银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)

时间:2023-11-06 作者:碧墨银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)

社会实践是一种对社会生活进行实地观察和体验的教育活动。以下是一些社会实践活动的经验总结和感悟,欢迎大家一起分享.

银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)篇一

一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?xx年暑假,走出校园,踏上社会,我们要书写一份满意的答卷。

暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段.它有助于当代大学生接触社会,了解社会.同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式.在酷热中,我迎来了作为大学生的第二个暑假,也满怀激情地报名参加了科大设计与艺术学院的暑期社会实践活动,并有幸担任副领队一职,同十位队友一起体验这07暑假。我们的实践时间从7月20日到8月20日。作为一名大二奔三学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接这来临的实践。虽说只是实践,但生活的方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午5:00下班,当然有时候会是早10:00到晚6:00。

作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

xx年大一后的暑假也是想这暑假就不回家拉,在西安这找些兼职做做,赚些生活费什么的,为家里减些负担,呵呵,事实不太理想,家在山东临沂自信身体还可以的我却有些不适应西安的夏天,唉!稍稍小中暑了下,饶是难受了好一阵子,开始时回家了一下从走到回学校来花了一周时间吧,回家补补休整了下。当然回来并没有闲着,开始学校有搬迁工作,帮了三天,之后便去外面找兼职做了,算我幸运拉,参加了一个大公司的招聘,并认识了那里的主管,那次招聘后,我明白到求职之前得要好好准备下,理好头绪,根据自己的性格特点、兴趣爱好、经验特长等因素,说个一分钟,有的放矢,这事先准备是必不可少的哟!

“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大二奔三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。07暑假,是个特殊的时候,学校刚在评估工作中取得好成绩,就更加想让她的学生提早走进社会去认识社会、适应社会,最近几年的大学生就业难已经不是怪事情拉,所以毕业要求职不可少了事先准备哟!“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在今年暑假实践中,我不止去了一个地方去应聘,大略总结了求职不可少的事先三准备:

〈一〉是要保持一颗平常心。面对就业市场上激烈的竞争,无论是想要一份兼职工或还是要获得一份理想的职位,良好的心态一定要有,成败无所谓拉,不能太在乎了,容易无法定位自己,选择些基层企业凝练。其次就是,要定位自己,明确自身的就业目标,根据自己学校、专业以及本人的具体情况去选择适合自己的岗位。这样的话,在面试过程中能够整理的有条不紊了。

〈二〉是参加应聘前得多规划下。根据自己的专业技能、性格爱好、经验特长等因素整一个规划出来。在应聘中,用人单位可能会问到各种问题,所以事先准备下。

〈三〉是衣着言行得得体。没办法,来应聘的人潮涌动,应该给用人方留下个好印象。穿着打扮以及语言带来的第一印象非常重要。穿着奇装异服,或者特别暴露来引人注目绝非良策,一般单位更倾向于选择衣着干净利索的应聘者作为候选人。

社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。尽管我学习的专业是服装设计,但是服装设计,离不开消费者,也就是说离不开市场,尤其是在今天工商业的社会中,得需要寻求市场,这个共通性和需要性是任何在这个时代生存的商家所要寻求的最主要的课题。我在实践中了解到该公司在发展过程中倡导恪守“以人为本”的经营理念。对顾客,公司提供品质优良的产品和服务;对员工,公司提供稳定的收入和良好的发展机会;对经销商,公司提供合理公平的销售制度互信互利。同时,在多年的实践中,坚持自身的品质方针:“不懈进取、步步登高,我们的品牌必须是品质的象征。”

正是因为有了这种“信誉是根、以诚为本”的经营理念,长期作为公司的行动指南,使公司的经营状况突飞猛进、日新月异。同时,在经营管理规模上已逐步走向抓质量、重服务、聚人才、上管理的规范化经营轨道。通过实践所学的专业理论知识得到间接延伸,就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己所了解的全部的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了清晰巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。升华的话,那还得在自己单干时可能才有吧。

银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)篇二

大一一年已经匆匆过去,迎来了xx年暑假。华中师范大学汉口分校共青团号召在校大学生积极参加大学生暑期社会实践活动,努力让大学生到艰苦的环境去经受锻炼,从而加快成长成才的步伐。从而走好迈向社会的第一步。

我为了应学校要求,将自己课堂所学理论知识及自己的一些心得在社会中得到合理的运用。我决定参加工作时间为期一个月的社会实践活动。我的实践活动就要从我的找工作开始了。

本以为工作很好找,自己再怎么说也是大学生,虽然并没有毕业。可以接连好几天都落空了,不是自己不符合招聘条件的就是与自己的作息时间不相符。还有一听说我是在校大学生,没有什么经验,都直接或间接的拒绝了我。感到很沮丧。情绪也变得急躁了,老觉得有一种怀才不遇的感觉。后来开始有意识的调整心态,始终没有合适的。经过多次面试的失败,我总结了自己的失败原因:一方面自己眼高手低,而自己素质根本没有达到一定水平;另一方面我没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。总结了以前失败的原因。摆正好自己的位置,社会实践只要有工作,任何苛刻的工作我都干。在后来我找到了一份营业员的工作在深圳蛇口蓝精灵母婴店,每天工作10小时,至此我的求职生涯才算结束了。刚开始去的几天对那里产品很不熟悉,包括产品的价格,性能,特点等。有些小宝宝和准妈妈用的东西我都不知道它的用途,太专业化,太现代化了。后来慢慢在老板及其他员工的指导下,开始慢慢熟悉这里的经营模式,可以向顾客简单的简绍一些适合其要求的产品。

在这里工作除去中晚餐时间,每天10小时。上班时间基本都是站着的。脚后跟每天下来疼死了。下班回家整个人都有一种瘫的感觉,好像骨头都要散架了。真是太累了!!很多次我都想放弃这个工作,然后回家痛快的睡上一大觉,想想都那么美。但是我告诉自己,不可以,得到这份工作很不容易,我不可以失去这个机会来锻炼自己,珍惜!

真正的融入这个圈子,发现在这里工作,每天可以看到很多可爱的小宝宝,看到他们那张白皙,纯真的脸庞。多糟糕的心情都会变得很轻松,我会放下自己的年龄和他们在一起玩,那种感觉很好。我会在宝宝妈妈的面前赞美宝宝长得可爱,漂亮,聪明····看到宝宝妈妈笑的那么幸福,似乎孩子就是她们的整个世界。我也感觉很开心,很欣慰。

在休息的时候,我也主动向老板和同事虚心请教和学习。老板向我讲述她的整个创业经历。四年前她只是一个普通的家庭妇女,丈夫上班,她则在家带孩子。每天重复着这样的生活,突然有一天她意识到自己的大好时光不能白白浪费,自己不可以就这样一辈子过下去,事业上还是一片空白。最终于丈夫决定出去创业,带着家里几年来所有的积蓄南下深圳。选择了加盟蓝精灵母婴店。可是她手上的资金根本无法再这么发达的一个城市开一个门面。她发动全部力量来筹钱。等于说她把自己的全部都当作了赌注。因为如果失败了她必须用剩下的时光来还债。我问她:“你当时没有想失败的后果吗?”她只是淡然的回答我:“年轻就没有失败!”她的这句话震撼了我,年轻就没有失败。我感觉自己在她的面前时那么的渺小····年轻就没有失败!我将在以后的人生道路中始终铭记。

后来通过她的真诚付出,店里的生意越来越好了。她对顾客的服务真是让我很佩服。她总是耐心的,友好的,热忱的对待每一位顾客。不分男女老少,老幼病残,贫富贵贱。付出了也收获了。为什么有时我还没有付出就在期待收获呢?她向我树立起了作为一名服务工作者的榜样。为我未来的路照亮了方向。此时我觉得自己每个细胞都充满了力量,自己有足够的勇气和信心来面对生活,来挑战未来!

不知不觉一个月就飞快的过去了,为期一个月的社会实践活动也要结束了。也就是说,我要离开蓝精灵母婴店了。要和这里的一切说再见了,或许再也不可能见面。有点不舍,有点留恋····一切都无法用语言来表达。

再见了,蓝精灵!

回首自己的这一个月,收获真是不小。人生中校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践活动让我领悟到了很多,而这些东西将让我终身受益。社会实践让我在实践中开拓了视野,增长了才干。进一步明确了我肩负的使命。其实,如果一个人不去接触社会就不会知道社会的一些规则。任何东西不去接触就永远不会了解它。不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的接触社会上的东西。才能获得更多的认识和启发。多参加社会实践对我们是百益而无一害。不然的话就可能被社会左右,那样的生活不会幸福安乐,只会是满是痛苦和无奈。

总结我这次暑假社会实践,虽然是我的第一次社会实践,但我认为这次是成功的。特别是看到老板在学生社会实践活动回执单上,对我各方面的肯定,我感到特别的自豪与欣慰。

通过这次活动,我学会了在与人沟通中的一些小技巧,学会了赞美别人,使别人快乐,也可以使自己快乐。在困难和挫折的面前不会再退缩,而是勇敢的接受挑战。明白了自律的重要性。学会了克制自己的胆怯和懒惰的心态。更重要的是,让我明白了学习的重要性,人只有在学习中不断的充实自己,不断的提高自己,才能更好的面对机遇与挑战!

