2023年营销渠道规划 汽车营销渠道调研报告共(精选9篇)

时间:2023-09-20 作者:紫薇儿2023年营销渠道规划 汽车营销渠道调研报告共(精选9篇)

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

营销渠道规划篇一

进入二十一世纪来,随着我国加入wto逐步深入以及消费能力的提高,汽车行业得到了突飞猛进的发展,汽车产业已成为是支撑我国经济发展的支柱产业。本世纪初,随着我国汽车商业的环境改进,我国汽车行业得到了快速的发展。由于大量的竞争者纷纷融入中国,尤其以宝马、奔驰、标致、丰田等国际汽车巨头为代表的汽车大鳄在中国的战略投入和发展,使得中国国内汽车竞争日益残酷。然而丰田汽车日益追赶,毫不逊色。

自2008年起,丰田汽车公司逐渐取代通用汽车公司成为世界排行第一的汽车生产商,旗下品牌主要包括凌志、丰田等系列高中低端车型等。2012年10月10日,丰田宣布在全球召回743万辆汽车,涉及其品牌下大部分车型。这是继1996年福特召回790万辆汽车后规模最大的单次召回事件。2012年11月,丰田在华称谓将由“丰田中国”改为“中国丰田”丰田财团旗下拥有5家世界500强企业,分别是丰田汽车、丰田自动织机、丰田通商、爱信精机、日本电装。十几家财团一级企业均是世界知名企业,产业链覆盖汽车产业从上游原料到下游物流的所有环节。不仅如此,丰田还立足于汽车产业的未来,不断在环保和新能源领域投资,成为环保汽车的领军者。

营销渠道规划篇二

随着世界的发展,汽车行业已成为世界一大经济支柱产业,汽车行业的发展主导了世界工业的前行。正值建国xx周年暨东风汽车公司建厂xx周年之际,结合现有的专业需求和未来的就业前景计划,我们参加了中国地质大学(北京)大学生暑假社会实践,赴湖北xx市东风专用汽车有限公司进行调研。

近年来,东风汽车公司根据汽车产业发展趋势和自身规模实力的定位,确立了建设“永续发展的百年东风,面向世界的国际化东风,在开放中自主发展的东风”的发展愿景,并相应提出了“打造国内最强、国际一流的汽车制造商;创造国际居前、中国领先的盈利率;实现可持续成长,为股东、客户、员工和社会长期创造价值”的事业梦想。目前,公司各项事业已进入全面快速的新阶段,新的发展也必将为中国汽车工业做出新的更大贡献。

此次我们调研了东风汽车公司的一个子公司,即东风专业汽车有限公司。该厂主要生产商用车等各种标准车厢及特定车厢,厂内效益与东风其他厂相比属中下水平,在xx市团委及东风专业汽车有限公司领导的帮助下,我们对该厂现状及发展前景进行了考察,活动进展顺利。

7月7日上午,与xx市团委有关人员取得联系,向他们介绍我们此次社会实践的活动安排及希望达到的目的,得到他们的大力支持,市团委组织部蒋部长给我们开出了介绍信,并与东风专用汽车有限公司相关负责人沟通协商,并得到他们的支持,下午,对即将展开的调研活动安排就绪。

7月9、10日,由东风专用汽车有限公司负责我们在厂内活动的党委工作处负责人喻娇通知安排,在厂内一名老工人和一名技术工人的带领及讲解下参观了厂房,结合我们机械专业的特点特别对工厂内部车铣铇磨等各项工艺的操作近距离观摩,并认真听工作人员讲解各工艺的原理、操作要求、创新点等。

7月14、15日,和该厂已退休的老职工聊天并从中得到关于东风的信息,从职工的口中了解到了东风的另一面,以及他们对东风的热情和奉献,对领导阶层的意见和建议,使我们了解的东风更全面,更真实。

7月16日,对东风专用汽车有限公司的调研工作告一段落。我们对厂内职工进行了自然灾害防御宣传资料并进行宣讲,结合湖北xx当地地质情况,我们重点讲解了泥石流的防御。

第一阶段:艰苦创业阶段

时间:20世纪60年代末至70年代末

第二阶段:发展辉煌阶段

时间:20世纪80年代至90年代初期

20世纪80年代至90年代初期是二汽快速发展、成绩较为辉煌的时期。这一时期,二汽抓住改革开放的先机,大胆探索,勇于创新和实践,挣脱传统体制的束缚,使企业迅速发展壮大。这一时期,二汽汽车产量每年以一万辆的速度递增,综合实力跃居行列之首,并连续多年排入全国工业企业十强的行列。

第三阶段:改革调整阶段

时间:20世纪90年代中前期至20世纪末

20世纪90年代前期、中期至20世纪末,是东风公司的改革调整期。1993年之后,国内经济体制转轨、市场转型,需求结构发生重大变化,企业自身产品和体制、机制不相适应的矛盾充分暴露,日显突出,社会负担日益沉重,导致生产经营和经济效益不断下滑,使东风公司面临前所未有的困难和压力。

在对影响企业生存和发展的国内外大环境进行深刻分析和重新认识的基础上,东风公司下决心实施全面战略调整。其核心内容是:拓宽产品谱系,优化组织结构,创新企业制度。在此期间,公司一方面以轻轿建设为主攻方向,开展第三次创业,拓宽产品品种系列;另一方面,为适应经济体制转轨要求,以建设现代企业体制为目标,全面推进企业内部改革。公司按照“集中调控、分散经营”模式改革管理体制,对二级单位充分授权,相应进行了一系列管理方面的规范和整顿,以债转股为契机,建立起法人治理机构。

营销渠道规划篇三

催眠术(hypnotism,源自于希腊神话中睡神hypnos的名字)是运用暗示等手段让受术者进入催眠状态并能够产生神奇效应的一种法术。催眠是以人为诱导(如放松、单调刺激、集中注意、想象等)引起的一种特殊的类似睡眠又非睡眠的意识恍惚心理状态。

乍一看催眠给人以神秘、魔术般的印象,这也是合乎情理的。但是,认真研究一下催眠就会知道,催眠不是像魔术、占卜那样虚幻的东西,也不仅仅是催眠、被催眠这一单纯的过程,实际上,它有着非常严密、完整的理论,是一门古老而又年轻的大有作为的科学。

那么策划师怎么又和催眠师有关系呢?很多人不得而知。笔者觉得主要是目前的企业习惯了铺张、大方的推广方式,看不上“小动作”——结果策划师也放弃了闪转腾挪的细小功夫,觉得不上台面,但好的策划师如果不能做到内外兼修,就不合格。而催眠效应就是近身搏击的小功夫。

催眠效应也被成为暗示效应,是指在无对抗的条件下,用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响,从而诱导人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见,使其思想、行为与暗示者期望的目标相符合。

