培训方案应该包括详细的培训内容、培训方法和培训评估的指标，以确保培训过程的科学性和有效性。我们不仅需要培训方案的设计和实施，还需要不断地进行培训成效评估和改进。
业务培训方案培训方案（通用13篇）篇一
培训的初级目标就是经过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。
2、这样的培训能够得到一个什么样的效果？
经过培训使销售人员掌握产品的竞争优势，竞争对手的状况、专业知识和销售技巧，以及了解不一样目标客户的心理特点等，培养销售人员的团队协作精神，领悟企业文化、养成做事的进取性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自我的工作目标和业绩考核，最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。
（1）产品知识的介绍。
数字通信电缆：导体为0、5、0、511、0、6面积大小的通信线缆，包含普通超五类、增强型超五类及六类缆等。
a、通信电缆局用通信电缆：导体为0、4面积大小的通信线缆。
电话通信线缆：导体0、4、0、5面积大小的2芯4芯电话线。
监控视频电缆：syv-75-3（导体为0、5）syv-75-5（导体为0、75）syv-75-7（导体为1、2），并且包括电梯线缆、摄像机线缆等，rg、jis等系列线缆。
b、同轴电缆。
电视线缆：sywv-75-5（导体：1、0）sywv-75-7（导体：1、66）sywv75-9（导体：2、15）以及高档电视线缆系列。
c、屏蔽线rvvp系列2芯到10芯等多芯电缆，0、3至2、5平方大小，麦克风系列线缆、rvvsp对绞型屏蔽电线。
d、护套线rvv、avvr线缆、阻燃绞型连接用软电线（zr-rvs）、扁型无护套软线（rvb红黑线）、尼龙护套线（bvn）。
音视频连接线：syfv系列及二排、三排音视频电缆等。
e、音响广播系统线缆音响广播线：高传真、高保真、工程音响线及足芯线等。
多媒体电缆：会议显示电缆、门禁可视电缆等。
f、信号线。
以上产品知识的介绍包括我公司线缆的生产工艺、字母代号所包含的资料。bc：纯铜、al：铝镁合金丝、tc：镀锡铜、ccs：铜包钢、cca：铜包铝等。
（2）产品的优势卖点。
首先，我公司出厂产品保证“足芯、足米、足平方、更安全、更价值”的本位宗旨。
l包装美观、产品品质与定价适应市场的需要。
l产品线相对其他业界同行都要长都要完善，能够满足客户整体的需要。
l在与其他竞争对手比较方面，体此刻产品的准确传输数据和主要功能数据等。例如：视频监控线的准确有效传输距离的保证。
l品牌化经营、产品创新本事的不断提升，适应市场的快速发展，带领经销商一向走别的同行前面。
举例：尼龙护套线。
l尼龙线具有防白蚁、防鼠咬，耐热性能好等优越的安全性能。
l尼龙线对周围环境无任何的危害，绿色、环保，是家居装修设备电源、照明最佳用线。
l具有重量轻、外表光滑，因尼龙自身有润滑性，穿线不易擦伤，便于穿管敷设，给安装敷设带来了便利和经济性。
l采用尼龙作为护套，外观亮丽，耐热变形小，具有优良的热稳定性。
l具有较高的机械强度和优异的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗弯强度、冲击强度、耐化学性、耐油性、耐汽油性和自润滑性。
（3）产品的适用范围。
举例说明：network250用途：数字通信用水平对绞电缆，应用于大楼综合布线系统中工作区通信引出端与交接间的配线架之间的布线，以及住宅综合布线系统的用户通信引出端到配线架之间的布线，满足于100mhz的数据通信。标准布线长度90米。
sywv-75-5用途：应用于1ghz以下闭路电视系统，共用天线系统（catvmatv）作分支线和用户线以及其它高频率机器之连接线或内部配线。
尼龙护套线：用于额定电压450750v及以下动力装置固定布线。
2、公司文化、客户服务培训。
“以人为本、开拓创新、诚信务实、追求卓越”“诚信营商”————————企业文化。
“真芯品质放心选择足米足芯足平方更安全更价值”——————————价值理念。
“专业的知识微笑的服务专注的工作进取的协作”————————————-服务宗旨。
（1）进取的市场协作，派驻专业人员进行标准化的协助，渠道分销商的开发，市场的规划、准确的产品价格体系的制定等。
（2）市场运作的积极配合，产品样板和资料的满足需要。
（3）针对由我公司原因所产生的质量问题，保证向客户供给100%满意的更换服务。
（4）针对滞销产品，向客户供给在有效期间内的调换货服务。
手指打出去的力量绝对没有拳头打出去的力量大，个人力量无法与团队的力量相比较，团队打造在销售中更显的尤为重要。
1、因人而异进行工作分工，充分使员工潜能得到发挥，渠道与工程分工明确。
2、设定业绩目标，进行一个量化，员工之间能够进行一个竞争比较，看到自我的长处和不足。
3、会议制度的设定，晨会、周会和月度会议制度的设定，晨会，每一天进行，汇报当天计划和前一天的工作情景，问题的总结与收获的分享。周会，总结每周的业绩汇报，本周的工作情景，和下周的工作计划、业绩目标等。
4、设定奖罚制度，做的好要奖，再接再厉，差的要罚，以示警戒。
1、市场开发前的准备。
（1）样品板和资料的准备（要进行量化）。
例如：我每一天拿多少个样品板资料去开发市场，有针对性的向潜在客户进行资料的派发，全力做到，资源的不浪费。
（2）要明白目标市场在哪里？建材市场、电子科技市场及家装材料市场。
（3）明白自我要去干什么！带着什么目的去开发，拜访客户要量化。比如，我今日要拜访10家客户或者20家客户，寻找有5家的意向型客户等。
2、目标市场定位、市场类型的甄别。
（1）目标市场在该区域处于什么地位，核心市场还是配角市场，经营何种材料为主。
（2）市场类型：批发型市场还是零售型市场，或者是哪个占的比重最大。该市场的客户类型怎样样，多为工程销售商还是销售渠道覆盖面较广的市场。
3、如何寻找目标客户。
以上我们讲到，我们在什么地方去寻找开发。
业务培训方案培训方案（通用13篇）篇二
