开题报告是研究生在攻读硕士或博士学位期间必须完成的一个重要环节。以下是一些精选的实践报告范文，供大家阅读和参考，希望对大家的写作有所启发。
实用居民健康调查报告（通用14篇）篇一
日前，中国保健协会市场工作委员会正式对外发布了《》，调查结果表明：“在我国20~55年龄段的消费者中，有83%的人正受到不同程度的头屑困扰，有56%的被访者认为头屑已经影响到他们的正常工作和生活。”
按照世界卫生组织定义的身体健康标准，“头发有弹性、有自然光泽、没有头屑”是其中的一项重要指标。然而从本次调查的情况来看，近八成的中国人显然都被拦在“身体健康”线外。
另一方面，报告还揭示，有42%的消费者表示完全不了解头屑产生的原因，62%的被调查者不清楚头发需要全面营养，只有极少数消费者知道头皮健康需要全面的维生素和矿物质。有17%的男性和14%的女性承认自己有经常用指甲抓挠头皮的习惯;有超过20%的被访对象认为用手拨弄头发能帮助头屑脱落并减少头屑;近六成受访者在洗完头发后选择用毛巾用力擦拭的干发方式。这些对头屑成因认识的不足与不良的洗护习惯，都会不同程度地导致或加重头屑的产生。
此外，中国人独特的饮食习惯、当前白领过大的工作压力等，也是催生头屑问题的`重要原因。
皮肤科专家指出，不同性别、不同年龄阶层的人群油脂分泌情况和代谢情况都不一样，无区别地使用同一类型的洗发水将很难适应所有家庭成员的头发护理需求。
实用居民健康调查报告（通用14篇）篇二
尊敬的民政局领导:。
我叫xxx，现年x岁，是xx镇xx村第x组村民。我家有x口人，婆母、丈夫、我和儿子。我于xx年x月患了严重的乳腺方面的疾病，先后在xx、xx等城市就医，现已经花去医疗费xx多元。目前仍在化疗之中，化疗一次得花五千元。医疗救助申请书。丈夫xxx，身小力薄，在建筑队打工，靠给人家提泥挣一点力气钱。婆母今年已经八十岁了，身体也不好，患有胃病，也是经常吃药。我的儿子xx于xxxx年x月考入了高中，上了一段时间后因交不起学费而辍学在家。就这样，我家现在仅靠x亩薄地和丈夫出卖劳动力得到的收入维持生活，特别是我还要继续化疗，需要大量的钱。眼下我已经向亲戚朋友、街坊邻居借债三万六千元。下一步该咋办?钱从哪儿来?我真是不敢想象。近段以来，我是以泪洗面，饭吃不下，觉睡不着。医疗救助申请书。在十分困难的情况下，我想到了党，想到了政府，想到了民政局。在此，我大着胆子向民政局提出申请:请求组织上的资助，以帮我继续看病。我不胜受恩感激，我扶老携幼向组织上致谢。
此致
敬礼
申请人:xxx。
20xx年x月xx日。
实用居民健康调查报告（通用14篇）篇三
最新的《天津市居民健康状况报告》显示，虽然本市户籍居民期望寿命连续5年超过81岁、各类传染病报告发病率连续下降，但不合理膳食、缺乏运动、超重与肥胖等慢性病危险因素依然严峻，其中反映超重与肥胖的一组数据特别突出。市疾病预防控制中心主任医师张之伦主任说，除肥胖与超重，有研究显示国人体能也呈下降趋势，因而增加体力活动或体育锻炼，预防肥胖、增强体能非常重要。
本市超重率肥胖率。
高于全国平均水平。
《报告》显示，本市18岁及以上成人超重率为40.86%、肥胖率为21.11%，均高于国家30.6%和12.0%的平均水平。其中，超重率随年龄增加而增加，老年人群最高达到43.22%，男性高于女性;肥胖率则是中年人群最高，达到28.20%，男性略低于女性。大量研究证明，体重超重、肥胖者发生高血脂、心脏病、糖尿病、癌症、脑卒中等疾病的危险均会增加，其中肥胖症者的心脏病、高血压、糖尿病发病率是正常体重者的3倍，动脉硬化的发病率是正常体重者的2-3倍，癌症的发病率是正常体重者的2倍。
最近国人体能。
因胖一直持续下降。
据市疾病预防控制中心主任医师张之伦介绍，最近英国医学杂志刊发了在我国进行的一项长期研究报告，证实以来国人的体能一直在下降，提出加强体力活动刻不容缓。研究人员将20-我国调查数据汇总，采用随机方法抽取20岁-59岁成人作为研究对象，将年、、和20作为时间节点进行调查。研究使用体重bmi指数(体重千克/身高米的平方)进行评估，指数小于18.5为体重过轻、指数在23.0-27.5之间为超重、大于等于27.5为肥胖，中心性肥胖限定为男性腰围大于90厘米、女性腰围大于85厘米。
研究结果显示，国人肥胖率2000年为8.6%、20为10.3%、20为12.2%、年为12.9%，大致每年增长0.32%;超重的人数涨幅分别为37.4%、39.2%、40.7%、41.2%，每年增长0.27%左右;中心性肥胖的成人，四次调查比例分别为13.9%、18.3%、22.1%和24.9%，每年增长0.78%。超重、肥胖和中心性肥胖的发病率都在随年龄增加而明显增加，而且男性比女性更严重。
在掌握研究对象肥胖、超重情况的基础上，研究人员又通过肺活量、心脏静息率、手的握力、坐位体前屈距离、单腿站立时间等体能评价指标，研究被调查者是否完成了每周最少150分钟的中度运动或75分钟的剧烈运动的推荐运动量，以此评估闲暇时间体力活动情况。研究人员注意到，体重正常的'成年人体能指标也会随着时间的推移而衰减。客观地说，这些年成人运动或是体力活动的参与程度有所增加，但由于我国成年人的超重或肥胖也在增加，导致体能一直在下降。
30岁-50岁最危险。
容易迈入肥胖行列。
张之伦说，肥胖与生活特别是饮食习惯、运动息息相关。如今的中年人经常因应酬而暴饮暴食，运动又较少，所以30岁-50岁为体重由正常向肥胖迈进的危险阶段，因此，人们应注意从中年开始控制体重。通过上述研究可以看到，人们还要继续努力运动起来。适当的体力活动或体育锻炼对于预防肥胖是非常重要的，但事实上运动不只限于体育活动，日常生活、工作、出行和运动等各种形式的活动等都会有运动量，人们未必都得去健身房进行锻炼。当然，运动也要适量，应该提倡科学的运动。
实用居民健康调查报告（通用14篇）篇四
调查地点：湖南省双峰xx咸和组。
调查人员：xxx。
调查课题：冷山村咸和组居民日常饮用水情况。
调查方法：
访谈：对本家的长辈进行了有关情况的询问。
我的老家冷山村咸和堂位于湘中地区。湖南省位于亚热带，说起来也算是多雨的地区。然而，每到夏季，老家就会出现用水难现象。究其原因，也过于牵涉多方面的因素。自从老家各户装上自来水以后，前几年极大情况上改变了本村用水困难的情况，但是近几年来，老家逐渐出现用水困难的情况。身为当代大学生，我必须密切关注社会变化的具体情况。本着对于老家用水情况的不断恶化以及对未来的担忧，因此，利用2xxx年的暑假，我对老家的用水情况进行了调查。
冷山村的冷山水库，是全村的蓄水地。虽说不缺水，但是冷山水库在每年夏季三伏时期干涸农田的水源。而在没有装上自来水管之前，全村用水的方式仍然是沿袭着几千年不变的传统。20起，我的老家冷山村开始兴起了装自来水的新风尚。自此，随着用水习惯的改变，村民们的生活习惯也有了很大程度的改变。
水管在安装之前，最重要的问题还是资金问题。最后经过商讨，确定每户600元作为引入自来水的经费。水源并不是位于冷山水库，而是安置在冷山水库的上游的一条小溪。这条小溪的水全部来源于大山的渗水，是纯天然的优质水源，并且由于位于深山内，没有任何工业污染和生活污染，水质非常优良。村民们在小溪旁边修筑了作为蓄水池和净化池的水塔。并且在冷山水库里也安装了水管，作为备用水源。水管根据路况来进行具体安装。在山里的那一段被深埋入地下。沿途经过水库，就浅埋入水库岸边，有的甚至直接裸露在地面。山下就接近居民点，根据实际情况只能把水管埋入乡村公路的路面。在引入各村民家里之前，另建一水泥水塔，作为自来水在使用之前的控制总库，承担蓄水和净化以及控制水源的作用。在控制水库后，安装了通往各户的水管，自来水真正进入了各家各户。
冷山村的经济来源除了种田卖谷，另一项支柱是务工。整个村长年居住的是老人和留守儿童，留在家乡发展的人只有少数。只有到年关，在外务工人员才归来过春节。因此，村里的会议只能在农历12月才能开。平时一般无法聚集人员。经过推选，由村民匡济方对自来水水塔进行日常管理和维护。每户每年在大会后出50到60员的管理费。并且约定村民尽管用水，不要收水电费。
自来水进入家门后，极大程度地方便了村民们的生活，再也不需要去井里挑水。本地地形以丘陵山地为主。咸和组的水井修在我家下面的一个凹地，而居民的房屋一般都建在地势较高的地方。所以，在我小时候村民们的饮用水必须每天去水井挑。中间要经过一段坡度大约在60度以上的陡坡，挑水是一件非常吃力的事情。而留守在村里的一般都是老人小孩，挑水是家庭每天必须面对的负担。引入自来水成为一件十分深入人心的事。这解决了村里用水难的难题。
