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物业员工承诺书（精选19篇）篇一
我们承诺：
一、积极参加公司党支部的争先创优活动。
二、加强政治和业务知识的学习，遵纪守法、爱岗敬业、遵守社会公德。
三、认真完成所辖区域内供电设备的保养维修及巡检工作。
四、对巡检过程中发现的安全隐患，及时向站长汇报。
五、确保管辖小区供电正常。
六、认真做好服务区域的维修工作。
七、认真做好领导交给的各项工作任务。
承诺人。
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物业员工承诺书（精选19篇）篇二
本人作为中山川强五金制品有限公司的员工，为保障自身及他人的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，本人郑重承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：
1、服从公司生产指挥，认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，遵守各项安全生产制度和规定，做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。
2、严格按照公司关于本岗位的《岗位职责》进行作业，做到不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，抵制违章指挥，纠正违章行为。
3、保持工作现场规范化、标准化。
4、按规定着装上岗，穿戴好劳动防护用品，严格遵守防火防爆、车辆安全等相关规定。
5、主动接受安全教育培训和考核，熟悉本岗位安全操作规程，掌握本岗位安全技能，懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法，做到持证上岗，会报警，会自救、互救，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和事故逃生线路。
6、积极参与事故隐患检查和整改工作，在工作中发现事故隐患或者其他危险因素，立即向上报告进行解决。
7、发现生产安全事故时，及时向上报告，积极参与本单位的事故应急救援工作，在救援中服从上级的指挥。
8、忠于职守，严格履行本岗位的安全生产责任，落实“一岗一责制”。
9、驾驶机动车必须做到持有有效驾驶证，不开病车，不超速行驶，遵守交通规章，骑电动车和摩托车的必须正确佩戴安全帽。
10、积极参与公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。如违反以上条款项，而造成事故等，本人愿意承担一切后果及损失，此协议书一式俩份，自签定日即时生效，一份公司存档，一份员工留存。公司盖章：
物业员工承诺书（精选19篇）篇三
我们承诺：
一、用积极的心态和行动参与“争先创优”活动。与同事比思想，与从事相同岗位的同事比业务，与过去的自己比进步。
二、加强学习，强化素质。不断提高业务水平，能够胜任本职；不断提高个人休养，诚诚恳恳做事，实实在在为人；不断提高党的觉悟，牢固树立我劳动、我奉献、我快乐的思想，工作高标准，生活低要求。
三、维护团结，和谐共事。不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，不利于党形象的言论坚决抵制，和睦共事，相互支持。
四、坚决贯彻执行物业小区的工作方针、决策、计划和各项指令。
五、负责调动本处员工工作积极性，提高员工业务素质，坚持“业主至上、服务第一”的宗旨，检查督促各岗位员工认真履行职责。
六、保持与居委会，派出所等相关部门的良好关系，配合有关部门抓好安全防范工作。
七、认真做好领导交给的各项工作任务。
承诺人：
日期：
物业员工承诺书（精选19篇）篇四
本人承诺：在工程建设过程中认真履行下列职责，并承担相应安全生产责任。
1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”，认真贯彻落实安全生产的方针政策和法律法规，严格履行建设单位安全生产职责，规范建设行为，全面加强安全管理，提高安全管理水平。
2、履行法定基本建设程序。及时办理项目选址、用地规划许可、建设工程规划许可、项目施工图审查和备案、质量安全监督、合同备案、开工安全生产条件审查等手续，领取施工许可证（含依法分项发包工程）后方开工建设。
3、依法发包。遵守有关工程发包、招投标的法律法规及规定，将工程发包给具有相应资质等级及具备安全生产条件的施工、监理等单位，对规定必须招标的工程项目严格依法依规进行招标，不将建设工程肢解发包，不强迫承包方以低于成本价竞标。工程中标后严格执行合同约定。对有依法分项发包的工程，及时办理安全监督手续。