企业的人才队伍建设一般有两种：一是靠引进，二是靠自我培养。所以企业应不断地进行员工培训，向员工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使员工能够自觉地按惯例工作，从而构成良好、融洽的工作氛围。经过培训，能够增强员工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。培训不仅仅提高了员工的业务水平，并且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。
2、提升员工技术、本事水准。
岗位人员上岗后也需要不断地提高、提高，参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术本事到达岗位规范的高一层标准，以适应未来岗位的需要。
3、有助于企业建立学习型组织。
企业要想尽快建立学习型组织，除了有效开展各类培训外，更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路，建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。
4、增强企业竞争优势。
一个企业要想建立竞争优势，就必须供给比其竞争对手质量更好的技术或服务，供给竞争对手所不能供给的创新性技术或服务，或者以更低的成本供给与其竞争者相同的技术或服务。研究证明，员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。
二、原则与要求。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，经过委外培训做好相关专业培训。2、3坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。
1、由行政人事部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
3、员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。
根据各部门的需求和公司的发展需要，20__年的培训计划纲要如下：
1、加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训，深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化，了解公司的人事制度，提高其组织、沟通、团队协作等本事，强化组织纪律性，使其能尽快适应公司环境，融入企业文化，完成自身主角的转变。各部门科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训，从而使新员工尽快适应工作环境，提高工作效率。
2、丰富一线销售员工的产品知识培训，顾问式销售技巧、沟通技巧的培训，个人效能管理(时间、目标管理等)的培训等，解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。
3、加强一线服务性员工的服务礼仪培训，客户服务技巧和沟通技巧培训，提升顾客的满意度。
4、强化临床医技人员业务培训。医生助理人员要进行病例书写规范性培训，顾客服务礼仪和沟通技巧培训，专业知识专业技能的培训;各科室临床医生要紧密结合自我专业，鼓励经过自学等方式增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识，和掌握医疗突发事件应急本事培训;各医技科室结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的培养;在按需培训的原则、公司经济条件和时间条件许可的情景下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术水平。
5、提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者，中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存发展。所以，20__年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训资料为主：高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理(招聘，绩效，员工关系等)、执行力、领导力、全面预算管理、主角认知(针对新任主管)等。
6、加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属感，愿意为团队的利益和目标尽心尽力，充分发挥团队成员的个体优势，从而提升团队的整体效能。
7、企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作。
8、加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜;寻找优质的外部培训资源，从多方面选择。
9、资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员(如：医师、护士等人员)按照上级部门的要求定时参加培训、考核，考核合格后持证上岗。
10、培训时间。20__年，各部门科室人员培训累计时间应不少于2小时月。
业务培训方案培训方案（通用13篇）篇三
为适应当前国土资源管理形势需要，全面增强干部职工的综合素质，提高干部职工的业务本事，培养和造就一支业务精良的依法行政国土队伍，特制定此方案。
以党的十八大及十八届三中全会和科学发展观为统领，围绕国土资源管理工作总体目标和全县经济社会发展总体要求，以夯实理论基础、开阔眼界、培养战略思维、增强党性修养为目标，努力建设一支有活力、懂业务的国土资源管理队伍，为促进2014年全县国土资源管理工作有突破、有辉煌，供给坚强的人力资源保障。
