柜员观摩心得体会(热门15篇)

时间:2023-11-11 作者:薇儿柜员观摩心得体会(热门15篇)

在写心得体会时,要结合实际情况,客观、真实地表达自己的思考和感想。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

柜员观摩心得体会(热门15篇)篇一

我在中心小学听了陈老师讲的《宋庆龄故居的樟树》这篇课文,听后有一些心得体会。

《宋庆龄故居的樟树》这篇课文描写了两棵樟树的外形和生长特点,以及具有抗虫的香气且能永久保持的可贵之处。表面看,文章介绍了樟树的外形及作用,但真正的目的是要借物喻人。因此,教学本课的难点就在于要通过理解樟树的特点来引领学生领会樟树的象征意义。课堂上,陈老师抓住了教学的重点,而且化解了难点。陈老师始终围绕“我舍不得这两棵树”这句话,让学生朗读、感悟。

宋庆龄为什么说“我舍不得这两棵树”,到底是怎样的两棵树?教师先出示了图片,让学生自己说一说对这两棵树的印象。接着老师以“那么在作者眼中,这又是两棵怎样的樟树?”将学生的目光导向文章的语言文字。扣住关键词“蓬蓬勃勃”来体会樟树的外形特点,教学的步骤逐步深入,先理解“蓬蓬勃勃”的含义并读好这个句子,接着,学生默读课文看作者怎样具体地描写樟树蓬蓬勃勃的。在潜心会文中,在品词析句中,学生逐渐丰满了对樟树外形的认识。

这个片段中,陈老师不露痕迹地渗透了学法的指导。特别是背诵指导,老师引导学生关注樟树的外形后,让学生按一定的顺序、抓住关键词当堂背诵课文。

樟树的特性是“本身却有一种香气”,而且这种香气能永久保持,还能拒虫。在教学中,老师让学生在静思默想中,与文本对话。学生在轻松自如的课堂氛围中,习得语言,获得人文熏陶。陈老师抓住了“即使……仍然……”和“只要……就……”贯穿于整个环节,品悟樟树的高贵在于它永久保持的香气和拒虫的特性,还通过让学生读文,再让学生想象,不断地加深学生对樟树那种高贵品质的印象。让学生深深感悟到宋庆龄之所以不舍这两棵樟树的真正原因。

最后总结课文时,引导学生怀着无比的崇敬和怀念之情,一起深情地对他们说。

柜员观摩心得体会(热门15篇)篇二

这是人教版四年级上册《巨人的花园》的课堂教学片段:

1、比较:花园原来是什么样子的?后来又是什么样子的?

2、指导领会:为什么花园会有这样的变化?

(1)找一找,巨人的“冷酷”表现在什么地方?

(2)指导朗读巨人冷酷、任性的语言。

(3)从巨人的语言中,你明白了什么?

3、巨人后来明白了什么,他是怎么做的?

这篇童话意在告诉人们:只有与他人分享快乐,才是真正的快乐。但教师在课堂教学中,为了引导学生理解巨人的`冷酷、任性驱走了春天,特意采用了对比的方法,其中又着重理解巨人的“冷酷”的具体表现。教师先让学生找出文中三处描写巨人粗暴无情的语言:“谁允许你们到这儿来玩的!都滚出去!”“好容易才盼来春天,你们又来胡闹。滚出去!”“喂!你赶快滚出去!”;接着,教师花大力气指导学生有感情地朗读这三句话,这时,课堂上便充斥着学生的大声责骂:“都滚出去!”“赶快滚出去!”“滚出去!”但教师似乎并不满足于此,进一步强化,要求学生读出冷漠、凶横、严厉的语气,结果教室里掀起更为迅猛的一轮责骂声。听着几十个学生“集体”卖力地“骂”着,看着老师费力地指点着,只觉得耳膜发胀,心脏承受度陡然加强。固然,教师的本意是要引导学生明白文章的主旨,但作为教材的反面部分,有必要如此大造声势吗?童话,是以真、善、美打动人心的,而这样的教学,反而强调了丑恶的一面,失去了童话应有的韵味,成为整个教学的一大败笔。所以,对童话文本的解读首先要把握一个正确的方向。

柜员观摩心得体会(热门15篇)篇三

第一段:介绍观摩经历(150字)。

我最近有幸有机会观摩了一次银行柜员的工作,这是一次十分难忘的经历。作为普通的客户,我只能站在柜台前办理自己的业务,对于柜员究竟是如何处理客户的问题、应付各种复杂的情况,心里始终有些好奇。此次观摩,让我深入了解了柜员的工作内容和工作环境,也使我对柜员这个职业有了新的认识。

第二段:展现柜员的专业能力和服务态度(300字)。

柜员是银行服务的重要一环,其专业能力和服务态度直接影响着客户的满意度。通过观摩,我深深感受到了柜员的专业素养和高效工作能力。不管是面对客户提出的各种问题,还是处理繁琐的流程,柜员都展现出了娴熟的业务知识和处理能力。他们礼貌细致地解答客户的疑问,快速高效地办理各种业务,让我对他们的专业能力赞叹不已。