企业管理中常用的是语言暗示,如老板在公共场合对好的行为进行表扬,就是对其他同事起到暗示作用。有的企业老板邀请我给员工做培训,我在课程中穿插一些有针对性的故事,都是所谓催眠效应的运用,也都能产生较好的效果。

值得一提的是美国心理专家对f1赛车手进行催眠暗示,将比赛的实际路线与技巧在催眠中让车手暗示自己,例如在弯道控制方向,变成一种下意识的动作,结果大幅度提高了车手的成绩。有的朋友可能就会说了,说的那么热闹,到底如何催眠啊?我认为,企业管理的催眠术主要有两方面,对内催眠和对外催眠:

一、对内催眠:

首先你要认同我的理念:在企业管理中,催眠术也是能够发挥积极作用的。目的也很明确:你要让员工产生幻觉,高度认同企业文化,自觉遵守企业制度,甘心服从你的管理。

如果你的企业非常棒,员工的待遇非常好,那就不用再继续催眠了。如果你的企业不是那么好,员工满意度也不是那么高,那你就应该对员工实施催眠术。

既然我们知道催眠术就是心理致幻,我们就要创造心理致幻的条件,这个条件就落实在企业场的建设上。我所说的企业场就是要让你的企业有一种磁力,员工一进入企业,立刻就被这种磁力给吸引,顺着你制定的蓝图行动。

现在的员工的自我保卫意识是非常强的,他在潜意识中对企业管理者都是抗拒的,尤其是当前的80后员工,自我为中心,不服人、不领情、不融入。笔者开出的药方是:企业内部定期召开员工大会,最好每周一大会,每天一小会。每次会议上反复针对员工的心理进行宣传,使他们产生强烈的危机感,让他们相信现在的工作是多么难得,他们是多么幸运,丢掉这份工作后将面临的悲惨命运。

还要在形式上有所突破,比如加入拓展训练、融入团队、激励游戏等环节和要素,这样的话,能让员工感同身受,分外投入。

建议企业老板及时给员工问寒问暖,你要通过许多事件表现员工在企业的无量前途,没有事件也得制造出来。不断对员工进行有针对性的心理攻势,不择手段,直到达到目标,即建立企业场。

或许有人以为这种方法不道德,那是妇人之见。无论是企业管理者还是员工,目标都是一致的,都是为了日子越来越好过。当团队形成一个人,做出好业绩,分得好提成,过上好日子,就是双赢。

二、对外催眠:

这里说的对外催眠术指的是对消费者利用暗示的方式进行心理催眠,使之“神智不清”、失去判断力,进入一种迷茫的境界,而不由自主地作出选择。

拿旅行社为例,当游客犹豫着不报名!当团队犹豫着不签约!当游客不知道选择哪家社!建议:“将他击昏!”哈,并非真正去把消费者打昏,而是对他们进行心理催眠,让他们“神智不清”,甚至“休克”过去。

有这么神奇吗?有的营销人表示怀疑。但事实上,确实有很多有神奇功效的广告就是通过心理暗示催眠法来影响消费者的行动。

比如,一家电影院在放映过程中,突然插入了一段冰淇淋广告,一晃而过,观众还没有意识到是怎么回事时,广告就已经消失得无影无踪了。结果等到看完电影之后,大家都到电影院门外的售货亭买冰淇淋,效果极佳。可口可乐公司也用过这种方法,结果发现,影院旁的可口可乐销量突然提高了18%。与此案例接近的还有两个实验:

实验一:让参与试验者观看电视画面,画面是一些图形,在图形中用极小的字符写着:snow(雪),事后70%以上的实验者表示自己有凉爽和冷的感觉。

实验二:1957年的美国,新泽西州。维卡里试验一种投影仪,可以在1/3000秒的时间内闪烁一些词汇。他在一家影院做实验的时候。分别投射了“喝可口可乐”、“吃爆米花”的信息。而后爆米花的销量提升了57.5%,可乐的销售量提升了18.1%。

但是多数西方人认为这种嵌入式的伪装符号是不道德的,是在试图控制其他人,所以在英国和澳大利亚,这样的潜意识广告是被禁止的。不知道我国是不是有这样的法律条款。我觉得应该是没有的,否则脑白金也不会这么狂热的播出。

郭德纲在北大演出的时候也曾说:优秀的演员就是心理大师,观众什么时候笑,什么时候安静,是他预先设计好的。但是这种影响是必要的,是演员对于舞台的掌控。而且是非主动地赢得什么利益。因为观众是先付款再进场,进场也是为了满足这部分的心理需求。

催眠过程一般经历两个阶段,首先使消费者产生某种想法,然后再根据想法而采取行动。策划师应针对不同的产品和人应采取不同的策略。下面介绍几种最常用的策略。

1、命令催眠

这种策略是使消费者直接产生某种危机感,迫使自己采取行动。例如“数量有限,欲购从速”,“限量发售、售完为止”,“推广期,成本价销售”,“紧急行动,除夕大赠送”,“两大送一小,送完为止!”命令性策略要求暗示语言精练。

现代生活都非常紧张,消费者没有时间也没有必要去想为什么你的旅行社抢名额,或者你这里真的是否最实惠,只看到最实惠的广告语,就直接可以产生购买的冲动。

当然,这种策略特别适合“感性购买”的消费者,他们对便宜的促销计划有种潜意识,暗示就会使之表露出来。比如同行报名的母女,比如女同学,比如老年人都属此类。

另外,电视购物被评价为有“催眠”的能量,有个很有趣的例子,湖南卫视台长欧阳常林的夫人,就是“快乐购”的常客,她每天干家务时锁定这个台,买了几十件商品堆在家里,作为台长太太,她没有要求赠送、打折,购物对于不缺钱的人来说,是最重要、最能带来快感的娱乐方式。

2、建议催眠

这种策略是采用温和的语言,例如,各种报刊、杂志中的有奖旅游征文,照片征集,策划好点子征集,可能会有意外惊喜。都会吸引顾客的眼光。

又比如,在每年的教师节,各景区、旅行社都提醒消费者,教师享受一份优惠;三八节便是女性享受某种优惠等等。建议性策略适合于所有类型的消费者。

总之,暗示催眠法在品牌传播中具有非常重要的作用,有待我们在实践中地不断开发和应用。比如,国外有家旅行社在报名的前台不同的柜台前,设计了不同的气味去影响消费者、暗示和催眠游客。

比如,他们在负责去北美洲旅游的柜台前,散发的是可乐果的香味;在办理去太平洋群岛波利尼西亚的柜台前,香草的芬芳沁人心脾;而在预定豪华轮做海上游的柜台前,则仿佛漂浮着一股海面上含碘的水汽。

3、背书催眠

品牌为了增强其在市场上的承诺强度,通常还会借用第三方的信誉,然后第三方以一种明示或者暗示的方式来对原先品牌的消费承诺作出再一次的确认和肯定。这种品牌营销策略,我们称其为“品牌背书”(brandendorsement)。

