最新文秘演讲稿 农行爱岗敬业演讲稿爱岗敬业演讲稿(模板8篇)

时间:2023-09-13 作者:文轩最新文秘演讲稿 农行爱岗敬业演讲稿爱岗敬业演讲稿(模板8篇)

演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。优质的演讲稿该怎么样去写呢?以下是我帮大家整理的演讲稿模板范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

文秘演讲稿篇一

大家好!

我叫,是农行一名普通的窗口柜员,能参加这次演讲,我感到十分的荣幸。今天我演讲的题目是《爱岗敬业服务农行发展》。

“柜员”,这个看似平凡的工作岗位,是我们农行树立形象、赢得群众口碑的对外窗口。需要有很大的耐性和细心,容不得半点松懈,对客户要耐心解释,对工作要充满热情,能不能有效的开展好这份工作,直接影响着我农行的发展。记得有一位成功的企业家说过这样一句话,把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。这句话我一直记在心中,我要求自己要尽职尽责把平凡的工作做好,不断学习,追求卓越,超越自我,为我行的发展奉献自己的微薄之力。办理好各项业务对银行来说很关键,还要有一颗爱岗敬业、从容不迫的心。

在长期的工作中,我深刻认识到,敬业与奉献、从容与幸福是密不可分、相辅相成的!首先,敬业是奉献的思想基础,只有对工作充满了热爱,才能获得无尽的工作动力,从而提高奉献能力!而奉献是敬业的目标所在,并且不断在行动上深化这敬业精神!再者,从容是幸福的决定因素之一,从容面对名与利,自身就会获得满足,知足则长乐!四者在整体上又有密切的联系,只有心怀敬业精神,持有从容的态度,做好奉献,最后就会获得幸福!

印度大诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧。因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。”的确,我也是一片平凡的绿叶,虽平凡但无悔,虽平凡但无私。作为一名普通的农行柜员,感到自己肩上的责任重大,“为人民服务”不仅仅是一句口号,那是需要努力的实践工作去支撑的承诺!

为了提高实践工作绩效,从容的心态是必不可少的。从容的心态让我们眼界更加高远,对于目标就会看得更远更真切。从容的.心态让我们更加坚强,摒除不应该有的私心杂念,所谓壁立千仞无欲则刚,那么就会更加有工作的动力。从容的心态让我们远离喧嚣浮华,所谓淡泊以明志,宁静以致远,这就是从容心态的作用,最凝练的表述!

朋友们,同事们,爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌,也不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。爱岗敬业,誓言无声!让我们像雄鹰一样,激情飞扬、意气风发,将梦想与激情倾注于爱岗敬业,无私奉献中。

最后,我希望我们所有农行人都能够热爱自己的本职工作,从容不迫的干好自己的本职工作,让人生价值在我行的发展中充分发挥和升华。

文秘演讲稿篇二

大家好!

我们是一批正值妙龄的80后,我们是一群农行的派遣工,我们身处最平凡岗位却不曾想过只是演绎平凡的人生,争创一流的工作业绩是我们对自己严格的要求,以生命中极大的热情去热衷于所爱的事业,是我们对自己庄重的承诺。我们把青春奉献给三尺柜台,把微笑传承到每个客户的记忆,把金融常识宣传到千家万户。每当客户从我们手中接过存单露出满意的微笑时,我们明白我们的`工作得到了他们的认可;每当客户拿着破碎的零钞兑换后对我们无比感激时,我们明白我们热情周到的服务已深深打动他们的心;面对客户百般刁难不厌其烦的问询,我们耐心地解讲迎来大笔大笔的存款时,我们明白我们的行为已感动了上帝。

我们身处离城20多公里外的一个偏远小镇网点,我们远离了城市的喧嚣,情感的浮躁,没有华灯溢彩,没有灯红酒绿。有的只是属于农村特有的纯朴与简单,我们的心灵也随着这片净土得以净化。我们团队没有专属的上下班交通车,为了确保大家能按时上下班。同为柜员的斌哥主动申请用自家私车来接送我们,就凭这一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有几个人能做到这份志矢不渝。

徐阿姨是我们的二级主管,每天除了做好自己分内的工作还要充当后勤般的角色,她总是像妈妈一样呵护着我们一线的姑娘。一大早过来她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我们的茶水从来都是她一人照看,每每想起身倒水,才发现杯中满满的全是爱。只要我们一有表现出腰酸背痛她总会站到我们身旁为我们舒筋按摩,她总是趁我们休假就悄悄为我们洗干净搁在网点的工作服,太多太多细小的关怀处处窝心,太多太多贴心的照顾处处暖情。

