基层医院工作年度总结(汇总16篇)

时间:2023-12-03 作者:琉璃

写年度总结是一种自我反省和自我提升的过程,它能够帮助我们更好地成长和进步。以下是一些知名企业的年度总结范文,可以从中了解到企业的发展和管理经验。

基层医院工作年度总结(汇总16篇)篇一

医院现有职工74人(其中聘用27人),高级职称6人,中级29人,中医药专业技术人员10人。医院开设综合门诊科室15个,中医专业科室有针灸科,中医骨伤科、牵引理疗科、中医内科。设内科、儿科和骨伤针推科3个住院科室。医疗设备有ct、cr、彩超、全自动生化仪、电解质分析仪、心电监护以及中医专科设备电脑牵引床、汽疗熏蒸仪、煎药机等,总值260余万元。

20xx年2月,国家中医药管理局组织专家对我县创建中医先进县工作进行了详细评估验收,对我院作为中医工作龙头单位的建设和取得的成绩给予了高度评价,并对专科建设和人才培养方面提出建设性指导意见。通过创建中医先进县工作,使得我院的中医药质量和服务能力进一步增强,门诊及住院病人中医治疗率大幅提高,中医专科建设水平明显提高,中医特色优势日益突出。

积极学习,引进中医适宜新技术、新疗法、以中医药服务积极参与新型合作医疗制度的实施。充实针推科技术人员,在业务用房十分紧张的情况下克服困难,增加住院床位,业务量不断增长,业务收入逐步提高,专科特色优势日趋明显。手法复位、小夹板固定治疗骨折脱位的患者均能够住院接受治疗和观察,疗效好、费用低;推拿、理疗、药物综合疗法保守治疗颈腰椎病症取得了很好的疗效,吸引了周边市县的患者前来就诊。并开展名老中医师带徒工作,制定学习计划和人才培养规划,安排医德高尚、肯于吃苦,勤奋上进并具有培养潜力的青年医师跟师学习,传承我院最具中医特色和优势且群众基础深厚的中医骨伤学术精华。起到了较好的示范带动作用。

我院在资金十分紧张的情况下,挤出经费购置了临床十分急需的cr、彩超、电解质分析仪等诊疗仪器,大大提高了诊断的准确率和治疗有效率。目前医院的硬件设备基本能够满足临床诊疗需求。

展起到了十分重要的推动作用。今年x元的中药房建设项目面利实施,目前已进行了设备的招标,陆续供货,资金部分已下拔到位。

20xx年中医医院管理年我院按照自治区中医药管理局的统一安排部署,精心组织,严格实施。规范医疗行为和诊疗操作规程,发展中医药特色优势,加强临床科室和中医专科建设,提升中医文化建设水平,使得我院中医医院管理年取得了实效,增强了医院整体中医水平。经过x市组织的专家进行了评估验收,对于指出存在的问题我们又进行了认真的整改落实。

一是医院规模较小,业务用房严重不足,不能满足住院病人诊疗需求。目前急需争取项目和投资建设住院楼。二是人才匮乏,编制不足,医护人员年龄偏大,人才断层严重且结构不合理,知识老化,青年技术骨干人才缺乏,中医药人员偏少。

基层医院工作年度总结(汇总16篇)篇二

从行勤党支部成立至今已近三个月了,我很荣兴当选该支部书记,这是领导和同志们对我的信任。与此同时,一种前所未有的压力也随之而来。行勤党支部的特点是:

1、所辖科室多为职能科室,职工以领导、监督管理者居多,可以说是医院承上启下的枢纽。

3、行勤党支部所辖科室直接服务对象为职工,间接服务对象为患者,是一线科室的后勤保障部门,本支部职工的工作态度、工作效率、工作作风,直接影响到医务人员的工作效率和服务质量,间接决定着患者的满意度。

所以,结合本支部科室的工作特点,行勤党支部围绕党总支行风建设方案,为更好的规范管理、服务一线,对前一阶段行风建设工作简要总结如下:

围绕临床工作,规范管理和服务工作流程,履行岗位职责。

行勤党支部根据实际工作情况,以不定期深入临床一线下发调查问卷及口头交谈的形式,了解一线职工对各职能科室或职工的满意度。

主要针对以下几方面进行考评监督:

1、礼貌接待,文明用语,态度和蔼,服务热情,不推诿、刁难患者和医务人员,耐心解答患者和其他工作人员提出的问题,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

2、身穿工作服,规范佩带胸卡,言行规范,仪容仪表整洁。

3、履行管理、服务职能和职责,工作积极主动,办事公道,工作效率高,作风正派。

4、经常了解情况,后勤服务坚持下送、下修、下收制度,保证物资供应,有效及时解决医疗与工作需要解决的问题,为临床一线做好后勤保障工作。

上半年,行勤党支部共下发行勤科室职工满意度调查问卷20份,群众反映较好,职工满意度达96%以上。

部分人员工作时间着便装,不佩带胸卡,时有出口不逊,生、冷、硬、顶、推现象。

基层医院工作年度总结(汇总16篇)篇三

20xx年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的'帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了20xx年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向总结如下:

本人在思想上,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在20xx年x月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。

3、建立检查考核制度,强化质量控制。在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。

4、积极开展康复活动,落实全程康复理念。根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。20xx年xx月外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。

1、工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。

3、基础理论知识不足,不能够满足临床需要。

1、加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。

2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。

3、在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。

总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。

基层医院工作年度总结(汇总16篇)篇四

各位领导:

大家好!日月如梭,光阴似箭,紧张忙碌的一年即将过去,在这一年中,在各位领导关心指导,一如既往的支持下,我们xx卫生所到年底基本完成基本的医疗、预防保健及矿山救护工作,并实现了安全医疗。在业务培训,拓展服务范围方面也有所进步,为我们下一步的发展打下良好基础,现就xx年工作情况总结如下:

意识、一些医疗执业的法律、法规的培训和学习,基本上做到了职工在执业中能够知法、懂法,通过我们日常强化医护人员的核心制度的学习,掌握、实施及检查,进一步规范了医护人员执业过程的规范性,保障了日常的安全医疗工作,全年没有发生医疗事故,实现了安全医疗年。

二、日常工作中严格执行相关各项规章制度,按照标准化管理要求,对卫生所各项工作实行精细化管理,每月进行处方评价,认真落实《抗菌药物临床使用实施细则》,合理应用抗菌药物。