冷山村也进入了一个里程碑式的发展。咸和组的房屋几乎全被两层的`小洋房所代替。村民们在建设房屋的施工过程中已经全部使用了自来水进行施工，也极大地提高了修建的速度。另一方面，村里的小学拆掉原来的危房，宽敞明亮的新教学楼为农村教育的发展提供了良好的条件。此外，新修的公路，也直接通到家门。农村的各项基础设施都逐渐完善。
20xx年7月23日，我从娄底回到冷山村咸和组的老家，却发现这里已经停水多日，村面们用水极为不方便。我奶奶说，这里已经连续停水很多天了，只有每天早上总闸会打开，以此保证居民们的日常用水。有时也会整天不放水。每天早上必须清晨就去接水，否则每天的引用水都无法保证。我对这种情况的出现十分忧虑，因此走访了本家的几位长辈，听听他们对此事的看法。
每年其他季节还好，一到夏季，近几年来，家里的自来水管就会限停。夏季是用水旺季，自来水的限制使用使得日常生活极为不方便。听了几位长辈的陈述，我主要将原因总结为一下几点：
一、用水浪费严重。
由于当时引入自来水时就定下了不收水费的规定。这个规定就使得村民们没有用水限制。本身村民们受教育的程度不高，因此没有节约用水的自觉，在平时的日常用水中，也不会去特地注意用水的多少。
此外，在夏季，雨季过后，降水减少，高温蒸发严重，水渠的蓄水量减少，农业用水紧张，时常会发生抢水的争端。甚至为了从水渠获得足够的农业用水，村民为此打架斗殴，时有损伤。
晚稻的秧苗正值生长旺季，一旦天气干旱，就会歉收。不需水费的自来生水自然而然地成了解决农田放水困难的捷径。这种现象的产生致使作为生活用水的水源被大量的农业用水挤占，缺水现象逐渐严重。同时，本地的农田放水主要采用露天水渠放水，经过高温蒸发，地下水渗透，这本身就是一种浪费严重的耕作方式。
所以，生活用水的浪费和农业用水的挤占成为了生活用自来水用水困难的一个重要原因。
二、输水设备老化，维修人财缺少。
自从20xx年安装水管后，经过九年，输水管道日益老化。在冷山水库沿途的输水管道，由于陡峭的山势和当时有限的施工条件，有很长一段仅仅是浅埋，没有加入适当的防护措施。夏季白天高温曝晒和夜晚温度陡降，塑料水管热胀冷缩，且安装年月长久，输水管道已经不堪重负。
乡村公路经常有车辆经过，尽管安装在公路上的管道埋入地里较深，但是经过多年的车辆碾压，路面逐渐下沉，路面也深浅不一，管道不可能完全避免被损害。我去现场查看时，路面被压出深深的摩托车车辙。底下的输水管道已经被损坏，大量渗水使得原本在高温曝晒下的干燥的路面一片泥泞。公路段的输水管道已经20%被毁坏。
雨季，小型山洪爆发，大量泥沙淤积，位于水源旁的水塔被堵塞，逐渐被废弃。转而只能动用水库的水。水库的蓄水本作农业用水，但现在本该分开的水源挤作一起，水源的纷争也慢慢激烈。幸亏本地夏季高温干旱时期仍然有一定量的降水，因此才能够勉强保障水库达到规定的蓄水量。此外，控制总闸的水塔只有每半年才清洗一次，平时也容易出现水垢淤积，同时水泥构造，时日长久也出现了渗透。
维护的人力和资金非常缺少，没有专门的人员和专项资金对管道与水塔进行管理和维护。破损的管道没有得到及时更换，堵塞淤积的水塔也没有及时疏通，日积月累，渐渐成为痼疾。
三、备用水源被破坏。
水井地处低洼处，水源为地下水。因为地势低下，自然成为水流的聚集地。平时居民们的生活污水就没有得到处理就随意排出，因此也有污水经地下渗透流入水井。自来水进入家门后，挑水成了一件久违的事。井沿旁生起了杂草。村民们遂在水井里洗衣服，甚至在里面洗粪桶之类，原本清澈干净的水被污染而无法作为饮用水。村民们索性把井水放干，把流水的泉眼堵塞。原来用过多年的水井被彻底废弃，组里最方便的备用水源也被断绝。
水井干涸后，原来各户居民自己家里修建的深水井派上了用场。但是必须用抽水机将深水抽上来与家庭安装的水管连接才能使用，有的村民建成了摇水井。咸和组的用水方式又回到了原来比较古老落后的方式。同时，深水井深入地底十多米，而且是纯水泥构造，平时清洗极为不易。地下水垢沉积，水质远比不上原来的山泉水般入口甘甜，甚至在沉淀之后会沉积的泥沙出现，实在不益身体健康。村民的饮水只能是每天早上接得的自来水。
四、村民只想喝水，不想吐钱。
由于组里的青壮劳力一般都在沿海城市务工，不到年关不会回家，每年组里的年终大会，组里的人数很难凑齐。人数不齐，就无法商议关系重大的事务，村民自治的基本公民权利无法得到体现。有村民提议安装水表，但是这个提议没有得到响应。村民们大都不够富裕，平时都是一个钱掰两个花，自然不愿意改变现状多出钱。
另一方面，外出务工的人员太多，制定征收水费的价格、时间标准比较困难，并且征收上有一定的难度，同时在征收人员的安排上及水费的用途的规定上也会有很大的争端。
此外，村民们只关心自己的切身利益，一旦关乎金钱就会非常慎重甚至是固执。长年居住在村里的村民们大都是老人小孩，只是每年夏季习惯性地等水接水。毕竟接水的方式比起世世代代挑水喝的方式已经是一种重大进步，他们并未意识到水问题是关系未来发展的重大问题，思维惯性已经形成，很难想到要去变革现状。
困难就摆在眼前，我总结长辈们的建议和自己的想法，主要以下几方面下手：
一、致使现状形成的根源还在于冷山村比较落后的经济，因此，无论其他方面，最重要的一环还是发展本地经济。目前村里的经济支柱主要是务工和种田两方面。对于全村的人还是要思考怎样把流向沿海地区的民工留在本地，使得他们能够在本地有一份能够处于发展的工作。另一方面需要做到的是农业的发展。结合以丘陵山地为主的地形来寻找一种适合本地农业发展的模式。只有发展经济问题，才能够从根源上解决现今存在的问题。
二、聘请一位能够担当的负责人来进行日常的管理，并且主持替换水管和修补水塔的工作。此外，还要顾及重新修复和开辟水源。以前废弃的水井需要重新整修，并且最好是能够加上必要的防护措施，如修筑井栏、加上井盖等，以防止污染。寻找新的水源，作为各供水源的备用水源，解决水源的后顾之忧。
三、征收税费。制定征费的具体金额和恰当的时间。同时可以借鉴邻组的经验，在他们的基础上来开展征收工作。并且以他们的成功来推动村民们对于征费的抵触情绪。还要合理安排好水费的用途，建立专项资金作为日常维护和管理的费用。以部分水费作为工资发放给管理人员。积极寻求上级领导部门对于该项事业的支持以及对于水费用途的监督。
实践报告结语：水是生命之源。自来水情况的好坏关系到整个村子未来的发展，如何能够实现日常用水的可持续发展是村民今后应该思考的重要命题。功在当代，利在千秋。村民用水问题的良性解决与农村的长远发展息息相关。建立和谐农村，任重道远。
相关拓展：
调查报告主要类型。
某一地区、某一单位、某一企业，在贯彻落实党和国家的各项方针政策过程中，或在日常的思想政治、经济建设、科学教育等方面取得了突出的成绩，为了把他们的具体做法和成功奥秘反映出来，可以对他们进行专题的调查，然后写出调查报告，这种类型就是介绍经验的调查报告。例如，北京太阳谷经济信息中心就是长期从事这方面的工作。
介绍经验的调查报告跟工作通讯中那些以反映工作成绩为主的类型有些近似。区别在于调查报告重在调查，特别注重对调查过程和调查所得数据的叙述和列举。
(二)揭露问题的调查报告。
跟上种类型相反，这是针对某一存在问题展开调查，以揭示这一问题的种种现象和深层原因为主要目的的调查报告。它的主要功能是揭露和批判，探究问题产生的原因，分析问题的症结所在，提供解决问题的思路和方法。
这是针对社会现实中某种新近产生或新近有了长足发展的事物而写的调查报告。
在现实社会中，新生事物总是不断涌现的。反映新生事物的调查报告的文体功能，就是全面的报道某一新生事物的背景、情况和特点，分析它的性质和意义，指出它的发展规律和前景。
这是针对一些社会情况所写的调查报告。这里所说的社会情况，主要是指社会风气、百姓意愿、婚恋、赡养、衣食住行等群众生活各方面的基本情况。
这类调查报告虽不直接反映政治、经济等重大问题，但百姓生活也是跟政治、经济密切相关的。另外，这也是群众最为关心的一些问题。因此，各种新闻媒体都十分重视这一领域的报道，《中国青年报》、《文汇报》等都曾开辟过公众调查专版。类似《北京人出游记——北京居民京、津、沪地区旅游消费调查》、《中国夫妻过得怎样》等，都属于这种类型的调查报告。
实用居民健康调查报告（通用14篇）篇五
