医疗行业采购工作计划(模板17篇)

时间:2023-11-15 作者:纸韵医疗行业采购工作计划(模板17篇)

采购风险管理是一个复杂而关键的工作,它需要综合考虑市场风险、供应链风险以及法律合规等因素。下面是一些采购流程中容易忽视的问题,希望能引起大家的重视。

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇一

为严格执行国家局xx年内部管理**工作要求,进一步规范xx中烟系统物资采购行为,加强对物资采购工作的管理**,按照《xx年烟草行业整顿规范生产经营秩序和加强内部管理**工作要点》(国烟办〔xx〕89号)、《xx中烟工业公司xx年整顿规范生产经营秩序和加强内部管理**工作要点》(x烟工〔xx〕118号)和国家局《关于开展物资采购专项检查工作的实施方案》的要求,制定本实施方案。

各卷烟厂、直属公司、四个中心、机关各部门。

重点围绕2011年实施的烟用材料、烟机零配件、交通工具、一般设备及办公自动化设备、燃料、10万元及以上的防灾救灾物资、批量1万元以上的办公耗材(含软件)等方面的大宗(大额)物资采购开展检查。烟用材料包括专卖品和非专卖品卷烟材料,烟机零配件主要是烟草专用机械零配件。

开展物资采购专项检查工作,着重检查各项**是否完善,决策程序是否规范,实施过程是否合规,**检查是否到位。

(一)管理**完善性。

(二)决策程序规范性。

物资采购决策程序的履行情况。采购活动决策的依据、决策过程及**决策等方面情况。

(三)实施过程合规性。

1、供应商管理。供应商管理实行企业内控的资质认证制,包括供应商资质认证、资质复核与进入退出机制。供应专卖品卷烟材料的供应商应持有烟草专卖生产企业许可证。

2、采购计划与预算。年度采购预算应按规定程序审批;采购计划经过审批后实施;专卖品卷烟材料采购计划按国家局、总公司下达的计划编制执行。

3、采购程序。符合招标条件的采购项目应当进行招标;招标过程按照招标投标法及规定程序进行;实施招标以外采购方式的,应得到批准或授权,并按照规定的程序进行;采购部门应**对供应商履约的验收;按照规定流程和审批程序对符合支付条件的采购项目支付采购资金。

4、痕迹管理。采购过程中有关档案资料(记录)的保存、销毁按照规定进行。

(四)**检查到位性。

内部**检查部门按照规定及时进行**活动并保存记录;监管情况纳入企务公开范畴。

(一)自查阶段(4-5月):各卷烟厂和直属公司要依据本实施方案制订本单位物资采购自查方案并开展自查。由于各单位检查范围涉及项目的分管部门不一,应根据部门职责分工分别写出烟用物资采购、零配件采购、行政性设备采购(含交通工具、一般设备、办公自动化设备、办公耗材及其他)的自查办法并分别认真自查。公司本部的相关自查由物资采购中心牵头,办公室等****配合。原则上5月底前完成自查总结并上报公司整顿办。

(二)全省检查阶段(6-7月):整顿办和物资采购中心**专项检查组到各卷烟厂和直属公司检查。

(三)迎接国家局抽查阶段(8-11月):在全省检查的基础上,查漏补缺,迅速整改,迎接国家局、总公司**的专项检查组的重点抽查。

(一)提高认识,加强**。各单位要认真领会物资采购专项检查的重要意义,切实加强对专项检查工作的****。主要**要****,专项检查办法以及自查工作总结必须***签字确认,保证自查结果的真实性;分管**要具体抓,从检查办法的制定到具体实施,要实行全过程督导检查,及时解决具体问题。职能部门和整顿办共同牵头,相关职能部门要积极**、参与和配合,做到严密**,突出重点,狠抓落实,确保本单位专项检查工作有序开展,按时、按质、按量完成检查任务。

(二)**实施,边查边改。各单位要按照自查及整改方案**实施自查和整改工作。对照国家法律法规和国家局有关物资采购规范性文件,完善本单位物资采购有关**,建立物资采购规范管理的长效机制。对本单位2011年实施的物资采购项目进行清查,并针对存在的问题认真自纠、整改、**。自查不认真,导致重大问题在上级抽查过程中暴露,除处理相关直接责任人外,还要追究单位***员的责任。

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇二

随着冬季的到来,冬季保暖设备、食材、等东西也逐渐在各大商场上架,由于地理位置的差异,导致南北两地的文化、民俗、习惯等差异。由于发展水*的加快,许多南方人北上,在北方发展自己的事业,一大批的南方人对南方食品的商品的需求。

(一)市场分析:

由于南北两地的地理位置不同,导致两地的人们文化、民俗、习惯等差异导致人民的生活方式的不同,对生活日用品等商品的需求不同。但如**全国一线城市,拥有许多外来人,其中南方人为主导,南方商品在北方有一个大空缺,缺乏一个正规、专业的购买*台。

(二)供应商分析:拥有优质的商品和品牌,能够及时根据自己的商品销售状况做出快速反应。同时在南方市场的市场占有主导地位。

(三)需求商品分析:需求的商品为南方商品,能够拥有自己的品牌和良好的口碑。其他大部分商品为新品引进,从而满足南方人在北方对南方商品的需求。

(四)商品需求量分析:此店的面积为万*方米。能覆盖大兴区万人对商品的购买需求。但南方人却只不到有十分之一,因此对于南方商品的需求量只能占商品采购的20%。

(五)需求商品的需要日期:冬季。

优势:全国连锁超市,在全够各地都有自己的忠诚顾客,可以直接与消费者接触,及时反馈消费的需求变化。

劣势:由于南北两地的文化、民俗、习惯等差异,难以建立期消费者的需求。同时拥有一些强大本地的竞争对手京客隆,同时还有全球连锁巨头沃尔玛等一系列的**连锁超市,他们拥有先进的管理技术,成熟的管理经验,和庞大的配送系统,先进的信息系统。长处:拥有自己的供应商和生产基地,全国性的采购可以降低采购成本。拥有全国的一个*台,可以与许多优秀的企业合作。拥有自己的配送系统,一个成熟的运营和管理系统。

短处:本地的竞争对手对于本地消费者更会熟悉。同时**的强大竞争对手,拥有这强大的信息系统。能够对消费的情况做出及时的方式,同时拥有先进的物流系统。

(一)需求商品结构:目前永辉超市中生鲜及加工类商品占比达到51%,高于同业20%—30%水*,有效吸引客流。生鲜类是居民每天都离不开的必需品,永辉超市开创以生鲜为主的经营模式,更加吸引广大市民的眼球,同时提升竞争力。因此,我们应采购一些南方常见的生鲜及加工类商品。同时,因为冬天即将到来,我们应采购一些棉被等御寒物。

(二)商品采购。

超市部分商品采购:蔬菜与瓜果为每天采购。

(三)供应商分析:

1、生鲜类的供应商提供商品能力强,且商品种类齐全,价格低廉,供应商集中,运输方便。

2、电器类的供应商信誉度高,多为有实力、品牌形象好的知名企业,有自己的配送物流中心。

3、食品类的供应商过多,不方便管理,但商品价格低,运输方便。

(四)需求商品的需要日期:12月3月

(五)采购方式:按环节分:直接采购按时间分:非固采购(需要就采购)、固定采购、紧急采购(库存不足时直接采购)。

(六)日程计划:先选择合适的供应商,然后多渠道询价、比价、议价。再然后选定商品,议定合同。最后交货结算。

(七)运输方式选择:永辉超市的配送中心,拥有着先进的物流配送方式,其将分散的重复交易集中于一个部门完成,使各分店诸多供应商的复杂关系,变为配送中心供应商的关系;各分店间的外部关系也变为连锁企业内部之间的业务关系。通过这样的方式永辉超市**提高了每次交易的效率,减少治理结构的成本和市场交易成本;并通过纵向一体化把交易活动内化,以降低超市交易费用,提升规模经济效应。永辉的超市每天都会将要货计划向配送中心汇总,由配送中心向供应商进货,变传统的厂家经销商零售商消费者的长渠道为厂家永辉消费者这样的短渠道,挤掉了传统批发商或经销商的水分,降低了流通成本。

(八)交货结算:

交货时间:

生鲜商品必须在每天18:0021:00之间到货;食品类商品必须在每次采购的第二天到货;其余种类商品在采购的三天内必须到货。结算方式:

1、货到付款:每采购一批商品就与供应商结算。

2、月结:固定供应商每个月月末结算。

3、零购整结:小型供应商货款到达一定金额结算。

(一)供应商**。

1、初步**:主要是对供应商的名称、地址、生产的产品、生产能力、产品价格、产品质量、市场份额、运送情况等**。对供应商的能力做出一种预测及了解、掌握整个资源市场的情况打下一定的基础。可采用**问卷法、访问**法及实地考察供应商来对供应商来进行考察。

2、深入**:深入到供应商企业的生产线、各个生产工艺、质量检验环节甚至管理部门,对现有的设备工艺、生产技术、管理技术等进行考察,看看所采购的产品能不能满足本企业所应具备的生产工艺条件、质量保证体系和管理规模要求。