三、在经营工作中,严格执行国家颁布的医疗机构收。

张处方金额约70元,全年没有发生因收费问题纠纷,基本做到了医患和谐。

四、积极搞好服务,尤其是便民服务,由于我们位于家属区,经常送医上门,在社区内免费量血压、测体温,进行一些健康咨询,这些举措很受广大社区居民欢迎。同时我们清醒意识到,要搞好服务,赢得居民的认可,必须有过硬的业务本领,今年结合我们的工作实际及一些流行疾病的特征,加强一些急性病及季节病的相关培训,对于一些基本技能操作下如心肺复苏术,心电图操作等技术,达到人人过关。

五、存在的问题主要是业务开展有限,创新工作欠缺,整体业务能力不强;人才储配少。

xx工作打算。

xx年对医院来说,具有历史意义,随着多年房屋问题的解决,卫生所全体职工要充分抓住这个历史机遇,加大职工的业务知识及技能培训力度,争取经营收入稳中有升。进一步拓宽服务范围,在上级医疗单位指点积极开展住院业务、社区卫生业务,来不断满足职工、社区城镇居民的医疗需求。

基层医院工作年度总结(汇总16篇)篇五

20xx年我科全体护理人员在院长重视和护理部直接领导下,本着以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将20xx年度我科护理工作总结如下:

全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求班班查,每周护士长参加查对1—2次,详细核对病危,一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,为患者及时整理和更换床单元。

利用晨会、护士例会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。

1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核;

3、加强了危重病人的.护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理;

5、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%。

护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反应病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。

病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。一级、特护病人合格率100%,基础护理合格率100%,无护理并发症发生。

急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,病人满意率90%以上。

重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了抽查,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。一次性用品使用后及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一巾一湿扫,一桌一帕。病区、治疗室、均能每日拖到二次,病房内定期用床旁消毒机消毒,出院病人床单元进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

1、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,如指甲较长、手足较脏;

2、病房管理有待提高,病人自带物品较多;

3、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时;

4、三基培训有待加强;

5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷;

6、健康教育落实欠到位。

一年来,我科护理工作在院领导和护理部的重视、支持和帮助下,虽然取得了一些成绩,但仍存在一些不足。今后我们将不断总结经验,刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。认真开展“三好一满意”活动。认真做好优质基础护理工作。

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基层医院工作年度总结(汇总16篇)篇六

20xx年度我院各项工作,紧紧围绕医院工作要点和“111345”五年规划,坚持“巩固、完善、充实、提高”的原则,各项工作稳步推进,又上了一个新台阶。主要做了以下工作。

一、人才队伍建设持续加强,业务素质明显提高。

进行了“三基教育”;康复知识和技能的学习;参加国内、国际学术交流20余人次等;。

五、引进、消化、吸收先进技术和设备,实现了跨越式发展。成功引进国际合作项目——步歌(stepsong)并实施,受到项目合作方的高度赞誉。偏瘫患者训练600余人次,效果良好。

六、康复质量和疗效明显提高,社会认知度提高。

一、队伍建设持续加强,整体业务素质得到提高。

1、“三基教育”完成了一个阶段性工作。

基础知识学习,在去年《系统解剖学》、《生理学》的基础上,20xx年我们邀请上级医院专家,历时46个学时,讲解了《病理学》、《药理学》,至此圆满的完成了“三理一剖”的阶段学习。全体职工积极参加,认真听讲,记笔记,提问题,呈现了浓厚的学习气氛,进一步巩固了基础理论水平,对康复治疗起到重要的指导作用。

2、进一步学习康复知识,专业技能不断提升。

针对性、系统性、实用性的康复知识的学习,各科结合实际,学习康复理论知识。脊柱病科根据自己的业务特点,细化学习了脊柱疾病及相关知识,并以命题形式,人人发言,讨论交流。

偏瘫康复科组织全体人员,以学习中国康复研究中心于兑生教授、恽晓平教授的《运动疗法与作业疗法》、《康复疗效评定学》、《偏瘫康复治疗技术图谱》为主要内容,结合《运动再学习》、《循序渐进》等治疗技术,康复医师一边讲解,一边有模特进行操作示范,并讨论交流学习体会,加深对每个操作方法的理解和认识。

骨伤康复科以骨科基础和康复基础知识为突破口,逐步过渡到康复医学知识为主的系统学习,重点掌握关节、手功能障碍等康复理论和技能。

门诊、医技、药械等结合科室实际,学习相关专业,并进行讨论。

通过系统学习,康复理论水平进一步提高;康复医师的方向感更加明确,思路更加清晰,治疗师行为进一步规范,治疗技术和能力进一步提高,较灵活运用理论指导实践。

外出学术交流,今年参加国内及国际学术会议20余人次,开阔了眼界,了解了国内外康复技术的前沿和动态,学到了新理论、新技术。参加学习人员,分别向全体职工做了汇报,并将汇报内容征订成册。

3、业务管理体系初步形成,专科技术初成特色。

三大专科的核心理论、核心技术已有雏形,业务流程规范,特色不断显现,社会认知度进一步提高,得到同仁和患者的认可,上级各医院转来患者逐渐增多。

脊柱病科初步形成了适合椎间盘突出的评定机制与治疗模式,并由康复医师制定合理的治疗方案,开具物理康复处方。

偏瘫康复科进一步完善了康复医师为核心,治疗师为主力军,康复护理为保障的治疗模式,进一步巩固和完善了康复流程和评定机制。坚持治疗处方制度,规范了医师、治疗师的行为。每周五由高年资医师带领的重点、疑难病例查房、找出存在障碍,分析治疗效果,调整治疗方案,同时对治疗师手法进行指导,提高了大家的综合分析能力和治疗技术。

基层医院工作年度总结(汇总16篇)篇七

本人透过10个月的护理实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习各项管理制度和《医疗事故处理条例》及其相关的法律法规,多次参加护理人员学习,透过学习使我意识到现代护理质量观念是全方位全过程的让病人满意,发奋把理论知识和临床实践有机的结合在一齐,思想认识水平也有了必须的提高。

在实习期间严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己尊敬师长,团结同学,不迟到不早退,踏实工作发奋做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,并做到理论学习有计划有重点,护理工作有措施有记录。实习期间始终以“爱心,细心,耐心”为基本,发奋做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急别病人之所急,全心全意为患者带给优质服务,树立良好的医德医风。

在科室实习中,我严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师的提问,规范熟悉进行各项专科操作及基础操作,严格执行三查八对,在工作中严格执行无菌操作,发现问题能认真分析及时解决,在抢救工作中一丝不勾,有条不紊,得到老师的认可患者的信赖和好评。

同时本人还参加了医疗机构的下乡体检活动,不断丰富自己的业务知识。透过实习本人理论和实践水平都有所提高,在今后的工作中我将继续发奋,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者带给优质服务。

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基层医院工作年度总结(汇总16篇)篇八

总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。以下是本站小编为大家精心搜集和整理的基层。

希望大家喜欢!

