致辞致谢是在重大场合或重要活动上，以书面或口头形式对主办方、嘉宾或相关团体表示感谢和赞扬的一种表达方式。在写致辞致谢时，我们可以回顾过去的合作和帮助，表达我们的感激之情。接下来是几篇精彩的致辞致谢范文，让我们一起来欣赏一下。
工商银行工作感悟篇一
工商银行基层员工的工作满意度的调查将直接影响到其服务的质量,从而影响到顾客的满意度和工行的盈利能力与竞争力,因此工行应该努力提高基层员工满意度,以满意的员工创造满意的顾客,来赢得市场。本研究在对员工满意度的定义、理论基础、影响因素等国内外研究文献进行综述的基础上,采用修改后的几种调查方法,对工行员工的满意度进行了调查,运用科学分析对获得的相关数据进行了信度和效度分析、因子分析、描述性统计分析、相关分析和单因素方差分析,并做了假设检验。主要目的是探讨目前工行基层员工工作满意度的现状以及影响工作满意度的因素,并为构建工行激励机制提出建议。
一、调查的目的与意义
1、调查目的
当前，随着金融改革的深入，银行部分基层员工在思想上出现一些不良倾向。切实掌握职工思想状况，寻求思想政治工作对策，事关工商银行的改革和发展大局。本调查针对工商银行职工对工作岗位的满意度为切点，了解员工思想状况，发现存在的思想问题，为开展积极有效的思想政治工作，调整好银行职工管理体制等提供积极的参考建议。
2、员工满意度调查的意义
员工满意度的研究受到普遍重视,不同专家学者从不同的角度指出了员工满意度的重要意义,归纳起来主要有以下几个方面。
(一)员工满意度可以诊断企业人力资源管理现状,是企业发展的`基石企业是由若干员工构成的,员工满意度直接决定他们的工作积极性水平的高低。
底银行业全面开放以来，外资银行大量涌入。在竞争日益激烈的银行业中，人才的流动非常频繁，各银行大打人才争夺战。很多银行都强烈意识到储备人才、留住人才的重要性。党的十六届三中全会提出坚持以人为本，促进人的全面发展。要想吸引和留住人才，就必须提高员工的满意度，培养员工的归属感，不断增强员工对单位的忠诚度，实现以人为本的管理。
(二)具体意义在于：了解员工的意见，为管理决策和管理变革提供重要数据。对管理进行诊断，为管理的改善和提升提供方向和指引。评估组织政策与组织变化对员工的影响。了解到决策对员工心态的影响，从而能及时做出调整和修正。提供企业管理绩效方面的数据，监控管理成效，掌握发展动态。培养员工认同感、归属感，提高员工的满意度。
二、调查的对象
工商银行部分营业所职工、分行部分职工、市行部分中层干部
三、调查的方法及手段
1、调查方法：
(1)访谈调查法：收集口头资料;记录访谈观察。
(2)问卷调查法：设计出卷子后分发个别员工或集体。
(3)抽样调查法：随机抽样、等距抽样、分层抽样、整体抽样。
2、分析方法：
(1)内部比较。不同区域、部门、职级、年龄、学历比较。
(2)历史比较。将历史数据进行比较。
(3)外部比较。收集外部数据，分析出自己优势和劣势。
本次对于工商银行员工工作满意度调查通过实践与理论相结合，以员工满意度的调查和管理为研究对象。首先简述了员工满意度的概念以及员工满意度的调查方法及员工满意度分析方法，根据商业银行自身特点和需要，设计了合理的、有针对性的商业银行员工满意度调查问卷。在市工商银行进行员工满意度调查，获得300份有效调查问卷。对调查问卷数据，运用spss13.0软件进行因子分析，确定影响商业银行员工满意度的主要因素。此外，对有效样本按照性别、年龄、受教育程度、职务和在本单位工作时间等分为不同的样本组，分别作方差分析，研究不同特征值对商业银行员工满意度的影响。对调查问卷数据进行因子分析得到的结论是，影响商业银行员工满意度有四大主要因素，分别是：员工成长与发展、工资待遇与福利、工作本身与发展前景。对不同性别、不同年龄、不同受教育程度、不同的职务和不同工作时间的样本组做方差分析得到的结论是：性别、年龄、受教育程度、职务和本单位工作时间对商业银行员工总体满意度都存在显著差异;女性满意度较低，年轻员工满意度较低，高学历满意度较低，普通员工满意度较低，工作时间短的满意度较低。针对影响商业银行员工满意度的四大主要因素，对商业银行这四个方面的现状作了详细的调查研究。
