礼仪课程实训心得体会范文(19篇)

时间:2023-12-12 作者:XY字客

通过写心得体会,可以进一步加深对所学知识的理解和掌握。小编整理了一些精彩的心得体会范文,希望能够给大家提供一些写作的灵感和思路。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇一

根据案例内容,模拟办公室上班时的情景。

学生以秘书的身份模拟接电话内容如下:。

1.通知部门经理开会的电话。

2.对方要找王总经理,秘书告知王经理不在的对话情景。

3.对方打错了电话,秘书的应对。

4.对方咨询本公司产品情况时,秘书需要查资料等对方等候的电话。

实训二。

根据案例内容,模拟秘书在特殊时间接电话的情景,所接特殊电话如下:。

1.经理正在开会,有一位客户要找经理,当秘书告诉他经理正在开会后,他仍坚持要见经理。

请演示秘书处理的情景。

2.经理正在会见一位客人,有一位自称是经理朋友的人要经理接电话。

请演示秘书的处理方式。

3.有一位客户的电话,经理交待秘书不要转给他。

请演示这位客户来电话时秘书的应对。

4.有一位客户,所购产品出了一些问题,打电话来,火气很大。

请演示秘书的应对。

实训要求:。

1.本次实训在情景模拟室进行。

2.学生2个人一组。

教师将要模拟的4个情景做成抽签条,由抽签决定演示哪两个场景。

3.每个学生都要演示一次秘书角色。

4.每组演示时间不超过6分钟。

实训二。

1.本次实训在情景模拟室进行。

教师将要模拟的4个情景做成抽签。

学生每8个人一组,每组分为4个小组,由抽签决定演示哪一个情景。

2.学生分别扮演秘书和客户的角色,要轮换扮演一次。

3.演示时真正要从角色的角度考虑,所演示的任务的措辞要认真斟酌,既要符合礼仪,又要有所创新。

4.每组演示时间不超过6分钟。

实训步骤:。

1.指导学生认真阅读案例及实训内容和要求。

2.分析案例主要内容以及本次实训目的。

3.讲解秘书接打电话礼仪要点;秘书接听特殊电话的礼仪和技巧。

4.布置实训任务。

学生分组进行模拟。

实训提示:。

电话时秘书处理日常事务时最常用、不可缺少的交流工具,凡上级指示、下级意见,商务联系、人际交往、业务咨询等都要通过电话进行。

因此,接打电话是办公室最普遍最日常的工作。

接打电话的礼仪十分重要,正确使用电话能提高工作效率,创造友好气氛。

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礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇二

经过这次礼仪实训,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!

我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!

有礼走遍天下,无礼寸步难行。对于我们学习市场营销专业的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道,要想别人接受你的产品,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又有谁能够接受得了他,更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!

对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!(自认没有喝那么多的墨水,此话说来甚是惭愧,话题扯远了,就此打住)。

实训期间,本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》,说这个当然不是鼓励大家都去当杀手,只是男主角的走路姿势真的是很标准,不信可以去看看,应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准,而且我觉得电影里的东西更加容易模仿,因为毕竟那也是一种文化!

这是我第一次参加实训,也不知道实训总结该怎么写,就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里,我会按照商务礼仪中的准则去要求自己,还有继续我一直在进行的修心!

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇三

我国历第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人“修身养性、持家立业、治国平天下”的基础。即礼仪不仅是普通人修身养性、持家立业的基础,亦是一个治理国家、管理企业的基础。随着人文艺术学科的不断丰富,人才培养对综合素质的要求越来越高,古代关于“礼仪”学问也由时代的变迁而延伸发展。

随着2008年奥运会的成功举办和2010年5月世博会顺利举行,媒体一次次把目光投注于礼仪小姐的选拔和培训上,让人们对形体礼仪有了更深层次的认识,并意识到形体礼仪美的可观性和实用性,形体礼仪文化作为一门新生学科文化,受到众多高校学生及社会白领的关注和青睐。教育部对校园行为规范、礼仪文明方面也相当重视,并与时俱进对这方面给予建议和指导,由最早期对中小学生行为文明规范的制定上升到对艺术高校形体礼仪课程的倡导。

形体礼仪文化综合了舞蹈、音乐等多种文艺性元素,具有较强的实用性,可提高全民的礼仪文化素质,塑成良好的形体姿态。作为社会文化现象的新兴产物,它的形成和发展是与整个社会文化和国民素质的提高息息相关,是特定社会、人文环境背景下的产物。