4、委派建设单位代表严格落实建设方项目安全生产管理责任。
5、不对勘察、设计、施工、工程监理等单位提出不符合建设工程安全生产法律、法规和强制性标准规定的要求，不随意压缩合同约定的工期。
6、依法确定建设工程安全作业环境及安全施工措施所需费用，并保证资金按照合同足额支付、落实。
7、不明示或者暗示施工单位购买、租赁、使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件、消防设施和器材。
8、法律法规及标准规范规定的其他安全责任。
注：本承诺书一式二份，一份在办理安全监督手续时，报安全监督机构备案；一份由建设单位收集管理。
xxx。
20xx年x月x日。
物业员工承诺书（精选19篇）篇五
我们承诺：
一、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策以及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。
二、贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设中起先锋模范作用。
三、坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。
四、自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务。
五、维护党的团结和统一，对党忠实老实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。
六、负责管理处的全面领导与管理工作，制定工作目标、工作计划并组织实施；
七、切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误、坚决同消极腐败现象做斗争。
八、发扬社会主义新风尚，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。
九、作为物业公司负责人，我认真履行工作职责，积极承担工作任务，对照相关标准严以律己，完成领导交给的各项工作任务。
物业员工承诺书（精选19篇）篇六
本人是（部、中心）员工，为预防安全生产责任事故及治安案件的发生，确保自身、他人的生命和财产安全不受侵犯，本人郑重承诺，在今后的工作中认真履行以下职责和义务：
1.严格遵守国家的安全生产法律、法规和公司的安全生产规章制度以及操作规程，正确使用劳动防护用品。
2.积极参加本部门组织的安全生产教育培训活动，不断提升自我的安全保护意识和安全生产技能，增强应急处理各类突发事件的能力。
3.充分认识本岗位的风险，外出时，关好门窗、关闭气源和电源，并熟练掌握各种消防器材的使用和逃生自救的方法。
4.严格执行作业许可证管理规定，对重点部位动火、动焊和高空作业时，按规定、按程序办理作业许可证，不无证作业。
5.拒绝冒险作业或违章指挥，对违反安全生产法律、法规及危害员工生命安全、身体健康的行为坚决予以制止；对发现的隐患或其它不安定因素，立即向现场安全生产管理人员及单位负责人报告，并积极协助处理。
6.不涉及黄、赌、毒等违法犯罪活动，不参与其它邪教组织。
7.严格执行省公司对现金、票据及有价证劵的管理规定，保证不发生丢失、被盗、被抢的安全事故。
8.自觉遵守交通安全法规，不无证驾驶、不酒后开车、不开病车、不超速行驶，骑电动车和摩托车时，正确佩戴安全头盔。
9.忠于职守，严格履行本岗位的安全生产责任，落实“一岗一责”制。
10.积极参与公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。
承诺人：单位（部门）。
负责人：
单位（部门）盖章：
日期：
物业员工承诺书（精选19篇）篇七
我们承诺：
一、积极参加公司党支部的争先创优活动。
二、加强政治和业务知识的学习，遵纪守法、爱岗敬业、遵守社会公德。
三、认真完成所辖区域内供电设备的保养维修及巡检工作。
四、对巡检过程中发现的安全隐患，及时向站长汇报。
五、确保管辖小区供电正常。
六、认真做好服务区域的维修工作。
七、认真做好领导交给的各项工作任务。
承诺人。
物业员工承诺书（精选19篇）篇八
_________工商行政管理局：
兹证明________同志具备完全民事行为能力，经正式任命(选举、聘任)拟在。
_____________担任________职务，根据章程代表企业法人行使职权。该同志不是(是)党史和国家机关、事业单位、社会团体干部(退离休干部)兼任职。
兼任其他职务情况：_________________________________________________特此证明。
致：贵州省住房和城乡建设厅。
