论文管理系统设计范文(18篇)

时间:2023-12-16 作者:念青松

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论文管理系统设计范文(18篇)篇一

在企业固定资产管理系统的实现中,应该加强对系统的功能性需求分析,系统的设计主要应该包括两个方面的内容:采购申请业务和固定资产报废业务,其中采购业务又可以分为计划内申请和计划外申请。计划内申请是业务部门按照预算计划来对需要采购哪些固定资产提出申请,这部分需要完全符合预算计划,如果固定资产采购的金额和数量超过了预算计划,那么系统就会将采购申请自动退回。计划外申请是企业针对一些突发的状况和情况提出采购固定资产的申请,这一申请需要通过计划委员会的审批才能实现。固定资产报废也是固定资产管理的重要内容,在管理系统中设计固定资产报废业务,按照业务部门提出固定资产报废申请—资产中心进行审核—领导进行审批—账务处理这一流程来实现,通过这一规范化的流程来强化固定资产报废管理,让固定资产管理更加规范。其中业务部门提出申请,主要是项目管理部门按照固定资产的报废计划以及报废要求来提出报废申请;资产中心审核是财务相关部门来对固定资产进行技术鉴定,并提出处理意见,并以此作为是否符合报废要求的重要依据;报废审批就是企业的领导者来审批固定资产的报废计划以及报废清单;账务处理就是由财务部门来对报废固定资产的价值信息进行审核,并将固定资产的处理和退库交由相关部门处理,最后进行账务的处理。具体来说,固定资产管理系统应该包含基础信息管理、固定资产采购管理、采购计划管理、固定资产日常管理等功能模块,在每一个模块中又包含一些小的模块。例如,在基础信息管理业务中,又包括计划科目管理、资产分类管理、供应商管理、员工信息管理和组织机构管理等。

固定资产管理系统的总体功能结构应该包括基础信息管理、固定资产采购管理、计划管理、固定资产日常管理、任务管理、合同和付款管理以及系统管理这7个系统,每一个子系统中又包含一些功能模块。其中基础信息管理包括资产分类管理、固定资产的选型管理、计划科目管理计划模板管理和供应商管理模块,固定资产采购管理包括固定资产采购合同管理、采购申请处理、计划内采购申请和计划外采购申请,计划管理包括计划周期管理、计划编制、计划调整、计划汇总和资金预算查询,固定资产日常管理包括固定资产的盘点管理、固定资产的领用管理、固定资产的台账差异查询以及固定资产的台账管理,任务管理中包括参与的任务、发起任务、待办任务和流程监控,合同和付款管理包括合同付款和合同管理,系统管理包括角色管理模块、权限管理模块、用户管理模块和系统日志模块。

4结语。

综上所述,企业固定资产管理系统的设计和实现应该从企业的发展实际需求和现状出发,针对企业对资产管理的实际需求来设计符合企业运行情况的固定资产运行系统。从而提高固定资产的管理效率,加强固定资产的审计、清理、评估和核算等,最终实现企业固定资产的优化配置和最大化利用,提高企业的核心竞争力。

参考文献。

论文管理系统设计范文(18篇)篇二

随着高等院校规模的不断扩大,高校图书馆的藏书、管理人员、读者的数量也就越来越多,图书管理涉及到大量的数据处理,一个现在化的图书馆根本不可能手工完成的庞大的数据处理。

该毕业设计鉴于管理系统的不断发展,为了减轻人工操作管理图书的负担,提高高校图书管理工作的效率。使用visualfoxpro6.0(visualfoxpro在近几年已成为最常用的小型关系数据库系统。一直被不同层次的程序员用于设计和开发各类管理信息系统或者进行数据库的维护。在visualfoxpro6.0的学习和开发过程中体现的特点是易学、高效、功能强大,特别适用于小型数据库的管理和建设。但要掌握和精通编程技巧则需要不断的学习和实践。)为开发工具开发了一个适用于高校的图书管理系统,该系统较完善的实现了不同级别用户所需求的各项图书管理操作。

该毕业设计的学习和实践过程以实用性为目的,特别注意整体的设计和构思,避免了开发过程中不必要的反复修改和添减。程序编写时着重体现编程实用技巧,对系统的安全性,实用性和可维护性都做了较为充分的考虑。为保护个人知识产权,在系统中还添加了产品信息的介绍。

该数据库应用系统的学习、开发和其他的系统开发步骤一样被分为5个部分:开发工具概述,系统的需求分析设计,数据库设计,系统功能实现,系统运行。该论文从对visualfoxpro6.0系统开发基础的叙述开始,对整个系统的具体开发设计过程做了详细介绍。并在附录部分附有该系统精华部分的程序编码。

由于水平有限,论文中难免存在错误和不足之处,敬请各位批评和指正。

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论文管理系统设计范文(18篇)篇三

随着国家提出“科学技术是第一生产力”的先进思想以来,对各大高校的科研活动财政拨款也日益增多,但由于高校的科研经费管理不善,把关不严,使大量的经费流失,对高校的发展也有很大的不利影响,所以高校科研经费管理系统的设计与实施就是当今高校科研管理的首要任务。高校科研经费管理,即关系到高校科研经费收入科学的预算、支配、划拨和使用,还能够促进高校科研建设的发展。目前,国外的很多高校学府都建立的科学高效的科研经费管理体系,因此作为目前高校的科研经费管理人员,要多多学习国外的管理方法。

随着经济的快速发展,高校体制的深化改革,高校已经慢慢的从普通的纯高等院校向半事业性半经营性的形式发展。内部环境和外部状态都发生了巨大的变化,好多高校因为自身意识淡薄,缺少管理经验,对科研经费的管理出现了诸多的问题:

1、没有健全的管理制度,各部门分工不明确。

因为各高校科研经费的审批权掌握在项目课题研究组里,学校财务部门缺乏对科研资金链的监督和管理,各科研项目资金,无法统一安排,经费的使用效益得不到完全发挥。有些科研主管部门不重视经费的使用和收益情况,不利于高校科研成果像生产力方向转变。

2、对科研项目经费缺乏全面而准确的预算。

在高校科研经费的使用过程中,经常会出现项目负责人对经费预算的不够准确,全面,有时候会造成项目支出大大超出预算经费,有些学校的财务部门和科研部只是在项目将要审计的时候才清算所有开支,这样不利于问题的及早发现,甚至导致整个项目出现亏损的现象。

3、高校科研经费拨款管理比较松散。

科研经费的划拨有时会通过不同的`部门,这样造成了各部门之间的数据不能得到共享,科研经费数据比较混乱,统计数据和预算数据出现较大的差异,这样会对学校的科研管理工作造成很大的麻烦。

4、经费发放到手时间过长。

由于财务处可科研院工作过程比较复杂,科研经费的到款时间比较缓慢,缺乏一个快速到帐的通道,导致有些科研项目找不到科研经费,有的科研经费没有到达科研项目。为了实现对高校研究经费的高效管理,规范科研经费的使用流程,加快科研经费流转速度,这就要求这要建立一套科学合理、实用性强的高校科研经费管理系统,来提升高校科研经费的管理水平。

1、科研经费管理系统的总体结构。

科研经费管理系统主要由项目的申请、项目立项和审核、财务部门的汇款的签收,财务报表查询等功能组成。在系统建设过程中,系统充分考虑了对人事、项目、财务,学生等系统相关接口。系统在数据建设方面采用了国家标准和高校科研信息标准。

在科研经费管理系统的的开发过程中,对经费管理的各个环节进行分析,包括科研项目的立项,合同的签订,科研预算,财务部门对项目的拨款。经费的使用情况管理,科研项目的监督这些部分,要对这些工作制定好工作流程,将工作细分到个人。

在系统建设中要做到规范科研项目拨款流程,实现统一的科研拨款:只要是财务处收到科研院提供的确认项目成立可以拨款的信息滞后,就由财务处直接对项目进行拨款,拨款后财务处及时向科研院反馈拨款信息。通过这种科研项目拨款流程,项目负责人可以及时看到自己的款项笔记是否认领,同时财务处也能便捷的看到相应的合同,并根据汇款能快速的对应相应的项目,这就无形的缩短了汇款认领的时间,加快了款项下拨的速度,提高了办事效率。

系统建设中要做到完整的统计数据源。能够实现财务系统的接口,科研项目合同数据,经费数据,和拨款信息都能及时的上报给财务部门,财务部门也可以快速的将汇款信息反馈给科研院,这就实现了数据的统一性和共享性。这样为每年年底的财务审计报表工作提供了极大的方便。

3、科研经费管理系统和其他管理系统的接口。

在科研经费管理系统的设计过程中还涉及到了学校的人事管理系统、学生数据系统、财务数据系统,拨款数据接口等。系统分别与上述系统分享人事管理数据,学生情况数据,财务信息,款项拨款信息等。

科研经费管理系统已经在重点大学如:清华大学,北京大学等经过了很长时间的调试,已经在全国各大高校推广使用,通过建设科研经费管理系统,建立了全面的科研信息数据库。方便了高校各部门用户对科研经费的查询和分析。科研人员可以及时的了解到自己科研项目的各方面的开支情况。也为财务部门了解项目经费的使用情况带来了便利。系统实现了信息方面的共享,为各部门人员的沟通搭建起了一座桥梁。

综上所述,经费管理是高校科研管理中很重要的环节之一。由于大多高校在科研管理方面存在管理制度不完善、预算管理滞后、拨款流程管理不规范等问题,导致校内经费的管理效率不高且存在混乱,因此作为当代的科研经费管理人员,要学习了解国外高校科研经费管理系统的基础上,与我国高校科研经费管理的实际状况结合起来,逐步形成科学且具有国家特色的科研经费管理系统。合理规范高校的科研经费管理系统,十分利于高校的学术建设,也可以推动我国的科学技术建设,响应我国“科教兴国”的先进战略,具有非常重要的意义。

[2]刘玉团.高校科研经费管理五大核心观念的增强[j].科技创新导报,20xx(20):2-3.

[4]黄宪,张赤忠.高校科研经费预算管理改革的若干思考[j].现代商业,20xx(08).

[5]王妍.高校科研经费绩效管理之我见[a].中华医学会第十三次全国医学科学研究管理学学术会议暨20xx第四届全国医学科研管理论坛论文集[c].20xx.