从企业的角度,中央电视台其实脱离了纯粹的媒体角色,它有双重角色和功能,一是最大范围内有效发布信息;一是提供“品牌背书”式的强大背景支持。

来自奥美的一项研究表明,从文化上,亚洲人比任何一个其他地区的人都容易受“背书(endorsement)”的影响。亚洲人愿意倾听、观察,并且当心智统一时跟随。谭小芳认为:传统的品牌传播很大程度上关注品牌自己怎么说,而在亚洲,别人怎么说品牌也十分重要。

例如,印度从旅游业角度,针对高端游客,以富丽堂皇、神秘悠久的王室文化作为基础,着力打造“incredibleindia”的国家形象,从而让印度散发出无穷的魅力。这种符合印度历史文化的准确定位,为印度旅游业带来了丰厚的价值,也带动了印度其他行业的发展。

为什么众多旅游景区在央视投放广告呢?从旅游企业的角度,中央电视台其实脱离了纯粹的媒体角色,它有双重角色和功能,一是最大范围内有效发布信息;一是提供“品牌背书”式的强大背景支持。谭小芳认为:在中国,只有央视能同时将这两种功能发挥到极致。

4、明星催眠

有些品牌用明星代言,虽然这手法已泛滥,但只要应用得当,还是能有效树立其专业印象的。

关于这方面的论述业界已颇多,这里不再赘述。

成功的明星广告是策略的成功,他们共同的特点就是能将明星的作品、形象、特点与品牌有机地结合,如杭州的旅游代言人曾是女子十二乐坊。

明星示范的力量从整容市场的兴起也能窥见一斑。韩国明星发展了一个行业,韩国的明星为韩国整容业起到了巨大的广告效应。消费者由此还产生一种偏见:认为“韩国、泰国美容整形比中国强”的假象。

国人对我们自己的美容整形还没有真正了解。其实,韩国名列前茅的整容医生甚至连我们1994年的水平还没达到。但是大家就是认为韩国的整容水平高。这是被一种(从众)心理所覆盖了”。

5、公关催眠

公关事件营销的案例比如:“81岁”的宾利.旅行者、“58岁”的美洲豹、“46岁”的劳斯莱斯.百万银云(又名银色水滴)„„在一辆“宾利.大陆人r型”的率领下,21辆难得一见的古董名车被特许开上西湖白堤。

这批参加“《辉煌中国》——2007古典汽车中国之旅杭州行”的老爷车,都是在汽车发展史上具有里程碑意义的顶级名车,总市值超过1000万英镑,都是首次来到亚洲。在这支堪称豪华的车队中,不仅有欧洲皇室成员、英国贵族和各界商业名流,还有《纽约时报》等世界级媒体,“古典汽车中国之旅”吸引了世界的目光,而他们也通过对车队历程的详细报道,真实地将杭州的美丽风情传播到世界各地。

这个公关事件玩的大,将全世界都催眠了:杭州如同古典汽车一样典雅、高贵、迷人,如同美人一样吸引游客前往。

6、舆论催眠

最明显的例子就是前段时间的5a景区评选,“选上5a”对景区来说,这不仅是陈述事实,也不仅仅是对自身成就的夸耀,实际上它最大的功效是是暗示其他消费者:这是政府权威的认证,如果你相信政府,那么就请来我们这里参观游览吧。

而客户的一般心态是,与众多的人做出相同的选择可以有效降低出错的概率,即使是错了,由于大家一起错,心理也平衡。这样利用群体压力的方式,消费者想不“就范”,都难!

7、从众催眠

家庭喜剧片《我爱我家》也是利用不时的笑声来增加效果,一个动作、一句话都会被导演安排录音笑声,这可能是利用“电影院跟随效应”吧,好像在家中也能和大家一起笑,人家都笑了,你不笑好像不太合适?就是这样,效果达到了。这就是从众效应。

其实,现在的电视上播放的情景喜剧,不管最早的《我爱我家》也好,到现在流行的《武林外传》《家有儿女》也罢,都在剧中每个可能的爆笑点上,被插进去了无数的人工笑声,尽管有些爆笑点,对观众而言,并不觉得可乐,但导演还是照加不误。这可能是所有情景喜剧的一大特点。难道是导演自作多情,拿着人工“痒痒挠”,让屏幕前的观众非笑不可?现实是,加了人工笑声的情景喜剧,观众觉得它更可笑,观众爆发真实笑声的机率要比没有人工笑声时要大得多。所以,导演不是傻子,导演深知,情景喜剧如果不搞笑那就太搞笑了。

其实我们每个人身边都有很多利用随众效应的情况:卫生间盘中的小费(不一定真是客人给的)、街头乞丐盘中的碎钱(可能那些数一直没有变过)、平常所说的“托”、排队多的小店.....观光旅游团被称为放羊,这里的羊群效应的学名就是从众效应。

为什么总裁签售模式在家居业的零售终端屡试不爽,屡建奇功?很简单,就是利用了占便宜的从众心理。您可以看到——总裁签售模式中不管是中国区总裁、中华区总裁、全球总裁也好,总经理也罢,总之这个名头一定要大。至于在终端现场正襟危坐的是不是真正的总裁,这个消费者在现场反倒并不怎么关心和较真,他们关心的重点早转到自己能否在现场抢到便宜了。

总裁签售模式成功的要诀就是是否让顾客占到了便宜,而且是否是占到了大便宜。这点厂家和商家是真要出血和割肉的,难怪98元一个的马桶被顾客排队抢疯了。如果认为商家这种让顾客占大便宜的做法是赔本赚吆喝,那就有点太幼稚了,买的永远没有卖的精,商家正躲在门后数钱偷着乐呢。

再比如,每次去上海科技馆附近,都会看到地铁站旁的出租汽车候车点上,乘客自觉地排着队,静静等候着。而出租车也依次排队,一辆接一辆鱼贯而入。起先以为这是偶尔现象,看得多了,才知道这里的文明候车已习惯成自然。

没有专人管理,没有栏杆绳索,却无论白天黑夜,还是晴日雨天,天天如此。凡是来到这里候车的人,都会被井然有序的文明氛围所感染、所约束,心甘情愿地走进文明的队列。因此,网友把这里誉为“上海最文明的候车点”。甚至有人在荐“上海最值得一看的地点”时,就推荐科技馆地铁站外排队候车的人。

笔者认为:“科技馆站现象”有借鉴意义,因为这是一棵“原生态的树”,没有人为的干预,自发形成了高度自律的状态,这正是最为理想的状态。那么,在华尔街骑牛照相事件等等国人失仪现象就是从众效应的反运用了。

香港电影《双雄》中夸大了催眠的功效,说30分钟内就可以催眠一个人,被专家证实是不可能的。而有些策划师向你承诺一些违背常理的营销效果,当心,他在催眠你。策划是忽悠,营销是催眠,谁醒谁醉,就看定力了!

