电力上半年工作总结优选大全(13篇)

时间:2023-12-27 作者:紫薇儿

一个月即将结束,是时候进行月工作总结了,以便更好地规划下一个月的工作。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考。通过这些范文,可以了解到一些常见的总结模板和写作技巧,帮助大家更好地撰写自己的月工作总结。大家一起来看看吧,相信一定会有所收获。

电力上半年工作总结优选大全(13篇)篇一

xx年年,我所从事的是经理办“多种经营”岗位业务内容,具体包括文书、秘书、保密、督办信息、企管(基层建设、普法、规章制度、现代化管理成果)、计划生育、爱国卫生、四有三卡执行督办、值班编报、机关库房管理、会议会务、中心大事记获奖情况登记、绿化管理以及维护稳定(610、信访、综合治理)相关业务内容的基础资料建设,同时配合完成宣传报道以及信息编报等十七项具体工作,对口上级职能部门8个、对口具体科室20余个。一年来,在中心领导的关心理解支持下,在部门领导的具体指导和带领下,在同志们的帮助下,在各科室和基层单位的通力配合下,xx年年工作已经圆满完成,现将一年来的学习和工作情况总结如下:

一、做好常规工作,夯实基础管理,形成规范的业务循环体系。

由于业务内容较为繁杂,为既保证工作效果、又实现忙而有序地工作状态,对常规工作的业务运行模式进行了规范。

一是在时间、频次上加以确定,每天分上下午各查看上行文两次,并及时处理转发,每周打印公文存档一次,对于石化公司重特大事件或与本单位有关的公文,转发处理的同时提醒相关部门领导及时查看落实,与公司文书室沟通规范中心内部发文号,配合各部门做好中心下行文编制管理、分发分报工作,认真做好收发文登记,截至目前,全年存档上行文163份、下行文25份;坚持每天随时注意查收办公自动化内容,并浏览公司网页,对于公司各职能部门部署的工作,及时对接,按期落实反馈,一年中,没有出现任何迟报、误报、漏报或完成质量不合格问题;做到每周一石化公司安全生产例会结束后,关注督办信息事项,对于重大督办事项汇报中心领导,对于常规督办内容协调机关各部门落实完成,保证及时上报,该项工作得到了公司经理办直管领导肯定,落实反馈督办信息52项;做好会议会务工作,保证做到会前进行卫生清扫、会上作好会议记录、会后及时编写下发会议纪要,尤其企业重组后,要求期期会议有纪要,现存档会议纪要13份。

二是严肃工作纪律、严守审批程序,严格遵守文书业务以及保密人员工作纪律,工作中做到不跑风、不漏气,不该说的话不说,不该做的事情不做,做到对单位负责、对领导负责、对工作负责、对自己负责;由于目前中心没有各部门的业务专用章,中心行政用章使用率非常高,为避免出现公章误用现象,建立了公章使用档案,严格公章管理,对于各部门常规报表经中心领导审批见签字后用印,除此以外的其他情况在见到签字后与签字领导沟通确认,予以用印;不轻易开具介绍信,开具介绍信时,必须部门领导或具体执行人员阐明具体原因,根据业务内容实际予以办理,并对介绍信的存根予以留存;树立节约意识,机关库管工作做到按流程操作、按规定办事,领取物品时在一次性领取量上加以控制,做到小量领取,认真登记,对于需报销办理的出入库手续,坚决执行出入库经手人、主管领导签字制度,层层负责、层层把关。

三是抢先抓早完成常规资料的编制、编报,基于xx年的工作实践,按照原石化总厂、现石化公司可预测工作内容,按照“紧急性工作优先、预定性工作抢先、临时性工作争先”的原则,制定自己工作计划,依据年、季、月、周的执行节奏以及随机任务要求,逐项完成了基层建设、企业管理、610、信访管理、综合治理、计划生育、爱卫等426份基础资料的编制和规范;编写上交了一年一度的《餐饮服务中心年鉴》;第三次修订完善了《餐饮服务中心管理制度汇编》,包括5个模块、62个岗位、75项内容、1431条款,对新增岗位相关制度进行填充,已下发到各基层单位。

根据公司职能部门出台的执行业务新标准,在工作中,努力突出行业特点,不折不扣的贯彻落实。

一是爱国卫生管理,xx年年是大庆市争创国家卫生文明城市的关键年,基于石化企业现场管理已经具备良好基础的实际,本次主要突出200*年—xx年年空白资料的补建与规范;作为特殊卫生管理行业,公司多次强调餐饮中心是被查单位中的首选,在工作进行中也确实遇到了很多问题,其一同一项工作指导部门多,包括市旅游局、龙凤区卫生防疫站以及公司爱卫办等;其二布置工作不同步,即便是同一项工作不同部门提出的执行标准也不同;其三落实单位不合程序,我们谨遵各项工作由中心贯彻到各基层,层层落实,而作为市和区的职能部门按照中心成立前的工作惯例一步落到基层,使整体工作被动且杂乱无序;其四包括公司爱卫办在内的管理部门均在边执行边探索中不断提升工作标准,对已建资料体系不断地推翻更新,工作量非常加大,各宾馆酒店工作也很茫然,基于这种情况,我们与公司爱卫办沟通,建立统一的资料样本下发到基层单位,各单位再根据本单位实际可用的用,不可用的简单修改,使繁杂的工作落实到基层相对简约化很多,切实起到了落实工作“指导基层、服务基层、方便基层”的核心理念,经过近三个月的努力,现中心爱卫资料管理模板非常清晰,这项工作也多次得到公司爱卫办的表扬与肯定,中心部分资料也作为公司共抽取的七家代表被报送到龙凤区职能部门存档待查。

二是计划生育工作,在具体落实过程中,经现人事培训部侯科长帮助,多次与公司计生办对接,针对独生子女证办理、报表(上报频次、要求、种类、函数关系)、人居基本情况统计等业务知识进行了学习,同时还组织基层计生员到计生办参加业务培训,随着实际工作中对一些特殊问题的处理,现兼职计划生育工作人员的业务技能均有所提升。

三是平安创建工作,根据公司综治办对我们工作提出的新要求,主动联系到工作效果好的物业管理中心等单位进行学习,系统编制了《餐饮服务中心五簿一册填写办法》,对各基层单位书记、兼职工作人员进行了培训,大家领会的很快,龙凤宾馆宋国军填报的文本字迹工整、内容详实、单位特点突出,效果非常好,《餐饮服务中心创安手册》也得到了综治办的肯定。

四是督办信息系统,两大企业合并后,公司经理办制作了信息督办软件系统,实行信息督办双轨运行,在中心领导的要求下,坚持在第一时间做好落实工作,使公司领导、各二级单位看到的是餐饮中心落实工作高效、高质的良好形象。五是宣传报道工作,积极参与到中心宣传报道工作中,根据中心领导的要求,全年有近40篇通讯报道、随笔、杂谈分别在中国石油报、大庆日报、石化报和公司内部网页上刊登发表。六是成果论文,尝试了现代化管理成果的编写参评,题为《转换经营机制,强化市场盈利能力》的成果被评为石化总厂现代化管理成果二等奖。

三、查找业务弱项,不断加强自身学习,努力提高业务素养。

一是参加了原总厂经理办举办的一对一秘书轮训班。对“公文行文标准规范”,“公文写作流程规范”,“秘书工作实务规范操作流程”,“秘书文字处理工作须知”,“日常学习积累法”,个人、集体事迹材料以及工作总结经验介绍等文本形式有了进一步的了解和掌握;在理论学习的基础上,加强实践能力学习,培训期间,主动参与到大庆石化绿化会议的筹备工作,对于会议的组织、安排、资料准备等细节执行标准有了一定的认知和了解,为日后工作积累了较为直观的感知性经验。二是认真学习“十七大”内容,“十七大”是我国近期工作的行动纲领,精髓内容也势必成为石化公司和餐饮中心工作中应该掌握的必要内容,对这一部分内容自己也合理安排时间进行学习,并下载相关资料,随时学读备用。三是明确学习载体,把总厂职代会报告以及相关材料文件反复研读,利用参加到中心实际接待服务或经营活动的机会,以及网上查找行业相关信息等多种办法强化工作能力。尤其12月初,岗位发生变化,在继续承担总经理办公室部分业务的同时,在和原党办主任了解中心工作现状基础上,寻找提升党群工作部(下称“党办”)业务技能的学习机会,阅读了党务工作专业书籍,在中心领导的支持下,已与公司团委、党委办等部分科室进行了对接请教,并到化建公司、物业管理中心进行了相关业务内容的考察学习,在梁占海走之前,会同王秀坤我们党群工作部也简单的议了几次,对的工作初步做出了设想。

