沟通是一门艺术(模板21篇)

时间:2023-12-20 作者:LZ文人

优秀作文是我们展示自己综合语文素养的机会,通过写作可以展示我们的文学鉴赏能力和写作技巧。以下是一些优秀作文的精选,希望可以给大家提供一些写作的思路。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇一

艺术作为一种表达方式,能够跨越言语障碍,通过视觉、听觉、触觉等媒介与他人交流。在我的艺术实践中,我经历了很多艺术沟通的过程,不仅收获了丰富而多样的感受,也深刻体味到艺术沟通的力量和意义。通过此篇文章,我将分享我的心得体会。

第二段:体验艺术的力量。

艺术的力量在于,它能够触动人们的内心,唤起共鸣,创造情感的共性。曾经有一次,在一场音乐会上,我听到了一首悲伤而振奋人心的乐曲。在音乐家的演奏中,我仿佛看到了一幅画面,一个孤独的人经历了无数的挫败和磨难,最终战胜困境。在这个瞬间,我的内心被深深触动,我不仅感受到了音乐创造的美,更体验到了艺术与人心的沟通。

艺术沟通并不仅仅是单向的,而是双向的。在观看一幅画作时,我可以感受到艺术家的情感和灵感,也可以将自己的思考和理解投射到作品中。与此同时,我还可以和他人分享我的感受和理解,形成一种跨越时空和文化的交流。艺术沟通的本质在于:它渗透到我们的生活中,成为一种普世的文化语言。

第四段:沟通的实践。

在我的实践中,我鼓励自己多与他人进行艺术沟通。例如,在美术馆或艺术展中,我会积极与他人交流对作品的看法和感受。通过不同的角度和观点,我才能够拓宽自己的视野,获取更全面的艺术体验。同时,我也会利用社交媒体和互联网平台分享自己的创作和观点,与来自不同地区和文化背景的人进行艺术上的交流。这种实践帮助我更好地理解和感受到艺术对不同人群的影响和启发。

第五段:结论。

通过艺术沟通的实践,我发现艺术并不是高不可及的,而是属于每个人的。通过欣赏艺术作品、参与艺术活动、与他人交流,我们都能够成为艺术的创造者和接受者。艺术沟通不仅帮助我们更深入地理解自己的情感和思想,也带来了人与人之间的和谐与共鸣。因此,我鼓励每个人积极参与到艺术沟通中,用心体会其中的魅力和意义。只有通过艺术的沟通,才能够更好地感受到生活的美和丰富。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇二

沟通是人与人之间交流、理解和传递信息的过程,而艺术则是一种通过形式和创造表达内心感受的方式。沟通艺术的核心就在于通过艺术形式传达思想、情感和体验,从而达到沟通的目的。在我长期的实践中,我深深体会到了沟通艺术的重要性并获得了一些心得体会。

首先,沟通艺术使得人们更加接近。人们在交流中常常受到语言和文化的限制,很难真正理解对方的意图和内心感受。但艺术作为一种非语言的表达方式,可以通过形式和创造来打破这种限制。例如,一幅画作或一首音乐,可以让人们在感性上产生共鸣,从而超越语言和文化的障碍,拉近彼此的距离。

其次,沟通艺术能够帮助人们表达内心情感。在日常生活中,我们时常碰到无法用言语表达的情感,或者是因为害怕被误解而选择沉默。而艺术则给予了我们一个自由的空间来表达和释放内心的情感。绘画、音乐、舞蹈等艺术形式都能够成为情感的载体,让我们能够用自己独特的方式传达内心世界,倾诉心事,从而获得情感上的宣泄和满足。

第三,沟通艺术能够促进自我认知和成长。通过艺术表达自己的想法和情感时,我们往往需要深入思考和观察内心世界。这种反思和观察的过程,使我们更加了解自己的需求、价值观和目标。同时,艺术也给予了我们一个批判性的视角来审视自己的作品,从而不断完善和提高自己的表达能力。通过艺术的实践,我们能够在个体层面上实现自我认知和成长,为更好地与他人沟通奠定基础。

第四,沟通艺术让人们更好地分享和理解不同的观点。艺术作品往往有多层次的含义和解释,不同的人可能从中获得不同的体验和情感。这种多样性带来了与他人相互交流和学习的机会。有时候,我们可以通过欣赏他人的艺术作品,获得新的观点和思考方式。而分享自己的艺术作品则可以使他人更好地理解和接纳我们的观点和情感体验。艺术在这方面充当了一个连接人与人之间的桥梁,让我们能够更加开放和包容地与他人进行交流。

最后,沟通艺术能够激发人们的想象和创造力。人们在进行沟通时,常常受到一些制约因素的限制,如时间、空间和资源等。而艺术则能够突破这些限制,让我们能够自由地想象和创造。通过艺术实践,我们可以展现出自己的创意和独特的思维方式,激发他人的想象力,并以此打破沉闷和顽固的观念。艺术带给我们更多的思考方式和解决问题的思路,从而在沟通中拓展了更广阔的视野。

总之,沟通艺术是一种非常重要而有意义的表达方式。通过艺术,我们能够更好地接近他人,表达自己的情感,促进自我认知和成长,分享和理解不同的观点,激发自己和他人的想象力和创造力。在日常生活中,我们可以通过观赏艺术作品、参与艺术活动或者自己进行艺术创作来体验和实践沟通艺术。相信通过这样的实践,我们能够不断提升自己的沟通能力,并在与他人交流中获得更多的满足和成就。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇三

春节后的一天,我饶有兴致地在一所学校听了一节作文评讲课。

铃声响了,一位年轻的班主任老师捧着一叠作文本进来了,是个戴眼镜的、瘦弱的、斯文的男教师。师生问好后,老师开口了:“同学们,上一篇作文后,我给一个同学的评语是这样写的:这是一篇很好的习作,但我好像在什么刊物上看见过,但愿不是抄袭的。”--教室里鸦雀无声,学生都用疑惑的目光注视着老师。而这位老师环视了学生们的脸后又说:“第二天我在这个学生的本子上,也就是在我的评语后面,看到了这样的几行字:’老师,难道我是抄的吗?您太不信任我了,我是个爱学习的学生啊!’我的脸开始发烫了,是啊,自己怎么可以这么怀疑人呢!后来我匆匆地在本子上又留下了这一句:’老师向你道歉……’”

这是师生间真心交流的一幕。这真挚的对话确实能化解一些误会,消除一些隔阂,增进一些友谊。接着,老师在黑板上写下了“真诚”二字,老师情绪激动了,说话的声音渐渐响了,学生们的眼睛亮亮的,脸上笑吟吟的,情绪完全调动起来了。此时,我发现了一张因激动而憋得通红的小女孩的脸和一双充满自信的眼睛。直觉告诉我,这个女孩子一定就是老师说的那个要强、自尊的女孩。

事后一打听,果真如此。我来到老师办公室,了解了那小女孩的学习近况。其实,那女孩阅览过大量课外读物,也摘录了许多好词好句,当老师布置命题作文后,她就搜肠刮肚、把平时读的、记的好东西都堆砌起来,完成了一篇“好”作文。她并没有完全抄袭,有些雷同确属偶然。那女孩与老师沟通后,消除了隔阂,放下了包袱,写作激情与日俱增。

对照眼前的一幕,我感触颇多:学生对自己的尊严其实是看得很神圣的,学生的“反抗”是有道理的,因为他不愿接受一个无根据的判断,不愿接受即使是正确但却会严重刺伤自尊心的教育。

更深层的分析使我感到:沟通是一门艺术。要自觉地运用有效的方法,教师自己一定要有良好的素质。除了要有良好的教学技巧、方法、手段外,更重要的是必须有一颗平等待人的心--只有真正尊重受教育者才能得到受教育者的尊重。其实,在崇尚民主、科学和法制的现代社会,自觉地、发自内心地尊重他人尤其是尊重弱势群体是一种崇高的美德。

任何一个学生都有自尊与自爱心,我们要精心地呵护。所谓“精心”,就是要有决心--首先是要决心克服自己可能固有的居高临下的心理定势与教学态度;就是要很细心--时时处处从细微处观察学生、分析学生、了解学生,设身处地实事求是地为学生着想;就是要有耐心--要一直想着、实践着与学生平等相待、教学相长的理念,能持之以恒地钻研、琢磨行之有效的教育方法。

教师与学生的沟通是连接师生之间的一座永恒的友谊之桥,这座桥可让老师少走弯路,让学生健康发展。但愿老师们都掌握沟通的艺术,处处建起这种师生心灵之桥。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇四

一篇美文,就如同甘冽的清泉抚摩着龟裂的大地,声声滋润着每个人的心扉。萦绕在脑后,回响在耳后。胜似没一段旋律,超越每一部曲乐;绕梁三日,余香不断。

旋转幽婉,诗意抒情。点点凝聚在字里行间;涓涓流水,群鸟随云;任其诗意徘徊,经久难散。品一篇美文,仿佛品一壶千载的醇酒;丝丝的辛辣蕴藏着言不尽的甜蜜。酒愈酿愈醇,文愈品愈香,可以是笔尖触水的柔情,含蓄又历历在目;可以是疏朗飘逸并清爽酒劲,雁过碧空,秋高天淡,吟一曲“晴空一鹤排云上,便引诗情到碧霄。”美文,抑是一门艺术;一门永无止境的艺术。

悲惨哀怨也又哀艳动人;血与心帆的鼓噪谱写的歌,只可会意,而又难以言传,静静的,云静风清之时,慢慢品味,细细把玩。用心去感受,感受或喜或忧,或低回或高昂。体验风卷残云,扫遍枫叶的惆怅,看似辉煌后既无法言喻最深层次的悲哀。催人泪下,肝肠欲断的怨声载道,苦不欲生。抑或如同那“商女不知亡国恨,隔江犹唱《后庭花》”的缠绵情怀,无人吐露的凄凉萧索。美文,抑是一篇艺术,一门承载着太多血泪的艺术。

豪情壮怀,桀骜不逊;“天生我才必有用,千金散尽还复来”延续着千百年来的直白豪迈,欲与天公试比高;舍我有取谁?文字,天生就容不得羁绊,耐不得束缚。经历了太多太多,冲出那禁锢回到黑幕笼罩的自由天空;逾越九天,展开一场雷电风云的殊死较量,你死我亡!哪怕艰险阻障,还不是一样地风采神韵,始如当初!且后对人生的思量,对社会人情的批判,对恶势力残无人道地憎恶便如同山洪般滔滔不绝,势不可挡!由得读者自己心生感慨。美文抑是一篇艺术,一门锐不可挡的艺术。

在这个世界上,每个人都是单一的个体;每个人都有自己的生活、自己的目标和自己的信仰。但是彼此之间又并不孤立,每个人周围都有朋友、家人。人与人之间如何相处才能和谐便是让生活成为一门艺术的根源。

