当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么你知道心得体会如何写吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
前台工作心得体会篇一
社会发展越来越快，人与人之间的竞争也在加剧，随之带来的就是愈发严重的心理压力，在此前提下，有一种心理疾病正在悄悄蔓延，成为全球人类普遍存在的一种现象，那就是抑郁症。据统计，全球目前有3.5亿人口患有抑郁症，相当于全球人口的二十分之一，完全可以算是一种常见病。可是，真正能够得到有效治疗的患者并不多，主要原因在于能够对抑郁症产生有效作用的药物并不多，这也促使了全球科学家和科研机构，不约而同潜心研究新一代抗抑郁药物。在此背景下，一位中国女科学家犹如一轮冉冉升起的太阳，成为世界抗抑郁领域的新星。
世界杰出女科学家
她的名字叫胡海岚，目前是浙江大学医学院教授、博士生导师，浙江大学神经科学中心执行主任，就在不久前，她还被联合国教科文组织授予了第24届“世界杰出女科学家”奖的荣誉，全球只有5位女科学家能够享受此项殊荣，她也是本届唯一一名来自中国的女科学家。
这个奖项是1998年由教科文组织和欧莱雅基金共同设立，专门用来表彰富有潜力的青年女科学家，奖金10万欧元。胡海岚能够获奖，正是因为她在抑郁症研究方面拥有重大突破性发现，为新一代抗抑郁药物的研发奠定了基础。
实力与颜值双爆表
胡海岚教授有别于普通人眼中的“科研工作者”，属于“实力与颜值双爆表”的类型。她从小就是学霸，高三就被提前保送到了北京大学生物系，海外在美国加州大学伯克利分校深造，在“世界影响最大的十大研究院”榜首、“世界生命科学的圣地”美国冷泉港实验室，从事了近5年的科研工作，回国后加入浙江大学。
从她现在的照片，我们也能看出，胡海岚教授还是一位颜值很高的美女科学家，若星辰般璀璨的双眼、如沐春风的微笑，隔着照片，我们都能感受到一股扑面而来的女性知性之美。在她的身上，完美体现了中国女性和中国科研工作者的斐然气质。
亚洲第一人
早在20__年，胡海岚教授就已经被誉为“亚洲第一人”，当时，她凭借在情绪和情感行为的神经生物学基本机制这一脑科学前沿取得的杰出贡献，被国际脑研究组织-凯默理(ibro-kemali)基金会选为第12届ibro-kemali国际奖的获得者，这是该奖项自1998年成立以来，首次颁发给欧洲和北美以外的科学家，奖金25000欧元。这一消息被传出以后，官媒都争相报道，这位来自中国的女神科学家，让3.5亿抑郁症患者看到了曙光。
对于胡海岚教授，还不能忘记的就是她高尚的爱国情操。早在20__年，她在最负盛名的冷泉港实验室完成博士后研究后，来自全球的工作邀约纷至沓来，其中就有美国纽约大学和西奈山医学院，面对高薪条件和充满诱惑的科研环境，她毅然决定回到祖国，选择了中科院神经科学研究所。
如今回国已有13年，她凭借强横的科研实力获得了无数荣誉，从中国科学院“百人计划”入选者到“国家杰出青年科学基金”获得者，再到“中国青年女科学家奖”获得者等等。就在今年8月，她还入选了中国科学院院士增选初步候选人名单，距离中国科学家最高荣誉仅有一步之遥。
这才是我国青少年最应该追的“星”，砥砺前行、不忘初心，祝福胡海岚教授身体健康，在抗抑郁领域取得更多更广的科研成果，为广大抑郁症患者带来更多福音，也希望她能够早日成为中科院院士。
前台工作心得体会篇二
