2023年管理学基础学后感 大专管理学基础心得体会(优质5篇)

时间:2023-09-26 作者:字海2023年管理学基础学后感 大专管理学基础心得体会(优质5篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

管理学基础学后感篇一

管理学是当今社会发展所必需的一门学科,大专管理学基础课程是学习管理学的第一步。在学习这门课程的过程中,我们掌握了管理学的基本知识和方法,学到了如何更好地管理组织和资源,也领悟到了如何成为一个优秀的管理者。在这篇文章中,我将分享我在学习大专管理学基础课程中的一些心得体会。

第二段:学习方法

在学习管理学课程的过程中,我发现用心听课是最基本的方法。老师所讲内容丰富多彩,需要学生认真听讲,及时记录,运用灵活的思维和方法去理解和运用。在自主学习时,我采用了多种方法来提高学习效率,如查阅有关管理学的书籍,观看与之相关的影视作品,甚至是参观企业进行实地考察。总之,只有不断学习和探索,才能真正掌握管理学知识。

第三段:团队合作

管理学强调团队合作的重要性,也是我们在学校里进行团队合作的活动的一个体现。在团队合作中,我们可以锻炼协作能力和团队领导技能,而且更容易实现共同目标。我们在团队合作中也体会到了一种互相信任和共同奋斗的氛围,一起经历团队建设和发展的成就感和感悟,学会了互相支持和互相尊重,这些都是我们成为优秀管理者的关键。

第四段:实践基础

管理学强调的不仅是理论知识,更重要的是实践基础。我们在课堂中了解到一些企业的成功经验,但是更重要的是通过参观实地考察,观察企业的现场运营和管理方式。通过参观企业,我们了解到了实际操作中存在的问题和挑战,以及这些问题和挑战带给企业的启示和反思。这些实践经验都为我们以后走向工作岗位做好了充分的准备。

第五段:总结

经过一学期的风雨洗礼,我对管理学有了更深刻的理解和体会。在学习管理学基础课程的过程中,我养成了积极,认真的学习态度,掌握了运用各项管理知识的方法。通过团队合作和实践做好准备,我相信未来在职场中我会做到身先士卒,为组织的成就做出重要的贡献。管理学是一个综合性、实用性较强的学科,希望在以后的学习和工作中,我将能够不断提高自己的管理水平,为社会的进步和发展做出应有的贡献。

管理学基础学后感篇二

3、作业4参考答案

一、理论分析题

试分析现代企业管理决策的新特点

由于科学技术的不断发展、现代企业规模的不断扩大、市场竞争程度的不断加剧以及组织目标的进一步多元化,过去那种只凭借领导者个人的阅历、知识和智慧进行决策的时代已经过去。在今天的历史条件下,企业经营管理决策出现了非常鲜明的时代特点,这些特点随着经济社会的进一步发展不但不会改变或削弱,而且还有愈演愈烈的趋势。

(一)决策问题越来越复杂且影响面越来越广

随着全球经济一体化的不断深入和科学技术的迅猛发展与应用,大工业生产的时代正逐步向企业集群、柔性制造的时代过渡,不同企业之间的关系越来越密切。在这样的背景下,企业面对的决策问题也变得越来越复杂和艰巨,决策成败的意义已不仅是在决策本身,还必须更多地考虑决策可能引起的企业相关联环节,甚至社会相关联环节的一连串反应。

(二)决策时间要求越来越短

和传统的社会环境相比,今天的社会环境变化的速度越来越快,技术变革导致的经营环境的加速变化意味着决策环境的加速变化,给决策带来了更大的困难。现代企业管理要求决策者能迅速地理清庞大的复杂系统中各环节之间的相互关系,从大量杂乱无章的信息中,通过科学的信息工程手段,找出其规律性,迅速地进行判断并作出决策。

(三)决策所包含的信息量越来越大

现代决策要求在准确、及时和充分的信息基础上进行,所有相关联的市场、产品、企业内部和外部的信息都成为决策的重要依据。信息量的不断加大,不仅使处理信息的工作量加大,判断信息的价值难易程度加大,也使最后的决策复杂程度加大。

(四)决策主体由个人转向群体

进入工业化后期,大工业生产和组织复杂化使得决策在量和质上都发生了根本变化,为防止决策失误,决策技术被更广泛的应用到决策之中,主观判断的成分越来越少,决策已经成为了一种主要决策技术的群体决策。

二、案例分析题

杨瑞的苦恼

……

回答下列问题:

1、杨瑞所遇到的问题是她还是王经理造成的?

