工作心得体会可以帮助我们总结工作的过程和方法，尽可能提高工作的效率和质量。下面是一些有关工作心得体会的实例和经验分享，希望能给大家带来一些启发和指导。
学习信访工作条例的感想心得体会（实用15篇）篇一
做好信访工作要进一步树牢宗旨意识，切实解决群众实际问题，要从“倍加维护稳定”的高度增强忧患意识，采取得力措施减少群众集体上访。下面是本站小编为大家收集整理的信访学习。
感想，欢迎大家阅读。
按照组织安排，我于20xx年5月20日至6月20日在县信访局工作。经过一个多月时间的专职处理和接待来信来访工作，让我更深层次的理解在新时期做好信访工作至关重要，我也是一名从基层干起的领导干部，在乡镇也处理了不少的信访事件，但这次直接面对面接处信访工作，使我更加明白：新时期的信访工作是人民群众反映诉求的正当途径，是解决群众困难、化解社会矛盾、促进社会和谐的重要渠道，处理信访事件时应灵活、变通，方式方法得当。
一、开展工作的基本情况。
信访部门是代表党委政府形象的部门，言行举止应符合党委政府形象。由于部门的特殊性，政策性非常强，所以说话要有理有据，言语要严谨，用词要得当。在构建和谐社会的指导思想下，努力做好维护地区稳定的工作，把矛盾尽量化解在基层，最终目标是让百姓安居乐业，促进经济良好的持续的发展。
我是刚从乡镇调任县商务和外事侨务局任局长不到半年，许多工作还正在熟悉当中，原来我局负责全县企业改制工作，所以全县企改遗留问题较多，在上任信访工作之前，我再次熟读了《信访条例》，按照信访工作流程处理各种来信来访。在对待上访人要和蔼可亲，把百姓的诉求当成自己的事情，按照“四个到位”的要求，认真分析哪些是能够解决的，哪些是需要做思想疏导工作的，哪些是需要制订稳控措施的，分类处理，一项一项的抓好落实，切实做到“诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，行为违法的依法处理到位，生活困难的帮扶救助到位”。按照《信访条例》规定的时限办结各类信访事件。我工作的一个多月理共接待来访5件，属我管职权范围办结4件，转相关部门办理1件。特别是对尚勇煤矿职工上访问题，在一个星期内及时处理和办结，解决了多年的改制遗留问题。
二、如何做好新时期的信访工作。
近年来，随着民主法制建设的不断加强，信访工作也趋向规范化，如何解决好发生在群众身边、侵害群众利益的问题，使矛盾和问题解决在萌芽状态，是对信访工作的新考验。信访工作的重点和难点在基层，在城区是企业改制、下岗职工生活出路问题及城镇建设、拆迁、安置、赔偿及管理中的问题;在农村是村级村务、财务公开透明及上级惠农政策的落实问题。这中间就存在着职工与企业、群众与乡村干部之间的矛盾。如何做好这项难度高、责任重的基础性问题是每个领导和信访工作干部应该深刻考虑的问题。群众信访是社会矛盾的客观反映，是群众自身承受能力的外在表现。依法、有序、活跃的群众信访活动，是我们党和国家兴旺的标志，是党群关系正常的表现。“人不伤心不落泪，人无难事不上访”。信访群众大多是遇到了自身无法克服的困难和问题，因超越了自身的承受能力，他们只得求助于人民政府。群众信访无小事，从表象上看，群众信访反映的问题都是些琐碎、繁杂的小事，而对信访人来说，是大事、难事。这些事，事事连着家事、国事;事事系着人心、民心。办好群众的信访事，就能为党和政府赢得一片民心，为社会增添一份安宁。我们不能将正常的、依法有序的信访视为不稳定因素，更不能消极地对待群众信访活动。惟有切实畅通信访渠道，及时妥善地解决信访中反映的问题，才能提升社会秩序的“稳定系数”。畅通信访渠道，善待信访群众，才能保持党和群众的密切联系，才能保证群众的合法权益不受侵犯，才是促进经济发展、维护社会稳定的明智之举。当前新形势下，我们应该加强以下几点：
(一)要构筑大格局，落实责任制，合理分流信访量。要构筑党和政府联系群众的全方位、多层次、多渠道的信访大格局，营造人人关心、支持信访工作的大环境。要健全县、乡镇、村、组四级信访工作网络，健全以各级党政领导信访工作责任制为主体的纵到底、横到边的信访工作领导机制。从组织体系上保证“分级负责、归口处理”的原则落到实处。尤其要加强基层信访工作，加强信访系统上下之间，机关职能部门之间的联系，形成一方受理，多方联动，确保群众信访反映的问题，能及时、就地、妥善得到处理，以适应当前信访工作的新形势，新变化。
(二)要建立党和政府联系群众的快车道。为适应新形势下群众信访快节奏的要求，要运用现代化的通信网络，建立起党和政府联系群众的快车道。让群众既可以运用传统的写信、走访形式向党和政府反映问题，又可以通过电话、电报、电子邮件、网上信访等现代通信方式，快捷地向党和政府提出意见、建议和要求。
(三)要加强信访信息工作，及时反映群众呼声。各级信访网络要及时、准确、真实地反映人民群众的想法、意见和建议，反映人民群众关注的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，反馈党的各项政策的执行情况，深入开展调查研究，加大对信访信息的综合开发利用，努力为各级党委、政府的科学决策提供参考意见和建议。
(四)要积极探索长效运行机制，减少“三访”。当前“越级访”、“重复访”、“群体访”增多，信访工作面临很大的压力，群众为此也付出了较高的信访成本。要积极探索有效的信访工作运行机制，既要确保信访渠道畅通，又要减少越级访、重复访、集体访，特别是减少去京赴省来州越级上访。一要完善领导下访、约访制度，变群众上访为领导主动下访，实现信访工作重心下移。下访领导应以县处级以下干部为主，有力利推动、促进疑难信访问题的解决，推动、促进机关效能建设起到了积极作用。但从信访实践看，许多信访问题发生在基层，解决也在基层，许多信访问题的解决是上级机关无法取代，也不应该越俎代庖的。县处级以下干部要结合工作分工，开展定期不定期的经常性的下访约访活动，主动上门倾听群众呼声，解决群众实际问题。二要完善矛盾纠纷排查调处制度，变被动为主动，实现信访工作关口前移。要层层建立矛盾纠纷排查制度。排查分析本单位可能出现的问题，及时、就地调处化解在矛盾纠纷的初发阶段。三要完善信访工作重点管理和考核制度，变压力为动力，实现信访工作长效管理。要将信访工作领导责任分解量化，纳入党政干部年度考核内容，激发各级领导抓信访、保稳定、促发展的积极性。
(五)规范行为维护正常的信访秩序。首先，要规范信访办理行为，维护信访群众的合法权益。一要规范工作程序，健全工作制度。规范信访受理、查办、结案、回告、归档工作。健全信访工作领导责任制、首问负责制、责任追究制等行之有效的制度。对群众署名的来信，责任单位要认真处理，并将办理情况回告信访人。要防止和纠正将群众来信一转了之、不督不办，不问结果的现象。对群众来访反映的问题，要按首问负责制的要求，接待人员能当面解答和处理的，当场予以解答处理;不能当面解答处理的，要落实承办单位和承办人限期解决。对申诉类和求决类信访问题的处理情况应根据信访人的要求及时出具《信访处理意见书》;对群众持《信访处理意见书》逐级上访的，受理单位要在规定的时间内认真复查处理，并答复信访人。二要依法分流和妥善解决涉法信访问题。对涉法信访案件，信访部门要加强与县人大、公、检、法司有关部门的联系，积极引导群众按法定程序解决，公检法部门要切实履行职责，严格依法办事，县人大和政法部门要加强协调和督办，建立公检法司与信访部门联席会议制度，定期研究解决涉法信访问题。
自上世纪90年代以来不断增多的大规模群体信访和矛盾激烈的个体信访，引发了持续上升的信访洪峰，成了影响社会稳定的重要因素，以成都市为例，1998年信访总数28000件次，20xx年信访总数84000件次，20xx年信访数321619件次，20xx年1—4月达129754件次，较去年同期上升94%，高增长的信访量可谓居高不下，愈演愈烈，各级政府机关在处理信访工作中，要花大量的人力和物力，特别是最基层的街道办、乡镇政府，在面对大量的群体信访和矛盾激烈的个体信访，上有领导指令化解的压力，下有群众极端不满的怨气，信访部门在解决信访事项的过程中处于两难的境地。
信访是人们在经济生活中的现实矛盾反映。随着我国经济的不断发展，人们在经济生活中的交往日益频繁，由此产生的自然人与自然人之间、自然人与法人、自然人与其它组织之间的民事纠纷、刑事纠纷、行政纠纷呈显著上升趋势。在处理和解决这种人民内部矛盾过程中，往往通过人民调解、以及诉讼等程序能够使大多数的问题得以圆满解决，产生纠纷的双方当事人对有关职能部门的处理结果也能够欣然接受，起到了既能维护法律权威，又能达到化解矛盾、解决纠纷的目的。然而，一些或因对政府职能部门执法不满、执法不公，或因自身处于社会劣势地位而遭受不公平待遇或经济损失的群众，按自己的主观意愿到任何一级机关解决问题，上访人往往认为单单依靠本单位、本部门不能解决问题，只有通过制造更大的声势、聚集更多的人数、采取更过激的行为、使用更严厉的措词、到达更高一级的党政单位信访才能达到其目的。街乡解决不了去区市里解决，区市里解决不了去省里解决，省里再解决不了就进京上访。更为恶劣的是部份上访人采取阻拦党政主要领导车辆、关闭行政机关大门、在国家以及党政要害机关静坐，更有甚者还冲击国家有关党政部门、砸毁公共财物，严重影响了党政机关的形象，扰乱了党政机关的正常的工作环境和工作秩序。当然，发生上述行为后，当事人均受到不同程度的治安处罚。
造成当前信访特别是集体访、重复访逐年增多的主要原因有：一是客观上的原因。由于当前我们正处在社会转型时期，利益关系的不断调整，导致了社会结构、经济结构和利益结构的深刻变化，一些积累多年的深层次矛盾和问题逐渐显现，解决这些矛盾和问题是需要一定过程的，而群众要求解决问题的心情迫切，这两者之间的矛盾，是造成群众信访和集体访、重复访增多的重要原因之一。二是主观上的原因。少数国家公务人员不依法行政，甚至违法乱纪，侵害群众的利益，有的对群众的合理要求或应该解决的问题推诿扯皮，敷衍塞责，以致“小事拖大，大事拖炸”，引发大规模群众上访;还有一些部门在实施改革措施过程中，程序不规范、不公开，工作方法简单，操之过急，引起群众不满，进而引发群众集体重复上访。
前面提到信访人的行为能够严重影响了党政机关的形象，扰乱了党政机关的正常的工作环境和工作秩序，那么现阶段党政机关是怎样对待信访工作，信访工作有什么样的性质和任务，又有什么样的作用呢中央领导同志曾多次批示指出：“信访工作是我们党和政府发扬民主、体察民情、联系群众的重要渠道”。并将新时期信访工作的重要性生动地概括为体察民情的“寒暑表”、检验政策的“调节器”和发扬民主的重要“窗口”。xx届六中全会通过的《决定》中要求，要拓宽反映社情民意的渠道，加强和改进党的作风建设，领导干部要亲自处理来信来访。这充分说明了新时期信访工作的重要作用。应该看到，做好信访和维护稳定工作，是实践党全心全意为人民服务宗旨、贯彻“三个代表”重要思想中“代表最广大人民的根本利益”的具体体现。是保持同人民群众的血肉联系的重要方面，是加强和改进党的作风建设、贯彻党的xx大精神的具体要求。同时，信访工作在化解人民内部矛盾、维护社会稳定，发挥着独特的重要作用。信访工作做得好不好、有没有成效，直接关系到党和政府在群众中的形象，关系到社会稳定和经济的可持续发展。因此，要把做好信访工作提高到贯彻落实“三个代表”重要思想，加强和改进党的作风建设，维护社会稳定、促进经济改革、发展和稳定的高度来认识。
信访工作是体察民意的“寒暑表”，是维护社会稳定的“减压阀”。信访工作不仅仅是信访部门的工作，也是我们各级党组织、各级领导的份内事。在当前情况下，重视不重视信访工作，是检验领导干部素质高不高的重要标志;做好做不好信访工作，是衡量一个单位工作扎实不扎实的重要标准。一个不善于抓信访工作的领导干部，很难说是一个称职的领导者。要把信访工作列入重要议事日程，摆上重要位置，尤其是作为信访工作的第一责任人，更要带头抓信访工作，亲自批办重要的群众来信，接待反映重大问题的来访群众，过问重要的来信来访处理情况，认真组织查处重大信访案件。要积极支持信访部门的工作，为他们创造良好的工作环境，并帮助他们解决实际困难和问题。
信访工作是一项重要的经常性的政治工作，也是一项十分重要的群众工作，它属于上层建筑领域，是为社会主义政治服务的。具体地说，信访工作的性质包括三个方面：一是党和国家各级领导机关、人民团体和企事业单位的一项群众工作和政治工作。这是因为信访活动的发起者是广大人民群众，他们反映情况，提出要求，都具有自发性和群众性。而看待、处理这些问题，就必须以党和国家的政策、法律为准绳。这就使信访工作具有强烈的政治性。从现象上看，信访工作体现了信访者与受理者之间的关系;从实质上看，它体现了人民群众与国家和社会组织管理者之间的关系，从一个方面体现了社会的政治制度。因此，信访工作是一项群众性很强的政治工作。二是维护和实现人民群众民主权利的重要手段。在我们社会主义国家里，人民是国家的主人，他们可以依照法律，通过各种途径和形式，保护自己的合法权益，行使民主权利，参与国家的管理。在现阶段，人民群众表达意愿，参政议政，实施民主监督、公开监督，信访形式已成为人民代表大会制度之外的一件最常用的形式，而信访工作的任务恰恰是要尽可能恰当地解决群众的实际问题，满足群众正当要求，反映群众的真实意愿，为人民群众参政议政，实施民主监督提供方便和条件。同时，还要严格按照《宪法》的规定，保障群众来信来访的民主权利的顺利行使，坚决反对和制止任何阻挠、压制群众正当行使信访权利的错误行为。对打击报复信访者的单位和个人要依照党纪、政纪和法律予以制裁。三是党和国家的各级领导机关及其负责人密切联系群众，进行民主协商对话，了解民间信息的重要渠道。社会主义时期，党和国家的一切决策必须以广大人民群众的利益和愿望为前提。群众来信来访正是各级领导机关和负责人了解民意的重要渠道，是领导者与群众进行交往的一个不可缺少的环节。从某种意义上讲，信访工作就是领导与群众之间的一种联系，是受理者与信访者之间的一种对话。这种联系、沟通与对话，有比较直接、比较广泛、比较迅速、比较真实的特点。
信访工作是一项很繁杂、很具体的工作，没有老本可吃，什么时候重视了，什么时候工作就有成效;什么时候松懈了，整个工作就会前功尽弃，毁于一旦。因此，要高度重视信访工作，按照“只能加强，不能削弱”的要求，努力做好信访工作，营造一个稳定的发展环境。
做好信访工作，关键是要按照“谁主管、谁负责”的原则，切实落实信访工作责任制。一把手要亲自抓信访工作，对信访工作负总责，要认真履行稳定和信访工作第一责任人的责任，有效协调各方力量开展工作;分管领导对信访工作负有直接的责任，要具体负责抓好稳定和信访工作的落实。对群众信访，根据其情况和性质，尽量做到领导亲自接待、亲自批办、亲自督查落实，认真为群众解决实际困难和问题。要站在讲政治高度上，切实加强对信访工作的领导，要把信访工作作为一项长期的群众工作，放在重要位置，加强力量，常抓不懈。要进一步增强党性原则和群众观念，对信访部门开展工作给予人、财、物等方面的大力支持，配齐配强信访力量，确保工作的连续性和有效性。各级领导要按照在“七一”重要讲话中所要求的，以最广大人民的根本利益为出发点和落脚点，“坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事”，结合信访工作的实际，以强烈的政治责任感和深厚的感情，善待上访的群众，体谅和理解他们的困难，积极主动地帮助他们解决问题。