(二)供应商开发评估内容。

产品的评估、供应商资格认证准备、供应商质量管理状况的评估、供应商资格认证、样品认证评价、供应商的信用**评估、供应商的风险评估、供应商的财务状况分析。

(三)供应商考核。

1、供应商是否遵守连锁经营企业制定的供应商行为准则。

2、供应商是否运作良好。越来越多的连锁经营企业已经意思到,同供应商发展长期、稳定的战略合作关系有利于自身的发展。

3、供应商是否具有发展潜力。随着市场竞争的加剧,企业的技术创新、商品创新层出不穷,产品更新换代的速度不断加快。连锁经营企业想要在竞争中保持,必须保持不断地开拓创新,而企业的创新又离不开供应商的**。

4、供应商考核体系:价格、产品品质、产品交付、货款结算及配合程度。

(四)供应商选择。

1、证章齐全:所有与我合作的厂商,应持有工商执照、税务登记,以及相关许可证书等各类有效证章,具有合法的经营资质。

2、经营守法:与我合作的厂商,应有良好的自律意识,能自觉在国家法律限定许可的范围内守法,无违法经营的不良记录。

3、信誉良好:各合作(厂)商应具有良好的企业形象,能够信守承诺,讲求声誉,愿意与我共建互信、互让、互尊、互谅的合作基础。

4、产品适销:各厂商提供的商品应适销对路,具有较强的市场竞争力,不仅符合国家质检标准,而且能够为合作双方增效创利。

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇三

“公司奖励的万股股份打乱了我的离职计划和财务规划。”因为公司的挽留,本想另谋高就的李健开始动摇。

让李健苦恼的还不只是工作的去留。27岁的他原打算30岁之后再考虑购房,但这几年房价的飙涨让他意识到,光靠拼命工作存钱是不可行的,很多事情必须提前布局。现在他在深圳南山区租房,每个月的租金和管理费用大概在1500元,他希望将来把房子买在龙华新区或南山区。

李健所在的公司在深圳交易所上市,公司规模大,福利、待遇、企业文化都不错。他最初从采购员做起,如今是购销中心主任,主要负责项目材料的购买,检查、监督购买材料的品质等。

李健一年的年薪加提成合计18万元,不算低,但每月结余不多,每个月固定开支除去房租、交通费用外,大部分收入都支出在应酬上,这部分开支每月约8000元。逢年过节,他还会给父母买衣服、补品,如此一来,每年结余约3万元。

踌躇满志的李健对生活始终抱有积极向上的热情,“安居才能乐业”,李健的愿望是早日在深圳买房,也希望员工激励股能在经济上给他带来切实的帮助。

李健面临3个规划问题1、工作计划:万股员工激励股5年后才能套现。目前,每股已经较到手价上涨3元左右。不知是否该为员工激励股留下。2、购房计划:希望2年内买房,预算为200万元、80平方米。首付父母能支援50万元,希望买在深圳市的龙华新区或者南山区。3、理财计划:目前主要的资金为银行存款,希望做些金融方面的投资,但不知道从何处入手。

刘启斌恒安标准人寿高级理财规划师。

q:该不该在公司留满5年??a:留在公司工作收获远超股权激励价值。

公司为留住核心员工,通常会用到分配股权的激励手段,当然设置壁垒也是约束双方责任与义务的双赢之举。从公司竞争力来看,李健所在的公司在生态修复行业具有显着优势。这是一个朝阳行业,如果从激励股看,现在放弃未免有些可惜,以目前每股40元左右计算,李健所持的万股共计约57万元。从李健的财务状况和理财需求来看,公司的激励股确实非常重要,未来会让很多经济问题就迎刃而解。对于在上市公司工作的李健来说,这虽然是个幸福的烦恼,但绝对是件百利而无一害的事情。刚步入社会工作没几年,就取得公司如此的信任,说明李健的能力确实突出,踏实留在公司再锻炼几年,以后的收获将远超万股股份的价值,建议留在公司继续工作。

q:2年内能实现买房计划吗??a:建议降低买房标准,先考虑过渡性住房。李健希望2年内在深圳市龙华新区或南山区购买预算200万元、80平方米的房子,这两个区域的房价在每平米万元左右,以李健现在的收入状况和花销情况来看很难实现,即使实现也会让生活品质快速下降。李健可以曲线实现买房计划。建议先往过渡性住房上考虑,选择一居室,面积在60平方米左右的新房或二手房会更合适。因为这样的房子总价低,父母提供的首付和自己的储蓄可以支撑房价。建议李健改善消费习惯,这对个人资产增值损害很大,贷款负担的压力同样也会很重,毕竟罗马城不是一天建成的。李健现在正处于事业上升期,不应该将太多的精力分配在买房上。建议学习提升自身素质与开源节流,这是当下的首要任务。

q:如何启动理财计划??a:必须开始开源节流,腾出空间来为将来的负债与投资做准备。建议减少银行定期存款,增加基金配置。

李健每月固定支出在万元,花销过大,10万元银行存款又让他的储蓄率过高。通常留出3个月的固定花销作为应急资金即可,这笔钱可考虑在银行做天天理财类产品,这类产品既保本又灵活,年化收益在2%至之间。其余的钱可以考虑购买债券型基金,风险低,年化收益在4%至6%左右,t+2的交易制度成就了它不错的灵活度。也可以考虑货币市场基金,年化收益在2%至4%左右,风险也不高。此外,还要对现有收入与支出开源节流,学会强制储蓄。可以考虑基金定投,选择1至2只沪深300指数型基金作为定投对象,目前a股处于一个低位,是一个长期投资不错的切入点,而且指数型基金具有被动投资的特点,比较适合李健。按他现在的结余情况,基金定投每月最多能投入1800元左右。其次,建议每个月拿出不超过10%的钱作为自身健康及财务漏洞的风险转嫁费,保障额度应该在年收入的10倍。可以考虑保险公司的消费型健康保障险,以防万一风险来临时造成的财产损失。比如配置定期消费型重疾险40万元,一旦发生重疾风险,除去社保报销外,个人医疗及后期康复的开销大概在万元。另外再配置消费型意外险100万元,一年的保险费用共计约7880元,平均每月支出657元,以此达到低费用高保障的功效。(文中李健为化名)。

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇四

半年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。感谢医院给我提供了磨练自己的机会,更感谢医院长久以来对我的信任和栽培!这一年里,我在医院**的带领下,在同事的关心和帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高。

众所周知采购部是医院业务的后勤保障,是关系到公司运行的重要环节,所以我很感谢医院**对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。通过这一年来的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则。

采购工作并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,定个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。我们还必须跟踪采购进来的产品是否符合医院的要求,该产品是否对医院产生了效益,或者,是否对医院造成是损失,对医院造成影响的我们必须在最短的时间内进行改正,使医院的利益得到保证。

医院从小规模经营步入到集团式管理,使我从思想上、认识上起到了很大的转变,认真学习质量管理体系的要求,建立、完善了供应商的档案。做到对供应商的**和实地勘察,评估供应商的生产能力;处理质量问题,以及退换货方案的实施,配合财务上的付款策略(月结);配合各部门的需要,同各部门一起解决产生的问题。值得肯定的是,采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与各部门紧密联系,切实满足订单的需求。与部分供应商建立了良好合作关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为医院争取优惠条件,有效减少采购成本。在资金紧张的状况下,与供应商协商,**医院经营,并有效的建立了几家良好的合作关系。和采购员密切沟通,建立采购申请单的书面化,每星期两次检查哪些还没买的,哪些是已经订下还没到的,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门紧密联系,更好的满足订单的需求,努力做到采购的最优,为医院节省采购成本。

1、对采购工作进行**和检查,确保采购工作顺利开展。

2、审核所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。

3、审核单品是否调价(进/售价),并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、费用收取是否合理。

4、每月分析一次销售情况,审核各部们滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。

5、每周根据药品销售报表,分析部组的销售及*均加价率是否合理,以便及进行供应商的筛选、药品调整。

6、根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商品**结构表的调整。

7、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。

8、定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。

9、审批并确认促销协议;确定商品促销时间。

及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。

我来公司已有多月时间,积累了一定的经验和专业知识,在的每一天我都会兢兢业业踏踏实实,努力做好我的本职工作,只要公司有需要我都会舍弃个人事务把工作放在。在我们的工作中我始终本着认真负责的态度,严格按照规定的工作流程,保证数量的准确性和质量的保证性,把失误降到最低点。当然在工作中我还有很多不足之处,缺乏系统的学习和更加精深的专业钻研,对一些产品的了解不够深入透彻,对采购进来的产品跟踪力度不够,对有些产品交货时间反映不够及时,对采购产品价格的把握还不够正确。在下半年里,我会努力改进自己的不足,凡事做到精益求精,更好的为工作。

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇五

[摘要]在公立医院改革政策实施的大背景下,如何加强公立医院经济管理工作,加快建立现代医院管理制度,提高公立医院的规范化、科学化、精细化管理水平?笔者从公立医院内部管理的角度,重点阐述了加强医院经济管理工作的组织建设、制度建设、预算管理、收支管理、成本控制、资产管理、绩效考评、采购业务及合同管理等方面的具体方法措施。

