最新企业培训的重要性(实用22篇)

时间:2024-01-03 作者:FS文字使者

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最新企业培训的重要性(实用22篇)篇一

随着科学技术的发展和社会的进步,“事”对人的要求越来越高、越来越新,人与事的结合常常处在动态的矛盾之中,今天你是很称职的职工,如不坚持学习,明年就有可能落伍。人与事的不协调是绝对的,笔者认为解决这一矛盾的方法之一是进行职工培训。一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重视对职工的培训。本文将从职工培训的重要性以及如何通过创新而达到培训效果的有效提升这二个方面,谈谈自己的认识。

职工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。、职工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。

一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训,向职工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使职工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强职工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。、职工培训是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径。

职工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。职工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。

长时间不行,他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。

成功的企业将职工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高效率。

职工培训如何走出俗套,创造积极明显的理想效果,就必须在培训的理念、方式等方面不断进行创新。、职工培训的观念要创新。我们必须转变职工培训是浪费人力物力财力的观念,而要树立起职工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为,其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。、职工培训的方式要创新。必须改变你说我听,课后考试的传统培训模式。这种老化的方式导致参加培训的职工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。因此,在职工培训方式上,要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训。要灵活、生动、活泼,易于被职工接受。要紧密联系实际,形成双方良性互动。、职工培训计划要有创新。在注重针对性的前提下,必须体现出系统性和前瞻性。职工培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题,在培训的内容上体现不同的深度。制定涵盖企业所有职工的、持续的、经常性的培训机制。、职工培训授课者的选择要创新。专门的培训师的选择固然非常重要,但企业内部领导以及内部职工成为培训师在相互的认同上更为亲近。

企业内的领导成为培训师有以下几个方面的优势:他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验;他们是在培训自己的职工,肯定能保证培训内容与工作有关。企业内部职工成为培训师应当具备以下几个条件:足够的工作能力;受到同事的尊敬;善于与人沟通;愿与别人分享自己的经验与能力;关心企业的发展。当职工培训职工时,由于频繁接触,一种团队精神便在组织中自然形成,而且,这样也锻炼了职工本人的领导才能。、职工培训的考核方式要创新。职工往往认为培训的意义在于获得证书,而忽略了培训的实质,一旦获得所需要的证书,职工进一步提高自我甚至应用从培训中获得技能的积极性就消失了。证书不一定要权威机构的,也可以是企业内部的,但每个企业要尽量使这个证书变得权威些,变得有吸引力些,因为改善职工的硬技能固然重要,同时改善他们的软技能,如纪律观念、职业道德和工作态度等也尤为重要。

总之,职工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一,其实质是企业对人力资本的投资,企业真正重视职工培训,对企业、对职工将会是一个双赢的选择。

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇二

现有的生产矿井大多数由于历史原因及资金困难,对安全投入不足,未能按《煤矿安全规程》的要求,实现安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用,致使矿井安全存在缺陷,给矿井的安全生产带来一定隐患,加之部分煤炭生产企业未正确处理好安全与生产、安全与投入、安全与效益的关系,导致安全欠帐较多。

按《煤矿安全规程》的要求,所有的煤矿企业都应装备安全监测系统和瓦斯抽放系统,但有少数煤矿因资金问题未能装备上述系统。还有少数煤矿受经济利益的驱使,在煤炭市场好转的情况下,进行超通风能力生产,导致井下采掘工作面出现微风、无风及瓦斯超限作业,留下事故隐患。给矿井“一通三防”事故有了可乘之机,给煤矿的安全生产带来了严重威胁。

随着企业的改革改制,企业所有制性质发生了很大变化,用工形式发生了重大改变,七十年代参加工作的,有较高工作经验和操作技能的从业人员已基本退休,高技能的生产工人出现了断层现象,现招收的采掘工作从业人员文化水平绝大多数在初中以下,对学习和接受煤矿安全生产知识有一定的难度,加之生产任务重,时间紧,存在未按规定的内容和时间进行培训,导致在作业过程中相互保安和自主保安意识较差,给煤矿安全生产管理工作带来了很大的难度。

随着国民经济的发展对煤炭产品的需求增大,国家加大了对安全生产监督管理的力度,增加对煤矿安全生产的投入,许多新装备、新技术逐步融入煤矿安全管理及工作生产之中。要造就高素质、高效率产业人员队伍,将新技术、新装备真正转化成新的生产力,适应现代企业生产的需要,安全培训工作将是持久而艰巨的任务。

1、要做好煤矿的培训工作。

有条件的煤炭生产企业尽可能的建立健全安全培训机构,成立安全培训工作领导小组,完善教学、考试、发证等一系列的安全培训制度,每年(或半年)根据从业人员的现状,对特种作业人员进行培训和复训工作,加强对操作规程和安全生产知识的学习,对新招工人必须按规定的内容和时间制定计划进行培训,做到培训工作的计划性和针对性。

2、有一批合格的教师队伍。

在成立安全培训工作机构和领导小组的基础上,还必须有一批合格的教师队伍,培训教员必须具备较高的政治素质、思想道德素质、智能素质、文化素质及身体素质。要求每一位教员必须树立正确的人生观、世界观及价值观,要有良好的思想和工作作风,具有强烈的事业心,坚定的意志和宝贵的献身精神。具有一定的马克思主义哲学修养,还要精通所学科目的专业知识和技能,在安全培训过程中要做到严以自律,善于待人,谦虚谨慎,作风民主,以身作则,为人师表,从实际出发,实事求是。使安全培训工作做到科学化规范化。

3、完善的安全设施。

各煤炭生产企业的安全培训机构的硬件设施尽可能做到设施齐全,功能完善。施教手段上通过增加投入,采用多媒体方式施教,便于使接受培训的人员借助科学化系统化的先进教学工具。在较短的时间内从培训教育软件中尽快了解和掌握相应学科的来龙去脉,从教学软件的模拟或现实图像中,对安全培训的知识有一定的感性认识,再通过工作的实践,逐步懂得相应工种的操作技能及安全生产知识。为煤炭生产企业的安全生产创造良好的基础。

4、因材施教。

在培训工作实施过程中,必须根据被培训对象的文化素质及思想政治状况。做到因材施教。使文化素质较低的人员和文化素质较高的人员都能接受培训内容,达到培训工作的预期效果。在施教方式上采用过去老师教小学生的注入教学方式较为肤浅,对成人教育来说,未能起到正确的引导作用和启发被培训对象的学习积极性,这种方式对成人教育不太合适。

若采用讲座法,对某一学科的知识进行讲解,但因被培训对象的自身文化素质普遍较低,不可能在较短的时间内,全面系统的掌握某一学科的知识,所以采用讲座法对自身文化素质较低的从业人员进行培训,很难收到较好的效果。

如果采用案例法对煤矿从业人员进行安全培训,很容易收到较好的效果。因为培训内容所选取的事故案例都是煤矿生产过程中所发生的典型事故,在讲授过程中,对培训对象有身临其境的感觉。事故案例的组成部分有事故发生的时间及抢救经过、事故的性质、事故类别、事故发生的原因,应该吸取的事故教训以及采取的事故防范措施。

由于培训教师的讲述和分析,使被培训对象通过老师的讲述,从作业现场不安全因素,环境的不安全状态,人的不安全行为三个方面科学的分析出事故发生的原因,使被培训对象通过培训教师的讲述,再结合作业过程中的生产实际,使每一位被培训对象对自己在作业过程中的操作行为进行反省。找出不足和差别以及操作的不当之处,总结经验和吸取教训。在今后的作业过程中,严格按《煤矿安全规程》、《作业规程》、《操作规程》以及各类安全技术措施,进一步规范自己的作业行为,从根本上杜绝人的不安全行为。就有可能最大限度地避免安全事故的发生,为煤矿安全生产创造良好氛围。

5、正规培训。

在安全培训过程中必须按规定的时间、规定的内容进行培训。对参加培训的人员进行授课和考试工作,经考试合格后才安排工作。对特种作业人员要严格按上级培训机构的要求进行,到指定的培训机构进行培训。对培训合格,取得操作资格证的人员,才能安排到所属岗位进行操作,特殊工种必须持证上岗。对新招工人经培训考试合格后必须订立师徒合同,做到以老带新,在操作过程中由师傅进行全程监护。等合同期满后并真正做到操作熟练,懂得本工种的操作技能及安全生产知识后,才能进行独立操作。

无论煤矿生产的设备如何先进,没有科学的管理方法,没有高素质的从业人员进行操作,就不能发挥出巨大的生产力,更谈不上实现安全生产。任何新技术、新装备在研发生产过程中都投入了相当多的人力物力,没有高素质的管理和操作人员,新技术、新装备就难于发挥其巨大的潜力,就不能转化为先进的生产力。在装备到位的基础上,只要投入较少的资金,强化对人员的培训,使其掌握操作技能和生产安全相关知识,能够驾驭新装备。做到正确处好人与人、人与物、物与物的关系,为安全生产工作打下坚实的基础。

归根结底,要做好煤炭生产企业的安全生产工作,在合理安排资金使装备上台阶的基础上,必须强化对从业人员的培训工作,使之真正懂得党和国家安全生产方针的意义和目的。全面掌握本工种的操作技能和安全生产知识,增加作业过程中的自主保安和相互保安意识,用三大规程规范自己的作业行为。从思想上产生我要安全的意识,真正做好按章作业,做到人人事事无违章,就可以最大限度地降低煤矿安全事故的发生,从而显现出了煤矿安全培训工作的重要性。