四、职工对岗位满意度高低表现及成因
自上世纪80年代末90年代初以来，中国的人力资源的发展经历了三次浪潮。第一次浪潮在全国全面了推行人事管理制度，并得到了深入的发展;在20世纪初的第二次人力资源发展浪潮中，由股份制银行先行，国有银行跟进，各银行打破了传统的科、处行政管理体系，基本形成了按工作性质分类，业务水平分级，级内分等，工作等级与薪酬挂钩的聘任制人事管理体系。以来，人力资源领域掀起了第三次的发展浪潮，人才的重要性愈发凸显，“以人为本”的管理思想逐步为包括银行在内的国内各行业企业接受，并全面引发了对人力资源的本质含义的思考和探索。这次改革在带来新的人力管理浪潮的同时也使得采用了变革的市运管所工作人员和出租车经营单位代笔哦职工对岗位满意度高低产生了新的问题，对于工商银行而言，主要体现在应用不成熟，系统内人员过多，改革难进行，以及由人事制度改革而带来的员工心理等一系列问题。具体表现如下：
(一)工作满意度调查的数据指标
日前，我们以工商银行系统现场随机发放回收问卷的形式，调查工商银行工作人员对于工作满意度，结果显示，总体满意度62.11%。
(二)工商银行职工面临的问题调查
1、对银行的科技型、智能化新知识与新业务的适应力。
2、对银行的大发展、大任务、高指标的承受力。
3、对金融业前途的信心。
4、对银行收入分配方式改革的态度。
5、对工作产生厌倦感。忧患意识和危机感。
(三)原因的分析
1、个人主观原因
2、单位原因
3、社会原因
4、其它原因
五、提高职工满意度的建议与对策
(一)提高商业银行员工满意度的管理措施：
1.构建学习型组织。
进一步加大了对工商银行员工学习的考核力度。全面完善了学习制度，构建学习型组织。小组学习时间每月不少于2天，并且每次学习都指定两名中心发言人进行重点讨论发言，每次学习都切实做好考勤登记和学习记录，领导干部员工出勤率达到100%。切实做到了时间、人员、内容、质量、效果五落实。举办展评活动，不断总结新经验、探寻新方法，促进理论武装工作向深度、广度推进。
2.推行职业生涯管理。
加强对职工职业道德教育。工商银行员工坚持每年一个主题思想政治教育，教育分三个类型：一是基础性教育，教育员工遵章守纪、爱行爱岗、干事创业。二是针对性教育，根据不同时期员工们可能出现的思想问题，结合反面典型事例进行专项教育，教育员工分清是非界限，抵制各种不良影响，保持思想上的先进性和政治上的坚定性。三是创新精神教育。创新是金融事业兴旺的不竭动力。我们从培养员工高尚的道德感和社会责任感入手，教育员工从世界角度、未来的角度、现代化的角度来考虑工行发展，激发员工的进取精神和拼搏意识，鼓励员工大胆创新，阐述新观点，开拓新领域，形成新思路，创造新业绩。
3.提供员工帮助计划。
近年来，为适应新形势、新要求，围绕创建文明单位工作，不断创新工作形式，开展了一系列富有成效的、内容丰富的创建实践活动，提供员工帮助计划，确保了创建成效。
4.完善薪酬系统。
(二)提高商业银行员工满意度具体建议
1、思想方面。