我张三系×××××公司的法定代表人，现承诺，在入黔从事相关业务时，根据项目特点和要求，确保备案核验表中提交的相关专业人员到位履职并按照国家及当地政策法规开展相关业务。我方保证上述信息的真实和准确。
特此承诺。
单位名称：×××××公司。
法定代表人：
文档为doc格式。
物业员工承诺书（精选19篇）篇九
按照宾馆经营及安全管理工作要求，本人作出以下承诺：
一、本人已接受过安全教育培训，能够认真执行“安全第一、预防为主、防范结合、综合治理”的安全方针，遵守宾馆各项安全管理制度和规定，能做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害。
二、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，抵制违章管理，杜绝“三违”行为。
三、主动接受各种安全教育培训和部门安全管理制度。
四、严格执行安全操作规程和行业作业安全管理规定。
五、值班期间对所属区域的电路、烟火、可疑情况等进行不定时巡回检查。切实做好防火、防盗、防自燃事故的“三防”工作，全心全意保护宾客生命财产及人身安全，做好值班期间的安全防范工作。如若值班期间因本人疏于防范，导致以上不安全事故发生，本人愿意承担一切责任。
六、在接待联络及引领客人洗浴、就餐、住宿时，严格遵守保密原则，不该说的不说，并提醒岗位员工做好客人信息的保密工作。
七、严格遵守防火、防爆、禁烟禁火、交通安全等制度。
八、会报警、会自救、会互救、会使用灭火器、消防栓等安全预防设施。
九、严格执行各项食品、用品卫生制度，禁止过期或变质的商品和客用品流入客房，对接待水果反复清洗干净以防残留物中毒。
十、按规定程序进行操作，防止意外事故发生（如擦玻璃、高空操作、清扫卫生间、卫生间隔断玻璃擦拭等），如果不按规定程序操作而造成人身伤害，由我本人承担一切安全责任。
十一、严格遵守宾馆和部门对于水、电的管理细则，值班期间遵守操作流程，下班时做到及时检查，消除各种安全隐患，保证安全工作有序进行。
十二、遵守各项安全规定和操作流程，做到用火不离人，人离火灭。
十三、不在宾馆内打架、斗殴、争吵，如发生上述行为，本人愿意接受宾馆和部门的一切处理决定。
十四、在下班期间如发生与工作无关的事故，本人愿意承担一切后果。
我已经接受了宾馆和部门的安全培训，完全理解了宾馆的基本安全规定，并承诺严格遵守，如果违反以上规定自愿接受处罚，由此造成的不安全事故，本人愿意承担一切责任，造成严重后果的，本人愿意承担一切民事及刑事责任。
物业员工承诺书（精选19篇）篇十
本人作为中山川强五金制品有限公司的员工，为保障自身及他人的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，本人郑重承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：
1、服从公司生产指挥，认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，遵守各项安全生产制度和规定，做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。
2、严格按照公司关于本岗位的《岗位职责》进行作业，做到不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，抵制违章指挥，纠正违章行为。
3、保持工作现场规范化、标准化。
4、按规定着装上岗，穿戴好劳动防护用品，严格遵守防火防爆、车辆安全等相关规定。
5、主动接受安全教育培训和考核，熟悉本岗位安全操作规程，掌握本岗位安全技能，懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法，做到持证上岗，会报警，会自救、互救，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和事故逃生线路。
xxx。
20xx年x月x日。
物业员工承诺书（精选19篇）篇十一
本物业公司在年月日内完成如下工作：
1幸福城小区（二期）路面铺平，并符合规划设计要求。
2幸福城小区（二期）绿化，并符合规划设计时的绿化率。
3幸福城小区（二期）单元门禁（包括调试和使用）和大门可以正常使用（人和车都可以通过）。
4小区的健身器材和休闲长廊可以正常使用。
5幸福城小区（二期）内摄像监控点全面并符合弱电监控图纸要求。6楼外墙体楼缝、楼梯走廊卫生及小广告、保安素质提升及文明用语、园区内的其他安装、维修、保养和人员的教育提升等诸多问题，物业公司欲予完成。
7其他事项：
之后再年月日收取二期业主物业费用。
若在年月日没有完成相关事项或园区没有达到1.2元/平方米的物业管理标准。业主有权不交物业费用或物业可从第三方（政府等）、业主组成联合听证，重新评估定价。业主再欲予缴纳物业费用。
