沟通冲突管理学习心得体会(实用13篇)

时间:2023-11-08 作者:琉璃沟通冲突管理学习心得体会(实用13篇)

写心得体会的同时,要注重对问题的总结和分析,找出改进自己的方法和途径。如果你正在写心得体会,但是无从下笔,不妨看看下面这些范文,或许能够给你一些写作的灵感。

沟通冲突管理学习心得体会(实用13篇)篇一

在现代社会中,沟通冲突管理成为了一种必备的能力。无论是在工作中还是在日常生活中,人与人之间的沟通冲突难免会出现。通过学习沟通冲突管理,我深刻体会到了沟通的重要性和解决冲突的技巧。下面我将分享我在学习沟通冲突管理过程中的心得体会。

首先,学会倾听是有效沟通的首要条件。在沟通过程中,我们往往太过关注自己的观点和立场,忽略了对他人所说的内容。这样的沟通方式很容易引发冲突,导致无法达成共识。通过学习,我意识到沟通需要双向的倾听。只有真正倾听对方的观点和感受,我们才能建立起有效的沟通桥梁。在解决冲突过程中,倾听对方的需求和意见是化解矛盾的关键。

其次,积极表达自己的观点是沟通冲突管理的关键之一。在沟通的过程中,不仅要倾听对方,还要积极表达自己的观点。这样不仅可以让对方更好地理解自己的想法,也可以避免因沟通不畅而导致的冲突。学习沟通冲突管理的过程中,我发现积极表达可以让双方更好地了解彼此的需求和关注点,从而达成妥协或解决问题。

其次,学会控制情绪是沟通冲突管理的重要步骤之一。在冲突过程中,情绪往往会成为影响沟通的关键因素。当我们情绪激动或愤怒时,往往会失去理性,导致沟通陷入僵局。通过学习沟通冲突管理,我深刻认识到情绪管理的重要性。在沟通过程中,我们要学会控制自己的情绪,保持冷静和理性。只有这样,我们才能更好地分析问题、寻找解决方案,并避免冲突的扩大。

再次,建立良好的沟通氛围是解决冲突的关键之一。沟通冲突的解决往往需要一个良好的沟通氛围来促进双方的理解和合作。通过学习沟通冲突管理,我学会了在沟通过程中创造一个开放、安全的环境。在这个环境中,每个人都能够自由表达自己的想法和感受,产生相互理解和尊重的氛围。只有建立了良好的沟通氛围,我们才能更好地解决冲突,避免沟通的障碍。

最后,学会合作解决问题是沟通冲突管理的最终目标。在解决沟通冲突的过程中,双方需要合作、努力找到共同的解决方案。通过学习沟通冲突管理,我认识到通过合作解决问题可以为双方带来更大的收益。在冲突的过程中,我们要学会妥协和寻找共同的利益点,以达成双赢的结果。只有这样,我们才能在沟通冲突中达到理想的效果。

总之,在学习沟通冲突管理的过程中,我的心得体会是:倾听对方、积极表达自己、控制情绪、建立良好的沟通氛围和合作解决问题。这些都是有效沟通的关键要素,可以帮助我们更好地解决沟通冲突,建立良好的人际关系。通过学习沟通冲突管理,我不仅提升了自我能力,也对人际关系有了更深刻的理解。我相信,在今后的生活和工作中,这些学习都会派上用场,帮助我更好地与他人沟通冲突并解决问题。

沟通冲突管理学习心得体会(实用13篇)篇二

随着社会的发展,管理学作为一门独特的学科逐渐走进人们的视野,成为现代社会组织管理的重要基础。而管理沟通作为管理学的重要组成部分,在实际的管理过程中也发挥着至关重要的作用。经过长期的学习与实践,我深刻体会到管理学与管理沟通的重要性和方法,下面将从管理学的基本理论、管理沟通的重要性、管理沟通的技巧、管理沟通的困境和如何改进管理沟通五个方面进行阐述。

首先,管理学的基本理论是管理沟通实践的基础。管理学作为一门学科,研究组织与个体在特定背景下的行为和决策的规律性,它不仅提供了管理沟通的指导思想,而且为实践过程提供了理论依据。例如,管理学中提出的“肯定理论”认为,肯定和关怀是有效沟通的核心,只有让员工感受到肯定和关怀,才能建立起稳定和谐的工作关系。这个理论在实际管理中起到了非常重要的作用,我在与员工进行沟通交流时,尽量多用肯定的话语,并给予员工相应的鼓励和支持,发现员工的优点和潜力,并给予适当的培训和提升机会。通过管理学的指导,我提高了沟通的效果,提升了员工的工作积极性和工作满意度。

其次,管理沟通的重要性不容忽视。管理沟通是管理者与员工之间沟通交流的桥梁,它关系到企业内部信息的传递和组织活动的顺利进行。经过实践,我认识到管理沟通的重要性在于它能够减少信息过程的失真和阻滞,提高组织内部协调和合作的效果。当企业面临变革和困难时,良好的管理沟通能够将团队的智慧集聚起来,形成强大的合力,帮助企业渡过难关。同时,管理沟通还能够增进员工的归属感和认同感,激发员工的创造力和工作积极性。因此,作为管理者,了解和掌握管理沟通的技巧和方法是非常重要的。

管理沟通的技巧是提高沟通效果的关键。在日常管理中,我注意到管理沟通技巧的有效性。首先,我学会了倾听。倾听是有效沟通的前提,通过倾听,我能够了解员工的需求和问题,及时采取相应的措施解决问题。其次,我提高了表达能力。清晰明了地陈述问题是实现沟通目标的关键,我会找到最合适的沟通方式,用简洁明了的语言向员工传达信息。再次,我注重非语言沟通。非语言沟通是一种无声的交流,通过肢体语言、面部表情等方式传达信息,我通过观察员工的形象和动作,更好地了解员工的情绪和需求。此外,我还运用了情感沟通和身体接触等方式,增强了员工的归属感和认同感。