使全县国土资源系统干部职工全面掌握国土资源管理法律法规知识，进一步夯实政策理论，提高综合素质和业务本事。重点培养和提高干部队伍“五种”本事：一是熟练掌握、运用国土资源管理政策和国家法律法规指导工作的本事；二是提高依法行政、按章办事的本事；三是精通本职、熟练工作业务的本事；四是掌握现代化办公的基本技能，提高工作效率，推动工作创新的本事；五是增强廉政意识，塑造过硬作风，提高反腐倡廉的本事。
根据我局2014年国土资源教育培训活动计划安排部署，成立本次业务培训领导小组，领导小组下设办公室。（领导小组成员及办公室名单见附件）。
全县国土资源系统干部职工、聘用人员全部参训。
以自主授课和专题外聘相结合，由局机关相关股、室、所、大队、中心负责人主讲国土资源法律法规及相关业务知识，根据需要聘请县有关领导专家进行授课。
本次培训计划资金4.8万元，其中资料费8000元，伙食费10000元，住宿费15000元，授课费10000元，其它费用5000元。
2月23日在局办公室报到。培训时间2月24日至2月28日。因工作原因可依次顺移。
学习资料主要为新形势下国土资源管理工作的重要论述和指示、国土资源管理政策和法律法规及国土资源管理业务知识，结合国土资源管理形势进行专题学习。机关授课人员立足本股室（单位）工作职能，从政策到法规及业务知识的基本理论、资料要求，有典型案例的可进行分析讲解，有工作经验成果的可进行交流传授。（具体安排见附表）。
考试是督促学习和检验效果的一种方法，目的是让全县国土资源系统干部职工在立足本职做好工作的同时，全面掌握国土资源法律法规重点资料。考试工作由培训活动工作领导小组办公室牵头，负责具体组织考试。考试原则上闭卷考试，但年龄40岁以上的可开卷。考试资料为学习培训资料，具体考试时间、地点见培训安排表。
（一）全县国土资源系统干部职工要提高思想认识，站在全县国土资源管理工作发展高度，立在本职工作任务完成的实际，在提高自身建设发展的同时，努力作到工作学习“两不误”。
（二）授课人员按照学习资料认真准备备课，授课人员尽快编好教案，提前交培训领导小组办公室，报局审定。授课资料须简明扼要，通俗易懂，好记实用，以确保本次培训取得实效。
（三）参训人员在学习期间要认真听讲，做好笔记，个人笔记列入年度检查资料。并对自我在学习中不足的地方，深入细化地学习，全面消化掌握。经过本次培训，我县国土资源系统全体人员都能取得一个长足的提高。
业务培训方案培训方案（通用13篇）篇四
1、增强员工对企业的归属感和凝聚力。
企业的人才队伍建设一般有两种：一是靠引进，二是靠自我培养。所以企业应不断地进行员工培训，向员工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使员工能够自觉地按惯例工作，从而构成良好、融洽的工作氛围。经过培训，能够增强员工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。培训不仅仅提高了员工的业务水平，并且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。
2、提升员工技术、本事水准。
岗位人员上岗后也需要不断地提高、提高，参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术本事到达岗位规范的高一层标准，以适应未来岗位的需要。
3、有助于企业建立学习型组织。
企业要想尽快建立学习型组织，除了有效开展各类培训外，更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路，建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。
4、增强企业竞争优势。
一个企业要想建立竞争优势，就必须供给比其竞争对手质量更好的技术或服务，供给竞争对手所不能供给的创新性技术或服务，或者以更低的成本供给与其竞争者相同的技术或服务。研究证明，员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，经过委外培训做好相关专业培训。2、3坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。
1、由行政人事部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
3、员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。
根据各部门的需求和公司的发展需要，20xx年的培训计划纲要如下：
1、加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训，深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化，了解公司的人事制度，提高其组织、沟通、团队协作等本事，强化组织纪律性，使其能尽快适应公司环境，融入企业文化，完成自身主角的转变。各部门科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训，从而使新员工尽快适应工作环境，提高工作效率。
2、丰富一线销售员工的产品知识培训，顾问式销售技巧、沟通技巧的培训，个人效能管理(时间、目标管理等)的培训等，解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。
3、加强一线服务性员工的服务礼仪培训，客户服务技巧和沟通技巧培训，提升顾客的满意度。
4、强化临床医技人员业务培训。医生助理人员要进行病例书写规范性培训，顾客服务礼仪和沟通技巧培训，专业知识专业技能的培训;各科室临床医生要紧密结合自我专业，鼓励经过自学等方式增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识，和掌握医疗突发事件应急本事培训;各医技科室结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的培养;在按需培训的原则、公司经济条件和时间条件许可的情景下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术水平。