做好信访工作再就是要进一步树牢责任意识，切实抓好责任制落实。信访工作本身就是领导干部的工作。要以落实领导干部信访工作责任制为重点，从三个方面扎实推进信访工作各项制度的落实。一是要认真落实信访工作领导小组会议制度，定期分析形势，讨论解决重大疑难信访问题。坚持和完善部门联系会议制度，建立齐抓共管、联手处理信访问题的协作机制。二是要坚持落实领导干部阅批群众来信和值班接待群众来访制度。对信访量较大，领导干部本人不能及时处理的，要将部分信件交给同级信访部门专人办理，同时要抓好督办，定期过问处理情况。三是要认真落实领导包案和责任追究制度。负责信访包案的领导要认真落实责任，定领导、定措施、定时间、定责任，包案件调查、包问题处理、包人员稳定。对因敷衍、拖延、玩忽职守或徇私舞弊而贻误工作，造成群众越级上访或重复上访的，要严格追究相关责任。
对信访当事人始终不服调解而不断缠访的，以听证会的形式予以终结则显得必要。构筑信访程序，是完善信访制度的需要，也是化解矛盾、促进调解、维护稳定的现实需要。从当前的发展来看，信访还未建立自己的程序，这是信访很不完善的地方。因此，亟需完善信访制度建设，建立一套信访程序，听证是一种独立的法律制度，它的内涵是听取当事人的意见，外延则是立法、执法和司法等领域。听证是化解信访人对信访部门产生的抵触情绪的重要途径，因为听证在于“听”，不仅是主持人听，而且信访人也在听，各方均有平等的发言机会。这样，在信访部门的主持下，信访人把问题讲清楚，有关部门参与解答，现场办公，促成了信访案件的解决。
总之，做好信访工作，既要坚定信心，按照三个代表的要求，为群众多办实事，为维护社会稳定做贡献，又要充分认识社会主义发展的初始阶段群众上访的长期性、艰巨性和社会矛盾的复杂性。要始终保持清醒的头脑和政治敏锐性，增强政治鉴别力，与时俱进，努力做好信访工作。
一、畅通渠道善待信访群众。
群众信访是社会矛盾的客观反映，是群众自身承受能力的外在表现。依法、有序、活跃的群众信访活动，是我们党和国家兴旺的标志，是党群关系正常的表现。“人不伤心不落泪，人无难事不上访”。信访群众大多是遇到了自身无法克服的困难和问题，因超越了自身的承受能力，他们只得求助于各级政府。群众信访无小事。从表象上看，群众信访反映的问题都是些琐碎、繁杂的小事，而对信访人来说，是大事、难事。这些事，事事连着家事、国事;事事系着人心、民心。办好群众的信访事，就能为党和政府赢得一片民心，为社会增添一份安宁。我们不能将正常的、依法有序的信访视为不稳定因素，更不能消极地对待群众信访活动。惟有切实畅通信访渠道，及时妥善地解决信访中反映的问题，才能提升社会秩序的“稳定系数”。畅通信访渠道，善待信访群众，才能保持党和群众的密切联系，才能保证群众的合法权益不受侵犯，才是促进经济发展、维护社会稳定的明智之举。
首先，要构筑大格局，落实责任制，合理分流信访量。要构筑党和政府联系群众的全方位、多层次、多渠道的信访大格局，营造人人关心、支持信访工作的大环境。要健全市、县(市、区)、乡镇、村四级信访工作网络，健全以各级党政领导信访工作责任制为主体的纵到底、横到边的信访工作领导机制。从组织体系上保证“分级负责、归口处理”的原则落到实处。尤其要加强基层基础信访工作，加强信访系统上下之间，机关职能部门之间的联系，形成一方受理，多方联动，确保群众信访反映的问题，能及时、就地、妥善得到处理，以适应当前信访工作的新形势，新变化。
其次，要建立党和政府联系群众的快车道。为适应新形势下群众信访快节奏的要求，要运用现代化的通信网络，建立起党和政府联系群众的快车道。让群众既可以运用传统的写信、走访形式向党和政府反映问题，又可以通过电话、电报、电子邮件、网上信访等现代通信方式，快捷地向党和政府提出意见、建议和要求。
再次，要加强信访信息工作，及时反映群众呼声。各级信访部门要及时、准确、真实地反映人民群众的想法、意见和建议，反映人民群众关注的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，反馈党的各项政策的执行情况，深入开展调查研究，加大对信访信息的综合开发利用，努力为各级党委、政府的科学决策提供参考意见和建议。
第四，要积极探索长效运行机制本文来自文秘，转载请保留此标记。，减少“三访”。当前“越级访”、“重复访”、“群体访”增多，信访工作面临很大的压力，群众为此也付出了较高的信访成本。要积极探索有效的信访工作运行机制，既要确保信访渠道畅通，又要减少越级访、重复访、集体访，特别是减少去京赴省来市越级上访。一要完善领导下访、约访制度，变群众上访为领导主动下访，实现信访工作重心下移。下访领导应以县处级以下干部为主，市以上领导下访对于推动、促进信访工作的开展，推动、促进疑难信访问题的解决，推动、促进机关效能建设起到了积极作用、取得了明显成效。但从信访实践看，许多信访问题发生在基层，解决也在基层，许多信访问题的解决是上级机关无法取代，也不应该越俎代庖的。县处级以下干部要结合工作分工，开展定期不定期的经常性的下访约访活动，主动上门倾听群众呼声，解决群众实际问题。市以上领导可结合信访中带普遍性、倾向性的热点、难点问题进行下访、约访，开展信访调研，主要解决政策性、全局性的问题。二要完善矛盾纠纷排查调处制度，变被动为主动，实现信访工作关口前移。要层层建立矛盾纠纷排查制度。排查分析本单位可能出现的问题，及时、就地调处化解在矛盾纠纷的初发阶段。三要完善信访工作重点管理和考核制度，变压力为动力，实现信访工作长效管理。要将信访工作领导责任分解量化，纳入党政干部年度考核内容，激发各级领导抓信访、保稳定、促发展的积极性。
二、规范行为维护正常的信访秩序。
首先，要规范信访办理行为，维护信访群众的合法权益。一要规范工作程序，健全工作制度。规范信访受理、查办、结案、回告、归档工作。健全信访工作领导责任制、首问负责制、责任追究制等行之有效的制度。对群众署名的来信，责任单位要认真处理，并将办理情况回告信访人。要防止和纠正将群众来信一转了之、不督不办，不问结果的现象。对群众来访反映的问题，要按首问负责制的要求，接待人员能当面解答和处理的，当场予以解答处理;不能当面解答处理的，要落实承办单位和承办人限期解决。对申诉类和求决类信访问题的处理情况应根据信访人的要求及时出具《信访处理意见书》;对群众持《信访处理意见书》逐级上访的，受理单位要在规定的时间内认真复查处理，并答复信访人。二要依法分流和妥善解决涉法信访问题。对涉法信访案件，信访部门要加强与人大、公、检、法司有关部门的联系，积极引导群众按法定程序解决，公检法部门要切实履行职责，严格依法办事，所在地人大和政法部门要加强协调和督办，建立公检法司与信访部门联席会议制度，定期研究解决涉法信访问题。三要继续开展评选文明接待室活动。要在信访工作量大的部门和单位开展创建文明接待室活动，进一步规范文明接待用语、接待程序，提高接待质量和水平。
其次，要规范群众的信访行为，切实改变当前信访活动中仍然存在的无序性。一要加大。
对新修订的《浙江省信访条例》的宣传力度，引导群众依法逐级有序信访，进一步规范和维护群众上访秩序。二要区分正常上访和非正常上访，对群众按《信访条例》要求的正常上访，各级都应满腔热情地接待，实事求是地处理。对群众未按《信访条例》要求的非正常上访，要教育疏导在先，限其在规定的时间内按《信访条例》要求有序上访。三要对极少数别有用心、以上访为幌子借机闹事、不听劝告和警告的违规违法人员依法处置，以儆效尤。消除一些信访人中存在的“大闹大解决，小闹小解决，不闹不解决”的心理错觉。真正做到对群众有理有序的信访想方设法帮助解决，有理无序的先变无序为有序后认真加以解决，无理无序的依法处理。只有依法维护信访秩序，才能保护绝大多数信访人的合法权益。
三、着力解决群众信访问题尽力降低群众信访成本。
低成本信访是信访群众的首选，着力就地解决群众信访问题是降低信访成本的关键所在。只有把群众信访反映的问题就地、及时、妥善解决，才能提高群众对基层干部的信任度，才能减少越级信访、减少重复信访、减少集体上访。
一是讲求时效，做到“二及时”。及时办理。要按照“马上就办、一步到位”的要求，对群众的初信初访凡有权直接作出处理决定的党政机关或单位，应及时处理，及早解决。要采取换位思考的方式，多从群众的角度考虑问题，急群众之所急，想群众之所想，真心实意为群众解决实际困难和问题。宁可干部少休息，也不能让信访群众多跑路，更不能让信访群众跑冤枉路。及时沟通。承办单位不仅要及时向交办单位报结，更要及时与信访人沟通，以利巩固信访办理成果，就地稳定信访人，减少重复信访和越级信访。可将办理时限、办事程序、办理结本文来自文秘，转载请保留此标记。果、承办人员，及时与信访人沟通，确保信访人对信访件办理情况知情权。同时，也可将听证机制、政务公开机制、引入信访办理工作中。
二是注重实效，做到“三到位”。督查到位。对交办的重要信访件和重大疑难信访件，交办单位要实行跟踪督办，一抓到底，直至该解决的问题解决到位。对超越职责范围的疑难问题和涉及多部门的疑难问题，要指定一个责任部门牵头协调，其它部门配合，限时解决。对因顶拖不办、弄虚作假造成延期报结和越级信访等后果的，要追究有关领导及责任人的责任。落实到位。对该解决也有条件解决的问题，要尽快处理落实到位，问题不解决不撒手。信访处理要一步到位，宁可一次性处理略微从宽，切不可采用挤牙膏式的吊胃口。思想疏导工作到位。对要求合理但解决条件暂不具备的问题，要耐心细致地做好群众就地稳定的思想疏导工作，并积极向上级领导和有关部门反映，争取问题早解决;对要求过高无法解决的问题，既要动之以情，晓之以理，耐心细致地做好信访人疏导工作，又要明确态度，把话讲死，不要留有余地，以促使信访人息信止访。
三是讲求质量，讲究方法和策略。一要善于举一反三，不能就信访办信访。对带普遍性的、倾向性的问题，要通过办一件信访，解决一片类似问题。如反映当前农村土地征用中的问题、城市拆迁中的问题。二要深入群众，掌握第一手材料。信访工作是一项实实在在的工作，工作不到位，问题难解决。要防止从电话到电话，从会议到会议的官僚主义作风，只有深入到第一线、掌握第一手材料，才能取得工作的主动权，才能把好事办好，实事办实。三要善于找出问题的症结所在，控源治本。近年来我市信访总量上升与改革力度加大、重点工程建设加快密切相关，由此引发的信访问题又与各种利益的驱动和基层组织的基础建设紧密相联。许多信访问题的发生是对基层党组织战斗力的一次最实际的检验，也是对干部工作作风、工作水平的一次考验。要找准问题的症结所在，对症下药，才能有效化解矛盾。衡量信访处理质量，主要看能否做到“三个经得起”。经得起上级审理。经得起群众评说，经得起时间检验。达到群众满意、领导满意、自己满意。
学习信访工作条例的感想心得体会（实用15篇）篇二
新《信访条例》从今年5月1日起实行。《信访条例》的颁布实施，对于加强和改进新形势下的信访工作，密切党和政府同人民群众的联系，保护信访人的合法权益，维护正常的信访秩序，促进依法行政，构建社会主义和谐社会将发挥重要作用。
一、畅通信访渠道制度。
信访渠道是连接政府与群众的重要桥梁。老百姓说，信访不通，上层耳聋；信访不复，百姓在哭；信访不查，贪官不怕。条例规定了五条信访渠道:1.书信；2.电子邮件；3.传真；4.电话；5.走访。新条例规定，利用现有各级政府政务网络信息系统建立全国信访信息系统，并实现上下级政府互联互通，既有利于信访人查询信访信息，也有利于上级政府信访机构及时了解、指导和督办重要信访事项。
二、信访事项的提出制度。
1.信访人的权利和义务。信访人主要有7项权利和5项义务。
权利:。
1.信访事项提出权（信访权）；
2.不受报复权（要求保密权）；
3.请求复查权；
4.了解权（要求答复权）；
5.申述权（对处理不服的可以向法院提起行政诉讼）；
6.反映重大、紧急信访事项权。
7.接受奖励权（提出的建议对党和国家有重大贡献）。
义务:。
1.遵守提出程序的义务；
2.如实反映情况的义务；
3.遵守禁止性行为的义务；
4.遵守上访程序的义务；
5.执行行政机关处理决定的义务。
2.信访人的信访对象和信访内容。信访人对下列信访事项可以向有关行政机关提出:第十四条规定可以对信访人对下列组织或人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项。信访对象是五类组织或工作人员:一是行政机关及其工作人员；二是法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；三是提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；四是社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；五是村民委员会、居民委员会及其成员。信访内容是:反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为。“不服工作人员职务行为”主要是指信访人不服工作人员职务行为侵害了信访人的合法权益的行为。
3.信访人的信访方式。第十六条规定信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关不予受理。第十七条信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。有关机关对采用口头形式提出的投诉请求，应当记录信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
三、信访事项的受理制度。
第一、明确受理机关。县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按下列方式处理:一是信访人向一会两院（人大、法院、检察院）提出的，交由“一会两院”办理；二是向本级政府及其工作部门提出的，交本级政府及其工作部门办理；三是向下级政府及其工作部门提出的，交下级政府及其工作部门办理。特别要提到是，第二十一条第三款规定:信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。这里讲的是“直接转送”，有权处理的行政机关，而不是“逐级转送”。转送时抄送“下一级”人民政府信访工作机构。这样规定减少了中间环节，缩短了办理时间。“下级”和“下一级”是两个不同的概念。
第二、明确职责要求。对符合本条例第十四条第一款规定并属于本级机关法定职权范围的信访事项，应当受理，不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。
有关行政机关应当相互通报信访事项的受理情况。第二十三条还规定，行政机关及其工作人员不得将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。过去信访的弊端大都是“不规范”所致。如:层层批转，以致“把秦香莲的申诉批转给陈世美阅处”。致使信访人受到打击报复。
第三、紧急信访处理。公民、法人或者其他组织发现可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息时，可以就近向有关行政机关报告。地方各级人民政府接到报告后，应当立即报告上一级人民政府；必要时，通报有关主管部门。各级各类信访机构如果互不通气，以致一个信访人可以就一件事向十个部门信访，十个部门可以对同一件事给当事人作出十个不同答复；有关负责同志批阅信访无一定标准，一个批示可以吊起千万人的胃口，解决一件信访可以引出千百件信访。