然而,在实际沟通中也会遇到一些困境。其中最常见的问题是信息传达的不完整和不准确,导致沟通失效。例如,我在项目推进过程中曾遇到过信息不完整导致员工对任务理解不清,甚至产生误解的情况。另外,由于不同员工个体特点的差异以及不同工作场景的特殊需求,选择合适的沟通方式也是一个挑战。我曾因为选择了不适当的沟通方式,导致员工的抵触情绪增加,工作效率降低。此外,管理者在沟通过程中的情绪管理和沟通技巧也是需要改进的地方。我曾因为情绪失控或不能灵活运用沟通技巧,导致沟通的效果不佳。面对这些问题,我认识到在实践中改进沟通技巧和方法,应该通过学习提高沟通的能力,并不断优化机构的沟通机制。

为了改进管理沟通,我结合自己的实践体会,制定了一些具体的措施。首先,我加强了自己的学习与提升,通过学习管理学的基本知识,深入了解管理沟通的理论与技巧。其次,我注重建立良好的沟通氛围与机制,鼓励员工多提意见和建议。我积极倾听员工的需求,建立双向沟通的渠道,让员工感受到关怀和尊重。“开放”和“坦诚”成为我推行管理沟通的关键词。再次,我加强了自身的情绪管理能力,注重培养良好的情绪状态,将积极向上的情绪传递给员工。

总而言之,管理学与管理沟通是现代管理的重要组成部分。通过学习管理学的基本理论和实践管理沟通的技巧,提高了我的管理效果,帮助我更好地实现组织目标。在今后的工作中,我将继续加强对管理学与管理沟通的学习,努力提升自己的管理水平,更好地应对日益增长的管理挑战。

沟通冲突管理学习心得体会(实用13篇)篇三

管理是一门科学性与艺术性有机结合的学问,对这门学问的掌握,将使人受益无穷。这是教材前言里的一句话,给我留下了深刻的印象,作为一个普通上班族,我既是一个被管理者同时也是一个管理者,既要有科学严谨的态度去工作,又要有艺术能力去协调。尽管在平时工作中,自认为对管理工作也实践得小有成绩,但是通过系统化的理论学习,还是发现了不少现实管理中存在的偏颇和不足,可以说,《管理学基础》的学习是一次对实际工作的良好梳理。以下是我理出来的几点学习心得跟大家分享一下:

管理的职能是计划,组织,指挥,协调,控制。

中国人有句俗话:良好的开端是成功是一半。可见计划在整个管理中所起到的作用有多重要,它必须是放在第一位的。吕老师讲课的时候说到过中国文字的精妙之处,用在理解计划二字也行得通,统计加上策划既定的目标,将大目标分解成小步骤,安排好适当的人员,也就是分工,每个环节都事先理清思路,理论上就能达到最终结果。

无论是大到国家,从中央到地方政府都有年度工作总结、部署、任务,以及三年五年乃至十年的规划;小到泡壶茶喝,洗水壶、放凉水、烧水、拿茶叶等一系列的统筹方法。这都说明一个管理的顺序原则:先动脑再动手。我得到的最大启示也就是:管理中事先考虑得越周全仔细,后面完成各种任务过程中就能少遇挫折,还有助于提高效率。

控制是对计划的执行过程进行监督、检查及纠偏。孙悟空神通广大,但是对于佛祖来说,一切尽在掌握中。所以说这门《管理学》相当有用的地方就在于解析控制。在企业管理中,我们经常听到的是人员控制、质量控制、成本控制、预算控制等等,这些人力资源、产品质量、成本预算等都是有着相互影响作用的,控制也可以用牵一发而动全身来形容。

控制必须是系统的、全面的去运作,比如说管理一个广告部门,现在要迅速完成一本公司的宣传画册,目标和计划已经指定完成,下发到相关的每个部门成员,包括摄影师负责画册的图片、文案负责宣传文字的撰写、平面设计负责图文排版,他们每个人只知道自己会做的部分,但是工作又是需要同时展开的。任务下达之后,密切关注他们的进度。如果不闻不问,平面设计师可以推托等文案写好稿子、摄影师拍好图片提供给他,他再动手排版;摄影师也可以推托让设计师先提供图片拍摄脚本或者要求再动手去拍;文案也可以推托要求设计师提供版面数量再根据它填文案;这样势必会严重影响整个进度。这种时候单独的去做某个人的思想工作就没有效果了,得激发大家的团队协作精神,发挥群策群力的功能,化控制与无形之中,设计师可以按照共同创意好的画册提纲安排布局,摄影师和文案也可以分头创作主题一致的稿子出来,这样共同完成任务的时候,再加上适当的表扬和激励,大家都会很有成就感。

当然,控制的方式方法多种多样,只要是针对有效的管理,不用局限在固定的模式,面对不同情况不同目的,可以有灵活的管理选择。

管理者的技能包括技术技能、人际技能、概念技能。

有人说世界上最难的事是把自己的思想装进别人的脑袋。管理者恰恰就经常在做这种世界上最难的事。还有人说21世纪什么最重要?人才!我们知道高层管理需要全才;中层管理需要专才;基层管理也需要专才。还有《管理学》第一章里就有写到的管理者角色精神领袖。

要能办别人不能办的难事,要做大多数人眼里的人才,甚至成为拥有人格魅力的精神领袖,说到底,还是先得从管理自己开始。我们没有像拿破仑、达芬奇、莫扎特这些不可多得的奇才那样,不但拥有不同于常人的天资,而且天生就会管理自己,但是我们可以通过学习《管理学》来掌握一些自我管理的技巧,或许在未来,我们也能学而有成,用来进行真正的管理呢!