2、在这个案件中,最关键的问题是什么?

3、如果你是杨瑞,在不离开企业的情况下你将如何做?

4、如果你是王经理,你应该怎么做?

注意:此题没有标准答案,学员可根据个人理解进行案例分析,能够自圆其说就克。

作业4

一、名词解释(五个关键词请学员自己从教材中找出后加以解释)

二、撰写一篇小短文(请按照题目要求,学员自己完成,尽量应用书上学过的管理学知识和理论)

管理学基础学后感篇三

管理学是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。下面小编给你讲讲一些管理学的基础知识。有兴趣的人可以参考学习。

在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。

提出者:美国管理学家蓝斯登。

点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。

谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。

提出者:美国心理学家卢维斯

点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。

测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。

提出者:法国社会心理学家托利得

点评:思可相反,得须相成。

刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。

点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。

鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。

提出者:德国动物学家霍斯特

点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的。 2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。

在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:

1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误

2、最重要的七个字是:你干了一件好事

3、最重要的六个字是:你的看法如何

4、最重要的五个字是:咱们一起干

5、最重要的四个字是:不妨试试

6、最重要的三个字是:谢谢您

7、最重要的两个字是:咱们

8、最重要的一个字是:您

提出者:美国管理学家雷鲍夫

点评:1、最重要的四个字是:不妨试试; 2、最重要的一个字是:您

对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。

提出者:美国管理学家洛伯

点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。

在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。

提出者:美国心理学家斯坦纳

点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。

人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。

提出者:英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺

点评:说得过多了,说的就会成为做的`障碍。

凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。

提出者:美国密歇根大学社会研究院

点评:1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。 2、牢骚虽不总是正确的,但认真对待牢骚却总是正确的。

在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而保护建筑物等避免雷击。

点评:善疏则通,能导必安

组成人体蛋白的八种氨基酸,只要有一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。

点评:当缺一不可时,一就是一切。

:前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后,但因设计者考虑了整体性能,故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。

点评:所谓最佳整体,乃是个体的最佳组合。

新组装的机器,通过一定时期的使用,把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。

点评:要想达到完整的契合,须双方都做出必要的割舍。

当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。

提出者:英国行为学家波特

点评:总盯着下属的失误,是一个领导者的最大失误。

跟一位朋友一起工作,远较在父亲之下工作有趣得多。

提出者:美国管理学家蓝斯登

点评:可敬不可亲,终难敬;有权没有威,常失权。

工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样作。

提出者:英国人力培训专家吉尔伯特

点评:真正危险的事,是没人跟你谈危险。

一化学家称,他将测验一瓶臭气的传播速度,他打开瓶盖15秒后,前排学生即举手,称自己闻到臭气,而后排的人则陆续举手,纷纷称自己也已闻到,其实瓶中什么也没有。

点评:迷信则轻信,盲目必盲从。

所有的政治都是地方的。

提出者:美国前众议院院长奥尼尔

点评:只有能切身体会到的,群众才认为那是真实的。

社会心理学家曾作过一个试验:在召集会议时先让人们自由选择位子,之后到室外休息片刻再进入室内入座,如此五至六次,发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。