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇三

人才是企业最基本也是最重要的资源,对于一个企业来说如何把“人”变成“人才”可以说是重中之重,关系到企业发展的长远问题。这里我引用松下幸之助的一句话:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’,谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。”

由此可见,员工培训对于公司未来快速发展所带来的好处是毋庸质疑的。在证券市场上经常会听到投资这个词,其实员工培训也是一种投资,而且员工培训是企业所冒风险最小、收益最大的战略性投资。虽然说员工培训并不是提高企业竞争力的唯一途径,但员工培训却是提高企业竞争力的重要途径之一。只有通过培训才能使员工的素质得到提升;只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实;只有通过培训才能形成可持续发展的优势。所以,员工的培训不仅仅是必需的,而且还是非常必要的。

培训目的:(1)、增强员工个人的综合能力,提高员工的知识水平以及基本技能,端正员工的工作态度,继而提高个人绩效;(2)、强化组织的核心能力,增强团队协作能力,企业文化的传播,以此提高组织绩效。

现在许多企业都认识到了培训的重要性,都或多或少的进行过培训,但是有的时候培训后的效果却不近人意,所以有的企业得出培训等于零的结论,其实培训过程中和培训后的措施也是很重要的,这里可以引进过程控制。培训的过程控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用填写培训记录表的方法(培训记录表略),通过签到对培训人进行约束,通过讲师及学员意见对培训过程的好坏进行控制等。还可在每次培训结束时对员工进行考核,或者每两周或一个月,对在此期间所培训的内容进行抽样考核,并将考核成绩纳入oec考评。

以上只是对一次培训的过程控制,不仅要对一次培训进行控制,而且还要对周培训计划、月培训计划等进行控制,这里可以导入pdca戴明环进行过程控制,戴明环原本是应用于全面质量管理当中,pdca是英语单词plan(计划)、do(执行)、check(检查)和action(处理)的第一个字母,pdca循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。之所以引入pdca循环,是因为它同时也适用于员工培训的过程控制,p(计划),这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定之后,就要严格的去d(执行),同时还要按照计划进行c(检查),看是否实现了预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因之后,最后就要进行a(处理),纠正错误,调整方向,重新制定培训p(计划),这样一个循环往复的过程,可以使整个培训过程更加科学化、更加具有效果。

最后还要进行效果反馈,其实培训效果反馈也是属于过程控制的一部分,这里之所以把它单独列出来,是因为这一项是经常容易被忽略、但却很重要的一个环节。培训效果反馈就是受训者对培训的满意度、对培训的意见和建议。可以在培训结束后,对受训者采取问卷或面谈的形式。

下面是组织企业内部培训的实施步骤(仅供参考):

1、培训需求调查。可以采取沟通及问卷调查的方式确定。

2、培训计划制定。根据培训需求调查的结果及其他因素的考虑,首先由相关部门人员提案,经内部讨论后确定培训计划(以周或月为一个单位)。

3、培训安排与实施。确定将要培训的地点和确定培训师。

4、培训的过程控制及效果反馈,pdca循环模式的执行。

5、培训记录的存档工作。

温馨提示:一个计划的实施难在执行和坚持上,“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”,这是在一个计划实施过程中经常出现的情况,要想使一个计划成功的运转,就需要避免惰性心理的出现。

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最新企业培训的重要性(实用22篇)篇四

良好的职业风范可以体现员工的基本素质并帮助企业树立良好的企业形象。为了规范公司内部管理,树立公司整体的良好形象,体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养,特制定本制度。

本制度对员工在工作期间的仪容、言谈举止、待客接物及行为标准等方面做出明确的规定和说明。

二、适用对象。

本制度适用于公司各个部门,各个职别的全体工作人员。

三、具体规定。

1、职业形象。

4)后勤人员日常上班须着工作服,注意服饰整洁,工作时间不佩戴首饰。

2、办公室礼仪。

1)上下班时,要微笑着向同事问好和再见;平时相遇时点头微笑示意;。

2)遵守时间,到达公司后,迅速在食堂吃早餐,在要求的时间前准备好开始工作;。

6)办公时间不得擅离工作岗位。如需暂时离开,应向同事打招呼,说明去向;如有急事需外出,则必须履行请假手续。

7)工作时间,尽量不要有私人朋友来访;。

10)不在办公区域高声喧哗,办公室内避免争执或争吵;。

17)离开办公桌或会议室,座椅要归位,并保持办公桌和会议桌周围清洁;。

19)注意办公室的电话安全;代接同事办公电话,做好必要记录并及时转达;。

21)上下楼或乘坐电梯时注意礼让;遇到客人应让客人先行;。

23)工作时间禁止饮酒,酒后不得上岗;。

27)下班前检查所有用电设施,饮水机、灯、电源插座,确定断电后再离开;。

28)晚上在公司加班人员,应注意人身安全,独自在办公区内工作时,锁好大门;。

30)工作场合注意回避亲属关系,情侣之间不要有不合礼仪的亲密举止。

33)工作时要做到轻拿、轻放、轻说、轻走,操作工具保持干净,摆放规范;。

34)进入他人办公室,要先敲门,获得允许后再进入;。

35)及时清理就餐点餐桌、地面、营造良好温馨的就餐环境;。

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最新企业培训的重要性(实用22篇)篇五

论文关键词企业员工培训建议与策略论文摘要叙述企业培训的重要性,分析目前企业培训存在的问题,具体说明了对存在问题的解决办法:如何做好培训需求分析、丰富培训内容、科学地选择受训者以及建立科学的培训评估体系。

众所皆知,二十一世纪企业的竞争,实际上是人才的竞争,而人才的竞争,很大程度上有赖于企业人力资源的造就与开发,而培训又是人力资源的重要组成部分。在这知识更新越来越快的时代,人只有通过不断的培训来提升自己,才能成为真正有用的人才。世界上很多大公司的成功经验表明,不花时间和金钱去做有效培训,企业很难实现发展目标;培训是企业持续竞争力的“发动机”;培训费用的投入,不是沷出去的水,而是存下来的一份对未来的期望,一份未来的效益。

1、存在培训观念风险。观念风险是指由于高层领导或受训员工对培训没有一个正确的熟悉和定位而可能对企业造成的不良影响和损失。目前,一些企业高层领导存在着对培训的不正确熟悉,如认为“培训只会增加企业的运营成本”、“培训会使员工跳槽,造成人才流失”、“培训是为人作嫁衣,赔了钱又折兵”等等,这些无疑会影响着培训工作的开展。

2、培训缺乏战略指导,没有进行培训需求分析。公司制定员工培训计划时,没有深入基层进行培训需求的调查,没有对培训需求进行科学的分析,导致培训工作缺乏明确的目的,没有针对性。

3、培训内容不够全面。公司大都只关注员工岗位技能的提高,只从专业知识、技能培训员工,忽略对员工企业文化、思想观念、态度、价值观以及人际交往技能和心理健康、心理适应的培训,致使员工缺乏创新精神和合作精神。人际交往能力差,不善于应付工作压力,缺乏竞争精神和坚忍不拔的意志力。

4、选择受训者时没有进行科学的分析,没有考虑受训员工的专业知识层次、工作经历以及受训后在工作中运用所学知识的能力。即没有注重培训内容与受训者学习能力的匹配。这就使得一方面造成资源浪费,另一方面受训员工由于培训内容没有针对自己的需求而不关心培训,参与培训的积极性低。

联系在一起,使员工不会积极主动地参与培训。

1、企业领导人首先要转变观念。

企业的培训先从领导人入手,使他们转变观念,对人才培训要看得长远些,企业投资培养出来的人才,即使流动了,也仍然是为国家建设出力,不能因为个别人培训后跳槽就因噎废食,关键在于防患于未然。通过签订《培训服务协议书》,规定员工培训后在公司的最短服务年限;把企业的培训计划与个人发展计划融为一体;着重人才的忠诚培训,让企业文化这只“看不见的手”挽留住受训人才等多种方法来稳定人才队伍。

2、做好培训需求分析。

培训工作涉及很多相关环节,每个环节都必须认真设计与规划,包括培训需求分析、培训内容、培训形式、培训时间、培训对象、授课教师选择、培训效果评估等,做到目标明确、重点突出、可操作性强。培训需求分析是培训工作的第一环节,是否能准确地把握真实的需求直接决定了培训的合理性和有效性。只有让培训真正成为受训者的需求,培训才有意义。

3、丰富培训内容。

通过深入细致的培训需求分析,对不同层次的员工,设计不同的培训内容,除了治理、技能类培训外,还应有服务意识、沟通能力、对企业忠诚度及心理素质等方面的培训,以提高员工的综合素质,使员工成为“知识型工”。

4、科学地选择受训者。

科学地选择受训者,使培训工作有的放矢,避免盲目性,达到预期的效果。要选择好受训员工,必须进行人员分析,即将员工目前的实际工作能力与达到企业工作业绩标准所需的理想素质要求进行比较,发现两者存在的差距,弄清楚谁需要培训。差距原因是源于知识、技术、能力的欠缺,还是个人动机或工作设计方面的问题。让员工做好接受培训的预备。

