2023年公司银行工作心得体会 银行公司工作心得体会(实用11篇)

时间:2024-01-20 作者:储xy

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

公司银行工作心得体会篇一

作为银行公司的一名员工,我有幸参与了多个项目的工作,积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在工作中的心得与体会,希望对其他从业人员有所启发。

第二段:提升专业能力的重要性

在银行公司工作,专业能力的提升是非常重要的。首先,银行公司的业务涉及金融、经济、法律等多个领域,只有不断学习和掌握新知识,才能够适应不断变化的市场环境。其次,专业能力的提升可以提高工作效率和质量,从而更好地满足客户需求,增强公司竞争力。为了增强自己的专业能力,我积极参加公司或外部举办的培训和学习活动,阅读相关书籍和论文,与领域内的专家学者交流,不断学习和实践。

第三段:沟通与团队合作的重要性

在银行公司的工作中,沟通与团队合作是不可或缺的。首先,有效的沟通可以提高工作的效率,避免信息传递中的误解和冲突。其次,团队合作可以集思广益,共同解决问题,使工作更加顺利。在我参与的项目中,与同事们进行充分的沟通和合作是取得成功的关键。我注重倾听他人的意见和建议,在团队中主动担当,分工明确,互相支持,共同推动项目进展。同时,我也学会了与不同类型的人合作,包括层级不同、能力不同甚至文化差异的团队成员,通过尊重和理解,建立起良好的工作关系。

第四段:处理压力和挑战的能力

在银行公司工作中,常常会面临各种各样的压力和挑战。这包括工作任务的紧迫性、客户的不满意、市场的不确定性等。对于这些挑战,我学会了保持积极的心态和灵活的思维。首先,我相信压力是成长的动力,能够激发我更好地发挥自己的潜力。其次,我善于面对问题,及时调整自己的工作计划和方法,以应对不同情况。此外,我还通过参加体育锻炼、艺术创作等活动,调节自己的情绪,保持良好的心理状态。

第五段:持续学习和自我提升的重要性

在银行公司工作中,持续学习和自我提升是一个不断追求的目标。首先,金融行业的发展非常迅速,只有不断学习新知识和技能,才能适应行业的变化。其次,持续学习和自我提升可以提高职业竞争力,为自己的职业发展打下良好的基础。在我的工作中,我注重学习行业动态,关注市场发展趋势,与业内的专家学者保持联系,并积极参与网络学习和研讨活动。

总结:

通过工作的实践,我深刻体会到了银行公司工作的重要性与挑战。通过提升专业能力、加强沟通与团队合作、处理压力和挑战、持续学习和自我提升,我相信我能够不断成长和取得更好的成绩。我将继续努力,为银行公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望通过我的经验和体会,能够对其他从业人员提供一些启示和帮助。

公司银行工作心得体会篇二

银行心得体会:银行柜员实习心得体会

日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。

每天记账,结账,做传票,写账簿。

虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。

众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。

接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中始终如一的要求自己,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。

想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

储蓄乃立社之本,20**年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储(根据个人实际填写)。

全年个人完成保险出单累计(根据个人实际填写)。

一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。

回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。

当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。

面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。

理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。

转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。

工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。银行心得体会:银行考察学习心得

根据总行行党委工作部署,我行组织了由杜行长带队,部分支行及部室相关负责人共计21人的学习团队于20xx年4月6日至4月9日对莱商银行进行了为期四天的考察学习活动。

通过支行座谈及走访客户,亲身体验莱商银行支行的日常经营管理工作,切实感受到莱商银行企业文化的深厚底蕴,便捷的审批程序,严谨的工作作风,丰厚的利润回报等等,我行在部分工作上与莱商银行还存在着一定的差距,我们在今后的工作中将取长补短,将适合我行发展的工作经验加以灵活运用。