此外,柜员们的服务态度也给我留下了深刻的印象。无论客户的身份和业务大小,柜员都将客户放在第一位,用微笑和耐心对待每一个客户。在观摩的过程中,我亲眼目睹了柜员们接诉即办、虚心听取客户意见的场景,让我对他们敬业的精神和对待工作的态度倍感佩服。

第三段:解析柜员的沟通能力和情绪管理(300字)。

柜员工作的关键之一在于与客户的沟通。通过观摩,我发现柜员们非常擅长与客户进行沟通和交流。他们善于倾听客户的需求,通过准确的语言表达和耐心的解释给予客户满意的答复。他们不仅要满足客户的办理需求,还要保持良好的语言和表情,使客户感到舒适和放心。

此外,柜员们在面对各种复杂情况时也能够保持冷静的情绪状态。作为直接面对客户的工作人员,柜员需要处理各种不同类型的客户和问题,难免会遇到一些情绪激动或不满的客户。但在我的观察中,柜员们都能够以平和的态度与客户进行沟通,有效地化解和处理矛盾,体现了他们良好的情绪管理能力。

第四段:挑战和展望(250字)。

柜员这个职业虽然有着专业性和服务性的特点,但也不乏着一定的困难和挑战。随着金融科技的发展,自助服务的普及以及网上银行的成熟,越来越多的客户选择不再亲自来柜面办理业务,而是选择线上渠道。这对于柜员的工作提出了更高的要求,需要他们不断提升自己的专业能力,并且适应新的工作方式。

在我观摩的过程中,柜员们对于未来的发展也有自己的规划和展望。他们希望通过学习金融知识、提升个人能力,成为更全面发展的金融服务专才。他们也希望在工作中更多地运用科技手段,提高工作效率,并且更好地满足客户的需求。面对未来的挑战,他们充满信心和激情。

第五段:个人收获和反思(200字)。

通过观摩,我不仅对柜员这个职业有了更深入的了解,也对自己有了一些反思。作为客户,我应该主动了解和了解柜员的工作内容和压力,更多地关注他们的努力和付出。同时,我也明白到只有不断提升自己的专业水平和服务意识,才能更好地为客户服务。

总而言之,柜员观摩让我从一个新的角度去看待柜员这个职业,并对他们的专业能力、服务态度以及沟通能力等方面给予了高度的认可。希望未来柜员职业能够不断发展和进步,为客户带来更好的服务体验。

柜员观摩心得体会(热门15篇)篇四

作为一名普通的柜员,每天工作中忙碌而有序,接待客户、处理业务是我的主要工作内容。然而,最近我有幸参观了其他分行柜员的工作,与他们进行了交流,收获颇多。下面我将从服务态度、业务水平、沟通技巧、应对困难以及自身工作方面,谈一下我的观摩心得体会。

首先,服务态度是柜员工作的核心。通过观摩,我发现真正优秀的柜员不只是机械地完成业务,而是在与客户交流和处理业务的过程中,展现出优雅、亲切、热情的服务态度。他们总是微笑着迎接每一位客户,关切地询问他们的需求,并耐心地解答他们的问题。在处理业务过程中,他们更是细致入微,非常注重细节,尽可能减少客户的等待时间。这种热情周到的服务能够让客户感受到温暖和关怀,增强客户的信任度,提升银行形象。

其次,业务水平是柜员工作的基础。观摩过程中,我看到了很多柜员在处理各类业务时的高效率和准确性。他们经过系统培训,掌握了各种业务的处理流程和操作规范。他们能够迅速地处理大量的交易,保证客户拥有良好的体验。此外,他们利用技术手段,提高业务操作的准确性,尽可能避免人为错误对客户造成的不便。这种专业的业务水平不仅增强了客户对银行的信任感,也提高了柜员的工作效率和竞争力。

第三,沟通技巧在柜员工作中至关重要。一位优秀的柜员必须具备良好的沟通技巧,能够与不同的客户进行有效的交流。观摩过程中,我发现那些优秀的柜员在与客户沟通时能够做到倾听、理解、并清楚地表达。他们善于引导客户详细地描述问题,并通过耐心细致的解答,满足客户的需求。同时,他们也能准确理解客户的意图,在处理业务时进行正确的判断和操作。良好的沟通技巧可以缓解客户的不满,促进员工与客户之间的良好关系,提高工作效率。

第四,应对困难是柜员工作中必须面对的挑战。在观摩中,我见证了一些柜员在面对各种复杂情况时的应对能力。面对困难,他们不慌不忙,沉着应对,并积极寻找解决问题的方法。在处理突发情况时,他们能够保持冷静,及时与同事协作,迅速找到解决办法。这种应对困难的能力不仅反映了柜员的工作经验和综合素质,也让客户对银行的服务与能力有了更高的认同感。

