依法规范经营承诺书（专业17篇）

三、发挥协护税作用，积极参加税法义务宣传活动，主动配 合地税机关维护税收秩序，坚决抵制偷税逃税行为，积极检举税 收违法行为，发挥社会监督作用，共同创造良好的税收环境。

七、积极献计献策，关心地税建设。对地税机关如何提高业 务素质，培养过硬作风，增强服务技能，廉洁自律执法等情况， 提出好的意见、建议。 冰雪消融，芳草又绿。伴随着春天的脚步，滨湖区的经济发 展呈现出勃勃生机。让我们广大纳税人携手并肩，依法诚信纳税， 为构建和谐滨湖，为滨湖的美好明天做出应有的贡献！

承诺人： 所在单位： 日期：

联系电话：

我们是遂宁市国家税务局、遂宁市地方税务局联合评定的2015-2011年度纳税信用a级企业。为塑造“文明守信、诚信遂宁”的良好形象，进一步推进税收信用体系建设，值此第21个全国税收宣传月蓬勃开展之际， 2015-2011年度全市纳税信用a级企业向市委、市政府和全市人民作出以下郑重承诺：

，勇当经济发展的“领头羊”和“排头兵”，努力为社会提供更多就业岗位，创造更大税收源泉。

，认真履行纳税义务和社会责任，决不弄虚作假，坚决抵制和杜绝偷税、骗税等各种违法行为。

，自觉加强法律法规学习，提高税法遵从度，做“依法诚信纳税，共建和谐社会”的表率。

依法诚信纳税是衡量纳税人商业信誉、个人道德水准和遵守市场规则的重要尺度，也是纳税人自身最好的形象宣传。广大纳税人朋友，让我们积极行动起来，以坚持依法诚信纳税的`具体行动，来回报各级领导、有关部门和社会各界的大力支持，为推进“三个加快”、建设“四个遂宁”作出新的更大贡献！

各位领导、同志们：

依法诚信纳税是每一个公民应尽的义务，我们在此郑重承诺：

一、自觉遵守社会主义市场经济体制下的竞争规则，坚持守法经营，创造健康有序地发展环境；严格遵守财务核算制度、会计准则，真实准确核算经营成果，依法履行纳税义务，保证依法诚信纳税。

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二、认真学习并严格遵守税收法律、法规及政策，积极参加各种培训会，主动通过地税机关提供的各种渠道了解税收动态和税法知识，按时进行纳税申报，及时足额缴纳税款，不偷税，不逃税，不骗税，不抗税，做依法诚信纳税的带头人。

三、发挥协税护税作用，积极参加各项税法宣传活动，主动配合税务机关维护税收秩序，坚决抵制偷税逃税行为，积极检举税收违法行为，发挥社会监督作用，共同创造良好的税收环境。

四、依法接受和积极协助地税机关监督检查，主动接受社会各界对我们依法纳税情况的监督。

五、积极献计献策，关心税务机关建设。对税务机关如何提高业务素质，培养过硬作风，增强服务技能，廉洁自律执法等情况提出好意见好建议。

最后，愿诚信经营风行天下！愿诚信纳税深入人心！依法诚信纳税，共建美好家园，从我做起、从现在做起，！

诚信是中华民族的传统美德，是社会发展的基石。

为配合北京市社会信用体系建设，加强企业自律，逐步建立企业诚信经营长效机制，营造良好的市场环境，我单位自愿参加《北京企业诚信经营承诺》活动，并公开向社会承诺：

一、“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，让诚信经营成为全体员工的共同理念和行为准则。

二、严格执行国家有关的法律法规，依法经营，自觉维护首都市场经营活动正常秩序，不违背社会公德，不生产销售假冒伪劣商品。

三、遵循公平、公开、公正的竞争原则，与同行保持良好的竞争与合作，不搞不正当竞争。

四、严格履行承诺，信守合同，不欺诈、哄骗和损害消费者与用户利益。

五、坚持以人为本，不断完善服务体系，及时合理地解决消费者与用户的投诉。

六、加强企业管理，做好教育培训工作，培育诚信经营和积极向上的企业文化。

七、依法纳税，自觉参加各类公益活动，积极承担社会责任。

八、自愿接受社会各界对本单位经营活动的监督。

承诺单位（加盖公章）：

代表人签字：

年 月 日

各位领导、同志们：

依法诚信纳税是每一个公民应尽的义务，我们在此郑重承诺：

一、自觉遵守社会主义市场经济体制下的竞争规则，坚持守法经营，创造健康有序地发展环境；严格遵守财务核算制度、会计准则，真实准确核算经营成果，依法履行纳税义务，保证依法诚信纳税。