论文管理系统设计范文(18篇)篇四

计量管理系统的运行计量管理系统的运行分为四个部分:主服务器对操作员端的管理、主服务器对单位a内用户的管理、主服务器对子服务器的管理、子服务器对bi内用户的管理。其运行结构示意图如图1所示。主服务器对操作员端的管理体现在流程控制0上,当任务下发至计量室,通过操作员软件,可以接收装备,更新装备状态;当计量完成后,软件将反馈任务完成情况。另外,专业计量室的设备、人员出现变动时,可通过操作员软件向主服务器发送请求,更新主服务器数据库。主服务器和单位a内用户属于同一局域网,通过网络可以实现主服务器对a内用户的直接管理,同时用户可以直接向主服务器提交送检申请和设备状态查询请求,主服务器接收到用户请求后,调用数据库信息,将结果反馈给用户。主服务器与子服务器是网络物理隔离的,单位a与单位bi通过公共网络传递数据。在单位a与bi中分别设置接口计算机,服务器与接口计算机之间的数据通过光盘传递,接口计算机之间的'数据通过公共网络传递,各子服务器相互独立。单位bi拥有独立的局域网运行体系,各子服务器可以对其对应bi内用户进行直接管理,用户也可以向子服务器提交送检申请和信息查询请求,子服务器调用子数据库数据,将结果反馈给提交申请的用户。综上,本文计量管理系统分三级进行管理。主服务器对单位a内用户及计量中心操作员进行直接管理;子服务器对单位bi内用户进行管理;计量中心通过公共网络实现对各基层计量机构的直接管理及其对应bi内用户间接管理。软件系统数据运行和实现本文计量管理系统的软件开发包括两个部分,一是对软件界面的开发,二是对数据库软件的开发。软件系统层次图如图2所示,软件界面为表现层,数据库为数据逻辑层和数据层。

软件系统数据运行方式如下:当工作人员进行软件界面操作时,系统软件通过软件界面接口,调用数据库语言,经过数据逻辑分析、处理,对服务器数据库进行数据访问,结果数据再返回到软件界面,并显示出来。数据库应定时备份,防止出现数据库损坏导致的数据丢失。数据库和备份应分区存储,并设计数据恢复功能,提高数据的安全性与数据库的稳健性。由于java编程工具使用简便,面向对象特性高,支持组件技术多,跨平台特性好,本系统软件操作界面拟采用java进行编程;mysql数据库是一种开源数据库管理系统,响应速度快,多线程支持度高,多用户支持性能好,系统的安全性和健壮性高,并且有大量的软件资源可以使用,本系统数据库软件拟采用mysql编制。213系统软件运行流程本文计量管理系统软件运行流程图如图3所示。本系统软件的运行分为:数据库对计量申请的处理、对信息查询请求的处理、对信息更新请求的处理。当系统软件接受请求后,根据请求类型识别请求种类。当请求为计量申请时,根据计量能力分为计量技术机构(包括计量中心和基层计量技术机构)计量与外送计量,计量完成后信息发送至数据库,并在软件界面上显示;当为查询请求时,根据查询条件在数据库中筛选信息,将结果在软件界面上显示;当为更新请求时,将更新数据发送至数据库,将更新后的结果在软件界面上显示。

关键技术与实现途径。

(1)计量管理系统的分级管理基层计量技术机构位置分散,设备数量大,与计量中心处于网络物理隔离的状态。本文设计了分级管理模式,在基层计量技术机构设置子服务器,对其所属用户进行管理。而计量中心通过管理基层计量技术机构,从而实现对基层用户的间接管理。

(2)物理隔离网络间的数据交换与数据传递计量中心与基层计量技术机构之间的网路是物理隔离的,无法直接进行信息交互和信息传递。本文利用公共网络,在每个单位加设一台接口计算机,利用该计算机刻录光盘,实现主服务器与子服务器之间的信息交互和信息传递。

(3)软件的分级设计本文计量管理系统采用了四个级别软件的设计思路。这四个级别软件为:主服务器软件、操作员软件、子服务器软件、用户软件。这四种软件分别对应了计量中心主服务器、计量中心专业计量室、基层计量技术机构、用户。以上软件设计合理,满足各单位的需求。

(4)数据库安全设计本系统对不同用户设置了不同的权限。主服务器管理员对数据库操作拥有最高权限,其他人员对数据库操作部分受限。防止了无关人员对数据库有意或无意的破坏。数据库备份采用分区存储方式,定期对数据库备份,提高了系统的安全性和容错性。另外增设防火墙,防止数据库受到病毒入侵。

本计量管理系统解决了多重物理隔离网络间的数据交互与数据传递。本系统符合计量系统实际需求,自动化程度高、自动报警功能、提醒设备送检;实现了计量中心对计量体系设备管理、人员信息管理、资料管理以及计量流程的控制;便于计量信息统计与分析,具有一定的先进性。

论文管理系统设计范文(18篇)篇五

经过二个多月的设计和开发,图书馆管理系统基本开发完毕。其功能基本符合需求,能够完成书籍录入,借阅,查询、统计。界面提供两种模式:一种是浏览式,另一种是编辑模式,并提供部分系统维护功能,使用户方便进行数据添加和修改、数据删除等功能。

但是由于毕业设计时间较短,所以该系统还有许多不尽如人意的地方,比如联机文档比较少,用户界面不够美观,出错处理不够等多方面问题。这些都有待进一步改善。

一个月的毕业设计,使我提高了实际操作能力,从以前的理论上升到实践,从感性认识上升到理性认识,真正做到学有所用,虽然在设计过程中我也遇到一些困难,但在老师的帮助和自己的努力下,我都一一克服了,但由于时间关系,我并不能做到尽善尽美,应该说这是一大遗憾吧。

在本次毕业设计中,我从老师身上学到了很多东西。他深厚的理论水平都使我收益匪浅。他无论在理论上还是在实践中,都给与我很大的帮助,使我得到不少的'提高这对于我以后的工作和学习都有一种巨大的帮助。同时也感谢安徽电子信息职业技术学院全体老师对我的教育和培养。

论文管理系统设计范文(18篇)篇六

开题报告。

一、课题的目的及意义。

本次毕业设计所从事的课题题目是基于vf的图书管理系统的设计与实现。课题的目的:应用当前高速发展的计算机技术,组建图书管理系统。

随着计算机及网络技术的飞速发展,internet/intranet应用在全球范围内日益普及,当今社会正快速向信息化社会前进,信息自动化的作用也越来越大。从而使我们从繁杂的事务中解放出来,提高了我们的工作效率。

图书馆作为一种信息资源的集散地,图书和用户借阅资料繁多,包含很多的信息数据的管理,现今,有很多的图书馆都是初步开始使用,甚至尚未使用计算机进行信息管理。根据调查得知,以前对图书信息管理的主要方式是基于文本、表格等纸介质的手工处理,对于图书借阅情况(如借书天数、超过限定借书时间的天数)的统计和核实等往往采用对借书卡的人工检查进行,对借阅者的借阅权限、以及借阅天数等用人工计算、手抄进行。数据信息处理工作量大,容易出错;由于数据繁多,容易丢失,且不易查找。总的来说,缺乏系统,规范的信息管理手段。尽管有的图书馆有计算机,但是尚未用于信息管理,没有发挥效力,资源闲置比较突出,这就是管理信息系统的开发的基本环境。

数据处理手工操作,工作量大,出错率高,出错后不易更改。图书馆采取手工方式对图书借阅情况进行人工管理,由于信息比较多,图书借阅信息的管理工作混乱而又复杂;一般借阅情况是记录在借书证上,图书的数目和内容记录在文件中,图书馆的工作人员和管理员也只是当时对图书信息比较清楚,时间一长,如再要进行查询,就得在众多的资料中翻阅、查找了,造成查询费时、费力;如要对很长时间以前的图书进行更改就更加困难了。

二、本课题在国内外的研究现状分析。

三、本课题主要内容。

借书管理:完成读者借书这一业务流程。

还书管理:完成读者还书这一业务流程。

图书类别管理:完成图书的分类处理。

图书信息管理:完成图书信息的添加、修改、删除和查询处理。读者类别管理:完成读者管理的分类处理。

读者信息管理:完成读者信息的添加、修改、删除和查询处理。系统管理:完成系统管理员的添加和更改密码。

四、实现途径。

应用visualfoxpro6.0建立数据库,实现本次系统开发。

五、进度计划:

1、确定题目,查看资料第1周2、系统规划第2-3周3、系统的编制与调试第4-6周4、毕业论文框架的确定第7周5、毕业论文撰写、修改与确定第8-9周6、毕业设计的形式审查及改进、预答辩第10周报告人签名:

六、导师意见。

导师签名:

论文管理系统设计范文(18篇)篇七

:介绍了铁路列车止轮器管理系统的硬件功能设计和软件功能设计,采用人脸识别技术、数据库技术、rs485通信控制技术,实现了对止轮器管理状态的卡控,保证了列车启动的安全,减少了列车安全隐患。

:铁路列车;止轮器;管理系统;人脸识别。

目前,铁路列车止轮器管理中常常出现不能及时按规定存放的不良现象,为避免因此而造成的列车安全隐患[1],设计了一套铁路列车止轮器管理系统。该系统采用人脸识别技术、数据库技术、rs485通信控制技术,通过软件管理系统对止轮器的应用状况进行卡控,确保存放规范、使用得当,进而保证列车的启动安全。

铁路列车止轮器管理系统包括计算机管理系统、人脸识别系统、储物柜存放系统、继电器控制系统4部分。1)计算机管理系统。计算机管理系统通过数据库对止轮器存放/领取、人员信息查询、人员权限设置、止轮器状态查询等进行管理。止轮器存放/领取模块对库房内止轮器状态进行显示,便于使用人员通过计算机了解当前止轮器的使用状态,对止轮器进行选择和确认。人员权限设置部分将使用者分为使用人员和管理人员两类,使用人员可对止轮器进行存放/领取操作;管理人员可查询止轮器的使用状态和使用人员信息。人员信息查询包括人员名称、所在班组、领取时间、归还时间、领取止轮器的编号等基础信息。管理者可通过止轮器状态查询系统查询某止轮器当前的状态信息,领取人员状况、是否存在于所在轨道等信息。2)人脸识别系统。人脸识别系统主要对止轮器的使用者和管理者的人脸细部特征进行存储和辨识,便于对储物柜进行开启权限的设置。3)储物柜存放系统。储物柜主要用于存放止轮器,通过外部计算机管理软件和人脸识别系统限制存取止轮器的人员,从而达到科学规范管理的目的。外部人员要领取或存放止轮器时,首先要通过查询软件确定止轮器是否被领走,然后对某一轨道止轮器的领取进行确认,若使用者具备权限,则可通过人脸识别系统开启开锁动作从而领到所需的止轮器。4)继电器控制系统。继电器控制系统主要用于实现人脸识别系统权限判定后的开锁动作,主要由rs232/rs485控制板、继电器板组成。