最后,观摩让我意识到自身工作中的不足并努力改进。通过与其他分行的柜员交流和观摩,我意识到自己在服务态度方面还有进步的空间,更需要关注细节和精益求精。同时,我也发现自己在业务水平和应对困难方面仍有不足之处,需要积极学习和提升。通过观摩,我对自己的工作能力和职业发展有了更清楚的认识,我将努力改进不足,提高自己的工作能力与服务水平。

总而言之,通过观摩其他分行柜员的工作,我的心得体会是:优秀的柜员不仅需要有优雅亲切的服务态度,还需要具备高水平的业务技能和良好的沟通技巧。面对困难时,他们要有冷静、沉着和灵活的应对能力。对于我个人而言,观摩是一次宝贵的机会,让我认识到自己的不足之处并努力改进。我将以此为契机,不断提高自身的工作能力和服务水平,为客户提供更好的金融服务。最后,非常感谢这次观摩机会带给我的收获和成长。

柜员观摩心得体会(热门15篇)篇五

转眼间,这次的幼儿园教师培训已经结束,很荣幸自己能够参加这次的培训学习,这次的培训充实而富有意义,使我受益匪浅,让我如幼苗般得到了滋养,此次培训理论与实例结合,课程丰富多样,从全方位地精心诠释了成为一名优秀的幼儿教师。经过四天的学习,收获颇多,谈谈自己的一点学习体会。

一、幼儿教师要培养终身学习的理念。

我们的生活日新月异,随着社会的不断发展,教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求,我们要不断学习,随时补充自己的能量,给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西,远远不能满足孩子的需求,日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事,更是一件不负责任的事。

过去,我们是领着孩子在学习,现在我们是和孩子一起学习,如果我们不把自己的知识的海洋装满,怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要,现在的教育对幼儿教师的要求很高,琴棋书画,歌舞情乐,只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以,我们每天至少学习一篇教学方面的文章,每天练练基本功,让自己在幼教领域不至于落后。

二、幼儿教师加强道德素质的培养。

讲到了幼儿教师道德素质的重要性,他说“人才分四种:一是有德有才;二是有德无才;三是无才无德;四是有才无德”为什么有才无德还赶不上无才无德,那是因为有才无德的人更容易对社会造成伤害,是潜在的定时炸弹.所以幼儿园教师必须要有高尚的品德,还要有高度的责任心.如果老师没有责任心,品质恶劣是不能更好的照顾幼儿,培养不出好孩子的。

才能可以培养,而一个人的品德出了问题是很难纠正和改进的。说到品德,我又想到责任心,幼儿教师没有责任心,是不能很好的照顾幼儿的,保教质量就会下降,何谈更好的教育?所以,这就要求我们遇事多从他人的角度考虑,以诚待人,平时照顾幼儿的时候多注意细节,不让任何潜在的危险伤害到孩子。

三、教师应具备良好的师德和职业道德。

德高为师,身正是范,师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师,要有“捧着一颗心来,不带半根草走”的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件,我们要学会理解、关爱幼儿。

四、教师必须具备较高的业务素质。

要实施创新教育理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:

(1)有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。

(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。

(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。

总之,经过此次培训,我懂得了很多的道理,学到很多知识,认识了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不断努力,学以致用为孩子上好课,成为孩子的好朋友。

这样能力差的孩子才有安全的活动环境气氛,自信心十足,才会获得成功和满足。因此我们在教学活动中,要面向全体幼儿,尽可能让每个孩子有着表现自己的机会,不要只追求结果而放弃过程中尊重幼儿发展水平与个体差异教育的统一。

柜员观摩心得体会(热门15篇)篇六

11月26日,我有幸参加了在晋江举办的华东六省一市第十六届小学数学观摩研讨会。聆听了来自不同市县优秀青年教师展示的7节数学课,使我感受颇深,受益匪浅。在短短的时间里,也使我深深的感受到了小学数学课堂教学的生活化、艺术化。

这些课在教学过程中导入都很新颖,能够充分引起学生学习新知识的欲望,一节课,导入的好坏直接影响这节课的教学效果,导入的好,能够引起学生学习的兴趣,那么学生就能够主动去学习、愿意去探索、自然而然的在不知不觉中在快乐的教学情境中掌握好了本节课所要学习的内容。7节课有个共同的特点——“扎实”。课堂中花俏的少了,改变了过去那种追求热闹,没有讲求效果的场面。课堂中更注重教学质量的落实,课堂的每一个环节都是围绕学生学“有用的数学”来设计,每一节课上都有扎扎实实的提高学生数学水平的练习,常规性的教学内容既有新意又扎扎实实,感觉课离我们更近了。课堂更注重实效,探索、合作、交流方法的运用,更加趋于合理,更讲求实效。主要突出了“实”,教学设计真正在学生身上发生作用,教师更加关注学生的在课堂上的表现,更加关注学生的发展。

