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我的安全我负责演讲稿篇一
尊敬的局领导：
大家好！
我自愿争取担任《维管费管理专责兼电费管理专责兼税务管理专责》这个我所希望获得职位。
在填写这个岗位之前，我认真地思考了自己目前的综合素质。希望自己在所有的岗位之中竞聘一个适合自己的、热爱着的并且能够游刃有余的去胜任的岗位。首先，我阅读了竞职岗位文件中注明有关具体要求的款项。认真看完之后，我发现，我局的用人政策是怎样的人性化阿，那么多的岗位任你去选择！一时间权衡自己的能力，问自己对企业的各个岗位都熟悉哪一行呢！多年以来，一直在财务部门工作，已经深深的爱上了会计工作，没有犹豫我就将目光定格在自己熟悉的岗位上了。因为我知道企业培养我十几年了，在财务部门工作期间，我参加过很多次的专业培训，单位已经为我花费了大量的资金，我在财务专业技能方面也下了一些功夫，在所在的岗位上已经得到相当的历练，我对这项工作有着深深的眷恋之情，满怀自信和勇气，所以，我想，应该继续在财务岗位上坚守，尽自己最大的努力，把工作做得完美无缺。
我即将竞聘的岗位专责，对于维管费管理专责工作，我已经干了接近８年的时间了，从刚开始接任时对维管费账务情况的陌生感，到后来将它也汇集到财务软件一起管理；从很生疏的研究维管费收入的资金汇集工作，到熟练的处理这方面的工作任务；我对维管费管理工作已经比较精通了，觉得这个岗位得心应手，喜欢继续为它服务，我保证，我能够做好这项工作。在乡站供电所的财务管理过程中，我接触到了一些有关电费的发行和收缴的工作流程，以前作综合会计的时候，我也做过电费的账务处理工作，当时还是用电科专户管理电费，那时，我觉得很难，用了好长时间才理顺电费账务流程，后来，又将电费专户并入了基本户联合管理，对电费的账务处理工作我用心良苦印象颇深，鉴于此，电费管理专责工作我很有信心，但是现在企业具体对这项工作怎样要求，我必须像前辈认真学习，才可以熟练业务。我竞聘的岗位中还有一项兼职工作是税务管理专责。这项工作需要专业性较强的技能来支撑，特别是地方税务局方面，涉及到的税法知识很多，经常经历反复检查，对于相关税务条款要及时掌握。早在做综合会计的5年里，我对这项业务是很熟悉的，那期间我一直与税务部门打交道，在计税工作方面有一定的基础，这是有力的一面；但是，税务业务流程在不断的改进之中，税法也在不断的完善，我想，已经有近三年没有接触税务方面的工作了，生疏是难免的。但我坚信在我主管领导的协助下，借助前辈的资质，借我对待工作不服输的个性，我深信自己有能力胜任此项工作，希望我的领导给我一个机会来学习掌握。
下面我陈述我的竞聘资格: 共六项内容需要说明：
一、热爱电力事业，这个话题，我最近写了一篇文章题目叫《感恩》。其中一段是这样写的：每月的薪酬已让我觉得心情愉快，已足够让我衣食无忧，养育着我和我的家人。感激你，我深深爱着的公司，支持你，我每天投奔的组织。当我坐在这宽敞明亮的办公室，享受着工作带给我的乐趣时，我已经特别的幸福了！日复一日，我在自己喜爱的岗位上坚守着，把青春和精力都毫不犹豫的献给了你，我伟大的公司！你是我歌唱的资本，我愿意用我最高的热情投身到我热爱的电力事业中来，同时，用我多年积攒下的工作经验将工作做得更加出色又有潜力可挖。
在你宽大的胸怀里，我感受到了你的伟岸，你努力呵护着我，在你积极向上的思想指导下，我精神百倍的向着目标进发。对于自己的工作岗位，我有一种狂热的激情，平时在心里默默地祈祷着，啊，让我坚守，让我精益求精，让我节约这每一张洁白的纸张；让我将眼光看得远一些，见得清我们公司丰厚的利润和长效发展的闪光点！在特别的日子里，我会情不自禁的想大声歌唱，想对你说，想对谁说说，我心中的感激之情！真的！我知道公司的未来将是无比的繁荣强大，业务量会空前的增加，同时，公司对员工的要求也会趋同于最前沿的精英企业，向着更高更强的目标严格要求我。而我依然有士气有干劲，因为我有信心做到更精更强，我能做到最精确的计算，我要学会最前沿的财务准则。只要工作能做得及时能做得完美，我愿意用我最大的努力来陪着你，不再有任何索取，只要工作能做得更好；只要我的公司能够有利益，我愿意永远陪伴着你！