形体礼仪训练是以身体练习为基本手段,匀称和谐地发展人体,塑造体型,培养正确优美的姿态和动作,增强体质,促进人体形态更加完美的一种体育运动。形体训练以塑造形体美为主。形体美的内容很广泛,它包括型美、姿态美和动作美。因此,形体训练也必须选择多种内容,运用多种方法。

形体训练可以让我们疲劳的身体得以伸展,每次作得伸展拉伸练习后,我都觉得自己长大了,而且科学表明充分拉伸身体可以使心脏向全身更有效的输送新鲜血液:还可以使我们的心"聆听"更动听的声音,每次听到瑜珈音乐我都会很开心很放松。这就是我上形体训练课两点最深的体会。

作为女性,我相信每个人都希望自己不仅能拥有较好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和优雅的气质。我认为形体训练课是可以帮我们实现这些基础课程入门的,也许达不到所希望向往的高度,但是它会灌注"美"的思想,实现对"美"的初体验。而这种最基本最原始的对"美"的体会在以后的追求产生重要的影响。

总之,学生学会基本的形体礼仪规范动作比较轻松,但是让学生养成一种审美感却非易事,教师应把握教学中的每一个环节,有目的、有计划的在形体礼仪教学中实施美育教育,寓美育于形体礼仪教学中,充分发挥其美育功能,不断提高学生的审美能力,最终达到审美教育的目的。在形体礼仪教学中,运用形体礼仪的美培养学生的综合素质,不仅可提高学生的审美能力,使学生获得美的享受,还可以提高他们的表现力、增强自信心以及对学习艺术专业的兴趣。加强教学质量,形体礼仪教学全方位的提高和培养学生的审美素质,有助于树立正确的审美观和提高艺术素养。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇四

学习,使我受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!

我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,这里面包括个人的站姿、坐姿以及在介绍别人的时候手势问题,同时也教给了我们班的女生化妆的知识,尽管对于男生而言这并不是多么的感兴趣,在课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,尤其是在讲化妆知识的时候,老师更是让班上的女生带上自己的化妆品,现场给我们来了示范。不得不说选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。它能够将一个人的魅力更好的展现出来还可以借此遮住其他别人不愿意展露出来的地方,从而是一个人的气质得到提升。需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同时还可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!走遍天下,无礼寸步难行。对于我们开了市场营销课程的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道,要想别人接受你的产品,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!俗话说的好,给别人的第一印象是很难改变的,所以这就要求我们要给别人以足够的诚意,就好像如果我们因为某一件事要到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。并且在主人未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。我们在交谈的过程当中要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背在背后,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。那么我相信,顾客对您的第一印象是非常不错的。

对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人。一周的实训让我深刻的体会到一些看似普通的事情,但是当你真正要做好它时,却发现还是有一定难度的,记得在这个过程当中作为一名求职者站在讲台上面试,虽然有进步,但是老师依旧提出了我的不足,相信这样会使我在即将加入社会的面试大潮中增加一点筹码,所以对于这次的商务礼仪实训,对于我的心理上还是有了很大的感触和感悟,我相信,假以时日,我会在求职的时候找到一份适合自己的工作。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇五

前段时间在学习礼仪活动中,我通过观看礼仪知识讲座的相关录象,觉得我们售水窗口组织的学礼仪活动十分必要,十分及时,我也很有感触。我认识到要为岗位做贡献,对礼仪的掌握是决定服务质量的好坏、工作效率的高低的必要条件,有规矩才有方圆,对用户到窗口办理业务既要做到“规定动作”完美又要“自选动作”出彩,那么自己平时在工作中对礼仪的运用就很重要。

礼貌礼仪资料多种多样,它包括我们平时的举止、表情、谈吐和待人接物等各个方面,回顾参加工作以来在公司领导班子和部门领导的带领和要求下,我们供水窗口以提高服务观念和业务素质,重视规范各项工作程序、完善服务制度、努力提高办事效率的思想为指导,礼仪形象的提升更是为我们做好业务工作锦上添花。平时只有做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事,才是我们窗口业务员,讲礼仪、用礼仪的归属。通过这次学习,礼仪在此刻的日常生活和工作中无处不在,也是我们体现个人素养和职业素质的外在表现。古人云“礼仪者敬人也”,礼仪既是严格要求自己的言行举止,更是对他人的一种尊重。在这次礼貌礼仪学习之后,我感到在平时的工作中,我有很多地方都做得不到位,比如在平时,礼貌用语声音太小、不到位,面部无表情等常见问题都没有多加注意,我觉得只有通过不断的学习礼仪知识,并且运用到日常的生活和工作中,才能更好的体现我们供水窗口的风采,同时要牢固树立以“安全优质供水,真诚服务社会”为宗旨的服务诺言,坚持工作中衣着整洁,用语规范,礼貌待人,不刁难、怠慢用户;对用户提出的问题,要做耐心细致的解释答复,不敷衍了事。对市民的咨询来访,坚持做到耐心答复。以真诚的服务态度和礼貌的礼仪风貌,展现我们新一代供水人的良好形象。