感谢学校开展这样的活动,让我思想认识有了更深一层的提高。在一定度上给我指明了一个很好的方向。我会在以后的大学时光中,多利用时间不断的学习,不断的提高自己。相信我的明天将更美好!!

银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)篇三

伴随着炎热的夏季开始,我们在大学后的第一个暑假也随即到来了。在大学的这段时间里,通过大学精彩多样的活动和环境,我在校园中大大的扩宽了自己的视野,认识了很多未曾体会的事物。

如今,暑假到来,为了能更充分的体会作为一名大学生的乐趣,我在暑假中为自己计划了一份前往社会的目标方案!通过这次的社会之旅,我收获了很多的体会,对于曾经陌生的社会环境,也开始有了自己的认识和感受。以下是我对社会实践期间的心得体会。

虽然已经不算是大一的新生了,但其实在社会和独自外出这件事上,我并没有时候多少的经验认识。过去的那些经验,也都是从学长们的讨论中略有了解。

但自从在大学体会了这么多新的尝试之后,如今,越是不了解的事情,我也带着越大的兴趣和热情。更何况是关系着今后和未来的社会生活。

在计划出行方面,我为自己做了很多的准备,从收集社会信息、规划自己的方向,再到提前学习和准备工作技能等等。面对第一次独自走向社会,我内心既紧张又兴奋。为此,在准备方面做的十分充足。

在找到适合自己的岗位之后,我很快就开始了自己的工作任务。作为一名“超新人”,工作的新鲜感和职责虽然让人感到兴奋,但但经过几次体会之后,我也充分的认识到了自己作为大学生的能力在工作方面并没有多少优势。因此,在后来的工作上,我放缓了自己急躁想要深入体会的心态,慢慢跟随着前辈从基础做起,体会着工作朴素却又热情的节奏。

在这段体会中,工作的枯燥让我感到有些失望。但每次自己被表扬的时候,内心又仍不住兴奋起来。一个月来,虽然过的十分普通的忙碌生活,但我在这样的环境下学会了耐心、细心,以及不错的自我管理能力。这些不仅帮助了我的工作,更让我学会了适应环境,融入环境。

在工作沉下心来之后,我的视野也渐渐看清了周围的环境。虽然起初我对重复不断的工作感到枯燥,但实际上,在社会中却有许多新鲜的事情发生,但我之前却没有注意到。

在这段社会体会中,我学会了与人沟通,锻炼了自己的耐性和责任感,提高了自身的计划和管理能力,还交到了许多工作岗位上的朋友。

虽然工作确实很辛苦,但通过这段时间的努力,我对社会和自己都有了更多的了解。相信在未来的大学生活中,我也能更好的看清方向,找到自己的理想目标!

银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)篇四

社会实践是为了我们更好的进入现实社会做贡献。大学虽然是个小社会,但毕竟有限。要真正体验社会生活,就要深入其中。这次农村社会实践帮助我们真正了解了一些社会情况,认识到不同地区人们的真实生活。多么大的好处啊!

我们到了丰顺乡,这个乡在深山里,四面环山,交通很不方便。然而,我们经历的生活让我们难忘!都说农村人,尤其是靠靠山的人,很单纯。确实如此。对他们来说,我们做社会调研,绝大多数都是无所不知,无所不谈。他们时不时问我们的生活怎么样,也对我们很好奇。虽然有一些语言上的问题,但是保证我们能听懂,或者多重复几次,或者采取一些行动。我们觉得很开心,也很感动。我们做研究送孩子回家,他们总是把我们留在那里吃饭,我们言出必行。我们只能强烈拒绝,而且要很久,因为我们一起吃饭,这是一种纪律。最后即使不吃不走,也会给我们一些自己生产的水果。真的很感人!是好客的人。

这里虽然交通不便,但是村民居住分散,孩子很难找到同学一起玩或者聚一聚。但他们就是活得开心,活得有滋有味。孩子们有他们自己的乐趣。没事,去学校玩玩,打打乒乓球,打打篮球,拿着你的滑板到处骑,都很优秀。

大家对我们在这里的实践活动都给予了特别的支持,尽可能的满足我们的需求。我们住在学校里,还有被褥、床单等。都是学校提供的。他们能做到这一点,我们很满意,也很开心。它还能为我们打开两间教室的门,包括一间多媒体教室。我们还为我们的办公室提供了校长办公室。运动装备也比较好。我们来这里之前不敢想象这些事情。他们的准备和行动让我们难忘!毕竟山里提供这么多不容易。在此感谢!

这种实践的成果属于我们大家,属于全体山民。在这个实践中,我们都能团结起来,用自己的实际行动证明,我们没有白来。

在这次实践中,我们同学之间的友谊增加了很多,大家仿佛是一家人。我们也可以互相帮助,做任何事都毫无怨言,生怕自己在安排工作时落在后面,无所事事。大家的表现总是那么积极向上,哪怕再累再苦也能坚持下来。

这次实践给我留下了许多美好的回忆,我将永远记住。用每个人留给自己的精华去塑造自己的美好生活,去绘制自己的蓝图。亲爱的孩子们,我们永远和你们在一起,幸福的彼岸永远向你们招手。

银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)篇五

烈日炎炎的七月,我校又迎来了一年一度的暑期社会实践。社会主义大学的办学宗旨是培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新一代接班人。实现这一目标的途径和方法是把教育和生产劳动结合起来。因此,各高校纷纷开展大学生暑期社会实践,以期提高大学生适应社会、服务社会的能力。学院组织的大观社区志愿维护实践队由我校志愿者协会和电子协会的部分成员组成。

我们一行十余人,7月10日上午八点半,着装完毕(服装上印有学院的名字,代表我们四十多人不仅代表自己,也代表学院,所以要更加严格要求自己,在活动中注意自己的行为),在老师的带领下向目的地进发。走了大约半个小时,我们顺利到达大观小区。

联系社区相关负责人后,我们在大观社区开展了一系列服务活动。比如社区家用电器的小保养,为社区除草,去除牛皮癣,为社区居民宣传环保知识,为社区居民送茶,进行中国居民生活满意度问卷调查等等。电子协会成员主要负责电器维修,志愿者开展各种志愿活动。多亏了一些同学的大力宣传。我们正式开始了暑期实习。我们呆在我们的地方,所有的居民都来了。我们不遗余力地修理他们的小家电,给他们送去一杯杯凉茶。虽然一开始我们觉得有点压力,但是被肯定还是挺欣慰的。就这样,我们一个个修复,他们一个个“复活”,为人民服务。当然,对于某些电视机来说。对于电脑等高端电器,我们无能为力。一是我们的技术不够,二是我们的设备不够修。

总的来说,这次活动给我们的感觉是辛苦但值得。通过自己的实践,我了解到、看到了很多平时我们在课堂上忽略的细节。同时也增加了我与社会的正面接触,了解社会,走进社会,让我在校园里不自满,但是对校外的生活一无所知,不能很好的适应社会。我觉得很多事情都是从第一次尝试开始的,在过程中摸索,第一次成功,增加了我对这些知识的自信。以后遇到类似的事情或者情况,我心中有数,不会害怕。基于此,我觉得我比别人有一点点优势。这次活动也是对自己能力的一次关键考验。我会不断总结,充实,坚强,微笑,最终在失败中成功。

很难知道怎么做。真的,通过实践,你会发现,你所学到的东西,比你直接从书本或别人那里灌输的东西,要深刻很多倍。通过实践,你把自己的知识和思想与实践联系起来了,你没有从实践中学到的东西也真正转化成了你自己的一部分。我想我们在高中已经学过实践和认知的辩证关系,没必要再赘述了。我想强调的是,你自己去实践,会更好的理解实践和认知的关系!

银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)篇六

承蒙办公室老师的信任,我在社会实践的第一天,就被分配了起草一份由朱法官一人通过简易程序审理的借款纠纷案件判决书的任务。案情很简单:乙方向甲方借款人民币xx万元,并向甲方出具“借据”一份。贷款期限届满后,乙方无故拒绝还款。几次尝试未果后,甲方诉至法院,请求判令乙方偿还贷款本息。乙方未到庭,本案缺席审判。虽然案情简单,而且我也没有感觉到实体法方面法律知识的欠缺,但是因为我没有学过民事诉讼法,我对“简易程序”没有,我对这个案件的审理过程在程序上不了解,对如何分担诉讼费用几乎一无所知。幸运的是,判决书的起草只是诉讼程序中的一个具体环节,对诉讼中其他环节的无知并不影响这一环节的运作。尽管如此,作为一名从事实际工作的法律人,我深深意识到全面丰富自己法律知识的重要性:实体法律知识和程序法律知识同等重要,缺一不可。只知道实体法而不知道程序法,会导致实践中无处可去,不知从何下手。只有具备全面扎实的法律知识,才能更好地从事实际工作。

纸上谈兵很容易,重要的是实践。"通过三周的社会实践,将所学知识运用到实际工作中,在办公室老师的关心和指导下,提高了法律实务能力。但深感自己知识的浅薄,实际应用过程中专业知识的匮乏,实践经验的匮乏。虽然20天的时间很短,但是真的让我学到了很多。一开始什么都不懂,现在基本掌握了装订卷宗的方法和技巧,如何打印相关法律文书,如何退费和结算。通知当事人领取传票,将裁判文书邮寄给当事人,处理相应的卷宗,我都能游刃有余。这种实践经验是课堂上学不到的。通过实习,我很庆幸自己对法院的基本流程有了初步的了解,对以后的学习有了更深的认识。