· 

二、认真学习并严格遵守税收法律、法规及政策，积极参加各种培训会，主动通过地税机关提供的各种渠道了解税收动态和税法知识，按时进行纳税申报，及时足额缴纳税款，不偷税，不逃税，不骗税，不抗税，做依法诚信纳税的带头人。

三、发挥协税护税作用，积极参加各项税法宣传活动，主动配合税务机关维护税收秩序，坚决抵制偷税逃税行为，积极检举税收违法行为，发挥社会监督作用，共同创造良好的税收环境。

四、依法接受和积极协助地税机关监督检查，主动接受社会各界对我们依法纳税情况的监督。

五、积极献计献策，关心税务机关建设。对税务机关如何提高业务素质，培养过硬作风，增强服务技能，廉洁自律执法等情况提出好意见好建议。

最后，愿诚信经营风行天下！愿诚信纳税深入人心！依法诚信纳税，共建美好家园，从我做起、从现在做起，！

各位领导、同志们：

依法纳税是每一个企业和公民应尽的义务，值此第十七个全国税收宣传月来临之际，本纳税人郑重承诺：

一、自觉遵守社会主义市场经济体制下的竞争规则，坚持守法经营，保证企业在法制建设的良好空间内健康有序发展；严格遵守企业财会制度、会计准则、真实准确核算企业经营成果，依法履行纳税义务，保证依法诚信纳税。

二、认真学习并严格遵守税收法律、法规及政策，按时参加税法通报会，主动通过地税机关提供的各种渠道了解税收动态和税法知识，按时进行纳税申报，及时足额缴纳税款，不偷税，不逃税，不骗税，不抗税，做依法诚信纳税的带头人。

三、发挥协护税作用，积极参加税法义务宣传活动，主动配合地税机关维护税收秩序，坚决抵制偷税逃税行为，积极检举税收违法行为，发挥社会监督作用，共同创造良好的税收环境。

四、认真履行代扣代缴义务，做好企业员工个人所得税全员全额明细申报工作，自觉遵守并督促年所得 12 万元以上纳税人自行纳税申报。

五、依法接受和积极协助地税机关监督检查，主动接受社会各界对我们依法纳税情况的监督。

六、协助搞好廉政建设，配合地税干部认真执行《国家税务总局关于税务人员廉洁自律15个不准》《无锡市地税系统廉洁自律六项禁令》，不邀请地税干部参加旅游、不宴请地税干部、不向地税干部赠送礼金、礼券等有价证券。

七、积极献计献策，关心地税建设。对地税机关如何提高业务素质，培养过硬作风，增强服务技能，廉洁自律执法等情况，提出好的意见、建议。

冰雪消融，芳草又绿。伴随着春天的脚步，滨湖区的经济发展呈现出勃勃生机。让我们广大纳税人携手并肩，依法诚信纳税，为构建和谐滨湖，为滨湖的美好明天做出应有的贡献！

承诺人： 联系电话：

所在单位：

日期：

本公司坚持诚信经营，依法纳税。

根据《中华人民共和国税收征收管理法》第25条“纳税人必须依照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的申报期限、申报内容如实办理纳税申报，报送纳税申报表、财务会计报表以及税务机关根据实际需要要求纳税人报送的其他纳税资料。扣缴义务人必须依照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的申报期限、申报内容如实报送代扣代缴、代收代缴税款报告表以及税务机关根据实际需要要求扣缴义务人报送的其他有关资料。”和第56条“纳税人、扣缴义务人必须接受税务机关依法进行的税务检查，如实反映情况，提供有关资料，不得拒绝、隐瞒。”之规定，我公司郑重承诺如下： 我公司在房地产开发经营活动中坚持依法纳税，所填写的房地产开发项目住宅类销售明细表、房地产开发项目商铺类销售明细表、房地产开发项目车库、储藏室、地下室类销售明细表以及所提供的全部建筑施工合同均真实、合法、有效，我公司对以上资料的真实性和合法性承担责任。如有不实，我公司愿意接受相关法律法规的处理。