同时,通过交流座谈,我们也把我行的先进的工作经验及做法传达给了对方,使得我们双方作为战略合作伙伴能在以后的发展中互相成为强而有力的支撑。

现将此次考察学习的心得体会汇报如下,希望能为今后的工作提供有益的借鉴。

团队一行21人于4月6日中午出发,于下午4点到达莱商银行,稍作休整便与莱商银行进行了人员的考察对接。

我被分到了莱商银行丰华支行,行长李燕,女同志,外表看上去透着精明与干练。

对接完毕,我们立即投入到了支行的日常工作中。

该支行位于莱芜市的新城区,成立于20xx年,现有人员15人,存款规模为4亿元,贷款规模为3.5亿元。

支行的工作会议为每周两次例会,周一的例会为总结计划会,周四的例会为学习讨论会。

晚上7点我参加了支行的周例会,会上由业务主办总结了支行目前发展的客户情况,支行的本周信贷工作,“三个办法一个指引”的学习落实工作;会计主办总结支行3月末整体的运营实现的具体数字及今后需要加强的薄弱环节;副行长解读总行关于选拔业务技术能手参加技能比赛的文件及支行落实情况,同时强调客户经理及前台柜员在客户营销当中需要注意的问题。

最后,由李行长进行会议总结,强调了支行利润如何实现,卫生管理责任,大额现金的管理等等需要注意的事项。

会后,我与李行长在交谈中,几句话给我很深的印象,“要把员工当主办用、要把主办当行长用”,充分体现了支行在用人管理中时时刻刻在熏陶、提拔员工的素质。

“例会不用多开,关键在于要开务实的会,要把会议中安排的工作落实到位,要有目标、有措施、有结果”,莱商银行的会议很多,但每次会议的侧重点都会放在结果上,这也体现了莱商人务实不务虚,强而有力的执行力。

此次考察学习总行为我们准备了学习提纲,我就提纲中提及的我认为莱商银行做得较为突出的工作说说我的体会。

首先,从莱商银行给我的第一感觉就是整洁,太整洁了!全行除营业部有一名保洁员外,所有的办公环境均由员工打扫,一天两遍整理,给人的感觉就是干净、整齐,所有的办公桌上没有堆放一件多余的与工作无关的东西。

营业厅中配备两名保安,给客户的感觉就是踏实、安全。

没有安放排队机,没有设置大堂经理,柜员与客户交谈声音很轻,加强了私密性与亲近感。

其次,支行在人员分工中与我行也有着很大的不同。

前台柜员的岗位可以交叉,大大节省了人员的数量(此项设置在我行是违反银监机构的监管条例的);会计主办管理营业室,同时监督管理着支行的信贷业务;业务主办负责客户营销及管理;副行长管理会计主办及业务主办;行长负责支行全面工作,重点放在业务拓展及客户营销中。

支行在员工考核中,没有把存款作为员工的主要考核指标,只是象征性的下达xx——20万元的目标任务,支行的全部星级考核任务由支行行长及副行长来完成。

副行长在员工教育培训中起到至关重要的作用,时时刻刻、事事处处教育员工要维护支行的利益,提升员工的整体上进心及荣誉感,对于不适合支行工作的员工,经教育培训仍达不到要求的,行长有权将员工上交总行处理,总行经教育培训后合格由其自己选择支行,同意接收就上岗,不同意接收根据情况辞退或内退。

客户营销方面,主要是以客户带客户,或经熟人介绍。经过支行慎重考察,认为符合条件的,支行为其办理授信业务。

审批速度相当的快捷,一般在支行授权范围内的授信业务,经考察认为该业务可以操作的,会在两天之内予以办理完毕。

莱商银行的贷审会给我的印象很深,因为这种会议是我们没有参加过且带有其独特性的。

4月7日早8点30分,我们部分支行行长参加了贷审会。

凡是支行有审批业务的,支行行长及业务主办参加,由贷审委主任(总行分管副行长)主持。

每家支行分别汇报上报的贷款企业及担保企业的情况,资料数据真实、详实,汇报完毕由分管副行长点评各支行上报的企业情况。

会议结束,贷审委最终投票审定。

会议中最令人意想不到的是,贷款企业要想在莱商银行办理授信业务,其开户手续也必须要在贷审会中议定。

事后总结认为,通过这种大范围的审贷会议,可以让所有的支行知道莱芜市的企业在莱商银行的开户、结算、授信等情况,以便于广开言路,倾听不同的声音,防控风险,锻炼支行营销技巧,同时也在提醒其他的支行不要再营销其他支行已经营销的客户,避免人力物力的重复浪费。