二、身体健康一款。我的身体一直是健康的，这一点科室的同事都知道。这几乎是我唯一值得炫耀资本。但今后还要经常锻炼的，以保证自己的体质能跟得上未来工作的步伐。
三、工作认真负责。风头有多劲，责任有多足。我知道，财务工作的特点，它要求在岗人员有强烈的责任感，每个账户的数据都应该清楚地记载着公司的资金情况或经营成果。它必须准确的记录企业的每一条财务信息状况。工作期间，不能有丝毫的粗心大意或惰性存在，如果工作不负责任，将会产生不可弥补的后果。同时，它更加迫切要求员工对此项工作的保密素质。这也属于对工作认真负责条款。因此，工作认真负责是财务岗位的首席责任，特别是我竞聘的这几项专责都需要重视，电费是企业的核心、计税是企业对社会的奉献、维管费账务更是不可忽视。每一项专责都需要我加倍的认真负责。我已记在心上，会安静的踏实的认真的去做我的工作。
四、团队意识强。我认为古人说得好：三人行，必有我师，择其善者而从之，择其不善者而改之；三剑客，必有一强，在强将的队伍里不会有弱兵的意识，没有一个领导希望自己的员工是一盘散沙，个个都去单打独斗。我愿意修正自己的不足，完美个性，敞开心灵，坦诚相见。就想这明媚的阳光一样，让人见了有上进心。让领导来见证超级团队的魅力。我们都知道的，它要求员工渴望成功，不断改进，主动进取，重视领导，强调合作，理性又富有创新，容易接近，勤奋敬业，与所在的组织相互影响共同发展。在这里没有欺诈，没有奉承，大大方方，自自然然，取之优点摒弃不足，其乐融融的享受团队的迷人的乐趣；这些期望是我的努力的方向。我希望我的团队是卧虎藏龙之地。那样，我可以在潜移默化之中、在耳闻目睹中得到熏陶，提升自己的同时，还可以欣赏团队带来的智慧的头脑，犀利的观点，携手相敬的感动！让我在自己喜欢的团队中做一名对同事有益对工作有利的人。
我的安全我负责演讲稿篇二
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！感谢单位给我创造了一个公平竞争，展现自我的机会。今天，我要竞聘的岗位是直效行销条线负责人。
首先，向大家介绍一下自己的基本情况，我于20xx年毕业于税务学院金融系，大学本科，学士学位。于20xx年7月参加工作，一直在银行客服中心工作。参加工作以来，自己始终坚持“客户就是上帝”的工作原则，爱岗敬业，内强素质，热诚服务，外塑形象。同时，注重不断提升自己的理论水平，利用业余时间考取了银行从业人员资格证，包括公共基础、个人理财、个人信贷和风险管理共四个科目，考取了全国职称英语考试c级、b级，还考取了全国职称计算机资格考试，包括excel20xx、powerpoint20xx、windowsxp和word20xx共四个科目。并且积极参加单位组织的各项活动，曾经被选为银行行刊形象代表。
下面，我想先谈谈自己竞聘本岗位的优势：一是具有一定的客户服务工作经验。几年以来，自己始终在银行总行社区银行部客服中心担任座席代表，主要负责客户咨询、投诉及建议等。我认真接听每个客户打来的电话，使每个客户提出的问题件件有回音，桩桩有落实。由于我服务态度好、办事效率高，曾经多次受到过客户的表扬。通过自己努力学习金融工作方面的相关知识以及向领导，向同事们学习，取长补短，不断充实自己，积累了一定的工作经验；二是具备一定的组织协调能力。在处理上，下级工作关系方面也能摆正位置，理顺关系，在与各个部室的同事沟通和交流中也能互相学习，共同提高；三是能坚持原则、秉公办事，工作上有魄力；四是热爱金融企业，热爱本职岗位，对我们银行有感情，工作中能够做到带着感情用心工作，精心工作，立足本职，追求卓越。
如果这次能得到领导的信任和大家的大力支持，竞聘本岗位成功，我将在上级的领导下做好以下几项工作：