不管我们身处在哪种岗位,不管我们做得的工作再平凡但是,如果我们每个人都能从我做起,从此刻做起,知礼仪、讲礼仪,严格要求自己,紧记服务宗旨,才能更好的树好自身形象,树好单位形象,展现我们供水人的良好风采。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇六

今天下午,我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课-由中国际物业服务黄经理主讲。

服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来,这是一件挺容易做好的事情,然而真的从实际中运用起来就相当有难度。

从黄经理主讲中,我认为最让我把理论与实践相结合的是-服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法,让我明白到物业服务公司中扮演的'角色'。

一、微笑原则;对于服务企业来说,'微笑'永远是让顾客或业主感受到物业服务的最'基础'。记得有一次,有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说'你们的微笑和热情,让我们感受到被重视和爱戴'。听了这句话,我久久地回忆着--真挚的微笑,让我们与业主的'距离'拉得更近,那样将是一副'和谐'的画面。

二、如何打动顾客的方法:。

1、解决问题;当业主要解决问题时,我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键,从'问题'的主要矛盾出发,从而得到解决问题根源的关键。例如:有些业主家在装修期间,有时用电超负荷,那电闸就会自动跳闸,那样的话就要断电。可是,当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时,业主会露出满意的笑容。

所以说,能解决业主提出的问题,才会使业主明受到物业服务的必要性。

2、细节人性化;z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员,我们要时刻体现细节人性化,要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好,要注重小区的人文文化和环境卫生,让业主和顾客感受到'酒店式的委托代办物业服务'。

3、服务快捷;业主要咨询或要解决的问题,不但要有耐心,最重要是有及时解决业主的问题。例如:有业主反映入户门要安装'猫眼',最终还是以最快捷的方式处理好。

总的来说,只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想,那就会让业主得到满意的服务;那么,z将是个和谐的小区。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇七

所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的因此我们之间建立真挚深厚的.友情。

事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷。烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。

同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。

总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇八

通过听裴老师的课,认真记笔记,我深刻认识到学习礼仪学习的重要性和必要性。

现今的社会,经济发达,交际频繁,在人与人的接触与交际中,现代礼仪越发显得重要,甚至基本的礼仪是必不可少的。礼仪是人际关系的润滑剂,它规范人们在一定的场合的出现方式,是顺利进入社会的通行证,是得到人们认同的行为规范,是人们参与社会生活的行为指导。礼仪不仅仅是一种标志,绝非可有可无。通过学习礼仪教程,让我产生很大感触。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。

裴老师的讲座还让我意识到:作为塑造人类灵魂工程师的一名教师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅美观,则具有导向和潜移默化的久远影响。

总之,从事教师职业,就意味着我们的整个人生航程面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,在每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇九

第一段:引言(150字)。

实训是人们接受专业培训的重要环节,而实训礼仪作为一个重要的组成部分,对于我们的职业发展至关重要。在实训过程中,我通过参与不同的实训项目,深刻体会到了礼仪的重要性,并积累了一些宝贵的经验和心得。在本文中,我将就这些心得进行总结和分享,希望对读者有所启发。

第二段:科学制定实训计划(250字)。

首先,制定一个科学合理的实训计划对于实训的顺利进行至关重要。我在实训的过程中认识到,实训计划必须要充分考虑个人的职业目标和发展方向,以确保实训内容对于个人的职业发展有意义。在制定实训计划时,我们要明确实训的目的和任务,并根据实训的具体内容和时间要求,合理分配时间并制定详细的实训进度,确保在实训过程中能够做到高效地完成各项任务。