来法院参加社会实践还有一个好处就是可以看到各种案例。真实生动的庭审比书中枯燥的案例分析更吸引我。几乎一有空就参加旁听,这20天听了很多庭审。也学到了一些还没学到的知识,感受到了运用书本上所学知识的满足感。有时候庭审结束后,和法官讨论案情能引起共鸣,真的提升了我对法律的热情和兴趣。另外,通过审判,我也发现法官对案件的熟悉程度和对案件的中立性决定了审判的质量和效率。同时,律师作为诉讼代理人,应当在开庭前做好充分的准备,对案件有明确的想法和意见。否则会对法官的提问一无所知,增加败诉的概率。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”解决执行难、执行乱的问题,还需要我们在实践中不断探索、努力。然而,前车之鉴是给后代的教训。一个个鲜活的例子告诉我们,知法懂法才能更好地维护自己的合法权益。对于那些法律知识薄弱的人,我认为作为大学生,应该多组织一些“法律送下乡”活动,宣传法律知识,让人们多了解法律知识,多了解法律知识,让大家在遇到问题的时候,及时拿起法律武器捍卫自己的权益。是的,维护社会正义和公平,不仅需要个人的努力和坚持,更需要所有人的共同努力。而建设法治社会,人人有责!

虽然我在法院的实习时间只有短短的20天,但这20天的收获是不言而喻的——从完整的理论知识学习到零距离参与审判实践,学习法律,感受法律,了解法院的审判程序,亲身感受法官的判案思维。

社会实践活动为生活在校园象牙塔中的大学生提供了接触和了解基层的机会。深入基层,与基层领导谈心,产生了新的火花。我学到了很多书本上学不到的东西,吸收了丰富的营养,明白了“从群众中来,到群众中去”的真正含义,认识到只有深入实践,深入基层,把个人的命运和社会、国家的命运联系起来,才是年轻人成长成才的正确道路。"知艰难命,练长才”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,我逐渐了解了社会,开阔了视野,增长了才干,认清了自己在社会实践活动中的地位,发现了自己的不足,客观评价了自己的价值。这让我无形中对自己有了一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。作为即将步入社会的大学生,应该更早的进入、认识、适应社会。

银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)篇七

社会实践,让我们亲身接触社会,调查社会,了解社会。在这次的暑期社会实践中,我们来到宁夏xx,去一个叫移民区的地方一探究竟。

这次的社会实践总过程中,多多少少也有些可以改进的地方,下面就做一次总结,以在之后的各项社会活动中,能做得更好。

首先,在前去实践的前几天,我们拟出了很多的问题,但是去的时候问出来的去比较少。可能大家都按实情实景问的问题,后来一想又觉得原来想的问题还是有价值的。

关于请媒体的事情,一开始听说一个队员有个亲戚可以帮我们,于是我们便把请媒体的事儿给放下了。在社会实践结束后,我们将照片视频发过去,但由于拍摄没有头没有尾比较乱,没有弄清播出的要求,就没有能够用这条途径得到报道。这是比较遗憾的事,我们又只有自己再去找报社之类的,特别麻烦。结果还不确定。所以以后不论怎么,都还是要自己先把一切问清楚,将一切准备好,才能有备不患,依靠自己,才能确保结果。

之前有过去移民区做调查的团队,他们都有自己的心得体会,我们在之前其实可以与他们相互交流观点,看看他们都在实践过程中得到了什么,又有什么注意事项或比较重要的地方。这样,在去之前,就可以有重点得进行活动。

我们也有做得好的地方,一直携带着常见药物以应对各种突发疾病;与家长保持联系告诉他们我们的地址;还有对于以前拟好的原居住地的调研,由于得知路程过长,并且当地管制不算太平,地头蛇出没;而且我们的目的是需要知道原来的生存情况,以与现在作为对比。完全可以从现在的居民口中得知,没有必要一定死脑筋得跑到宁夏南部山区那么偏远的不安全的地方,毕竟安全才是第一。这应该说是得知更准确信息后对于计划的灵活变动。

另外,很多重要的东西都有照片记录;在过程中每个成员也都参与,询问,让每个人都体会到属于自己的社会实践;再者,我们团队在这次活动中合作很好,互相帮助支持,体现出团队的精神。

有做的好的肯定有做得不好的,下次社会活动中,我们将吸取经验做得更好。其实就这次中,我们每个人也都有自己的收获,我认为,有收获,就有意义,就做得好。

银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)篇八

第一次社会实践;第一次感受到整个团队在外的不易;第一次见闻到矿山生活的酸甜苦辣;第一次明白大学生身载的荣誉光环;第一次知道现实骨感但热爱最美。

旅途不顺,团队依然在前行。因为我们是在这儿的高速路口下的车,下车之后没有公交没有出租,一开始真的是很迷茫。正午12点钟,阳光火辣辣地炽烤着大地,团队一行十二人大包小包疲劳但又精神地寻找目的地,队长时刻地鼓励大家,而队员更多的也是笑而以对,坚持、坚持、再坚持。整个场景难道不是一副美丽的画面吗?阳光下的追寻,饥渴已经无需言表,心中有求不觉热啊!近一个小时的奔波,1点多钟我们终于走进了一个村镇,在饭店简单的饺子午餐后我们欣慰地笑了,真的感觉一群人好给力。也许身上带着大学生的荣誉光环,并且身上穿着山东理工大学的校服,好心人士便给我们送到了山东黄金盛大矿业有限公司,此中感动,社会自由温暖人情在,我们都倍感幸福。

更幸运的是,说好的来矿上,我已经做好了各种心理准备来面对我们的生活环境,没料到人家早以给我们安排好了住处——有空调有电视的干干净净的房间。真是欣喜若狂啊。一切安排妥当之后,便开始了我们的正式工作。

在这儿不得不说的是,这儿有好多我们理工大学的学长。见到我们这些学弟学妹们他们也是分外的亲切,给我们讲这儿的环境,带我们去矿上参观。所以不管条件好还是坏,不管我们是在舒适的房间还是在满是黑色泥沙的车间,一个团队里的人一路开开心心,去哪里都是好的。

其实矿上并不像大家想像的那么脏乱差,一个正规的矿其实是很整齐的。日常生活也有他们的小圈子,也有他们的娱乐方式。虽然生活单调,但只要你热爱这个工作,热爱这个地方,生活就会是美好的。就像我们在重复进行做的事情,不管是否有兴趣,既然做我们便做好。也许因为生计,也许被迫无奈,我在这儿看到了矿工人的激情,他们可以足够单调,但对生活、工作依然热爱,他们是平凡而又成功的人,我想我将来也必将用热情拥抱生活,怀着梦想冲向未来!

银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)篇九

长期以来,社会实践活动一直被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径。暑假我院团委根据上级有关文件精神,继续在全院同学中开展形式多样、丰富多彩的实践活动,取得了令人可喜的成绩。现将总结汇报如下:。

今年暑假我在**县公安局进行了为期半个月的社会实践活动。们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。我们被下派到**县**派出所*人、**派出所*人以及公安局*人。我有幸被分往**派出所主要参与了办公室的档案整理工作。

在工作的过程中一定要注意很多细节。派出所在工作中积累了许多档案,包括一些刑事案件、民事案件、酒店信息、网吧信息、ktv信息以及城关住户的基本信息。这写档案都具有零散性、精确性严密性等特点。所以在对这些档案进行整理时,要注重细节,严格遵守已有的公安机关公文处理实施细则和公文格式细则。比如,档案的整理必须保持文件之间的历史联系,其中历史联系主要表现在文件的来源、实践、内容和形式等几个方面。比如档案的整理要充分利用原有基础,重视和利用先前整理的基础,明确档案整理的任务和要求,不能轻易破坏以往整理和保存的历史任务。虽然有时候档案整理只是在原先整理的基础做一些细小的校对和增补工作,但这种工作却是必不可少的,要及时有效地将最新的重要的资料进行有序的收集、备份,以实现信息资源的有效管理和利用。为公安局其他工作提供便利而在档案整理工作中,个人的态度和与人相处的方法方式也是特别需要重视的细节。面对办公室的同事和领导,要细心听取他们的意见建议,认真学习档案整理的制度和方法,很好地与他们交流工作心得。在工作闲暇时也要积极做些力所能及的事--扫扫地、倒倒水,擦擦桌子,既美化了办公环境,又加强了同事间的沟通,何乐而不为?所以说,细节决定成败这个真理,也在我的实践中得到了充分的证明。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)篇十

青海大通国开村镇银行成立于20xx年9月,是一家专注于服务“三农”和“小微”的特色银行,为县域经济发展做出了大量工作。按照行团委统一安排,于7月10日至16日赴该村镇银行进行岗位实践活动,并就“探索惠农模式、支持小微企业”进行主题调研。相关情况汇报如下。

