岗位职责是指在一个职位上应该承担的工作内容和责任范围,它是对于一个职位角色的准确定义和界定。它能够明确员工在职位上的职责,帮助员工理解工作任务的具体要求,提高工作效率和工作质量。“客户关系经理”的岗位职责范文:负责维护公司与客户的良好关系,并开发新客户资源。
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇一
4、协助酒店经营汇报体制、商业计划的`搭建。
2、熟悉相关区域的市场情况,具备优秀的策划能力、资源整合能力以及市场分析能力;。
3、具有开放性思维和较强的创新能力,对行业市场保持高度关注;。
4、优秀的表达能力及策划报告撰写与独立提案演绎能力。
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇二
8.负责人事部的文件、资料的归档保管,负责上级文件的接收和传递工作;负责档案资料的补充、归档和转入、转出的传递工作。
9.按上级要求定期做好人事报表统计、及时准确掌握酒店各级员工的变化情况;抓好员工宿舍及员工餐的监督管理工作。
10.办理每年员工体检工作事宜,及外来人员的暂住证办理。完成酒店领导交派的其它工作。
第2篇:策划专员岗位职责1.根据总部的整体推广策略制定分公司的推广策略。2.因地制宜地利用当地的特点对媒介进行整合投放。3.充分利用当地优势进行事件营销,抓住新闻热点炒做。4.对促销活动组织实施、过程监控并评估、反馈其实施效果。
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇三
部门名称:策划部直接上级:策划经理下属:无主要职责:
1、根据公司营销战略,形成具体的年度、季度、月度策划方案;
3、制定媒体营销计划;
4、根据公司需求,对市场进行实地调查与分析;
5、协助相关部门制作宣传物料;
6、完成上级安排的其他工作;
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇四
1)熟悉酒店里的各项设施、设备,各个服务项目和专业知识。
2)严格执行部门经理部署的营销计划。关心酒店营销状况。
3)积极收集市场信息,供部门经理参考,便于获得最高住房率和最高平均房价的策略计划。
4)认真建立销售业务档案,以便查阅。
5)定期拜访当地固定客户,随时传达酒店的营销策略,同时关注他们的`最新计划及人事变动。
6)积极争取新客户,保持与发展同各商务客户的密切关系。
7)依据上司部署的方针,独立与客户进行业务洽谈,起草订房、定宴会、租会议场地或娱乐场所等协议。
8)有责任接受并传达各类文件、电话、保证销售信息畅通。
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇五
5、定期走访重要客户、征求意见,代表酒店出面迎送重要宾客,及时有效地与相关部门协调沟通,处理好有关问题。
2、具有5年以上三星以上同等岗位工作经历;。
3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等;。
4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力;。
5、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇六
1.负责制定酒店项目前期策划定位相关管理制度、流程指引等业务管控体系,并持续优化。
2.建立酒店项目常态化研究机制,包括政策形势跟踪、运营模式、行业对标分析、消费者特征分析等,为公司项目前期策划定位工作奠定基础。
3.参与酒店项目规划设计阶段、开发建设阶段的相关评审、验收等工作。
4.负责其他部门审核、审批意见中涉及本部门策划定位专业事宜的'落实。
5.完成上级领导交办的其他工作。
1.全日制大学本科及以上学历,市场营销、房地产、企业管理等相关专业。
2.具有3年以上酒店、公寓策划相关工作经验,具备集团总部管理经验者优先考虑。
4.具备丰富的酒店项目可行性研究、策划、实施经验。
5.具备敏锐的市场洞察力,丰富的项目策划和实施经验。
6.熟悉商务拓展流程,具备出色的沟通能力和谈判能力。
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇七
七、积极协助技术部门搞好产品研发,不断创造,不断更新,完善公司产品结构;
八、关心销售团队,了解思想动态,协调各部门共同完成销售工作。
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇八
6.当好上级的经营参谋,为总经理和营销总监制定营销战略提供准确、可靠、全面的最新市场信息,并给予专业性的技术分析。
1、进行项目前期策划,负责编制项目开发可行性报告;
2、负责项目的前期调研、定位分析及创意策划工作;
3、负责营销活动中文案的写作、宣传及媒体衔接;
4、负责酒店宣传和主题活动的策划,增加酒店的品牌影响力;
5、完成上级交办的其他任务。
2、文字功底扎实,能够独立完成宣传方案及活动方案编写;
4、适应阶段性异地或出差开展工作。