[关键词]公立医院;经济管理;方法措施。

1加强公立医院经济管理的组织建设,保障各项经济管理工作的正常运行。

2强化医院经济管理各方面的制度建设,营造良好的经济管理工作氛围。

各项经济管理制度的完善与否,医院管理干部及职工熟知程度如何,管理制度能否得到有效执行,直接关系到医院经济管理工作的成败。公立医院经济管理的相关制度一般包括:医院内部控制制度、医院预算管理制度、成本核算控制制度、重大经济活动集体决策制度、采购管理流程、绩效分配制度、固定资产及库存物资管理规定、资金支付流程管理规定、财务报销规定、各项费用控制规定等,涵盖了医院经济管理工作的方方面面。公立医院应严格按照制度规定,结合工作实际,一要梳理优化各项经济管理业务工作流程;二要补充完善各项制度建设,对重大经济活动要实行集体决策制度;三要将医院各项管理制度汇编成手册,印发至相关科室及全院管理干部,以供学习执行;四要明确对各项经济活动进行有效管理的科室部门,加强内部控制,强化管理权责,进而使制度的执行落实到实处。

3公立医院各项经济活动管理的方法措施。

医院预算管理。

医院的财务部门应根据医院年度工作计划,按照规定程序编制每年的财务收支预算及物资设备采购预算;对按照程序上报批复的预算及时进行指标分解、具体落实各科室部门的预算管理任务,下达科室二级预算管理指标;根据批复的预算安排医院各项收支和物资采购,确保预算严格有效执行;对超出预算的各项收支,严格管控并按规范程序办理各项预算的追加、调整;每季度对预算执行情况进行分析并将结果汇报医院预算管理委员会。

作为医院管理层面,应定期召开预算分析会议,研究解决预算执行中存在的问题,提出改进措施,提高预算执行的有效性;同时应强化对预算执行情况考核结果的应用,应将各科室预算执行的考核结果与综合目标管理相结合,进一步强化预算管理对医院各项经济活动的约束。

医院财务收支管理。

医院应明确各项收支由财务部门归口管理核算,严禁设立账外账,严禁科室及部门私自截留收入不入账;进一步规范资金支付和大额现金发放管理;通过加强内涵管理,进一步优化医院收入支出结构,提高业务收入中技术劳务性收入的比重。

作为具体负责医院收支管理的部门,应各司其责,相互配合,确保医院的各项收支活动真实、合法、完整。其中,医院物价管理部门应根据省市医疗收费制定的公立医院医疗收费项目、标准,进一步补充完善医院医疗收费体系,依法组织各项医疗收入,做到不多收、不漏收,确保医院收入的完整性,同时要进一步完善价格监督检查机制,加强对收费标准执行情况的检查,将检查结果纳入科室绩效考核;医院财务部门应设置票据专管员,加强各类财务票据的购买、使用、核销的登记管理工作;会同医保管理部门加强对各项医疗应收款项的催收回笼工作;完善退费管理制度,加强退费审核;建立健全医院各项支出内部管理制度,确定各项支出标准,明确支出报销流程,严格按照制度规定办理各项支出事项。医院费用结算管理部门应严格按照规定流程办理门诊及住院病人的费用收取及入出院手续工作;完善病人各项费用结算资料;建立患者费用复核制度,减少收费差错;收费员每天必须出具日报表并及时上交财务审核,严禁截留挪用,强化对收费行为的监管;进一步加强医疗欠费病人的管理,减少坏账。医疗质量管理控制部门及医保管理部门应在保证医疗安全的前提下,积极推进临床路径应用及单病种付费管理,加强病人次均费用控制;进一步优化医院业务收入结构,严格控制药品比例及耗材比例。医院人事部门应进一步落实公立医院定员定岗管理工作,制定切实有效的绩效考评方案,在保证医院各项经济工作运转的前提下,合理控制人员数量,提高医务人员薪资待遇,充分调动医务人员积极性。

医院成本核算与控制管理。

医院应成立成本管理工作领导小组,设立成本管理机构和岗位;建立健全成本控制考核制度,定期召开成本专题会议;强化全员的成本控制意识,制定切实有效的措施有效防止资源浪费;引进医院成本管理信息系统,科学开展成本管理工作,并将成本控制结果纳入科室绩效考评体系;积极推进保安、保洁、洗涤、食堂、停车等后勤服务社会化。

医院财务部门要按照规定的方法与流程开展医院全成本核算工作,在以科室、诊次、床日为核算对象的基础上,利用信息化手段,探索开展项目成本与病种成本核算;定期对核算结果进行分析,提出合理化建议。医院医务护理管理部门应进一步强化科室成本意识;在保证各项医疗活动正常运转的基础上,科学合理控制人员数量;在保证医疗安全的基础上,严格控制高质耗材使用,减少卫生材料消耗,控制药品费用。医院后勤管理部门应积极探索开展后勤服务社会化模式,在条件成熟的情况下,通过公开招标方式确定有资质的专业机构提供后勤社会化签约服务;应进一步建立健全节能管理制度,控制能源消耗,推动节约型医院的建设。基建采购管理部门要加强对设备、工程、材料采购成本的控制,降低采购成本,提高资金使用效率。

医院国有资产管理。

医院应按规定要求设置资产管理部门,明确管理职责,合理配置和有效利用国有资产,提高资产使用效率;规范房屋等资产出租出借行为,对外投资必须进行可行性论证并按规定报批;加强负债管理,严格按照规定程序控制医院建设标准和配置大型医用设备;严格资产管理,明确管理职责,确保国有资产的保值增值。

医院资产管理部门要严格按照《行政事业单位国有资产管理办法》加强医院固定资产的采购、验收、出库、调拨、处置等环节管理。医院财务管理部门应加强银行账户管理和货币资金核查;及时清理应收及预付款项;严格执行负债审批制度。医院采购管理部门在保证临床安全使用的基础上,合理确定存货库存定额,加快资金周转;加强库存物资盘点、效期的管理,对高值耗材实行条形码追溯。医院基建及审计部门要进一步完善基建项目的管理、议事决策与审核机制,健全建设项目招投标和监理制度,强化建设项目的过程管理,基本建设项目及超过一定金额以上的零星维修项目应按规定办理决算审计。

医院采购业务及合同管理。

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇六

2020年以来,我局在县委县政府的坚强领导下和上级行政部门的精心指导下,坚持以人民为中心的发展思想,围绕政治建局、法治立局、服务强局,以完善制度建设和提升基金绩效为主线,建体系、促改革、优服务、防风险、强基础,实现医疗保障事业高质量发展,充分展现医保“重要窗口”担当。现将2020年工作总结和2021年工作计划报告如下:。

2020年,我县医保基金总收入为亿元,其中城镇职工基本医疗保险收入亿元,城乡居民医疗保险收入亿元。医保基金待遇总支出亿元,其中城镇职工基本医保基金累计支出亿元,城乡居民医保基金累计支出亿元。同时完成住院费用结算万人次,门诊费用结算万人次。完成生育保险基金支付2697笔,支付金额4071万元。窗口完成各类业务受理共计32116件。全县共动员万人参加城乡居民医保,个人自筹资金亿元。我县户籍人口基本医疗保险参保总数为万人,参保率达。

一是提前预备,“两个确保”筑就压舱石。为保障打赢疫情攻坚战,我局第一时间调拨疫情应急准备金亿元,提前拨付500万医保预备金,免除医院垫付医疗费用的负担。二是统一标准,“两项检测”确立定盘星。第一时间确定疫情检查费用报销标准,铺平群众企业复工复产前进道路。共支付新冠病毒检测费用万元,支付确诊及疑似患者治疗费用万元。三是助力复产,“两险减半”坚定主心骨。为帮助企业应对疫情,支持企业发展,我局与县人力资源和社会保障局、县财政局、县税务局联合发文,减半征收企业(不含机关事业单位)2月份至6月份基本医疗保险的单位缴费,合计万元,惠及11142家企业。

(二)夯实医疗保障体系,待遇提升有作为。

一是做好全民参保工作。2020年,全县城乡居民基本医疗保险共万人参保,城镇职工基本医疗保险共万人参保,参保率达。二是落实精准扶贫工作。2020年,我县共资助困难群众参保万人,困难群众资助参保率达到100%;共计支付救助资金万元,医疗救助政策落实率达到100%。开通17家县内定点医疗机构及6家市级医疗机构“一站式”结算功能,实现医疗救助“一站式”结算全覆盖。三是提升慢性病保障工作。通过信息系统改造,将全县所有基层医疗机构接入医保慢性病药品第三方配送平台,成功打破基药壁垒,实现线上续方、远程支付结算功能,真正打通药品配送“最后一公里”。

(三)强化基金风险管控,高压监管有力度。

(四)深化重点领域改革,医改先行有担当。

(五)优化医保经办体验,便民服务有情怀。

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇七

摘要:随着社会主义经济发展和医疗卫生的不断深化改革,社会医疗事业得到了飞速发展。目前医院的诊疗越发的依赖现代化的医疗设备,高水平的医疗设备已成为衡量医院整体水平的标志之一。医疗设备带来进步的同时,也对管理水平提出了严峻的挑战。文章立足于设备管理的职责和任务,结合本院设备管理办公室在日常设备管理过程中遇到的问题,为更有效的发挥医疗设备的技术优势、专业水平,在更好的成为医、教、研工作坚实基础上对提高设备管理水平进行了一些有益的探讨。