__，女，1966年出生, 1994年10月加入中国共产党，2000年7月至今担任堂堡乡下村村党支部书记，1993年至今任村妇代会主任。十多年来，某某同志在实际工作中，不辞辛苦，兢兢业业，积极肯干，村上的各项工作尽心尽责，并且都能保质保量地完成。特别是在妇联本职工作中，她情系妇女，尽心尽力为广大妇女群众服务。使党的各项方针、政策及法律法规、科技知识在广大村民中得以及时宣传落实和执行，真正起到了基层妇联联系妇女群众的桥梁和纽带作用。她团结和引导广大妇女凝聚力量，为推动全村经济又好又快的发展和维护社会稳定发挥了积极作用。
一、做好群众的“带头人”，念好村民的“致富经”。她团结和带领广大村民搞好农业生产，发展连片种植烤烟300余亩。加快全村土地的流转，采取承包租赁方式，发展连片规模种植果树、生姜，连片承包租用230亩林地种植油茶，带动群众共同致富。
二、做好群众的“贴心人”，办好村民的“烦心事”。她积极想办法，争取向上级筹集资金改善基础设施，多年来，争取到投资资金100多万元，铺设烟基道路4.5公里，修建水渠7000余米，大塘防冲护岸425米，建成后已经能够确保增加灌溉面积600多亩。2009年为了让村干部与党员有良好的办公环境，她积极向上级部门筹集补助资金新建村部总面积426平方米，总费用约41.5万元。她向上级争取资金对200亩中低产田进行土地平整工程，大大改善耕作条件，实行规模机械化生产，提高粮食产量，为改善群众的生产、生活条件，提高农业综合生产能力发挥了重要作用。
三、做好群众的“放心人”，当好村民的“内当家”。某某同志事事都把群众的利益放在第一位，自己的事情放在第二位，这么多年，一直与人相处很好，待人热情。工作生活中，要宽以待人，热心助人，在别人有困难时去拉一把。她一旦听说有党员、村民代表或困难群众病了，都亲自去看望。平时有一些村民到乡里办理转组织关系的手续，某某同志总是笑脸向迎，热情及时帮忙办好手续，她为人服务的心境和友善态度，深受党员群众的好评。在她兢兢业业的努力工作下，下村村两委班子焕发了青春，充满了团结务实，拼搏向上的动力。这几年来，下村村民收入逐年增加。2005年，村民人均纯收入3500元，到了2010年，村民人均纯收入达到5026元。
十多年来，某某同志先后被省、县授予农村妇女“双学双比”先进女能手，多次被县妇女联合会评为“三八”红旗手、“少生快富女能人”、“优秀妇女干部”、“孝亲敬老之星”、“优秀村妇代会主任”。某某同志一心为公、处处为民，深受村民的拥护和爱戴。
前台工作心得体会篇三
__在社区文化建设工作中，立足社区，本着科学发展，文化奠区的主线，以打造书香文化社区和建设和谐文明新社区为目标，广泛挖掘辖区资源，深入发动文艺爱好者和居民群众，先后成立了居民教育、就业指导、各类知识讲座和志愿者服务队等5支文化宣教队伍；组建了夕阳红舞蹈队、永乐协会秧歌队、残疾人文艺队、广场健身队、巧婆姨剪织坊和民星民歌队等6个文体活动组织。充分发挥社区多媒体电教、科普图书室等文化阵地和文体队伍的作用，不断创新形式，经常性开展形式多样、内容丰富的教育、文体活动，推动了社区文化工作的健康繁荣发展。
一、以身作则，加强学习，全面提升综合素质
在提升党员干部综合素质方面，__带头组织干部认真学习党的理论政策和省市县各类会议精神；在业余时间利用网络、电视等拓宽知识面，采取3+2、白加黑的学习方式加强文艺和先进人物事迹及各类知识的学习，平均每年抄写学习笔记5万余字，撰写学习心得体会6篇以上。同时，经常组织干部认真开展专题讨论，针对社区文化工作中出现的难点、热点问题，全面展开讨论研究和实践，妥善解决遇到的问题，保证社区文化工作全面有序展开。
二、丰富文化活动形式，全面推进文化发展
在繁荣社区文化，丰富广大居民群众业余生活，促进和谐社会共建的实践中，__精心设计载体，组织开展各类文化活动，全面推进社区文化工作。
一是利用创建国家双拥模范县城契机，与干部、居民和武警战士结成军民一家人互动对子，利用八一建军节、春节等重大节日互动开展地方文艺进军营国防知识进社区等活动，每年清明节祭扫革命先烈，接受爱国知识教育。不断丰富驻地官兵生活，激发居民拥军爱国热情。让身处异地他乡的战士感受到家的温暖，让社区干部和居民体验军旅生活的历练。
