信访下访实施方案范文(16篇)

时间:2023-11-14 作者:紫薇儿信访下访实施方案范文(16篇)

实施方案的关键在于明确具体的目标和任务,合理安排资源,并进行有效的监督和控制。在实施方案中,我们可以借鉴其他行业或领域的成功经验,寻找新的解决方案。

信访下访实施方案范文(16篇)篇一

为认真贯彻落实中央、省、市、区联席会议精神,切实做好当前及今后一段时间我镇的信访工作,为党的胜利召开创造良好的社会环境,经镇党委、政府研究,决定从即日起至十月底,在全镇集中开展领导干部大接访活动,现制定实施方案通知如下:

一、指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,依法按政策办事,坚持“事要解决、案结事了”的原则,切实发挥党和政府主导的维护群众权益机制的作用,强化领导责任,形成主要领导带头,镇、村干部参加,直接面对群众,亲自接待来访,解决突出问题、化解矛盾纠纷,维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局。

二、目标任务。

通过开展大接访活动,集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患;集中解决一批长期积累的重信重访问题;集中解决一批当前发生的信访突出问题;集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题,尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层,把上访人的问题解决在当地。

三、实施步骤。

(一)动员部署阶段(20xx年3月5日前)。

召开会议,广泛动员部署,深入分析形势,统一思想认识,确定工作重点,明确目标要求,研究制定实施方案,为活动开展打好基础,营造良好的舆论氛围。

及发布公告等形式将接访领导、时间、地点、形式、程序等向社会进行公布,使干部了解、支持和参与这项活动,以方便群众有针对性地反映问题。二是接访。镇党委书记、镇长每周安排一天时间公开接访。其他工作日要有一名党政领导班子成员公开接访,各村(居)支部书记、主任、包村干部每周一在所辖村办公室接访。要严格落实领导干部公开接访补位制度,接访安排计划确定后原则上不再更改,如遇特殊情况不能接访的,接访领导要负责协调其它领导代替其接访,不能出现上访群众见不到接访领导、失信于民的情况。接访领导要按照“有访必接、有问必答、有疑必释、有难必解”的要求,面对面地听取群众意见和建议,对群众提出的问题,能当场解决的应当场答复;不能当场解决的,要及时交办,按照“谁主管、谁负责”的要求,明确责任单位、责任人,限期处结;对群众提出的不合理要求,要耐心细致地进行说服教育,积极做好思想疏导工作。三是包案。对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注程度高的信访事项,实行领导包案责任制。包案领导要全程参与案件的调查、协调和处理,直至“案结事了”。特别是对近期镇党委交办的不稳定因素,各包案领导和责任人要严格按照“四定四包一查究”和“四个真正弄清楚”的要求,抓紧办理,力争尽快化解。四是落实。抓好镇党委、政府班子成员、村的接访工作,确保人员、时间、效果“三落实”,确保群众反映的问题件件有着落,事事有回音。对领导公开接访的案件,镇党委、政府要按照从严落实、及时交办、跟踪督办、定期通报、上报反馈、建档立卷等要求,确保群众反映的问题得到及时解决。

(三)检查总结阶段(10月底)。

各村(居)要对大接访活动开展情况进行回顾总结,要及时总结大接访活动中的好做法、好经验。要注意整理、收集接访材料,做好整理归档工作。大接访活动结束后,要将活动情况形成书面材料于10月25日前上报。

四、以开展大接访活动为契机,进一步形成镇、村干部公开接访的合力。

各村(居)要以这次大接访活动为契机,进一步加强和改进领导公开接访工作,努力形成大接访活动的合力。

(一)要把公开接访的重点放到各村、各单位和各企业。实行上下联动,条块结合,全面铺开。坚决把问题和矛盾解决在内部和基层,切实做到小事不出村,大事不出镇。

(二)要进一步健全完善公开接访的各项制度。在公开接访的时间安排、方式方法、工作要求、督查处结等方面研究制定更加具体管用的办法,努力在规范运作、提高质量上下功夫,进一步健全完善领导公开接访长效机制。

(三)要把公开接访的着力点放到全力促进问题解决和。

矛盾化解上。当务之急就是要重点排查化解处理好本单位涉及面广、影响大、问题复杂、对社会稳定造成严重影响的重大疑难案件;排查化解处理好区、镇立案交办要查处结果、镇领导亲自批办有关村、单位久拖不决的重点案件;排查化解处理好到市以上集体上访、到省进京上访案件;排查化解处理好重信重访及非正常上访等信访突出问题集中整治活动中尚未结服的案件;排查化解处理好领导批办、群众反映强烈而又迟迟得不到解决的案件,推动全镇信访工作深入健康发展。

五、加强组织领导,确保取得实效。

开展大接访活动时间紧、任务重、要求高,政治性、政策性强。各单位一定要高度重视,切实加强领导,认真组织实施,确保取得实效。

(一)要明确工作责任。大接访活动在镇党委的领导下。

组织实施。镇党委、政府主要领导作为大接访活动的“第一责任人”亲自抓,并示范和带动班子成员和广大干部切实搞好大接访活动,务求取得实效。

(二)要搞好有机结合。要把大接访活动与领导干部带。

案下访、包案督办重大疑难信访问题、集中整治重信重访及非正常上访、排查化解矛盾纠纷等重点工作有机结合,统筹研究,同步推进,务求实效。要组织开展一次大规模的领导干部带案下访活动,深入到农村、企业、学校等单位,详细了解基层群众的思想动态以及各类矛盾纠纷,及时解决存在的实际困难和问题。各村从现在起,要对所辖范围内的重大不稳定因素进行一次全面筛选排队,对不放心的案件和重点人员,全部建立台帐,按照“六包”(包调查、包处理、包督办、包结案、包息诉罢访、包稳定)要求,逐一落实领导包案,成立强有力的工作班子,集中进行督办和攻坚。

(三)要加强督导查究。镇成立专项督导组,重点督导。

大接访活动的落实情况,督导重大疑难信访案件的处理情况,做好信访工作经验的总结宣传工作。同时,在已有的信访稳定情况通报制度的基础上,对领导干部公开大接访、下访和包案督办重大疑难信访问题为主要内容的“大接访”活动情况,由镇信访办、镇司法所每周汇总一次情况,报镇党委、政府主要领导和分管领导,并每月通报一次。对发生的到市去省进京大规模集体访和群体性事件,发生一起,通报一起;对已交办的重复信访和信访突出问题,再度发生到市去省进京和进京非正常上访造成恶劣影响的,除通报情况外,要纳入重点管理,限期整改,效果不明显的实行“一票否决”。

信访下访实施方案范文(16篇)篇二

关于进一步加强综合治理的实施方案为进一步加强局机关院内综合治理工作,有效控制内部可防案件的发生,保证干部职工生命财产安全,按照国家和省、州有关文件精神,根据吉首市社会治安综合治理的要求,推进创建“平安吉首”活动的深入开展。为维护局机关院内安全与稳定,特制定本方案。一、指导思想以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指导,认真贯彻落实国家、省州加强单位内部综合治理专项会议的精神,坚持以人为本和科学的发展观,加强领导,明确重点,集中力量,协同作战,做到“内治”与“外治”相结合,切实提高我局综合治理工作的管理水平,有效防止被盗案件发生,确保质监工作安全稳定,为社会安全稳定大局做出贡献。二、工作重点加强我局安全稳定工作,健全安全机制,加强安全队伍建设,强化安全措施,消除安全隐患,落实安全责任,构建安全防范网络,确保局机关院内干部职工生命财产安全。积极协调综治办整治局机关院内秩序,净化局机关院内部环境。保障州局机关各项工作顺利进行。三、主要措施1、完善机制,强化管理。一是加强安全管理队伍建设。建立健全一把手负总责的局机关院内安全管理工作制度,明确分工,落实责任。局机关要加强保卫工作人员的队伍建设。要从州公安局保安公司聘请两名合格保安人员承担门卫工作,加强对干部职工家属、暂住人员、外来人员进入证件审查,严把进口关,防范被盗事件发生。二是强化安全措施。健全并严格落实门卫、巡逻、消防安全等制度,定期检查和解决内部安全管理问题。特别是要加强对财务室、办公室、住宅楼、仓库、微机室、实验室等重点部位的管理和治安防范,严密防范各种违法案件的发生。坚持领导带班、专人值班制度。门卫实行24小时值班,保证通讯畅通。坚持安全隐患报告制度。建立安全事故应急处置预案。各科室所要对安全工作的布置、检查、整改,都要建立规范的'资料。三是加强局机关院内巡逻制度。联防巡逻队负责每日23时前的巡逻,但不得少余两次;保安人员负责午夜后的巡逻,不得少余三资。2、深入排查,及时修改。一是全面细致的开展安全隐患大排查。各科室所要迅速组织有关人员对本部门进行一次全面的安全自查。二是对发现安全隐患及时上报整改,尤其是局机关院内重点设施和部位存在的安全隐患,要严格责任,限期整改,消除隐患。3、加强教育,预防为主。一是加强法制教育。各科室所主要负责人要起带头作用,根据本单位的特点,有针对性地对本单位的人员工进行法制教育,提高自我约束,自我保护能力。二是加强安全教育。各单位要采取有力措施,利用警示标语、点讲台、专题板报等多种形式对本单位人员进行防火、防电、防毒、防交通事故等方面教育,不断提高全体人员的安全意识,自我保护意识,防止意外伤亡事故的发生。4、落实制度,追究责任。各单位要全面落实我局综合治理领导责任制和目标责任制,按照“谁主管,谁负责”、“谁主办,谁负责”的原则,安全责任层层分解,责任到人,各科室所的主要领导在政绩考核,晋职晋级和奖惩要与本单位的安全管理工作挂钩,严格执行一票否决制。四、协调联动,齐抓共管。1、摸清底数,明确任务。各科室所要研究制定安全保证方案,做到任务分包,责任分包。2、是集中整治,协调联动。要针对排查中存在的问题和隐患,制定措施,重拳出击,依法整治,将安全工作落实到实处。迅速及时消除本单位存在的治安隐患。做到一般问题经常查,重点问题重点查,重要场所集中查,重要时期提前查。对扰乱和破坏局机关正常工作秩序的案件,积极协助公安部门加大力度及时解决,有效维护局机关工作稳定。

信访下访实施方案范文(16篇)篇三

为了维护社会稳定,预防和妥善处置各类上访事件,做好综治信访维稳工作,根据有关要求,结合我局实际情况,制定本工作方案。

一、指导思想

以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻上级关于综治信访维稳的指示精神和工作部署,从维护社会稳定的大局出发,根据事件的性质、起因、规模、危害程度和事态发展,决定采取相应的处置措施,把其影响减少到最低限度。

二、基本原则

(一)坚持党委、政府统一领导的原则。处置各级各类学校的各类上访事件,必须坚持当地党委、政府的统一领导,教育行政部门和学校要按照具体分工和要求,协调一致,密切配合,坚决执行党委、政府的处置方针和措施。

(二)坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则。属于哪个乡镇、哪个学校、哪个科室、哪个单位的问题,就由哪个乡镇、哪个学校、哪个科室、哪个单位负责解决。要明确责任人(单位),一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实,决不能互相推诿、扯皮,切实解决好群众赴京赴省到市来县上访反映的问题,把上访群众稳定在当地。

(三)坚持标本兼治,注重实效的原则。处理因人民内部矛盾引发的越级赴京赴省到市来县上访事件,不能采取敷衍和压服的办法,必须把涉及群众利益的问题作为大事,高度重视,带着深厚的感情认真负责地把群众反映的困难和问题解决好。

(四)坚持快速反应、分级负责的原则。按照上访事件的性质、参与人数、事发地点等情况,教育行政部门和学校要迅速启动快速反应机制予以处置。同时,要及时向当地党委、政府和上级教育主管部门报告。

(五)教育多数、处理少数的原则。处置因人民内部矛盾引发的上访事件,必须坚持团结教育大多数群众的原则,严格区分和正确处理两类不同性质的矛盾,准确把握政策界限。对利用人民内部矛盾煽动闹事、蓄意制造事端及打砸抢分子要依法按照《信访条例》及有关法律、法规、政策的规定严肃处理。