营销渠道规划篇四

今年以来,我委在石家庄市委农工委的正确指导下,立足于农业和农村经济发展实际,积极探索农民专业合作经济组织有效形式,加快推进农业产业化进程,在实践中积累了一些经验,取得了一定成绩,现将情况汇报如下:

一、发展情况按照石市建设北方特色农业区规划和“一特三化”发展县域经济指导思想,立足传统优势和区域特色,围绕“三种、两养、一绿”六大特色产业,积极推进农业产业化经营,发展壮大农民专业合作经济组织,推动农业和农村经济发展。截止目前,共建成年销售收入在500万元以上的龙头企业14家,年销售收入在500万元以上的专业市场2个,农产品生产(加工)基地9个。各类协会、专业合作社等农民专业合作经济组织48个,注册登记的有32个,共辐射全市12个乡镇(街道)120个村的3.2万农户。全市各类农民专业合作经济组织年经营服务收入达1500多万元。西瓜种植协会被评为石家庄市十大农民专业合作经济组织之一。今年4月份,省委农工办领导来我市指导,对我市农民专业合作经济组织建设和农业产业化给予了充分肯定。二、主要做法和措施1、创新组织形式,增强农户联动能力。农业的出路在调整,农民的出路在组织。为此,我们多次召开会议研究农业产业化经营和农民专业合作经济组织问题,要求各级各部门把发展农民专业合作经济组织作为推进农业结构调整的一项重要摆上重要议事日程,提高认识,明确职责,促进发展。一是抓政策,扶持发展。制定下发了《关于加快发展农民专业合作经济组织的意见》,明确了农民专业合作经济组织的指导思想、发展目标和措施,并严禁各级部门不得借管理和其它名义向农民专业合作经济组织乱摊派、乱收费、乱集资。市里每年拿出部分资金用于农民专业合作经济组织运作和开展各项服务,并在税赋上给予优惠,在项目上给予扶持。二是抓典型,带动发展。我们有选择地扶持发展了龙头企业带动型、技术能人牵头型、专业服务组织牵头型、行业主管部门牵头型等4种类型农民专业合作经济组织,促进全市农民专业合作经济组织的发展。如:我市西瓜种植协会由西瓜大王冯秋须任会长,拥有会员1500多个,协会以产前物资供应、产中技术指导、产后市场销售等向会员提供全程、优质、低偿服务。并通过注册“新沙蜜”西瓜商标,印发宣传画吸引大批客商来新乐,从而形成了“协会找客商联系订单、瓜农按订单组织生产、销售后由协会统一结算”的客商协会瓜农的利益联结机制,解决了“一家一户不能销、外来客商不好购”的矛盾。今年以来,该协会共为瓜农提供种子、农药、化肥、塑料薄膜等计3500多吨,培训技术骨干200多人,举办西瓜技术培训班35次,销售优质西瓜10万多吨,经营额近160万元,获利120多万元。又如5月,由市畜牧局牵头,成立了养猪协会,协会对会员实行“五统一分”服务,即:统一品种、统一防疫、统一饲养标准、统一销售、统一检疫;分户饲养,独立合算,受到广大会员的欢迎,但由于资金短缺,造成协会的作用不能充分发挥。为此,我们积极协调资金10万元,支持养猪协会开展业务经营,该协会抓住春节前肉源紧缺这一有利时机,与北京、太原、大同、天津等大中城市客商签订合同,统一组织会员销售,有效的解决了会员销售的难题,提高了效益。截止目前,养猪协会会员已发展到1700多个,猪存栏8万头,统一销售6万多头,销售额达3600万元,实现利税540多万元。在该协会带动下,全市养猪业发展迅速,今年上半年,全市猪出栏达35万头。三是抓机制,规范发展。为确保农民合作经济组织健康发展,我们针对农民素质较低,农民专业合作经济组织运作不规范的实际,我们按照“建章立制高起点,执行起来慢步走”的思路,制定了《新乐市农民专业协会示范章程》,明确了农民专业合作经济组织的性质、宗旨、组织形式等具体内容,并制定了相配套的规章制度,使农民专业合作经济组织发展有章可循。2、培育龙头企业,增强辐射带动能力。为增强龙头企业的辐射带动能力,今年以来,我们按照“高位起步、多元投入、扶优扶强、制度创新”的思路,进一步加大了龙头企业建设力度。一是高枝嫁接,育龙头。即借助大城市、大公司、大商家的名牌、技术、资金、人才及市场优势,通过合作培育龙头企业。市食品公司破产后,被个人购买,由于资金技术等,企业一直不能正常生产,该企业通过与省农业厅合作,建立了河北省食用菌中心新乐基地,该基地拥有固定资产3900万元,千吨高、低温菌种储存库两座,制种车间9个,该企业今年又投资400万元,新上了食用菌出口加工车间,为带动食用菌产业发展,该企业采取“公司农户”的产业化经营模式,以优惠价为菇农提供种子,免费技术指导,签订回收合同,对食用菌实行保护价收购,共签订合同近万份,涉及唐山、邢台、沧州、邯郸和石家庄各县市9000多农户,回收各类食用菌

营销渠道规划篇五

摘要:分析了钢铁产品营销渠道的现状和存在的问题、企业面临的困境和机遇,提出适宜钢铁产品的营销渠道组合方式。

关键词:钢铁企业;营销渠道;剪切配送;海外公司;贸易公司

全球经济一体化的迅猛发展,使我国钢铁业面临着全新的机遇和挑战。

中国粗钢产量5亿t,中国粗钢产量达5.68亿t,继续以绝对优势稳居世界第一产钢国地位,产量6.3亿t,占全球产量的44.3%,进一步确立了中国世界钢铁大国的地位。

从粗钢产量和国际市场占有率来看,中国是世界钢铁大国,但从贸易竞争力指数、显示比较指数和质量竞争力指数等方面看,中国不是钢铁强国,钢铁企业竞争力有待进一步提升。

现阶段仅靠提高产品质量来满足客户需求已无法使企业更好地生存和发展。

营销渠道的突破创新,能给企业带来源源不断生机和发展机会。

营销渠道决策是钢企所面临的最重要的决策之一。

企业的渠道决策直接影响到其他每一个营销决策。

1钢铁产品营销渠道现状分析

1.1钢铁产品主要营销渠道

协议销售:本着“互利互惠、共同发展”的原则与具有良好信誉、资金雄厚、固定仓库的经营和生产单位签订“质押(代理)销售”协议,根据协议和质押金额与质押用户合作,共担市场风险;直供销售:钢企产品直接销售至生产使用单位;投标:通过参与国家重点工程招投标,实现销售,扩大产品知名度;竞价:对品种规格多、相对数量少的库存产品实施竞价销售,以取得更好的经济效益;专项产品代理:主要指重轨的专项代理;现货配送:满足市场上需求量较少、规格较多的客户现货需求。

