实用城市管理培训心得体会范文(17篇)

时间:2023-10-31 作者:翰墨实用城市管理培训心得体会范文(17篇)

培训心得体会可以帮助我们发现自己的不足和改进的方向。下面是个别参与者的培训心得体会,或许可以帮助大家更好地理解与学习。

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇一

近年来,随着城市化进程的加快和人口的快速增长,城市安全问题日益突出。为了提高城市的安全管理水平,我参加了一次城市安全管理培训,深感受益匪浅,有了一些新的思考和体会。

首先,培训强调了城市安全管理的重要性和紧迫性。城市是人们生活、工作和学习的地方,城市安全直接关系到人们的生活质量和幸福感。然而,城市面临着各种安全威胁,如火灾、地震、交通事故等。未能有效管理这些安全风险将给人们的生命财产安全带来严重威胁。因此,城市安全管理必须得到高度重视和加强,才能更好地保障人们的安全。

其次,培训使我对城市安全管理的关键要素有了更深入的了解。城市安全管理涉及到很多方面,包括法律法规、安全技术、应急管理等。培训中的专家深入浅出地讲解了这些要素的重要性和应用方法,使我受益匪浅。从法律法规的角度来看,城市安全管理必须依法依规进行,不能有丝毫懈怠。从安全技术的角度来看,城市安全管理需要运用现代科技手段,如视频监控、消防设备等,提高安全防范水平。从应急管理的角度来看,城市安全管理需要建立科学合理的预警机制,了解各种灾害发生的概率和可能影响的范围,以便及时采取有效措施。

再次,培训强调了城市安全管理需要全社会的共同参与。城市安全管理不仅仅是政府的责任,也需要广大市民的共同参与和配合。培训中,我了解到各地已经开展了许多积极的城市安全宣传和教育活动,鼓励市民加入志愿者队伍,提高自身的安全意识和自救能力。例如,在一次培训的互动环节中,我亲身体验了逃生演练,学习了正确的逃生方法和应对策略。这些活动不仅提高了我个人的安全意识,也让我深刻感受到了城市安全管理需要广大市民的积极参与和努力。

最后,培训给我留下了“安全意识就是第一道防线”的深刻印象。培训中,专家们反复强调了安全意识的重要性,认为安全意识是预防安全事故的第一道防线。只有时刻保持高度警惕,才能发现潜在的安全隐患,并采取相应措施加以解决。这让我深刻认识到,每个人都要时刻提高自己的安全意识,学会通过自我保护和互助合作来防范和应对各种安全威胁。

通过这次培训,我对城市安全管理有了更加全面和深入的认识。我相信,只要我们始终保持高度警惕,积极参与城市安全管理,城市将会变得更加安全、稳定和宜居。我将把所学知识运用到实际工作中,积极参与城市安全宣传和教育活动,为创建和谐宜居的城市作出自己的贡献。

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇二

一、树立“执法就是服务”理念,大力推行人性化管理。要始终把群众利益摆在第一位,把群众“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准,强化“执法就是服务”理念,大力推行人性化管理。我们必须牢记“公正文明、执法为民”的硬道理。古人云“铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失”我们要以好的典型为榜样,以反面典型为教训,严格执法,文明执法。

(一)转变执法方式。公园管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高管理者的综合素质,同时严格要求,严格管理,严格监督,完善配套各种规章制度,努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市公园管理队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传,加强对市民的行为引导,大力开展创建文明城市、争当文明市民活动,调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市公园管理事业蓬勃发展。

(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识,努力在服务中实施执法,在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导管理人员针对不同服务对象的特点,采取不同的管理措施,增强服务效果。

二、创新城市管理机制,推进公园管理水平提升。城市管理是社会系统工程,只有不断创新管理机制,才能适应城市建设发展需求,提升公园管理水平。

要加强城市管理法规宣传力度,加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通,采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏,制作城市公园管理公益性广告、定点定期宣传等形式,占领舆论主阵地,营造舆论氛围,一改目前城市管理执法负面消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对执法工作的认知度,提高正面效应。二是与社区、街道合作,进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些,能更好地了解市民对城市公园管理工作的具体需求。要利用好社区这一平台,积极进行城市环境意识教育,利用社区宣传阵地,加大对城市管理法规、知识的宣传,强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合,把城管知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,增强广大市民,特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。

三、强化队伍建设,为推进公园管理工作科学发展提供保障。队伍建设是强基固本工程,是推进城市公园管理工作科学发展的重要保障。为此,必须始终用发展的眼光、发展的思维、发展的办法,进一步提高队伍整体素质。

孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制订实施了,并不代表它就能自动发挥作用,还必须靠人去了解、掌握和执行。随着我县城市管理行政执法工作的深入开展,县委、县政府、群众和社会各界对我们工作的要求越来越高,对管理人员素质的要求也越来越高。因此,加强学习,提高管理队伍的整体素质,对推动公园管理工作全面开展具有重要意义。

创新学习方式,提升整体素质。要提升自身整体素质,必须切实把自己紧缺的素质内容搞清楚,把面临的突出问题搞清楚,把解决的思路办法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点,突出重点、把握难点,学习共同的、了解相关的、精通本职的,不断完善充实理论底蕴,提高工作能力。二是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素质的主要平台,注重在实际工作中强化素质。

这次学习对我来说既是一次丰厚的收获过程,更是一个美好的回忆。希望在以后的实际工作中能不断体会,应用于实践,为我县城市公园管理工作贡献微薄的力量。

城市管理是指以城市这个开放的复杂巨系统为对象,以城市基本信息流为基础,运用决策、计划、组织、指挥等一系列机制,采用法律、经济、行政、技术等手段,通过政府、市场与社会的互动,围绕城市运行和发展进行的决策引导、规范协调、服务和经营行为。广义的城市管理是指对城市一切活动进行管理,包括政治的、经济的、社会的和市政的管理。狭义的城市管理通常就是指市政管理,即与城市规划、城市建设及城市运行相关联的城市基础设施、公共服务设施和社会公共事务的管理。一般城市管理所研究的对象主要针对狭义的城市管理,即市政管理。

城市基础设施、公共服务设施和社会公共事务的运行构成了城市经济社会发展的环境,城市管理在城市经济社会发展具有基础性的作用。作为城市管理主体的城市政府,按照特定的目标和管理原则,采用特定的手段和组织形式,对管理对象的运动过程进行计划、组织、指挥和控制等各项职能活动。城市管理包括前期规划管理、中期建设管理与后期运行管理三个部分。

城市管理不只是城管执法,城市管理综合行政执法,或城管执法(社会上俗称城管,chengguan)是城市管理中位于决策、执行之后的一个末端环节。城市管理行政执法局的设置仅仅是为了将城市管理各专业领域的决策与执行一定程度的分离以加强相互的监督,同时加强各专业执法之间的协调和整合,加强执行效率。但由于部门之间的搏弈,综合行政执法往往很难实现,往往是各部门将不好管的让城管来管,而较易规范的则留在本部门。在许多地方城管也成了各类社会矛盾的焦点。

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇三

近年来,随着人口增加和城市化进程的加快,城市安全问题日益引起关注。为了提高城市居民的安全意识和应对能力,我参加了一次城市安全管理培训。通过此次培训,我深刻认识到了城市安全的重要性,并且学到了许多实用的知识和技能。以下是我对这次培训的体会和收获。

在培训的第一天,讲师首先介绍了城市安全管理的重要性和需要。现代社会,城市安全问题涉及方方面面,如交通安全、火灾安全、食品安全等。不仅是政府的职责,也是每个城市居民的义务。城市安全涉及到每个人的生命财产安全,关乎城市的稳定和发展。通过这次培训,我真正认识到了城市安全不仅是一种形象或口号,而是每个人都需要关注和参与的事务。