5、建立科学的培训效果评估体系。

培训评估起着一种非凡的信息反馈作用,主要是通过调查受训者和有关人员对培训项目的看法,受训者培训后态度行为的变化是否达到预期目标,以及培训对企业的整体绩效的提高是否与培训目标相吻合。通过对现状与目标之间距离比较,有效地促进受训者不断逼近预定目标,不断提高培训质量。buckleycaple把评估定义为“评估是一个试图评价培训整体价值的过程,包括评价培训的成本利润和培训的成果,评价培训公司是否获利,接受培训的学员是否提高了成绩”。可以看出评估的重点是培训项目的最终结果。

培训评估的意义:检测培训目标是否达到。企业经营的一切努力,都是为了达到绩效目标,做培训评估工作就是衡量培训工作是否促进了企业绩效的达成或改善。发现培训中每个环节存在的问题。培训评估涉及到培训需求分析、目标设定、课程设计、合适方法的选择等,培训评估是培训体系中的最后环节,通过建立培训效果评估方法及评估体系,对培训计划是否具有成效等进行检查与评估,评估结果将会反馈给相关部门作为下一步培训计划或培训需求分析的依据之一。建立培训奖惩措施的依据。培训评估体系的制定可作为评估培训者绩效的依据,帮助建立培训者的奖惩措施。一方面对于培训的成绩给予奖励;另一方面指出培训中的不足,帮助培训者有效发挥能力。

培训评估的方法:目标评估。培训结束后,将受训者的测试成绩和实际工作表现与既定的培训目标相比较,得出培训效果。绩效评估。用于评估受训者行为的改善和绩效的提高。培训结束后几个月,对受训者进行绩效考核,与培训前进行对照。绩效考核一般包括目标考核和过程考核。目标考核是绩效考核的核心,可分为定量目标和定性目标。选取目标时,应选取能体现岗位职责的指标,目标达到了,基本上就履行了岗位职责。过程考核能反映员工的工作现状,包括出勤、服务态度、工作饱满程度等指标。将目标考核与过程考核结合起来,就能反映一个受训者绩效提高情况。关键人物评价。关键人物评价是指与受训者在工作上接触较为密切的人,可以是他的上级、同事、下级或顾客等,从不同角度来评估受训者的变化,这种方法对了解工作态度或受训者培训后行为的改变比较有效。收益评价。培训收益评价法是从经济角度综合评价培训项目的好坏,计算出培训为企业带来的经济收益。有的培训项目能直接计算其经济收益,尤其是操作性和技能性强的培训项目。

上述四种综合性培训评估方法,一般可以多种方法联合使用,可以采用问卷调查、座谈会、面谈、观察等取得相关数据,视企业的不同情况,选择合适的方法,得到真实、客观的评估结果。

参考文献:

李铁球。基于战略导向的企业员工培训体系研究。时代教育,2006,4.

欧阳洁,董国峰,范岚。员工培训。清华大学出版社,2004.

赵颖惠。试论培训评估。都经济贸易大学,2004,3.

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最新企业培训的重要性(实用22篇)篇六

管理的本质是对人的管理,通过对人的管理来实现对物的管理。基于这样一种认识,也就不难理解培训对管理的意义。

作为管理主体,管理者首先要通过培训具备实施管理的素质、知识、技能和信息;作为管理客体,被管理者要通过培训掌握自身的职责、义务及相应的专长、技能,以适应管理的要求。更为重要的是,培训通过唤起员工的主体意识和自主意识,可为员工自主管理提供坚实的基础。企业管理培训的意义显得尤为重要。

人们的认识及行为取决于从他人那里接受或凭自己获得的信息,这种信息决定了人们在工作乃至日常生活中持某种态度及采取行动的参数和准则。管理的过程就是帮助员工掌握相关信息的过程。培训通过使员工对指定的、标准的信息的接受和消化,影响其认识和行为,从而达到管理的目的。

培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,企业管理培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。

管理即培训,并非以培训取代管理,而是现代管理必须通过培训来实现。其实质是在新经济时代人本管理理念的主导下,管理方式的转变。即把过去被动、强制、刚性的机器管理方式转化为自觉、能动、柔性的人性管理方式;把”见物不见人\"或把人当机器、工具的管理,转向发挥人这一主观能动资源的自觉性、积极性和创造性的管理。

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇七

20xx年是河南新兴煤炭实业有限公司(以下简称公司)奠基之年,公司自成立以来,在总经理的领导下,认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,严格履行“管理,装备,培训”三并重的原则,切实提高对抓好煤矿从业人员安全知识培训工作重要性的认识,增强抓好煤矿从业人员安全知识培训工作的紧迫感和责任感,认真抓好安全知识培训工作,实现了矿井由隐患整改到正常生产的平安转变,现将20xx年我公司安全培训工作总结如下:

一、提高认识,统一思想,加强领导。

20xx年是公司创业起步之年,为适应煤矿兼并重组整合的需要,公司统一思想,充分认识到煤矿从业人员素质对煤矿安全生产的关键作用,择优配备煤矿各级从业人员,严格执行“先培训,再任职,先持证,后上岗”的制度,为煤矿安全生产奠定了良好的人才基础。公司成立后下发文件,成立煤矿安全教育培训工作领导小组,总经理任组长,负责落实职工培训制度和矿井培训组织管理工作,确立“统一领导,分级实施”方针,采取“集中培训和专项培训”相结合、“请进来和走出去”相结合的办法,建立了职工培训制度,制定年度季度月度安全教育培训计划,及时选派安全生产管理人员、班组长、特殊工种人员、重要工种人员及其他从业人员参加资格培训,确保全员持证上岗。加强教学管理,确保培训质量。

二、适应形势,与时俱进,积极组织各类培训。

20xx年公司坚决执行上级的有关文件精神,积极组织各类培训以满足煤矿兼并重组整合的需要。

首先,抓好“三项人员”的培训工作,自20xx年3月份开始,组织五职矿长到河南理工大学安培中心进行资格培训,全部合格取得“双证”,培训安全生产管理人员33名,一线监督员30名,爆破作业人员15名,基本满足安全生产的需要。

其次,抓好特殊工种和一般工种的培训工作,从4月开始,公司联系新密煤炭学校,培训和复训特殊工种共109名,其中,安全监控工5名,提升机司机23名,井下电气作业13名,防突工5名,安全检查工10名,瓦斯检查工12名,探放水工5名,瓦斯抽放工30名,爆破工6名;同时,积极与国投登封教学三矿四级培训机构联系派专职教师来我公司培训授课,共培训溜子司机、信号把钩工等一般工种工种238人次,发证238个,保证持证上岗率达到100%,满足安全生产的需要,此项工作比照新密市收费标准为公司节约26万元。

第三、强基固本,夯实基础,抓好新工人培训工作。今年2月、8月、11月,公司对新工人进行三次培训和再培训,8月又进行复工复产前的培训工作,共培训职工342名,要求全员培训,持证上岗,树立“培训不过关,人人是隐患”的全员培训理念,每期培训有计划、课程表、点名册、试卷、成绩、总结;每期培训时间不少于72学时,培训内容包括:安全生产法律法规、规章制度、矿井概况、入井须知、义务与权利、应急救援预案、五大灾害处理,井下避灾自救互救、自救器使用、以及其它相关的安全生产知识和技能等。培训结束后,由新密市煤炭学校进行统一考试,所有入井人员合格取证,方可上岗,保证持证率100%。对刚上岗的新工人,由各单位负责,指定经验丰富的老工人为师傅,采取“以师带徒、以老带新”的.方法,进行岗位技能培训(师徒关系由主管培训部门登记建档);满4个月后,由主管培训部门组织再次安全知识考试,合格后方可独立操作。

第四、制定计划,坚持复训,应培尽培。公司制定年度月度季度培训计划,全年共举办25期学习班,按时举办一般工种培训班,对职责范围内的一般工种轮训一遍。在职一般工种年度安全培训,按规定内容培训时间不少于20学时。培训结束后进行考试,对考试合格者给予办理一般工种证;全年共培训和复训重要工种238名,对考试不合格者予以处罚,并继续参加培训,全面实现从业人员持证上岗的管理目标。

第五、第五、突出重点,抓好专项培训工作。公司积极落实上级文件精神,抓好专项培训工作,共举办三期专项培训班。5月份上旬,公司进行了防治水专项培训,7月份进行了瓦斯防治专项培训,请专业技术人员,全员培训;12月进行了班组长专项培训,共培训班长16名,实行统一考试,通过培训提高了各级干部和广大职工的安全意识、操作技能和抗灾防灾应急救援能力。

第六、抓好平面及其他管理人员培训,增强公司可持续发展能力。针对平面科室及副职以上管理人员,主要进行学历职称和团队建设方面的培训,采取自学和集中学习的办法,增强公司可持续发展的能力。

1、学历职称:根据上级的要求,组织安全管理人员进行学历职称达标培训考试,今年28名管理人员参加成人高招自学考试,有17名参加各类职称培训复训考试,有26名参加职业技能鉴定培训考试。

2、团队建设和管理知识:3月份组织14名副职以上干部、优秀工程技术人员和管理人员参加国投河南分公司执行力和团队建设方面的学习和训练,8月份分批到平煤集团、国投新能公司参观学习瓦斯治理经验,通过学习提高了业务技能和经营管理知识,提升了领导能力和领导艺术。

三、参加技术比武、知识竞赛。

由企管部、安检部等部门协作,采取各种职工喜闻乐见的学习形式,在全公司掀起“人人要安全、人人讲安全”的学习高潮,6月份组织举办一次安全生产知识竞赛活动。8月24日,参加国投河南分公司举办的20xx年职业技能比武,冯福敏同志获得瓦斯检查工技能比武第一名。同年9月26日,又获得河南省20xx年煤炭系统瓦斯检查工技能比武第二名,并获得河南省煤炭系统五一劳动奖章,又获得高级技师职称。