年 月 日 附：《中华人民共和国刑法》第201条：“纳税人采取欺骗、隐瞒手段进行虚假纳税申报或者不申报，逃避缴纳税款数额较大并且占应纳税额百分之十以上的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；数额巨大并且占应纳税额百分之三十以上的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。”

三、发挥协护税作用，积极参加税法义务宣传活动，主动配 合地税机关维护税收秩序，坚决抵制偷税逃税行为，积极检举税 收违法行为，发挥社会监督作用，共同创造良好的税收环境。

七、积极献计献策，关心地税建设。对地税机关如何提高业 务素质，培养过硬作风，增强服务技能，廉洁自律执法等情况， 提出好的意见、建议。 冰雪消融，芳草又绿。伴随着春天的脚步，滨湖区的经济发 展呈现出勃勃生机。让我们广大纳税人携手并肩，依法诚信纳税， 为构建和谐滨湖，为滨湖的美好明天做出应有的贡献！

承诺人： 所在单位： 日期：

联系电话：

我们是遂宁市国家税务局、遂宁市地方税务局联合评定的2015-2011年度纳税信用a级企业。为塑造“文明守信、诚信遂宁”的良好形象，进一步推进税收信用体系建设，值此第21个全国税收宣传月蓬勃开展之际， 2015-2011年度全市纳税信用a级企业向市委、市政府和全市人民作出以下郑重承诺：

，勇当经济发展的“领头羊”和“排头兵”，努力为社会提供更多就业岗位，创造更大税收源泉。

，认真履行纳税义务和社会责任，决不弄虚作假，坚决抵制和杜绝偷税、骗税等各种违法行为。

，自觉加强法律法规学习，提高税法遵从度，做“依法诚信纳税，共建和谐社会”的表率。

依法诚信纳税是衡量纳税人商业信誉、个人道德水准和遵守市场规则的重要尺度，也是纳税人自身最好的形象宣传。广大纳税人朋友，让我们积极行动起来，以坚持依法诚信纳税的具体行动，来回报各级领导、有关部门和社会各界的大力支持，为推进“三个加快”、建设“四个遂宁”作出新的更大贡献！

为自觉规范卷烟经营行为，共同维护好健康有序的烟草市场环境，本人就自身卷烟经营活动作出如下承诺：

1.严格遵守法律法规。严格遵守《中华人民共和国烟草专卖法》 、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》 、《四川省烟草专卖管理条例》 、《烟草专卖许可证管理办法》等法律、法规、规章的规定，自觉守法、规范、诚信经营。

2.规范经营行为。不经营假冒伪劣烟草制品、走私烟草制品、出口倒流国产烟草制品，不向未成年人售烟，自觉接受烟草专卖执法部门监督管理。

3.规范货源渠道。只在当地烟草专卖批发企业进货，自觉抵制外来非法卷烟，不使用其他经营户的账户订购卷烟，不从其他经营户处收购卷烟用于销售。

4.规范卷烟销售。一次性销售卷烟不超过50条，不将卷烟销售给不法烟贩或其他经营户，不为其他经营户或亲朋好友代销卷烟，不为其他经营户或烟贩代购卷烟，对于单笔销售10条卷烟以上的，自行登记购买人姓名、住址、电话及用途，确保不是用于销售。

5.规范证照使用。保证实际经营情况与烟草专卖零售许可证登记事项一致，不出租、出借、出让、伪造、变造、涂改烟草专卖零售许可证，将烟草专卖零售许可证、工商营业执照等规范悬挂在经营场所醒目位置。

6.及时变更登记。烟草专卖零售许可证登记事项发生变更或退出卷烟零售业务时，及时告知辖区烟草稽查中队，主动办理相关手续，保证未售完卷烟在烟草部门的监督指导下规范处理，不得向他人甩卖。

8.自觉抵制各类卷烟违法活动，发现违法行为及时拨打12313举报。

承诺人： 承诺时间：

为了认真贯彻执行《食品安全法》，维护食品流通安全，xx商贸有限责任公司xx分公司郑重承诺：

一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动，对社会和公众负责，诚信经营，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。

二、具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、包装、贮存等场地，符合下列要求：

（一）经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定距离；

（二）经营场所与个人生活空间分开；

（三）经营场所保持内部环境整洁。

三、具有与经营的食品品种、数量相适应的消毒、更-衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施，符合下列要求：