5、提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者，中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存发展。所以，2015年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训资料为主：高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理(招聘，绩效，员工关系等)、执行力、领导力、全面预算管理、主角认知(针对新任主管)等。
6、加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属感，愿意为团队的利益和目标尽心尽力，充分发挥团队成员的个体优势，从而提升团队的整体效能。
7、企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作。
8、加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜;寻找优质的外部培训资源，从多方面选择。
9、资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员(如：医师、护士等人员)按照上级部门的要求定时参加培训、考核，考核合格后持证上岗。
10、培训时间。20xx年，各部门科室人员培训累计时间应不少于2小时月。
业务培训方案培训方案（通用13篇）篇五
随着市场经济的逐步深化，市场竞争越来越强烈，一个单位，员工素质的高低，直接关系单位的改革、发展和稳定，关系到单位在激烈的竞争中的胜负。单位员工的职业素质和技术本事若普遍偏低，将成为制约单位快速发展与相关别的同台竞技、一比高低的一大瓶颈问题。大力加强员工教育和培训，提高企业员工素质，将是功在当代，惠及长远的基础性工程。基层员工作为单位中构成比例最高的员工，同时还是行动的最终落实者，提升基层员工的业务本事在当下显得尤为重要。目前**开发区培训中心各个部门运行有序良好，可是因为培训项目日益增多，单位新鲜血液的补充也是刻不容缓，导致员工对新项目的认识不够清晰。同时，在原有的传统项目中，也是不断的有新的情景变化。新形势，新要求，新起点，新挑战，也带来了新的发展机遇。作为开发区培训中心的基层员工，在掌握原有技能的技巧下，还需要进一步提高自身的业务素养本事，努力到达一专多能，在现有本事基础上取得质的飞跃。
本次提升业务本事的培训方案以科学发展观为指导思想，以新形势下教育种类多样化，竞争日益激烈，对中心员工提出了更高的要求为背景，经过单个培养、团体培训等手段，使我中心基层员工的业务本事稳步提升。
经过一系列的培训计划，使中心员工掌握多种岗位、技能运用技巧，真正意义上实现我中心员工的一专多能，在每个岗位上都能实现自我的人身价值。
（1）首先，管理者要有较强的素质培训理念。
竞争力的下降，仅有经过对员工的培训，才能提高其整体素质，才能更快更好的适应中心的发展。
所以，基层领导干部应首先要具有强烈的素质培训理念，要充分认识到仅有不断地抓好员工培训，才能提高员工的综合素质，才能使我们的员工具有更强的竞争力和更高的工作效率，才能使我们中心立于不败之地。应当努力营造一种鼓励员工提高本事的环境。领导要率先提高自我的本事，以在员工中起到表率作用，奖励那些经过自我学习或培训提高本事以实现个人绩效和组织绩效改善的员工。员工是本事发展的承载者，也是本事发展的实行者，每个员工应当设定自我的本事发展目标，提高工作中最重要的本事。本事发展目标根据不一样的目的和不一样的环境能够用不一样的方式来确定。一般把两种方法结合起来：由管理者决定，或由员工自我决定。这样能够有两方面的好处：一是员工们会感到他们对于发展过程有某种控制，二是管理者们能够让其下属去提高管理者们所认为的对于工作的成功最为重要的本事。为此，工作中把员工个人本事的发挥同各种必要的激励手段结合起来，真正把员工的整体素质全面发展看成是中心的最大财富，把中心的发展建立在每个员工个人本事充分发挥的基础上，实现“员工与中心的共同发展”。
（2）其次，员工自身也要有更强的培训意识。
在我们中心有一些员工，还不能适应目前市场经济的要求，还抱着吃“大锅饭”的陈旧思想，在工作上图舒服，在技能上安于现状，这些员工其本身知识水平及劳动技能都不太高，对岗位工艺流程、技术知识及一些基础理论知识不求甚解，总觉得只要岗位上的活能干就行，没必要学那么多，又不多拿钱，培训简直是多管闲事。单位里办班，说工作忙不能参加，管理者又不太重视，致使其懒惰的学习习气慢慢滋长，导致员工对学习有一种不在乎的心理。这种惰性和陈旧思想，互相影响感染，影响了员工队伍整体素质的提高，长期下去，将影响中心的改革和发展。
应对不断激烈的市场竞争，我们要从员工自身出发，以人为本，切实抓好员工的岗位素质培训。提高员工对培训意识的认知，让员工充分认识到激烈竞争的残酷性，终身就业的机会将不覆存在，就业中断也不再是意想不到的事情。从必须意义上讲，这或许是一种提高，但真正的提高应当是员工自身能普遍意识到，要经过终身的学习来到达就业稳定。要不断的对自我进行思想和技能的培训，仅有不断的提高自我的知识和技能，才能不落伍。
（3）多层次、全方位的员工素质教育培训活动。
我们应围绕中心的招生培训就业实际情景，确立有针对性、实用性和实效性的员工培训方法；调动和发挥各分部和办公室的培训进取性和作用，建立条块分工协作的培训体系；建立、完善各项培训管理制度，进一步规范培训管理；充分挖掘和利用培训资源，扎实有效地开展各项培训工作。各分部应把员工教育培训纳入到年度生产经营计划，与生产经营同部署、同落实、同检查、同考核，卓有成效地开展员工培训工作。内部学习讨论会议，具有很多有利条件，一是各分部人员能够切实了解自身情景，找出工作的亮点，二是能够根据各分部自身情景灵活安排学习时间，合理解决工作和学习冲突的矛盾。三是能够根据实际需要安排授课资料，使员工培训具有实际意义。可是如果分部领导不能给于足够的重视和强调，则办班将会流于形式，而不能产生实效。所以，领导应给予培训工作足够的重视，要定期开展此类会议的工作。如果领导很重视，并实施听课次数、考试成绩与奖金挂钩的措施，理论知识联系工作实际，员工把工作中遇到的问题带到会议上进行咨询和交流，必定能够带动员工参加培训教育的进取性，使培训工作取得很好的效果。绩效改善还要经过对员工的培训、指导来实现员工本事的提高，实现组织核心竞争力的提升和员工个人的发展，使组织和员工构成共赢的关系。