20xx年工作打算:

xx年年的工作在大家的理解、帮助、支持下虽然已经告一段落,但还存在一些不足,尤其作为两大企业重组后,工作标准、程序要求发生了很大变化,20xx年,在常规工作的基础上,我们计划开展以下几方面业务内容:

一、在完成手中经理办留存业务交接后,把全部精力投入到党群工作部的业务体系中,以“学就学通,做就做精”的工作标准,干一样、学一样、专一样、精一样,保证各项工作的执行效果;突出工作的实效性,明确党群工作部个人业务的职责、权限划分,在贯彻落实“指导基层、服务基层、方便基层”工作方针中,加强分工合作、细节落实,使个人与部门整体工作执行能力有所提升。

三、宣传工作按照公司宣传部的统一要求和中心领导的既定步调有计划推进,把以往倾向于会议、活动报道延伸向一线服务人员、岗位工作情况的写实报道;有效利用中心信息门户,尝试编制重要活动简报,计划4期/年,并进行上传。

四、计划启动典型选树方案,逐渐探索建立激励性强的激励办法。作为我们餐饮服务行业,需要的就是一批超时奉献、忽略个人得失的优秀员工。下一步,我们计划届时选树出工作表现突出、大局意识强、甘于奉献、叫得响过得硬、得到公众认可的优秀典型,并辅以人物事迹报道及时上传石化报等媒体,不仅展示餐饮中心员工的工作队伍形象,也为大家选定一个工作中的学习样板,推广工作中的好经验好做法,下一步我们要对这一活动的可行性进行调查分析,拟订详细的工作方案。

五、对入党积极分子及党员必备材料进行独立的建档造册。中心现有团总支1个,党支部4个,党小组3个,党员39名,团总支1个,团支部3个,35岁以下青工134人,做好这部分数据统计整理工作,保证基础数据更新及时、准确有效;做好发展党员工作,公司党委已经下发了发展党员工作细则,对材料准备、会议安排进一步提出了明确要求,党群工作部文件精神已经学习完毕,将进一步细化落实。

六、着手做好日常工作资料留存,包括像片、影音资料。

存在困难和需领导解决的问题:

作为餐饮中心的机关一员、整体发展中的一分子,我们也了解中心经营的不易和经费的紧张,但是还是希望在条件允许的情况下,中心领导能够考虑进一套照相、摄像设备,现无论投稿或留存资料提倡利用图片新闻和视频片断,xx年年我们的电台投稿活动均外请人员,日常经营中好多可喜的精彩活动片断因没有设备而无力留存,另外投出图片因质量问题也不予发表,基于以上请领导予以考虑。

20xx年的工作一定很多,任务一定繁重,但是我们坚信在中心领导的一贯支持和全体人员的协作努力下,一定能圆满完成年度工作。

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电力上半年工作总结优选大全(13篇)篇二

各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!

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电力上半年工作总结优选大全(13篇)篇三

xx上半年,全局职工在县局领导班子的带领下,紧紧围绕省电公司“抓管理、打基础、强素质、树形象”总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,统一思想、团结一致、明确目标、扎实工作,千方百计克服全系统去年经济案件和严峻经营形势带来的不利因素,全力扭转安全生产被动局面,积极实施精细化、规范化管理,狠抓落实,脚踏实地,稳步前进,较好地完成了上半年的各项目标任务。

1、完成售电量x万kwh,较去年同期增长656万kwh,增长率013%。

2、完成售电单价x元/kkwh,较去年同期x元/kkwh上升2163元/kkwh,较今年计划值x元/kkwh增加2315元/kkwh。

3、完成维管费收入x万元,较去年同期x万元增加8141万元,增长率2208%,较年初计划值x万元增加009万元。

4、完成维管费单价x元/kkwh,较去年同期x元/kkwh上升1654元/kkwh。

5、完成综合线损率x%,综合线损率比去年下降014个百分点,较计划值上升117个百分点。

6、完成考核线损率x%,比去年下降124个百分点,较计划值下降015个百分点。

7、电费回收率100%。

(一)完善制度,加强管理,堵塞安全生产管理漏洞。

前半年,我们针对去年全系统以及我局安全生产事故暴露出来的安全制度不完善,安全管理不严格,安全责任不落实,安全措施不到位等突出问题,努力完善制度,加强监督管理,深入开展反违章工作,提高职工安全意识和业务水平。从加强职工安全教育、技能培训、春季安全大检查工作入手,强化制度落实,明确安全责任,有效促进全局安全生产工作的顺利进行。全局变电运行、10kv配网、04kv线路设备、交通车辆、社会安全用电均达到了安全管理目标。从这一点说明:今年的安全责任制落实到位,责任到人。特别是站所长无论是整改、检修,还是日常的巡视、消缺,始终把安全放在了第一位,把安全动员大会的精神落实到实际工作中去。生技科、营销科始终坚持“月计划、周安排、日控制”的检修制度,技安员坚持现场监督,使安全生产处于可控状态。安监科把工作的侧重点放在职工的安全教育和反习惯性违章方面,对每一个站所进行了安全专题片的宣传,职工的防范和自我保护意识得到提高。

1、新年伊始,县局领导班子为了使全局干部职工把安全生产工作继续提升到一个新的高度来认识、来对待,强化安全意识,坚定信心,振奋精神,全力以赴做好新一年的安全工作,顺利完成xx年的生产经营任务。于元月四日在在县委党校礼堂召开了xx年安全生产动员大会,杜局长就安全生产月活动的开展及xx年安全管理在会上作了动员讲话,特别对我局安全生产存在的薄弱环节,从自我检查、职能管理和站所执行等方面进行了深层次的剖析,并对xx年安全管理提出了指导性意见。田治宏书记从以人为本、强化思想教育、构筑安全生产的坚固防线为主题作了重要讲话,重点强调了遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。局长与各部门负责人现场签订了安全责任书,全局职工在“杜绝违章,从我做起”条幅上都签下了自己的名字。同日下午,在县委党校和职教中心举行了以系统xx年6起事故为核心的安全知识考试,共有446名职工参加,442人初试合格,4人补考合格,合格率达100%。

2、为了认真落实会议精神,确保今年安全生产实现“三无一达标”,县局进一步完善安全生产监督体系,杜绝了工作现场安全管理不到位等问题,有力的堵塞了安全生产监督管理方面的漏洞。加强了两票执行的管理及考核。为规范两票管理工作,根据实际存在的问题,制定下发了《两票填写及考核规定》。并依据规定对各站所“两票三制”及生产作业现场安全工作规定执行情况进行经常性的检查及指导,规范了两票管理。

电力上半年工作总结优选大全(13篇)篇四

转眼间2020年上半年工作结束了,在上半年的工作中,我们电力局全体干部职工努力工作,辛勤认真,取得了很好的成绩和工作业绩。

我们电力局全体干部职工本着为人民服务的态度,全体努力工作。时代在发展,科学在进步,电力已经成了家家户户最不能缺少的能源了,要是一天不供电,那么我们的生产生活全部都要停顿,带来巨大的经济财产生命损失。正是意识到这一点的重要性,所以电力局的工作时最重要也是最关键的工作。