春耕贷款服务是村镇银行的特色工作,是多年来探索的支农新模式。村镇银行员工将这项工作向我们做了详细地介绍,让我们了解到通过“专业化、精细化、创新化”工作模式,将办公地点按时按需搬入村委会,审批放贷一体化流程,可以更好地支持当地农村发展。而这项工作的开展,更为我行扶贫开发事业提供了崭新的思路。

调研期间,恰逢一家农村养牛合作社向村镇银行提出贷款需求,于是我们便跟随村镇银行客户经理一同前往现场进行尽职调查。这件事带给我们的最大启示便是“对农村合作社的贷款审核标准要因地制宜,灵活掌握”。比如,对这家合作社的经营规模和现金流进行考核,并不是问他们要财务报表,而是通过现场数牛群数量并对合作社成员的银行卡流水进行调查来进行。此外,还要在当地走访农户,对合作社成员的信用情况进行摸底。这种尽职调查方式表面上看很“粗”,但却实实在在符合农村地区的实际情况。

村镇银行以“全力支持小微企业发展”为己任,调研期间,我们走访了村镇银行支持的青海祺祥商贸有限责任公司。这家企业20xx年只是一家个体户,从事牛奶配送业务。随着经营规模不断壮大,现在已经从个体户变成了伊利牛奶在青海的总代理经销商。今年开始,该企业更是朝着集团化的方向发展,从单一的配送业务,转向集配送、酸奶制作、果汁饮料制作为一体的多项业务。可以说,在这家企业成长的每一个关键时刻,均有村镇银行的大力支持,让我们感受到村镇银行在服务地方小微企业确实做了大量务实工作。

柜台业务对我们来说非常陌生,调研期间,村镇银行专门安排半天时间让我们进行相关业务学习。我们首先了解了现金入库流程,查阅了交接登记簿,观摩了现金捆绑机、点钞机的使用,学习了人行大小额系统的用途。之后真正走入柜台,从填表到审核资料再到业务办理全程参与了账户开销业务、存取款业务。最后,调研组每一位成员为自己办理了一张村镇银行的存折作为学习成果并留作纪念。

调研期间,我们与村镇银行青年员工进行了一次羽毛球友谊赛,大家互相学习、深入了解、共话友谊,为此次调研活动增添了青年的朝气与活力。

此次调研活动虽只有短短五天,但通过“座谈、尽调、走访、实践”等多种形式让我收获颇丰。当然也留下一些思考,比如村镇银行的支农模式可以为扶贫开发业务带来哪些借鉴意义?开行青海分行能否与村镇银行协同开展业务以更好服务地方经济发展?村镇银行目前还没有网银,这是否是制约其存款业务发展的一大瓶颈?有机会,我愿意有更多的机会与大家就相关问题进行讨论和学习。

本次实践调研活动对我自身做好本职工作也提供了很好的借鉴意义。目前我的工作职能主要是行内信息系统的运维管理,从工作能容、性质等方面看与村镇银行的工作差别很大。但我相信,当我能够对业务有了更深入地了解和学习后,才能加深对系统的了解,才能够更有针对性地开展运维管理工作,更好地服务业务部门,更好地参与到开发性金融事业中。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)篇十一

假期来临,我怀着无比激动的心情回到徐州,进行我大学二年级的暑期社会实践,我之所以十分的兴奋是因为我所参加的社会实践将是我从没有涉及的领域,或者说,就是与我的专业没有任何关系的。我进入了xx银行xx支行,此工作是我在学校时家里就联系好的。所以一放假我就报到开始了我的社会实践。

来到这里,银行主任对我十分的照顾,给我安排的是大堂经理的工作,工作量不大,主要负责指导办理各种业务,负责解答各种疑问。在工作了半个月的时间中,我学到了很多知识,也对xx的一些业务流程有了一定的了解。

学习银行的基本业务:

1、开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

2、办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在xx开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书,客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。

3、现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇;按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇。

4、存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写临时取款单,交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。

5、卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

6、银结通的通存通兑业务。持有xx、xx的存折或银行卡都可以在xx的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。

此外,我还偶尔做销卡,上报贷记卡等等的工作,都要在网上进行的,还要编制excel等,所以对电脑的知识也要有所要求。经过了半个月的实习,我有以下几点感想和启发。

第一、关于为人处事这一方面,我们一定要学会真诚待人。在银行里,各位领导和其他工作人员,作为我的老师,一直很重视我平时做事做人的方法,一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来,其中一方面就是要求我要礼貌待人,真诚待人。

第二、要勤学好问,进入单位实习是一个很好的接触社会、充实自我的机会。在平时工作中,我们一定遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。

第三、在具体办事中要讲究原则性,条理性,原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,这样才能是别人听的更懂,更清楚明白。

半个月的实习期很快就过去了,美好的东西总是稍纵即失。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的各位领导和所有工作人员,感谢你们这么多天的照顾和帮助。如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己。这才是学习与实习的真正目的。

经过这次暑期社会实践活动,不仅充实了我的暑期生活,更让我在实践中了解了国情,受到了教育、服务了社会、增长了才干。同时,社会实践还让我意识到了自己身上肩负的责任,也让我认识到了理想与现实的差距。要想成为一名高素质的大学生,要想尽快地成为现代化建设的有用人才,就绝不能只埋头于书本之中,必须把学习书本知识与投身社会实践统一起来,积极地投身于社会实践之中,开拓视野,认识社会,对自己有个清醒的定位,明确自己的历史使命,激发自己的学习热情,调整和完善自己的知识结构,学会正确地做人做事,学会战胜各种困难和挫折,锻炼意志和毅力,使自己全面发展以适应社会的需要。

银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)篇十二

今年毕业,我有幸在“中国xx银行xx市分行”开始信贷工作,短短的一个多月,我感到收获匪浅。在得到良好锻炼的同时将之前的实践情况做如下报告:

作为xx银行信贷业务中重点的“小额信用贷款业务”;即贷款人不需以自己的固定资产作抵押,而是以个人的营业执照和两个自己寻找的保证人作为个人贷款的抵押;或是如果有三家都想贷款的个体商户的话,那么就可以组成一个联保小组,相互担保,这样就无需再去找其他保证人。贷款是否可发放以及贷款限额都需要信贷员根据客户的实际经济状况、经营能力及还款意愿,并且按照规定流程办理授信调查,最后由部门主管和上级领导审批是否通过并根据调查的真实情况来限定贷款额。

其优点在于不需要抵押质押,放款速度快;并且,这种小额信贷的性质对于经营相对稳定的工商户用于进货、或扩大经营来说提供了很大的投资帮助;但同时它的弊端也有不少,特别是预期风险是最难控制的,而且就算贷前调查时,被调查客户的经营情况与净利润都是优良反映,但也不可避免许许多多的意外有可能导致贷款者还贷能力下降甚至丧失。

银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)篇十三

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。

没有经历过痛苦的雕琢,怎能有一颗坚毅勇敢的内心?没有经历过挫折的锤炼,怎能承担起时代赋予的重任?正可谓:玉不琢不成器,这是一句永恒的真理。

而这次的三下乡就好比是一场战役,给了我们人生中的第一次磨练。

讨论会上,大家都各抒己见、畅所欲言,并进行了下一步的分工协作,而我,也开始准备锻造出征的利剑。

活动第二天,伴着初升的朝阳,我开始了忙碌的一天,尽管对湘乡的了解是一片空白,但却丝毫浇灭不了我的热情。

围绕农机这个关键字,我开始进行搜索,打开一个个链接,我浏览了一个又一个的网页,编辑了一段又一段的文字。

从迷糊到清晰,从懵懂到了解,隔着屏幕,我就已经能够感受到扑面而来的泥土的清新,我了解到了更多农村的风土人情,这是一种不同于城市的质朴、清新和自然。

我明白,这次活动不仅仅是带着自己的好奇心去体验生活,更重要的,是我们每一个人能够不辱使命,做出可喜的成绩。

作为一名在校的学生,这是我第一次脱离书本,接触社会,下到乡里,顶着烈日的灼烧感受生活的艰辛,这些都让我心里充满激动。

同时,我也怀着些许的担忧,毕竟从未真正走入社会,不了解人生百态,我要怎样才能去适应它?我要怎样才能去尽我所能地发挥作用?我知道,实践团的很多成员都有过丰富的经历,甚至是上次实践团的前辈,这让我不敢放慢自己前进的步伐,却又更加坚定了自己的决心:我一定要为团队贡献自己的力量。

一天的奋斗总算是有所收获了。

在查阅资料时,我了解到现在农村的状况依旧不容乐观,尽管国家每年都给予农村大力的扶持,但是,落后的思想加之其本身的吸引力不够,农村落后的状况一直难以改变。

我希望,我们此行在调查农机使用状况的同时,能够发现更多的问题,真正帮助到农民。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,我明白臆测始终是不够的,我期待下乡之日的到来。

银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)篇十四

作为当代大学生,社会实践特别重要。惟有在社会中充分锻炼自己,才会使自己在实际工作中让自己成熟,在劳动中感受未来社会对我们的挑战。也只有这样,我们这些在大学里养尊处优的所谓天之骄子,才能够在挑战和经历中更加认真地学习和生活,为将来打好基础。固然,社会实践也能或多或少地为我们获得一些额外的经济来源,以购置自己所需要的学习和生活用具。