第二段:提高应对紧急情况的能力。

培训的重点之一是如何应对紧急情况。讲师向我们详细介绍了处理火灾、地震等突发事件的常规方法。我们还进行了应急演练,模拟了火灾和地震等场景,学习了如何迅速并正确地进行自救和互救。通过模拟训练,我不仅增强了应对紧急情况的技能,更重要的是培养了冷静应对突发事件的心理素质。

在培训中,我们也了解了城市安全管理的现状和挑战。城市安全问题的复杂性使得相关管理部门难以完全掌握和解决。此外,新兴技术和互联网的发展也为安全问题带来了新的挑战。面对这些问题,我们需要紧跟时代的步伐,不断学习和更新知识,同时也需要加强与相关部门的合作与配合,共同推动城市安全管理的进步。

第四段:培养自觉遵守法律法规的意识。

在关于城市安全管理法规的学习中,我们明确了居民自觉遵守法律法规对于城市安全的重要性。讲师用生动的案例告诉我们,只有每个人都自觉遵守相关法律法规,才能有效地确保城市的安全。而且,在遇到紧急情况时,遵守法律法规也能够保护自己的权益。因此,我们要在日常生活中积极学习和遵守法律法规,将法治观念贯穿到自己的行动中。

第五段:积极参与社区安全建设。

在培训的最后,我们学习了如何积极参与社区安全建设并贡献自己的力量。讲师告诉我们,每个人都是社区的一分子,都有责任为社区的安全发展做出贡献。无论是参与志愿者组织、设立监督小组还是宣传城市安全知识,我们都能发挥自己的作用。这次培训使我意识到,只有通过每个人的共同努力,城市安全管理才能更加完善。

通过这次城市安全管理培训,我深刻认识到城市安全的重要性,增强了应对紧急情况的能力,并了解了城市安全管理的现状和挑战。同时,我也明确了自觉遵守法律法规对于城市安全的重要性,以及积极参与社区安全建设的责任。我愿意将这些所学所感宣传给更多的人,共同为城市的安全发展贡献自己的力量。

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇四

物业城市管理是现代城市运行的重要组成部分之一,也是提高城市管理水平的关键环节。为了提高物业城市管理人员的综合素质和专业能力,各地纷纷开展了相关培训。最近,我参加了一次物业城市管理培训,深受启发和教育。在这次培训中,我获得了许多新的知识和技能,也深刻认识到了物业城市管理的重要性和挑战。以下是我在培训中的心得体会。

首先,我认识到物业城市管理的重要性。物业城市管理不仅仅是管理大楼,维护设施,还要处理与业主和居民的关系,协调各方利益,解决各类问题。一个好的物业城市管理团队,可以提供良好的公共服务,营造和谐的社区环境,提高居民的满意度。而一个糟糕的物业城市管理团队,将会带来许多问题,如设施损坏、纠纷频发、社区秩序混乱等。通过这次培训,我深刻认识到物业城市管理对于城市发展和居民幸福感的重要性,更加珍惜和热爱自己的工作。

其次,我学到了很多新的知识和技能。在培训中,我们学习了物业城市管理的相关法律法规和政策,了解了物业管理的职责和权限。我们还学习了如何处理常见的管理问题,如设施维修、投诉处理、费用管理等。同时,我们也学习了一些管理工具和技巧,如公文写作、会议组织等。这些知识和技能的学习,让我更加专业和自信地处理工作中的各种问题,提高了工作效率和质量。

然后,我认识到了物业城市管理的挑战和困难。物业城市管理是一个复杂而繁琐的工作,需要面对各种各样的问题和挑战。首先,我们要面对业主和居民的多样化需求和利益冲突,需要妥善处理各种投诉和纠纷。其次,我们要面对各种设施维修和管理的难题,如设备老化、维修成本等。此外,还要面对政策和法规的变化以及人员管理的困难等。在培训中,我们通过案例分析和讨论,了解了这些挑战和困难,并学习到了相应的解决方法和技巧。

同时,我也认识到物业城市管理的变革和创新。随着城市的发展和时代的变迁,物业城市管理也需要不断变革和创新。在培训中,我们学习了一些新的管理理念和方法,如用户体验、社区共建等。我们也了解了一些新的技术和工具的应用,如智能化设备、物联网等。这些创新思维和技术手段的运用,可以提高工作效率和管理水平,进一步提升物业城市管理的品质和水平。

最后,我深刻体会到物业城市管理的价值和意义。物业城市管理不仅仅是一个职业,更是一种责任和担当。只有通过专业的知识和技能,才能更好地履行职责,提供优质的服务。只有通过心怀感恩和责任的心态,才能更好地与居民和业主建立良好的关系。只有通过创新和变革,才能不断推动物业城市管理的发展。通过这次培训,我重新认识到物业城市管理的价值和意义,也更加明确了自己的职业发展方向。

综上所述,这次物业城市管理培训让我受益匪浅。通过这次培训,我认识到了物业城市管理的重要性,学到了很多新的知识和技能,认识到了物业城市管理的挑战和困难,也认识到了物业城市管理的变革和创新。我将以更加积极的态度和更高的标准对待自己的工作,努力提高自己的素质和能力,为城市的发展和居民的幸福贡献自己的力量。

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇五

物业城市管理是如今城市发展中不可或缺的一环,为了提高工作效率和专业素质,在参加一期为期两周的物业城市管理培训之后,我深受启发和感悟。通过培训,我对物业城市管理的理念、方法和技巧有了更深入的了解,也增强了自身的综合能力和职业素养。

首先,这次培训让我明确了物业城市管理的核心理念,即以居民为中心。物业城市管理的工作目标是为居民提供舒适、安全、便利的生活环境,因此居民的需求和满意度是我们工作的出发点和归宿。在实际操作中,我们要注重开展问卷调查、座谈会等形式的居民参与活动,听取居民的意见和建议,并尽量满足他们的需求。只有真正站在居民的角度思考问题,才能更好地提升物业城市管理水平。

其次,培训中重点介绍了物业城市管理的相关政策法规和新兴技术,使我加深了对物业工作的法律意识和智能化管理的认识。在物业城市管理中,务必要遵守国家和地方政策法规,严格按照标准操作,做到合法、规范、透明。同时,要紧跟科技进步,采用先进的技术手段,比如物联网、大数据等,提高工作效率和服务质量。只有不断学习新知识、运用新技术,才能适应城市管理的发展需求,更好地为居民提供服务。

第三,培训注重锻炼我们的管理能力和组织协调能力。作为物业城市管理的重要人才,我们要善于处理各种复杂的工作和突发事件。在培训中,我们进行了模拟演练,通过分析场景,以逼真的情境来强化我们的应变能力和团队协作精神。我们被要求在有限的时间内制定应急预案,并且紧密合作,高效完成任务。这些训练使我们意识到团队的重要性,以及优秀的领导力对工作的影响,这对我们今后的工作有很大帮助。

第四,培训中强调了跨界合作的重要性。在现代社会中,物业城市管理涉及的领域广泛,不仅需要我们在物业管理方面有扎实的基础,也需要我们具备跨学科合作的能力。在培训中,我们与社区工作人员、环保人员、警察、消防等人员进行了深入交流,了解了各自的工作职责和合作方式。只有借助跨界合作的力量,才能更好地解决各种问题和挑战,实现共同进步。

最后,这次培训对我个人的成长和发展起到了积极的促进作用。通过培训,我树立了正确的职业观念和责任意识。物业城市管理是一项综合性工作,需要我们保持积极进取的态度,持续学习和成长。同时,培训激发了我更多地思考问题和解决问题的能力,让我对物业城市管理工作有了更高的要求和追求。

