最新班级管理工作计划书(专业17篇)

时间:2023-12-17 作者:FS文字使者

班级工作计划要根据学生的实际情况和需求来制定,不能一刀切,要因材施教。以下是小编为大家搜集的班级工作计划范例,希望对大家的工作有所启发和帮助。

最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇一

幼儿园制定各类计划,是做好工作的重要一步,要把计划变成现实,园长必须按管理活动的程序,下大力气计划的落实,否则,计划就变成了一纸空文,幼儿园计划管理的程序。

幼儿园各类计划期权是不是就完全体现了计划管理了呢?管理活动有一定程序,它包括计划、组织、检查和总结四个基本阶段。其中,计划是起始环节,在整个管理过程中起着统帅作用;组织是使计划变成现实的过程;检查是对计划的检验;总结是对计划情况的评价。有计划且形成了体系,这是做好工作的重要一步。要使计划变成现实,园长须按管理活动的程序,下大力气抓计划的落实,否则计划就变成了一纸空文。

为使计划转化为实际工作,园长应做好组织工作、指导工作、协调工作与思想工作。

组织工作。园长要统筹安排人力、物力、财力,科学的安排好时间,以保证完成计划中所提出的各项任务。

指导工作。计划下达后,园长应通过观察、信息反馈等途径,随时掌握计划落实情况,对执行过程中有问题、有困难的个人及部门给予指导。

协调工作。在执行计划的过程中,人与人之间、机构之间、事与事之间,难免会发生矛盾,园长应了解工作人员的困难及问题,除帮助解决外,对执行效果好的,要给予鼓励和表扬。

检查是实现计划的保证。有计划无检查,计划就会流于形式,工作就会放任自流。

1、检查的形式

检查的形式是多种多样的,一般取决于检查的目的及内容。如果了解某项工作的情况可进行专题检查;要了解全面工作情况可开展全面工作大检查;为使计划能案所设计的进程落实,可在学期中、学期末、学年末进行理性的常规性检查;对工作中发生的问题可进行临时性抽查。

2、检查的方法

除领导检查外,也可采用工作人员自查、互查等方式,幼教文案《幼儿园计划管理的程序》。领导检查用观察方法外,还可用谈话、听取汇报、召开会议、检查各种文字材料等方法。

3、检查时应注意的问题

要有目的、有计划的检查。要根据计划中的内容、工作的主要环节进行检查,而不是一般的、泛泛的遇到什么看什么。

检查工作要实事求是,检查后要分析并进行指导。检查时要根据被检查人的实际情况、检查时的各管情况,实事求是地与被检查人一起分析研究,帮助他们总结经验、找出问题,提出改进的建议,要通过检查确实起到指导作用。

保证检查工作时间。园长深入实际检查工作每周不少于8小时,副园长不少于16小时。

做好检查记录。检查记录是园长积累资料、做好总结以及改进工作的基本保障。检查记录不仅应扼要地记录被检查者工作的全过程,还应记录检查者的意见和建议。

检查后,对某一专题或一段时间内工作进行质量分析。从大量积累的材料中分析工作中的经验和问题,找出改进措施。

总结是对计划执行情况的全面评价。通过回顾计划执行过程,从正反两方面分析上阶段计划中的工作,得出有指导意义的结论,从而不断电提高工作质量。

总结又是制定下阶段计划的依据。下阶段计划要一上阶段的总结为起点,总结中肯定的经验,下个阶段计划要巩固和继续发扬;总结中提出的缺点和问题,下阶段计划就要克服和改进。

总结在上下两个阶段计划之间起着承上启下的作用。因此,总结在计划中的作用不可低估,园长必须重视并做好总结。为此,园长应注意以下几点。

应对照计划写总结。总结既然是对工作全过程的回顾,作总结时就要必须对照计划,分析完成计划中任务的情况、完成的程度、取得的经验及存在的问题。脱离计划写总结,总结就成为一种孤立的管理活动,失去总结的作用。

总结应有重点。虽然应对照计划写总结,但不能把总结写成流水账,罗列现象、就事论事对工作起步到指导作用。总结要在大量事实及现象的基础上,经过提炼和概括,找到根本性问题,以利于改进和提高。

应在平时积累资料的基础上作总结。平时积累大量资料,总结才有事实根据,才有说服力。资料贫乏,也就无从概括和提炼。

总结中必须明确地提出计划执行过程中存在的主要问题。作总结时不仅要总结成绩、经验、优点,更重要的是要找出存在的问题,并要对问题进行深入的分析,为今后改进工作提供依据,为做好下一个计划打下基础。有的幼儿园在总结中只有成绩、经验,没有工作中存在的问题;有的园找出的问题很笼统,针对性不强,对今后的工作指导意义不大,也不能很好的发挥总结的承上启下的作用。如,“我园存在着旧观念,新观念要在实践中建立”,旧观念是什么,有哪些主要表现,什么新观念要在实践中建立,都不具体不明确,这样找问题起不到应有的作用。

总之,计划确定后,院长还要做有关计划落实的一系列管理工作,以保证目标的实现,只有这样,才能说是进行了计划管理。

最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇二

班级作为学校教学活动的基础单位,其管理水平的高低,对学生全面健康的发展,对完成教育和教学的各项任务起着举足轻重的作用。今年,本人担任市场营销169班的班主任,回顾这一个学期,虽然在做班主任的过程中,遇到了很多困难,这些困难也曾是我没想到的,但我却在班主任工作中学到了很多东西,不断总结,提升自己的班主任工作能力。

我们班的学生一般都是一些学习比较差、厌学、调皮、纪律相对散漫的学生,甚至有些学生初中都没念完被停学退学或已踏入社会一两年再进来就读的,不良的习惯比较多,生源的整体素质较差。所以我们班的管理相对普通高中的学生来说更难管理,需要花费更多的时间和精力。当然面对这样的班级也不是无章可循,我个人认为可以从以下几点着手:

一、掌握学生相关情况。

学生情况包括中考成绩、家庭背景、个性爱好等,军训期间可以通过家访、电话、面谈等方式和家长建立联系,掌握第一手材料,为以后展开的学生工作奠定坚实的基础。

二、认真组建和培养班干部。

一个班集体面貌如何,很大程度上是由班干部决定的,班干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用。但是对于我们这样的班级能选出一个得利的班长都是一件相当困难的事情,这就需要班主任耐下性子,明察暗访,精心培养,谈心、指点、手把手地教都是不错的选择。

三、扭转学生的思想。

作为班级的管理者,为了达到这个目的,最好的武器,就是德育积分。正是所谓的以德服人!接替该班级班主任之初我就跟学生说清楚。你们做的每一件事情,我都会登记清楚。我那里有一本笔记本,学生每天的情况,做了什么好事,犯了什么错误,小到捡到钥匙,衣服,大到违反校纪校规,我统统都有记载。每个人我还给准备了一页,专门贴你的检讨和保证书。所有的这些,都会成为你操行和评语的参考。我告诉他们,好就是好,错就是错,男同学不能婆婆妈妈的,不求你们学会其他的,至少你们要学会怎么去正确面对自己的错误。有个好的态度。这么办了以后,个人感觉还是有效果的,就说义务劳动的几次,学生很积极很主动,从来没有过怨言。哪怕是他们冲着德育积分来的,但至少他们是肯做的,或者说至少他们做了,那么这就是我们希望的,学生充分重视了德育积分,有什么不好呢!