点评:凡是自己认定的,人们大都不想轻易改变它。

如果你遇见员工而不认得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了点。

提出者:英国史蒂芬约瑟剧院导演亚伦艾奇布恩

点评:摊子一旦铺得过大,你就很难把它照顾周全。

除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。

提出者:美国培训专家吉格吉格勒

点评:水无积无辽阔,人不养不成才。

这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。

点评:困境是造就强者的学校。

最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。

提出者:美国社会心理学家洛钦斯。

点评:结果往往会被视为过程的总结。

在招工时用尽浑身解数,使出各种方法,不如使自身成为一个好公司,这样人才自然而然会汇集而来。

提出者:日本企业管理顾问酒井正敬。

点评:不能吸引人才,已有的人才也留不住。

对一个外表英俊漂亮的人,人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。

提出者:美国心理学家丹尼尔麦克尼尔。

点评:印象一旦以情绪为基础,这一印象常会偏离事实。

如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人,我们就能成为巨人公司。

提出者:美国奥格尔维马瑟公司总裁奥格尔维。

点评:如果你所用的人都比你差,那么他们就只能作出比你更差的事情。

用人上一加一不等于二,搞不好等于零。

提出者:法国著名企业家皮尔卡丹。

点评:组合失当,常失整体优势,安排得宜,才成最佳配置。

再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。

点评:有正确的刺激,才会有正确的反应。

终防止过度兴奋,而保持半兴奋状态。所以有人亦将倒u形假说称为贝克尔境界。

提出者:英国心理学家罗伯特.耶基斯和多德林。

管理学基础学后感篇四

1案例一: 深深浅浅话海尔问题

1、海尔的企业文化是完美无缺的吗?

2、海尔的企业文化是否全体海尔人共建的?

案例二:拟定可考核的目标问题

答:(1)当集团总裁目标没有下达时,分公司总经理可以制订考核目标。因为集团公司对分公司管理是分公司独立经营,集中核算。独立经营,对分公司的经营管理可以自主,自负盈亏。是企业分析内外环境基础上确定企业各项经济活动发展方向和奋斗目标。分公司经理在制订目标时,应制订可控目标。

(2)制订目标:首先应该确定制订目标方法。现代管理学提倡参与制目标设订法。企业员工参与企业目标的设定,有自上而下的目标制订法,即由高层管理者,提出企业目标再交给职工讨论,最后修改形成企业目标。还有自下而上的目标制订,即由下级部门或职工讨论,提出目标再由上级批准,形成企业目标。分公司采用自上而下的方法,由分公司经理提出目标,交由各职能部门领导及职工讨论,集思广义。

(3)分公司经理提出的目标,让人感到没有依据,他应该把他制订的依据制订方法及相关知识告诉下属,让大家发表意见制订目标,这个案例中制订的目标下属不会接受。

2、对于分公司来说,要制订可行的目标,需要集团公司提供什么信息和帮助? 答:对于分公司来说,制订可行的目标必须有集团公司的主要目标,这些主要目标由企业性质决定,是贡献给顾客的、企业的目标,要求各分公司或部门,围绕总目标制订出分公司可制定目标。集团公司提供的信息有:利润率、销售额、雇员数量等方面的增长、市场份额、社会责任、雇员福利、产品质量和服务、研究与开发、效率、财务稳定性等指标。

3、这位分公司总经理设置目标的方法是否是最佳方法?你会怎么做?

先介绍给下属,让下属跟我学会这种目标管理方法,把我的想法告诉大家,把目标制订过程,依据告诉下属,让下属与自己共同研究探讨目标管理,让下属提出各自见解相互商讨,把目标制订出来。

管理学基础作业二

案例一:保罗的领导方式

答:是会计师事务所公司执行委员会发现他的领导潜能和进取心,指派他到纽约的郊区开办了一个事务所,他鼓励下属参与决策的制定,后被提升达拉斯的经营合伙人.他的权力是公司执行委员会授予的,权力由两部分构成:

1、法定权利,是组织赋予领导者的岗位权利,他以服从为前提,具有明显的强制性。法定权利随着职务的授予而开始,以职务的免除而终止,他受法律、规章制度的保护,又受规章制度的制约,是领导者开展领导活动的前提和基础。包括:决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权。,2、自身影响力,这部分权利不能有组织赋予,只能靠领导者高超艺术、卓越的领导成就、务实的工作作风、宽大雄怀、广博知识等自身素养和努力取得。

二、是行为理论还是领导的权变理论,为什么?

答:保罗应用的是领导行为理论,在保罗的成功中,作为一位很成功的领导,他具有领导的潜能和进取心,具有高度的判断力和自我控制力,并采用鼓励下属参与决策制定,下属工作起来心中有数,保罗的领导风格和自身素质影响了下属,他们共同把公司办好,升为达拉斯的经营合伙人,领导权力大,经营业务范围大,员工增加了,环境变了,他还是照搬原工作的行为理论。如果这时他应用权变理论,可能就不会失败。

三、没有在达拉斯取得成功?影响因素?