（一）设备及设施空间布局和操作流程设计合理；

（四）食品容器、工具和设备与个人生活用品严格分开。

四、执行从业人员健康管理制度。经营人员每年进行健康检查，取得健康证明后方从事食品经营活动。保持个人卫生，销售食品时洗净双手，穿戴清洁的工作衣、帽。

五、配备专职或者兼职的食品安全管理人员，制定保证食品安全的规章制度。被吊销食品生产、流通或者餐馆服务许可证的单位，其直接负责的主管人员自处罚决定之日起五年内不从事食品经营管理工作。

六、建立食品进货查验记录制度。采购食品时查验供货者的许可证和食品合格的证明文件，并如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。食品进货查验记录真实，保存期限不少于二年。在条件成熟时尽量使用电子方式记录台帐。

实行统一配送，由总公司统一查验供货的许可证和食品合格的证明文件，进行食品进货查验记录。

七、按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查货架及库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。

八、对于自检或行政部门公布的不合格食品，立即采取下架封存、停止销售等措施，通知相关生产经营者和消费者，记录停止经营和通知情况，并协助做好不合格食品的召回工作。

九、食品广告的内容真实合法，不含有虚假、夸大的内容，不涉及疾病预防、治疗功能。

十、经营预包装食品的，同时符合下列要求：

（一）按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求销售；

（二）进口预包装食品的包装上有中文标签、中文说明书，载明食品原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。

十一、经营散装食品的，同时符合下列要求：

十二、经营直接入口食品的，同时符合下列要求：

（二）有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料、餐具；

（三）使用无毒、清洁的售货工具；

（四）用水符合国家规定的生活饮用水卫生标准；

（五）使用的洗涤剂、消毒剂对人体安全、无害；

十三、经营食品贮存、运输和装卸业务的，同时符合下列要求：

（一）贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害，保持清洁；

（二）不将食品与有毒、有害物品一同贮存、运输和装卸。

十四、经营食品批发业务的`，同时符合下列要求：

（二）在条件允许情况下，设置食品检测室，配备专门的检测设备，有专职的检测人员，每天开展食品检测工作，并将检测结果在醒目位置公示。

十五、食品集中市场开办者、柜台出租者和展销会举办者，同时符合下列要求：

（二）发现食品经营者有违反相关法律规定的行为的，及时制止并立即报告工商部门。

十六、如有销售明知是不符合食品安全标准食品的行为，承诺赔偿消费者损失，并支付价款十倍的赔偿金。

十七、自觉接受群众监督。取得食品流通许可证后，将食品流通许可证正本悬挂在经营场所的显眼处。

十八、以上承诺如有违反，自愿接受工商部门按照法律法规规定给予的处罚。

承诺单位（盖章）：

承诺人（签名）：

日期：年 月日 

我公司郑重承诺：

一、严格执行《建筑法》、《招标投标法》等相关法律法规规章和政策规定，依法经营，公平竞争，自觉维护建筑市场秩序，保障政府投资工程建设廉洁、高效、优质、安全。

二、严格遵守《苏州市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法（试行）》。在工程建设活动中，诚实守信，严于律己，坚决杜绝严重不良行为。