近日，一项《》表明：“在我国20—55岁年龄段的消费者中，有83%的人正受到不同程度的头屑困扰，与19xx年的统计数据相比，这一比例上升了13%。而按照世界卫生组织定义的身体健康标准，“头发有光泽，无头屑”是其中一项重要指标。
长期以来，人们对头皮健康的认识匮乏，并缺少应有的重视。一种普遍的看法是，头屑虽然影响美观，但与身体的健康状况无关。其实，这是错误的观点。一方面，是真菌马拉瑟菌导致了头皮屑以及脂溢性皮炎等皮肤疾病的发生;另一方面，则是由于大众不了解头皮健康护养知识以及不良卫生习惯造成的。
“其实，头部皮肤和身体其他部位的皮肤一样，需要细心呵护才能避免头屑的产生。目前针对两性不同生理特点区别使用洗发去屑产品的意识还未普及。”专业人士介绍说，“男人和女人的头部皮肤差异较为明显，无区别地使用单一类型洗发水，很难满足不同人群的去屑需求。”
另外，饮食习惯与当前白领工作压力大等，也是造成头屑泛滥的重要原因。对此，专业人士提醒消费者，均衡的营养、清淡的饮食结构、愉快的心情等是阻止头屑出现的重要条件。此外，根据自身需求谨慎选择洗发产品，也是“头屑一族”应当注意的问题。
实用居民健康调查报告（通用14篇）篇六
摘要：随着近年来国民经济的发展以及人民生活水平的提高，城乡居民的消费观念正不断地发生变化;与此同时，随着居民手头持有财产的不断增加，如何合理利用个人财产，使得财产保值甚至增值，更成为日渐流行的话题。为此，我利用暑假时间进行了一次关于城乡居民消费及理财观念的调查，通过此次调查，对城乡居民的消费及理财观念有一个初步的了解，并对其进行了进一步分析，最后根据调查结果得出了相应的分析对策。
关键词：消费;理财;误区;合理;健康。
一、调查背景。
一个国家或地区的居民收入情况，往往可以真实地反映当地的经济状况。而居民的消费结构也可以体现出本地区居民的消费意识及理念、消费方向及目的、以及热点消费方向。对本地区居民的收入及消费结构进行调查，有助于了解本地区的经济状况，确定经济发展的目标及方向，加快经济建设的步伐，提高资源的使用效率，对社会主义经济的有效、高速、可持续发展起着不可忽视的作用。
本次调查就是在消费越来越重要的大背景下展开的'，目的是通过调查发现问题，并找到相应解决方法，从而达到“合理消费”的最终目的。
调查过程。
调查时间地点。
本次调查为期10天，从8月11日开始到8月20日截止，调查的范围主要是河北省邢台市市区及近郊，问卷发放两个区域主要在中兴西大街地区。
调查范围。
本次调查对象是城乡居民，跨越各个年龄层并涵盖各种学历和职业。接受调查的居民共46位，分别从事13种职业。
调查内容。
在调查期间，我通过在市区发放问卷和走访部分居民家中实地调查。在此次调查过程中，总共发放问卷50份，收回有效问卷46份，回收率为92%。并从中抽取了24份进行抽样调查。通过整理，比对以及分析计算，得到了一些数据，对本次调查有较大的参考作用。
根据抽取的问卷。调查详细情况及分析如下：
具体情况：
年收入低于10000元的低收入家庭6个;处于10000元到20000元的中等收入家庭8个;20000元到50000元的中高等收入家庭6个;50000元到100000元的较高等收入家庭2个;年收入高于100000元的高收入家庭2个。
年生活费用低于10000元的低消费家庭7个;处于10000元到20000元的中等消费家庭11个;20000元到50000元的中高等消费家庭5个;50000元到100000元的较高等消费家庭2个;年生活费用高于100000元的高消费家庭1个。
财政情况调查显示8户收支平衡，12户稍有结余，1户有很大富于，还有3户入不敷出。
低收入家庭开支占收入的86.67%;恩格尔系数为76.67%。居民第二消费点(即占开支额比例第二的消费点)主要是教育费用，其金额占总开支的41.67%。被调查者主要从事农民行业。
年收入处于10000元到20000元的中等收入家庭开支占收入的57.5%;恩格尔系数等于52.5%居民第二消费点主要是交通等与工作关系密切的项目，此项开支占总开支的37.75%。
高等收入的家庭开支占收入的46.67%;恩格尔系数等于37.33%。居民的第二消费点各项所占比例相近，此项开支占总开支的29.17%。
被调查人所从事的职业主要是收入高且稳定的行业，如it业、工程师企业高管等。
分析：
衣着和娱乐、文化消费比例继续保持稳定。较之过去，人们更加重服装的个性化、舒适性和品牌，老年人注重服装的实用性和稳重风格。人们追求娱乐消费的文化含量和文化消费的娱乐性。旅游消费仍是人们假日消费的重要选择，且形式日趋多样化。
医疗保健和交通通讯消费支出比例增长迅速，随着人们健康意识的加强医疗保健在支出中占了不小比例。随着城镇居民工作和生活节奏的加快，交通和通讯消费日趋频繁，消费支出自然增加。尽管今后一段时间，自行车和公共汽车仍是城乡居民主要代步工具，但家用汽车消费的快速增长已经成为一种必然的趋势。
住房消费支出比例会随住房价格下跌而上升。目前城乡居民住房消费支出比例虽呈下降趋，但并不意味着居民平均消费倾向下降，而是价格过高所致。随着时间的推移，住房价格会在市场调节作用下下跌，导致居民的购房支出上涨。
家庭设备用品及服务消费支出会伴随住房消费支出的上升而上升。此外，家电的更新换代也会提高家庭设备用品的消费支出比例，居民劳务消费观念的改变也会提高劳务支出的比例。经验，体会，问题，建议及总结：
总的来说，邢台市居民的消费支出随着人均收入的增加而持续上升，未来几年内生存资料消费仍占主要比重(50%以上)，但会持续下降，享受和发展资料(包括劳务)消费比例会继续上升。食品消费支出额会继续上升，恩格尔系数会继续下降，食品供应结构日趋多样化和便利化，居民对营养丰富或保健食品消费倾向上升。
通过这次居民消费调查,我感觉到随着经济的发展,人民生活水平的提高,城乡居民的消费结构较前几年相比已经发生了明显的变化,已经不光只侧重于食品支出,各领域都有发展,这说明居民的生活变得越来越丰富多采.但毕竟我们现在还处在实现全面小康的初级阶段,在消费结构上还存在一定的问题,这就需要我们全社会共同努力,携手建设一个和谐美好的社会。
实用居民健康调查报告（通用14篇）篇七
一个国家或地区的居民收入情况，往往可以真实地反映当地的经济状况。而居民的消费结构也可以体现出本地区居民的消费意识及理念、消费方向及目的、以及热点消费方向。对本地区居民的收入及消费结构进行调查，有助于了解本地区的经济状况，确定经济发展的目标及方向，加快经济建设的步伐，提高资源的使用效率，对社会主义经济的有效、高速、可持续发展起着不可忽视的作用。本次调查就是在消费越来越重要的大背景下展开的，目的是通过调查发现问题，并找到相应解决方法，从而达到“合理消费”的最终目的。
二、调查内容。
在调查期间，我通过在市区发放问卷和走访部分居民家中实地调查。在此次调查过程中，总共发放问卷50份，收回有效问卷46份，回收率为92%。并从中抽取了24份进行抽样调查。通过整理，比对以及分析计算，得到了一些数据，对本次调查有较大的参考作用。
根据抽取的问卷。调查详细情况及分析如下：
三、具体情况：
年收入低于10000元的低收入家庭6个;处于10000元到0元的中等收入家庭8个;20000元到50000元的中高等收入家庭6个;50000元到100000元的较高等收入家庭2个;年收入高于100000元的高收入家庭2个。
年生活费用低于10000元的低消费家庭7个;处于10000元到20000元的中等消费家庭11个;20000元到50000元的中高等消费家庭5个;50000元到100000元的较高等消费家庭2个;年生活费用高于100000元的高消费家庭1个。财政情况调查显示8户收支平衡，12户稍有结余，1户有很大富于，还有3户入不敷出。
低收入家庭开支占收入的86.67%;恩格尔系数为76.67%。居民第二消费点(即占开支额比例第二的消费点)主要是教育费用，其金额占总开支的41.67%。被调查者主要从事农民行业。
年收入处于10000元到20000元的中等收入家庭开支占收入的57.5%;恩格尔系数等于52.5%居民第二消费点主要是交通等与工作关系密切的项目，此项开支占总开支的37.75%。
高等收入的家庭开支占收入的46.67%;恩格尔系数等于37.33%。居民的第二消费点各项所占比例相近，此项开支占总开支的29.17%。
被调查人所从事的职业主要是收入高且稳定的行业，如it业、工程师企业高管等。
四、分析：