关键词:设备管理;问题;对策。

随着医疗科技的高速发展,高水平、高精度的医疗设备在诊断、治疗、康复等医疗活动中发挥着极其重要的作用。先进的大型医疗设备在提高医疗水平,为百姓提供更好的医疗服务的同时,也创造了较高的经济效益,医疗设备的正常工作是保障医院运转的根本[1]。目前先进的医疗设备大多数为进口产品,科技含量高、日常保养与维修技术复杂,这对设备办工作人员的综合素质提出了挑战[2]。如何加强设备管理,在保障设备正常运转的同时延长设备使用寿命,对医院良性运转,充分保障患者医疗需求具有重要的作用。

1医疗设备管理存在的问题。

缺乏系统的医疗设备信息化管理。

近年随着国内经济高速发展,人民对医疗水平的要求逐步提高,医院引进医疗设备的步伐也随之加快。然而医疗设备众多,设备管理的工作量大为增加。虽然建立了医疗设备信息档案,但由于管理人员的数量和精力限制,很难做到精细化管理,设备信息档案大多数时间沉睡在档案柜,对设备的使用状况、定期保养、检测和评估未起到应有的作用。

缺乏高水平的设备维护人员。

目前高水平大型医疗设备以进口产品为主,在日常工作中,不乏有很多设备办工程技术人员希望通过学习产品的维修手册加强业务水平,但大多数产品的说明均为英文,这成为进一步学习较大的障碍。另外由于设备金额巨大,技术人员往往缺乏信心,惧怕尝试,导致大多数大型设备的保养维修均依靠生产商或第三方公司来进行,长此以往下去形成依赖,虽然医院有高水平设备,但没有与之匹配的专业技术人员。设备维修与保养方面的会议、培训相对临床专科少而又少,技术人员提高水平的平台缺失也是阻碍专业维修人员成长的障碍。

缺乏细致的设备效益分析。

医疗设备的效益具有多方面,包括经济效益、技术效益和社会效益等。在医院进行效益评估时往往以科室为单位,很少对单个设备进行细致的效益分析,那么很难对同一科室的不同档次设备进行效益区分,科室在选择机器时也具有盲目性,可能会导致盲目追求高档设备的情况,对医疗资源产生不必要的浪费。

缺乏规范的设备更新及报废机制。

由于医院医疗设备往往处于紧缺状态,很多设备常年高负荷运转,随着设备的老化,难以避免的会出现诸如图像不清晰、数据不准确等情况,这会对临床诊断治疗、患者安危产生很大的影响,甚至会引发医患纠纷。另一方面,频繁的设备更新和设备报废也会对医院效益产生影响,产生医疗资源的浪费。

2医疗设备管理问题对策。

建立完善医疗设备信息化管理平台。

为了提高医疗设备管理工作质量及效率,在设备管理上应更多的借助电子信息技术来开展工作,更有效的发挥设备档案的作用[3]。首先设备管理部门应建立全面的医疗设备电子档案,录入所有设备的信息资料,标注对应的生产厂家及销售商信息。其次要针对每个设备不同的特性,提前录入设备的保养时间、检测时间,根据录入的信息制定工作计划表,并对每次的保养、检测和维修进行记录。此外借助设备信息系统对设备采购、使用状况及分析、资产清查等工作进行系统性的管理。由于设备办管理人员有限,需要充分调动和发挥使用科室人员的保养和维护意识,根据设备电子档案的记录积极配合设备办人员进行设备管理。

培养高水平维修技术人员。

虽然在一段时间内,大部分高水平大型设备的维修仍需要通过生产商专业技术人员来进行,但这并不与提高本院设备办工程技术人员水平向矛盾。首先要充分调动设备办工程技术人员自我提高的积极性,积极主动的去提高专业知识,在设备办内部定期组织学习和培训[4]。在不影响正常工作的前提下,积极向院领导争取参加设备维修方面维修及培训的机会,多与高水平同行进行交流与学习。另外在设备购置谈判时,可以有意识的向经销商提出设备维修培训的要求,通过与专业的厂家维修人员学习来提高专业技术水平。

对设备进行效益分析与对比。

首先以科室为单位,对科室内的每台设备进行效益分析,并每隔一段时间进行效益对比。效益分析包括经济效益分析、技术效益分析、社会效益分析。评估经济效益时要充分考虑设备使用率和单位时间设备利润比,并结合设备耗材费、设备劳务费、设备维修费和设备折旧费等进行评估计算。技术效益分析时要考虑该设备是否增加科室人员专业技术水平、发表文章情况等。社会效益分析包括在引入高水平机器后通过宣传,是否有拉动患者就医的情况发生[5]。通过确定设备的经济效益、技术效益和社会效益,将对医疗设备采购产生指导性作用,有助于科学化进行设备管理,增加医院整体管理的规范化和现代化。

建立规范的更新报废机制。

与科室设备质量控制技术人员积极配合,根据不同机器的使用时间,定期的对设备进行检查和质量检测。通过对设备重要参数进行打分评估,一旦机器诊疗质量不达标,立刻进入报废程序,做到对患者负责、对医生负责,坚决杜绝医疗事故的发生[6]。对报废设备同样要进行管理,防止设备流失对医院资产产生损失,部分设备可进行出售处理,但要坚决选择可靠机构进行报废出售,防止不合格的报废设备继续流入市场,损害广大人民群众的利益。

3结束语。

医疗设备是医院的正常运转的基石,良好的医疗设备管理不但是医疗活动开展的先决条件,同时对保障患者就医安全、科研教学和医院盈利均发挥重要的作用,然而国内医疗设备管理尚处于起步阶段,文章结合在日常工作中发觉的问题进行了探讨,提出建立完善医疗设备信息化管理平台、培养高水平维修技术人员、对设备进行精细化的效益分析对比,并建立规范的更新报废机制,为加强和完善医疗设备管理提供了参考。

参考文献。

[4]董苑.谈我院加强医疗设备管理的几点经验[j].医疗卫生装备,2005,26(5):33.

[5]陈永平.基层部队医疗设备中存在问题与对策探讨[j].医疗卫生装备,2005,26(7):46.

[6]林涛.医疗设备管理模式浅析[j].医疗卫生装备,2004,25(3):38.

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇八

为更好地坚持计划生育的基本国策,加强医疗卫生工作,深化医药卫生体制改革,优化配置医疗卫生和计划生育服务资源,提高出生人口素质和人民健康水平,^v^决定,将^v^的职责、人口计生委的计划生育管理和服务职责整合,组建国家卫生和计划生育委员会。同时,将人口计生委的研究拟订人口发展战略、规划及人口政策职责划入发展改革委。国家中医药管理局由国家卫生和计划生育委员会管理。同时,不再保留^v^、人口计生委。

新成立的国家卫生和计划生育委员会的主要职责是:

(一)推进医药卫生体制改革。拟订卫生改革与发展战略目标、规划和方针政策,起草卫生、食品安全、药品、医疗器械相关法律法规草案,制定卫生、食品安全、药品、医疗器械规章,依法制定有关标准和技术规范。

(二)负责建立国家基本药物制度并组织实施,组织制定药品法典和国家基本药物目录。组织制定国家药物政策。拟订国家基本药物采购、配送、使用的政策措施,会同有关部门提出国家基本药物目录内药品生产的鼓励扶持政策,提出国家基本药物价格政策的建议。

(三)承担食品安全综合协调、组织查处食品安全重大事故的责任,组织制定食品安全标准,负责食品及相关产品的安全风险评估、预警工作,制定食品安全检验机构资质认定的条件和检验规范,统一重大食品安全信息。

(四)统筹规划与协调全国卫生资源配置,指导区域卫生规划的编制和实施。

(五)组织制定并实施农村卫生发展规划和政策措施,负责新型农村合作医疗的综合管理。

(六)制定社区卫生、妇幼卫生发展规划和政策措施,规划并指导社区卫生服务体系建设,负责妇幼保健的综合管理和监督。

(七)负责疾病预防控制工作,制定实施重大疾病防治规划与策略,制定国家免疫规划及政策措施,协调有关部门对重大疾病实施防控与干预,法定报告传染病疫情信息。

(八)负责卫生应急工作,制定卫生应急预案和政策措施,负责突发公共卫生事件监测预警和风险评估,指导实施突发公共卫生事件预防控制与应急处置,突发公共卫生事件应急处置信息。

(九)起草促进中医药事业发展的法律法规草案,制定有关规章和政策,指导制定中医药中长期发展规划,并纳入卫生事业发展总体规划和战略目标。

(十)指导规范卫生行政执法工作,按照职责分工负责职业卫生、放射卫生、环境卫生和学校卫生的监督管理,负责公共场所和饮用水的卫生安全监督管理,负责传染病防治监督。

(十一)负责医疗机构(含中医院、民族医院等)医疗服务的全行业监督管理,制定医疗机构医疗服务、技术、医疗质量和采供血机构管理的政策、规范、标准,组织制定医疗卫生职业道德规范,建立医疗机构医疗服务评价和监督体系。