大一的这个暑假,正是抱着磨练自己和赚钱的两种动机,我来到厦门投靠打工的姐姐,希看能够找到一份暑期工。在往之前我可是踌蹰满志、气势高昂:怎样说我也是西大的一员,是一个重点大学生,找一份暑期工,应当没有多大困难吧!可是到了厦门,我才发现,我极大地高估了自己。这根本就没有我所想的那末简单。下面我就举一些我所碰到的题目吧:

一、竞争剧烈厦门本身就有厦门大学、厦门理工学院等一些高校。特别是厦门大学,在国内外享有盛誉,因此我这个西部来的人,面对他们,几近就没有成功的几率。除厦门大学,其他的学校应当都不及我们西大,但是,我还是会败下阵来。缘由很简单,厦门通用闽南语,当地的大学生,即便不会说,也听得懂。而我是一个十足的方言白痴,连最简单的重庆话都不大明白,又怎样听得懂闽南语呢?虽然我也觉得它蛮好听的。

二、不招暑期工或招满或是证件不齐备我往过好多的星巴克、麦当劳、肯得基、得克士等需要懂英语的快餐店,却发现他们早在放假之前就到厦大招了满满的一批人了。我这个吃来的人连口试的机会都没有。这也只能怪我自己了。另外有很多的宾馆酒店之类的餐饮服务行业,都不招收暑期工,这只能够怪我自己事前没有问我姐具体情况了。我曾尝试隐瞒自己的学生身份,往应聘。到了后来,却发现也不行,由于我没有齐备的证件:甚么健康证、暂住证、未婚证之类的。甭说有,有的我都没有听说过。

三、没有充分的工作经验我曾到一个较为大型的网吧里往应聘网管。竞争对手是一个17岁的初中生。老板对我非常满意,我也以为这项工作是志在必得。但是,当老板问到工作经用时,我只有在竹子加工厂工作和做家教的经历。而竞争对手却在家里的麻辣烫店里帮忙过。就由于这样,老板终究选择了她。理由是:网吧是个人多且杂乱的地方,要接触不同的人。这需要有良好的应变能力,晓得和特殊的人周旋的能力,这是不可以通过培训取得的。而我是在校大学生,接触的事情没有很多,因此未入流。而我缺少的,也是对方所具有的。

以上都是我在服务行业求职时碰到的题目,既然在这里失败,我就到别的地方往碰运气,没有想到的是,运气仍然不惠顾我。最早到光辉科技有限公司应聘文员。笔试过关后,是口试。本来很顺利的时候,对方忽然问到,既然英语对你所学的专业那末的重要,为何你大一没有过英语四级呢?能否告知我们缘由吗?当时我就晕了。这个题目真的让我措手不及。我知道,英语没有过级不重要,重要的是我竟然连参加过级考试的资历都没有。我照实解释完以后,几近是抱头鼠窜了。

另外一次是应聘华运软件公司的接线员。一听到软件公司,我想肯定是和电脑有关,应当没有那末简单吧。可没想到,对方听说我是大学生,晓得英文,而且专学普通话,如获珍宝,口试几近没有甚么困难就过了。接下来,就要求和我签订合同。我马上警觉起来。便提议先试一天再说。他们没有办法,就让我第二天下午往工作地点熟习一下环境。当我借来蓝色的工作服,到达工作地点时,却大失所看。甚么软件公司的接线员,所做的只是为一些夜总会拉客的工作。只不过不是面对面,而是通过打电话的方式,。原来该公司在中国台湾兼营好多的夜总会、歌舞厅、酒吧等文娱场所。我们这些接线员所做的就是打电话给中国台湾年轻的男士,以你的个人语言魅力让他们到本公司消费,按人头算提成。电话对方大多是不大正经的混社会的人。这算甚么工作?在熟习工作的进程中,看着那些和我年纪相仿的女孩子用或是娇滴滴或是嗲声嗲气等各种腔调(有的乃至粗鄙不堪),给未知男士通电话,千方百计让对方上钩时,我几近要吐出来了。我做不到那副撒娇样,也没法以自己大学生的身份往从事这项工作。是我架子大,也许是我自作清高,反正我当天就跑了。

银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)篇十五

古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

现如今就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。 大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。这个暑假,我为了提高自身素质,自己在银行系统进行了一次社会实践机会。

1. 开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡-通”普通卡或“一卡-通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

2. 办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡-通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优key),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。

3. 现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写。跨行应填写。按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。对公则应填写现金单。

4 存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。。。。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。

5. 卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

6. 银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。

二、认识各个柜面的服务范围:

1. 低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。

2. 高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。

3. 贵宾室服务范围:对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、优良的理财服务。

4. 外派驻点服务范围:为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。

实践总结

学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。

在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。

这次在招商银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。

心得体会是一段感悟,是一段回忆,是一段美好经历的体会,以下《银行社会实践心得体会》由本站心得体会频道为您精心提供。

我走出学校大门走进邮政储蓄银行,从学生身份到客户理财经理。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

走进邮储银行是因为邮政体制改革以后,邮储银行成为一家独立的商业银行,呼唤着金融创新。为稳定老客户,发展新客户,提供更优质的服务,十分有必要开展理财类业务。同时,中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区积极开拓个人理财,加之邮储银行在资金清算等方面处于的劣势,迫切要求引入人民币和外币理财这种具有丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种,与其他商业银行站在同一起跑线上,为自身业务发展注入新的活力。因此保定市邮储银行统一面向地区公开招聘。

个人业务客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作,为客户特别是vip客户提供个性化、综合性的个人金融服务,收集和反馈市场信息,宣传银行形象的从业人员。客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏,金融市场的竞争根本是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。因此,首先应选拔业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。其次在上岗前要采取多种形式进行严格的培训,第三应探讨建立相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。

。从我们报名到面试,再到培训。到现在的正式上岗签订合同,这个期间只用了短短的一个月,我们的工作其实严格来说只有五天的实习期。五天之后我们就正式上岗了,但是由于邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家,所以之前的员工并入邮政局,我们在实习期间压根就没有老员工的指导,在这五天里。我体会到了签到一笔保险单的快乐,也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。

怎么说呢,保险在我们这里做的很失败,名声很不好,我们要在银行把保险的信誉竖立起来很难。但是这种银行代理保险又何外面保险公司的直接保险不同,是储蓄式的分红保险。邮政储蓄银行代理的保险有很多,但是我们邮储银行根据我们行的自身特点目前只代理三种保险。

一种是人寿公司的国寿鸿丰分红型,这种的特点是一千块钱起存,以一千的整数倍存上不封顶,一次性趸交。投保范围为三十天到六十周岁的人,五年后分红加固定收益加本金一起取出。保险期限是五年。

保险范围是一倍的疾病身故和三倍的意外身故,值得一提的是如果未满一年的赔偿为一倍的本金,此种险种可以退保,但是未满三年退保有损失本金,三年之后的退保可以保本。我们的分红并不固定主要是根据保险公司投资市场的效益来的利润的百分之七十分红。所以他的分红并固定。如果五年之内急需用钱,可以申请保单质押贷款,也可以向保险公司借款。贷款可以贷现金价值的百分之八十,贷款的利率是根据同期的银行贷款利率一样的。借款可以是现金价值的百分之七十,是执保单去保险公司借。关于退保,是有三种情况的:第一种情况,当天退保,可以在我们银行直接退保不收取任何费用。第二种情况,在十天之内的第二天到第十天退保,这个是要到保险公司退的,也是有两种情况:(1)本人持本人有效证件到保险公司亲自办理。可以在当天完成退保。(2)在我们银行填写委托书由我们去保险公司办理但是这种的话当天不能退钱。在十天犹豫期退保的只收取十块钱的手续费工本费。第三种情况,超过犹豫期的退保,之中退保时在三年之内退要损失本金的,因为他的要扣除违约金的,而三年之后退保不损失本金是因为三年的分红加上扣除违约金的本金基本上可以保本了。所以这种保险在做之前一定要向储户讲清楚最好是五年不要去动它要不然这种投资就不能发挥它的最大价值了。

第二种还是中国人寿的一种分红保险,叫做安享一生。此种险种是起存为一千,期交五年,第十年退回本金的百分之四十,第十五年退回剩余的百分之六十。投保范围是三十天到五十五周岁的人。我们的分红则是从第一年交第一次的那一年开始分红一直到七十周岁。保障期限也是从投保生效之日起至七十周岁。保障范围是一倍的疾病身故两倍的意外身故三倍的重大灾害(指洪水,地震,台风,海啸,泥石流,滑坡)这种没有固定收益,只有分红,但是保障期限长。

国寿安享一生两全保险(分红型)是中国人寿推出的一款新型分红产品,该产品不仅提供涵盖疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海啸、台风六种重大自然灾害的周全保障,还将在约定期限内返还全部保费后一直到70周岁。在这期间,该产品将提供红利分配,您可以分享保险公司的投资和经营成果直到70周岁。一份保单,多重收益!