若在年月日没有完成相关事项或园区没有达到1.2元/平方米的物业管理标准。业主有权不交物业费用并且有权罢免物业公司。由业主组成业主委员会，重新聘请新的物业公司。
以上。
xxx务有限公司。
（公章）。
法人：业主代表：
物业员工承诺书（精选19篇）篇十二
一、甲、乙方于装修设计、施工过程中保证不破坏异产毗邻房产、小区公众、发展商、丙方的权益，否则，须无条件恢复原状，并对被侵权者做出赔偿。
二、甲、乙方保证施工单位所有进场施工人员，必须为无犯罪记录且证件齐全的守法公民。
三、甲、乙方承诺遵守逸彩庭园《管理公约》、《业主/住用户手册》、《装修指南》所有关于逸彩庭园管理的规则，如有违反，愿承担丙方根据上述公众资料索取的赔偿责任。
四、甲、乙方承诺严格按照丙方审批意见进行装修施工，否则丙方可采取任何措施制止非批装修项目继续施工并保留追究甲、乙方此行为造成的任何损害。
五、甲方担保乙方为有合法经营、证照齐全的法人单位。
六、甲方承诺在装修期间为名下物业购买财产一切险、第三者责任险或承担一切在装修过程中产生的各种损失。
七、甲方须监督乙方在装修房间内配备灭火器(每户至少2支灭火器)及其它消防用具，做防火措施，否则，甲方不予乙方人员进场施工。乙方人员不可违章用火，否则发生火情，乙方承担全部责任，甲方付连带责任。
八、乙方承诺装修施工时间为周一至周五8:30-12:00、14:00-19:00、周六10:00-20:00，其余时段不进行施工。否则，甲方可采取一切必要措施。
九、乙方进入小区进行装修施工，愿遵照规定办理装修申报等手续，并交纳押金、装修垃圾清运费等费用，否则丙方有权不予乙方人员进场。
十、乙方承诺必须保持小区内公共场所，包括楼梯、公共墙面、地面的清洁，不得将污水、 建筑废料等倒在公共区域内，否则应无条件立即予以恢复并愿接受甲方追索赔偿金的处理。装修垃圾不得随意抛弃，须由人力搬运至管理处指定地点（不得聘用外来无证人员进行搬运）。
十一、 乙方人员不可侵扰其他单位人员工作，不可在小区公共区域、楼道里闲逛，不可在装修单位所在楼层以外地方停留。否则,丙方有权没收该人员出入证并作出相应处理。
十二、 乙方人员应保持楼宇设施的完整与美观，不得拆卸、破坏各类公共设施。否则，乙方无条件恢复原状并按30元/处接受丙方因增加管理工作量而索取的赔偿。
十三、 乙方人员不准在小区内过夜、住宿、开火煮食或进行一切非法活动。乙方人员因特殊情况确须留守过夜的应事先征得管理处同意，否则，丙方按50元/人次追究乙方管理责任。
十四、 乙方施工人员须服从管理处工作人员的管理，如双方对某些事情的处理方式存在争议，须在无条件立即停工的情况下由施工负责人与管理处协商解决。否则，甲方有权采取一切认为必要的措施。
十五、 装修期间，乙方人员发生任何安全事故及刑事责任由乙方承担。
十六、 丙方工作有权在装修施工过程中的任何时间对装修户施工情况进行检查，并依照xx逸彩庭园《管理公约》、《业户手册》、《在装修指南》实施管理行为。
十七、 本承诺书自任何一方签字之日起对签字方生效。
甲方：
法定代表人：
签署日期：二零零 年月日
乙方：
丙方：广州xx物业管理有限公司 xx逸彩庭园管理处 xxxx
装修/表格二
签约代表人：
签署日期：xxx
年月日
签署日期：xxx年月日
物业员工承诺书（精选19篇）篇十三
本人为小区栋单元楼号的.业主，已于年月日在客户中心办理房屋装饰装修审核手续，为维护业主的公共利益和安全，对房屋装饰装修工程承诺如下:。
一、确认物业服务中心已履行对房屋装饰装修禁止行为和注意事项的告知义务。
二、自觉遵守国家建设部110号令（住宅室内装饰装修管理办法）。
三、在房屋装饰装修过程中如需拆改、搭建等，必须获得相关部门批复后方能施工，否则由本人承担全部责任。
承诺人（签章）。
物业员工承诺书（精选19篇）篇十四
四、虚心学习，不断提高工作服务水平。日保洁，周清理，做到随赃随洁，保质保量完成每日工作量，注意工具摆放适当，适量合理使用保洁耗材，保持最佳工作状态。
七、自觉参加业务培训，持续改进，发扬勤劳、实干、价值精神，注重改善提高专业服务质量。
八、有令则行，有禁则止，该做的做好，不该做的不做，工作时不擅自离岗，不扎堆聊天，不代人打卡，主动接受安保人员安检，不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间，下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门，自觉维护安众保洁良好形象。
十、节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。
十一、如有违纪，接受处罚。
承诺人（签）：
20xx年xx月xx日
物业员工承诺书（精选19篇）篇十五
1、公司证照手续齐全，严格遵守和执行《物业管理条例》等相关法律法规的规定。
