卫生监督绩效考核方案(热门15篇)

时间:2023-12-12 作者:JQ文豪

计划书可以帮助我们有条不紊地完成一系列的任务,使得工作和学习变得井然有序和高效率。以下是小编为大家搜集整理的一些优秀计划书范文,供大家参考和学习。

卫生监督绩效考核方案(热门15篇)篇一

第一条本办法所称的村干部,指由财政发放工资的行政村“两委”干部。

第二条考核。考核采取百分制,对村“两委”干部进行量化考核。绩效考核由工作实绩考核(80%)、民主测评情况得分(20%)和加、减分三部分组成。

(一)党建工作(15分)。

1、“两委”班子团结协调,战斗堡垒作用强(2分)。闹无原则纠纷,影响村集体正常开展工作的扣2分。

2、遵守党风政纪,无违法违纪现象(2分)。出现一例党员干部违纪违法现象的扣1分,直止扣完。

3、坚持党内生活制度,党内活动正常,按规定组织召开各类会议并有记录(2分)。各类活动、会议无记录的扣1分;未按要求开展活动及召开会议的扣2分。

4、认真开展“四议两公开”工作法(5分)。村集体重大事项必须严格按照“四议两公开”工作法开展,且程序规村干部考核办法范,记录齐全,记录不齐的扣2分,没有按要求公示的扣1分,扣完为止。

5、远程教育按要求开展,配发的各类电教设备保存完好,并发挥作用(2分)。未按要求收看并记录的扣1分,未发挥作用的扣2分。

6、党员发展工作有计划、有步骤,并做到规范化(2分)。出现一例党员发展不规范的扣1分;未及时培养入党积极分子的扣1分;出现三年未发展现象的扣5分。

(二)经济发展工作(15分)。

1、制定了符合村情的任期规划和年度工作计划,并向党员群众公开作出承诺(2分)。

2、年度工作计划圆满完成(3分)。

3、推进农村产业结构调整,促进农业增效,农民增收,新增农业项目1个,(2分)。

4、加大土地流转力度,建立合作社(3分)。

5、大力推进新农村建设,村容整洁、环境优美(2分)。

6、新增规模企业1个(3分)。

(三)精神文明建设工作(10分)。

1、信访维稳工作。造成不良影响的(2分)。

2、治安稳定。村内纠纷调解及时,有台账、有记录、有调解书(2分)。

3、文体活动设施配备齐全、维护到位(1分),积极组织群众开展文化体育活动(1分)。

4、认真做好反邪教和宗教事务工作(2分)。

5、及时果断处理各种突发案件(2分);对突发事件处理不及时、不到位,造成影响的,扣0—2分。

(四)计生工作(10分)。

1、全面完成计生考核指标(5分)。每出现一起错、漏报扣1分;每出现一例追溯期内突破考核目标的政策外生育扣2分,扣完为止。在区人口计生委检查或抽查中问题较大,每次扣5分;在市计生委检查或抽查中发现问题较大,倒扣5分;在省人口计生委检查或抽查中存在问题,倒扣10分。

2、村级计生组织健全,村主职干部重视,计生服务联络员作用发挥好(3分)。

3、阵地建设规范,宣传氛围良好(2分)。

(五)村级事务方面(15分)。

1、村级活动场所干净整洁(2分)。

2、带领党员群众抓好农业生产和农田基础设施建设(2分)。

3、安全生产稳定(2分)。

4、党务、村务、财务公开真实、全面、规范(4分)。镇自行组织检查发现问题的扣0.5分,未按时张贴的扣1分;经区检查发现问题的扣0—3分。

5、带头执行坐班制度,每周至少坐班5天,带头推行为民服务全程代理、上门服务、马上就办等便民举措,记录民情日记和工作日志(3分)。

6、经济发展环境好,没有强行阻工、掺工现象(2分)。

广大干部群众年终对村干部履行职责、完成年度工作承诺目标给予评价,群众满意率以群众民主测评的方式进行,满意和较满意的票数占总票数的比例即为群众满意率。群众满意率90%(含90%)以上的得满分,每下降1%扣0.5分。各村群众满意度考评结果由镇党政联席会议研究确定。

(一)加分项目。

1、新增集体收入过3万元加分;。

2、新增纳税万企业加分/个;。

3、申请获得上级资金扶持加分;。

4、获得市级以上荣誉加分/项。

(二)减分项目。

1、如果发生非正常赴京上访扣分/件,非正常赴省上访扣分/件,非正常赴市上访扣分/件,非正常赴区上访扣分/件。

2、年度工作计划未完成的一项扣分。

3、对上级党委政府布置的任务,故意推诿、未按时执行扣分。

第三条考核办法每年底考核一次,由镇党委牵头,有关领导带队,抽调相关部门人员组成考核组,深入各村通过采取听汇报、实地查看、民主测评、民意调查等形式,对照考核内容逐项逐条进行量化打分,全面准确地了解和掌握村干部一年来的工作实绩,并拿出考核意见,研究决定。

考核结果分为优秀、良好、称职、基本称职、不称职五个等次。综合得分90(含90分)分以上为优秀,90分以下-80分(含80分)为良好,80分以下—70分为称职(含70分),70分以下—60分为基本称职(含60分),60分以下为不称职。

第四条考核结果与村干部的绩效工资挂钩。

考核结果与村干部的报酬、奖惩、任用挂钩,做到有奖有罚、奖勤罚懒、奖优罚劣。村干部被评为优秀的,绩效报酬按100%发放;被评为良好的,绩效报酬按80%发放;其它的按60%发放。

中共×××委员会。

×××人民政府。

20xx年9月18日。

卫生监督绩效考核方案(热门15篇)篇二

1、为了更好的引导实习实习生行为,加强实习生的自我管理,提高工作绩效,发掘实习生潜能,同时实现实习生与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的实习生团队,推动校企共同目标的实现,实习生考核指标。

2、为了更确切的了解实习生队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等状况,为评价校企联合教育培养计划、制定实习指导书、就业推荐等提供信息依据。

本方案主要是对全体实习生进行的定期考评,适合公司所有在岗实习生。

(一)明确化、公开化原则。

公开考评标准、考评程序,明确各考评层面的责任。

(二)客观考评的原则。

考评人对被考评人要客观评价,避免掺入主观性和感情色彩。做到“用事实说话”。

(三)差别性原则。

考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,以激励实习生的上进心。

(四)反馈原则。

考评结果应反馈给被考评者本人。

实习生考核指标分为工作质量、工作积极性、工作纪律、协作精神、学习能力共五项:

1.五个指标满分共125分,具体各个指标分配权重由各级考核责任人确定;

2.每个指标根据实际工作情况分为五个评价等级:a+优秀、a良好、b合格、c需改进、d不合格。

绩效考核分数=权重/a级(良好)*评级。

1、每月5日前由各部门主管考核所属实习生;

2、主管对部门实习生进行考核面谈,填写考核评语,实习生签字;

3、各部门主管将面谈后的《实习生绩效考核表》于每月10日前交至人力资源部,人力资源部进行汇总。

(四)考核结果应用。

1.考核结果分为五个等级,其结果将作为评价实习生工作及发放绩效工资的依据。

2.被考核实习生综合工资已含30%的绩效工资。

根据实习生绩效考核的结果,可以发现实习生与标准要求的差距,从而制订有针对性的实习生发展计划和培训计划,提高联合教育培养的有效性,使实习生的能力得到提高。

卫生监督绩效考核方案(热门15篇)篇三

为提升宾馆的管理水平,充分调动餐饮部员工的积极性和主动性,不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平,结合宾馆的实际情况,特制定本办法。