根据党章的规定和机关党工委的安排,下面我就科技局机关党总支20xx年的工作情况汇报如下:。

科技局党总支共有党员37名,下辖两个支部,20xx年,有1名预备党员转正,1位积极分子发展为预备党员,培养了1名入党积极分子,有1名同志向组织递交了。

入党申请书。

因退休等原因转出党员2名,转入1名修订完善了党建目标管理责任书,组织党员签订了党员。

承诺书。

按照要求,每位党员足额缴纳了党费全年共收党费15888元,交党工委12710元,总支支配3178元。

按照局党组要求,积极组织学习了党的xx大、xx届三中、四中全会精神、党委七届七次全委(扩大)会议精神和中央改进作风密切联系群众的“八项规定”,并贯彻落实到今年的工作思路和各科室、单位的岗位目标中。总支和支部与党组的学习活动同组织、同安排,全年组织集中学习、讨论15次。内容既涵盖兵团、维护稳定、长治久安、访惠聚三民活动、创先争优活动、中央“八项规定”内容,也包括全国科技创新大会、科技体制改革等业务内容。局领导经常要求党员要坚定理想信念,树立正确世界观、人生观,保持良好的积极的人生态度,保证了科技局党员素质、觉悟的不断提高,为更好的做好科技工作奠定了政治基础。

同时,局总支十分重视党员和全体同志的综合素质与业务素质的提高,高度重视创先争优活动,在各种会议和活动中,鼓励大家多参与,多写、多说、多讨论,鼓励大家在领会上级政策文件中学,在深入基层中学,多思考,多感悟,鼓励大家在绩效考核中总结自己、反思自己、不断改正和提高自己。为鼓励大家学习,连续四年购买图书,今年有百余人次借阅学习。通过不断努力,局党员群众政治素质、业务素质都有了一定提高,作风有一定改善。

1、加强组织建设。一是总支换届改选。严格按党章和《关于中国共产党基层组织选举工作暂行条例》规定的程序对科技局党总支委员进行了换届改选。差额选举出7名委员,明确职责,做到让组织满意、让党员满意,为充分发挥战斗堡垒作用奠定了基础。二是为进一步规范团支部的工作,按团章及党总支的安排,团支部进行了换届选举,选出3名委员,确定分工。

2、两支部均年初有计划,支委有分工,党员发展、党费收缴正常,学习活动扎实生动,文体活动丰富多彩。全年组织792人次参加了党工委、文明办等单位举办的73次专题讲座、党课、观看电教片等活动。如开展了庆祝建党93周年(重温。

入党誓词。

诗歌朗诵“党在我心中”知识竞猜)主题党日上党课中央直属机关青年干部“根在基层·中国梦”兵团行和观看警示教育电教片等活动,组织党的xx届四中全会百题知识竞赛等活动4次义务植树劳动5次42社区爱卫劳动4次。

扎实有效开展“为民、务实、清廉”为主要内容的群众路线教育实践活动。我局紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标,以做好群众工作为统领、促进民族团结为重点、“真情服务群众、真心致富百姓”为出发点,按照党委的统一部署,精心组织、全力实施、狠抓落实、宣传到位,确保了深入动员、学习教育、听取意见、查摆问题、整改落实、建章立制等各个环节的工作达到了预期目标,取得了明显的效果。

特别是在开展的“访惠聚”活动中,我局任组长单位,派出高级兽医师郭新堂同志进驻少数民族聚居的133团9连,由科技局出资为职工群众购买了种兔、鸡苗、菜苗,协助建设了多功能种养殖大棚,组织棉花、蔬菜、畜牧兽医等相关科研机构的专家加强技术指导与服务,引导干部职工从事肉兔养殖、土鸡饲养、庭院蔬菜种植等一系列惠及民生的多元增收活动,提高了基层生产技术水平,增强了职工群众致富的能力和信心;建设了科普画廊、宣传牌,制作了led电子显示屏,有效的改变了连队的环境面貌。通过这些具体实事为团场民族团结、改善民生、社会稳定打下了良好的基础。我局的“访惠聚”活动在组织的经验交流会上进行了典型发言,受到了兵团督导组和徐志新政委等领导的高度评价。

教育实践活动期间,科技局党总支下属机关支部和科技开发中心支部组织召开了以为民务实清廉为主题、以反对“四风”、服务群众为重点的党员专题组织生活会,全体党员进行了批评与自我批评,并对各支部所有党员进行了民主测评。做到有计划、有检查、有督促、有落实,半年有自评,年终有考评。

群众路线教育实践活动的进行,创新了工作思路,增强了服务意识,改变了工作作风,提高了素质和能力,有效推动了我局各项工作取得了良好成效。

非常重视工、青、妇职能的发挥,各机构有领导分管,有年度目标和活动安排,针对各自实际创造性的开展了活动。工会组织全局人员参加了升国旗仪式,观看历史话剧《兵团记忆》,开展了八一双拥慰问活动,看望住院的职工及其父母,“白事”安排慰问、帮助,春节、重阳节安排慰问老同志并组织参观科普教育基地和科技企业,安排4名退休领导、干部赴内地休养,深入联系点扶贫帮困,组织全局52人次进行了体检等;青工委召开支委会议5次,积极开展了推优入党,民主评议团员,举办了“竞争上岗知识讲座”、组织66人次开展4次文明交通劝导活动、文体比赛4次;妇委会组织科技局子女参观了大学动植物博物馆,看望结对的贫困民族孩子再比热,开展“爱心一元捐”活动(捐款144元)。连续四年购买图书、共享个人图书,丰富局共享书屋,百余人次借阅学习等。为进一步提高对抗日战争的理性认识,感召大家热爱生活、珍惜时光、坚定理想,勤奋学习,12月13日将组织全局人员参加“牢记历史、勿忘国耻、凝聚力量、奋力拼搏”为主题的签名活动。

实践证明,党支部和工青妇工作增强了每位同志在组织里的归属感和幸福感,提升了组织凝聚力,战斗力,是局党建和精神文明建设的重要组成部分,在全局工作中有重要的地位,是营造良好、宽松工作环境不可或缺的动力。

科技局党总支始终把坚持开展理想信念教育、权力观教育、党风党纪教育和廉洁自律教育,增强机关党员干部的反腐倡廉意识,当作长期的工作任务来抓。逐级签订了《党风廉政建设目标责任书》,党组书记、局长赵图强同志为全体党员干部上党课1次,多次组织学习新党章、中央八项规定、《廉政准则》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和身边廉洁典型,观看《焦裕禄》等进行警示教育,广泛开展了廉政文化建设月、党风廉政教育月各项活动,发放“科技局家庭助廉。

倡议书。

”、签订“家庭廉洁承诺书”,组织参加3次专题讲座等廉政文化进机关活动,切实增强了党员干部廉洁自律意识,科技局全年没有发现违法违纪事情发生。

1、支部工作的系统性、计划性、针对性还不够,与业务工作、解决存在的实绩问题结合的不够紧.