所谓直效行销，其实就是运用任何的行销传播活动(广告、公关、促销)，将目标对象群界定在“个人”的基础上，并与他开展、建立一对一的直接关系。简单地说，我们是透过“个人化”的接触方式，与目标对象建立长期的关系。进行持续的接触与沟通，目标对象会对我们的产品及公司有更深入的了解，进而提高对我们的信心，增加购买率及忠诚度。而我们也会更了解目标对象的需求，进而发展提供更好的商品。
自己要做好市场调查确实掌握、分析、运用顾客管理资料库，包括顾客的购买履历于个人资料，有效区隔市场，并预测顾客的需求，与再购的频率，并依此制定有效的促销计划。
除了依据客户基本资料的区隔外，透过顾客资料的累积与购买纪录，可将顾客区分为固定客户、游离客户、潜在客户等类别，依据购买金额分为a、b、c各种等级，再依其习惯与需求，以dm、e-mail、电话、促销活动、会员制等方式，进行新产品的推介，与老产品的促购。
提高思想认识，端正员工服务态度。教育员工牢固树立科学发展观，本着群众利益无小事的原则，做好每一项工作，办好每一次手续，做好每一张传票，让所有客户高兴而来，满意而去，工作质量和效率明显提高，为了塑造良好企业形象尽到自己最大的努力。实行精细管理，继续人员管理工作。圆满完成人员招募，业务培训工作，实行绩效管理，执行薪酬奖励计划。
以实施重点客户战略为核心，大力拓展优质客户群。开展针对性营销，从评价客户、选择客户、培育客户、提升客户等环节入手，主动提高中高端客户占比，明显改善客户结构。
以上是我对本岗位工作的思路和工作目标。无论竞聘结果如何，我都会保持一颗平常心，坦然面对未来，在今后的工作中，以更加积极的态度，兢兢业业、继续干好本职工作，不辜负各级领导和同事们对我的希望和关爱，励精图治，再创佳绩，与银行一起成长、一起分享。
我的安全我负责演讲稿篇三
人自从来到这个世上，就一向肩负着职责，古人常以“天下兴亡，匹夫有责”为训，才会有一代代惊天动地的英雄人物，但职责也体此刻其他的方方面面，所以说职责无处不在。
职责，是失职后的勇于担当;职责，是宁愿自我付出也要承担过失的决心;职责也是对失信、失职者的谴责。
职责是失职后的勇于担当。负职责和军令状也早已连为一线，人无完人，谁都会犯错误，可是一旦失职，就要勇于担当，不能推诿职责。三国后期，蜀汉进入紧张状态，诸葛亮派遣自我一向信任的马谡去守街亭，却因自我的失算，遭到了魏军的袭击，最终失守街亭，但马谡没有归降，而是拖着伤痕累累的躯体跪在军师面前，请求斩首，诸葛亮最终含着泪，扔下了斩首令。由此可见，马谡之所以能成为一代名将，与他本身的勇于担当、负职责的精神密不可分，这也告诉了我们，职责是一种传统的中国精神，能体现一个人的品质，更是失职后的勇于担当。
职责，是宁愿自我付出也要承担过失的决心。在现代和谐社会，职责仍然处处存在，一旦有过失便要付出代价。一个美国男孩在踢足球时，不细心打碎了邻居家的玻璃，但他没有恐慌地仓皇而逃，而是“借”了父亲的钱，赔给人家。从此自我开始了艰苦的打工生活，最终在半年后还清了借父亲的钱，这个男孩便是日后的美国总统——罗纳德·里根。这件事告诉我们，仅有从小学会承担职责才能成就英雄般的人物，过失不可怕，经过劳动来承担才是负职责的表现。
逃避职责就会遭到社会的谴责。失职是一种不负职责的表现，过失人人皆有，但逃避职责往往会遭到社会舆论的谴责。那一年的汶川地震，身为教师的范美忠在地震来临之际丢弃学生，选择苟且偷生，被网友讥讽为“范跑跑”，引起了一场师德的讨论。他不但没有发挥个人魅力，还丧失了应有的职责，没有承担过失，最终遭到社会的谴责，人们的唾骂。
职责是诚信的表现，尽管它有苦有甜，可是在职责面前，我们应当选择肩负，就像丘吉尔说过“高尚伟大的代价就是职责。”所以让我们扛起职责，争做人上之人。
我的安全我负责演讲稿篇四
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