在我们网点无论是一线的普通员工,还是中层的管理者,都始终如一秉承着一种认真负责的工作理念来投身于他们的岗位。记得惠农卡刚刚推出时,我们支行有幸被选中作为惠农小额贷款试点行,为了向不良贷款打一场攻坚战,我们网点主任带领他们的贷款小组走村串户,深入调查。在恶劣的乡村环境中,有被农户家狗咬过,在烈日的暴晒下中暑过,在寒风的袭击下重病过。但他们从没有因为艰辛而退缩过,没有因为困难而放弃过,当我们看到勤劳善良的农民饱含着感激接过农行发放的小额农贷时,那一刻我们仿佛成了他们的救世主,我们仿佛看到那即将丰收的田野,那挂满枝头的硕果,那水中串跃的鱼群……我们服务三农,并不高谈阔论,我们服务百姓并非纸上谈兵。我们的不断努力,不仅赢得了大批的优良客户,也使我们的存款高速增长,同时也成为当地最具有竞争力的金融机构。

是的,小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大地,溪流虽细,一样能汇成浩淼如烟的大海,我们虽然年轻,但在农行发展的历史上,已经载入我们这群兢兢业业的小员工。我们虽然平凡,但在农行强大的客户群里已经留有了我们这群小年轻深深的足迹。我们心系农行痴情不改,情寄热土无怨无悔,在农行革新的道路上,我们将一如既往地严格要求自己,用真心、真情和大家一道来描绘城乡网点更加美好的明天。

文秘演讲稿篇三

苏联教育家苏霍姆林斯基说过:“教师的人格是进行教育的基石。”我国古语也有言:“德薄者,终学不成,何谈为师矣?”我想,我们每个教师要做学生的榜样,要播撒阳光到孩子心中,自己就先要修身塑德。我并不高大,但我力求高尚;我也并不英俊,但我渴望成就事业,因为,我是一名人民教师。俗话说,“亲其师,则信其道;信其道,则循其步。”我们提倡执起教鞭,要有夫子的形象;握起红笔,要有博爱的心肠。喊破嗓子不如做出样子,以身作则,学生才会相信你,才会追随你。

但不容回避的是,时代的发展不可避免地造成各行各业呈现出一系列新的问题,教师队伍师德师风的问题亦不例外。充斥在网络上的各种有关教师的负面消息,让我们清醒地认识到教师队伍的师德师风问题在当今这个大社会背景下的脆弱,甚至有时可怕到不能赢得学生和家长的信任。扪心自问我们的敬业精神能否起到表率作用?我们的业务水平能否让学生满意,家长放心?在物欲横流的今天我们能否坚守清贫?传道授业行为世表我们做到了几分?今天,我们举行这次师德师风宣讲活动,说明我们正在正视这些突出的问题,并试着开出自己的“药方”。我没有化腐朽为神奇的力量,万不敢言从根本上解决这个病症,我仅在此就师德师风建设方面的浅薄认识与各位领导和同仁探讨,以期共同进步,共酿一副良药。

教师是立校之本,师德是教育之魂,常言道:学高为师,德高为范。教书育人,教书者必先学为人师,育人者必先行为世范。师德是教师最重要的素质,是教师之灵魂。 “其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。” “捧着一颗心来,不带半根草去”是为师道之精髓。

教育,是无私奉献的事业;教育,是爱的事业。

要铸师魂,首先要对教师职业充满热爱。梁启超告诉我们“敬业与乐业是人类生活的不二法门,是中国职业道德的两大准则。”老师就应当有勤于奉献的精神,只有勤学、勤思、精益求精,才能知道理解的更多一点,在如海的知识面前谦虚一点,在学生面前从容一点;也才能在浅薄面前深刻一点,在浮嚣面前淡泊一点,在物质不富有时精神丰富一点。 “育苗有志闲逸少,润物无声辛劳多”。一个热爱教育事业的人,是要甘于寂寞,甘于辛劳的。我们是辛勤的园丁,要钟爱自己的这片土地,一年又一年精心耕作、无私奉献。