近年来，工商银行以“服务价值年”活动为统领，以提高客户满意度和客户体验度为精髓，以“服务创造价值”理念为愿景，按照省行的安排部署，重点围绕总行服务价值提升“十大工程”，从抓细节、强系统、贯宗旨、强理念、树典型、强机制入手，深化“服务价值年”活动，确保服务水平有新提高，服务能力有新增强，服务形象有新改进。同时，加强宣传教育，树立精神支柱。员工满意度直接受每个人价值观的影响，不同的员工对工作存在不同的价值判断和预期;同样的工作环境和回报，个人价值观不同，也会导致不同的员工满意度。因此要使广大银行员工树立正确的世界观、人生观、价值观。
2、考评考核方面。
将职工满意度与绩效考核结合起来。加强日常服务管理。按照“服务创造价值”的理念，深入研究提升服务效能的形式、渠道和内容。行制定了《营业网点服务工作现场检查考评标准》，按月通报，按季考核。制定《营业网点现场检查工作表》，作为工行各级服务管理人员每个工作日营业前、营业中和营业后的服务工作履职纲要。在此基础上，实行全辖服务工作月通报制度，并与支行当季绩效挂钩，实行季考核兑现制度。
3、组织方面。建立职工与银行管理者的沟通机制。建立一套有效的沟通机制，建设正式与非正式的沟通渠道的建设，并从组织与制度方面给予保障。
4、技能方面。加强对银行基层职工的业务培训。尽快让其适应新的机制、新的技术手段、新的服务理念以及新的工作环境和压力的要求，变被动的心态为积极的行动。
5、分配平衡方面。包括干部及职工在工作中的廉政问题对满意度的影响。
6、服务方面。
抓“细节”，深入开展“全员业务体验，改善100个服务细节”活动。“细节决定成败”，长治分行在发动全员查找不足和问题的基础上，各自列出10-20个需要重点改进的服务细节清单，提出改进措施，确定改进期限，分解落实责任。服务细节包括营业网点服务、业务难点疑点服务、业务流程和操作等。春节前夕，工商银行领导亲率保卫、运行、办公室等职能部门主要负责人对工行员工进行了突击检查，并对存在的工作细节问题进行了现场整治。
7、工作压力方面。
按照“客户满意不满意”的原则，长治分行统一设计“客户满意度调查表”广泛征求客户意见，认真分析影响服务工作整体提升的“瓶径”问题。不定期对营业网点客户体验度和满意度进行问卷调查，并针对服务客户的薄弱环节积极整改。提高员工的工作压力意识，有压力才有动力。
8、职业的稳定性方面。
坚持以“创佳评差”、“岗位学雷锋”和创建“文明单位”、“青年文明号”、“女子巾帼文明岗”等活动为载体，用正确的思想引导员工，用先进的文化教育员工，锻造企业精神，凝聚员工之力，形成了一心一意共谋发展的良好局面，落实好员工的职业的稳定性，实现了在新的起点上推动各项业务又好又快发展的目标。
工商银行工作感悟篇二
工商银行作为中国最大的商业银行之一，一直以来都秉承着“稳健经营、规范管理、服务大众”的原则。然而，近年来不时有工商银行员工因为违规行为而受到惩处，这引起了广泛的注意和讨论。作为一名员工，我也曾因违规行为受到过内部处分，从中我深刻地认识到了违规的严重性，并有了一些心得体会。
第二段：违规行为的危害
违规行为是指员工在工作中违反公司的规章制度、操作规范或相关法律法规的行为。这些行为可能是轻微的，也可能是严重的，但无论多么轻微，都会给工商银行的形象和声誉带来一定程度的损害。同时，违规行为也会导致内部员工之间的信任和合作关系受损，甚至可能对银行的正常运营和客户的利益造成严重影响。
第三段：员工违规的原因
员工违规行为的背后往往有着复杂的原因。其中之一是员工自身的道德观和价值观不够坚定。一些员工可能因为个人利益的驱使，放弃原则和底线，从而产生违规行为。此外，工作压力也是导致员工违规的重要原因之一。银行工作的高强度和高压力环境往往会对员工的心理和行为产生一定影响，使得他们更容易因为考核压力，疏忽规定和制度，从而违反规定。