第三种就是安邦财产保险公司的安邦财险双赢型家庭财产保险,此种保险起点为一万元,以一万的倍数递增,上不封顶。保险范围为家庭财产遭遇火灾,爆炸,飞行物坠落等造成的家庭损失,承担两倍的赔付,期限为三年,而存款的利率为同期三年整存整取三年利率高百分之零点六,同减同增,分段计息。区别于寿险的是要在邮储银行开一张邮政绿卡三年之后本金加利息打到绿卡上。三年之后兑付可直接拿卡到邮储银行支取。

我们的工作很简单就是帮助储户合理的分配他的财产让他们的投资能够达到收益的最大化。

要做到这些首先是要对储户分类。我在实际工作中把储户分成了三类:

第一类是商人,这类是我们基本上不太花长时间介绍分红保险的,因为他的资金通常是流动性很大的,如果做了长期的固定投资那么他的资金链会受到影响。所以会建议他存成定活两便的单子或者是时间短一点的定期存款。

第二类是工薪阶层,这类我们会做大量工作接受我们的分红保险因为工薪阶层都有稳定的收入,每年都会有存定期的意向存定期其实就是为了有利息还可以攒下钱,而分红型保险就是很好的一种理财投资方式。我们每年村一部分这种又可以存钱还可以有一份人生保险的保障。

第三种人就是农户,这类我们会建议他们做分开的理财,可以拿存定期一部分钱存储蓄是保险然后剩下的钱可以存一年的定期,再有的话可以存成一个定活两便。这样农民辛苦挣来的钱就能够也有的零用钱也可以有收益高的能够攒钱的我们也是通常看客户的具体情况,如风险的偏好程度,闲置资金多少、走向及闲置时间等来定。如一些生意人其风险意识较强,建议其购买理财产品、基金;对一些城中村的50岁左右的客户,这些人每月都有固定的房租收入,孩子也已经长大成人,建议其长期投资如买5年期的保险,收益比同期定期存款要高;对于二三十岁的年轻人,这些人要买房买车或供房子,比较适合短期理财产品和保险缴存。如果是定期客户的话,她不建议购买理财产品。因为两者收益差不多,而理财产品风险较大。建议定期客户还是存定期。对于外地务工人员,建议其购买保险,这样会多一份保障,收益率也比较高。对于生意人,她会向其推荐短期限的理财产品。客户经理还可以通过柜员介绍来发展客户,那样更容易赢得客户信任。柜员介绍后,自己再去接触,并主动为其服务,这样成功率会高些。”

我们的工作就是在营业厅里面指导客户填写单据,帮助客户合理规划金钱。介绍我们的理财产品还有银行的各种业务都要熟悉,。包括信贷(小额信贷)对公业务,还有我们的新产品的介绍像商易通等。我们的客户主要是代发养老金、代发工资类的客户,岁数大,有一定的财富积累,但缺乏金融知识,理解能力较差,理财产品涉及的很多方面,他们都不理解。所以要不厌其烦地给他们讲解。

?存款市场的竞争进一步转向银行能否为储户提供顾问化、个性化的服务,理财产品仅仅是一个开始的信号,随着各家商业银行理财产品的日益多样化,邮储银行储蓄存款将面临储蓄搬家,而这势必严重削弱邮储银行的储蓄资金来源,对支持城乡金融服务和“三农”经济的发展带来负面的影响最近金融危机也对我们的银行代理保险有影响,很多人都持观望态度。尤其是安邦财险他的计息是分段的而连续降息对安邦的影响是最大的。鸿丰的人家都认为金融危机会导致企业不景气分红就会降低。所以好多人都不敢把钱拿来投资。

今年资本证券化类的理财产品如财富系列比较好卖。它属于资产负债结构,对邮储贷款业务发展,收益率提高等很有意义。

面对储户我们能做到的首先要全心全意为储户服务。为储户保密。认真负责的分析它们的自身特点,为其选择一种比较合理的理财方式。因此客户经理在市场营销、客户发展和维护等方面对于邮储的作用不言而喻。客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏,但毋庸讳言,目前邮储一方面客户经理的素质还有待提高,一些理财经理或客户经理是兼职,给客户理财全凭个人经验或感觉,缺乏系统的金融知识和专业理财训练。另一方面,一些网点没有专门的理财专席、大客户室等硬件设施,甚至很多网点没有客户经理。这在一定程度上影响了理财业务的发展进度。”我们要做到这一点就要业务熟练、知识面广、具有较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神才能充实到个人理财客户经理岗位。

金融市场的竞争根本是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥有了优质的客户。因此,在上岗前市局采取多种形式进行严格的培训,建立了相应的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、建立科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。

从上岗的这些天我不但学到了理财的经验,还学到了如何与各部门协调工作。中国有句俗话叫“林子大了什么鸟都有。”踏上社会,我们得与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。这里说一下我自己的一点小小感受吧!我们的工作很简单就是帮客户找到自己的一套理财方针,然后帮助客户填写单据,之后的事情就是我们的柜员打出单据,这就要我们必须要同柜员之间把关系搞好,机打的单据如果出不出来那么我们的一笔业务就是没有任何效应的。如何维护和他们之间的关系呢我们经常做的就是营业厅里面的卫生都要积极的打扫。每天的凭条我们都是在早上上班没有营业之前就要整理好方便储户使用。每天早上早去十分钟开营业厅的前门。之后擦营业厅的玻璃门,拖地。柜员有什么事情走不开我们会主动帮他们解决。

实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。

我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个多月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

心得体会范文汇总

社会实践心得体会范文汇总

本文来源:http://

随着暑假的开始,也意味着在南审的大学生活已经匆匆过了一年。社会实践是实践教育的重要组成部分,是教育的重要形式,是促进我们学生全面成才的有效途径,在这个实践过程中,可以接受教育和锻炼,长见识,积极参加社会实践,接触社会,了解社会,有助于积累经验,为以后的路途做准备。所以这社会实践对我们每一位同学来说都是极其珍贵而重要的。所以抱着走近社会的目的,我和同学组队一同前往正信银行实践。虽然只有短暂相处的时日,却还是学到了很多东西。

正信银行是一家外资银行,其主要业务还是基于外汇,不过根据政策一般经营一至三年,根据考核情况的评定,可以申请人民币业务。目前正信还是一家年轻的银行,其总公司在上海,目前在苏州设有联络处,预备年底在苏州可以设立苏州正信分行。

最可贵的是,我们有幸能与金融三部的总经理做一个小小的采访,听听最真切的回应。 排在第一位的就是最关心的大学生就业问题,针对这一点,沈总说,大学生招聘一看学历,二看能力。对于学历,四大国有银行是有硬性条件的,如学历是本科以上,且毕业大学必须是211工程大学,这一条件必然就将许多学子挡在了门外。但是其他银行对此的要求并不会太高。至于看能力,有些大学生一味的扎堆考证,似乎证明了什么,可是事实上并非如此。沈总说,其实招聘时,还是按需招人,目前缺人的岗位列出人员招聘的要求,对号入座。选中了你,哪怕就只有在校考的证也足够用了,反之,如果没有招聘意向,无论考了多少证,不需要就是不需要。所以我想在大学里考证也要有针对性,不能求多,务必将精力集中求专更为适合。

目前银行招聘市场提供的职位一般有两种:一是客户经理,也就是战斗在一线的人员,负责营销,开发客户。二是管理部门,负责公司内勤。沈总说,目前苏州的银行数量还是充足的,相对而言,有能力的客户经理是极度缺乏,各个银行都在想办法挖角。所以在招聘时候,虽然银行表面上会说要招毕业生,可是最终的结果却是无一招收。因为在这一岗位,必然要求人员有相应的能力,人脉,熟悉相关的流程,甚至能够平衡政府,客户,亲戚之间的关系,这些都是稚嫩的大学生不能具备的,是招聘时的硬伤。

不过,沈总提到一点即,现在简历上都会要求填写社会关系一栏,有时候这个会成为一个招聘的转折。虽然你是大学生,但你的社会关系里有银行比较中意的客户对象,为了抢夺这部分客户,银行在斟酌之后会给予一定的机会。毕竟客户经理依靠的只有客户资源。

在这个招聘问题上,我充分意识到,就业难的问题真不是一朝一夕能解决的问题。并不是公司提供足够的岗位就能解决的,因为大学生本身就有很多不足之处,学到的东西用不到,常常说专业不对口,实际上缺的是经验。这样其实就会造成,职位也许够多了,可是人才却远不能满足。所以很多时候,招聘会也许对于一些公司来讲只是形式,他们更愿意将人员的目标锁定在内部提拔或者外部挖角上。所以,大学生就业才格外的简单。不过,在招聘过程中虽然敲门难,可是一但进门,只要努力务实,一样有机会。毕竟银行总是需要招聘新人来更新血液,保持银行的活力。银行对于招聘人员也会集中培训,再根据各自特长分配职位。所以,我们大学生如有意向银行发展的话,必须要实习,熟悉岗位工作,积极累计经验,为自己争取更多的机会,否则只能挖掘自己的人脉,祈求银行会有所青睐。

而且,对于新老银行,招聘岗位也会有一定的区别。新银行,仍在发展初期,其营业网点并不多,无法满足老百姓的日常业务,所以其主要客户群体是企业,机关团体等。所以新银行更倾向于老练的人员而不是毕业生。而老银行,其营业网点分布密集,有余力分出一部分精力去捕捉这部分松散的客户群体,所以安排的柜台会比较多。所以,在我看来毕业生选择应聘的银行,应聘的方向,都会直接影响到应聘的结果。不妨可以问问自己周围是否有银行的人员,可询问后来做出抉择,这样成功率会比较高一些。