衣着和娱乐、文化消费比例继续保持稳定。较之过去，人们更加重服装的个性化、舒适性和品牌，老年人注重服装的实用性和稳重风格。人们追求娱乐消费的文化含量和文化消费的娱乐性。旅游消费仍是人们假日消费的重要选择，且形式日趋多样化。
医疗保健和交通通讯消费支出比例增长迅速，随着人们健康意识的加强医疗保健在支出中占了不小比例。随着城镇居民工作和生活节奏的加快，交通和通讯消费日趋频繁，消费支出自然增加。尽管今后一段时间，自行车和公共汽车仍是城乡居民主要代步工具，但家用汽车消费的快速增长已经成为一种必然的趋势。住房消费支出比例会随住房价格下跌而上升。目前城乡居民住房消费支出比例虽呈下降趋，但并不意味着居民平均消费倾向下降，而是价格过高所致。随着时间的推移，住房价格会在市场调节作用下下跌，导致居民的购房支出上涨。家庭设备用品及服务消费支出会伴随住房消费支出的上升而上升。此外，家电的更新换代也会提高家庭设备用品的消费支出比例，居民劳务消费观念的改变也会提高劳务支出的比例。经验，体会，问题，建议及总结：
总的来说，邢台市居民的消费支出随着人均收入的增加而持续上升，未来几年内生存资料消费仍占主要比重(50%以上)，但会持续下降，享受和发展资料(包括劳务)消费比例会继续上升。食品消费支出额会继续上升，恩格尔系数会继续下降，食品供应结构日趋多样化和便利化，居民对营养丰富或保健食品消费倾向上升。
通过这次居民消费调查,我感觉到随着经济的发展,人民生活水平的提高,城乡居民的消费结构较前几年相比已经发生了明显的变化,已经不光只侧重于食品支出,各领域都有发展,这说明居民的生活变得越来越丰富多采.但毕竟我们现在还处在实现全面小康的初级阶段,在消费结构上还存在一定的问题,这就需要我们全社会共同努力,携手建设一个和谐美好的社会。
实用居民健康调查报告（通用14篇）篇八
调查发现，88%的被调查者对大学生活感到满意，不满意的学生中，高年级学生占的比例较高。这反映出我校低年级学生在校生活心态比较平和，而随着年龄的增长，面对生活、就业上的压力，高年级同学可能对大学时期没有有效利用时间充实完善自己而感到懊悔。
在人际关系方面，调查发现，95%的受调查者表示与班级和宿舍同学关系尚可，而其中主要以大一、大二为主。当别人与自己意见或观点不同时，69%的人表示会试图通过沟通达成一致，这表明进入大学以后，大多数学生在对人处事的看法上比高中有了较大的飞跃。但是，还有31%的学生在遇到这方面困扰时处理方法有待改善和提高。
问及遇到挫折的态度时，75%的受调查者表示会冷静处理，只有少部分人表示会绝望沮丧或大发脾气，而女生又占其中的大多数，这表明我校女生心理承受能力较弱，缓减压力的方式还有待加强。
调查发现，82%的人都有过自卑感，在经常自卑的人群中55%是女生，而其中又以低年级女生为主。经常有自卑感的人基本上都没有明确的生活目标。仅有55%的人表示有明确的生活目标，这是一个不容乐观的事实。
当问及压力的主要来源时，排在前两项的依次是就业压力大、学习成绩不理想，这两项分别占了36%和35%，其次是对所学专业不喜欢、觉得自己不如别人。应对压力时，56%的学生自己主动寻找解决办法，这表明经过大学生活的一段时间磨练后，大多数人已经具有独立思考问题、解决问题的能力，这是一个值得欣慰的方面。2%的学生愿意寻求老师长辈，29%学生愿意找同学帮助，不容忽视的是13%的人深埋心中被动应付。
在问及对自己的前途是否感到担忧时，30%的人经常对自己的前途担忧，低年级学生在其中所占比例与高年级学生其中所占比例不相上下，这说明社会竞争的压力以及就业形势等问题对我校大学生产生了普遍的影响。
因此，对我校学生进行就业指导与咨询，提高学生的自我认识和自我认同感，帮助学生进行职业生涯规划，是一个急需解决的问题。
当问及对职业的选择标准时，排名前三位的依次是收入高有发展前景、依据自己的兴趣和特长、工作稳定轻松，这表明我校大学生对工作的要求比较高，而这极有可能造成就业上的困难，现实与理想的差距是造成大学生就业压力的'重要原因。
与上一次心理咨询中心问卷调查活动相比，这次调查活动表明，我校大部分学生都知道心理咨询中心，这是一个可喜的现象，可见，由于近年来我校心理咨询中心宣传力度的增加，它已逐渐被我校同学了解。
当问及是否愿意参加心理咨询中心举办的相关心理活动时，96%的人都表示会参加，这表明，随着近几年来我校对大学生心理健康教育工作的重视，同学们对心理健康工作的认识有了大幅度提高，也更重视自身心理健康。
当问及对接受心理咨询的同学的看法时，86%的人都认为这些同学能够很好地正视自己，而且高年级同学对这个问题的看法达到了100%。但同时，仍有2%的人认为这些人有心理疾病，可见，我校仍有少部分学生对这个问题的认识不够。
针对调查中发现的问题，我们提出以下建议：学校各学生教育管理部门可通过组织讲座、开展培训等活动，使同学们明确生活目标，培养学生面对困难、应对挫折的能力，敢于正视问题，解决问题，将遇到的挫折化为不断前进的动力。
建立健全大学生就业指导体系，帮助我校大学生树立正确的就业观，帮助我校大学生认清现阶段就业形势的严峻，脚踏实地，练好自身的基本功，端正心态，树立先就业后择业的思想。
同时要加强对心理健康意识和心理健康知识的宣传，使同学们正确认识和对待心理问题，并积极开展各种活动及咨询，切实解决同学们关心的问题。
实用居民健康调查报告（通用14篇）篇九
摘要：消费者对于通胀的厌恶，对于gdp的冷漠，以及对于投资的担忧，与企业界的态度差别很大。通过对城镇居民人均可支配收入实际同比增长率和gdp同比增长率、规模以上工业企业利润总额占gdp的比例与名义gdp同比增长率、住户可支配收入占名义gdp的比例和名义gdp增长率、储蓄存款通胀损失调整后居民收入实际增长率与gdp实际增长率的比较分析，认为持续的高增长可能带来通胀的上升，导致居民收入增长率的下降，引起公众情绪和对宏观政策的负面评价，进而导致宏观政策调整滞后于经济信号。而逆周期只是在短期波动剧烈的时候才存在，如果低增长、低通胀持续一段时间，居民收入增长率也会降下来。所以从较长的时间段来看，居民收入仍然是顺周期的。
关键词：居民收入逆周期；高增长导致低通胀；反通胀。
中图分类号：f124。
近两年在较高通货膨胀的宏观背景下，消费者对于通胀的厌恶，对于gdp的冷漠，以及对于投资的担忧，与企业界的态度差别很大。这一态度差异具有国民收入统计方面的依据。从收入分配看，居民收入逆周期，企业利润份额顺周期。即持续一段时间的高增长可能带来通胀的上升，导致居民收入增长率的下降，引起公众的情绪和对宏观政策的负面评价，进而导致宏观政策调整滞后于经济信号。然而逆周期只是在短期波动剧烈的时候才存在，如果低增长低通胀持续一段时间，居民收入增长率也会降下来。所以从较长的时间段来看，居民收入仍然是顺周期的。
从图1看，城镇居民人均可支配收入的实际同比增长率和gdp的同比增长率在以来显著反向变化。由于gdp和居民收入调查的口径差别，这两个指标本身不是在包含的意义上严格对应的。例如，居民收入包括股票交易损益，而gdp则不包括此类财产价格变化的结果。上半年居民收入增长率很高，在一定程度上是由于股市大涨。除了这种定义上的差别之外，统计中存在这样那样的误差，特别是高收入家庭的调查收入倾向于偏低，会影响居民收入增长率和gdp增长率的可比性。不过误差的比例在短期没有太大变化的话，增长率的变化就不受影响。当然这一点也不是很可靠的，还是应当尽可能从其他数据中进一步确定。
图2显示，规模以上工业企业利润总额占名义gdp的比例与名义gdp的增长率有非常强的正相关性，简单说就是利润份额是顺周期的。这里考虑名义gdp，包含了通胀率顺周期的情况。在不考虑滞后等细节的时候，说到一个变量顺周期可以理解为与真实gdp正相关，也可以理解为与名义gdp正相关。名义的劳动收入、利润和财政收入都是顺周期的，这一点没有问题，但是利润份额顺周期有更强的意思。财政收入份额也是顺周期的，只有劳动份额是逆周期的。再分配中的变化对这样的周期性没有大的影响。
利润份额顺周期的情况在其他经济中也存在。由于给定的固定资产折旧率和一般的工资粘性，以及借贷利率的事先决定，企业利润对于经济景气的弹性一般来说都比较大。中国的情况更进一步加强了利润的弹性。一是很大的国有部门包括政府和企业的就业和工资对于短期经济景气的反应很差，再是利率显著缺乏弹性。后者在企业负债率比较高的情况下影响更大。