2、支部和群团的工作在提升素质、提高能力、实践锻炼方面所做的努力还有待提升。

1、开学基本情况。

在我局的统一部署下,全区中小学校于2月26日正式开课开讲,由于各学校劝学措施得力,确保了全区适龄儿童入学就读,全区43746名学生报到上课,其中小学生应到23124人,实到23124人,巩固率达100%;初中生应到11913人,流失12人,巩固率达99.98%;高中生应到8721人,流失125人,巩固率96.54%。

今年春季开学,我区全面启动了城乡免费义务教育,全区各学校严格按省、市文件,报名入学,没有乱收学生一分钱,家长、学生真正得到实惠。

2、两项督导评估情况。

今年4月16日至19日,市教育工作督导评估考核团一行16人区教育工作进行了两项评估,评估团对城区20xx年教育工作给予了高度评价,同时也指出了我区教育工作中存在的问题和不足,并提出了限期整改的建议。现在,这些问题我区已基本整改到位。

3、“普九”化债工作。

去年12月,我省“普九”化债工作全面启动,为搞好这项倾倒工作,我区成立了“普九”化债工作领导小组和工作小组,层层召开了动员大会,指导和组织各学校认真清理账目,锁定数据,全区共锁定“普九”债务9280多万元,并顺利通过了省里的检查。

4、加大城区教育资源整合力度。

城区学校布局工作进一步加快,八中40多亩地已征用,大科中心小学资产处置进入正式实施阶段,5月21日,王雄书记在三中召开教育工作现场办公会,决定成立以常务副区长为组长,分管副区长为副组长、机关部门和单位负责人为成员的城区教育布局调整领导小组,统一领导城区布局调整和学校闲置校产的处置工作,决定加快城推进八中和大科中心校的整合步伐,迅速启动先锋学校、碧溪学校改扩建工程。

5、省级文明单位创建迎检工作。

今年,在区委宣传部的指导下,我局启动省级文明单位创建工作,前期准备工作得到了区委宣传部领导的充分肯定。

6、组织爱心捐款支援灾区。

5·12四川地震发生后,我局组织号召全区教育系统广大干部职工向灾区捐款,总计捐款1389817.25元。6月组织党员缴纳特殊党费,机关已交9300元。

7、认真做好防手足口病。

5月,组织召开了全区教育系统防手足口病专门会议,要求学校加大宣传,加强学校卫生教育,切实做好学校卫生工作,防范手足口病的发生,并要求全区幼儿园在5月8月起放假一个月。

8、高考、自考、教师资格考试及各类培训工作。

今年,我区共有3556人报名参加高考,其中,文科考生1531人,理科考生1810人;社会考生87人,职高对口215人,共设高考考点2个,教室123个。高考组织严密,考风有序。

组织全区3878名初中毕业生参加初中毕业会考,考生全部集中在二中、三中、四中三个考区,考风考纪秩序井然。

组织了英语等级考试,966人参考,801人合格,合格率83%。

组织了20xx年上半年自学考试,530人报考,合格率40%。

组织了教师资格考试,866人参考,合格率91%。

组织了教师普通话,计算机培训,普通话培训210人次,计算机培训220人次。

我区普通中小学、幼儿园将于7月4日放暑假,9月1日开学开讲。

1、召开教育强区会议。

精心准备,向区委、区政府报告,请求召开教育强区工作会议,努力打造教育强区。

2、进一步加快城区教育资源整合的步伐,建设好杉山中学、石井河北小学两所合格学校。

3、做好教师招聘工作。

今年经区委、区政府同意,我区计划招考教师70人,我局将协同人事编办等部门,认真做好这次招聘考试工作,力求考试公开、公平、公正。

4、认真做好高考志愿填报和录取工作,认真做好高中新生录取工作,认真做好成人高考和自学考试报名和考试工作。

高中招生计划:2800名。

高教自考报名:6月20日-29日;考试:10月24—26日。

5、做好建议提案办理工作。

今年,我局承办的建议提案共26件,我局将在6月下旬召开人大代表、政协委员座谈会,书面办理也将在6月底全部完成。

6、加快局机关整体搬迁工作。

在区委、区政府的统一领导下,做好局机关和进校的资产处置工作,加快局机关整体搬迁工作进程。

7、进一步规范招生办学行为,推进教育形象。

进一步加大力度,从严整顿招生秩序,严格规范办学行为,从严查处学校及教师乱收费和私自办班兼课的问题。

8、做好学校安全稳定工作,维护教育大局稳定。

以开展创建省、市安全文明校园为契机,深入开展学校及周办环境综合治理工作,加强学校交通安全教育,不断优化教育发展环境。

基层医院工作年度总结(汇总16篇)篇九

20xx年,全县卫生系统党建工作总体要求是:以邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想为指导,以深入开展创先争优、“修医德、强医能、铸医魂”等主题实践活动为抓手,以深入学习贯彻党的xx大精神为主线,为加快推进平泉卫生事业和全县经济社会的全面发展作出积极贡献。

1、开展学习型党组织创建活动。健全自学、述学、督学、考学、评学制度,建立干部学习档案,坚持党工委中心组和各基层支部、院务委员会成员每月集中学习制度,各单位领导班子成员每年拿出不少于3个月时间重点围绕改善“两个环境”,实现“两个率先”,结合卫生改革发展、现实问题和职工思想状况,深入基层有针对性的调研,年内至少撰写1篇。

调研报告。

提出破解当前热点难点问题的措施和办法。

2、开展学习党的xx大系列活动。把学习贯彻xx大精神列入卫生党工委中心组以及各级领导班子和干部职工学习重点,运用“书记讲党课、干部上讲台”、走出去、请进来,“对标学习和专家把脉”、支部讨论、党员自学等各种载体和形式,开展形式丰富的学习培训活动,在全系统不断掀起学习党的xx大精神热潮。

3、进一步强化领导班子建设。按照业务素质好、政治意识强、工作作风硬、群众关注度高的要求配齐配优各级领导班子,进一步完善议事规则和决策程序,强化领导班子运转协调、团结协作、创新管理、执行有力,落实能力建设。打造“学习型、服务型、创新型、廉洁型、务实型”——“五型”领导班子,不断提升班子的科学决策能力和驾驭局面的能力。