课堂教学结构是否合理、紧凑,直接关系到课堂教学的效果。如何根据小学生的特点,安排好形式多样的教学活动,使学生注意力集中、学习兴趣浓厚、思维活动积极,从而在有限的40分钟课堂教学时间里,保质保量的完成教学任务,实现教学目标,一直是小学数学教育界十分关注的课题。纵观本届观摩交流会,大部分课的教学层次都十分鲜明;各教学环节之间也能做到搭配合理,组织紧凑,过渡自然;能够把握重点,突出难点;且时间分配恰当。

在这些优质课中,教师放手让学生自主探究解决问题的方法,整节课,每一位教师都能有耐心的对学生进行有效的引导,充分体现“教师以学生为主体,学生是学习的主人,教师是教学的组织者、引导者和合作者”的教学理念。上课教师们个个都语言精练、丰富、对学生鼓励性的语言非常值得我学习。这些优质课授课教师注重从学生的生活实际出发,为学生创设现实的生活情景,充分发挥学生的主体作用,引导学生自主学习,合作交流的教学模式教学方法是实现教学目的的活动方式,对教学工作的成败起着重要的作用。教学有法,但无定法,贵在得法。如何在众多的教学方法中选择合适的方法并进行有效的组合,无疑成为课堂教学的重要任务。从本次观摩会来看,这7节课都能够根据教学目标、具体内容和学生及教师的特点选择合适的教学方法,并在保证教学效率和目标实现的前提下,进行组合。

在新一轮的课程改革中,教师观发生了很大的变化,要求教师成为数学学习的组织者、引导者和合作者。在本届观摩交流会上,到处可见教师的教和学生的学,以及学生之间相互启发、影响所构成的多边活动。教师运用小学数学教学过程的规律,组织教学内容和教学活动,通过平等参与学生的数学学习活动,对学生的学习和发展施加积极的影响,作出正确的引导,使学生成为学习的主人。

通过这次学习,我感受最深的是现在的课堂教学,不是只着眼于教师教的活动,而是以学生学习能力形成和发展的基本规律为教学活动的根本出发点,着眼于教师和学生的双向活动。这次活动的老师们在教学中基本上都是通过学生的自我探究和自我发现得出的结论,老师只是在交给他们或者可以说是在指引他们怎样去探究、怎样去发现。学生学会学习比学会知识更重要,作为教师要学会运用教材去教,而不是教教材。

黄朝霞。

柜员观摩心得体会(热门15篇)篇七

近日,我有幸参加了一次柜员观摩活动,这是我第一次近距离接触金融服务行业。通过观摩柜员的工作,我深刻地体会到了柜员工作的重要性和挑战性。以下是我的几点观察和体会。

首先,柜员工作需要高度的专业知识和技巧。在柜台工作时,柜员需要熟悉各种业务流程,了解各种金融产品的特点和使用方法。只有具备扎实的理论知识和实际操作技能,柜员才能够高效地处理客户的需求。而且,柜员需要具备良好的口头表达能力和沟通能力,善于分析问题和解决问题。观摩中,我看到柜员们能够耐心细致地解答客户的问题,并且通过与客户的交流,帮助客户找到最适合自己的金融产品。

其次,柜员工作需要极高的工作效率和应变能力。在柜台工作时,柜员们往往需要面对大量的客户和各种复杂的情况。例如,柜员需要快速处理某些突发的问题,并及时为客户提供准确的信息和帮助。观摩中,我看到柜员们经常需要同时应对多个客户,但他们能够从容应对,高效地完成工作任务。这让我深感柜员工作是一项需要高度责任心和应变能力的工作。

另外,柜员工作需要细心和耐心。在金融服务行业,细节决定成败。观摩中,我看到柜员们对细节极为关注,他们准确地记录每笔交易的金额、时间和相关信息,确保客户的资金安全和交易的准确性。而且,柜员们在处理客户问题时也非常耐心,他们会耐心听取客户的诉求,并积极帮助客户解决问题。这让我深感柜员工作需要一颗细心和耐心的心。

最后,柜员工作需要不断学习和自我提升。随着科技的发展和金融行业的变革,柜员的工作也在不断变化和更新。观摩中,我看到柜员们对新的金融产品和新的业务流程都保持了较高的热情和学习态度。他们通过自学和培训不断提升自己的专业能力,以适应行业快速发展的需求。这让我深感柜员工作需要时刻保持求知欲和不断学习的精神。

通过这次柜员观摩活动,我深刻地意识到了柜员工作的重要性和挑战性,也更加敬佩从事这一职业的人员。柜员不仅要具备专业知识和技巧,还要具备高效的工作效率和应变能力,以及细心和耐心。同时,柜员也需要不断学习和自我提升,以适应行业的变化和发展。我相信通过自己的努力和学习,我也可以成为一名优秀的柜员,并为客户提供更优质的服务。

柜员观摩心得体会(热门15篇)篇八

(此文为AI自动生成,可能不符合人类逻辑思维)。

一、原因解析观摩学习的必要性。

观摩学习是人们在学习过程中获取知识和技能的一种重要方式。它不仅可以使学习者更好地了解学习内容,而且可以通过观察、模仿和学习他人的经验和优点,快速提高自己的技能和升华自己的认识。因此,观摩学习是非常必要的。