综上所述,这次物业城市管理培训使我对物业工作的理念、技巧和能力有了全面提升。我深刻认识到居民满意度是物业城市管理工作的核心目标,以居民为中心是我们工作的出发点和依归。我也明确了物业城市管理的法律意识和智能化管理的重要性,要紧跟时代变化,不断学习新知识和运用新技术。同时,我意识到自身的管理能力和组织协调能力的重要性,要从团队中学习,不断提升自己的领导力。最后,我深刻认识到物业城市管理需要与其他相关部门进行跨界合作,在合作中共同前进。这次培训对我个人的成长和发展也有重要的推动作用。我将运用所学知识和技巧,发挥自身优势,为社区居民提供更优质的物业城市管理服务。

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇六

最近,我有幸参加了一次关于物业城市管理的培训。通过这次培训,我深刻体会到了物业城市管理的重要性,也积累了很多宝贵的经验和知识。在这篇文章中,我将分享我在这次培训中的心得体会。

首先,这次培训让我意识到,物业城市管理是一个复杂而庞大的系统。在过去,我们常常只关注一些表面的问题,忽视了管理的全面性和系统性。然而,通过这次培训,我明白了物业城市管理需要从各个方面综合考虑,从而才能高效地提供服务和解决问题。比如,我们在培训中学习到了物业管理制度的建立和完善、设备设施的维护与更新、卫生环境的改善等等,这些方面都是物业城市管理中不可或缺的重要组成部分。

其次,在这次培训中,我对物业城市管理工作的重要性有了更深的认识。物业城市管理直接关系到人民群众的生活质量和城市形象,可以说是城市管理的“第一线”。通过培训,我了解到,物业城市管理不仅仅是为业主提供各种服务,更是为了改善居民的生活,在提高整体城市形象的同时,提高人民群众的幸福感。因此,物业城市管理的工作是非常重要且有挑战性的,需要我们不断学习和提升自己的素质和能力。

此外,这次培训还着重强调了物业城市管理工作中的沟通与协作。在现实工作中,物业管理部门需要与政府部门、社区居民、企业和其他相关方面进行合作,共同解决各种问题。通过培训,我明白了沟通和协作的重要性。只有通过有效的沟通和协作,才能更好地协调各方利益,解决各类矛盾和问题。因此,我将更加注重沟通能力的培养和团队协作的提升,以便更好地完成物业城市管理工作。

最后,这次培训也让我认识到物业城市管理需要我们不断创新和提高。现在社会在不断发展变化,各种新的科技手段和管理方式层出不穷。在培训中,我们学习了很多先进的管理理念和技术,如智慧物业管理系统、绿色建筑管理等等。通过这些新思维和新技术的应用,可以提高物业城市管理的效率和质量,更好地适应时代的发展。因此,我们要保持开放的心态,不断学习和接受新的理念和技术,以便更好地适应和引领物业城市管理的变革。

总之,参加这次物业城市管理培训给我带来了很多收获。我深刻意识到物业城市管理的重要性和复杂性,并对其工作内容和方式有了更全面的了解。同时,我也清楚了物业城市管理需要我们具备沟通、协作和创新的能力。通过这次培训,我将努力提升自己的能力和素质,为城市的发展和人民的幸福贡献力量。

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇七

在现代社会中,城市安全问题日益重要,城市安全管理工作也变得越来越重要。为了提高城市安全管理水平,不断提升城市安全意识,我参加了一次城市安全管理培训。通过这次培训,我深刻认识到了城市安全管理的重要性,并从中获得了宝贵的经验和心得体会。

首先,城市安全管理培训让我认识到了城市安全的重要性。在培训中,我们学习了城市安全管理的各个方面,包括消防安全、交通安全、食品安全等。通过了解这些领域的安全问题,我意识到城市安全问题的复杂性和严重性。城市作为人口集中地,安全问题一旦发生,后果将非常严重,不仅会造成人员伤亡和财产损失,还会对社会治安造成不良影响。城市安全管理工作的重要性不言而喻。

其次,城市安全管理培训让我对城市安全管理工作有了更加深入的了解。在培训中,我们学习了相关法律法规和管理实践,学习了如何预防和应对城市安全事故。通过学习,我了解到城市安全管理不仅需要有相关的法律法规作为依据,更需要有科学合理的管理方法和应对策略。在培训中,我们还学习了实践经验和案例,了解了其他城市安全管理工作中的成功经验和教训。这些知识和经验对我今后从事城市安全管理工作将是极大的帮助。

第三,城市安全管理培训让我认识到了城市安全需求的复杂性和多样性。在培训中,我们学习了不同行业和不同领域的安全需求。例如,商业区的安全需求与住宅区的安全需求是不同的,交通运输领域的安全需求与食品饮品领域的安全需求也是不同的。城市安全管理工作需要根据不同领域的特点和需求来制定相应的措施和计划,不能一概而论。通过培训,我意识到了这一点,这让我在今后的工作中能够更加有针对性地制定城市安全管理策略。

第四,城市安全管理培训让我意识到了安全意识的重要性。在培训中,我们不仅学习了掌握安全知识和技能,更重要的是学习了培养安全意识。安全意识是指对潜在的危险和风险有警觉性和主动想法的意识。通过培训,我明白了安全意识是预防事故发生的关键,只有具备了安全意识,才能做到防患于未然。只有每个人都拥有了安全意识,才能够共同营造安全的城市环境。

最后,城市安全管理培训让我明白了城市安全管理工作需要全社会的共同参与。城市安全管理是一项系统工程,需要各个部门和单位的全力配合才能取得良好的效果。在培训中,我们与来自不同单位和领域的同仁进行了交流和合作,共同分享了各自的经验和技巧。通过与他们的交流,我意识到了城市安全管理工作需要形成合力,只有全社会共同参与,才能够营造安全稳定的城市环境。

总之,参加城市安全管理培训是我人生中一次很有意义的经历。通过这次培训,我深刻认识到了城市安全管理的重要性,并从中获得了丰富的经验和心得体会。今后,我将会将所学知识和培训经历应用于实际工作中,为创建更安全更宜居的城市环境而不懈努力。

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇八

通过学习应知应会知识,让我这个新xx人进一步了解xx、认识xx,更好的融入到xx的环境中去,为今后的工作打下了一个良好的基础。礼仪和沟通这两节课,让我学习了很多人际交往的常识,很多平时不注意的细节问题通过这两节课的学习有了更深层次的理解。通过学习公文写作,让我比较系统的学习到公文写作的规范,这也是事业单位中会经常接触的基础工作。廉政知识的学习要求我珍惜岗位,善待人生,勤于学习,以德修身,实干为民,平安一生。

当然,在此次培训中体会最深的还是三个早上的劳动实践,通过这三天的劳动,让我深刻体会到了环卫工作的辛苦,我也用三天的实际行动向这些城市美容师表达了敬意。在劳动的过程中体会到让市民养成良好的环境卫生习惯,尊重城市美容师的劳动成果,只有共建共享,城市才会更加干净整洁。

城市的环卫工作,是城市管理工作的一部分,也是与数字城管工作息息相关的一项内容。所以说此次劳动实践对于我——作为数字城管指挥中心的一名工作人员而言,更具有特殊的意义的。切身参与到环卫工作中,丰富了我的人生经历,更懂得了城市管理工作的重要性,为我人生道路积累了宝贵的财富。