承诺人单位地址： 苏州高新区塔园路369号 承诺人（法定代表人签字）：

2015年12 月 15日

1

作为“卷烟规范经营示范街”卷烟零售户，面向社会、面向消费者、面向烟草专卖等执法监督机关，在卷烟经营过程中郑重承诺：

1、严格遵守烟草法律法规，诚实守信，合法经营，自觉维护卷烟消费者的利益和维护烟草形象。本篇文章来自资料管理下载。做到证照齐全，亮证经营，文明经营，保持店面整洁。

2、不从河间烟草批发企业以外渠道购进卷烟，保证店内销售卷烟条打码与许可证编码相符，不售假冒商标卷烟、不售走私烟、不向未成年人售烟。

3、按统一零售指导价明码标价，卷烟标价签使用规范整洁，不低于零售指导价销售卷烟，高价位卷烟不超过限价标准，真诚对待消费者，搞好诚信服务。

4、积极协助河间烟草营销等服务人员，搞好新产品宣传推介、知名品牌培育，重点品牌忠实消费者的登记、发展等工作，及时收集和反馈市场等有关信息。

5、自觉接受烟草专卖执法部门的监督检查，服从执法部门的管理。

本人向社会作出守法经营承诺，并接受社会群众和广大消费者的监督，以上承诺如有违反，我经营的商店愿意接受烟草专卖行政主管部门的处理，直至取消卷烟经营资格。

零售户负责人签章：

201x年x月x日

为了进一步规范全市计划生育药械市场，配合执法部门整治计划生育药械生产、流通、使用宣传广告环节中存在的违法违规和成人“性用品”市场混乱无序等突出问题，切实维护群众身心健康，作为我县计划生育药械经营单位，现向社会郑重承诺：

1、严格遵守《药品管理法》、《人口与计划生育法》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规的规定，认真履行计划生育药械安全职责，自觉强化责任意识和自律意识。

2、保证《药品生产许可证》、《医疗器械生产企业许可证》、《药品经营许可证》等生产经营审批文件及工商执照齐全，无出租或允许他人挂靠经营等违法行为。

3、严格按照《药品经营质量管理规范》（gsp）、《药品生产质量管理规范》（gmp）的要求，进行生产经营活动。

发布虚假广告。

5、主动接受执法部门和社会各界的监督检查，及时提供相关资料。

6、违反上述承诺，愿接受相应处罚。

承诺经营单位（盖章）：

法人代表（签字）：

监督责任单位：

**食品药品监督管理局

**人口和计划生育局

2 年 月 日

为保证我公司车辆在道路旅客运输经营活动中的规范经营，满足客运市场需求，现严格遵守如下承诺：

1. 严格按照道路运输管理机构决定的许可事项从事客运经营活动，遵守国家的各项法律、法规及行业管理的各项规定守法经营，努力为旅客提供优质服务。时刻把国家和人民生命财产的安全放在第一位，严格遵守交通法规，熟练掌握操作技能，谨慎驾驶，保证行车安全。

2. 加强车辆的安全、技术管理。及时按要求对车辆进行维护和保养，例行出入库检查，养成良好的检查习惯，避免车辆的中途损坏，减少运行故障，确保车辆的安全技术条件符合行车安全，提高运输质量。

3. 严格按照许可的线路、班次、站点运行，在规定的途经站点进站上下旅客。

4. 严禁客运车辆超载运行。

5. 遵守有关运价规定，使用规定的票证，不乱涨价、恶意压价、乱收费。

6. 公司所有客运车辆外部的适当位置都喷印我公司名称或者标识，在车厢内显著位置公示道路运输管理机构监督电话、票价和里程表。决不在客运车辆上从事播放淫秽录像等不健康的活动。

7. 为旅客投保承运人责任险。

8. 加强对从业人员的安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训。并采取有效措施，防止驾驶人员连续驾驶时间超过4个小时。客运车辆驾驶人员应当遵守道路运输法规和道路运输驾驶员操作规程，安全驾驶，文明服务。

9. 发生突发公共事件时，公司所有经营车辆将服从上级有关部门的统一调度、指挥。

10. 维护正常工作、生产、社会秩序，不利用经营车辆罢运、上访、堵塞交通等。

2015年11月29日

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为自觉维护浙江省银行业良好市场秩序，切实纠正部分不规范经营问题，根据浙江银监局“整顿规范浙江银行业市场秩序专项活动”要求，我们发起以“规范贷款行为、科学合理收费”为主要内容的“浙江银行业规范经营承诺”活动，并向社会公开承诺：

一、规范存款营销管理。实行日均存款考核，取消存款月末、季末等时点考核，不把存款考核指标分解下达给个人，不与员工个人薪酬及行政职务安排挂钩。不变相提高存款利率。不以任何方式要求借款人或通过资金掮客为银行拉存款；不向存款经办人或关系人支付费用或好处。

二、规范授信业务管理。不以贷转存；不存贷挂钩；不以贷收费；不浮利收费；不借贷搭售；不一浮到底；不转嫁成本。不向员工发放或变相发放无指定用途的循环贷款;向员工发放贷款的条件不优于其他借款人同类贷款条件。