铁路列车止轮器管理系统的硬件部分采用触摸控制软件、rs232或rs485控制器板、继电器控制电路、储物柜系统,有效解决了止轮器管理问题,见第75页图1。触摸控制软件采用vs20xx开发平台,以c++语言为基础开发基于串口232的通信软件,再由触摸屏电脑的com口与控制器板连接。控制器主要完成触摸屏电脑(上位机)与继电器控制板(下位机)之间的.通信问题。触摸屏电脑作为本系统的主控部分,完成止轮器存储、人脸权限识别、储物柜开锁等过程,是本系统的核心部分[2]。

第75页图2为铁路列车止轮器管理系统的软件功能结构图。进行止轮器大普查时,具有相应权限的管理人员可进入本系统查看止轮器的使用情况,并获得相应信息,如某止轮器处于使用状态还是存放状态、数量是否匹配、使用频度、使用人员等[3]。二是日常使用查询。当段上工人进行人工作业时,可进入本系统查询可用的止轮器,然后放置在相应轨道上。2)后台管理功能。一是人员权限管理。对可登录本系统的操作人员和管理人员的基本信息录入、权限分配、权限修改等进行管理。二是止轮器使用人员认证信息管理。对使用人员人脸信息的录入、修改、删除等进行管理。三是设备管理。对止轮器的编号修改、存放数量修改等进行管理。3)数据存储功能。将止轮器的使用状态转换为数据流的存储控制。不同时间段内止轮器的使用数量、剩余数量、使用人员信息均存储在数据库中;主机、人脸识别、储物柜之间通信时的0,1交互信号也存储在相应字段内。4)识别功能。止轮器的管理权限确定。将人员信息录入人脸识别系统,使用时进行刷脸认证,无权限则无法使用止轮器。将人脸特征作为身份识别依据,无法篡改伪装,无需担心因卡丢失造成的不安全因素,安全系数更高,储物柜门禁权限管理更高效。人脸识别功能界面见图3.5)门禁功能。具有止轮器使用权限的人员在允许范围内,正脸面对识别设备即可完成识别与论证,并给出相应的提示信号,储物柜电子锁打开。6)追踪判定功能。当止轮器取走1)设备查询功能。一是普查查询。当车辆段进行止轮器大普查时,具有相应权限的管理人员可进入本系统查看止轮器的使用情况,并获得相应信息,如某止轮器处于使用状态还是存放状态、数量是否匹配、使用频度、使用人员等[3]。二是日常使用查询。当段上工人进行人工作业时,可进入本系统查询可用的止轮器,然后放置在相应轨道上。2)后台管理功能。一是人员权限管理。对可登录本系统的操作人员和管理人员的基本信息录入、权限分配、权限修改等进行管理。二是止轮器使用人员认证信息管理。对使用人员人脸信息的录入、修改、删除等进行管理。三是设备管理。对止轮器的编号修改、存放数量修改等进行管理。3)数据存储功能。将止轮器的使用状态转换为数据流的存储控制。不同时间段内止轮器的使用数量、剩余数量、使用人员信息均存储在数据库中;主机、人脸识别、储物柜之间通信时的0,1交互信号也存储在相应字段内。4)识别功能。止轮器的管理权限确定。将人员信息录入人脸识别系统,使用时进行刷脸认证,无权限则无法使用止轮器。将人脸特征作为身份识别依据,无法篡改伪装,无需担心因卡丢失造成的不安全因素,安全系数更高,储物柜门禁权限管理更高效。人脸识别功能界面见图3。图1铁路列车止轮器管理系统硬件组成rs485/rs232控制器图2铁路列车止轮器管理系统软件功能结构图后,反馈追踪作业人员将其放置在哪个轨道,判定是否按要求操作。7)人机交互功能。显示触摸屏操作图文提示菜单,方便管理人员和使用人员灵活操作本系统。8)低功耗节能控制功能。如果一段时间内无触摸操作,系统将进入低功耗节能工作状态,自动关闭显示面板,设备在低功耗工作状态运行。

本文对铁路列车止轮器管理系统进行了设计,包括系统的硬件功能和软件功能。实际应用表明,该系统能对止轮器进行科学有效的管理,提高了铁路管理效率,减少了列车安全隐患。

论文管理系统设计范文(18篇)篇八

该毕业设计制作一个适用于高校的图书管理系统,我采用visualfoxpro6.0为开发工具。并结合高校图书馆在藏书信息查询和借阅信息查询中遇到的问题和特点,以asp为开发工具建立了图书借阅信息的网络查询功能。

做软件首先就是需求分析,是设计系统的重中之重,需求分析做不好,做出来的软件严重脱离实际,根本不可用。通过此次毕业设计让我深深体会到需求分析的重要性。

有了需求分析,就可进行第二步,系统的功能分析。通过需求分析,我们知道用户的具体要求,思考需要实现的功能。我个人体会这部分是模块设计和代码编写的的前提和基础,功能过于简单,不能满足需求,过于复杂,则增加了操作的复杂性,如何找到一个平衡点,这依赖于功能分析。

第三步则是对具体模块的设计:分析一个功能模块因该包含的功能,每一个功能的具体实现和代码的编写。代码编出来需要调试,没有错误之后,仍要考虑改进代码。

最后是系统的调试运行,先是对每一个模块的调试,然后是对整个系统的调试,在这部分,要特别注意各个模块之间的联系。

通过这次毕业设计,使我对visualfoxpro6.0和有了较为深入的了解,更重要的是加强了我在软件开发实践过程中的分析设计能力和实用编程技巧。同时让我意识到自己的欠缺,促使我在今后的工作中不断的给自己充电。

本人水平十分有限,希望老师对不足之出多多加以指正。

论文管理系统设计范文(18篇)篇九

随着企业的发展壮大,企业的员工规模也随之壮大。就不断的需要补充“营养”,也就是招聘新的员工。下面就如何招聘新员工、进行招聘管理做一简单介绍。

一、与公司人力资源部门协调,以了解人力供需,做好招聘规划。

要本着符合工作需要的原则,根据企业的长远目标、规模等来确定选聘什么样的人才。很多企业因为未从长远规划入手,在经济萧条时,人员过多,企业背上沉重的包袱;而在经济繁荣时,又招不到企业急需的人才,阻碍了企业发展。

二、设计巧妙的招聘广告,以吸引应聘者。

如果广告内容、设计等能别出心裁,就会吸引更多的招聘广告。譬如美国头号服务公司诺氏公司在开发南加州市场时的招聘广告,题头是“招聘:人力”,题头两边是公司要求:“充满爱心;乐于助人;工作勤奋;有敬业精神。”这则广告吸引了大约1500人前往公司应聘。

三、从公司中选出经验丰富的员工作为招聘人员。

在招聘主管的安排下,这些人再分头去招募所需的各种人才。这些富有工作经验的公司职员,可以向应聘者介绍公司的运作、自己在公司中的工作经历和所取得的成就,能获得很好的效果,以激励应聘者。

四、拟订招聘标准dd智商和情商标准。

一定的智商是做好工作及有效沟通的前提,可以通过智力测验、考试等手段测定。测定情商是为了了解应聘者情绪的稳定性,这也是顺利、有效工作的必要条件,可以通过性向测试、面谈等测定。此外,还要了解应聘者的道德记录,以防范于未然,招聘者可以通过个案模拟或角色扮演法,让应聘者身临其境,以观察其道德感如何。

五、招聘结束后的管理。

主管或公司员工应给那些没有被录用的应聘者回一个电话,对他们抽出时间去公司应聘表示感谢,这样可以使他们今后能够成为公司的顾客。

经过选聘合格的应聘者在进行体格检查后就可以参加新员工培训、等待任用了。

论文管理系统设计范文(18篇)篇十

通信技术建立在网络开发技术基础上,为通信网络的发展奠定了重要基础,目前通信技术得到了充分优化与创新,网络系统的灵活性越来越复杂,在一定程度上网络资源需求不断增大,这对于通信行业发展起到有效作用。为确保通信网络资源环境的稳定性,通信行业应按社会经济发展要求对通信资源管理系统加以设计,从而提高信息的准确性、快速性及可靠性,这也是实现通信自动化的关键环节。目前许多运营商对资源越来越重视,为了促进行业更好地发展,加强对通信网络资源管理系统的研究显得尤为重要。当前互联网已经实现了ip化改造的接口有mc(mss-mgw)、nc(mss-mss)、nb口(mgw-mgw),相对于原来的tdm承载,ip传输具有减少传输资源、降低网络建设成本等优势。同时,ip化的不可靠性给传统语音交换业务对可靠服务质量的要求带来不确定性。所以,通过对现网的规划配置,引入多种安全保障机制来弥补ip安全性的漏洞。现阶段,我国的移动网络已具备大规模推行ip化的条件,在结合现网设备的实际情况和ip化最新进展的同时,控制ip化改造的实施成本,发挥现有传输资源和ip承载作用。

就目前来看我国通信行业资源管理还存在诸多问题,主要表现在:数据资源复杂分散,增加网络运行难度、各专业网管相对独立,配置易出错、人工操作占主导对通信业务发展不利,详情如下。

2.1数据资源复杂分散,增加网络运行难度。

据笔者了解,传统通信网是由业务网、传输网及支撑网组成,网络结构相对复杂,且通信设备多种多样,未对通信网络分类整理,这对于网络的运行十分不利。此外不同的常见网管不同,所采取的设备也存在差异,从而导致网络数据分散复杂,为网络维护增加了难度。就目前来看传统通信网络资源管理依然在沿袭人工管理方式,致使电子化水平不高,基于这种情况下使通信设备运行速度逐渐迟缓,对用户各项业务的开展也带来了阻碍,长此以往会导致网络资源被严重浪费。

2.2各专业网管相对独立,配置易出错。

我国经济水平的发展对通信业务提出了更高要求,目前“快”已经成为各个企业的发展目标,只有这样才能确保通信企业在市场竞争中站稳脚跟,对企业的可持续发展起到有效促进作用。随着通信业务的发展,通信传输逐渐增多,然而各专业网管独立运营不仅浪费更多时间,同时浪费了相关资源,对通信事业的智能化发展极为不利。就目前来看这些问题对通信业务影响巨大,唯有开展合理的资源管理方可提高通信业务的发展水平。