第三段:良好的仪容仪表(250字)。

仪容仪表是一种相貌和精神文化素质的体现,对于个人形象的塑造和职业发展至关重要。在实训过程中,我认识到良好的仪容仪表能够给他人留下深刻的印象,提升自己的形象。因此,我会注意自己的仪表形象,保持整洁干净的外表,穿着得体,符合实训场合的要求。此外,我还会注意自己的言谈举止,保持礼貌和谦虚的态度,并注意自己的言语表达和举止举止是否符合职业的要求。通过这些努力,我的仪容仪表得到了同学和老师的认可,并给我今后的职业发展带来了更多的机会。

第四段:与师生合作相处(300字)。

在实训中,与师生的相处态度和技巧也是非常重要的。首先,我们应该尊重师长,虚心听取他们的意见和建议,并积极参与到实训中。同时,也要有一颗宽容的心,理解并接受他人的不足之处,避免因为个人的成见或意见产生冲突。在与同学的相处中,我们要保持良好的沟通,相互尊重,建立团队合作的意识。通过与师生的良好合作,我不仅与他们建立了深厚的师生关系,也学会了如何更好地与他人相处、合作。这些经验对于我今后的职业发展有着积极的影响。

第五段:总结(250字)。

通过这次实训,我深刻认识到了实训礼仪的重要性,并通过实践经验积累了一些宝贵的心得。科学制定实训计划、注意良好的仪容仪表、与师生合作相处的技巧,都是我在实训过程中获得的宝贵财富。此外,我还明白了礼仪的重要性是长久的,要在工作、学习和生活的各个环节中都要严格遵守和维护。通过实训中的一点一滴的积累和努力,我相信我会在未来的工作和生活中收获更多,并积极运用这些经验和技巧,不断提升自己的专业素养和个人形象。

结语(200字)。

通过这次实训,我深切地体会到了实训礼仪的重要性,并有了更深入的认识。良好的礼仪不仅是个人形象的体现,更是职业发展的利器。通过制定科学合理的实训计划、注意自己的仪容仪表、与师生合作相处,我积累了很多宝贵的心得和经验。希望这些心得和体会对于读者有所启发,引起大家对实训礼仪的重视,提高自身的职业素养,迎接更好的职业未来。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇十

第一段:介绍实训礼仪的概念及重要性(字数约200字)。

实训礼仪是指在实习或实训过程中遵守的一系列规范与准则,它涵盖了仪容仪表、言谈举止、社交交往等方面。实训礼仪的重要性不言而喻,它不仅关系到个人的形象与信誉,也涉及到工作效率和人际关系的建立。在实训过程中,如果缺乏合适的礼仪素养,不仅会影响自身的职业发展,还可能给他人带来困扰和不满。

第二段:关于仪容仪表方面的心得理解(字数约300字)。

在实训过程中,我深刻体会到仪容仪表在展现个人形象时的重要性。衣着整洁、干净是起码的要求,适当的打理个人形象会显得更加专业与有序。此外,仪表还包括发型、修饰品和化妆等方面,要根据具体场合进行合理的搭配与选择。例如,在重要会议上,我会选择适当的正装,搭配简约的发型与妆容,以展现我端庄、专业、有条理的形象。仪容仪表的正确把握可以让他人对我产生良好的第一印象,进而为我建立好的人际关系提供了有利条件。

第三段:言谈举止方面的心得体会(字数约300字)。

言谈举止是实训礼仪中不可忽视的一环,它反映着个人的教养和素质。在实训中,我养成了注意用语的习惯,学会与他人进行友善、尊重的交流。在与领导或同事沟通时,我更加注重自己的语速、语调和用词,在表达意见时力求准确、简明扼要。尊重他人的意见是有效沟通的关键,即使意见不同也要保持冷静和客观,避免产生不必要的争论和冲突。同时,我还学会了控制自己的情绪,不在工作中表现出过多的个人情感,以避免给他人造成困扰和压力。

第四段:社交交往方面的心得体会(字数约300字)。

在实训中,社交交往能力既影响着个人的工作效率,也关系到整个团队的凝聚力和和谐度。因此,我注重与他人保持良好的关系,学会与不同性格和背景的人建立互信。在团队合作中,我会主动与同事沟通,分工协作,及时进行工作反馈,以保持团队的紧密联系。此外,我也积极参加各类社交活动,拓宽自己的人脉关系。通过这些实践,我发现友善、真诚、善于倾听和关注他人是建立良好社交关系的重要因素。