三、工作机构和职责

(一)县教体局成立处置全县教育系统群众各类上访事件信访稳定工作领导小组。主要职责是:研究制订教育系统群众各类上访事件处置工作的政策、措施,研究决定工作机构设置和工作人员安排。领导小组成员如下:

组长:xxx

副组长:xxx

成员:xxxxxx

领导小组下设办公室

办公室主任:xxx

办公室成员:xxx

领导小组下设以下工作机构:

1、信息和保障组。由办公室负责。主要职责是:负责上访事件信息的上报工作;处置上访事件后勤保障工作,调度交通工具和其它物资设备。

2、处置组。由各责任科室牵头,相关科室和学校、单位配合。主要职责是:处置各种上访事件;向处置全县教育系统群众上访事件人访稳定工作领导小组提供事件真相报告、处理结果报告、事件分析报告和工作建议报告。

3、责任追究组。由办公室、纪检监察室、人事科等有关科室组成,负责对有关单位和人员的责任倒查和责任追究处理。

(二)工作职责。按照“一岗双责”和“谁主管、谁负责”的原则,责任科室和各学校、各单位任务明确如下:

以上分工如有冲突或对其它未涉及事件的处理,原则上按照职责范围,谁主管、谁负责。

四、处置程序

(一)接到群众上访事件,立即向主管领导汇报。

(二)通知有关科室,迅速赶到现场。

(三)需要协调外局委办的,应上报主管局长,由局长出面协调。

(四)将上访人员迅速带离现场,安置到不影响办公的地方,同时通知当地有关部门或学校,及时做劝返工作。

五、处置预案

(一)发现群众上访特别是集体赴京赴省到市来县上访的苗头,乡镇学校要立即会同当地党委、政府全力劝阻,尽量把上访群众稳定在当地,真正做到控制住、疏导好、处理好。

(二)对已经赴京赴省到市来县上访的特别是重点上访人员,事发学校要尽快派人接回妥善处理,要一个问题一个问题地研究,一个人一个人地解决,不能激化矛盾。

(三)对重复上访,特别是重复集体上访和重点上访人员反映的问题,要下大力气进行调查研究,摸清情况。要依照有关政策,向上访群众做好解疑释惑工作,取得群众的理解。

(四)对坚持过高和无理要求的,要做好耐心细致的说服教育工作,劝其息诉罢访;对于无理取闹、寻衅滋事的,要依法予以严肃处理。

(五)对个别以上访为名进行串联并鼓动闹事的挑头人、尤其是个别混在上访群众中的不法分子,要依法予以严肃处理。

(六)对上访群众有煽动性的言论、集会事件,要立即强行制止。要将有关人员强行带离现场,查明身份和背景,并及时疏散集会人群。

(七)对来县教体局上访事件,上访人数在5人以下的非集体上访由办公室通知相关股室负责人到现场做工作。集体上访的,由办公室报局领导签署意见,局领导出面做工作。在做上述安排处理的同时通知当地学校和及有关单位,当地学校和及有关单位的主要领导必须及时来现场做劝返工作(下同)。

(八)对围堵县委、县政府大门10人以下的上访事件,办公室上报局领导,局领导安排以有关业务股室为主、办公室配合,在30分钟内赶到现场,配合县委、县政府积极稳妥地做好上访群众的工作,无条件地将上访人带离;对10人以上的集体上访,由局领导到现场接待协调处理。同时,县委、政府有特殊要求的按县委、政府的有关要求办理。

(九)对围堵市委、市政府以上机关大门的上访事件,办公室上报局领导,由局领导带领有关业务股室负责人,在最短的时间内(原则上到京接访最长不超过12小时、到省接访最长不超过6小时、到市接访最长不超过3小时)按上级要求赶到指定地点,配合上级有关部门和有关县区积极稳妥地做好上访群众的工作,无条件地将上访人带离。

六、责任追究

根据市委、市政府和县委、县政府的有关规定,每起上访事件发生后,要实行责任倒查,严肃追究有关单位和人员的责任。

由责任追究组按照《省委办公厅省政府办公厅〈信访问责暂行规定〉的通知》(豫办[2007]20号)和市纪委等六局委《关于印发〈南阳市信访工作责任追究暂行规定〉的通知》(宛信发[2007]11号)的有关规定,对有关单位和人员提出责任追究的意见,报县教体局处置全县教育系统群众各类上访事件信访稳定工作领导小组批准后执行。

根据市委、市政府的工作安排,为切实做好我社区综治信访维稳工作,确保各项工作的顺利开展,结合我社区工作实际,特制订本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十七大会议精神,坚持“预防为主,打防结合,调处领先”的方针;坚持“谁主管谁负责”、“谁使用谁负责”和“谁审批谁负责”的原则,条块结合、层层负责维稳综治工作;紧紧围绕构建和谐社区、平安社区的目标任务.

社区领导、各社区干部齐抓共管,分工协作,切实落实各项防范措施,及时化解各种矛盾,消除各种安全隐患,积极预防各类案件和安全事故的发生,深入推进平安建设,确保我社区系统持续稳定,为社区工作的开展创造和谐稳定环境。

二、工作目标

积极配合当地职能部门、加强打击违法犯罪的力度,确保社区环境安全稳定,为全体社区居民的正常工作和生活提供可靠的安全保障。

1、不发生可防性非正常死亡特别是群死群伤安全责任事故;

2、不发生大的火灾;

3、不发生重特大刑事案件;

4、不发生“法轮功”邪教反动宣传等非法活动;

5、不发生饮水和食物中毒事故;

6、不发生罢工、集体上访等群体性闹事事件;

7、不发生聚众斗殴伤亡或自残、自杀、暴力恐怖恶性事件;

8、不发生其他严重影响局机关稳定、声誉的安全责任事故或事件。

三、工作措施

(一)进一步建立健全综治治理结构

进一步加强我社区综治信访工作管理力度,把综治信访工作纳入重要工作日程,确保综治信访维稳方案的贯彻落实。坚持“谁主管谁负责”、“谁使用谁负责”和“谁审批谁负责”的原则,责任明确到个人。

(二)明确职责、各司其职

(三)加强防范措施管理

维稳综治工作是一项复杂的系统工程,它涉及到方方面面的工作,是全体工作人员的共同任务,每个工作人员都要加强防范意识。

1、各办公场所注意用电安全,下班后门窗及时关好、上锁,杜绝安全事故,各股室负责人明确事故责任人。

2、防盗工作要责任到人,节假日要有值班领导、值班人员,严格值班制度。

3、各股室要明确自己的职责,严格按照综治领导小组的指示安排,完成各项工作,做到分工协作的有机统一。

4、严格按照处置突发事件预案操作程序处置各类事件。

5、在每个月底和重大节日前进行安全检查,对每次检查作详细记录,发现问题,及时整改。

(四)宣传教育

1、积极开展我局精神文明建设,向全体工作人员宣传不要观看、传播淫秽书刊、录象,不要发生打架斗殴、酗酒闹事、偷窃、吸毒、诈骗、传销等违法事件。

2、广泛开展对工作人员的法制教育、安全教育、人身自我保护教育,提高工作人员的法制意识、安全意识;不要在办公室存放个人现金等财物,预防被盗案件发生;管理公共财物,防止外来人员的偷盗、诈骗等案件的发生。

3、开展防火、防盗、防诈骗、防事故等安全宣传教育。

4、开展群防群治和创建安全文明单位等争先创优活动。

5、号召全体工作人员积极主动参与学校的维稳综治工作,自觉维护局机关社会治安秩序,鼓励见义勇为、舍己救人、抢险救灾。

(五)奖惩制度

1、完善综治考核奖惩制度,严格执行责任追究制,为使综治维稳工作的各项措施落到实处,确保安全稳定,局综治领导工作小组将本单位综治维稳工作进行自我督查,严格按有关文件规定进行考评和奖惩。

2、积极迎接上级领导的考核和检查。

信访下访实施方案范文(16篇)篇四

根据集团公司2011年9月19日下午3:30视频会议安排,我矿立即组织相关人员认真贯彻落实会议精神,为了保证“两会一节”期间的安全,杜绝群访事件的发生,特制定以下工作方案:

一、总体要求。

以邓小平理论和“三个代表”及胡锦涛总书记近期关于做好信访工作讲话为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照“分级责任”和“谁主管,谁负责”的原则,做到分管领导具体负责,其他领导“一岗双责”,一级抓一级,一级对一级负责的信访工作领导责任制,深入开展矛盾纠纷大排查、全力化解各类矛盾纠纷,切实预防和减少职工上访和群体性事件,力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态,将问题解决在当地。

二、工作目标。

确保“两会一节”期间的和谐稳定,不发生极端异常事件,不发生对重大活动造成干扰的事件。对重点人员要强化教育稳控,启动教育稳控机制,加强思想政治教育和心理疏导。及时解决职工诉求,推动积案化解。对重点问题要努力排查化解,坚持预见在先、预范在前,完善信访源头预防和风险评估制度,畅通信访渠道、规范信访秩序,抓好各类突出问题的解决,引深矛盾纠纷排查化解,不断增强信访稳定工作的预见性和主动性。

全矿各部门要强化责任意识,切实把信访稳定工作摆上重要议事日程;加强沟通联动,准确分析研判,牢牢把握信访稳定工作的主动权;严肃责任追究,推动各项工作措施有效落实。

三、成立“两会一节”期间信访工作领导组。

组长:于根旺。

副组长:侯东峰、杜家锦。

成员:武文清、袁来保、各施工单位负责人。

四、“两会一节”期间信访工作领导组职责。

1、贯彻落实省、国资委、集团公司关于做好“两会一节”期间信访工作的方针、政策和重要工作部署。

2、协调、指导全矿信访工作。

3、听取信访工作情况汇报,分析信访形势,制定工作措施,研究信访工作中的重大问题。

4、协调处理各部门、施工单位的重要信访问题。

5、组织、安排对矿各部门和施工单位信访工作的检查考核。

矿“两会一节”信访工作领导小组的成员,要认真履行职责,积极参与领导小组的活动,关心和支持信访工作,提出加强和改进信访工作的建议和意见,积极落实领导小组作出的各项决定,主动解决本部门、的信访问题。

矿“两会一节”期间信访工作领导小组下设办公室,负责办理日常工作。其主要职责是:

1、负责全体成员会议及办公会议的筹备工作,包括会议联系、议题准备、会议通知、会议材料等;汇报当前信访工作的情况,提出建议。

2、负责全体成员会议及办公会议研究确定事项和问题的督办、落实。

3、负责起草、印发领导小组及其办公室有关文件、材料,及时送达各成员。

4、及时完成组长、副组长交办的其它工作任务。

五、工作要求。

1、高度重视、加强领导。做到思想到位、措施到位、落实到位,做到主要领导要亲自过问、亲自抓,分管领导要直接抓、具体抓,其他领导要积极主动配合抓,认真负责地把这项工作抓紧抓实抓好。各部门要认真研究,周密部署,落实责任,扎实推进。

2、协调配合,齐抓共管。各部门要各司其职,各负其责,尽职尽责排查好化解好本部门的矛盾纠纷,决不允许敷衍塞责,推诿扯皮,把本级的问题推向上级。要着眼大局,牢固树立全旗一盘棋思想,对管辖范围内进行排查,做到心中有数,发现问题及早解决,把不稳定因素处理在萌芽状态。

3、转变作风,深入实际。各部门要把排查、化解和领导干部接访工作,作为学习实践科学发展观的过程,各施工单位负责人掌握职工心里动态,决不允许拖欠职工工资,稳定职工,搞好团结,抓紧施工,保证安全。把职工工作做深、做细、做透,促进社会和谐。

4、加强值班工作,严格落实信息报告制度。加强组织领导,落实工作责任,实施责任追究制度。进一步加强值班工作,确保矿领导24小时值班,坚持专人值班和领导带班制度,确保联络畅通。对紧急重大信访事项,做到急事急报、特事特报、对突发事件及时汇报,及时处理。

信访下访实施方案范文(16篇)篇五

为了切实做好全镇信访稳定工作,确保不发生重大上访事件和越级上访事件,特制定本方案。

一、加强组织领导,明确工作职责

为了确保各项工作顺利开展,维护社会稳定大局,普集镇成立以党委书记陈卫同志任组长,镇长李旭、镇纪委书记赵文涛同志任副组长,全体机关同志和村干部为成员的信访工作领导小组。