2.3人工操作占主导对通信业务发展不利。

传统通信设备管理中通常采取人工管理模式,但这种传统管理模式无法起到良好的管理效果,一旦记录错误还需进行修改,在一定程度上浪费了更多物力人力,从而增加了误差。总的来说我国通信网络资源管理系统运行中还存在诸多问题,对通信事业的发展较为不利。

论文管理系统设计范文(18篇)篇十一

摘要:随着信息技术的发展很多行业和领域都将面临新的挑战和机遇,图书馆作为人们精神的粮仓,更应该抓住机遇完成一次新的升级。信息技术的发展,数字信息大爆炸,为电子阅读提供了大量的资源。人们生活水平的提高引领图书馆向“服务”方向转型。下一代的图书馆将是以资源为基础服务为主体的利用移动网络和互联网新型图书馆。

关键词:服务平台;转型;图书馆管理系统。

引言。

数据显示图书馆的转型将向着“服务”的方向发展。就互联网已经渗入人们生活方方面面的现在而言,行业利用互联网发展自己已经是家常便饭。下一代的图书馆也将利用互联网平台结合资源和服务平台来发展,本文对向服务平台转型的下一代图书馆管理系统实践进行了研究。

一、图书馆转型因素。

(一)时代信息技术发展造成的因素。

目前,全国各行业、各领域都在积极筹划“十三五”期间的发展规划,图书馆界也不例外,回顾与展望成为制订“十三五”时期发展规划的话题中应有之义。近些年来图书馆界面临转型,我们的图书馆将会开启新篇章。当然在面临挑战的时候,有很多不好的言论,比如有些言论就会说图书馆将不复存在,现实打破了流言,图书馆正在以生机勃勃的状态存在着。之所以图书馆会面临那么大的挑战是时代大背景下图书馆必须面临转型问题。时代的变化我们有目共睹,现在的信息来源不计其数,很多的资料已经无须进入图书馆去翻阅典籍,人们只需要动动手指就可以获取海量的信息。信息技术的发展改变了很多企业的生存模式,太多的行业在新的时代背景下面临新的挑战不得不考虑转型来得以生存。图书馆在这种时代背景下也不可避免地需要面对转型的问题。据研究统计,电子读物也就是数字信息一年的创造量是现存所有纸质读物的几百万倍,数字信息凭借其创造的便捷性快速垄断了信息来源。人们不再依靠纸质版的期刊书籍来获取信息,而是在网上浏览或下载自己想要获得的信息。在这种时代背景下,图书馆不得不面临转型问题。

(二)经济发展人们体验方式改变造成的因素。

最近很流行的一句话“顾客就是上帝”,这句话体现了现在人们对体验的重视。在改革开放以来,我国的经济发展迅速,人们的生活水平得到了大幅度的提升。随着生活水平的提高,人们在生活观念和方式也发生着改变。人们在生活中更加注重体验,更加在意自己的感受。面对这种改变,图书馆的转型也有了新的方向。我们都知道原来图书馆的主体是书籍,而现在图书馆的主体变成了“人”,重视人们的阅读体验,为读者营造舒适的阅读环境、阅读模式等。现在图书馆的管理已经着手与服务,注重读者的体验,为读者提供良好的阅读服务。

二、向服务平台的转型。

面对时代的发展,图书馆的转型方向朝着“服务”进行。图书馆作为一个特殊的机构必须拥有比较全面的资源,而现在的转型方向又指向服务,所以下一代的图书馆将是“资源平台”和“服务平台”的结合。资源平台和服务平台同时构建在移动互联网和互联网这两大基础平台上,广泛采用新技术满足和推动图书馆的资源建设和服务。这是大环境对图书馆的建设提出的新要求。互联网的发展迅速,已经遍及人们生活的角落。合理利用移动网络和互联网来发展是现在对所有行业和领域的新要求。图书馆的资源建设和服务系统的建设离不开互联网,数据显示数字信息一年的创造量是现存所有出版物的几百倍,这种差距是天壤地别的,正是这种现象的存在,让图书馆面临着新的挑战,也面临着新的机遇。这种机遇和挑战下,图书馆将整合资源,在拥有广泛而全面的资源的情况下,为读者提供良好的服务体验。

三、下一代图书馆的管理系统将会面临的问题。

在这个信息技术发达的时代,信息处于大爆炸的状态,人们获取信息变得轻而易举,但是随之而来的还有信息泄露的问题。举一个简单的例子,由于时代变化购物方式的改变,人们习惯了网上购物。但是网上购物真的没有顾客信息泄露的问题吗,报道显示很多顾客都会泄露自己的信息地址和电话等,除此之外还有信息技术的使用,运用大数据计算客户的喜好等。这些都是信息的泄露。最近因为信息泄露给人们构成威胁的报道随处可见,年轻女孩独自在家叫外卖,深夜滴滴打车等。图书馆服务系统如果不想步这些行业的后尘,就应该加强对读者信息的保密管理。在读者阅读的过程中会暴露很多信息,比如读者的喜好,购书意向等等。图书馆一定要对读者的这些阅读数据进行保密,如果泄露出去,被书商利用会对读者进行骚扰,这会大大影响读者的阅读体验,会使读者对新型图书馆心存不满。这样一来图书馆会丧失一定的魅力,会失去一些读者。如果图书馆和书商进行合作,图书馆将会快速地商业化。总结来讲,图书馆在进行对读者身份信息保护的同时,也应该对读者的数据信息进行保护。

四、结语。

二十一世纪是一个信息技术发展极为迅速的世纪。信息技术的发展给人们的生活带来了很大的改变。很多行业和领域都进行了转型,图书馆也不例外。作为人们的精神粮仓,图书馆的合理转型将为人们带来极大的便捷以及愉快的阅读体验。

参考文献:

[3]李娟,张雪蕾,杨峰.基于实证分析的下一代图书馆服务平台选择策略——以alam、ole、oclc和sierra为例[j].图书与情报,(3):84-92.

论文管理系统设计范文(18篇)篇十二

图书馆的管理系统包含了多个子系统,如:图书采购、编目、打印、检索统计、流通信息和系统维护等各子系统,这些子系统的整合使图书馆管理系统能够更为快速便捷。

图书馆管理系统运用方便、操作简捷,工作人员先通过编目和打印子系统对图书进行电子书签的制作,并且在系统中录入图书名称、作者、类别、出版商、出版时间、价格和书籍大小等详细信息。再制作电子书签并粘贴在图书书脊,以便读者在借阅时直接扫描电子书签即可完成借阅操作,从而使图书馆的流通和管理效率都得到了极大提高。

3、目前我国主要使用的图书馆管理系统。

我国目前使用的图书馆管理系统主要是有汇文、文津、丹诚、ilasglis、adlib2.0、金盘、aleph500等产品。汇文主要用于书籍和期刊的管理,包括了文献信息的服务系统、图书馆挖掘系统、移动图书馆系统、区域馆际互借服务系统、区域书目联合收集检索系统等产品,以c/s结构为主体,整合了web2.0和library2.0。金盘有c/s和b/s结构。aleph500也是我国部分图书馆管理系统的选择,包括了webopac、编目、流通以及馆际互借等产品,并正逐步开展对于metalib、digitool、verde和primo等系统的链接。

随着web2.0和library2.0的研究和发展,图书馆管理系统也出现了新发展。一些图书馆结合这两种技术推出了一些新的服务,如学科博客和服务平台,以及思源探索和个人书斋系统,并利用sns、ajas、rss等技术建设个性化的图书馆主页,以更方便的服务于读者。

图书馆管理系统集合了多种功能,包括了图书馆所有管理业务,能够进行编目、查询、咨询、读者的管理和系统的管理等,还在逐步增加假期和导入导出读者信息的功能。功能虽然繁多,但系统操作却很方便简单,工作人员和读者通过对图书电子书签的扫描就能满足自身的大部分需求。读者通过该系统也能实现大部分自助服务,设立账户、修改账户、查询检索图书信息、借阅归还图书等,并且这些功能都是基于读者账户的密码进行操作,具备了相当的安全性。

二、目前我国图书馆管理系统发展所存在的问题。

1、图书馆业务的增多导致的信息孤岛现象。

图书馆业务呈现逐步增加的趋势,现有的一图书馆管理系统也在不断增加一些独立的、新的业务系统,但这些业务系统尚不能很好的融入到已有的管理系统中,因此会造成信息孤岛现象的存在,不能很好的整合图书馆的服务项目和资源利用。如,现今各高校毕业论文的提交多通过图书馆系统完成,读者可以在个人图书馆进行论文的购买,却不能进行论文揭底操作,从而必须重新登录完成,既不能方便读者,又无法通过图书馆管理系统准确得到论文提交的进展。

2、图书馆资源与服务整合不足。

图书馆管理系统的主要功能在于对纸质书籍和期刊的管理,因此对于数字资源缺乏兼容性。随着数字图书馆和数字资源的迅速发展,不少图书馆在数字资源建设上的费用正逐步超过纸质资源,但现有的图书馆管理系统却无法整合这数字资源,数字资源和纸质资源、传统的文献服务与现代数字信息资源的服务是处于隔离状态的,对于图书馆整合馆藏资源和建设一体化的服务系统提出了很大的挑战。

3、功能集成不足。

图书馆管理系统在新增业务系统和数字资源服务上的不足都是对其功能集成的挑战,对于图书馆内其它的业务如电子公文、财务管理以及党务和日常管理等都无法兼顾,这些业务的信息交流都无法通过图书馆管理系统完成。

4、图书馆管理系统与图书馆其他系统之间的互相操作和关联性差。

图书馆业务逐步增加、图书馆其他应用系统日益增多,图书馆管理系统又无法兼顾其他系统,那么要实现集成管理图书馆,就要使这一系统与其他的系统之间增强关联性,但现有系统显然无法满足这一条件,因此造成图书馆管理效率不足,资源消耗过多。

1、树立明确的管理理念。

管理理念对于管理系统的有序运转具有核心作用,可以使管理系统不是作为业务系统自动化的目的而存在,而是通过一定的管理思路进行更为有序、合理的管理。不应该将管理系统作为一个对书籍期刊的自动化管理而对待,而应该以读者为核心构建管理理念,使管理系统能够围绕读者进行功能的设计和运行。图书馆也要转变单一图书的管理重点,将资源、服务和管理多方面作为管理重点。资源是服务的基础,管理的根本目的在于服务,要以读者为中心提高服务质量,正确、合适的管理是必然途径。三者缺一不可,合理结合才能实现真正为读者服务。