第五段:总结实训礼仪的重要性及对个人发展的意义(字数约200字)。

实训礼仪作为一种规范与准则,对个人的职业生涯发展至关重要。它不仅提高了个人的形象与信誉,也提升了工作效率和人际关系的质量。在今后的求职过程中,实训礼仪将成为竞争中的一种优势,能够帮助我在众多求职者中脱颖而出。同时,实践实训礼仪也为我培养了自信心和人际沟通能力,为未来职业发展奠定了坚实的基础。因此,我会时刻铭记实训礼仪的重要性,不断完善自己,为自己的职业道路打下坚实的基石。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇十一

11月7日———11月8日我园有幸参加了北京加一礼仪品格教育——幼儿园管理暨观摩交流山东·临沂峰会。全国600多家幼教同仁相聚在此共同品尝这次幼教盛宴,并见证了礼仪品格教育的魅力。

11月7日,大会在歌林幼教教师们充满活力与充满感恩的晨会表演中拉开序幕,然后聆听了高级讲师金琪老师的课程《科学管理,铸就辉煌》,她那具有实战性、实效性、实操性的课程,深受幼教同仁的喜爱。诙谐幽默的演讲在谈笑中由浅入深、层层递进地分析了幼教现状;说明了如何创造园所文化,树立品牌形象;强调了加强幼儿园的五常管理(常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律)与培养幼儿良好习惯的重要性。第三环节由歌林幼教、七彩幼教、弘儒幼教师幼带来的表演,让我们又享受了一次视觉盛宴。最后丁永芬老师讲了爱的教育—礼仪品格教育。

11月8日,我们实地参观了歌林幼教、七彩幼教幼儿活动,印证了礼仪品格教育的魅力。刘丹枫老师阐述了礼仪品格教育不是传授知识的教育,而是将良好习惯内化为品质的教育;指出幼儿期习惯养成的重要性;提出了家园共育是幼儿形成良好品质的必要培养途径。

通过这次学习,我们会朝着老师高雅懂礼、孩子彬彬有礼、家长文明讲礼的目标而奋进,让我们开展的礼仪品格教育得到更好的诠释。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇十二

第一段:引言(约200字)。

实训期间,我深刻体会到了礼仪的重要性。实训不仅仅是为了接触实际工作,在工作中展示自己的专业素养与能力,更重要的是培养自己的职业礼仪意识。身为一名大学生,我意识到作为未来社会的一份子,与人交往时,形象和礼仪都会对我产生深远影响,因此我特别重视如何在实训过程中运用正确的礼仪,让自己更好地融入工作环境,展示职业魅力。

第二段:注意仪表仪容(约300字)。

首先,良好的仪表仪容是礼仪的基础,也是与人交往时的第一印象。在实训期间,我注重修饰自己的容貌和形象,着装整洁大方,每天保持良好的仪容。此外,仪表上的细节也非常重要,比如注意个人卫生,保持身体清洁,控制情绪表达等。通过这些细节的调整,我深刻体会到,仪表仪容的整齐与干净,给人留下的印象会更好,也会更加受到同事与客户的肯定。

第三段:注重言谈举止(约300字)。

与仪表仪容相比,言谈举止更能展现一个人的修养和素质。在实训期间,我学会了注意自己的语言表达与举止礼仪。在与同事的交往中,我尽可能用优雅、得体的语言进行交流,并且学会了倾听和与人沟通的技巧。当我与实习导师或上级领导交流时,我更加注重谦虚、有礼貌的态度,并时刻提醒自己保持微笑,以展示自己的积极态度。言谈举止的得体,不仅有助于提升自己的影响力,也能够让我在工作中更加得心应手。

第四段:合作与团队意识(约200字)。

实训中,我也发现了礼仪在团队合作中的重要性。遵守规则、尊重他人的工作和安排,是以礼仪示人的体现之一。在实训项目中,我尽量遵守规定,尊重他人的意见和决策,并且积极与团队成员进行合作,共同完成任务。通过这样的团队合作,我不仅更好地完成了实训任务,也提高了自己的团队意识和协作能力。

第五段:总结与展望(约200字)。

通过实训礼仪的实践,我意识到礼仪对个人的重要性,它可以提高个人的专业魅力,加强个人与人交往的能力。我相信,良好的仪表仪容与合适的言谈举止,会为我的未来职业生涯打下坚实的基础。因此,我将在以后的学习和工作中更加注重礼仪,不断提升自己的专业素养和职业形象,以成为一个更成功的人。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇十三

而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立与谐关系为目的.的各种符合交往要求的行为准则与规范的总与。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范与准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养与素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但是所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。