四、规范学生的行为。

我们希望学生遵章守纪,刻苦学习。但是事实的表现确实不会跟我们的想法完全一致。总有那么些人会因为这样那样的事情打打擦边球。今天旷了一节课了,明天宿舍起争执了,后天又怎么怎么了。很是热闹。好多书上教导我们说“以德抱怨”,这句话是孔子说的,但是还有下半句“以德报怨,何以报德?以直报怨,以德报德!”孔子说的很明白了,不需要你以德报怨,你用正确的态度对待“怨”就可以了,需要用“德”来“报”的是“德”.我们的学生,你指望他“以德报怨”那更是不可能了。我只要求他们,碰到所谓的“怨”采取合理的手段,比如说告诉老师,或者让班委调解都可以,但不能冲动。我让他们形成了两个想法。一是德育积分很重要,而且我一贯做到赏罚分明;二是男子汉大丈夫,面对错误应该主动承担。

五、加强沟通与合作。

没有沟通就会缺乏了解,就不能了解问题存在的根本原因,也就缺乏处理问题的正确依据;没有合作,处理问题就会缺乏效率并难以成功。所以班主任加强与师生、家长、领导彼此间的沟通与合作,让代课老师、家长、领导帮助我们一起管理班级,毕竟很多事情不是班主任个人能力所及。

六、开好班会,确立班集体奋斗目标。

班会是总结上一周存在问题的所在,也是新一周班级奋斗目标计划之所在。班会上要以典型做榜样,要善于表扬。学生都喜欢得到班主任的表扬与鼓励,这对他们不仅是一荣誉的享受,更能增强他们的勇气和力量。对于问题学生要巧妙地批评,从关爱的心态出发,动之以情,晓之以理,用人格力量去感化他们,为做好新一周的工作打下沟通与合作的基础。

以上即是我这一学期班任工作的想法和反思,希望下学期的工作有序、顺利地展开!

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最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇三

(甘肃省白银市靖远县糜滩乡下滩小学)。

班级是学校管理对象的一个独立单元,班级管理是学校管理的基本元素,班主任是学校实施具体管理的践行者,是实施德育管理的践行者,班主任工作又是学校教育工作的核心,所以班级管理在整个学校工作中具有举足轻重的作用。班主任是班级的组织者、引领者、教育者,是“三结合”教育的桥梁。如何构建一个积极向上、团结活泼、具有凝聚力和向心力的集体,我认为要做到以下几个方面:

一、思想决定成败,所以班主任要有正确的主导思想。

作为班主任,不仅需要抓教育方法,更需注重教育指导思想,也就是思想定位。定位正确,事半功倍;否则事倍功半,甚至南辕北辙。这虽然是老话,还是值得重视。教育的目的不仅仅是要让学生获得多少知识,不能单方面地只看成绩。考试成绩仅仅是教育质量的重要组成部分,我们更应该注重孩子的健康成长,注重孩子全面发展。多年来我本着“一切为了孩子,为了一切孩子,为了孩子的一切”的教育目标进行教育与管理。我在班级管理中主要体现一个“活”字,当然活不是放任自流。俗话说:“没有规矩不成方圆”,“活”主要体现于注重每一位孩子的个性发展,注重孩子的特长培养,注重孩子全面发展;我不希望每个孩子在制度约束下,在老师的严管下变成一个模样,教育应为孩子的终身奠基,()要将每个孩子培养成具有终身发展能力的人,而不应该将孩子变成“成绩优异的低能儿”.

二、没有爱就没有教育,倾注爱于学生。

爱是师德之魂,没有爱,就没有教育,我国近代教育家夏d尊说:“教育之没有情感,没有爱,如同池塘没有水一样。没有水,就不能称其为池塘,没有爱就没有教育。”爱是教育“内化”的催化剂;爱是无形的,爱生需要从工作的点滴做起,从一言一行去倾注,工作二十余年来,我用真诚、真心、真爱透视学生纯洁而又丰富的内心世界,感染、浸润学生渴望理解的心田,用充满爱的言行去抚慰一颗颗稚嫩的心灵。在日常的班级管理、教育教学以及活动中,作为班主任,要多倾注一些爱于学生,让爱唤起学生学习和生活的自信心。班主任要有一颗“仁爱”和“博爱”之心,仁爱就是对待每位学生要有仁慈和关爱,对待每位学生都要付以真诚的情感和尊重,讲真话,态度和蔼可亲,对每一位学生一视同仁、表里如一。心理学告诉我们,良好的心境能使人的认识活动和意志活动被调动起来,激发起兴趣,调动起积极性;尤其低年级小学生,心理发展处于较低阶段,特别需要班主任对他们的关心和爱护。所以,必须以宽松、和谐的'心理环境促进学生的个性发展和素质提高。爱学生,主要是培养学生的亲情意识,充分利用正面的教育和谆谆善诱的引导,让学生不断发扬自身的优点和长处,使学生树立爱心意识。在社会、学校和家庭里都用一颗充满友爱、热情之心,去面对每一件事、每一个人,使他们在充满爱的环境里健康成长。

三、身教重于言传。

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子。”当然,班主任工作离不开“言传”,例如布置工作、找学生谈心、召开班会等都离不开口头传授。班主任的核心工作就是通过言传来进行思想教育,端正学生的不良态度,使之成为品行端正、成绩优秀的好学生。然而,作为一名班主任,有了“言传”更要注重“身教”,在整个教育过程中事事都应“身体力行”.凡要求学生做到的,班主任首先要做到。班主任是一个班级的灵魂,决定着一个班级的精神风貌,班主任的一言一行时刻潜移默化地感染着每一个学生的成长。因为在小学生眼中,老师永远是他们最崇拜的人,班主任身体力行了,学生会做得更好。小学生的模仿、接受性很强,而老师尤其是班主任在其中产生的影响很大。作为班主任要想在学生心目中树立威信,就必须自身做出一定的示范性。要学生讲究文明礼貌,你首先要自身讲究语言举止文明;要学生讲究卫生,你首先要做到不乱扔纸屑果皮;要学生养成捡垃圾的习惯,你就要看见垃圾随手捡起;要求学生不迟到、早退,你首先必须做到遵守时间,上班、上课不迟到,途中不早退。这也就是要求班主任必须为人师表,即所谓的身教。在班主任工作中,我要求学生做到的同时也要求自己首先做到。如果班主任能够通过他的智慧和才干在学生心目中树立起这种威信,那么他在工作中就能起到“不令而行”的效果。所以说,班主任只有做到重“言传”更重“身教”,才能在管理班级时做到游刃有余。