(十二)组织制定医药卫生科技发展规划,组织实施国家重点医药卫生科研攻关项目,参与制定医学教育发展规划,组织开展继续医学教育和毕业后医学教育工作。

(十三)指导卫生人才队伍建设工作,组织拟订国家卫生人才发展规划,会同有关部门制订卫生专业技术人员资格标准并组织实施。

(十四)组织指导卫生方面的国际交流合作与卫生援外有关工作,开展与港澳台的卫生合作工作。

(十五)负责中央保健对象的医疗保健工作,负责中央部门有关干部医疗管理工作,负责国家重要会议与重大活动的医疗卫生保障工作。

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇九

[摘要]在公立医院改革政策实施的大背景下,如何加强公立医院经济管理工作,加快建立现代医院管理制度,提高公立医院的规范化、科学化、精细化管理水平?笔者从公立医院内部管理的角度,重点阐述了加强医院经济管理工作的组织建设、制度建设、预算管理、收支管理、成本控制、资产管理、绩效考评、采购业务及合同管理等方面的具体方法措施。

[关键词]公立医院;经济管理;方法措施。

1加强公立医院经济管理的组织建设,保障各项经济管理工作的正常运行。

2强化医院经济管理各方面的制度建设,营造良好的经济管理工作氛围。

各项经济管理制度的完善与否,医院管理干部及职工熟知程度如何,管理制度能否得到有效执行,直接关系到医院经济管理工作的成败。公立医院经济管理的相关制度一般包括:医院内部控制制度、医院预算管理制度、成本核算控制制度、重大经济活动集体决策制度、采购管理流程、绩效分配制度、固定资产及库存物资管理规定、资金支付流程管理规定、财务报销规定、各项费用控制规定等,涵盖了医院经济管理工作的方方面面。公立医院应严格按照制度规定,结合工作实际,一要梳理优化各项经济管理业务工作流程;二要补充完善各项制度建设,对重大经济活动要实行集体决策制度;三要将医院各项管理制度汇编成手册,印发至相关科室及全院管理干部,以供学习执行;四要明确对各项经济活动进行有效管理的科室部门,加强内部控制,强化管理权责,进而使制度的执行落实到实处。

3公立医院各项经济活动管理的方法措施。

3.1医院预算管理。

医院的财务部门应根据医院年度工作计划,按照规定程序编制每年的财务收支预算及物资设备采购预算;对按照程序上报批复的预算及时进行指标分解、具体落实各科室部门的预算管理任务,下达科室二级预算管理指标;根据批复的预算安排医院各项收支和物资采购,确保预算严格有效执行;对超出预算的各项收支,严格管控并按规范程序办理各项预算的追加、调整;每季度对预算执行情况进行分析并将结果汇报医院预算管理委员会。作为医院管理层面,应定期召开预算分析会议,研究解决预算执行中存在的问题,提出改进措施,提高预算执行的有效性;同时应强化对预算执行情况考核结果的应用,应将各科室预算执行的考核结果与综合目标管理相结合,进一步强化预算管理对医院各项经济活动的约束。

3.2医院财务收支管理。

医院应明确各项收支由财务部门归口管理核算,严禁设立账外账,严禁科室及部门私自截留收入不入账;进一步规范资金支付和大额现金发放管理;通过加强内涵管理,进一步优化医院收入支出结构,提高业务收入中技术劳务性收入的比重。作为具体负责医院收支管理的部门,应各司其责,相互配合,确保医院的各项收支活动真实、合法、完整。其中,医院物价管理部门应根据省市医疗收费制定的公立医院医疗收费项目、标准,进一步补充完善医院医疗收费体系,依法组织各项医疗收入,做到不多收、不漏收,确保医院收入的完整性,同时要进一步完善价格监督检查机制,加强对收费标准执行情况的检查,将检查结果纳入科室绩效考核;医院财务部门应设置票据专管员,加强各类财务票据的购买、使用、核销的登记管理工作;会同医保管理部门加强对各项医疗应收款项的催收回笼工作;完善退费管理制度,加强退费审核;建立健全医院各项支出内部管理制度,确定各项支出标准,明确支出报销流程,严格按照制度规定办理各项支出事项。医院费用结算管理部门应严格按照规定流程办理门诊及住院病人的费用收取及入出院手续工作;完善病人各项费用结算资料;建立患者费用复核制度,减少收费差错;收费员每天必须出具日报表并及时上交财务审核,严禁截留挪用,强化对收费行为的监管;进一步加强医疗欠费病人的管理,减少坏账。医疗质量管理控制部门及医保管理部门应在保证医疗安全的前提下,积极推进临床路径应用及单病种付费管理,加强病人次均费用控制;进一步优化医院业务收入结构,严格控制药品比例及耗材比例。医院人事部门应进一步落实公立医院定员定岗管理工作,制定切实有效的绩效考评方案,在保证医院各项经济工作运转的前提下,合理控制人员数量,提高医务人员薪资待遇,充分调动医务人员积极性。

3.3医院成本核算与控制管理。

医院应成立成本管理工作领导小组,设立成本管理机构和岗位;建立健全成本控制考核制度,定期召开成本专题会议;强化全员的成本控制意识,制定切实有效的措施有效防止资源浪费;引进医院成本管理信息系统,科学开展成本管理工作,并将成本控制结果纳入科室绩效考评体系;积极推进保安、保洁、洗涤、食堂、停车等后勤服务社会化。医院财务部门要按照规定的方法与流程开展医院全成本核算工作,在以科室、诊次、床日为核算对象的基础上,利用信息化手段,探索开展项目成本与病种成本核算;定期对核算结果进行分析,提出合理化建议。医院医务护理管理部门应进一步强化科室成本意识;在保证各项医疗活动正常运转的基础上,科学合理控制人员数量;在保证医疗安全的基础上,严格控制高质耗材使用,减少卫生材料消耗,控制药品费用。医院后勤管理部门应积极探索开展后勤服务社会化模式,在条件成熟的情况下,通过公开招标方式确定有资质的专业机构提供后勤社会化签约服务;应进一步建立健全节能管理制度,控制能源消耗,推动节约型医院的建设。基建采购管理部门要加强对设备、工程、材料采购成本的控制,降低采购成本,提高资金使用效率。

3.4医院国有资产管理。

医院应按规定要求设置资产管理部门,明确管理职责,合理配置和有效利用国有资产,提高资产使用效率;规范房屋等资产出租出借行为,对外投资必须进行可行性论证并按规定报批;加强负债管理,严格按照规定程序控制医院建设标准和配置大型医用设备;严格资产管理,明确管理职责,确保国有资产的保值增值。医院资产管理部门要严格按照《行政事业单位国有资产管理办法》加强医院固定资产的采购、验收、出库、调拨、处置等环节管理。医院财务管理部门应加强银行账户管理和货币资金核查;及时清理应收及预付款项;严格执行负债审批制度。医院采购管理部门在保证临床安全使用的基础上,合理确定存货库存定额,加快资金周转;加强库存物资盘点、效期的管理,对高值耗材实行条形码追溯。医院基建及审计部门要进一步完善基建项目的管理、议事决策与审核机制,健全建设项目招投标和监理制度,强化建设项目的过程管理,基本建设项目及超过一定金额以上的零星维修项目应按规定办理决算审计。

3.5医院采购业务及合同管理。

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇十

从上个世纪八十年代开始,公立医院走上自我发展的道路后,经济管理就成了贯穿公立医院发展的一条不可饶过的主线。从自发的经济管理到信息系统助力,再到2012年1月1日实施的新财务制度,各种管理手段和国家政策的适时革新都为医院精细化管理提供了相当大的助力。医院精细化管理之路可谓并不平坦,这期间必然有许多需要汲取的经验,值得我们深刻观察和研究。

医院初期经济管理。

上世纪八十年代改革开放以后,我国的公立医院开始走上自负盈亏、自我发展之路。在市场的推动以及高额医疗成本的诉求下,迫使医院院长们开始了对医院的成本核算和经济管理,但这种管理是一种粗放和无序的管理,始终没有一套成型的标准和理论可遵循,使得医院在精细化管理的道路上步履维艰,医疗成本居高不下。

医改中,公立医院改革是重点、难点。随着国内大型医院逐渐加快了发展的步伐,“巨无霸”医院、医院联盟的出现使得医院对精细化管理提出了更高的要求。正所谓“开源节流”,无论是物资、成本核算、财务管理还是人力上的精细化管理成为促使医院发展的首要法则。然而早期医院经济管理中一些问题却不容忽视。

1.粗放的管理导致医院资产流失。

在上一辈人的记忆中,能在医院工作无疑是很被羡慕的,因为医院是一个可以“占便宜、钻空子”的地方,只要家庭中一个人在医院工作,一家人都可以免费吃药。一位医院退休职工说,那时候医院的家属们都有医疗证,一年交8元钱,全年免费看病、吃药。另一方面,医院虽然每年也会对药房、库房进行手工盘点,但这些盘点都不是真正意义上的盘点。尤其在调剂室,由于药品都是散置,多数药品库存都是估计出来的数字,不具真实性。