三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

总之,现代礼仪对于当代学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇十四

作为一名大学生,学习课程护理从来不是单纯的理论知识的学习,更包含了我们每个人的精神追求和道德观念。在课程护理的学习过程中,我们看到了无数的患者的曲折命运,也感受到了医护人员的辛苦付出。近期,我参与了一次课程护礼仪实践,这次经历给我留下了深刻的印象。在这里,我将分享我对课程护礼仪的体验和心得。

第二段:真情关怀。

课程护礼仪的核心理念是“关怀患者,尊重生命”。在这次实践中,我深深地体会到了这一点。每次进入患者的房间,我都会先适应环境,关注患者的需求和感受。我会主动询问患者的疼痛程度和日常需求,并尽力满足他们的要求。不仅如此,我还会用温暖的语言和微笑来安慰患者,给予他们心理上的支持。在与患者交流的过程中,我听到了他们的苦楚和困惑,也分享了他们的喜悦和感激。通过这种真情关怀的实践,我深深感受到了与患者之间的情感纽带。

第三段:专业技能。

除了关怀患者,一个合格的课程护理还需要具备扎实的专业技能。在实践中,我学会了消毒包扎、静脉采血等基本护理技能。学习这些技能,不仅是为了能更好地帮助患者,还是为了能更好地投身于医护事业。在学习的过程中,我意识到自己的不足之处,也明白了通过不断努力才能提高自己的水平。在每一次实践中,我都会虚心向前辈请教,不断完善自己的护理技能。

第四段:团队合作。

作为一个课程护理,团队合作至关重要。在实践过程中,我深刻体会到了团队的力量。只有团结协作、相互配合,才能最大限度地提高效率,确保患者的安全与质量。每一个细节都需要团队成员的配合和帮助,从患者的转移、病历记录到医药的配送,都需要大家的紧密配合。在这个过程中,我也从团队中学到了团结互助、相互尊重的重要性。只有相互信任,才能让团队更加稳定和有效地发挥作用。

第五段:反思与总结。

通过这次课程护礼仪实践,我深刻认识到自己的优点和不足之处。我发现自己在关怀患者方面表现得很好,但对于护理技术的掌握仍有不足之处。这次实践让我明白了自己还需要不断地学习和磨炼,不断提高自己的专业能力。同时,实践也锻炼了我的团队合作能力,让我意识到在一个团队中,个人的力量是微不足道的,只有全心全意地为团队付出,才能真正发挥自己的价值。

结尾。

通过课程护礼仪实践,我深刻认识到护理工作的重要性和庄严性。每一个患者都需要我们用真心换取他们的信任,用温暖和爱心治疗他们身心的疾病。我相信,在未来的学习和实践中,我会不断完善自己,为更多的患者带去健康和希望。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇十五

对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。下面,小编为大家分享礼仪课程心得体会,希望对大家有所帮助!

中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知,通过20xx年xx月xx日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的`体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能够放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。

从一个小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇十六

宣传礼仪课程是一门培养学生社交能力和形象修养的重要课程。在这门课程中,我学到了许多有关社交礼仪的知识和技巧,也深刻认识到了礼仪的重要性。下面我将就此课程的一些学习收获与体会进行分享。

第二段:礼貌的重要性。

在宣传礼仪课程中,我了解到礼貌是社交交往中不可或缺的要素。通过学习,我明白了礼貌不仅是一种表面的行为,更代表着一种尊重他人的态度。在日常生活中,我们常常忽视了礼貌带来的正能量。然而,礼貌的精髓在于它能够促进和谐的人际关系,带来积极的互动和沟通,进而使生活更加美满。

第三段:形象的重要性。

宣传礼仪课程还让我深刻认识到,形象在社交场合中具有重要的影响力。无论是衣着得体还是仪态端庄,都能够给他人留下良好的第一印象。一个良好的形象是成功的基石,能够增强自信,提升自身价值,并且给人以信任和亲近的感觉。通过学习形象管理的技巧及相关知识,我深刻感受到了形象对于人际关系和职场发展的重要性。

第四段:沟通技巧的提升。

除了礼貌和形象外,宣传礼仪课程还教给了我许多关于沟通技巧的知识。沟通是人际交往的桥梁,而良好的沟通技巧能够使我们更好地与他人交流和理解。通过学习,我掌握了一些有效的表达和倾听技巧,学会了如何进行良好的非言语沟通,以及如何处理冲突和协商解决问题。这些技巧不仅在个人生活中有用,也在工作和学习上起到了积极的推动作用。