总之,只要我们有正确的主导思想,本着“一切为了孩子,为了一切孩子,为了孩子的一切”的教育目标,真诚地捧着一颗爱心,管理中注重“言传”与“身教”有机结合,不断提高自身素质和能力,一切工作从小事做起、从实际做起,“做实、做细、做精”,不断总结得失,与时俱进,在改革的过程中创新,在创新的基础上发展,就一定能把工作做得更好。

参考文献:

侯昌建。如何做好平行班的管理工作[j].科学咨询:教育科研,2009(03)。

最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇四

本班共有42人,其中男生22人,女生18人,非独生子女2人,离异家庭2人。

学生学习情况分析:。

班中6名同学学习认真,各方面表现突出。有5名同学聪明伶俐,学习比较努力,学习成绩优良。有20多名同学能按时完成作业,但学习方法不够灵活,学习成绩良好。有5名同学学习不够努力,缺乏学习自觉性学习成绩差。

学生纪律情况分析:

从本班在遵守纪律方面来看,绝大部分学生能遵守各维护学校各项规章制度,都想做一个好孩子,都想为班级的荣誉而努力,有着一颗助人为乐的童心。但是有的同学因为家庭的各方面原因,养成了一种不良好的心理,给班级工作加大了困难。

二、工作重点及措施。

(一)通过开展"争做小先锋"系列教育活动,建设快乐中队,并创建新学期先锋规划。从各方面提高学生的现代文明素质。

第一阶段:九月份。

活动口号:我是自豪的建襄人。

措施:伴随着"教师节"和校庆的来临,开展系列活动。

(1)、回顾暑假生活,评比"寒假金银章"。

(2)、行规的训练,教育。

(3)、教师节节庆祝活动:给身边的教师写一封慰问信,送上一份祝福。

(4)、按照教导处及大队部的要求,布置温馨教室。

(5)、了解校史,制作小报,编写校庆诗歌。

第二阶段十月份。

活动口号:我为校庆献份礼。

措施:。

(1)、结合期中阶段练习,教育学生用良好的成绩为校庆献礼。

(2)、召开"迎校庆主题班会"。

(3)、少先队换届改选。

第三阶段十一月份月份。

活动口号:我为校庆展风采。

措施:。

(1)、结合校庆活动,综合展示小报,诗歌,绘画作品,书法作品等,写写《我从校庆活动中所收获的》,深化该活动的影响力。

(2)、出好黑板报。

第四阶段十二月份。

活动口号:我是小能手。

措施:。

(1)、积极参加科技节,体育节的各项比赛活动,为班级争光。

(2)、出好黑板报。

第五阶段一月份。

措施:。

(1)、养成良好学习习惯,各种学习好方法推荐,交流。

(2)、学期小结,评选"建襄八大星"。

(3)、布置结束工作。

(二)做好家教工作。

措施:。

(1)、通过学生评价表,电话,写信等方式多与家长联系。

(2)、配合学校做好专题研究。

(三)充分发挥班干部的作用。

措施:采用干部竞选轮换制,树立学生的主人翁意识,逐步进行自主管理。

(四)每周做好安全教育。

措施:利用午会时间,用实例常教育。

最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇五

7、家教结合:经常与学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来,本学期,召开家长会1次,力争把所有的家长走访一次,甚至多次。

在新的学年中,我会一如既往,继续努力,使班级工作再上新台阶。我相信自己会越做越好,只是现在的我还没有将学生的情况摸的很透,我还有好很多的工作要做,但是我相信,我一定会做好的,我一定会在不断的进步中得到更多的进步,我相信我会做到这一切的!

四、具体活动计划:

第一周:

1、总结暑假工作,提出新学期要求,做好新学期打算。

2、制定班规,学习《小学生日常行为规范》和《学校管理条例》。

3、开展班委竞选,提出要求。

4、布置教室环境,创设良好的学习氛围。

第二周:

1、继续抓好常规教育,进行常规训练。

2、进行习惯养成教育,形成良好行为习惯。

3、对学生进行安全教育。

第三周:

1、培养学生上课铃声一响,教室里要安静的习惯。

2、加强环境卫生教育,搞好个人和集体卫生。

第四周:

1、进行班级写字比赛。

2、继续抓好常规教育。

3、准备艺术节节目。

第五周:

1、庆“国庆”手抄报,进行爱国主义思想教育。

2、进行班级美文朗诵比赛。

第六周:

1、培养学生的参与意识和集体主义精神。

2、快乐大课间比赛。

3、校艺术节作业展评。

第七周:

1、继续抓好纪律和学习目的教育。

2、进行班级拓展活动,增强班级凝聚力。

3、抓好两操。

第八周:

1、继续抓好课堂常规教育。

2、进行尊敬父母、师长的教育实践活动。

第九周:

1、培养学生正确的是非观念。

2、安全知识竞赛。

3、防火防震安全模拟演练。

第十周:

1、进行期中复习、考试。

2、进行家校联系,共同抓好学生考前复习准备工作。

3、学生自理能力技能比赛。

第十一周:

1、总结期中考试,吸取经验教训。

2、继续抓好常规教育。

3、乒乓球比赛。

第十二周:

1.、向学生进行学习目的教育,抓好思想教育,以防止学生思想松懈。

2、教育学生树立正确的学习目的教育和审美观念。

第十三周:

1、向学生进行爱国主义教育。

2、庆新年文艺节目选拔。

第十四周:

1、进行勤俭节约教育。

2、对学生进行爱护公物教育。

第十五周:

1、班级书法比赛。

2、班级作业展评。

3、圣诞庆祝活动准备。

第十六周:

1、培养学生的集体主义观念。

2、教育学生早睡早起,不能贪眠。

第十七周:。

1、再次进行学习目的的教育。

2、评选班级文明学生。

第十八周:

1、继续巩固上周活动内容。

2、个人卫生评比。

第十九周:

1、制定复习计划,鼓励学生努力学习。

2、评选班级德育小标兵、优秀班干部。

第二十周:

1、搞好各类评比,树立榜样。

2、加强安全教育,做好放假前的准备工作。

最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇六

根据县教育体育局关于20xx年全县中小学春季开学工作开展“安全教育周”活动要求,结合我校教育教学实际,为强化全体师生的安全责任意识,确保全校教育的稳定做了一些工作,现总结如下:

一、认真做好“安全教育周”宣传活动,努力营造安全活动的良好氛围。

1、召开全体教职工安全工作专题会议,学习南郑县教体局下发的“安全教育周”活动的具体要求。

2、通过宣传栏、黑板报等阵地,广泛宣传消防、交通、防溺水、雷击、饮食卫生、校产使用与保管等方面的法律规章和安全常识,提高全体师生的安全意识和自我防护能力。

3、充分发挥升旗仪式等阵地的作用,大力加强学生良好行为习惯的培养,克服麻痹思想,让学生牢固树立“时时讲安全、处处讲安全、安全第一”的思想。

4、认真组织全体教职员工深入学习和贯彻《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》以及《南郑县中小学生伤害事故处理办法》等相关法规,增强依法执教、依法管理的意识,杜绝体罚和变相体罚学生的行为,增强责任意识和防范意识,提高处理安全问题的能力。