开展电力市场整顿和优质服务年活动,提高优质服务水平,树立电力企业良好形象。今年,是国电公司组织开展电力市场整顿和优质服务年活动的一年,我们根据省电力公司和荆州电力局的统一要求和安排,成立了以局长为组长的电力市场整顿和优质服务年活动领导小组,局长亲自率领领导小组成员上街进行宣传省电力公司九项供电服务承诺,回复用户反映的用电问题,同时,我们还通过电台节目向社会宣传,在回复人大、政协提议案时,我们组成提议案专班,及时对反映的提议案进行调查,并讨论研究,现已对上半年人大两件提议案给了代表们一个明确并满意的答复,在社会树立电力企业良好的行业作风形象。

深入开展创一流工作,努力开创创一流新局面。我局申报的个供电营业所已全部被电力局授予“一流班组”的称号,尽管如此,我们全体职工也没有骄傲自满。今年上半年,我们仍然以“人人争上游,企业创一流”的口号为动力,在全局系统内大力开展创一流活动,各单位、各部门对照创一流实施细则的标准,认真将必备条件和考核内容逐项分解,责任到人,让每人都感到自己是创一流工作中必不可少的,按照“五对口”原则,我们采取看现场、听报告、座谈等方式到基层进行创一流督导和考核,每月创一流工作计划和创一流工作考核表都认真安全生产上报电力局,在抓资料管理的同时,我们加大安全管理、文明生产、设备管理等方面的工作,通过每月定期召开安全生产例会和用电工作例会,听取供电营业所在安全生产和用电上的困难和建议,安排部署下月工作,有效地提高了电压合格率和供电可靠性。我们还针对创一流工作中的难点和重点,进行专题研究和工作安排,对难点和重点,安排局领导牵头,负责科室全力配合,到基层进行督导和指挥,努力确保各项量化否决性指标达到创一流工作要求。

精心组织网改施工,整体推进农电体制改革步伐。上半年,我市农村电网中、低压改造部分已完成,目前,正在进行城网改造部分,同时,争取乡镇领导支持,加快电力体制和农电体制改革步伐。

合理控制成本,严格计划支出,上半年,我们重点抓了资金的控制使用,优化投向、合理使用。对机关基层的可控费用进行分解下达,并设立台帐,每月进行考核登记,有效地遏制了超计划性的支出。与此同时,加大财务审计监督的力度,减少了资金开支上的损失和浪费。

强化党建、精神文明建设。上半年,我们从创建五好领导班子为目标,采取量化标准,落实责任的方式,把创建标准与具体工作有效地结合,通过发挥党委一班人的带安全生产头和协调督导作用,提高了干部队伍的综合素质。我们以巩固支部达标为重点,加强党的基层组织建设,通过进一步完善阵地,强化活动,规范台帐等内容,重点抓了党支部达标成果的巩固,在党员中开展以江总书记“三个代表”重要思想为主要内容的学习教育,充分发挥了党员在文明创建中的先锋模范带头作用。在党员的发展上我们严格标准抓党建积极分子的培养和培训工作,实现党员发展公示制,收到了良好的效果。

上半年,我局各项工作虽然取得了很大的进步,但不容置疑,我们也存在一些不容回避的困难和问题。

1、电网建设仍不能满足人民生活水平需要,电网布局结构不合理的状况至今未得到根本性的改变,农网改造由于资金及体制等原因还有许多遗留问题,农户进户工程施工迟安全生产缓,农电体制改革步调不一致。

2、部分人员思想观念滞后于改革发展和社会变革形势。改革意识,市场观念仍然十分淡薄,对于竞争意识、风险意识、生存意识承受力十分薄弱,仍习惯于计划经济的陈规陋习。

3、计划性管理还没有引起足够的重视,在工作和生产上的随意性都不同程度的存在,特别是在资金开支上的无计划现象比较突出,铺张浪费,乱开支幅度很大。

4、我们机关和有些单位工作程序还没有完全理顺,特别是机关部分同志事不关已,高高挂起,浑浑沌沌,不思进取,自由散漫,工作作风漂浮的问题严重。

5、管理工作中存在薄弱环节,有的技术指标还不稳定,或者以劣充优,或者弄虚作假,或是欺上瞒下。在经营管理上,不平衡用电的问题比较严重,偷漏电问题屡禁不止,电费回收难度很大。

加大增供扩销、电费回收力度。我们坚决取消和停止了一些限制用电的规定和影响用电的收费项目,逐步推广使用分时电表用电,刺激用户的消费,为满足供电需要,我们加强设备的维护与管理,加大计划性检修工作力度,减少临时性检修,提高了供电可靠性,为改变电费回收难的现状,我们采取多种措施加强宣传,争取社会、政府和用户的支持,教育职工在回收电费时发扬“三千”精神,严格收费和停电收费程序,同时,我们还加强电费回收的考核力度,层层签订电费回收责任状,把电费回收与收费人员的经济效益挂钩。我们利用技术手段,在供区大力推广使用卡计量箱,这对于减少停电纠纷和收费难度,减轻收费压力起到了有效的作用。

在2020年上半年工作中,我们电力局全体干部职工虽然很努力的工作,但是还是有很多问题我们没有及时的解决,这是很令人遗憾的,不过我们已经尽力。我们国家的发展日新月异,让我们时刻保持和发展速度一样的水平,实在是有些困难,不过我们一直在努力!

xx上半年,全局职工在县局领导班子的带领下,紧紧围绕省电公司抓管理、打基础、强素质、树形象总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,统一思想、团结一致、明确目标、扎实工作,千方百计克服全系统去年经济案件和严峻经营形势带来的不利因素,全力扭转安全生产被动局面,积极实施精细化、规范化管理,狠抓落实,脚踏实地,稳步前进,较好地完成了上半年的各项目标任务。

(一)完善制度,加强管理,堵塞安全生产管理漏洞。

前半年,我们针对去年全系统以及我局安全生产事故暴露出来的安全制度不完善,安全管理不严格,安全责任不落实,安全措施不到位等突出问题,努力完善制度,加强监督管理,深入开展反违章工作,提高职工安全意识和业务水平。从加强职工安全教育、技能培训、春季安全大检查工作入手,强化制度落实,明确安全责任,有效促进全局安全生产工作的顺利进行。全局变电运行、10kv配网、0.4kv线路设备、交通车辆、社会安全用电均达到了安全管理目标。从这一点说明:今年的安全责任制落实到位,责任到人。特别是站所长无论是整改、检修,还是日常的巡视、消缺,始终把安全放在了第一位,把安全动员大会的精神落实到实际工作中去。生技科、营销科始终坚持月计划、周安排、日控制的检修制度,技安员坚持现场监督,使安全生产处于可控状态。安监科把工作的侧重点放在职工的安全教育和反习惯性违章方面,对每一个站所进行了安全专题片的宣传,职工的防范和自我保护意识得到提高。

1、新年伊始,县局领导班子为了使全局干部职工把安全生产工作继续提升到一个新的高度来认识、来对待,强化安全意识,坚定信心,振奋精神,全力以赴做好新一年的安全工作,顺利完成xx年的生产经营任务。于元月四日在在县委党校礼堂召开了xx年安全生产动员大会,杜局长就安全生产月活动的开展及xx年安全管理在会上作了动员讲话,特别对我局安全生产存在的薄弱环节,从自我检查、职能管理和站所执行等方面进行了深层次的剖析,并对xx年安全管理提出了指导性意见。田治宏书记从以人为本、强化思想教育、构筑安全生产的坚固防线为主题作了重要讲话,重点强调了遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。局长与各部门负责人现场签订了安全责任书,全局职工在杜绝违章,从我做起条幅上都签下了自己的名字。同日下午,在县委党校和职教中心举行了以系统xx年6起事故为核心的安全知识考试,共有446名职工参加,442人初试合格,4人补考合格,合格率达100%。