第四段：加强制度建设与内外部监管
为了减少员工违规行为的发生，工商银行需要加强制度建设。一方面，公司需要制定更加完善、具体、细化的规章制度和操作规范，明确员工的权益和义务；另一方面，加强员工的教育培训，提高员工的法律法规意识和道德修养，注重培养员工的规范意识和风险意识。同时，内外部监管也是不可或缺的。公司应该建立健全的监督评审制度，并接受政府和监管机构的监管，及时发现并惩处违规行为。
第五段：个人体会与总结
作为一名员工，我深刻认识到员工违规行为的危害性和严重性。在以后的工作中，我将更加注重加强自身的法律法规意识和道德修养，树立正确的价值观和职业道德，时刻绷紧纪律这个弦，严守银行的规章制度。同时，我也将积极参与公司的培训和学习，努力提高自己的专业素养和服务意识。只有这样，才能更好地保护客户、保护公司的利益，同时保护自己的职业发展。
总之，员工违规行为对工商银行以及整个金融行业都会产生不良的影响，因此必须引起高度重视。通过建立完善的制度和规范，加强员工的教育培训，加强内外部监督和管理，可以有效减少员工违规行为的发生。作为员工，一定要时刻保持警醒，时刻提醒自己，在工作中严格遵守规章制度，做到勤勉守法，努力将违规行为降到最低。
(注：此文为人工写作,仅供参考)
工商银行工作感悟篇三
工商银行是中国最大的商业银行之一，其员工一直承担着为客户提供优质金融服务的重要角色。然而，近年来，一些工商银行员工涉嫌违规行为的案例频频曝光，引发了社会的广泛关注和深思。作为工商银行员工，我们有责任深入剖析这些违规行为背后的原因，并从中获得有益的教训和体会。
第二段：挑战与压力
作为金融行业从业人员，工商银行员工面临着巨大的挑战和压力。竞争激烈的市场环境，不断变化的金融政策，以及来自上级的销售任务等等，使得员工往往在艰难的境地中工作。这种背景下，一些员工违规行为的背后往往隐藏着对销售业绩追求的盲目和急功近利的心态。他们可能会通过隐瞒风险、虚构客户需求或诱导投资等方式来完成任务，从而达到自己的销售目标。
第三段：文化与制度
一些员工违规行为的发生也与工商银行的文化和制度密不可分。过分强调营业额和盈利能力，过度关注短期业绩的表现，使得一些员工不得不通过违规行为来了解目标。此外，一些员工尤其是初入行的新人在银行现有的培训体系中容易产生迷茫和迷失，导致他们在适应和融入银行文化的过程中走偏。因此，建立健全的制度并加强员工培训和教育非常重要。
第四段：道德与职业操守
工商银行员工违规行为的背后也反映出一些员工在道德和职业操守上的缺失。金融业是充满诱惑和机会的行业，员工应当以道德为基准，坚决抵制利益诱惑，并遵守职业道德规范。工商银行应加强对员工的道德教育，帮助他们树立正确的价值观和职业操守，并鼓励员工在工作中注重道德和诚信。
第五段：加强监管
作为中国最大的商业银行，工商银行需要承担起更大的社会责任和监管风险。加强内部监管，建立完善的风险管理和合规体系，对员工的行为进行有效的监督和约束，是防止员工违规行为的关键。此外，工商银行还应积极配合相关监管机构开展自律和合规的评估工作，共同推动金融行业健康发展。
总结：
工商银行员工违规行为给银行和整个金融行业带来了巨大的负面影响。通过深入剖析违规行为背后的原因，我们应当认识到员工面临的挑战与压力，加强文化与制度建设，注重道德与职业操守，并加强监管和风险管理。只有通过全面的改革和提升，工商银行才能继续发挥应有的作用，为客户提供更加优质的金融服务。
工商银行工作感悟篇四
7月5日星期一天气晴
今天是周一，在兴业银行股份有限公司开始了我的暑假实习生活。
我是下午三点才来到兴业银行报到的。要进去柜台，我必须经过两道防盗门，门不能双开，也就是不能同时开启两扇门，必须在第一门关闭后，才能开启第二扇门。在两门之间有个小空间，将背包寄存于此，方能进入柜台。