不过，居民收入份额与名义gdp的短期反向变化并不必然导致居民实际收入增长率与实际gdp增长率的反向变化。后者比前者更强。从前者到后者，需要几个有关的弹性达到一定的量值。这包括通胀率对gdp增长或缺口的弹性，利润和劳动收入对于名义gdp的弹性以及再分配中的一些情况。主要参考工业利润和名义gdp的关系，再考虑通胀率对gdp的弹性，可以认为图1中的情况是可能的。
但是考虑到通胀的滞后，居民实际可支配收入与gdp的同期反向变化关系仍然难以成立。在需求扩张引起高增长的早期，通胀还没有起来，居民收入份额虽然下降，但绝对的增长率仍然上升，这导致了真实收入增长率上升。在晚些时候，cpi通胀率上升，居民真实收入增长率才开始下降。所以应当存在一个滞后的负相关关系。这里，cpi通胀率特别是食品通胀率的变化，与更多的变量有关，难说有一个确定的滞后时间，在一些情况下，就可能出现同期负相关的结果。
最近几年劳动年龄人口增长率下降，这早晚会导致利润率的下降，但是否会影响到利润和劳动收入的份额并不很确定。从其他同类型经济的情况看，经济增长率显著下降的过程确实伴随着劳动报酬份额的上升。这是一个比较长时期的变化趋势，在短期内难以产生很显著的影响以至达到使居民收入和gdp增长率反向变化的结果。最近两年的情况，可能仍然是以周期性变化的影响为主，但劳动收入份额的长期趋势可能已经发生并产生了一定的效果。
二、通胀对金融资产本金的影响。
在简单的收入会计方法中，金融资产收益的计算可能产生歪曲。将表面收益计为金融资产的收益，在通货膨胀情况下对于本金的损失没有考虑。在1988年和1994年两次高通胀中，居民金融资产遭受了很大的损失，住户收入调查数据没有反映这方面的情况。过去10年的通胀率平均水平显著低于早先，但是居民金融资产与收入的比例显著上升了。1987年，年末居民储蓄为当年gdp的25.5%，到年，这个比例上升到了77.2%。所以，尽管20的5.4%的cpi通胀率大幅度低于1988年的18.8%，储蓄存款因通胀导致的损失相对于收入水平却是接近的。在金融资产迅速增长的情况下，居民对通胀越来越敏感。
图4显示了一个很简单的估计结果。首先根据城乡人口和住户调查的人均收入计算居民总收入，其中城镇为可支配收入，农村为纯收入。这样计算的总量是有一定误差的。不仅可支配收入和纯收入口径上不完全可比，而且推算中城乡人口数也存在问题，还有城乡收入的可加性也不尽然（考虑购买力评价问题）。限于数据问题，这里只考虑了居民的储蓄存款，用上年末的储蓄存款和当年的cpi通货膨胀率计算储蓄存款的本金损失，按当年价格计算。这里只考虑本金的损益，因为利息收入已经计算了。最后再将这一项从前面计算的居民总收入中减掉，对结果按cpi做调整。如此估计肯定有多方面的漏洞，只能作为一个参考。不过在通胀率变化很大的年份，存款损益的变化很大，各种误差会相对变小。特别应当注意的是，跨度很大的对比误差比较大，近年来居民金融资产多样化，储蓄存款的重要性相对下降了。
图4中的结果是，用年度数据如此调整的居民收入增长率和gdp增长率在同期是轻微负相关，当年收入增长率和上年gdp增长率的负相关更强一些。由于年度数据样本小，不确定性是比较大的。从图中可以看出，负的相关性主要来自gdp增长率波动大的时候，在-的通货紧缩期间，gdp增长率持续偏低，情况就不一样了。就最近几年的情况来说，年是居民收入增长率最高的，2010年最差（是估计数）。由于是增长率，2009年的收入增长率高部分是由于上年通胀高而存款损失大，的情况也是这样。
需要强调的是，逆周期只是在短期波动剧烈的时候才存在，如果低增长低通胀甚至通缩持续一段时间，居民收入增长率也会下来。所以从较长的时间段来看，居民收入仍然是顺周期的。
三、反通胀舆论的影响。
在过去两年，基于较高的通胀，对于宏观政策上刺激需求的倾向或者可能性有不少批评，而本来就存在的对投资高增长的担忧进一步增强，对20底的“4万亿”政策的负面评价也在增加。这样的舆论可能对今年以来的宏观政策产生了相当的影响。尽管很多企业感受到了严重的困难，盼望政策宽松，但消费者更担心政策宽松引起通胀回头。回顾过去，同样的情况在1988年前后和1994年前后的高通胀时期也出现过。
这里的分析是希望从收入分配的角度来理解企业界和消费者群体的不同感受。消费者对于通胀的厌恶，对于gdp的冷漠，对于投资的担忧，与企业界的态度差别巨大。考虑到居民收入逆周期的情况，对问题的理解也许有助益。当然，与总量上收入份额波动相关的，还有收入分配差距扩大的问题以及其他一些问题。居民收入逆周期只是很多问题中的一个。
这样来理解，过去治理通胀有时候在一定程度上“矫枉过正”是有基础的。持续一段时间的高增长可能带来通胀的上升，导致居民收入增长率的下降，引起公众的情绪和对宏观政策的负面评价。如果没有收入分配方面的积极调整，可能性很大的政策选择就是保持一段时间的紧缩，直到有所过度。这或许就是一种被动调整。
在被动调整开始的一段时间，居民收入增长率比较高。但是，如果在gdp增长率比较低情况下，调整持续时间太长，对企业和财政收入挤压太过，就可能导致内生的通货紧缩。-，在主动紧缩和被动紧缩中，调整后居民收入增长率显著高于gdp增长率，导致了企业的很多困难，最后产生了大规模的下岗和银行坏账，居民收入增长率随之降下去了。
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实用居民健康调查报告（通用14篇）篇十
近年来，市政府认真贯彻落实《药品管理法》、《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》及新出台的《食品安全法》等法律法规和有关规定精神，按照“地方政府负总责、部门分工协作、各方联合行动”的要求，加强领导、强化措施、突出重点、狠抓落实，强化食品药品安全监管工作，进一步规范了食品药品市场秩序，人民群众饮食用药安全得到保障，有效预防了重食品药品安全事故的发生。
（一）加强组织领导，落实保障措施。市政府对食品药品安全工作高度重视，多次召开专题会议研究部署，专门下发了《关于进一步加强食品安全工作的意见》等，督促食品药品安全措施的落实。
一是加强机构建设。xx年8月份，市政府成立了市食品安全员会，由常务副市长担任食安主任，三位分管农业、卫生、经贸口的副市长和市食品药品监管局局长担任副主任，成员由市直25个相关部门和梅列、三元两区政府分管领导组成，下设办公室，挂靠在市食品药品监管局。并根据市领导工作分工的变化及时调整充实食安成员。
二是科学界定职责。针对食品安全监管存在多头执法、职责不清、检测资源重叠等问题、专门组织进行调研，召开专题协调会，进一步理顺食品源头、生产加工、流通、消费等各个环节相关部门监管职责，做到不留空档、不留死角。
三是周密部署工作。市食安多次组织人员深入基层开展食品安全工作调研，组织开展食品安全专项检查，督促食品安全各项措施的落实。
四是经费列入预算。为保障食品安全工作的顺利开展，市财政局将食品安全经费列入预算，所有经费由食安集中管理、专款专用。
（二）加强协调联动，齐抓共管。
一是加强日常监管。市食安充分发挥综合监督和组织协调职能，采取日常监督检查与专项检查、突击检查与明查暗、群众举报与点上抽查相结合的办法，强化食品药品监管。规模养殖场、蔬菜基地、型超市和药店食品药品安全监管较到位，索证索票制度较健全。xx年以来，全市各级各部门共组织开展食品各类执法检查11万多次，检查食品、加工、经营企业14.6万户，查处各类食品违法行为xx多起，查获污染食品80多吨，总货值500多万元。
二是开展联合执法检查。针对节假日的食品供应情况以及食品安全重点问题、群众映的热点问题，组织质监、工商、卫生、农业、畜牧水产、经贸、食品药品监管等部门执法人员，重点开展了“元旦”、“春节”、“五一”、“六一”、中秋、国庆等节日食品安全联合检查，以及豆制品、学校食堂、农村食品市场、迎奥运等专项食品安全联合执法，对食品种植养殖源头、生产加工、流通和消费四个环节的重要部位、重点单位、主要品种进行检查，对发现的问题及时组织整改，严防食品安全事故发生。
三是认真办理人代表建议和政协员提案。xx年以来共办理人和政协有关食品安全的建议和提案24件，通过建议和提案的办理，使食品安全方面的一些热点难点问题得到初步解决。
（三）突出治理重点，强化专项整治。根据食品产供销各环节的市场供给状况和安全薄弱环节，结合我市实际，先后组织开展了多个食品安全专项整治活动。