作为一名新招聘的工作人员,目前对工作岗位的了解还不够多,经过这次上岗培训,比较系统的学习了在事业单位工作的常用基础知识和技能,也让我认识到了自身所存在的差距与不足。重要的还在于为我理清了方向,让我更加明确的了解了自己在新岗位上所缺乏的技能,以及作为事业单位工作人员所应该具备的素养。

对于今后如何做好工作,我认为应强化三个意识:

第一、强化服务为民的意识。在这次劳动实践过程中,深深体会了劳动的艰辛,同时我也在劳动过程中,与环卫工人交流,与社区居民交流,倾听他们的想法,听取他们的意见,走基层,增感情。通过对他们的了解,也增强了为人民服务的意识。

第二、强化依法行政的意识。城管局是行政执法单位,接下去我也会考取行政执法证,拥有行政执法权。那么如何运用好这项权利呢?这就要求我努力学习法律知识,依法行政。只有依法行政,公道正派,才对得起人民赋予我们的这项权利。

第三、强化终生学习的意识。科技在发展,社会在进步。如果不想被飞速发展的社会所淘汰,只有不断的学习。俗话说“活到老,学到老”。通过学习可以拥有更多的知识,在工作过程中也才有能力讲究方法,提高工作效率。

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇九

本年度,我市城市管理综合执法局全体执法人员在市委、市政府的正确领导下,坚持以科学发展观为统领,深入贯彻党的十七届四中全会、市委四届九次全会精神,紧紧围绕市委、市政府的中心工作任务,以“优化环境、执法为民”为己任,以规范化管理为重点,团结协作,真抓实干,努力营造良好的城市环境和秩序,为实现我市建设“xxxx”的战略目标做出了积极贡献,取得了较好的成绩。现将今年的工作总结如下:

(一)加大执法力度,占道经营行为得到有效遏制。

针对这一难点问题,全局执法人员本着“重点街路管死、日常巡查区域管严、偏远区域有效控制”的原则,采取定岗定位管理和往返机动巡查相结合的办法,节假日不休息,早、中、晚加班,实行全方位、全天候管理。共进行集中清理行动15次,警告店外店、马路工厂等700多户次,清理马路流动商贩2000多人次,纠正各类违章行为600多人次,教育训诫300多人次,处罚800人次,查处扰民的加工作坊、自唱厅、烧烤店等265家,没收高音小喇叭54个。特别针对各学校、医院反映的门前“三乱”问题,各大队按照局党委指示,每天早晨、中午、下午上放学期间站岗值勤,确保人流高峰期这些学校门前无流动商贩、占道经营,保证交通秩序的正常、通畅以及在校师生的人身安全。同时,“门前五包”办公室树立处罚与教育相结合的人性化管理思想,积极探索“管理+商户”共建共管模式,促进了人民群众及社会各界对城市管理工作的认识、理解和支持,取得了比较好的效果。并积极与公安巡警、交警、工商局等“门前五包”成员单位联系协调、联动配合,进行了多次集中整治,下达警告通知单64家,处罚32家。较好地解决了城市管理工作中遇到的各类难点、热点、突发性问题。

(二)加快建设餐饮商业街。

年初以来,我局执法人员在时间十分紧迫的情况下,积极协调相关职能部门,完成了餐饮商业街的规划蓝图,以及现代化标志物、跨街霓虹灯彩虹门等建设项目的具体规划设计工作;研究制定了《餐饮商业街项目建议书》等资料,并上报市发展改革局。3月23日,我局收到发展改革局的立项批文。之后两日内,我局完善了招投标所需要的全部相关材料,并向发改局递交了《招标申请书》。3月25日,营口惠信工程造价咨询有限公司正式介入该工程的招投标前期工作。按照法定程序要求,从发布《招标公开》之日到最终公开招标,整个过程共需要近一个月的时间。其间,各相关部门于4月7日举行了投标预备会,有辽宁营园装饰公司等6家企业参加了会议。之后,由于参与投标的6家企业在的资质认证中只有2家企业通过,未能达到法定的3家以上,使该次招投标未能如期进行。5月12日,我局再次向发改局递交了《招标申请书》,并面向社会公开招标。按照法定程序,于5月21日召开了招标预备会,6月3日召开了招标会,最终该项目由大石桥市钢都建筑有限责任公司中标,按照招标协议规定,该项目将于7月中旬竣工并交付使用。目前,该项目正在紧锣密鼓的建设当中。届时,现云桥广场夜市的所有商贩将全部安置在该区域内经营,云桥广场附近居民的夜间休息状况,以及周边的交通状况、卫生状况等将得到极大改善,“城市顽疾”将得到彻底根治。

(三)全力保障城市建设。

20xx年,是我市“城市南移西拓”战略实施的关键之年。先后有一系列的重点工程项目陆续进入开工建设阶段。为了确保城市建设的顺利进行,局领导班子审时度势,周密部署,充分发扬“敢打硬仗、善做细活”的优良传统,采取科室包片、人员包户的方法,组织全体执法人员进行逐户走访,全面了解实际情况,宣传法律法规,切实做到“无情拆迁、有情操作”,尽最大努力解决群众面临的各种困难,减少因强制拆迁给动迁户带来的经济损失。对那些心存侥幸、观望心理,迟迟未能按时搬迁的个别加工业户。我局于6月3日早上6时,专门雇佣了吊车、板车、电焊工、电工等专业人员及机械车辆,出动近百名执法人员,在公安局、工商局等11个部门的大力配合下,依法对哈大路两侧未能按规定时间进行搬迁的38户彩板房加工作坊进行了强制搬迁。经过相关部门的共同努力,截止目前,营大路两侧的彩板加工作坊已全部搬迁完毕,确保了营大路两侧规划建设项目的顺利进行。

(四)严格执法,有效治理违章建筑。

法制科充分发挥职能作用,严把临时建筑、门市装修等项目的审批关,对申请的审批事项严格审查,通过对现场勘察、实地测量,对不符合城市美化、亮化要求和影响市容市貌的项目坚决不予审批,保证了市容的整齐有序。同时,按照“力度不减、标准不改、目标不变”的要求,以铁的态度、铁的手段、铁的措施、铁的纪律严查违章建筑。对市区内不经申请、审批的各类擅自搭建的建筑物,以及临时违章设立的商亭、电话亭依照有关法律和条例坚决予以拆除,共拆除78处,面积达8400平方米,狠刹了乱建乱占风,切实维护了城市规划的严肃性和权威性,保证了市容的整齐有序。

(五)规范户外广告牌匾,扮靓城市市容市貌。

户外广告牌匾的规范、亮化是城市管理工作的重点。为稳妥开展此项工作,局党委专门修订了户外广告牌匾的设置标准,研究制定了专项整治方案。从年初至今,我局已进行了80余次户外广告牌匾的专项整治行动,几乎每星期最少进行一次。户外牌匾广告整治工作涉及千家万户,触及广大商户的切身利益,是一次非常艰巨的“攻坚战”,但全体执法人员不畏严寒、耐心说服,徒步下达《限期整改通知书》1300余份,最终把这一工作难点干成了工作亮点。工作中,面对来自各方面的说情和干扰,领导班子带头做到面子不给、口子不开,形成了主要领导靠上抓、分管领导具体抓的工作模式。截止目前,已有近1600户的商业网点主动更换了不符合标准的牌匾,执法人员强制拆除各类陈旧、破损严重的大中型灯箱广告、门市牌匾780余块。累计拆除违规广告、刀匾1560余处,没收、销毁落地灯箱广告牌匾1800余块。同时,审批科重新制定了全市亮化标准,要求主要街路两侧的建筑物、门市牌匾上必须设置亮化设施,并在节日期间一律亮起来。目前,已有5个单位设置了大型楼体显示屏,60多个单位安装了楼型灯、射灯,110余家店面安装了集美观性、装饰性、艺术性于一体的霓虹灯牌匾,构建了市区立体化、多层面的夜间景观。随着整治行动的不断推进,我市户外广告牌匾面貌发生了令人欣喜的变化。哈大路、震兴路等主要街路两侧原来破旧杂乱的广告牌匾已被造型新颖、美观大方的新式广告牌匾所代替。