认真学习和贯彻落实好国务院新《信访条例》，必将对密切党和政府同人民群众的联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序起到良好作用。
学习信访工作条例的感想心得体会（实用15篇）篇三
20xx年1月10日，国务院温家宝签署第431号令，颁布了新修改的《国务院信访条例》。新《信访条例》从今年5月1日起实行。《信访条例》的颁布实施，对于加强和改进新形势下的信访工作，密切党和政府同人民群众的联系，保护信访人的合法权益，维护正常的信访秩序，促进依法行政，构建社会主义和谐社会将发挥重要作用。
一、畅通信访渠道制度。
信访渠道是连接政府与群众的重要桥梁。老百姓说，信访不通，上层耳聋；信访不复，百姓在哭；信访不查，贪官不怕。条例规定了五条信访渠道:1.书信；2.电子邮件；3.传真；4.电话；5.走访。新条例规定，利用现有各级政府政务网络信息系统建立全国信访信息系统，并实现上下级政府互联互通，既有利于信访人查询信访信息，也有利于上级政府信访机构及时了解、指导和督办重要信访事项。
二、信访事项的提出制度。
1.信访人的权利和义务。信访人主要有7项权利和5项义务。
权利:。
1.信访事项提出权（信访权）；
2.不受报复权（要求保密权）；
3.请求复查权；
4.了解权（要求答复权）；
5.申述权（对处理不服的可以向法院提起行政诉讼）；
6.反映重大、紧急信访事项权。
7.接受奖励权（提出的建议对党和国家有重大贡献）。
义务:。
1.遵守提出程序的义务；
2.如实反映情况的义务；
3.遵守禁止性行为的义务；
4.遵守上访程序的义务；
5.执行行政机关处理决定的义务。
2.信访人的信访对象和信访内容。信访人对下列信访事项可以向有关行政机关提出:第十四条规定可以对信访人对下列组织或人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项。信访对象是五类组织或工作人员:一是行政机关及其工作人员；二是法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；三是提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；四是社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；五是村民委员会、居民委员会及其成员。信访内容是:反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为。“不服工作人员职务行为”主要是指信访人不服工作人员职务行为侵害了信访人的合法权益的行为。
3.信访人的信访方式。第十六条规定信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关不予受理。第十七条信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。有关机关对采用口头形式提出的投诉请求，应当记录信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
三、信访事项的受理制度。
第一、明确受理机关。县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内分别按下列方式处理:一是信访人向一会两院（人大、法院、检察院）提出的，交由“一会两院”办理；二是向本级政府及其工作部门提出的，交本级政府及其工作部门办理；三是向下级政府及其工作部门提出的，交下级政府及其工作部门办理。特别要提到是，第二十一条第三款规定:信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。这里讲的是“直接转送”，有权处理的行政机关，而不是“逐级转送”。转送时抄送“下一级”人民政府信访工作机构。这样规定减少了中间环节，缩短了办理时间。“下级”和“下一级”是两个不同的概念。
第二、明确职责要求。对符合本条例第十四条第一款规定并属于本级机关法定职权范围的信访事项，应当受理，不得推诿、敷衍、拖延；对不属于本机关职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。
有关行政机关应当相互通报信访事项的受理情况。第二十三条还规定，行政机关及其工作人员不得将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。过去信访的弊端大都是“不规范”所致。如:层层批转，以致“把秦香莲的申诉批转给陈世美阅处”。致使信访人受到打击报复。
第三、紧急信访处理。公民、法人或者其他组织发现可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息时，可以就近向有关行政机关报告。地方各级人民政府接到报告后，应当立即报告上一级人民政府；必要时，通报有关主管部门。各级各类信访机构如果互不通气，以致一个信访人可以就一件事向十个部门信访，十个部门可以对同一件事给当事人作出十个不同答复；有关负责同志批阅信访无一定标准，一个批示可以吊起千万人的胃口，解决一件信访可以引出千百件信访。
认真学习和贯彻落实好国务院新《信访条例》，必将对密切党和政府同人民群众的联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序起到良好作用。
学习信访工作条例的感想心得体会（实用15篇）篇四
通知指出，《条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，以党章为根本依据，落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线，对高校基层党组织工作作出全面规范，是新时代高校党的建设的基本遵循。《条例》的修订和实施，对于全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，建设高质量教育体系、建设教育强国，具有重要意义。
通知要求，各级党委（党组）要切实履行全面从严治党主体责任，把高校党的建设摆在突出位置来抓，坚持和加强党对高校的全面领导，健全高校党的组织体系、制度体系和工作机制，推动高校党的建设与高等教育事业发展深度融合，以高质量的党建引领推动高校为党育人为国育才、实现高质量发展。要认真学习宣传和贯彻《条例》，使高校各级党组织和党员干部师生特别是党员领导干部深入领会《条例》精神，全面掌握《条例》内容，严格遵守和执行《条例》规定。中央组织部、教育部党组要会同有关部门加强督促指导，确保《条例》得到有效贯彻落实。各地区各部门在执行《条例》中的重要情况和建议，要及时报告党中央。
中组部研究室（政策法规局）副主任赵安华应邀作专题辅导报告。赵安华全面介绍了制定《条例》的背景意义和主要原则，系统解读了《条例》的基本框架、重点内容，深刻阐释了贯彻落实中需要把握的重大问题等。
辅导报告后，播放了严肃换届纪律教育警示片。
会议强调，《中国共产党组织工作条例》是对我们党百年来特别是党的十八大以来组织工作实践经验的系统总结，是落实新时代党的组织路线要求的具体化。各级各部门要增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，切实增强学习贯彻《条例》的思想自觉、政治自觉和行动自觉，牢牢把握《条例》明确的方向性原则性要求，自觉把《条例》与党的十八大以来党中央制定修订的一系列组织建设方面的党内法规贯通起来，统筹推进、一体落实，形成制度合力，切实把《条例》精神落实到甘肃省组织工作方方面面。
会议以视频形式开到县一级。在兰副省级以上党员领导干部；省人大常委会、省政府秘书长，省委、省政府副秘书长；省委各部门、省级国家机关有关部门、各人民团体、省属高等院校、国有企业、中央在甘单位主要负责同志在主会场参加学习会。
近日，中共中央印发了《中国共产党政法工作条例》，并发出通知，要求各地区各部门认真遵照执行。
习近平总书记在党的十九大报告中明确指出“增强依法执政本领，加快形成覆盖党的领导和党的建设各方面的党内法规制度体系，加强和改善对国家政权机关的领导。”2018年2月，《中央党内法规制定工作第二个五年规划(2018-2022年)》将制定《条例》作为贯彻落实党的十九大精神、加强和改善党对政法机关领导的重要举措，要求坚持党对政法工作的领导不动摇，加强党中央对政法工作的集中统一领导，阐明党领导政法工作方针政策，规范党领导政法工作体制机制、主要内容、方式方法，明确党委政法委职能定位，支持和保障司法机关依法独立公正行使职权。
《条例》以党内基本法规的形式，对党领导新时代政法工作进行全面制度擘画，为党领导政法工作提供基本遵循，具有重大而深远的意义。
第一、出台《条例》是提高党领导政法工作法治化、制度化水平的内在要求，是坚持和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的题中之义。
第二，出台《条例》是推进依法治国与依规治党有机统一的重要举措，有利于推动政法工作政治性、人民性和法治性在更高水平上深度融合。第三，政法工作事关党和国家长治久安，事关“两个一百年”奋斗目标的实现，《条例》的出台和实施有利于从制度上保障政法工作始终坚持正确前进方向，更好发挥服务保障党和国家工作大局的重要作用。
《条例》共九章、三十九条，明确了党领导政法工作系列重大问题，主要包括一是明确了制定《条例》目的是坚持和加强党对政法工作的领导、做好新时代党的政法工作，依据是党章、宪法和有关法律，阐明了政法工作的性质、指导思想、主要任务和原则等重大问题。二是明确了政法工作的领导主体及职责，规定了党中央对政法工作实施绝对领导等重大职权，以及地方党委、党委政法委员会、政法单位党组(党委)的主体责任等。三是明确了党领导政法工作的运行机制，规定了政法工作重大事项请示报告、决策和执行、监督和责任等制度。
加强监督有利于规范执法司法活动，提高执法司法公信力。《条例》第八章规定了监督和责任，明确了各级党委应当将领导和组织开展政法工作情况纳入党内监督体系，实行党内监督和外部监督相结合，增强监督合力;党委政法委员会应当指导、推动政法单位建立健全与执法司法权运行机制相适应的监督制约体系，构建权责清晰的执法司法责任体系，完善程序化、平台化、公开化管理监督方式;政法单位党组(党委)应当依法依规将政法工作情况纳入党务政务公开，依法有序推进审判执行公开、检务公开、警务公开、司法行政公开、狱(所)务公开，完善政法单位之间监督制约机制，确保政法工作在依法有效监督和约束环境下推进。此外，《条例》还对政法工作的督促检查、考评考核、督促整改、责任追究等作了具体规定。
训;采取各种方式加大宣传力度，使广大党员干部特别是政法战线党员干部全面准确掌握《条例》基本精神、主要内容和工作要求。二要加强组织实施。我们要切实履行《条例》规定的职责任务，推动新时代政法工作迈上新台阶。
2019年1月13日，中共中央印发了《中国共产党政法工作条例》，作为一名政法战线的干部，本人原原本本对《条例》进行了学习，下面结合实际，谈谈个人的心得体会。
一要领会《条例》，做不忘初心的政法人。坚持党的绝对领导，以人民为中心，是新时代政法工作的政治保障和使命初心。《中国共产党政法工作条例》指出：坚持党的绝对领导，最根本的是增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，确保政治立场坚定、政治方向正确。我们的使命，就是坚持以人民为中心，全心全意为人民服务。坚持以人民为中心，既是党的根本宗旨的要求，又彰显政法工作的价值取向。作为政法战线的一员，必须坚持以人民为中心，始终把保障人民利益作为根本出发点和落脚点，满足人民对民主、法治、公平、正义、安全、环境等美好生活需要，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
二要忠诚担当，做维护政治安全的卫士。国家政治安全，事关国家安危和民族存亡。我们的职责任务，是维护国家政治安全、确保社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业。其中，维护国家政治安全是我们的首要任务。作为政法战线的一员，必须贯彻落实国家总体安全观，以人民安全为宗旨，坚决捍卫以政权安全、制度安全为核心的国家政治安全，坚决捍卫中国共产党领导和我国社会主义制度。
三要坚持创新，推动建设过硬政法队伍。作为政法战线的一员，积极推动政法工作和建设过硬政法队伍，既要深化司法体制改革，又要创新社会治理。要善于把党的领导和我国社会主义制度优势转化为社会治理效能，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制，打造共建、共治、共享的社会治理格局，建立自治、法治、德治的社会治理模式，形成问题联治、工作联动、平安联创的社会治理局面，提升社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。要旗帜鲜明把政治建设放在首位，按照政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的要求，加快推进政法队伍革命化、正规化、专业化、职业化建设，忠诚履职尽责，勇于担当作为，锐意改革创新，努力打造一支党中央放心、人民群众满意的高素质政法队伍，矢志不渝做中国特色社会主义事业的建设者、捍卫者，为“五个资兴”建设提供坚强有力的保障。
近日，中央颁布了《中国共产党政法工作条例》，提高了政法工作规范化科学化法治化水平，也对基层干部运用法治思维和法治方式开展工作的能力提出了更高要求。所有乡镇工作人员都应该认真领会条例精神，并贯彻落实到各项工作中。
作为乡镇干部，要进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，始终坚持党的领导，始终坚持全面从严治党。要大力加强宗旨教育，确保全体机关干部始终把党和人民的利益放在心中最高位置，更好的履职尽职尽责、服务群众；要大力提升素质能力，坚持把要求和标准贯彻到干部队伍建设的全过程，加强干部业务素质培训，全面提升基层干部解决矛盾纠纷的能力和水平，确保服务于人民；要大力加强正风肃纪，始终把作风整顿作为基层干部的一项长期任务，切实做到正风肃纪不停步、反腐惩恶不手软，以“零容忍”的态度，促进干部清正、队伍清廉，确保纪律严明。
《条例》以党内基本法规的形式，要精心学习，武装头脑，把党领导政法工作的成功经验转化为制度成果，是实现依法治国和依规治党有机统一的重要举措。突出学习重点，集中精力、原汁原味、全面系统地学习条例，确保学深学透、入脑入心。要利用一切可以利用的时间，要参加集中学习，要及时自主学习，要做好学习笔记，写好学习心得。真正搞清楚、弄明白《条例》的实质、核心要义，主动向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，向十九大党中央治国理政新理念新思路新战略看齐，自觉用《条例》精神武装头脑，指导工作，积极做到内化于心、外化于行。要学以致用，指导实践。要坚持理论联系实际，切实把《条例》用于指导实践、推动工作。在努力全面开展政法工作中，不尚空谈，真抓实干，促进经济社会全面发展，得到广大人民群众的拥护和满意。