4、夯实基层组织建设。以基层党组织的规范化、示范化建设为重点,推进“基层组织建设年”活动。推进党建目标管理责任制,实行党工委成员联系重点支部制度,完善党建工作绩效考核评价机制和基层党组织书记履行党建工作责任述职述廉制度,继续开展“四十佳”评选活动,促进支部工作上新水平。

5、深入开展“修医德、强医能、铸医魂”和“强基础、重管理、提效能”活动。在巩固创先争优活动成果的基础上,以深化两项活动为载体,开展名医、名户、名科创建活动。以强化工作纪律为突破口,切实加强医院管理,认真落实医务人员医德考评制度,提高医疗质量,确保医疗安全,提升群众的满意度。

6、扎实推进“基层建设年”活动。严格按照县里关于开展加强基层建设年活动的实施意见和推进方案的具体要求,抽派精干力量,深入基层一线,切实开展解难题办实事活动。以卫生惠民为目标,努力实现以点带面,促进提高的目的。

7、加强对领导干部的监督管理。进一步完善干部教育、任用选拔、管理和考核制度,逐步推行公平竞争、择优选用的干部制度,加大向上级党组织推荐使用干部的力度。进一步完善“四库一档”的管理,建立健全后备干部动态管理机制,积极推行干部交流、轮岗等制度。今年将重点加强对干部、职工的工作纪律、工作作风、工作落实的监督检查。继续对重点单位领导班子进行有针对性地优化调配。适时举办院班子成员和后备干部培训班。

8、抓好人才队伍建设。加大人才引进和培养力度,采取外出进修、全员培训、在职学习、内部传帮带等多种形式加大对学科带头人、青年优秀人才等的培训力度,促使全系统人才队伍素质得到进一步提高,加快人才梯队建设步伐。

9、重视党员发展工作。认真贯彻“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,加大在优秀青年职工和工作一线中发展党员的力度。加大对入党积极分子的学习培训力度,定期考察,严格考核,保证质量,做到成熟一个发展一个。认真做好党费收缴工作,按标准、按要求足额收缴到位。

10、加强宣传队伍建设,努力提高宣传水平。各医疗卫生单位要围绕20xx年卫生工作重点,拓宽宣传渠道,充分利用好报刊、电台、电视以及网络媒体等宣传平台,加大宣传力度,提高发稿质量和数量。完善信息宣传工作的评比制度。年内力争在国家级主要媒体上突破5篇,省级10篇,市级50篇,在《承德日报》、《承德晚报》及《和合承德》等报纸上刊登2-3期卫生专版。让群众切身感受我县卫生事业在改革和发展中所取得的显著成就。

11、加强卫生文化建设,增强医疗卫生软实力。开展经常化、层次化、系统化的教育和培训,强化“全心全意为人民健康服务”的宗旨意识和“白求恩精神”,培养、树立、宣传卫生系统各方面的先进典型,选树人民群众认可的行业品牌、单位品牌、科室品牌、专家品牌和服务品牌,今年将以“学雷峰、倡善行、做最美平泉人”为主题在全系统开展“十佳天使”评选活动,用典型的力量推动卫生事业发展。

12、加强党风廉政建设和作风建设。卫生系统各级党组织要把廉政风险防范管理工作纳入总体工作之中,党政“一把手”要切实履行反腐倡廉建设第一责任人的职责。切实落实“三重一大”民主决策,进一步完善内部议事程序,对涉及人事任免、大额资金使用等重大事项要贯彻执行民主集中制原则。进一步加强对卫生局和党工委部署的重大、重点中心工作贯彻落实完成情况的监督检查。

13、深入开展反腐倡廉教育和惩防体系建设。认真开展党风党纪和廉洁自律教育,严格落实党务、政务公开制度,加强对医疗卫生单位基建、设备等招标采购的指导和监管,强化对领导干部特别是一把手的监督管理。严格履行“一岗双责”、领导干部重大事项报告制度。加强对医务人员服务质量和服务行为的动态监督。加强网上药品采购和药品使用的监督,深入推进医药购销领域商业贿赂专项治理工作。

14、着力转变工作作风,密切联系群众。

深入开展以务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。党员领导干部要带头学习并执行中央关于改进工作作风的“八项规定”,切实转变会风、文风,狠刹奢侈浪费等不正之风。切实优化卫生事业的发展环境。深入开展民生领域的突出问题的专项治理。

15、充分发挥群团组织作用。党组织要加强对工、青、妇等群团组织的领导,支持他们独立自主地开展工作。团组织继续深入开展“青年文明号”、“青年志愿者服务”等活动,充分发挥党的助手和后备军作用。妇女组织深化“巾帼文明示范岗”、“创学习型家庭”等活动,大力提高女干部的综合素质,积极做好推优工作,为女干部健康成长创造条件。

16、进一步做好武装、统战工作。切实加强民兵组织工作,加强平时演练,为防火、抗灾抢险、卫生应急等突发事件处置工作提供有效保障。全力配合征兵体检工作,确保为部队输送合格的兵员。认真贯彻执行党的各项统战政策和工作方针。密切与卫生系统党代表、人大代表、政协委员和各民主党派人士的联系,坚持工作通报会,充分发挥他们的参政议政和民主监督作用。适时召开专题座谈会,听取他们的意见和建议,促进卫生事业持续稳定和谐发展。

17、扎实做好安全信访稳定工作。围绕“平安医院”建设,加强医疗质量监管,打击非法行医,妥善处理医患纠纷。健全信访维稳工作机制,推进各类矛盾纠纷排查排摸,努力化解突出矛盾,推进信访积案的化解、缓解、终结,全力维护社会稳定。

基层医院工作年度总结(汇总16篇)篇十

20xx年度工作已近收尾阶段,在部门领导的精心部署和统筹安排下,按照部门既定工作计划指导各项任务指标均能严谨有序、合理有效的进行组织和落实,并逐步顺利完成。现将相关情况总结如下:

根据分公司发展情况,按照相关工作具体安排,合理协助部门工作人员有效的组织各项会议,并及时完成会议纪要内容稿件的撰写,确保纪要内容客观公正、科学精细、严密详实。

(一)会议方面主要包括:分公司举行的各类大型会议,如xx年运营工作大会、二号线南段综合联调暨车站接管动员会、年度运营先进表彰大会等;另按照分公司统筹安排召开月度安全技术维稳服务工作会议、经理办公会、月度例会、周例会,切实推进工作进展,抓好工作落实情况,向上级实效反馈分公司动态信息。

(二)在公文撰写方面,能够按照既定计划完成《运营工作周报》(xx年截止目前已完成47期,总第157期)、《运营分公司每周情况》(xx年截止目前已完成47期)、《运营信息专报》(xx年截止目前已完成22期)、《运营分公司一周安保情况》。重要撰写工作主要包括《运营工作年鉴》和《运营大事记》。