上世纪八九十年代曾经在医院做过经济管理的航天中心医院魏红光主任说,由于早期的医院没有信息系统,所以无论是开单、交费、划账全是人工进行,这期间必然存在大量的“开人情方、吃人情药、结人情账、做人情检查”现象,手工操作根本无法堵住这些漏洞。“一个很形象的例子――科室的收费一般有三张单据,一张给患者去交费,另一张科室自己留下来,最后一张给收费员,负责统计到科室收入中去。但月底通常会出现的结果是――收费处所统计的收费款一定会比检验科自己统计的多。”魏红光说,“其他任何医技科室都是这样,大概会在5%~10%的资金对不上。我作为经济管理者就很无奈,只能取一个中间数。医院这些资金的流失数也数不清。”

2.医疗资源浪费严重。

此外,早期医院中的医疗物资也存在很大的浪费现象。注射器、针头、纱布等医耗材料被护士整箱整箱地领出来,但究竟有多少用在了患者身上,有多少款项收回,有多少被浪费了,这些都没有一个确切的数字。甚至某些医院在盘点库存时,竟然发现了30多万元的过期药,这是多么触目惊心的浪费现象。世界卫生组织最近了一个报告,其中的一个结论是,中国以人口来算是医疗资源及其匮乏的国家,这是因为中国人口基数的庞大造成的。但中国的医疗资源也存在着严重的浪费现象,中国的医疗资源在爆发性增长的同时又在不断地被浪费着,这个现实已经引起了政府的关注。

3.医疗服务成本被低估。

在我国的医疗行业中,很少有医院对医疗服务成本进行过准确的统计。如果连最基础的医疗成本都没有统计清楚,何谈在其之上的服务成本。一位医院经济管理方面的专家提到,至今中国的医疗价格体系仍是1997版的,但只要将1997年的物价指标和2011年的物价指标进行对比,便可发现我们对医疗成本的忽视。

举个例子,医院的挂号费不到10元钱,但有调查指出,在对北京21家直属医院的医疗成本进行核算后,挂号费的平均成本是31元钱,因为里面有人力成本、水电,有房屋折旧。医疗成本的低估、服务价格的扭曲,造成了医疗行业的乱象――大处方、大检查;造成了最终的结果――看病难、看病贵。所以说,医院的精细化管理不单纯是医院如何可持续发展的问题,更是医改深入与否的问题。

对于一个医院来说,实现可持续发展就必须达到收支的平衡。作为医院的管理者――院长非常的关心,则是护理费的成本、放射费成本、手术成本等等,这些很细化的数据才是支撑正确决策的依据,否则决策就可能不科学。所以说,应该怎样看待我们的医疗行业现状,并从现状的分析发展中寻求一条精细化发展之路,是所有医院应该考虑的事情。

新医改背景下推进精细化管理。

医院精细化管理的发展过程中,无论是成立经济管理办公室还是采用erp管理体系,公立医院必须走出自己的路。因此在医改的大背景下出现了一个个的小环境――2000年以后,越来越多的医院如北京协和医院、江苏省人民医院、南京军区总医院也开始了erp管理之路,可以说,医院精细化管理正式走上了科学化的管理之路。

1.erp是一整套管理体系。

医院综合管理平台通常叫做hrp,就像企业的erp一样,是实现医疗业务流与物资流和资金流的统一整合,提高管理者对人、财、物各项资源的计划、使用、协调、控制、评价和激励的效率,最终使医疗劳动产出的成果转换为资产和资源的生产力。

可以说,erp在企业的广泛推行影响了现代医院的经济管理变革,随着越来越多的国外医疗机构将erp成功引入医院的运营管理中来,国内的医院也在精细化管理之路上越来越多地关注了erp管理方式。

“医院的erp建设可以分四个体系,第一是财务体系;第二,物流管理体系;第三,人力资源管理体系;第四是经营、分析和决策体系。”北京东软望海科技有限公司总裁段成卉说。

在大型医院中,高质医耗品所占的流动资产率非常大,通常占医院支出的30%左右,所以对流动资产的管理是非常必要的。而物流管理实现的第一步就是申领。在采购部门,一旦采购合同签订以后,即使物资还没有进库房,但已经是医院的固定资产了;下一步进入医院库房后,物流系统就会按照高质医耗品的条形码方式来管理,一旦材料被扫描,就相当于完成了三个动作――确认入库、在财务上自动生成有编号的流动资产、对高质医耗品进行标识和跟踪。

再下一步,耗材被科室领走,为患者使用时要对耗材上的条形码进行扫描,这时整个交易的关键点就发生了――第一,在会计系统一定有一笔收入呈现出来;第二,科室中必定会有一笔成本记录;第三,his系统确认此耗材用在了患者身上;第四,医院有一笔库存被自动核销;第五,预算系统有一笔资产被核销。这五笔帐是系统自动生成的。“以预算管理为主,事中的控制,事后的分析,也就是完成了医院内一个耗材的闭环管理。”段成卉解释说。

对于erp,魏红光也表达了同样的看法,erp是一个非常成功的管理体系,但erp并非在医疗行业中发展起来的,要灵活应用于医院还要进一步进行个性化、行业化改造,使其成为基于医院管理的服务体系。另一方面,就是需要医院领导者转变理念,将erp真正与医院结合起来,提高医院的管理责任认识,改变现有的管理理念和方式。“因为医院所用的erp不仅仅是一个工具,而是一整套管理体系与方式的变革。如果不改变传统的管理理念,就无法将其真正地‘物尽所用’。”魏红光说。

2.新财务制度的颁布与实施。

2011年,财政部、^v^公布了新修订的《医院会计制度》,该制度适应了医改及会计实务等方面的变化。可以说,新制度从国家层面上制定了医院的财务标准,是医院逐渐走上规范成本核算之路的里程碑事件。

“在医改的大背景下,国家要求进一步完善公立医院财务会计的管理制度,医院则必须通过加强自身的运营管理来达到结余上的平衡。同时,新制度也提出要构建富有效率的公立医院体系,要求在成本核算的帮助下,合理地确定医疗技术的服务价格。”北京同仁医院院长助理、财务处处长侯常敏说,“这些都要求医院有一个比较准确的‘帐目’。”

(1)新财务制度体现医院公益性。

可以说,新财务制度下的医改对医院的经营工作提出了更高的要求,这一次的财务制度改革并不是一次简单的会计人员的变动,而是成本核算的正确性,要通过会计管理进一步维护公立医院的公益性。医院的重大事项、重大投资以及融资以后要进行审批才可以运行,实现政府监管事前事后全过程的控制。

新财务制度的目标在于提高资金的使用效率,医院不同于一般的事业单位,医院要进行成本的核算和测算,而且在资源配置过程中要求医院结合自己的战略发展目标和工作规划,提出大量预算申请,以避免预算的资源安排结构不合理。也就是说,当一笔资金流入医院,不是将这笔资金存入银行,而是要将其变成设备、材料等医疗资源,再通过向患者提供医疗服务把资金回笼,这样资金便产生了社会效益和经济效益。试想,如果某科室的人才储备很多,就可能造成人员效益不高;如果在资源配置中设备采购过多,则会造成设备使用效率不足,造成医院成本运行过程中的浪费,所有这一切的矛头都指向医院的服务质量和成本。反之,如果医院有很好的人、财、物资源的配置能力,与新制度要求的加强成本控制、降低医疗服务成本的初衷是一致的。

“可见,一个财务公开、浪费低、效率高的医院才能让老百姓看到真正的实惠,才能说最大限度地体现了其公益性。”侯常敏说。

(2)新财务制度对传统管理理念的变革。

新财务制度实施后,医院的经济关系需要管理者彻底地转变思维。作为院长助理,从事了多年财务工作的侯常敏看问题更能看到其本质。

第一,转变成本控制理念。医院成本肯定是院长们最关注的问题,而财务部门和信息部门是汇总和生成这些数据的地方。成本不是算出来的,而是“算计”出来的。正所谓“开源节流”,医院要经过全方位的事前规划,事中控制,最终才能从各个环节上把成本控制住。

第二,明确医院的战略和资源配置的关系。现在,每个医院都要做工作计划,但很少有科室管理者将自己的工作计划融入到医院的发展规划中去。而医院的规划则需要每一个职能科室将其落实到自己的工作中,医院才能够循序渐进地发展。所以,每个职能科室在进行人、财、物资源配置的时候,也应考虑医院的定位和发展。若每个人、每件事情都是独立去思考,就会造成医院战略和资源配置的脱轨。

第三,财务人员要从简单的记帐型会计向管理型财务转变。财务也是提供服务和产品的,财务的产品就是数据和报表。如果数据够准确、够精细,就能够为院长和科主任们的决策发挥作用。

医院精细化管理的核心要求。

“对于精细化管理来说,每个医院都在不同层次地推进,但精细化管理的核心和目标是什么,却没有得到足够的考虑和重视。”由于有多年的医院经济管理经验,使得侯常敏对精细化管理有更深的见解。