莱商银行的支行间,不存在抢夺客户资源,争抢支行间客户存款的现象,他们认为只要是客户的资金存入莱商,就是工作的进步,但是客户的资金如存入他行,那么莱商人就必须要去争取。

支行在营销贷款工作中考察非常仔细,他们甚至把企业的电表都要拿下来核实清楚数据,一般要求客户必须在莱商银行开立基本账户,侧重担保贷款,对于担保企业的考察要比贷款企业还要仔细。

因为靠近莱钢集团,支行的授信业务中国际业务、贴现比较多,这也成为支行中间业务及利润的增长点。

对于在支行多笔贷款的企业,如支行认为该企业应属于退出类,那支行会在转贷过程中把多笔贷款到期日集中到同一天,收回不再办理。

对于新营销的客户,一般期限定为半年,如企业在此期限中对商行的结算量、中间业务贡献较大,商行在到期后会予以继续支持,如在此期间企业出现风险,商行会及时收回贷款,避免资金损失。

莱商银行之所以盈利丰厚,最主要的是利率定价,其利率较我行上浮很大,加之风险防控到位,使得利润逐年增加。

莱商银行很注重对企业从小的扶持,从服务到结算提供独到的支持,培养当地的企业对莱商的忠诚度,通过举办莱商论坛,使得参加论坛的企业身份地位得到提升,获得荣耀感、满意感,从而加深银企的关系。

经过短短的四天时间,我觉得已经充分感受到了莱商银行的整体文化氛围及员工自豪感的展现,但是还没有更深层次的了解莱商银行的业务精髓,可能我行与莱商银行在地域和人文、文化上存在着较大的不同,但是我们都有着同样的决心和目标,把商业银行的事业做强做大。

如果今后能够再有机会,我想我们两行之间能够人员交流互补,将对双方的各项工作起到更大的促进作用。

银行心得体会:银行服务心得体会范文

作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。

做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。

做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。

我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。

我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。

之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。

现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。

localhost另外,服务要做到“深入人心”,我们的领导者要能率先垂范,重新定位角色,也就是从权力型,向责任型和服务型转变,这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。

不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。

我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如引导员的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。

为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

要求服务要“深入人心”,并不是说我们要四面出击,全面开花,恨不得把客户的事情全包了,而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则,要计算成本,要有成本概念,我们绝不能做赔本的买卖,必须有取舍,有所为有所不为,成本高的服务必须要有高的回报,这是市场规律的必然要求。

另外,时时处处把客户放在心中,要求我们不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务,否则会砸了我们工商银行服务的牌子。

合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。

我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

公司银行工作心得体会篇三

合规运营是银行稳健运行的内在要求。也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己的切身利益的有力武器。通过开展“内控与合规建设”活动,作为一名柜员,我对合规有了更加深刻的认识。

合规操作涉及农行各条线、各部门、覆盖农业银行的每一个环节,我们必须将合规意识渗透到每一名员工,使其明确合规经营的重大性及紧迫性。通过此次活动,结合我平时在工作中的实际情况。对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就学习活动心得体会做如下几点总结:

严于守纪做到警钟常敲,预防针常打,做好监督管理,健全要害岗位,重要环节轮岗,异地交流制度相互制衡机制。

合规的贯彻执行是以金融业务知识为基础。合规制度的每一个项目,我们都可以从金融业务知识中找到答案,应该说加强自身业务素质的培养,就是从源头上认识合规文化,所以要自觉学习业务,认真按操作规程办理业务,真正履行职责。

加强“三查”制度的落实,事前调查,结合本网点的具体情况,合理结构,优化手续,以促进办理前的规范化,严格适中审查环节、对不符规定的一律给予退回。保证在事中环节不存在隐患和出现漏洞,事后整攻放在最后,关注业务的事后情况,如发现不良事态苗头,及时采取措施,化解风险。

总之,通过这次合规教育活动,使我找到了自我正确的价值取向与是非标准,找到了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识。

通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,增强了识别和控制业务上的各种风险的抵御能力,积极规范了操作行为和消费风险隐患。树立了对农行工作的信心,增强了维护农行利益的责任心和使命感。