1.2钢铁产品营销渠道存在的主要问题

1.2.1积极性未充分调动。

缺少主动意识和有效的激励措施,销售行为处于卖方市场的水平,无法迅速捕捉市场潜在机会。

营销渠道规划篇六

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一、岗位职责的含义:

1、岗位:是组织为完成某项任务而确立的。由工种、职务、职称和等级内容组成。

2、职责:是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。

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二、怎样确定岗位及职责:

1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。

2、根据岗位工种确定岗位职务范围。

3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。

4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。

5、确定各个岗位之间的相互关系;

6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。 编辑本段

三、实行岗位职责管理的作用和意义

1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;

2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;

3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;

4、是组织考核的依据;

5、提高工作效率和工作质量;

6、规范操作行为;

7、减少违章行为和违章事故的发生。 编辑本段

四、岗位职责范本 确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容:

部门名称:

直接上级:(此处输入上级领导头衔)

下属部门:

部门性质:

管理权限:

管理职能:

主要职责:

举例:人事部岗位职责

部门名称:人事部

直接上级:分管副总经理 下属部门:人事科、劳动工资科

部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门

主要职责:

2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;

8.编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;

13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;

14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;

16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。编辑本段

五、制定岗位职责的原则

首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标,并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题,并由自己着手解决掉,他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的,而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行,应该由岗位上的员工主动发挥创造力,靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。

其次,企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容,可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。第三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。

营销渠道规划篇七

从我国的现实情况和实际出发,深入探讨我国药企营销的新策略,进而提出具有现实意义的医药企业的营销渠道,对我国医药行业的健康发展具有重要的现实意义。这几年我国医药企业的流通渠道经历了很多变化,这就导致了以前的那些旧的营销渠道无法支持目前企业的正常发展,营销渠道的管理改革势在必行。

医药企业营销渠道研究论文篇一

《我国医药企业营销渠道研究》

摘要:众所周知,医药行业是一个众多学科相互融合的高科技产业,它的发展与国民健康有着密不可分的联系。

看看我国医药行业近些年的发展情况,全国的医药行业一直处于高速发展的阶段。

中国的医药产业的发展正在转型,不论是国家政策还是市场都在发生着翻天覆地的变化。

从我国的现实情况和实际出发,深入探讨我国药企营销的新策略,进而提出具有现实意义的医药企业的营销渠道,对我国医药行业的健康发展具有重要的现实意义。

关键词:医药市场;营销渠道;策略假设

药企能否健康发展受到很多因素的影响,而营销渠道是否畅通更是重中之重。

这几年我国医药企业的流通渠道经历了很多变化,这就导致了以前的那些旧的营销渠道无法支持目前企业的正常发展,营销渠道的管理改革势在必行。

在竞争激烈的市场环境里面,营销工作的好坏是能否取得优势的关键因素,而渠道模式的选择则直接影响到营销工作的好坏,只有找到最适合企业的营销管理模式才能在市场的剧烈竞争中占有一席之地。

1医药渠道相关概念以及基本理论

1.1营销渠道概念

营销渠道指的是能够将产品从生产者手中转移到消费者手中的机构或者组织。

也就是药品从生产商到消费者手中所经历的相关的渠道、组织以及个人等等,其中包括批发商、零售商,与此同时,生产者和消费者由于是渠道的发起者和最终接受者,一般也会被纳入其中,显而易见,营销渠道对于医药企业来说至关重要。

1.2营销渠道的作用

从渠道的功能来说,主要在于:(1)增强交易的效率,降低交易开支;(2)使得消费者方便接触到;(3)与消费者的协同作用;(4)降低经营风险。

在营销渠道得到有效发挥其功能的过程中,各类渠道成员出现在营销的过程中,承担一种或者多种功能是必须的。

从某些方面来说,渠道的进一步发展是由于发现了更加有效的职能分配的办法,只有这样能够使得营销过程中涉及的各项职能,在参与营销活动的各大企业之间发挥自己的作用,从而使得企业能够顺畅的进行营销活动,建立自己的竞争优势。

1.3营销渠道在我国的发展现状

当前,我国的医药行业正在进行转轨,医药市场跟消费者都在发生巨大的变化。

因此我们必须看到下面的一些趋势:(1)我国医药行业发展面临持续上涨的趋势。

自从进行了改革开放,我国的医药行业的增长速度一直很快;(2)药品渠道新的变化趋势势在必行;(3)otc药品也将会同步快速发展;(4)医药行业数量将进一步减少,企业规模会越来越大。

2我国医药企业市场跟渠道分析

2.1我国医药行业的现状

加入世贸组织后,由于面临世界各国的大型医药企业的剧烈竞争,我国医药行业面对的对手异常强大,与此同时,这几年来生物医药技术的发展异常迅速,我国医药行业的发展也面临着很多机遇和危机。

主要是以下这几方面:(1)前景十分光明。

(2)与医药行业相关法规的逐步完善使得医药行业能够更加健康的发展。

(3)营销渠道的相关管理理念过于落后。

在改革开放等等相关观念的熏陶下,我国医药企业的相关营销渠道管理意识不断增强,企业越来越关注自身渠道的管理,但是与国际先进水平还存在着无法弥补的差距。

2.2药企内部营销渠道面临的问题

最近几年,医药市场的供求关系每天都在发生着巨大的变化,供过于求的情况发生在医药行业的各大市场,竞争非常惨烈,营销渠道所能赚取的钱日趋减少,这种情况使得企业必须更加重视渠道成本的减少。

过往的模式是三级模式,营销渠道所要经过的中间商太多,是典型的金字塔分布。

这种结构在灵活性和适应性方面存在着无法弥补的缺陷。

(1)渠道规模太小。

医药渠道规模小,市场覆盖力严重不足,深度太浅,营销过程经常不够顺畅,效率不高。

到现在为止,还没有哪一家商业公司可以覆盖全国的医药流通市场,就连实力十分强劲的上海医药股份公司和中国医药集团也都只是区域性的商业集团公司,无法实现覆盖全国的目的。