二、夯实任务,妥善处理各类矛盾纠纷

信访稳控工作按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,要求“看好自己的门,管好自己的人”,认真排查调处各类矛盾纠纷和信访案件。

1、坚持信访问题定期排查。

各村要组织专人,对辖区内信访稳定工作进行定期排查,对于排查出的不稳定因素要及时汇总,重要情况及时上报,做到心中有数,以便采取有效措施,及时防范制止。

2、全力化解矛盾纠纷。

各包案领导、包村干部、村干部要将排查发现的问题尽力协调解决,争取将一些不稳定因素及时消除在萌芽状态,把一些热点、难点信访问题解决在形成越级上访、群体上访之前。

3、对于一些多次调解仍无法消除的不稳定因素和长年上访的缠访户,要求村干部、包村干部和镇包抓领导切实负起责任,随时注意其动向,采取各种有效措施,坚决防止矛盾激化和出现越级上访事件。

三、健全制度,努力做好信访案件的调处工作

为了确保各类信访事件得到及时有效的解决,必须不断提高接访工作的能力和处理信访突发事件的能力。

1、加强值班,确保信访信息畅通。

镇领导班子成员每天轮流带班,办公室人员做到24小时值班,确保上下联络通畅。

对于各种来访要及时接待,认真询问记录,及时向领导汇报情况。

同时,要做好各种信访资料的整理与归档工作。

2、努力做好接访劝返工作。

对于发生的越级进京、赴省市县上访事件,要严格有关规定迅速行动,立即将上访群众接回并稳控在当地,防止事态蔓延扩大,做到接得回,稳得住,不返流,不倒流。

3、加大政策宣传力度。

镇村干部要做好相关法规、政策的宣传解释工作,营造良好的舆论导向。

同时,在制定实施经济发展规划时,广泛听取群众意见,充分考虑群众实际利益,正确处理各种关系,防止因矛盾激化而导致的信访事件发生。

四、严明纪律,强化责任追究

1、严格实行“一岗双责”。

镇村干部在承担岗位工作的同时,对信访维稳工作负有责任,实行包片领导负主要责任,包村干部负重要责任,村干部负直接责任的信访工作责任制。

实行信访工作绩效考核得分与镇村干部工资补助直接挂钩,切实增强工作责任感、紧迫感。

2、对于因镇村干部个人工作失误等原因导致的群体上访和越级上访事件要坚决追究其责任,情节严重的要按照有关规定予以严肃处理。

为了保持党和政府同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访工作秩序,强化信访工作责任,结合我乡实际,特制订本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻十七届三中、四中、五中全会会议精神,在县委、县政府的正确领导下,在县信访局的指导下,坚持立党为公、执政为民,畅通信访渠道,整合信访资源,统筹兼顾,从源头妥善处理,最大限度地减少越级上访、重复上访、集体上访,为富民强乡创造和谐稳定的社会环境。

二、加强领导,调整信访领导工作小组

切实加强信访工作的领导,调整太阳乡信访工作领导小组,书记许华清任组长,乡长石爱武任常务副组长、人大主席汪明勇同志和其他乡党政班子成员任副组长,成员分别由派出所、司法所,乡直各部门负责人和各村支部书记组成。

乡信访工作领导小组全面领导和指挥全乡信访工作。

各部门及各村按照“属地管理、分级负责”和“依法、及时、就地处理信访问题”的原则,做好各自范围内的矛盾疏导化解工作,及时处理信访问题。

三、认真排查摸底,突出重点,加大力度进行调处

我乡今年信访突出问题主要是山林纠纷、越战老兵、征地拆迁补偿、老电影放映员、老民师、农电工等方面的'问题,将通过领导干部分案包干的原则,进行跟踪,调解及进行妥善处理。

尤其是对山林纠纷和征地拆迁补偿这两事件,要加大力度从快、从稳、依法、依规进行调处,争取将信访问题处理在萌芽状态。

乡信访办要做到每周对全乡信访问题及矛盾进行一次排查,并依据县信访办的要求建立报送制度。

四、落实信息报送制度,畅通信访网络,建立和健全信访信息员制度。

乡直各部门及各村委会均要设立信访信息网络员,村支部书记、乡直各单位负责人为乡信访网络信息员。

使信访网络的“末梢”触及到基层第一线,做到基层信访工作层层有人抓,力求“小事不出村,难事不出乡”;确保信访信息准确、及时、顺畅,发现问题及时报送,确保信息快、准,从而使信访问题依法及时进行调处。

建立“首问”责任制和“首问”接待信访制,接访人员对来访者必须热情、周到、及时,凡因“首问”接访人因工作态度造成信访人对信访问题扩大化、升级,将追究“首问”人的责任。

五、加强督促检查,确保工作实施

根据群众信访问题,本着群众利益无小事的原则,加强信访问题清理督促检查,确保工作实施。

按照各部门的职能进行了分工负责,乡主要领导把握信访工作全局,各分管领导向主要领导负责,并在分管范围内负责处理信访工作,各行政村支部书记、乡直各单位负责人为直接责任人,负责本辖区内(本单位)的信访问题,做到“小事不出村,难事不出乡”。

对各分管领导工作中存在的问题,乡主要领导及时指出不足和寻求解决问题的方案,并对有关职能部门的领导进行督促,强化工作的落实。

六、依法、及时有效地处理群众信访问题

任何信访问题的处理必须坚持有法必依,违法必究的原则。

对群众集体上访和越级上访反映的合法问题,各部门、村委会要尽快解决,一时难以解决要说明情况,做好思想工作;对坚持要求过高的要做好政策解释工作;对依法解决的,应做好法律宣传教育工作,引导上访者走法律诉求渠道,通过法律解决;对少数串联、组织、煽动群众集体上访和越级上访的要给予批评教育,违反法律、法规的要依法进行严肃处理,切实把我乡群体上访和越级上访事件降到最低线。

七、建立健全社会矛盾纠纷排查预警和处理机制,积极预防和有效化解社会矛盾

坚持党委领导、齐抓共管的原则,完善定期排查、敏感期排查、重点问题专项排查制度,建立健全分级分系统的社会矛盾纠纷情报信息平台。

完善信访、调解、综治三位一体的矛盾纠纷排查调处机制,健全人民调解、行政调解、司法调解相衔接的大调解格局。

综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法,加强综合治理及维稳平安工作中心的基础建设,打造服务群众、维护稳定的第一线平台。

把矛盾纠纷解决在基层、化解在初始阶段,全力避免和控制民转刑案件或非正常死亡事件以及由于矛盾纠纷激化而引发的越级上访和群体性事件。

八、加强和完善信访工作,畅通人民群众利益表达诉求渠道。

坚持依法治访,加大信访工作责任制落实力度。

健全党政主要领导负总责、分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”的领导格局和统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的工作格局。

完善信访工作长效机制,推行双向承诺制度,完善闭合链条机制,妥善解决非正常越级上访问题。

大力畅通和拓展信访渠道,强化领导信访值日接待,建立健全信访信息汇集和预警分析机制,开设人民建议征集信箱,把听取群众利益诉求纳入制度化、规范化、法制化轨道进一步加大协调、督查和督办力度,认真解决区域性、普遍性的群众联名来信和集体上访所反映的问题,加强政策宣传、解疑释惑的工作力度,防止矛盾激化。

九、强化法制宣传,规范信访秩序

要继续强化法制宣传工作,重点是继续抓好对《信访条例》的学习宣传,通过办宣传栏和发宣传资料等多种方式,向群众宣传《条例》的有关规定和信访行为规范,进一步增强群众依法上访,有序上访的意识,自觉遵守信访秩序,自觉维护全乡安定团结的政治局面。

20**年7月22日

信访下访实施方案范文(16篇)篇六

各村委会、乡直各单位:

为切实做好我乡当前信访稳定工作,结合我乡实际情况,经乡党委、政府研究决定,制定信访稳定工作方案。

一、切实增强对做好当前信访工作重要性的认识。

今年以来,我乡信访热点、难点问题集中,信访形势较为严峻。我乡从讲政治、讲大局、讲稳定的高度出发,将信访稳定工作作为当前工作的重中之重,加强对《信访条例》的宣传培训力度。通过以会代训、印发宣传资料、宣传车的形式使全乡广大干部的工作素质得以提高,群众信访法律意识得以提高。高度统一思想,提高认识,全力以赴,抓紧抓好信访稳定工作,推进我乡和谐稳定发展。

二、加强领导,建好信访平台。

首先,成立了湾里乡信访稳定工作领导小组。领导小组组长由乡党委书记亲自担任,确定了分管领导,落实好“一岗双责”制,乡党委书记为第一责任人,分管领导是信访工作直接责任人,做到一级抓一级,层层抓落实。其次,加强了信访部门的软硬件建设。专门设立了信访稳定工作办公室,做到有办公用房、有牌子、有资料、有制度,配备了专门的信访工作人员,拨付了信访工作经费。

三、

开展信访稳定排查调处,化解矛盾。

访条例》规定的秩序、时限、要求,依法、及时处理信访事项,把解决问题与教育疏导相结合,做到小事不出村,大事不出乡,将矛盾化解在萌芽状态。

四、进一步落实责任制。

针对在信访排查中发现的隐患和不稳定因素,进一步落实领导责任制,对每一个案件明确其包案责任人和稳控责任人,各村的矛盾纠纷村支部书记作为第一责任人,并将信访稳控工作列入年终目标考核内容。

五、强化源头防控。

通过包案领导和稳控责任人对有上访苗头可能越级上访的人员进行重点盯防、重点稳控,对重大案件实行“人盯案”“人盯人”,严密关注其行动,每日汇报其动向,严格控制越级上访现象的出现。一旦出现越级非正常访,乡责任部门和有关责任人必须及时到现场,做好接访工作,尽快将上访人员劝回。

二o一o年六月十六日。

信访下访实施方案范文(16篇)篇七

本文目录。

x年信访局要深入学习贯彻党的xx届六中全会精神及市十四次党代会有关精神,围绕“抓和谐,促稳定”中心工作展开春训活动,分阶段,抓时效,以优越的成绩迎接党的十八大胜利召开。

一、指导思想。

x年党员春训和经常性学习教育工作要认真落实中央提出的把作为“基层组织建设年”的重要部署以及李源潮同志提出的基层组织建设“抓落实、全覆盖、求实效、受欢迎”的要求,以学习党的xx大、xx届四中、五中、六中全会精神、各级党代会精神为基本内容,以继续深化创先争优活动和党的基层组织“五个基本”“七个体系”建设为重点,坚持学以致用、以用促学,着力提高广大党员思想政治素质和抓好党建工作的自觉性;坚持突出实践特色,加强分类指导,着力提高培训质量,增强学习效果;坚持贴近党员的思想和工作实际,丰富培训形式,着力扩大覆盖面;坚持“两促进、两不误”,紧紧围绕市七届一次党代会提出的“高举跨越大旗,挺进全国百强,建设生产发展、生态文明、生活幸福的小康”的总体要求,紧密结合党员学习、思想、工作、生活中的实际问题,进一步解放思想、实事求是、改革创新,推动各项工作取得新进展,以优异的成绩迎接党的十八大召开。

二、学习内容。

重点抓好以下几个专题的学习:

(二)十八大精神专题。今年下半年即将召开的党的十八大是我们党在全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期召开的一次十分重要的会议,对我们党团结带领全国各族人民继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化、开创中国特色社会主义事业新局面具有重大而深远的意义。全体共产党员要认真学习会议精神,结合实际贯彻落实。

(三)党的基层组织建设精神专题。局机关党支部要认真组织学习中央领导同志关于深入推进创先争优活动的系列指示精神以及省委年“五个基本”“七个体系”建设指示精神,进一步强化基层党建工作责任,进一步明确基层组织建设总体要求,进一步把握基层组织建设基本内容。

(四)各级党代会和人代会精神专题。进一步明确我市在经济、政治、文化、社会建设上的宏观部署和具体举措,进一步明确全市挺进全国百强的目标任务,提高广大党员的大局意识、责任意识,推进生产发展、生态文明、生活幸福的小康建设。