(六)加强市民投诉处理力度,信访工作扎实推进。

信访工作是维护社会稳定、化解社会矛盾的一项重要工作。年初以来,我局继续深化“一把手工程”,全面贯彻落实信访工作领导责任制,建立健全“统一领导、部门协调,统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管”的信访工作新机制。共接待群众上访、投诉100余人次,登记处理违章建筑、噪音扰民、油烟污染、占道经营等各类举报案件70余起,处理民心网投诉案件6起,市政府“444”、“优化办”、信访办、监察局交办案件3起。经全局上下共同努力,这些投诉、信访案件都已全部办结,做到了事事有结果,件件有回音,群众反映的问题和建议大部分都得到妥善处理,处理率100%,结案率100%,满意率达98%以上,大大提高了政府在人民群众中的形象。同时,今年我局承办的4件人大议案、4件政协提案也已全部办理完毕,并达到了“办结率、满意率、见面率”三个100%。

回顾的工作,我们在看到成绩的同时,也清醒地认识到,我局在队伍建设和平时工作中仍存在不少的薄弱环节和差距,执法队员执法水平、服务意识有待进一步加强。下半年,综合执法局将以深入开展创先争优活动为契机,团结协作,真抓实干,努力营造良好的城市环境和秩序。

一是突出一个“净”字,抓好市容环境整治工作。

科学高效的管理体制是管理好城市市容的组织保障,总结以往城市管理工作的经验和教训,结合长效管理工作的实际,各基层单位将继续落实城市管理工作目标责任制。继续实行定岗、定位、定责管理方式,切实抓好各自辖区的日程管理工作。同时,“门前五包”管理办公室要强化“门前五包”责任制的具体落实工作,加大对人民大街、哈大路、振兴路、石桥大街的严管力度,并组织各成员单位密切配合,共同治理,采取长效管理整治措施,逐步解决城市管理工作中的难点、热点问题。

二是突出一个“快”字,抓好餐饮商业街的规划建设。

目前,餐饮商业街正在建设当中,审批科、收费科要按照“堵疏结合、建管并举”的方针,坚持“科学规划、强化特色、提升品位、惠及百姓”的原则,精心谋划、踏实苦干,进一步合理规划、利用好现有闲置场地,认真组织实施好餐饮商业街的规划建设工作。要以创建特色商业街区为抓手,努力把餐饮商业街打造成美化城市面貌的新景观、体现城市商贸繁荣的新载体、解决下岗再就业的新途径、商贸和休闲互动的新亮点,为广大市民创造优美舒适的购物休闲环境。

三是突出一个“严”字,抓好违章建筑查控工作。

要充分发挥城管职能作用,严把各类临时建筑、商亭、摊点审批关,保证城市市容的整齐有序。要加大巡查的密度、处罚的力度,并继续坚持“以拆为主”的原则,始终保持高压态势,对城市规划区内各类违章建筑定期组织大规模的集中行动,掀起一场轰轰烈烈的“拆违风暴”,狠刹违章建设风。

四是突出一个“齐”字,抓好户外广告管理工作。

下半年,我局将继续严把广告牌匾、门市装修、礼仪庆典等项目的审批关,通过现场勘察、实地测量,对不符合城市美化、亮化要求和影响市容市貌的项目坚决不予审批。要按照规范、美观、整齐、高档的要求,继续深入开展户外广告牌匾整治活动,确保了街景立面的整洁。务必将户外广告牌匾打造成宣传企业文化、美化城市面貌、提升城市品位的优质服务载体。要进一步深化城市亮化工作的督导力度,定期进行检查、评比,进而不断推进市容面貌向“高标准、高档次、高品位”迈进。

五是突出一个“稳”字,抓好城市开发拆迁工作。

按照市委市政府“城区南移西拓、产业北上东进”的发展思路和全面建设“山水镁都-文化商城”的宏大构想。下半年,我局必须把服务城市建设、抓好城市拆迁作为总体工作的重中之重。全体执法人员要坚持公平、公正、公开的原则,切实做好涉迁群众的思想工作,维护好国家、集体和群众个人的合法利益。又要积极配合有关部门,坚决依法对破坏社会稳定、阻挠拆迁的“钉子户”实行强制迁出,高效率完成市政府交办的拆迁任务,确保城市建设的顺利进行。

六是突出一个“铁”字,抓好队伍建设工作。

要以深入开展创先争优活动为契机,切实加强党的建设,切实提高基层党组织的凝聚力和战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,带动执法人员自觉将顾大局、重实效、谋发展和“全心全意为人民服务”作为工作的出发点和落脚点。要强化对执法人员的纠察力度,严格落实日常巡查制、岗位责任制、错案追究制和末位淘汰制等一系列内部管理制度,坚持按制度办事,用制度管人,靠制度建队,以此保持严整的队容风纪,树立良好的执法形象。要进一步加强党风廉政建设,自觉转变工作作风,纠正行业不正之风,努力打造一支“高效率、有作为,纪律严明”的铁军。

总之,下半年的城市管理工作任务仍然十分艰巨,全体执法人员将积极探索新的管理模式,以“优化环境、执法为民”为己任,加大市容环境整治力度,切实提高管理水平和执法效率。为全面提升城市整体形象,为广大市民营造一个优美的工作、生活环境,做出新的更大的贡献。让城市的管理水平继续上升,让人们安居乐业!

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇十

x月x日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。

管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的`同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。

xx企业管理咨询公司的x老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:

魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”

事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。

“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇十一

八天的学习培训,对于我来说,是人生中的一次刻骨铭心的历练,也是我人生中最宝贵的财富,下面谈谈我八天培训的几点感受。

三立学校秉承“立德、立功、立言”的核心理念,培训过程中让每个营员都受益匪浅。在理论学习中,有心理健康培训、教育管理专题培训、教育发展纲要解读、新课程解读、电影观摩写心得、教育管理论坛等。在拓展训练中,老师精心设计每一个游戏活动,并让每位营员在参与、互动、体验中学会总结教学规律,反思自己的教学方式及观念,从而提炼出一些有利于学生身心发展的教学方法、策略,如在“信任背摔”的活动中,老师以24为一组,让每位学员站在1米多高的台上背着身子往后倒,其余的学员在下面互相手搭在肩上当人床,通过一系列生动有趣的活动的开展,让每个学员在挑战中不断超越自我,从而培养其自信心和团队精神,最令我们记忆犹新的是在拓展训练中“翻越生死墙”的活动,当教练宣布比赛规则以后,有的学员因讲话,一人犯错,全队受罚,五个小组的队长被惩罚做120个俯卧撑时,让我们明白了什么是责任,当看到甘为人梯和拉手的老师浸湿的衣衫和血迹斑斑的伤痕时,我们明白了什么是情同手足,什么是相濡以沫,什么是众志成城,当最后一个营友被拉上4.2米高的生死墙时,更让我们体验到了成功的喜悦,明白了只有团队的力量才能战胜一切的道理。

在学校管理中,培训老师对工作的敬业精神让每位学员折服,在学习和生活中对每位学员无微不至的关心所感动,在训练中,对学员高标准、严要求,无论是形象礼仪,还是教育管理等方面都进行了全方位的锤炼,让每位学员在既严肃又紧张,既团结又活泼的气氛中,开阔了视野,增长了见识,让我们从真正意义上理解了“家庭、学校、军队”三维一体的管理模式。