不管怎样,这一次是我们第一次和社会上有了接触,在这个过程中和团队的各个成员也都过得很愉快。虽然大家对于实践都没什么经验,抱着忐忑而新奇的想法去做事,虽然做的都很简单,但是这种历练的感觉却是难以忘怀的。至少在心智上的确是有些长进的。其实,实践更能让人看清一些东西。中国是一个以人为本的国家,桩桩事情都牵涉到人际关系的交往。我们要依靠彼此的帮助来解决难题,甚至不惜动用自身的人脉。就连银行,招聘时也不可避免的看中你的人际关系,更别提其他的了。走上社会,人就会变得世故,这完全是不可避免的,人离不了人,彼此依靠,才能走下去。永远不要自命不凡,大学已不再是一所完美的象牙塔,我们也不再是其中不闻时事的花朵。通过社会实践,走出学校,经受磨练。等到以后,才会明白,实践其实是一笔财富。它为我们创造了机会,让我们学有所用,在实践中成长,体现自己的价值。并且经过与他人的交往,来提升自己的情商,懂得更多的交际,完善自己,提高自己。

我相信这次社会实践只是一个开始,我们将从此一步步迈向社会,走向成熟。

一、学习银行的基本业务:

1. 开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一***”普通卡或“一***”金卡或“金葵花”卡,亦可依照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

2. 办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一***”亲身到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也能够申请移动数字证书(优key),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联便可。

3. 现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写。。。。跨行应填写。。。。按收款方来分,可划分为对私和对公的.转汇,对私应填写。。。。对公则应填写现金单。

4 存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。。。。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。

5. 卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,一样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

6. 银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。

二、熟悉各个柜面的服务范围:

1. 低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。

2. 高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。

3. 贵宾室服务范围:对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、良好的理财服务。

4. 外派驻点服务范围:为成心购买证券的客户办理第三方存管业务,由贸易银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。

三、推介各种理财产品:

1. “金葵花”卡尊享的理财产品。招商银行的贵宾客户除可以享受免排队和减免手续费的优越服务,也能够购买特点理财计划。

2. 信用卡。招商银行推出的信用卡分为普通卡、金卡、白金卡三个级别。可以依照客户的信用度及消费能力开通不同级别的信用卡。

3. 基金定投。招商银行为具有不同资金量的客户制定出多项的基金定投方案,让每位客户都能根据自己的实际情况来投资,从而获得最大收益。

4. 分红型保险。既能保障人生安全,也能作为定期寄存的储蓄资金。

四、维持大堂秩序,与客户沟通交换,传播企业文化。

1. 维持大堂秩序。留意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提示客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

2. 与客户沟通交换,实施无缝式服务。热忱、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出题目时,耐心而又正确地解答客户的业务咨询。

3. 搜集信息。在为客户提供服务的进程中,广泛搜集市场信息和客户信息,充分发掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长时间稳定的关系。

4. 调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。

5. 传播招行文化。“招商银行,因您而变”是招行的口号。实际行动上是要为客户提供最周到的服务与最优良的产品。用微笑来迎接每位客户,让所有人都有宾至如回的感受。

我在招商银行广州市上下九支行实习的一个月期间,学到的不单单是银行业务知识,还晓得了与人沟通的方式、接人待物的态度和产品销售的模式。这对我的工作,乃至是人生都有侧重要的意义。

心得体会

在招商银行实习了只有短短的一个月,却使我领悟到很多,真正明白到甚么是工作、甚么是人生。其中包括的不单单有失败带来的压力,也有成功带来的喜悦。

学习银行业务是一个漫长而艰巨的进程,由于银行的基本业务也种类繁多,轻易被混淆。在学习进程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清楚地知道他们想要办甚么,题目在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过往不善言辞的我,在为客户解答疑问以外根本不晓得跟他们聊聊天。实在与客户聊天其实不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交换的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。假如碰到难以捉摸的客户,会晓得应用委宛的言语跟他们交换,以减少客户对自己产生反感的情绪。

在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,常常我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑和最有效力的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们先容各种产品。

这次在招商银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,乃至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对我将来的职业生涯首创出美好的新章。

今年暑假,学校给我们学生布置了一个任务:参加暑期社会实践。所以,我回家探看过支属以后,我便开始着手寻觅工作,拘束于行唐这个小县城,工作缺位本就未几,更何况是大学还没有毕业且只是做一小段临时工的学生,寻觅工作的难度可想而知。奔走一天,并没有收获。所造访的单位或公司不是以学生能力有限,恐难胜任工作而推辞,就是以学生工作时间短而拒招,有的单位乃至直接说:“不找暑期工。”实在其实不是我暑期工没有这方面能力,也其实不是公司单位没有缺位,只是我学生一族做暑期工,出于暑期时间的限制,难以找到工作,觉此,我寻觅工作的信心也增加了很多,只要我对公司单位的人动之以情晓之以理,必能找到一份好工作。

第二天,我踏车来到县城,继续寻觅工作。寻至邮政银行门口时,见有很多人在门口在推广邮政的新业务,我眉头挂喜,心想也许会在这找一份工作,我进门找到业务部经理,然后再和他经太长达两个小时的交谈(实为苦口婆心的纠缠)以后,经理终究答应,给我一份工作,就做新出台业务的业务推广员,推广宣传业务,工作场合即为大街小巷,城市农村,工作时间为早7:00到晚6:00,作为一个读一个对社会交换经验只懂皮毛而已的在校学生,做临时工能有此待遇,我已满足而乐了。

上班第一天,我走街串巷,首先在人口活动大的城市下手,几天下来,毫无斩获,这对我满怀信心的工作劲头,无异于晴天霹雳的打击,拖着疲惫的身体回家后,却放心不下工作,心想,长此下往,就算自己不会被经理炒掉,也会让经理对我有“迟疑”的想法。但冷静下来思考,实在其实不是自己无能,不能胜任这份工作,也许是自己这方面的经验欠缺,和社会交换能力的有限,致使自己没有做出成绩来,因而我决定,在改进一下自己推广业务时向客户先容业务的态度,对客户想要了解的业务内容,怎样先容才能让客户更了解,更清楚,从而放心的往尝试。

第二天一早,我满怀信心的动身,继续向县城进军,可一天下来,还是无所收获。这回我忍不住了,便向已做过的这个的哥们请教,交谈后觉得也许是自己一开始就想错了,实在城市人口活动虽大,可大部份人都是有事在身,顾不得听我们这些人烦叨,而且城里人就算有充裕的钱也早已在新业务出台之前,投资了其他业务,哪里还会有钱投资这个业务,所以说我应当向一直没有到过的农村进军,这个业务不错,属于惠民的,况且我也生自农村,和农民伯伯们谈起来,他们还会易于接受我的讲授。进户推广究竟是在家里说,他们也可细下心来听我先容,他们充裕的钱都存在了银行里,利息远没有这个业务的***力大,相信经过我的一番讲授和劝说,他们对业务的赚钱远景有所了解以后,他们会有所心动的。

清晨我塌车开始向农村进军。今天下来,收获也其实不是太多,只是有几家记下了电话号码,说要斟酌一下,斟酌好了回给我电话,固然,这也已很不错了,比起前几日,收获不小。几往后陆续有电话打来,大部份还是要投资这个业务的,我固然怅然前往,做成了几家客户,心中甚是兴奋。看来,毛主席的“农村包围城市”的理论也合适于我的工作。在又一次统计业务员成绩时,我也榜上有名,这无形中又给了我莫大的支持与信心,也正是这信心,支持我一如既往的做到了最后......

看着桌上的工资,我知道它不单单是钱这么简单,它包括了我一个假期的辛劳与汗水,在这辛劳和汗水的背后,更多的是我一个假期的工作经验、交换经验和我刚开始找工作时的应聘经验,还有好多我所不能形容的物象,所有这些将一直支持我在为梦想奋斗的路上,更好、更稳、的发展!