二是组织干部与小学生及家长开展社区课外教育，六一儿童节组织家长与孩子开展亲子结对比赛活动，拉近家长与孩子心的距离，让孩子接受学校教育、家庭教育和社会教育的三位一体教育，为今后成人成才打下坚实基础。
三是举办各类知识讲座，提升居民综合素质。__充分抓住召开居民教育会、开展法律知识讲座、科技之春宣传活动等机会向居民讲解各类知识条例、思想道德知识手册、居家安全指南、科技致富、医疗健康和应急避险等方面知识，丰富居民文化内容、扩展居民文化视野，提升居民综合素养。在社区康复戒毒工作中，主动带头与受害人正面接触，耐心帮助，使2位毒瘾患者走出毒品恶魔的危害，重新回到了社会，重新成为一个正常人。
四是全力打造书香社区。__经常组织居民党员和广大群众来社区图书室开展一月一本书读书活动，阅览完毕后相互交流阅后感。同时，党员干部广泛搜集好书，开展荐书活动，全面培养社区群众好读书、读好书的读书习惯，增加文化氛围，全力打造书香文化社区。
五是充分发挥社区活动场地作用，__组织辖区内居民以区组为单位开展乒乓球联谊赛羽毛球联谊赛象棋联谊赛等活动，调动体育爱好者和体育专长的'居民，丰富居民业余生活，增进群众间的关系，为建设和谐、文明社区做出积极地贡献。
三、加强文艺队伍建设，顺应时代文化潮流
__始终把发展和繁荣文化看作是一项民生工程，经过多方协调和努力，目前社区在文化队伍建设方面体现了专业化、规模化、高效化。
专业化是__经过对社区群众的摸底走访，选任擅长文艺、有文化修养的居民胡宗保作为社区文化联络员，协助社区文化工作顺利开展；同时，聘请辖区内残疾人艺术团团长高晓清同志为文化活动指导员，在组织居民开展文艺节目编排时，邀请高团长对节目进行指导，而且还对文化队伍成员进行专业知识培训与实践舞蹈动作、快板说书技巧指导，使社区文化队伍走向正规化、专业化。
高效化是__充分利用远程教育、多媒体电教设备、小区广播等及时组织文艺队伍成员收看各类文艺节目，保证社区文化顺应新型社区发展的需要；同时，把社区编排的文艺节目以电视报道、广播播放的和简报等形式以最快的速度播报出去，体现社区文化工作的高效化。
作为一名基层干部，__始终恪守着奉献不言苦，追求无止境的人生格言，为社区的文化事业一如既往地奋斗着。在她的正确带动下，桥南社区的文化事业正在蒸蒸日上，所取得的优秀成果得到了各级领导和广大居民的一致好评。相信通过__和社区干部居民积极的努力和配合下，桥南社区文化事业发展必将迎来一个更加繁荣锦绣的明天。
前台工作心得体会篇四
遇见一道亮丽的风景总是让人格外的心情愉悦，而面对能坚持本色始终不为同化的风景，更是令人由衷地赞美，税务三八红旗手先进事迹。那是对众多名山大川盛名难副的遗憾之余最真切的期盼。而王明明说，她想成为的是一道行走的风景。
坐在面前的她是如此的娴静，说话语调平和，脸上一直荡漾着一抹淡定而又自信的笑容。若单以外表论，实在很难将她与工作中雷厉风行、铁面无私的税官形象重叠起来。关于这一点，王明明笑笑说：“那是因为岗位角色的需要，真正能胜任工作要求，除了业务技能，还应该有整个身心的投入状态。”她的这一解释，也许正是一路走来收获满途的原因所在。难得的是，身为南通市劳动模范、省“巾帼建功”先进行业标兵、省“巾帼建功”十大行业标兵、省“三八红旗手”和全国税务系统优秀税务工作者的她，没有因炫目的光环而迷醉，依旧保持着令人感觉亲切的从容和平实。
从王明明身边同事中了解到，她成为南通市地税局计划财务科的领导还只很短的时间，但你绝难从她身上看到一丝初担重任的稚嫩，究其原因，是二十余年的业务积累以及在岗位上独当一面的基层历练，让她具备了良好的整体装备，不惧任何的改变，更是极快适应。当然，这份功底得来不易。