(五)加强党的作风建设的有关精神。认真贯彻落实xx年12月30日中央政治局会议以及在第xx届中央纪律检查委员会第七次全体会议精神,深入学习《建立健全惩治和预防腐败体系—工作规划》,准确把握年党风廉政建设和反腐败工作总的要求,扎实开展党的作风建设,进一步增强拒腐防变的自觉性和能力。

(六)其他必要的学习内容。带头学习“六五”普法规定的学习内容,带头学习业务知识、现代管理知识、法律知识、科技文化知识和实用劳动技术,带头学习远程教育课程、进一步提高服务水平和工作能力。

三、学习安排 。

(一)党员春训(1月3日————3月31日)。

1、工作任务。

(1)扎实抓好党员学习培训。围绕学习内容,认真组织党员开展学习培训,不断提高政治理论水平和党性修养,不断提高自身的工作效率,不断提高服务人民群众的本领。

(2)认真抓好基层组织建设。要增强贯彻市委关于机关、等领域党建工作意见的自觉性,再添措施,全面加强基层组织建设。要按照“五个基本”“七个体系”建设的相关要求,做好迎检准备。

(3)深入开展新一轮党组织、党员承诺以及先进基层党组织、优秀共产党员标准大讨论。党员要认真对照基层组织公开承诺、党员公开承诺评议反映出的突出问题,组织全体党员开展新一轮党组织、党员承诺,进一步明确努力方向。结合基层组织建设年要求,对新时期先进基层党组织、优秀共产党员标准进行讨论,永葆党组织和党员的先进性。

2、活动安排 。

(1)举办xx届六中全会精神、党的十八大精神专题培训。党员集中开展xx届六中全会和党的十八大精神专题学习。

(2)做好全省“五个基本”建设考核迎检工作。根据湖北省党的基层组织建设工作考核评价的有关要求以及宜昌市委对“五个基本”建设工作考核评价的意见建议,进一步抓好整改落实,确保“五个基本”建设工作考核达到上级的要求。

(3)进一步深化创先争优活动。按照市委创先争优活动领导小组办公室关于公开承诺的指导意见,要严格按照党员提诺、组织审诺、会议定诺、公开亮诺、扎实践诺、相互比诺、季度督诺、半年述诺、年终评诺等九个步骤开展公开承诺,在党员春训期间重点完成提诺、审诺、定诺、亮诺工作,为创先争优活动开好局,起好步。

3、学习要求。

(1)原原本本学原文。要组织广大党员认真学习原文,每位党员都必须有学习资料和学习笔记。

(3)创新学习方式。坚持集中学与自学相结合,集中学习不得以会代训。要结合本单位实际,充分发挥现代远程教育网的作用,创新学习方式、丰富学习形式、搭建学习平台。班子成员都要确定一个主题上好党课,也可聘请社会人士进行专题辅导讲座,也可以用演讲赛等形式进行学习。

(5)建立创先争优长效机制。在春训过程中,要广泛征求意见建议,认真查找本单位党员个人及党组织自身存在的问题,进一步修订完善。

规章制度。

进一步建立健全创先争优长效机制和促进科学发展长效机制。

(二)党员经常性学习教育(4月1日--12月31日)。

党员经常性学习教育是党的先进性建设的一项基础性工作。信访局机关党员干部经常性学习教育活动,要以争做优秀共产党员,迎接党的十八大为总体要求,不断丰富教育内容,创新教育方式,落实教育责任,确保教育效果。

1、基本内容 。

马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和重要思想、科学发展观、“十二五”规划、构建社会主义和谐社会等一系列重大战略思想教育;党的xx届六中全会精神、十八大精神;党章和党的基本知识教育;党的路线方针政策教育和形势任务、国情教育;社会主义核心价值体系教育;中国特色社会主义共同理想和共产主义远大理想教育;爱国主义、集体主义和社会主义思想教育,党的优良传统和作风、党的纪律和反腐倡廉教育;市场经济知识、法律知识、科学文化知识和业务技能教育。

2、具体措施。

(1)坚持每日自学,党员要自觉对照规定科目和自选科目在工作之余进行自学,做到有计划、有笔记、有心得体会,力求学以致用、学有所获。

(2)认真抓好集中学习。结合工作实际和党员需求,定期确定一项学习主题,利用党员活动室、现代远程教育网、示范基地,对党员开展政治理论、政策法规、业务知识等方面的深入学习。

(3)开展“向身边先进典型”学习活动。要结合创先争优活动,选树本系统本单位的先进典型,认真总结和宣传他们的先进事迹,组织广大党员进行学习,从而进一步激发广大党员的工作热情。

(4)抓好年终评学活动。年底,召开一次党员学习教育专题组织生活会,对全体党员的学习笔记、学习成果进行检查考核,同时组织党员对本年度单位和个人开展学习教育的情况进行民主评议,总结经验,提出建议,并检查本年度春训期间组织生活会提出的有关问题的整改落实情况。

四、组织领导。

局机关党支部要认真落实领导责任制,实行对口管理、分级负责,抓好党员学习教育工作。落实教材、场地、经费等保障。营造浓厚的学习氛围。建立市信访局机关党支部党员学习教育领导小组,由机关党支部书记谢家喜同志任组长,支部委员张高翔、蔡选菊、汪小林任副组长,曹芹、孙亮、张顺东、刘清华同志为成员。领导小组要加强对学习教育活动的指导、协调、督促和检查,确保学习活动落到实处,学有成效。

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为进一步密切党和政府与人民群众的联系,畅通信访渠道,加大对人民群众来信来访问题的解决力度,根据省联席会议制定的《领导干部定期接待群众来访实施办法》文件精神,结合我区群众上访的实际情况,制定了我区《领导干部定期接待群众来访实施方案》。

一、原则目标:

按照公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的原则,深入贯彻落实科学发展观,深刻认识和准确把握新形势下人民内部矛盾的特点和规律,践行党的宗旨,切实发挥党委和政府主导的维护群众权益机制作用,落实“事要解决”的要求,形成区委、区政府主要领导带头,区级领导干部参与,部门主要领导干部参加,直接面对群众,亲自接待来访,着力解决突出问题、化解矛盾纠纷,维护群众合法权益、促进社会和谐稳定的工作格局,建立健全正确处理人民内部矛盾的长效机制。

二、工作重点:

领导干部接待群众上访,重点接待解决本级本部门案情复杂、久拖未决的疑难问题和涉及完善相关政策规定的重大群体性利益问题以及上级领导关注的重点问题。

对发生的进京非正常上访,领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则,由属地党(工)委、乡镇(街道)和事涉部门的主要领导为第一责任人负责接待。

对发生的进京非正常重复上访,主要领导干部要件件接待、包案。按照属地管理、谁主管谁负责的原则,在本年度累计重复二次以上的进京非正常上访,由区级主要领导接待、包案。

三、接访时间:

区委书记每月安排一天、区长每月安排两天时间接待群众来访,区委和政府班子成员定期接待群众来访,乡镇、街道、区直部门领导干部要随时接待群众来访。

四、接访方式:

(一)公示。按照既要有利于解决问题,又要保持大局稳定的原则,采取适当方式,在一定范围内对接访领导干部的姓名、职务、分管工作以及接访的时间、地点、形式等情况进行公示。

(二)接访。根据案件情况采取定点接访、重点约访和带案下访等方式进行。在摸清底数、掌握情况的基础上,按问题分类,在固定的接访场所面对面接待来访人;对长期上访老户和涉及全局性的上访问题,有针对性地约请上访人并协调解决相关上访问题;深入到矛盾突出、解决难度大的部门,采取领导带队深入实地,广泛听取群众意见,了解案件成因,剖析问题症结,一事一议,研究解决措施。

(三)包案。凡是安排领导接待的上访问题全部实行领导包案,接访领导即包案领导,具体落实“五包”责任制,即包掌握案情、包解决化解、包思想教育、包稳控管理、包息诉息访。对群众反映的涉及面广、社会关注度高的疑难信访问题由区委和政府主要领导亲自包案;对涉及人数多、组织化倾向明显的群体性问题,由包案领导组织有关部门提出解决问题的意见和建议,提交领导班子集体研究解决。

(四)落实。把领导干部接访的重点定位在“事要解决”上,努力在“案结事了”上狠下功夫。综合运用政策、法律、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段,促使问题得到有效解决。要保证接访人员、保证接访时间、保证接访质量和接访效果。

五、工作要求:

(一)做好准备工作。为提高领导干部接访工作效率,保证接待工作质量,区信访局定期梳理、筛选重点疑难信访案件,进行基本事实和调查和了解,掌握问题的症结所在,登记、分类后,统筹安排好相关接待事宜,提交区级领导接待、包案。

(二)做到“案结事了”。接访领导干部对上访人反映的问题,当场能够解决的要立即解决;当场不能解决的要记录在案,明确处理意见,落实承办单位和承办人,跟踪督办到“案结事了”;对暂时解决不了的,要做好解释和稳控工作。

(三)做好基础工作。各部门、各单位要根据本单位的信访工作情况对领导干部接待上访工作安排专人负责,对领导干部接待的上访问题要做好登记,每季度填报《领导干部接待群众来访登记表》、《领导干部接待群众来访情况统计表》。区信访局负责做好区级领导干部接待群众上访的登记、记录、归类、编号等工作,并协助接访领导对案件办理情况进行检查、催办和督办。对问题解决完毕的,由信访人签署意见,呈送接访领导审阅签后销号存档。

(四)按时报送材料。各部门、各单位要在每季度末向区联席会议办公室报送《领导干部接待群众来访登记表》和阶段性。

工作总结。

六、组织领导:

各部门、各单位要高度重视领导干部定期接待群众来访工作,进一步完善“一把手负总责,主管领导具体负责,分管领导对分管范围负责”的信访工作领导责任体系。组织部门要把领导干部定期接待群众来访工作纳入领导班子和领导干部政绩考核的重要内容,考核结果要作为干部使用的重要依据;宣传部门要组织媒体加强正面宣传,提高舆论引导能力,努力为信访工作营造良好的舆论氛围;纪检监察部门要对不履行职责、不认真解决信访事项而造成严重后果的领导干部,依据有关规定严格追究责任;信访部门要做好综合协调和督促检查工作,发挥参谋助手作用。

信访下访实施方案范文(16篇)篇八

根据xxxx市信访局市依法治市办公室关于深入开展《信访条例》宣传活动实施方案”的要求,为做好纪念信访宣传工作四周年活动,结合街道实际情况,制定本方案。

一、指导思想。

以学习实践科学发展观为指导,以小矛盾不出社区、大矛盾不出街道为目标,深入贯彻实施依法治国方略和依法治市战略,进一步规范信访程序,通过开展集中宣传等各种形式的思想教育工作,努力构建畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序,切实保障公民的合法权益,为推进和谐街道的建设营造良好的社会环境做贡献。

二、工作目标。

以纪念《信访条例》颁布实施四周年为契机,深入开展《信访条例》的宣传活动。结合本辖区实际状况,重点宣传贯彻《信访条例》及信访工作法规政策所取得的成效,创新信访工作机制的举措,维护辖区居民根本利益的好经验、好做法。落实信访工作领导责任制,做好信访工作的先进典型事迹总结、宣传群众依法信访、依法维护自身合法权益,以理性合法的方式表达利益诉求、自觉维护信访工作秩序的好典型。

三、组织领导,成立《信访条例》宣传工作领导小组组。

长:副组长:

成员:

四、方法步骤。

今年的信访宣传活动以社区为重点从5月1日开始到9月20日结束,共分四个阶段组织实施。

(一)各社区结合实际情况在各个居民住宅楼、平房区设宣传咨询点,在定点宣传橱窗办宣传栏(板报)悬挂标语,使《信访条例》宣传进社区、进驻街单位、进企业,教育引导人民群众依法有序表达合理诉求,形成崇尚法治、遵守法律的社会氛围。

(二)按要求积极参与集中宣传日活动。

5月15日为我市集中宣传日,各社区要开展形式多样的宣传活动,大力营造宣传《信访条例》的浓厚氛围。制作“条幅”一个,宣传板二个,社区居民区内固定墙皮宣传栏十个以上。

(三)做好宣传材料的组织工作。

集中组织社区干部、社区服务员、居民服务员学习《信访条例》,以他们为中心深入居民区进行宣讲,使居民懂得信访原则、程序,真正使我们信访工作进入法制化轨道。

四、几点要求。

(一)加强领导,层层落实责任。各社区要成立信访工作领导小组,实行街道——社区——小区三级管理制度,明确分工,落实责任到位,确保信访工作务实有效。

(二)以深入学习实践科学发展观为指导,端正态度,不走过场,在宣传活动中及时收集和反馈相关信息。把一切不和谐因素消灭在萌芽状态。要把《信访条例》和如何运用相关法律结合起来,引导群众知法懂法、守法用法,指导和帮助居民群众通过法律手段解决矛盾和纠纷。各社区领导要做好及时检查、督办和指导工作,并将宣传贯彻《条例》情况纳入信访工作目标责任制考核内容。

各社区要制定本辖区的信访工作方案,于5月15日前报街道。

xxxxxx办事处。

信访下访实施方案范文(16篇)篇九

实施方案是指对某项工作,从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,是应用写作的一种文体。实施方案其中最常要用到是项目实施方案项目实施方案也叫项目执行方案,是指正式开始为完成某项目而进行的活动或努力工作过。以下是为大家整理的2022年信访维稳工作实施方案【三篇】,欢迎品鉴!