 

1. 开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡-通”普通卡或“一卡-通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

2. 办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡-通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优key),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。

3. 现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写。。。。跨行应填写。。。。按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。。。。对公则应填写现金单。

4 存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。。。。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。

5. 卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

6. 银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。

1. 低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。

2. 高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。

3. 贵宾室服务范围:对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、优良的理财服务。

4. 外派驻点服务范围:为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。

1. “金葵花”卡尊享的理财产品。招商银行的贵宾客户除了可以享受免排队以及减免手续费的优越服务,也可以购买特色理财计划。

2. 信用卡。招商银行推出的信用卡分为普通卡、金卡、白金卡三个级别。可以按照客户的信用度及消费能力开通不同级别的信用卡。

3. 基金定投。招商银行为具有不同资金量的客户制定出多项的基金定投方案,让每位客户都能根据自己的实际情况来投资,从而获取最大收益。

4. 分红型保险。既能保障人生安全,也能作为定期存放的储蓄资金。

银行暑期社会实践心得体会(专业16篇)篇十六

这个暑假,在同学的介绍下我有幸来到重庆农村商业银行实习,我所在的是重庆开县支行。去实习之前,我了解了该行的基本情况:重庆农村商业银行成立于20__年6月29日。在原重庆市信用联社和39个区县信用社、农村合作银行基础上组建而成。这是继上海、北京之后我国第三家、西部首家省级农村商业银行。注册资本金60亿元,下辖39家县级支行、1797家分理处。截至20__年5月底,重庆农村商业银行存款余额达到1117亿元,贷款余额为682亿元,资产规模、存款规模、网点数量居重庆市金融机构首位。

假期里我利用差不多一个月的时间在这里实习,虽然时间不长,但在这宝贵的时间里我学到了很多东西,丰富并巩固了在大学里学到的理论知识,让我明白了实践与理论的不同,实践是建立在理论之上,但却不完全跟理论一样。如果理论掌握的不扎实,实践容易出问题,使我更加坚信了把课本知识学好,学精的理念。还有很重要的一点体会:工作中态度很重要。在实习期间我才把这有句话“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝”真正弄明白。在此期间,我虚心请教,认真学习。对工作负责且高效的完成,与同事建立良好的关系,学到很多,受益匪浅。

在实习的前几天里,我都在营销室里看些相关的信贷知识,学习该银行的一些理论知识及各种文件。比如:相关的实务操作、上级部门下达的相关文件。同时还了解了银行的业务及业务结构——公司业务、个人业务、资金业务,其中个人业务主要是银行卡业务,外汇业务,个人理财等。在与客户的交流中,有时候会遭到冷漠,但我会及时的调整自己,比如说话的语气是否诚恳,态度是否真诚等,直到客户以诚相待,即使他们不需要公司的业务,也会对公司留下一个很好的印象,对工作对人都要用真心对待。

除此之外,我对银行的柜员制有了更进一步的认识。因为银行实施的是柜员制,我无法直接操作,但在旁边的观察,我知道了业务员的辛苦,他们的工作时间很长而且中午没有休息时间,他们必须懂得自我调节,必须要有很强的耐心和责任感。步入社会尤其是工作之后,责任感非常重要,如果白天的工作没有完成,职员必须加班,不能耽误了公司明天的任务;贷款业务出错时,业务员必须自己负责赔偿等等。

后来,我主要跟大堂经理学习,解答客户的咨询。在大堂工作要特别注意礼仪,礼仪是人们在交往中形成的行为规范和准则,大堂经理与客户打交道,代表的是企业形象和荣誉,所以一切要小心谨慎。虽然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。在这最一线的工作中,在点点滴滴的学习中,在每天跟客户接的触中,让我深刻体会了何为耐心、主动以及信心!进来银行的客户各种各样的都有,办业务时自然会遇到很多问题,于是我观察、学习,也不断的实践摸索。在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同时真真切切的进行了实践,而非学校式的继续理论,因为没有实践看过的东西就很容易忘!我走到大堂,自以为能从容的面对顾客。主任过来简单的交代了几句关于办卡填单的一些基本要求之后就走了。然后,就有越来越多的客户来咨询,这时候我才发现问题来了,我也茫然了,并不是所有的客户都是来办卡的,并不是简单的告诉他该填哪张单就可以了,面对客户,面对不了解的最基本的知识,我决定开始学习。

首先,对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率、本期的理财产品的一些基本知识、电汇的手续费等等。然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至叫号机。这时候不懂就问,同事也都很热心得帮我解答。就这样简单的学习了一轮后,最最基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。刚开始几天,大堂里没什么人,业务比较少,问的问题也简单,直到第二星期的某一天,突然来了很多人,还没到营业时间,外面就挤了很多人。等保安把门打开了,人群就一窝蜂的涌进来了,这个时候我又懵了,本来问题就多,只是我之前还没碰到过,或者很少,就让柜员解决了。人多,自然大家都忙,客户问题又多比方说:公司更换印鉴这个章要怎么盖啊,你们银行对于非本人的卡转账怎么规定啊,还有银行卡被吞了要怎么处理等等,不懂我也没办法,就只能说到业务咨询窗口去咨询一下。然后主任就急了,当场就到大堂来指导了一番,批评了我不应该都把客户往业务咨询窗口推,说我相关知识都没学,当时我感觉特惭愧心里也特慌,其实一个月的相处我发觉行里的领导同事都很好,领导的批评只是为了我好。下了班,回到家里,躺在床上脑中浮现的都是当天的画面。想了很多,或许我可以给自己找借口,刚从学校出来还很欠缺实践经验,人也不够成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很难使一个人进步的。当然,现在的思考虽然有点马后炮似的,想着当时就应该全面考虑,顾客少的时候应该想像得到顾客多的时候的情景,相应的我又该怎么做,会碰到什么样的难题,同时应该请教主任自己应该注意什么等等,但是这些思考能给以我警醒,并用日记记录下来,以后就能够时刻提醒自己该如何更好的去完成一件事哪怕是一个小小的任务。

通过这次短暂的实习,我对银行的基本业务有了一定的了解。除了能进行基本的操作外,我觉得自己在其他方面的收获也挺大的。作为一直在学校生活的我,这次实习无疑使我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先银行的工作氛围还是很严肃的,必须要先接受自己的工作,然后充满热情的投入其中,这样才能做好。其次,工作一定要遵守职业道德,努力提高职业素质。正所谓做一行东一行,在这一点上我从同事身上深有体会。比如,去银行办业务有时要出示身份证,即使是认识的人,也必须这么做,他们都不解,职员会就耐心细致的解释。没想到看似简单的业务,走上岗位才发现做起来并不是那么轻松,有很多细节要注意。比如:对待客户的态度,首先要用敬语,“你好”“请签字”等。与客户传资料必须双手对接。这使我认识到真正的工作要求我们严谨和细致的工作态度。工作的时候不能怕苦怕累,趁自己年轻,多锻炼自己。

最后,也是最重要的:团队合作的重要。团队成员共同承担领导职能,共同努力,以各自独特的方式,在所处的环境中共同完成预先设定的目标。例如:大雁团队。大雁会共同“拍动翅膀”。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字队形,就可以提高飞行效率。所有的大雁都愿意接受团体的飞行队形,而且都实际协助队形的建立。大雁的领导工作是由群体共同分担的。虽然有带头雁出来整队,但是当它疲倦时,便会自动退到队伍之中,另一只大雁马上替补领头的位置。队形后边的大雁不断发出鸣叫,目的是为了给前方的伙伴打气激励。工作中我们要有大雁一样的精神:(1)每个人都要忠诚于自己的团队,忠诚于自己的事业,做好自己的本职工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,这个团体还会存在吗?(2)我们要乐意接受他人的协助,也要愿意协助他人。(3)我们必须确定从背后传来的是鼓励的叫声,而不是其他声音。想要在职业生涯中生存和发展,需要把工作伙伴变成啦啦队,一队快乐的工作伙伴是成功最好的助手。

实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的知识太有限,太浅薄。在交行里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。

相关范文推荐

    走进大学殿堂心得体会(实用19篇)

    心得体会是一种对经验的积累和思考,可以帮助我们改进和成长。阅读这些优秀的心得体会范文,或许会给我们带来一些新的思路和见解,值得一看。日常生活中,大学生们会参与到

    邮政储蓄柜员心得体会(通用17篇)

    通过总结心得,我们可以及时调整自己的学习和工作策略,充分发挥自身优点,改进自身不足。这些心得体会都是作者自己对一段经历的真实感悟和思考,希望可以给大家带来一些启

    烟草终端心得体会总结范文(19篇)

    总结范文可以帮助我们发现和掌握学习和工作中的规律和规范。阅读下面的总结示例,或许可以帮助你更好地理解总结的写作技巧。烟草是一种古老的植物,源远流长。它伴随着人类

    心得体会如何讲课(专业12篇)

    写心得体会不仅有助于我们总结经验,还可以加深对所学知识或经历的理解和记忆。在接下来的内容中,我们将为您提供一些优秀的心得体会范例,希望能给您带来一些启发和帮助。

    少先队建队节活动方案(热门19篇)

    编写活动方案需要进行充分的调研和分析,要对活动的背景、目的、定位等进行全面的了解,从而确保方案的科学和可行性。接下来,让我们一起来看一些精心准备的活动方案实例,

    何不放慢脚步初范文(18篇)

    作文是学生进行自我表达和展示的一种方式,我们要从中学会思考和反思。这是一些杰出作品的摘录,希望对大家的写作能够起到积极的借鉴和启示。在时间的长河中,我们每个人的

    中国演讲稿(专业19篇)

    通过演讲稿的撰写,可以帮助演讲者更好地组织思路,提高表达能力。如果你正在苦苦思索如何写一篇吸引人的演讲稿,不妨看看以下范文。梦,一个字。每个人都有属于自己的梦,

    体育教师教学工作计划(专业13篇)

    教学工作计划应当注重培养学生的创新思维和实践能力,促进学生全面发展。在这里,小编为大家提供了一份详细完整的教学工作计划范文,供大家参考和学习。。一年的时间已经悄

    观看水门桥的心得体会(优秀18篇)

    心得体会不仅可以在工作和学习中进行,也可以应用在生活的方方面面,帮助我们变得更加成熟和智慧。通过总结自己的心得体会,我发现了自己的不足和弱点,为今后的发展指明了

    金融知识普及心得(实用21篇)

    金融技术是指利用科技手段来改进金融服务和产品,提高金融效率和便利性的领域。以下是小编为大家整理的金融研究论文,供大家参考和学习。6月份以来,人民银行xx市中心支