答:保罗在纽约郊区事务所取得成功是他领导行为理论发挥作用,他利用他的人格力量,及领导者,被领导者能同心协力取得事业成功。到达拉斯后事业失败的因素有:

1、保罗原因:保罗到比原来规模大的事务所,业务多了,环境变了,人员变了,他还用原来工作领导理论,致使工作受挫。这样他对下属更没有了信心,频繁换人,到任后几乎全部更换25名专业人员,员工有20多人增加到40多人,本来你是新领导,环境不熟,人员不熟,熟悉业务和环境的专业人员被全部换掉,他的领导方式是采用专权命令式,对原下属缺乏信心,决策高度集中,不能调动员工积极性和工作热情。影响了工作效率致使工作失败。

2、环境变了,不是原纽约郊区。

3、用人没计划,只知道制定计划不知道怎样落实、检查计划结果。

4、保罗及员工面对经营风险,安全感差,没有自信。

案例二:某饮料公司的控制工作问题

一、衡量该企业的工作绩效并与计划相比较。找差距。

答:绩效与计划比较,找出差距。该企业9个品牌工作绩效与计划的对比差别如下:

二、分析原因程序:

1、随着市场全部放开,加入wto,外国相同品种打入市场,挤占了我们的市场份额,如a品牌销售额下降。

2、主要竞争对手推出更有竞争力的新产品,f品牌销售量下降。

3、选择广告媒体不当,g品牌销售额下降。

4、产品质量不稳定,影响h品牌销售,使定额没完成。

管理学基础作业四

二、判断正误并校正;

1、错 组织有三个基本要素构成,即目标,部门和关系。

2、错 人的组织包括正式组织和非正式组织,在共同的工作过程中,人们相互间必然发生联系,产生共同感情,自然形成一种行为准则或习惯,要求一个人服从,这构成了非正式组织。

3、对

4、错 认为不同的人对同一事物的看法不同,是因为他的心智模式不同

5、错 书名为《管理实践》

6、错 这是决策的超前性特征不是目标性特征

7、对

8、错 这种培养管理者的能力是职务培训之一职务轮换

9、错 此方法是换位法

10、错 他是一种动态的适时的信息反馈过程,不是处理过程

三:简答题

1、计划的特征是什么?p512、简述人员配备原则

答 经济效益原则; 组织人员配备以保证组织的正常运行为前提任人唯贤原则; 在组织的员工招聘过程,重视和使用确有真才实学的人因事择人原则; 选聘应以职位的空缺情况和实际工作需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准选拔、录用各类人员。量才使用原则:根据每个人的能力大小安排合适岗位。程序化、规范化原则:员工的选拔必须遵循一定的标准和程序。

3、领导者应具备哪些个人素质?

领导者素质则指在先天禀赋的生理素质基础上,通过后天的实践锻炼和学习形成的,在领导工作中经常起作用的诸内在要素的总和。(1)政治素质是对企业领导者政治作风和思想品德方面要求。(2)知识素质:具有广博的科学文化知识,具有专业知识和管理方面的知识。(3)能力素质:统筹兼顾的筹划能力,多谋善断的决断能力,调兵遣将的组织能力,循循善诱的协调能力,正确交流表述能力。(4)身体素质:即人的身体健康状况。

4、影响集权与分权的因素有哪些?p1515、组织具有哪些作用?p125

五、论述题试对目标管理制度进行合理的评价?