沟通冲突管理学习心得体会(实用13篇)篇四

管理是一种兴趣,至少我是这么认为的。

当然,我只是站在一个学生的角度来思考的。在还没有接受这们课程的学习之前,管理对于我来说仅仅是一种兴趣,甚至都还不道什么是管理,为什么要管理,怎样才能学会管理。

在真正接触这们课程后,终于有了一个全面的、深刻的了解。管理开始有了很多的定义,开始变得有意义。对于现已有的"对于管理的认识"方面的东西要想找找倒还是真是不那么一般的少。但是不论理解的对还是错,我只想发表一下我个人的见解。这是我在书上没找到的,即使又也至少不是那么特别显眼吧。。。。。。反正我是没看到。。。。。

首先,我认为管理即是一种责任。书上对与管理的定义和作用的介绍非常多,但是不论管理者的技术技能、人际技能、概念技能有多能干,不论他又多么多多么强大的角色,失去了责任心与责任感,管理也就失去了意义,甚至会变成一种压迫。能力越大,责任就越大。

其次,管理是一种创新。是的,任何人的成功都是不能被复制的。我认为学习管理也不是为了让人们懂得管理,如果学习管理真的仅仅是为了这样,那么管理学这门课程,也就太没意义了。

再者,管理是一种实践的过程。任何的管理理念,任何的管理方法都是前人实践总结出来的最终答案,但是真正的管理需要的却是过程。计划总是赶不上变化,学习的理论知识只能用于避免未来可能的失败,它是不能为你创造一次又一次的成功的。现实和理想往往都是又差距的,理论和实践失之毫厘差之千里。

最后,我还认为,管理是一种综合的智慧和独特的思维。这种综合的智慧要求管理者必须具备综合的思维能力,具备良好的心理素质合和身体素质,一定的自身修养和伦理道德观,正确的价值观念和历史文化的积淀等等。成功可以说成是偶然的,但真正的成功是必然的。其实我个人认为的管理也只是站在我自己的立场上考虑的,试想一下,一个管理学者,精通古今中外任何管理学,但是缺少以上四点中的任意一点,他还能成功嘛?或许也能行吧。。。。但我个人认为,如果一个管理学者具备以上四个要求,那么他觉得是一个成功的管理者。在这最最最后面,我还想再提一下我对管理最最最内心得看法呵,其实对于我来说:管理,它就是一种兴趣。不管你信不信,反正我是这么认为的。

沟通冲突管理学习心得体会(实用13篇)篇五

通过对公司xx总《优秀团队的建设与管理》课程三个多小时的学习,让我对团队管理和建设又有了更深一步的理解,xx总用多个生动的案例对讲到的问题点做了演示和总结,让大家能够通俗易懂。本次课程我有如下几点心得体会:

罗辑思维是什么?开始了本次的课程,“罗辑思维”是一个成功的团队,在他们的团队中,没有考勤机、没有层级区分、没有部门、没有年终奖。这么一个企业是怎么样通过企业管理完成公司的整体运营的,原来公司流通一种“节操币”,能够让员工通过做游戏的方式完成激励、奖罚和利润的分配。每位成员都能发挥自己的优势,更高效的完成工作。

罗辑思维是个成功的团队,我能看到的是老总罗振宇在团队都在拼管理、拼产品的今天,能够想到这么一套类似于游戏的管理模式,让每个员工都能发挥自己的优势,实现主人公的角色为公司的发展牢牢凝聚在一起,值得我们去学习。

一个成功的团队必定有一套完善的管理模式,带动大家的积极性,各司其职,相互协作、良好的沟通、上下左右的协调,沟通、协调、合作是每个团队建设的三要素。作为管理者要有方法和技巧去带动大家朝着良性的方向去发展,“人在一起是聚会,心在一起叫团队”

团队中的沟通方法至关重要,有效的沟通会使工作变得更加顺畅,不利的沟通则会带来负面的影响,不利于团队的发展。

一个企业中有各种不同的团队,担任的职务、责任各不相同,发挥个人的长处和优势,有效的做到资源共享,经验互补,程度的发挥团队的能力,才能完成最终一致的目标。

最后学习了打造狼性团队的十大哲学,缔造强大执行团队离不开团队的个人,每个人都有他的长处和短板,取长补短,各尽所长会让团队的能力得到强大的释放,做好人员的储备和激励,要把主要精力放在优秀员工的身上,因为他们才是带领团队打造优秀执行力的动力。要独具慧眼,有长远的发展意识,懂得企业发展的历史规律,善于改变和变通,要做本领域的老虎。

团队的硬件是团队成员,要善于利用各种有效的资源和手段发挥优势,才能让硬件得到更加高效的发挥。

团队的软件是文化,文化是团队必不可少的精神支持,是企业得以持续长远发展的动力,是企业基业长青的基石。只有硬件软件的配合顺畅运行,团队会越变越强大,企业才会走的越来越远。

以上是我对本次课程理解的三点体会,希望我们能够充分发挥本次课程所带给我们的反思,一步一步打造属于我们高效的执行团队。

沟通冲突管理学习心得体会(实用13篇)篇六

管理学是管理者必备的知识和技能,而管理沟通则是管理学中至关重要的一环。在我的工作中,我深刻体会到管理学和管理沟通对于团队运转和组织管理的重要性。以下是我对这两个主题的心得体会。

首先,管理学是管理者的基本功。在现代社会中,管理者必须具备一定的管理学知识和技能才能胜任各种管理岗位。例如,管理者需要学习和掌握组织行为学、领导学、决策学、沟通学等管理学的基本理论和实践技巧。通过系统学习和实际操作,我了解到管理学能够帮助我更好地理解和运用各种管理理论和方法,提高管理能力和水平。同时,管理学的实践也让我明白到管理者需要具备良好的综合素质,如批判性思维、创新思维、问题解决能力等。这些素质可以帮助管理者从全局的角度思考问题,并制定出切实可行的解决方案。因此,管理学对于管理者的发展和成长至关重要。