培训后的思考

通过参加本次培训,让我知道了一个优秀的管理者所应具备的基本素养,更明白了只有一个团结、有凝聚力的团队才能成就一所好学校。一所学校的发展方向决定着每个孩子的前途和未来,正如邓小平所说:教育要面向现代、面向世界、面向未来。如果一所学校总是只停留在原有的现状而停止不前,那么这样的学校最终会被其他学校所替代。因此,为了学校的长远、可持续发展,必须先要找到制约学校发展的因素,对学校存在的问题进行总结和反思,结合学校实际,建设有自己特色的校园文化,构建学习型学校,为学生的一生固本强基。在各项工作的开展中,做到以人为本的精细化管理,让学校不再拘泥于传统的管理模式,走出去,请进来,开阔师生的视野,加大学校教研的力度,培养教师的团队精神,利用“传、帮、带”不断促进老年教师、中年教师、青年教师都能得到不同程度的提升,让学生与老师共同成长。

一个优秀的管理者,应该是一个学校的引路人,是老师和学生学习的楷模。因此,作为学校的教导主任,必须率先垂范,树立终身学习的意识,在工作实践中不断总结经验和存在的问题,从而打破常规,创造性地开展工作,让教育真正实现面向现代、面向世界、面向未来。

八天的三立之行,改变了我陈旧的观念,我深信,坚持一日是开始,坚持十日是心态,坚持百日是习惯,坚持一生是成功。有三立精神的引领,有主管部门领导的帮助,有龙泉二小这个团结进取的团队,有我们的学而不厌、自强不息,我们一定会为每一个学生的人生蓝图绘上浓墨重彩的一笔,龙泉二小因有这支团结协作的团队而更加灿烂辉煌。

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇十二

培训能人更加的开阔视野,下面是关于管理培训心得体会范文。

4月1日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。

作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。

管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。

伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:

魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。

由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。

一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。

而我是治病于病情严重之时。

一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”

管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。

而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。

所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。

正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。

“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。

xx年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。

创造出一流的品牌,工作出一流的品质!

在20xx年结束之季,很荣幸能参加广西分公司———“赢在中层”管理课程培训。

公司给我一个很好的提高自身管理能力的'培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:

体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。

项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。

如何在执行创新思维。

在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。

很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。

通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。

而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。

下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。

好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。

作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。

当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。

当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。

另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。

这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。

沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。

组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。

部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。

如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。

意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。

这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。

真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。

中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。

一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。

总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。

是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰.

一、培训内容丰富,拓宽了视野

这次培训的内容选材宽泛,基本涵盖了终端工作的方方面面。

很多案例令人耳目一新,分析起问题让人豁然开朗,可操作性强。

以前对终端的工作都不是很了解,例如人员管理、卖场管理、营销管理、售后管理、货品管理等都是没有科学的管理方法,甚至可以说有点陌生。

经过这次培训使了解很多关于这些管理的方法。

二、心态的调整,明确了工作方向

这次的培训和以往的培训都不同,首先就是先调整了每一个学员的心态,在没有参加本次培训前,觉得自己的心态在终端有点操之过急,我记得在这次培训中的一个看似非常简单的游戏让感受最深,我们的女队长为了整个团队做了100个俯卧撑,她是因为我们犯错而受处罚。

从这件事理会到,在我们平时的工作中,有多少次是因为我们犯的错要别人来买单。

我以后的工作方向就是多从培训和店务管理上突破,因为我明白作为一名督导,不仅仅是代表自己个人的形象,更重要是代表一个公司的形象和实力。

以前我对于督导的工作定们不明确,现在我可以清楚的明白了督导不只是要帮助加盟商做销售,那样的话只是一名高级的营业员做的工作。

在以后的工作中还要加强个人的沟通能力和执行力。

三、“三欣会”让我学会团队管理

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇十三

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,省建设厅在中国水利水电八局南托基地开展了为期四天的建筑企业法人继续教育培训班活动,我公司有五位领导参与了此次培训,这次培训旨在加强和促进建筑行业企业法人对工程安全的重视,为企业自身的良好发展和促进社会和谐打下一个坚实的基础保障。

针对施工安全管理存在的薄弱环节,突出重点,加强管控,提出了大量而有效的建议和科学方法,取得了良好的工作成效,省建设厅以科学发展观为指导,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”方针,以“安全生产”活动为主线,有针对性地开展了一系列安全生产检查活动,通过加强建筑施工安全生产管理工作,完善和落实一系列安全管理措施,加强对各项目部的监管,加大对各项目部安全隐患的处罚力度,使各项工作取得了一定的成效。

全力做好开展安全生产年活动的各项工作,企业法人必须从组织上、措施上、行动上把这项活动贯穿于安全管理的全过程,各公司领导要高度重视,成立了以公司总经理为组长,公司副总经理为副组长,各职能部门主管领导为成员的活动领导小组,并将领导小组办公室设在安全管理部。

新开工项目工程必须进行“三级安全教育”活动开展;为进一步加强安全生产管理工作,安全管理部需派出专职安全人员参加了项目管理,并就建筑施工企业安全生产规范管理及施工现场用电与消防安全技术向项目部管理人员及各班组尤其是特殊工种进行定期培训教育。各项目施工队必须从思想和观念上充分认识安全生产的重要性,要求各施工安全的认识统一到集团公司关于安全生产工作的重要指标精神上来,并用于指导安全生产各项施工。

积极组织开展安全生产宣传活动;进入安全生产月的,各项目部施工现场可在醒目位置悬挂大型安全生产口号横幅;危险地段作业时,应设立安全警示标志,并设专人指挥。在高压电线附近作业或通过时。施工机械与输电线之间必须按规定保持距离。通过这些组织宣传工作,可以极大的强化项目管理人员的安全意识。

为认真贯彻落实安全生产的法律法规,普及安全生产知识,提高项目管理人员的安全生产素质,可以开展建筑安全知识竞赛活动,各项目部组织人员参加,对进参与人员给予一定的物质奖励,通过这一系列的安全生产活动,使各项目部的安全生产意识有进一步的提高。

各项目部除每个月进行一次安全生产大检查外,还必须组织公司安全管理人员开展以严厉打击建筑施工不文明、不安全行为建设问题为内容的安全专项检查,积极开展安全生产隐患排查治理行动的安全专项检查活动,检查覆盖面包括公司所有在建工程的施工现场安全生产、文明施工、特殊工种持证情况。在安全管理部日常检查中,只要觉得是安全隐患问题,由专人下达安全隐患通知书,并限期整改落实。通过日常检查和安全生产大检查,可以极大提高我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的发生,为调动各项目部的积极性,各项目部还可采取安全生产奖惩制度,对在安全生产大检查中,安全生产工作开展较好的管理人员进行通报表扬和奖励,同时对安全生产工作开展较差,多次检查仍存在较大安全隐患的项目部进行通报,并处以经济处罚。

在新开工程开工前公司都与各项目部的第一责任人签订了安全生产管理目标责任书,公司工程部就安全事宜及时与项目部进行安全技术交底。公司还可以建立安全管理专项检查小组,将公司工程管理方面的管理制度,发布到各项目部,便于项目部人员随时查阅调用。

公司安全生产工作必须执行“突出一个早字、做到一个实字、形成一个好字、狠抓一个严字”,努力建设文明、和谐、组织有序的项目部。产只有起点没有终点,我们的工作离标准工地还有一定的差距,我们一定要警钟长鸣,常抓不懈。