不仅仅如此，我们还要把满足现有岗位需要和研究中心发展潜在岗位的需求作为培训目标，按工种的不一样，根据其岗位工种特点开展培训工作。本着干什么学什么，缺什么补什么的原则，进行岗位理论学习和实际操作训练。培训形式灵活，学用结合，到达学以致用的良好效果。在强化培训的同时，也要强化培训资料和培训制度的建立，还要强化转岗和新进员工的培训，强化复合型员工的培训，仅有持之以恒按照这种工作思路进行员工培训，员工素质才会不断提高，才会成为我们中心不断发展壮大的重要基石。
1、培训方法：可采取在职培训和脱岗培训。
（1）、专家教授授课。
（2）、专家专题讲座。
（3）、组织教学答辩。
（4）、实例分析。
（1）、制定培训计划。
（2）、分批次组织员工参加定期与不定期培训。
市场经济最大的特点是竞争，适者生存，优胜劣汰，一流单位与其竞争者之间的区别往往在于员工的素质。实践证明，高素质、高技能的人才队伍是单位的立足之本，而素质和技能的提高就在于在职员工的培训力度和员工自身的学习态度上，所以我们的基层员工培训工作，不能仅限于提高基层员工的素质和技能上，还应当从思想上使其认识到培训工作对自身的价值，让其自觉地容身于员工培训工作中去，才能最终到达培训工作的目的，也仅有这样我们中心才会有更强的发展与壮大，我们中心的明天才会更完美！
业务培训方案培训方案（通用13篇）篇六
为继续完善教师业务学习制度，不断提高业务学习质量，提高教师的业务水平。根据上级相关文件精神，结合我校的实际情况，本年度我校教师业务学习工作将以集中培训和自学为主，以新课程学习为中心，着重提高教师的业务综合素质，争做人民满意的教师，争办人民满意的学校。为更好地开展工作，特制订以下业务学习计划，力求教师业务学习工作能做到精心组织，内容丰富，形式多样，争取收到良好的效果。
二、培训形式与时间：
1、以集中学习为主。培训形式采用专题讲座、网络教研、观看光盘、分组讨论等多种形式进行，要突出教师的参与和互动。
3、分散自学为辅。由于教师工作性质限制了集中学习的频率，所以本年度我校还要经常采用分散自学的形式，要求各教师阅读新课程读本，并做读书笔记，撰写心得体会。
4、业务学习时间拟为每周的周三。
三、培训主要内容：
1、学习教育政策法规。组织教职工学好新修订的《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》，重温《教师法》、《教育法》、等教育法律法规，充实法律知识，增强法制观念，更好地依法治教、以德治教。
2、学习新课程改革理论。总结分析新课改在我校实施几年里的不足与经验，组织进一步学习新课程改革相关理论，学习各级各类优秀教师的先进事迹，进一步激励广大教师弘扬高尚师德，不断加强自身的教育修养，增强教书育人的本领。
3、组织开展专题研讨活动。引导教师开阔视野，提升自身科学及人文素养。面对新的教育形势及社会、家长、学生对教师提出的新要求，学校组织开展专题研讨活动，引导教师自觉树立良好形象，做让学生爱戴、家长放心、社会满意的人民教师。
四、健全管理机制，保障培训效果：
(1)培训期间严格学习纪律，除病假公事除外，无正当理由不准缺勤，做到严格出勤，健全规范学习过程记录。坚持严格按计划内容组织培训活动。
(2)要求每位教师必须明确参加培训的重要性，能自觉参与学习，并积极完成培训，学习笔记要规范，重点突出，当堂完成。
(3)要认真总结，不断反思。联系工作实际及时写好学习心得体会文章，相互交流，并作为教师业务考核重要内容存入个人业务档案。
(4)多做学习反思，通过学习到实践的过程而厚积薄发，积极撰写高质量的论文，并向相关教育刊物投稿。积极参与各级各类论文比赛，不断总结和提高自己的各种综合能力。
业务培训方案培训方案（通用13篇）篇七
一、培训对象：
生产科室科员及以上管理人员，基层单位党政正职、技术主管(没有技术主管的单位由写规程措施的技术员参加)，具体参加培训人员详见(附表)。
二、培训目的：
通过各专业业务知识培训，提高管理人员综合管理水平，以更为科学合理地组织生产，进一步提高工作效率和工作质量。
三、培训要求：
1、选择专业又富有多年实践经验的管理干部或工程技术人员作为培训教师。 2、培训教师要认真准备授课内容，形成讲义和教案，并经处长审阅后，提前备课、按时授课。授课要结合我矿生产工作实际，具有较强的技术性、特殊性、广泛性和适用性。
3、每月培训一个专业内容，为了不影响安全生产每期分二个班进行，各单位要安排好两个班学习人员(培训前一天将两个班培训人员名单报培训中心)，做到既不影响安全生产，又不影响正常培训，其他活动也不要和培训发生“冲突”。
4、学员要按时参加培训，认真听课并做记录，深刻领会授课内容，坚持学为所用的原则，把学到的业务知识应用于实际工作中。
四、培训计划：
(附表)参加业务知识培训管理人员名单
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以职业道德教育为核心，以规范公务员行为为重点，教育和引导公务员树立先进的职业道德意识和观念，自觉克服理想信念不坚定，宗旨观念淡薄，依法行政能力不强，工作作风漂浮，廉政意识薄弱等问题，自觉抵制各种不正之风，模范遵守宪法和法律，认真履行职责，坚持依法行政，提高工作效率，努力打造品德好、作风正、能力强、人民满意的公务员队伍。
二、目标要求
业务培训方案培训方案（通用13篇）篇八
为公司突破业务方面的单员障碍，及提高全员业务意识。
为员工提供正确的、相关的营业技巧
让员工了解公司所能提供给他的相关工作条件及给予他们的期望
让员工了解业务的重要性，及一线对公司的作用
减少员工初面对客户的紧张情绪，使其更快适应公司的业务方式
让员工感受到公司对他的期望，让员工体验到业务的成就感
使员工明白业务需要全员行动。加强同事之间的关系
培训员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
使员工迅速投入工作全员营销状态,降低离职率.