把自己当成别人是艺术生活的敲门砖。无疑每个人都有与生俱来的私欲,学习与人相处,便是学习如何平衡个人私欲与他人利益之间的比例。有人说过,大多数的争吵的根本原因是为了维护自己的利益。而当我们站在对方的角度思考问题的时候,怒瞪着的.眼睛或许会立即黯然失神,拔高的嗓门或许会顿时哑然无语;因为我们会发现,对方的见解和观点同样情有可原,并不像先前听起来的那么无理取闹。同时,我们也会意识到,只有站在多种角度,用辨证的眼光看待问题,我们才能做出最公正的判断。

把别人当成自己是艺术生活的垫脚石。电视里常常报道爱心人士为贫困山区捐款的感人事迹。而我们该做的,并不该只是在一旁拍手称好,而是应该由人及己,把别人当作自己的榜样,乐于行善。俗话说:“赠人玫瑰,手留余香。”当我们帮助别人的时候,自己也会是快乐的。为自己树立生活榜样,让自己的身心得到滋养,并在实际行动中得以延续,也正是人生中的一大乐事。

把自己当作自己是艺术生活的标尺。每个人都会有梦想,而梦想也正是每个人努力拼搏奋斗的动力。志向远大固然是好事,但切记不可好高骛远;而应该切合实际。生活中,有欢乐,也会有悲伤。当梦想的希望落空,失意难过也在所难免。但更重要的是,我们应以积极的心态来面对失败。把自己当作自己,各个阶段的能力总有极限,但不必太过逞强;只要心中的信念不灭,每个人都能不断地突破极限,正所谓:“能力有限,潜力无限。”与此同时,我们也更要懂得,“得之坦然,失之泰然,争之必然,顺其自然。”的道理。惟有如此,我们才能顺利地度过每个难关,迎接新的挑战!

生活是一门艺术,它不只是吃饱穿暖,还有精神层面上的不断修炼与成长;每次风风雨雨,总能不断催促着我们慢慢蜕变快快坚强;这是一种超然,也是一种禅。而当我们学会了生活的艺术,那么愉快的心情也自然会与我们永远相伴相随!

沟通是一门艺术(模板21篇)篇五

沟通是一门学问,更是艺术。沟通可以通往我们的心灵的住所,这就是她的独特。下面是小编精心整理的关于沟通是一门艺术。

作文。

欢迎大家阅读。

春节后的一天,我饶有兴致地在一所学校听了一节作文评讲课。

铃声响了,一位年轻的班主任老师捧着一叠作文本进来了,是个戴眼镜的、瘦弱的、斯文的男教师。师生问好后,老师开口了:“同学们,上一篇作文后,我给一个同学的。

评语。

是这样写的:这是一篇很好的习作,但我好像在什么刊物上看见过,但愿不是抄袭的。”--教室里鸦雀无声,学生都用疑惑的目光注视着老师。而这位老师环视了学生们的脸后又说:“第二天我在这个学生的本子上,也就是在我的评语后面,看到了这样的几行字:’老师,难道我是抄的吗?您太不信任我了,我是个爱学习的学生啊!’我的脸开始发烫了,是啊,自己怎么可以这么怀疑人呢!后来我匆匆地在本子上又留下了这一句:’老师向你道歉……’”

这是师生间真心交流的一幕。这真挚的对话确实能化解一些误会,消除一些隔阂,增进一些友谊。接着,老师在黑板上写下了“真诚”二字,老师情绪激动了,说话的声音渐渐响了,学生们的眼睛亮亮的,脸上笑吟吟的,情绪完全调动起来了。此时,我发现了一张因激动而憋得通红的小女孩的脸和一双充满自信的眼睛。直觉告诉我,这个女孩子一定就是老师说的那个要强、自尊的女孩。

事后一打听,果真如此。我来到老师办公室,了解了那小女孩的学习近况。其实,那女孩阅览过大量课外读物,也摘录了许多好词好句,当老师布置命题作文后,她就搜肠刮肚、把平时读的、记的好东西都堆砌起来,完成了一篇“好”作文。她并没有完全抄袭,有些雷同确属偶然。那女孩与老师沟通后,消除了隔阂,放下了包袱,写作激情与日俱增。

对照眼前的一幕,我感触颇多:学生对自己的尊严其实是看得很神圣的,学生的“反抗”是有道理的,因为他不愿接受一个无根据的判断,不愿接受即使是正确但却会严重刺伤自尊心的教育。

更深层的分析使我感到:沟通是一门艺术。要自觉地运用有效的方法,教师自己一定要有良好的素质。除了要有良好的教学技巧、方法、手段外,更重要的是必须有一颗平等待人的心--只有真正尊重受教育者才能得到受教育者的尊重。其实,在崇尚民主、科学和法制的现代社会,自觉地、发自内心地尊重他人尤其是尊重弱势群体是一种崇高的美德。

任何一个学生都有自尊与自爱心,我们要精心地呵护。所谓“精心”,就是要有决心--首先是要决心克服自己可能固有的居高临下的心理定势与教学态度;就是要很细心--时时处处从细微处观察学生、分析学生、了解学生,设身处地实事求是地为学生着想;就是要有耐心--要一直想着、实践着与学生平等相待、教学相长的理念,能持之以恒地钻研、琢磨行之有效的教育方法。

教师与学生的沟通是连接师生之间的一座永恒的友谊之桥,这座桥可让老师少走弯路,让学生健康发展。但愿老师们都掌握沟通的艺术,处处建起这种师生心灵之桥。

谈起沟通艺术,我们常常会听到这样一个古老的哲学问题:“森林中一棵树倒了下来,那儿不会有人听到,那么能说它发出声响了吗?”是呀,如果一个说话时没人听,那么能说进行沟通了吗?那么,什么叫沟通?沟通是为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。沟通是人与人交流不可或缺的环节,很多人把它当作一门学问,更有很多人称之为一种艺术。我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。无论是在充满激烈竞争社会中立业,或者在平常生活中与人相处,每一个人不仅要有应对工作和生活中带来的各种问题、困难和挫折,还要与下司、下属、同事、合作伙伴建立良好的人际关系,都需要我们切实提高自身素质,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,创造性的完成领导交办的的各项工作。

特别在当今信息社会,电脑主宰了我们的工作和生活,很多时候我们忽视了人与人之间情感上、面对面的交流和沟通,更习惯与通过电脑屏幕的交流,在上下级沟通、部门沟通、个体间的沟通中等等,职位级别、语言系统、思维习惯、利益关系等个体差异,让我们原本日常的沟通成为那么不容易。所以从讲座中我学到了很多东西,也可以反省自己和他人以前工作中沟通的许多时候是对还是错,认识到越是个性差异越是需要沟通和交流。

特别是当我学到上下级之间沟通这些章节的时候,听到讲座中如何与各种性格的上司打交道时讲到“由于个人的素质和经历不同,不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格,在与他们交往的过程中区别对待,运用不同的沟通技巧,会获得更好的沟通效果。”还有,“赞美部下作为一种沟通技巧”,真的觉得有太多太多的感触,真的希望每一位领导、每一位下属都能听听这门课,并领会其中真谛。在实际的管理我们常常只注重结果,按自己的思路去思考问题,以至于忘记有效“沟通”,从而事情按照愿望相反的方向发展。特别是我觉得,在对问题的分析与看法上,职位和对错之间,后者应该占主要的。因为每个人受教育的程度、所学的知识、思维方式和对信息的掌握程度都不相同,对问题的理解与分析结果就存在着差异。只有通过“沟通”,才能为正确的决策提供参考。

当然,沟通需要技巧。记得这样一件小事:一位不会打字的部门头儿指着文章错字对撰写并打印文章的下属说“以后打字的时候不要再有打错的字了!”这当然也是一种沟通,将头儿心中的不满意反馈给下属,但这却是一种糟糕的沟通,打字怎么能不错呢?连周围听到此话的同事们都觉得不可思议!报纸和出版书都会有错字,专业打字员都会有错字,一般写作中的错字当然是难免的。在追求打字速度的同时要不错一个字是很难或者说是不可能做到的事。事后那位下属说:差一点儿冲口说“那你自己去试试”,但事隔几天再谈起此事时,那位下属释然地说:是因为这个部门头儿自己不会打字,所以才会说这种话。言下之意是谅解了上司是因为不会打字才出此言,不是故意刁难,让我感动之余叹息不止:沟通需要加上“有效”,需要加上“理解和谅解”,需要技巧。学好并掌握了沟通技巧,能达到事半功倍的效果,将使我们在工作、生活中游刃有余。

识其要,知其难,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。我喜欢看中央电视台的《对话》栏目,曾记得在某期《对话》节日中主持向嘉宾--诺基亚ceo奥利拉提问:成为ceo什么能力最重要?奥利拉相当干脆地回答“沟通和管理人的能力。”不久,《对话》又邀请到了当时爱立信的ceo柯德川,同样的提题,回答却惊人地一致——还是“沟通”。

我喜欢“年年吉月月吉日日吉,时时吉时处处吉处”这句禅语,只要我们平时经常换位思考,注意内容与方法,时时是沟通吉时,处处是沟通吉处。让我们学会有效的沟通,从心开始沟通,听而思,思而悟,在沟通中提升,在沟通中受益。

“妈妈怎么还没来?妈妈是不是在路上被坏人带走了?”欣欣一遍遍地念叨着。天快黑了,欣欣妈妈还未露面,电话也打不通,孩子焦躁不安。

路灯亮了,欣欣妈妈终于匆匆忙忙地出现在我们的视线中。“老师,真对不起!我临时有事要处理,来晚了,来晚了……”欣欣急忙扑进妈妈怀里。此时,急性子的方老师面无表情地对着欣欣妈妈一通“轰炸”:“你们这些家长太过分了吧!有急事就是理由啊?把孩子放在幼儿园就没想到按时来接?孩子哭着要妈妈,都帮你哄了好几回了。你不心疼,我们心疼啊!真不知道你这妈妈是怎么当的!”

欣欣妈妈的脸一下子涨得通红:“你怎么这样说话啊!还是人民教师呢!我今天确实是遇到了重要的事,实在走不开。孩子在幼儿园我也着急呀!但幼儿园有老师值班,所以我在处理事情的时候心里想着老师一定会帮助我的!想不到你们老师竞会是这种态度!”