我国药品批发企业的最大弱点就是多小散差。

多,指的就是小型医药企业数量多。

小,当然就是指的规模很小,年销售额很低。

散,指的是很多小的医药企业分散在乡镇中。

这就更不利于医药企业对于市场的变化作出及时准确的判断。

忽视了市场的风云变幻,忽略了对于营销渠道的维护和修缮,这必然导致渠道规模小,效率更低,陷入一个恶性循环。

(2)经销商选择上的偏差。

所以,往往在一个地区就需要多个经销商或者多条销售渠道,竞争方式更是变幻莫测。

而且不同的经销商所擅长的经销模式是不一样的,有的精通零售,而有些的则比较偏爱分销,因此,需要针对不同的产品调整应对不同的经销商的策略。

同一个产品同一个区域经常需要不同的多家经销商,更需要经常考察它是否符合我们这个产品的要求,从而减少片面销售的格局。

2.3终端存在巨大缺陷

有一句话说得好,得终端者才能得天下,由此可以终端建设非常重要,医药渠道也不例外。

零售终端多是我国的特点,但目前我国的终端建设存在很多问题:(1)首先,目前我国最重要的终端还是在医院,医院仍然是对于医药企业来说最重要的终端。

(2)药店所占份额少,采用电话、电邮进行营销的方式很少。

我国的医药行业与发达国家相比很存在很大差距,还处于起步阶段。

我国的管理经验的欠缺,营销方式的落后,也更进一步导致了中小型医药企业的营销方式的简单,再加上物流体系也跟不上步伐,大部分医药企业根本无法进行统一购进和配送。

(3)连锁药店规模小,一般连锁药店都只能在本省市内部经营。

这就存在很多地方保护的情况,不利于药店的做大做强。

政府的相关部门要鼓励这些企业突破自身局限,尽量往外省市发展,只有这样才能做大做强。

但是地方保护主义还是严重危害了连锁药店的发展,大部分的省市审批机关在对外省市的药店进行审批的过程中往往会设置很多障碍,这不仅使得竞争受到压制,同时也会限制本省市的`医药企业的发展。

2.4医疗机构分配不均

虽然我国现在有医院一万多家,床位也有二百多万张,医疗卫生人员也有三百多万人,看上去是一个完整的体系,但是乡镇医疗机构发展还是十分不健全。

最严重的问题是城乡分布不均,乡镇医疗机构对于医疗资源的利用效率过低,比较高的是城市里面的医疗体系,农村的缺陷很多。

2.5交易成本太高

医药流通过程中一般主要有两种销售:药品和医疗器械。

产品从出厂再到消费者手中一般需要经过很多环节。

在营销渠道中每一个渠道都会发生费用。

由于各方面的原因,企业的营销人员为了使得自己的产品能够快捷的通过每一个环节,一般都会通过回扣这种方式,回扣现象的存在使得交易环节的成本过高,从而导致消费者很难承担药品的价格,从而影响药品市场的正常发展,进一步就会威胁到企业的利润,制约了我国医药行业的发展。

3医药营销渠道构建以及改进

3.1营销渠道建设以及改进方案

营销渠道目标应该与产出相关。

对医药行业来说,建立好自己的营销渠道是能够在未来的竞争中占去有利地位的重要保证,而构建营销渠道最重要的就是要确定好目标。

对于渠道建设来说最重要的就是要企业能够挣钱,其次就是获得消费者的支持。

确定了目标之后,之后需要确定的就是改进营销渠道所应该遵循的原则:(1)高速通畅原则,营销渠道能够盈利的基础是渠道的不堵塞以及效率高;(2)双赢原则,如果希望企业能够做大做强,就需要企业时刻将顾客利益考虑在第一位。

营销渠道规划篇八

[摘要]审时度势是一个企业做好产品销售的关键点,企业应以把握现代社会的发展节奏为前提,通过创新营销的方式与手段来建立起适合企业自身的营销渠道。

目前,我国的钢铁企业使用的营销渠道主要有直供、分销、零售和分支机构销售等四种。

本文对这些销售渠道进行了分析,并针对相关问题展开探讨。

[关键词]钢铁企业;营销渠道;战略联盟

在我国经济发展过程中,我国钢铁企业的经营理念、产品生产和销售由计划向市场转变的过程中逐渐有了一条属于自己的营销渠道。

营销渠道的建立为产品的运输与存储提供了便利,帮助企业进行规范化管理,及时给企业反馈市场信息,同时也为制造商和购买者搭建了一座桥梁,便于二者的沟通。

1我国钢铁企业营销渠道的类型

我国从计划经济向市场经济转型过程中,钢铁企业基本都已经有了一条自己的营销渠道,企业与企业之间的营销渠道各不相同,但大概可以分为以下三种:一是由钢材厂家自营的渠道;二是借助中间商的经营渠道;三是直供用户。

在这三种营销渠道中,最受厂家喜爱的是第三种营销渠道――直供用户。

各企业为了提高直供用户的比例想尽各种办法,例如:不断改进自身的服务模式来招揽直供用户,有的钢铁企业甚至让重要直供用户成为参股股东。

钢材厂家自营的渠道需要极度熟悉市场,对自身能力的要求颇高。

对于很多钢铁企业而言,中间商渠道是其选择最多的营销渠道。

但随着信息技术的发展,电子商务也走进了钢铁企业,钢铁直销的比例也在慢慢加大。

2我国钢铁企业营销渠道的改进方法

在不久的将来,宏观经济政策对钢铁行业的刺激作用必定降低,这对钢铁企业来说是一个巨大的挑战,需要钢铁企业调整自己的经营模式和发展方向,进行一系列的转型。

加强对营销渠道成员的管理,调整营销渠道并开发新渠道都能帮助企业转型。

2.1加强各成员间的组织管理

钢铁企业要加大对营销渠道的投入,与各渠道的成员建立一个良好的合作关系,视他们为战略合作伙伴。

在销售上,企业可以通过帮助渠道成员提高技术能力、掌握营销技巧使渠道成员参与促销行动,提高他们在客户中的美誉度,帮助其进一步开拓市场。

由于钢材的体积大、购买量大、批次多、价格高,因此,钢材采购是一个相对复杂的采购工作,对采购人员的专业素质要求也较高。

钢铁企业对此就应培养出一批精通钢材采购的渠道成员,他们必须对将要采购的新产品有充分全面地了解,拥有丰富的采购经验。

此外,拥有一套完善的制度也能让钢铁企业与经销商之间的合作日益密切。

根据渠道经销商的营销能力、规模大小和主要销售对象的不同,企业可以有针对性地提供服务,让他们更加了解营销渠道的运作,从而达到盈利的目的。

2.2各渠道间组建一个战略联盟

营销渠道战略联盟是一个纵横交错的表现形式,战略联盟是指渠道内的各成员为了发展,谋求更多的经营利润而进行战略上的合作。

纵向联合指的是处在一条营销供应链上不同的企业与厂家进行合作,比如:供应商与经销商;而横向联合则是指处在同一条线上没有上下级关系的个体相互进行合作,比如:供应商与供应商,经销商与经销商。