2、以数据作为驱动改进服务。

图书馆在运行过程中每日都会产生很多的数据和信息,图书馆工作人员要及时对网站的各种信息进行提取和总结,并从读者的各种反馈信息中提取有价值的信息。读者在使用图书馆时都会产生各种数据和日志,工作人员要对这些数据进行深入的挖掘,作关联分析、数据计算,从而对读者的喜好进行较为准确的评估和推算,以作出更为准确的推荐。通过对读者的借阅信息、频率、阅读习惯等提取读者关注较多的信息,从而为资源的建设提供更多的数据参考。

3、树立更为开放和合作化的理念。

图书馆管理系统要有开放和合作的理念,通过与数字资源的数据供应商、系统的供应商、出版商等进行紧密的沟通与合作,例如,可以通过新检索系统的开发,链接元数据供应商的检索入口,从而使检索系统能够同时检索到本馆资源、元数据库资源等,从而使读者更为便利的获得各种信息,充分整合图书馆的各种资源,提高管理效率,既解决了图书馆管理系统与各应用系统之间无法融合的难题,又很好的整合了数字资源和纸质资源。

4、通过云计算技术减少管理系统的成本。

云计算技术是信息技术发展的新形势和新技术,这种技术采用的是saas模式,因此对于一些经费较少的图书馆而言,是一种降低高级系统采购成本的重要途径。云计算只需要较少的费用就能实现管理系统的各个功能,对于图书馆的发展和完善有很好的推动作用。

5、服务评价系统的整合。

图书馆一般运用的是serqual和libqual+tm等体系对图书馆进行服务的评价,并对图书馆的各种服务进行监控。图书馆管理系统要更好的整合这些评价体系,及时的反映图书馆服务信息情况,提交服务评估报告,从而优化图书馆的服务信息流程,及时获取读者对图书馆服务的评价及相关建议,提高图书馆的服务水平。

四、总结。

图书馆管理系统作为图书馆工作和业务开展以及服务读者的基础系统,已经随着新技术的发展而有了很大的改进,但在业务日益增多的情况下,仍然存在一些整合、集成上的不足之处,从而造成管理上的消耗,因此要确立以读者为中心的管理理念,通过采用更为先进的数字技术,整合、集成各系统和业务,以更为开放和合作的理念建设更为高效的管理系统,从而为读者提供更为高效、优质的服务。

论文管理系统设计范文(18篇)篇十三

对招聘人数较多或常年招聘的企业,制定明确的招聘流程是非常有必要的。

1、规范招聘行为。

招聘工作并不是人力资源部门独立可以完成的工作,它涉及到企业各个用人部门,和相关的基层、高层管理这。所以招聘工作中各部门、各管理者的协调问题就显得十分重要。制定招聘流程,使招聘工作固定化、规范化,便于协调,防止出现差错。

2、提高招聘质量。

在众多的应聘人员当中要准确的把优秀的人选识别出来,并不是一件简单的事情。因为在招聘活动中既要考核应聘者的专业知识、岗位技能等专业因素,又要考核应聘者的职业道德、进取心、工作态度、性格等非智力因素。通过制定招聘流程,会让招聘工作更加科学、合理,从而有效的提高招聘效率、质量,同时降低招聘成本。

3、展示公司形象。

招聘和应聘是双相选择,招聘活动本身就是应聘者对企业更进一步了解的过程。对应聘者而言,企业的招聘活动本身就代表着公司的形象。企业招聘活动严密、科学而富有效率,会让应聘者对企业产生好感。

二、制定招聘流程的步骤。

1、分析企业现行组织结构、职务设置、职务权限和未来公司业务的开展;

2、分析企业现行各项行政、人事管理制度、规定,及工作流程;

3、总结现有招聘程序,明确初试、复试决策人和录用决策人;

4、分析各岗位不同的任职资格;

5、将上述内容归纳、整理,起草招聘流程初稿;

6、将初稿与相关人员进行讨论,征求他们的建议和意见;

7、将这些建议和意见进行整理,确定招聘流程试行稿;

8、公布招聘流程试行稿;

9、在招聘活动中,实际使用招聘流程试行稿,根据实际情况进行修改;

10、试行期结束后,正式确定企业招聘流程。

论文管理系统设计范文(18篇)篇十四

摘要:客户关系管理(customerrelationshipmanagement,crm)是一种旨在改善企业与客户之间关系,提高客户忠诚度和满意度的新型管理机制。本文论述了企业在电子商务环境下的crm模式以及现代企业如何实施crm。

关键字:crm电子商务互联网沟通。

引言。

电子商务时代,信息技术革命极大地改变了我们的商业模式,尤其对企业与客户之间的互动关系产生了巨大的影响。在一切都随手可及的e社会,客户可以极方便地获取信息,并且更多地参与到商业过程中。这表明,现在我们已经进入了客户导向的时代,深入了解客户需求,及时将客户意见反馈到产品、服务设计中,为客户提供更加个性化、深入化的服务,将成为企业成功的关键。在这种环境下,现代企业的客户关系管理应运而生。

1、电子商务环境下的crm。

电子商务和crm是目前业界认为能够为企业带来更快、更高回报的两个创意。为了给客户一个关于公司的全景印象,协调基于crm和电子商务的购买流程越来越重要。企业必须把电子渠道和电子商务看作是crm整体战略的一部分,以避免渠道冲突,并使客户关系回报最大化。

1.1害户关系管理将成为企业全员的根本任务。

在电子商务背景下,客户关系管理将真正成为企业全员的根本任务,这与传统企业有着本质的不同。企业的整个供应链和价值链都将围绕客户这一中心展开一切活动。良好的客户关系管理是企业把握在线顾客的真实需求、改善企业与顾客的相互关系、培植顾客忠诚的核心内容;也是整个企业系统高效运行的必要前提。网络技术为企业开展电子商务、实现内部各部门以及企业与供应链各成员的有效信息沟通提供了充分的技术支持。而这又为客户关系管理的全面实施准备了至关重要的技术基础。

1.2互联网的面对面沟通方式有效地支持了客户随时、准确地访问企业信息。

互联网的面对面沟通方式,有效地支持了客户随时、准确地访问企业信息。客户只要进入企业的web网站,就能了解到企业以及关于企业的各种产品和服务信息,寻找用以决策的依据及满足需求的可行途径。同时,营销人员也能够借助先进的信息技术,及时全面地把握企业的运行状况及变化趋势,以便在与客户接触时,能够针对其需要提供更为有效的信息,改善信息沟通效果。

1.3架设了更有效的沟通渠道,构建了交互式的沟通方式。

internet在客户与企业之间,架设了更有效的沟通渠道,构建了交互式的沟通方式。借助这一方式,企业可以通过ip地址,随时、准确地知晓每一位客户的居住区域及其各种有关信息。运用数据库管理、internet等信息系统和信息技术,企业不仅能够及时、迅速、大量地收集客户信息,并及时传递给客户服务中心加以处理,而且可以实现对客户信息的更好保护和利用。

1.4减少了crm运作的成本。

internet大大减少了crm运作的成本,这是电子商务所拥有的最重要的优势。在internet和电子商务模式下,任何组织或个人都能以低廉的费用从网上获取所需要的信息。这为企业和客户双方都带来了莫大的好处,建立了人们积极收集信息、主动进行沟通的基础。在这一基础的支持下,crm系统不仅是企业的主动选择,同时也成为广大在线客户的一种必然要求。因此,在充分沟通的基础上,相互了解对方的价值追求和利益所在,以寻求双方最佳的合作方式,无论对企业或在线客户都有着极大的吸引力。

2、现代企业如何实施电子商务中的客户关系管理。

那么面对新时代的挑战,现代企业应如何实施电子商务中的客户关系管理呢?我们认为,可以从以下几个方面加以考虑。

2.1确立合理的项目实施目标。

crm系统的实施必须要有明确远景规划和近期实现目标。管理者制定规划与目标时,既要考虑企业内部的现状和实际管理水平,也要看到外部市场对企业的要求与挑战。没有一种固定的方法或公式可以使企业轻易地得出这样的目标。在确立目标的过程中,企业必须清楚建立crm系统的初衷是什么:是由于市场上的竞争对手采用了有效的crm管理手段,还是为了加强客户服务的力量?这些问题都将是企业在建立crm项目前必须明确给出答案的问题。只有明确实施crm系统的初始原因,才能给出适合企业自身的crm远景规划和近期实现目标。

有了明确的规划和目标,接下来需要考虑这一目标是否符合企业的长远发展计划,是否已得到企业内部各层人员的认同。如果这一目标与企业的长远发展计划间存在差距,这样的差距会带来什么样的影响?这种影响是否是企业能够接受和承受的?最为重要的是,企业各层人员都能够认同这个长远规划和目标,并为这一目标做好相应的准备。

2.2高层管理者的理解与支持。

高层管理者对crm项目实施的支持、理解与承诺是项目成功的关键因素之一。缺乏管理者支持与承诺会对项目实施带来很大的负面影响,甚至可以使项目在启动时就已经举步维艰了。要得到管理者的支持与承诺,首先要求管理者必须对项目有相当的参与程度,进而能够对项目实施有一定理解。crm系统实施所影响到的部门的高层领导应成为项目的发起人或参与人,crm系统的实现目标、业务范围等信息应当经由他们传递给相关部门和人员。

2.3让业务来驱动crm项目的实施。

crm系统是为了建立一套以客户为中心的销售服务体系,因此crm系统的实施应当是以业务过程来驱动的。it技术为crm系统的实现提供了技术可能性,但crm真正的驱动力应来源于业务本身。crm项目的实施必须要把握软件提供的先进技术与企业目前的运作流程间的平衡点,以项目实施的目标来考虑当前阶段的实施方向。同时,也要注意任何一套crm系统在对企业进行实施时都要做一定程度上的配置修改与调整,不应为了单纯适应软件限制而全盘放弃企业有特点、有优势的流程处理。

2.4有效地控制变更。

项目实施不可避免地会使业务流程发生变化,同时也会影响到人员岗位和职责的变化,甚至引起部分组织结构的调整。如何将这些变化带来的消极影响降到最低,如何使企业内所有相关部门和人员认同并接受这一变化,是项目负责人将面临的严重挑战。新系统的实施还需要考虑对业务用户的各种培训,以及为配合新流程的相应的外部管理规定的制定等内容,这些内容都可以列入到变更管理的范围之中。