二、以活动为载体,增强安全教育的效果。

1、创设活动环境,营造活动氛围,通过全校动员,悬挂横幅标语等,营造浓厚的活动氛围。

2、各班在班主任的指导下建好路队,选好路队长和安全信息员,定时、定点检查本班学生在校活动的安全情况,及时记录到班务工作手册上,以备学校上级检查。

3、各班在班主任的指导下办好一期有关安全知识黑板报。

4、健全完善应急预案,组织全校师生开展了一次应对逃生自救疏散演练。通过本次演练,全体师生提高了应对自然灾害、突发事故的应急响应和处置能力及师生自我保护意识。

5、上好“安全第一课”,由安保处制定新学期“安全教育周”活动方案,班主任在开学第一天就根据教育提纲制定“安全教育”教案,对学生进行安全教育。由安全课任课教师组织学生学习安全知识教育挂图,取得良好效果。

6、2月9日早上的升旗仪式上,副校长杨永富同志为学生做新学期安全教育、寒假收心教育和安全教育周活动动员大会,结合实际案例对全校师生进行安全知识教育,增强了师生安全意识。

7、加强值周工作和住宿生管理的力度,2月8日下午,学校部分领导和教职工组织全体住宿生召开会议,强调住宿生安全。

三、做好后勤综治工作。

1、后勤部门继续与派出所、村镇等部门联手,维护校园周边秩序,加大对校园周边摊点的治理,进一步做好校园周边环境的治理。

2、加强值周人员的教育管理,要求做好自己责任区内的监护工作,提高防范意识。

3、加强大门值班保卫人员的管理,保证学生交通、治安等方面的安全,做好出入人员和车辆检查和记录。

4、加强校产的使用与维护管理,对校产及教学设施、仪器设备进行全面检查,发现问题及时处理,消除各种安全隐患,保证无事故发生。

最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇七

一是大局和小局的矛盾。

办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。

首先是为领导和机关服务的。

这就要求办公室把一切服从大局,一切服务大局作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。

同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。

办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。

对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。

对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。

同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。

政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。

事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。

事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。

更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。

办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是过与不及的矛盾。

为领导出主意,当参谋,要把握度,掌握分寸。

办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。

要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。

要积极谏言,但不能瞎掺和。

一是发挥参谋功能,突出想得到。

多谋才能善断。

办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。

善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。

要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

二是发挥协调功能,突出管得宽。

办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。

办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。

对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。

三是发挥办事功能,突出做得细。

机关工作无小事,办公室工作更是无小事。

这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。

对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。

要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。

四是发挥管理功能,突出碰得硬。

机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。

在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。

办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。

一是按政策办事。

把政策作为办公室的.生命线,决不允许在政策问题上讲人情,走后门,二是依法办事。

办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。

三是按组织原则办事。

坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

五是发挥服务功能,突出讲程序。

办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。

一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。

要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

六是发挥督办功能,突出抓得实。

要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。

实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。

工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

一是要管带结合,抓好文书档案管理。

一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

二是建改并举,抓好制度建设。

确定xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。

在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理有法可依。

三是要奖罚并重,抓好交通安全管理。

建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。

四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。

强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

五是要定标明责,抓好节支降耗工作。

对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇八

我们围绕着医院质量管理年活动这个中心,在院各级领导的指引之下,处处围绕质量效益安全等宗旨,通过全科成员的共同努力,为水乡xx儿童的身体健康作出了较往年更大的贡献,为发扬中医特色,巩固中医阵地,扩大中医治疗范围,宣传中医院的优势作出了一定的贡献。

狠抓劳动纪律,根据院领导的新要求,提前二分钟上班,推迟二分钟下班,病人没处理完不下班,实行有事请假制度,使全科的工作在有条不紊的状态中正常运行。

严格工作质量,全科同志牢牢把握质量就是生命,对病人负责的态度,本着救死扶伤的革命人道主义精神,尽心尽职,全年未发生医院事故及医疗纠纷,圆满完成了医院所下达的各项任务。

坚守医德医风,我科同志本着坚持中医阵地的思想,不为贫富差别而影响到工作热情,全年未发生接受病人贿赂的事。医疗服务行业的宗旨是为病员服务,服务质量是第一位的。首先,我科从改善医患关系着手,良好的医患关系是诊疗过程正常进行的基础,由于媒体报道及多种因素的影响,目前医患关系略显紧张,失去了应有的信任度。我科从自身做起,加强全体医护人员的素质与道德教育,使他们在诊疗过程中微笑服务、耐心解释病情、细心检查、提供合理收费、提供优质服务、加强健康与医学常识的普及与宣传,通过一系列活动取得了患者极大的信任,维护了良好的医患关系、保证了优质的服务,赢得了患者高度评价。

关心残疾人是体现一个国家民族素质的具体体现,为配合残联,及卫生局组织的残疾儿童的评定,本科派人参加到农村评残一线为残疾儿童服务,有因交通不便甚至步行数里路到残疾儿童家中进行残疾评定.

工作之余,我们科室的同志注意交流心得体会,今年学会年会之际,大家共同协作资源共享,总结了多篇论文发表。

随着市场经济在医疗市场的渗透,医疗单位的对外宣传工作也成为一项重要举措。我科采用走进社区,与媒体联办专栏等多种形式在扩大自身影响的同时又达到了科普宣传的目的。

医疗市场竞争日趋激烈,我们也有着急迫的危机感,我们将进一步思考如何在目前的基础上做大做强,树立起一个地区的权威形象。我们所做的工作,还是很不够的,拓宽影响半径是我们下一步的重点工作,儿科病房还不很成熟,需要花大力气提高。

20xx年是我院在新的务实型领导班子领导下的关键年头,对医各科室提出了新的更高的要求,使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚持增强自主创新能力,着力加快改革开放,贯彻领导意图,继续深入开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动,切实解决群众病痛,不断将儿科各项工作推向前进。

一、坚持“以患者为中心”的服务理念,切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。

二、狠抓“医疗质量”强化规章制度建设。全面落。

实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。

三、强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。

四、儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。要按照教学大纲,落实教学计划,安排实习生带教工作。对教师的教学事故或在教学质量上出现的严重问题及时处理。安排教研组的各种教学查房。完成医院领导、科教科交办的其他工作。努力开展科研,争取出成果。

五、争取搞好儿科病房,不断进步。

融资计划书商业计划书。

最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇九

一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能,抓实6个细节。

一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。

最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇十

1.1包括各部门组织结构、办公场所、部门划分、各部门主要管理人员等,为今后开展工作打下基础。

1.2查阅公司现有行政人事方面的相关制度资料:了解现有公司人事体系制度方面情况,掌握公司现有人事规章制度建设方面水平与不足之处,为后期制度层面的补充和提高提供线索。