一是开展食品小作坊、小企业专项整治。xx年，对全市小作坊开展调查摸底，摸清全市现有食品生产加工小企业、小作坊的基本情况。从xx年起，每年都对食品生产加工小作坊开展专项整治工作，通过“两取缔”、“一转产”、“四个到位”等措施，把绝多数食品生产加工小企业、小作坊纳入正常监管范畴。
二是开展了产品质量和食品安全专项整治。xx年，按照国务院开展产品质量和食品安全专项整治的工作部署，我市成立了相应的组织机构，制定了专项整治实施方案，如期完成了10整治工作任务，实现了30个硬性整治目标，包括省定的13个100%量化目标。
三是开展了乳制品专项整治。去年九月份，“三鹿”奶粉事件曝光后，我市高度重视，认真抓好乳制品生产加工环节、流通环节、餐饮环节和奶牛养殖、奶源供应环节的清查和监管，落实婴幼儿的免费筛查和治疗措施，维护了社会稳定安定。
四是开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治。从去年12月份以来，我市组织各有关部门对养殖环节、食品生产加工环节、流通环节和餐饮消费环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂进行专项整治。专项整治以来，全市共出动执法人员14278人次，检查单位25546家次，整治重点单位925个，整治重点品种153个，查处案件5起。
五是全面深化药品市场整规。市政府成立了由分管副市长任组长的药品市场专项整治工作领导小组，加药品市场整规力度，严厉打击假冒伪劣药品。几年来，我市共组织开展了208次专项检查，查处药械违法案件6032件，移送司法机关处理8起，取缔无证经营药械1244起，不断净化药品市场。
（四）加强宣传教育，提高安全意识。
一是组织开展宣传活动。组织开展了食品药品安全“进农村、进社区、进学校”“食品安全宣传周”等活动，并通过加强与电视台、广播电台、报社联系，力宣传《食品安全法》、《药品管理法》等法律法规。上半年，田共计发送食品安全短信2万条，发放《食品安全法》、《药品管理法》单行册5000本，宣传单5.3万份，增强了人民群众的维权意识，提高了全社会对食品药品安全的参与意识和责任意识。
二是开展食品药品安全培训。全市各食品安全监管部门，根据各自的专业特点和监管职责，举办了食品安全监管人员、业主及食朴业人员等培训班，通过培训，提高了监管队伍依法行政能力和监管水平，增强了业主及食朴业人员素质，从业和执法人员的法律意识、质量意识和自律意识都得到加强。三元区今年举办食品安全法学习培训宣贯会2期，邀请有关专家解读《食品安全法》，共有60多位已获qs证的食品企业、小作坊、商场超市的负责人参加会议。
（一）食品药品相关法律法规宣传不够深入。
一是一些领导和干部对食品药品安全的相关法律法规学习不够，重要性认识不足，责任意识不强。三元区至今未设立食品安全员会办公室，对食品安全监管工作协调不够有力。一些食品卫生执法人员法律意识不强，执法不严，监管不到位。
二是一些食品生产、经营单位守法经营意识淡薄，生产加工企业设施简陋，生产环境、卫生条件差，从业人员素质较低，从业培训不到位，对食品卫生安全要求和常识不了解。如田岩城啤酒厂生产环境差，从业人员存在未穿工作服，穿拖鞋现象。田均溪小学食堂靠猪圈太近，臭味难闻，空气质量差。
三是食品药品安全管理制度不够完善，个别食品药品经营单位和餐饮单位台账、相关记录登记不全，流于形式。如田七星渔业公司下药记录不全，明溪屠宰厂进厂猪检验登记不够完整。四是为数众多的消费者存在食品安全意识差、辨别能力低、维权意识淡薄等问题，许多消费者不知道“qs”是食品质量安全标志。
（二）食品药品安全的隐患仍令人担忧。
一是农产品生产多以农户为单位，缺乏标准化程度高的规模种养殖，农业投入品使用不规范，一些农民在生产中往往盲目加施药量和施药次数的现象，不到安全间隔期就采收使用，农产品全过程质量监控难度。农产品中农药、抗生素、重金属、瘦肉精和市区周边众多“泔水猪”养殖等问题仍然存在。
二是食品生产单位以家庭小作坊为主，生产条件较差，食品添加剂超标。三无食品、过期霉变食品、以次充好食品仍然存在。
三是食品流通终端多为个体工商户，经营方式和管理水平较为落后，索证登记不规范。
四是餐饮业卫生状况堪忧，有的从业人员没有健康证，有的碗筷消毒不够，食品品质难保证。街头饮食摊点和夜市排档卫生存在“脏、乱、差”的问题。特别是餐具洗涤公司监管不到位，个别从业人员无健康证，企业工作流程不规范，包装车间不具备无菌操作条件，洗涤、消毒原料和包装材料索证不规范。在全市相当多中小酒店都使用这些消毒餐具的情况下，潜在着较的食品安全问题。
五是部分医疗机构未按规定进行药品的储存、保管和养护，药事管理不够有序、规范，对体外诊断试剂、医用耗材、一次性使用无菌医疗器械的.管理较为薄弱。药品流通环节违规、违法行为时有发生。
（三）食品安全监管存在薄弱环节。
一是相关部门分段监管衔接不紧密。7月23日省政府关于研究落实《食品安全法》有关工作的会议纪要下发后，有的部门传达不及时，造成衔接不力，相互推诿。此外，按照《食品安全法》的有关规定，质量监督部门、工商部门、食品药品监督部门、卫生部门之间的权限应当重新调整，但《食品安全法』有界定生产领域、流通领域和餐饮服务的含义，导致监管工作内容难以截然分清，存在监管缺失和交叉的问题。
二是有的部门监管责任没有到位，降低标准，放松要求。如笨鹅酸奶厂迁移新址后，在未办理好卫生、生产许可证的情况下，将产品供给市区居民。我市的竹产品的抽查合格率仅60%左右，尤溪竹产品已被列入全省重点整治地区及重点整治产品目录。三元商厦中经营冷冻水产品普遍没有索证。
三是农村食品安全监管不到位，监管手段滞后，三无食品较多。
四是长效机制不够健全。责任目标、责任考评、责任追究、日常巡查、应急管理、安全信息等制度还不完善。
（四）食品药品安全保障措施不配套。
一是监管队伍力量薄弱。一些部门存在承担的监管任务与配备的人员不相适应的问题，有些地方监管专业化水平不高。市质量监督局负责两区食品质量安全监督仅2人，三元区负责协调食品安全工作仅经贸局1人。
二是缺乏必要的技术装备和手段。工商、农业、畜牧等相关监管部门普遍缺乏必要的检测设备和配套设施，检测技术落后且资源分散，只能做简易的农药残留检测，无法进行抗生素、重金属等残留检测，依靠感观、目测进行现场检测的方法仍然存在。
三是经费保障水平与食品药品安全监管日益增长的需求还不相适应。一些部门检测经费和买样经费未列入预算。三元区蔬菜批发市场共有80多个品种蔬菜，每4天仅抽检一次，检测8个品种农药残留，难以保证上市蔬菜质量。
（一）强化食品药品安全宣传教育。食品药品安全关系到广消费者身体健康和生命安全，是一项长期而艰巨的工作，需要全社会的共同参与。为此，各级政府要继续加对《食品安全法》《药品管理法》的宣传力度，提高各级政府、相关部门领导的法律意识，依法依规切实加强领导，强化责任，落实食品药品安全监管工作各项措施。要加强食品药品制售从业人员的法律、业务培训和社会公德教育，熟悉并掌握必要的食品药品知识和技能，知晓本行业科学发展的动态和信息，加强自身规范化管理。要加媒体对违法生产、教育行为的曝光力度，促进依法、诚信经营。要采取多种形式，有针对性、分期分批对不同人群进行食品药品安全健康教育，让食品药品安全知识进入千家万户，增强广消费者自我保护能力，提高对假冒、伪劣食品鉴别能力，自觉抵制不安全食品药品，积极举报违法经营行为。形成全社会重视、关心、参与食品药品安全工作的良好局面。
（二）强化落实食品药品安全监管责任。
一是要继续抓好食品安全综合协调工作。定期召开食品药品安全监督管理联席会议，加强沟通，统筹协调，研究解决食品药品安全存在的相关问题。对照《食品安全法》的相关规定，进一步明确监管部门之间的权限，对监管职责进行明确的分工，各负其责，切实加强食品药品各个环节的监管，避免出现监管空白，维护好人民群众身体健康和生命安全。
二是要完善和落实监管责任制和责任追究制。要进一步统一思想，提高认识，增强做好工作的责任感，依法履职，严格监管，切实负起责任。建立健全食品药品安全责任追究机制，对执法人员行政不作为、玩忽职守、执法犯法应严肃追究责任，给予必要的处分和处罚。
（三）加强食品药品安全日常监管。要高度重视消除食品安全各个环节的安全隐患，继续加强种植养殖源头和食品药品生产加工、流通、消费四个环节的安全监管，突出重点，狠抓落实，消除监管盲区。
一是加强对食品药品生产源头的监管。积极扶持和引导农产品和食品药品生产加工企业提升产业水平，做做强、规范生产，通过农民专业技术协会和专业合作社统一对农产品生产、加工、销售等多环节的规范自律行为。要在有条件的超市建立农产品市场准入制度。