出台《条例》是提高党领导政法工作法治化、制度化水平的内在要求，是坚持和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的题中之义;是推进依法治国与依规治党有机统一的重要举措，有利于推动政法工作政治性、人民性和法治性在更高水平上深度融合;政法工作事关党和国家长治久安，事关“两个一百年”奋斗目标的实现，《条例》的出台和实施有利于从制度上保障政法工作始终坚持正确前进方向，更好发挥服务保障党和国家工作大局的重要作用。我们要在政法工作中善于运用法治思维和法治方式。近年来人民群众对教育、社会保障、医疗、住房、环境保护等方面提出新的要求和期待，特别是群众维权意识的提高，易发生新的信访诉求。我们必须结合工作职能，主动适应形势新变化，增强工作前瞻性，既要抓信访事项解决，又要抓源头预防。要提升理念、创新机制、完善制度、加大科技投入，最重要是要创新群众工作的思路方法，提高解决群众诉求的艺术和方法。只有运用法治思维和法治方式推进政法工作，切实做到在法治的轨道上、法律的框架内行驶职权、化解矛盾，才能提高政法工作法治化水平。要坚持依法律政策解决政法问题，努力实现法律效果和社会效果；要建立健全尊法学法守法用法机制，让遇事找法、办事循法成为全体公民的自觉行动。
今年1月，中共中央颁布《中国共产党政法工作条例》。这是我们党建党以来关于政法工作的第一部党内法规，也是政法战线第一部党内法规。《条例》以党内基本法规的形式，把党长期以来领导政法工作的理论成果、实践成果转化为制度成果，对党领导新时代政法工作进行了全面系统的制度安排，既为党领导政法工作立规矩、定方圆，又为党领导政法工作谋长远、固根本，在政法事业发展史上具有划时代开创性的里程碑意义。《条例》的出台是提高党领导政法工作法治化、制度化水平的内在要求；是坚持和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的题中之义；是实现依法治国与依规治党有机统一的重大举措；是确保政法工作始终沿着正确方向前进的制度保障。
一、坚持党对政法工作的绝对领导。
党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义法治最根本的保证。习近平总书记指出，政法战线要旗帜鲜明坚持党的领导。政法姓党是政法机关永远不变的根和魂。《条例》凸显了坚持党的绝对领导、做到“两个维护”这一鲜明的政治主题：一是要坚持党对政法工作的绝对领导，关键是要坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导；二是政法机关要厘清政治与法治的关系，坚持党的领导、人民当家作主和依法治国有机统一，法是党的主张和人民意愿的集中体现，党的主张和人民意愿是高度一致的，只有坚持党的领导，人民当家作主才能充分实现，国家和社会生活制度化、法治化才能有序推进；三是坚持党的领导与司法机关依法独立公正行使职权，是党的明确主张，各级党委政法委指导、支持、监督政法单位在宪法法律规定的职责范围内独立负责、协调一致开展工作，保证司法机关依法独立公正行使职权。
二、打造能力素质过硬的政法工作队伍。
习近平总书记强调“功以才成，业由才广”、“为政之要，莫先于用人”。《条例》的颁布实施，为政法工作的开展指明了道路、定下了规矩框框，打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正、忠诚可靠的政法干部队伍是实现党的政法事业发展目标的关键。首先是重视政法领导班子建设。领导班子建设，是加强党的建设的关键。注重政法领导班子思想作风建设，优化班子成员结构，强化党风廉政建设，打造好领头雁、排头兵；其次是重视队伍建设。新时代，按照政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬“五过硬”的要求，加快推进政法队伍革命化、正规化、专业化、职业化建设，勇于担当作为，忠诚履职尽责，锐意改革进取，努力锻造一支忠诚可靠、业务精湛、作风优良的政法铁军。矢志不渝做中国特色社会主义事业的建设者、捍卫者，为法治中国、平安中国提供坚强有力的保障。再次是加强作风建设和理想信念教育。新时代，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断树牢“四个意识”、强化“四个自信”、坚决做到“两个维护”，始终坚持党的事业、人民利益、宪法法律至上，永葆忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律的政治本色，不断打牢高举旗帜、听党指挥、忠诚使命的思想基础。
三、强化在“法治”建设中推进《条例》贯彻执行。
习近平总书记强调“法令行则国治，法令弛则国乱”。《条例》的颁布提高了政法工作规范化科学化法治化水平，也对政法干部提出了更高要求。当前有的政法干部运用法治思维开展工作的能力有待提高，主要是在思想认识上不够重视，不同程度存在本领不足现象。所以，依法依规履职尽责，首先要牢固树立法治意识、弘扬法治精神，并在工作中不断强化，形成自觉，要带头守法、模范守法，严守文明公正执法，要让权力在阳光下运行，做人民真正的“父母官”，保障人民行使监督的权力，不断提高人民群众的满意度，筑建公平堡垒。
新时代，政法工作面临新形势新任务、新考验、新挑战，作为基层政法工作者，要以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，坚持党的领导、不断树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，将贯彻落实《中国共产党政法工作条例》作为抓手，把条例精神吃透摸准、学懂弄清；我们要将《中国共产党政法工作条例》全面贯彻落实到政法工作具体实践中，开创新时代政法工作新局面，为迎接新中国成立70周年交出完美“答卷”。
通过学习《中国共产党政法工作条例》我认为做好新时代政法工作，关键在于要按照政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的要求，努力锻造一支信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的政法铁军。
政治过硬立旗帜。政法队伍是捍卫党的领导、捍卫社会主义政权、捍卫国家安全和维护社会稳定的重要力量，肩负着巩固党的执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业的神圣使命。政法机关首先是政治机关，这一性质决定了政法队伍必须旗帜鲜明讲政治，不断增强政治定力，确保政治上绝对忠诚可靠。政治上的坚定源于理论上的清醒，要抓好科学理论武装，认真学习党史国史，学习革命先辈和先进典型，多吸“理念之氧”，常补“精神之钙”，教育引导广大政法干警学思践悟行习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，矢志不渝做中国特色社会主义事业的建设者和捍卫者。
业务过硬树标杆。业务过硬是政法队伍的安身立命之本，政法干警应带头树立业务标杆。习近平总书记强调，政法系统要把专业化建设摆到更加重要的位置，要突出实战、实用、实效导向，全面提升政法干警业务水平。要提高运用法治思维和法治方式能力，政法干警要带头学法、守法、用法、护法，养成依法履职、依规办事的习惯。善于做群众工作，注重发挥调解作用，将群众诉求和各类矛盾纠纷的解决引导到法治轨道上来，努力让人民群众在每一个司法案件和矛盾纠纷调处中感受到公平正义。要加强互联网、金融、知识产权等新领域新知识的学习，强化对大数据等现代科技手段应用的意识和能力的培训，推动科技兴警、科技强警，提高防控风险能力和舆论引导能力。
责任过硬保民生。政法机关承担着大量公共服务职能，政法机关工作到不到位，直接反映在每名政法干警的身上。要牢固树立责任意识，培养“越是艰险越向前”的英雄气概和“狭路相逢勇者胜”的斗争精神，忠诚履职、不辱使命，把群众事当自己事，多动嘴、勤跑腿，让群众开心至、满意归。要强化使命担当，扛起责任大旗，做到守土有责、守土负责、守土尽责。面对重大政治考验，必须挺身而出，绝不袖手旁观;面对不良社会风气，必须坚决斗争，绝不听之任之;面对急难险重任务，必须豁出来、顶上去，绝不畏缩不前。要敢于到斗争冲突最前沿、维护稳定第一线去迎接挑战，到条件最艰苦、情况最复杂、矛盾最集中的地方去破解难题，赢得人民群众的信任和支持。
纪律过硬铸底线。要坚持从严治警不动摇，努力营造风清气正、干事创业的良好政治生态，以强大的纪律约束力保证政法队伍的纯洁性和战斗力。按照全面从严治党的要求，坚持“严”字把关，严格落实“两个责任”，深入贯彻落实《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》，真正把规矩挺在前面，让“六大纪律”成为带电的“高压线”。坚持纪严于法、纪在法前，执纪执法贯通、有效衔接司法，严厉打击司法腐败，维护社会公平正义，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐。深化警务公开、检务公开、审判公开，自觉接受社会监督，让政法工作在阳光下运行，让“人情案、金钱案、关系案”无处遁形，让司法腐败无处藏身。
作风过硬暖民心。作风建设直接关乎党的生死存亡和人民事业的兴旺发达，少数政法干警的一些不正之风和“微腐败”，看似“小毛病”，实则“大危害”，影响的是社会整体对政法队伍甚至党和政府的评价。一次不文明的执法，一场不公正的审判甚至一件不规范的着装，都有可能伤害民心，导致巨大损失，因此作风建设必须常抓不懈。要持之以恒与“四风”作斗争，求真务实反对形式主义，心系群众反对官僚主义，艰苦奋斗反对享乐主义，勤俭节约反对奢靡之风。广大政法干警要坚持走群众路线，善于倾听群众心声，打好作风建设仗，练好为民服务功，雷厉风行、真抓实干，以解决群众实际困难为切入点，做群众的贴心人和勤务员。
民族团结是社会主义民族关系的基本特征和核心内容之一，也是中国共产党和国家所追求的目标。社会主义社会各民族之间的团结，是以中国共产党的领导和党的团结为核心的，是以社会主义制度和祖国统一为基础的。作为中国民族政策体系的重要组成部分，它包括以下几方面的含义：
1、反对民族压迫和民族歧视。在中国的历史发展上，长期存在着民族压迫和民族歧视制度。新中国成立后，通过对民族地区进行民主改造和社会主义改造，从根本上废除了这一反动制度，开辟了民族平等团结的新纪元。此外，中国共产党和政府还运用行政和法律等手段禁止一切形式的民族压迫和歧视行为。
2、维护促进民族团结。民族团结包括不同民族之间的团结，也包含着民族内部的团结。
3、各族人民齐心协力，共同促进祖国的发展繁荣。民族团结是社会主义社会发展进步的必要前提。在漫长的历史发展进程中，中华民族共同开拓了祖国的大好山河，创造了灿烂的中华文化，形成了谁也离不开谁的密切关系。在社会主义现代化的今天，56个民族要进一步巩固和发展这一关系，团结一致，形成强大的合力，共同推进中国的现代化进程。
4、反对民族分裂，维护祖国统一。民族团结是社会安定、国家昌盛和民族进步繁荣的必要条件。中国的民族团结与国家统一有着内在的联系。民族团结的原则要求各族人民热爱祖国、维护统一，反对一切破坏团结、分裂祖国的活动。
在建设社会主义和谐社会的伟大进程中，我们的每一份付出都将为社会增添一份和谐，我们的每一滴汗水都将折射出太阳的光芒。如果在维护民族团结的伟大事业中，做不了大海的滚滚波涛，那就做一股山间的潺潺溪流吧;如果做不了峰顶的参天大树，那做一棵河边的青青小草吧。让我们在平凡中创造不平凡，用实实在在的行动保卫来之不易的改革开放成果和稳定的政治局面，一起珍惜这来之不易的幸福生活，乘着科学发展观学习实践的浪潮，并肩携手、同心同德，共同担负起维护民族团结、维护社会稳定、维护祖国统一的神圣使命，弘扬民族团结精神，爱我中华，共创祖国辉煌的明天。
《新疆维吾尔自治区民族团结教育条例》，于2009年12月29日经新疆维吾尔自治区第十一届人民代表大会常务委员会第十六次会议审议通过。《自治区民族团结教育条例》是全国首部关于加强民族团结教育的地方性法规。它的颁布，标志着自治区对民族团结教育工作的依法管理迈出了重要步伐。《自治区民族团结教育条例》是自治区人大常委会高举各民族大团结旗帜，认真贯彻落实党的民族政策和民族区域自治法，牢牢把握各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展的主题，积极主动地履行地方立法职权，为新疆的民族团结进步事业提供强有力的法制保障取得的一项可喜成果。这部条例的颁布实施，对于全疆各族人民进一步深化民族团结教育，更好地推进民族团结进步事业，维护自治区长治久安，具有十分重要的意义。
党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视加强党员教育管理工作，推动形成全党从严实抓党员教育管理的良好态势。作为一名预备党员，我没有因为党组织的信任而放松对自己的要求，反而以更加高标准、严要求的规范来约束自己。这次积极学习该条例，也使我对党、对自己有了更加清晰的认识，深知自己肩负重担的同时，也鞭策自己不忘初心、砥砺前行。
《中国共产党党员教育管理工作条例》对处于新时代的我们提出了新要求，同时也代表对党员的一言一行、所作所为寄予了更高的期望。加入党组织不是终点，而是一个全新的起点，我们从老一辈共产党人的手中接过血红的赤旗，为的就是要让她继续飘扬下去，继续秉持着为人民服务的思想开展后续的工作。
就我们学生党员而言，学习仍然是加强思想修养和完善个人能力的最基本方式，想要做好学生党员，首先要先做好学生，积极学习科学知识以及党的相关条例，保持自身的先进性和纯洁性，为中华民族伟大复兴而奋斗。党员应当是他人思想和行动上的领头羊和先锋队，我们要在党章和新的条例的约束下就谨言慎行，关键时候要站出来挑起大梁，把为人民服务的宗旨真正落实到工作和生活之中，用党员的思想武装头脑，带领班级走向先进和辉煌。
前路漫漫，我们在成为一名真正合格的党员的路上不能停留、不能松懈；党旗飘飘，灯塔在前，又何惧迷失方向。
近日，中共中央印发了《中国共产党基层组织选举工作条例》(以下简称《条例》)，并发出通知，要求各地区各部门认真遵照执行。条例为基层党组织做好选举工作提供了借鉴和遵循，有利于巩固党的执政根基和国家长治久安。各基层党组织要从严从实从细抓好选举工作，真正选出让组织放心、群众满意的党代表和“当家人”。
强化组织领导，严格组织实施。级党委要严格落实主体责任，坚持书记抓、抓书记，以上率下、做好表率，使“一把手”真正把责任担起来，真正做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调。要将《条例》的贯彻实施作为当前一段时间的一项中心任务，切实做到级级有责任、层层主动抓落实，确保《条例》各项规定按要求落到实处，切实推动基层党组织充分发挥好战斗堡垒作用。
突出选优配强，抓好“选人用人”。“用一贤人，则贤人毕至;用一小人，则小人齐趋。”只有选人用人导向明确，才能利用换届选举选优配强班子，让奋勇当先的干部“推的出”，让德才兼备的干部“选的上”，让低调实干的干部“不吃亏”。要握紧选人“标尺”，坚持德才兼备、以德为先的选人理念，坚持把政治觉悟高，服务意识强、综合素质优的人选出来，把对党不忠、言行不一、能力不足的人予以否认。