2、配合完善廉租房的相关验收手续，与住建部门和业主鉴订相关托管、服务协议等。
3、有专职的管理人员、卫生保洁人员、设施维修人员。
4、按照管理方案，出台相关规章制度，建立档案管理制度。
5、保安值勤巡逻须佩带相关标志、行为规范、服务热情。
6、公示值班电话，业主有求必应，按照协议相关约定，解决维修等相关事宜。
7、按有关规定公布物业服务费收支情况。
8、公布本年度物业维修情况，并向业主征求相关服务意见等。
1、对房屋共用部位、公用设施设备进行日常管理和维修养护，建立检修记录和档案等。
2、房屋属于小修范围的，及时组织修复，属于大、中修范围的，及时制定维修计划，向住建局申请专项维修资金，并通报该小区业主管委会。
3、根据住宅装修管理办法(住建部20xx第110号)，建立和完善装修管理制度。装修前需提供装修申请和装修方案，由物业公司告之装饰装修的禁止行为和注意事项。发现问题，及时制止并上报主管部门。
4、对违反规划乱搭乱建的擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并予公布和上级不、主管部门。
1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护，确保共用设施设备的正常运转。
2、共用设施设备属于小修范围的，及时组织修复。属于大、中修范围或需更新改造的，及时制定维修计划，向住建局申请维修或改造，并向小区业主大会通报。
3、消防设施设备完好，可随时启动，消防通道的畅通。
4、确保楼道路灯完好率不低于90%。
5、不定期检查供水排污系统设施，避免因漏水等情况的发生。
1、属于业主专有部位和设施，需要维修时，采取无偿服务和有偿服务相结合的方式，如室内外用电供水设施需更换修复时，业主购买材料配件，物业公司出人出技术协助维修，可适当收取手续费(或免费)等。
2、业主与业主之间出现因专用和设施发生矛盾和纠纷时，公司及时派员调解。
1、小区24小时值勤，建立巡查制度。
2、车辆停放有序。
3、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时报告有关部门，并协助采取相应措施。
4、调解小区发生的一切矛盾纠纷，配合有关部门处理相关问题。
1、小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1-2次。
2、小区公共场所每日清扫1-2次，楼道每日清扫1次，楼道玻璃窗保持干净，路灯处无蜘蛛网。
3、保持排污管道常年畅通，如有堵塞及时清掏，化粪池每年检查并清掏1次。
4、保持共用楼梯护栏清洁，地面干净，绿化带内无纸屑垃圾等。
1、对草坪、花卉、树木定期进行修剪、养护。
2、定期清除绿化杂草、杂物。
3、预防花草、树木病虫害。
保证人：xxx
20xx年x月xx日
物业员工承诺书（精选19篇）篇十六
根据《中华人民共和国消防法》，中华人民共和国公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合我单位实际，签订本消防安全责任书。
一、认真执行有关消防法规，贯彻“预防为主、防消结合”的方针，以“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”为警示，实行防火安全责任制。
二、每个商铺使用人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何部门、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。本公司将定期组织检验、维修消防设施和器材，确保完好有效。
三、各商铺经营者要建立内部防火安全规章制度。对生产、储存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蚀、放射性等化学危险物品的场所要落实各项防火安全措施，配置相应的灭火器材装备，要指定熟悉各种物品性能、由掌握防火灭火知识的人员负责管理。
四、商铺使用人要自觉接受本公司的管理，落实安全防火工作。
五、商铺使用人要本商铺的消防安全工作负有全部责任，并制定相关措施，确保消防安全。
六、每日商铺经营结束前应有专人检查安全，做到断水、电、关窗门;各种用电设备、仪器必须保证正常运行，严禁超负荷运行，严禁设备、仪器带病作业。
七、安装和修理用电设备应由电工或专业人员进行操作。室内电路不准变动，因工作必须变动时，要经物业处工程部批准。
八、未经本公司同意，不准使用大功率电器，不准私拉电线，以防火灾。
九、商铺使用人不得超过原设计装表容量和擅自用电。
十、对临时有用火要求的，须报物业服务中心安保批准，在有一定防范措施的情况下，开具《动火证》后方可使用。
十一、使用易燃易爆及其他危险品时，必须提前向物业服务中心安保部申报备案，不经批准，禁止使用和存放。