二十年前刚踏上税收工作岗位的王明明，很年轻，才高中毕业，也很青涩，没有什么社会经验，更谈不上专业能力，短时间的岗前培训不可能有立竿见影的效果，事迹材料《税务三八红旗手先进事迹》。说起那段日子，王明明笑言真的挺艰难，因为很多东西都不懂，工作上磕磕碰碰不顺利，又是在离家很远的农村，夜里就分外想家，甚至起了放弃的念头。当时乡所只有两名税务干部，她是内勤。由于人手不够，她就主动协助同事兼做其他工作。刚刚学会骑自行车的她经常要骑几公里路去纳税户那里催缴税款，在崎岖不平的乡间小道上不知摔过多少回，可第二天她总又一拐一拐地出门了。征收屠宰税是一项极为辛劳的工作，对于一个刚参加工作的小姑娘来说显得尤为艰苦。尽管如此，清晨检查市场，夜间检查屠宰户，从没少过她的身影。同志们看她是女同志就劝她不要参加了，她却说：“越艰苦越能锻炼人”。她凭借着刻苦和毅力，终于捱过了这关。
为了提高专业知识和业务技能，做一名合格的税务员，王明明除了参加局里组织的各类业务学习外，每天下班以后还自学会计和税收业务政策。当时乡镇经常停电，她就点着蜡烛坚持学习。不到一年的时间，在农村小镇低矮的宿舍里，在孤灯和幽烛的陪伴下，她坚持着先后读完了《工业会计》、《国家税收》等专业书籍。为了提高实际运用能力，她更是以无比的热情参与所里的每一项工作，虚心向老同志请教，积累工作经验。1994年她报考了中央党校函授大专，利用中午、晚上、星期天等业余时间贪婪地获取知识养分，十六门主课门门得优，紧接着又报考通过了本科的学习，并连续两次被评为省优秀学员。在不懈的追求下，她先后取得了计算机及英语中级证书和经济师中级职称。随着工作经验的不断丰富以及专业知识的日益夯实，她的业务水平提高很快，并在1997年南通市地税局组织的计、会、统业务竞赛中获得了第一名，在南通市地税局历次的税收会计业务竞赛和业务考核中，她的成绩也总是名列前茅。
王明明深有感触地说，是学习给了她不断战胜困难的勇气和力量，虽然那段日子把自己压得很苦，但值得。从未停歇的学习，不仅赋予了王明明一身扎实的硬功夫，更为重要的是，在她由懵懂天真到成熟干练的转变过程中，一直保存着一份对工作的热爱，为税收事业奉献一切的深厚感情。
前台工作心得体会篇五
__，在眼视光教研室担任教研室组长一职，主要负责教研室的日常管理工作和教学工作。她在自己平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导、同事的赞誉、学生的认可。
在眼视光专业教学中，她刻苦钻研业务，以最快的速度熟悉了专业知识。另外，她从不放弃任何能出外学习提高自身专业知识的机会，在到眼视光工作的时间里从没正常休过寒暑假。
本学期的眼视光专业课程为自考大专课程，由于本次大专考试课程有两门与眼视光专业不符是国家考试内容，__老师主动担任起机械设计的课程，在课前认真的备课，学生并没有接触过这门课，所以学起来比较吃力，她能耐心的讲解。无论家里孩子生病，还是自己身体状况不佳，她都坚持着利用课余时间给学生辅导，每周会给学生进行周考，白天没时间批卷，经常把工作带到家中，有时侯吃上饭的时候已经是8点左右，卷子批改后为了不影响第二天的正常上课效果，她经常与眼视光教研室刘金凤主任通电话讨论如何提高学生的成绩，整理出方案并执行。在工作中，她遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。做为一名任课教师，她在课堂上不仅教学生知识，而且教学生如何做人，并且严而有度。她不仅在平时学习中对学生关心，在日常生活中更是关爱有加，经常被学生叫做“孟妈妈”。
在眼视光验光与配镜的'国家级资格考试中，天津刘延范老师让其担任验光员主考评员的任务，她积极配合，在认真完成此项任务的同时克服了学生的紧张情绪取得了良好佳绩。