1. 什么是营销，为什么要做营销
2. 什么是服务，服务对公司发展的暗藏价值 客户最想得到的是什么
6. 为什么现在要注重员工业务知识，强调员工必须做。对公司的转型有什么意义
培训前：
l 让本部门其他员工知道培训的日期(部门经理介绍)
l 准备好员工培训场所、培训设施
l 准备好给员工培训的相关资料
l 培训期间带好纸和笔，做好记录
1.培训后第一天：
到部门观察，发现问题，对好和不好的做出表扬与批评
详细记录，对以后培训的内容的评估
员工工作描述、现有情况能做的销售服务
业务培训方案培训方案（通用13篇）篇九
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一、课程对象：
二、课程背景：
一个单位的发展需要全方面的支撑， 其中档案管理在现在单位的发展尤为重 要。
可是在现在的实际工作中，有一些单位还没有真正的认识到档案的重要性。
古往今来，档案在政治、经济、文化中起着重要的作用。
档案管理不光包括在档 案馆的管理，档案可以扩大到单位平时文件的拟制(文件的拟写) 、运行、管理 和归档的整个流程当中。
一个单位根据自己的存档情况顺利查到到相关的文件， 大大的提高工作效率。
培训内容围绕： 档案管理的一些理论知识，从理论上提高学员对于档案管理 的认识和重视;档案管理的范围;档案管理的规范的流程;一些专业档案管理的 要求和管理方法。
在实践培训的过程中，我们要以实战为主，结合单位在实际工作中遇到的需 要处理的档案，进行模拟，对出现的问题，有的放矢的进行攻关。
在进行具体内 容的指导过程中，还要提高学员的思维能力、应变能力、分析问题、解决问题的 能力。
三、课程特点：
先进的实践教学，从实际出发，以学员的工作实践为出发点。
结合单位的实际工作，具有更强的针对性。
在培训中，加入学员的讨论，让学员能够学会自己分析问题。
在具体的专业档案培训中，教会学员具体的管理技巧。
主要是以基础培训为主，打牢坚实的基础。
讲课沉稳、风趣生动、以实用为主，同时插入经典示范案例讲解，不失幽默。
四、学员收益：
通过两天的培训， 使学员能够掌握档案管理的知识及其实际应用的技巧，适 应单位工作岗位需求，获得以下成长及收获----1. 对档案有一个全面的认识，从理论上有一个全新的把握。
2. 充分了解档案的分类，结合时代特色，了解现在电子文档的管理知识。
3. 通过培训，让单位了解档案管理的重要性。
4. 通过培训，让学员掌握档案管理的范围。
5. 通过培训，让学员掌握规范管理流程。
6. 通过分析实际工作中出现的问题，教会学员正确的、规范的操作技巧。
7. 教学中现场互动，及时发现学员的'问题并当场回答解决。
五、课程价值：
两天的专业档案管理学习，不仅仅收获档案管理实务： 提高单位工作效率，提高单位管理水平 提升单位形象。
让学员获得积极宝贵的系统的专业知识。
获得更多的实战经验。
能够更好的提升学员在工作中分析问题的能力。
正确分析具体事情的能力。
通过分析案例，学会分析工作中出现的具体问题。
六、课程大纲：
第一部分：档案管理的最新理论
1. 档案管理的界定是什么?
2. 档案的划分。
3. 档案的分类。
4. 一般单位应用档案的具体内容。
5. 当前重要的电子档案的要求。
6. 现在档案管理常用的原则。
7. 最新 2012 年版本《党政机关公文管理处理》对文件处理方面提出的新要求 和新变化。
互动：针对本单位的文档工作，仔细分析本单位工作中出现的问题，有针对性的 进行培训。
第二部分：
档案管理工作的具体内容
第一章 平时工作的收文管理
1. 平时文件收集整理的范围及其原则。
2. 平时文件收集整理的具体流程。
包括四个部分：签收、拆封、登记;初审、分发和传阅;承办;催办、查办 与注办。
3. 四个流程当中注意的事项及其技巧。
(重点)
第二章 整理归档
1.整理归档的原则。
2.整理归档的要求。
3.整理归档的重要性。
4.归档文件的整理单位---件，如何判断一件文件。
5.装订文件的要求：顺序、折叠方式、方向、质量要求。
6.分类的方法：年度分类法、保管期限分类法、机构问题分类法。
7 排列的原则：从最小的项目排列，按照时间+事件的顺序。
8. 编号的要求及其填写方式。
9. 编目的格式要求。
10. 装盒的原则和要求。
第三章电子档案的管理
1. 电子档案的认识。
2. 电子档案的种类和作用。
3. 电子文件向电子档案的转换。
4. 电子档案的处理 5. 电子档案的保护。
6. 电子档案的利用。
第四章 其他档案的管理
一、 人事档案的管理
1. 人事档案的建档。
2. 人事档案的分类和排序编号。
3. 人事档案案卷编目上架。
二、 声像档案整理
1. 照片档案管理
2. 底片档案的整理。
3. 盘片类声像档案的整理。
4. 影片档案的管理。
第三部分 档案的保管
1. 档案管理工作的内容、任务与要求。
2. 档案保管设备的要求。
3. 档案库房设备的要求。
第四部分 档案的统计
1. 档案统计的内容和要求。
2. 档案统计工作的方法。
3. 统计调查的具体要求和技巧。
4. 统计整理的具体内容。
5. 统计分析的具体方法。
6. 档案统计的数字化。
第五部分 档案的服务
1. 档案服务的方式有哪几种类型。
档案阅览 外借使用 复制利用 陈列展览 咨询服务
出据档案证明 2. 3. 4. 5. 6. 这几种类型的要求和具体的操作技能。
开放档案的管理要求。
档案编研成果的具体内容和要求 档案编研工作的具体环节。
其他的档案参考资料(大事记、组织沿革、会议简介、统计数字汇集等)