勇担责任，是人心之根本，是成长之基，是一个国家维护民族气节、增国力的依托所在。浩大的宇宙，赠与人生命，让人有认识世界了解世界的权利，那么与之匹配的责任也随即产生。作为中华民族的一员，我们从出生的那一刻起就被赋予各项使命，所以我们就得铭记职责，勇担责任。
勇担责任，就是要有海纳百川的胸襟，扛起民族振兴的大旗。宋朝的岳飞勇战沙场，血染牛头，为了国家安定，百姓x，他驾长车，踏破贺兰山缺，戎马一生，生平一百二十六仗全胜让他成为当之无愧的常胜将军，可就是这样一位受人敬仰的英雄，面对名利，无欲无求，日夜皆是为国思虑，视国任为己任，所以便有了金人所说：“撼山易，撼岳家军难。”古语说：大事难事看担当，逆境顺境看襟度。正是因为岳飞勇担责任，才抵御住外敌入侵，赢回了国家的尊严，同时也体现了自身的价值。
勇担责任就是要有普照大地的志向，让每位普通民众都享受到福祉。这种人是大写的人，他们在民族存亡之际豁得出去，关键时刻站得出来，始终把国家利益放在首位，他们肩负着历史和时代赋予的使命。1937年，二战爆发，中国民众深陷苦难当中，中国民族危在旦夕，不少人在恐惧或者利益面前选择逃亡和变节，中国960万平方公里，到处哀鸿遍野满目苍痍。这时候，有一个人站了出来，他意气风发，挥斥方遒，引领着中国人民走出黑暗，奔向光明，这个人就是我们的伟大领袖毛泽东。中华之福，民族之幸，正是因为涌现出无数像毛主席这样勇担责任的先辈们抛头颅撒热血，中华民族才会变得国富力强，我们的生活才有了现在的和谐稳定。
勇担责任就是要沉思笃行，用自己的赤诚之心接力每个人，让大爱与大义的个体汇聚成海洋。人类社会的蓬勃发展，靠的是一代代先辈为之不懈的奋斗。作为当代青少年，我们承载着祖国的未来，建设中国特色的社会主义宏伟事业终将落在我们的肩膀上。少年强则国强，少年智则国智，历史的责任不允许我们浑浑噩噩，作为一名中职生，我们更应该把责任驻扎心中，努力学习专业技能，树立远x想，为投身民族建设而拼搏。
勇担责任要有海纳百川之胸襟，要有普照大地之志向，要有敏思笃行之赤诚。泰戈尔说：“一整片暗夜的黑，也挡不住一点灯光的明亮。”当代的中职生，让我们以无畏的情怀担起职责，实现自身与国家的辉煌吧！
我的安全我负责演讲稿篇五
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
首先要感谢党委给我们创造了这次机会，让我们在竞聘的舞台上展现自己，更要感谢各级领导多年来对我的关心和培养，及同事们的帮助和支持。
我叫，中共党员，大学本科学历。年入行，先后从某某、某某、某某、某某等岗位工作。我之所以竞聘**负责人，是因为我相信自己已经具备担任这项职务的基本条件，能够胜任此项工作。
首先，具有丰富的基层工作经验，大学毕业后，我一步步从基层做起，不同的工作岗位充分历练了自己，积累了丰富业务知识和工作经验，熟悉各种相关的法律、制度、规定。其次，具备较好的团队意识，具备一定的管理和协调能力。学生时代学生会干部工作，较好地锻炼自己管理、组织和协调能力，积累了丰富的管理经验，同时多年的一线管理岗位工作，也让我更加熟悉了单位的经营管理模式，使自己管理能力进一步提高，如今自认为已经具备了管理岗位的基本要求。 第三，具有较强的责任感和使命感。我始终坚信做好任何事，不仅要具备学历、能力，更重要的是要有较强的责任感和使命感，这样才能把所学到的知识融会贯通到工作当中去，提升工作能力，为单位贡献一己之力。
在看到一点工作成绩的同时，也深感在自己的工作中还存在着不足，日益更新的业务知识还没有完全掌握，工作的方式方法和政治理论水平还有待进一步加强，这都要求我在以后的工作中必须加以完善。
本次竞聘，如果我能得到领导和同志的信任和认可，竞聘成功，将在以下几方面工作做出努力。