答:目标管理注重结果,因此必须对部门、个人的目标进行自我评定,群众评议、领导评审。从以下几点进行。

1、首先进行自我评定。评定的内容包括目标执行方案、手段是否合适,条件变化情况,主观努力程度等。

2、上级全面、公正的评定。对发现问题要分析产生的原因,找出解决问题的方法,以便鼓励下级今后继续努力。

3、目标评定与人事管理相结合。人事考核要以目标考核为基础,同报酬、升迁等结合起来,体现奖优罚劣。

4、及时反馈信息是提高目标管理水平的重要保证。对目标管理制度进行评价意味着一个管理循环的结束,而循环中的信息反映出企业的总和发展能力,是制定下一个企业目标的重要依据。

管理学基础学后感篇五

(三)年级 专业 学号 姓名 评分

一、单项选择题

2.以下组织结构形式中,()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。a.职能制结构 b.事业部制结构 c.矩阵制结构 d.直线职能制结构 3.在管理学中,组织的静态方面含义就是()。

a.人事关系 b.组织结构 c.组织目标 d.责权利关系

4.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的()原则。

a.分工与协作 b.责权利对等 c.分级管理 d.弹性结构

7.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。

a.不为法 b.转移法 c.缓冲法 d.糊涂法

8.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括()。a.品德、学识、能力、情感 b.品德、学识、能力、资历 c.品德、学识、资历、情感 d.品德、威信、能力、情感 9.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。

10.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,()领导方式下的领导者对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。

a.1,1型 b.1,9型 c.9,1型 d.5,5型

11.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。

16.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。

a.委以助手职务 b.职务轮换 c.有计划的提升 d.临时提升

17.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。

a.因人择事 b.经济效益 c.量才使用 d.因事择人

18.组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言,()的选聘多采用外部渠道。

a.基层管理者 b.中层管理者 c.普通管理者 d.高层管理者

二、多项选择题

1.组织结构设计的原则包括()。

a.有效性原则 b.责权利对等原则 c.分级管理原则 d.分工与协作原则

2.如果外部环境是稳定的,组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构,比如()。

a.直线职能制结构 b.网络型结构 c.直线制结构 d.职能制结构

6.管理人员的内部提升机制具有一定的优势,比如()。

a.调动组织内部成员的工作积极性 b.保证选聘工作的准确性 c.吸引外部人才 d.被聘者可以迅速开展工作 7.对管理人员的贡献考评包括()。

a.达标绩效评价 b.业务能力考评 c.心理素质考评 d.管理绩效评价

三、判断正误

1.在管理学中,组织的动态方成含义就是维持与变革组织结构以实现组织目标的工作过程。()

2.事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。()3.高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。()

4.采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性。()

5.人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。()6.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。()

7.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。()8.目标管理是职工参与管理的一种很好的形式。()

9.目标路径理论认为,环境因素和领导风格互为补充,下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。()

10.领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。()

11.菲特勒认为,影响领导成功的关键因素是领导者的个人魅力。()12.企业采用大批量生产,需要高度集权,组织结构的设计应采用机械式结构。()

13.在一个领导班子中,帅长应该多一些,以提高领导班子的集体领导能力。()14.管理人员需与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突外事件。()

15.群众考评是由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。()

四、案例题

1.麦当劳对人的管理

美国麦当劳餐馆于1979年打入法国,如今已拥有115家餐馆,分布在30多个城市。从炸土豆条做起,每一个进入公司的人都必须先熟悉做汉堡包和炸土豆条的工作,因为公司认为,从脚踏实地做起是在这一行为中取得成功的必要条件,如果人们没有经历各个阶段的尝试,没有在各个岗位亲自实践过,那么以后又怎能了解和管理餐馆呢?从收付款到炸土豆条,每个工作岗位上都可能造就出未来的餐馆经理。

(1)学做经理。“法国麦当劳公司董事长的位子等着你们去争取„„”公司负责招聘的人总是这样开始招聘谈话,而且事实上,员工可以在18个月内当上餐馆经理,在24个月中当监督管理员,而这一切只能取决于员工跨越每个阶段和掌握各阶段技能的速度,在实际工作中,一个二级助理实际上已经在学做经理了,他要负责订货、计划、排班、统计等事务。一个一级助理则已是经理的左膀右臂了。于是,一大批有文凭、有能力的年轻人被吸引到公司来了。

(2)培训与进修。当然,并不是说员工干完炸土豆条以后便能当经理,他们还需跨越一个令人惊喜的阶段,到芝加哥的汉堡包大学进修15天。每年都有50名法国未来的餐馆经理到此学习掌管一个餐馆所必需的所有知识。另外,麦当劳子公司的所有工作人员每年至少去一趟美国。应当承认,这是麦当劳集团富有魅力的主要因素之一。培训结束以后,经理或监督管理员的位子便非他莫属。3年后,监督管理员可能成为地区顾问。地区顾问作为下属企业与公司之间的信息传递者,起组织培训、提供建议和沟通信息的作用。