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业务培训方案培训方案（通用13篇）篇十
为确加强教研队伍建设，提高教研室的研究、指导、服务水平，提高全县教育质量，积极稳妥地推进教研室内部改革，根据《京山县教研室内部改革方案》，制定本次全县小学（幼教）教研员业务考试命题方案。
一、京山县小学（幼教）教研员业务考试领导小组。
组长：刘光瑾。
副组长：
成员：
领导组下设办公室，何贵发任办公室主任，负责命题、制卷、考试、阅卷、评分等工作中的具体事宜。
二、考试科目设置。
1、小学教研员考试命题科目：语文、数学、英语、思想品德、科学与社会、学前教育等6个科目。
2、所有科目各命一份试卷，供相关科目教研员考试使用。
三、考试命题原则及要求。
1、各科目考试命题的试卷满分100分，语文考试时间120分钟，其他学科考试时间为100分钟。
2、考试实行闭卷形式，考试内容侧重于本学科本学段的知识，适当拓展到较高一级的专业知识，延伸到其它学科的知识。学科教材选定原则上为现行版本，不分年级段、不分教材版本。
（1）小学：学科专业基础知识100分，其中小学学科专业基础知识约占70%、初中学科专业基础知识约占20%、高中学科专业基础知识约占10%，题型以单项选择、填空、简答、解答题为主。
（2）幼儿园：学科专业基础知识100分，其中幼教学科专业基础知识约占50%、小学学科专业基础知识占40%、初中学科专业基础知识约占10%，题型以单项选择、填空、简答、解答题为主。
3、学科专业基础知识命题以能力立意为主，重点考查教师对学科专业基础知识的理解、掌握以及在教学中的实际运用。避免考察死记硬背的东西。各学科整卷总体难度比例为5：3：2，即较容易题为5，中等难度题为3，较难题为2。
四、试卷结构、题型、题量。
每份试卷满分为100分。试卷的结构、题型、题量分布如下表：考试内容题型题量学科专业基础知识（100分）。
单项选择题。
（共15分）15题（每题1分）。
填空题。
（共20分）10空（每空2分）。
简答题。
（共12分）4题（每题3分）。
解答题（共53分）。
（作文30分）4—5题（第一、二、题每题10分，第三、四题共33分）。
业务培训方案培训方案（通用13篇）篇十一
为全面提升某某收费站员工队伍技能素质，推进各项职能发挥全面到位，根据公司工作部署，结合某某站实际，特制订本实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为统领，以大力提升员工技能素质和创业创新能力为目标，广泛组织员工开展职业技能培训活动，积极营造有利于员工创业创新、成长成才的良好氛围，不断增强员工的学习能力、实践能力和创新能力，努力打造一支适应收费站发展需要的优秀技术员工队伍，为实现某某站又好又快发展提供坚实的人才保证。
二、总体目标
实施员工技能素质提升工程，根据员工的不同特点和需求，结合自身实际，按照“高级补新、中级补能、初级补缺”的培训思路和“因需施教、分层培训”的方法，进一步提高员工的自主创新能力、就业竞争能力和创业发展能力。
——员工技能竞赛、技术比武活动进一步深化。“技能培训—技术比武”的技术员工快速成长通道进一步拓展，今年参加省公司职工职业技能竞赛，要积极开展员工技能竞赛活动，培养产生一批技术尖子和操作能手。
——员工创业创新、成长成才环境进一步优化。逐步形
成各具特色、规范有效的员工技能提升推进机制，最大限度地激发广大员工劳动热情和创造潜能。
——员工技能素质进一步提升。初步建立一支覆盖各业务部门，具有较高技能水平，合理梯次结构，适应收费站发展要求的技术员工队伍。
三、培训内容及方式
具体内容参照各个岗位的培训要求。
四、主要任务
(一)深入开展员工技能培训。一是充分发挥现有培训资源的作用。要切实履行指导协调员工技能培训竞赛的职能，重点办好征收人员的技能培训;举办多形式多类型培训班，推行定向性、行业性、委托型培训方式，提高员工运用新知识、解决新问题、使用新技术、创造新财富的能力;不断拓展培训业务和培训面，增加培训人数。二是积极发挥员工技能培训的主体作用。要积极倡导和指导协调，形成多方联动，合力推进的良好局面;鼓励各班组，开展岗位培训。结合技术革新，开展新材料、新技术、新设备、新工艺等相关知识培训，有效促进员工岗位成才和技能素质提升。
(二)积极组织员工技能比武。积极引导各方面力量，开展各种形式的岗位练兵和职业技能竞赛活动，为发现和选拔高素质技能人才创造条件。根据各自实际，组织员工技能竞赛，推动员工技能大练兵大比武活动。对职业技能竞赛中涌现出来的优秀人才，给予精神和物质奖励。
(三)深化员工技术创新活动。围绕提高企业自主创新能力，广泛开展“节能、环保、创新”劳动竞赛，深入开展以“小发明、小革新、小改造、小建议、小设计”为主要内容的'“五小”员工技术创新活动。广泛开展员工优秀创新成果评选活动，充分调动广大员工岗位创新的积极性和主动性，不断增强员工的节能降耗意识，培养创新思维，激发创新潜能，大力促进企业节能降耗和资源综合利用。
五、保障措施
(一)加强组织领导，落实工作责任。为保障技能培训活动的健康有序开展，某某站成立技能培训活动领导小组。
(二)加强机制建设，完善绩效考核。一是形成完善的推进机制。根据不同层次员工的实际，加强工作指导和服务，逐步建立起总体规划、阶段目标、实施内容、工作标准、考核细则环环相扣的管理链。同时，积极参与有利于员工技能提升政策的制定。二是建立严格的考评机制。结合本站实际，细化员工技能素质提升工程的目标、措施、内容，要具体明确，便于操作，力求实效。并组织对员工技能素质提升目标实施的检查考评，把考评结果作为某某收费站先进评比的重要依据。