为了更好地充实自己，锻炼自己，她还积极参加各级教研活动。这些年，在大家的帮助下，她的教学能力有了迅速提高。她曾在佳木斯市“杏花杯”说课比赛中荣获一等奖，学校板书大赛中获三等奖，获学校微课比赛中获三等奖，在德标项目专业知识、技能大赛中获优秀指导教师奖等殊荣。
在示范校建设中，在刘金凤主任的指导下，较出色地完成了示范校建设材料和课题研究材料的查阅、整理的部分内容。
在教学中，她认真钻研教材，教学大纲，认真备课，精心组织课堂教学过程，热爱教育工作，长期坚持担任教研组长工作。热爱学生，能从思想、学习、身体、心理等方面关心学生的全面成长。在教育上她讲究教育的科学性、实效性和训练的及时性，注重思想教育与科学知识的结合和无形教育环境的创设，她虚心向老教师请教，很快熟悉了教学，掌握了教学艺术。她深感所学知识不足，便报考了中央电大，利用业余时间自学，提高自己的自身素质，为今后更好地工作打下了良好的基础。
“我要做一个努力的老师。”“我要努力做一个称职的老师。”这是经常挂在她嘴边的话，她是这样说的，也是这样做的。随着我校教学改革的深入，她不断努力学习新的教学理念和教育的新形式，捕捉教学发展的新信息，掌握教学改革的新方法，摒弃了“满堂灌”、“填鸭式”的教学法，让“启发式”、“愉快教学法”、注重学生的个性发展等理念走进课堂。
成绩也好，荣誉也罢，它们只能代表过去，它们将是她前进的动力。她将永远以一团激情之火，投身于教育教学工作之中。
前台工作心得体会篇六
结合工作实际，我认真学习了党的路线、方针、政策及公司的各项规章制度，牢记公司使命任务和战略发展目标，用先进的企业文化和管理理念有效开展工作。我深感工作中自己的文化素质和综合能力不够，为了更有效的完成好公司的每一项任务，工作之余我阅读了许多企业管理方面的书籍，购买了与企业管理相关的dvd培训课程讲座。通过坚持不懈地给自己充电，使我提高了各方面的素质，工作能力也进一步提高。虽然我学历不高，但我深深懂得：现在社会是充满竞争的社会，是终生学习的时代，只有通过不断地学习，及时更新思想观念，更新知识结构，才能胜任自己的岗位，才能有效地履行自己的工作职责。
在工作上，我能够本着负责、认真、尽职尽责的态度，无条件的承担公司布置给我的各项任务，并尽力以最优秀的标准来严格要求自己，要求员工，工作业绩突出，成绩显著。
在担任制造二部经理这一年半的时间里，我本着一切为了公司发展的原则，经常带领员工加班加点，有时工作到深夜。我花了大量时间和精力深入车间，深入员工，和员工融洽关系，能及时掌握她们的思想、工作、生活等各方面状况，并采取有效的措施开展工作。利用开会、学习等时间开展员工的思想教育，发扬公司优良传统，抵制员工工作中的不良状态，严格要求她们遵守公司工作制度，并能很好地做到以身作则、言传身教，给员工树立好榜样;做好员工的思想教育的同时，我还关心她们的生活情况，设身处地为员工解决困难，尽力解决她们在生活中遇到的问题。通过对全体员工的严格要求，工作中的自我锻炼，我的组织协调能力和管理能力等各方面素质都得到了很大的提高。
平时工作中，我平易近人，对待工作认真负责，踏实勤奋，事业心和责任心强，体现出一名管理人员的先锋模范作用。在生活中我是一位热情、开朗、乐观向上的同志，与周围同事的关系融洽，并能积极主动的帮助他人，有一定的团队协作精神，待人真诚，与人为善，人际关系处理的较妥当。有较强的主人翁意识，一切以集体利益为重，以工作为先，不计较个人得失。我经常想，一个人最大的幸福是什么?以前有各种各样的答案。现在，我终于找到了答案：一个人最大的幸福，是有工作的机会，并且能在工作中兢兢业业、建功立业。
业已兴，路正长。面对未来，我充满自信、充满自豪、充满渴望，我将在公司各级领导和同事们一如继往的关心与支持下，加强制造二部车间的建设，为公司的持续性发展壮大而努力奋斗，为国人的经济发展作出新的、更大贡献!