(3)按工作成绩付酬。这能使那些创造了最好工作成绩的人得到明显增加的工资,从而使他们得到最优厚的报酬,根据则是他们在一年中的工作成绩和达到的目标。在个人收入方面,雇员的工资变动很大,它根据每次工作岗位的调动而变动,随着职位的提高而增长,初入麦当劳公司的人是按每年11万—13万法郎付薪,而从第5个月起则按每年13万—15万法郎付薪。18个月后如果能顺利地升任经理,则为18万法郎的年薪,监督管理员除了每年能拿到25万法郎外,还有许多实物好处,公司工作人员往往很少长时间呆在一个工作岗位上不动。因此,他们必须不断努力才能取得新的工作成绩而这则关系到他们的薪水增加问题。

问题:

(1)领导者应如何科学用人?

(2)麦当劳的用人之道体现在哪些方面。

2.虹光公司组织机构改革

虹光公司面向市场优化企业组织结构,不断改革企业管理体制,是适应不同产品结构、人才结构和科技结构,发挥企业各种资源效率的内在要求。虹光公司近年来在组织机构方面的改革主要有:

第一,逐步推行事业部制。为了适应快速多变的市场需要,提高企业的应变能力与管理效率已势在必行。虹光公司精心研究和策划企业组织机构的改革方案,作出了先实行模拟事业部制,而后实行独立事业部制的决定,将厂部的八个职能重新合并成八部一室,压缩或分流102名处室人员。这一措施激发了各经营分厂的活力,管理效率得以提高,而厂部的工作则着重于制定企业的发展战略及协调各经营分厂的经营战略、技术战略等更高层次的决策。

第二,生产组织管理从工艺专业化转向产业专业化。早在80年代末期,虹光公司、采用以工艺专业化为核心的生产组织形式,但常常出现如下问题:(1)该种生产组织是跨行政部门的,在各生产工艺环节出现生产进度不一致时,有时难以协调;(2)由于原料品种多,可能会引起原料组织不到位而出现停工待料现象,影响生产效率。虹光公司对该公司的产品的生产组织进行仔细研究后,发现其主导的三大类产品基本上是相对独立的,没有必要按照生产工艺划分车间,于是打破了原来低效率的工艺专业化生产格局,建立起产品专业化的新体系,一年内劳动生产率提高了50℅。

第三,改革科研体制。1991年以前,虹光公司将研究所集中于总厂,负责全厂的技 6 术开发,由于科研人员远离市场,缺乏市场意识,新产品开发的速度与品种均跟不上市场需求的变化。针对这一矛盾,虹光公司作出了把科研人员推向市场的决策,即解散远离市场的集中式新产品开发研究,而将其转移到相关的经营分厂。这一措施取得了很好的效果,表现在:(1)技术开发以市场为导向,消除了科研与生产、销售脱节的弊端;(2)由于有了经济观念,产品开发中的不合理费用得以减少。

第四,引进多种经营体制,实行“一厂多制”。在市场经济条件下,各种所有制有其各自的优势,国有企业引进多种经营体制、提高自身活力是一种新的尝试,虹光公司对此进行了初步的探索。例如,虹光公司的传输分厂积极采用横向联合方式进行生产经营,一方面与某省古荡镇政府合办企业,解决了产业发展所必需的土地与厂房和企业富余人员的流向问题;另一方面与香港一家公司组建了合资企业—爱华达有限公司,生产具有当今国际先进水平的sdh同步香港传输光端机,既获得了必要的资金,又得到了先进的技术。

问题:

(3)对虹光公司的组织创新效果的评判,以下哪一点不甚正确()。a.带来了经济活力 b.无显著经济效益 c.带来了人事变更 d.获得了新的管理方式(4)虹光公司的事业部建成后,可能遇到的主要问题是()。a.决策混乱 b.企业文化不一致 c.总厂资金回收困难 d.协调各部门的难度加大(5)“一厂多制”最合理的理论概括是()。

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