其次,管理沟通是管理学中的重要一环。管理沟通是管理者与下属、同事、上级之间交流和沟通的过程。它不仅仅是信息传递的工具,更是对组织管理和团队协作的推动力。在我的工作中,我发现通过有效的管理沟通可以提高团队的凝聚力和工作效率。例如,定期召开团队会议、组织团队活动和培训等形式的管理沟通可以加强团队成员之间的交流和合作,从而提高团队的整体协作能力。另外,管理者要注重领导沟通和组织沟通。通过与下属建立良好的沟通渠道和积极倾听员工的意见和建议,管理者可以更好地了解团队的需求和问题,及时做出调整和改进。因此,管理沟通是管理学中至关重要的一环,它需要管理者不断提升自身的沟通能力和技巧。

第三,管理学和管理沟通相辅相成,共同构建了良好的组织管理和团队运作。在我的工作中,我发现管理学和管理沟通之间存在着紧密的联系和相互促进的关系。管理学提供了一系列的理论和方法来指导管理者的实践操作,而管理沟通则是管理学的实践应用。通过管理沟通,管理者可以将管理学中的知识和技能转化为实际行动,并推动团队的发展和成长。另外,管理沟通也可以通过不断的反馈和改进来完善管理学的理论和方法。例如,通过与团队成员的沟通和反馈,管理者可以及时了解到管理学中的哪些理论和方法在实践中有效,哪些需要改进和调整。因此,管理学和管理沟通相辅相成,共同构建了良好的组织管理和团队运作。

第四,在管理学和管理沟通中,管理者需要注重自身的学习和成长。在现代社会中,知识更新和变革的速度越来越快,管理者需要不断学习新的管理理论和方法,并将其应用到自己的管理实践中。通过不断学习和成长,管理者可以提高自己的管理能力和水平,更好地应对和解决各种管理问题。同时,管理者还需要注重自身的沟通技巧和能力的培养。通过参加各种培训和提升课程,管理者可以学习和掌握各种沟通技巧和方法,并将其应用到管理实践中。因此,管理者需要注重自身的学习和成长,不断提升自己的管理能力和沟通能力。

最后,管理学与管理沟通需要与实际工作相结合。在我的工作中,我意识到管理学和管理沟通不仅仅是理论和方法的学习,更需要与实际工作相结合。只有将管理学和管理沟通应用到实际工作中,才能真正发挥其作用。在实际工作中,管理者要根据团队的需求和问题,灵活运用管理学中的知识和技能,并结合自身的情况来制定合理的管理方案。同时,在管理沟通中,管理者要根据不同的情况和对象,选择合适的沟通方式和方法,以确保有效的沟通和交流。因此,管理学和管理沟通需要与实际工作相结合,才能发挥其最大的价值。

综上所述,管理学和管理沟通是管理者必须掌握的知识和技能,它们对于团队运转和组织管理起着至关重要的作用。在我的工作中,我深刻体会到了管理学和管理沟通的重要性,并通过学习和实践不断提升自己的能力和水平。我相信,只要管理者注重管理学和管理沟通的学习和实践,不断提升自身的能力和素质,就能够更好地应对和解决各种管理问题,推动团队的发展和成长。

沟通冲突管理学习心得体会(实用13篇)篇七

不知不觉中一个学期马上就要过去了,而自己所选的这门管理学课程也学了一个学期了,在这个即将结束课程的时候,写写我对这门课程的感受。对我来说,管理学是一门比较重要的学科,感觉到哪里都有管理的存在,因此对于二十一世纪的我们学会怎么样去运用管理,使它成为我们一个助手。我们的生活中有许多管理学的道理,只是很多时候我们没太注意罢了,从而使它从我们身边飘过。其实管理是来源于我们的生活中,“从生活中学管理,在管理中品生活”。只要我们在平时的时候多些留意,就可以充分的利用生活中的各种各样的场合来运用我们所学到管理知识、锻炼我们的管理技能和技巧。

《管理学基础怀务实》这个门课是我的一门选修课来的,当初之所以会选择这门课程作为这个学期的选修课,主要是因为我这具管理学在日常的生活是非常实用的,不管你现在或是将来做什么的都不离不开这个学科,想利用这次选修课的机会学一学这管理学的基础,为现在和以后更好的管理人事物。首先说说我对管理学这门学科的一点点见解。管理学的含义:a、管理的目的是有效实现目标。

b、管理过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成,这些活动包括计划、组织、领导和控制,它们成为管理的基本职能。c、管理要通过组织中各种资源的综合运用来实现组织的目标。d、管理是在一定的环境下进行的,它是一个组织的“器官”,是为组织服务的。管理的特征:a、人本性。b、复杂性。c、科学性。d、间接性。f、经济性。管理的几个方面:决策与计划,组织,领导以及控制和创新。

时间过的真快,不知不觉中已是期末了,这也象征着这门选修课也即将结束了。在这个学期的学习中,自我感觉还可以吧,说不能它是完美的,但是多多少少也学会了一些,认识了一些同学,认识了自我感觉还不错的老师。老实的来说,在这门课程上我基本上都去上了,没几次是没上的,迟到的就有了好几次。对于我去的每次课,都不会一直专心下去听老师讲课,但至少是会听听的,毕竟老师讲课的风趣生动不听白白错过了这个好机会,我想这个老师不会太在意吧。再来说这门授课的老师吧,我感觉还是不错的一位老师,因为他比较明主,不会点名,不会占用我们的课余时间(这个特别好),还有授课时非常的风趣,有时使得不想听课都打起兴趣来听你的课,课堂上时笑声飘过。

通过这个一个学期的学习,多少有了一些自己对这门课程的了解。学习了这个管理学感觉到这门学科涉及到的面是非常广泛的,我认为对于有效的管理,它不是一死不变的一个固定模式,它讲究的就是从实际出发的道理吧,对于不同的事与物,不同的目的,用不同的方法去解决,但是在各种的解决方法中都不会离开它那的管理理念,最终通过最有效、最节约,又或是最易实现的办法来使效率或利益最大化。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为二十一世纪的大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学习和自理乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理理论影响着日常生活中的每一个人,不管它从事着怎样的工作,不管所处的社会地位如何等等。日常生活中管理理论的例子有好多,如在我们的宿舍中,怎样去处理宿友之间的误会,怎样去和同学们交往等等。