公司银行工作心得体会篇四

作为一名银行公司员工,我在这个行业中度过了多年的工作历程。刚开始工作的时候,我对银行公司的运作和内部流程了解甚少,也没有太多的经验。然而,通过不断的学习和努力,我逐渐积累了一些宝贵的经验,并对银行公司的工作有了更深入的体会。下面,我将分享我在这个行业中的工作心得和感悟。

第二段:沟通与协作

在银行公司工作的过程中,我深刻体会到了沟通与协作的重要性。银行公司是一个庞大的机构,各个部门之间需要紧密合作才能完成工作目标。在与同事和上级的沟通中,我学会了倾听他人的观点和意见,并尊重他们的不同意见。我意识到,只有通过积极的沟通和有效的协作,我们才能够更好地完成工作任务。

第三段:责任与细心

作为一名银行公司员工,我们肩负着客户的财务安全和利益保障的重大责任。在处理客户的财务事务时,我们必须保持高度的细心和严谨,确保每一项工作都做到完美无瑕。我学会了要时刻保持警觉,避免因为一时的疏忽而给客户带来损失。对于工作中出现的问题,我也要及时解决并负起责任,确保客户得到及时的帮助和解决方案。

第四段:学习与成长

在银行公司工作的过程中,我也不断地学习和成长。银行行业是一个充满变化和竞争的行业,只有不断学习和提升自己,才能够适应和应对不同的挑战。我利用工作之余的时间,通过阅读相关书籍和参加培训课程,不断增强自身的专业知识和技能。同时,我也积极参与公司内部培训和交流活动,与同事们分享经验和心得,互相学习和成长。

第五段:服务与关怀

作为银行公司员工,我们的目标是为客户提供优质的服务和关怀。在与客户的接触中,我始终保持着诚信和敬业的态度,确保客户得到最好的服务体验。我深知,满足客户的需求是我们工作的核心,只有让客户感到满意,我们才能够取得长远的发展。因此,我注重与客户建立良好的关系,关心客户的需求和反馈,不断改进我们的服务质量,以提升客户的满意度。

总结:

通过多年的工作经历,我体会到了银行公司工作的特点和意义。在这个行业中,沟通与协作、责任与细心、学习与成长以及服务与关怀都是取得成功的关键要素。只有不断努力提高自己的素质和能力,才能在这个竞争激烈的行业中脱颖而出。我将继续努力学习和提升自己,为银行公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够通过自己的努力和付出,为客户带来更好的服务和体验,为他们创造更大的价值。

公司银行工作心得体会篇五

回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历,我们走过了一段极其困难的路程。下面,我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。

一、理清工作思路,确立经营战略

搞好宣传发动,统一全行思想。

年初,由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击,全行上下人心不稳,职工情绪低落。我组织党委一班人对过去的工作进行了认真的回顾,在充分肯定经验、成绩的同时,也找出了内部管理偏松,没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中各方面意见的基础上,提出了各项工作总体指导方针,即“强化管理、从严治行、打好基础、创建”。

为了统一全行上下的思想,几年来,我们先后在职代会上向全行发出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建,全面开创各项工作新局面”的总动员;在存款工作会议上,向全行发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏,以崭新的精神面貌和姿态抢占存款制高点”的战斗口号;在全体党员大会上,发出了“员要站出来,站到两个文明建设的前沿阵地上去、站到职工的前排上来”的响亮号召。在全体职工参加的职业道德教育动员大会上,发出了“爱岗敬业,遵纪守法,做一名合格的_行员工”的严格要求。通过层层发动,全行干部职工看到了希望,增强了紧迫感和危机感,也充分认识到,只有拚搏才能有生路。领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、_行要有名气的认识牢牢扎在每名员工的心上;_行要背水一战、_行人腰杆要硬、_行这支队伍要强,_行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。

二、明确主攻目标,实施战略

突出工作重点,促进业务发展

1.以储蓄存款为突破口,努力改善负债结构

年初,制约我行业务经营工作的难点有两个,一是资金不足,头寸形势严峻,存贷比例失调。当时,系统内、外借款2.3亿多元,存贷比例高达__%。二是信贷资产质量低下,收息水平不高。年初,我组织领导班子成员对当时的形势进行了认真的分析,最后达成了共识,确定了“以储蓄存款做为突破口,带动各项业务经营开展”的经营思路,提出了实施战略的响亮口号,并结合当时的实际情况,对的,赋于三项简单的内容,即:树形象、增功能、上效益。