1.3走访公司各部门负责同志,与各个部门负责人加深了解的同时,听取各个部门就行政、人事方面就各自部门角度分析急需解决的问题,以及存在的不足,最后选择公司有代表性部门个别基层员工进行交流,了解他们角度对公司行政、人事工作的看法,以及需要调整和改变的具体方面,以上工作能为今后工作开展提供了一定针对性和实际性。

工作开展具体思路。

(一)现代企业的整体管理提升思路为:

1)制定企业的整体战略及规划:一般大集团有战略规划部来负责此项工作,主要建立企业的远景与使命,3-5年的长期战略规划,年度经营计划,此工作主要是提高公司经验的目的性和抗风险性,同时使所有员工都能理解并朝着共同的方向迈进,知道自己应该做什么。清晰可见的目标是员工努力工作的动力,才能使组织员工实现目标的过程具有持续不断的活力同时战略有调整机制。

2)结合上述制定的战略,结合企业实际,设计和改善企业的组织设计:主要分为四个步骤:设计组织架构、部门设置、岗位设置、定员四个步骤工作。

3)对企业的流程进行重新设计:即流程再造和流程优化,后期结合it部门制定对应的流程信息系统,对企业的流程进行重新梳理,提高企业的整体绩效。

4)进行工作分析,工作评价工作:建立公司各岗位的岗位说明书,梳理各岗位的岗位职责和任职资格(任职要求);公司岗位价值等级表(制度)。

5)战略性的人力资源管理工作:具体为:招聘与配置、培训、绩效考核、薪酬管理、员工关系。

6)制度管理工作:主要包括建立公司各部门的具体管理制度,如行政、人力资源、财务、生产、市场、工程、采购等各部门,提高企业的制度管理水平,其中以财务方面的全面预算管理制度、生产方面的生产精细化管理制度、人力资源方面的绩效考核制、行政方面的信息化管理制度为代表。

7)管理的最高阶段:即文化管理,也即企业的企业文化建设工作,制定公司员工的行为准则、核心价值观(核心),企业理念等。

(二)结合公司现状为一快速发展型企业,人员数量不是很多,初步计划方案如下:

1)公司领导层结合企业实际和外部市场环境,考虑到现为2011年12月,可以制定12年公司的年度发展计划,具体可分为销售额、利润率、新的生产基地的建立、资质的升级、分支办事处的建立以及人员的保证等。也为后期各个部门的考核建立目标机制,建议公司开会予以制定,然后公布。

2)考虑到公司目前规模不很大,现期业务也未转型和多元化经营,组织机构应保持稳定,但应该梳理各部门部门职责、部门工作指导书、各部门工作开展流程图,最终公司统一装订成册,由人事行政部存档,各部门备存一份。

3)开展流程再造或优化工作,此为一重点工作,就是对公司所有流程进行梳理,分为一级流程、二级流程,一级流程为跨部门和跨层级流程,二级流程为部门内流程,进而梳理各部门工作的开展的流程、各个流程节点对应的负责人,上下流程的对接,工作协调汇报对象的定量、以提高公司的管理,后期结合实际环境变化对应流程变动由人事行政部修改。

4)进行工作分析与工作评价工作,建立公司员工岗位的岗位说明书,具体为岗位职责和任职要求,此为为一基础工作,是为做好后期人力资源工作的基础。

5)战略性的人力资源建设工作,结合公司实际,主要工作为:1打造一公司的绩效考核工作,此也为一重点,加大对公司员工的考核,与薪资挂钩,建立激励竞争机制。

2根据公司后期的发展需要,制定工作的年度招聘计划,未雨绸缪,做好公司的人员招聘工作,此同样为一重点。

3培训工作:建立公司的新员工入职培训制度,以及销售、工程2大部门的新员工的专业能力培训课程,使这2部门员工可以快速成长,满足公司的发展需要。

7)制度管理方面,这里只述说行政、人力资源方面制度:

1行政方面:由于公司行政管理规章制度由几十种甚至上百种,同时制定制度需结合企业实际,还要一步步开展,建议根据公司实际,紧急程度,先制定公司较为紧缺制度:如公司例会制度、出差管理制度、文件管理制度、考勤制度、督办催办制度、奖惩管理制度等等。下发各部门,行政人事部最终装订存档,保证公司管理有章可循,按章办事;同时建立红头文件文件制度。此为一核心工作,以提升公司制度化管理水平。

2人力资源方面:主要有员工入职、员工转正、员工离职、员工内部调动、劳动合同、薪资管理、培训等制度,必不可少。

8)适当开展公司的企业文化工作,比如建立公司的核心价值观、公司员工手册,同时适当开展一些员工集体活动;如聚餐、拓展训练、体育活动、旅游等,提高员工对企业的认同感,加强公司员工的凝聚力。

9)提高企业的信息化管理,考虑企业目前规模,建议购进一简单oa办公系统(价格为1-2千),提高公司办事效率,同时也可加强各部门的沟通协调工作、加强公司的文件、通知下发效率,加强汇报请示效率,同时各项规章制度可以上载oa办公系统,公司员工可以对照学习,此为一重点。

10)最后作为行政人事部门,要定期走访各部门,听取汇总各部门负责人就各自部门工作开展中的难题及需要公司调整、协调的地方,同时各部门员工工作以及生活当中的问题和困难,做好公司员工的满意度调查工作,上报公司领导,充当好沟通纽带此一角色。

(以上所述受部门影响,这里主要阐述行政、人力资源方面内容,实际制度建设开展过程中,各部门也需相应建立各自部门制度,最终形成一体系,由公司行政人事部存档,同时这些仅为制度建设工作,实际工作当中仍有大量日常事务性工作的处理。)。

注:由于对公司情况不甚了解,以及个人能力有限所致,此方案仅为一初步个人建设规划,具体还要结合企业实际予以适当调整。

最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇十一

光阴荏苒,岁月如梭。20**不知不觉在指尖悄然逝去,20**年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓库人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验,为以后的工作做好了充分的准备。20**年仓库主管总结报告如下:

一、工作总结。

1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌;。

为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流动,能及时地发现并解决问题。

2、及时收发物料,并定期进行自盘;。

督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓库账务做到日清月结。

3、坚持执行6s工作,做好物料的标识和防护;。

改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识。

4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;。

了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表及时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表,做到了,方便不本职仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

5、退供应商不良品的及时处理;。

每周统计不良品给相关部门并及时跟进,在相关部门的协助下,不良品得到了及时的处理。

6、加大了物料的追踪工作;。

对即将断货的物料进行合理追踪,并和采购、生产等个个部门积极沟通,确保到料及时。降低生产滞留。

20**年即将过去,回想自己在这一年的工作,由于刚刚接手,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下两点:

二、存在的不足以及改进措施:

1、工作效率比较低:据调查,仓库工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误也是天天都有,工作缺乏条理性。即“有苦劳,没有功劳”。

2、仓库区域划分不明确,没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划,如:合格区,不合格区,待检区,退料区,呆滞物料区等。

三、解决方案:

1、对工作效率比较低的解决方案:对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整,并及时纠正错误,使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化,简化。降低犯错几率,提高工作效率。

2、对仓库区域划分不明确的解决方案:部分仓库必须重新整理:规划出合格区,不合格区。呆滞料区,报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。

1、保证工作顺利开展;。

确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。

2、仓库人员的换岗;。

在20**年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础。

3、建全仓库流程;。

建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

做好仓库的整体规划,规划和建立仓库平面图及相关标示牌。

5、建立数据化绩效考核;。

从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力。

6、实行a、b、c、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;。

a、b、c管理法是将产品分为三大类重点盘点a类物资(占仓库资产的70%)a类物资具有占资金大等特点,方便仓储人员盘点,可做为每月全盘点。重点管理c类物资(占仓库资产的10%)c类物资是常用物资,且数量大,资金小。仓储人员应每日查询c类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留。b类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。a类物资可做每月全盘点,b、c类物资可做为季度盘点。

7、员工培训;。

培训计划,对员工进行6s、安全、岗位操作技巧和erp系统操作的培训。

作为公司的职员,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不断的在进步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做得更好的!我希望通过我们的不断努力,把仓库部门建设成一个认真,仔细,富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果,就是公司的发展!

最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇十二

1.总则:安全:团结:奋进:开拓:

2.总厨职责:在总经理的督导下,全面负责中厨的组织;指挥和烹饪工作。了解各岗位人员工作特点和技术水平,根据各人专长,合理安排技术岗位。

3.组织中餐厨房完成月;季;年度工作计划。组织指挥调度大型酒会;宴会的菜品制作。

4.熟悉各种原材料种类;产地;特点;价格及淡旺季;熟悉货源供应情况;与采购部保持良好的联系,保证货源供应及时。遇有重要宴会,需亲自与采购部协商,做好货源的采购工作,同时亲自检查,落实货源购进的验收和储存。

5.定期与中餐部经理;中餐营业部主任一起了解市场行情;竞争形势以及宾客的意见,不断的研制、创新菜式,在保留餐厅传统菜式、保持特色不变的基础上,推陈出新,每周出品一至两个新菜式。在做到稳定和不断提高出品质量的基础上,改进和提高技术水平、烹调方法,与中餐营业部、楼面部保持良好联系。经常与中餐部经理、中餐营业部、采购部一起调查了解市场货源进出、其他酒店的出品价格,做好菜谱的合理定价,以获得较好的利润。合理使用原材料,减少浪费,以控制食品成本。抓好厨房卫生工作,严格贯彻执行《食品卫生法》。抓好厨师的技术和管理培训工作,保持酒店的餐饮特色,提高厨师技术水平。负责做好每月的工作计划、材料用以及月工作总结。

6.严格执行消防操作规程,预防发生事故。

8副厨职责:负责厨房的全面工作,对饮食总监和总厨负责。对餐厅的食品质量和食品供应负有重要、直接的责任,并负责与餐厅协调工作。

9对部属的工作能力、烹调技术、工作意识等的提高负有督导、培训的责任,有计划、有步骤地抓好下属员工培训,以不断提高厨师的技术水平和政治素质。10负责厨房工作的策划与设施。根据宴会部的宴席菜单,年、季、月、周、日、特餐等菜谱及其生产壮况,提前向采购部下达每天所需食品原材料品种、规格、数量等计划。

11每天与宴会部门、食品采购部门互通情况,掌握当天的宴会、团体包餐情况及货源共应情况。每天与餐厅经理沟通情况,听取餐厅楼面服务员的意见和建议。12负责协调本部门各岗位之间的工作。指挥各岗位做好开市前的准备工作。13根据季节的变化,与总厨一起研究出季、月、周、日、特餐采单、新的菜谱。督导和指挥各员工按卫生岗位职责做好本岗和公共场所的卫生工作,以保证环境的整洁。

16服从分配,按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口,保质保鲜。遵守安全操作规程,正确使用原材料,节约水、电、煤气等用料。

17严格遵守酒店的各项规章制度,搞好厨房、餐厅卫生,保证不让客人吃有异味食品,防止食物中毒。上班前将工作服穿戴整齐,厨房内严禁吸烟,不准另搞标准开小灶。

18自觉遵守酒店各项规章制度,努力钻研业务,提高烹饪技术。服从主管调动,维护好厨房灶具、设备,协助员工、餐厅服务员做好开餐准备工作。

19经理职责:负责酒店餐饮的全面工作,对总经理负责。认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食、娱乐的经营好坏有重要的责任。制订餐饮部的营业政策和经营计划。

20拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标、审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业分析,并作出经营决策。主持日常餐饮部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。

21审阅和批示部署各单位和个人呈交的报告及各项申请。与总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的菜色品种;制定或修订年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及饮料的成本标准。参加总经理召开的各部经理例会及协调会议,与各界建立良好的公共关系。

22对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。负责督导部属员工的服务情况,使餐饮部的服务档次得以提高。督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。

23负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要求精益求精,不断提高管理水平。热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。

24加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和解决服务中出现的问题。领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅产品服务的每一关。加强对餐厅财产的管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作,抓好餐具、用具的清洁消毒工作。

25及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,并做好维护保养工作,做好餐厅安全和放火工作。根据季节差异、客人情况,与厨师商议、制定特别菜单。26主动与客人沟通,采取正确方法处理客人投诉,必要时报告总经理。定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况。

27重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行酒店意识、推销意识的训练,定期检查和做好培训记录,并对员工进行考核。

28参加餐饮部召开的各种会议,完成总经理下达的其他各项任务。

29领班职责:负责对员工的考勤,考评,根据员工表现的好、差进行表扬或批评、奖励或处罚,对餐厅经理负责。根据每天的工作情况和接待任务安排部属的工作。

30登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不符合要求者督其改正。正确处理工作中发生的问题和客人的投诉;处理不了的问题要及时向经理报告。

31了解当天宾当天订餐情况、宾客的生活习惯和要求,以及特别注意事项。检查工作人员的餐前准备工作是否完善,餐厅布局是否整齐划一,调味品、配料是否备好、备齐,备餐间、台椅、花架、酒吧、餐柜、门窗、灯光等是否光洁明亮,对不符合要求的要督促员工迅速调整。

32监督服务员的工作程序和工作方法,发现问题及时纠正,保证服务工作符合酒店标准。明确餐厅主管所分配的工作,领导本班服务员作好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁、有无破损,检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生,有无破损;要按领班检查表诼项检查,发现问题及时反映。

33开餐后注意观察客人用餐情况,随时满足客人的各种用餐需求。遇有重要客人和服务员人手不够时,要亲自服务。督导服务员向客人推荐特别菜点、饮料,并主动推荐菜点。

34服务员职责:服从领导,做好餐前准备工作。严格执行操作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量和工作质量。

35按主动、耐心、热情的要求,不断完善服务工作。团结协作、礼貌周到地完成接待任务。

36妥善安排顾客就位,注意客人用餐情况,及时更换餐具、烟灰缸,及时清理桌面,并换上干净的桌垫。手勤、脚勤、眼勤、口勤、及时为顾客提供服务。上班时要控制情绪,保持良好的心态。