二、参加观摩活动的经历分享。

在大学里,我有幸参加了几次观摩活动。其中最有印象的一次是我期末测验极高分的人物认知口语课堂观摩。我确实从教师的讲课方法和组织课堂的技巧中受益良多。他的讲授方式不单仅是直接对着这堆听众念书,而是热情、有趣、生动、贴近生活。点到批评能及时纠正同学们发音的错误,此外各种互动性方式也让我形象地记住他讲的内容。

通过观摩学习,我感到许多有助于我成长的东西,其中最重要的是不断挑战自己,突破思维惯性。在观察授课老师及同学行为表现过程中,我可以更清楚地了解到自己的不足,看到自己和其他优秀同学的比较,更好地发现自己不足,自我成长。并通过教师的语言、行为识别痛点并及时纠正,学以致用,拓展自己修养。

四、观摩学习的推广蔓延。

观摩学习是能够推动学生全面发展的一种非常有益的方式。在学校的教育体系中,支持观摩学习将能够培养学生的自主学习意识,增强自信心,激发其学习热情,开发创新能力,这样有益的观摩学习方式必须得到更多教育者的重视和推广。

五、结语。

在观摩学习的过程中,我们学习到了很多知识和技能。它帮助我们了解到自己的不足和欠缺,提高了技能和认识水平。最重要的是,观摩学习能够激发学习者的自我学习欲望,提高自信心,培养出学习品质优秀、能力出众的学习者。因此,我们应该积极参与观摩学习,进一步提高自己的学习能力。

柜员观摩心得体会(热门15篇)篇九

观摩是指学习者在目睹他人完成某项任务或表演后,对其所见所闻进行反思,而从中汲取经验和教益,以促进自己的成长与进步。观摩具有一种强大的教育效果,为学习者提供了一个观察、学习和反思的机会,并可以将这些观察到的内容与自己的现有认知相连接,从而促进自己的学习和发展。在本文中,我将分享自己的观摩心得,有关于观摩的思考和学习效果的体会。

第二段:观摩的对象-以教学为例。

观摩对象可以是各个领域的事物和现象,例如运动比赛、工作操作等。而在教育领域,最为常见的观摩对象便是教学。一个优秀的老师,能够通过教学的相关环节中,受到学生尊重和欢迎,其背后常常有着一系列让学生鼓舞和赞赏的屏幕。因此,以教学为例子,通过观摩,我们不仅可以体验到教学本身的魅力和认知思路,也可以深入理解教学本质所在,并从中体会到教师稳健的思考和执行力。

第三段:观摩的方法-开始观摩。

观察事物并不是一件容易的事情,特别是当我们要观察的行为是复杂而多样的时候。因此在观摩教学时,面对过密的教学内容,学生应该如何开展观摩学习呢?首先,应该有一定的知识背景和理解力,明确主题和观察点;其次,应有一定的集中意识,并将注意力集中在教学流程和公式等具体细节上;最后,应采用不同的角度进行观察,从而得出更加全面的认识。

第四段:通过观摩获得益处-以家长学生会为例。

通过观摩教学,我们可以从中获得很多知识和益处。体验教学的文化与特色,增加教学的认识和理解,以及具体学习技巧和方法如何得以实施和提升。以学生家长会议为例子,在学生家长会议上,家长们可以通过观察一些具体的教学活动,如教师引导学生的操演、教师的教学和孩子们的学习,对自己的孩子的学习和专业的了解,为自己日后向孩子传授教育的相关要领,做好更充分的准备。

第五段:结论-总结观摩的意义和重要性。

总之,观摩对于学习者来说具有非凡的价值。在观摩中我们可以获得新的知识和技巧并学习如何将自己的见解和经验与他人融合。此外,还可以增加自己对教学和事物认识的意识以及参与社区的意识,通过观察他人来了解一个文化或事物的本质,从而促进学习和发展,并成为更好的自己。

柜员观摩心得体会(热门15篇)篇十

最近,我们有幸参加了名师观摩活动。对于这次既难得而又宝贵的学习机会,我们都能以十分认真的态度去对待。同时,我们学习过后也涌出了许多的感想和感慨。

我们观摩一个活动,我们的眼光放在哪里?黄瑾老师说,现在让我们重新去看这群老师和这群可爱的孩子,但是让我们的眼光更多的是注意活动中孩子的操作,孩子的表现。讲究真实的孩子,而不是教师的`光彩。

听了黄瑾老师的现场点评以及专场讲座,在不同的定点展开,系统性的讲述幼儿数概念的习得及相关教学活动的设计。在讲座中,我们知道了教学活动设计要考虑数领域内容安排具有序列性特点。在活动目标的定位也重新有了思考。在教学活动中,小班的小兰和小黄的教学设计以及老师的教学策略获得了专家和听课教师的频频认可。正如专家所说的,一个教学活动的好于坏,不是教师,更多的是去发现孩子的操作,孩子的最近发展区。这个活动孩子们收获了什么,而不是教师的摆布,那么在这个活动中,孩子们的自主参与性需求着实获得了体现。因为教师关注到小班年龄孩子的特点,抓住孩子的需要,而不是教师中的思想。我们说教学活动游戏化,在这个活动中展现在我们面前的是那样的自然,孩子们就是在不断的游戏,在游戏中获得了相应的学识。教师只是一个参与者,孩子们最大化的体现主体,在数学活动中的思维逻辑性稳中渐进。