围绕以上思路,我们从加强储蓄所的软硬件建设入手,先后对营业部中心储蓄所等5个储蓄所进行了改造,大大改善了营业环境和条件。同时,加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则,从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率,都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口,从服务时间到服务设施,从服务环境到服务手段,进行了全方位的创新和改造。随后,各处所纷纷推出创新之举,从服务观念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行了大胆的创新。《__金融》报曾在二版头条位置以很长的篇幅报道了我行的,称__行为“储户心中的金字招牌”。《__时报》也报道了这方面的事迹。

通过推行战略,使我行的储蓄存款工作迅速打开了局面,并连续保持了较高的增长速度。_年来,共增加存款_亿多元,还清了系统内和系统外的借款2.3亿元,存贷比例控制在一个较理想的水平上。其间,我们还创造了很多金融系统乃至辽宁省农行系统的第一。如率先在金融系统推出24小时服务和防弹车登门服务,中心储蓄所在全省_行系统县级行中第一个跨进亿元储蓄所行列等等。

2.以信贷管理为重点,加强基础建设,严格规范管理

首先,严肃规章制度,严格按规范要求办事。几年来,我们严格履行贷款审批程序,每一道程序都严格把关。共被信贷管理部顶回到处所重新履行手续或填制的审批材料60多次,被副行长、行长顶回到信贷管理部的20多次。

三、工作现状

1.各项存款大幅度增长,资金实力不断增强。共增加存款_亿元,占_行恢复21年存款总额的__%,余额达到__亿元。不仅还清了系统内和系统外的借款_亿元,在上级行的存款额还曾达到了_多万元,负债结构得到了优化。

2.信贷管理趋于规范,贷款结构不断优化。共增加贷款_亿多元,累计投放贷款_亿多元,累计签发银行承兑汇票_亿多元,全部投向了信用等级高的企业和用于小额质押贷款。同时,不良贷款大幅度下降,扣除拨离因素,共盘活不良贷款_亿元,贷款质量有了很大的提高。

3.新业务迅猛发展,服务领域不断扩大。国际业务经过4年的拚搏,已经由小到大,占据了东港市的半壁江山,到年末,外币存款余额达到_万美元,国际结算额达到_多万美元。代收、代付、代等中间业务也从无到有,不断开拓发展。通过整顿,信用卡业务也已走上了稳步、规范之路,发卡量达到_张,存款余额达到_万元。

4.经营形势不断好转,经济效益逐年提高。特别是近两年,减亏幅度不断增大,增收节支效果显著。年,实现利息收入_万元,实现减亏_万元,受到了省行的嘉奖。年,在剥离出去2亿多元信贷资产的情况下,又实现利息收入_万元,比上年减亏_万元。

公司银行工作心得体会篇六

在公司银行工作多年,我积累了一些宝贵的经验和体会。通过这段时间的努力,我深刻认识到在银行工作的重要性,也体会到一些职场的精髓。在这里,我想总结和分享一下自己的一些心得体会。

首先,高效的沟通能力是银行工作的基本功。在银行这个大家庭里,信息是传递的最重要的纽带。作为前台的一员,我们必须能够与客户进行有效的沟通,了解客户的需求,并及时转达给相应的部门处理。同时,与同事之间的沟通也是至关重要的。我们需要通过有效地沟通,进行工作任务的安排和协调,保证工作的顺利进行。因此,良好的沟通能力是一个银行员工必备的技能,也是能够在工作中获得更大成就的关键。

其次,耐心和细致是银行工作中必不可少的品质。作为银行工作人员,我们每天都要处理大量的客户事务,这需要我们耐心细致地处理每一个细节。无论是办理各类业务,还是解答客户的问题,我们都要有耐心地倾听,并确保每一个环节都没有遗漏和错误。只有细致入微,我们才能为客户提供更好的服务,树立良好的银行形象。