三、规范服务收费管理。不在公布的收费价目名录外收费，不巧立名目或虚增指标乱收费，不以循环质押、贷款返存等各种方式虚增存贷款和中间业务收入。

四、规范代理业务管理。不允许保险机构人员进驻银行营业网点。不混淆宣传储蓄与各类理财产品的关系。不误导储户购买、不捆-绑销售或强制搭售理财产品。

五、规范信用卡业务管理。不对信用卡营销人员实施单一发卡数量考核。信用卡营销过程中充分告知申请人有关信用卡收费及计、罚息政策，充分提示产品的潜在风险。

六、规范表外业务管理。不对信贷资产作非真实性转移。不通过违规办理银行承兑汇票等方式吸收保证金存款；不以压票、压单或在时点暂停受理大额资金汇划等方式截留存款；不将理财业务作为变相高息揽存的工具。

七、规范员工从业行为。严禁员工组织、参与民间借贷或集资活动；不向民间借贷中介机构和资金掮客融资；不充当社会融资“掮客”；不与资金掮客、小额贷款公司、担保公司等发生资金往来；不借用或盗用银行信用进行民间借贷或集资活动。

八、积极接受公众监督。采取在网站、营业网点张贴告示、印制手册、设置违规行为警示牌等方式，统一告知禁止性规定、公布服务收费价目和举报投诉电话，负责、快捷、高效地跟进客户投诉，自觉维护金融消费者合法利益。

欢迎社会各界对我们监督。

在快速变化和不断变革的新时代，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。那么你有了解过承诺书吗？下面是小编帮大家整理的依法经营电信业务服务承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读。

为了更好地为广大用户服务，方便用户使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：

一、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。

二、接受通信主管部门的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况，按许可证年检制度参加年检。

三、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。

四、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德。按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类，在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。不转让或变相转让电信业务经营权。

五、在业务开通后30日内，将开展业务的有关情况报告电信主管部门。

六、不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法，擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。开展电信业务经营活动时不使用非电信业务经营者提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。

七、依法开展电信业务宣传，依法制作和发布广告，宣传内容应当准确真实，符合经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围。进行业务宣传时应当标明电信业务经营许可证编号。不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣传。

八、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费。保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。

九、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象，愿接受通信行业管理部门的处罚。

十一、根据国家有关电信安全的法律法规和及其他有关规定做好电信网络安全和信息安全工作。按照国家有关电信网络和信息安全的规定，建立健全内部安全保障制度，实行安全保障责任制。按照有关规定建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各种有害信息，不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其它违法行为。

十二、保护用户通信自由和通信秘密，除国家法律另有规定外，不向他人提供用户使用电信网络所传输信息的内容。建立完善安全保密体系，保守商业秘密，保护用户资料。

十三、向用户提供优质服务。设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等，方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询；热情接待用户投诉，实事求是做出解释，限期解决；对用户来访及时答复，记录存档，并将处理情况上报当地通信行业主管部门。

十四、在取得经营许可证后一年之内，按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。逾期不能提供的，接受发证机关注销经营许可证，或者取消未提供电信服务的业务覆盖范围的处理决定。

十五、根据业务发展需要，在委托其他组织和个人代理其实施电信业务市场销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作时，保证规范代理行为，依法承担相应的民事责任监督。代理者在提供代理服务时，以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。

十六、在经营电信业务时保证不进行下列活动：1、利用在电信业务市场中的主导地位，对其他单位或个人提出不合理要求，影响其他经营者的正常经营活动；2、以排挤竞争对手为目的，采用低于成本的价格等方式经营电信业务，进行不正当竞争；3、限制用户选择其他经营者依法提供的电信业务或者强迫用户使用其指定的'电信业务；4、以捏造、散布虚假消息，损害竞争对手的商业信誉等不正当手段，扰乱其他经营者的正常经营活动；5、擅自停止经营已核准经营的电信业务。

十七、在电信服务中保证不发生下列行为：1、限定电信用户使用其指定的业务；2、限制用户自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用，或者强迫用户购买其指定的电信终端设备；3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用户的电信服务；5、对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传；6、以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。

十八、积极配合电信主管部门依法开展的监督管理工作。如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。

十九、在从事电信业务经营活动中，

使用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信息产业部关于电信设备进网使用的各项规定。

二十、如本经营单位违反上述承诺，愿意接受通信主管部门依法作出的行政处罚。

二十一、本承诺书一式两份，通信行业主管部门和经营单位各持一份。

申请单位（盖章）：

法人签名：

申请日期：