关爱学生、关注每个学生的个性发展是教师工作的永恒主题。出自内心的爱护学生的行为和举止,会叩响学生心灵深处的琴弦,引起学生情感的共鸣,会使学生懂得和接受你的教诲。5·12汶川地震,让我们记住了拥有最宽广的胸膛、最挺拔的脊梁的谭千秋老师,让我们自豪于那“永远绽放的生命之花” 袁文婷老师。“真水无香,真爱无言”,我们要用无私的爱教会孩子爱得无私!纵使世事变化,纵使沧海横流。但我们的爱会在高山之颠,碧水之源,永久的流传。

要铸造崇高的师魂,有了“春的爱”,还要有“秋的严”。不管是在修身,还是在育人方面都需要严格要求.。

这严先是对自身的严格要求。教师要在思想行动上严格要求自己。从小事做起,从自我做起,率先垂范,以高尚的人格感染人,以整洁的仪表影响人,以和蔼的态度对待人,以丰富的学识引导人,以博大的胸怀爱护人。只有这样,才能保证教书育人的实效,学生才会“亲其师,信其道”,进而“乐其道”。教师还要在专业业务上严格要求自己,教师所传授,对学生来说都是新知识,对知识的第一印象会给学生留下根深蒂固的影响,教师的教授内容必须准确科学。教书育人是一项职责重大的严肃工作,来不得半点虚假,敷衍和马虎。不允许含有不清和错误的概念出现。要保证学生掌握真正知识,作为教师不能用照本宣科,满堂灌等方法来教学学生。这样,就要求教师自身应当有渊博的知识,通达的学识,应当能够对知识的严密系统有通透的理解,如此才能在教学过程中做到钩深致远,游刃有余。知识才能被学生所理解接受,并转化为学生解决问题的能力,才能完成知识传授的过程。

这严也是对学生的严格要求。“严”是一种精神、一种态度,“严”更是一种责任。我们提倡严教,热情但不矫情,随和但不随便,宽容但不纵容。“严”应当是严而有格、严而有度、严而有序、严而有恒、严而有方。对于学生而言,“严”是一剂良药、一句忠言,严而有方,则良药未必苦口,忠言未必逆耳。学生得此良师则兴矣。为求成此类良师,我们要守住心灵的宁静,建设爱岗敬业、爱生如子的精神家园,不仅做为人民服务的教师,更要做让人民满意的教师!

莎士比亚说: “生命短促,只有美德能将它传到遥远的后世。” 作为一名平凡的教育工作者,传承美德,拥抱温暖是我们的理想;挥洒热情,奉献青春是我们的志向;撒播希望,收获桃李是我们的期盼;爱岗敬业,铸造师魂是我们永远的目标!这一切的基点便是要俱备上述两种爱和两种严,也是赢得学生和家长信任的底线。俯首甘为孺子牛,三省吾身师之道。今天,我们参加这次宣讲活动,就是要低下头来认真反思,提倡不怕丑,不护短,不怕痛的精神,去重拾曾经遗失的师德,去重塑本应神圣的师魂。愿我们为努力实现武都教育的跨越式发展而努力,共同开创武都教育美好的明天。谢谢大家!

文秘演讲稿篇四

大家好!

认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,无论在任何时候,都尊重自己的岗位的职责,对自己岗位勤奋有加。

爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。

从一个城市来说,没有人当市长是不行的;同样,如果没有人去扫地、清除垃圾也是不行的。想当市长的人多的是,想扫地的人肯定不多。但在一个城市里,市长只需要一人,清洁工人却需要几百人、几千人,甚至几万人。无论是心甘情愿的,还是不得已而为之的,只要是在自己既得的工作岗位上认真负责,尽心尽力,遵守职业道德,这就是一种普遍的奉献精神。在我们国家,如果大大小小的公务员、企事业单位职工、私营企业主、个体户都能够表现出这种奉献精神,人民就会更加富裕,国家就会更加强盛。

只有爱岗敬业的人,才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断地钻研学习,一丝不苟,精益求精,才有可能为社会为国家做出崇高而伟大的奉献。焦裕禄、孔繁森、郑培民等一大批和人民的好干部都是在本职工作岗位上呕心沥血,勤政为民;当非典疫情袭来,一大批平时并不引人注目的医生、护士和科研人员,挺身而出,冒着生命危险,冲上第一线,拯救了一个个在死亡线上挣扎的同胞的生命,有人还为此献出了自己宝贵的生命。

爱岗敬业是平凡的奉献精神,因为它是每个人都可以做到的,而且应该具备的;爱岗敬业又是伟大的奉献精神,因为伟大出自平凡,没有平凡的爱岗敬业,就没有伟大的奉献。

全面建设小康社会的伟大事业正呼唤着亿万具有爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人。具备爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人,永远都是强大民族的脊梁!