二是加强对生产加工环节的监管。相关部门要严把好食品药品生产、加工、经营企业准入关，不能因陋就简，降低门槛，对不符合相关规定和违相关程序的厂商要加处罚力度、限期整改。要加强对食品添加剂的监管，禁止生产者采购、使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品相关产品。
三是加强对流通环节监管。要严格执行健全索证索票制度，加对产品抽查检验力度，确保进入流通食品安全。
四是加强对餐饮业的监管。要加强从业人员健康体检，严格餐具消毒，加强集中式餐具消毒服务公司的规范管理。加对夜市、摊点的整治力度。
五是高度关注广农村食品药品安全状况，采取切实措施加强农村食品卫生监督力量，从源头上控制伪劣食品药品对农民群众的危害。
（四）深化食品药品安全专项整治。继续围绕直接关系人民群众切身利益、社会映强烈的突出问题，针对重点产品、重点环节、重点区域、重点场所、重点对象，组织开展联合检查和联合执法，深入开展食品药品安全专项整治工作，进一步加对制售假劣食品药品违法行为的打击力度，不断提高市场规范化程度和群众饮食用药安全保障程度。
（五）健全食品药品安全监管长效机制。加快食品药品安全监管体制步伐，调整充实食安成员单位。通过有效整合现有监管资源和监管力量，把分散的监管集中起来，把具体的监管统一起来，切实使现有监管资源得到充分利用和发挥，形成统一、权威、高效的监管体系。建立食品药品安全标准体系、检验检测体系、信用体系和信息体系，继续开展食品药品放心工程综合评价和食品药品安全信用体系建设，完善食品药品安全形势分析评估和预警机制，提高对食品药品安全风险分析和事故的快速应能力。全面推广药监系统的监管台帐制度，健全和完善各监管部门检查、抽查台账和现场记录，落实整改措施和时限，使各项监管工作常态化、规范化。探索农村食品药品综合监管的有效方法和措施，充分发挥食品药品监管网络的作用，真正实现食品药品安全监管全覆盖。
（六）健全和完善食品药品监管保障机制。
一是加财政投入，将食品药品监管专项经费纳入财政预算，保证逐年增加。解决好食品药品执法交通工具、快速检测装备、取证工具和信息化设备的配备，提高监管水平。要进一步整合市、县食品药品检测资源，提高检测面和检测水平，切实使检测到位，实现检测常态化。
二是尽快配齐配强食品药品监督执法人员，同时要把住人员的进出关，对现有的执法人员要加强培训和进修，不断提高执法人员的业务素质和执法水平。人事编制部门在调研的基础上，适当增加监管部门的执法人员和乡村食品药品协管员编制，以满足食品药品安全监管工作的需要。
（七）力扶持食品医药产业发展。通过逐步提高产业集中度，提升全市食品药品安全水平。加强农产品标准化建设，将食品安全的管理延伸到农户。通过政策扶持、市场引导，发展一批技术先进、标准化程度高、辐射带动能力强的龙头企业。一方面继续加对小作坊的整治力度，逐步淘汰生产条件差，技术落后又无力改造的小作坊，一方面支持技术先进、质量管理水平高的企业发展壮，逐步提高名牌产品企业和质量认证企业的市场占有率，从源头上更好地保障食品安全。
实用居民健康调查报告（通用14篇）篇十一
甘肃省心理咨询与调节中心通过调查也发现，大一新生中，女生在强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、恐惧、精神病性等6项的心理健康水平低于男生。而男生在躯体化、敌对和偏执等3项的心理健康水平略低于女生。
调查报告认为，大学新生离开自己所在地区或学校，到另一个陌生的环境求学，地域文化和生活环境的差异，使他们极易处于心理应急状态，存在的心理适应问题相对较多，反应出来的心理和情绪问题也就比较突出。
调查表明，目前，大学新生存在的心理问题突出表现在三个方面：首先是自我意识的模糊与困惑。调查中21%的学生对如何发挥自己的优点和克服缺点感到迷茫、有一部分学生看到班上有些多才多艺、能力较强的'同学，觉得自己一无是处，事事不如人，产生自卑心理;有些学生知道自己不足，但又不知道如何突破自己。甘肃省心理咨询与调节中心咨询员李卫兵指出，在大学阶段，新生的个体自我意识逐步增强，但在相当长的时间内，他们并没有形成关于自己的稳固形象，自我意识还不够稳定，看问题往往片面主观，加上心理的易损性，一旦遇上暂时的挫折和失败，往往灰心丧气，怯懦自卑。而且新生对于周围人给予的评价非常敏感和关注，哪怕一句随便的评价，都会引起内心很大的情绪波动和应激反应，以致对自我评价发生动摇。
其次是环境改变与心理适应障碍。调查中42%的学生反映，由于环境的改变，自己出现了矛盾、困惑心理。其中一部分学生表现出对现实的失落感。中学时教师为了激励学生刻苦学习，总爱把大学描绘成一个“人间天堂”，学生也将考大学作为唯一的和最终的目标来激励自己在高中埋首苦读。但学生跨入大学校园后，突然发现事实并非如此，一部分学生还发觉在高手如云的新的集体内，昔日那种“鹤立鸡群”的优越感荡然无存，无形中产生一种失落感;另有一部分学生表现出对专业学习的困惑心理。与中学相比，大学学习具有更多的自主性，灵活性和探索性，进大学后，他们一时无所适从。有些学生感觉一下子从中学的严格管教中“松了绑”，但又不知如何安排学习，以致心中忧郁、焦虑;还有一部分学生表现出对生活环境的不适应。进入大学后，由原来依赖父母的小家庭过渡到相对自立的大学集体生活，心理上产生一种孤独、空洞感。
最后是人际交往困难。调查中一半以上的学生有人际交往方面的心理困惑，有些学生表现为人际敏感，在与他人交往过程中，经常发生一些摩擦、冲突和情感损伤，这一切难免引起一部分学生的孤独感，从而产生压抑和焦虑：有些学生表现为人际交往心理障碍。因为语言表达能力较差，使得他们害怕与他人沟通思想感情，把自己的内心情感世界封闭起来。这种人经常处于一种要求交往而又害怕交往的矛盾之中，很容易导致孤独、抑郁或自卑;还有些学生因为性格上的不合群，在新同学中不被理解而遭排斥，其中一部分人便独来独往，不与他人接触，久而久之就产生一种受冷落或性格孤僻、粗暴等心理倾向。
对此现象，甘肃省心理咨询与调节中心咨询员李卫兵建议，各高校应尽快认识到对新生进行心理辅导与教育的重要性，并做出及时、有效的引导措施，使新生了解到自己的心理变化是正常的，从而科学地解决这些心理问题，以良好的心态走过大学生必经的“心理断乳期”。
实用居民健康调查报告（通用14篇）篇十二
经过四个多月的调研，昨日，市卫生局公布的我市青少年健康状况调查报告及评价指标体系显示，我市7~18岁的青少年中，肥胖的检出率高达11.3%，也就是说10个青少年中，有1.1个是“小胖墩”。此外，视力低下的竟达到了52.29%。
此次全市青少年健康状况调查对象是来自全市城乡的万余名7~18岁的小学、初中和高中生进行调研分析得出的结论，主要表现为营养不良、肥胖、视力低下、龋齿和贫血5方面健康问题。“在生理健康方面，我们既有像非洲一样营养不良的情况，也有像欧洲一样肥胖率偏高的情况。”市卫生局表示。
市中小学卫生保健所所长曹型远介绍，在身高、体重等身体素质方面，我市青少年除了速度素质和肺活量的指标排名靠前外，其余指标在全国和西部排名都靠后。
根据20xx年调查，我市中小学生心理健康问题发生率明显呈现随年龄增长而递增的特点，主要是在学习方面，一是感觉学习的心理压力越来越大，二是厌学，三是考试焦虑；在人际关系方面，学生未学会正确的表达方式造成了师生关系、父母与孩子的关系、同学之间的关系出现问题，造成孩子孤僻，出现早恋。
每天锻炼1小时。
1.家长要逐步转变观念，更多地关注健康状况和综合素质的提高，给孩子积极正确的评价和鼓励，减轻学生过重的学习负担和心理压力。
2.小学时期重点培养孩子良好的学习习惯、行为习惯；初中阶段多与他们交流和沟通；高中阶段帮助他们确立自己的职业志向。
3.学校确保学生每天锻炼1小时。
近视：高出全国2.81个百分点。
此次调查结果显示，我市7~18岁的`中小学生中，视力低下检出率为52.29%，高于全国2.81个百分点。
曹型远特别提醒家长，一旦孩子患了近视眼，不要抱着反正都近视了就不管了的态度，而是要更加注意，避免出现度数加深造成视网膜脱落、失明等严重后果。
龋齿：占27.05%情况较好。
全市7、9、12、14、17岁组男女生中，27.05%学生患有龋齿，低于全国0.2个百分点。贫血检出率为20.56%，高于全国5.77个百分点。专家分析，这跟营养不良，以及有些孩子爱美减肥有关。