2.5项目实施组织结构的建立。

项目组成员会由企业内部成员和外部的实施伙伴共同组成。内部人员主要是企业高层领导、相关实施部门的业务骨干和it技术人员。业务骨干的挑选要十分谨慎,他们应当真正熟悉企业目前的运作,并对流程具备一定的发言权和权威性,必须全职、全程地参与项目工作。

保证项目组成员的稳定性也是项目成功的关键因素之一。在项目实施的初期,人员的调整带来的影响较小,随着项目实施进程的推进,人员的变动对项目带来的不利影响会越发突出。最常见的问题是离开的人员曾经参与系统的各类培训,对系统的实现功能十分了解,且参与了新系统的流程定义过程,了解流程定义的原因和理由,了解新流程与现有流程不同之处和改变原因。而新加入项目组的成员不但要花很长的一段时间熟悉系统,同时对新系统流程定义的前因后果也缺乏深入理解,由此可能会带来项目实施的拖延和企业内其他人员对项目实现结果和目标的怀疑。

2.6明确项目人员的奖惩制度。

crm实施过程中会发生人员流动,也会出现工作人员的效率不高、情绪不积极等情况。针对上述情况,要求项目组在建立项目小组和人员定位时,一定要在企业内部达成共识,防止在项目实施其间对人员的随意抽调。同时,还必须对项目组成员的职责分工有明确定义,将每项任务落实到人,明确对个人的考核目标,对优秀人员予以奖励,不能完成任务的予以处罚。

2.7产品供应商及实施伙伴的选择。

crm的软件系统有不少,各自存在着不同程度的差异。很多企业在选型过程中难以做出最后的抉择。针对上述情况,在此有几点建议:

(3)在选择软件供应厂商时,应注意其产品的开放性、技术支持能力和可持续发展性。

同样,对外部实施伙伴的选择也是十分重要的。首先,所选的外部实施方应当在crm领域中有成功实施的经验,且对企业所在的行业有一定的背景认识;其次,企业应在实施前对所需要的外部人员的能力、时间阶段要求等内容进行详细描述,并与外部实施伙伴达成协议,以保证所提供的实施人员的稳定性。

结束语。

总的说来,crm是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。crm虽然仅仅是“电子商务”的一个子集,但是它把客户放在了核心位置。企业实施crm,必须补上过去落下的“功课”――它要求企业更了解现存和潜在客户,要求企业能够准确及时地判断竞争对手的行为,要求企业能够追赶得上日新月异的信息技术,尤其要求企业的内部管理能够适应这些变化。如果一个企业可以很好地吸收crm理念,会看到在利润、客户忠诚度和客户满意度等多方面的提高,对未来的整体性的“电子商务时代”的来临也就更有准备。

参考文献。

【1】吕廷杰,尹涛,王琦.客户关系管理与主题分析.北京:人民邮电出版社,,。

【2】朱月阳,企业基于crm的客户研究.华中科技大学mba学位论文,。

论文管理系统设计范文(18篇)篇十五

职业认同感归属心理学范畴,主要表现为个体在兴趣、爱好、志向和追求等个性需求方面能够通过某种职业活动得到满足,从而对该职业给予肯定性评价。作为相应的从业人员,拥有较强的职业认同感,会使其工作动力更有自觉性和主动性。酒店服务行业的职业认同感是指酒店服务行业从业人员对自己所从事的酒店服务业有主观上的接纳和认同,心甘情愿地为客人服务,并以为客人提供令其满意的服务为工作宗旨,且从中能获得工作满足感与成就感。这种职业认同感是从事酒店服务工作的内在动力,是激发员工潜力,使其在心情愉悦状态下创造个人价值、实现个人理想的重要前提。酒店管理专业以酒店行业高素质、高技能性人才为培养目标。在人才培养过程中,与理论知识和专业技能的培养相比,职业认同感的培养对学生在择业倾向上具有更加重要的影响。然而,通过对酒店管理专业毕业生就业意向的调查发现,愿意将酒店服务作为理想职业并视为终身从事行业的毕业生极少,这说明酒店管理专业毕业生的职业认同感普遍偏低。同时很多酒店管理者反映,在对酒店员工的管理中,服务技能的培训和管理制度的落实都没有困难,最大的困难来自对员工职业认同感的培养。正是因为很多员工缺乏职业认同感,没打算长期从事酒店服务业,在工作中自然也不会很投入,所以导致工作效率低,员工流失率高等现象。酒店服务行业是劳动密集型产业,需要更多的专业服务人员和管理人员投入其中,而职业认同感的缺乏导致很多有知识、有学历、有能力的人不愿意进入这个行业,即使进入了这个行业,能够坚持干下去的人员也非常少,从而影响到从业人员队伍的整体素质和对高端管理人才的培养。

(一)传统社会观念的影响。

传统社会观念对服务行业的看法存在认识上的误区,认为服务行业的从业人员社会地位不高,工作岗位不体面,发展空间有限。受此观念的影响,不少家长也认为应该将子女的从业目标锁定在公务员、企事业单位或者金融行业等领域,反对或者不支持子女从事酒店服务行业。传统观念深入人心,以强大的社会心理形式存在着,且根深蒂固,对青年学生择业观念的影响非常大。很多学生虽然学的是酒店管理专业但从开始就没打算从事这一行业,纯粹是为了拿个文凭,所以他们对专业知识学习和专业技能训练没有兴趣,学习效果自然也不会好。由于缺乏职业认同感,许多学生通常在完成毕业实习后就选择离开酒店行业而去从事其他行业。

(二)酒店工作环境的特殊性。

从工作环境看,酒店工作普遍工作强度大,且所有新员工都需从基层工作做起,熟悉所从事工作的多个环节,从而磨砺出坚强的意志,培养乐于吃苦的精神,才能在行业中有所发展。很多人都是因为缺乏足够的吃苦精神,或者不能坚持,导致从业时间很短就选择了离开。同时,由于针对酒店行业从业人员的劳动保护还不是很到位,如加班频繁、工作时间长、劳动强度大等,也是导致从业人员流失率高的重要原因之一。很多国际性酒店已经实行每天八小时工作制,但国内的很多酒店还做不到,大部分员工每天的工作时间都在十小时左右。另外,酒店服务行业从业群体普遍年轻化,也给外界传递了一些错误信息,似乎这一行业只适合年轻人,也就是所谓的“青春饭”。这种工作环境导致整个社会对该行业的认同感普遍偏低,容易片面地以“辛苦”和“不稳定”来定义酒店工作的从业环境,这也在一定程度上误导了酒店管理专业的学生。

(三)实习环节管理缺乏科学性。

学生到酒店实习多是抱着通过实践学习专业知识、积累工作经验的想法去的,因为还没有正式参加工作,所以很多实习生都是以学生的身份给自己定位的。而酒店由于其盈利性的企业性质,多以解决人力短缺和降低企业成本作为招收实习生的主要目的,并没有把对实习生的培养作为实习生管理工作的目标。这就导致酒店在管理过程中强调或强化了实习生的“职业人”身份,重使用、轻培养,强调技能和岗位业务要求,忽视行业文化和职业认同感的培养。在实习期间,由于酒店大都不会对实习生制定系统全面的培训方案,而是仅仅进行一些简单的技能操作培训,多数实习生反映学不到东西。同时,由于实习岗位缺乏必要的流动性,工作内容简单重复,这样的实习生活很容易使实习生对所学理论知识产生质疑,简单的技能劳动使其对学校的专业教育产生质疑,进而对从业前途产生质疑。此外,由于实习津贴低,不能与正式员工同工同酬,容易让实习生产生不公平感。不科学的管理导造成了实习生在生理和心理上的不适应,进而导致他们对酒店从业行业失去信心,更加不利于其职业认同感的培养。

(四)学校教育环境的影响。

1.对专业认知的偏差。

许多报考酒店管理专业的学生往往都误以为自己将来是从事“管理工作”的,而不是从事“具体服务工作”的,在心理上形成了一种“不屑于做基础的服务工作,不端盘子,而一心向往享受酒店环境的高档及舒适”的.理想错位,忽视了酒店管理人员必须从底层做起,熟悉行业各个岗位、各个环节的从业要求。很多学生正是因为缺乏正确的职业认知和准确的从业定位,在实习期间往往遭受打击,产生较大的心理落差,自然很难适应岗位要求,继而职业认同感下降。

2.职业意识培养的缺失。

在酒店实习中喊苦叫累,要求调换岗位,频繁请假或中断实习的大有人在;毕业后只是将酒店工作作为一个职业过渡,干一两年后就选择跳槽的酒店管理专业毕业生更是数不胜数。究其原因主要是因为在学校的专业培养中没有树立起科学理性的职业意识和职业认同感。高校酒店管理专业在教学过程中,多强调对学生专业知识和岗位技能的培养,而忽略对其职业意识的培养和职业认同感的正确引导,导致学生在进入岗位之前不能客观理性地看待未来的从业环境,或者过于悲观地认为,酒店服务行业太辛苦,不稳定,完成实习就去做其他行业的工作,或者过于乐观地认为,酒店服务行业工作环境好,自己可以很轻松地得到升迁,过“白领”的职业生活,一旦面对现实,遇到挫折,就难以接受,选择逃避。

(五)青年学生自身特点的影响。

部分学生受不良社会风气的影响,过渡崇尚享乐主义,怕吃苦,过于理想化地追求体面和轻松的工作。再加上青年学生所处年龄阶段的特殊性,导致其缺乏理性的自我认识,表现在眼高手低,既不能胜任较高难度的工作又不愿从事基层工作。同时,部分学生较强的“以自我为中心”的价值取向使他们不愿做“伺候人”的工作,而酒店行业就属于服务业,过于自我的年轻人自然不愿意选择酒店行业作为自己的事业。尤其是刚走出校门的大学生,他们对外界社会充满好奇,不甘心一辈子从事这样的岗位,所以往往在实习结束后就去尝试其他新的工作。