2、为了认真落实会议精神,确保今年安全生产实现三无一达标,县局进一步完善安全生产监督体系,杜绝了工作现场安全管理不到位等问题,有力的堵塞了安全生产监督管理方面的漏洞。加强了两票执行的管理及考核。为规范两票管理工作,根据实际存在的问题,制定下发了《两票填写及考核规定》。并依据规定对各站所两票三制及生产作业现场安全工作规定执行情况进行经常性的检查及指导,规范了两票管理。

3、规范了安全工作程序。为避免工作的盲目性,杜绝习惯性违章,做好危险点分析、预控工作,进一步完善了日常检修审批制度,明确了工作申报程序,同时制定了较详细的危险点分析和相应的防范措施。在全年工作中,各项检修及施工项目均执行了开工报批手续,并在每项工作开工前,由工作负责人组织工作班全体人员,针对实际情况开展认真讨论、分析,制定切合实际的现场危险点分析、预控措施,制定安全措施,研究解决工作中的难点和问题,使工作有了超前准备,杜绝了工作上被动应付和盲目蛮干现象,提高了工作安全系数。

4、落实了安全生产管理责任制。局领导在同各部门签订《安全生产目标管理责任书》的基础上,将安全生产管理责任分解到每个领导和职能科室,完善了安全生产工作激励机制,实行安全生产一票否决制,有效地提高了职工安全风险意识,有效遏制了各种习惯性违章。

5、做好春季安全大检查工作,消除设备缺陷,夯实安全运行基础。根据全年安全检查工作计划和全局缺陷记录,县局制定了有效的春季安全大检查工作和消缺实施方案,合理安排消缺工作和停电时间,使春检工作得以顺利进行,同时,安监科对各站所春检工作进行了回头看,对各配电台区的配电室、配电设备、低压线路、下户线、交叉跨越、电力线路范围内的违章建筑、树木进行了检查消缺工作。共检查出缺陷*处,处理*处,共砍伐树木棵,修剪树木*棵,处理不合格交叉跨越*处,对地距离不合格60处,与建筑物距离不够*处,结合县上的新农村建设和战备路修建,改造线路处米,移动杆位处。同时,营销科监督完成供电所计划检修项,审批了5项故障保修、临时用电和临时检修,现场纠正处罚违章行为7人次,安全有序的完成了春检工作,有效提高了线路设备的健康水平,提高供电可靠性。站所消缺工作顺利完成,为三夏安全用电、迎峰度夏奠定了基础。

电力上半年工作总结优选大全(13篇)篇五

白驹过隙,我于今年上半年来到xx供电局工作已整整一年了。光阴似箭,半年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后,又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习,感受很深,收获颇丰。

回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮助下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名新时代员工,顺利地完成了从学生向职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。

第一,经过系统学习后,我深感公司是一个大型的企业,优秀的企业文化并将公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,面对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对方略的深入学习之后,我接触到了优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到责任和义务,感受到方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行文化是我今后工作的一个重要内容。

第二,我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。现在我回想起曾经多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,特别是在电力客户服务中心,面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件非常神圣和美好的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。

第三,通过这一年的轮岗实习,我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学不熟悉的电力专业知识,这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的,在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识,认定学习是终身的事业,“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中,我学习了很多电力设施基本的知识,认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在xx变电站,我通过查看资料及观察变电人员操作,了解了变电站的组成和设备,以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司,通过实际描图和晒图纸,我学会cad软件的基本操作,体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里,更是认真学习书本上电力系统的基本知识,还有用电业务受理的专业技能知识,做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问,已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。

第四,通过一年的学习实践,我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量,这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,公司作为世界500强之一的企业,更是需要所有人的努力,方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习,首先就是学习领会方略,感受文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,特别是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。

电力上半年工作总结优选大全(13篇)篇六

20xx上半年,全局职工在县局领导班子的带领下,紧紧围绕省电公司“抓管理、打基础、强素质、树形象”总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,统一思想、团结一致、明确目标、扎实工作,千方百计克服全系统去年经济案件和严峻经营形势带来的不利因素,全力扭转安全生产被动局面,积极实施精细化、规范化管理,狠抓落实,脚踏实地,稳步前进,较好地完成了上半年的各项目标任务。

新年伊始,县局领导班子为了使全局干部职工把安全生产工作继续提升到一个新的高度来认识、来对待,强化安全意识,坚定信心,振奋精神,全力以赴做好新一年的安全工作,顺利完成xx年的生产经营任务。于元月四日在在县委党校礼堂召开了xx年安全生产动员大会,杜局长就安全生产月活动的开展及xx年安全管理在会上作了动员讲话,特别对我局安全生产存在的薄弱环节,从自我检查、职能管理和站所执行等方面进行了深层次的剖析,并对xx年安全管理提出了指导性意见。田治宏书记从以人为本、强化思想教育、构筑安全生产的坚固防线为主题作了重要讲话,重点强调了遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。局长与各部门负责人现场签订了安全责任书,全局职工在“杜绝违章,从我做起”条幅上都签下了自己的名字。同日下午,在县委党校和职教中心举行了以系统xx年6起事故为核心的安全知识考试,共有446名职工参加,442人初试合格,4人补考合格,合格率达100%。

为了认真落实会议精神,确保今年安全生产实现“三无一达标”,县局进一步完善安全生产监督体系,杜绝了工作现场安全管理不到位等问题,有力的堵塞了安全生产监督管理方面的漏洞。加强了两票执行的管理及考核。为规范两票管理工作,根据实际存在的问题,制定下发了《两票填写及考核规定》。并依据规定对各站所“两票三制”及生产作业现场安全工作规定执行情况进行经常性的检查及指导,规范了两票管理。

规范了安全工作程序。为避免工作的盲目性,杜绝习惯性违章,做好危险点分析、预控工作,进一步完善了日常检修审批制度,明确了工作申报程序,同时制定了较详细的危险点分析和相应的防范措施。在全年工作中,各项检修及施工项目均执行了开工报批手续,并在每项工作开工前,由工作负责人组织工作班全体人员,针对实际情况开展认真讨论、分析,制定切合实际的现场危险点分析、预控措施,制定安全措施,研究解决工作中的难点和问题,使工作有了超前准备,杜绝了工作上被动应付和盲目蛮干现象,提高了工作安全系数。

落实了安全生产管理责任制。局领导在同各部门签订《安全生产目标管理责任书》的基础上,将安全生产管理责任分解到每个领导和职能科室,完善了安全生产工作激励机制,实行安全生产一票否决制,有效地提高了职工安全风险意识,有效遏制了各种习惯性违章。

做好春季安全大检查工作,消除设备缺陷,夯实安全运行基础。根据全年安全检查工作计划和全局缺陷记录,县局制定了有效的春季安全大检查工作和消缺实施方案,合理安排消缺工作和停电时间,使春检工作得以顺利进行,同时,安监科对各站所春检工作进行了“回头看”,对各配电台区的配电室、配电设备、低压线路、下户线、交叉跨越、电力线路范围内的违章建筑、树木进行了检查消缺工作。共检查出缺陷x处,处理x处,共砍伐树木棵,修剪树木x棵,处理不合格交叉跨越x处,对地距离不合格60处,与建筑物距离不够x处,结合县上的新农村建设和战备路修建,改造线路处米,移动杆位处。同时,营销科监督完成供电所计划检修项,审批了5项故障保修、临时用电和临时检修,现场纠正处罚违章行为7人次,安全有序的完成了春检工作,有效提高了线路设备的健康水平,提高供电可靠性。站所消缺工作顺利完成,为三夏安全用电、迎峰度夏奠定了基础。

电力上半年工作总结优选大全(13篇)篇七

上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了“时间过半,任务过半”,现将我部上半年的工作总结如下。