四、存在问题。

1、职工文化素质普遍较低,提高教学难度越来越大;

2、培训领导力量薄弱,对基层指导力度不够到位;

3、对职工岗位变动掌握不够全面,培训计划变动频繁;

4、无成立主管培训的科室。

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最新企业培训的重要性(实用22篇)篇八

人才是企业最基本也是最重要的资源,对于一个企业来说如何把“人”变成“人才”可以说是重中之重,关系到企业发展的长远问题。这里我引用松下幸之助的一句话:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’,谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。”

由此可见,员工培训对于公司未来快速发展所带来的好处是毋庸质疑的。在证券市场上经常会听到投资这个词,其实员工培训也是一种投资,而且员工培训是企业所冒风险最小、收益最大的战略性投资。虽然说员工培训并不是提高企业竞争力的唯一途径,但员工培训却是提高企业竞争力的重要途径之一。只有通过培训才能使员工的素质得到提升;只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实;只有通过培训才能形成可持续发展的优势。所以,员工的培训不仅仅是必需的,而且还是非常必要的。

培训目的:(1)、增强员工个人的综合能力,提高员工的知识水平以及基本技能,端正员工的工作态度,继而提高个人绩效;(2)、强化组织的核心能力,增强团队协作能力,企业文化的传播,以此提高组织绩效。

现在许多企业都认识到了培训的重要性,都或多或少的进行过培训,但是有的时候培训后的效果却不近人意,所以有的企业得出培训等于零的结论,其实培训过程中和培训后的措施也是很重要的,这里可以引进过程控制。培训的过程控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用填写培训记录表的方法(培训记录表略),通过签到对培训人进行约束,通过讲师及学员意见对培训过程的好坏进行控制等。还可在每次培训结束时对员工进行考核,或者每两周或一个月,对在此期间所培训的内容进行抽样考核,并将考核成绩纳入oec考评。

以上只是对一次培训的过程控制,不仅要对一次培训进行控制,而且还要对周培训计划、月培训计划等进行控制,这里可以导入pdca戴明环进行过程控制,戴明环原本是应用于全面质量管理当中,pdca是英语单词plan(计划)、do(执行)、check(检查)和action(处理)的第一个字母,pdca循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。之所以引入pdca循环,是因为它同时也适用于员工培训的过程控制,p(计划),这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定之后,就要严格的去d(执行),同时还要按照计划进行c(检查),看是否实现了预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因之后,最后就要进行a(处理),纠正错误,调整方向,重新制定培训p(计划),这样一个循环往复的过程,可以使整个培训过程更加科学化、更加具有效果。

最后还要进行效果反馈,其实培训效果反馈也是属于过程控制的一部分,这里之所以把它单独列出来,是因为这一项是经常容易被忽略、但却很重要的一个环节。培训效果反馈就是受训者对培训的满意度、对培训的意见和建议。可以在培训结束后,对受训者采取问卷或面谈的形式。

下面是组织企业内部培训的实施步骤(仅供参考):

1、培训需求调查。可以采取沟通及问卷调查的方式确定。

2、培训计划制定。根据培训需求调查的结果及其他因素的考虑,首先由相关部门人员提案,经内部讨论后确定培训计划(以周或月为一个单位)。

3、培训安排与实施。确定将要培训的地点和确定培训师。

4、培训的过程控制及效果反馈,pdca循环模式的执行。

温馨提示:一个计划的实施难在执行和坚持上,“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”,这是在一个计划实施过程中经常出现的情况,要想使一个计划成功的运转,就需要避免惰性心理的出现。

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇九

作者:袁翠翠。

来源:《职业·下旬》2012年第05期。

在信息技术高度发达的知识经济时代,科学技术高速发展,每个人在一生的工作生涯中,必须随时接受最新的教育,必须持续不断地增强学习能力,才能获得成功。终生学习培训,已成为人们生存的基本手段,可以说,一个人从进入某个单位开始,就要参加各种类型的接连不断的培训和学习,贯穿一生,可谓“活到老,培训到老”。

一、培训在现代企业中的地位进一步提高。

企业高层管理者对培训的重要作用及其在组织中的地位开始有了正确的理解。企业对员工进行培训,不但使他们在知识和技能方面有所提高,自信心加强,而且也感到管理层对他们的关心和重视;员工培训还可以帮助员工充分发挥和利用其人力资源潜能,更大程度地实现自身价值,提高工作满意度,增强对企业的归属感和责任感。每个人都有从工作中得到成长、发展和满意度的愿望和要求,为了实现这种愿望和要求,他们不断追求理想的职业,设计着自己的职业目标和职业计划。企业通过给予员工多方面的指导与培训,帮助他们实现个人职业目标。过去,管理者把注意力更多的放在生产技术、工艺的改进或创新和产品的市场营销方面,而忽视了安全培训对人这个第一要素的关注,致使企业发展缺乏后劲。近年来,随着企业间竞争的加剧,管理和开发人力资源不得不提升到议事日程上来。因此,很多企业加大培训投入,培训的地位也相应提高。

企业为员工提供培训,实际上是为员工打造健全的内部成长机制,也是有效地开发了企业内部的人力资源,为企业未来发展培养和储备各类人才,最终促成企业稳定、持续和高速地成长。当员工即将晋升或轮换到新岗位,从事新工作时,则会产生新的要求,为了适应新岗位,提高工作绩效,则要求对员工进行培训。培训可以使员工不断地更新观念,保持对于外界环境的洞察力和敏锐的反应,从而有利于企业增强应对环境变化的能力,始终处于市场的领先地位,以适应市场需求的变化。

由于企业通过员工培训来开发人力资源需要必要的投资,培训见效也需要一个过程,影响不直接,所以很多企业不愿意在员工培训方面加以较多的资金投入。这种现象普遍存在,例如,有的企业为降低经营成本,压缩培训经费,一旦企业效益不好,就取消培训;有的企业对人力资源开发工作缺乏一个系统的长远规划,没有明确的目标,开展培训工作时不问需求、不挑对象、不讲效果;有的企业只重职前培训而轻视在职培训。这样的思想观念导致企业长期忽视对人力资源的开发,忽视了员工的可持续发展,最终影响企业自身的可持续发展。

现代企业都是创新型企业,而企业创新的根源在于员工尤其是技术人员和管理人员的创新能力。这种与职业、工作有关的创新能力决不会是天生的,只能不断地在工作中、学习和培训中获得。因而员工培训应该具有一定的超前性和开发性,通过某种有利于激发创造性的培训环境,刺激员工的创新活动,开发出员工潜在的创造力。这样,员工培训将成为企业人力资源开发的重要方式,培训目标就要定位于造就一批与企业战略目标相对应的优秀员工队伍。

培训主要在课堂上及工作中进行,也包括在校内和校外实习培训。毕业时,学员将接受了一系列的技能训练,包括管理、领导才能、交流、行政、认知和技术能力等方面。

五、员工培训与企业的经营理念、战略思想紧密结合企业在对员工进行培训时,不仅对员工进行技术、业务教育,而且还应对他们实施商业、经营管理教育。笔者认为,企业在对员工进行培训时,不仅要重视员工业务素质、业务技能等方面的培训,进行员工的思想意识、观念及思维方式的培训同样重要。把培训工作提高到战略地位来思考,严格执行培训工作计划,不断创新培训方法,对培训效果进行辅导和跟踪,让培训课程、培训工作不再是存于形式,而是实实在在的解决问题的方案。

综上所述,在当今政治经济环境下,现代企业对人才质量的要求越来越高;同时,企业对员工的培训也越来越重视,使得企业间的竞争越来越激烈。一个企业要想获得竞争优势,必须清醒的认识到,人才是企业发展的动力与源泉。因此,企业在获得优秀人才后,还需不断地进行教育、培训,以适应不断变化的市场经济的要求。现代企业员工培训的发展趋势在著名企业的成功运用,证明了它的可行性。我国企业可针对自身的情况,借鉴并取其精华。

总而言之,企业员工培训是企业最好的投资,所增强的决不仅仅是点滴的提升,而是企业竞争能力的跃升。因此,做好员工培训工作,把握现代员工培训的发展趋势,建立和完善符合企业自身情况的员工培训体系,保证员工的发展后劲,会给企业带来更多的收益,它将是个双赢的战略。

[作者单位:安阳鑫龙煤业(集团)技工学校]。

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇十

通过培训调整在发展中人与岗位职责与要求之间的差距或矛盾,实现员工与岗位之间的良性互动与成长;员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇十一

眼下正是hr部门制订年度培训计划的关键时刻。我发现许多企业的年度培训计划做得漂亮,却不实用;做得热闹,却不实际;计划年年做,年年差不多。(文/禹志培训师,封面图片转自网络)

所谓年度培训计划,是基于企业年度战略发展的方向、年度经营的重心和员工素质、组织素养之不足等问题,透过系统性、科学性、有效性、可执行性的培训方案展开,以此确定企业员工培训目标、培训主题、培训内容、培训对象、培训方式等一系列工作,确保培训计划高效实施。

要做好规划,除熟悉企业战略、企业文化,了解公司情况、员工素质外,要做到以下五个关键点,才能确保计划有的放矢。

企业年度培训计划之所以存在——年年做,年年差不多的情形,是因为人力资源部门在做计划时,对企业年度发展战略和年度经营管理重心不熟悉所致。同时,企业老总在审批年度培训计划时,也没有仔细分析,就一笔挥过,实施过程中却又不按照计划批准或不履行,造成计划流产。