坚持纪律护航，加强监督落实。要强化守土有责、守土担责、守土尽责的政治担当，要会同纪检机关，结合巡视巡察，采取有效方式，对基层党组织选举工作进行督导检查，严格对照工作程序，严格遵守纪律要求，定期指出存在问题，提出整改建议。特别是对换届选举工作，要开展现场督促指导，坚持教育在先、警示在先、预防在先，严肃政治纪律、组织纪律和换届纪律，对贯彻执行不力的单位、干部要严肃追责，严肃处理，确保选举风清气正。
各位领导：
x年以来，在市委、市政府的正确领导下，我始终以高度的政治责任感、强烈的事业心和饱满的工作热情，牢固树立“立党为公、执政为民”的施政理念，紧紧围绕公用事业的中心工作，团结带领广大党员干部职工，以构建富裕、和谐、幸福xx为出发点和落脚点，抓班子、带队伍、强素质、树形象，切实履行了党委书记基层党建第一责任人职责，实现了整体工作上水平，重点工作有突破，推动公用事业在又好又快发展道路上大跨步迈上了新台阶。下面，我向各位领导汇报一下我履行基层党建第一责任人有关情况：
作为公用事业局的党委书记，我始终把抓好党建作为自己责无旁贷的工作。一年来，我坚持带头学习，注重发挥领导核心作用。特别是通过开展学习实践科学发展观活动，结合党的十七届四中全会精神，对基层党建工作深入思考，在创新党建工作思路、丰富党建工作措施、抓好监督落实等方面有了新的认识，在班子成员内充分讨论后达成了开展党建工作的新共识。并建立了党委成员联系点制度，确定各自党建工作联系点，具体指导各党支部开展工作，有力推动了党建工作的扎实有效开展。
我作为党建工作的第一责任人，在工作观念上始终把握着“三个首要”观点：一是把党建工作置于首要位置。我深知党组织是团结带领群众干事创业的核心，是全部战斗力的基础。所以，在工作中我始终把抓基层党建作为牵动全局的首要任务，作为开展一切工作的前提，摆上重要日程，实行月例会制度，定期研究基层党建工作暴露出的问题和矛盾，及时分析解决，牢牢抓住不放。二是把抓好党建工作作为首要责任。基层党建工作，党委书记是第一责任人，不抓是失职，抓不好是不称职。一直以来，自己始终牢记“职务即是责任”，切实强化履行好岗位职责的政治责任感和自觉性，站位全局，牵头抓总，全面部署，特别是对于重要工作，坚持亲自深入基层调研，亲自谋划思路定措施，亲自督导检查抓落实，努力把第一责任人的责任履行好，把党委的主角作用发挥好。三是把提升党建工作能力作为首要素质。现在形势的变化日新月异，新情况、新问题层出不穷。为了适应这种形势的变化，一方面，我不断加强自身思想和理论学习，用党的基本理论和最新成果武装头脑，加强党性修养，提高政治觉悟，坚定正确的理性信念和政治方向，与党中央保持高度一致，与市委、市政府的部署保持一致。另一方面，注重加强对基层党组织的培训和考核，引导他们结合实际找差距，理思路、定措施，切实把工作目标任务落到实处，以工作成果检验基层党组织的凝聚力和战斗力。
为扎实推进党建工作，年初结合公用事业发展形势和中心工作，制定了党建工作计划，对全年党建工作进行了安排部署。通过加强组织建设、人才建设和开展主题鲜明的党建活动，真正实现了“提高党员素质、强化基础组织、服务群众、促进工作”的目标要求。
一是不断加强党组织建设。首先抓好领导班子自身建设。要求领导班子做到集体讨论，民主决策，不搞“一言堂”，提高了决策的科学性、民主性和可行性。坚持分工协作，做到了分工有序、合作协调，在沟通中谋取共识，在理解中增进团结。定期召开民主生活会，成员之间充分交换意见，沟通思想，真正形成心往一处想、劲往一处使的良好工作局面。坚持调查研究，班子成员经常下基层开展调研活动，为局党委决策提供了第一手资料。其次创新基层党组织的管理方式，在各党支部开展了争创“五好党支部”和“五好共产党员”活动。活动开展以来，各党支部在工作作风和精神面貌上有了明显改善。并对涌现出来的先进集体和个人进行了表彰。通过树立典型、表彰典型，在全局掀起了学先进、比先进、超先进的工作热潮。
二是不断加强人才建设。发展靠人才，人才是事业发展的基础。在实际工作中，我们制定了内容涉及各行业、各工种的职工培训方案。各单位也结合各自实际，采取集中授课、短期培训、个人自学等方式，加大教育培训力度。并及时进行跟踪检查和考核督导，确保了学习效果。同时，我们把职工教育同党员教育结合起来，不断加强对干部职工的政治教育和党性修养，不断深化全心全意为人民服务宗旨的认识，教育广大党员、干部按照党员权利义务，自觉置身于党组织的教育、管理和监督之中，严格党的组织生活，积极投身社会实践。
三是开展深入学习实践科学发展观活动。今年，我们把学习实践科学发展观活动作为我局党建工作的重要主题实践活动来抓，有力推动了公用事业的科学发展。在活动中，我们注重做到了“四个坚持”：坚持正确方向，加强对学习实践活动的组织领导。局党委成立了学习实践活动领导小组，形成了以党委书记为第一责任人亲自抓、分管领导具体抓、分工协作、层层落实的良好工作格局。精心编制了学习实践活动实施方案和计划安排表，确保了活动规范有序推进。坚持学深学透，把加强理论学习贯穿活动的各个环节。采取集中学、自己学、调研学，以及专家辅导、解放思想讨论等多种形式，提高广大党员对科学发展观的思想认识。领导带头自学，每位党员干部都认真做读书笔记，撰写心得体会。通过组织反复讨论修改整改落实方案，使党员干部立足岗位、着眼实际有针对性地学习，进一步找准了贯彻落实科学发展观与做好本职工作的结合点。坚持实践特色，牢牢把握活动主题。结合工作实际，我局将“实现公用事业科学发展，促进富裕、和谐、幸福xx”确定为学习实践活动主题，找准了推进公用事业发展的切入点和落脚点，展现了我局服务经济社会发展和广大人民群众的强烈社会责任感，得到了社会各界的广泛认可，调动了大家参与活动的积极性。坚持群众路线，使学习实践活动成为群众满意工程。利用简报、报纸、宣传栏等载体，对学习实践活动进行宣传，营造了浓厚的氛围。坚持“开门”搞活动，充分发扬民主，查找问题听取群众意见，分析检查组织群众评议，解决问题汲取群众智慧，整改落实接受群众监督，活动成效交给群众评判，使学习实践活动真正体现民意、集中民智，成为向群众学习、让群众满意的过程。
四是毫不放松地抓好廉政建设，保证不出问题。廉而不勤要误事，勤而不廉要出事，不廉不勤更坏事。所以，在工作中，要求大家必须时刻警醒，慎独、慎初、慎微。一定要算好政治账、经济账、法纪账、感情账，过好金钱关、权力关、社交关、亲情关、生活作风关，常思贪欲之害，常怀律己之心，不能越雷池半步。
通过抓好党建工作，实现了我局各项工作和各个环节有人抓、有人管、有人负责到底，有力推动了公用事业的又好又快发展。截止目前，我市城区建成水厂5处，供水主管网280余公里，供水能力达到25万吨/日;供热站总数达到49处，供热主管网190余公里，供热能力达到1110万平方米;建成5处大型液化气灌装站，液化气年供应能力近万吨;天然气主管网200余公里，用户总数达2万余户;污水处理厂处理能力达5万吨/日，全部实现达标排放，中水回用设施于8月份投入运行，日均供应中水6000吨。
一是建立领导责任制。把党建工作列入长远规划和年度计划，与业务工作通盘考虑，统一部署。强化领导，建立了一把手负总责，亲自抓，分管领导靠上抓，各支部书记具体抓，一级抓一级，一层抓一层，齐抓共管的领导工作机制。严格落实好党建工作目标责任制。把党建工作的内容和标准要求、奖惩措施，进一步细化分解，按照职责分工，逐级分担落实责任，建立定性分析与定量考核相结合的考核体系，严格实行目标责任制考核，把考核情况与部门奖励、干部使用和评优奖惩直接挂钩。
二是完善考核监督。为确保党建工作扎实开展，我定期到各党支部进行检查考核，并及时开展“回头看”，总结经验，部署工作，保证把党建工作中存在的问题找出来，解决它，有力推动了各项工作的落实。
我作为党建工作的“第一责任人”，做了一些工作，取得了一定的成绩，但与党员干部的标准相比，与组织的要求相比，还存在一些差距。在今后的工作中，我将以“三个代表”重要思想和十七大及十七届三中、四中全会精神为指导，用科学发展观统领全局，围绕发展抓党建，抓好党建促发展，推动公用事业更好更快发展，以实际行动为构建富裕xx、和谐xx、幸福xx做出更多的贡献!
《条例》提出了“一个高举”“两个巩固”“三个建设”的宣传工作根本任务，即高举中国特色社会主义伟大旗帜，巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础，建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态，建设具有强大生命力和创造力的社会主义精神文明，建设具有强大感召力和影响力的中华文化软实力。
我们党从弱小到强大，从九死一生到蓬勃兴旺，从只有50多位党员到拥有8900多万党员、450多万个基层组织，成为世界最大执政党。之所以能如此，根本在于我们党能“始终同人民想在一起、干在一起”。要实现党和国家兴旺发达、长治久安，全党同志必须保持革命精神、革命斗志，勇于把我们党领导人民进行了97年的伟大社会革命继续推进下去，做好新形势下的宣传工作，将习近平总书记关于宣传思想工作的重要思想，以及我们党长期以来特别是党的十八大以来宣传工作形成的宝贵经验和有效做法以党内法规的形式作为宣传工作。
宣传工作坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导，担当举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，促进全体人民在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起，为夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供思想保证、舆论支持、精神动力和文化条件。
决不能因为胜利而骄傲，决不能因为成就而懈怠，决不能因为困难而退缩，努力使中国特色社会主义展现更加强大、更有说服力的真理力量。
各级党委各党组要提升履职能力和水平，不仅要加强党的理论知识和党的纪律制度的学习，还要结合实际贯彻落实《条例》各项内容，履行《条例》规定的主要职责，加强党性修养坚定理想信念，不断加强党支部工作的战斗力、凝聚力和创造力，适时开展专题调研，深入了解《条例》贯彻落实情况，推动解决工作中的困难问题，真正将党支部建设成为发挥战斗堡垒和党员先锋引领的坚强组织。
《中国共产党政法工作条例》以党内基本法规的形式，把党长期以来领导政法工作的成功经验转化为制度成果，是实现依法治国与依规治党有机统一的重要举措，是新时期党对各级领导干部做好政法工作的基本要求、实现形式。通过认真学习，对政法工作有了更深一层的理解和认识，主要有以下体会：
一、强化政治意识，以身作则树榜样。作为一名党员干部，要不断强化高举旗帜、听党指挥、忠诚使命的政治意识，严格“四个意识”，坚定“四个自信”，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化和“不忘初心，牢记使命”主题教育，抓好学习教育成果转化，在思想上强化认识、坚定理想信念，在行动上狠抓落实、推动政法工作有效发展。对照党章和《条例》“找偏差，喊看齐”，事事想在前，时时刻刻严要求，立好标杆，树好榜样，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力，做到思想不含糊、立场不动摇，以实际行动将基层政法工作做细、做实。
二、提高法治思维，严格依法办事。严格按照《条例》要求，运用法治思维和法治方式思考问题、推动工作，增强工作前瞻性、主动性。通过学法、守法、用法、护法，养成依法履职、依规办事的习惯。做群众工作，注重发挥调解作用，将群众诉求和各类矛盾纠纷的解决引导到法治轨道上来，努力让人民群众在每一个矛盾纠纷调处中感受到公平正义。
三、树立责任意识，真抓实干有作为。严格按照《条例》要求，培养“越是艰险越向前”的英雄气概和“狭路相逢勇者胜”的斗争精神，忠诚履职、不辱使命。时刻让自己身上的担子重一些，努力让人民群众生活的压力轻一些。严格要求自己，在政法工作中保持纯洁性和战斗力，面对不良社会风气，社会黑恶势力，必须坚决斗争，严厉打击，绝不听之任之；面对急难险重任务，必须豁出来、顶上去，绝不畏缩不前。
通过学习，自己进一步武装了头脑，更新了观念，振奋了精神。下一步，我将进一步加强学习，将习总书记重要讲话精神和《中国共产党政法工作条例》要求落到实处，严格做好各项工作，努力消除社会隐患，为基层政法事业贡献自己的力量。
近日，中央颁布了《中国共产党政法工作条例》，提高了政法工作规范化科学化法治化水平，也对基层干部运用法治思维和法治方式开展工作的能力提出了更高要求。所有乡镇工作人员都应该认真领会条例精神，并贯彻落实到各项工作中。
作为乡镇干部，要进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，始终坚持党的领导，始终坚持全面从严治党。要大力加强宗旨教育，确保全体机关干部始终把党和人民的利益放在心中最高位置，更好的履职尽职尽责、服务群众；要大力提升素质能力，坚持把要求和标准贯彻到干部队伍建设的全过程，加强干部业务素质培训，全面提升基层干部解决矛盾纠纷的能力和水平，确保服务于人民；要大力加强正风肃纪，始终把作风整顿作为基层干部的一项长期任务，切实做到正风肃纪不停步、反腐惩恶不手软，以“零容忍”的态度，促进干部清正、队伍清廉，确保纪律严明。
《条例》以党内基本法规的形式，要精心学习，武装头脑，把党领导政法工作的成功经验转化为制度成果，是实现依法治国和依规治党有机统一的重要举措。突出学习重点，集中精力、原汁原味、全面系统地学习条例，确保学深学透、入脑入心。要利用一切可以利用的时间，要参加集中学习，要及时自主学习，要做好学习笔记，写好学习心得。真正搞清楚、弄明白《条例》的实质、核心要义，主动向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，向十九大党中央治国理政新理念新思路新战略看齐，自觉用《条例》精神武装头脑，指导工作，积极做到内化于心、外化于行。要学以致用，指导实践。要坚持理论联系实际，切实把《条例》用于指导实践、推动工作。在努力全面开展政法工作中，不尚空谈，真抓实干，促进经济社会全面发展，得到广大人民群众的拥护和满意。
出台《条例》是提高党领导政法工作法治化、制度化水平的内在要求，是坚持和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的题中之义;是推进依法治国与依规治党有机统一的重要举措，有利于推动政法工作政治性、人民性和法治性在更高水平上深度融合;政法工作事关党和国家长治久安，事关“两个一百年”奋斗目标的实现，《条例》的出台和实施有利于从制度上保障政法工作始终坚持正确前进方向，更好发挥服务保障党和国家工作大局的重要作用。我们要在政法工作中善于运用法治思维和法治方式。近年来人民群众对教育、社会保障、医疗、住房、环境保护等方面提出新的要求和期待，特别是群众维权意识的提高，易发生新的信访诉求。我们必须结合工作职能，主动适应形势新变化，增强工作前瞻性，既要抓信访事项解决，又要抓源头预防。要提升理念、创新机制、完善制度、加大科技投入，最重要是要创新群众工作的思路方法，提高解决群众诉求的艺术和方法。只有运用法治思维和法治方式推进政法工作，切实做到在法治的轨道上、法律的框架内行驶职权、化解矛盾，才能提高政法工作法治化水平。要坚持依法律政策解决政法问题，努力实现法律效果和社会效果；要建立健全尊法学法守法用法机制，让遇事找法、办事循法成为全体公民的自觉行动。