(三)在公文审核方面:主要包括公司通知公告、公司发文、党工发文三大部门,具体内容涵盖公司整体上下所有信息。在审核过程中,需严格按照《运营分公司公文处理办法(暂行)》文件进行把关,对出现的错词漏句、格式不一、逻辑不畅、落款不明等问题进行逐一记录,并将实际情况反馈给各部门进行重新修订完善。

办公室工作主要围绕公司大型会议、活动展开,在工作项目推进过程中需要合理协调处理各部门之间接口关系,妥善安排具体事宜,强化提高工作效率,进一步完善工作计划机制。

(一)领导事务协调:在每一天工作的开展过程中需紧密围绕领导的指示安排和相关要求,及时做好相关工作的准备和组织实施。

(二)会议协调:主要根据会议议程安排,组织各部门按照具体时间、地点参加会议,并提前完成会议期间相关文件材料的收集准备。

(三)活动协调:按照公司下发的相关活动安排,及时跟进了解,确保在活动开展过程中在人员定位、责任划分等工作的落实。

材料梳理和汇总收集是对本年度工作的.一次回顾,能够对本年度开展工作实际情况从全局角度进行审思,便于对具体工作思路、方法的总结。

(一)跟进完善已完成工作的重点工作,针对各项信息内容的进展情况及时进行材料整理,分类做好归档保存,以备上级查阅核实。

(二)加强党政方针要闻的学习,不断提升自身政治思想觉悟;深入了解公司科技交流研究成果,全方位掌握公司最新、最快前沿信息。

(三)持续深入基层,了解一线工作实际情况,以现场生产情况为主导,由点及面、由小见大、由局部到整体,切实加强工作核心信息采纳传递的真实性、时效性。

工作预想是一年工作开展的前提,也是高质量完成各项工作的保障,在预想工作中需明确本年度的工作重点、难点,进一步细化工作标准和要求,以使工作效率得到充分的提高。

(一)及时完成领导交办的各项事宜,协助部门工作人员做好分工,扎实推进工作落实,做到不延误、不推脱。

(二)根据上年度工作开展主要工作内容,逐步列项,就需跟进的工作继续跟进完成,如《运营工作年鉴》、《运营大事记》、《月度安全技术维稳服务工作会议纪要》、《经理办公会纪要》《运营工作周报》、《运营分公司每周情况》等。

(三)进一步加强会议议程的筹划和完善,确保各项会议能够得到全面系统、秩序分明的进行,并做好会后相关工作跟进和落实。

(四)随时做好公司相关应急工作事务的准备,能够做到及时反应、及时参加、及时分析,并通过应急事件的发生做好工作总结,准确反映现场实际情况。以为后续工作的开展打下良好的基础。

基层医院工作年度总结(汇总16篇)篇十一

卫生站紧紧围绕年下达的目标任务,年在卫生局和上级党委、政府正确领导下。认真学习和贯彻党的十七大会议精神及卫生工作指导方针,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,扎实工作,坚守岗位,并刻苦钻研业务知识,本卫生站干部职工共同努力下顺利完成了各项任务。现将全年工作总结 下:

一、狠抓行动、树新风、全面提升我卫生站整体形象

提高服务质量,以病人为中心。创人民满意卫生卫生站是卫生站发展目标,为改善服务态度,落实许诺服务,切实纠正行业不正之风。

二、切实做好新型农村合作医疗工作

深受广大农民。卫生站积极做好参合农民就医门诊弥补工作。门诊小额弥补402人次,新型农村合作医疗这一惠民政策实施三年来。金额余元。慢病补偿人次,金额3420余元。

三、制定措施。着力应对突发公共卫生事件

认真组织,今年在应对新的疫情和突发疫情工作中。广泛宣传卫生科普知识,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。春季应对水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,卫生站积极备战,迅速制定好各项制度的同时,主动学习各种疾病防控专业知识,认真接诊患者,对广大群众做好宣传,并消除患者对疾病的恐惧心理,做好对社会的安定工作。

及时制定方案,村卫生室建设达标项目及空白村卫生室覆盖工作要求高、时间短、难度大。为此我高度重视。加快工作进度,本辖区有六个村按要求设立了卫生室,并基本达到要求规范,并配备了卫生技术人员。

四、依照目标。

每月召开一次乡村医生例会,1坚持例会制度。用以会代培的方式加强卫生法规、规章制度 、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参与卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成辖区村卫生室考核办证工作,依照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。

建卡,2规划免疫工作常抓不懈。认真做好儿童出生登记。建证等管理工作,对每次新生儿童接种疫苗后及时上卡,并按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫苗首针接种。截止12月上报新生儿童14人,建卡办证14人,全程五苗接种。并对流动儿童的接种对象进行了转出办证,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。对开学儿童做好了查验证工作。

做好新生儿童破伤风、麻疹、afp等传染病的主动监测和主动监测任务。3抓好污染病管理和监测。

采取下乡查、村医报等措施,4狠抓结核病筛查工作。及时发现护送转诊,督导化疗方式,顺利完成了结核病转诊任务。

未发现妊高征及各类相关疾病。卫生站认真完成降消及三网监测各项任务。对辖区孕妇进行产前检查及管理。

对新生儿和产妇进行定期访视。

辖区内未发现出生缺陷儿及新生儿破伤风病例

未发生育龄妇女及孕产妇死亡。未发生儿童死亡。

较好地完成了全年妇幼保健任务。积极完成各种妇幼保健报表。

五、普法教育

并进行普法学习,卫生站定期学习各类卫生法律法规。参与五五普法考试。学习各类法律,如《执业医师法》食品卫生法》污染病防治法》等。

六、卫生站存在各类问题

收入下降,1.辖区人口减少。资金短缺。卫生服务卫生站无钱购买药品。

无合适办公场所。2.业务用房困难。

3.职工工资无力下发。卫生站开支难以维持。

4.以上问题严重影响着我卫生站各项工作的开展。

卫生站在上级部门指导下,一年来。如期完成了各项任务,虽竭尽全力,但疏漏与不足难免,离上级政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不够解放及卫生卫生站客观条件所限,希望得到上级部门指正,并在以后工作中加以解决。对我卫生站现存问题,望得到上级部门支持,以便做好下一步工作。

一年来,全科人员在院领导及科主任的领导下,紧紧围绕医院总体发展战略与科室目标任务,以科学发展观为统领,结合“三好一满意”活动,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初制定的各项工作任务目标,圆满地完成了人事科的全年的各项工作任务。

一、扎实推进人事制度改革,强化岗位聘用管理,不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。按照组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求,本着公平、公开、公正原则有序开展完成了全院的岗位设置及竞聘 工作。