在参加网点转型学习班后，我深深体会网点转型对网点发展的重要性与关键性。柜员，高级柜员，业务主管，个人业务顾问，网点经理，大堂经理，这五个岗位一个角色是转型的精髓，是一个团队，每一个环节的链接好坏直接关系到网点建设的关键。坚持每日晨会制度，落实当天工作重点及学习文件资料，让每位员工知道今天该干什么，为什么这么做，与别人的差距在哪，给每位有成绩的员工加以表扬，让他们在愉悦中开心工作，对其他员工起到触动作用。发挥表率作用，让每个岗位人员都各尽其职，认清责任，坚持以客户为中心，贯彻执行上级下达的各项任务指标，激发人员斗志。组织人员认真学习业务知识，做到业务样样熟，样样通，样样精。掌握金融产品优缺点，认真负责的为客户推荐金融产品，把最合适的产品卖个最适合的人。加强团队建设，发挥个人特长，让每个人在工作中感到乐趣，增强人员责任感与集体荣誉感。
让我们工作在一线的员工，对分行发展充满信心，看到新一
届领导班子的斗志和决心。如果我能成为一名网点负责人，我将带领我的团队，抓住客户营销，为**分行在存贷款、中间业务等工作上锦上添花。建立客户交流机制，通过与客户交流发现自身存在的问题，以便及时纠正。更重要的是，加强渠道营销能力，大力推进信用卡、电子银行产品的营销，随着社会进步和科学发展，电子渠道、信用卡分期将会越来越被接受，电子渠道、信用卡发展好坏关系我行未来牢牢把握住客户的关键。
网点安全工作是防范金融风险的重中之重，马虎不得。安全是高效运营的基础，安全是成绩的保障。每日按时登记网点安全日志，例行检查安全设施，发现问题及时上报及时处理。杜绝风险发生。严格控制联动门管理机制，做到出入合规。监控设施每日检查，每月最少两次安全学习，逢重大节日前进行安全教育。增强人员的风险意识，让每位人员熟知防火器材，做好防火，防抢等安全保卫的演练，让我们高效营运，安全第一，开心上班，安全下班。
我没有华丽的辞藻，但有一颗对工作的热心，和做好工作的信念。如果竞聘成功，我将决不辜负领导和同志们的信任，全面做好网点各项工作，完成各项任务指标。让您见证，我所在团队的凝聚力、战斗力和执行力。
谢谢大家
我的安全我负责演讲稿篇六
尊敬的各位评委、各位同事：
大家好很感谢公司提供这样一个机会让我有机会能在此展示自己的才能我今天竞聘的职位是：______酒店财务经理。我是20xx年7月在我们___集团快速发展的时候成为其中一员的。在这三年多来的工作中我深深的被___集团特有的企业文化所吸引被董事长的个人魅力所吸引虽然有过困惑、迷惘、失望但是更多的是快乐、欢笑我更为我是___这个大家庭的一员感到自豪酒店财务经理一职对我来说是一个崭新的挑战。对于未来我诚惶诚恐但我庆幸的是，我是站在巨人的肩膀上，很感谢酒店丁平总经理及酒店各位同仁，尤其是酒店前任财务总监晏虹及财务部的全体同仁们，正是他们的辛勤劳动和付出使我对未来的挑战充满信心。
1、严格执行集团公司和酒店的各项规章制度正确核算酒的各项经营情况确保酒店资产的安全并实现资产的保值和增值。
2、根据国家的政策、法律、法规结合的集团公司的各项规章制度并结合酒店实际制定适合酒店内部的管理制度和方法。
3、根据酒店的财务状况、经营成果、现金流量等对酒店面对的未来事项做出正确的预测和参与决策并参与到酒店的各项经营管理使酒店的财富达到最大化。
4、员工的培训和管理工作建立一支有朝气、有战斗力的团队。
5、对人力资源和各种资源的合理配置和使用。
6、酒店外部和内部的沟通、协调工作。
7、筹集酒店发展所需的资金。
8、通过合理、有效地使用资金使企业获利。
9、正确核算酒店各项经营情况为酒店领导决策提供科学的依据。
1、酒店的营业收入尤其是活动中心和餐饮的经营情况不佳酒店大厅的利用率不高活动中心经营情况不佳这些都严重影响了酒店的经济效益对员工的积极性也造成了一定的负面影响。
2、酒店的各项内部管理工作还有待加强尤其是部门之间的信息沟通和协调工作。
3、员工培训力量不足员工业务水平欠缺且员工的积极性和创造性不够缺少“酒店是我家我爱我家”的信念。
4、酒店员工流动比例过大造成员工队伍不稳定既影响了员工的业务能力和业务素质的提高也对酒店经营有一定影响。
5、酒店原有客户流失较多营销力量不足。