十二、商铺使用人应根据自身实际情况配备足够的消防器材，消防器材要安置在指定地点，不准随意移动或作其他使用，不准在消防器材附近堆放任何物品。
十三、商铺使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。
十四、改造、装修，凡涉及变动用电、用水管线的，或安装新路线的，应
事先向物业处申请，并提供改造、装修的线路布置图，以备日后检查、维修。十五、凡违反本规定而引起火灾或其他事故，由肇事人负责全部刑事责任及经济损失。
十六、根据实际需要，物业服务中心安保部将对本《消防安全责任书》做进一步修改或补充。
十七、物业服务中心安保部在巡检过程中发现的问题，第一次将以《整改通知书》的形式要求整改并给予期限，若到期未整改第二次将进行罚款500元的处理，不交罚款第三次将以书面的形式上报新市区公安消防大队进行处理。十八、此责任书一式三份，商铺使用人一份，物业服务中心一份，存档一份。
十九、本责任书自签订之日起生效。
甲方：乙方：
（签章） （签章）
安全负责人：安全负责人：
年 月 日 年 月日
物业员工承诺书（精选19篇）篇十七
为贯彻落实住建局党委的工作要求，切实通过“学整树”活动的深入开展，不断提高行政效能和公共服务水平，优化经济发展环境，规范物业行业市场，构建和谐社会，提升城市品位，树立开封市物业管理中心的良好形象，把开封市物业管理中心建设成一支作风过硬，业务精湛，深受广大群众和社会依靠、信赖的队伍，经中心党支部研究决定，向社会公开服务承诺和整改承诺如下：
（一）积极宣传《住宅专项维修资金管理办法》、《开封市物业管理办法》等一切有关法律法规政策，工作中严格执法、依法行事，认真执行各项管理制度和各项工作流程。
（二）转变工作作风，严守工作纪律。工作期间遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请；虚心接收各方意见和批评，自觉接受社会各界的意见和监督。
（三）热情接待来中心办事的业主和物业服务企业及开发企业，全体工作人员一律不准以不知道、不清楚、不归我管、我有事为由推脱责任。工作期间自觉使用文明用语，上岗着装整齐，举止得体，做到文明礼貌。
（四）实行三项承诺制度：“优质、提效、便民”的服务理念，严格实行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”。
（五）严格贯彻执行开封市委、市政府办公室《关于“打好五大攻坚战，实现五个翻番促进开封快速崛起”效能问责办法》及有关规章制度和工作纪律；抓好党员干部的党风廉政建设工作，落实党风廉政建设责任制，增强惩防体系建设的有效性。
（六）完善政务公开。利用各种信息载体，公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果；凡是与群众利益相关的事项，一律按规定向社会和群众公开。
（七）认真学习政治理论和业务知识，全力打造一支综合素质过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。
（八）认真受理投诉，对上门投诉、电话信函投诉、网络投诉及咨询，处理率达到100%，及时为群众排忧解难，做到有诉必查，有查必果。
（九）加强物业市场的管理。加强对物业行业的监管力度，规范物业企业市场行为；对物业服务企业实施动态考核，积极推进我市物业行业工作健康发展。
（十）加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作。严格按照有关法律法规规定，做好住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作，保障广大业主的合法权益。
以上服务承诺期为xx年全年，开封市物业管理中心“学整树”活动办公室对承诺内容实施情况进行全程督查，及时纠正工作中的失误、偏差、不足，严格落实奖惩，对没有落实好承诺的科室及科室负责人员追究相应责任。
（一）加强物业管理中心干部作风建设
整改目标：牢固树立勤政为民，服务人民的思想和求真务实的工作作风，提高全体干部职工政治素质和业务能力。整改措施：一是加强政治理论学习和业务知识学习，完善各项学习制度，扎实开展各项学习教育活动，全面提高干部职工队伍的政治素质和业务水平。二是加强作风建设，严格执行首问负责制，完善奖惩和激励机制及效能考核办法；三是加强党风廉政建设，严格执行各项制度，建立惩治和防腐体系建设，多形式开展党风廉政警示教育，增强干部队伍的拒腐防变能力。
（二）加大宣传力度，提高广大业主的思想认识
整改目标：充分发挥宣传工作的职能作用，大力宣传有关法律法规政策，不断提高广大业主的思想认识。
整改措施：利用新闻刊物、电视台、局网站、宣传栏、发宣传册等形式大力宣传有关法律法规政策；加强各类宣传阵地建设，逐步形成宣传阵地网络。