过去在计划经济体制下,我们每个人都要服从国家的分配,国家按计划把我们每个人安排到一定的工作岗位上,我们不论走上哪个工作岗位都要干一行,爱一行。

目前,在我国市场经济条件下,实行的是求职者与用人单位的双向选择,这种就业方式的好处,就是能使更多的人从事自己所感兴趣的工作,用人单位也能挑选自己所需要的合适人选在社会主义市场经济条件下,双向选择的就业方式为更好地发挥人的积极性创造了条件。这一改革与社会主义职业道德基本规范要求的爱岗敬业并不矛盾。

首先,提倡爱岗敬业,热爱本职,并不是要求人们终身只能干“一”行,爱“一”行,也不排斥人的全面发展。它要求工作者通过本职活动,在一定程度上和范围内做到全面发展,不断增长知识,增长才干,努力成为多面手。我们不能把忠于职守、爱岗敬业片面地理解为绝对地、终身地只能从事某个职业。而是选定一行就应爱一行。合理的人才流动,双向选择可以增强人们优胜劣汰的人才竞争意识,促使大多数人更加自觉地忠于职守,爱岗敬业。实行双向选择,开展人才的合理流动,使用人单位有用人的自主权,可以择优录用,实现劳动力、生产资源的配置,劳动者又可以根据社会的需要和个人的专业、特长、兴趣和爱好选择职业,真正做到人尽其才,充分发挥积极性和创造性。这与我们所强调的爱岗敬业的根本目的是一致的。

其次,求职者是不是具有爱岗敬业的精神,是用人单位挑选人才的一项非常重要的标准。用人单位往往录用那些具有爱岗敬业精神的人。因为只有那些干一行,爱一行的人,才能专心致志地搞好工作。如果只从兴趣出发,见异思迁,“干一行,厌一行”,不但自己的聪明才智得不到充分发挥,甚至会给工作带来损失。

另外,现实生活中能够找到理想职业人必定是少数的,对于多数人来说,必须面对现实,去从事社会所需要、而自己内心不太愿意干的工作。在这种情况下,如果没有“干一行,爱一行”的精神,那么你就很难干好工作,很难做到爱岗敬业。

文秘演讲稿篇五

大家好!

奉献对我们来说并不陌生。自从选择了护士这个职业,加入了护理团队,我们就注定要用奉献去挽留,用自己的言行去歌唱,去诠释奉献是一种伦理、诚信、道德和正直的精神。它需要巨大的智慧、勇气和力量,以及与各种思想的坚决斗争。无私无畏,没有生与死的考验,没有苦与乐的磨炼,是无法理解和践行的。在当今物欲横流的社会,奉献就是不虚伪,不骄傲,从点滴做起,永远把自己放在从属地位。

从我们穿上白大褂的那一天起,我们就是愿意付出,有勇气付出的使者。只有奉献才能说出护理工作的意义,只有奉献才能说明我们日复一日的坚持和毅力。无论是平时繁重的护理任务,还是大规模的急诊,我们的护士每次带头,都是不可或缺的。输液、换药、铺床是我们应尽的任务。便秘患者梳头洗澡,手从肛门拉出粪便,痰阻患者从口到口吸出痰。这是很多亲戚都不愿意做的工作。我们的护士已经尽力了。我们不怕脏,不怕累。我们只是想尽快减轻患者的痛苦,给他们更多的生存希望。因为我们是在为这个社会尽我们的责任,为亲人尽我们的孝心,我们的工作是最深情的,我们的工作是最有意义的,我们的生命是最宝贵的。