6、酒店应收账款中与集团公司有业务关系的政府部门所欠消费款过高。
7、酒店的各项规章制度还不完善还没做到科学化、程序化、标准化。
1、严格执行集团公司和酒店的各项规章制度正确核算和反映酒店的经营情况确保酒店资产的保值和增值。
2、根据集团公司的各项制度结合实际制定适合酒店连锁发展的各项财务制度进行流程再造对酒店的财务及各项工作进行规范做到科学化、标准化、程序化。
3、加强自身能力的学习虚心向酒店同行以及各位同事学习努力提高自身的业务能力和酒店经营管理能力提高自身的经济知识素养、法律知识素养以及科技知识素养坚持终身学习不断汲取新知识研究新情况解决新问题真正成为酒店和部门的经营管理的行家理手。
4、加强对集团公司企业文化的学习深入贯彻集团公司“以人为本以诚待人”的企业文化加强对员工的培训和管理工作提高人的价值管理能力不仅要善于发现人才和利用人才更要做到“人尽其才才尽其用”。
5、关心、爱护、培养、教育员工使员工与酒店一起成长让每一位员工都有归属感、成就感真正让员工建立起“酒店是我家我爱我家”的信念和主人翁意识。加强团队建设培养一支敢打硬仗、能打硬仗的良好团队。
6、贯彻落实集团公司和酒店的各项工作任务协助酒店领导层做好各项工作提高执行力保证酒店各项工作的顺利开展。
7、加强对酒店各项财务数据和资料的分析为决策提供依据综合分析研究酒店经营管理中存在的问题找出薄弱环节提出改进措施参与管理、参与经营、参与决策以实现酒店财富的最大化。
8、盘活酒店闲置资产抓好资金的筹集、资金运用等工作确保酒店经营及发展所需的资金要求年内完成湖天一色店或会同店的开业。
9、加强与集团公司、酒店客户的联系及协调工作确保应收账款的及时回收确保资金的安全。
10、承担起酒店内部规范体系的建立和实施等工作控制好酒店最敏感的环节和岗位如货币资金岗位等。
树立和培养全体员工的全员营销和节约观念强化管理从管理中要效益。在今后的工作中我将在管理上狠下功夫并以满腔的热情、积极工作的态度在集团公司战略的正确引导下、在酒店决策层的领导下和全体财务部成员开拓性的开展工作把财务工作做到实处为酒店经济效益的提高做出自己的贡献全面完成集团下达的各项任务为**集团的更加辉煌不懈努力同时也希望得到各位领导及各位同仁的支持与帮助。
谢谢大家！
我的安全我负责演讲稿篇七
最近在看书，王笑菲的《百分百负责任》。不知道是不是因为成熟了的缘故，现在很喜欢看这种职场励志类的书籍。
《百分百责任》是继《靠结果生存》之后，王笑菲职场励志系列的又一力作，书中用幽默诙谐的语言揭示了企业和个人的制胜法宝——责任。究竟靠什么才能走向成功这个问题，无论是对于企业还是员工，都有很多种答案，智慧、机遇、胆魄等等一些看起来高深莫测的词。然而《百分百负责》这本书告诉你，是责任。只要负责，就能走向成功。
美国著名广告人李奥贝纳说过：“我所享有的任何成就，完全归因于对客户与工作的高度责任感。”当然他的成功与他杰出的广告创意是分不开的，然而让他走向成功的顶峰的，就像他所说，是高度的责任感。他将在美国市场占有率不到1%的万宝路香烟成功地推世界销售第一的位置，就是最好的说明。接受一个客户、一个工作的时候，无论它是多么地糟糕或者渺小，就像以前的万宝路，都必须具有百分之百的责任感，去全力以赴地尽可能完美地做好它。向你的客户、你的老板甚至是你的下属，来展示你对这项工作高度的责任感和使命感，就是对企业或者个人能力最好的保证。
承担责任不仅意味做好分内的事，更加意味着要在出现失误之后勇于承担。无论是企业或个人，都有可能出现决策的失误，只有在失误出现时不找借口不逃避，积极地承认和解决，在最坏的情况下力挽狂澜，才能立于不败之地，才能最终通向成功。几次的汽车“召回门”事件就是最好的注解，这些公司并没有一蹶不振。他们处理事件的态度，承担、改正，为错误寻找一个最好的解决方法，对客户负责到底，反而为他们赢得了更大的声誉。
相信读完这本书之后，大家都能对责任有更深刻的认识。每个人都负起自己应负的责任，成功就在不远处招手！