三、培养酒店管理专业学生职业认同感的对策分析。

(一)营造良好的社会环境。

在全球产业结构由“工业经济”向“服务经济”转型的大背景下,未来从业者转变就业理念也势在必行。因此,转变传统观念,在全社会营造正确认识服务行业从业环境的良好氛围也是需要社会各界共同努力的。在西方一些发达国家,经常可以看到服务人员在酒店或者餐厅等服务场所快乐工作的情景,他们并没有觉得自己的工作卑微,也不抱怨生活,反而很多人能够从为他人提供服务的过程中获得满足,体现自我价值,并沉浸在这种快乐中。这种工作心态跟他们所处的社会环境尤其是消费者对他们工作的尊重和认可有很大的关系。要形成这样的社会氛围,需要政府充分调动各种社会资源,引导社会公众形成对酒店服务工作的正确认识,职业只是分工不同,没有高低贵贱之分,应理性看待服务行业从业人员的社会地位,进而引导在校学生树立正确的就业观。同时,政府应通过多种渠道在社会上宣传服务行业的先进典型,并给予适当的物质和精神奖励,在全社会形成学“服务之星”和“服务模范”的风气,进而营造良好的社会氛围。

(二)改善酒店对实习生的培训和管理。

在酒店工作的实习生身份比较特殊,他们不是酒店的正式员工,但却和酒店正式员工一样参与酒店工作;他们具有员工和学生的双重身份,在完成作为员工的工作职责之外还需要完成作为学生的学习任务。因此,酒店在对实习生的管理上应该更加科学化和人性化。作为企业,酒店除了追求利润外还肩负着一定的社会责任,而接受实习生并给实习生提供良好的学习环境和实践机会正是酒店为社会培养人才、履行其社会责任的一条途径。这既有利于塑造自身良好的社会形象,进而增强整个酒店业对劳动力资源的吸引力,又有利于为酒店行业培养更多的专业人才。因此,酒店应该积极地为实习生创造良好的实习工作环境,使实习生尽快适应并融入酒店工作环境,从而提升其对酒店行业的职业认同感。

1.加强对实习生的教育培训。

实习生对实习生活充满好奇和期待,多数学生希望在实习中既能够学到在学校学不到的知识,又能够在岗位技能上得到有效的锻炼和提升。酒店要正确认识并满足他们的实习愿望,尽可能给实习生提供有效的培训和指导,真正让实习生感受到在工作中有所收获,从而提高工作积极性。如某些酒店实行“师徒制”,由老员工带新员工,一对一地进行指导,就得到了实习生的普遍认可。

实习生进入酒店多是以学生的身份给自己定位,总觉得酒店对他们的管理应该略低于正式员工,而实际情况是很多酒店都是从一开始就按照正式员工的要求来管理实习生,这就导致很多实习生一时很难接受和适应,进而对酒店工作产生抵触情绪。酒店应该考虑到实习生的特殊心理定位,对实习生坚持“以人为本”的人性化管理,比如在岗位流动上多一些灵活性,让学生有机会接触和尝试不同的岗位;在工作标准上适当放宽,给实习生更多的学习时间。同时,酒店也应多从正面教育引导和鼓励实习生的表现,避免过度批评打击实习生的工作积极性。在严格管理的同时更要让其感受到酒店管理的人性化,通过合理的激励机制,提高实习生的工作积极性和职业认同感。

(三)学校教育中增强职业认同感的培养。

1.从入学教育入手,点燃学生的职业兴趣。

为帮助学生尽快树立对专业及职业的正确认识,学校应把握入学教育的关键时期,通过各种形式引导学生正确认识酒店管理专业的培养要求及酒店服务行业的从业要求。比如通过优秀毕业生或职业人作报告等方式,使学生了解专业的学习发展和酒店工作状况,了解职业成长路线,进而科学规划自身的职业生涯。尤其是要通过服务行业正面案例的引导,帮助学生在入学初期形成正确的成才观和就业观。

2.要引导学生树立积极乐观的心态,提升学生的职业认同感。

在人才培养过程中,专业教育固然重要,但也不能忽视对学生职业意识的培养。虽然实习生在进入实习环境前做了一定的心理准备,但还是有很多实习生对酒店的工作环境比较失望,吃苦精神不够,缺乏意志力,导致很多人都是半途而废。因此,在对学生的培养过程中很有必要通过多种途径帮助他们树立积极乐观的心态、战胜困难的决心,引导学生正确对待工作中的困难与挫折,勇敢地接受挑战,客观地看待工作中的付出与收获。这样才能避免实习期间心理落差较大,且不能很好调试,从而影响他们的职业认同感。

3.做好实习环节的跟踪指导工作,在实践中增强学生的职业认同感。

在实习过程中学生的身份、工作内容、人际关系、劳动强度、作息时间等都会发生较大转变,同时学生的服务技能和服务意识也会在实践中接受考验。因此,学生是否能够顺利适应实习过程中学习、工作和生活的各种变化,会直接影响他们对未来从业环境的判断,如果能够顺利完成实习并对实习生活具有较高满意度,就会在很大程度上提升学生的职业认同感。所以,学校应尽可能创造条件帮助学生更好地适应实习环境。

(1)注意遴选实习企业。尽可能实现对口实习,让学生在实习中能够用到所学的专业知识和技能,进而提高其从业自信心。

(2)督促酒店建立轮岗制度。轮岗制度既有利于培养全面技能,也可以避免学生因从事单一的简单重复性工作而对未来从业环境失望。

(3)关注学生个性特征,建立科学有效的激励机制。通过精神和物质奖励等多种途径调动学生的工作积极性,激发其责任感,避免学生在实习过程中出现缺乏责任感、应付实习任务的心理。

(4)定期了解学生实习情况。安排指导教师到实习生所在企业进行调研,及时解决学生实习中出现的问题和困惑,避免出现因学生到实习岗位后学校的不管不问给学生造成较大的失落等负面情绪。如果产生负面情绪又不能得到及时疏导,必将影响学生对实习生活的适应和满意度。总之,职业认同感是酒店管理专业学生职业观的核心内容,高度的职业认同感能够使酒店管理专业学生对酒店服务与管理工作有一个正确认识,激发工作热情,形成正确的职业观和价值观,从而产生强大的工作内驱力和工作动机,进而达到职业忠诚。在人才培养方面,社会、酒店和学校都负有相应的责任和使命,通过各种途径加强学生职业认同感教育,以便培养出更多的酒店行业专门人才。

论文管理系统设计范文(18篇)篇十六

摘要:多年来,我们的公寓社会化工作得到了很大的进展,这不光为相关的学校提供了良好的住宿保证,也符合了不断增长的学生住宿的需求。因此一些学校的后勤社会化改革为学生公寓的建设和管理创造了有利条件和良好机遇。

关键词:公寓社会化;学生管;住宿问题。

很多学校后勤社会化改革,为学校的发展开辟了新的道路,注入了新的活力,同时也为加强学生公寓管理工作提供了新的机遇。学校的后勤社会化改革弥补了学校办学经费和资源不足,帮助学生改善了学习和生活条件,美化了校园,优化了育人环境。后勤部门与学校剥离后,在经费使用和经营管理上有了自主权,极大地调动了各后勤部门的积极性,使他们能从各自的切身利益出发,千方百计地筹集各方面的资金去改善自己的经营条件,扩大经营管理,改进服务态度。这符合学校服务育人、管理育人、环境育人的要求。原来由于后勤服务方面的拖、拉、硬等作风而引起的学生的不安定因素和不稳定隐患,在后勤改革后可以得到有效解决。

(一)学校后勤社会化改革给学校的思想政治工作带来了新的困难。

随着公寓社会化的变革,学生的消费心理和消费能力也都逐年增长,传统的学校后勤管理模式受到了来自各界的挑战。其次这种公寓社会化的出现也让学生自身的身份有所变化,由传统的学生到社会的。学生的思想也更加的多元化更加的复杂,因此也增加了学校管理学生的难度。第三,学校后勤社会改革的实施,使社会对学生的影响更直接化和多元化,学生思想认识也需要一个转变的`过程。尤其是改革后许多后勤服务项目都是有偿的,在一定程度上给学生带来一定的经济压力,从而也会产生一些思想认识上的矛盾,这一切都给新形势下的学生思想政治工作增加了难度。在这种情况下,学校主要依靠深入细致的学生公寓管理工作来加强对学生的教育和引导,因而对学生公寓管理提出了新任务和更高要求。

(二)随着后勤管理机制的转变出现的新问题。

这种机制的转变意味着传统的管理模式、管理方法、管理手段都将会面临着很大的变革和挑战,并且现在学校的成本意识更强,然而这并没有将成本利益最大化。

(一)解放思想,端正认识,积极构建新型的学生公寓管理模式。

一味地坚持传统的管理方式和管理方法是无法满足这种新形式下的需求,因此这就需要学校的人员解放思想,在管理工作上实事求是,与时俱进,发现新形式下管理学生的新思路,很多学校也是经过过长期有关于社会现象、学校的成本需求以及学生的住宿需求等考虑才推进公寓社会化的进程,这将会有利于构建良好的学生公寓。

(二)健全各项规章制度,采用先进科学手段,提高管理水平。

古语有言“无规矩不成方圆”,面临学生公寓社会化的改变,也需要积极的预测可能会发生的一系列问题,于是建立健全学校的有关于学生管理的规章制度,并且学长还应该定期的对管理人员组织培训,让学生的住宿需求被满足的情况下,还可以有效的对学生做出管理。这也是学校需要不断努力达成的管理目标。

(三)更新观念,确立以学生为主体的现代教育管理和服务理念。

我们处于社会、经济等飞速发展和变化的大前提下,而“经济基础决定上曾建筑”,我们生活的世界不断的变化就也需要我们学校的管理人员不断的更新观念,因为无论是现有的教育模式、教学方法还是教育理念相比于从前都有了很大的进步个提升,因此在这个环境下学校的管理理念也需要得到转变,学校的服务理念应该符合或者有助于我们为学生提供更好的居住服务和居住体验。

现在的教育中学生逐渐的回归了自己的主题地位,因此学生也是是公寓的主体,而学校也就应该在公寓的建设和管理过程中,不断调动学生的主动性和积极性,让学生服从学校的管理并且真正的参与到学校的公寓社会化的学生管理的工作当中。学校的管理工作人员也不能忽视学生的“三个自我”的作用即“自我管理、自我教育和自我服务”,这也有利于达成学校的管理目的,这也有利于才能提高大学生公寓的整体管理和教育水平,通过这一方面就可以发现学校可以通过健全学生公寓对学生发到有效的管理。

(五)抓住机遇,加强人才培养,提高公寓后勤管理人员的整体素质。

我们现在已经慢慢脱离了传统中学生一张证书就能走遍天下的情况,这种观念也无法适应现代社会的发现和要求,在任何岗位上工作都需要工作者不断的积极进取,因为房贷社会的发展现状就是“逆水行舟,不进则退”,所以管理人员也应该积极的进行学习,把握工作机会不断提高自身素质和能力,以适应不断深化的后勤社会化改革的需要。努力完成自己的工作任务。

本文首先阐述了学校公寓社会化的有利部分,其中包括:很多学校后勤社会化改革,为学校的发展开辟了新的道路,注入了新的活力,同时也为加强学生公寓管理工作提供了新的机遇。还有学校的后勤社会化改革弥补了学校办学经费和资源不足,帮助学生改善了学习和生活条件。其次本文也分析了公寓社会化的负面影响,其中会有;学校后勤社会化改革给学校的思想政治工作带来了新的困难,以及随着后勤管理机制的转变带来的一系列问题。最后我们从五个方面对如何做好学生的管理工作进行了论述,分别为:解放思想,端正认识,积极构建新型的学生公寓管理模式;健全各项规章制度,采用先进科学手段,提高管理水平;更新观念,确立以学生为主体的现代教育管理和服务理念;注重学生的“自我管理、自我教育和自我服务”,充分发挥学生的主人翁意识和主观能动性;还有抓住机遇,加强人才培养,提高公寓后勤管理人员的整体素质。当然完成这一目标离不开学生和学校的共同努力,只有这样学校才能获得更好管理学生的机会。

[2]张雪萍.高校后勤社会化背景下学生公寓管理研究——构建“三位一体”的学生公寓管理模式[d].南昌大学,2012.