1、供电量完成供电量2.218亿kwh,同比增长12.9%,超出任务指标2515万kwh。2、线损率完成全部公用线损率4.53%,同比下降0.12个百分点;35kv线损率0.95%,同比升高0.09个百分点,比任务指标低1.05个百分点;10kv线损率3.9%,同比下降0.8个百分点,比任务指标低1.1个百分点;0.4kv线损率6.24%,同比下降0.27个百分点,比任务指标低1.76个百分点。3、电费回收上半年应收电费12857、09万元,实收12876.87万元,电费回收率100%;其中冲减旧欠电费19.78万元,占旧欠总额的23%;上交电费8924.86万元,实现毛收入3932.23万元。4、电价完成10kv售电单价549元/千度,比去年同期增长22元/千度;0.4kv千度差价223元/千度,比去年同期增长28元/千度。5、平均功率因数35kv平均功率因数完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因数完成0.92,比去年同期上升0.01。

1、农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高早在xx年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:

(1)制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。

(2)制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。

(3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。

(4)为提高农电工队伍素质,利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。

(5)按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于4月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。

于6月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。

(7)在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。

2、营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:

(1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。

(2)购置抄表器20台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统,使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、gprs三种,工作效率和抄表准确性大大提高。

(3)加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错,避免经济损失5万余元。

(4)积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、残币,银行清点速度缓慢,严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。

(5)严格执行电价政策,配合市物价局完成了一年一度的电价检查,对“五小”电价执行情况进行了调查,为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份,按照省物价局冀价工字[xx]25文件要求,对电价进行了调整,并做好了宣传解释工作,对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。

(6)重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家,对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训,并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理,基本做到了客户满意、企业不吃亏。

(7)定期召开经营分析会,牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告,为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表,由于报表种类繁多,要求上报时间紧迫,加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来,我部对报表格式进行了调整,力求反映真实经营情况。

3、用电检查力度加强,防止经营形势出现滑坡用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作:

(1)对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查,了解第一手真实资料,防止个别人弄虚作假。

(2)每月算费期间对一条10kv线路进行跟踪抄表,检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查,发现错误及时纠正。

(3)4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查,发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象,责令相关供电所予以纠正。

(4)5月份,组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查,同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底,杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。

110-522、110-518、110-516等线路的切改工作,10kv线损大幅降低。5月份,黄湾一水利台区0.4kv线损突高,经共同检查,发现水利低压线下有树障,清除后线损恢复正常。

(6)对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查,为市局核定温泉城电价提供依据。

4、信息网络细化管理,促进企业办公现代化我局现有微机百余台,运行着10kvmis系统、低压mis系统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序,在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年共维修计算机25台次,打印机48台次,更换微机20台,并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见,有力的保证了网络软硬件的正常运行。与此同时,我部还做了以下几项工作:

(1)进一步加强信息中心班组建设,完成了信息中心机房、电教室的装修,对网络管理制度进行了完善,建立了计算机台帐,明确专人负责。

(2)加强对互联网的管理,对我局所用微机进行了逐台检查,清除了与工作无关的软件,并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级,使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。

(3)对现有10kv算费程序进行了更新,并按规定定期备份数据,确保数据安全。6月份,我局服务器发生故障,由于平时数据备份工作到位,没有丢失一个数据,服务器维修后迅速恢复了算费数据,投入正常运行。

(4)对供电所mis系统进行了升级,到目前为止,电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。

(5)完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等led显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。

(6)组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。

5、兑现服务承诺,提高营业窗口服务质量服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:

(1)日常业扩报装工作。上半年,共办理10kv业扩325起,总计容量29760kva;其中新增配变239台,合计容量23355kva;增容54台,净增容量3945kva;移位26台,2160kva;减容6台,300kva。低压增容总计6571.25kw,其中农村3686.75kw,县城2884.5kw。共验收配变191台,合计容量18555kva。

(2)24小时受理“168”和“95598”热线服务电话,上半年共受理咨询59次、举报2次、报修1次,均一一进行了认真处理,满意率非常高。6月中下旬,由于负荷紧张,限电严重,询问电话接连不断,有的客户言词颇为激烈,我部值班人员耐心解释、认真答复,避免了矛盾激化。

(3)4月23日,根据上级统一要求和部署,参与了我局组织的百人宣传活动,大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。

(4)组织专门会议,落实三个十条,做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间,组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识,提高为服务素质。

电力上半年工作总结优选大全(13篇)篇八

今年以来,我公司在局党委的亲切关怀指导下,在局各职能部门和多经各单位的大力支持、积极协作下,发扬与时俱进、加压驱动、锐意开拓、勇创佳绩的精神。以“三个代表”为宗旨,以局指导思想为努力方向,坚持以经济建设为中心,以市场为导向,不断寻求新的经济增长点,努力拓展经营领域,采取丰富多样的形式,紧紧抓住“双节”商机,搞活了市场营销。特别是今年三月份以来,市场形势逐渐趋于低迷,为把市场疲软造成的损失降低到最低限度。我们群策群力、团结一致,认真研究新形势下的新问题。及时调整市场营销策略,制订了切实可行、针对性较强的营销方案,并认真组织实施,收到了较好的效果。这些的开展,增强了企业市场竞争力,实现了较好的经济效益和社会效益。

截至今年六月底,我公司共完成销售收入353.59万元,占当期计划334万元的106。于去年同期296万元相比增长了20%。上半年共实现利润14394元,占当期计划12500元的115。于上年同期13100元相比增长了10%。因今年地税提取比例大幅度增高,20上半年共上交税款44220元,于上年同期30242增加了46%。上半年共发放工资23.95万元,于上年同期31.35万元相比减少减少了31%。实现人均收入4790.51元,是上年同期4713元的102%,基本持平。

在做好经营各项的基础上,我们还十分重视思想政治和职业道德建设,增强了创建学习型企业力度,除积极带领职工参加了我局和本单位组织的各种学习、培训外,我们还结合实际,制订切实可行的“员工学习培训计划”,并认真抓好了落实。同时,我们还积极做好了环境卫生、通讯报道等。加强了企业“窗口”行业形象工程的建设,强化了安全管理力度,真正做到了防患于未然,并积极完成了上级下达的各项临时任务。现将半年来的情况汇报如下:

一、加强思想政治,不断增强员工的市场竞争意识。

今年来,我们结合实际,采取灵活多样的形式,多次组织员工学习、讨论了上级下发的一系列有关文件,使广大职工认识到在市场经济条件下,只有不断提高服务水平、增强企业市场竞争力。企业才能生存和发展。今年三月份以来,由于连锁店经营管理不善,亏损比较严重。针对这个情况,我们在局领导的大力支持下,决定将连锁店并入超市总店统一管理。为将这项顺利、稳妥的进行下去,我们开展了深入细致的思想政治。教育员工正视现实、摆正位置、端正态度、努力。彻底抛开等、靠、要的思想,发挥各自的主观能动性,积极开拓新市场,不断拓展新的经济领域。员工们逐渐打消了思想顾虑、放下了思想包袱,大多数都能以饱满的热情,积极的投身于经营当中去。使企业的各项经营充满了活力。为今后的各项打下了较好的思想基础。

二、加强领导班子建设,齐心协力、艰苦奋斗,积极带领全体员工为完成上级交给的各项任务而努力奋斗。

今年来,我们电力物资公司领导班子全体成员,在局党委的正确领导下,在各职能部门的大力支持和密切协助下,团结一致,心往一处想、劲往一处使。以对企业高度负责的主人翁精神,带领全体员工,团结一致,严以律已,以江总书记“三个代表”的重要理论为指针,以先进性学习活动为契机。不断提高思想政治觉悟,积极探索企业在市场经济形势下的发展方向,努力,不计个人得失,为企业发展献计献策,为做好各项尽心尽力。在做好经营的同时,我们班子成员还认真做好了党风廉政建设和精神文明建设,建立、完善了党风廉政监督机制,成立了精神文明建设领导小组。指定一名班子成员专抓此项。并利用各种形式,在全体员工中开展了深入广泛的思想政治。使全体员工的责任意识、危机意识和主人翁责任感得到了加强。从而有力地促进了企业经营的顺利开展。