我们的岗位很平凡,但是孩子是我们梦想的开始,我将以名师为榜样,立足于平时的教学活动。

柜员观摩心得体会(热门15篇)篇十一

11月6日,我有幸来到东山县实验幼儿园参加半日观摩活动,园所环境创设、晨间户外活动、晨间早操、集中教学活动,每一个环节我都在不断的总结、比对、反思。这次活动留给我最深印象的便是幼儿的安静、有序和听话,可以说是"令行禁止",我想这么好的常规肯定离不开老师平时点点滴滴的培养,离不开老师对班上每个幼儿的解读和分析。

这次观摩活动,幼儿园把我安排在了中(2)班,而这次参加半日活动的朱老师经过精心准备,为我们展示了非常精彩的半日活动,让我们进一步明确一日带班过程中的保教细则。首先,朱老师娴熟地组织幼儿进行形式多样的户外体育活动,沐浴在清晨的阳光下,幼儿"跳脚印-爬山洞-走平衡木-套圈",在这一系列的户外活动中,幼儿都安静有序地进行。每个环节孩子们参与的热情高涨。此环节可以看出朱老师事先已经让幼儿了解了各种器械的玩法,在这样有计划、有准备的组织下,活动方能起到锻炼身体,提高走、跑、跳、钻、爬、平衡等技能。接下来是做早操环节,在早操之前朱老师先向幼儿讲明早操规则,在早操时各班老师都充满激情地带领着幼儿,力求做好每一个动作。接下来朱老师组织幼儿有序地吸收和安安静静地吃点心。接下来则是本次观摩活动最主要的部分--集中教学活动:中班绘画活动《秋叶》。集体教学活动是幼儿园一日生活中必不可少的环节,是教师专业技术水平的体现,是幼儿发挥想象、探索创造的空间。活动中,朱老师教态自然,教学设计非常有创意,形式新颖,让人耳目一新。可以看得出朱老师的这节绘画课是经过精心的研究,每一个环节都经过认真的思考,明白什么地方要引导,什么地方该适当地提些问题。比如,在"让幼儿欣赏叶子的不同装饰"环节中,朱老师事先引导幼儿认识不同的图形和线条,让幼儿进一步地了解可以用什么方法来装饰树叶宝宝。总的来说,这节课让我在欣赏到朱老师精彩的同时,同时也发现了自己的很多不足。以前我只知道用不同的颜色,不同的形状来装饰叶子,从没想过一片树叶还可以划分区域来装饰,可以同时用上波浪线,锯齿线,长城线,螺旋线,左斜线,右斜线,横线和竖线,甚至还可以用大的圆,小的圆,黑的圆,白的圆来装饰。用朱老师的话说,就是"装饰树叶要有对比,可以是大小对比,也可以是黑白对比。"这节课真让我大开眼界,也受益匪浅,原来绘画课是可以这样上的。一直以来,我都觉得只有色彩斑斓的`水彩画才会美,没想到由简单地图形和线条组成的线描画也同样可以这么美。最后的两个环节是午餐和午睡环节,由于时间关系,我们没有观摩完整个流程,但这并不影响这次半日观摩活动的完整性。

半日观摩活动结束了,虽然这次观摩的机会是短暂的,可带给我的思考却是长久的。我决定在这次观摩活动结束后,回到自己的幼儿园,对照半日活动相关要求,开展相对规范的幼儿园半日活动,通过在自己的实际教育教学工作中,不断反思,以正确的教育观念和行为去引导每一位孩子,并和他们一起成长!

柜员观摩心得体会(热门15篇)篇十二

县小学英语优质课评比在于10.25—10.27在进修附小举行,三天的观摩活动让我领略了众多优秀教师的风采,也使我对小学英语的读写课有了更深一步的认识。

其中几位选手的课给我留下了很深的印象:7号选手的教学思路非常清晰,她有效地利用了旧知识去构建新知识,例如单词walkman通过ant—lion—kangaroo—mouse—apple—noodles的首字母组建,然后又自然而然地引出了walkman的首字母w。这一设计十分巧妙,即复习了前面学习的单词及字母有呈现的新的知识,boy和girl的呈现也使用了同样的方法,这样就使得教学的各个环节环环相扣,逻辑性很强。而且这堂课中学生的听、说、读、写四项基本能力均得到了充分的训练,教学目标的达成度很好。