看到欣欣妈妈一脸的尴尬和不满,我赶紧上前解围:“走,时间不早了,我们一起回家吧。”在路上,我一边拉着欣欣的手,一边和她妈妈聊开了:“欣欣妈妈,刚才方老师是有点着急,其实她对欣欣很好。她怕欣欣饿着,还拿蛋糕给欣欣吃呢……”欣欣妈妈听了这话,不好意思地笑了笑。“其实,大家工作都忙,都不容易,遇上突发的事情也是难免的。”我报以微笑:“对了。刚才在等您的时候,欣欣给我们讲了好几个故事,她挺大胆、挺聪明的。欣欣刚才还一直担心你在路上出什么事了,这孩子真乖。”听我这么一说,欣欣妈妈的表情柔和了许多,她向我解释当时她正在洽谈一个重要业务,实在无法脱身。我说:“没关系,您以后要是遇上急事,不能及时来接欣欣,就先给我们打个电话。这样欣欣就不会担心.老师也不会着急了。”我继续说,“您放心,只要您的孩子在我们幼儿园,我们老师一定会照顾好她的。”终于,微笑又回到了欣欣妈妈的脸上,她不停地跟我道歉,说今后遇上类似的情况,一定先跟老师沟通。

心灵的沟通。

路之所以难走,是因为你没有找到正确的方法。

——题记。

世间的路非常之多,有上天的天路,有地上的陆路,还有底下的“黄泉路”。但最难走的就是通往别人心里的路。

父母。

父母一般都很难与自己的孩子沟通。同时孩子也不愿和父母交流。久而久之,父母与孩子之间就有了代沟。父母自己干自己的而孩子做错是也要防着父母。他们从来都没有想过交流,沟通才能了解彼此,从而关心彼此。这样的一家人才会其融融,幸福快乐。

朋友。

朋友之间本该友好相处,无话不谈。看起来好像比父母的关系好得多。可朋友只是朋友不能和家人相比。一旦朋友之间有了误会便很难解开。有的是从此不说话,也许过几天就好了;有的是再也不说话,也许几个星期就好了;有的是再也不见面,更别说要说话了,也许因此就断了朋友之间的友谊。

其实他们也有和好的机会,那就是俩人站在一起把是情解释清楚,再向对方道歉。说白了还是需要互相沟通才行。

情侣。

情侣之间仿佛永远是甜甜蜜蜜的,俩人幸福的在一起。有时也许回因为某些事而闹别扭,但互相理解对方的情侣一定会再度和好。一旦矛盾闹大就需要有人站出来说清楚(同时也要明白一点如果当你和你的gf或bf发生矛盾时他或她没有站出来解释,那么他或她一定对你不是真心的)又是关于说话,交流,沟通。

所以再我看来通往别人心灵之路的最好办法是要学会和别人交流,沟通。并且要互相理解,那么不管是父母之间的亲情,朋友之间的友情,情侣之间的爱情都一定会顺顺利利的。

沟通的终结者。

今天,这些机器的地位显得越来越重要了,在我们快乐地抱着它们,并渐渐离不开它们的同时,我们面对面之间的交流越来越少了。

我们曾以我们日益先进的科技水平而骄傲,我们也为这个年代缺少人情味,缺少亲情而苦恼;数字化世界给我们带来方便、快捷的同时,也让我们真正体会到了数字那冰冷无情的一面。

我小的时候住在湖北的一个小镇里,那时各家都还没有装电话,只是靠着串门、聊家常来传播消息。小伙伴们也都乐衷于打打闹闹嘻嘻哈哈的日子。那时的生活并不富裕,但很充实,很有人情味。

如今的人们情愿和千里之遥的陌生人在网上聊个热火朝天,也不愿对近在咫尺的老邻居问声你好。

我们渴望沟通。但在现实中得不到沟通的他们无奈只好用一种虚幻的交流来慰藉自己那空虚寂寞的心灵。

也许从电话发明的那一刻起,它便注定要成我我们沟通的终结者……。

有生命就有沟通。绿水与青山沟通,小鸟和森林沟通,阳光和绿叶沟通,生命与生活沟通,人与人也要沟通。

绿水和青山沟通,就成了画;小鸟与森林沟通,就有了景;阳光和绿叶沟通,就有了诗;人与人沟通,就成了朋友。

朋友之间的沟通最为纯美。朋友之间交谈、学习,结伴而行,孤独没有了,忧伤没有了。朋友使你丰富,使你充实,便你远离绝望,使你充满了生命的力量。

自己与自己沟通,自己就成了自己的朋友,内心会变得更加澄澈,眼睛会更加明亮。自己发现自己的缺点,自己给自己信心,自己给自己力址,自己也就成了自己。

两代人的沟通,使两代人成了朋友,成为忘年交,消除了两代人的隔膜,峭进了两代人的了解,完成了上代人的希望,实现了下代人的梦想,生命得以延续,理想得以延续,不灭的火焰拼以延续,世界得以延续。

痛苦、悲观、孤独、眼泪,它们都是生活的组成部分,它可以使你消沉,颓废;也可以使你振奋,升华。试着与他人沟通吧,朋友会帮你分担优愁,会用一双溢暖的手告诉你—你不孤独人生来就似一堆沙子,只有与人沟通,才会变成沙堆,变成丘陵,变成巍峨的大山,才不至于被生活的浊流腐蚀,冲走,才能做一个顶天立地的人。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇六

由于个性、经历、习惯、态度不尽相同,我们在和每位新人沟通的过程中,就会遇到这样那样的困难与障碍,要想彻底的打开对方的心扉,做到一把钥匙开一把锁,就必须掌握与各种不同特点的人交流的艺术,正确的引导,有效的沟通。下面是本站小编整理的一些关于人际沟通口才艺术的资料,供你参考。

文化层次较低的人易接受感性认识,以低层次的生理、安全与交际需要为主,沟通时多强调行业的利益,从现实生活中,人生观和价值观以及人们最基本的物质需求等角度出发,鼓励和激发的语言往往要很得人心,剖析他心灵深处的阴影,用心打动他,鼓励他从传统行业中走出来,让他对生活充满自信、勇气和热忱。

文化层次较高的人易接受理性认识,对感性的知识不用多讲解他也能心领神会,他一般对生活都很理想化,既有对物质的需求,也有高层次的尊重,因此,在沟通是要以行业文化为主。这类人有一个很大的包袱—放不下面子。因此,要针对性的解释,强调知识分子社交的重要性,有意抬高对方,鼓励他们发挥自己的优势。适当的刺激,首先让他度过“面子关”和“感情关”。

对从未见过面的陌生者,首先要加倍的热情,让对方消除戒备心,巧妙的找些话题先了解对方,建立起交谈的气氛。在交谈的过程中,从对方的交谈习惯、用语信息加深了解,留心其面部表情、眼神、动作、态度的变化。当然,对方也在观察你,所以你必须表现的自然、大方,给对方留下一个好印象,这样谈话也许会有较大的进展。什么时候能正式进入谈话,这要靠自己把握火候,既不能操之过急,也不能绕来绕去,要巧妙地、婉转地让对方感到你在向他指出一条致富之路。如果对方已表现出方案或不耐烦,你还在那儿喋喋不休,只会其反作用,只是就要转变话题。

固执的人一般个性较强,他总是深信自己一贯正确,喜欢与人争执,特别是当有第三者在场时,他是不肯罢休也不肯后退一步的。但他常有心服而口不服的表现。所以,与这类人沟通时,最好是顺着他的思路见机行事,而不要引起争执,不要奢望能一次说服他。特别是对方的观点与你不一致时,这是最好的办法是耐心地听对方说,揣摩他的心意,顺着他的思路发展或延伸,即使对方改变态度,也要善于采用迂回战术,是对方不知不觉地改变态度。多听听他的观点,并在适当的时候想他点头,这样一来他会以为自己的看法已经被对方所接受,自己得到满足后自然产生“听听对方意见”的愿望,这是在及时引导是很有效的。所以遇到此类人应学会忍耐,直到对方收敛自己的言行而准备听你的话为止。

高傲者大多固执,而且往往自命不凡,对于不同的意见往往不屑一顾,对于你的交际愿望,常常使用居高临下的态度,其特点是狂妄自大,瞧不起人,他希望对方能够重视他、肯定他,他可能拥有较多的财产,一定的社会地位,不愿被别人看低,所以就一味地掩盖自己内心的空虚,希望能高人一等。但实际上他们并不一定都很精明,他们往往自持自己的实力、北京、经历,实际上大多内心较空虚,他们最害怕暴露缺点与不足,害怕受到伤害。与这种人沟通,一是不要触动他,表示你的礼貌与尊重,但也不要屈膝,要保持不卑不亢;而是注意用词,适当的时候给他戴高帽子,而且要揣摩他的心理,在他高兴时及时地提出你的话题。

凭自己喜好办事的人对什么都极为挑剔,从生活环境、待人接物以及身边任何细小的东西都会区分为喜好和讨厌两类,一旦被他打上“感情色彩”的印记,要改变就难了,第一眼就未给他好感的话,他的态度反差极大,可能对你极冷淡或者干脆一口拒绝。此时,就算你顶得住白眼和冷言冷语,使出浑身解数,但最终的结果无非是他越来越不耐烦,反感你甚至讨厌你,最后以及不客气的语气不欢而去,对待他应该避免主动出击,宁可先制己于死地而求后生。当你遭到他回绝时,切莫再度“猛攻”,你的轮番“轰炸”只会对他产生更大的刺激。所以,在沟通时,适当的调整战术,有必要时将自己有主动一方变为被动一方,想让对方说话,你做一个倾听者,甚至让对方一泄心中不快,你在慢慢疏导,并抓住主动权,使自己要“吹”的东西又有些转机。

这类人行为古怪,总要找点小麻烦,甚至有意跟你抬杠。比如说“王婆卖瓜!”、“你们不用这么辛苦”等言辞怀疑加挖苦,反正总要找“歪理”来与你作对。他们内心“轻视自己”的感情很重,习惯用“歪理”压人,跟他们沟通,首先你要毫无畏惧,因为他那只纸老虎是吓不住人的,不妨就摆出一副热心听众的姿态,听听他的“歪理”,听的秘诀是“一叶知秋”,即抓住对方任何可疑的地方,做出正确判断。巧妙插上一两句,然后观察他的反应,最后对症下药,选择适当的方式与他交流,爽快、坦诚,让对方接纳你,用温柔的棒击倒对手。让对方自觉不自觉地与你达到共识。

这类人把任何东西都看得非常宝贵,尤其是金钱,生怕上当受骗。他的消费心理特别保守。他可能曾经历过贫穷的生活,深知“一粥一饭来之不易”,所以即使后来生活条件改善了也积习难改。深知在与人交往时也痛样表现的十分拘谨,不够大气。跟这种人沟通时,首先要巧妙的提醒一下,借鉴是我们这个行业的根本,比如说:行业对生活的要求,吃、住等一切从俭的意义。是他们认为与你有心灵的通感,可以很快地制造彼此亲近的感觉,有了彼此之间的亲近感这个基础。你就可以接着从这个行业的收入及利益回报等方面直接刺激,让人对此产生兴趣。