20xx年全镇信访工作的指导思想是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,认真学习和领会党的xx大精神,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕全县经济社会发展目标谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,确保群众合理诉求得到及时有效解决,着力构建大信访工作格局,全力维护社会稳定,为构建和谐襄安做出新的贡献。

信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口,要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作,把信访工作作为一项重要工作来抓,摆上镇、村(社区)两级组织和镇各职能部门的重要议事日程,进一步加强对信访工作的领导,形成主要负责人负总责,主要负责人、分管负责人亲自抓,其他领导配合抓的工作体系,进一步调整和充实各村、社区、企事业单位的信访工作组织,在全镇建起横向到边,纵向到底的信访工作网络,达到领导整体重视到位,思想认识到位,工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责,归口办理”的原则,继续深化信访工作领导责任制。

高度重视初信、初访的处理,努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态,坚决杜绝矛盾上交和推诿、拖延、扯皮现象,切实提高初信、初访一次性办结率。充分发挥司法信访联动服务中心作用,实行信访与司法调解、综合治理“三位一体”,力量统一调配使用,发挥整体合力。力求做到小事不出村、社区,一般事不出镇,大事不出县,形成就地化解矛盾纠纷的工作机制。加大对不安定因素的分析和预测,及时掌握信访动态,灵通信息主动超前解决问题,发现信访苗头和重要情况,特别是群体性集体上访苗头,要及时报告并积极研究对策及采取措施,防止矛盾的扩大和激化,做到就地化解矛盾和解决问题。进一步完善矛盾排查调处预警机制。建立健全常规排查每半个月一次报,预警排查随查随报、应急排查即查即报、专项排查专查专报,牢牢掌握工作主动权,涉及村、社区和镇有关部门切实增强政治敏锐性,全力做好解释劝导。

切实加大调处力度,提高调处率,按照“分级负责、归口办理”,“谁主管、谁负责”的原则,建立领导包案调处、督查督办工作机制。认真做好每件信访案件,做到本职范围内对符合法律、法规和现行政策规定的,及时处理,尽快解决,对条件暂不具备,一时解决有困难的,积极创造条件,争取早日解决,对不符合政策规定或不切合实际的要求,耐心做好思想工作,向群众解释清楚,坚持说服疏导,争取群众的理解配合,对群众反映的一些突出问题,要依据急事急办,特事特办,难事尽力办的要求,做到一不推,二不拖,三不上交矛盾,合力采取各种办法和措施,及时妥善加以处置,努力在解决实际问题上下功夫。

村、社区基层单位是信访问题的发源地,也是化解矛盾的主阵地,充分发挥调解委员会的作用,完善村、社区、单位信访领导组织,正确处理信访领导小组与调解组织的关系,做到相互促进,良性运行。进一步完善信访工作目标管理责任制和考核办法,明确和分解工作职责,责任到人,将信访工作列入干部岗位考核内容。加强民主监督,实行政务、财务公开,凡涉及村(居)民切身利益的热点问题,必须提请村(居)民代表会议讨论决定,对实事项目建设,实行招投标,并对项目的经费使用进行公布,提高工作透明度。要适时抓住信访热点、难点问题,有针对性开展重点治理活动。对倾向性、苗头性、普遍性的问题,认真开展调研,及时总结经验教训,制定和完善政策,寻求切实可行的处理方法和解决途径。对一些可能越级上访的问题,要实行领导包案处理、集中化解和跟踪督查。

要加强信访工作组织网络建设,建立健全纵向到底、横向到边的信访工作组织网络,通过加强学习培训、开展活动等途径提高信访干部队伍的政治素质和业务技能。继续强化村、社区、基层单位信访工作,发挥基层组织协调、化解矛盾的功能。树立良好的信访干部窗口形象,维护党和政府的威信,密切党群关系。加强学习,不断提高政治业务素质,进一步增强政治责任感和事业心,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,自觉实践“三个代表”,牢记群众利益无小事,坚持与时俱进,更好地履行工作职责,努力为党和政府分忧,为人民群众解难,为维护稳定作贡献。

根据县委、县政府统一要求和全县综治信访工作会议精神,为将社会治安综合治理各项工作落到实处,确保内部社会稳定。现结合我局实际,特制定-年政法综治信访工作计划:

以“三个代表”重要思想为指导,坚持标本兼治和“打防结合,预防为主”的方针,建立健全“严打”的经常性、连续性工作机制,严格按照县综治委的要求,充分发挥部门的职能作用,大力整顿和规范行政审批,营造公开、公平、公正的环境,进一步加强对工作人员的管理教育,全力维护社会稳定,为构建和谐上栗创造良好的社会环境。

局机关成立上栗县公共政务管理局“政法综治信访工作”活动领导小组,由局长-任组长,副局长-、-,政府采购中心主任-任副组长,局机关各科室、政府采购中心、行政服务中心各窗口为成员单位,领导小组设办公室在局机关办公室,由彭松林任办公室主任。

一是集中开展行政审批许可事项、招标投标和政府采购的专项整治;二是严厉查处行政执法人员滥用的违纪行为;三是严厉查处行政中的不规范行为;四是开展打破行业垄断和地区封锁的执法行动;五是积极配合有关部门开展“扫黄打非”和整治周边环境工作;六是积极配合有关部门全面开展出租房屋清理整顿工作。

要按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,认真受理人民群众的来信来访,要做到热情接待、耐心解释,把矛盾化解在萌芽中,采取有效措施制止集体上访和越级上访的事件发生。对发现有集体上访和越级上访苗头的,要及时上报,并妥善处理。在受理群众的来信来访中,要讲究工作方式方法,以满腔热情的态度,解决好群众关心的热点、难点问题,严禁推诿扯皮、办事拖拉。要落实责任,看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事,出现重大后果和造成不良影响的要追究单位“一把手”责任。

(三)加强法制教育,从源头上预防职务犯罪的发生。

要有针对性地对干部职工开展法律法规教育,在集中教育的基础上,要自觉学习《行政许可法》、《信访工作条例》、《预防犯罪工作条例》以及行业法等相关法律法规,增强法制观念,做到学法、懂法、守法和依法行政。坚持教育、制度、监督和惩治一体的工作机制,实行打防并举、以防为主、标本兼治的工作原则,有效预防违法犯罪的发生。

(四)做好国家安全保卫工作。

一是开展好对广大干部和行政执法人员法律、国家安全、维护社会政治稳定和治安保卫工作的宣传教育,增强法律观念和安全防范意识。二是切实落实好安全保卫责任制,按照《档案法》和《保密法》等有关规定,处理好文件的收发、归档、传阅等工作,按照“谁主管、谁负责”的原则,确保无失密、泄密事故发生。三是完善社会治安综合治理和维护社会稳定责任制,加强内部安全保卫和治安防范工作,消除不安全隐患,保证无火灾、偷盗等重大事故发生。

(五)做好民族宗教和计划生育工作。

要认真贯彻党的民族宗教政策,坚持“保护合法,制止非法,抵御渗透,打击犯罪”的方针,旗帜鲜明地反对非法宗教活动,加强局内部人员的教育管理,确保不出现任何人员参加非法邪教组织活动。要认真落实计划生育政策,切实做好计划生育工作,实行计划生育工作“一票否决”制,确保本系统内无计划外生育。

(六)进一步加强社会治安综合治理一票否决权制的落实力度。

社会治安综合治理一票否决权制仍然是今年地区目标管理的重要内容,我局要坚决执行,并抓好各项工作的落实,对发生严重危害社会稳定、造成恶劣影响和发生可防性重大案件的部门,要严肃追究部门领导的责任,直至做出组织处理。

(七)进一步加强社会治安综合治理的宣传和理论工作。

加强经常性宣传,各科室、中心要切实按照《-县-年政法综治宣传工作意见》(×政法字[-]12号)文件的要求,积极配合局综治领导小组搞好社会治安综合治理宣传活动。加大信息工作力度,结合年终目标考核大力表彰在社会治安综合治理工作中表现突出的部门和个人。要紧贴我局及本部门工作实际,加强对社会治安综合治理理论工作的研究,总结成功经验,不断研究新情况、新问题,探索综治工作的对策和规律,增强工作的预见性和主动性,推进社会治安综合治理的规范化和法制化建设。

为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把信访纳入全局重要工作议程。

(一)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念,及时调整了信访工作领导小组,组长由一把手亲自挂帅,纪委书记任副组长,局各科、室、负责人为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了全局的高度重视,营造了良好的工作氛围。另外,在今年奥运之年,我局还专门成立了奥运期间信访领导小组,从奥运会开幕之际到残奥会结束之时,每天都有领导坐班,保证通讯渠道24小时畅通。每位机关工作人员也都参加了奥运每日值班制度。

(二)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(三)信访透明制度。做到了规章制度上墙,接待人员上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。

(四)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。

(五)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉电话0517-86805810.接到电话投诉后,要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌,现场执法要文明、规范。

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了“件件有着落,事事有回音”,信访工作质量明显提升。

(一)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事”的错误认识,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点,我局在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六心”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。

(二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。

(三)抓紧办理领导批示件。一年来,我局共收到了县领导批转信访4件,一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则,处理了事件,一年来,我局由于在信访工作方面制度健全,信访员遇事热心周到,尤其是在今年奥运期间,我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生,因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

信访下访实施方案范文(16篇)篇十

为深入贯彻落实中央、市、县、乡维稳工作部署,确保十九大期间我校教育教学环境稳定,确保校园平安、社会稳定,牢固树立“平安是我福”、“稳定是我责”的思想,进一步搞好我校安全稳定工作,特制定本方案。

切实增强政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识,始终保持清醒头脑,与党中央保持高度一致,与庆城县教体局、南庄乡党委、政府保持高度一致,认真贯彻落实教育局工作的统一部署,实行“安全第一,预防为主,全力以赴,确保稳定”的原则,实行统一指挥,分工负责,努力做好学校安全防范和维护校园稳定的各项工作。克服麻痹思想,一旦发生突发事件,保证发现、报告、处理等环节紧密衔接,做到机构、人员、物资三落实,并积极争取各职能部门的支持,保证对安全事故和涉稳事件得到有效控制和快速处理,最大限度地降低和控制突发事件造成的损失或危害。统筹抓好校园稳定的各项工作,全面贯彻落实中央、市、县、乡关于维护稳定的各项政策部署。

坚决防止发生重大政治性事件、坚决防止发生非法聚集事件、坚决防止发生大规模群体性事件、坚决防止发生暴力恐怖事件、坚决防止发生进京、去市、到县非正常上访和大规模集体上访、坚决防止发生重特大安全事故、防止发生校舍安全、交通安全、饮食安全、活动安全、心理安全等方面的事故扰乱社会秩序、造成不良影响的涉稳事件发生,建立健全应对安全事故和涉稳事件、维护稳定的运行机制;加强学校安全和维稳工作的领导,规范和指导应急处理工作,有效预防、积极应对、及时控制各种突发事件,确保学校及广大师生的生命财产安全,维护校园和社会的正常秩序,为十九大胜利召开创造安全稳定的社会环境。