第五段:总结与展望。

通过宣传礼仪课程的学习,我意识到素质教育的重要性,并且深刻认识到礼仪在社会交往中的不可或缺性。礼貌和形象的重视,以及沟通技巧的提升,不仅是个人成功的保障,也是构建和谐社会的基石。同时,我也明白这仅仅是起点,我们需要不断地学习和提升自己的社交能力,以更好地适应社会的发展变化,实现自身的价值。

以上是我在宣传礼仪课程中的一些心得体会,这门课程对我个人的成长有着重要的影响。通过它,我树立了正确的人际价值观,提升了自身的形象修养和沟通技巧,为将来的发展奠定了坚实的基础。我相信,只要我们在日常生活中不断地实践和运用这些知识和技能,我们的人际关系和职业发展一定会更加出色。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇十七

课堂上的礼仪行为是师生交流和学习的基础,良好的课程礼仪不仅仅能够提高学习效果,还可以增进师生之间的和谐关系。近期我经历了一些课程礼仪的实践,在实践中逐渐领悟到了课程礼仪的重要性,深感其对师生关系和学习效果的积极影响。在这篇文章中,我将分享我对课程礼仪的体会和心得。

第二段:尊重师长。

课程礼仪的重要方面之一是对师长的尊重。在学习过程中,我们应当明白教师是我们的知识导师和精神引导者,应该尊重教师的教学方式和决策权。尊重师长不仅表现在言行举止上,更体现在真诚的态度和积极的参与。在课堂上,我努力保持专注,认真听讲,积极回答问题,与教师进行密切互动。这样不仅能够赢得教师的认可和尊重,还能够更好地理解和消化所学知识。

第三段:尊重同学。

除了对师长的尊重之外,课程礼仪还需要涉及到对同学的尊重。尊重同学意味着在学习过程中互相关心和帮助,形成团结友爱的课堂氛围。在课堂上,我努力与同学保持良好的互动交流,鼓励并帮助他们解决问题。如果同学们有困惑,我愿意和他们分享我的看法和经验,共同进步。同时,我也尊重并理解同学的个人差异,不轻易嘲笑或嫉妒他人的成就。通过这种相互尊重和帮助,我们可以共同创造一个和谐宜人的课堂环境,提高学习效果。

第四段:积极参与互动。

课堂上积极的互动是课程礼仪的关键。在以往的经验中,我发现主动提问和积极回答问题可以提高课程的深度和广度,并且可以增进教师对我的关注。因此,我努力提高我的沟通能力和表达能力,更自信地与教师和同学进行交流。此外,我还鼓励同学们发表观点,并及时给予肯定和鼓励。通过积极互动,我们可以共同探讨和解决问题,并培养创新思维和领导能力。

第五段:对自我的要求。

课程礼仪也需要对自我的要求。我们应该时刻保持良好的素质和仪态,例如准时上课、不迟到不早退、不打扰他人、不用手机等。同时,我们还应该努力提高自己的学习和综合能力,以便更好地参与到课堂中。作为学生,我们不能满足于仅仅完成作业和应付考试,而应该主动学习、积极思考和勇于创新。只有以积极的学习态度迎接每一堂课程,我们才能更好地进步和发展。

结尾。

通过对课程礼仪的实践,我体会到了课程礼仪对师生和同学之间关系的重要性。课程礼仪不仅仅是一种行为准则,更是一种思维方式和生活态度。只有时刻以尊重、互动和自我要求为指导,我们才能真正实现良好的课程礼仪,并取得更好的学习和发展。因此,在今后的学习生活中,我将继续努力坚持课程礼仪,以期取得更加出色的成绩。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇十八

兴趣是最好的老师,学生是习作的小主人,如果学生都无兴趣参与,习作指导课将是一个空壳。几位老师都非常注意激发学生兴趣,课堂上充分调动学生说话、写话的兴趣。我最欣赏他们课前创设情境导语,结合身边真实的情景,灵活的引入课堂习作内容。学生一下子找到自己说话写话的方向,情绪高涨地进入课堂,不像我们平时的作文课,老师简单枯燥地让学生读一读习作要求,自己讲一下要求,学生就动笔作文,结果许多学生觉得无话可说,有的学生胡编乱造几句。时间一长,提起作文,学生就“头疼”。几位老师的教学语言幽默风趣,教学机智非常灵活,大胆放手,将说话写话的权利放给学生,给予激励性评价,充分调动学生学习的积极性和主动性,学生的参与度达到了百分百。