同时,我们班子成员对待上级下达的各项临时性任务,都能够做到思想重视、安排部署全面,检查落实到位。积极带领全体员工较好的完成了上级交给的各项临时性任务。

为做好各改制门店的监管,我们采取得力措施,班子成员经常性的深入班组一线,了解员工思想动态,开展情况和中遇到的实际问题。主动帮助解决。并及时将员工的意见和要求拿到班子会议上研究解决。这样以来,增强了各门店负责人放下包袱闯市场的信心和决心,提高了全体员工的自觉性和主观能动性。使企业整体服务水平得到了有效的提高。

三、不断更新经营理念,努力促进经济再上新台阶。

今年来,我们按照局党委的要求,内抓管理,外树形象,灵活经营,狠抓服务,全力以赴搞促销,以局年指导思想为准则,,坚持以经济效益为中心,发扬成绩,与时俱进,努力抓好了经营促销。

新春伊始,我们。

抓住营销旺季这个大好机遇,克服资金短缺的困难,动员全体员工积极筹措资金.保证了商品经营的资金周转。并制订了得力措施,采取一系列切实可行的办法,发动全体员工搞促销。同时,加大了商品采购、物资管理和销售等各个环节的管理力度。做到了责任到人,目标明确,措施得力,成效显著。在公司上下齐心协力,克服困难,努力拼搏下,取得了较好的经济效益,达到了预期的目的。实现了新一年经营的开门红。

但是,进入三月份以来,市场逐渐进入营销淡季,购买力下滑。为改变这种不利的局面,我们及时召开了经营分析会,与各门店负责人共同研究、探讨,制订了一整套行之有效的措施和对策,并督促抓好了落实。由于我们思想重视,措施得力。各门店都开展了一系列形式多样的促销活动并取得了较好的经济效益和社会效益。

在今年的促销中,我们坚持实行全员促销,人人头上有指标,人人肩上有压力。并采取切实可行的奖惩办法,有效地激发了全体员工的销售热情,达到了预期的经营目标。

与此同时,我们还积极组织专人加强了局内部各类材料的供应。作到了专人专责,及时组织各类材料的采购和供应,为我局各项电力工程的顺利进行提供了保证。

由于我们在经济中目标明确、思路清晰、扎实、措施得力,取得了较好的成绩,实现了较好的经济效益和社会效益。为做好今后的经营打下了坚实的基础。

四、做好员工的学习培训,不断提高员工整体素质。

我公司始终把培养人才,提高员工素质列为公司重要议事日程,年初,我们根据局关于创建学习型企业的有关文件,结合本单位自身的实际情况,我们组织专人制订了一套切实可行的“员工学习、培训计划”。利用每周二、五学习日,对员工进行思想政治、专业知识和文化理论知识的培训、规章制度学习。着重抓好了全体员工的服务水平提高培训,重点学习了《超市经营促销策略》、《服务为王》、《市场营销的十大准则》等一些营销、服务方面的现代专业知识。为提高企业整体服务水平,我们还确立了以“顾客乃养命之源,诚信乃经商之本”为企业宗旨,以“顾客需要的就是我们要做的”为经营理念。制订了“服务六项承诺”,进一步规范了员工行为准则。并将学教活动各班组的经济效益挂起勾来,这样以来,更加提高了全体员工努力学习的热情。

以上的开展,使员工的综合素质得到很大提高,服务质量也有了较大的提高。

五、加强安全,做到常抓不懈,一抓到底。

为了认真做好全年的安全,确保各项顺利进行,我们及时调整成立了以一把手为组长,副经理为副组长,各部门负责人为成员的安全领导小组,建立了分级负责管理的安全网络体系,为切实做好这项,我们以局下发的关于做好安全的一系列文件精神为指导,以主人翁的使命感和责任心,在健全组织、修订完善各项安全规章制度的基础上,重点抓了员工的`安全教育和重点部位的安全防范。

我们坚持把安全放在一切的首位,经常利用典型案例和上级关于安全的一系列文件,对职工进行安全教育,并结合性质对职工进行了防盗窃、防人身伤害、防火灾事故为主要内容的安全常识教育,提高了员工的安全防范意识。

同时,我们还狠抓了各项安全规定及措施的落实,年初,根据局2005年安全意见,逐级签订了安全责任书,坚持每月一次的安全分析会制度,做好了每月的安全自查报告和下月的安全计划的呈报。要求所属各单位每月两次安全分析会,查找问题,消除隐患。我们把防火、防盗作为安全重点,结合“春季安全大检查”和“三夏安全大检查”、“安全活动月”等安全各项活动的开展。对各单位的消防设施、器材和安全防护设备进行检查,严格了值班制度和领导带班巡查制度,严格了用车审批制度,杜绝了公车私用现象。由于我们思想重视,措施得力,半年来,没有发生一例人员违法乱纪事件和各类安全事故。

六、加强精神文明建设,活跃职工的文化生活,营造朝气蓬勃的企业形象。

今年来,我们继续深入贯彻落实十六大精神和中央思想政治会议精神,紧紧围绕经济建设这个中心,以提高干部职工整体素质为目的,结合企业性质,继续深入开展形式多样、丰富多彩的群众性精神文明创建活动,倡导文明、弘扬正气,努力培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,把我单位的精神文明建设提高到一个新的水平,从而提高企业的整体服务素质。

同时,我们根据本单位女同志较多的特点,指定专人,狠抓了计划生育。教育、引导职工树立正确的婚姻观、生育观。勇于破除旧的思想观念。在我们认真细致的下,半年来,我单位无一例计划外生育现象。计划生育率达到了100。。

为了提高企业知名度,树立企业形象。我们把通讯报道列为重要议事日程抓紧抓好。今年来,共在地级以上媒体上稿4篇,“电业超市网”也正在积极的创办中。为完成全年的通讯报道任务奠定了基础。

这些活动的开展,活跃了职工文化生活,振奋了企业精神,为企业营造了一个欣欣向荣、蒸蒸日上的形象。

综上所述,我公司在过去的半年里,敢于正视现实,勇于挑战,经过公司上下齐心协力,取得了一些成绩,但还存在以下不足之处:

1、经营促销仍待加强,营业收入还有待进一步提高。

2、驾驭市场经济的能力还应不断增强。

3、员工服务素质和文化素质还需进一步提高。

对策:

1、进一步扩大营业范围,切实做好降耗节能,不断提高营业收入和企业利润。

2、认真学习市场营销知识,不断探索新形势下的营销理念,把准市场脉搏,适时制订切实可行的。

3、在原有的基础上,增加更新营销方式,活跃营销氛围,营造良好的企业形象。

4、加强员工培训和教育,制订完善得力措施,把员工的服务素质和文化素质提高到一个新水平。

总之,我们决心在今后的中,扬长避短,负重加压,与时俱进,奋力开拓,为完成局下达的全年经济指标和政治任务而努力奋斗!

抓住营销旺季这个大好机遇,克服资金短缺的困难,动员全体员工积极筹措资金.保证了商品经营的资金周转。并制订了得力措施,采取一系列切实可行的办法,发动全体员工搞促销。同时,加大了商品采购、物资管理和销售等各个环节的管理力度。做到了责任到人,目标明确,措施得力,成效显著。在公司上下齐心协力,克服困难,努力拼搏下,取得了较好的经济效益,达到了预期的目的。实现了新一年经营的开门红。

但是,进入三月份以来,市场逐渐进入营销淡季,购买力下滑。为改变这种不利的局面,我们及时召开了经营分析会,与各门店负责人共同研究、探讨,制订了一整套行之有效的措施和对策,并督促抓好了落实。由于我们思想重视,措施得力。各门店都开展了一系列形式多样的促销活动并取得了较好的经济效益和社会效益。