3号选手虽然在时间的安排上出现了失误,使得许多环节没能得到展示,但是她简捷明快的入课方式、多种方式的新知呈现以及到位的语音教学,让人体会到一种扎实沉稳的教学风格。13号选手的单词归类复习很有特色,包括主题句型的操练、阅读障碍的排除为学生的阅读铺平了道路。10号选手的拓展活动,把整个单元关于friend的话题系统地整合到一起,这对学生知识的运用能力是一个很大的提升。还有5号、9号、11号选手富有感染力的教学激情,让人体会到青春的朝气和活力。

总体感觉四年级的读写课是各具特色,而五年级的课却受策略影响太深,对于文本的处理思路是大同小异,不同的各选手对于读前活动的安排和对于“写”的要求及练习的程度。

赛后闫老师的总结解决了我们长期以来读写课教学的困惑,那就是在字母单词课上我们首先要明确字母和例词的关系,让例词不仅仅要起到巩固记忆字母的作用,还要起到渗透字母在单词中的发音的作用,也就是在这一课型中我们要合理地渗透语音的教学,这应该也是字母单词读写课上比较重要的一个环节。而在句型读写课上我们要处理好听说和读写的时间分配问题,尤其是听和写的时间安排,忽视了任何一个层次的时间安排都会影响到听、说、读、写四项基本能力目标的达成度。

每一次学习和观摩,总会获得很多优秀的思想和方法,同时也总会发觉到自身的更多不足,正如《礼记*学记》中讲到的“学然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。”学习能帮找到自省,学习能帮我们自强,我们应该抓住每次学习的机会,通过不断的自省,逐步地自信、自强起来。

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柜员观摩心得体会(热门15篇)篇十三

新柜员工作多时,我经历了许多琐碎和精彩的瞬间,这让我对银行柜员工作有了更深入的了解。以下是我在这个职位上的一些心得体会。

首先,我发现做一个优秀的柜员需要具备良好的沟通能力。每天工作中,我需要面对各种各样的客户,这些客户有的急于办理业务,有的对手续不熟悉,有的甚至可能有急需却无法满足的需求。作为柜员,我必须耐心倾听客户的需求,并用简单明了的语言解释各类手续和流程。有时候,我还需要在头脑中迅速计算利息和费用,为客户提供更为精确的答案。通过与客户的良好沟通,我了解到他们的需求不仅仅是办事,更是一种信任和期待,这鼓励我更加努力地服务他们。

其次,一个优秀的柜员需要具备高度的负责心。银行的业务繁杂而复杂,我们需要细致入微地核对客户的资料、输入正确的数字和手续,并保护客户的隐私。毫不马虎和严谨是必不可少的品质,稍有疏漏,就有可能给客户带来经济上的损失和不必要的麻烦。因此,柜员必须时刻保持警惕,并对每一笔业务背后的风险有清晰的认识。在岗位上,我时刻提醒自己,不管是多么琐碎的事情,都必须认真对待,因为它们关乎客户的利益,也代表着银行的形象。

另外,灵活应变是作为柜员必须具备的能力之一。在柜台办理业务时,我经常会碰到一些客户的异常情况,比如账户余额不足、证件丢失或者重要文件遗失等等。这时,我不能固守业务流程,而应该根据客户的需要进行灵活的调整。在处理问题时,我勤于思考并提出解决方案,与客户密切合作以达成共识。灵活应变的能力让我更加自信地处理各种情况,并且增进了我与客户间的信任关系。

此外,团队合作也是银行柜员必不可少的品质之一。在柜台工作,我们有时需要与同事共同完成各类任务。当客户排队等候或者事务繁忙时,彼此之间的默契和协作显得尤为重要。作为团队的一员,我时常与同事交流信息、互相帮助,并提供帮助和支持。我发现,只有在团队合作中,我们才能更好地应对工作中的挑战,提供高效的服务,同时也能建立良好的职场关系。

最后,我意识到每个柜员都应该有持续学习的意识。银行行业在信息和技术方面变化迅速,不断推陈出新。作为一名柜员,我要时刻保持对新政策和新流程的了解,并持续提升自己的专业能力。通过学习和培训,我提高了自己的金融知识,掌握了更多的专业技能,并更好地理解了银行的核心业务。这对于提高自身竞争力和为客户提供更好的服务至关重要。

总之,作为一名新柜员,在这个岗位上我深刻体会到沟通能力、责任心、灵活应变、团队合作和持续学习的重要性。这项工作需要不断地提升自我,才能更好地满足客户需求,同时也能从中获得成长和收获。这是一个充满挑战的职位,但我相信只要坚持努力,我将能成为一名优秀的柜员,为客户和银行创造更大的价值。

柜员观摩心得体会(热门15篇)篇十四

根据古蔺县教育局骨干教师培训的安排,我有幸于3月29日至30日参加了“第八届全国初中语文名师经典课堂教学观摩研讨会”,聆听了来自全国各地的名师优质课和专家的讲座,收获良多,受益匪浅。