日，中共中央印发了《中国共产党政法工作条例》，并发出通知，要求各地区各部门认真遵照执行。《中国共产党政法工作条例》以党内基本法规的形式，对党领导政法工作作出规定，把党长期以来领导政法工作的成功经验转化为制度成果，是坚持和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的必然要求，是实现依法治国与依规治党有机统一的重要举措。贯彻落实《中国共产党政法工作条例》，最关键的是要坚持党中央集中统一领导，坚决听从党中央指挥，坚决贯彻党中央决策部署，确保政法工作沿着正确方向前进。
俗话说：“没有规矩，不成方圆”。规章制度就是规矩，是用来规范我们行为的规则、条文，它保证了良好的秩序，是各项事业成功的保障。该《条例》的规定，是把党长期以来领导政法工作的成功经验转化为制度成果，是坚持和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的必然要求，是实现依法治国与依规治党有机统一的重要举措。
《中国共产党政法工作条例》指出：坚持党的绝对领导，最根本的是增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，确保政治立场坚定、政治方向正确。新时代政法工作的使命，就是坚持以人民为中心，全心全意为人民服务。坚持以人民为中心，既是党的根本宗旨的要求，又彰显政法工作的价值取向。新时代政法工作，必须坚持以人民为中心，始终把保障人民利益作为根本出发点和落脚点，满足人民对民主、法治、公平、正义、安全、环境等美好生活需要，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
要贯彻落实《中国共产党政法工作条例》，不仅要积极学习宣传《中国共产党政法工作条例》，最关键的是要坚持党中央集中统一领导，坚决听从党中央指挥，坚决贯彻党中央决策部署，确保政法工作沿着正确方向前进。党的领导和社会主义法治是一致的，只有坚持党的领导，人民当家作主才能充分实现，国家和社会生活制度化、法治化才能有序推进。
我们作为基层工作者，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，学习贯彻落实《中国共产党政法工作条例》。
《中国共产党政法工作条例》以党内基本法规的形式，把党长期以来领导政法工作的成功经验转化为制度成果，是实现依法治国与依规治党有机统一的重要举措，是新时期党对各级领导干部做好政法工作的基本要求、实现形式。通过认真学习，对政法工作有了更深一层的理解和认识，主要有以下体会：
通过学习，自己进一步武装了头脑，更新了观念，振奋了精神。下一步，我将进一步加强学习，将习总书记重要讲话精神和《中国共产党政法工作条例》要求落到实处，严格做好各项工作，努力消除社会隐患，为基层政法事业贡献自己的力量。
政法工作关乎着国家的长治久安，《中国共产党政法工作条例》对党领导政法工作做出了规定，是党的一项基本法规，条例的颁发是推进依法治国与依规治党有机统一的重要举措。人民法院作为政法机关开展执法办案的过程，既可以说是政治性要求很高的业务工作，也可以说是业务性要求很精的政治工作。在贯彻落实《政法工作条例》中，法院干警要始终坚持党对审判工作的绝对领导，严格执行请示报告制度，让办理的每个案件都达到法律效果、社会效果与政治效果的统一，绝对服从和服务于全区中心工作大局。通过多天的学习，我对政法工作有了更深一层的理解和认识，现将学习心得总结如下：
一要学深悟透新思想，牢牢把握政法工作的正确方向。思想是行动的先导，习近平总书记多次引用“奉法者强则国强，奉法者弱则国弱”的法家经典，多次深刻分析法治问题上的经验和教训，指引全党和全国人民坚定不移走奉法强国之路，更好发挥法治对经济发展、政治清明、文化昌盛、社会公正、生态良好、国泰民安的引领和规范作用。对于人民法院而言，在审判执行工作中，要把党的政治建设摆在首位，树立为人民执法、为人民办案理念，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来。深刻领会贯彻落实《条例》精神，在宪法、法律规定的范围内依法行使职责，不折不扣地贯彻落实好上级各项决策部署，确保自身的各项工作始终坚持正确的政治方向。
二要强化政治担当，努力在服务中心大局上展现新作为。围绕中心、服务大局是政法工作的基本职责。当前，各级法院都在进一步健全完善矛盾纠纷化解机制，加强涉及审判信息化和多元解纷工作，确保社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业。作为一名法院干警我们要认真履职，主动跟进，不好高骛远、不急功近利，遇事不推诿，负责有担当，把工作做好、做细、做实。在工作思路、工作理念、工作措施上更好地满足人民群众多元司法的需求，持续推进司法改革各项任务的落实，为绥棱的社会经济建设保驾护航。
三要坚持把捍卫公平正义作为生命线，严守政治纪律和政治规矩。对照《条例》具体工作要求，要把促进公平正义作为法院工作的核心价值追求，努力让人民群众在每一起案件中感受到公平正义。作为需要与当事人接触的法院人，工作中会遇到形形色色的人，他们带着矛盾来到法院，希望带走属于自己的利益。身处错综复杂的社会环境，法官稍有不慎，就会被推进腐败的“泥潭”。因此，面对利益和诱惑，法院干警要常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，养成良好的职业品德，筑牢防腐的围栏堤坝。同时，要加强法院廉政建设，深入开展纠正“四风”和作风纪律专项整治，坚持从严教育、从严管理、从严监督，持之以恒推进党风廉政建设和反腐败斗争，确保营造风清气正的政治生态。
《条例》是共产党人的智慧结晶，它既是共产党人的指路灯，又是全国人民的定心石。通过学习让我更加确信坚定的政治信念、高超的业务水平、优良的司法作风是每一名政法干警必备的职业素养。作为一名年轻的法院干警，在这个物欲横流的时代，我们要时刻谨记为人民服务是我们义不容辞的责任，时刻提醒自己要树立公正、廉洁意识，认真领悟《条例》精神，并将其全面贯彻落实到具体工作实践中，努力开创新时代政法工作新局面。
党中央印发的《中国共产党政法工作条例》已正式颁布实施。《条例》以党内基本法规的形式，对党领导政法工作作出了详细规定，这是以习近平同志为核心的党中央对政法工作的一次全面谋划，为我们做好新时代政法工作指明了准确的前进方向，具有非常重大的政治意义和深远的历史影响。检察院开展执法办案的过程，既可以说是政治性要求很高的业务工作，也可以说是业务性要求很精的政治工作。在贯彻落实《条例》中，我们要始终坚持党对检察工作的绝对领导，严格执行请示报告制度，让办理的每个案件都达到法律效果、社会效果与政治效果的统一，绝对服从和服务于全区中心工作大局。我的几点学习体会如下：
一、必须坚持党对检察工作的绝对领导。牢牢把握检察机关的政治属性，学习贯彻《中国共产党政法工作条例》，要进一步突出政治建设，旗帜鲜明讲政治，毫不动摇地坚持党对检察工作的绝对领导，毫不动摇地坚持政治建检方针，始终坚持坚定正确的政治方向，坚决铸牢对党忠诚的政治灵魂，确保检察队伍绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。一方面，对党忠诚，是检察队伍的政治灵魂和价值底色，是对检察机关和广大干警第一位的政治要求。检察机关要始终牢固树立“四个意识”不动摇，推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，坚持不懈地用习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神凝聚检心，用核心价值观激励斗志，凝聚攻坚克难的强大力量。加大“基层党组织规范化”建设，着力增强思想政治工作的时代性和感召力。另一方面，只有进一步突出政治建设，永葆绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠的政治本色，检察队伍才会倍增强大内生动力，新时代检察工作才能不断从胜利走向新的胜利。要强化“四个意识”，始终把坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导作为最紧要的政治、最根本的要求来抓，不断强化忠诚核心、拥戴核心、维护核心、捍卫核心的思想自觉、政治自觉和行动自觉，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，全面贯彻党的基本理论、基本路线、基本方略，切实打牢高举旗帜、听党指挥、忠诚使命的思想根基。
二、要旗帜鲜明讲政治。正如张军检察长在多次讲话中强调的，检察机关是政治性极强的业务机关，是业务极强的政治机关。检察机关旗帜鲜明的坚持党的绝对领导，是检察机关作为国家政权机关第一位的要求，也是检察工作最本质的特征、最大的优势和最根本的保证。在新时期开展检察工作，必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，必须旗帜鲜明讲政治，必须将“讲政治”这一硬性要求切实落实到具体检察工作中，落实到日常办案工作中，落实到接待群众来访中。只有注重持续的学习，才能“补足精神之钙，强壮力量之肌”，才能保证检察队伍不断提升政治站位，增强政治定力，保持忠实可靠，确保检察工作始终沿着中国特色社会主义法治道路这一正确的方向前进。在当前，就是要围绕《条例》提出的“坚持以人民为中心，专门工作和群众路线相结合，维护人民群众合法权益”。坚持以人民为中心的发展思想，真心诚意地为群众办实事、做好事、解难事，实现新时代党的历史使命。紧紧围绕群众反映强烈的突出问题，不断适应动态化、信息化的新时期社会特点，切实做到听民声、知民意、护民安。以办案护航发展，以服务助推发展，担当保障服务经济发展的生力军、先锋队、排头兵，通过办理好每一起案件，不断增强司法公信力和人民群众的安全感与满意度。
学习信访工作条例的感想心得体会（实用15篇）篇五
我坚持“虽暂不在其位，但不可不备其能”的学习理念，工作中注意加强本职业务知识学习的同时，坚持学习文秘、宣传、法律、宏观经济、信息技术等各类相关知识，确保有能力、有水平完成领导安排的各项工作，从而保质保量地完成，因为党的需要是各个领域、各个方面，会随时根据你的个人特点和长处进行安排合适岗位的，我个人的工作经历也充分印证了这一点。
自1995年7月参加工作以来，我历经了多层次、多岗位的锻炼，在乡镇担任团委书记、党委组织干事4年半，在乡镇挂职担任党委副书记、副镇长1年半，在xx团市委挂职8个月，在xx市民政局从事宣传、信息、文秘、档案管理工作2年，在市政府办公室从事值班、明传电报收发、密码电报管理、突发事件处置、市长公开电话受理、政务信息编发报送、政务督查、市长信件处理、典型经验材料撰写等项工作，参加了为期半年的xx县委党校第5期中青年干部培训班的学习。
二、善于思考，能够用独特、新颖的视角审视工作，从而推动政务督查工作的创新与发展。
我特别注重在工作中进行思考和总结，对于从事的和领导安排的各项工作，我都善于从更高层次上进行思考和探索，会从“为什么要做这项工作”、“怎么样才能做好这项工作”、“有没有更好更快的方法做好这项工作”三个方面进行认真的思考，从而站在大局、全局的高度思考这项工作，正确把握做好这项工作的背景、原因、客观条件、主要障碍、有利因素等情况，做任何一项工作都从全市改革、发展、稳定的大局考虑，从市政府办公室发挥参谋助手作用、促进市政府工作落实的全局考虑，真正做到“从高处着眼、从细处着手”，看得高，做得实，当高参，在把握领导意图、做好本职工作上取得理论层次性突破。
比如，由我具体负责的市政府系统推行《工作日志》工作，我就站在市政府的角度思考推行《工作日志》的原因，从推行《工作日志》制度、促进政府工作落实方面进行了总结，然后撰写了《创新管理推日志扎实作为促发展》的典型经验文章，被《xx工作》采用刊发。又比如，为了做好由我具体负责的市长信件办理工作，我从市长信件本身的重要性，从市长信件办理化解社会矛盾、促进社会和谐的角度进行了认真思考，总结提炼写成了《xx市市长信件办理工作规程》，对于指导市长信件办理工作，从而规范、促进市长信件办理工作发挥了重要作用。我本人也因在办理市长信件、促进社会稳定方面的积极作用，被市委、市政府评为“xx年度全市信访工作先进个人”。
三、敢于创新，创新督查工作思路、工作理念，推动政府工作落实向深度和广度延伸。
我一直认为，没有创新就没有发展，更谈不上提高，任何一项工作只要敢创新、想创新，必定有创新的空间，因为任何事物的发展是永无止境的。
比如，在督查工作中，我探索了“延伸督查工作法”，结合开展的政务督查考核工作，撰写了《实施延伸督查、督查考核“双核驱动”推动政府工作完美落实》的典型经验材料，被省政府办公厅以内参的形式转发全省政府系统、17个市参阅。又比如，我站在市政府的角度探索做好市政协提案办理工作的新举措，撰写的《强化三项措施抓好四个环节xx市政府办理政协提案形成新机制》被《人民政协报》刊登。
四、马上就办，对领导交待的工作马上去落实。
我认为，马上就办不只是为了提高效率，更重要的是减少失误和疏漏。对任何一项政务督查工作，我都坚持马上就办，能今天办的绝不拖到明天，能现在办的绝不再等，立说立行，马上落实，这是我长期从事机关工作特别是办公室工作总结出来的一条重要经验，因为这个事你现在不做，一会儿领导安排了其他工作你可能来不及做好这项工作，甚至有可能遗忘了这项工作。办公室的工作，做好了是小事，做不好就是大事。
所以，在具体的政务督查工作中，小到一个通知的下达、一件市长信件的转办、一条市政府外网政务督查信息的更新，大到市政府重大决策和重要工作部署的落实，我都坚持“马上就办”，只有这样，我觉得才能够始终保持落实领导指示的主动性、时效性，从而保证落实领导安排的各项工作的质量和效率。
比如，我在信息科工作期间，及时向省政府报送时效性强、可参考性大的信息，得到省政府办公厅领导的肯定，被授予“全省信息工作先进个人”荣誉称号。
学习信访工作条例的感想心得体会（实用15篇）篇六
信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，也是各级党委政府及其工作人员接受监督、改进工作作风的重要途径。中国共产党历来高度重视信访工作。特别是党的十八大以来，党中央对信访工作作出一系列重要决策部署，就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示批示，为做好新时代信访工作提供了根本遵循。新修订的《信访工作条例》(以下简称“新条例”)标志着信访工作进一步迈上了法制化、规范化的新台阶。
1.新条例是贯彻依法治国基本方略，加强和改进新时代信访工作的重要制度。随着中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，信访工作面临着许多新情况新问题。一是信访总量持续上升;二是信访反映问题出现反复性、组织化、专业化等新特点，跨地区、跨部门串联问题较为突出;三是信访方式多样化，且表达方式有时比较激烈。因此，新条例是适应形势变化和任务需要，解决新情况新问题，加强和改进新时代信访工作的重要制度。