在今年的促销中,我们坚持实行全员促销,人人头上有指标,人人肩上有压力。并采取切实可行的奖惩办法,有效地激发了全体员工的销售热情,达到了预期的经营目标。

与此同时,我们还积极组织专人加强了局内部各类材料的供应。作到了专人专责,及时组织各类材料的采购和供应,为我局各项电力工程的顺利进行提供了保证。

由于我们在经济中目标明确、思路清晰、扎实、措施得力,取得了较好的成绩,实现了较好的经济效益和社会效益。为做好今后的经营打下了坚实的基础。

四、做好员工的学习培训,不断提高员工整体素质。

我公司始终把培养人才,提高员工素质列为公司重要议事日程,年初,我们根据局关于创建学习型企业的有关文件,结合本单位自身的实际情况,我们组织专人制订了一套切实可行的“员工学习、培训计划”。利用每周二、五学习日,对员工进行思想政治、专业知识和文化理论知识的培训、规章制度学习。着重抓好了全体员工的服务水平提高培训,重点学习了《超市经营促销策略》、《服务为王》、《市场营销的十大准则》等一些营销、服务方面的现代专业知识。为提高企业整体服务水平,我们还确立了以“顾客乃养命之源,诚信乃经商之本”为企业宗旨,以“顾客需要的就是我们要做的”为经营理念。制订了“服务六项承诺”,进一步规范了员工行为准则。并将学教活动各班组的经济效益挂起勾来,这样以来,更加提高了全体员工努力学习的热情。

以上的开展,使员工的综合素质得到很大提高,服务质量也有了较大的提高。

五、加强安全,做到常抓不懈,一抓到底。

为了认真做好全年的安全,确保各项顺利进行,我们及时调整成立了以一把手为组长,副经理为副组长,各部门负责人为成员的安全领导小组,建立了分级负责管理的安全网络体系,为切实做好这项,我们以局下发的关于做好安全的一系列文件精神为指导,以主人翁的使命感和责任心,在健全组织、修订完善各项安全规章制度的基础上,重点抓了员工的安全教育和重点部位的安全防范。

我们坚持把安全放在一切的首位,经常利用典型案例和上级关于安全的一系列文件,对职工进行安全教育,并结合性质对职工进行了防盗窃、防人身伤害、防火灾事故为主要内容的安全常识教育,提高了员工的安全防范意识。

同时,我们还狠抓了各项安全规定及措施的落实,年初,根据局2005年安全意见,逐级签订了安全责任书,坚持每月一次的安全分析会制度,做好了每月的安全自查报告和下月的安全计划的呈报。要求所属各单位每月两次安全分析会,查找问题,消除隐患。我们把防火、防盗作为安全重点,结合“春季安全大检查”和“三夏安全大检查”、“安全活动月”等安全各项活动的开展。对各单位的消防设施、器材和安全防护设备进行检查,严格了值班制度和领导带班巡查制度,严格了用车审批制度,杜绝了公车私用现象。由于我们思想重视,措施得力,半年来,没有发生一例人员违法乱纪事件和各类安全事故。

六、加强精神文明建设,活跃职工的文化生活,营造朝气蓬勃的企业形象。

今年来,我们继续深入贯彻落实十六大精神和中央思想政治会议精神,紧紧围绕经济建设这个中心,以提高干部职工整体素质为目的,结合企业性质,继续深入开展形式多样、丰富多彩的群众性精神文明创建活动,倡导文明、弘扬正气,努力培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,把我单位的精神文明建设提高到一个新的水平,从而提高企业的整体服务素质。

同时,我们根据本单位女同志较多的特点,指定专人,狠抓了计划生育。教育、引导职工树立正确的婚姻观、生育观。勇于破除旧的思想观念。在我们认真细致的下,半年来,我单位无一例计划外生育现象。计划生育率达到了100。。

为了提高企业知名度,树立企业形象。我们把通讯报道列为重要议事日程抓紧抓好。今年来,共在地级以上媒体上稿4篇,“电业超市网”也正在积极的创办中。为完成全年的通讯报道任务奠定了基础。

这些活动的开展,活跃了职工文化生活,振奋了企业精神,为企业营造了一个欣欣向荣、蒸蒸日上的形象。

综上所述,我公司在过去的半年里,敢于正视现实,勇于挑战,经过公司上下齐心协力,取得了一些成绩,但还存在以下不足之处:

1、经营促销仍待加强,营业收入还有待进一步提高。

2、驾驭市场经济的能力还应不断增强。

3、员工服务素质和文化素质还需进一步提高。

对策:

1、进一步扩大营业范围,切实做好降耗节能,不断提高营业收入和企业利润。

2、认真学习市场营销知识,不断探索新形势下的营销理念,把准市场脉搏,适时制订切实可行的。

3、在原有的基础上,增加更新营销方式,活跃营销氛围,营造良好的企业形象。

4、加强员工培训和教育,制订完善得力措施,把员工的服务素质和文化素质提高到一个新水平。

总之,我们决心在今后的中,扬长避短,负重加压,与时俱进,奋力开拓,为完成局下达的全年经济指标和政治任务而努力奋斗!

电力上半年工作总结优选大全(13篇)篇九

回首过去一年,工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若隐若现,但是现实是要去面对的,在工作的时候达到忘我的境界,从不怠慢工作上的每一个细节,即使是回头的时候,也能清清楚楚的回到每个细节中来尽自己最大的努力缩短工作时间,不断提高工作效率,让自己的工作程序化、条理化、系系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界,开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加出色,在此总结一下自己的经验,同时找出自己的缺点与不足。

本人特就这一年的工作小结如下:

一、思想工作方面。

工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。

二、工作上。

能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。

经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

一年来,我司安全生产工作在上级单位及公司领导的正确领导下,坚持“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针,加强安全管理,严格履行各级安全工作职责,不断建立、健全安全生产责任制,认真落实安全生产各项规章制度和操作规程,及时做好自查自纠消除事故隐患和设备缺陷,为实现全年的安全生产目标做了大量的工作,取得了较好的成绩。主要工作情况是:

一、加强组织领导、明确工作职责。

本着谁主管、谁负责的原则,我们根据《安全生产法》的有关规定,逐级建立了安全生产责任制,把安全生产的任务指标层层落实,明确了安全生产的各岗位职责,并把安全工作的效果纳入了年终绩效考核。下半年因公司人员异动,为防止公司安全领导机构在交接更替期对安全生产工作带来影响,公司在定员之后及时重新成立了三级安全监察体系,明确各级、各人员的安全工作职责,严格履行一级查一级,一级对一级负责,实行三级监察连带责任。并且对“两票三制”制度及工作票签发人、工作负责人、工作许可人人员安全责任作出了明确规定,对相关人员也及时作了调整。

二、做好安全检查、消除事故隐患和设备缺陷。

为了保障安全生产目标的实现,安全检查作为安全管理的重要内容,公司一是每月定期组织进行一次全面的安全检查;二是不定期和专项检查相结合;三是在保春节供电、迎峰度夏、迎峰度冬等负荷高峰时段以及在重要节假日前进行强化安全检查。全年共组织安全检查深入各变电站、输配电线路、施工现场及隐患较大的游乐、商业等场所十多次。在检查过程中,我们坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则,针对薄弱环节和可能出现的问题,认真进行全面排查,重点检查安全制度是否落实,安全措施是否到位,安全防护设施、设备是否齐全完好,漏洞隐患是否纠正。通过这项活动,在识别和发现一些不安全因素的同时,我们按照“定人员、定措施、定时间”的三定原则,及时跟进消除事故隐患。对本单位不能解决的安全隐患问题,如实上报实业公司及相关职能部门,责令其做好安全整改。如今年五月我们排查发现,发明家广场游乐设施业主私拉乱接不规范用电,对人身安全构成严重隐患,通过上报,最终取缔。

三、加强安全教育培训、提高全员安全意识和技能。

狠抓安全生产法律法规的学习,加强安全防范和警示教育。今年来,我们一是组织全司干部职工听取市公安消防大队专家现场授课,学习消防法律法规和防火、灭火技能;二是通过用视频教学的方法组织员工学习供电企业相关工作操作规程和一些事故典型案例;三是输送专业岗位人员参加省电力工程企业协会专业培训;四是在六月份的安全生产月期间,我们充分利用这一声势浩大、宣教力强的活动,广泛开展安全生产自查自纠和安全法律法规、知识技能的宣传教育,购置“安全生产月”活动宣传挂图,进行张贴,传播安全知识,营造“安全生产”活动氛围,同时对全体员工举行了一次安全大考试。通过这一系列的活动,全体员工的安全法律意识、防范意识和忧患意识得到明显加强,安全操作技能进一步得到提高。