因此,做培训计划的负责人要花一周或更长时间同企业最高领导人、营销团队、研发团队、管理团队充分互动沟通,掌握企业年度战略重心、经营重点和管理对策,以此来满足组织、部门和员工在重要工作计划上所需要的核心理念和能力。这些都要与企业目标要求相一致,最终找到年度培训的总目标、季度目标、月度目标、每一个培训主题的相关目标,从而选择有针对性、合理性、系统性的培训。

同时企业的整体培训需求要从企业发展战略、企业文化、企业年度工作计划、行业特性和企业发展阶段等不同方面来统一挖掘,召开部门和企业中高层碰头会议来讨论、分析总结、提炼形成培训需求。

所以,培训需求分析是制订培训计划最重要的一环,让各部门的管理人员透过计划,认识到自己的工作重心是要解决员工士气还是提升员工能力,或者提升管理绩效等问题。

制订企业年度培训计划,人力资源部门不能闭门造车,要发动全体员工的力量,听取不同层次人员的意见。并让各部门负责人和高层领导充分参与进来,明确各层次领导在制订年度培训计划时的工作重点。

高层领导负责把关并提出建设性意见;部门领导负责把关和实施和拟定本部门培训规划方案;人力资源培训专员和主管负责各部门培训需求的分析汇总、培训主题的确认等工作;而人力资源最高负责人要对培训计划的有效性、可操作性、针对性、系统性进行把关。

只有群策群力,集思广益,培训的内容和要点才能明确、清晰且高效。

培训需求分析完成后,明确和提炼培训主题是重点。通过需求的明确来实施培训,制订课程开发计划。因此,最终要形成企业常规类培训课程、技术类培训课程、管理类培训课程、领导类培训课程、岗位晋升类培训课程和特色类培训课程等不同门类、不同层级的教学计划,建立起完整的课程目录表,加强对培训课程的管理,来保证课程的延续和持续改善。

根据课程目录计划表,组织企业领导进行需求讨论,达成共识,进行自我分析,确定计划的可行性,从而使开发计划有标准、有层次、有方向、有重点;培训更系统、更完善。

年度培训规划不只是培训课程的罗列,而是培训管理的深入和培训体系的规范。因此,培训计划要与企业的培训制度、培训实施执行、培训效果评估、培训效果转化、培训奖惩激励联系起来;并在企业内部建立一支优质、好学、乐为人师的内训师队伍,把内部培训师训练成高效之师、能力之师、专业之师。

针对年度一些重要的课程与技能培训,针对一些核心员工的培训,人力资源部可以采取“分步培训—分步练习—集中评估—效果转化—成果发表—奖惩激励”的方式,以极大地提高培训效果。

员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。一个企业是否具有竞争力,关键就是看在这个企业里的.人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力。通过对员工培训和提高,以最终达到提高企业核心竞争力的目标。

人才是企业最基本也是最重要的资源,对于一个企业来说如何把“人”变成“人才”可以说是重中之重,关系到企业发展的长远问题。这里我引用松下幸之助的一句话:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’,谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。”

由此可见,员工培训对于公司未来快速发展所带来的好处是毋庸质疑的。在证券市场上经常会听到投资这个词,其实员工培训也是一种投资,而且员工培训是企业所冒风险最小、收益最大的战略性投资。虽然说员工培训并不是提高企业竞争力的唯一途径,但员工培训却是提高企业竞争力的重要途径之一。只有通过培训才能使员工的素质得到提升;只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实;只有通过培训才能形成可持续发展的优势。所以,员工的培训不仅仅是必需的,而且还是非常必要的。

培训目的:(1)、增强员工个人的综合能力,提高员工的知识水平以及基本技能,端正员工的工作态度,继而提高个人绩效;(2)、强化组织的核心能力,增强团队协作能力,企业文化的传播,以此提高组织绩效。

现在许多企业都认识到了培训的重要性,都或多或少的进行过培训,但是有的时候培训后的效果却不近人意,所以有的企业得出培训等于零的结论,其实培训过程中和培训后的措施也是很重要的,这里可以引进过程控制。培训的过程控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用填写培训记录表的方法(培训记录表略),通过签到对培训人进行约束,通过讲师及学员意见对培训过程的好坏进行控制等。还可在每次培训结束时对员工进行考核,或者每两周或一个月,对在此期间所培训的内容进行抽样考核,并将考核成绩纳入oec考评。

以上只是对一次培训的过程控制,不仅要对一次培训进行控制,而且还要对周培训计划、月培训计划等进行控制,这里可以导入pdca戴明环进行过程控制,戴明环原本是应用于全面质量管理当中,pdca是英语单词plan(计划)、do(执行)、check(检查)和action(处理)的第一个字母,pdca循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。之所以引入pdca循环,是因为它同时也适用于员工培训的过程控制,p(计划),这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定之后,就要严格的去d(执行),同时还要按照计划进行c(检查),看是否实现了预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因之后,最后就要进行a(处理),纠正错误,调整方向,重新制定培训p(计划),这样一个循环往复的过程,可以使整个培训过程更加科学化、更加具有效果。

最后还要进行效果反馈,其实培训效果反馈也是属于过程控制的一部分,这里之所以把它单独列出来,是因为这一项是经常容易被忽略、但却很重要的一个环节。培训效果反馈就是受训者对培训的满意度、对培训的意见和建议。可以在培训结束后,对受训者采取问卷或面谈的形式。

下面是组织企业内部培训的实施步骤(仅供参考):

1、培训需求调查。可以采取沟通及问卷调查的方式确定。

2、培训计划制定。根据培训需求调查的结果及其他因素的考虑,首先由相关部门人员提案,经内部讨论后确定培训计划(以周或月为一个单位)。

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇十二

培训是指组织为了实现组织自身和工作人员个人的发展目标,有计划地对全体工作人员进行训练,使之提高与工作相关的知识、技艺、能力,以及态度等素质,以适应并胜任职位工作。下面是爱汇小编给大家整理的新员工培训的重要性,供大家阅读!

随着科学技术的发展和社会的进步,“事”对人的要求越来越高、越来越新,人与事的结合常常处在动态的矛盾之中。今天你是很称职的职工,如不坚持学习,明年就有可能落伍。人与事的不协调是绝对的,笔者认为解决这一矛盾的方法之一是进行员工培训。一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重视对员工的培训。本文将从员工培训的重要性以及如何通过创新而达到培训效果的有效提升这二个方面,谈谈自己的认识。

一、员工培训的重要性

员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。

1、员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。

一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训,向职工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使职工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。

2、员工培训是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径。

员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。

3、员工培训是激励员工工作积极性的重要措施

员工培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的激励方式,例如:组织业绩突出的职工去外地参观先进企业,鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查,进修培训是许多职工看重的一个条件,因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的,一段时间可以,长时间不行,他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。

4、员工培训是建立学习型组织的最佳手段

学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高效率。

二、如何提升工培训效果

职工培训如何走出俗套,创造积极明显的理想效果,就必须在培训的理念、方式等方面不断进行创新。

1、职工培训的观念要创新。我们必须转变员工培训是浪费人力、物力、财力的观念,而要树立起员工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为,其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。

2、员工培训的`方式要创新。必须改变你说我听,课后考试的传统培训模式。这种老化的方式导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。因此,在员工培训方式上,要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训。要灵活、生动、活泼,易于被职工接受。要紧密联系实际,形成双方良性互动。

3、员工培训计划要有创新。在注重针对性的前提下,必须体现出系统性和前瞻性。员工培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题,在培训的内容上体现不同的深度。制定涵盖企业所有员工的、持续的、经常性的培训机制。

4、员工培训授课者的选择要创新。专门的培训师的选择固然非常重要,但企业内部领导以及内部职工成为培训师在相互的认同上更为亲近。企业内的领导成为培训师有以下几个方面的优势:他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验;他们是在培训自己的员工,肯定能保证培训内容与工作有关。企业内部员工成为培训师应当具备以下几个条件:足够的工作能力;受到同事的尊敬;善于与人沟通;愿与别人分享自己的经验与能力;关心企业的发展。当员工培训员工时,由于频繁接触,一种团队精神便在组织中自然形成,而且,这样也锻炼了员工本人的领导才能。

5、员工培训的考核方式要创新。员工往往认为培训的意义在于获得证书,而忽略了培训的实质,一旦获得所需要的证书,员工进一步提高自我甚至应用从培训中获得技能的积极性就消失了。证书不一定要权威机构的,也可以是企业内部的,但每个企业要尽量使这个证书变得权威些,变得有吸引力些,因为改善职工的硬技能固然重要,同时改善他们的软技能,如纪律观念、职业道德和工作态度等也尤为重要。

总之,员工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一,其实质是企业对人力资本的投资,企业真正重视职工培训,对企业、对职工将会是一个双赢的选择。

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容与方式

(一)公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、

公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。

一、重点工作

(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。文章由!