前台工作心得体会篇七
时光中会不会有永恒的感动?很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士，她没有创造出什么惊天动地的奇迹，但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心，为患者拂去满身的伤痛;她将朴素的笑容绽放，为患者增添继续前行的信心与勇气;她将青春定格在燕尾帽下，用奉献丈量着生命的长度她，就是我院八病区护士××x。 ××x的勤勉奉献得到了领导和同事的好评，她多次被评为院年度三十佳、“十佳责任护士”、“十佳优秀护士”、卫生局“先进个人”。
xx年，19岁的××x来到了我院传染科病房。实习期间，她亲眼目睹了传染病患者承受着身体病痛和世人偏见的双重折磨，便在心底暗下决心：尽已所能关爱传染病患者，让他们能站在阳光下感受应有的温暖。刚毕业的她积极履行着诺言，对每一位患者都关爱备至;她总是带着如花的笑颜，感染每一位传染病患者。记得一位老年晚期乙肝患者，黄疸、腹水、恶液质，已近弥留。儿女们害怕传染，久久不来探望，甚至将老人的后事全部托付给医院。一天，××x下晚班前特地去探望被疼痛折磨得整夜未眠的老人，老人随口说了句：“几天没胃口，这会儿有碗粥喝喝就好了。”说者无心，听者有意，善良的××x深感老人孤苦，只是这寒冬腊月，深更半夜，食堂早已关门，到哪儿去找碗热粥呢?她犹豫了片刻，立刻骑着自行车赶到家中，花了40分钟熬好粥，将粥小心翼翼地装在保温罐里，又穿过浓浓的夜色赶回老人身边。当她将一碗热气腾腾的粥端到老人面前时，这位孤独的老人霎时泪流满面。
现代医学模式，对护理工作提出了更高的要求，为了适应临床工作的需要，××x利用一切时机如饥似渴地汲取新的护理知识。
一份爱逝去了，另一份浑厚的爱在延续，那就是对患者的爱。强忍着悲伤，小庄又回到了自己热爱的工作岗位上。xx年，她通过竞聘成为全院首批责任护士，担任神经内科的专职护士和带教老师。
神经内科向来以危重病人多、护理任务繁重而出名，病人昏迷、呕吐、大小便失禁、污秽满身、臭气逼人是常有的事。而她镇定自若的微笑、温暖有力的双手总会在第一时间给病人以生的希望，忙而不乱的抢救给惊慌失措的家属以支持、鼓励。
前台工作心得体会篇八
20xx年7月郭岩加入中国共产党，先后在邮政局和邮政储蓄银行工作，曾任xxx市支行营业部主任、xxx市支行信贷部主任、xxx市支行个金部副经理、xx市分行信用卡中心主任、开发区支行个金部经理、开发区支行办公室主任、xx市分行信贷款产品经理、纪检监察部主任等职务。因成绩突出，表现优良，曾于20xx年荣获先进个人称号，在20xx-20xx、20xx-20xx年度荣获优秀共产党员称号。现任中国邮政储蓄银行xxx市支行行长助理，作为xxx市支行领导班子中唯一一名女成员，在工作中，她严谨务实，敢于创新，以高度的责任感和强烈的事业心，带领全行员工齐心协力，锐意进取，全心全意为客户服务，使经营效益不断提高，为企业发展作出了积极贡献，展示了巾帼不让须眉的风采。
20xx年，为解决妇女就业、创业资金瓶颈，xxx政府落实国家创业富民政策，开展妇女小额担保贷款项目。在多年的金融工作中，郭岩同志深刻地认识到，银行的发展必须置身于地方经济的发展，才能谋求自身的发展。通过积极与当地金融机构联系，积极响应政府号召，联手打造“惠民工程”，成为我市发放妇女创业贷款的两家金融机构之一。20xx年累计放款608笔，金额4102万元，以良好的成绩完成当年工作任务。