为加强学校安全和维稳工作的领导,明确责任,成立“南庄九年制学校十九大七年维稳安保工作领导小组”,由学校校长担任组长,政教主任任副组长。“学校维稳安保工作领导小组”分10个专项维稳工作小组,负责领导和组织实施各项工作。

(一)南庄九年制学校十九大期间维稳安保工作领导小组。

组长:张富平(学校校长)副组长:蔡睿智(政教主任)。

成员:袁文瑾(教务主任)李王长(总务主任)冯玉龙(工会**)张元鹏(团委书记)任长洲(副教务主任)李淑润(数学教研组长)左明霞(语文教研组长)贾晓燕(英语教研组长)。

1、纠纷排查维稳工作小组。由张富平任组长,政教处处人员为成员。负责每月集中时间、集中精力,对涉校涉生的矛盾纠纷进行一次拉网式排查。对排查出的矛盾纠纷和苗头隐患,要逐一建立台账,明确责任,细化措施,全力化解。做好教师队伍(含离退休教师)的稳控,包括政策落实和相关法律政策的解释工作,加强全体教职员工的思想政治教育,加强对重点对象的监控,严防师生集体上访、信访、游行示威、静坐等事件发生,严防因个人纠纷引发群体性事件。

2、邪教防范维稳工作小组。由冯玉龙任组长,班主任人员为成员。负责建立宗教渗透摸排工作动态台账,加强舆情监控和校园内部管理。同时对前期摸排工作中发现的“***”、宗教骨干等不稳定人员要落实专人加强管控,重点时段和敏感节点严格落实“人盯人”,严防发生“***”等邪教组织干扰破坏活动,积极配合其他部门坚决防止发生造成重大社会政治影响的非法宗教渗透案件。

3、信访防范维稳工作小组。由蔡睿智任组长,政教处为成员。负责严密管控师生及家长的信访工作。严格教职工考勤制度,坚决杜绝迟到、早退、无故不到校等情况。对重点人员逐一建立台账,明确责任,细化措施,全力化解,发现非正常情况及时研判并正确处置,重点对象稳控在当地,严防安全事故和涉稳事件发生,坚决杜绝到区、市、中央信访。

4、安全保卫维稳工作小组。由张元鹏任组长,兼职保安为成员。负责严密防范各种暴力及恐怖活动和敌对势力的破坏活动。切实加强门卫管理,严格做好外来人员和车辆登记及必要的验证工作,坚决杜绝物管人员和车辆进入校园。建立并落实巡查制度,重点加强对敏感节点、敏感区域的观察防控力度,发现安全隐患要及时报告,发现非正常情况要及时研判并正确处置。

5、应急处置维稳工作小组。由李王长任组长,总务处、各班主任及保安为成员。负责根据实际,修订完善预防和处置突发群体性时间的应急机制和工作方案,加强应急处置工作的组织领导,配齐配强处置工作力量和设施设备。峰会召开前后,按照“内紧外松”的原则深入师生,及时、准确掌握师生思想动态和发现不稳定的苗头,力争做到发现得早、判断得准、出击得快、处置得好,严防事态扩大。重点敏感时段,完善各项后勤保障,确保学校供水、供电等工作跟上。

6、网络安全维稳工作小组。由袁文瑾任组长,教研组人员为成员。负责坚持及时准确、公开透明、有序开放、有序管理、正确引导的原则,加强校园网络管理,健全情报信息预警机制和网上舆情快速反应机制,密切跟踪舆情变化,完善舆情分析研判制度、信息发布制度和快速反应制,提高舆论引导的针对性和实效性,牢牢把握舆论工作主导权、话语权、加强舆论管控工作,落实专人负责监控校内交互平台的情况,密切关注网上动态,及时发现并删除有害信息、坚决封堵、严密防范各种煽动性、鼓动性的小道消息和谣言在网上传播、蔓延。

7、法制教育维稳工作小组。由任长洲任组长,各班主任、各科任教师及保安为成员。负责严格实行安全教育计划,落实安全教育课时标准,稳步推进安全教育全学科渗透,扎实开展交通、消防、防疫、拥挤踩踏、溺水、斗殴、不法侵害和自然灾害等各方面的安全教育工作。全面落实家校公约,不漏掉一名学生。结合我校实际和有针对性地开展各项安全教育和实战演练,不断提高广大师生的应急避险和救助他人的能力。

8、事故防范维稳工作小组。由冯玉龙兼任组长,李淑润兼任副组长,各班主任、各科任教师及保安为成员。负责做好学生的稳定教育、安全教育和教育教学活动安全的指导,督促落实各项学生安全措施,杜绝各类学生伤害事故发生以及涉稳事件发生;负责搞好危房及教学设施设备的排查,指导搞好危房及教学设施设备的整改和维修,杜绝因房屋倒塌而造成学生伤害事故,或因教育教学设施陈旧而引发各类安全事故;负责指导学校完善和建立饮食食品卫生安全制度,规范饮食食品卫生安全行为,杜绝因饮食食品卫生安全监管不力,把关不严所引发的各类安全事故发生;负责组织落实上学、放学时双岗检查制,协调当地党委政府和相关职能部门搞好学校周边环境整治,严防因学校周边环境整治不力、协调不当所引发的各类矛盾纠纷、涉稳事件发生;负责学生道路交通安全教育,禁止学生乘坐黑车,协助当地党委政府和相关职能部门,加大对黑车接送学生的治理力度,加强学校楼梯间疏导工作,严防踩踏事故发生;负责学生消防安全教育,督促学校对消防器材的配置,完善和各项消防管理制度的落实。加强消防自救能力的培养,杜绝消防事故发生。

9、打非治违维稳工作小组。由李王长兼任组长,安全领导小组人员为成员。负责按照全市的统一部署,进行一次拉网式的安全隐患排查整改行动,重点对交通、消防、食品卫生、校舍、防溺水、防校园欺凌、防非法聚集进行重点排查,对不符合安全管理要求、存在安全隐患的部位和设施进行重点整治,及时消除安全隐患,坚决杜绝重特大安全事故发生。

10、基层基础维稳工作小组。由张富平兼任组长,袁文瑾兼任副组长,其他班子人员、各班主任、各科任教师、职工及保安围成员。负责落实主要领导负重责,分管领导具体负责,工作人员直接负责的层层落实的责任体系。建立并完善政务值班、护校巡逻、教师家访、信息收集及安稳工作例会制度等多项安稳作制度。建立健全机关、学校社会治安综合治理和应急处置联动机制。建立每日领导值班制度。重点6节点和敏感时期严格执行领导干部24小时应急值班制度和“零报告”制度。

1、认真传达贯彻上级维稳工作精神,部署学校的维稳工作。

2、强化领导责任。按照“谁管辖谁负责”的要求,学校要站在“稳定压倒一切”的高度,切实承担起确保一方平安的工作责任。学校要认真搞好排查,针对排查出来的问题,重点对象要落实专人包保。要坚决确保问题化解在学校,矛盾不出校门,重点对象稳控在当地,严防安全事故和涉稳事件发生。

3、密切配合我校维稳工作责任区牵头单位和协管单位,统一行动,统一管理。

4、有针对性地做好思想政治工作和教育疏导工作。

5、学校、政教、教务、总务、团委、工会要切实履行职责,加强组织内部的教育和疏导工作,真正在维稳工作中起是带头和中坚作用。

6、教研组应该加强本部门教职工的思想教育和组织管理,使其在维稳工作成为全体学生的榜样,言传身教,重点帮扶,做好学生的思想政治工作。

7、认真开展深入细致思想政治教育,在全体师生员工中牢固树立“安全压倒一切、稳定压倒一切”的思想。

8、密切配合南庄乡党委、政府、派出所、村委在全体师生员工中深入开展各种教育。各班长期开展保安全、保稳定的主题班会,主办黑板报,开展全面广泛的宣传教育活动。

9、加强信息情报。各维稳专项工作小组要强化信息情报工作,随时注意维稳动向。一是学校校级领导、分管领导通讯保持24小时畅通,外出需向校长请假。二是随时掌握维稳动向,做到信息灵敏,掌控到位,遇到情况及时汇报,及时处置,决不允许因情报工作失误酿成突出涉稳问题。

10、搞好值班护校。学校加强值班和安全巡查工作,要按照上级有关部门的要求严格执行校领导带班、保安24小时值班制度,做好长期的思想准备,严防陌生人进入校园,坚持门卫管理制度和夜巡值班制度。对重点部位要采取重点保护措施,特别是微机室、实验室等重点部位,严防失窃。

11、加大督查力度。组织力量对学校饮食食品卫生安全及维稳工作落实情况进行专项督查。督查重点是对安全、维稳工作的重视,重点对象的包保、安全维稳隐患的检查、维稳期间值班护校落实情况等主要方面,对督查中发现的问题及时通报。

1、校委会成员在维稳期间原则上不得外出,确需外出,需向校长请假。

2、校级领导维稳期间通讯确保24小时畅通,值班电话确保24小时畅通。

3、在发生重、特大涉稳事件后,启动应急预案,校长、分管领导、相关负责人员必须在第一时间内赶到事发现场,参与处置化解工作。

4、实行责任追究制。对在维稳期间因工作失误而造成涉稳事件或重要事故的,将追究有关责任人责任,年终评先评优一票否决。构成犯罪的,依法追究其刑事责任。

信访下访实施方案范文(16篇)篇十一

各区镇、各城市管理办事处,市各有关单位:

现将《关于开展“依法信访、理性维权”信访法治宣传月活动实施方案》印发给你们,请联系工作实际,认真贯彻执行。

根据国务院《信访条例》、江苏省政府信访局《关于开展“依法信访、理性维权”信访法治宣传月活动的通知》等文件要求,结合我市信访工作实际,制定本方案。

一、指导思想。

深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,深入学习习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,全面落实上级关于做好信访工作的决策部署,促进我市各板块各部门依法处理信访问题,教育引导群众依法理性表达诉求,进一步提升信访工作法治化水平,为推进我市社会治理体系和治理能力现代化建设提供保障和支撑。

二、活动安排。

(一)时间和主题。

20xx年5月1日至5月31日,以“依法信访、理性维权”为主题开展信访法治宣传月活动,各区镇、城市管理办事处开展不少于1次的集中宣传。

(二)集中宣传地点。

市级,市信访局在千灯镇炎武社区举办,千灯镇信访办、炎武社区配合做好宣传月活动开展相关工作;区镇、城市管理办事处,在各自辖区内选择相应街道(村、社区)组织开展;职能部门,积极参与市级宣传活动,配合区镇、城市管理办事处共同开展具体业务常识宣传,同时在本单位信访接待场所开展本领域信访宣传活动。

(三)宣传内容。

1、习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想;

2、中央和省委省政府关于做好信访工作的决策部署;

3、国务院《信访条例》、《江苏省信访条例》及相关法规政策、信访工作制度;

4、宪法、法律和《防范和处置非法集资条例》等法规;

5、推进信访法治化建设的创新举措、经验做法和实际成效;

6、信访干部为民解难、为党分忧的生动案例和感人事迹。

(四)活动开展。

(1)进行信访法治资料宣传。组织创作编印通俗易懂、图文并茂的宣传折页、海报等,翻印国务院《信访条例》《江苏省信访条例》等法律法规,依托接待场所发放;利用标语横幅、电子屏、宣传栏等,张贴或播放重要法规政策条文解读、有关音频影像、法律常识等。借助各单位的资源优势,在门户网站、微信公众号等平台开辟专栏,普及信访法治知识。通过广场咨询、公益宣讲等形式开展集中宣传,结合《防范和处置非法集资条例》实施,加强信访、司法、公安等部门合作,现场发放资料、讲解法规政策、提供法律咨询服务等,积极向群众宣传金融、安全、城市管理等重点领域基本知识,将法治理念和知识送到群众身边。

(2)组织信访法治学习培训。以习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为重点,计划于5月中旬在市委党校组织1次全市信访系统专题培训,增强全市信访工作人员依法开展信访工作的能力。围绕拟印发实施的“五项机制”和一项指引,推动重复信访治理、诉访分离等工作推进,切实压实责任,引导群众依法、有序、理性反映诉求,树立依法上访、文明上访的鲜明导向,依法规范提升信访工作质态。