[3]王德忠,吴宝利.学生公寓的物业化管理模式探讨——兼谈公寓社会化条件下学生教育管理模式[c]//研究与交流——北京高校后勤学生公寓工作研究论文集.2013.

[5]肖竟章.社会化学生公寓中学生教育管理新模式探讨[d].华中师范大学,2013.

论文管理系统设计范文(18篇)篇十七

摘要:随着用电家庭、企业和单位等用户的越来越多和普及,电力营销信息管理系统已成为电网发展的不可缺少的必备工具。本文对电力营销信息管理系统建设进行阐述,并具体分析系统应用的必要性和先决条件及cis数据库、crm系统、dsm系统等应用系统的基本功能和应用范围。

关键词:电力营销;信息管理系统;cis数据库;crm系统。

电力营销信息管理系统覆盖营销全过程,是电力营销技术支持系统的核心部分。电力营销的最基本目标就是通过对用户的用电业务进行全面的微机管理,来实现用计算机软件来管理电力营业的全过程。到了20世纪90年代后期,许多供电企业开始利用网络结构和强大的计算机系统并根据自身业务的需要,着手建立自己的电力营销信息管理系统。

随着国民经济的快速发展,我国电力需求的数量也不断增加,特。

别是东部、南部地区仍然存在着很大的电量缺口,尤其在用电高峰时。

期经常出现供电不足的想象。现在不少电力客户要求有高质量的电能供应,尤其是大型企业,可见解决电网缺电仍是当前的首要任务。这几年少电网对电网的用电负荷预测不够准也不够快。所以有必要实施电力营销信息管理系统。

1.1经营管理现代化的需要。

以便使领导做出正确的决策,并促使企业走向管理的定量化、科学化,从而实现管理现代化。

1.2管理功能整体优化的需求。

企业管理整体优化是按照社会主义市场经济的规律,围绕企业的。

战略目标,将现代化的管理思想、方法和手段综合运用于各个功能管。

理系统,对生产经营诸要素进行优化组合和合理配置,在局部服从整。

体的原则下,通过纵横协调,由局部功能的优化,进而达到整体功能的优化,使人流、物流和信息流处于最佳结合状态,以最小的投入、最佳的转换,获得最大的产出。企业最重要的目标之一就是获得最大的产出,欲达到此目标就必须进行企业功能的整体优化。要使管理科学化具有可操作性而不是停留在一般概念和号召上,就必须采用计算机辅助管理,使信息加工自动化,提高信息的准确性和及时性。电力营销信息管理系统是供电企业信息管理系统的重要组成部分,从整体功能的优化和局部功能的优化来说,都要求用电信息管理系统计算机化。

1.3提高企业经济效益的需要。

电力工业的生产规模不断扩大,并高速发展,用电管理技术愈趋复杂,而且电力营销管理工作量也与日俱增。主要表现在数据量剧增,处理工作量增大,不但业务管理人员不胜负担,而且传统的管理方式也日益不适应电力营业的发展。因此,对计算机辅助管理的需求便逐渐萌生。

2.电力营销信息管理系统建设的先决条件实施电力营销信息管理系统,要从以下几个方面入手:

2.1要有雄厚的物质基础。

虽然全国供电企业的电力管理部门已经有着为数不少的中、小型和微型计算机,但电力营销信息管理系统需要以每秒万亿次的大型处理器来满足计算的需要的。在满足物质基础后可以开始实行分步投入,分步投入是指建设的规划要按需求的发展和轻重缓急制定逐步实施的计划。作为电力营销部门更应该把握时代动脉,分步而又正确的投入建设,该投入的一点都不能少,不该投入的一点不要多。

2.2要有过硬的技术和足够的经验。

电力营销信息管理系统的建设要求涉及企业的多个部门,例如生产技术部、调度、计量部等。跨越这些部门建立一个信息系统的技术问题,一般有两个:一是与用电实时信息系统的连接问题;二是部门内部及部门之间的联机问题。这两个问题在国内可以说都已基本解决。用电信息管理系统和配电管理系统、银行计算机系统的连接问题,在国内虽存在多种连接方式,但却各有所长,没有做到尽善尽美。当前在技术上的问题是如何综合择优的问题。部门之间和部门内部的计算机互联问题,国内已有多种解决办法,大型企业采用中小型计算机和终端组成的网络。中小型企业建成局域网,各部门可利用服务器的存储空间建库,也可以视自己的情况不同而选择自己最为得力的方法。

2.3要有相关部门的支持。

电力营销信息管理系统的应用,不仅是全方位的自动化政策、方针、规划和管理制度,同时也是信息所有制和信息管理制度的改革,它的应用使原来大量的人力劳动缩减,同时将信息从部门所有,甚至是一个人所有,变为全企业所有。电力营销信息系统的应用影响到了某些领导的“权力再分配”。供电企业的领导都要肃立大局为重的意识,支持系统开发更新的需求。

电力营销信息管理系统的应用也主要体现在数据库管理系统的应用上。cis数据库是电力营销信息管理系统的基础,也是电力营销部门最常用的系统之一。其主要用于一般的业务管理与业务处理,可以分为以下几个模块:

(1)电—银联网收费系统,用于银行缴费的管理;

(3)工作流程管理模块,主要用于处理用户用电业务的扩建或变更;

(4)现场管理与服务模块,通过现场对用电量、用电负荷等数据进行采集,然后通过一定的途径汇总到相应的信息管理部门,做出电流曲线来判定电压合格率及最高电压值是否和cis系统中的数据对应一致。crm系统是建立在信息基础上的高级应用模块,它为重要客户和具有特殊要求的客户提供专用信息。根据电力客户的用电数量或用电性质一般可以分为几个不同方面的电力客户,crw系统就针对这些用户实行分类管理,使管理效率最合理化效益最大化。例如系统在必要时会建立以母公司或主管局为线索的纵向联系图,并根据对客户的投诉意见和材料实行分类记录。把定时获得的电价等调研信息及时处理,并根据大客户的不同需要,及时提出较为妥善的个性化服务信息。通过改变或改善营销策略及时处理客户的提议,来提高客户的满意程度。dsm系统是电力营销信息管理的另一个高级应用模块。它可以对客户最近一段时期内或某一历史时期内的信息作综合分析:在供电比较充足时,提出相应的多种扩展市场需求的方案;在电力供应较为紧缺时,提出几种相应的调节方案,并对这些方案进行各方面的比较,以供领导参考。它还可以对市场调查的结果进行分析,通过市场中煤、油等能源的价格预测出电力市场的未来需求,甚至帮助和社会来推广节能用电的方案和现行方案的统计。

4.结束语。

综上所述,电力营销信息管理系统,不但关系到电网公司、供电单位的主业经济收入,同时通过反映电力市场的情况导引电力市场的发展,是做好电网规划的基础,其所有信息包括当前信息与历史信息都是供电单位的宝贵财富。依据系统的重要程度所决定,其支持的软件平台必须可靠、具有高效能、远离计算机病毒和黑客的攻击。

参考文献:

[1]彭鹏.电力营销管理信息系统的设计与实施[j].电力信息化,20xx,4(1).

[2]陈静.面向服务的架构在电力营销中的应用[j].电力需求管理20xx,8(5).

[3]朗新.电力营销调研组.现代电力营销对计算机系统的要求[j].电力信息化,20xx,(4).

论文管理系统设计范文(18篇)篇十八

网络监控系统模块可以分为多个分项,如用户登录、用户管理、单位管理、网络连接监控、网络流量监控、危险数据报警以及数据统计分析等,不同模块功能不同,相互之间具有一定联系。例如系统登录模块,操作人员将用户名、编号、密码等信息输入到登录界面,然后通过与数据库内信息对比一致,允许进入系统,相反会显示信息错误,拒绝进入系统[2]。网络流量监控模块,即主要对网络流入流出数据进行监控,包括流入流出数据总量、速度、最高速度、平均流速等。

2.2输入输出设计。

2.2.1输入设计。

要保证系统输入数据的正确性,系统设计时应遵循“简单性、最小量、早检验、少转换”原则,对统计报表与数据库内容选择相同设计形式。通过delphi中数据存取组件建立应用程序实现数据库的连接,保证用户在任何输入界面输入数据均可以对应数据内字段,满足信息输入需求。

2.2.2输出设计。

输出设计时需要综合分析用户需求,遵循易操作原则,提高交互界面的友好性。系统信息录入、数据检索以及统计分析通过交互界面完成,利用delphi专门设计统计分表报表进行打印[3]。其中,对于打印硬件的设计,应能够直接通过各类型显示终端、多媒体设备完成显示输出,以及能够利用各类型打印机完成文件的打印输出。

2.3数据库设计。

数据库设计目的是提高计算机数据信息的存储,分为规范化设计、数据、实体、关系的完整性设计、建立数据库实体与对象以及数据库设计文档等。java应用到数据库设计,为一种数据访问机制,可以提供统一接口来访问各类型数据库服务器,通过应用程序来实现与数据库的稳定连接。本文分析系统,数据库设计共包括两个部分六个数据表,一部分为本地数据库,包括网络流量表、本机详细表与网络连接表。另一部分为远程数据库,包括网络流量表、网络连接表、单位表以及用户表。

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