此外,团队协作是银行工作中的核心要素。在银行的工作中,很少有一个人能够独立完成所有任务。我们需要与同事紧密配合,共同努力,才能高效地完成工作。团队合作不仅能够分享任务压力,还能够互相帮助,提升工作效率。通过与团队成员的沟通和协作,我们可以相互学习,提高自己的技能和能力。因此,团队协作是银行工作中必不可少的重要因素。

再者,在银行工作中,要发扬专业精神。银行作为金融行业的重要组成部分,对员工的专业要求非常高。我们要了解和熟悉各类业务,掌握金融知识,遵守规章制度,做到业务熟练、操作规范。只有专业素质过硬,我们才能够更好地为客户提供服务,创造更大的银行业务价值。

最后,每一次错误都是一次宝贵的经验。在银行工作中,难免会出现各种各样的问题和困难。但是,我们不能因此灰心丧气,而应该以积极的态度去面对,并总结其中的经验教训。每一次错误都是一次成长的机会,只要我们能够从错误中汲取教训,不断提升自己,就能够更好地应对各种挑战,取得更大的成就。

通过这些年的工作经历,我学到了很多宝贵的东西。沟通能力、耐心细致、团队协作、专业精神以及经验总结都成为我工作中的宝贵财富。我相信,只要我们能够不断地进取和学习,总结经验,不断提升自己,我们一定能够在银行工作中获得更多的成就和发展。

公司银行工作心得体会篇七

20__年上半年责任审计科在认真完成本科室审计业务工作的同时,积极完成了办事处交办的其他各项工作任务。本科室主要开展了两项专项审计,第一项是1月10日至15日开展的对徐秋丽等2位支行副行长进行的非现场责任审计;第二项是4月9日至15日协助豫南审计协作区开展的对周伟等13位支行行长和副行长进行的责任审计。领导干部任期内责任审计的实施,为组织部门考察使用干部提供了可靠依据,对加强干部管理和监督发挥了重要作用。

二、工作存在的问题

1、审计力量与审计任务不相适应,审计质量难保证。在大部分情况下,部分同志因专业水平限制而无法独挡一面的承担审计工作任务,凭经验凭感觉进行审计,把审计检查作为例行公事,走过场,“脚踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。

2、未能更多关注支行对审计发现问题的整改情况,整改流于形式。审计提出的意见、落实到位的少。

3、工作交叉重复,在不必要的工作上,耗费了大量精力和人力,降低了审计效率。

4、审计成果运用不够。

三、下半年工作打算

1、做好对高管人员和关键岗位人员的专项责任审计。进一步深化高管人员和关键岗位人员审计内容,逐步推行任中审计。将审计关口前移,大力推行先审后任、先审后离,克服先离任后审计的现象发生,力戒审计走过场。

2、配合上级行主动开展工作,服从于审计大局。全面实施好上级行安排的授权审计项目;完成好办事处交办的其他各项工作。

公司银行工作心得体会篇八

随着经济的不断发展,现代社会对金融行业的需求也日益增多。作为金融业的重要组成部分,公司银行不仅提供了各类金融服务,同时也为员工提供了一个良好的职业发展平台。在我加入公司银行这段时间里,我深刻感受到了这个行业的魅力和挑战。以下是我在公司银行工作的心得体会。

首先,作为一名公司银行的员工,要具备扎实的金融知识和出色的沟通能力。金融业务学科涉及的领域非常广泛,需要了解银行的各类产品、服务,熟悉国内外金融市场的变化趋势。此外,与客户的沟通也是一项非常重要的工作。不论是向客户解释银行产品的特点,还是为客户解决问题,良好的沟通能力都能有效提升客户满意度,从而为公司带来更多的业务。

其次,作为一名公司银行的员工,要具备高度的责任心和强大的抗压能力。公司银行的工作需要承担重要的客户资金管理任务,因此员工必须高度认识到自己的责任。在面对客户的资产管理需求时,我们必须保证及时、准确的服务。在处理日常业务过程中,员工需要能够在高强度、高压力的环境下快速反应,且不断提高自己的工作效率和业务能力。

再次,作为一名公司银行的员工,要注重团队合作和持续学习。公司银行的工作通常需要与多个部门紧密合作,因此良好的团队合作能力是非常重要的。只有在一个和谐、高效的团队中,才能够更好地完成工作。同时,金融行业的发展速度非常快,各种金融产品和服务不断涌现,所以持续学习也是必不可少的。通过在业余时间参加各类金融培训课程、阅读金融类书籍和参与专业论坛,可以不断提升自己的专业水平和业务能力。