一、工资结构

餐饮部员工工资=基础工资+法定节假日工资+绩效工资

二、基础工资

餐饮部员工基础工资为每月200元。

三、法定节假日工资

法定节假日工资=当月法定节假日天数×50元/天,不足部分以绩效工资补充。

四、绩效工资

1、绩效工资实行月度考核,员工绩效工资与当月餐饮收入以及部门工作完成情况紧密挂钩。

绩效工资=绩效工资基数×绩效工资系数×绩效考核得分

2、绩效工资基数

餐饮部领班月度绩效工资基数为1300元/月,实习生月度绩效工资基数为600元/月,其他服务员月度绩效工资基数为1100元/月。

3、绩效工资系数

宾馆根据当月餐饮收入总额(扣除宴请、张金海、柳嵩消费金额),将餐饮部员工绩效等级分为a、b、c、d、e五个等级,对应的绩效工资系数如下:

4、绩效考核得分

宾馆根据对餐饮部工作的考核与评比,每月末给出当月得分,总分为1分,可酌情给与奖励。

五、此办法自**年1月1日起施行。

卫生监督绩效考核方案(热门15篇)篇四

同一岗位的绩效考核指标库可能有十几项甚至二十项考核指标,但不同阶段考核的重点不同,导致所选择的关键指标亦会有所不同。不妨看看车间绩效考核方案。

为保障生产车间安全稳定的持续运营,高效完成公司生产任务,完善生产车间管理制度,全面评价车间主任的工作绩效。同时,此考核方案的结果为员工薪资调整、教育培训、晋升等的重要依据。

(一)公平公开原则

1.考评标准、考评程序和考评责任人都应有明确的规定。

2.考评结果应对企业内部全体员工公布。

3.考评应建立在客观事实的基础之上,避免掺入个人感情色彩。

4.公司生产车间主任都应接受考核,同一岗位考核应执行同一标准。

(二)定量化与制度化

1.考评标准应在可操作的基础上尽量量化。同时,考核小组应依据量化的考评标准对受考评人进行考评。

2.绩效考核作为员工能力与素质的体现,重要的人事参考依据,应形成制度并定时执行。

(三)沟通与反馈

1.考评对象应参与考评过程,并有权知悉考评结果。

2.考评对象如果对考评结果有疑问,可向考评责任人提出问询。考评责任人应予以答复。如若仍有分歧并无法解决,考评对象可向人事经理或更高一级领导反映沟通。

3.参照考评结果,考评责任人可对考评对象提出改进建议。

4.考评对象应参照考评结果完善下一步工作计划。

1.此项考核应每日执行。

2.考评应对象应对考评结果作季度、年度总结。季度总结应对生产经理汇报,年度总结应对生产经理汇报并递交总经理。

1.人事部全面负责绩效考评工作。

2.主要成员应包括:人事部绩效考核专员、生产部经理等。

详情见“附表一”:(生产车间主任绩效考核表)

(一)7s管理

7s管理分四项,现场整洁(30分)、物料分类和保存(30分)、设备维护(20分)与电力控制(20分),合计100分。

1.现场整洁(30分)。现场整洁分卫生情况(6分)、工件放置(6分)、工具放置(6分)、通道畅顺(6分)、分管区域地台板归位(6分)五项,每项六分。每项评分分好中差三类,得分分别为6分、4分、1分。现场整洁得分为五项实际得分之和。

2.物料分类保存(30分)。物料分类和保存分为钢板原料分类(5分)、木料分类(5分)、螺钉分类(5分)、纸箱分类(5分)、产品和半成品分类(5分)、产品防潮防湿(5分)六项,每项五分。每项评分分好中差三类,得分分别为5分、3分、1分。物料分类保存得分为六项实际得分之和。

3.设备维护(20分)。设备维护分为机床加油(5分)、机床清洁(5分)、放假对设备的一般维护(5分)、测量工具的清理(5分)、测量工具的回放(5分)五项。每项必做,若没做则扣除相应分数。设备维护得分为5项实际得分之和。

4.电力控制(20分)。电力控制是要求车间主任对生产车间及本车间员工的宿舍所有用电设备进行管控。下班期间,所有用电设备,如电灯、风扇、设备等必须停止运行。上班期间,所有员工宿舍的用电设备必须停运(有家属在家的除外)。若出现一次违规,则扣除3分,直至扣完为止。

(二)内部管理

内部管理分3项,员工培训(25分)、员工流动(25分)与制度执行(50分),合计100分。

1.员工培训(25分)。员工培训分员工上岗安全培训(10分)、技能培训(10分)、工厂基本制度(5分)三项。每项分好中差三等,等分分别为10分(5分)、6分(3分)、1分,若未执行,则为0分。员工培训得分为三项实际得分之和。

2.员工流动(25分)。员工流动是必然现象。公司允许每月有10%的员工流动。每超过百分之五,则扣除10分。直至扣完为止。

3.制度执行(50分)。车间主任的下属员工每出现一次违反厂规的行为,此项扣除5分。直至扣完为止。

(三)宏观管理 宏观管理分3项,交期控制(35分)、质量控制(35分)与生产全(30分),合计100分。

1.交期控制(35分)。交期控制即车间能有效完成按计划部下达的、每天车间主任作出的生产进度计划。若有一单未能按时完成,则扣除5分,直至扣完为止。

2.质量控制(35分)。依照公司要求,产品合格率应为96%以上。每低一个百分点则扣除5分,直至扣完为止。

3.生产安全(30分)。依照公司要求,每车间应保证无重大事故,每月小事故不得多于两次。

卫生监督绩效考核方案(热门15篇)篇五

考核目的为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。不妨看看年终绩效考核方案。

1、以绩效为导向的原则。

2、公平、公正、公开的原则。

3、考核、考评相结合的原则。

4、实事求是、改进提高的原则。

1、部门总经理、总经理助理。

2、机关全体员工。

3、项目部生产经理以上领导。

4、项目部全体员工。

1、公司董事长、总经理是年终绩效考核总领导。

(1)负责批准年终绩效考核实施方案。

(2)监督和检查年终绩效考核过程。

(3)确定年终绩效考核结果。

2、行政管理部是年终绩效考核组织部门。

(1)制定年终绩效考核实施方案。

(2)组织指导各部门实施年终绩效考核。

(3)汇总年终绩效考核结果等工作。

3、各部门总经理及项目经理是本部门年终绩效考核第一责任人。

(1)组织领导本部门年终绩效考核全面工作。

(2)成立由2-3人组成的考核小组,负责与部门内部全体员工进行面谈,并如实填写《年终绩效考核评价表》,汇总后转交行政管理部。

(3)组织召开本部门年终工作总结会议。

考核分数

90分以上

60分以下

考核等级

a

b

c

d

权重比例

10%

40%

40%

10%

3、员工有下列行为之一的。其考核等级不得评为a级

(1)无故旷工或每月迟到2次以上或早退的。

(2)请婚、丧、病、事假超过15天的。

(3)给公司造成经济损失、不良影响的。

(4)个人收受好处,故意损害公司利益的。

(5)其他违反公司规章制度的。

4、各部门评定考核等级不得超出上述比例,超出上述比例应重评。特殊情况超出上述比例,必须说明充分理由。

5、领导并组织好年终绩效考核工作,作为考核被考核人的重要政绩之一。

本次考核为xxx7年度考核,考核及考评时间为xxx7年12月25日至xxx8年1月12日。

1、xxx7年12月20日前,部门总经理、副总经理、总经理助理将个人述职报告交行政管理部,其他员工将个人工作总结交部门总经理。

2、xxx7年12月20日---12月25日 行政管理部确定考核实施方案,与各部门总经理沟通,告知考核流程及考核安排。

3、xxx7年12月25日---xxx8年1月5日 各部门总经理及项目经理与本部门全体员工单独谈话,并认真填写《年终绩效考核评价表》。

4、工程总承包部项目总经理完成对各项目部全体员工的考评工作。以项目为单位由工程总承包部和项目部考核小组与员工进行谈话考核,并认真填写《年终绩效考核评价表》。部门考核小组及项目考核小组对员工考核打分,权重比为(部门总经理:项目经理3 :7)