在工作中，郭岩始终力求做到“急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需”，以往的客户办理妇女创业贷款，必须找到财政开支人员做担保才能贷款，很多客户因为这个原因被拒之门外，郭岩同志前期深入调研时发现这一问题后，积极向省市行沟通，创新在我地区退出三户联保贷款模式，并将保证人范围扩大。医生、教师、国企员工也能做担保。解决了客户找保人困难不能贷款的难题，让更多老百姓得到实惠，得到了客户的普遍好评。
其他机构妇女创业贷款在放款后，由于多种因素，客户需自行垫付利息，使贷款无法全部用于创业和生产。针对这种情况，郭岩同志出面与政府及财政部门沟通协调，得到财政和政府的支持和认可，并做好我行行内系统协调工作，解决了客户自行垫付利息的问题，使客户能够把垫款全部用于创业，得到客户的认可。
由于我行第一次做此产品的发放工作，进行之中难免遇到困难，业务流程陌生、手续不全，各部门衔接不顺畅等问题的出现，导致前期的放款工作没有跟上计划进度。在此情况下，郭岩同志以身作则，带头加班加点工作，多次组织培训提高业务员办理水平，改善贷款流程，客户只需取款时到行里一次，既节省了时间，又提高了效率，还保证了放款的进度和质量，在所有业务办理过程中，我行保持“绿色、阳光、透明”的理念，竭诚为客户服务，即让百姓满意，又让政府放心，得到了大家的一致好评。
郭岩同志有着强烈的敬业意识和求真务实的工作态度，自担任xxx市支行行长助理以来，她严格要求自己，把支行的发展作为自己孜孜以求的事业，力求上无愧于组织的信任，下无愧于员工的期盼，更要无愧于一名共产党员的职责。在工作中，她处处以身作则，率先垂范，要求员工做到的自己首先做到，要求员工不做的事情自己最先不做，以优良的工作作风、生活作风去感染员工、带动员工，以人格魅力树立在员工中的威信，做到以德、勤、廉治行，赢得了员工的信任和支持。在她所负责的工作中，业绩优异，员工满意。在她的领导下，20xx年支行的个人金融业务取得了优秀的成绩，电子银行业务、信用卡业务、代理业务在地区内都排名第一，获得领导的一致认可，各业务部门和条线也因此获得上级的表彰和奖励。为加强支行管理，郭岩带领员工团结一心，努力工作，不断提高规范化服务水平，为支行赢得更多客户的认可和选择。
在日常的工作中，郭岩不仅勤于工作，更关心员工。在负责的工会工作中，一是组织员工积极参与红十字会无偿献血活动，履行社会义务，增强员工社会责任感。二是为全行女性职工争取到免费进行两癌筛查的机会，使员工更好地了解自己的身体状况，提高员工的生活幸福感。三是积极组织开展活动，增加员工生活丰富性，营造良好工作氛围。20xx年，郭岩带头组织开展演讲比赛、带领员工参加足球、气排球比赛等，融入员工队伍，拉近员工与干部之间的距离，为干部带好头，使员工增加了对企业的归属感和自豪感，提高了员工的工作效率和企业管理水平。
作为一名共产党员，一名党务工作者，郭岩同志处处严格要求自己，时时在党员和群众中发挥表率作用，模范遵守各项廉政规定，做到自重、自省、自警、自励。在学习上，她坚持不懈，认真学习党的路线、方针、政策，不断提高党性修养，认真学习金融法律法规，不断提高依法经营管理能力。在工作中，她作风民主，办事公道，经常同班子成员进行沟通，以民主生活会和谈心等形式开展批评与自我评判，防微杜渐，共同提高。认真执行行务公开等制度，广泛听取群众意见，做到民主管理。在生活上，她廉洁自律，认真执行党的廉政规定，从不滥用手中的权力。
辛勤的汗水换来的是丰硕的成果，然而面对成绩和荣誉，她没有丝毫的懈怠，而是将其作为今后工作的新起点。她要凭着对金融事业孜孜以求精神，奋发努力，开拓创新，谱写更加辉煌、更加绚烂的诗篇！