2.新条例也是与时俱进做实做细信访工作的重要抓手。相较于旧条例，新条例不仅印发规格进一步提高、工作原则进一步明确，统筹协调机制进一步完善，同时对基层的实践指导意义也得到了进一步加强。如：新条例提出了“乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村(社区)‘两委’应当全面发挥职能作用”，把信访工作触角延伸到了最基层，是原条例所没有的;另外新条例进一步丰富了信息网络等信访事项新的提出方式;同时对信访处理机关作了进一步明确，可以较好地解决推诿、扯皮等问题。
3.新条例更是坚持人民至上、保持党和政府同人民群众血肉联系的重要举措。新条例构建了群众提出批评、建议、申诉、控告或者检举的通道，对于推动信访工作及时反映群众呼声、化解矛盾，发挥了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心作用，当好党和政府联系群众的桥梁纽带具有重要意义。从新条例的立法本意和立法理念来看，还强调信访矛盾要从源头治理，在基层处理好“小事”，在基层化解好矛盾，让群众没有信访的意愿，没有信访的内容，没有信访的必要，才能真正减少信访，促进社会稳定。
今年是大事要事集中的一年，“护航xx大”、“喜迎亚运会”信访保障任务很重，同时，经济下行压力叠加疫情负面冲击都可能引发新的矛盾和新的信访问题，区委提出创建全省信访工作现代化示范区目标。作为一名人大工作者、一名党派基层组织负责人，要认真学习新条例，并结合工作实际抓好贯彻落实。
1.加强学习宣传。进一步加强对新条例的学习，特别是要深刻领会《条例》的主要内容和核心要义，准确把握新时代信访工作的原则和要求，切实扛起为民解难、为党分忧的政治责任。同时督促相关部门加强法制宣传，特别是新条例的宣传，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
2.强化工作监督。新《条例》诉访分离制度明确严格实行诉讼与信访分离，把涉诉涉法信访纳入法治轨道解决。这就必须保证群众的合理合法诉求在司法程序和时限内得到公平公正解决。作为人大工作者要从执法和司法两个角度加强法律实施的监督。在执法层面，要将每年听取和审议法治政府及部门主要负责人履职报告、常态化执法检查有机结合，构建“专项+日常”的行政执法监督体系，推动大综合一体化执法改革，进一步提高行政执法机关的执法质量;在司法层面，要加强与法检两院的协调沟通，以每年的监督议题和法官、检察官工作评议为抓手，推动司法体制改革深化，助力健全科学合理、监督有力、规范有序的司法权力运行机制。同时深化执法司法公开制度，构建开放、动态、透明、便民的阳光执法司法新机制，让群众看得到，监督得了，提高群众对涉法涉诉信访问题处理的认可度。
3.积极履职建言。认真履行人大代表和x会员职责，深入基层，倾听民声，反映民意。针对一些共性的政策和法律问题开展调研、论证并提出议案建议，推动相关法律的修订、完善和更好实施;针对关乎民生、社会治理等方面的热点焦点问题积极通过建议、意见和社情民意信息进行反映，从而推进问题从根源上得以解决;针对群众反映强烈的、当前政策无法解决的问题，在日常联系中要向群众解读相关法律法规，做好群众思想释疑工作，力争把问题解决在一线、矛盾化解在基层。
学习信访工作条例的感想心得体会（实用15篇）篇七
《条例》的颁布是适应形势发展的需要，是贯彻依法治国基本方略，加强和改进新时期信访工作的重要举措。做好信访工作，党员干部要强化责任担当，以服务群众为宗旨使命，以认真负责的态度和脚踏实地的作风为抓手，发挥好信访工作为群众排忧解难的重要作用，以担当作为与履职尽责推进信访工作的高质量发展。
可以说，《条例》的颁布实施，使信访工作在法制化、规范化的道路上又上了一个新台阶，体现了信访工作的新思路、新理念，对于密切党同人民群众的联系，维护人民群众合法权益，促进依法行政和公正司法，推进构建社会主义和谐社会发挥重要作用。作为一名信访局长，敢于担当作为是一种政治责任，是一种行为操守，是一种思想境界，“心中有责任，身上有担当，行动上有作为”。信访干部没有敢于担当作为的精神，就难以直面问题，只有以公仆之心尽职尽责为民，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，才能真正做到为人民服务。要做好群众工作、解决好矛盾问题，就需要我们带着问题去倾听诉求、带着感情去做工作、带着爱心去解难题。因此，我认为信访干部要敢于担当作为，才会对群众反映的问题较真、较劲，要敢于担当作为才会深究问题根源，要敢于担当作为才能切实为群众排忧解难。
信访工作很苦，但苦中有乐；信访工作很难，唯艰难处长才能。面对这个岗位，怎样才能做好我们的信访工作，我在实践中积累了一点心得，主要应该做到以下几个方面。
一要深化思想认识，确保新时代信访工作正确方向。
深化信访工作时代性认识，适应新时代信访工作新要求，完善理念思路、体制机制、方法手段，努力创造适应群众新要求，体现时代新特征的信访工作新模式。把群众满意作为信访工作的出发点和落脚点，千方百计为群众排忧解难。
二要健全体制机制，推动新时代信访工作高质量发展。
我们要理顺体制机制，提升信访工作质效，坚持党政高位统筹，推动各级党委落实领导责任，定期听取汇报，分析形势，研究重大事项，解决突出问题。推动各级政府依法履职，多方化解矛盾、妥善处理信访事项。加强联席会议协调，推动普遍建立信访工作联席会议机制，健全工作制度，实体化运作，发挥统筹协调、整体推进、督促落实的智能。强化信访部门推动，履行专门机构职责，落实受理、转送、交办信访事项等要求，适时专项督查，以责任压实推动工作落实。
三要把握实践要求，扎实做好当前各项信访工作。
把贯彻《条例》作为重要政治任务，围绕服务大局，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定的职责使命，建立和完善乡镇信访工作联席会议机制，推进矛盾源头化解，坚持和发展新时代“枫桥经验”。加强初信初访办理，压实属地、领导、部门责任，探索新形势下预防化解矛盾纠纷的方法途径，构建一站式调处平台，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等办法化解矛盾，切实担负起为民解难，为党分忧的政治责任。
学习信访工作条例的感想心得体会（实用15篇）篇八
《信访工作条例》是做好新时代信访工作的基本遵循，作为一名住建行业信访干部，学好用好《信访工作条例》既是职责所在，更是发展所需，定当先学一步、深学一层，视岗位为战位，视责任为使命，做好信访这个“送上门来的群众工作”。
是中国特色社会主义制度组成部分的制度自信;进一步站稳人民立场，维护好群众合法权益;进一步树牢底线思维、法治思维、辩证思维，引导群众依规维权，维护信访秩序，为社会和谐稳定贡献住建力量。
二是立足本职创新貌。住建系统点多面广，涉及千家万户切身利益，住建行业信访部门是单位对外展示的“窗口”，信访干部是党和政府的一面“旗帜”，应以百姓心为心，热情周到接待来访群众、规范高效办理信访事项，让群众在一个个信访件办理中，感受到服务的温度、推进的力度和解决的速度，以崭新风貌不断擦亮住建系统对外窗口形象。
三是用心用情立新功。始终牢记为民解难、为党分忧政治责任，探索多元化解矛盾纠纷机制，将法、情、理有机结合，融协调调度、约谈督办、联动惩戒于一体，压实各方主体责任，千方百计解决群众合理诉求。不回避、不畏难，聚焦治理重复信访、化解信访突出问题“百日攻坚”，打赢风险楼盘化解攻坚战，推动住建行业高质量发展，以自身的辛苦指数提升群众的满意指数，以新的业绩迎接党的二十大胜利召开。
学习信访工作条例的感想心得体会（实用15篇）篇九
近日，中共中央、国务院印发了《信访工作条例》（以下简称《条例》），自今年5月1日起施行。《条例》全文共6章50条9000多字，系统的总结我们党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，系统回答新时代信访工作一系列重大理论和实践问题，对于坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，实现对信访工作领域的全覆盖，进一步规范和加强新时代信访工作，具有里程碑意义。
“民惟邦本，本固邦宁”，人民是国家的根本，只有根本稳固，国家才能安宁。“人民就是江山，江山就是人民。”讲话深刻地指出了人民群众的主体性地位，只有紧密地同群众保持血肉联系，党和国家的事业才能蒸蒸日上，如果脱离了群众基础，任何行动都会举步维艰。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，信访部门作为党和政府的“耳朵”，决不能闭眼塞聪。“治理之道，莫要于安民；安民之道，在于察其疾苦。”作为信访干部，要牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，坚持以人民为中心的发展思想，将人民群众的安危冷暖牢记在心。要善于急群众之所急，把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，依法及时就地解决群众合理诉求，持续深化“我为群众办实事”实践活动，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。
“居之无倦，行之以忠”，民生无小事，责任大于天。信访工作连着民心民意，做好信访工作，不仅仅需要信访干部的恻隐之心，更重要的是责任心。2016年4月，就信访工作作出重要指示时明确指出“加强源头治理，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题，避免一般性问题演变成信访突出问题。”做好新时代信访工作，不但要求信访干部要“有信必复，有访必答”，还要进一步转变工作作风，主动沉下去，到困难大、矛盾多的地方去解决问题，到群众意见大、怨气大的地方去理顺情绪，到工作推不开、情况复杂的地方去打开局面，及时解决群众的信访诉求。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化为民造福的政治担当，用心倾听人民的呼声，用情了解人民的诉求，多谋民生之利、多解民生之忧，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，用一个个生动的事例诠释信访工作的“温度”。
“以道为常，以法为本”，信访工作是社会主义民主政治建设的一个重要方面，与政治文明建设密切相关。《条例》从坚持法治思维、严格依照法定权限和程序行使权力的角度，对各机关、单位处理信访事项作出全面规范。一方面，要确保信访渠道畅通，保证信访人的活动依法有序进行，使人民群众更充分行使自己的信访权利；另一方面，进一步提高信访部门依法行政意识，规范行政秩序，强化工作责任，更好的维护人民群众合法权益。要提高信访干部运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力，深入推进领导干部接访下访，让人民群众在每一件信访事项办理过程中感受到公平，不断提高信访部门公信力，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，进一步推进信访法治化建设。
“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。”做好新时代信访工作对维护社会和谐稳定、提升人民群众安全感、幸福感至关重要。全州广大信访干部应立足海西信访工作部分重点领域信访问题仍然突出、“倒金字塔”型信访态势仍未改观、重复信访居高不下的实际，把握新时代信访工作原则和要求，将人民群众对信访工作的满意度放在首位，一以贯之的做好新时代信访工作，为群众化解纠纷，排除矛盾，坚持人民至上，强化问题导向，主动担当作为，切实增强责任感和使命感，不断提高信访工作能力和水平，为海西推动高质量发展保驾护航，以实际行动迎接党的二十大和省第十四次党代会胜利召开！
学习信访工作条例的感想心得体会（实用15篇）篇十
近日，中共中央、国务院印发了《信访工作条例》，并发出通知，要求各地区各部门认真遵照执行。通知要求，各地区各部门要把握新时代信访工作原则和要求，践行以人民为中心的发展思想，完善信访工作责任体系，把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处。信访工作是党和政府沟通联系人民群众的桥梁和纽带，广大信访干部要善用这份“信访工作指南”，着力办好群众各项“急难愁盼”问题，切实承担起密切联系群众的使命，着力推动新时代信访工作高质量发展。
提高政治站位，着力增强自身工作本领。信访工作是保增长、保民生、保稳定的一项基础工作。今年是党的二十大召开之年，也是进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军新征程的重要一年，做好信访工作意义重大、使命光荣。打铁还需自身硬，广大信访干部要进一步提高政治站位，认真学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，准确把握新发展阶段的新特点，主动适应国家治理现代化的新要求，始终保持“如临深渊、如履薄冰”的危机感和谨慎度，切实增强底线思维和风险意识，做到心中有数、工作有方；要善于学习借鉴先进的经验和做法，着力增强自身的工作能力和水平，推进社会矛盾纠纷调处化解工作，在维护群众利益诉求中展示党和政府的良好形象，为维护社会大局和谐稳定作出新的更大贡献。
坚持问题导向，及时解决群众合理诉求。防民之口，甚于防川。随着我国社会经济的不断发展，公众的价值观呈现多元化，新情况、新问题层出不穷，群众的维权意识不断增强，利益诉求也纷至沓来。面对信访案件，广大信访干部切不可“欲堵之而后快”，要坚持问题导向，强化靶向思维，带着感情、带着责任、带着真心倾听群众呼声，特别是针对涉及违建拆除、宅基地问题、环境保护、社会保障等群众反映强烈的突出问题，实行全程跟踪“定位管理”，以“一案一包”“一案一策”的办法有效管控、限期化解，及时有效地解决群众合理诉求；对于部分因政策决策、历史条件等现实因素确实无法满足诉求的，要注意方式方法，在对信访群众晓之以情、动之以理的基础上，发动其亲朋好友做好解释和劝导工作，及时妥善化解矛盾纠纷。
健全长效机制，不断提升工作办理质效。信访无小事，件件系民生。信访工作办结的好坏，直接影响群众的满意度。因此，广大信访干部既要“接得住”信访案件，更要“办得好”信访案件，不断提升办理的质量和效率，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。要严格按法律规定程序处理信访问题，努力完善司法行政机关在信访事项受理办理和仲裁、行政复议、诉讼等法定诉求方面的体制机制，使合理合法的诉求通过法律途径得到有效解决；要完善信访举报工作制度，落实好实名举报答复工作，坚持从严查处破坏正常信访秩序的缠访闹访行为，切实刹住信访举报中的歪风邪气；要建立健全回访制度，对堵点难点痛点问题进行定期回访，耐心倾听信访对象的意见，真正从源头上预防和减少信访问题。
学习信访工作条例的感想心得体会（实用15篇）篇十一
和开展信访经验和工作制度。
改革。
成果，具有高度的政治性、深厚的人民性、鲜明的时代性，为加强党对信访工作的全面领导提供了有力的制度保障。作为一名信访部门负责人，我将率先垂范，以身作则，团结带领信访干部，认真学习《信访工作条例》，积极统筹谋划，以实干实绩实效奋力开创新时代信访工作新局面。