管理与大家都是息息相关的,小到家庭,大到国家。管理不等同于控制,它是对你所作怕为进行一种适当的安排。每个月我从父母那里拿到的生活费虽不算是很多钱,但是没有管理好的话,这些生活用的钱就不知道花在什么地方了,而且很有可能还远远不够用,有句话说的好“你不理财财不理你”,也就是这个道理吧,自己的钱也要管理,才能使有限的生活费花在比较多的有用之处。现在整个社会中都充斥着烦燥不安的情绪,作为大学生的一员,管理好自己的情绪很重要,因为一个人的情绪会影响一个人在做事情效率及生活的幸福感,再者我们都是即将步入社会的人,作为一个即将出去工作的大学生,理应用好的情绪去处理面临的各种各样的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很严重的,如为什么每年都有那么的人想不开选择了这条死亡的道路,其实这些又是何必的呢,有什么有这么难的经受呢,就算真的有这么的难也不至于这样选择这个死路来所谓的逃脱现实。其实我们现在应该过得是很幸福的,因为最起码我们能够管理好自己,使自己正常的生活与工作。

对我来说,大学是有很多课余时间让你去打发的,这就要求一个人的要会管理的行为,合理的利用那课余时间,不让自己陷入无生活目标的行列中,使自己的生活精彩些,但对我来说这个现在还不能完全的做到,毕竟自己还有好多有待提高的地方。俗话说“时间就是金钱”,而管理好时间就能算是另一类别样储蓄钱的方式吧,但是这个好像大家都知道,这也包括我自己在内。而对于我们这些大学生来说,做好时间的管理不公意味着丰厚的经济利益,更能令自己的学习突飞猛进,达到甚至超过自己当初所要求的那个高度。在我们日常生活中,浪费时间的症状主要表现为办事拖拉、打游戏、睡懒觉、长时间的聊天等等。对于能更好地适应以后工作的压力和外间的竞争环境的激烈状况,在学校里学会有效地管理时间对我们每个在校生来说都是非常重要的。自我理解,管理好时间就要保持住中心,一次只做一件事,不要同时进行几件事,特别是比较繁重的事;在一个时间段里只有一个目标,不要出现好几个目标,这样很容易使迷失找不到方向感。在管理个人的课余时间过程中应注意这几点:a、每一天都把要做的事罗列出来,对它进行在重要性及优先完成性这两点上进行排列,预想一下要做这件事应该怎么样,会遇到怎么样的问题,遇到问题应该怎么样,每周每月以此类推。b、有了目标就马上就做,不要说到了什么时候再去做,只有这样马上就付之于行动,才能不会养成“等候好情绪”。c、要学会说不,不要那么的固执不到结束死都不罢休,毕竟计划在很多的时候是赶不上变化的,因为变化是时刻发生着的,而计划是某一时间定下来的;要学会限制时间,不仅是对于自己,也是给别人,不要被告无聊的人和无关重要的事情缠住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要将整块的时间拆散。一个人只有学会说“不”,他才会得到真正的自由,同时也要避开高峰,如避免在高峰戎乘车、购物、进餐,可以节省许多时间。d、时间价值观念,对待时间要像对待经营一样,时刻要有一个时间价值观念,注重时间的成本,使时间产出最大的价值,只有这样才能更好的学习,好好把握大学的思念时光。

什么每年都有那么的人想不开选择了这条死亡的道路,其实这些又是何必的呢,有什么有这么难的经受呢,就算真的有这么的难也不至于这样选择这个死路来所谓的逃脱现实。其实我们现在应该过得是很幸福的,因为最起码我们能够管理好自己,使自己正常的生活与工作。

对我来说,大学是有很多课余时间让你去打发的,这就要求一个人的要会管理的行为,合理的利用那课余时间,不让自己陷入无生活目标的行列中,使自己的生活精彩些,但对我来说这个现在还不能完全的做到,毕竟自己还有好多有待提高的地方。俗话说“时间就是金钱”,而管理好时间就能算是另一类别样储蓄钱的方式吧,但是这个好像大家都知道,这也包括我自己在内。而对于我们这些大学生来说,做好时间的管理不公意味着丰厚的经济利益,更能令自己的学习突飞猛进,达到甚至超过自己当初所要求的那个高度。在我们日常生活中,浪费时间的症状主要表现为办事拖拉、打游戏、睡懒觉、长时间的聊天等等。对于能更好地适应以后工作的压力和外间的竞争环境的激烈状况,在学校里学会有效地管理时间对我们每个在校生来说都是非常重要的。自我理解,管理好时间就要保持住中心,一次只做一件事,不要同时进行几件事,特别是比较繁重的事;在一个时间段里只有一个目标,不要出现好几个目标,这样很容易使迷失找不到方向感。在管理个人的课余时间过程中应注意这几点:a、每一天都把要做的事罗列出来,对它进行在重要性及优先完成性这两点上进行排列,预想一下要做这件事应该怎么样,会遇到怎么样的问题,遇到问题应该怎么样,每周每月以此类推。b、有了目标就马上就做,不要说到了什么时候再去做,只有这样马上就付之于行动,才能不会养成“等候好情绪”。c、要学会说不,不要那么的固执不到结束死都不罢休,毕竟计划在很多的时候是赶不上变化的,因为变化是时刻发生着的,而计划是某一时间定下来的;要学会限制时间,不仅是对于自己,也是给别人,不要被告无聊的人和无关重要的事情缠住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要将整块的时间拆散。一个人只有学会说“不”,他才会得到真正的自由,同时也要避开高峰,如避免在高峰戎乘车、购物、进餐,可以节省许多时间。d、时间价值观念,对待时间要像对待经营一样,时刻要有一个时间价值观念,注重时间的成本,使时间产出最大的价值,只有这样才能更好的学习,好好把握大学的思念时光。