二、习作指导课,应重视方法的迁移和运用。

反思我们平时的教学,老师分析了不少,也讲了不少的表达方式。可是,怎样真正应用到作文实际中,达到学以致用,那不是一件容易的事情。今天,几位授课教师,都结合课本片段、下水作文片段,认真指导学生读片段,分析片段,自主性发现片段的表达方式,再模仿片段写法,真实地表达。从指导写作到评改作文片段,始终没有离开方法的迁移应用效果的分析。发现学生的写作漏洞,老师及时引导,点拨,使学生作文一步步达到生动具体的程度。我想,以后的作文教学,要注意阅读与习作相结合,要结合课文表达方式,鼓励学生大胆应用。才能达到真正意义上的本体性教学目的。

三、注意词语积累与习作相结合。

平时的课堂教学、课外阅读中,学生积累了不少好词佳句。学生写作文之前,如果老师根据需要,给出部分好词语,让学生选择性应用到作文中,作文词汇丰富,加之表达方式的迁移应用,学生作文就不会干巴巴,语言表达必然优美动人。几位老师都重视提供词语,让学生选择应用。其实,我觉得更应该重视平时的阅读积累,鼓励应用平时知道的词语,学生才不会那么死板地只会用老师给的词语,应该提醒学生大胆应用平时知道的词语,可以让学生说说哪些词语适合这一方面的描写,尽量应用。

通过这次听课学习,我受益匪浅,今后的习作指导课中,我应当多一些鼓励性评价。在整体到部分,再回到整体。每一块的指导中,要尽量做到具体到位的指导,注意课文表达方法的迁移应用,把学习的主动权还给学生。还要注意平时多练笔,让学生有语言表达的机会。

文档为doc格式。

礼仪课程实训心得体会范文(19篇)篇十九

课程礼仪是指在学习和教学过程中遵守的一种行为准则。在课堂上,良好的课程礼仪有助于促进师生之间的互动,提高学习效果。我最近在课程中学到了一些关于课程礼仪的心得体会,我想分享给大家。

第二段:准时到课。

准时到课是课程礼仪的基本要求。作为学生,我们应该珍惜每一次学习的机会,并尊重老师的劳动。迟到不仅会打断课堂的秩序,还会造成不必要的困扰。因此,我意识到准时到课的重要性,开始主动调整自己的作息时间,合理安排每天的行程,确保能够按时到达课堂。同时,我还学会了提前准备课程所需的学习材料,并在上课前做好心理准备,以保持专注和积极的学习状态。

第三段:尊重他人与自己。

课程礼仪中尊重他人与自己是另一个重要的方面。在课堂上,我们应该尊重老师和同学,不应插队、打断或干扰他人学习。此外,当我们对老师提问或发表意见时,应始终保持礼貌和尊重,尽量不要带有攻击性的言辞。同时,我也认识到尊重自己的重要性。每个人都有不同的学习方式和进度,没有必要和他人比较。我应该根据自己的实际情况合理安排学习时间和任务,并相信自己的能力去完成。

第四段:积极参与与留意身体语言。

积极参与是课程礼仪的另一个关键要素。在课堂上,积极提问和参与讨论,既有助于加深自己对知识的理解,也能够激发其他同学的思考。因此,我开始主动思考问题,并敢于提问。同时,我也学会了留意自己的身体语言。坐姿笔直、眼神专注、微笑等肢体语言都能够传递出一种积极的信息,展现出对学习的重视和对老师的尊重。通过调整自己的身体语言,我发现师生之间的互动更加融洽,学习氛围也更加活跃。

第五段:总结与展望。

通过学习和实践,我意识到课程礼仪是一种积极的学习态度和生活方式。遵守课程礼仪不仅能够提高个人的学习效果,还有助于维护课堂秩序和促进师生之间的良好互动。我会继续努力培养良好的课程礼仪,不断提高自己的学习能力和素养。同时,我也希望能够以身作则,影响他人,共同营造一个和谐、尊重和积极的学习环境。

结论。

通过这次对课程礼仪的学习和实践,我深刻体会到了课程礼仪的重要性以及它对个人和集体的多重作用。准时到课、尊重他人与自己、积极参与和留意身体语言,这些都是构建良好课程礼仪的基础。我将继续努力提高自己的课程礼仪水平,并争取以身作则,带动他人,共同营造一个和谐、尊重和积极的学习环境。

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