一是深化思想认识，提高政治站位，始终坚持党对信访工作的绝对领导。坚持和加强党对信访工作的全面领导，切实把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，以党的创新理论指导新时代信访工作，把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处，进一步推动基层党委信访工作的系统化、制度化和规范化，以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉抓好《信访工作条例》的贯彻执行，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进，推动信访工作高质量发展，更好的服务党和国家工作大局。
二是践行群众路线，坚持为民解难，不断提升信访工作质效。始终把做好信访工作转化为“我为群众办实事”实践活动的具体内容，以群众满意作为信访工作的出发点和落脚点，用心用情用力维护好群众合法权益，千方百计为群众排忧解难，让人民群众切实感受到公平正义。及时掌握社情民意，创新群众工作思路方法，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，法理情并用推动“事心双解”，全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作。
三是要把握时代要求，展示新形象，努力建设高素质信访干部队伍。坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚守底线思维、法治思维、创新思维，推进矛盾源头化解，加强初信初访办理。依法按政策全力开展信访积案攻坚，多措并举、综合施策，以最高标准、最严要求、最实举措切实担当起省委所在地的政治责任。
学习信访工作条例的感想心得体会（实用15篇）篇十二
近日，中共中央、国务院印发了《信访工作条例》（以下简称《条例》），共分六章五十条，自2022年5月1日起施行。《条例》充分体现了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，体现了党的十八大以来信访工作制度改革成果，为做好新时代信访工作提供了基本遵循。《条例》明确了信访工作应当遵循的原则，从信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责等方面作出了明文规定，提出了工作要求。我们信访干部要把学习贯彻《条例》作为当前重要的任务，在学习中提高履职能力和水平，在落实中牢记职责使命，主动担当作为，在新征程的赶考之路上，做一名新时代合格的信访干部。
一要恪守忠诚之心，把牢政治方向。“坚持党的全面领导。把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向。”这是《条例》第五条规定的首条信访工作原则。我们信访工作者要始终保持对党忠诚的一颗红心，锻造坚强党性，执行党的路线、方针、政策，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，努力提升政治文化素质和良好的思想道德修养。坚定马克思主义信念，做到政治方向明确，政治立场坚定，切实把“两个确立”转化为做到“两个维护”的政治自觉、思想自觉、行动自觉，切实为维护群众合法权益和社会大局和谐稳定做出积极贡献。
二要恪守为民之心，坚守人民情怀。《条例》第五条规定，“坚持以人民为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。”信访工作是最直接、最现实的群众工作，坚持以人民为中心的理念是做好信访工作的根本原则。作为一名合格的信访干部，要以习近平总书记的“我将无我，不负人民”的人民情怀为榜样，增强群众观念，始终站在群众的立场上去倾听、思考。要牢记为人民服务的宗旨，对待上访群众，用真心理顺群众的心气，化解他们的怨气。把“我为群众办实事”真正落实到信访工作中，摒弃官僚主义，杜绝推诿扯皮，真心实意、想方设法，把为群众排忧解难作为自己份内的事。只有真正做到把群众来访当家访、把群众来信当家书、把群众的事当家事、把接待群众当家业，才能更全面地了解民情、民意，才能更正确地解决问题，才能更稳妥地处理矛盾。
三要恪守担当之心，务实干事作为。《条例》第四章对信访事项的办理提出了“十一条”明确要求，是我们信访干部应当遵循的工作准则。第二十八条强调，“各级机关、单位及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，加强教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延”。作为一名信访干部，要增强责任心，敢于担当，抱着对人民群众负责的态度，对转办交办的信访事项，跟踪抓好落实。首先，要坚持领导接待日制度。按照办信“三到位”，即领导批示到位、承办人到位、与信访人见面到位的要求，认真对待群众反映的每一个问题和举报，及时处理人民群众的来信和来访。其次，要开展“下乡信访”活动。变群众上访为干部下访，畅通信访渠道，就地化解信访矛盾。规定干部下访次数，下访期间必须为群众解决1-2件他们最为关心和迫切的实际问题或困难。通过制度的约束，从而增强干部的群众观念，拉近与群众的距离，进而更进一步激发为老百姓办实事的热情。再次，要启动问责程序。对处理的信访事项进行跟踪催办、督办，直至问题得到解决。对那些办事拖拉、工作不到位，甚至是无动于衷，拖着不办、顶着不办的，要通报批评，追究相关责任领导和责任人员的责任，增大信访件调处的透明度，警示教育干部职工。
四要恪守奉献之心，坚持勤政廉政。《条例》第五章规定了“监督和追责”的事项，给我们信访干部套上了履职的“紧箍咒”，让我们明白肩负的使命的重要性，真正做到知责于心、担责于身、履责于行。《条例》第四十六条对违规违纪违法的七种情形进行了明确，其中第二条是“在处理信访事项过程中吃拿卡要、谋取私利”，这一条是廉政“红线”，也是我们信访干部不能触碰的“底线”。信访工作上连着党和政府，下牵着广大人民群众，信访干部的一言一行都代表着党和政府的形象。所以，信访干部一方面要牢固树立奉献观，正确看待自己，正确看待名誉、地位和权力，做到心不动于利欲之诱。要经常换位思考，设身处地地为信访群众着想，多为百姓排忧解难，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。另一方面，要以加强思想作风建设为抓手，牢固树立正确的政绩观，把“立党为公，执政为民”的工作信念融入信访工作、做群众工作当中，营造“群众唯上”的服务意境，提高服务水准，把群众满不满意作为检验政绩的重要标准，竭尽全力为群众办实事。总之，我们信访干部要廉字守心，树正气。始终保持清醒头脑，保持高度的政治敏锐性和政治鉴别力，树立公道正派的形象，在信访岗位上，遵纪守法，不以权谋私，讲纪律，讲规矩，讲政策，讲党性，以奉献的品格、清廉的形象，奋进新征程，建功新时代。
学习信访工作条例的感想心得体会（实用15篇）篇十三
了党长期以来领导和开展信访工作经验和工作制度改革成果，具有高度的政治性、深厚的人民性、鲜明的时代性，为加强党对信访工作的全面领导提供了有力的制度保障。作为一名信访部门负责人，我将率先垂范，以身作则，团结带领信访干部，认真学习《信访工作条例》，积极统筹谋划，以实干实绩实效奋力开创新时代信访工作新局面。
一是深化思想认识，提高政治站位，始终坚持党对信访工作的绝对领导。坚持和加强党对信访工作的全面领导，切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来，以党的创新理论指导新时代信访工作，把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处，进一步推动基层党委信访工作的系统化、制度化和规范化，以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉抓好《信访工作条例》的贯彻执行，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进，推动信访工作高质量发展，更好的服务党和国家工作大局。
二是践行群众路线，坚持为民解难，不断提升信访工作质效。始终把做好信访工作转化为“我为群众办实事”实践活动的具体内容，以群众满意作为信访工作的出发点和落脚点，用心用情用力维护好群众合法权益，千方百计为群众排忧解难，让人民群众切实感受到公平正义。及时掌握社情民意，创新群众工作思路方法，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，法理情并用推动“事心双解”，全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作。
三是要把握时代要求，勇于创新，不断推进信访工作的现代化和智能化。随着社会的发展和进步，信访工作也需要不断适应时代的变化和要求，加强信息化建设，推进信访工作的智能化和现代化，提升信访工作的效率和质量。我们要积极探索新的工作方式和方法，充分利用信息化手段，开展网上信访、移动信访等多种形式的信访工作，提高信访工作的效率和满意度。同时，还要加强信访工作的规范化和制度化建设，建立健全信访工作的各项制度和流程，确保信访工作的规范有序进行。
学习信访工作条例的感想心得体会（实用15篇）篇十四
《信访工作条例》是全面规范信访工作的第一部党内法规，是新时代信访工作制度改革的重要成果，对于坚持和加强党对信访工作的全面领导、理顺信访工作体制机制、进一步规范和加强新时代信访工作，具有重要意义。作为信访干部，为更好地推动问题快速解决、矛盾及时化解、隐患提前消除，需要我们从几个方面着手，加强和改进我们的工作。
一是摸准民情，架起党员群众的“连心桥”。党员干部深入基层，与群众心连心，掌握民情民意是做好基层信访工作的首要前提。要通过推行“四民”走访、信访代理、心理干预等措施，更直接地了解群众急难愁盼、更全面地掌握群众诉求、更深入地发现群众困难，为解决问题提供民意基础和民心支持，真正打通服务群众“最后一公里”，让基层信访工作有的放矢、真正见效。
二是整合平台，打好基层信访治理“组合拳”。要适应形势变化和群众需求，讲好“我的信访故事”微党课，发好“制度建设”舆论之声，特别是深入推进基层信访平台“实体化运作”，使联系服务群众工作有集中的抓手和统一的平台，为区、街道、社区三级协同做好基层信访工作凝聚合力、汇聚能量。要统筹好、整合好、运用好平台，形成合力，打造品牌，构建信访工作新格局。
三是化解难题，构建融合信访治理“共同体”。做好信访工作归根结底是要解决群众身边的现实问题。要加强基层源头治理，把解决民生问题作为“高质量信访服务园区高质量发展”工程的根本出发点和最终落脚点，实打实解决群众最关心最直接最现实的利益问题。信访工作与“两联两进、结对共建”等工作深度结合、同向发力。要坚持问题导向，把群众关心关注的问题和忧愁忧虑的难题解决到位，真正赢得群众的信任、支持和点赞。
四是创新方法，答好基层信访治理“新考卷”。新形势下的信访工作，必须在创新方式方法上找出路、求突破。通过拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道，发挥群团组织、社会组织和“两代表一委员”、社会工作者等作用，反映群众意见和要求，引导群众依法理性反映诉求、维护权益，推动矛盾纠纷及时有效化解。坚持“治理”与“治心”并重，推进“一切信访工作到基层”落地见效，施展园区信访工作的“法、势、术”，凸显园区信访治理的“时、度、效”。通过创新信访工作的思维和方法，充分调动干部和群众的积极性，让服务群众工作有更好的实效，让基层信访治理水平有更大的提升。
学习信访工作条例的感想心得体会（实用15篇）篇十五
近日，中共中央、国务院印发了《信访工作条例》（以下简称《条例》），并发出通知，要求各地区各部门认真遵照执行。通知要求，各地区各部门要把握新时代信访工作原则和要求，践行以人民为中心的发展思想，完善信访工作责任体系，把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处。
信访工作是对接民事的“桥梁”，是连通民心的“纽带”，是了解社情民意的重要窗口，是党的群众工作的重要组成部分。各地区各部门要强化信访工作的目标导向、问题导向，秉持立党为公、执政为民的思想，在信访工作中做到将心比心、换位思考，做到深入实地、了解实情，做到速接快办、提质增效，在工作实践的全过程中突出“精准化”“高效化”“长效化”。解决问题突出“精准化”。信访工作是“民生工程”，必须坚持“人民至上”的价值理念，厚植“民生为大”的深厚情怀，心向着百姓、眼跟着百姓。各地区各部门在收到群众来信时，要把问题的解决放在第一位，要把群众满意作为开展信访工作的第一标准，在工作实践中强化问题导向，在问题的摸底、溯源、研判和办理上下足功夫，推动问题在现场一次性办结、推动矛盾在一线一次性化解。要从群众的角度理解群众，从群众的立场关怀群众，与民之所感同频共振，与民之所忧感同身受，坚持“到群众中去”的工作方法，深入群众了解民意、以民为师汲取民智、为民办事维护民利，将问题化解在萌芽状态，以贴心暖心的关怀、全心全意的付出服务群众，打出解决问题的“精准拳”。
回应诉求突出“高效化”。问题办结率连着群众满意度，问题解决的成效如何连着群众的安全感和获得感。各地区各部门要坚持查早查小、快查透查，推动问题在源头处理，于属地解决。要将群众来信收集整理、分类分级，抵达现场详查快办、因人因事施策抓方，在力度上一抓到底，在速度上一马当先，在思想和行动上积极主动，在方法和方式上探索创新，在处理结果上及时反馈，让信访工作“通民心”“接地气”，以落实到位、化解有力释放为民服务的“温度”。要将信访内容与实际情况“对号入座”，以严谨务实、立行立做的态度研究问题、巩固成果，用实实在在的成效办好基层“千头万绪事”，也办好群众“牵肠挂肚事”，不断加大问题的化解力度，在“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”中为群众排忧解难，及时回应群众的现实诉求。
机制建立突出“长效化”。紧扣解决问题这一目标，在信访工作中要建立规范统一、上下联动的工作机制，形成标本兼治、齐抓共管的工作格局，推动问题的解决落地见效。坚持从“源头”上发力，畅通群众信访的门路渠道、权益保障通道，完善接访方式，激发群众监督力量；从“事要解决”的办理过程和具体成效上发力，实行清单化、闭环式管理，从受理研判到转送交办，从强化督办到推动落实，从信息共享到横纵联动，从主动下访到做好回访，不断提升为民服务的质效，做好信访的“后半篇文章”；在平台建设上，加强信访平台的信息化应用程度，强化具体业务和数据的衔接，以“一网登记、一网转办、一网处理、一网回复”的便捷流程让“数据多跑腿、群众少跑腿”，努力将群众的操心事、烦心事化解在家门口，让群众的问题“项项被解决”，让群众的事情“事事有回音”。
在信访工作上，各地区各部门要强化担当、主动作为，以饱满的精神状态、务实的工作作风、认真的服务态度践行使命责任与担当，提高解决信访问题的能力，推动信访工作的高质量发展，把信访工作做到群众心坎上。