37上班时要精神集中,不准几个人凑到一起闲谈,不准做与工作无关的事。遇到客人投诉应立即报告上级领导解决,尽量满足客人的合理要求。

38传菜员职责:开餐前做好传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品。将值台服务员开出的并经账台收款员盖章的饭菜订单传送到厨房内堂口。

39准确及时地将厨房烹制好的菜肴、食品传送给餐厅值台服务员。严格执行传送菜点服务规范,确保准确及时。严格把好饭菜食品质量关,不符合质量标准的菜点拒绝传送。

40负责传菜用具物品及菜廊的清洁卫生工作。协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。与值台服务员和厨房内堂保持联系,搞好餐厅与厨房的关系。41积极参加各种业务培训,提高服务水平。完成上级交派的其他工作。42酒水职责:做好领导布置的工作任务,与其他部门做好沟通工作。控制好酒水的损耗、出品质量,力求降低成本,控制酒水仓平衡数。定期检查财产设备,有问题及时解决。

43与楼面服务人员保持良好的合作关系,互相帮助,做好酒水的供应服务工作。凉菜职责:熟食岗位的工作人员必须有一定的美术基础和刀章雕刻的技艺,砌制的拼盘能给宾客以艺术的享受。

44严格执行《食品卫生法》,防止食品污染,注意食品卫生。掌握各种熟食受冷的温度,调节好雪柜,保证食品的质量。保持熟食间的清洁卫生,不得让无关人员入内。

1关心酒店,热爱本职工作,讲究职业道德,严格遵守酒店各项规章制度,严格遵守国家法律、法规。

2严格按要求使用酒店各种硬件用具,爱护酒店所有物品,不得随意乱拿、使用、糟蹋酒店物品。

3要团结友善、互相帮助、吃苦赖劳,努力做好酒店的各项工作。

4努力学习业务知识,不断提高业务水平,严把质量关,做到宾客至上,信誉第一。热情服务,做到“请”字当头“谢”字不离口。

5仪容要端庄大方,服装要整洁,鞋要洁净,讲文明、懂礼貌,做好每一个细节,为企业的良好形象而奋斗。

6维护环境卫生,节约能源及原材料,为企业创造更大的利润,提高自我素质、体现自我价值。

7严格要求自己,做好上级领导指示的各项工作,按时、按标准、按要求做好每一个细节。

8学习消防知识,了解消防工作,做好防御准备。

9劳动纪律:按时上、下班,不旷工,不擅离职守,不私自调班,上班时不串岗、不做私活、不洗衣服、不洗澡、不下棋、不会客、不看电视、不收听录音机、不随地吐痰、不丢杂物。服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。

10工作考勤:每位员工上、下班时必须打记时卡,严禁代人或委托人打卡,违者给予处罚。如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,应向上级领导报告,应备有病、事假条,以备核查。事假必须提前报告上级,经批准后方可离开。

11制服管理:酒店视不同岗位的职务发给不同的制服,员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。员工不得将制服带出酒店。定期更换制服,若有损坏或遗失,将按有关规定办理。员工离店时,必须将制服交回有关部门。员工制服柜专为放制服而设,领导或有关部门有权检查员工制服或制服柜。

12工作证与工号牌:本酒店员工均发工作证和工号牌,当值时应佩戴工号牌和携带工作证。领导及保安部人员有权随时检查。工作证、工号牌、制服柜锁匙如有遗失、被盗,应向本部或人事部,保安部报告,由本人赔偿损失后补发新证。因使用时间太长而引起损失者可免费更换。员工离店时,应将有关证件交回人事部。

13检查携带的物品:员工上班时不得将包裹及其他物件带进酒店寄存,更不得将有害的物品或禁止阅读的书刊带进酒店,下班时不得任和物品携带出酒店,保安人员有权检查,任何人不得拒绝。员工若须将酒店物品拿出酒店外,需持有关单位领导签署的防心放行条或证明。14检查人员不得有伤害被检查人员人格的言论和行动。

15休假;节假日:按国务院规定,本酒店员工可享受十日有薪假期,公历一月一日、农历一、二、三日,公历五月一至三日,公历十月一日至三日。探亲假、结婚假、产假、慰唁假。按政府及酒店有关规定执行。病假按酒店的有关规定办理。事假;必须按规定办理请事假手续。经批准方有效,未批准不得无故缺席擅离工作岗位。事假期不发薪。事假期按酒店规定的各级领导权限呈批。

16生活福利:按酒店规定的范围,员工可以享用酒店的福利设施,包括卫生设施、职工宿舍,需办理手续,得到许可后方能使用。员工上班时可享用免费餐或按酒店的规定发给生活补贴费、个人清洁卫生及交通补贴费。

17医疗福利;酒店应为员工办理医疗保险手续。员工医疗费按国家医疗和酒店有关规定办理。

18灾害补偿:员工因公而致伤、病、残时应立即就近送医务室、医务所或医院抢救治疗并报告工会及人事部,治养伤期照发薪金。员工因公而致亡者,按政府有关劳动保护条例之规定办理补偿。

19表彰:努力钻研业务,对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革成效显著者。创造优异成绩者。对酒店营业有特殊贡献者。积极工作、热情服务、深入细致、努力拓展业务。使宾客深感满意而受到赞扬、感谢者。严格开支、节省费用有显著成绩者。防患于未然,为保护人民生命财产安全,见义勇为,拾到客人遗失的贵重物品上交或归还者。帮助宾客解决危难,妥善处理客人病、伤及受到客人表扬者。[表彰方式:口头、通报、奖状、奖金、加薪晋级]由部门经理报告总经理批转人事部,由经理、部门经理执行权力范围内的表彰活动。

20处罚条例:上、下班不打卡或请他人代打卡。2:不修仪表,不穿整齐的制服或戴禁戴的饰物。3工作态度不认真,不按操作规程做或不履行职责。4不按手续和制度处理业务。5工作不负责任而引起客人不满。6因工作失职而造成灾、伤和其他事故。7工作时间看电视、听收录机、看淫秽书刊。8工作时间内串岗、饮酒、大声喧哗。9在酒店内随处吐痰、丢杂物、果皮等。10在酒店内打架、争吵、粗言秽语,赌博。未经允许使用提供给客人的设备、设施、用品。11将未用设备挪为他用。违反安全规则和保密守则。12上下班不走职工通道。无故迟到或早退、旷工。下班不接受保安人员检查。重者扣发薪金,轻者批评教育。

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最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇十三

岁末临近,新春将至。不知不觉中,见证着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、20xx年的主要工作总结:

2.加强自身学习,提高业务水平。

作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

二、工作中存在的问题。

1、个人修养、基本素质还需要进一步加强;

3、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽.