走进柜台，看到每位柜员身后都有自己的尾箱，是用来存放现金的。会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围，让我对公司有了比较系统的了解，然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码，并将需要给上级领导签字的业务凭证折角，整理。通过查看每日每笔业务凭证，能深入了解银行业务的具体实行过程。
五点下班后，柜员们开始盘库，打印对账单，核对等等。在我下班前见到了押运车又来了，柜员给尾箱上锁，封签，然后押运人员带走了钱箱子。柜员的下班时候并没有固定，六七点回家都是正常的。
第一天实习很快结束了，感觉很兴奋，终于以工作人员的身份进银行了。明天继续努力！
7月6日星期二天气晴
今天周二，早上八点半就到兴业银行，正式员工要打卡，我们八点四十开晨会，有监控，由会计主管主持，通知事情，参与人包括柜员和大堂经理。开完会后进入柜台，在上班前要做好卫生工作，然后押运车到，柜员盘库，双人盘库，核对无误后就上岗对外办理业务了。
由于见到了真实的银行票据，好奇下向柜员清机银行票据，并在观察柜员办理对公业务的流程，总结一下：对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的.印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。
在我下班前见到了押运车又来了，柜员给尾箱上锁，封签，然后押运人员带走了钱箱子。
回家咯，今天真漫长，很累，不过很开心，学到很多。
7月7日星期三天气晴
经过两天的跟班，我终于大致了解兴业银行柜员工作每日流程。
早上八点半就到银行，正式员工要打卡，我们八点四十开晨会，有监控，由会计主管主持，参与人包括柜员和大堂经理。押运车一般九点到，由一位柜员确认押运人员的身份，将尾箱推入柜台内，核对尾箱号和封签号，每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱，包括表内帐和表外重要凭证。每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单。柜员分为会计主管、主办和经办三种。其中主办还有普通主办和特殊主办。特殊主办可以兼任经办和主办两个工作。经办就是我们日常见到柜员，主办一般在后台工作，负责汇款、转账等事务。
大概就是这样吧，今天接受主管下发任务，让我去清钱了，所谓清钱啊，就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机，分出好钞和坏钞，坏钞不等于破币，而是完整的相对老旧的纸币。好钞方便用来整理，十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。虽说这两天在银行里见钱也多，不过这是我第一次经受这么多钞票哦，好好使用了下验钞机，很有意思。不过见多见久了也就没感觉了，用经理的话讲：银行柜员是真正的的是金钱如粪土，在他们的眼里，这些钞票只是特殊的商品。
7月8日星期四天气晴
今天，我在兴业银行有新的任务了，那就是把我之前编好的凭证，在给行长、客户经理签字后封签，入库。我们实习生不能上岗，所有做好的凭证，最后要编号封签，入库，凭证又分为永久保管凭证和有限期保管凭证。挂失类凭证属于永久保管，而每日凭证属于十五年期保管。在经办柜员那呆久了，对主板的工作很好奇，研究下，主办有两名，她们笑说自己是打杂的，什么都做，其实然亦不然。