业务培训方案培训方案（通用13篇）篇十二
第三季度业务培训的主要内容是计算机操作(重点是公文处理和网络知识)、税收业务基础知识及相关法律法规。
培训的教材以国家税务总局编写的《税务系统信息技术应用》一书的第七章，总局副局长郝昭成主编的《税收执法基础知识》(全国税务人员执法资格统一考试用书)为主。
采取集中辅导和自学的方法，以岗位自学为主。
对计算机的培训：信息中心和办公室要积极指导，使科所长能熟练掌握公文处理系统，并能够运用于实际工作中。
税收业务基础知识的培训：主要采取个人自学的方式。
税收相关法律法规的培训：县局拟定在8月组织1到2天的讲授辅导。
对培训的考核采取考试的'形式，县局拟定在8月对科所长进行一次公文处理上机模拟考试;除参加区市局执法能级资格认证考试外，县局于9月28日组织全员进行第三季度业务考试。考试内容以第二季度考试复习题和人教科印发的时事政治复习题为准。
考试题型：填空题(20分)、选择题(30分)、判断改错题(20分)、实务题(30分)、。
考试成绩做为第一季度岗位目标责任制考核内容。
1、全体干部要从现在起提高对培训工作的认识，端正学习态度，抽出一切空闲时间加强学习，努力提高自己的业务技能，以更好地适应新时期的税务工作。
2、各部门负责人要高度重视培训工作，积极配合县局搞好培训;同时要根据自己部门的实际合理安排好学习时间，处理好工学之间的矛盾，注意把干部岗位专业知识与税收管理综合知识的提高结合起来。
业务培训方案培训方案（通用13篇）篇十三
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围绕“团结、务实、求真、创先”的工作目标，全面落实科学发展观和县委人才培训意见精神，按照提升统计业务素质的要求，进一步加大统计教育培训力度，增强全县统计干部和广大统计人员的学习能力、实践能力和创新能力，为统计改革和建设提供智力支持和人才保障，以促进统计科学发展，更好地为我县经济社会又好又快发展提供统计服务。
坚持“干什么学什么，缺什么补什么”的原则。注重统计干部、统计人员教育培训的质量和效益，促进统计干部、统计人员的'政治素质、业务素质和工作能力不断提高。进一步加强对统计教育培训的领导，强化管理，改进方式，整合资源，夯实基础，稳步推进培训制度的改革和创新。
以针对性、实用性和时效性为原则，根据全县统计系统及县统计局统计专业的特点，年内四个层面、五次政治理论和统计业务培训。具体安排为：
一是组织县局业务人员参加国家、省、市业务部门组织的各类业务培训和县上组织的各类政治理论培训学习活动。二是组织基层统计机构新任统计人员初任培训，系统学习统计职业道德规范、专业知识，提高新任统计人员的政治素质和业务水平。三是加强在职统计干部培训工作，不断提高培训的针对性和学习效果。四是开展以统计从业资格培训、统计继续教育为主的全社会统计教育培训，提高全体统计人员的整体素质。
(一)统计部门人员培训
培训对象：县统计局统计人员。
培训内容：党的基本理论、方针政策、现代经常、社会管理、法律法规、各专业统计方法制度、业务理论及实务知识;统计数据评估方法、统计调查理论、统计分析及统计调研课题写作、统计法律法规知识;统计职业道德;计算机网络基本技术。
培训形式：每周三晚政治理论学习时间集体学习政治理论;“干部集中学习月”活动和“改作风、抓落实、促发展”主题活动中集中学习党的基本理论、方针政策等;以会代课式的集中培训，由负责gdp核算、工业、能源、投资、建筑业、农业、贸易、城调、农调等专业人员分别讲授分管专业报表方法制度，培养一专多能的复合型人才。 培训时限：2016年12月底前完成。
(二)企业“一套表”专项培训
培训对象：全县纳入企业“一套表”联网直报单位的统计人员。
培训内容：企业一套表网上直报程序和数据填报、审核、汇总、上报流程业务知识。 培训形式：分别由局工业、能源、建筑业、劳资、房地产、贸易等专业组织利用年报会，以会代训集中培训，以后随纳入随培训。
培训时限：2016年3月底前完成。
(三)日常统计业务培训
培训对象：纳入统计定期报表范围单位统计人员。
培训内容：各专业统计方法制度、业务理论及实务知识;统计数据评估方法、统计分析及统计调研写作、统计法律法规知识等。
办公室负责统一安排。
培训时限：年报会培训3月底完成，其他培训根据专业统计工作安排随时开展。
(四)统计人员从业资格考试培训和继续教育培训
培训对象：全县统计机构统计人员。
培训内容：国家规定的统计从业资格考试用教材和统计继续教育统一教材：统计基础知识、统计实务、统计法律法规、统计调查分析、统计报表制度。
培训形式：采取集中培训与自学相结合的形式进行。
培训时限：按照国家和省市统计局规定的时间进行要求开展。
(五)第三次经济普查业务培训
培训对象：全县参加第三次经济普查的工作人员。
培训内容：《全国经济普查条例》、第三次全国经济普查业务知识。
培训时限：按照国家和省、市经济普查工作安排进行。
(一)为加强统计教育培训工作的组织领导，县局成立局长同志任组长、副局长、任副组长的教育培训工作领导小组，组织协调全县统计教育培训工作。
(二)局、队和调查中心全体干部职工要积极参加单位举办的各项统计教育培训，保证培训的参训率。参加培训时要遵守纪律，认真听讲，确保取得好的效果。各专业组织业务培训时，一是要扎实细致地做好本专业参训人员的组织工作，确保专业统计人员的参训率;二是要提前认真备课，授课时要讲全、讲细，保证基层统计人员听得懂、学得会、用得上;三是要不断改进培训方法，进一步提高培训质量，增强培训效果。
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