(3)推进信访法治活动参与。积极参加上级组织开展的实地、网络、媒体等宣传活动。5月10日至16日的每天上午10点开始,共7天,苏州市信访局组织开展“国务院《信访条例》主题宣传答题活动”,各单位积极广泛发动参加,关注“苏州普法”微信公众号,点击手机下方子菜单“在线服务”,找到对应账户提,进入答题页面;积极参加省政府信访局“我心向党——为民解难、为党分忧”征文、摄影书画和微视频大赛,市信访局信访法治书画作品等活动,优秀作品将向杂志媒体推荐刊发。

(4)宣传信访法治经验做法。认真挖掘、梳理和总结近年来加强信访法治建设的主要做法经验,以及运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的创新实践成果,在开展多渠道宣传的同时,及时上报市信访局办公室,以汇总展现xx信访工作法治建设总体新作为。

三、工作要求。

1、加强组织领导。各单位要把开展信访法治宣传月活动摆上重要位置,结合工作实际制定具体活动方案,发动并深入村、社区、街道,进一步扩大活动覆盖率、影响力。在具体实施当中,要明确领导责任、细化分工落实,保证宣传人员到位、时间到位、财力物力到位。

2、注重宣传实效。要把活动与相关法规、政策文件宣传结合起来,与集中治理重复信访、化解信访积案等重点工作结合起来,引导群众学法、懂法、用法、守法,指导和帮助他们通过法律手段解决矛盾和纠纷,提高全民法治意识,为我市经济发展和社会稳定创造良好的法治环境。

信访下访实施方案范文(16篇)篇十二

根据市教育局及还地桥镇中心学校信访维稳安全工作会议精神,为切实抓好我校信访和维稳工作,增强我校对突发事件的处置能力,及时、妥善调处化解不稳定因素,有效预防群体性事件,调处突发性事件,维护教育的和谐稳定,结合我校实际,特制定本工作方案。

指导思想。

以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的十七届四中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,以人为本,有序推进教育的改革与发展,建立畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序,形成与构建社会主义和谐目标任务相适应的信访工作新机制,切实保证群众合法权益,着力解决影响稳定的突出问题,最大限度增加和谐因素,减少不和谐因素,维护稳定,努力构建“和谐还小”,将一些不稳定因素消灭在萌芽状态,确保教育稳定发展。

二、领导机构。

组长:尹夭如。

副组长:吴高权吴高文。

成员:柯银枝陈学民胡珠明黄汉章黄金辉。

下设信访维稳办公室,办公室主任由吴高文同志担任,负责日常事务和相关工作安排。

三、工作步骤。

1、分类排摸信访维稳突出问题。

1)排摸涉及教职工切身利益的评职评优、福利待遇、民师、代课教。

师等历史遗留问题和教师师德、绩效工资等方面引发的矛盾纠纷与不稳定因素;(分管负责人:尹夭如柯银枝黄金辉)。

2)排摸涉及学校教育工程建设、校舍、校产安全、财务管理等方面。

的矛盾纠纷与不稳定因素;(分管负责人:吴高权胡珠明柯银枝)。

3)排摸涉及校园及周边治安秩序引发的矛盾纠纷与不稳定因素;(分。

管负责人:吴高文胡珠明黄金辉黄汉章)。

4)排摸涉及事关民生的考试、招生、学校收费等社会热点问题;(分。

管负责人:陈学民柯银枝)。

5)排摸影响正常教育教学秩序和举行非法集会、罢课以及组织较大。

规模群体性事件的动向,以及敌对组织或敌对分子插手教育矛盾纠纷可能引发的群体性事件的信息等。(分管负责人:陈学民黄汉章)。

2、制定措施调处和化解突出问题。各分管负责人对排摸出的信访突出。

问题和矛盾纠纷,落实化解责任,拟订解决方案,限期妥善解决,把问题解决在校内,把矛盾化解在萌芽状态。对于无力化解的问题,提出处置要求,报请镇党委政府、市教体局及相关部门给予解决。

四、工作要求。

1、按照“谁主管、谁负责”和属地管理、分级负责”的原则,坚持经常排查和集中排查相结合,及早发现信访苗头和倾向,及早调处和化解矛盾纠纷,真实反映情况,及时通报信息,防止矛盾升级、激化。

2、坚持学校接待群众来访制度。经常开展调查研究,倾听群众意见,

了解群众愿望,关心群众疾苦,及时为群众排忧解难。

3、对群众来访要坚持文明热情接待,对群众来信要认真负责办理,不。

推诿拖延或转移矛盾,做到依法按政策,实事求是,客观公正,处理到位,提高办理质量。

4、进一步加强法制宣传教育,把握正确的舆论导向,引导群众以合理。

合法的形式提出信访诉求,解决利益矛盾,自觉维护信访秩序。

5、把信访维稳工作纳入学校工作目标进行考核管理。各学校的校长是。

信访维稳工作第一责任人,对本校信访维稳工作负总责,采取有力措施解决群众的合理诉求。对因失职、渎职、不作为、乱作为、违法行政、侵害群众合法权益引发信访问题,或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责,不认真解决并造成严重后果的,要按照有关规定追究相关人员责任人的责任。

6、严格信息报送制度。凡涉及突发群体性事件等稳定信息,必须按照。

时限向中心学校及当地党委、政府报送,不得迟报、漏报和瞒报。

还地桥镇小学。

xx-3-8。

xx年还地桥镇小学“庆六一,大家唱”歌唱比赛。

活动方案。

一年一度的“六一”国际儿童节即将到来,为了让孩子们过一个丰富。

多彩、快乐的节日,给每个孩子一次展示自我的机会,同时,也为了展示。

我校素质教育取得的丰硕成果,经学校校委会研究决定,将在xx年“六。

十分为满分,去掉一个最高分和一个最低分,然后算总分进行评比。

六、奖励方法:

1、一等奖:4名(原则上按学前班、低、中、高年级段取总分第一名),

每名奖150元。

2、二等奖:6名(不分年级段,除一等奖后按名次排序选取),每名。

奖120元。

八、活动要求:

1、各班要认真编排本班节目,确保节目质量。

2、学生比赛当天统一穿校服,要求服装整洁,佩戴红领巾。

3、各班应对学生提前进行秩序、纪律、卫生及安全教育,确保学生。

有秩序、守纪律、讲卫生、讲安全。

4、班、科任教师要齐心协力安排和管理好本班学生,确保活动圆满。

成功,学校将对整个活动中表现优秀的班级进行表彰,对组织差的班级和学生提出批评,对点名批评的班级对照评分标准扣除一定的分数。

5、活动工作人员根据自己所安排分管的内容,克服一切困难,保质。

保量地完成好自己所分管的任务。

信访下访实施方案范文(16篇)篇十三

近日,中共中央、国务院正式印发《信访工作条例》(以下简称《条例》)。为做好《条例》的学习、宣传、贯彻和落实工作,根据吉林省教育厅关于5月份开展《条例》集中“学习宣传月”活动的工作部署,现将学习开展此项活动的有关要求通知如下:

一、活动时间及范围。

2022年5月1日至5月31日全校师生员工。

二、主要任务。

(一)开展专题学习。将学习宣传贯彻《条例》列为党组理论中心组集体“扩大”学习内容,组织开展专题学习会议,迅速掀起学习热潮。(责任部门:宣传部)。

(二)营造宣传氛围。研究制定宣传方案,通过采取印发宣传手册、制作板报展板、开展知识问答、利用校园广播、微信公众号、qq平台、电子显示屏等多种措施方法,积极营造全面宣传氛围。(责任部门:宣传部配合部门:学生处、各院部)。

(三)认真组织全员学习。可以采取线上、线下、线上+线下等多种学习方式进行集体学习或个人自学,确保学习全覆盖。(责任部门:学校办公室配合部门:各部门、单位)。

三、活动要求。

(一)要充分认识《条例》出台的重要意义,《条例》对新时代信访工作做出了系统安排和全面规范。

(二)要全面理解、准确把握《条例》的精髓要义。《条例》围绕做好新时代信访工作的体制机制、职责任务、处理程序、监督体系等进行顶层设计。

(三)要认真做好《条例》学习宣传贯彻工作。各部门、单位要结合实际情况,切实采取有效措施,迅速掀起“学《条例》、用《条例》”高潮,将《条例》学习、宣传、贯彻、落实到位。

(四)认真总结活动开展情况。活动结束后,各部门、单位要及时总结活动开展情况,并将活动总结及相关图片资料于6月6日前报送至学校办公室。

联系人及电话:xxx、xxx。

邮箱:xxx。

信访下访实施方案范文(16篇)篇十四

根据上级有关要求,为了切实做好信访稳定工作,防止本辖区不安定因素引发事端,确保本辖区不出现非法聚访闹访事件和群体性极端事件,确保社会稳定,特制定此方案。

切实加强本辖区不安定因素的排查,对重点对象做好说服教育工作,化解矛盾隐患,确保我区教育系统大局稳定。

组长:邱小帮。

副组长:徐广智李海平。

组员:李卫平乔献花韩秋云仝丽霞柳老憨。

张小影周小芳邹艳芳李金霞赵毅。

何秀平聂白旦抄龙虎。

(一)落实工作责任制。实行在职教师包村制,包村教师要密切关注民师稳定工作。发现不稳定因素或上访苗头,及时上报学校领导。

韩平陵:韩秋云13693915473。

周平陵:仝丽霞13721476874。

史平陵:柳老憨15036504430。

钦平陵:张小影15993781357。

卢堡村:周小芳15978779008。

南李万:邹艳芳18739102599。

和屯、永兴屯村:李金霞13782607219。

仇化庄:赵毅13608634258。

张建屯:何秀平13783912624。

住郭庄:聂白旦15839113329。

抄平陵:抄龙虎13839100722。

(二)配合社会事业局和乡镇街道党委政府或职能部门做好重点涉稳对象的谈话和慰问工作。

(三)实行24小时报告制,发现不稳定因素或上访苗头,包村教师要在第一时间上报,坚决杜绝各类安全事故和极端事件的发生。

包村教师要查清重点涉稳对象的底子,掌握“重点对象”基本情况并记录在册,及时向文苑街道小学汇报情况,配合做好稳控工作。若因工作不到位引发群体性事件、越级上访或其他极端事件,由相关责任人承担维稳的纪律责任。

信访下访实施方案范文(16篇)篇十五

的。

各村要将这些要求写进村选举工作实施方案,对“十五个不能”有意参选的,镇党委将主动联系或约谈,劝导他们主动退出选举。

(二)优化班子结构。村民委员会由主任、副主任和委员共3至7人单数组成,具体职数由镇党委政府根据行政村规模确定。要重点考虑合并行政村、移民搬迁村、户籍人口2000人以上规模较大村等实际情况,统筹兼顾自然村干部配备并上报县农村“两委”换届试点工作领导小组。按照“两委”班子“精干、高效、简约”的原则,一村一策,分类指导,全面实施村“两委”主干“一肩挑”,村党组织书记通过法定程序担任村委会主任。提倡村委其他班子成员由中共党员担任,推行交叉任职。优化班子年龄结构,培养村级年轻后备干部和妇女干部,因村施策,对35岁以下的年轻干部和妇女干部实行专职专选、定位产生,每个村“两委”中必须有一名有35岁以下年轻干部和妇女干部,并逐步提高班子中35岁以下年轻干部和女性干部正职的比例。积极拓宽选人视野,注重从带富能力强的村民、退役军人、大学生村官(选调生)、乡村教师、乡村医生、退休干部职工等中提名推荐村委会成员候选人。

对于下派书记的村,按上级文件要求,若符合法定资格,可按程序,依法选任为村委会主任,实施“一肩挑”;若不符合法定资格的,拓宽用人视野,可从回归人才、退役军人、带富能力强的选民中,选拔村委会主任。

本次村民委员会换届工作从2020年10月开始,原则上按照“先村党组织、后村民委员会”的顺序进行,到2021年2月基本结束。大体分为三个阶段:

第一阶段为准备阶段(2020年12月22日之前)。

在调查摸底、掌握情况的基础上,重点做好成立换届选举领导机构、制定选举工作方案及预案、启动农村干部经济责任专项审计、加强宣传培训、落实工作经费等。

第二阶段为实施阶段(2020年12月23日至2021年1月31日)。重点做好以下五个环节的工作:

(一)推选村民选举委员会。镇、村两级党组织要严加把关,既要严格依法办事,又要保证把公道正派、群众公认、能够担当、经验丰富的人选进村民选举委员会。要坚持党对村民选举委员会工作的领导,精心组织好村民选举委员会主任的推选工作,积极引导群众依法推选村党组织书记任村民选举委员会主任。对于村党组织书记拟竞选村委会主任的,在组建村民选举委员会时,要配备好组织放心、群众认可的党员骨干担任副主任。待村党组织书记被提名为候选人后,由副主任主持好选举工作。可将符合选民登记条件的镇包村干部、第一书记、驻村工作队员等驻村工作人员推选进入村民选举委员会。村民选举委员会要在12月底产生,成员名单要及时报镇选举工作领导小组审核备案。

(二)制定村级选举工作实施方案和细则。村民选举委员会要在村党组织领导下及时拟定选举工作实施方案及选举细则,提请村民会议或者村民代表会议讨论通过并公布。村选举工作实施方案及选举细则,要报乡镇审核备案。实施方案要对村民代表的推选时间、选民资格、本村拟产生班子成员职数、候选人的资格条件、选举日期、投票方式、委托投票以及流动票箱的设置等具体内容做出科学规定。村选举工作实施方案要向镇换届选举领导小组履行报备程序。整个换届选举工作安排,要做到时间到天、任务到人。

(三)进行选民登记并张榜公布(最早在2021年1月1日)。要依据有关法律法规规定,结合实际确定选民登记形式,按法定时间张榜公布、确认选民名单、发放选民证。要采取灵活多样的方式做好选民登记,让符合条件的人员尽可能多地参与进来,提升参选率,进一步夯实换届的群众基础。外流人员多的地区,要加强与外出务工经商人员的联络沟通,动员有条件的人员回来参选。要严把选民资格关,绝不允许被剥夺政治权利的人员违法参加换届选举。未进行选民登记的,当选无效。在村任职一年以上的大学生村官(选调生)和被选派到村任党组织书记一年以上的机关事业单位人员,经村民选举委员会确认,可按规定在村进行选民登记。

(四)提名确定候选人。选举采取提名确定候选人的方式进行,村委会成员的候选人由本村选民直接投票提名产生。在村党组织领导下规范村民委员会候选人的提名办法。村民委员会候选人的预选日期原则上安排在选举日前7到10日,采取直接投票提名的方式,应当经选民过半数以上投票,方为有效。提名采取等额提名、无记名投票、公开计票的办法,并根据得票多少的顺序依次确定候选人。

各村要科学制定今后的发展规划和具体目标、任务,坚持镇党委前置审核,防止虚假夸大,创新承诺方式和候选人与选举人见面方式,强化群众监督和组织检验。组织候选人围绕目标和任务开展竞职承诺、创业承诺、辞职承诺(统一格式)。规范竞职行为,推行换届选举“全程签字”制度,在各个重要环节,由参与竞选人员签字认可,确保法定程序、步骤严格执行不变通。

(五)正式投票选举(包括另行选举)并公布选举结果。正式投票选举的日期原则上安排在2021年1月21至1月28日。选举大会由村民选举委员会主持,严格按照选举规程执行,由镇统一规范印制选票。采用村委会主任票单设一张,副主任和委员票另设一张的形式,也可采用主任票、副主任票、委员票各单设一张的形式。杜绝一些人在选票上做文章操纵选举和贿选。根据规范选举投票、搞好疫情防控等需要,合理设置投票点、投票现场,优化领票、写票、投票等流程。严格规范投票现场组织工作,严密组织投票选举,全面实行秘密写票制度。严格规定委托投票条件,严格控制流动票箱使用。严格落实候选人现场回避制度,选举日候选人先集中投票,再集体回避,严禁在选举现场影响选举人自主投票。严禁在填写选票处拍照,要科学设置唱票、计票区域,防止任何人掌握选举人划写选票情况。投票结束后,要统一在选举大会会场公开开封检票、核对选票、公开唱票和计票,选举结果经村民选举委员会确认后当场公布,封存选票。

(六)在法律规定时间内,完成下列后续工作任务。新一届村委会选举产生后,未合并村10日内推选村民代表,注重把村党组织成员及党员推选为村民代表,提高党员在村民代表中的比例;10日内主持召开村民小组会议,推选或者直接投票选举村民小组长;20日内主持召开村民代表会议,推选或者直接投票选举产生村务监督委员会,村务监督委员会主任由非村民委员会成员的村党组织班子成员兼任。在10日内,还要做好村委会新老班子交接工作。并及时召开新一届村党组织、村委会联席会议,结合推进“党建引领、三治融合”村社治理新体系工作,制定完善各项规章制度,建立选举档案,明确村委会班子和村干部任期目标,加强考核管理。

第三阶段为总结验收阶段(2021年2月1日至2月28日)。

各级村委会换届工作领导机构组织有关部门进行全面验收,及时总结经验做法。

(一)加强领导,明确职责。镇党委全面领导全镇的村级“两委”换届工作。村党(总)支部书记担任同级领导小组组长,履行“直接责任人”的职责。全镇形成党委领导、人大监督、政府实施、有关部门密切配合的工作体制和运行机制。各包村领导、下乡干部要包点指导有序推进换届选举工作,各成员单位、各职能站所要各负其责、履职尽责、密切配合,按照职能职责分头加强工作指导,形成工作合力。镇组织部门要牵头抓总,统筹抓好村委换届工作:民政办要具体指导村民委员会换届工作;经管站要牵头做好村民委员会成员任期和离任经济责任审计,具体指导村级集体经济组织、合作经济组织换届工作;纪委监委要及时查处基层干部在换届选举中的违纪违法问题,参与查处贿选等问题;人大负责法规解释和法律监督;派出所要严厉打击黑恶势力,维护选举秩序和社会稳定,保障选举村特别是重点难点村正常的选举秩序;镇宣传部门负责村委换届政策宣传和网络舆情监测引导;信访办要及时接待并处理好选举期间群众的来信来访,发现严重问题及时报告,防止出现重大集体上访;财政所要保证宣传、培训等必要经费;共青团、妇联要加强对优秀青年和妇女进入村委班子的指导。

(二)严肃纪律,全程监督。坚持把纪律和规矩挺在前面,严明政治纪律、组织纪律、工作纪律、严格执行换届选举“六个做到、六个严禁”要求及有关法律法规,营造公开、公正、公平的换届环境。坚持教育在先、警示在先、预防在先,采取有效形式宣传换届纪律,形成良好舆论导向。全面推行镇党委与候选人选前谈话制度、选举纪律专门培训、签订遵守换届纪律并公开张贴。实行村民选举委员会推选、候选人提名、候选人公开竞争、投票选举等关键环节全程监督。对选情复杂、矛盾突出的重点难点村,可实行司法提前介入,及时消除隐患、化解危机。严肃查处破坏选举秩序特别是贿选等违法违纪行为,及时、果断、稳妥、有效处理。对于候选人及其亲友直接或指使他人用财物或者其他利益手段收买选举人、选举工作人员或者其他人员,影响选举人意愿的九种贿选行为,要坚决制止、严厉打击。对以贿选等手段被确定为候选人或当选的,查实后依法取消其候选人或当选人资格。对因换届选举引发的群体性事件,要早发现、早报告、早解决,做到小问题不出村、疑难问题不出镇、大问题不出县,严防越级上访和进京赴省到市非正常上访现象的发生。发现的违规违纪问题要露头就打,严肃查处,做到发现一起、查处一起,确保换届始终处于严肃查处不法行为的高压态势。

(三)宣传培训,营造氛围。集中时间、集中精力对换届工作人员进行培训,学习《中华人民共和国村民委员会组织法》、《山西省村民委员会选举办法》和《山西省村民委员会选举规程》。充分利用各种宣传工具和手段,深入宣传与村委会换届有关的法律法规,引导和教育农村广大党员和群众正确行使民主权利,自觉维护换届的公正性和严肃性。要坚持正面宣传为主,形成强大声势和良好氛围。严禁任何单位任何个人发布不利于换届的言论,为开展换届试点创造有利环境。要建立新闻报道审批报备制度,统一对外宣传口径。有关换届的新闻媒体采访,需报镇换届工作领导小组办公室同意。未经允许,任何个人不得擅自接受采访或发布换届信息。

村委会换届选举工作结束后,镇换届工作领导小组将在规定期限内组织检查验收进行全面总结,各村也要对换届工作进行全面总结,并及时将情况报告镇换届工作领导小组。

信访下访实施方案范文(16篇)篇十六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

20xx年,是国务院《信访条例》修订15周年、《山东省信访条例》颁布5周年。为加强我市信访宣传工作,进一步引导信访群众依法、逐级、理性反映诉求,切实维护信访秩序,按照省、市有关要求,依据《20xx年全市信访宣传工作要点》,制定如下实施方案。

一、指导思想和任务目标。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九届四中全会精神,全面落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,广泛宣传近年来我市信访工作制度改革和信访法治化建设取得的成就以及国务院《信访条例》、《山东省信访条例》实施以来取得的成效,不断提高广大信访干部和人民群众的法治意识及对条例理解应用水平,进一步在全社会形成学条例、用条例、守条例的浓厚氛围。

二、时间安排。

20xx年4月1日-20xx年5月31日。

三、宣传的重点内容。

在宣传内容上,突出四个重点:

一是开展习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想宣传。着力宣传党的十八大以来习近平总书记对信访工作重要批示精神,以及习近平总书记在地方工作期间关于信访工作的重要论述等,引导广大党员干部充分认识学习宣传习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要思想的重大意义和精神实质,进一步学懂弄通做实这一重要思想。

二是开展信访制度改革和深化信访积案化解攻坚宣传。重点宣传和解读国务院《信访条例》、《山东省信访条例》关于“诉访分离、分类处理”的原则要求和具体规定;同时系统总结和宣传党的十八大以来信访制度改革给信访工作带来的新变化、新面貌。着力宣传信访积案化解攻坚战工作情况,突出抓好“5年以上信访积案全部‘清零’、5年以下信访积案化解95%以上”目标完成情况的宣传,强化各级各部门落实信访“领导包案”“带案下访”“公开接访”情况的宣传。

三是开展依法规范信访秩序宣传。大力宣传国务院《信访条例》、《山东省信访条例》关于信访人权利义务、信访代理制度、11项不得采取的行为等规定,着力宣传诉访分离、逐级走访、依法分类处置,以及最高法、最高检、公安部联合下发的《关于依法处理信访活动中违法犯罪行为的指导意见》(公通字〔2019〕7号)文件精神等内容。加大对以信访为名实施违法行为以谋取不正当利益的典型案例公开曝光和警示教育力度,树立“无理不能取闹、有理也要依法理性反映诉求”正确导向。

四是开展信访工作典型宣传。积极开展“最美信访干部”评选宣传活动,重点宣传一批群众公认、事迹过硬的“最美信访干部”,进一步树立信访部门和信访干部为民解难、为党分忧良好形象,增进社会对信访工作的理解认同。

四、宣传的主要形式。

(一)信访接待场所营造氛围。以各区县为主,通过在区县、镇办信访接待场所悬挂大幅标语、发放宣传资料、利用电子屏幕滚动播放信访法规及典型案例,引导信访群众依法逐级有序表达诉求。

(二)网络平台全面渗透。充分利用官方网站、微博、微信公众号等网络平台,及时发布国务院《信访条例》、《山东省信访条例》实施后信访工作的新特点、新变化,全面解读网民关注的热点难点问题,掌控网上宣传导向。

(三)先进典型展现形象。进一步加大对“全省信访工作先进集体”和“全省信访工作先进个人”的宣传力度;结合开展的第二届“最美信访干部”评选宣传活动,积极开展“为民解难、为党分忧”主题征文活动,各区县、各部门要深入挖掘一批并至少上报1篇能够展示我市信访干部风貌的优秀作品,由市信访局进行整理汇编,并通过媒体平台进行宣传报道,并择优向上级信访部门推荐,进一步放大典型引领效应,提高宣传层级、增强宣传效果。

五、组织领导。

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