5、xxx8年1月5日---1月9日 各部门召开年终工作总结会议,并将会议时间及地点通知行政管理部,行政管理部参与各部门及项目部的总结会议。工程总承包部年终工作总结会议,以项目部为单位召开,会上本项目部全体员工填写《年度绩效测评表》,对生产经理以上领导进行民主测评,测评结果供部门总经理及项目经理对生产经理员工考核打分时参考。

6、xxx8年1月10日---1月11日 召开部门总经理、副总经理、总经理助理述职报告会,每个部门通过抽签选派两名主管以上员工参加述职报告会,参会人员填写《年度绩效测评表》,通过无记名投票方式对述职领导考评打分。

董事长、总经理6 :无记名投票4。

8、xxx8年1月12日由行政管理部将公司年终绩效考核情况。统一汇总,并报公司董事长及总经理。

9、xxx8年1月13日 召开公司年终工作终结大会。

1、通过绩效考核,使公司对员工有正确全面认识和评价,为对员工的使用、调整,合理配置人力资源打下基础。

2、通过绩效考核,鼓励先进,鞭策落后,有效调动员工工作积极性和主动性,提高工作效率,保障做好08年工作。

3、绩效考核与年终奖金挂勾,有奖有罚,奖罚分明。

员工有下列出勤方面的问题,适当扣罚奖金:

(1)每月迟到2次以上或早退的,每次扣减年终奖金总额50元。

(2)无故旷工的,每旷工一天扣减年终奖金总额500元。

(3)请事假超过15天,扣减年终奖金总额20%,增加5天,加扣年终奖金总额10%。

(4)婚、丧、病假超过15天的,扣减年终奖金总额10%,每增加5天,加扣年终奖金总额5%。

员工有下列损害公司利益的行为视情节扣减年终奖金

(1)个人行为给公司造成经济损失、不良影响的。

(2)个人收受好处,故意损害公司利益的。

(3)造成工程安全责任事故的。

(4)造成工程施工返工、延期的。

(5)材料计划不准确不及时造成材料损失浪费的。

1、年终绩效考核工作,必须严肃认真,不走过场,扎扎实实进行。

2、年终绩效考核工作比较过去,要有质的飞跃,为公司规范化管理,向现代化企业迈进,探索新路。

3、年终各项工作繁忙,需统筹安排,穿插进行,必要时加班,切实保证绩效考核工作效果。

八、被考核者对考核结果有异议,可向行政管理部申诉,行政管理部接到申诉后视情况报告公司领导。

卫生监督绩效考核方案(热门15篇)篇六

为落实公司的目标管理责任制,确保完成公司各项销售任务目标,提高公司的经济效益,完成经营目标,特制定本目标责任书。

本方案有效期为壹年,自20xx年日至20xx年月日。

1、有权参与制定公司经营发展规划并提出建议。

2、有权组织制定并修改运营中心规章制度、运营活动策略、活动销售目标。

3、有权建立、培训、管理公司的运营队伍。

4、有权控制、监督运营活动业务的开展情况,带领、指导各运营团队完成活动销售任务。

运营总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。

1、公司人事行政部根据已确定的考核指标体系,根据公司的经营发展规划和运营销售计划、目标,参考外部市场环境,制定相应的工作目标及评分标准。

2、考核项目

(1)销售计划完成率

a、20xx年度销售目标为

绩效方案

b、业绩提成比例

(2)管理指标:

3、控制文件

绩效方案

(1)年度绩效奖励=企业年销售目标达成奖励+运营活动销售目标达成奖励

a、企业年销售目标达成奖励

b、运营活动销售目标达成奖励

(2)工资调整:

1、本公司在经营环境发生重大变化或发生其他情况时,可修改绩效方案。

2、公司总经理、人事行政部对绩效方案的的执行情况进行过程监控。

3、本方案自签订之日起开始生效,方案一式二份,公司与运营总监双方各执一份。

卫生监督绩效考核方案(热门15篇)篇七

考核标准说明:

一、考核标准分为考核指标和加分指标两个部分,其中考核指标分为7项共1000分,加分指标分为3项共10分。

(一)考核指标:1.卫生监督综合管理考核指标(150分);2.卫生行政许可考核指标(150分);3.日常卫生监督检查考核指标(450分);4.卫生行政处罚考核指标(100分);5.受理举报投诉处理考核指标(50分);6.卫生监督稽查考核指标(50分);7.大型活动保障考核指标(50分)。

(二)加分指标:1.人员编制到位率和房屋建设情况(2分);2.受到表彰奖励情况(5分);3.罚款金额(3分)。

二、考核成绩以考核指标得分为准,考核指标得分相同时以加分指标得分为准。

序号

项目

分值

考核内容

评分标准

考核方法

 

(一)区县卫生局督查指导卫生监督工作的职责落实情况

2

1.区县卫生局主要领导未按要求带头落实卫生监督领导职责,未听取卫生监督工作汇报,扣0.5分;未开展卫生监督现场督导检查或专题调研,扣0.5分。

2.区县卫生局分管领导未按要求具体落实卫生监督领导职责,未开展相关专业领域的现场督导检查或调研,扣0.5分;对国家、市部署的重点专项整治工作,未亲自带队开展检查,扣0.5分。

查资料

 

(二)卫生监督执法制度及日常管理制度

28

   