充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。

5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

四、新年展望和目标。

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

一、品质方面。

1.持续现场原有品质管理规定,同时针对性:创新铣床、钻床的品质控制方法建立技工、组长责任品质管理规定。

2.强化生产品质数据的收集:

2.1制程不良品数据的统计,表单表格化建立建全。

2.2报废品数据库统计,及时展开过程管理,有效的异常回馈机制。

2.3全检退回品:漏工序、错工序的数据库建立,针对高频率不良加工工序的操作方法标准的建立建成。

2.4客户投诉:收集xx年度投诉资料,建成档案做案例分析,每周对案例的培训教育及考核。

2.5改善现场部品的标示,建立标准化搬运作业方法,取料方式及加工流程的区分管理。

2.6成立班内品质改善小组,负责品质异常的追踪,处理结果。建立品质检讨管理作业办法。

二、效率方面:

1.生产效率的持续提升,利用现推行的绩效奖惩管理作业办法,充分发挥员工的潜力,阶段性的提升效率。

2.模治具的改进,每周召集技工检讨针对现有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。

3.生产辅助工具的使用管理、控制,化减少缺料所产生的滞工现象。

三、5s方面:

1.各区域标识的明细化,合理摆放物品,重新规划部品物料区域,物品识别的细分、细划。

2.责任点责任区的建立,落实每位员工的5s责任,并将责任人标示于所负责区(责任者与监督者)。

3.每周定期对车间现场的5s检查,同时列出检查项目,依项目检查。

4.收集不符合事项,对不符合登记,个人累计达5次以上的义务打扫洗手间一周。

四、成本控制:

1.作成生产辅料最小使用量,控制生产辅料及劳保用品的用量,并依规发放数量进行发放。

2.五金工具类的管理作业规定,作成产品加工使用量,按规定的使用,不符合时追究责任。

3.油类的使用作业规范作成,对漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。

4.其它各项资源列表管制。

五、人员士气方面:

1.高效合理奖惩制度的执行与维护管理规定的可持续性,修订完善管理秩序。

2.定期对员工的培训:(品质意识、工作责任、工作态度、生产常识、工作职责等)。

3.定期召集员工与技工的工作关系研讨会。

4.作业流程,操作方法的作业教育培训。

六、其它各项工作方法的学习,管理方法的实践与导入。

转眼间又要进入新的一年-20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术*,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)。

二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,xx年取得更好的成绩,全面提高自己。

最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇十四

20xx年已经过去,迎来了崭新的20xx年。过去的一年是公司机制转型重要的一年,同时也是我面临新的挑战的一年。我由20xx年4月被公司委派管理车辆以来,在公司领导的正确领导和大力支持下,我始终坚持恪尽职守,急处室之所急,及时调整思路,合理调配车辆的使用,圆满完成了各项工作任务,并取得了较好的成绩,现将过去一年的工作汇报如下:

一、20xx年,根据上级的要求,在公司扁平化、直通式改革的推动下,单位里加大了对各基层行的监管和指导力度,在车辆的使用上比过去更加频繁,为了确保车辆安全正点,及时为主业服务的原则,在车辆有限、人员紧张的情况下,优先安排长途、检查用车,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运营。全年长途用车达866次,及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。

二、虽然工作紧张,但我并没有放松对驾驶员的安全思想教育。在平时的工作中,我把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点,随时与交管部门联系,利用业余时间组织驾驶员定期进行各种安全教育学习,提高了大家的安全意识。全年安全行驶里程达到56.8万公里,保质保量的完成了每一次出车任务,使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉。

三、我作为一名车队的管理者,同时也是一名驾驶员,准点接送领导、安排各处室用车是我应尽的职责,我一丝不苟的履行着各项职责。我深知成绩的取得,与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的,因此我平时主动与大家谈心、沟通,为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题、矛盾,使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌,确保了行车的安全。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬,我每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报表》,从未延误差费的发放。全年共发放差费10396.49元。

四、在公司成立时间短,各项资金紧张的情况下,为了能更好地为公司节约每一分钱,针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费用的支出,我亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底,在备件允许的情况下,尽量节约每一笔费用,避免各种浪费和重复花销的情况发生。

通过近一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足。在新的一年里,我会继续在公司领导的正确领导和大力支持下,克服困难,继续保持和发扬好的作风,努力改正存在的问题,力争把车队建设成为公司的一面旗帜,为了更快、更好的适应主副业分离的大局,努力为公司创收节支,特制定了20xx年的工作目标:

1、加强教育,转变观念,统一思想,更好地树立副业为主业服务的信心和决心。

2、加强学习,提高车管质量,最大限度的发挥后勤保障的坚强后备作用。

3、抓好基础管理工作,提高安全运营的意识,加强驾驶员综合素质教育。

4、坚持和完善车管制度,使工作更加规范化、制度化,用制度规范驾驶行为,增强服务意识。

5、积极配合公司领导做好对基层车辆收回后的各项管理工作,使其平稳过渡,并能及早正常的投入运营。

以上是我过去一年的工作汇报和20xx年的工作安排,

最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇十五

以xxx理论和“xxxx”重要思想为指导,全面贯彻落实xx发展观,坚持把发展作为档案工作第一要务,不断开拓创新、努力进取,更新观念、求真务实,全面提高档案管理水平,为创一流的档案管理而努力。

紧紧围绕学校中心工作,坚持以服务为主题,以提高档案管理水平为根本,以档案信息化建设为重点,努力把我校档案工作提高到一个新水平。

(一)、加强档案人员敬业精神的教育,不断创新服务方式,改善服务手段,要以周到、热情、细致、严谨的服务质量,为学校行政和教学部门提供优质、高效的服务,使档案室成为老师们最信赖的部门。

(二)、健全学校档案工作网络,做好各部门兼职档案员业务培训工作,以保证档案严格按规定做好预立卷工作。

(三)、加强档案的收集和业务指导,要重视资料积累的自觉性、主动性、意识性,注重档案资料的规范性,重点督促有关部门将部分20xx年和20xx年的档案及时移交档案室,年度结束时确保20xx学年度教学档案完整入库。

(四)、积极主动围绕学校中心任务开展工作,做好迎接各有关上级领导部门对我校教育、教学工作评估检查的档案资料的准备工作,并提供优质服务。

(五)、加强对库房规范化的管理,严格实行“八防”制度和库房责任人制度,做好防火、防盗、去湿等工作,为档案的保管和安全创造良好的环境。

(六)、完成学校领导交办的其他工作。

总之,20xx学年工作任务繁重,任重而道远,需要档案工作人员努力学习,不断提高业务水平和管理能力,加强档案工作责任感和紧迫感,努力创新,不断进取,紧跟学校工作节奏,为争创文明窗口而努力工作。

最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇十六

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。

以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。

最新班级管理工作计划书(专业17篇)篇十七

工作计划网发布销售管理工作计划书,更多销售管理工作计划书相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

以下是工作计划网为大家整理的关于销售管理工作计划书的文章,希望大家能够喜欢!

销售管理工作计划书:对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的'个人销售工作计划。

一;对于老客户,要经常保持联系。

二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

三;对自己有以下要求。

1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。

2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。

3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。

以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己的贡献。

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