负责记帐的主办每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的主办会计工作也就告一段落了。
7月9日星期五天气晴
今天，我在兴业银行个人业务部，帮忙新老科长工作交接，做的就是整理质押单和质押收据。质押单和质押收据是有编码的重要凭证，要按质押时间整理，并将客户名和单据编号录入电脑库，以便查阅。
今天又到缴钱时间了，就是我之前做的清钱工作后，柜员整理封签压成装块大小的十万十万一捆的人民币。这期间还有很大学问呢，人民币最下方一张要有毛泽东头像向上，封签盖章，贴的方向也要与另一面毛泽东头像方向一致。耳闻为虚，眼见为实，亲身体验更加有心得。连涂抹浆糊也是有技术含量的，不能太多也不能太少。学习无处不在啊。
经过询问，才知道原来每个支行的日均金库量是有限的，由于兴业银行本支行的现金存入量较大，超出金库量的现金需要将清点整理，压钞封签，上交分行，再由分行交给中国人民银行。所以才有了我们以上的工作，十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。最后由主管检查，盘点入钱箱，以备第二天上缴分行。
工商银行工作感悟篇五
工商银行是国内大型的银行之一，其拥有众多的员工队伍。在疫情期间，工商银行职工们依然坚守在自己的银行柜台前，为了维护社会经济秩序做出了自己的努力。他们的坚守，让我们看到了职业精神，更看到了对社会责任的一份承担。
第二段：每一位工商银行职员都可歌可泣
工商银行职员们在疫情期间承担了巨大的压力，他们不仅需要面对拥挤的人流，还需要与顾客进行交谈，并且需要记住顾客的银行信息，并完成一系列的金融交易。这个过程中，工作需要始终专业和仔细。虽然工作环境有所不便，但工商银行职员们仍然将自己的岗位坚守了下来。他们以自己的行动诠释了职业精神，并且以专业的态度面对自己的职业责任。
第三段：工商银行实现了无缝对接
在疫情期间由于交通管制，很多人都不能够到银行柜台进行办理业务，我们的工商银行就通过线上网银，APP等方式拓展了自己的服务渠道。在这个时刻，工商银行所展现出来的无缝对接能力不仅有助于提高工作效率，而且还能够为广大的客户提供更好地服务。这离不开每一个工商银行职员的支持和付出。
第四段：人性化服务让顾客感受到了温暖
在银行工作中，人性化服务是传承和提高银行服务质量和效率的关键所在。工商银行职员们深知这一点，从连续多小时的工作中提供顾客所需要的服务，并且帮助顾客解决问题，这是他们不懈追求的目标。他们付出的这些脚步，让前来银行办理业务的顾客感受到了温暖，体会到了服务的优质以及人性化。
第五段：工商银行职员给我们带来更多的启示
在疫情期间，我们看到了工商银行职员的坚韧和拼搏精神，让我们敬佩。同样的，在今后的工作和生活中，我们也需要保持这种高度的责任感和职业精神，这对于人生的成功将是至关重要的。同时，在工作责任方面，我们也能够看到银行工作职员们的良好品德，这也是我们需要培养和坚持的品质之一。
总之，在疫情期间，工商银行职员们的坚守给我们带来了很多的是启示和思考，他们成为我们身边的榜样，他们的价值和态度是值得我们学习和推广的。我们相信，在今后的工作生活中，我们都能够有着更多的勇气和职业精神投入到我们的工作中来，为社会经济的发展做出贡献！
工商银行工作感悟篇六
2020年是老百姓难熬的一年，突如其来的新冠疫情，让整个国家陷入了困境。而在这个时候，银行业作为国家经济的重要支撑点，承担着维护经济稳定的职责。在疫情期间，工商银行的同事们坚守在各个岗位上，默默地履行自己的职责，扛起了维护经济稳定的责任。今天，我就来分享一下工商银行同事的坚守岗位的心得体会。