1

政务公开制度

2

建立和完善政务公开制度并予以落实。

1.未建立制度,该项不得分。

2.管理不到位,查出1项扣0.5分,直至扣完该项分值。

查资料。

2

首问负责制度

2

建立和完善首问负责制度并予以落实。

1.未建立制度,该项不得分。

2.管理不到位,查出1项扣0.5分,直至扣完该项分值。

查资料。

3

监督执法评议考核制度

2

1.有考核制度,制度的要素健全,合法、合理,具有可行性。

2.有具体实施方案,考核评议结果与年度工作考核结果相结合。

3.落实考核,有考核计划、标准。

1.无考评制度,该项不得分。

2.无考核计划、标准扣0.5分。

3.无考核奖惩办法扣0.5分。

4.未落实奖惩办法扣0.5分。

查资料。

4

投诉举报案件调查处理制度

2

1.制度的要素健全,合法、合理,具有可行性,制度落实。

2.确定受理查办程序,明确投诉受理机构,公开投诉举报电话及其他投诉举报途径,并保持正常运转。

1.未建立制度该项不得分。

2.未公布举报电话,扣0.5分。

3.未保证投诉渠道通畅、工作运转正常的不得分。

查资料,与年度日常检查相结合。

5

卫生行政处罚案件及重大案件审查、备案制度

2

1.制度的要素健全,合法、合理,具有可行性,制度落实。

2.明确卫生行政处罚案件的内部审核程序,重大处罚案件应及时报有关部门备案。

1.未建立制度,该项不得分。

2.未按要求办理,每案扣0.5分,直至扣完该项分值。

查资料。

6

重大卫生行政许可和处罚案件听证制度

2

按许可法、处罚法要求,明确听证范围、程序等。

1.未建立制度,该项不得分。

2.未按要求办理,每件扣0.5分,直至扣完该项分值。

查资料。

7

监督执法过错责任追究制度

2

1.明确违法执法行为和相应的责任追究。

2.对执法过错认定有标准和补救措施。

1.未建立该制度,该项不得分。

2.制度不全或落实不到位,酌情扣分。

3.对有过错的行政执法人员不进行责任追究的,发现一次扣0.5分,扣完为止。

查资料。

8

执法文书管理制度

2

包括执法文书的领用、登记、制作、归档等程序,明确执法文书的制作质量要求。

1.未建立制度,该项不得分。

2.管理不到位,查出1项扣0.5分,直至扣完该项分值。

查资料。

9

卫生监督员教育培训制度

2

1.组织开展卫生监督员培训,有年度计划、总结和相关资料。

2.卫生监督员岗前培训学习时间不得少于36学时,经常性集中培训每年不得少于72学时。

1.未建立制度或无培训计划,未开展卫生监督员培训,该项不得分。

2.未按计划全部落实培训工作,1项扣0.5分;无培训相关资料扣0.5分;培训学时少于规定学时的,扣1分;直至扣完该项分值。

查资料。

10

案件移送制度

2

结合“京卫法监字〔2014〕140号”和“京卫法监字〔2014〕250号”文件关于行刑衔接两项制度相关工作通知要求,制定相应内部工作制度。

1.未建立制度,该项不得分。

2.管理不到位,查出1项扣0.5分,直至扣完该项分值。

查资料。

11

协查机制

2

协助系统内有关案件的查处,有协查制度并组织实施,协查记录完整齐全。

1.无制度或规定不得分。

2.制度或规定明显不当的,每项次扣0.2分。

3.每未完成1份协查函合理要求的协查工作,扣0.5分。

4.协查期限超过一个月的,每次扣0.5分,直至扣完该项分值。

1.查制度或规定。

2.查年度收文记录,查上级交办案件及相关协查函。

12

行风廉政建设责任制

2

建立和完善行风廉政建设责任制度并予以落实。

1.未建立制度,该项不得分。

2.管理不到位,查出1项扣0.5分,直至扣完该项分值。

查资料。

13

执法回避制度

2

建立和完善执法回避制度并予以落实。

1.未建立制度,该项不得分。

2.管理不到位,查出1项扣0.5分,直至扣完该项分值。

查资料。

14

建立卫生监督执法公示制度

1

公示卫生监督机构的职责、办事程序、具体时限。包括行政许可事项、依据、条件、程序、期限以及申请方式、行政处罚程序、收费标准、监督电话等。

1.未建立该制度,该项不得分。

2.未公示一项扣0.5分,直至扣完该项分值。

实地检查、查资料。

15

重要信息保密工作制度

1

建立和完善重要信息保密工作制度并予以落实。

1.未建立制度,该项不得分。

2.管理不到位,查出1项扣0.5分,直至扣完该项分值。

查资料。

 

(三)现场快速检测设备

5

1.公共卫生与医疗服务监督等现场快速检测设备的数量和性能符合标准要求(设备装备标准见附件)。

2.设备的保管和维护制度健全。

3.设备能正常使用,完好率100%。

1.每少1种必备设备或同品种设备数量不足扣0.1分,最多扣2分。

2.规章制度缺失或不健全扣1分。

3.设备不能正常使用,每件扣0.1分;设备不完好,每有1件扣0.1分,最多扣2分。

查阅固定资产台账、凭证和规章制度;现场核查设备储存场所,并抽查调试相关设备,查验性能是否完好。

 

(四)卫生监督员管理

12

   

1

资格合法有效

4

卫生监督员名册内容完备,包括卫生监督员取得资格时间、学历、职称、工作年限、岗位等情况。

1.无卫生监督员名册的,扣2分。

2.名册内容不全或未及时更新的,每项扣1分,扣完为止。

查资料。

2

着装统一整齐

5

卫生监督员着装管理规范。

着装不规范或工作时间未着装,发现一名着装不规范或不着装情况扣2分,扣完为止。

随机抽查10名卫生监督员,查着装及随身携带执法证件情况。

3

监督执法风纪规范

3

有完善的卫生监督员工作考核奖惩制度,对违法违纪的卫生监督员按照有关规定进行处理;对做出突出成绩的卫生监督员进行表彰或奖励。

未建立考核制度的、未按规定对违规违纪人员进行处理的,本项不得分。

检查有关制度和记录。

 

(五)档案管理

10

   

1

组织健全专人负责

1

有具体机构和人员负责档案管理。

1.无具体机构负责档案管理扣0.5分。

2.无专(兼)职管理人员扣0.5分。

实地检查、查资料。

2

管理制度完善

2

档案管理制度健全,主要包括文件传阅、使用制度,档案工作制度、档案保密制度、档案借阅(利用)制度、档案移交制度、立卷归档制度、档案统计制度、档案销毁制度等。

1.无管理制度该项不得分。

2.制度不健全每缺一种扣1分。

3.制度不落实每一种扣1分。

查资料。

3

有专用档案室

1

有专用档案室及档案柜。

1.无档案室该项不得分,档案室不专用扣0.5分。

2.档案室温湿度等方面不符合《档案库房技术管理暂行规定》要求的,扣0.5分。

3.无档案柜(架)扣0.5分。

实地检查。

4

建立基本情况档案

2

辖区内各类监管行业基本情况清楚。

未建立基本情况档案,监管单位底数不清的,该项不得分。

查资料。

5

按要求分类保存

2

档案管理规范,资料完整、分类清楚,符合《档案法》规定。

1.档案管理不规范,分类不清该项不得分。

2.档案内容收集不完整酌情扣分。

查资料。

6

法律、法规、标准完整、齐全

2

卫生法律、法规、标准与技术规范及规范性文件收集完整、齐全、有效,分门别类整理。

1.无人员负责该项工作该项不得分。

2.收集不全酌情扣分。

查资料。

 

(六)卫生监督工作平台管理和信息统计

40

   

1

组织机构

2.5

1.成立卫生监督信息化工作领导小组。

2.职责分工明确。

3.设立专门的信息化管理部门,负责卫生监督工作平台管理工作。

4.确定专职平台管-理-员。

5.确定专(兼)职统计人员。

1.没有成立领导小组,扣0.5分。

2.职责分工不明确,扣0.5分。

3.未设立或不能满足工作需求的信息化管理部门,扣0.5分。

4.未设立专职平台管-理-员,扣0.5分。

5.更改系统管理人员未及时上报或上报名单与实际不符,扣0.5分。

6.未设立专(兼)职统计人员,扣0.5分。

7.更改系统统计人员未及时上报或上报名单与实际不符的不得分。

现场检查相关文件、资料。

2

相关制度及档案管理

2.5

1.区县卫生监督机构根据实际情况制定本单位平台管理制度。

2.制度合法、合理,具有可行性。

3.统计原始报表保存规范,资料完整、分类清楚,符合档案的管理规定。

4.按照3年保存期保存。

1.未建立该制度,扣1分。

2.制度内容不合理,落实不到位,扣0.5分。

3.档案管理不规范,档案丢失的,扣0.5分;

4.未按照3年期限保存的`,扣0.5分。

现场检查相关文件、资料和档案的管理情况。

3

设备及网络

2.5

1.具备卫生监督平台工作所需的信息化设备和工作条件。

2.具备卫生监督平台工作所需的网络工作条件,能接互联网。

3.现场手持设备应具备无线上网条件。

1.没有卫生监督平台工作所需的信息化设备和工作条件,扣1分。

2.设备和工作条件不能满足需要,扣0.5分。

3.没有卫生监督平台工作所需的网络条件,扣1分。

4.网络条件不能满足需要,扣0.5分。

5.现场手持设备不具备无线上网条件的,扣0.5分。

现场检查。

4

工作质量

22.5

   

4.1

监督单位报告卡

5

平台上监督单位数量、行政处罚情况应与区县自身掌握的文字档案一致;报告卡的项目完整、内容准确、无逻辑错误。

1.没有监督报告卡的,每查出一份扣0.5分,扣完为止;

2.报告卡项目不完整或内容不准确的,一处扣0.2分,扣完为止。

现场考核或非现场考核。

4.2

逾期延续

1.5

超过卫生许可证有效期限做延续处理。

每查出一个卫生许可证超过有效期扣0.2分。

非现场考核。

4.3

“无证转有证”