护士的工作是良心工作,善良工作,关爱工作。这是每个人都需要的第一份工作。然而,社会上有一些势利小人。他们瞧不起我们。他们认为我们微不足道。他们看重的是用手和药来摆脱疾病。对我们护士来说总是很苛刻。打针应该一针见血。我们最害怕看别人的眼睛,深深的伤害了我们幼小的心灵。我们撤退了。黄土不葬人的地方,这里没有爷爷,但是有我们自己爷爷的地方。但是我们撤退了吗?我们在乎吗?我忘不了南丁格尔对我们的教诲,我在学校学到的宝贵知识,我尊重我当初的选择,我忘不了病人对我信任的眼神。这是心与心的交流,是对爱的理解,是我在爱的奉献中得到的最珍贵的东西。我们知道自己不能被别人理解。是因为我们不够漂亮,不够热爱事业,不够热爱病人。我无法想象,也许我们已经在商界发了大财,但也许我们满身尘土,伤痕累累,或是血肉模糊。至少我们每天都在丰富和提高。我们守护健康,创造健康。世界上还有更好的职业吗?一个人做好事并不难。每天做好事很难。一个人很容易微笑着面对别人。很难想象,当他痛苦的时候,还会满脸喜悦的讨好患者去关心他们。只有护士能做到。因此,护理是一项具有挑战性的工作,也是一项光荣的使命。我们能做这件事是我们的福气。所以我们收费,我们自学,我们加班,我们精益求精,我们不怕脏不怕累,我们把病人当亲人朋友,我们知识少了就多看书,我们练习的更深入,我们感受的更少,我们深入病房,我们了解的还不够多,我们和病人的谈心更多。从此我们知道,病人首先是一个健全的整体,他受伤的身体不仅需要优秀的医疗技术。他脆弱的内心更需要阳光和雨水。每一张笑脸都是他康复的催化剂。每次我们照顾他,他都能唤起他对生活的渴望和战胜疾病的勇气。有多少病人不是死于重大疾病,而是死于心脏的萎顿。

有多少次是因为护理职业让我们自卑,有多少次是因为病人会无缘无故的痛苦,有多少次是因为受不了别人的鄙视而自暴自弃。是南丁格尔的精神激励着我,为了坚持自己的选择而重新站起来。

我的演讲结束,谢谢大家!

文秘演讲稿篇六

你们好!

我很骄傲,因为我是一个拯救生命的白衣天使!

我很荣幸,因为我属于一个团结、进取、无私的团队!

我很自豪,因为在我身边,有无数的人愿意在平凡的岗位上创造不平凡的成就!

就是这些人,愿意平凡默默付出,用心沟通心灵,用生命温暖生命,用亲人帮助患者对抗疾病与死亡!

护理专业看似普通,但是很难,很难做好。就像一个老护士说的,没有高低职业。平凡与不平凡的区别在于他们的目的是否高尚。虽然没有取得很大的成绩,但也要努力,默默付出。尽管努力的痕迹爬上了额头和眼角,即使青春在燃烧中消耗殆尽,我们对白衣天使的爱和奉献依然如故!去年我们治疗了一个因病长期卧床不起的孤寡老人。老人入院后,经常无缘无故发脾气,拒绝治疗。我们从眼睛里看到这些,并为之担忧。经过反复观察,细心的护士长终于发现,老人每次看到其他病人来访都偷偷流泪,然后发脾气,不配合治疗。鉴于老人自卑,害怕得不到好的治疗,我们治疗区专门召开会议,由治疗区主任、护士长亲自负责公务员敬老院版权的治疗护理工作。每天值班的医生护士经常到老人床上嘘寒问暖,和她聊天,打水喂她,洗脸梳头。起初,老人很沮丧,认为自相矛盾。她给她白开水,她没喝,只是说,我想喝你医生的茶。给她带吃的,但是她想吃饺子。但我们并不气馁,即使自己花钱,也会千方百计满足老人的需求。因为我们相信血浓于水,病人的需求就是我们的需求!病人的痛苦就是我们亲人的痛苦!有一次老人大小便失禁,衣服裤子上都是粪便。护士长帮老人洗完身后,二话没说,拿起老人的衣服和裤子洗了洗。旁边其他病人家属看不过去,就说:“护士长,别洗了。我把钱拿出来给老太太买个新的。”护士长笑着婉拒:不行,就在家,我家老头要洗脏衣服,不能扔了。虽然没怎么说话,但被这位历经沧桑,对未来失去信心和希望的老人感动,泪流满面。她拉着我们的手说,孩子们,我已经活了70多年了。本来我一无所有,对什么都失去了信心,现在有人关心我,关心我。如果我的孩子还活着,他们就是这样。虽然你不是我亲生骨肉,但你比我亲生孩子好!