(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

(八)抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。文章由。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。文章由。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xxxx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇十三

“做人先学礼”,礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和责任,通过学习礼仪、传承礼仪,自然而然地成为这个民族和团体的一员。个人文明礼仪一旦养成,必然会在社会生活中发挥重要的作用。以下是礼仪培训的重要性,欢迎阅读。

礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。

家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。

社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的,例如:性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。

职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展。

要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。

树立讲文明懂礼仪的社会风尚

礼仪就是礼节和仪式,它有三大要素:语言、行为表情、服饰器物。一般地说,任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完成。礼仪的分类很多,可以分为个人礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、商务礼仪等,还有外事礼仪、习俗礼仪、礼仪文书等等。

礼仪从个人修养的角度来看,可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的'角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

在我们的日常生活、工作、学习中,每个人的言谈举止都体现出他的行为是否文明,是否合乎礼仪。讲得轻一点,人们之间在相互交往中,特别是在与外国人交往中,如果不注意文明礼仪,会被人家耻笑。讲得重一点,不同民族之间,如果不互相尊重(各自的风俗习惯或礼仪),有可能会挑起民族仇恨和争斗。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。

礼仪是要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。法律、制度属于社会规范的底线,虽然重要,但它们毕竟只是社会的一些最基本、最重要的规范,而无法包含社会生活的方方面面。

比如法律规定,盗窃价值超过一定数额时要追究刑事责任,当达不到追究刑事责任的数额时,则可依据治安管理条例的规定予以治安处罚。但是,如果治安处罚的条件也够不上,比如偷了别人的一件衣服怎么办?如果社会的所有成员都会小偷小摸,这个社会将是一个怎样的社会?然而,法律却管不了偷鸡摸狗之类事。怎么办?这就要依靠道德来规范。事实上,不偷不窃这既是道德的要求,同时也属于礼仪的要求。因为,小偷小摸行为显然不属于礼貌行为。小偷小摸如此,其他方面何尝不是如此。所以,没有规矩固然不成方圆,没有礼仪同样不成方圆。

从礼仪的现实条件来看,我们必须学习礼仪知识。讲礼仪是有条件的。

首先,礼仪需要一定的物质基础。就是我们平时所提倡的一些基本礼仪也不例外。如不随地吐痰需要纸巾、污物桶的物质基础;不随地大小便需要完善公共厕所设施。所以,讲礼仪要切合实际,礼仪过于繁琐或超前会成为负担。有钱人参加晚会固然可以穿晚装、礼服,但农民上山砍柴穿西装就没必要了。

其次,礼仪具有鲜明的地域性。在多数国家,朋友见面时握握手是礼仪,但到了中东,异性之间随便握手弄不好是要受惩罚的。又如,在西方国家,朋友相见互相拥抱非常正常,但在我国,如果普通的异性朋友之间动不动就拥抱,就会受到人家的耻笑,甚至被对方认为是性骚扰。同样是在国内,在街上随地吐痰是不文明、不礼貌的表现,但农民在田间耕作时,如果也要求吐痰入盂则会成为笑谈。所以,讲礼仪要符合国情,不能照搬照抄,要实事求是。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:

一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。

让我们积极行动起来,学习礼仪知识,促进礼仪习惯养成,从我做起,从身边小事做起,树立讲文明懂礼仪的社会风尚。

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇十四

今天我们整整听了四堂讲座,听得是筋疲力尽啊,疲啊,觉得就是给我们洗脑一样,要我们完全知晓这里的制度,一切服从安排,听从指挥,时间、纪律问题,我们上班也要实行指纹验证上班,在上班后10分钟或在下班前10分钟如果在指纹机上打了指纹,那么就算早退,十分钟以后就是旷工处理。这里的请假制度十分的难,就算你请几分钟的假都要进过一定的领导同意才是,2小时以上的全部要车间的主人或上级的领导签字了,严格控制请假为了好管-理-员工,必须有纪律,按时上班,不能因为一点什么小事就请假,请假的人多了就会影响车间的生产线的正常运行,所以我们上岗以后也是严格按照这个制度执行,是为了统一管理,这样的管理也是正确的,我们也知道这严峻的制度,对这些有体会我们回去的时候也可以给学生说道这些,知道应该从哪些方面对学生进行教导,对我们的教学也是有很大帮助的。

今天的总体感觉就是好累啊,主要是我们中午没有午休,一直都休息惯了的我们,总感觉还是有些不适应,但是上班了不得不适应,我们要学的就是遵从,服从安排,不仅学习知识还要学习工厂的管理制度,亲身体验更有感触,我相信对我以后的教学定会有帮助的。

今天学习了店面经营管理,其中有一点是制订店面的考勤制度,给我的感触很大。

第一、制订考勤制度是对事不对人,是以“法”制店,而不是以“人”制度。制订店面管理制度,考勤制度是其中非常重要的一项内容。制度是每个人都必须遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者有事不在的时候,也能够有“法”可依而不是乱成一锅粥。完善的考勤制度也能够激励员工的工作积极性,约束员工的行为。只有这样,店员工才能够整齐划一,劲往一处使,确保店面经营的正常有序。

第二、好的制度需要有好的执行力,好的执行力来源于有效的监督和明确的奖惩措施。再好的制度最终也需要人去执行,没人执行的制度只是一纸空文。而人的本身是有惰性的',需要有人督促,并且还要辅以合理的奖惩措施,执行的好,奖励;违反规定的重罚,这样才能服人心,调动员工的工作积极性。

第三、制度的执行要有张有弛,一张一弛,文武之首也。对于一些有特殊情况而违反规定的员工,该按制度来执行的,惩罚没得说,但管理者切不可以为就些完结了,应该私底下跟该员工的积极沟通后,让他更好的为公司服务。

第四、管理的最高境界是让制度成为一种习惯。当制度成为一种生活习惯时,所有的员工都自觉的遵守它,再不需要有人在旁边监督了,老板在与不在都一个样。只有做到这样,管理才真正轻松了,公司也一定走上了正轨,这个公司的战斗力和凝聚力是空前的。

搞店面管理,考勤制度是优先要给员工灌输的,也是店面维持正常经营的基础,想搞好店面管理,就要从考勤做起!

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇十五

饭店礼仪培训的重要性在当今社会经济的发展进程中愈加凸显,饭店行业作为服务业中重要的一支,不仅与人民的生活息息相关,还是经济快速发展的助推器之一。对于饭店行业的经营者来说,做好饭店礼仪培训工作,对其在该行业中利于不败之地具有前瞻性的意义。

饭店是以大厦或其他建筑物为凭借,通过出售住房、饮食、娱乐、健身服务等商品,使旅游者的旅居成为可能的一种投宿设施和综合性经济组织。

随着社会经济的发展和客人需求的不断变化,现代化大饭店一发展成为集吃、住、行、游、购、娱乐、通讯和商务与一体,能满足各类客人不同需求的综合体。

饭店服务的基本形式有静态服务、有声服务、无声服务、即时服务、缓冲服务、增兴服务、补偿服务、针对服务、预警服务和诱导服务。

随着现代经济和科技的发展,饭店业的竞争日益激烈,呈现出新的发展态势。

服务个性化 顾客多元化 经营管理集团化 广泛应用高新技术 创建“绿色饭店”

对上述内容有了一定认识之后,才能有针对性的开展一系列饭店礼仪培训课程。

不管什么企业,在资产上都分为有形资产和无形资产,有形资产包括硬件设备、产品和资金等等;无形资产则包括技术、服务、信誉等等。对于饭店行业来说它的无形资产就是饭店的服务质量、顾客的评价,而这一切都源于员工的礼仪素养,拥有好的礼仪素养就拥有很强的竞争力、赢得顾客。

上面已经提到礼仪是一种无形资产,是文化。要知道上升到文化的高度才有好的机遇和发展,对一个饭店也是一样,中国今天的`飞速发展就是靠着几千年来先辈们流传下来的深厚文化,现代人加以改进利用。影响饭店发展的因素有很多,而礼仪的作用就是在原有的发展上起着催化加速的作用。

在饮食行业中存在着激烈的竞争,就每个饭店的饭菜口感上来讲,并没有大的差别,关键就看饭店员工的服务质量。员工拥有好的礼仪是提升服务质量的决定因素,从前没有好的礼仪素养可以原谅,现在拒绝礼仪培训是不明智的选择。包括饭店在内的任何行业存在的目的就是为了发展,没有发展怎么生存,所以饭店好的礼仪是决定其生存的要害。

提高服务人员礼仪服务水平

整体服务能力全面提高

用优质的服务来构成服务行业自己的品牌

课程模块一、服务礼仪与礼貌修养

1、饭店服务人员仪表礼仪

仪容的修饰

a.女员工工作妆

b.男员工工作妆

仪表的美化

a.着装的top原则

b.工作中的制服

c.饰物的搭配

d.服饰色彩与款式的搭配

2、会客服务工作中的见面、介绍、称谓礼节、礼貌与禁忌

3、会客服务工作中的引领礼仪标准

使用优雅的引导手势

搭乘电梯的礼仪

上下楼梯的引导方式

行进中如何跟客户打招呼

引导客人进入客房或会议室

4、会客服务工作中的迎送、辞别礼仪标准

电梯送客礼

门口送客礼

车旁送客礼

5、会客服务工作中亲切、温馨的笑容运用

课程模块二、服务人员语言要求---沟通礼仪

课程模块三、从事会客服务工作员工的素质要求

课程模块四、体态修养---仪态训练课

训练目标------强化服务人员的形体状态,固化礼仪培训的效果

1.标准训练站姿

2.标准训练坐姿

3.鞠躬礼

4.手势的礼仪要求

5.行走的礼仪要求

6.面部表情训练------眼神、微笑

饭店礼仪培训具有前瞻性的意义,是拥长足发展的必经之路,但是饭店礼仪培训要随着时代的发展不断更新和完善,饭店礼仪培训与时俱进才是饭店永不枯竭的源泉。在饭店行业做强做大的例子很多,各个成功的道路不尽相同,但是成功的真理只有一个,其中包括:拥有高质量的饭店礼仪培训!