第二段：深刻认识自己岗位的责任
在我们银行的信条中，有一句话："虽然不能拯救世界，但我们可以拯救我们所涉及到的每一个客户"，这是我们从业人员的底线。在此次新冠疫情中，同事们深刻认识到了自己所承担的职责，即为广大客户提供可靠安心的金融服务。我们会积极关注各个部门的情况，为广大客户提供更好的金融服务。同时，在这个特殊的时期里，我们也会因为离岗、无法工作而不能全面服务客户，给客户带来不便，这也提醒我们及时恢复生产，回到我们的岗位，尽快的为广大客户提供帮助。
第三段：永远不放弃的精神
在这次疫情中，不光是为了维护客户的利益，更多的是为了我们的国家发展贡献自己的一份力量。同事们在银行的岗位上，始终不放弃，坚定自己的信念，提高对工作的责任心，永远不让客户失望。在处理疫情相关业务过程中，同事们充分考虑到客户的时间和利益，使客户的问题得到及时有效的解决。同时，在客户后续服务、金融安全等相关事宜上，工商银行同事们也一直在不断地改善和提升服务，为客户提供更优质的服务。
第四段：团队协作的体现
在工作中，我们的岗位是不同的，但是在疫情期间，良好的团队协作是必不可少的。在疫情期间，我们的同事之间精诚合作，在团队意识强的基础上，互相配合，相互支持，最终完成了自己的职责，也使得工作效率得到了提升。在团队协作中，大家也取法于别人的方法，共同探讨、学习，完善自己的工作方法。藉此使我们工作更规范，也能更好地起到推动整个组织的价值。
第五段：感悟与期望
此次疫情中，我们工商银行同事坚守岗位，不放弃、无怨无悔地，给广大客户带来了很多帮助。但是，疫情也揭露了我们的不足，告诉了我们还有许多事情要改进和提高。期望未来，工银工作团队在工作中能够有更高的工作标准、更加深入的产品创新、更加完善的公司管理，提高员工的工作质量和能力，让广大客户得到更好地服务。最后，我想说，只有我们大家一起团结协作、相互学习，才能够让我们的工作更加出彩，也能够不断满足客户的需求。
工商银行工作感悟篇七
从去年开始在工商银行工作，到现在已经有半年多的时间了。在工行工作的这段时间里，让我从开始的忐忑到现在的得心应手，因为在这段时间里我学到了知识，交到了朋友，拥有了最可爱的同事们。大半年来我一直处于一种幸运而满足的状态之中。
进入银行学习新的业务知识，适应新的生活环境都让我不断的成长，让我在工作半年之余很快的找到的人生的目标，有了最大的追求。其实在工作中，让我最深的感触就是同事和领导的帮助和关心。由于我是外地人在工商银行工作，人生地不熟，对于地方的语言和生活方面也有许多的不熟悉，这些都让我在刚开始工作时有很多的不顺利，但是我的同事们总会很热情的帮我解决生活上的问题，在工作中我的师傅也会很耐心的解答我不懂得地方，尤其当我犯错误的时候会协助我进行正确的处理，手把手的教导我，这让我很感激，更加感受到工行大家庭的温暖，很幸运能遇到这样的一个团队，这样一帮同事。
每一份工作的开始都会有一些不如意的地方，但是我始终相信好的事情会比坏的多，好的我会深深的记住，不好的很快的忘记。有那么一句话“记忆是一张网，滤去了痛苦的留下了幸福的”。这样我们才会更懂感恩，更加幸福。在工作中，有许多方面我还很不足，但我会尽力做好自己所能做的，努力做到现在能做的最好点。
大半年经历不少，学到很多，也尝试了很多，很感谢领导对我的关心，让我感觉很亲近，即使是远离家乡，也能够在异地收获到一份亲情。工作以来，我最大的收获就是学会了感恩，这使我在柜面的工作中，即使面对焦躁的客户，也能够保持一颗平静的心，来为他们服务，真心的理解客户的难处，学会换位思考。业务上也能够虚心受教，不断学习。我自己认为进入工行是我的一种幸运，这样的工作让我很满足，而我会珍惜这份缘分，尽职尽力做好工作，成为一个优秀的工行员工。并且要对自己要求，没有更好，只有最好。