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇九
1、认真执行部门负责人的指示和交付的任务,严于职守,以身作则。全面负责酒店培训质检工作,并组织各部门做好员工培训及内部督导检查工作。
2、落实部门经理的工作安排和工作指令。根据酒店现状与经营管理方针、培训需求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
3、掌握酒店员工的基本情况,根据现状组织、督导制订员工培训计划,并审定培训教材,修订有关表单及程序,执行管理人员的培训计划。
4、负责协调酒店各部门的培训活动并组织考核。
5、组织有针对性的各种培训班,包括草拟计划,选用教材,组织上课,批阅试卷,总结培训情况及进行跟踪检查,负责制订培训工作的奖惩条例。
6、负责审核、安排外派教学的师资素质,收费标准。
7、负责安排外单位来酒店培训人员的业务学习、岗位实习、考核及日常生活管理等工作。
8、配合各部门组织,实行员工岗位业务考核,协助人事主管做好员工定级、定职、晋升的考核工作,并建立员工技术档案。
9、建立培训档案,熟悉了解员工岗位业务考核情况,及时将考核材料、培训材料、数据整理存档,随时备案。
10、编写适合于酒店的.各类实际教材,并负责专项培训和考核工作。
11、做好各种教学设备的检查、保管、保养工作。
12、负责图书、杂志、培训资料的购入及借阅登记工作。
13、及时反馈培训实施结果情况,并定期提交报告。
14、协助酒店质检小组开展日常检查工作,参与酒店的卫生检查督导工作,建立工作台帐。
15、定期汇总质检情况报告,报送酒店管理层。
16、完成上级交代的其他工作。
1、自然条件:年龄28—45岁,相貌端正,身体健康。
2、文化程度:大专文化或同等学历以上。
3、素质要求:具有人事管理基本知识,熟练掌握酒店各项规章制度、规范及流程,熟悉星级标准及国际质量标准;能进行酒店知识的专业培训,有较强的讲解、授课能力和服务质量监控、指导能力。
4、工作经历:具有良好的职业道德和敬业精神,遵章守纪,保守秘密、工作认真、耐心、细致、周密。有较强的组织能力和协调能力,团结同事,工作中能建立良好的人际关系。了解酒店各部门运作的基本情况,具有二年以上酒店质检培训相关工作经历或者三年大堂副理工作经历。
5、语言能力:具有很强的语言表达能力和行文书写能力,普通话标准,有较好的英语阅读及会话能力。
6、其他要求:工作细心、耐心,有极高的工作责任感和事业心。熟练使用电脑及其他办公自动化设备。有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇十
1、负责现金收入管理、当日营业收入必须上缴银行严格划分收与支出的界限不允许挪用营业收入。
2、不允许有白条及预支单抵库现象。
3、检查一切收、付缴收业务凭证,做到有凭证有审批手续完备,项目内容清楚齐全,大小定金额相符合。对检查无误的凭证及时办理收、付、缴业务。
4、负责编制酒店每日资金报表和银行存款每日报告。
5、采用不定期的抽查方法检查库存现金情况。
6、严格执行现金清点盘点制度每日核对库存现金,做到帐款相符确保现金的安全。
7、妥善保管各种收、付款证和酒店鳘日收入报告要及时整理归档,做到有条不紊。
1、专及以上学历,财务管理、会计学等财会类相关专业;。
2、具有全面的财务专业知识、财务处理及财务管理经验;。
3、熟悉日常办公软件操作,熟练运用excel表格,具有较高的.工作效率;。
4、细心谨慎,原则性强;具有较强的服务、协作意识,良好的条理性,工作细心认真负责。
5、有酒店财务工作经验优先。
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇十一
1、每天早上8:00以后关闭南大门,开启门卫室旁的小门。下午15:40,关闭小门,开启南大门。17:00南大门关一半,17:30以后关闭南大门。无特殊情况,南大门不得随意开闭。北大门每天6:30后开门,8:00以后关闭。除食堂供货商送菜车、环卫所垃圾车、食堂泔水清运车、学校校车送饭时段可开启,并在开启后及时关闭。其余时间任何人不得随意进出后门。
2、每天早上6:00——晚上18:00,做好各楼道门的开、闭。
3、早上6:30前开好所有普通教室的门。每天学校静堂后,巡视校园,检查各室门窗。
(二)、学校外来人员登记。
1、热情、大方、耐心、有礼地接待外来人员。
2、如找校领导办理有关事务,需先和办公室或校领导联系预约后方得准许进入;在正常上课时间内,有来访者(学生家长、亲朋好友等人员),须滞留至下课并出示相关有效证件(如身份证、学生证、军官证、警官证等)进行登记后才准入内;未经总务处批准的其他外来人员,不得准许进入;其它情况,需凭其出示有效证件进行登记,未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者,需凭学校相关部门许可或由相关老师带领方得进入,对此异常情况,值班保安需记录在卷备查。外来参观团体需由带队人登记,并有我校相关人员的陪同下方可入校。全校静堂后,不接待任何外来人员。
(三)、报刊杂志的分发。
1、每天负责准时分、发各办公室教师的报刊杂志。
2、负责分好学生部分报刊杂志。