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇十六

引导语: 企业文化是企业个性意识及内涵的总称,其能以企业组织行为所体现。 企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。 目前企业文化在理论和实践方面已得到长足发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科,正在从物质的、制度的层面向文化层面不断发展。

企业文化一种信仰,是一个企业的灵魂!!!

企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。

“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣”。一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业,而成功的企业,都是突出企业的文化管理。因此,建塑有特色的企业文化不仅仅是企业自身发展的需要,更是这个时代赋予当代国有企业的'时代课题。

当前,国有企业的管理存在着一些普遍问题,影响和制约着企业发展:为什么许多“明星”企业很快成为“流星”企业?为什么一些企业高层与中基层难以达成共识,甚至存在沟通障碍等?事实证明,一个先进的企业有必要也必须建设优秀的企业文化,否则即便在短期取得不错的效益,但最终仍会在激烈的竞争中趋于劣势,最终导致昙花一现。

21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格的象征,才能具有获得生存、发展和壮大,为全社会服务的基础。

的企业精神;“化”是指教化,在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总合。

企业文化是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念,是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论,是在科学技术迅速发展,社会化水平不断提高,市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的,就是以精神的(感情的)、物质的、文化的手段,满足员工物质和精神方面的需要,以提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,提高企业经济效益。

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇十七

在过去几年里,随着中国整体经济的快速发展,以及中国加入wto以来竞争的加剧,中国企业在加速现代企业制度和公司治理结构改善等方面做了很大的工作,在综合管理、人力资源开发和培养、中国企业文化建设等方面也投入了较大的精力,整体竞争实力明显增强。但是,我们必须看到,中国现代企业成长的历史仍然很短。文化现状集中表现如下:

1、员工对中国企业文化建设活动的评价要好于对管理现状的评价。

2、企业员工甚至高层管理人员对中国企业文化的认识仍不充分。

3、职业经理人市场不健全,从而难以培养出大量的高素质管理人才,进而导致中国企业综合管理能力不强。

4、中国企业文化中表现的另外一个明显的弱点是同事之间的关系比较融洽,但上下级之间、部门之间以及个人与个人之间涉及到公务时,往往却又缺乏足够的沟通和信任,从而导致整体协作意识不强,为个人的、部门的较小的利益而不顾及企业整体的利益。

5、员工具有强烈的工作动机,但却缺乏满意和忠诚感。这是我国国有企业的一大历史综合症。企业一方面急于寻找和发现人才,并认为优秀的人才是企业腾飞的基础,重视发掘“千里马”,但却缺乏培养“千里马”的土壤。

企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中,努力贯彻并实际体现出来的,以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约,是组织成员思想、行为的依据。

企业文化在企业发展中起了巨大的作用,是企业的灵魂。具体体现如下:

1、企业文化推动企业提高核心竞争力。企业文化是企业核心竞争力所在,因此,拥有良好的企业文化,是一个企业在竞争中立于不败之地的法宝。

2、企业文化促使企业可持续成长。众所周知,物质资源总有一天会枯竭,但是企业文化却是生生不息的,它会成为支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上,企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认,接班人又具有自我批判的能力,这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。

3、良好的企业文化是企业网罗人才留住人才的制胜法宝。在当今社会,知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才,并留住人才,对企业的发展来说是非常重要的.因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。

因此,一个追求利润最大化的企业,想要具有良好的、持续的经济效益,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的信赖度,因此就必须树立良好的企业形象。也就是说,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇十八

人才是企业最基本也是最重要的资源,对于一个企业来说如何把“人”变成“人才”可以说是重中之重,关系到企业发展的长远问题。这里我引用松下幸之助的一句话:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’,谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。”

由此可见,员工培训对于公司未来快速发展所带来的好处是毋庸质疑的。在证券市场上经常会听到投资这个词,其实员工培训也是一种投资,而且员工培训是企业所冒风险最小、收益最大的战略性投资。虽然说员工培训并不是提高企业竞争力的唯一途径,但员工培训却是提高企业竞争力的重要途径之一。只有通过培训才能使员工的素质得到提升;只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实;只有通过培训才能形成可持续发展的优势。所以,员工的培训不仅仅是必需的,而且还是非常必要的。

(2)、强化组织的核心能力,增强团队协作能力,企业文化的传播,以此提高组织绩效。

现在许多企业都认识到了培训的重要性,都或多或少的进行过培训,但是有的时候培训后的效果却不近人意,所以有的企业得出培训等于零的结论,其实培训过程中和培训后的措施也是很重要的,这里可以引进过程控制。培训的过程控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用填写培训记录表的方法(培训记录表略),通过签到对培训人进行约束,通过讲师及学员意见对培训过程的好坏进行控制等。还可在每次培训结束时对员工进行考核,或者每两周或一个月,对在此期间所培训的内容进行抽样考核,并将考核成绩纳入oec考评。

以上只是对一次培训的过程控制,不仅要对一次培训进行控制,而且还要对周培训计划、月培训计划等进行控制,这里可以导入pdca戴明环进行过程控制,戴明环原本是应用于全面质量管理当中,pdca是英语单词plan(计划)、do(执行)、check(检查)和action(处理)的第一个字母,pdca循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。之所以引入pdca循环,是因为它同时也适用于员工培训的过程控制,p(计划),这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定之后,就要严格的去d(执行),同时还要按照计划进行c(检查),看是否实现了预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因之后,最后就要进行a(处理),纠正错误,调整方向,重新制定培训p(计划),这样一个循环往复的过程,可以使整个培训过程更加科学化、更加具有效果。

最后还要进行效果反馈,其实培训效果反馈也是属于过程控制的一部分,这里之所以把它单独列出来,是因为这一项是经常容易被忽略、但却很重要的一个环节。培训效果反馈就是受训者对培训的满意度、对培训的意见和建议。可以在培训结束后,对受训者采取问卷或面谈的形式。

一个计划的实施难在执行和坚持上,“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”,这是在一个计划实施过程中经常出现的情况,要想使一个计划成功的运转,就需要避免惰性心理的出现。

8.酒店培训的9大误区。

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇十九

随着科学技术的发展和社会的进步,“事”对人的要求越来越高、越来越新,人与事的结合常常处在动态的矛盾之中。今天你是很称职的职工,如不坚持学习,明年就有可能落伍。人与事的不协调是绝对的,笔者认为解决这一矛盾的方法之一是进行职工培训。一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重视对职工的培训。本文将从职工培训的重要性以及如何通过创新而达到培训效果的有效提升这二个方面,谈谈自己的认识。

职工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。、职工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。

一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训,向职工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使职工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强职工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。、职工培训是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径。

职工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。职工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。

长时间不行,他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。

学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业职工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高职工素质的培训思路,建立一个能够充分激发职工活力的人才培训机制。成功的企业将职工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的`区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高效率。

职工培训如何走出俗套,创造积极明显的理想效果,就必须在培训的理念、方式等方面不断进行创新。、职工培训的观念要创新。我们必须转变职工培训是浪费人力物力财力的观念,而要树立起职工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为,其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。、职工培训的方式要创新。必须改变你说我听,课后考试的传统培训模式。这种老化的方式导致参加培训的职工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。因此,在职工培训方式上,要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训。要灵活、生动、活泼,易于被职工接受。要紧密联系实际,形成双方良性互动。、职工培训计划要有创新。在注重针对性的前提下,必须体现出系统性和前瞻性。职工培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题,在培训的内容上体现不同的深度。制定涵盖企业所有职工的、持续的、经常性的培训机制。、职工培训授课者的选择要创新。专门的培训师的选择固然非常重要,但企业内部领导以及内部职工成为培训师在相互的认同上更为亲近。

企业内的领导成为培训师有以下几个方面的优势:他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验;他们是在培训自己的职工,肯定能保证培训内容与工作有关。企业内部职工成为培训师应当具备以下几个条件:足够的工作能力;受到同事的尊敬;善于与人沟通;愿与别人分享自己的经验与能力;关心企业的发展。当职工培训职工时,由于频繁接触,一种团队精神便在组织中自然形成,而且,这样也锻炼了职工本人的领导才能。、职工培训的考核方式要创新。职工往往认为培训的意义在于获得证书,而忽略了培训的实质,一旦获得所需要的证书,职工进一步提高自我甚至应用从培训中获得技能的积极性就消失了。证书不一定要权威机构的,也可以是企业内部的,但每个企业要尽量使这个证书变得权威些,变得有吸引力些,因为改善职工的硬技能固然重要,同时改善他们的软技能,如纪律观念、职业道德和工作态度等也尤为重要。

总之,职工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一,其实质是企业对人力资本的投资,企业真正重视职工培训,对企业、对职工将会是一个双赢的选择。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索员工培训的重要性。

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇二十

摘要:面对激烈的竞争,要想求得生存、获得发展必须重视企业管理,因为财务管理水平高低直接影响到企业管理的水平高低,进而影响到企业经济效益的好坏。因此,优化财务管理,挖掘财务管理各功能,对于促进企业经济效益具有重要意义。

关键词:财务管理;企业管理;成本控制;经济效益。

由于越来越多的人认同了财务管理在企业管理中的地位和作用。这一地位和作用具体表现为:企业管理以财务管理为中心或者核心,财务管理是企业管理重要的组成部分并始终贯穿于企业管理的全过程。