20xx年11月后，店口镇上的长盛公司产品订单逐渐减少，虽然尚未影响正常经营，但企业要想在经济危机下谋求再发展已成难题。“没有资金保障，企业发展等于一场空，可是，如今该上哪寻找资金着陆点呢?”企业负责人思考着。就在这时，诸暨工行毅然伸出扶持之手，谈妥3800万元的贷款额度。“有了政府以及工商银行的金融支持，企业就不怕过冬，我们有信心。”这笔资金给了企业厚积薄发的力量，更给了长盛公司再发展的信心。12月18日，诸暨工行与长盛公司一样有资金需求的50多家中小企业坐在了一起，就宏观形势下企业发展面临的困难、急需解决的问题研究破解方法。当天，我们就与5家企业签约发放信贷超1亿元，又与27家企业建立信贷关系，信贷总量达4亿元，为企业发展送上“及时雨”……其实，这仅是诸暨工行雪中送炭支持经济建设的个案，但一滴水足以折射太阳的光芒。20末，诸暨工行各项人民币存款余额达到67。69亿元，比年初增加9。8亿元，贷款余额70。59亿元，比年初增加9。8亿元，实现中间业务收入近1亿元，位列全省工行系统县(市)支行第四位，作为诸暨工行人，我感到无比自豪。
20xx年，是建国xx周年。x0年的岁月，为我们改变了很多。如今，始于美国房地产次级抵押贷款市场的癣疥之疾而酿成的全球性金融风暴阴影仍挥之不去，但我国政府“保增长、扩内需、调结构、促发展”的政策措施已初见成效。尤其是正有条不紊发展着的中国经济及金融业，让美国政府多次希望中国能够与他们共同面对金融危机，共同稳定金融市场。可见，我国正以自己的智慧和能力大步走向世界，我们的经济实力和影响力让世界各国不容小觑。
20xx年，是充满机遇和挑战的一年，是世界期待中国再创经济新奇迹的一年。更需要我们以出色的成效为祖**亲60华诞献上厚礼。
工商银行工作感悟篇八
一日，在电梯中看到一片充满朝气的脸，发现不知从何时起自己居然也被必恭必敬地称作老师时，才突然意识到原来自己已经是一名老员工了，真是时光飞逝啊。
回忆起五年前自己应聘的场景，就好像发生在昨天。其实当初应聘工行的想法很单纯，甚至有几分幼稚，仅仅是觉得人们每天从银行存存取取那么多钱，银行的信贷员随口谈着被常人认为是天文数字的资金??金融企业对我而言就像座神秘的城堡。于是怀着一点点的好奇和冲动，我挤进了里三层外三层的招聘展台，经过笔试、面试，我顺利地加入了工行浦东分行。
进行后我被分配到信贷部，回忆起上班前一天的心情，真是又兴奋又紧张。兴奋的是自己就要操纵数百万甚至更多的资金了，紧张的是万一算错了一个零，那可是几辈子也赔不上呀。行里为我指派了老师对我进行指导，这时我才知道原来信贷工作不仅是填填借据算算利息那么简单，而是要向客户提供一套全面的金融服务。为了摆脱客户“一问三不知”的尴尬，我开始“恶补”银行业务，虚心向“老法师”求教??很快我成为了业务骨干。
人的成长和周围环境有着很大的联系。一直认为我很幸运，能在这样一个充满了机遇和挑战的环境中成长。工行具有最丰富的客户资源，最强大的资金和网络的支持，这些都是我用来争取优质客户的法宝。同时客户对服务的专业要求，也使我接触到最全面的业务，这些都是其他商业银行所不能给予的。现在我才能真正体会到“学业务到工行”的说法。
工行给了我广阔的发展空间，无论在业务学习上还是角色定位上都给了我有力的支撑。如今，我有幸成为了一名二级支行的管理者，这对我来说是一个全新的体验。“麻雀虽小五脏俱全”，我学会了如何处理和协调各方面的事物。
5年的时间很长，在这个大熔炉中，我已经由一个稚气未脱的学生蜕变为一名成熟的“工行人”。5年的时间很短，因为每一天我都享受着这里忙碌而充实的生活。