首先是从几位名师的教学和专家的讲座中感受到一个真正的语文教师应该具有的素养。这方面包括语文素养和专业素养。正如罗怀海老师讲座中谈到的一样,教师应该加强人文阅读和专业阅读。因为语文教学的过程就是教师、学生、作者之间情感碰撞的过程,如果教师没有足够的正能量,怎么也擦不出情感的火花来。就像李百艳老师说的那样:语文老师要有文学素养,不要说教学的语言有语文味儿,就连批评学生,骂学生都要有语文味儿,让学生听了就觉得是一种享受,感受到一种美。因此,我们应该多读书,读好书,尤其是要品读古今中外名家的笔墨,不断去积淀自己的文化内涵。

其次是关于语文教学中对文本的解读。在几位名师的课堂教学教学和讲座中,都非常重视文本解读。突出了文本解读要细读和深读,因为文本就是语文教学中最直接最丰富的教学资源。以前我们的'教学中最多的是“初读课文,把握大意。”但是,听了专家们的讲座后,我明白了语文教学不仅要求学生把握xx大意,更要学生深入理解文本,引导学生抓住文本中的一些关键词句,甚至是透过文本字词的缝隙,揣摩词句后隐藏的更深层的含义。唯有如此,学生才能深入体会作者的情感世界和真实的写作意图。比如刘飞耀老师在教学《范进中举》一文是,就引导学生抓住范进中举是的语言描写,即“噫!好了!我中了!”、“噫!好!我中了!”。学生不仅揣摩出范进的疯态,还揣摩出范进此时的心态,感悟出范进中毒之深,明白了吴敬梓批判的矛头直指向了封建科举制度的罪恶。再如侯雪莉老师教学《湖心亭看雪》一文时,引导学生抓住文中“湖上影子,惟长堤一痕,湖心亭一点,与余舟一芥,舟中人两三粒而已。”一句中“一痕”“一点”“一芥”两三粒“等词,不仅让学生欣赏到中国画“天然去雕饰”的自然美,更让学生感受到人和物在浩瀚的宇宙中的渺小和微弱,衬托出张岱当时怀才不遇的一丝淡淡的惆怅。要在课堂教学中达成这些教学目标,我以为教师在教学之前首先要去细读和深读文本,只有这样,给学生的才会更有味道,也更有营养。

其三是转变教学观念,努力实践新课程标准。一是要实现师生角色的转变。在几位名师的教学中始终体现了学生是课堂的主体,是学习的主人,教师是教学的引导者、参与者的教学理念。刘飞耀老师在课堂上遇到一位学生不敢大胆发言的时候,就积极引导、鼓励、帮助学生发言。当这位学生能够说出自己的看法时,老师就给学生鼓掌。这一举措,表现了老师对学生的肯定和尊重。我想这样不仅改变一个学生的性格,可能还会改变一个学生的一生,因为学生可能会因此而变得开朗、大方和自信。二是积极倡导“自主、合作、探究”的学习方式。在这几堂课上,有学生自主阅读,在阅读中质疑的,有师生对话交流的,有小组合作探讨的,有展示成果的。其中吴昕歆老师以活动为载体的教学流程设计就充分体现了这一点。学生在多种形式中不断的吸取,不断的感受,从而实现教师的预定教学目标。

怎样在语文课堂上荡涤学生的心灵,点燃学生的情感,凑出最动听的乐章,放飞学生的梦想?唯有我们教师在工作中要不断学习、探索、实践和创新。

柜员观摩心得体会(热门15篇)篇十五

观摩,是指借鉴他人的优点,借此提高自己的水平;观摩,是指对周围事物进行客观而深入的思考。在自己的生活和工作中,观摩是一种很重要的学习方式,可以让我们更多地接触世界,深入了解生活和工作的方方面面。

第二段:观摩能够提高学习效率。

观摩是一种高效学习的方式,通过观察别人的方法和技巧,可以更快地掌握知识和技能。比如,在同学的笔记本上略看一下,或者在别人演示的示范中学习,都能够对我们的学习产生深远的影响。观摩能让我们更快地获得经验,找到更加高效的学习方式。

第三段:观摩能够拓宽认知和视野。

观摩不仅能够提高学习效率,更能够拓宽我们的认知范围和视野。当我们从不同的角度来观察同一个问题,就会发现它的不同侧面和含义。这不仅有助于我们更好地理解问题,还能够启迪我们更深层次的思考。在观摩中,我们会接触到各种各样的人、事、物,这些都会让我们的认知更加丰富和全面。

第四段:观摩能够帮助我们建立人际关系。

观摩还有一个很重要的作用,就是能够帮助我们建立良好的人际关系。在观摩的过程中,我们可以从别人身上学到交往的技巧和经验,如何同他人建立良好的关系。同时,观摩也有助于我们与其他人建立联系和互动,这对我们建立人际关系非常有帮助。

第五段:结论。

观摩观摩心得体会,让我们受益匪浅。观摩可以提高我们的学习效率,拓宽我们的认知和视野;观摩可以帮助我们建立人际关系。在观摩中,我们不单单是在学习一种技能或者知识,更重要的是在学习一种思考方法和生活态度。只有不断地观摩他人,才能让我们更好地认识自己和他人,不断进步和提高自己。

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