财务管理(financialmanagement)是指基于一定的法律法规,在一定整体目标的指导下,关于企业资产的购置(投资)、资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金)以及利润分配的管理。作为企业管理的核心,财务管理对于改善企业经营,提高企业经济效益具有十分重要的作用。实践表明:财务管理水平的高低对企业的经济效益的好坏具有重要影响。

财务管理的内容极为丰富,从不同的角度来审视,其包含的内容是不同的。从组织企业财务活动的视角看,财务管理的内容包括了资金的筹集、资金的投放与分配等内容。从处理财务关系的视角审视,财务管理的内容包括了诸多对复杂的关系,涉及企业与债权人、债务人、投资人、受资人、政府之间的关系,还包括企业内容各单位之间的财务关系以及企业与职工之间的财务关系等等。

财务管理作为企业管理的重要组成部分,其作用的发挥是以其功能为基础的。具体而言,财务管理具有三大基本功能:资金管理功能、成本控制功能、监督控制功能。

1.2.1资金管理功能。

资金对企业发展至关重要,如果将企业比喻为人体的话,那资金就是身体中的血液。可以说资金是企业经营和发展的必不可少的条件。所有企业的生存与发展必须基于一定的资金。因此企业财务管理具备了资金管理这一最为基本的功能。财务管理人员与企业管理人员基于对市场和企业发展的分析,综合各方面的信息数据,来支配企业的资金,从而利用有限的资金投入带来最大的产出,促进企业经济效益的提升。这就是财务管理中的资金管理功能。

影响企业利润的因素有很多,例如原材料成本的变动,员工工资的变动,市场供需关系的变化等等,但是成本因素则是影响企业利润的主要因素之一。财务管理人员运用科学的方法,在保障企业正常运转的前提下,严格控制企业中不合理的支出,包括对产品成本的控制、对期间费用的控制、对研发费用的控制以及对职工薪酬、福利、保险和劳动保护的管理等。从而达到降低企业生产成本,增加企业的利润,提高企业的经济效益。因此,财务管理具有成本控制功能。

1.2.2管理监督功能。

企业的正常运转,需要一整套完善的管理监督体系。财务管理中的管理和监督体系使得企业在生产经营过程中步步为营,确保企业始终朝着正确的方法前行。不仅如此,在完善监督的体系下,企业能有效利用各种资源,最大程度挖掘自身产能,优化企业的经营与管理,从而能够以较小的成本投入获得较大的经济效益。这就是财务管理中的的管理监督功能。

2.1以资金管理功能为核心,企业资金利用最优化。

2.1.1实施资金集中管理。

企业的生产经营过程纷繁复杂,涉及到资金使用的环节众多,如果资金分散管理,将难以统一协调调度,财务风险发生的概率大为增加。为此,在企业在财务管理过程中,应该将资金集中进行管理,这将有效降低企业财务风险发生的可能性。具体可以以资金结算中心的形式进行资金集中管理,这样能够有效控制企业多头账户,有效控制和统一调度企业的资金,发挥结算中心的“水库”功能,当企业流动资金充足时,结算中心可以存储部分流动资金留作他用;当企业流动资金紧张时时,结算中心可以支出部分资金缓解企业的经济危机。实施资金集中管理,发挥资金最大价值,为企业经济效益的提升奠定良好的资金基础。

为了发挥财务管理中资金管理功能的核心作用,企业应该全面推行资金预算管理制度,严格控制企业产品生产之前以及生产过程之中的资金流动,严格执行预算的要求,保证资金有序的流动,使企业有限的资金发挥最大的价值,这样一来,企业的经济效益的提升自然而言就是水到渠成的事情。但是反观目前绝大多数企业推行的资金管理制度常常是产品生产完以后才展开的,如果没有发现资金使用问题固然好,即使发现了企业资金使用存在问题,那时已经来不及进行补救,宝贵的资金就在无形中流失,负面的连锁反应自然而然会对企业的经济效益产生消极的影响。因此,为了提高企业的经济效益,企业需要未雨绸缪,推行全面的资金预算管理制度。

2.1.3加强企业流动资金分析。

预测流动资金对企业发展具有重要作用。净流动资金的多寡代表企业的流动地位,净流动资金越多表示净流动资产愈多,其短期偿债能力较强,因而其信用地位也较高,在资金市场中筹资较容易,成本也较低。为此,企业应加强流动资金分析预测,实时掌握企业流动资金的流入和流出,确保企业有足够的支付能力和偿还债务的`能力,将流动资金的管理作为企业财务管理的日常工作来抓,将其贯穿于企业财务管理的各个环节。加强企业流动资金分析预测,提高流动资金的利用率,增加筹资降低企业成本,提高企业的经济效益。

2.2以成本控制功能为重点,企业资源利用最优化。

2.2.1推行目标成本管理制度。

推行目标成本管理制度是提高资源利用率,降低资源消耗,提高企业经济效益的有效措施。为了制定适合企业的目标成本管理制度,企业首先需要对深入进行调研,了解企业的内外部环境和自身的发展状况,在此基础上确定合理的企业目标成本。其次,在科学方法的指导下,将企业大的目标成本逐步的分解细化为便于实现的小的目标成本,从而调动目标执行者的主观能动性。最后,企业要为推行目标执行者创造良好的服务和指导,使其以积极主动的状态执行企业的目标成本管理制度。通过以上步骤,能够有效降低企业的生产成本,实现既定的成本管理目标,促进企业经济效益的提高。

除此之外,随着信息技术的告诉发展,企业还能借助成熟的信息管理系统,对企业生产产品的各个环节实施实时监控,了解产品成本的变化,及时做出相应的调整,在动态中对产品成本进行分析,从各种途径降低产品的成本,实现企业经济效益的提高。

2.2.2构建全员成本控制体系。

企业产品成本控制可以从多方面着手,但是最为重要的是要调动企业全部员工,构建全员成本控制项体系,因为影响企业生产成本的因素中,其他的因素都是客观可控的,只有人是主观较难掌控的。为了最大限度的节约成本,因此必须构建全员成本控制体系。这个体系包括横向和纵向两个维度,将企业的成本费用目标进行层层分解落实,横向分解落实到企业内有关职能部门进行管理控制,纵向分解落实到车间班组个人进行管理控制,形成一个纵横交错的企业成本费用管理网络,并对全员进行严格考核。力求提高企业员的工作效率,降低生产成本,提高企业的经济效益。

财务管理对企业经济效益具有十分重要而且深远的影响。为此,企业要牢固树立财务管理的理念,重视财务管理资金管理功能、成本控制功能、管理监督功能,使企业在控制产品成本的基础上,在良好的管理监督体系的保障下,不断去发展自己,从而提高企业的经济效益。

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇二十一

在当今企业建设中企业文化词汇已经成为现世纪的热门词汇和企业寻求建设的基本平台,是一把不可多得的一柄宝剑,同时企业文化建设是在经营中的另一种文化产品。这个文化建设是企业与员工应该共同兼承的价值观、共同遵守的信念和共同实施的行为方式。所以企业要注重管理的硬件方面,也要强调理性人性化的科学管理软件建设,注重全体职工共有的价值观念,注重强化职工对本企业的向心力,注重企业中的人际关系……。文化是企业管理中不可忽略的重要因素,对于企业的成功与否具有深刻的影响作用。企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。

企业文化建设是一种信念的力量、道德的力量、心里的力量,这三种力量互相的融通会促进形成企业在不知觉的战胜困难,取得决策胜利的无形力量。会起到强有力的经营效益,无论在市场竞争还是客户服务或者员工激励都起到至关重要的作用。所以企业文化则是企业在生产经营中逐步形成的,为全体员工所认同和遵守的有带动组织性即;愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念。企业文化可以是企业的灵魂,推动企业发展的不竭动力。

一:经营哲学。

经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理。

活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市。

营哲学。

二:价值观念。

所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们。

(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。

企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗。

旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体。

职工共同的价值准则。

三:企业精神。

企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求。

和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企。

业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业。

精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理。

制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。

企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企。

业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以。

善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规。

范企业。

五:团体意识。

团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是。

分,使他们对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。

企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者。

和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称。

表层形象,如简单广告语,让大家一语成心,记忆犹新等;通过经营。

实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如。

人员素质、生产经营能力、管理水平等。

企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强。

力。

所以杰出而成功的企业都有强有力的企业文化,正是企业文化;

这一非技术、非经济的因素,导致了这些决策的产生、企业中的人事。

任免,小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯等。在两个其他。

条件都相差无几的企业中,由于其文化的强弱,对企业发展所产生的后果就完全不同。

所以一个好的企业文化要具备三个要素:明确又远大的目标、正。

确的价值取向、统一的行为方式。在某种意义上来说,企业文化的重。

要性甚至并不局限于企业自身,也是对社会具有深远影响的大事。经。

国家的利益共享。

徐成绩。

2014年6月13日。

最新企业培训的重要性(实用22篇)篇二十二

广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。企业文化的内容十分广泛,主要包括:

1、经营哲学。

经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。

2、价值观念。

所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。

3、企业精神。

企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。

企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。

5、团体意识。

团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。

企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、×××、商标等;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平等。

企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。

杰出而成功的企业都有强有力的企业文化,正是企业文化——这一非技术、非经济的因素,导致了这些决策的产生、企业中的人事任免,小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无几的企业中,由于其文化的强弱,对企业发展所产生的后果就完全不同。

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