虚荣型的人往往表现得很平静,即使他没有多少钱,也会装腔作势。在沟通过程中他有可能还会随意的许诺,比如说:“没问题,我好好了解一下”、“没关系,买卖不成情谊在”,不过有时候很随便的许诺也可能导致意向不到的好结果。对于虚荣心强的人,即使你早已看出也必须假装糊涂地去附和:“对,就是,还是大哥聪明”、“你确实很有远见。”甚至好好地奉承他几句。像这种利人不损己得“谎言”多说几句又有何妨,既让对方高兴,又锻炼自己口才,何乐而不为呢?当然“奉承”的时候千万不能说漏了嘴,画虎不成反类犬。一味的“奉承”会让他反感。直到让他的自尊心得到充分的满足,使他的心情畅快起来,即使当时没有效果,也会为以后埋下伏笔。

这类人一向谨慎从事,在充分考虑后才能做局定,他会很有耐性倾听你的介绍和观点,然后再深思熟虑,表面上不露一点痕迹,显得十分稳重沉着,有时会让人心里发毛。不知他到底在想些什么却又不能问。这类人有时会连细枝末节都问的一清二楚,若你的回答不能让他满意,他就不会轻易下决心,他总是采取“以守为上”的原则,不管你怎么说,他都会说:“让我考虑考虑!”总之,他不会轻易拍板。

与他打交道首先是树立良好的形象,交谈时语气要柔和,给他充足的时间让他去考虑,就会多一份希望。另外,你必须学会协调他的生活步伐,切不可性急,不要催的太紧。尽量顺着他,但也不可完全顺着他,使自己处于被动地位。尤其是对方的问题不要随便否定,这样更有利于让他接受。

对于反应迟钝的人,我们更应该尊重他,尽管他节奏缓慢,决断迟缓、优柔寡断,可我们不能嘲讽他、打击他,要耐心的去引导,说话速度放慢,说话要简明扼要,明白易懂,尽量不让对方感到吃力。说明要点是注意互相对比,最好举例说明,突出重点以留给对方较深的印象,让对方完全领会你的意思。而且,沟通时千万要注意技巧,因为他不爱说话,尽量不要问些让他为难的问题,减轻他的“负担”。顺着对方的心理循循善诱,用毅力和耐力夺取胜利。

这类人是属于理智型的,他从不冲动,也不会感情用事。有的是不善于言辞,有的是不喜欢表现自己,宁愿先听你讲,在听的过程中会恰到好处地提出意见、问题和要求。这类人通常分两种,一是内向型的不善言谈;另一种是顽固型,不愿表露,采取积极沉默的态度。对这种人,最好的方式是让他说话。可以用两种,一是诱导,一是以沉默对沉默。心理尽量向对方提问,迫使对方不得不会打你的问题,只要他开口就好办,就可根据他的回答来准备对策。

与这类人交谈时应诚恳而有礼貌,态度谦和,说话要有板有眼、有分寸、不急躁、不得表现出不耐烦的情绪。用有说服力的语言和事实证明往往能改变对方的态度。

这类人对实体产品的关心程度和对行业的关心程度大致相同,他非常在意周围的人对行业的评价,所以他的行为常为其他人的意见所左右。他往往表面上态度很温和,但心里却在猜测和疑惑。所以,对他们就不能一味的把行业“传奇”化。要引导他挖掘行业的文化,让他认识到行业给他所带来的附加价值。多举一些成功的例子,打消他的担心和疑虑,此时,他们本身要用充满自信的积极态度,给对方强有力的正面暗示。

这类人对你的言谈总是持一种怀疑的态度,他或许曾有类似的失败经历,或许对“网络”信心不足,但是却有一定的兴趣,这是多一些感染、鼓励是十分关键的。比如说,串家门、见总等等,当然,适当的讲一讲行业的不足也很有必要,你要肯定他的犹豫不决是合理的、明智的,采用和蔼可亲的方式接触他,耐心地进行说明,多讲利益,最好是谈谈自己认识行业的过程及感受。对他会起到一定的引导作用。

有两种情况,一种是天性就热情,另一种则是另有目的,因此,对这类人,要先细心观察,了解对。它往往在表面上表现得极其热切,但是他的目的可能只是给你营造一种假象,巧妙的捕捉一些信息抓行业的“小辫子”,以便有力地对付你。对于这种人,首先搞清楚其目的是什么,然后再采用相应办法,一是与其沟通是随时抓住主题,当话题偏离时及时调整,不能让他有机可乘,抓抓主动权,不感情用事。不用刻意讨他喜欢,只要表现出热情,真诚和尊重就可以了。

这类人口才好,说话有时咄咄逼人,他的谈话内容可分为两类,一是对你及行业的驳斥和怀疑。经常打断你的话题,甚至抬杠,把行业说的一无是处,二是自我吹嘘,一有机会就抢过话题,装着什么都知道,什么都懂,以过来人的样子,连带讽刺你几句,而且口无遮拦,不藏心机,看似很难对付其实没什么坏心眼,只要做到一不怕“苦”,任他驳你,贬你,讽刺你,始终不“怯”色。二不“累”只要挺得住,让他说个痛快,让他尽兴之后很容易反省自己,这样的人最爱”面子“,最爱恭维的话,在肯定和认可他的观点的同时,适当地打断他,让他听你说,讲话时要有力度,快而连续使对方插不进话来。你可以直接说明自己已听懂了他的意思。对他的观点表示赞同与尊重,让对方信你,乐意接受你的建议,跟这种人沟通,一定要把握时间,不宜时间过长。

在沟通时,这类人遇到的较多,他总是禁皱眉头,扁着嘴,言语之间那怀疑的眼神,或者对行业早有偏见,或者对行业伙伴不信任,这类人存在两类心理:一是以前曾上过当,因此存有戒心;而是他需要对运作模式、奖金分配以及管理模式等完全落实后,才能下定决心。他注重的都是一些实质性的东西,所以,对方提出的否定依据,不要不屑一顾,而应该耐心解释。古语讲“精诚所至,金石为开”,如果工作做得好,这类人也可以改变态度,并且成有优秀的经销商。

这类人对行业的关注程度较低。但自我防卫意识非常强烈,总担心受骗上当,在言辞中喜欢采取高姿态,挑三拣四。面对这种人时需要注意的一点“忍耐“,不要与他争强斗狠,因为即使占了上风,最终失败的仍是自己,应当以退为进,在看似落于下风的情况下取得实质上的胜利。此外,我们对于行业要有足够的了解以及对行业缺点要有更深的掌握,并事先准备好应付他提问的最佳答复。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇七

常常听人说:“好烦啊!”

相信,人生在世,每个人活的都不轻松。都有这样或那样的烦恼……。

但是,有一种烦恼是来自于对外界的过度反应。通常最令人讨厌的人,是那种诱惑你不断接受他挑战的人。

有人研究关在笼子里的猴子,无论怎样对它大声斥责或手舞足蹈,它通常不会理会,但如果在它饥饿时用食物挑逗它,情况就完全不同,它会变得非常暴躁,会因为受到食物的诱惑又得不到而气急败坏。所以,如果要保持生活中的平静,就要能够忍得住诱惑,对于种种不安的事物和干扰,最好的方法就是不要理会,让它自生自灭。

仔细分析不难发现:人们内心的躁动,往往源自于我们趋于介入他人琐事的心理。如果有人抛过来一团线球,就会认为必须接住它,于是——就伸出手——却发现双手很快被它缠住。

例如:当我们在忙碌而不能分心时,电话响了,我们按了绿色的键,原想:一、两句话就可以解决了,便可以恢复工作。可是,听筒那边传来朋友的哭诉:“我母亲简直把我逼疯了,我该怎么办呢?"。

也许,我们很了解这位朋友家里的情况,本来可以宽慰几句:“知道你现在很难过,但我也无能为力,真是抱歉。”除此之外,我们并不能帮她解决母子之间的矛盾,“清官难断家务事”。但还是不自觉地接住了朋友抛来的球,试图帮助别人。

结果是:自己的事情被耽误了,而经过一番苦思,甚至付出体力后,也没能帮上别人的忙。只好沮丧地向朋友表示遗憾。

然后,当回到自己的位置时,发觉自己已经浪费了许多时间。于是,我们心理的压力骤增,沮丧,懊恼等情绪,也霎时涌上,进而觉得,觉得每个人都在向自己施压,每个人都在向自己提出要求……这些烦恼的因素,来自于“多管闲事”。

人生当中,我们自己的生活步调太容易因为介入他人琐事而改变。其实,不应该接那个球的,不是吗?!即使,朋友打来电话来求助,如果我们的确帮不了忙,就不妨让开。不要担心这样做会显得“不够朋友”,这不过是没必要的介入。

因为,生活的第一要义,就是保持自己轻松和谐的心情!所以,不接那个球,是为了维护自己人生的意义、珍视生命,不必担心朋友会有什么“想法”。

生命是上帝的恩赐,我们有责任去承当这项“恩赐”。珍视生命,善巧地运用我们内外的条件,去自利利他、自觉觉他,是我们最应该的承付的责任和义务。

这也并不是永远都不要接球,接不接取决于自己的判断和选择。要先了解自己的能力,要看自己的局限。

同时,也必须义无反顾地承担自己应尽的那份责任与义务,对多数人来说,每天都会有许多球抛向自己,诸如:来自于工作、家庭、亲戚、孩子、邻居、甚至陌生人等等。如果一个不漏地接住这些球,不但吃不消,甚至可能会精神崩溃。

生活,须要具有自我保护意识。因此,加强自身修养的内省训练,学会“不理会”,是我们变得理性、成熟和更有理智的开始。

文档为doc格式。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇八

艺术是一种独特的形式表达,通过感知和情感传达信息。艺术作品能够激发观众内心深处的共鸣,无需言语就能促成心灵的交流。在接触并欣赏不同形式的艺术作品后,我逐渐体会到艺术沟通的重要性和独特之处。

第二段:多层次的艺术语言。

艺术作品以图画、音乐、舞蹈等多种形式呈现,并借助色彩、节奏、动作和表情等多层次的艺术语言进行传达。这种多元的表达方式可以超越语言的限制,直接触及人们的内心。例如,一幅画作通过色彩的运用和构图的安排,能够传递出画家对事物的独特理解和情感表达,使观者深入体会到画家的创造力和思想。艺术语言丰富多样,使艺术作品得以自由而直接地与人交流。

第三段:跨越文化差异的桥梁。

艺术不受国界和文化的限制,是一种直接促成跨文化交流的纽带。世界各地的艺术作品都有着独特的风格和表达方式,当我们欣赏与了解这些作品时,能够更加深入了解不同文化背后的精神内涵和情感含义。艺术作品能够跨越语言和文化的差异,建立起人与人之间的情感联系。通过欣赏文化差异下的艺术作品,我们能够更好地理解和尊重不同文化的多样性,促进不同国家和民族之间的友好交往。

第四段:启发思考与创新。

艺术作品有着独特的启发力,能够引发人们的思考和创新。当我们投入到艺术作品中时,往往会被其美丽、深刻和富有情感的内容所吸引。这种沉浸在艺术中的体验能够激发人们思考人生的意义、人际关系的复杂性和社会问题的深刻性。同时,艺术作品也可以启发人们开启创造力的大门。艺术家的创造力和想象力必然是无穷的,通过与艺术作品的互动,我们能够拓展自己的思维和创新的能力。