像上面这些感人的事情,我们医院每天都在发生,数不胜数。前段时间一个学生休克,多处受伤,奄奄一息,被抬进我们医院抢救。经检查,患者在肝、胆、肠、肾等12处受重伤。时间就是生命,病人的安全是无声的命令。在家休息的医生来这里,刚下夜班的护士来这里。在与死亡的较量中,没有花言巧语,只有忙碌的身影。为了密切观察病人的病情,我们派专人护理病人,每15分钟观察一次病情。人手不够,大家都争先恐后的留下来。有些护士把孩子锁在家里,忘了给他们做饭。有的医生24小时不闭眼,时间在忙碌焦虑的等待中过去了。经过三天三夜的抢救和精心护理,病人终于脱离了危险。听到孩子脱离危险,病人的父母含泪向我们所有的医护人员深深鞠躬,感动得说不出话来。面对病人,面对事业,我们无悔得失,无悔奉献。因为我们的努力,我们换来了鲜活的生命,因为我们的努力,我们换来了千千万万的笑声,千千万万人的笑声!因为我们的汗水和心血,永远与患者家属的喜怒哀乐融为一体,所以——家庭这几个字写得很大!

白衣天使的王冠不容易携带。它是由荆棘制成的。它需要一代又一代的众多医护人员的照顾,用心血和汗水浇灌。只有不断努力,才能无愧于这个神圣的称号!只有把爱变成力量,才能为天使插上翅膀!只有把我们的奉献付诸行动,才能为有爱心、有真情的患者撑起一片希望的蓝天!

文秘演讲稿篇七

你们好!

我叫xx,是来自x宾馆x部的一名普通服务员,我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。

在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。

今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。

曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!

风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到x宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的'太远了,使我真的有些招架不住了。

记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。

这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。

转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。

一年多后,由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺,赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃自己的休息时间,把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多,记得有一次,迎接一个很大型的卫生检查,碰巧赶上旅游旺季,工作任务量本来就很大,同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务,此时班组成员主动找到我说:“我们宁可不休息,也一定在规定的时间内完成工作任务,不会因为我们给集体带来任何影响。”很朴实的话,体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉,维护了集体利益,也用行动证实了自己的价值。

几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。

为了确保房间的出租质量,我把每天查房存在的问题记录下来,利用晨会的时间布置工作重点及注意事项,查房时除重点检查昨日存在的问题外,还要继续查找新问题。利用循环的检查方式,为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。

在日常的服务过程中,每位服务员利用工作中的细心观察,准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人,入住在我楼,当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝,当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好,为他提供生活上的方便。还有一天晚间,客人拿出一件衣服,焦急的询问我们能否帮助熨烫一下,当我们得知客人是因为白天公事很忙,未能将衣服送洗,晚上又要穿着它参加宴会,我们就主动想办法借来熨斗,为客人将衣服烫好,并及时返还给客人,客人非常高兴。在临行前对我们说:“很感谢你们周到及时的服务,帮助我解决了困难,如果再来x,一定住在你们这里”。

几年来的磨炼,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,这是我无悔的选择!

谢谢大家!

文秘演讲稿篇八

大家好,下午好!

我是xx,我今天演讲的题目是:“爱司如家”。

“家”这个字在我们的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,伟大诗人歌德曾说过“能在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。”因为,有了家,生活才变得有趣;有了家,工作才能顺心;有了家,才懂得什么叫关爱,什么叫珍惜。

家是心灵的港湾,是每个人生长的摇篮;家是力量的源泉,她的温暖无可替代!通常我们说到的是我们自己的小家,但是在浩瀚的社会里,在这繁杂的环境当中,我们还拥有另外一个属于自己的家,那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业——保险。在这个大家庭里面,我们爱岗敬业,我们成长收获,我们也因此爱司如家。接下来我就带给大家一些我的感悟。

“不抛弃,不放弃,好好活,做有意义的事”。相信很多朋友都看过《士兵突击》那部电视剧吧?剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的感动。剧中的这一句台词就是对人生的阐释,也是对责任的理解。而员工对于公司最基本的责任就是“爱岗敬业”。其实,我们曾经谈论到“爱岗敬业”的话题时,大多谈笑而过。相信大家都很明白,公司不仅是工作和取得报酬的场所,更是我们安身立命之基。作为公司的一员,我们的满足和希冀、得意和失望、都与公司息息相关,所以“以公司为家”不再是个别积极员工的美德,而是每位员工共同的价值取向,更是我们肩负的一种责任。每位员工应清醒地认识自己,树立正确的工作观,从小事做起,营造我们的“家”。

接下来就以我自己的经历来谈谈吧。20年,带着学生的稚气和对工作的新奇,我走进了xx分公司中支。回顾半年多的工作,可以用一句话来概括:困难与快乐同在,学习与工作相伴。对照德能勤绩四项标准,我尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。在工作中,我不断成长,不断收获,与家人承受困难、享受快乐。

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