项目部安全生产意识薄弱,这一原因普遍存在,项目经理只是一味的追求利益最大化,对安全生产工作的投入还是不够,安全生产工作在思想上重视不够,存在认为做好安全生产工作,只是为了应付公司及上级部门的检查思想,加上施工基层人员的素质低,思想意识差,所以导致公司安全管理部安全生产工作落实存在一定的难度。

下一年度安全管理将继续落实,确保全年公司各大亡事故,一般事故控制在2‰以内;争创省级文明工地。

1、续加强安全领导小组的安全生产管理工作,各项目部加强施工现场安全管理工作,确保不发生安全事故。

2、安全生产教育,遵守操作规程是安全生产的前提和重要保证。

3、对机械设备的管理,凡未持证上岗人员一经发现,立即停止作业并限期换人,查封设备,限期到公司交费办证;凡未换人,也未交费办理的视为态度恶劣,公司将查封设备,并按规定给予经济处罚。

4、特种工持证上岗工作,各工地定期召开一次安全专题会,用各项制度来指导我们安全生产工作,定期对施工人员进行安全教育,强化安全意识,新招收的工人,转换工种和新上岗的职工,必须进行培训,方可持证上岗。

5、现场巡查工作,巡查原则是发现问题,限期整改,到期复查,超期处罚,对违背强制性条文或存在安全隐患的部位,勒令停工整改。

6、对品牌工程的申报管理工作,品牌工程代表着公司的形象,体现了公司的管理水平,在投标时可以增加企业的业绩分,因此工程部在一级交底中根据工程规模情况并与合同管理人员结合,在交底中写清楚,写明申报什么样的品牌工程,需要准备什么资料,何时提供,表格从哪下载等。

7、 凡是对重点部位(库房、木工加工区域等)配备灭火器警示牌等,并有显目的警示牌,做到有备无患。

8、操作人员应按机械设备的规定使用,不得超出规定的使用范围或超负荷运转。严禁机械操作人员擅离岗位、疲劳作业及机械带故障作业。

20xx年即将结束,但安全生产工作是一项长期的工作,公司及项目部必须十分重视这项工作,不论过去和现在,公司都必须在安全问题上投入大量的精力、人力和财力,从成立安全生产领导小组、建立安全网络组织、制定安全制度,到培训员工安全知识,不断检查、发现、整改安全隐患。各项目部必须以这次安全生产培训活动为新的起点,进一步加强对安全工作的领导,加大安全生产监管力度,严格执行各项制度,严格遵守劳动安全操作规章,促进安全工作更上一层楼,为我公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇十四

7月13日的由农四师党委宣传部和伊犁州新华书店共同举办的“兵团农家书屋”管理人员培训班的学习后,感觉受益匪浅。首先领导对此次培训非常重视,农四师宣传部、新华书店、农四师党校领导纷纷到场为此次培训做讲话,此次培训是专门针对我们兵团农家书屋管理人员的培训班,针对性强,希望大家能珍惜此次机会,学以致用。其次由原伊宁市图书馆馆长苏国晖老师为我们授课,为我们讲述了农家书屋工程和农家书屋的业务工作两个方面的课程。对于我个人而言,我认为此次培训班办得非常有必要,不仅让我充实了理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,触动了我的内心。加之与来自不同团场相同工作岗位的同学们相互交流,共同学习,较全面的提高了自已的理论水平和工作能力,以下是我参加此次培训班的几点心得体会:

一、对农家书屋的前景充满了信心,也倍增了我做为农家书屋管理员。

的使命感。

在培训课上,老师正确分析了农家书屋的现状,提出了新的工作思路和工作方法,对农家书屋今后的管理工作提出了很好地要求。这些都使我对农家书屋的前景充满了信心,也坚定了自己从事农家书屋管理员的信心。

书屋管理员,就应该具有强烈的责任感。农家书屋,顾名思义就是专门为农民建立的书屋,是基层图书馆“家族”中的一员,它是党和政府根据我国农村缺书少报的现状,为满足新时期广大农民学知识、学文化需要而建立的新型文化服务设施,是农村文化建设的基础性工程,是政府投入建设的公益性文化事业,是社会主义新农村建设的重要组成部分,是保障农民群众基本文化权益的重要措施之一。只有具有强烈的责任感,才能带动工作的热情和动力,才能认识到自身工作的重要性而投入饱满的热情和精力。

二、要热爱自己的工作,切实做好服务工作。

“爱”要以爱动心,以严动行。农家书屋工程的主要任务是为广大农民普及科技知识,传播先进文化,提供精神食粮,体现人文关怀,做为管理员我们应该感到非常荣幸的同时也要做好以下几点:

1.热情接待每个读者,耐心解答读者提出的问题。只要是来书屋的都是客人,一定要热情欢迎、礼貌接待。

2.虚心听取意见,努力改进工作。

3.严格保证开放时间,不擅离岗位。

4.及时打扫卫生,保持室内清洁。

5.定期整理、统计图书,图书归还后及时上架。

6.妥善保管图书音像资料及书屋设施,确保书屋的安全。

7.下班时切断电源,关好门窗。

三、努力提高自身业务水平,更好地为农家书屋发展目标添动力。

农家书屋能不能有效地发挥作用,农家书屋管理员的作用至关重要。农家书屋管理员的工作,直接影响到农家书屋工程主要任务、目标的具体实现和落实。只有农家书屋管理员对工作充满热情,发挥自己的智慧,付出自己的汗水,才可能让农家书屋发挥其应有的功效。没有农家书屋管理员的有效工作,农家书屋工程的美好愿望就不可能实现。“农家书屋”工程的中长期目标是通过5—10年的建设,在全国农村逐步建立起“供书、读书、管书、用书”的长效机制,基本形成适应社会主义市场经济要求、符合社会主义精神文明建设规律的农村出版物发行服务新格局。为了使农家书屋更好地有效发挥作用及达到目标,我们应提高以下几方面的业务水平:

1.认真履行管理员岗位职责(管理、服务、创新)。

2.农家书屋的图书管理(接收、分类、编号、上架、保管)。

3.做好农家书屋的基本服务(建立服务制度、借阅服务、宣传服务、反馈服务)。

4.农家书屋的延伸服务(提供出版信息服务、组织专题信息服务、开展代购代售服务、提供网络信息服务)。

农家书屋是为乡民提供文化娱乐的主要场所之一。农家书屋是村精神文明建设的基地;农家书屋是农村实施“知识工程”的主阵地;农家书屋是村科技人才成长的摇篮;农家书屋是搜集、保存与开发利用地方文献的主体。相信通过自己不懈的努力,在农家书屋的管理中做出成绩。

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇十五

xx月下旬,我在北京参加了国航工程技术分公司举办的精益管理交流研讨会,参加本次会议 ,也是我第一次接触精益管理,收获颇丰。

首先是让我知道了精益生成模型是如何搭建的:企业基层员工使用精益工具,立足于点的改善;中层干部的作用在于建立精益流程,比如生产流程、维修体系、管理方式等,立足于线的改善;高层重在构建符合本企业的融合了精益理念的战略和文化,拟在从面上建立精益未来,建立企业的方法论。精益管理必须是三位一体的,各层级人员各司其职,才能有效推进企业的精益管理工作。

精益管理使丰田生产方式上升到了更高一个层次,让我们知道了这种生产方式是属于世界科学发展进程中的必经之路。那么如何运用好的管理方法及流程提高企业竞争力呢?就要改变陈旧思想、运用创新方法、采取有效实践,最终实现提高企业竞争力的目标。记得韩国三星电子集团公司全球革新负责人李永奎先生所说的一句话: tps 是一种哲学,简单模仿丰田公司会失败,要采用吸收原则并加以思考,量身定做找到适合自己的模式,才能使企业获得成功。