第五段:艺术沟通的挑战与重要性。

尽管艺术沟通有着丰富多样的优势,但也存在一些挑战。首先,艺术语言和意义往往需要观众有一定的基础和知识储备,才能更好地理解和体验。此外,不同人对艺术作品的理解和感受也会有所不同,使得艺术沟通具有一定的主观性。然而,重要性远大于挑战。艺术沟通是一种非言语的交流方式,能够跨越语言和文化的壁垒,促成心灵的共鸣和理解。通过欣赏和创造艺术作品,我们能够开阔思维,丰富情感,使自己与他人更加紧密地连接,从而促进社会的和谐与发展。

结论:

艺术作为一种非常规的表达方式,通过丰富多样的艺术语言呈现作品,并跨越语言和文化的界限,实现了与观众的有效交流。艺术作品不仅启发人们思考和创新,还促进了社会的和谐和多元文化的交融。因此,我深深了解到艺术沟通的重要性和独特之处,将继续在这个领域中深入探索,寻找更多的艺术沟通技巧和体验。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇九

。不用说什么,上去拥抱一下他,拍拍他的背、他的头,其实孩子学习问题上,家长帮不上什么忙。这种无言的动作孩子全都能够理解。

在很多情况下,我们可以采取一种更艺术的方式。举个例子,有一天,我带孩子在超市买东西,孩子手里拿着一样东西没有结账,等到出了超市的时候突然想到这个东西没有结账,其实他拿走了也没有人知道这个事情,但是我认为这是培养孩子好品质的重要机会,所以让孩子把钱送还给了超市的收银员。孩子做完这件事情后,家长没有一句口头表扬,但是整个晚上,父母都表现得非常高兴。其实这种气氛孩子能够感受到,这就是对他的一种最好的奖赏。

我谈这个观点的时候,我谈的是我们要有足够的时间跟孩子家人在一起,有家长说我的工作每天就是应酬,晚上都在外面吃饭,很少回家吃饭。我说我不认为任何一顿饭都要在外面吃。在这儿我坦白的跟大家说,我在其他的事情都不会撒谎,只有一件事情可能会撒谎,就是别人给我打电话约我一起吃饭的时候,我会说“对不起,今天晚上有安排”,其实,这只是借口,我认为和谐的家庭一定要有足够的时间一家人相处在一起。

:家庭教育并不需要过多的技巧,和谐、和睦的家庭氛围最重要。有了和睦的家庭,孩子在家庭中就能够很自然、很幸福的成长。至于是不是那么早的学更多的东西,我个人建议要依据孩子的个人兴趣和具体情况而定。希望家长们能够更加理性地对待家庭教育,对待孩子的成长。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇十

沟通是我们人类生活中不可缺少的求生就能,生活中的衣食住行,学习上的授业解惑,工作上的上传下达,都离不开沟通.

沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以,真正的沟通力是100%的责任沟通,不认为“一个巴掌拍不响”的理解,将“对牛弹琴”沟通责任彻底归于弹琴者。

大千世界,芸芸众生,错综复杂的人际关系、高深莫测的交际心里,确实给我们的社交蒙上了一层面纱,因而与人交往还有很重要的一面,那就是在复杂的人际关系中掌握。

提高沟通要弄清楚听者想听什么,透过认同、赞美、询问需求的方式实现,并以对方感兴趣的方式表达,如幽默、热情、亲和、友善。同时,在适当的'机会和场所 中,依据需求、变化场所。倾听时,用对方乐意的方式倾听,积极探询说者想说什么,设身处地、不要打断并积极回应、鼓励表达;控制情绪适时回应与反馈,最后 确认理解,听完后澄清异议。

大的挫折感。如果,我们希望每次沟通都能够做到非常完 美的话,有一点重要因素会直接影响到我们的沟通成功与否。

沟通真的是一种艺术,它运用的原则完全存乎一心。而其巧妙的程度也会随着本身成熟度的不同,而有高低差异。沟通也是一种技术,经过现代管理科学的研究,我们已经找倒许多可以遵循的原则,只要经常反复的熟悉运用,就可以技术纯熟,并近而成为优秀的沟通者。而身为一个人,我们每天都在沟通。在工作时我们与同事 沟通、与客户沟通;在家时,我们与父母沟通、与配偶沟通、与子女沟通;在一般时候,我们会与朋友沟通、也可能与陌生人沟通。沟通无时无刻在进行着,而沟通 在工作是否顺利、家庭是否和乐、做人是否成功的过程中,都扮演着相当重要的角色;甚至可以这样说,一个人的成败,完全取决于他对外沟通的品质。

沟通中讲究水到渠成的沟通过程.

“一句话说得人笑,一句话说得人跳。”关键就看你能不能把话说得巧妙。我们这里所说的巧妙指的是能够说出最善体人意或最贴切的话。要达到巧妙的境界,就必须要掌握说话的方法和技巧,随时都能果断地陈述自己的意见,而且重点是不能引起他人的反感。有人说:“见人说人话,见鬼说鬼话,不人不鬼说糊话”。这句话听上去虽然有点刺耳,但却很经典,意思是说针对不同的人要采用不同的说话方式、也就是说我们在进行沟通时要遵循一定的原则。

1、迂回战术,步步为营

采用迂回战术,从沟通对象感兴趣的小事谈起,由小事中的小

道理,引出后面的大道理,这种沟通方式,以小见大。深入浅出,容易让人接受,往往会起到意想不到的效果。

2、尊重他人,争取双赢

只有尊重别人才会赢得别人的尊重。这在下对上、上对下、平级的沟通交流中都是适用的。话题一旦涉及人格,情绪化冲突就会发生,沟通立即会陷于失败。

3、善于倾听,巧于发问

沟通也是门心理学和生理学,需要顺着人的心理和生理来,才能达到水到渠成的效果。

高明的沟通者,懂得审时度势地调节自己的听、讲、问。调动对方参与沟通的积极性,赢得他们的合作。倾听和提问向对方表明:你对他们回答感兴趣,你理解他们的观点,你尊重他们的想法和意见。

4、旁敲侧击,发人深思

启发思考是要牵引沟通对象的思路,在交流中逐步使其和自己得出相同的结论。高明的沟通者就是要使对象在转变了态度以后还不认为自己有什么改变。

5、人同此心,换位思考

沟通要懂得站在对方的立场上,考虑对方的利害得失。一般人都是有私心的,他要为自己、为自己的家庭、为自己的小集团考虑。任凭你讲的道理再动听,如果对对方没有益处,恐怕也是说服不了对方的。

6、看双方的沟通场合

和人说话,什么时候该说,什么时候不该说;什么时候该多说,什么时候该少说,都有讲究。如果对方很忙,时间很紧张,跟他说话就要简明扼要;如果不知趣,没眼色,自顾自地海阔天空,别人已经在频频看表了,你还意犹未尽,就让人尴尬了;如果在一些该发表看法和见解的场合,你却惜字如金,半天不说一句话,或者只是草草讲几句就了事,就难免会让人觉得索然无趣。所以,要根据不同的场合来控制自己说话的长短和是否该说话。

7、避免禁忌,绕过雷区

在沟通中,始终会有一些话题是禁忌,在直接接触这些禁忌时,沟通会因为尴尬、紧张甚至争论而中断。

我们在日常工作或交往中难免会碰到一些意料之外的事件,这就要求我们要妥善处理,巧妙应对。恰当的语言表达形式和高超的语言技巧常常能使紧张的气氛变得轻松,使被动变成主动。在与人沟通过程中,最容易出现的尴尬就是口误了。人在紧张的场合最容易冲口而出而讲错话,经验不足的人碰到这种情况,往往懊恼不已,心慌意乱,越发紧张,接下去的表现更为糟糕。有些年轻人发觉自己讲错话后会沉默或伸舌头,这些都不是成熟的表现。其实,如果补救措施采取得当,不仅不会尴尬,反而会使自己的话漂亮无比。当然,这需要灵活应变的能力。

用“心”沟通,是沟通的最高境界。它可能是无言、无声、无息,透过肢体语言,达到“感觉”、“感情”的交流,形成一种“默契”和共识;即使熟知者之间,此种情景远属不易,更论服务者与顾客之间了。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇十一

寒假期间读了《师生沟通的艺术》一书,收获颇多。通过阅读使我认识到了,通往教育目的的最有效途径是师生沟通的“心灵之桥”。这座“心灵之桥”,传递着教师的拳拳爱心,让学生汲取着知识、技能、道德标准等各类养分。良好的师生关系是教育成功的关键,教师只有懂得如何去与学生沟通,和学生建立良好的师生关系,才有可能使自己的教育教学效果更好,才能事半功倍地使学生积极主动地学习,因此如何去沟通,这恰恰是教师的教育能力的体现之一,而这本书提供了很多的师生沟通的心理学原理和方法,能很好地启发教师如何将理论转化为实际的技巧和经验。

下面,我就从五个方面谈一谈我读后的感受。

老师与学生的深层交往,把握学生的思想动态是前提,否则,将无法与学生沟通。给学生评价老师的机会,把握学生的心理动态,甚至给老师打分,都是沟通师生交往的很好途径。

教育学中的皮格马利翁效应人所共知,如果没有皮格马利翁对艺术的酷爱,没有他倾注全部心血和情感的期待,就不会有他与少女的相聚,也就没有"皮格马力翁效应"。罗森塔尔把它应用到对孩子的教育中更充分证明只要教师真正"爱"学生,对他们给予希望,学生们都会有所进步的。与学生交往,要通过自己特定的行为方式,将各种期待意识传达给学生,学生便会在这种期待中努力超越自己,把教师的期待内化,最终达到与教师的期待相一致的效果。

幽默是学生对教师普遍要求和赞赏的一种素质,也是教师与学生形成良好人际关系的一种催化剂。它能给学生留下深刻的印象,能够活跃课堂气氛,也能冰释各种误解。可以说,把幽默这种艺术上升为一种含笑的启示,会给学生以智慧的启迪和情感的陶冶。

应该说,谈话是教师的基本功,是师生沟通的常见方式,即便是"随便聊聊",也可收到心理接近的效果,也可算作感情投资吧。

教师是社会一员,他不仅仅充当"教师"这一社会角色,而且还充当"长辈"、"学者"、"朋友"等角色。教师与学生交往,既是角色交往,又是个性交往。当前学生大多对于体现非个性的"角色交往"愈来愈感到厌倦,而更多的去寻找既充满友谊,又增加生活情趣的"个性交往"活动,以达到心理和精神上的平衡。个性交往往往能解决特定条件下的特殊问题。