(四)、清洁卫生工作。
1、负责好学校大厅、传达室、车棚地面的清洁卫生工作。
2、每天学校静堂后,负责好学校门前通道、操场的清洁卫生工作。
(五)、地下车库的管理。
1、每天全面负责好地下车库的关闭工作。确保车库门前畅通。
2、做好地下车库的保洁工作,每周1-2次。
3、做好地下车库的防火防盗工作,确保安全。
(六)、站岗巡逻。
1、每天早上6:30在学校北大门站岗,迎接学生。站岗期间不得随意脱岗。
2、每天下午15:40在学校南大门,协助保安维持家长接送车辆、人员的秩序。疏导交通,维持校门前的道路畅通。
3、每天18:00——18:40巡视全校,检查各室门窗及水电,确保校园安全。
(七)、紧急情况的处置。
对在值班过程中出现的紧急情况(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),须立即报警并报告学校总务处相关老师。同时要采取必要的处置措施,防止事态的.进一步扩大。
1、上班时间内必须穿着工作服装,着装整齐、仪态严谨。接待家长、外来访客态度热情、大方、耐心、有礼。
2、平时须对外来人员积极进行有关的登记工作并发放进校证,绝不允许对可疑人员、可疑物品、可疑情况不管不问。
3、值班室内不准滞留无关和闲散人员,值班人员不得在值班室内做与工作无关的事。
以上要求,学校门卫必须遵照执行,并由学校总务处对之进行检查和监督,如有违纪情形,一经查实,学校总务处将对之进行处理和处罚,如违纪次数较多,严重影响到学校大门的门卫工作,学校总务处将根据情况对违纪的门卫予以更换和清退!
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇十二
5、通过运营标准管理系统提升品牌及价值,提升对客服务质量,积极拓展租户数量;。
8、协助财务中心对各区域酒店的监督审查。
1、本科及以上学历,物业管理、酒店管理、工商管理等相关专业;。
4、具有战略性思维及丰富的团队建设经验;。
5、具有良好的计划及执行能力,沟通能力强,抗压性强;。
6、具有良好的数据分析能力;。
7、做事严谨、细致、有责任心,善于创新;。
8、认同企业核心价值观。
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇十三
1、负责酒店内外区域的卫生保洁工作。
2、对于大理石、木制地板、地毯的清洗保养维护工作。
3、接受客房部经理的直接领导,高效完成工作任务。
1、具有2年以上酒店pa保洁岗位或保洁工作经验。
2、有较强的工作责任心和团队精神。
3、了解大理石保养、木地板维护以及地摊洗涤等技术。
4、身体素质良好,能够胜任一定工作强度。
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇十四
2、组建和管理线下销售队伍,规范销售流程,引进优质人才,对销售团队成员培训、指导,激发团队士气,培养团队精神 。
4、形象气质佳,有高度的工作热情和责任感,品行端正,高度的团队协作精神,有感染力
(薪酬open可谈)
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇十五
3.负责不折不扣的贯彻酒店各项规章制度和上级决议通知精神,做到上传下达;。
4.负责每天检查所属员工的仪容仪表等是否达到酒店的规定要求;。
6.熟练掌握电脑的操作步骤及熟记每个菜名、编码和助记符号;。
7.负责餐厅收银处的排班和考勤,对工作纪律、工作质量负主要责任;。
8.负责将住店客人的消费传帐单,经检查准确无误后,及时传递到前厅收银处;。
9.督导检查收银员对外汇管理制度、货币奖金管理制度及帐单发票管理规定的执行情况;。
10.负责随时抽查收银处备用金,检查收银点的缴款情况;。
11.负责对发票的使用,保管和监控;。
12.负责及时发现餐饮收银点存在的管理漏洞并提出解决方案;。
13.负责餐饮收银处备用物料的领用;。
14.负责餐饮应收帐款的控制和追收;。
15.负责与相关部门、岗位之间的'工作协调与沟通;。
16.检查交班本反映事项的落实情况;。
18.负责餐饮收银各种单据、文件、合同的整理及保存归档;。
20.负责检查所管辖收银点的消防、安全、卫生等管理工作;。
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇十六
12、定期向总经理呈报酒店内安全情况;
13、完成上级布置的其他工作。
2、自然条件:25—45周岁,身体健康,精力旺盛,仪表端庄。
4、外语水平:英语达到中级水平,能用外语同国外客人就有关安全问题进行对话;
酒店策划岗位职责大全(17篇)篇十七
3、负责客房人员及保洁人员的及时培训,保证酒店的客房标准;。
4、了解客房的实时房态并协调客房人员及保洁人员的工作安排;。
5、协助其他部门处理突发事件;。
6、熟悉酒店客房的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;。
7、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;。
8、有较强的协调管理能力。