一、培训非常重要。这次在分公司的培训,让我看到各基地同事对精益管理的认同,以及普及精益生产知识的重要性。今年我们推行精益化管理,着眼点首先是生产现场的改善以及广大员工的学习,让他们了解精益管理的益处。如何让其他员工理解、认同精益管理,我想培训是非常重要的。通过培训让大家了解精益、学好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我们的正常生产经营中,这才是做好精益工作的基础。

二、成立精益变革的核心团队。精益成功推进的动力源泉来自于企业领导的坚定决心,必须建立一个强有力的核心领导团队,包括企业的管理监控层、协调推进层、项目实施层。比如以设备设施的工具库房管理来说,库房的布局如何有效,以便生产者借用工具时以最快的速度发出工具,节约等待时间,管理员又如何减少不必要的来回,寻找工具所在架位的时间等等,这些都是需要库房管理这个团队来考虑及实施的。

三、要树立阶段性的目标。目前推行精益化工作虽然形成了良好的氛围,但各自为政的“孤岛现象”还有的,精益工作不是几个人来实施就能做好的。现在偶尔也会听到一些同事说“感到迷茫”,有必要这样来做么。精益是企业行为,而不是几个人的责任,如何进行大流程改善、专业化系统性推进,如何将精益理念上升到更高高度,如何结合分公司的 3—5 年规划,把生产方式制定出精益计划等问题摆在我们面前,值得我们去思考和研究。

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇十六

一名出名的管理,必须具备有扎实的业务素质,必须具备管理部门所具备的必要的知识,不能门外汉管理门内汉,非专业的管理专业人士,尤其是一些专业性较强的部门。俗话说,内行看门道,外行看热闹。如果专业不扎实,当为一个部门或者单位的管理,引领整个部门路线时就会发生偏差,讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此,做为管理,必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质,必须从学习出发,从实践出去,在学习中进步,在实践中进步。要有钻研的精神,向工作一线的同志学习,向专家学习,把业务知识系统化、专业化,这样开展工作,才有的放矢,找到问题的关键,对症下药,少走弯路,对于干部和下属才有说服力。

一名管理曾对我说,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。管理就是一名协调员,是一名和事佬,是去解决问题,化解矛盾,推动发展的。集体是由人组成的,人与人之间相处久之后,总会有不协调的声音,如何化解这些不协调的声音,求同存异,做为管理,就必须具备有博大的胸襟,以问题为出发点,以解决问题为宗旨,对事不对人,把问题引导到正解的路线上来,不因人而异,坚持正确的立场,问题总是能纠正到正确的路线上来的。“吏不畏我严,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公则明,廉则威。”做为一名管理干部,公正廉洁,处事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人为亲,徇私枉法,必然引起干部队伍的不公正看法,滋长歪风邪气,不利于开展工作。

记得有一句话是,做事先做人,做人成功,做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人,就必须能成大事。管理的性格有千百种,但就我所接触的人来看,他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责,一丝不茍,平时工作之余,性格随和,善于交际,与同事、朋友能交心。他们言行一致,知行合一。同事与之相处,没有压力,没有高高在上的感觉。要善于发现人才,对于有才干的干部,要重点培养,加压加担,要给他一个成长的机会与平台,培养他、教导他。而对于小人,则要敬而远之,找合适的机会教育他,让他明白成绩是做出来的,能力是在工作中体现的。

管理承担着更大的压力,要要对工作负责,对上级负责。必须要有效率优先的原则,效率体现能力,专业体现水平。现在管理力都讲究执行力,要善于如何开展工作,如何把重担挑下来后,把业务在最快的时间内完成,做出特色,做出成绩,就必须做到:一要多锻炼,二是不怕,三是多跑腿,四是多动脑。千万不要有侥幸的心理,偷懒的心理。好事不出门,坏事传千里,坏的消息更易于传播。细节做不好,就不能做管理,不能成大事。事前多思考,多谋划,事中多注意,事后多检查。把差错降除到零,把工作做得更专业,无可挑剔,这样的工作才体现水平。

人无完人,金无足赤。管理也是人,现实社会是一个信息爆炸的社会,一个管理不可能成为一个通才、全才,样样精通,达芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的管理,都有自已的一技之长,这是管理的魅力所在,也是管理的特点所在。一个管理无特色,无特点的管理,最后也不会留给别人太多的记忆,也注定不能让群众干所信服。古往中来,多少管理,都能在一方面有一技之长,***诗词、书画,***的处事艺术,***的古诗词艺术。这些都可以让后人所传唱。做为一名低层的管理干部,拥有自已的兴趣爱好,可以让自已的生活更丰富,结交更多的朋友,同时可以也是个人魅力的一个重要方面。

实用城市管理培训心得体会范文(17篇)篇十七

我认为进行行政管理学教学方法的改革,应着力把握以下原则。

第一,以学生为本,培养学生能力为第一原则。以学生为本的思想原则是在行政管理课程的课堂教学过程中,让学生认识到自己不仅是学习的主体。又是自身发展的主体这样的一种特殊认知过程。提高学生对行政管理学学习的积极性、主动性和创造性,着力培养学生对行政管理总体的综合能力,它要求教学要以学生为中心,尊重学生。通过对话式和启发式教学,针对学生对行政管理学思想认识中存在的问题,精练课堂教学内容,突出讲授课程的重点、难点和热点,提高教学效果,并培育民主和谐的教学氛围,提高学生参与课堂教学的积极性,促进学生身心全面发展,为社会的进步培养高素质的政府管理人才。

第二,理论联系实际、不断创新原则。行政管理学既是一门基础性理论学科,也是一门实用性很强的应用型学科,因此,行政管理教学必须时刻关注行政管理改革发展的实践进程,注重理论联系实际,并着力在行政管理具体运作方式和方法上下功夫。在教学方法上大胆创新,授课内容要尽可能反映本学科国内外的最新研究成果及动态,保持教学内容与国内外行政管理理论与现实的发展、变化同步,使教学内容常新,更新教学方法,使行政管理教学方法富于时代感、新鲜感,适应信息社会发展的需要。

第三,注重教学效率和教学方法有效性原则。注重教学效率,遵守教学方法有效性是现代高等教育教学实践中的重要原则,也是行政管理教学方法改进和优化的基本要求。关注实际运作中的低投入和高产出,增强时间观念,提高效率,适应现代政府提高行政效能的要求,也是避免教学满堂灌、机械式重复练习、题海战术等低效现象发生的基本要求。

第四,坚持教学方法整体、系统、合理、优化原则。系统效应是衡量行政管理教学方法设计成功与否的主要依据。在行政管理教学过程中应注意把握教学方法内部关系的协调和平衡,以使行政管理教学效果达到合理、最佳状态。也就是说,行政管理教学活动的设计和组织,除要考虑具体要素的改进和完善外,更应从总体上关注行政管理教学各要素问的良好组合和协调,以求产生最佳的系统整体效益。一方面,要看到各种行政管理教学方式都有其存在的合理性,有其特长和独特价值,所以要具体探索和丰富各种各样的行政管理教学方式;另一方面,应根据具体的行政管理教学任务和实际条件,应用不同的教学方式,克服教学方法局部、僵化做法,扬长避短,综合成整体优化的行政管理教学方法结构。

行政管理课程在教学过程中要采用适合大学生自身特点的教学方法,并从中国行政管理的实践出发,增强行政管理教学方法的有效性,为此,我建议从以下几个方面开展实践教学,来提高行政管理教学质量。

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