二、多渠道、全方位做好人才引进工作,为医院跨越发展提供强大人才支撑。一是根据医院人才发展规划,积极通过在报纸、网络等媒介上刊登招聘广告、发布人才招录信息,为医院引进了一大批紧缺的专业技术人才,其中包括具有高级专业技术任职资格的领军人才与专业骨干。二是采取“走出去”的方式,多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘,招录了一批具有大学本科及以上学历的优秀毕业生,为医院进一步发展壮大增加了活力。三是完成了全年公开招考人员的报名、初审、复审、笔试、面试、体检、合同签订与工资审批工作。

四、不断完善全院干部职工人事信息,使全院干部职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。一是及时收集各类归档材料,并将材料进行整理、核对后按档案管理要求装入干部职工个人档案,确保了档案的完整性和连续性。二是完成了全院干部职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。

五、顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作,为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。一是顺利完成了医院卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。

六、积极规范临时用工管理,为医院稳定发展提供必要支撑。一是每月按时为聘用人员发放工资、奖金,并为纳入医院人事代理(派遣)的'聘用职工缴纳社会养老保险,从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧,极大增强了他们对医院的归属感和责任感。二是按时完成聘用人员变动月报表、劳动工资及福利统计报表等日常工作。

人事工作虽取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是对已建立的规章制度 落实不够。二是工作思路不够开阔,对人事工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习和探究。

工作计划 :

新的一年,科室成员将在科主任的统一领导下,加强认识,合理开发人力资源,创新人才建设机制,开创我院人才工作的新局面,为“三甲”复审提供强有力的人才保障。

一、要结合医院“三甲”复审,系统、全面地做好人力资源的配置工作。一是制订出医院及各科室的人力资源配置原则与方案;二是继续实施岗位与职务聘任,建立卫生专业技术人员准入、考核、评价体系;三是加大人才引进和培养力度,力争引进一批高端专业人才。加强对康复医疗重点学科(专科)的人才培养,建立学科(专科)带头人选拔、培养和使用机制。四是学历提高与能力提高并重,继续派送人员培训进修学习。五是加强康复医疗人才培养,即建立和完善康复医疗专业技术人员岗位培训、继续教育和梯队建设制度并组织实施。

二、继续做好岗位设置聘用的续聘工作。

三、切实做好公开招考实施前的相关准备工作。

四、认真完成人事科的各项日常工作,包括劳动工资、人员调配、离退(聘)休人员管理、社会保险、档案管理、职称申报等等。

五、完成领导交办的其他临时性任务。

基层医院工作年度总结(汇总16篇)篇十二

在目前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的管理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:

1、客服导医的管理工作

客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。

在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。

在部门合作中,客服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。

在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。

导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。

(2)咨询热线工作

咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:

(一)、制定部门咨询师的岗位制度;

(二)、与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率;

(三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;

(四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作;

(五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。

(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。

(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。

(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。

(四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。

基层医院工作年度总结(汇总16篇)篇十三

2012年已经过去,在医院领导的正确指导和支持下,在各科室的通力配合下,全科同志们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,较好地完成了科室的各项工作任务!在2013年特检科将会配合医院发展的宗旨,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作再上一个台阶!2013年度特检科工作计划如下:

力争特检科在医院复审中顺利通过。

进一步落实质量管理体系文件,把质量管理体系文件中规定的各项要求真正落实到实处,要进行《临床操作规范》(超声分册)的系统学习,对各岗位上的责任人明确职责,各司其职,定期进行考核、检查职责执行情况。

建立科室报告审核制度。

保证本室各类仪器的正常运行,这样既节省了维修成本也保证了日常工作的进行,提高了工作效率。

宣传科室业务骨干,提升科室在地区影响力;。

返聘将退休的赵春晖副主任医师;积极引进肖维虎副主任医师周末到我科坐诊。加强科室内住院医师业务培训,提升工作能力,力争2013年使科室人员梯队更加合理。

计划全年每周定期由住院医师开展一次小讲课,每月一次科室大讲课,每季度进行“三基三严”学习,考核。

2013年是继往开来的崭新的一年,期望特检科全体工作人员一。

道为科室的发展献言献策,咱们共同努力开创特检科新的篇章。

特检科2012年12月25日。

基层医院工作年度总结(汇总16篇)篇十四

意识、一些医疗执业的.法律、法规的培训和学习,基本上做到了职工在执业中能够知法、懂法,通过我们日常强化医护人员的核心制度的学习,掌握、实施及检查,进一步规范了医护人员执业过程的规范性,保障了日常的安全医疗工作,全年没有发生医疗事故,实现了安全医疗年。

二、日常工作中严格执行相关各项规章制度,按照标准化管理要求,对卫生所各项工作实行精细化管理,每月进行处方评价,认真落实《抗菌药物临床使用实施细则》,合理应用抗菌药物。

二、在经营工作中,严格执行国家颁布的医疗机构收

张处方金额约70元,全年没有发生因收费问题纠纷,基本做到了医患和谐。

三、积极搞好服务,尤其是便民服务,由于我们位于家属区,经常送医上门,在社区内免费量血压、测体温,进行一些健康咨询,这些举措很受广大社区居民欢迎。同时我们清醒意识到,要搞好服务,赢得居民的认可,必须有过硬的业务本领,今年结合我们的工作实际及一些流行疾病的特征,加强一些急性病及季节病的相关培训,对于一些基本技能操作下如心肺复苏术,心电图操作等技术,达到人人过关。

四、存在的问题主要是业务开展有限,创新工作欠缺,整体业务能力不强;人才储配少。

xx工作打算

xx年对医院来说,具有历史意义,随着多年房屋问题的解决,卫生所全体职工要充分抓住这个历史机遇,加大职工的业务知识及技能培训力度,争取经营收入稳中有升。进一步拓宽服务范围,在上级医疗单位指点积极开展住院业务、社区卫生业务,来不断满足职工、社区城镇居民的医疗需求。

xx医院

20xx—x—x

基层医院工作年度总结(汇总16篇)篇十五

xxxx年xxxx卫生局安排部署了全市卫生工作,按照市卫生局的通知精神,现将xxxx市中医医院xxxx年1—10月工作总结汇报如下:

根据市卫生局党委的安排,xxxx市中医医院党支部、院委会积极组织医院的党员、职工,积极开展各项思想教育活动。

1、积极开展学习实践xxxx活动。组织党员、干部职工邀请市讲师团贾成奎作集体辅导讲座;医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大生活会,发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”,广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议;在学习和召开生活会的基础上,撰写了医院学习实践xxxx的分析检查报告,找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。