饮食：四成孩子每周吃1~2次烧烤。
调查显示，19.5%的学生不喝牛奶或豆浆，3.6%的学生从不吃早餐，27.2%经常吃甜点心，12.8%经常大量喝软饮料，43%每周吃烧烤、西式快餐1～2次。
肥胖率：10个孩子1.1个是胖墩。
在我市7～18岁的中小学生中，肥胖检出率为11.39%，这一比例比全国高出了4.72个百分点。
专家指出，随着经济发展，肥胖、糖尿病等以前被认为是中年人的常见病出现了低龄化趋势，这是由于孩子们高脂、高盐等食物摄入过多，常吃洋快餐、碳酸饮料，同时又长期缺乏运动都是造成小胖墩越来越多的原因。
营养不良：高出全国12个百分点。
营养不良检出率为14.49%，比全国高了12.21个百分点。
营养不良在我市青少年中存在年龄越大，营养不良的比例越严重，男生情况好于女生的的情况。7~9岁营养不良的检出率为5.16%，10~12岁为6.14%，13~15岁为12.81%，16~18岁为15.65%。
娱乐：八成娃娃喜欢耍电玩。
同时，7~18岁青少年中，喜欢电子游戏(尤其网络游戏)的占83.6%，每周玩1～2次电子游戏的占73.5%，7.8%的学生存在网络成瘾现象，其中男生高于女生。11.7%的学生每日看电视时间超过4小时。
吸烟：两成高中男生吸烟。
曹型远指出，小学、初中和高中男生吸烟率(包括尝试吸烟)分别为4.4%，15.2%和22.7%，男生高于女生。此状况目前稍低于北京、天津、广州等大城市的发生率。这是威胁孩子健康的一大因素。
休养：睡眠不足的比例超过50%。
中小学生睡眠不足的比例平均超过50%。另外，66.0%的学生平均每天参加体育锻炼时间不足1小时。
实用居民健康调查报告（通用14篇）篇十三
著名心理学家威廉·詹姆斯有一句名言:播种一个行动，收获一个习惯；播种一种习惯，收获一种性格；播种性格，收获命运。这句名言的意思是习惯可以改变一个人的命运。习惯好的孩子，是周游世界都能放心的孩子。可见养成良好的行为习惯有多重要。
《幼儿园教育指导纲要》指出，幼儿园必须优先保护儿童生命，促进儿童健康良好的生活习惯是保证孩子健康的必要条件。所以培养孩子良好的生活习惯和卫生习惯就更重要了，尤其是小班的孩子。由于他们的理解水平低，自控能力弱，我发现在教育的过程中很难养成习惯。如何采取有效措施促进小班幼儿良好健康习惯的培养？我进行了实验研究，试图探索培养小班儿童良好生活习惯的有效途径。
两个。研究步骤和方法。
第一阶段:预试阶段。采用问卷调查的方法，调查了儿童原有的卫生习惯。
第二阶段:实施阶段。运用行动研究和观察。
第三阶段:效果比较。问卷调查法。
第四阶段:汇报研究成果，反思。
(一)为了全面了解儿童生活和健康习惯的基本情况，我在全班进行了问卷调查，并采用匿名形式保证问卷的真实性。我的问卷分为三步:。
第一步是召开家长会，向家长说明问卷的目的；
第二步，指导家长填写问卷，要求必须真实；
第三阶段是总结。我对全班44个孩子的家长进行了问卷调查。通过总结和统计这些问卷，我掌握了实际情况。
(2)根据这种情况，我实施中的操作方法如下:。
1.在日常生活的各个方面培养孩子的健康习惯。
《幼儿园快乐与发展》教师指导书指出，小班幼儿的主要活动模式是游戏化的日常生活。幼儿园应充分认识和利用日常生活中各种活动的教育价值。通过合理的组织和科学的安排，一日活动可以发挥连贯一致的整体教育功能，将教育融入一日活动中。由此可见，首先想到的是培养小班孩子的行为习惯，并渗透到日常生活中。我在日常生活的各个方面制定规则，吃饭的时候拌饭，不掉粒，不玩，不说话；吃饭时擦嘴漱口，午睡时保持安静。有正确的睡姿；玩具掉下来就捡起来。在日常生活中逐步引导孩子去做。坚持这样，孩子的行为习惯就在不知不觉中逐渐形成。
2.树立榜样的作用。
根据小班孩子爱模仿的特点，我在日常生活中时刻关注自己的言行，为孩子树立榜样。看到地上的纸屑就主动捡起来，饭前饭后洗手，吃完饭马上漱口，看到扔在地上的玩具就弯腰捡起来，渴了就喝白开水。如果有的孩子做的好，我会拿他当榜样让孩子学习。例如，唐笑的孩子们很快收拾好他们的玩具，并把它们摆放整齐。我及时表扬了他们:晓晓小朋友把玩具打包的很快，放的很整齐。你应该那样对待他们。浩浩洗手很标准，我就在班里做了个榜样:孩子，你洗手的时候，看看广大的孩子。他洗手很正确。让孩子知道什么是对的，树立幼儿明辨是非的观念。
3.在教育活动中，以儿歌、故事游戏等形式培养孩子的行为。
在日常活动中，洗手、入睡和穿脱光的裤子是三种常见的活动。在训练和训练中，孩子要么顺序搞错了，要么细节不符合要求。紧急情况下，我想:为什么不把它们做成儿歌，让我们熟练掌握要领和动作顺序。比如在指导孩子洗手的时候，我和孩子一起学儿歌:搓手掌，搓手背，搓手，搓拇指，勾手指。谢谢你的水，滴答。我们在引导孩子漱口的时候学过这样的儿歌手里拿一个花杯，喝清水，抬起头，闭上眼睛，咕噜咕噜地吐水。小班的孩子往往把想象当成现实，这就决定了他们热爱故事。我就用这个功能，引导孩子在没有饭吃不下的情况下，讲述“漏嘴和大公鸡”的故事。孩子们通过看、听和表演学会了正确的吃饭方式。以游戏为基本活动的原则是幼儿园的一个特殊原则。通过娃娃家的游戏，让宝宝睡觉的时候哭，引导孩子知道睡觉姿势不对，从而知道正确的睡觉姿势。
4.培养孩子的好习惯。
大纲中明确指出家庭是幼儿园的重要合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取长期的理解、支持和积极参与，积极支持家长提高教育能力。现代父母中，父母太爱孩子，怕孩子吃苦，认为孩子小，需要大人一丝不苟好好照顾，以后长大了自然就习惯了。这种理解是不正确的。习惯要从小培养。所以培养孩子良好的生活习惯和卫生习惯是远远不够的。家庭教育起着重要的作用。为此，在学年开始的时候，我向家长介绍了这学期孩子生活卫生的培养目标。让父母知道自己想要什么。告诉父母要以身作则，给孩子树立榜样，时刻监督孩子的行为。我也用家庭联系栏向父母宣传孩子们在花园里的表演。及时与家长沟通。每学期结束，表扬几个优秀的家长。
(三)效果与反思。
儿童良好的生活习惯和卫生习惯取得了显著成效。孩子们已经减少了他们不良的健康问题，并逐渐养成了良好的习惯。经过一个学期的努力，在对孩子实施良好习惯养成教育的过程中，为了获得良好的教育效果，我进行了反思。
1、要循序渐进，不要操之过急，
2.我们要同一个家园，教育与保护相结合，形成合力。
3.持之以恒，不要紧不松。
4.多关注人生阅历，不要虚传。
总之，培养孩子良好的生活和卫生习惯，要尊重孩子的个性，尊重孩子的愿望和需求，尊重孩子在教育中的主体地位，通过孩子的日常生活、榜样、游戏、家庭教育等形式逐步培养孩子，各方面重复练习。让孩子在轻松自由的环境中学习方法，在老师的指导下形成稳定的生活。
实用居民健康调查报告（通用14篇）篇十四
我在酒店的这段日子，我一直在思考这样一个问题。究竟什么是酒店经营成功的关键呢？通过向我的上次和同事的请教，和我查阅资料后，我总结出有一下几点：
1。绿色酒店:。
崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视，绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。
虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面：一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要；二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏！所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。
2。服务质量。
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说：”你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错，错的只会是我们。只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”
3。酒店文化。
包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。