（三）投诉案件处理工作
整改目标：及时准确利用有关法律法规处理各种相关投诉案件，及时率、满意率达到100%。
整改措施：加强业务学习，掌握各项相关法律法规政策，总结出一套处理问题的技巧，对各种相关投诉能依据法律法规政策及时妥善处理。
（四）加大物业管理行业市场违规行为稽查处理力度整改目标：掌握各项有关法律法规政策，依据相关法律法规政策处理物业管理行业市场出现的违规行为，推进物业管理行业的健康发展。
整改措施：加强业务学习，掌握各项有关法律法规政策，不断探索和总结处理问题的办法和经验，对物业管理行业出现的各种违规现象都能依据法律法规政策及时妥善处理。
（五）严格物业管理，加大监管力度，规范物业服务企业行为
整改措施：完善各项有关法律法规政策，处理物业市场存在问题时有章可循、有法可依；建立长效的监管机制，对物业服务企业资质实施动态考核；加大物业培训工作力度，提高从事物业服务人员的自身素质，树立良好的服务意识。
（六）加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作，保障业主的合法权益
整改目标：加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作，保障业主的合法权益和生活环境、生活质量，构建和谐社会，不断提高城市品位。
整改措施：加大业务学习，掌握有关法律法规政策；探索新的工作方法和措施；严格按有关政策要求开展工作。
（七）政务公开制度化
建立责任机制。中心公开工作领导小组负责组织协调中心党务、政务公开工作，中心综合科是中心党务、政务公开责任主体，党政主要负责人是党务、政务公开的第一责任人。责任主体和责任人要认真履行职责，把责任项目落到实处，同时建立健全推进和保障党务、政务公开的长效机制。
物业员工承诺书（精选19篇）篇十八
尊敬的xx房地产公司领导：
为确保本公司物业管理体系及其所有工作和活动符合国家相关法律法规的要求，优质、高效的完成贵公司委托的物业管理服务工作，与贵公司共同打造珠江御景湾高品质楼盘，本人（xx物业法定代表人兼总经理）携全体员工及职工向贵公司慎重承诺如下：
2、保证贵公司各部门对本公司物业管理服务工作的较严重问题的有效投诉一年累计不超过三次。
3、保证贵公司接到业主对本公司物业管理服务工作的较严重问题的有效投诉一年累计不超过三次。
4、服务综合满意率达90%以上、零修急修及时率达98%以上、有效投诉处理100%、物业管理人员持证上岗率达80%以上。
5、保证不出现媒体、政府机关及相关组织对本公司物业管理服务工作的批评及处罚。
6、保证在 年使珠江御景湾成为"全国城市物业管理优秀住宅小区"。
7、保证在交房入伙二年后，物业公司自负盈亏，不再需要xx集团补贴。
特此承诺！
广州xx物业管理有限公司
总经理：
物业员工承诺书（精选19篇）篇十九
尊敬的业主阁下：
您好！为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境，贵阳贵安宝恒物业管理有限公司将珍重您的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持！我公司全体员工现向贵院做出如下承诺：
客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主提供人性化优质服务；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主提供最满意的服务。
工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
火情都能有效控制和处理；及时的.检查巡视，做到确保企业自身和业主的安全。
保洁服务做到整洁流程化所有保洁人员必须接受专业培训后上岗，对地面、墙面、窗台、走道、病房、外围、绿化带等所有区域进行常规保洁外，并制作保洁流程图，严格按照保洁流程作业，并定期对院内进行消杀工作。
其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种延伸服务，旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有要求于公司，都会得到满意的答复。真正体现具有宝恒特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
管理处值班时间：08:00---20:00。
秩序部值班时间：00:00---24:00。
工程部值班时间：00:00---24:00。
保洁部值班时间：00:00---24:00。
服务热线：66666666（白天）88888888（晚上）。
管理投诉电话：
管理处办公地址：
贵州贵安宝恒物业管理有限公司20xx年月日。