沟通冲突管理学习心得体会(实用13篇)篇八

老师第一堂课讲起到:管理:带领别人实现自己的目标的跟随过程。这句话我到现在都记忆犹新。

我认为一个企业家或是一个母公司老板,首先面临的问题就是人才,然而,间接面对的就是运营管理,曾听说过天时不如地利,地利不如人和,这句话也从侧面说明了行政管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理,管理模式指导思想的最重要原则以人为本。这和当代的管理理念一致,到处虽然是听说的以人为本,因此,在这里,我才真正的在书上碰触到观念了这个观念。

其次,网络管理员中的人际技能,这又映证了天时不如奥沙,地利不如人和。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时人际关系也是一个人立足社会的基本点。再次:分工与协作,分工要求各尽其铃木贞,协作从前便又是现在异军突起的团队精神。

通过本课程的我知道了四大关键能力,即提案与决策能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制欲掌控信息处理能力。学习管理学知识是适应现代社会化大生产网络化的需要产生的,它的目的'是:研究在现有的市场条件下,适当如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。企管知识是一门综合性的交叉学科。

计划作为管理学理论的基础,让我有了许多杜勒旺勒沙托县的体会,在为群体中一起组织工作的人们设计环境,使每种人有效地完成任务时,管理人员最主要的工作,就是努力使每个人理解方法群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力尽力有明显成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是基本的。计划包括确定主要包括座右铭和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即秘密行动从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤:寻找机会确定目标拟订前提条件确定备选方案基本前提评估备选方案选择方案制定衍生计划用预算量化计划。

在学习管理学知识后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的需要具备多方面的综合素质,作为一个优秀的高层领导,以下两件事又是不可或缺的。绝对远距离的沟通技能与一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证,而必须激励便是领导能够留住人心的重要措施。

综上所述,通过这一个学期学习管理学知识带给我很多启发,我也将会应用于今后的基克维泽区实践工作中,取得更多的收获。

沟通冲突管理学习心得体会(实用13篇)篇九

近日,我们参加了公司组织的6s管理培训。通过学习,使我们从思想上深刻的认识到:6s管理是经过实践证明了的一种先进的、实用性极强的现场管理模式,是企业各项管理工作的基础,它能帮助企业消除工作和生产过程中的各类不良现象,为企业创造一个整洁、规范、优美和舒适的工作环境。对提高企业形象,激励员工士气,促进生产文明,增加企业效益有着极大地推动作用。

6s就是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke)安全(safety)六个项目,因日语的拼音均以“s”开头,简称6s。6s起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:

1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”)。

2、遵守规定的习惯。

3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯。

4、文明礼貌的习惯。

通过学习,完善了我对人,机,环境,工作,管理等6s在工作中的各个环节的应用体会,下面就是通过这5个方面谈谈我的学习感受。

一:人是决定事和物的主导,提高人的思想意思是解决问题的关键。所以首先必须认识到6s是对为企业创造一个良好的工作空间,使每个职工都养成一个良好的工作习惯,从而达到提高工作效率,降低生产成本,保障生产安全,最终实现提高企业经济效益的目的的大事,而不能简单的理解为打扫卫生。彻底摒弃以往那种大钱大办,小钱小办,没钱不办的思维。从细节入手,从小处做起,在日常工作中培养员工自觉严格遵守各项规章制度,增加员工的企业向心力,增强团队观念。使每个人都能从思想上树立起一个以厂为家、以厂为荣、厂兴我荣、厂衰我耻的观念,使员工都能做到从小做起、从我做起,从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯。

二:机是工作顺利完成的基本保障,俗话说磨刀不误砍柴工,一个良好的设备运转状态是品质和效率的基础。而6s是保证设备的最好工具,工厂无尘化,无碎屑、碎块和漏油,经常擦试和保养,机械稼动率高;模具、工装夹具管理良好,调试、寻找时间减少;设备产能、人员效率稳定,综合效率可把握性高;每日进行使用点检,防患于未然。

三:环境是一个企业精神面貌的外在表现,同时也是零事故的软件设备。6s强调的现场管理方法,干净,整洁的工厂,无不给人一个积极向上的精神风貌,使得员工对企业的凝聚力不断增加,而经过6s的整理、整顿后,通道和休息场所等不会被占用;物品放置、搬运方法和积载高度考虑了安全因素;工作场所宽敞、明亮,使物流一目了然;人车分流,道路通畅;“危险”、“注意”等警示明确;员工正确使用保护器具,不会违规作业;所有的设备都进行清洁、检修,标识明确,能预先发现存在的问题,从而消除安全隱患;消防设施齐备,灭火器放置位置、逃生路线明确,万一发生火灾或地震时,员工生命安全有保障。

四:工作的积极性是企业活力的源泉,6s可以创造出快乐的工作岗位,一目了然的工作场所,没有浪费、勉强、不均衡等弊端;岗位明亮、干净,无灰尘无垃圾的工作场所让人心情愉快,不会让人厌倦和烦恼;工作已成为一种乐趣,员工不会无故缺勤旷工;6s能给人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,让大家都亲自动手进行改善;在有活力的一流工场工作,员工都由衷感到自豪和骄傲。

五:管理是企业的工作核心,抓好了管理生产才能得以顺利进行。基层管理是企业管理的重要基础,而全员管理又是企业管理的最有效手段。从每个部门抓起,从每个人员抓起,从每个环节抓起,从细、从严、从实是抓好管理工作的关键。有了制度就要有落实,要落实就要有监督。要使每个部门、每个员工、每道工序、都严格按照制定的规章制度办事,这样才能使企业走向规范化、标准化,才能提高企业形象,使企业更加充满活力,从而达到提高经济效益之目的。

通过学习,我认识到6s精益管理细节决定成败。在日常工作中,我对仓储的基础工作以6s法做了一定归纳和建议,先总结如下:

库房“6s“工作法推行要点1.坚持健全物资的收发领用制度。要把好收发关,不做“人情活”物资入库要有入库单,出库要有领用单,签字等手续齐全。2.材料库用公司统一表格建立物资台帐。3.物资入库、出库必须及时核对、登记,要建立定期清点对帐制度,材料库日常管理要做到日清(将每天入库的零件按规定摆放在固定的位置上,收入或发出的零件要根据原始凭证当日登上台帐);月结。4.必须对物资进行合理存放、妥善保管,做好物资的防尘、防霉等五防。要充分利用仓库库容,以现有空间满足公司仓储要求5.库容、库貌整齐、卫生,坚持每天擦扫。

随时整理。6.物资要摆放整齐,零散必须上架子,不得散放、混放。7.每一种物资的规格、材质、数量等相关信息必须用卡片进行明确标注,标注必须及时准确,并在日清月结时进行复核,有问题的立即复查,不放过一个可疑问题。8.帐、卡、物必须保持一致,坚决杜绝“差不多,有可能”的思想。9.材料库的周边环境也要保持清洁,不能将物资随意摆放在材料库外边,要求库房周边环境要与厂房整体环境保持协调一致。10.分为达标、合格、未达标三类。按月对各个库房6s执行情况进行考核,并根据考核情况进行奖罚措施,将奖罚措施落在实处。鼓励基层员工多提建议,多想办法,对有贡献的进行奖励,激励员工长期有效的将6s制度放在心中,落在实处。

6s精益管理只有开始,没有结束。做好一时并不困难,而长期坚持靠的则是员工的素养。这是6s工作的目的,也是我们的工作目的。今后,我们应该以6s工作为契机,抓住机遇、发扬“齐心共管、整洁高效”的精神,不断提升管理水平,使企业在激烈的市场竞争中处于领先水平,为企业的跨越式大成长做出更大的贡献。

沟通冲突管理学习心得体会(实用13篇)篇十

1月27日我参加了全市的中小学班主任管理培训,在培训中聆听了吉林市考试教育学院的钱惠仙老师,吉化一小李亚南副校长给我们作的班主任工作讲座。两位老师精彩的报告、经典的案例剖析、丰富的班主任工作阅历使我受益匪浅。听了两位老师的讲座以后,我感慨颇多。从中,我感觉到了教育局的用心良苦,也感叹自己真是没有白来,同时也深感当今教育形势下班主任的担子有多重!

就像钱老师讲座里告诉我们的那样:教学的成功与失败老师是决定性因素,老师采取的方法和每天的情绪是造成学习氛围和情境的主因。做为老师,具有极大的力量能够让孩子们活得愉快或悲惨,老师可以是制造痛苦的.工具,也可以是启发心灵的媒介。老师可以让人丢脸,也能叫人开心。能伤人,也可以救人。无论在任何情况下,一场危机恶化或解除,儿童之是否能受到感化决定权在于老师。

两位老师的演讲赢得了在场老师们的阵阵热烈的掌声,这掌声中包含着真诚、佩服和赞扬,他们以声情并茂的经验之谈向我们展示了一个个智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,更多的是对过去自己工作的自查、自醒。

在这次的培训中,两位老师从如何打造班主任专业精神、班主任自主性发展及班级文化的建设等几个方面理论联系实践进行阐述的。

一、钱惠仙老师在讲到如何做一名成功的班主任的时候,讲到了三心即树立自信心,永葆进取心,增强责任心,对我触动很大。使我认识到做为班主任,爱是教育的前提,由爱升华为责任,对孩子一生负责,这才是教育的真谛。通过学习,使我明白教育是心的事业,教育更是爱的事业。生活中我们要摆正心态,树立三个正确——正确对待自己,正确对待他人,正确对待社会。提倡三个快乐——顺境时助人为乐,逆境时自寻其乐,平静时知足常乐。人生漫漫,岁月悠悠,尽管我们不断被生活溶解,被阳光加热,被寒月冷却,但我们依然执着地用粉笔谱写着我们平凡的人生,用爱心托护着我们心中神圣的太阳。十年的教学历程,给我一个最深的体会:对于几岁的孩子,更需要爱心的呵护,“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教师要爱自己的职业,首先要有一颗爱心,有一颗爱学生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教师,既是知识的塑像,更是爱的化身,只有接近学生,用爱去感召学生,才能教育好学生。因此,教师只有把爱的种子播撒在学生的心田,以学生的要求作为爱的起点,才能在学生的内心世界培养出爱的感情,并使之升华。

二。吉化一小的李亚南副校长则向我们展示了他们学校的特色班级文化建设,班班有特色,人人有特长,是他们学校的特色,更是我们学习的方向。李亚南副校长详细介绍了什么是班级文化建设,即班级内部的价值观,共同的思想,作风和准则的总和。它是班级的灵魂。

我一边听一边思考,我发现班主任工作事无巨细,班主任老师作为社会中的人,难免出现烦躁、敏感、恐惧、悲观、心理障碍等多种疾病,这些也将会间接影响到学生,这就要求我们每一位班主任老师要学会不时地调节自己的心态,做一个健健康康、快快乐乐地人。

钱老师,是用心、用情,用满腔热血在当班主任。李亚南副校长带给我们的更多的是他的管理班级的先进理念:与学生共同学习、共同发展、共同进步、共同幸福。及如何做一个优秀的班主任。

有人说:“不变的老师,流水的学生。”走过了近十年的教学生涯,我要说:“老师也要变,老师和学生一起成长才是真正的教学相长。”让我们用心思考,用心感悟。让教育智慧升华,炼就一双慧眼,发现学生“那一点点光。”总会有那一瞬间,一颗流星、一点流萤,在广袤的夜空,都是亮丽的风景,让我们感受到每一个鲜活生命的独一无二和与众不同。

总而言之,如果每位教师都能用多一把衡量的尺子,多一种激励的方法去爱护我们的学生 这样就会多一些优秀的学生。如果我们能欣赏每一个学生就像欣赏自己的孩子一样,那么每个孩子都会是一抹灿烂的阳光,每一个小荷都会露出尖尖角,每一颗星星都有闪烁的机会!

