计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
员工关系经理工作计划篇一
2.负责与各部门确认绩效考核要素的权重,优化各部门绩效考核指标;
3.组织、实施绩效考核管理,对各项考核结果进行总结和反馈,并制订相关改进方案;
4.负责定期提报相应的.数据报表;
5.完成上级临时交办的其他工作。
1.人力资源管理或相关专业本科及以上学历;
2.三年以上绩效管理工作经验;
3.熟悉绩效管理方法及工具;
4.良好的沟通与表达能力;
5.具有良好的职业操守及团队合作意识。
员工关系经理工作计划篇二
对于大多数员工来说,工作是最重要的财富之一,工作不仅是物质财产的主要来源,而且也是社会地位和个人心理获得满足的主要源泉,工作条件、工作性质和薪酬福利决定着他们的生活水平、发展机会、个人尊严、自我认同感和身心健康。对企业来说,员工的工作绩效、忠诚度、工资福利水平是影响生产效率、劳动力成本、生产质量的重要因素,甚至会影响企业的生存和发展。员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系,是人力资源管理的一个特定领域,良好的员工关系管理是企业留住人力资源的法宝。
“员工关系”一词源自西方人力资源管理体系。在西方,最初由于劳资矛盾激烈、对抗严重,给企业正常发展带来了不稳定因素。在劳资双方力量博弈中,管理方逐渐认识到缓和劳资冲突、让员工参与企业经营的正面作用。随着管理理论的发展,人们对人性本质认识的不断进步,以及国家劳动法律体系的完善,企业越来越注重改善员工关系,加强内部沟通,协调员工关系。
著名企管专家谭小芳老师表示,现代社会,在人才高度竞争的背景下,留住优秀人才,并使其在企业中发挥最大效能,成为人力资源管理面临的重要挑战,这就需要企业与员工建立一种和谐双赢的员工关系。
现代员工关系强调以“员工”为中心,员工关系管理是构建在人力资源管理的整体机制之下,通过绩效管理、薪酬管理等各种制度发挥作用,合力营造组织内部良好的员工关系,维系组织与员工之间正面的心理契约,为组织的健康成长以及绩效的持续提升提供有力保障,总之,改善员工关系也成为了企业发展前进的必备要素。
但平均来看,员工关系管理岗位的设置比例为1000∶1,即每1000名员工设置一名独立编制的员工关系管理岗位。这意味着,因为员工关系管理事务的琐碎性,即使在常常能充当标杆的外资企业和上市公司,员工关系管理也并未得到足够的重视和价值认同,而这正成为员工关系管理的极大挑战。
在谭老师看来,员工关系管理是企业人力资源部门的重要职能之一,良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感,有利于提高其工作意愿和积极性,也在一定程度上保障企业战略和目标的有效执行。可以说,员工关系是影响员工行为态度、工作效率和执行能力的关键因素,值得企业管理者高度关注和重视。但是具体来说,如何管理员工关系才有效呢?著名企管专家谭小芳老师认为,有如下几点:
1、处理好员工关系需要团队之间的相互理解和尊重
根据马斯洛的需求层次理论,人们除了自我实现的需要以外,还面临着更多的需求。因此,企业要建立良好的员工关系,提高工作任务的执行效果,就应该对员工予以充分的理解、信任、尊重和支持。只有通过相互理解和尊重,才能在工作中形成良好的员工关系,以更好地支撑企业目标与任务的有效执行。
2、处理好员工关系需要全体成员参与和互动
员工参与和互动可以为组织中的员工关系注入活力,更好地辅助企业进行决策。在现实中,一些企业在做出貌似正确的决策后却以失败告终,根本原因就是员工们并没有接受企业的方案。如果能让相关的员工参与到决策措施的制定中来的话,那么他们则更有可能接受企业的变革措施,并更有可能鼓励他人也接受它。
3、处理好员工关系需要领导者具备相应的管理技能
优秀的管理者至少应当具备专业技术、关系处理和概念设计这三项基本技能。管理的实践表明:随着管理层级的不断升迁,关系处理和概念设计技能变得愈重要。因此,要处理好员工关系,提升组织的执行力,企业的管理者就应当在实践中时刻关注自身管理技能和素质的提升,在复杂多变的环境中,充分地把握员工的个性特征,客观地评价员工的工作,引导员工的心理和情绪,以促使良好的员工关系的形成。
4、处理好员工关系需要员工间顺畅的沟通