通过阅读,我觉得教师不仅要掌握了一些实用的沟通技巧,同时还应掌握一定的口语艺术:比如能使用幽默的语言,并能用好委婉、含蓄、反语等口语技巧;掌握一定的体态艺术:比如能读懂学生的体态语,了解他们是否说谎、是否有抵触情绪、是否在认真思考、是否愿意合作等,而作为教师本身的体态语的有效应用也很重要,比如眼神、手势语等也能传递给学生严肃、关爱、赞扬等情感,有助于沟通。另外对学生的批评及表扬都应遵循一定的原则:不要将批评表达成了责备,把握对事不对人、进退有度、因人而异等原则;表扬也应是奖励内部动机为主、表扬重点是行为而不是人格、把握好时机表扬,不能太廉价或过度、尽可能公平一致等原则,通过以上许多技巧的训练与掌握,相信教师与学生的沟通能力会得到很大的提高。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇十二

看完这本书,我感觉师生间要建立良好沟通应该做到以下三点:

一是站在对方的立场去理解对方;

二是了解导致这种情形的因素;

三是把这种对对方设身处地的了解让对方了解。

教师必须先设身处地了解学生的心理感受,并进而用同样的思想去理解学生。子曰“己欲立而立人,己欲达而达人”。只有充分认识了自己,才能更好地理解别人。师生之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情,需要我们不断的积累经验,不断完善教育方法,不断向他人求教,在以后的教育教学中,我会努力改善与学生间的关系,真正成为学生成长道路上的良师益友。当学生犯错误时,我们要采用“我向信息”的表达方式而不是“你向信息”。用“我向信息”让孩子明白,他给老师带来的困扰。面对孩子的问题,我们首先要了解导致这一错误的原因,在处理问题时让孩子知道老师是一心一意为他考虑,并且能用孩子的眼光去看“孩子的世界”,以孩子的心情去体会他们的心情。这样我们才能与学生之间建立起真正的师生同理心,我们的沟通才会更有成效。

总之师生间的沟通不是一门技术,而是一门艺术。要想建立良好的师生关系,不是一件容易的事情。这就需要我们在平时的教育教学工作中仔细的学习和研究理论知识,并能结合具体的事例认真分析、总结,做到学中做,做中学,才能把自己的本职工作干好。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇十三

最近我看了卡耐基的一些作品,他说:“只要站起来的次数比倒下去的数多一次,就是成功”。“成功是给能够坚持到最后的人的”。这些话使我深受启示。他点燃了我心灵的火花,激起了我成功的欲望。可作为一线教师的我,怎样才能成功呢?我想必须要从读书开始。读书就是要求进步,读书就是要求成功,读书就是与持有某些观点的人进行心灵的交流。其实,人每天都在交流,你我面对面的交流是浅层次的交流,这样的交流可以让我们相互认识对方、产生感情、做成朋友。而读书也是这样,书就是人。读谁的书,就是在和谁交流,这种交流是属于深层次的交流,也就是与某些高层次的人交流。我通过读书,不但了解了于丹、浩然、金庸、高玉宝、卡耐基等。也让我学习了他们。学习他们那种高尚的品质,学习他们做人的精髓。用他们的熏陶、用他们的影响,来提高自我、充实自我、塑造自我。记得苏联教育学家苏霍姆林斯基说过这样一句话:“教师进行劳动和创造的时间好比一条大河,要靠许多小的溪流来滋养它。教师时常要读书,平时积累的知识越多,上课就越轻松。”。由此可以看出,走进书本,就是完善生命。教师的快乐来自读书。教师的成功也来自读书。

教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业。我作为一名教师能出现在三尺讲台上真的很高兴,也很激动。所以我很珍惜我的职业、在意我的称谓。要让自己无愧于教师的称号、无愧于人民的厚望,做一名合格的人民教师。所以,我在平时的工作中总是严格要求自己的一言以行、一举一动。时刻树立自己的形象、时刻做学生的表率。不训斥学生、不挖苦学生,哪怕是学生犯了错误也是如此。比如:有一次我在黑板上板书的时候,突然听到下面哗然起来。原来有一名学生不知怎么搞的,竟把一堆废纸弄着了。我当时无名火真的上来了。但又一想,我是老师呀,不能太激动、要控制自己。幸好这个时候下面已经是鸦雀无声了,我正好就坡下驴。稳定了下情绪重新讲起课来。课后我找该生谈了话,效果很好。之所以这样做,也是我读书以来的改变。正是“赏识使人成功,抱怨使人失败。不是好孩子需要赏识,而是赏识使孩子越来越好。不是坏孩子需要抱怨,而是抱怨使孩子越来越坏”的影响。通过读书更新了我的观念、转变了我的思想。就这样,读书让我在实践中不断提升自己的道德形象,追求自己的人格完美。

作为一名教师最重要的是要具有渊博的知识,在课堂上才会得心应手、妙笔生花。而我们还是用自己原有的那点陈旧的知识来迎接今天新时代学生的挑战,那不是自找苦吃吗!原来说:要想给学生一滴水,教师要有一桶水。可现代的学生他要管你要一桶水,你却只有一桶水怎么办?这就需要我们教师要不断更新自己的知识、充实自己的知识,把自己的一桶水变成一潭之水,乃至大海之水。让自己的知识渊博起来,去奉献给学生,去实现我们的人生价值。

通过读书学习,完全改变了我的认识,让我真正理解了“书到用时方恨少,事非经过不知难”的含义。所以,从今以后我要养成爱读书的好习惯,发奋读书、多读书、读好书。让书净化我的心灵,让书充实我的知识,让书改变我的人生。也让书把我带到成功的彼岸!

沟通是一门艺术(模板21篇)篇十四

最近我看了卡耐基的《沟通的艺术》一书,他说:“只要站起来的次数比倒下去的数多一次,就是成功”。“成功是给能够坚持到最后的人的”。这些话使我深受启示。作为一线教师的我,怎样才能成功呢?我想必须要从读书开始。

读书就是要求进步,读书就是要求成功,读书就是与持有某些观点的人进行心灵的交流。其实,人每天都在交流,你我面对面的交流是浅层次的交流,这样的交流可以让我们相互认识对方、产生感情、做成朋友。而读书也是这样,书就是人。读谁的书,就是在和谁交流,这种交流是属于深层次的交流,也就是与某些高层次的人交流。学习他们那种高尚的品质,学习他们做人的精髓。用他们的熏陶、用他们的影响,来提高自我、充实自我、塑造自我。

记得苏联教育学家苏霍姆林斯基说过这样一句话:“教师进行劳动和创造的时间好比一条大河,要靠许多小的溪流来滋养它。教师时常要读书,平时积累的知识越多,上课就越轻松。”。由此可以看出,走进书本,就是完善生命。教师的快乐来自读书。教师的成功也来自读书。

教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业。我作为一名教师能出现在三尺讲台上真的很高兴,也很激动。所以我很珍惜我的职业、在意我的称谓。要让自己无愧于教师的称号、无愧于人民的厚望,做一名合格的人民教师。所以,我在平时的工作中总是严格要求自己的一言以行、一举一动。时刻树立自己的形象、时刻做学生的表率。

作为一名教师最重要的是要具有渊博的知识,在课堂上才会得心应手、妙笔生花。而我们还是用自己原有的那点陈旧的知识来迎接今天新时代学生的挑战,那不是自找苦吃吗!原来说:要想给学生一滴水,教师要有一桶水。可现代的学生他要管你要一桶水,你却只有一桶水怎么办?这就需要我们教师要不断更新自己的知识、充实自己的知识,把自己的一桶水变成一潭之水,乃至大海之水。让自己的知识渊博起来,去奉献给学生,去实现我们的人生价值。

通过读书学习,完全改变了我的认识,让我真正理解了“书到用时方恨少,事非经过不知难”的含义。所以,从今以后我要养成爱读书的好习惯,发奋读书、多读书、读好书。让书净化我的心灵,让书充实我的知识,让书改变我的人生。也让书把我带到成功的彼岸!

沟通是一门艺术(模板21篇)篇十五

读了《一份特别的教案》中的《沟通的艺术》感受颇深。

教育是一门艺术,这是每一位教育工作者都明白的道理。我们经常会看到,同是一位学生犯了错误,有的老师批评他接受批评的态度很好,有的老师批评他却顶牛,为什么呢?这就是批评的艺术问题,换句话说就是沟通的艺术问题。中国著名教育家魏书生曾说:“教师应具备进入学生心灵的本领,走入学生的心灵世界中去,才会发现那是一个广阔而又迷人的新天地,许多百思不得其解的教育难题都会在哪里找到答案。对学生细致入微的了解,是教师的教育工作如同有了源头活水,常做常新。的'确如此,学生之所以犯某种错误,一定有他的内心的想法或根源,不是平白无故就犯错误的,只有走进学生的心灵,了解他犯错误的根源,才能批评道点子上,你批评的语言学生才能接受,否则,一阵暴风骤雨、劈头盖脸的训斥,学生从心灵上接受不了,不顶牛才怪呢!

尤其是做后进生的转化工作,更需要沟通的艺术。建立良好的师生关系是产生教育效能的首要条件。只有加强与学生的沟通,师生情感才能和谐融洽,学生才能“亲其师,信其道”,进而“乐其道,学其道”。尤其是后进生,他们在老师面前往往存在一种自卑心理,本来就不能与老师心心相印,心灵相通,如果没有细致入微的心灵沟通,只凭简单粗暴的批评甚至打骂绝不会取得良好的效果的。即使他表面上屈服了,但好景不会长久的。另外,师生沟通和交流的过程中,如果不注意方式方法,会无意中伤害了学生的自尊和感情,学生与教师的关系必然僵化,那么,老师的用心再怎么良苦,学生也不会领情的,并有可能产生很大的抵触情绪。如果一个后进生对你的抵触情绪产生一种定势,那么,你将害了这个学生,因为他有可能在后进生的行列中越滑越远,同时你也将被宣判教育的彻失败。

我想,成功的教育当然取决于多种因素。但其中一个最重要的因素是教师能否恰如其分的与学生沟通,或者说是否能高质量地与学生沟通。通常情况下,教师和家长没有耐心与学生进行心灵的沟通,或者会不自觉地使用沟通的杀手锏—-命令、警训诫、讽刺、责难等语言,其结果,学生进行激烈的反抗,或表面的顺从、沉默。我们教育的目的修正学生,转化学生,启发学生激发他们固有的创造力和想象力,使他们成为健康、自信、自立的人而非单纯的服从的应声虫、小绵羊。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇十六

寒假里,我有幸读了《沟通的艺术》这本书,从中受益匪浅,它让我认识到了和谐的师生关系在教育效能产生中的重要作用。作为教师只有和学生之间建立一种互相尊重、彼此接纳、理解的关系,学生才会对我们的教学感兴趣。