沟通冲突管理学习心得体会(实用13篇)篇十一

学习管理学已有一个学期了,无论是管理学本身给我带来的知识,还是张老师激情四溢的课堂讲演,都让我有所收获。

修管理学课程其实很偶然,本以为修的是管理心理学,把它当作了专业必修课来选的,当初选课也没有多做研究。后来到上了几堂课了才发现原来选的是管理学,而且是一门专业选修课(其实管理心理学也是专业选修课)。曾经大叹后悔,然而现在,我觉得无论从那个层面来讲,选了这门课还是很值得的。

在大学,遇到一个好的老师说容易很容易,毕竟大学有很多专业优秀的教授;但是说难也难,即便有高深的修道却不能以一种能为学生接受的方式传授给学生,不能在课堂上给学生带去丰富的知识和信息的专业人才,那么对于学生来讲,这门课程将是乏味艰涩的。而阴差阳错选的管理学,却让我遇到了一个好老师。张老师上课富有激情,并能以丰富生动的生活案例来解析知识要点,跟我们分享他的自身经历与感悟,每一堂课总是有大量的信息冲击头脑。

感觉已经很久没有在课堂上能够受到如此大的神经刺激,可以让自己的思绪跟着老师的讲述前进,而不是魂飞千里。虽然作业相对其它课程多了点,考试的方式也有别于其他课程,但是张老师让我们写管理学博客的要求却是能够让我们养成一个好的学习习惯的。虽然有所偷懒,也会有所抱怨,但还是暗暗觉得这确实是一个很好的学习方法,如果能够坚持,我倒想把这个方法应用到专业课程的学习中去。

也许正是由于老师上课常常把抽象的管理理念联系到生活中去,我觉得管理是无处不在的。无论是工作、学习,还是人际交往、自我发展等等,都会有意无意用到管理学的知识。管理之于生活实践,确实是一门值得不断深造的艺术。不管将来会否从事管理事业,但可以坚信管理是生活各个方面必不可少的。

沟通冲突管理学习心得体会(实用13篇)篇十二

我在认真学习了《浔中中心小学管理章程》后,我深刻地体会到:建立健全学校各种规章制度,势在必行。

《管理章程》告诉了我,只有各种规章制度完善了,才能使学校的管理进入规范化,才能使家长放心,学生安心。再结合我县在今年提出的修订学校的规章制度的要求是多么的正确,及时。确实,学校的规章制度是保障学校管理有序的指向标。

因为是学校,所以,就我县目前的教育办学水平来说,我们尚未能给每一个宿舍配备一名生活老师,学校的卫生室条件也有待提高。学生的日常生活都有赖于学校领导和老师的管理和关爱。作为一名教师,一定要经常性的召开学生代表座谈会,了解学生的思想动态,关爱学生每一天的成长。同时,加强教师的职业道德教育和培训,使每一位教师都形成共识:学校内的寄宿学生就是我们共同的孩子,要做到两不烦:一不烦学生上门找;二不烦走学生课堂。要把慈母般的关爱送到每一个孩子的身上,使学生充分感受到学校大家庭的温暖。引用常锡光教授的话来说:要做到学生在放学后也不愿回家。这样,我们的工作才是真正的成功。

学校的后勤工作,是管理中的一大重点。古语云:兵马未动,粮草先行。每一个寄宿生的身体健康和成长,都要倚赖于学校的后勤工作。学校的后勤工作作得好,学生的生活就备感舒适。因此,我们要加强学校的后勤管理。

总而言之,我们要认认真真的学习学校的管理章程,并在实际教学中付出行动,使学校的管理更加规范化。

沟通冲突管理学习心得体会(实用13篇)篇十三

之前学习五项管理中的心态管理、目标管理和时间管理,受益匪浅,做任何事情,心态最为重要。积极的心态决定了成功的85%。如果一个人的能力再强,但是态度不端正,思想不积极,那么只会给自己带来负面的影响。积极的心态包括八个关键因素:认真、快、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献和绝不找借口。从一早来到工作岗位,就要带着积极的心态,这样才能发挥出最佳水平。其次就是目标管理。目标是成功的方向,只有制定了明确的目标,才有奋勇向前的动力。才有成功的可能。再一个就是时间管理。工作的时间,就算再有计划、再有目标,但是,如果没有一个时间去衡量、去管理、那么一切也只是纸上谈兵。今天学习了学习管理,对自己同样很受用,来到点石,真的很感慨,六年前如果自己能有这样一套完整的学习理念的话,就不会是现在的样子,不过为时不晚,活到老学到老,人生当中学习是无止境的。

无论是在工作中还是在生活中,我们要时刻抱着一种学习的心态,将学习养成一种习惯。每天1%的努力学习,那么一年就是365%的收获。水滴石穿不是水滴有多大的.力量,而是一种坚持的力量,每天进步一点点,那么时间长了,就会有质的飞跃。就像我们现在每天填写的点石日记,每天的工作计划,每天的任务目标,每天的进步,每天的反省,真实的反映了我们一天的工作状态,做什么事情预则立不预则废,根据每天的任务目标,自己要采取相应的行动去执行,在执行的过程中我们学到了什么,或者从别人身上学到了什么,而且还有那些自己没有做到,为什么没有做到,反省自己,反省过后还要制定相应的工作方法去弥补去改正,从而达到自己预期的目的。对于学习,我们始终要保持一种持续的学习,像以前的一些成功人士,他们的学历并不是很高,包括李剑老师也一样,高中毕业之后出来银行工作,学历不高,但是他们有一种持续学习的精神,一定是这样的。李剑老师现在一直在不断的学习,一年至少要读200本书籍,所以他成功了。那么,与李剑老师相比的我们呢,就自愧不如,要不然说这就是差距,人的付出努力与收获是成正比的。

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