核心之一,就是“情况明”。精细化管理要围绕医院战略学科发展的实际分析,因为数据在信息部门和财务部门产生后,如果不去加工,数据就一直是“死数据”,但医院的现实情况却存在灵活的变动。所以,要求医院在进行分析时必须和相关的医院战略定位,和学科的必要性进行紧密的联系。

第二,数据准。医院中存在很多财务数据和科室数据不一致的情况,就会造成了“到底怎么办”的困惑。所以,数据要“数出一门”,要进行全过程的控制。以物资管理来说,建立全过程的物流的闭环管理主要是为了加强各类物资的科学性和管理性,减少资源浪费和库存的占用,优化物资管理的流程。

第三,反馈快。医院的财务数据最忌讳的就是滞后在信息部门、财务部门。因为数据的展现能为医院制定决策提供强力的支持。所以对于数据的处理,职能部门就要做到位,将数据尽快提供给相关的责任人,帮助他熟悉运营状况。通过对运营状况的分析来帮助其决策,并尽快解决问题。

第四,决策对。有人说,价值是在决策点上创造或者减少的,那么对于医院来说,要提高运营效率,首先要抓住关键点和主要矛盾。比如在设备的购置方面,我们需要做的不是买回来后才感叹其使用效率低,而是要加强设备购置之前的论证,让每一个审批点落到实处,从而使得医院的决策更加准确。

第五,执行严。医院运营中经常存在执行力不足的现象,为了提高执行力,很多管理者都开始倾向于由人制向制度制、流程制、信息系统的转变。

实现精细化管理的理念和方式。

侯常敏指出,实现真正的精细化不是简简单单的几个软件程序,更多的是整个医院的管理理念和管理方式的转变。

1.组织结构要扁平化。

要按照项目管理和目标管理的要求进行落实。比如说预算管理,精细化管理就是要求医院不但要做医院总预算,其他职能部门的控制预算和相关科室的预算都要做到位,要按照层级将所有的组织化进行落实。

2.数据产生及时化。

现在,医院的财务部和信息部都很累,因为现在要“数据”的人越来越多了,也越来越精细和迅速了。由以往的每年一个周期变为现在的一季度、一月一周期,这些对于信息和数据的挑战就更高了。

3.管理责任化。

将所有的科室要细化管理的方面落实到每一个具体的临床医技,医辅职能科室,细化到每一个岗位上。

4.管理科学化。

精细化管理是要讲究管理方法的,对于一些管理方法如成本核算,绩效指标预算控制,并不是只要算出来就行。尤其是全成本核算,是一个相当繁杂的数据系统。而且,在医疗服务项目成本核算方面,一旦医疗服务成本如护理费、挂号费的具体数据在全社会形成公允,就有可能为下一步的政策制定做很多的决策依据。

5.数据结果专项化。

对于医院的发展来说,并不是只有一个笼统的数字就能明确做出科学的发展决策,而针对每一个科室、每一个专项都要有具体的数据体现。就像电子病历的专科化一样,数据越细致,发挥的作用也就越大。

6.信息系统集成化。

^v^统计信息中心主任孟群曾经说过,公立医院精细化管理离不开信息化建设。无论任何信息系统,其意义是在医院内部形成以患者为中心的临床信息共享和不同医疗业务系统集成和互通。只有将各个系统进行集成,才能消除信息孤岛,才能统计到完整而全面的物流、设备、绩效、人力资源的数据信息。

财务业务一体化,由于财务是经济管理的核心,和所有经济管理相关,所以也可以以财务为中心,将相关的人财物所有的信息进行集成。

“医院的精细化管理可以大体分为三个方面:物流管理、药品管理和后勤管理,这是医院抓管理最重要的三方面。”魏红光说,“如果物流方面能做到闭环管理,药品能精细化管理到批号,后勤管理精细到水电费的控制,那么无疑这个医院的精细化管理走出了成功的第一步。但遗憾的是,现在国内的医院很少能将这三个方面全部重视起来。”

“一个成熟的管理软件的灵魂不是技术,也不是功能模块,这些是都可以复制的。对于医院管理来说,最有价值的是软件背后的管理思想。”段成卉说。这么多年的医院经济管理行业的浮沉,使得erp的管理理念逐渐深入医院。301医院医疗保障部主任周丹也曾经说:“医院管理者必须认清的两个问题,一是目前医院的管理状况是怎样的,存在哪些问题,主要矛盾是什么;二,医院的管理需求在哪里,erp能帮助医院解决什么问题。如果医院的管理基础很差,主要矛盾还在医疗上,那么盲目上erp也是不理智的。”

所以说,医院的精细化管理是一个持续改进的过程,实现从终末管理向中间过程转变,从质量控制向标准管理转变,从静态指标向持续改进发展,还有很长的路要走。

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇十一

2、负责检查了解病房的护理工作,参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理,督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱的执行情况,加强医护配合,严防差错事故。

3、参加晨会交班及床头交班,随同科主任查房,以便了解护理工作中存在的问题,并加强医护联系。参加科内会诊及大手术、新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。

4、负责本病房护理人员的政治思想工作,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。

5、组织本病房护理查房和护理会诊,积极开展新技术新业务及护理科研工作,对复杂的护理技术及新开展的护理业务,要亲自参加实践。

6、组织领导护理人员的业务学习及技术训练。

7、负责管理好病房,包括护理人员的排班、轮换、临时调配,病房环境的整洁、安全、安静、病人和陪护、探视人员的管理,各类仪器、设备、药品的管理。

8、负责管理和指导实习、试用员工,并指定一以上的优秀护理人员带教。

9、督促本组工作人员、卫生员、配餐员做好各项消毒隔离制度和清洁卫生工作。

10、定期召开工休座谈会,听取对医疗、护理、饮食及卫生方面的意见,研究并改进病房管理工作。

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇十二

细节决定成败,失祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既然分配在自己手上,就得用心办好,力求完美,不放过每一个细节。每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了认真和细心,明白了在*时的工作中注意细节问题的重要。从之前的负责组织纪律等小事也就慢慢锻炼了我们的认真细心。但是做活动的时候分配的工作未能及时有质量的完成,导致有些工作混乱等不好的影响,这些都是我们接下来的工作中应该注意到和不断改进的。

学生会的工作无小事,事事都不能懈怠,这样的工作也让我们浮躁、粗心的性格得到了很大的改变。这一年里我们互相见证、互相扶持着看着对方的一步步成熟。

记得一位哲人曾说过:态度决定一切。而在自己的切身工作中才体会到这句话的真谛。一件事交到自己手中,就是部长对自己的信任,对于每件事你就必须认真负责到底。以前,总认为差不多就行了,何必如此一板一眼。现在,明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终效果一定大打折扣。同时,你对事、对工作的态度也意味着你可以从中学到些什么,学到多少。

在学到东西的同时,也深深感觉到自己的不足。对于这个部门的事物还是需要部长的指教,有些事到底还是缺少经验的。而且,要学的东西还有很多,我应该更加虚心才是。

这个学期,组选组织的一个个或大或小的活动中,我们一次次的在进步。印象深刻的第一个活动是服装搭配比赛,稚嫩的我们第一次独立举办的活动,其间出现很多问题,部长一个个提出来,我们也是从那时明白:办活动远远比参加活动的难度大的多。而后举办的一系列活动依旧每次都会让我们从中学习进步,敬老院的采访慰问是一次让我们都印象深刻的校外活动。我们由一开始的兴致勃勃到后来的心情凝重,认真的为老人们帮忙尽自己的一份力,那时,真的觉得我们长大了啊,那次使我们更加的团结。

每次办完活动,部长总会开会,一点点指出来我们的不足,让我们自己总结自己体会,从上一次的工作中总结不足为下一次工作更好的进行。我们亦在一次次总结中成熟。

最后,要感谢我们的部长,对我们的精心教导和培养,在他们身上我学会了许多待人处事的道理。在这里拓展了视野,学到很多书本里学不到的知识。在新的学年,组宣部的每一位成员都会以更加积极的心态工作学习,组宣及全体学生会会越来越好!