想想自己在学生时代,也希望老师能理解我,关心我,希望老师能做我的朋友。但今天我成为了教师,却忽略了学生的感受。平时一味地看重学生的学习,为了成绩、分数,甚至侮辱学生。为了让班级成为优秀班级体,为了所谓的常规,我不允许孩子犯一点错误,有的孩子学习的积极性越来越低,却一再的埋怨是家长管教不严,而我却忘了,孩子是天真、烂漫、活泼、好动的,正因为如此,他们才能想我们所不能想,做我们所不能做的。我为什么要一再的约束他们呢?这本书中提到了一个“同理心”,它让我知道了今后自己应该怎样做。同理心是师生之间沟通的一个基本条件,它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生,要懂得换位思考,只有教师设身处地的为学生着想,并有效地把这些感受传递给学生,让他们感受到理解和尊重,获得心理上的满足感,这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。

建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生,不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们,教师必须承认学生是一个有潜力,有价值的人,不管这种潜力与价值的体现需要多长时间,教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性,其实这是教师对学生爱的表现。反思自己的教育教学,对待后进生,对待班级上个性突出,调皮捣蛋的学生,开始时充满激情,信誓旦旦要改变他们,但在与他们对招的过程中,我的耐心磨尽,激情消退,剩下的就只有冷漠和粗暴的话语,根本谈不上尊重。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们,把他们当成我的朋友,尊重他们,学着去爱他们,给他们树立信心,多听听他们的想法,多多沟通,要让他们感受到“自己即使有缺点和不足,但是老师仍然喜欢我,仍然接纳我”。只有这样,我才可以走进学生的心灵深处,才能创造一种良好的师生关系。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇十七

在谈这个问题前,我先讲一个故事:有一次,战国七雄之一的韩昭侯因饮酒过量,不知不觉便醉卧在床上。他手下的典冠担心他着凉,便找掌管衣服的典衣要了一件衣服,盖在韩昭侯身上。韩昭侯睡得很舒服,醒来后,他打算表扬一下给他盖衣服的人。于是他问身边的侍从说:“是谁替我盖的衣服?”侍从回答说:“是典冠。”韩昭侯一听,脸立即沉了下来。他把典冠找来,问道:“是你给我盖的衣服吗?”典冠说:“是的。”韩昭侯又问:“衣服是从哪儿拿来的?”典冠回答说:“从典衣那里取来的。”韩昭侯又派人把典衣找来,问道:“衣服是你给他的吗?”典衣回答说:“是的。”韩昭侯严厉地批评典衣和典冠道:“你们两人今天都犯了大错,知道吗?”典冠、典衣两个人面面相觑,不明白是怎么回事。韩昭侯指着他们说:“典冠你不是寡人身边的侍从,你为何擅自离开岗位来干自己职权范围以外的事呢?而典衣你作为掌管衣服的官员,怎么能随便利用职权将衣服给别人呢?你这种行为是明显的失职。今天,你们一个越权,一个失职。如果大家都像你们这样随心所欲,各行其是,整个朝廷不是乱了套吗?因此,必须重罚你们,让你们接受教训,也好让大家都引以为戒。”于是韩昭侯把典冠典衣二人一起降了职。

典冠为韩昭侯盖衣服的故事给了我们这样一个启示:做工作要把握好自己的角色,不要越权越位。秘书工作者做协调工作时,虽然是主持者,但也并不是一切都可以自行做主。从严格意义上说,秘书工作者是代表领导做协调工作的。如果把主持者误认为决策者,必将产生角色错位问题。我们在与协调对象沟通,传达领导指示和意见时,不可随意引申发挥,加进自以为和领导意见一致的内容。

在工作协调过程中利用领导人的影响力是十分重要的,特别是在被协调者意见难以统一的时候,传达权威领导人的意见,常常能使问题迎刃而解。但这种方法只能在必要时慎重使用,尽可能少用。因为协调的主要手段是协商,应以平等的态度倾听各方意见,即便是错误的要求,也要考虑有无合理因素。不能因为你是协调的主持者,就以领导自居,自以为是,“老子天下第二”,听到不同声音就给以颜色,进行打压,那样必将引发对立情绪,给以后的协调工作制造障碍。如:在一次协调会上,主持会议的同志和协调对象有不同的意见,这位同志没有认真去寻找合适的沟通办法,在沟通的过程中逐渐和不同意见形成了“顶牛”之势,情急之下说了句“听我的还是听你的”,使协调会不欢而散。

美国总统罗斯福创造的“炉边谈话”就是不以权压人、巧妙沟通的典型案例。罗斯福就任美国总统时,正碰上全球性经济危机,美国经济濒临崩溃,全国至少有1300万人失业。银行成批地倒闭,挤兑风潮遍及全国。就在罗斯福宣布就职的那一天,全国金融的心脏停止跳动,证券交易所正式关闭。为了争取美国人民的理解和支持,1933年3月12日,即罗斯福就任总统后的第8天,他在总统府楼下外宾接待室的壁炉前接受广播公司、哥伦比亚广播公司和共同广播公司的录音采访,对全国6000万听众发表谈话。罗斯福总统说:希望这次讲话亲切些,免去官场那一套排场,就像坐在自己的家里,双方随意交谈。哥伦比亚广播公司华盛顿办事处经理哈里布彻说:既然如此,那就叫“炉边谈话”吧。罗斯福以亲切诚挚的声调、质朴动人的语句,对美国人民就银行暂停营业的问题进行了耐心的解释、劝告和引导,简短的谈话,化解了长期郁结在人们心中的疑团和不满。罗斯福开创的炉边谈话方式,在大危机时代和二战的艰苦岁月里给了美国人民以坚强的信心。之后,每当美国面临重大事件之时,总统都用这种方式与美国人民沟通。

在协调工作中,既不要把复杂的问题作简单化处理,也要注意不把小事扩大化,不把简单的问题复杂化,不把明明白白的事情神秘化。在办公室的日常工作中,需要协调的事,几乎无时不有,但绝大多数是在举手投足之间便可处理,只要脑勤、眼勤、腿勤,随时注意发现需要调节的`问题,说几句调节的话,甚至开一个幽默的玩笑,便可把矛盾化解在萌芽状态。有些矛盾在未激化前,做点幕后工作就可缓解,如召开协调会使矛盾公开化,反而给解决问题增加了困难。有的同志不敢负责,遇事宁可搞得大一点、重一点、复杂一点,“保险门外加保险锁”,造成了人力、物力、财力的浪费。有的则是办事讲形式不讲实际。好大喜功,好做表面文章,好搞文牍主义。有的同志则认为“有矛盾就应摆在桌面上”,“公事公办”。其实不然。就协调而言,涉及重大原则的事,权力或利益冲突较大的事,具有广泛群众性的事,需要多方听取意见,公开处置。但一般的,发生在日常工作中的责、权、利不平衡的事,处理的方针应是能私下解决的就不公开解决,能会下协调的就不开协调会,即便需要开会协调的,也应在条件具备时、在宽松的环境中来召开。

春秋时期,齐国的相国晏婴非常善于沟通协调。有一年,由于年景不好,齐国许多百姓缺少过冬的粮食和衣物。晏婴就琢磨着找个机会把这事和齐景公沟通一下,请齐景公从国库中拨出一些粮食和衣物帮助百姓过冬。一次,一连下了三天大雪,天气寒冷极了。晏婴觉得机会来了,于是就进宫朝见。晏婴进宫后,并没有直接陈述自己的想法,而是和穿着狐裘的齐景公一边烤着火,一边闲谈。在闲谈中,齐景公对晏婴说:“你说怪不怪,大雪连下了三天,我怎么一点也感觉不到寒冷呢?”晏婴说:“主公安坐在内宫,衣服穿得这么多,又有炭火取暖,当然不会感到寒冷。难道外面缺衣少食的穷苦百姓,也不会寒冷吗?”齐景公知道自己说错了话,哈哈笑了几声,就想遮掩过去。想不到晏婴却紧紧抓住这个机会不放,恳切地进谏说:“臣听说古代贤明的君主,都善于推己及人。自己吃饱了,就会想到别人是否也能吃饱;自己穿暖了,就会想到别人是否也能穿暖;自己生活安逸了,就会想到别人是否还在劳累。现在主公只想到自己,却没有想到别人。这跟古代贤君的做法不是有所背离吗?”齐景公受到深刻的启发,赶紧说:“你说得很对,我一定接受你的意见!”于是,齐景公下令将国库里贮存的衣服和粮食,派人分发给挨冻受饥的百姓。

晏婴的故事给我们的启示是:要搞好协调,时机十分重要。机不可失,时不再来。抓住有利时机,就可取得事半功倍的效果。当不同部门急需完成同一任务,工作又难以有序展开时,我们及时出面理顺关系,就可一呼百应。相反,时机不成熟,十分勉强地去统一认识,统一行动,反而会扩大矛盾,形成误解或成见。有的同志急于完成领导交办的任务,在有关部门毫无思想准备的情况下,让其立即做出较大牺牲,结果形成了僵持的态势。有的虽然勉强让步,但并不服气,在落实时扯皮推诿,影响了工作进展。掌握沟通的时机是非常重要的,善不善于捕捉沟通的良机,是反映秘书工作者思想水平和工作能力的重要标志。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇十八

这本书解析的视角让我打开了新世界的大门,也顺便谈谈这个公众号未来的推送计划,以前以技术卷的推送为主,现在考虑再三,记录个人印象笔记,以前的积累还是留在印象笔记中连载所见,所闻,所感。

沟通的艺术这本书分为"看入人里","看出人外","看人之间"三部分,侧重点在于分析,人际关系,沟通的本质。

南开大学艾跃进教授说:沟通的本质就两点,1.信息的交流2.增进感情。

沟通的艺术这本书,讲到沟通带来的好处,分为生理和心理上的。生理上沟通多的人心血管疾病患病率会低于沟通少的人,感冒少,寿命长。心理上,体现为认同需求,社交需求,安全需求,自尊需求等能得到满足。私以为,沟通是必不可少的,沟通能力是一种软实力。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇十九

寒假里,我有幸读了《沟通的艺术》这本书,从中受益匪浅,它让我认识到了和谐的师生关系在教育效能产生中的重要作用。作为教师只有和学生之间建立一种互相尊重、彼此接纳、理解的关系,学生才会对我们的教学感兴趣。

想想自己在学生时代,也希望老师能理解我,关心我,希望老师能做我的朋友。

但今天我成为了教师,却忽略了学生的`感受。平时一味地看重学生的学习,为了成绩、分数,甚至侮辱学生。为了让班级成为优秀班级体,为了所谓的常规,我不允许孩子犯一点错误,有的孩子学习的积极性越来越低,却一再的埋怨是家长管教不严,而我却忘了,孩子是天真、烂漫、活泼、好动的,正因为如此,他们才能想我们所不能想,做我们所不能做的。我为什么要一再的约束他们呢?这本书中提到了一个“同理心”,它让我知道了今后自己应该怎样做。同理心是师生之间沟通的一个基本条件,它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生,要懂得换位思考,只有教师设身处地的为学生着想,并有效地把这些感受传递给学生,让他们感受到理解和尊重,获得心理上的满足感,这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇二十