最后,作为一名公司银行的员工,要保持积极的心态和热爱自己的工作。公司银行的工作并不是一帆风顺的,有时遇到客户投诉、业务难题等问题,工作中遇到困难和挑战是常有的事情。只有保持积极的心态和热爱自己的工作,才能够克服困难,不断地提高自己。同时,工作中的坚持和努力也会让自己获得更多的成就感和工作满意度。

总之,公司银行工作对员工的要求非常高,但同时也提供了很多的发展机会和挑战。作为其中的一员,我深深体会到了金融行业的魅力和挑战,认识到了自身的不足之处,并且在不断的学习和实践中进步。相信通过我们的努力,公司银行将能够更好地服务于客户、为社会经济发展做出更大的贡献。

公司银行工作心得体会篇九

随着金融业的快速发展,银行公司作为重要的金融机构,在经济和社会生活中扮演着举足轻重的角色。作为一名银行公司员工,每年都要结合自己的工作情况撰写工作报告。在整理工作报告的过程中,我深刻地领悟到银行公司工作的重要性和必要性。

第一段:报告的开头

工作报告的开头通常是总结过去一年的工作情况。对于我个人而言,过去的一年度是我银行公司工作生涯中最忙碌和充实的一年。在这一年期间,我所负责的客户服务工作保持着良好的态势,业务量稳步提高,客户满意度持续提升。我所在的团队也取得了长足的进步,不断完善自己的团队建设和协作配合能力。

第二段:工作成绩的总结

在报告的第二部分,我对过去一年的主要工作内容和成果做了具体的总结。在股票、基金等金融产品的销售方面,我不断更新自身知识,积极学习、掌握金融产品的优势和风险,不断完善销售技巧和沟通能力,使我取得了可观的销售业绩,充分展现了自己的专业能力。此外,服务客户是银行公司最基本的职责之一,我不仅做到了准确无误地处理客户的信贷业务,还帮助客户解决了许多实际问题,获得了客户的信任和赞誉。

第三段:未来目标的规划

报告的第三部分主要是对未来工作的规划。以我为例,我认为在未来的职业生涯规划中,要更加注重团队建设和自我提升。作为银行公司员工,我们需要与公司、团队和客户保持密切的联系和沟通。同时,我希望能够不断学习、积累行业经验,提高专业技能,为以后的职业发展奠定良好的基础。

第四段:感言与感悟

报告的第四部分是对过去一年的感言和感悟。作为银行公司员工的我,深感自身所肩负的责任和压力。在这个行业内,客户的信誉和满意度是至关重要的。我常常坚信,诚信守信和真心服务是赢得客户信任的最佳途径。在未来的工作中,我会更加努力,坚守职业道德,做好服务工作,为银行公司赢得更多的声誉和业务。

第五段:总结

综上所述,银行公司作为国民经济最重要的组成部分,在过去的一年中继续发挥着重要的作用。银行公司员工也在不断地提高自身的业务技能、开拓视野和提高服务质量。展望未来,我们仍需不断努力,保持良好的工作态度和职业精神,与公司和客户共同发展。我相信,只要我们齐心协力、共同努力,银行公司的明天必将更加光明!

公司银行工作心得体会篇十

在现代社会中,银行业作为经济的重要支撑,为了更好地服务于客户,不断需要优秀的银行工作人员。作为一名公司银行工作人员,我有幸能够在这个行业中工作多年,积累了一定的工作经验和心得。通过总结和反思,在日常工作中不断提升自己的能力和服务水平。在这里,我将分享我的一些工作心得体会。

段二:专业知识与技能的重要性

作为银行业的从业人员,掌握专业知识和技能是至关重要的。首先,我们需要深入理解银行的业务流程和政策法规,尤其是金融风险管理和合规方面的知识。这有助于我们更好地应对各种风险,并为客户提供稳健的金融产品和服务。其次,我们需要不断学习和掌握现代信息技术,例如金融软件和数据分析工具,以提高工作效率和精确度。另外,交际能力和团队合作也是我们工作中不可或缺的一部分,我们需要与客户和同事保持良好的沟通,形成有效的工作协作。