——外联部工作计划。

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇十三

10、外宣成员不得以外宣名义私自接活动,不得泄漏外宣工作内容以及外宣资料;

二、外宣部目前发展策划。

1、就目前工会状况来看,外宣部应努力培训外宣精英,招收外宣人员;

2、外宣部应制作好各种外宣文本;

三、外宣部外宣人员工作安排。

1、外宣人员必须具有15—20个盾牌等级(16级)的小号;

2、外宣人员应用小号去各个人气高的工会申请会员马甲,以方便刷飞机票;

3、外宣部长不在的时候应像会长或者总监请假,并且安排好一切事务;

4、外宣部长不在的时候,外宣副部应主动监督外宣人员工作;

5、外宣副部的工作制度与外宣人员一样,没有特殊待遇;

6、外宣副部应有工作的责任心,不要私自玩权限;

四、外宣马甲制度。

1、外宣人员的马甲由部长统一分配,不得有马甲纠纷问题;

2、外宣人员马甲不得随便乱改,如被发现,t出外宣部,不解释;

3、外宣部长及外宣副部一视同仁;

五、外宣部外交制度。

1、*成员在进入*之前要熟识公会各项规章制度;

2、*成员不得对外泄露公会机密,发表不利于公会的言论和破坏公会形象的行为;

4、认真对待公会外交群体成员,严禁以公会和外交名义发表个人意见;

5、*成员必须积极参加工会组织活动和参加游戏中的外事活动;

7、开展外务活动,增进与其他工会友谊,建立友好外交关系;

8、外交所有成员每日必须签到,有事的提前说,要是说不了的等回来向外交组长汇报;

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇十四

针对我村现有实际情况制定20xx年工作计划,主要有以下几个方面的工作:

村党支部是农村基层组织钟的战斗堡垒,在街办党委的领导下加强我村两委班子队伍建设,与党委政府保持高度一致,努力践行^v^三个代表^v^重要思想,坚持公正、公平、公开的工作作风,深入贯彻民主集中制原则,严格按照民主选举、民主决策、民主管理、民主监督四项民主制度的要求,充分发挥村民代表会、村民监理小组等群众组织的职能作用,落实群众关心的财务和村务公开制度。在决策涉及全体村民的事项时,让全体村民知情议政,广泛征求群众意见,主动接受群众监督。转变两委干部工作作风,做任何事情都能够公开透明,特别市涉及群众切身利益的问题,从群众角度出发,依照政策和村民自治章程来妥善处理好各方面利益关系,把矛盾和问题解决在萌芽状态。

党支部注重班子成员的学习,提高素质,转变农村生产发展的传统观念,按照科学发展观和构建和谐社会的要求,积极雪球发展新途径,加强对村组干部的教育管理力度,做到履职到位,协调好各方面的关系,积极争取上级的的支持,为来年发展打下基础。

1、全面推进农村新型合作医疗工作,积极组织村民参加新型城乡医疗,参合率100%,彻底解决村民因病致贫、因病返贫。做好征地项目农转非人员安置工作。七一前夕慰问老党员,为他们送去慰问金、米面等,了解生活的困难并帮助解决,送去党的温暖。对我村残疾人做好康复需求摸底及残疾专项资金补助等工作。为了丰富群众业余生活,党支部注重抓好农村业余文化的宣传教育,广泛宣传党的路线、方针、政策,开展丰富多彩的文娱、科普活动,为群众提供健康向上的精神食粮,丰富农村文化。

2、美好村貌,建设宜居农村,发展特色农业。

深入落实环境综合整治的长效机制,结合我村实际,我村选配了保洁员、备齐卫生保洁工具、修建了垃圾池,重点整治村内主要地点,通过实施环境综合整治工程,将村民的卫生意识、保护意识增强,杜绝以往柴草乱堆滥放、建筑物私搭乱建、卫生脏乱的现象,环境整治工作取得明显成效,村容村貌焕然一新,为社会主义新农村建设奠定坚实基础。

3、加强农村劳动力技能培训,提高生产力。

加快发展农村教育、技能培训和文化事业,培养有文化、懂技术、会经营的新型农民,增强农村劳动力的就业能力,是我们村今后工作的重点。为加强我村劳动力技能培训、就业服务和维权服务能力建设,村党支部积极和街办劳保所取得联系,请该所的干部为我村外出务工农民免费提供法律政策咨询、就业信息、就业指导和职业介绍,尽的努力把剩余劳动转移出去,增加群众收入。

4、坚决杜绝违章搭建,抢修抢建现象的发生,为未来发展降低成本,减轻工作压力,为未来的发展创造一个好的环境,一是宣传,贯彻落实政策,并对群众讲道理。做深做细群众工作,二是落实专人负责,分片管理。三是奖惩过硬,责任追究。

5、定期分析研究我村的不稳定因素,掌握情况,做到底细清楚,确保我村的稳定。

以上是我村20xx年的工作计划,我村决心在以后的工作中加强以党支部为核心的村级组织配套建设,扎实工作,奋力创新,使我村的各项工作再上新台阶,实现新的跨越。

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇十五

采购的计划工作过程开始于从每年的销售预测、生产预测、总体经济预测中获得的信息。在许多公司中,不到20%的采购需要占用了超过80%的采购资金。

材料消耗量的估计分为月度和季度,将估计数据与库存控制数据进行核对,而库存控制数据的确定考虑了采购提前期及安全库存量。然后,将这些估计值与材料的价格趋势和有效的预测相联系,制定出采购计划。然后预计材料供应充足,价格可能下降,那么采购政策就可能是将库存减少到经济合理的最低水平。

主要需要可以分为相关产品组。

在每个月/季末将每一个项目或相关产品组的数量及估计资金费用制成图表,并据此对采购计划进行修改,每个采购员对其负责的项目进行分析,他们建立了在计划期内指导其活动的目标,价格可能会因此被进一步修订。

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇十六

工作指导思想:

本学期“博馨社”外联部以“为社团活动创造条件、为社团发展提供服务”为宗旨,在学校党、团委和系党支部的领导下,贯彻*最新精神,结合自身优势及指教地区的实际情况,尽所能寻求恰当的赞助单位,在不损学校名誉的条件下,积极配合、开展各项公益活动,促进学生与社会的进一步沟通,在教学中收获双馨。

以培养学生综合素质为工作理念,促进新老成员的和谐沟通,完成换届交接工作的前序工作。

1.外联部的工作相对其它部门的工作来说比较特殊,我们的工作要走在其他部门之前,很需要在其它部门的配合和提前得到其他部门的协助,将在*时与其他部门做好沟通。

2.外联部将会尽可能的发挥本部门的作用,与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流,建立良好的合作关系,以便为我们社团今后的各项活动提供必要的资金合其他物资,保障活动的完善与到位。力争在今年内拉到一笔以上的赞助(资金与物品不限)。

3.在外联部内部建立相关赞助单位的档案,维持与赞助单位的良好关系。

4.外联部是最能体现个人能力与合作精神的实践型团体,要求具有较高的综合素质,因此,我们本学期将计划进行相关内容的培训。(计划请王竞兄学姐做相关的培训或讲解)。

5.加强本部成员综合素质的提高,为成员明确定位。

资源优势:

就硬件而言,上一届新闻部为我们争取到一台尼康d40单反相机,是我们的一笔巨大财富,加上另外两台小型数码相机,可以满足于同时对多项重要新闻报道的需要。同时本届新闻部成员都选择留下来,这让我作为部长对以后的工作更有底气,他们是新闻部的希望。另外,新闻部背后还有一群庞大的学院记者团的支持,为百步梯提供了近80%的校园新闻。我们期待学院能用更多有能力且有志于新闻工作的同行加入我们的团队!

发展机会:

医疗行业采购工作计划(模板17篇)篇十七

2016年护理部坚持以优质护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形式上追求“以顾客需求”为导向,在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平为抓手,结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下:

一、工作目标。

1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。

2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。

3、实施护士岗位管理、绩效管理。

4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。

5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。

6、大力推进护理信息化建设。

二、具体措施。

(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循pdca循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。

护理部:每月专项检查、每季度全面检查1次。护士长:每周专项检查、每月全面检查1次。

护理质量管理,护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管,确保护理。

安全。

护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。患者的环节监控:对于新入院、手术、以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生;对待顾客护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为顾客提供符合规范的输液、等治疗服务,确保患者安全。

对新来护士的环节监控:加强新入职护士的岗位培训工作,对刚进入医院的护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。

理隐患。

加强对手术室、住院部、供应室的监管,保证手术病人的安全。

4、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。5、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。

(二)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理。

专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,关注顾客身心健康;做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务,为顾客及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

意度。

3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规、标准护理计划,具有专业性,适用性,护士要运用专业技术知识,对顾客开展个性化的健康教育,指导术后注意事项,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。

4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查,广泛听取顾客及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。

1、争取院领导的支持,实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动护士的积极性。并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。根据病情、护理难度和技术要求,对护士进行合理分工。

2、配合医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障顾客安全和临床护理质量、提高工作效率的原则。

护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、手术多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。4、完善绩效考核制度,建立并实施护士定期考核制度,包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试,护士的个人收入与绩效考核结果挂钩,建立基于护理工作量、工作质量、患者满意度、岗位风险等要素的绩效考核方案,能够体现多劳多得、优劳优酬,充分调动护士工作积极性。

5、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。6、完善岗位说明书系统,落实各项岗位职责。

四、加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质,各科室制定本科室专科理论与技能培训计划,提高专科护士水平。加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等,并分别在手术室、住院部、牙科、激光科等进行轮转。7、根据_护士规范化培训、护士分层培训要求,制定护士规范化培训手册,制定护士分层培训计划,内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案的培训。

五、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。

1、理论考试:

由各科护士长组织本科室护理人员考试,至少每季度一次,内容为专科理论知识、相关法律法规、核心制度、院内感染知识等。要有试卷并由护士长组织闭卷考试。

由护理部组织全院各级各类护理人员考试。每半年1次。

技能考核:由各科护士长组织本科护理人员考试,每月一次,内容为50项护理技术。

操作及专科技术操作。

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2016/6/13。

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