从某种意义上而言,管理的本质就是沟通。当员工之间出现争吵、矛盾和冲突时,沟通是解决问题的有效途径。因此,在处理员工关系时,谭小芳老师建议企业管理者可以利用多种措施(如正式的书面报告、定期的沟通会、发行内刊、成立相关委员会)丰富沟通的形式,增强企业与员工之间的相互理解和信任,以更好地促进企业目标的达成。
5、处理好员工关系管理需要关注细节
布鲁诺.蒂茨曾说过:“一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱”。企业管理者在进行员工关系管理这个复杂微妙的工作时,也应当十分重视管理过程中的细节。因此,企业管理者需要在日常的工作生活中,对员工抱以细致入微的关怀和理解,将为企业战略的实现奠定一个良好的员工关系基础。
谭老师表示,员工关系管理,正被越来越多的企业所关注,越来越多的企业更
注重和谐。建立健全维持良好员工关系的手段,表现在:
第一,建立有效的信息渠道。
及时准确的信息是企业决策的基础,很多企业管理者决策所依赖的信息准确度低,不能在决策的过程中对员工关系现状和未来的发展趋势做出准确判断。为此企业必须建立有效的信息渠道。
第二,员工参与管理。
无论是国有企业还是民营企业,无论是大企业还是小企业,无论是上市公司还是非上市公司,都必须重视员工对管理的参与。员工参与管理的过程一方面是员工代表表达意见的过程,同时也是员工理解接受管理方案的过程。
第三,优化人力资源管理机制。
人力资源管理机制是企业员工关系的最直接的表现,这些具体制度反映了企业的人才观,即对于人才,企业支持什么,反对什么。
第四,慎重处理裁员时的员工关系管理。
当金融危机来临的时候,裁员或者变相裁员成为很多企业的应对之策。然而,在企业发展好的时候提倡要同舟共济,一旦遇到风浪就把员工从船上往水里推,这样的裁员只会让员工彻底看清企业的无情。
第五,建立员工援助计划。
在员工最需要帮助的时候,企业伸出援手,会让所有的员工感觉到温暖。
总之,可以说,员工关系管理是企业内最琐碎而不易被呈现价值的人力资源管理部分,却也是各种职能中最虚也是最实在的。这一工作能够而且确实对员工满意和生产率、管理绩效以及人才挽留做出了卓越的贡献。尤其当遇到组织动荡、裁员或其他难以应付的问题时,员工关系管理更承担着不可替代的作用,甚至成为挽救公司的最后防线,希望各家企业处理好员工关系,成为和谐企业的楷模!
员工关系经理工作计划篇三
1.根据公司人力资源目标,参与制定和优化劳动关系政策及流程;
2.建立合法合规的劳动关系管理体系,规避用工风险;
6.分析离职面谈记录和离职数据,为劳动关系处理提供参考依据。
1.全日制统招本科及以上学历,法律、人力资源等相关专业;
2.3年以上大型企业同等岗位工作经验,熟悉员工关系模块,熟悉国家劳动法律法规;
3.熟悉劳动争议应对措施与处理流程,能独立处理劳动关系事件;
4.具备较高的工作主动性、执行力及敬业精神,抗压能力强;
5.具备良好的人际交际、沟通及谈判能力。
员工关系经理工作计划篇四
1.负责集团人力资源中心薪资模块、员工关系模块的日常管理
2.保障公司的用工合规和安全,预防和处理劳动纠纷,降低用工风险
3.负责公司员工关系及薪酬模块人力资源数据统计分析
4.建立并完善用工制度、薪酬制度、相关管理办法等,规范各项流程
5.参与年度人力成本预算制定工作、管控人力成本,有效监测及预警
6.复核每月工资报表(手动excel)
7.对薪酬数据进行统计、分析,定期提交人力成本分析报告
8.进行薪资方案谈判、沟通,以及薪资异动管理,确保公司薪酬制度有效实施
1.本科以上学历
2.管理学、经济学或人力资源、财务等相关专业背景
3.3-6年以互联网企业薪资核算模块及员工关系管理相关工作经验
4.熟悉薪酬福利保险、用工等方面的法律法规
5.逻辑思维能力强,数字敏感度好,善于进行数据分析,具备良好的沟通能力和协调能力,保密性强。
员工关系经理工作计划篇五
2. 健全规范各项人力规章制度、规范用工操作;
3. 负责更新维护人事信息系统,编制各类人力资源统计报表;
4. 定期监控各部门编制情况,对出现异常的进行预警;
5. 就涉及的劳动关系有关问题为各业务部门提供咨询意见和指导;
6. 协助或配合学校各部门处理教职员工劳动纠纷,进行谈判和提供决策意见;
7. 代表学校参加具体的劳动仲裁、诉讼、调解活动;
8. 完善学校劳动关系相关制度和规定,帮助学校规避劳动用工风险;
10. 负责居住证、外国专家证、留学过户等事宜办理。