新年结束了,假期之间匆匆忙忙的读了美国罗纳德的《沟通的艺术》,看似心灵鸡汤,读过之后回头来看却有不少营养,对我今后的生活也有很多启发:

我们的生活能不能没有沟通?西点军校有一个处罚叫做"沉默处分",犯了错的人不能和身边的任何人有任何的交流,这被称作是最残酷的处罚。想起上学时候,女生之间会闹一些小性子,有时候会集体孤立某个女生,这对被孤立的人来说,心理上会造成很大的伤害。再或者男女朋友闹别扭冷战,无论谁对谁错,最终谁先低头,结果不可避免的都会对这段关系有所影响。因此,我们的生活不能没有沟通,沟通就如同空气和水一样,是我们身体健康、心理健康必须的要素,更是我们获得社会认同和维系、增强一段关系所必不可少的手段。

1、人绝对不能不沟通。

2、沟通可以有目的也可以无目的。

3、沟通不见得越多越好,过度沟通也会造成问题。

4、成功的沟通并不表示彼此理解。

5、沟通不能解决所有的问题(沟通的局限性)。

知道了沟通的重要性,我们该如何增强自己的.沟通能力?其实,沟通的能力代表一个人通过沟通,某种程度上达到自己的目的,从而维护和增强一段关系的能力。比如工作中,上级对下级的沟通,很多时候是想掌控下级思想动态;男女朋友之间的沟通,除了表达自己,希望对方理解自己以外,也是为了维护和增强这种关系。

想要增强沟通能力,首先,要知道"我是谁",要有清楚的自我概念。自我概念是主观多元的,随着时间而形成,一旦形成就很难改变(被称作"认知保守主义")。小时候,我们身边重要他人(家长、亲戚、老师、同学)会不断给我们评价,你学习不好,你性格内向,你语言表达能力差等等,他们的描述如同一面镜子不断积累和强化着我们对自己的认识。在这种自我强加和别人强加的评价中,我们形成了思维惯性,便很少去认识和突破真实的自己。

沟通除了认识自我外,还要用同理心去理解别人。同理心意味着我们把自己设想成他人,去切身感知感知他人的观点和情感,进而有更好的心态和策略去处理这种关系。同理心,做到很难,因为我们存在的需求冲突,因为我们的刻板印象,要想跳出这些,作者建议"枕头法",用五种立场"我对你错、你对我错、双方都对也都错、议题不重要、所有的观点皆有道理"。看似是一个老好人的立场,却帮助我们站在多方立场考虑问题。

除了认识自己和用同理心来理解他人外,好的沟通还需要沟通者有好的情绪。情绪稳定是一项非常高级而难得的能力,心理学家把理解和控制自己情绪的能力称为"情绪智商"(我的情绪智商就很低,情绪经常像坐过山车,让自己和身边的人都深受其害)。过分的压抑情绪和过激的表达情绪,对我们的健康都是不利的,好的沟通能帮助我们建设性地表达情绪,除了有利身心外,也增进人际关系。

情绪有好坏之分,我们要管理困扰的情绪(盛怒、嫉妒、沮丧、恐惧等),首先要理解为什么会产生这样的坏情绪。坏情绪来自于怀的自我内言,自我内言指的是根据某件事情自己引发的思考,而这种思考往往会导致实际的感觉和情绪。在沟通时,我们要避免产生一些由完美主义、对他人赞同的极度渴望、对因果关系强行链接、对生活失去信心等情况导致的负面自我内言。

沟通,除了有管理自己的情绪外,还来自于很好的倾听。而信息爆炸时代,很多时候我们都在虚伪的倾听、自恋的倾听、选择性倾听、防卫性倾听、隔绝性倾听,很难去倾听别人,理解别人,搜集更多有价值的信息。作者提出可以通过借力使力(捧哏)、问话、释义和支持的倾听技巧,更好的去倾听。有了自我概念、有了同理心,仔细倾听、管理好沟通时的情绪和气氛后,我们可以借助一些语言和非语言的沟通方式来进行沟通。

冲突是一种表达出来的斗争,冲突双方因为不相容的目标、不足的资源和达成自己目标时令一方的阻挠。解决冲突是考验沟通能力的终极大关。我们必须学会建设性的处理冲突的技巧:首先要避免防卫心理,确定你的问题和未满足的需求,把重点放在你为什么不满意,不要情绪化地给别人贴标签;其次,需要提前预约沟通时间,让双方正视你们的问题,而不是让别人突然把关注点放在你身上,然后,描述你的问题和需求,商量解决之道,最后跟踪调整。

啰嗦了这么多,其实想说的只是,沟通是一种双向的行为,要想有好的沟通,除了认识自我和他人外,要明确双方的问题和需求,选择合适的时间和氛围,管理好个人的情绪,避免双方产生防卫心理,沟通中要倾听对方,关注对方的感受,共同协商问题的解决方法。

沟通是一门艺术(模板21篇)篇二十一

沟通的艺术这本书被推荐为大学生接触人际关系课程的最佳读本。阅读这本书可以有效的帮助读者理解人际关系和沟通的原理,抓住沟通时的要点。这本书能够教会我们如何展现给他人更好的个人形象,如何恰当的处理人际关系,如何准确的理解他人的意图等等。总之,与沟通有关的问题,在这本书中都会得到解决,对于我来说,它就是我在成长道路上的良师益友。

下面我想分享一点在书中学到的:如何在沟通中进行印象管理。

我们传递的很多信息是以创造我们想要的形象为目的的。而自我的展现程度决定着我们给他人留下来的印象。事实上我们有很多自我,有隐私的也有公开的,通常情况下他们的差异会很大。我们所觉知的自我是自我概念的一种反映。当你感知到的自我是指你在真诚的自省过程中所相信的自己。这种自我被认为是隐私的,因为你不可能把他对另一个人全部展现出来。与其相对的是展现的自我。它是一个公开的形象,就是我们想要别人如何看待我们。展现的自我,有时候被认为是一个人的脸面。大多时候,我们想要展示的自我,是一个得到社会认可的形象,社会规范常常在觉知的自我和展现的自我之间创造出一条鸿沟。我们生活中所有人都会在别人看不到的地方做一些我们在公开场合绝对不会做的事情。古人要求君子慎独,实际上要求的就是这方面,能克制这种行为的人,才能够被称为君子。对于自己展现的自我形象的恰当管理,是塑造个人形象的第一步。

印象管理的特征是什么呢?我们致力于构建多重身份、印象管理是合作式的,我们每个人不仅仅是编剧,创建不同的角色,也是一个演员,将我们的角色表演出来。只不过和其他意义上的观众不同,我们的观众都是由其他试图创造自己角色的表演者构成的。与印象管理相关的沟通,可以被视作和别的演员合作的过程,每一幕剧都是即兴发挥相互协调的场景。人生如戏全靠演技,虽然被称作自嘲或者是戏称。但是,一定程度上还是很真实的反应人们在沟通时候的一些状态。我们在进行一场对话的时候,要是双方都假设对方是个好人,对话可能就会进行的十分流畅。印象管理可以运用到沟通中,给人一个好的印象可以让谈话事半功倍,给人好的印象并非指的是必须要赞同对方的观点,而是要相互给对方“铺设台阶”,让对话得以进行下去。印象管理可以深思熟虑,也可以不知不觉。在第一次的会面的时候,我们可能由于过于重视这件事而表现得特别好,比如面试这种经过深思熟虑的场合,但是,在其他的情境中,我们的一些行动则会不知不觉的在小众面前表现出来。通常情况下,我们会依靠经验运用一定策略来保证谈话的顺利进行,但如果是面对小孩子的话,这些方法就不太合适了。但一般的成年人,都在成长中逐渐掌握了自身沟通的方法,在社会中进行符合自身角色的`形式进行沟通。人们除了一些特定情况外,大部分人都在有意无意的,以一种有助于建立在自己和他人眼中的理想身份的方式进行沟通。

阅读这本书,让我品味了沟通的艺术,感受到了沟通的重要性,在书中提到的一些观点,帮助我能够进行有效的沟通,以及更好的把握在顶岗实习过程中与学生、同事、老师的交流过程。

相关范文推荐

    实习报告心得(实用16篇)

    在实习结束之际,撰写一份详尽的实习报告是作为对实习过程的回顾和对自己实习成果的总结,是一个重要的工作。小编为大家整理了一些优秀实习报告的范文,供大家参考和学习。

    erp生产计划书(实用18篇)

    生产活动在不同的行业和领域中具有各自的特点和特殊要求。在下面的范文中,大家可以看到一些行业领先企业的生产经验和策略。erp(企业资源计划),是伴随计算机技术的发

    处分房产抵押担保合同(专业21篇)

    担保可以提供给借款人一个更好的信用评级,从而降低贷款利率。想了解更多关于担保的实操经验和案例分析吗?请继续阅读以下担保范文。在不断进步的社会中,合同的法律效力与

    幼儿园会议管理制度(优秀19篇)

    规章制度的完善和执行需要广泛的参与和积极的反馈,只有这样才能更好地适应社会的变革和发展。规章制度的修订和更新是组织发展的需要,要及时跟进和调整。为了科学合理的安

    幼儿园元宵活动方案活动内容大全(21篇)

    制定好活动方案之后,我们还需要进行及时的反馈和评估,以便不断改进和提升活动的质量和效果。以下是一些备受推崇的活动方案示例,在您策划活动时或许会有所帮助。

    高中植树节大全(14篇)

    优秀作文能够给人以启发和鼓舞,让读者产生积极的心理反应。借助这些优秀作文范文,我们可以更好地理解和掌握写作的技巧和方法。春天,这个万物复苏,大地呈现一片欣欣向荣

    肉牛购销合同(模板22篇)

    购销是一门很重要的商业技能,它需要商家具备市场洞察力、谈判能力和销售技巧。购销是指商品的购买和销售活动,是一项重要的商业行为。在市场经济中,购销是企业生存和发展

    政治教师教学个人工作总结(模板16篇)

    通过教学工作总结,可以及时调整教学策略,更好地满足学生的需求。小编整理了一些经典的教学工作总结范文,希望能给大家提供一些思路和启发。本学期本人担任七年级政治老师

    公务员在岗工作考核总结大全(15篇)

    通过撰写述职报告,我们可以发现自己工作中的问题和不足,进而寻找改进的方法和策略。这里有一些经过整理的高质量述职报告范文,希望能对大家有所帮助。20xx年8月,我

    大学大一新学期计划(模板21篇)

    学期计划可以让我们更加有条理地学习,不再盲目地去应付任务和考试。下面是一些学期计划的范文,供大家参考制定自己的学期计划。1、争取获得优良成绩。2、能切实在大学里