1.0

需转至有证的监督信息,应在规定时间内完成“无证转有证”的操作。

未在规定时间内完成“无证转有证”的一个扣0.1分。

非现场考核。

4.4

手持机上传率

2

除预防性卫生审查工作,所有卫生监督工作均应使用手持机;遇特殊情况,可使用手写文书记录监督记录,其每月的输入率应低于5%。

每月手写输入率每高于5%的扣0.5分,扣完为止。

非现场考核。

4.5

手持机上传时限

2

严格按照时限要求上传日常监督检查结果。

监督数据如不在1个工作日内上传到平台上的一次扣0.1分,扣完为止。

非现场考核。

4.6

简易程序录入

2

在规定时间内将结案日期、结案情况完整录入平台。

未在规定时间内录入结案日期、结案情况的一次扣0.2,扣完为止。

非现场考核。

4.7

一般程序录入

3

在规定时间内完成一般程序处罚,并将处罚的内容完整录入平台。

未在规定时间内录入处罚结果的一次扣0.5分,处罚内容不完整的一次扣0.2,扣完为止。

非现场考核。

4.8

平台数据准确

1

平台上的监督数据应准确可靠。

发现重复、错误或缺失的数据,一次扣0.1分。

非现场考核。

4.9

平台数据稳定

2

平台上的监督数据应保持稳定。

发现随意修改、删除的数据,一次扣0.2分。

非现场考核。

4.10

手持机使用

1.5

每月平台上生成的监督数据和打印小条的数目、内容一致。

两者数量或者内容不一致的,扣0.5分,扣完为止。

现场检查相关文件、资料。

4.11

信息更改

1.5

区县更改信息申请单:涉及平台功能需要完善的、系统缺陷和数据的修改、删除等问题应正确填写“区县更改信息申请单”报市卫生监督所。

1.申请单填写有缺项的一次扣0.2分,扣完为止。

2.不按规定填写的扣0.5分。

非现场考核。

5

统计资料分析

5

   

5.1

统计分析

2.5

有包含餐饮服务、公共场所、生活饮用水、学校、职业与放射卫生、医疗卫生、传染病与消毒等专业内容的综合统计分析,每季度至少一次,,统计内容应包括许可、监督、处罚及中毒、污染事故处理等方面;内容完整,有实用性。

每季度缺一个专业分析扣0.5分,每个专业统计内容不全者,缺一项扣0.1分。

现场检查。

5.2

统计分析数据准确

2.5

随机抽取季度统计分析中3个专业数据与监督平台上生成的统计数据进行比较,检查统计数据的准确性。

发现统计分析数据与平台不符,无合理原因解释者,每处扣0.2分,每份为1分,扣完为止。如3份均出现错误,且错误大于等于8处,则扣除全部的2.5分。

非现场考核。

6

培训指导

5

   

6.1

全市培训

1

参加全市举办的平台工作及统计知识培训,并考核合格。

无合理原因未参加培训的或考核不合格者一人次扣1分,扣完为止。

非现场考核。

6.2

区县培训

2

组织开展本单位内平台工作和统计知识的培训。

1.未开展所内培训的扣4分。

2.资料不完整的扣1分。

现场检查会议资料,调查询问卫生监督员。

6.3

总结

1

对全年的平台工作做出总结。

没有年度工作总结扣2分。

非现场考核。

6.4

培训效果考核

1

平台培训效果考核:现场抽取2名监督员对平台使用进行考核。

1.不能完成指定操作的1分。

2.操作过程中出现错误的扣0.5分。

现场检查。

 

(七)宣传工作

50

   

1

组织与管理

10

1.建立宣传工作组织管理制度。

2.设有专人负责卫生监督宣传工作(包括主管宣传工作的所领导和信息宣传员)。

3.各科(站)设有专兼职信息宣传员。

4.宣传工作有年度计划和年度总结,有宣传重点。

5.认真组织、按要求完成市卫生局和市卫生监督所布置的宣传工作任务。

6.培训与考核:按要求参加全市卫生监督宣传工作培训;组织本单位宣传工作培训,并有培训记录;现场抽查培训效果。

7.建立健全宣传工作档案。

1.无宣传工作组织管理制度扣1分。

2.无专人负责,缺1人扣0.5分,共1分。

3.科(站)无专兼职信息宣传员扣1分。

4.无年度宣传工作计划和工作总结共扣2分。

5.无相应工作总结、未按时限完成、无照片或录像资料扣1分。

6.该小项3分。未按要求参加全市性卫生监督宣传工作培训,扣1分;未组织本单位宣传工作培训,扣0.5分;无培训记录,扣0.5分;现场抽查1-2人考核培训效果,不合格的扣1分。

7.该小项1分。无宣传工作档案扣0.5分,档案不完整或不规范扣0.5分。

1.根据上报名单核对。

2.现场检查管理制度、工作计划、工作总结、照片或录像资料、宣传资料、刊播的资料或新闻单位证明等。

3.培训效果采用现场询问式考核。

2

法律法规、科普及卫生监督宣传活动

5

在本辖区内自行开展有关卫生法律、法规、科普及卫生监督相关的宣传活动,应有计划、总结、照片或录像等资料。

未开展相关宣传工作扣2分,

资料缺失共扣3分,其中每缺一项扣1分,扣完为止。

现场检查。

3

社会新闻媒体、信息刊播和使用情况

5

在区(县)级及以上新闻媒体刊播卫生监督工作信息,全年不少于24条。

一级区县不少于24条,每少一条扣0.5分;二级区县不少于12条,每少一条扣1分;三级区县不少于8条,每少一条扣1.5分;四级区县不少于2条,每少一条扣3分。扣完为止。

非现场分级考核。其中东城、西城、朝阳、海淀为一级;丰台、石景山、房山、昌平、大兴、通州、顺义、怀柔、密云为二级;门头沟、延庆、平谷为三级;燕山为四级。

4

北京卫生监督网和工作平台信息使用和上传情况

25

1.在卫生监督网上刊登的视频新闻,全年不少于12条。

2.在卫生监督网上刊登的图片新闻,全年不少于48组(每组不少于3张照片)。

3.在卫生监督网上刊登的文字新闻,全年不少于48条。

4.在“区县之窗”栏目或区县自有网站上刊登通知公告、监督要闻、图片新闻、文字新闻等,全年不少于48条。

5.通过北京卫生监督工作平台上传反映工作状况、重大活动、突发事件的照片,全年不少于240张。

1.该小项5分。一级区县不少于12条,每少一条扣0.5分;二级区县不少于8条,每少一条扣1分;三级区县不少于4条,每少一条扣1.5分;四级区县不少于2条,每少一条扣3分。扣完为止。

2.该小项5分。一级区县不少于48组,每少一组扣0.5分;二级区县不少于36组,每少一组扣1分;三级区县不少于24组,每少一组扣1.5分;四级区县不少于12组,每少一组扣3分。扣完为止。

3.该小项5分。一级区县不少于48条,每少一条扣0.5分;二级区县不少于36条,每少一条扣1分;三级区县不少于24条,每少一条扣1.5分;四级区县不少于12条,每少一条扣3分。扣完为止。

4.该小项5分。一级区县不少于48条,每少一条扣0.5分;二级区县不少于36条,每少一条扣1分;三级区县不少于24条,每少一条扣1.5分;四级区县不少于12条,每少一条扣3分。扣完为止。

5.该小项5分。一级区县不少于240张,每少一条扣0.1分;二级区县不少于180张,每少一张扣0.2分;三级区县不少于120张,每少一张扣0.3分;四级区县不少于60张,每少一条扣0.5分。扣完为止。如有突发公共卫生事件而未上传照片的,扣5分。

非现场分级考核。其中东城、西城、朝阳、海淀为一级;丰台、石景山、房山、昌平、大兴、通州、顺义、怀柔、密云为二级;门头沟、延庆、平谷为三级;燕山为四级。

5

《北京卫生监督》论文刊用情况

5

《北京卫生监督》论文刊用情况。

一级区县不少于10篇,每少一篇扣0.5分;二级区县不少于8篇,每少一篇扣0.7分;三级区县不少于6篇,每少一篇扣1分;四级区县不少于2篇,每少一篇扣3分。扣完为止。

非现场分级考核。其中东城、西城、朝阳、海淀为一级;丰台、石景山、房山、昌平、大兴、通州、顺义、怀柔、密云为二级;门头沟、延庆、平谷为三级;燕山为四级。

 