2、加强医院管理,加大职工职业道德教育。按照市卫生局党委的安排,在医院上下开展了医德医风和医护人员医德医风考评推进活动;在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动,由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧,组织职工收看全国着名医院管理、与人沟通专家的录像讲座,提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性。

3、按照市卫生局的要求,加强领导干部廉洁自律,提高廉洁从政意识,加强党员干部的道德修养,提高个人反腐倡廉的自觉性。

1、认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,维护群众的利益。加强长效机制,经常性地对容易滋生商业xx题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育,预防xx象的发生。

2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作,杜绝和减少开大处方,过度检查、过度治疗的现象,促进合理检查、合理治疗、合理用药;继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制,让患者明明白白看病就医。

3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属问题。

4、完善药品集中网上竞价采购工作,加强对医疗药品购销合同的签订履行,按时回款工作。

5、继续开展政风行风、民主评议活动,设立“意见箱”,为住院患者发放“征求意见表”,切实解决群众反映的热点、难点问题。

xxxx年,医院领导根据医院资历、医疗技术、医疗设施、地理区域综合分析形势,找出医院在xxxx区域内的优势和不足,选定只有抓好以服务为本的目标,推动医院的持续发展措施。经过努力,全院医疗工作取得较好效益,1—10月:门诊19559人次,住院1327人次,健康体检5852人次,下乡体检7800人次,手术561台次,血液透析5401人次,胃镜检查328人次,康复治疗76人次。

中医院近年来十分注重医院的管理,xxxx年1—10月在xxxx年度管理工作的基础上,进一步强化管理,完善建制。根据“建管理制度、抓责任落实、出工作效益”的管理经验,我们注重落实二字。医院制订了各种责任考核制度,对科室实行月月核算、月月考核、月月兑现,使得科室有盈余,职工有收入,医院有发展,取得了较好的效益。

在xxxx年1—10月,xxxx市中医医院在搞好内科、外科、中医科、妇科等日常医疗工作的同时,积极开设新的治疗业务,用特色和亮点创造医院的品牌。

1、经过市场调查分析,医院了解到在xxxx全市范围内有大量肾病患者,需要进行血液透析维持生命治疗,而xxxx市区域内有关医院现有的肾透析设施数量较少、装置分散、操作技术落后、价格较贵,不重视这一群体患者的治疗需求。当我院了解到这一情况后,为了解决透析患者“看病难、治病贵”的困难,投资三百余万元,购置了世界先进的德国、法国血液透析和水处理设施,组建了拥有21台透析机的“血液透析中心”。

在短短的半年时间,“血液透析中心”的医护人员用热情的服务和优惠的价格,为患者提供接送条件,先后为5401人次的透析患者,提供了医疗服务,受到了广大肾病患者的好评。

2、当医院了解到目前在xxxx市范围内约有34.5万余人的各种残疾患者当中,有很大一部分患者家庭均存在因残致贫的情况。因此,医院本着“治疗一个残人、拯救一个家庭”的理念,投资四百余万元,改造病房,培训医护人员,购置治疗锻炼设施,在中医院组建了全省的“康复治疗中心”。该中心目前已接收了76名残疾或脑瘫、偏瘫患者在此住院锻炼治疗。xxxx市中医医院建立的.“康复治疗中心”受到了xxxx市残联的认可,并确定为xxxx市残疾人治疗的定点医院,得到了有关专家的好评,得到了社会残疾患者的认可。

为了提高中医院的整体管理和业务技术水平,上半年医院选派了40多名学历高、素质好的年轻业务骨干,先后到北京、南京、郑州、太原等地大医院进行专业进修培训学习。通过培训人员,提高了医护人员的理论水平,为中医院的长期发展起到了一定的保证作用。目前外出进修学习的人员已在医院的各个岗位上发挥着积极作用,取得了明显的效果。此外,由培训人员开发的“半永久性单腔中心静脉留置术”,是山西省一家医疗单位,填补了xxxx市的空白。

鉴于甲流感的到来,xxxx市第三人民医院、xxxx市中医医院十分重视此项工作。医院首先成立了以院长为组长,书记、副院长为副组长,护理、医务、防感等职能科室参加的“医院救治h1n1甲流感领导组”,组成了医疗救治梯队,组织了医护人员参加的救治h1n1甲型流感的专业培训,提高医护人员的业务能力。为了更有效地搞好救治工作,医院在第三人民医院建立了救治h1n1甲流感应急治疗病区,进行了防控h1n1甲型流感的演练,加强了救治物资的储备,按收治20名患者进行防护用品、消毒用品、药品的储备,保证救治的需要,配备了专人开展疫情的网络直报工作。在五楼新建了两间救治重症甲流患者的负压病房。张建欣副省长、谢碧玲副市长、省卫生厅高国顺厅长,在医院现场指导检查后,对医院所做的工作,给予了充分的肯定。

为了更好地防控甲流感,中医院充分发挥中医特色,参照卫生部预防甲流感中医配方,结合本院中医专家的治疗经验,配置了两方中医汤剂,已投入到预防甲流感的人群中。

xxxx年,xxxx市中医院继续开展医疗体检,深入社区义务为广大群众服务。医院组织的社区体检小分队,不怕艰苦,配备先进的体检车,深入到企事业单位、机关、学校,把医疗体检服务送到群众的家门口和工作岗位,先后为几千人次进行了医疗体检,受到了群众的热烈欢迎和好评。配合市总工会、市政协民盟委员会,分别深入到大宁县、浮山县,为500余名教师和xxxx余名农村群众开展医疗义诊活动。

xxxx市第三人民医院、xxxx市中医医院积极响应市卫生局的号召,开了“感恩患者”活动,医院三年免费救治洪洞肠瘘女孩晋丹丹,免费为艾滋病患者儿童做手术,就充分体现了医院爱心帮助弱势患者群体高尚的医德医风。

基层医院工作年度总结(汇总16篇)篇十六

2021年卫生院门诊部工作总结一年来,在卫生院党委的领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,积极践行群众路线,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,强化“以病人为中心”的服务理念,较好的完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将主要工作总结如下:

2021年,门诊部采取按章管理的办法,把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点,多次开会组织学习,进行教育整顿,通过整顿,平时强调人员在岗在位,现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。在加强管理的同时,强化安全意识,扎实有效的做好了安全防事故的工作,严格落实各项规章制度和操作规程,彻底查找不安全因素、隐患,严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或差错事故发生,但是仍然存在一些安全隐患。

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位医护人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

加强监督管理,保障护理安全为提高护理队伍的整体素质,本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则,从基础护理抓起,督促护理人员严格执行操作规范,认真书写护理文书。要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。

一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人员,科室才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才,重用人才,培养人才,科室的发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持医院门诊部工作总结续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。

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