段三:注重客户体验

客户是银行业生存和发展的基础。因此,我们必须始终将客户体验放在首位。在日常工作中,我们要秉持“客户至上”的理念,尊重客户的需求和意见,提供周到的服务。在为客户解决问题时,我们可以借助快捷的沟通方式,例如电话和网络渠道,及时响应客户的需求并解决问题。此外,我们要关注客户的反馈,如定期开展满意度调查和市场研究,了解客户的期望并根据其需求进行相应的服务优化。

段四:保持学习和创新

银行业是一个快速发展和变革的行业,我们要不断学习和适应变化。学习可以通过参加培训班、研讨会和课程来实现,同时,我们还可以通过网络渠道和专业书籍了解行业的最新动态和前沿技术。此外,我们应该保持创新意识,不断改进和提升我们的工作流程和服务方式。例如,在金融科技的浪潮下,我们可以利用互联网、大数据和人工智能等新技术,提供更高效和创新的金融服务。

段五:职业道德与责任担当

作为公司银行工作人员,我们要始终遵守职业道德和行业规范,保护客户的利益和隐私。我们要坚守诚信原则,不得利用业务关系谋取个人私利。此外,我们还要勇于承担责任,对自己的工作结果负责,并积极参与社会公益活动,回馈社会。

总结:

作为一名公司银行工作人员,我深知在这个行业中取得成功的重要因素是持续学习和不断提高。掌握专业知识和技能,注重客户体验,保持学习和创新,遵守职业道德和责任担当是我工作中的重要体会。通过不断努力和积累,我相信我能够在这个行业中发挥更大的作用,为客户和公司带来更好的服务和效益。

公司银行工作心得体会篇十一

在如今的经济社会中,银行公司扮演着至关重要的角色。作为金融行业的中坚力量,银行公司不仅提供金融服务和各类贷款,还用高效的运营和专业的管理为客户创造了可观的利益。在与银行公司合作的过程中,我深刻体会到了它们的重要性和优势。

第二段:高效的金融服务

银行公司以其高效的金融服务赢得了广大客户的信赖。我曾与一家银行公司合作进行贷款,他们的专业团队花费了很少的时间就使贷款成功落地。此外,他们提供的金融服务非常细致,以满足不同客户的需求。无论是个人账户还是企业账户,银行公司都能提供全面的金融产品和解决方案。这使得客户能够更加方便地管理资金和进行投资,提高了个人和企业的财务效率。

第三段:稳定的运营管理

银行公司在运营和管理方面展现出了卓越的能力。他们拥有完善的风险控制体系和内部管理制度,使得资金安全得到了充分的保障。此外,银行公司还利用大数据和技术手段来进行风险评估和业务分析,以及帮助客户做出更明智的投资决策。正是因为这些高效的管理和运营措施,银行公司才能够保持稳定的运营和良好的声誉。

第四段:客户至上的服务理念

银行公司一直秉承着客户至上的服务理念。无论是电话咨询、网上银行还是客户拜访,银行公司总是积极回应并提供最佳的解决方案。我之前遇到了一个网上银行操作问题,通过与银行客服的互动沟通,很快的得到了解决。在银行公司的帮助下,我提高了金融知识和操作技能,并更好地管理了个人财务。银行公司不仅为客户提供金融服务,更是帮助客户实现财务目标的合作伙伴。

第五段:展望与建议

在与银行公司合作的过程中,我认识到其在金融行业中的重要性和成功之处。然而,也有一些可以改进的地方。首先,银行公司可以继续加强客户沟通和关系管理,以更好地了解客户需求并提供个性化的服务。其次,银行公司可以加大对新技术的研发和应用,提高金融服务的便利性和效率性。最后,银行公司可以进一步提高对客户金融知识的普及,促进客户的财务教育和理财能力。综上所述,我对银行公司在金融服务、运营管理和客户关系等方面的优势和重要性有了更加深刻的体会,同时也对其未来的发展提出了一些建议。

(注:以上文字由AI助手完成,参考了银行公司的一些特点描述,仅供参考和学习使用。)

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