(八)卫生监督工作年鉴管理

3

1.有考核年度前一年的年鉴。

2.年鉴应于考核年度的3月31日前上报市卫生监督所。

3.基本情况按照全市统一要求编写,业务部分要与计算机联网数据一致。

1.无年鉴扣1分。

2.不按时上报,延误全市卫生监督工作年鉴编纂工作的扣1分。

3.上报数据不准确,发现一处扣0.5分,扣完为止。

检查年鉴资料,根据上报情况考核。

 

(九)人员编制到位率和房屋建设情况(加分项)

2

1.实有在编人员数不少于核定编制数的90%。

2.人均工作用房不少于40平方米。

1.实有在编人数占核定编制数比率低于90%的扣2分。

2.人均面积不足的,每少1平方米扣0.5分,分值扣完为止。

1.查阅人事、编制部门文件、统计年鉴。

2.查阅有关建设资料、房屋产权证或长期使用权证明文件,实地查看。

 

(十)受到表彰奖励情况(加分项)

5

考核年度获得省部级以上党委、政府表彰(文明单位、先进集体等); 获省部级科技进步一、二、三等奖。

获国家级(党中央、国务院)表彰加5分;省部级表彰加2分;获省部级科技进步一、二、三等奖分别加3、2、1分;分值加满为止。(同一项目同时获得国家、省部级表彰的按较高等级加分,但不累计积分)

查阅相关文件、证书、奖牌等

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索卫生监督绩效考核规定。

卫生监督绩效考核方案(热门15篇)篇八

根据《关于印发地区卫生系统绩效工作管理考评工作方案的通知》(哈地卫党组发[2014]22号) 精神, 为做好我所绩效考核管理工作,完善工作人员考核体系,强化岗位责任意识,确保绩效管理的各项工作目标和任务顺利完成,结合我所工作实际,制定本方案。

一、指导思想

以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,通过建立健全卫生监督绩效考核制度,完善各项机制,激发职工工作积极性和主动性,提高工作效能和工作质量,提高公益服务水平,促进卫生监督事业全面发展。

二、考核原则

(一)坚持公平、公开、公正的原则;

(二)坚持分类考核原则,对各科室分别进行考核。

(三)坚持各项工作全面考核,以绩为主的原则;

(四)坚持平时考核与年度考核相结合的原则。

三、组织领导

地区卫生监督所成立绩效考核工作领导小组。帅志红任组长,狄英、苏建军任副组长,各科室科长为成员。主要负责绩效考核工作的组织领导、管理协调和评定等次,日常工作由办公室负责,各科室配合抓好落实。

四、考核依据及范围

考核依据:《关于印发地区卫生局2014年绩效考评指标的通知》(哈地卫党组发[2014]17号)文件、《关于印发地区卫生系统绩效管理工作考评工作方案的通知》(哈地卫党组发[2014]22号)文件、《哈密地区卫生局卫生监督所2014年绩效考评指标》及《关于印发哈密地区卫生监督考核办法实施方案(试行)的通知》(哈地卫监[2014]005号)内容要求。

考核范围:本级考核

五、考核内容

(一)绩效考评指标体系由业务工作、党的建设、法制政府建设、综合治理和效能建设5项一级指标组成。业务工作包括重点工作、职能工作。

(二)赋分标准

绩效考评指标体系总分为1000分,业务工作所占分值为600分,党的建设所占分值为230分,法治政府建设占分值为90分,综合治理占分值为30分,效能建设占分值为50分。

六、考核方法和程序

年度绩效考评采用自我评估、指标考评、日常察访和加扣分考评等方式相结合的方法进行。

(一)自我评估

各科室要根据《关于印发地区卫生局2014年绩效考评指标的通知》(哈地卫党组发[2014]17号)文件和《哈密地区卫生局卫生监督所2014年度绩效考评指标》,开展自我考评,填写自我考评评分表,撰写本科室绩效管理工作自评报告。此项工作在10月中旬前完成。

(二)指标考评

本所考核小组,9月份对照各科室的业务目标,对每项目标完成的数量、质量和效果等进行逐项考评,形成考评分值。

(三)民-主评议

9月份开始,根据各科室的职能,制定满意度调查表,选取不同的评议主体,管理相对人对各科室工作的满意度进行调查和综合评价。

(四)日常察访

不定期对各科室的工作作风、效能建设、服务质量、公众投诉处理等情况进行监督检查,对重大专项工作、重点工作按年度绩效考评指标进行实地抽查,以确定工作开展的真实性、准确性,察访检查情况列入作风效能建设考评指标实施扣分。

(五)领导评价

本所领导对各科室进行评价。

五、考评权重

(一)年度绩效指标考评,占60%,半年绩效考评占30%。

(二)日常查访,占20%。

(三)民-主评议,占10%。

(四)领导评价,占10%。

六、考评成绩与等次评定

(一)考评成绩评定成绩=半年绩效指标考评成绩×30%+年底绩效指标考评成绩×30%+日常查访成绩×20%+民-主评议成绩×10%+领导评议成绩成绩×10%。

(二)考评结果分为四个档次:优秀、良好、一般、合格、不合格。

年度综合考评90分以上的单位确定为优秀等次;

年度综合考评80分以上的单位确定为良好等次;

年度综合考评70分以上的单位确定为一般等次;

年度综合考评60分以上的单位确定为合格等次;

年度综合考评60分以上的单位确定为不合格等次。

各科室本年度有行政不作为现象,在业务工作、社会稳定、安全生产、综合治理、精神文明、计划育等其他工作有差错,受自治区通报批评一次扣5分,受地区通报一次扣3分,扣分从成绩考评总分中扣减,统一事件不重复扣分。各科室发生上述情况、科长被追究责任。被“一票否决”的,当年绩效考评等次为不合格。

七、考评结果运用

(一)作为改进工作、加强管理的重要依据。将考评结果反馈至各科室,作为各各科室改进工作、加强管理、提高效能的重要依据,各科室要根据绩效考评结果,认真分析和查找工作中的薄弱环节,制定针对性的整改意见,建立健全管理制度,强化自身建设,促进服务水平和群众满意度的不断提高。

(二)作为行政问责的`重要依据。对绩效考评被确定为一般档次的科室,给予批评,并限期改正;对确定为较差档次的科室,对科长给予问责并追究责任。

(三)作为表彰奖励的重要依据。绩效考评被确定为优秀、良好档次的科室,推荐至地区卫生局,确定表彰等次,并可作为单位年度表彰对象。同时,考核结果作为兑现绩效考核奖励的主要依据,兑现个人绩效工资奖励。

八、绩效考核工作要求

(一)统一思想,提高认识。开展绩效管理考评工作是转变工作作风、强化自身建设的客观需要,各科室要深刻认识开展绩效管理工作的重要性和必要性,营造单位良好的工作氛围,推进绩效管理工作扎实开展。

(二)加强保障,落实责任。各科室要切实加强绩效管理工作的组织实施,科学制定绩效计划,细化分解指标内容,落实工作责任,推进工作全面落实,针对存在的问题,及时进行整改和解决,确保按时高效地完成年度工作任务。

(三)讲求实效,严格问责。各科室要通过绩效考评工作,创新发展思维和模式,推进各项工作取得新的突破。各科室要事实求实的提供各项工作数据、资料,严禁编造、篡改工作数据、资料等行为。对绩效工作中弄虚作假的违纪行为,将追究相关人员责任。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索卫生监督绩效考核。

卫生监督绩效考核方案(热门15篇)篇九

一、工作任劳任怨,非因自己工作失误或非上班时间未充分利用而需加班加点完成工作任务的加20—50分。

二、积极参加酒店、集团公司组织的各项活动,受到表彰奖励的加20—100分。

三、提出合理化建议并被采纳的加30—50分。

四、好人好事。加20—100分。

五、被评为酒店优秀员工荣誉称号的加50—100分。

一、工作纪律:

1、每天必须准时到岗,作好各项交接班工作;交接班要做到仔细、认真,如因交接不清楚而造成工作失误,出现责任不明确的扣接班者30分。

2、在当值时不得空岗,违者按《员工手册》处理,未按要求做好离岗记录的扣50分。

二、工作态度及工作责任心:

1、未跟进日审留言事项及安排的工作任务。扣30分。

2、在对客服务或与其他部门协作时,如因自身服务不好,工作不利,造成客人或其他部门投诉的每次扣50分。

3、各岗位未尽事宜,都要做好留言,做好沟通与协调。由于沟通、协调不够造成工作被动的扣30分。

三、业务知识:

1、在审核房租时,要查看有无多入、少入的现象,每个房间的房租是否符合规定,如有问题未及时指出者扣30分。

2、根据报表审核各种调整单据,核对手工入租、撤回离店,免收房租等通知单是否齐全,是否有必要的人员签批。对存在的问题未查出的扣30分。

3、审核收银员所做的报表和帐单,分解出赔偿费和税金等不属于营业收入的项目;未指出者扣50分。

4、根据夜审每日营业收入报表与出纳核对每天的现金、支票、信用卡收入,并保证准确一致。30分。严格审核挂帐帐单,制作挂帐明细报表并保证与营业收入报表的挂帐数一致。与应收人员做好交接。30分。

5、对审核的各种报表要做到准确无误,30分。

四、工作质量:

1、在前台审核客人的离店帐单时,要仔细、认真,要查看房费、结算方式、住离店日期、有关单据是否完整、齐全、填写是否规范等,有无违反酒店的规定,如有问题未及时发现者每次扣20分。

2、审核各种收费单据,要做到帐实相符,查看每份单据的收费情况是否标准,是否入帐,金额计算是否正确。是否与营业部门的报表一致,发现差错是否做了必要的跟进修正工作。扣30分。

3、每天对电脑系统中应为“o”的主帐单进行检查、清数,有遗漏的扣20分。

4、根据审核无误的餐厅、客房报表和帐单制作《每日营业收入汇总报表》,表表相符,并确保无误。50分。

6、将核对无误的《客房商品销售日报表》《餐厅香烟酒水销售报表》以及相关单据转交成本部,并确保各报表数字、单据保持一致,在已审核过的报表上签字确认。30分。

7、核对厨房order单和酒吧order单并转交成本部。30分。

8、日审根据厨房高档原料控制表与电脑进行核对,确保数据的准确、一致。50分。

以上所指出的扣分项目是不足以进行过失处理的,若违反酒店的有关规定,达到过失程度的,要按酒店规定给予过失处理。

卫生监督绩效考核方案(热门15篇)篇十

为更好地做好餐饮销售,充分调动员工的工作积极性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力,现对餐饮销售提成方案做出以下规定,以下是“销售人员绩效考核方案”希望能够帮助的到您!

指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上(含十桌)的宴会,以交押金员工姓名为准,提成比例为消费额的2%(不含酒水);此提成方案执行范围:酒店所有员工。

指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。

指餐厅每月完成经营指标30万 后,可给服务员当月每个进客包厢3元提成(宴会厅按一个包厢算)。东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配给服务员,30%平均分配给收银员,传菜员,洗碗工。

指茶吧每月完成经营指标8万后,服务员当月推销的产品可给予的提成如下:(以茶吧茶单和菜单为标准)

价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。

价格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

价格在58元或以上的菜可提成1元/份。

价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。

价格在48元或以上的果盘可提成1元/份。

东毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

其中提成由茶吧全体员工平均分配。酒店宴会在30桌以上,其它部门来餐饮部帮忙的员工每次给予15元奖励。同时帮忙要把收尾工作做完否则不记入奖励。

主要数据来源:由收银员登记每天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认,如在日常服务工作过程中造成宾客投诉者将取消其个人当月全部提成。宴会预订必须如实、准确的进行业绩登记,要求在前台登记本上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名,不允许事后对业绩进行补录和更改;负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要注意措辞。

如发现有利用职务之便营私舞弊的,如果是餐饮部员工,一经发现立即开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不给予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取消其当月提成;执行时间:20xx-x-1起;如有调整将提前一周通知个相关部门、相关人员。在收到此提成方案时,请各部门负责人在原稿上签字确认,以方便日后方案的顺利执行,谢谢!

以上制度望大家严格执行,餐饮部将一如既往的为宾客提供优质的菜品和服务,最终达成部门、宾客、员工的三赢!

卫生监督绩效考核方案(热门15篇)篇十一

想要管理好我们的客服团队,靠人治是永远不可能管理好的,靠的是我们花费心思,认真思考的考核标准。公司就是一个小型的社会,就是一个小型的“国家”,法制社会和制度管公司是相同的道理。

但是!请大家不要忘记绩效考核的最终目的是激励,是为了更好的让团队有凝聚力,是为了鼓励客服的同事对于工作认真,关键字是:成长,激励。 当然,也更便于管理。如果你建立一个绩效考核,仅仅是为了鸡蛋里面挑骨头,仅仅是为了惩罚错误,那么我敢说,这样的制度,永远是最低级,最错误的制度!

请大家在制作绩效考核制度之前,一定要明白——我们为了什么?

在制定我们绩效考核制度之前,我们要有明确的思路,明确的目的性。首先要明白,我们是为了什么而考核,考核的是为了达成怎样的目的。只有建立在这样的考虑下,制定出来的绩效考核才能有针对性的发挥出绩效考核制度应有的作用。

1. 什么样的制度才能让转化率有所提升?

2. 什么样的制度才能让客服之间有一个良好的工作氛围?

3. 什么样的制度才能让客服尽量避免发生工作失误给公司带来损失?

4. 什么样的制度才能更好的鼓励客服认真对待自己的工作?

5. 什么样的制度才能在让团队有竞争意识的同时,不会因为这种竞争破坏了团队内部的和谐?(我个人十分反感不和谐的竞争,认为只有在良性的竞争氛围中,才能让团队发展得更好。也许是我性格问题,但是就算是错,我也要将错坚持到底。)

等等等等等.........有无数的问题可以让我们去思考,当然,我不敢说自己能够面面俱到,没有最好,只有更好。我自己也是在漫漫长路中缓步前进的一个小虾米而已。为大家提供一个思路,抛砖引玉,如果你愿意,可以留言。如果不愿意,也可以根据自己公司的状况,指定适合自己公司发展的绩效考核制度。

只要思路正确,其实绩效考核没有什么标准之说,不同的发展状况,不同的团队结构,不同的类目关联,都会衍生出一系列适用于不同环境下不同的考核制度,在具有了明确的思路后,我们接下来要做的,就是在有了明确思路的前提下,根据环境筛选出更加实用,有效的考核制度。

3. 我们的售前客服和售后客服是分开还是一体,如果是一体,我们如何鼓励客服处理售后,解决中差评。不会因为售后处理的困难和受气,导致无人愿意主动进行售后。

很多....很多....客服绩效考核,不是随随便便在网上“借用”一篇就可以的。也许勉强能用,但是效果自然不必多说。大家看了上面的提问和思考,相信大家能够明白一份绩效考核,他的有效程度,跟我们的用心程度是呈正比的。

记得大概一年前,我还是客服经理的时候,制作了自己第一份客服绩效考核,当时自己绞尽脑汁,尽自己所能考虑到的最多,制作出了一份。随着自己视野的开阔和工作经验的积累,再回头看当时的绩效考核,很多东西仍然只是治标不治本。

视野是想要接近完美非常重要的组成部分。

工作如此,人生亦如此。

也许哪怕我们再用心,制度趋于完善的程度也不会很高,这个时候我们便需要多找,多看,多吸收别人的经验。三人行,必有我师。这句话绝不仅仅是一个比喻而已。就像之前提到过的那些问题,每一个人的答案都会不一样,考虑的角度也不相同。但,我们需要的是借鉴和吸收别人的考虑思路,而不是抄袭和复制粘贴内容。