而交错联合是指在这个合作中,既有供应商与经销商,又有供应商与供应商,他们之间互相合作。

交错联合合作方式的好处是企业可以将自己不擅长处理的事物交由其他擅长这方面的成员来完成,节约时间与成本专心去完成自己擅长的项目,以达到盈利最大化的目的。

制造商在营销策略实施上应努力争取得到渠道成员的支持,这样不仅便于采集市场信息,还方便渠道工作的分工安排,降低交易成本。

2.3顺应潮流同时发展电子商务

电子商务作为一个新兴的营销渠道,具有相当多的优势。

企业可以充分利用互联网的实时性、资源共享性,把原先传统的、单方向的网上营销渠道转换成可直接进行沟通的双向型营销模式。

这可以增强供应商与客户之间的沟通联系,减少了一些不必要的矛盾,使二者关系保持和谐。

供应商利用互联网来完成对客户需求的调查,在充分了解客户的需求后再给客户介绍一些适合他们的产品,在了解市场需求的同时提高客户对企业的满意度。

在完成这些调查期间,企业还可以发现目标市场,作出快速反应,马上制定出符合客户需求的产成品,使“一对一”营销成为可能。

钢铁企业发展电子商务可以为客户提供更加便捷的相关服务。

同时,进行网上营销可以极大地降低传统营销中各个环节的流通成本,还可以快速、及时反映客户的需求。

客户下了订单企业再进行生产,可以降低仓储的风险,减少库存,降低仓储费用。

发展电子商务,进行网上营销还可以降低传统的上门推销的销售人员的数量,降低推销成本,从而最大限度控制营销成本。

通过与其他网络经销商的联系沟通,可以使各生产企业之间建立一个密切的网络联系,快速传达各自所拥有的资源信息,控制库存,使物流高速运转,降低物流运输的成本。

电子商务的发展与渗透将极大改变传统营销渠道的结构,也将成为钢铁市场营销发展的一个趋势,在未来,电子商务势必将得到快速发展。

3结语

钢铁企业营销渠道的建设并不是一项简单的任务,它需要各渠道成员之间长期的合作,需要各渠道成员相互的理解和支持。

它的每一个方案的实施与改进都需要征询各成员之间的意见,不能专断独行,要相互合作、共同前进。

目前,钢铁行业的情形不容乐观,利润极低,这就更加需要尽快改革营销渠道,借此来解决目前钢铁行业遇到的问题,让更多的企业能适应复杂多变的市场环境,从而健康地发展下去。

主要参考文献

[1]康大伟,王冠智.对现阶段中国钢铁企业销售渠道的探讨[j].中国钢铁业,(6).

[2]李拥军.关于中国钢材流通路径的弊端及冲突分析[j].冶金管理,(5).

营销渠道规划篇九

摘要:一个行业商品或服务的价格构成中分销渠道通常占15%~40%,这个数字反映出渠道变革对提高企业竞争力和利润率的潜力。从4c和4r营销理论来思考,厂商的渠道建设必须考虑顾客购物等交易过程如何给顾客带来方便,并能及时倾听顾客希望、渴望的需求,及时答复和迅速作出反应,从而满足顾客的需求,而这是中国的传统销售渠道做不到的所以变革在所难免。但这一营销理论所带来的变革趋势是什么,面对这些变革趋势中国的厂商应该何去何从是本文讨论的主要内容。

关键词:渠道变革的信号变革的趋势中国的渠道建设

一、变革的信号

营销渠道是指产品或服务从生产者流向消费者所经过的整个通道,该通道通常由制造商、批发商及其它辅助机构组成,换言之,一切与商品转移有关的商务流程组成了营销渠道,渠道的起点是生产者或服务提供者,终点是消费者或用户。当前存在的一种“厂商怕代理”的有趣现象说明:一是厂商越来越重视渠道建设,渠道作为一种极为重要的无形资产,正日益左右着中国厂商应用推广的步伐;另一点是厂商渠道管理上普遍存在问题,原有的销售渠道,在很大程度上,已不适合于今天的市场多元化的竞争结构,渠道的成本、控制、效率和效益之间的矛盾越来越不易协调,互联网、新兴商业资本等新的力量又增加了其间的变数,如果不在传统销售渠道上,根据企业的自身情况进行创新与改革,那它将变成一个非常不稳定的因素。笔者将促使渠道变革的因素主要归纳为以下几个方面:

1.市场发展进入新阶段,旧模式难以适应新要求。从渠道成员的地位变化角度来看,中国市场销售渠道发展经历了从重视厂家阶段,到重视经销商阶段,最终进入重视消费者阶段的过程(这也是4c理论的立足点)。重视消费者阶段的表现特征是一切围着消费者转,一切以消费者的满意为目标,这就要求产品要以最方便的途径让消费者购买,要求厂家要以最快捷的速度对消费者的购买需求和评价作出反应。然而,松散型的、间接型的传统渠道模式由于中间商与厂家一般不是一对一的关系,且利益关系是相对独立的,制约了厂家与消费者的直接沟通,影响了渠道效率,形成了厂家与消费者直接有效沟通的天然屏障,如何打破屏障,实现与消费者的零距离沟通,成了很多企业不得不面对的问题。

2.竞争愈烈,企业利润愈薄,渠道成本的控制愈来愈变得举足轻重。近5、6年来,中国市场的供求关系发生了极大变化,许多领域供大于求,竞争日渐充分,商品价格日趋下降,企业利润越来越薄,进入微利时代,渠道现在成为了降低企业成本的一个非常重要的砝码,当降价已经到了底限要想在市场上取得竞争优势就必须通过降低渠道成本和分销成本,这就要求对传统金字塔式层层加码的销售渠道模式进行变革。

3.随着企业规模越来越大,对渠道的辐射力和控制力要求更高,也相应要求渠道作出变革。从市场竞争的需要和企业长远的利益来看,掌握渠道主动权具有十分重要的意义。虽然现时中国较大规模的企业,在经营前期、产品进入市场之初相当弱小、资源十分缺乏的情况下,利用经销商的网络资源推广产品是一种合理、有利的方式,但当企业规模越来越大,品牌影响力不断增大,为了规避渠道风险并为后续产品奠定渠道基础时,厂家对渠道辐射力和控制力的要求就会相应提高。而传统营销渠道中,上下游不同成员之间通常体现为交易型关系,渠道中的各个成员均是独立体,除简单的约束标准外,并不能有效的对各成员实施监控,造成了成员间为追求各自利益最大化而产生的短视经营、恶性竞争、缺少商业诚信等苦果。因此,这种传统渠道成员之间的关系正面临着严峻的挑战。

4.新渠道的出现。近几年,我国网上商店的兴起,网络的迅速普及,超乎人们的预料,这种新渠道的变化,给我们提供了一个渠道变革新的选择机会,零售渠道都已经变化了,销售终端都已经变化了,若在选择渠道、设计渠道的时候不变化,肯定会被淘汰。

5.扁平化的快速流通,已是大势所趋。越是以消费者为中心的市场,对渠道的快速流通与反应能力要求就越高。对终端信息的快速收集与整理,迅速转化产品流通到市场终端,成了企业制胜的关键武器。渠道越来越短,流通越来越快,对于传统的渠道结构,是一个很大的挑战。如何在原有的渠道结构上进行变革,亦成了稳定销售渠道的重要元素。

二、变革的趋势

1.渠道结构扁平化。所谓的扁平化,是指渠道的层级要尽可能少,厂商与消费者的距离应该尽可能近。市场发展进入重视消费者阶段,要求厂家与消费者有更直接、更快捷的沟通,中间商产品推广功能的下降和经销利润空间的缩小、厂家对渠道辐射力和控制力的更高要求,使渠道只能变得越来越短。

2.渠道终端个性化。销售工作归结起来是解决两个问题:一是如何在适当的时间和适当的地点把产品送到消费者的面前;二是如何通过促销让消费者了解和认同企业的产品。适应新的市场形势的需要,企业开始以终端市场建设为中心来运作市场。这里分两种情况:一种是直接面对消费者的情况,由于生活要求不断提高,消费需求千差万别,消费将进入个性化时代,所谓“一对一营销”、“定制营销”将越来越凸显。另一种是直接面对零售商的情况,顺应消费个性化的需要,零售业态将更加丰富,诸如集中经营特定商品的商店、特许经营店、品牌专卖店等将更多涌现,形形色色的零售业态使企业面对更加个性化的销售终端。

3.渠道关系互动化。目前,互联网的开放性使得广大消费者24小时进行网上订购、发送配送指令成为可能。可以预言,随着互联网应用的普及率不断提高,电子商务在营销模式中的比重必然会大幅增加,这里同样分两种情况:一种是对消费者而言,随着互联网技术的发展和网上交易环境的配套,网络营销逐渐兴起且呈普及趋势。而网络营销的最大特性就是互动,制造商与消费者的互动,最大限度地使供需关系得到协调。另一种情况是厂家与商家的互动,利用互联网技术使销售活动电子化,在供货、配送等环节提高效率和准确性,逐渐建成伙伴关系型营销渠道。

渠道变革是对渠道的结构整合,而不是将旧有渠道一刀斩去。北大方正电子商务公司副总经理董瑛说,我们无须对渠道变革恐惧,因为渠道变革的实质是削减冗长无用的环节,提高渠道运作的效率,在厂、商、用户间构筑一个完整、有机、高效的网络体系,使成千上万的用户通过这个网络同厂家、商家进行信息的交流和互动。

在中国,由于特有的国情,金融服务网络化的落后、社会化配送系统的缺乏、企业信息化基础薄弱、基础设施的落后、销售观念的差异以及企业管理水平和人员素质有待提高等等困难,使得电子商务手段在中国推广尚有一定难度,渠道的扁平化建设还将经历一段时间,但随着经济的发展,电子分销、渠道扁平化乃至b2c将实实在在地摆在我们面前。所以对于我国企业来说,一方面要清楚地看到变革是渠道建设的大势所趋,应及早准备调整销售渠道;另一方面也要看到变革趋势中的模式建设并非一蹴而就,它需要结合企业所处行业的特点,企业自身的特点以及产品性质而定。就目前而言为应对这一变革笔者认为需做好以下准备:

1.以顾客满意度为主要目标,将注意力从分销商转移到顾客。

从4c、4r营销理论角度出发思考就要求企业树立“以消费者为中心”的经营指导思想,在制定渠道策略和进行渠道管理时,以顾客满意度为主要目标,以全心全意为顾客服务为宗旨,将渠道中心从分销商转移到顾客。顾客满意度决定顾客忠诚度,只要顾客忠诚度高,企业进行渠道整合变革就具备了良好的基础保障。所以企业应以顾客价值最大化为目标,通过渠道创新、策略调整、资源投入等方法,提高整个营销价值链的服务增值能力和差异化能力。企业通过为顾客提供针对性的增值服务,使产品获得有效差异,从而提高用户满意度和忠诚度,从根本上摆脱产品同质化引起的`过度、无序竞争的销售困境;同时通过增值服务使营销链价值创造能力大大改善,提高各环节利益,从而增加营销链的稳定性和协同性。

2.重新审查、制定渠道策略和战略。

渠道战略必须与公司总体战略相一致,同时还要满足必要的效率要求(合理的收益率),并确保其长期的灵活性,同时满足顾客需求和经济性两方面的要求,所以企业应关注渠道的运作是否高效,应从主要目标顾客群的角度评价渠道的表现和业绩。对大多数企业来说,透彻地研究现有及潜在的渠道,尽可能跳出单一渠道的束缚,采用合理的多渠道策略,是有效提高市场占有率和销售业绩的首要手段。一方面,企业在对目标市场进行有效细分的前提下,要进一步对可能的销售渠道的分销效能、服务能力、维护成本和影响力等方面进行综合分析,从而明确各渠道的优势和劣势并合理规划,保证进入的渠道同细分市场的特点相匹配;另一方面,强调整合各细分渠道中在素质、规模、实力、服务和管理等方面有特长的终端、大批发商和新兴大型零售商等优秀渠道资源,注重渠道质量,使企业的营销链具有强大的分销力。企业除了通过渠道分工使不同类型的渠道覆盖相应的细分市场外,更要强调营销链各环节间的优势互补和资源共享,以有效地获得系统协同效率,即提高分销效能,降低渠道运营费用。

3.保持渠道政策与企业目标的一致。

企业在制定渠道策略时,必须确定提出的渠道策略是否与企业目标相一致,能否支持总体战略推进,进而使企业达到预期的业绩目标。企业的渠道策略要与市场战略目标保持匹配,才能推动市场的有序扩张和可持续发展。在渠道规划和管理中,企业应注意市场发展的短期利益与长期战略目标相结合,为此可以在某些影响力大、地位重要、具有战略意义的核心市场如大中城市市场直控终端,密集布点,驱赶主要竞争对手,提高市场覆盖率,以利于建立市场优势和长远发展;同时在对手占优势的区域市场上,采用高端放货的渠道策略,配以高激励、低价格等政策,冲击竞争对手的已有网络,扩大品牌影响力,然后再整理和构建营销链,精耕细作,达到主导区域市场的目的。

首先,规划渠道时要保证区域市场容量与批发商和终端的分销能力保持动态平衡。根据区域市场容量和结构的变化,结合各渠道成员的具体发展状况适时做出调整,使渠道成员“耕有其田,各尽所能”。其次,在渠道结构调整方面,要与区域流通业和用户消费习性的发展变化保持动态平衡。当前,流通领域正处于变革时代,小规模零散型的传统渠道大部分衰退,连锁、特许加盟等规模化集约经营的大型流通商崛起,同时专业物流商高速发展。对大多数企业来说,深入研究现有及潜在的渠道,尽可能跳出单一渠道的束缚,采用合理的多渠道策略是有效提高市场占有的必然选择。

参考文献

1、伯特·罗森布罗姆营销渠道管理[m]上海三联出版社

2、李守良,(7)

3、王甲林销售与市场2004,(7)

4、中国pc市场渠道发展状况分析[eb/ol]赛迪顾问网,(5)

5、施炜渠道模式的创新[eb/ol]中国营销传播网2004,(7)

6、佚名4ps—4c—4rs[eb/ol]中国企业战略咨询网2004,(2)

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