卫生监督绩效考核方案(热门15篇)篇十二

为加强管理,充分调动每一个员工的工作积极性,加强每一个员工的工作责任心,结合审计部的工作实际,在审计部内实行绩效考评制度,以督促、激励审计部员工更好的开展工作,并不断的提高和完善自己。绩效考评制度实行的是扣分制,每日100分与当日工资挂钩;对工作中表现优秀,提出合理化建议者实行奖励加分。

一、工作任劳任怨,非因自己工作失误或非上班时间未充分利用而需加班加点完成工作任务的加20—50分。

二、积极参加酒店、集团公司组织的各项活动,受到表彰奖励的加20—100分。

三、提出合理化建议并被采纳的加30—50分。

四、好人好事。加20—100分。

五、被评为酒店优秀员工荣誉称号的加50—100分。

一、工作纪律:

1、每天必须准时到岗,作好各项交接班工作;交接班要做到仔细、认真,如因交接不清楚而造成工作失误,出现责任不明确的扣接班者30分。

2、在当值时不得空岗,违者按《员工手册》处理,未按要求做好离岗记录的扣50分。

二、工作态度及工作责任心:

1、未跟进日审留言事项及安排的工作任务。扣30分。

2、在对客服务或与其他部门协作时,如因自身服务不好,工作不利,造成客人或其他部门投诉的每次扣50分。

3、各岗位未尽事宜,都要做好留言,做好沟通与协调。由于沟通、协调不够造成工作被动的扣30分。

三、业务知识:

1、在审核房租时,要查看有无多入、少入的现象,每个房间的房租是否符合规定,如有问题未及时指出者扣30分。

2、根据报表审核各种调整单据,核对手工入租、撤回离店,免收房租等通知单是否齐全,是否有必要的人员签批。对存在的问题未查出的扣30分。

3、审核收银员所做的报表和帐单,分解出赔偿费和税金等不属于营业收入的项目;未指出者扣50分。

4、根据夜审每日营业收入报表与出纳核对每天的现金、支票、信用卡收入,并保证准确一致。30分。严格审核挂帐帐单,制作挂帐明细报表并保证与营业收入报表的挂帐数一致。与应收人员做好交接。30分。

5、对审核的各种报表要做到准确无误,30分。

四、工作质量:

1、在前台审核客人的离店帐单时,要仔细、认真,要查看房费、结算方式、住离店日期、有关单据是否完整、齐全、填写是否规范等,有无违反酒店的规定,如有问题未及时发现者每次扣20分。

2、审核各种收费单据,要做到帐实相符,查看每份单据的收费情况是否标准,是否入帐,金额计算是否正确。是否与营业部门的报表一致,发现差错是否做了必要的跟进修正工作。扣30分。

3、每天对电脑系统中应为“o”的主帐单进行检查、清数,有遗漏的扣20分。

4、根据审核无误的餐厅、客房报表和帐单制作《每日营业收入汇总报表》,表表相符,并确保无误。50分。

6、将核对无误的《客房商品销售日报表》《餐厅香烟酒水销售报表》以及相关单据转交成本部,并确保各报表数字、单据保持一致,在已审核过的报表上签字确认。30分。

7、核对厨房order单和酒吧order单并转交成本部。30分。

8、日审根据厨房高档原料控制表与电脑进行核对,确保数据的准确、一致。50分。

以上所指出的扣分项目是不足以进行过失处理的,若违反酒店的有关规定,达到过失程度的,要按酒店规定给予过失处理。

卫生监督绩效考核方案(热门15篇)篇十三

为充分调动员工工作积极性,完成总行下达的xx年存款任务,结合同业市场竞争形势,本着“公开、透明、按劳取酬”的原则,结合我行工作实际,制定本办法。

成立由行长、副行长及各部门、各支行(含筹)主要负责人组成xx分行绩效考核领导小组(以下简称领导小组),负责xx分行绩效考核工作。领导小组成员如下:

组长:行长

副组长:副行长

成员:各部室、各支行(含筹)主要负责人

领导小组下设办公室,办公室设在综合部,负责绩效的提取、考核与发放。

其他部门相关配合工作,风险管理部负责绩效发放方案的审查。

分行全体人员

绩效考核分业绩考核和职责考核。

绩效考核=业绩考核+职责考核

业务部门业绩考核与职责考核考核占比权重为7:3,职能部门业绩考核与职责考核考核占比权重为3:7。

业务部门为营业部、业务部、兖州,职能部门为风险部、综合部。

为激励创新,奖励为分行发展做出突出贡献的员工,分行将设立特殊贡献基金,用于对为分行发展做出突出贡献的集体及员工做出奖励。

业绩考核含存款业务、机构客户、个人业务、电子银行业务、特约商户业务、市场业务、国际业务、小微贷款业务。(4部室负责人按照绩效考核系数提取绩效,按照已发的业绩考核费用多退少补)

卫生监督绩效考核方案(热门15篇)篇十四

1、不断提高超市的经营管理水平,使超市保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。

2、加深员工了解自己的工作职责和工作目标

3、不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。

4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。

5、通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

1、公平、公开性原则:超市员工都要接受超市考核,对考核结果的运用超市同一岗位执行相同标准。

2、定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。

(1)超市对员工的考核采用每4个月考核的方法。

(2)绩效考核作为超市人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。

3、分制原则:超市对员工的考核采用百分制的方法。

4、灵活性原则:超市对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。

定量考核:

a、管理:部门重点工作,完成超市安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。

b、员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。

定性考核:

劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核。

超市成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导超市员工的考核工作

工作职责:

1、负责主持每月,每季考核总结会,对上季度考核工作总结,布置下月各部门工作重点及业绩定量。

2、负责考核制度的讨论,修改及监督实施

3、负责各部门“定量考核”的评价

4、负责安排各部门下季度工作重点

5、负责考核结果,工资等级的调整

根据超市经营情况,超市各部门,各岗位每周、月、季工作重点不同,所以考核的标准也不同,各部门定量考核工作目标和内容根据超市经营及管理情况确定。考核标准见附录。

1、考核采取4个月考核一次,每年3、7、11月为考核时间。

2、考核达到85分将调整职务及升一级工资,考核达到60—84分保持原工资不变,没达到60分将降一级工资。

3、本考核实行的同时取消年终奖金,年终奖金根据效益另行处理。

4、本考核一年总分前20名为本年度优秀员工,业绩突出可跳级上升

卫生监督绩效考核方案(热门15篇)篇十五

为了更好地体现“一起成长、共同提升”的人才管理政策,营造人性化的管理氛围,鼓励员工全身心的投入工作,实现自我。特拟定本方案。

1 优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅;

2 优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;

3 评选过程中应注重对员工业绩的收集和验证;

4 评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。

1 成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障;同时由于评定小组由管理层各级领导组成,能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。

2 优秀员工评定委员会的组成:

a) 公司领导1至2人

b) 各部门负责人

3 委员会的职责:

a) 召开优秀员工评定会议,拟订评选计划、安排评选各项具体事宜;

b) 评定各提名人选的绩效情况并给出结论。

1 个人绩效和质量状况是评选优秀员工的基础。

2 评价个人绩效和质量状况的流程:

a) 每天统计各员工的工作时效与质量情况并上报财务部,财务部每月跟据各部门统计之数据进行汇总并计算出个人工作绩效与质量情况。

b)根据评价方权重比率统计个人得分,排出次序;

c) 总经理审批。

1 根据绩效与质量状况评定前10名人员;

2 按1:10比例申报优秀员工人选(即根据公司总人数/10得出的四舍五入的整数选取)

1 向心力(对公司的向心力)和亲和力(团队意识);

1 下列人员可以推荐优秀员工提名人选:

总经理、部门主管

总经办对推荐和选取的人选进行资格审核,确定名单,发布公告进行公示。

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