四、做好应急预案、提高应对突发事故能力。

为加强我司电力系统应对突发供电事故的应急处理,确保稳定供电,最大限度减少损失和社会影响,公司有针对性的做出了“防冰冷灾害应急预案、自供电网黑启动应急预案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列工作预案,这些工作措施极大提高了公司预防事故发生和保障稳定供电的能力。

五、存在的问题和因难。

一是工资待遇低导致员工工作积极性不够高;

二是员工安全操作技能有待提高;

三是个别人员思想僵化工作效率不高;

四是一些制度和职责有待厘清从而能更好的协调和落实;

五是部分设备老化,特别是变电站一次设备锈蚀严重,处理资金和方案迟迟不能得到落实。

这些问题的存在,对我们整个企业的安全文化、安全工作建设都起到阻碍作用。

文档为doc格式。

电力上半年工作总结优选大全(13篇)篇十

上半年,公司坚持以科学发展观为指导,以贯彻落实国务院《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》﹙国发〔20__〕40号﹚和《安全生产法》有关法律法规为工作主线,在县委县政府和县安委会、集团公司及公司领导的正确领导下,认真落实县政府、县安委会和集团公司的工作要求,坚持安全发展,紧紧围绕安全生产目标管理责任状这一条主线,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,切实加强对安全生产的领导和管理,积极开展“安全生产月”活动,狠抓安全生产基础建设,深入开展安全生产专项整治和隐患排查治理,着力建设安全生产机制,健全安全监管体系,促进了企业安全生产主体责任的落实,现将工作总结如下:

一、加强领导、强化管理,落到安全责任。

按照安全生产“一岗双责”的要求,切实加强对安全生产工作的领导,加强对安全生产工作措施的检查落实,积极探索安全生产的长效机制,形成主要领导负总责、分管领导具体抓、专门机构全力抓、有关部门配合抓的齐抓共管的工作格局,确保安全生产管理工作有效推进。充实公司安全生产委员会,由总经理担任主任,分管生产的副总经理及各部门的负责人担任副主任、成员,各生产单位、供电所相应成立了12个生产领导小组,109名安全员专门负责安全生产工作的贯彻与落实,公司形成了完整的安全生产管理体系。建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程。

二、建立健全安全生产责任制。

(一)建立健全安全生产法规体系,为规范安全生产落实安全生产行为提供了依据。近几年,我公司始终把建立健全安全生产法规体系,依法规范企业的安全行为,作为保障安全生产的一项基础性工作。

(二)把安全生产工作列入公司年度考核的一项重要内容,实行安全生产一票否决制。3月28日,公司与部、部与所、所与班组成员逐级签订了安全生产目标管理责任书,签订率100%,明确了职责,落实了责任,形成一级抓一级,层层抓落实,齐抓共管的局面。

三、做好春节和“两会”期间安全生产大检查工作。

为确保春节前安全生产大检查工作正常有序开展,按照集团公司和县人民政府、县安委会文件要求,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,公司下发《关于切实做好全区“两会”和春节期间安全生产大检查工作的通知》(__水电司〔20__〕9号)文件,对春节和“两会”期间安全生产大检查工作进行了安排布置,成立了由总经理任组长,分管领导任副组长,各部门、供电所、变电工区等相关单位负责人为成员的工作检查组,具体负责春节期间的安全生产大检查工作。安全生产大检查发现隐患46项,要求各单位、各部门负责人高度重视,落实责任人,对隐患及时整改,形成闭环管理。

四、做好春节和“两会”期间安全保卫和值班巡查工作,严格执行领导带班值班制度。

1月30日至2月7日,公司要求各部门严格执行领导带班值班制度,值班人员要坚守岗位,认真履行职责。各变电站、调度室、收费营业厅等重点部门要切实加强安保工作,门卫值守人员对可疑人员要进行来访登记、询问,要做到在岗在位、认真负责,并认真填写值班记录。值班人员必须坚守岗位并保持24小时通讯畅通,做好信息上报工作。

五、公司组织形式多样的安全培训教育。

1月7日,为切实提高职工应对、处置突发安全生产事故的能力,及时有效地实施应急救援工作,公司组织员工学_县水利电业有限公司人身事故专项应急预案、火灾事故专项应急预案。由安全监察部__主任授课。

3月5日下午,公司中二层副职以上管理人员,安监部、建设部、生技部、营销部全体员工在公司二楼大会议室,认真聆听了由集团公司副总裁__主讲的“为自己安全工作到最好”的专题培训。整个培训分为集团公司安全生产管理理论与实践、为自己做好安全生产工作两大部分,通过此次培训,让我们更懂得安全生产的重要性和为自己人身安全而做好安全工作的哲理,对促进生产经营、安全生产管理工作和鼓舞员工爱岗敬业、珍惜本职岗位以及提升公司的安全管理水平有很大的帮助。

6月6日上午,集团公司供电安监部__部长在公司二楼大会议室进行班组员工安全意识培训,从十个方面认真诠释了安全意识的重要性,安全责任重于泰山,推行班组自保互保的保护制度,树立良好的群体意识,相互帮助,相互协作,密切配合,做到班组保一人,一人保班组的正能量理念。

六、开展汛前安全生产督查,加强安全生产工作。

(一)公司高度重视汛前安全生产工作,按照汛期期间安全生产工作方案,及时调整公司防汛领导小组,成立了以总经理为组长、副总经理为副组长,各职能部门负责人为成员的汛期期间安全生产领导小组。根据《关于开展汛前安全生产督查检查的通知》(桂水电司安〔20__〕16号)、《关于开展汛前安全生产督查检查的通知》(昭水电司〔20__〕23号)文件要求,3月17日至4月30日期间,公司要求各部门强化安全生产红线意识,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”安全生产工作方针,以“树立一切从实际出发,实事求是的思想,力戒形式主义,强化安全标准,规范安全行为,目的生产安全”为指导,建立“党政同责,一岗双责,齐抓共管”的责任体系,并按照“全覆盖,零容忍,严执法,重实效”的要求开展汛前安全生产大检查,检查公司内部及各供电所、变电工区汛前信息管理工作到位情况、检查各变电站、供电所是否备有公司下发的防汛应急预案和对预案学习情况;是否落实防汛工作岗位责任;是否充分做好防汛物质准备工作。开展汛前安全及安全生产隐患自查自纠工作,共发现安全隐患88项,要求落实整改责任人,限期整改,做好安全防范措施,确保各供电所、变电站电力线路、设备正常运行,提高电网安全稳定性和供电可靠性。汛期期间由于降雨范围广、强度大,引发了山体滑坡、水淹内涝等灾害,各乡镇遭受不同程度损失。公司各部门按照分工职责,及时有效的对线路、设备进行抢修、抢险救灾工作,确保了受损线路及时恢复供电。

七、做好隐患排查治理工作,确保节假日供电正常。

《根据关于印发公司上半年安全隐患大检查大整治活动工作方案的通知》,公司在全面系统排查整治安全隐患,巩固公司安全生产大检查及“大检查回头看”工作成果,深入推进安全发展长效机制建设,坚决遏制安全生产事故发生,确保公司安全生产状况良好,确保“两会”、清明和“五一”期间重点活动场所和各类重大危险源的安全,实现“大事不出、中事不出,小事尽量少出”的工作总目标。6月止,共发现安全隐患622项。

八、做好“五一”节及汛期期间安全生产工作。

公司领导高度重视“五一”节及汛期期间安全生产工作,“五一”节前,认真做好“五一”及汛期期间安全大检查工作,要求各部门自查自纠,有效防范安全隐患,做好排查治理工作,确保了“五一”节假日的保供电工作。二是建立汛期防汛制度,加强汛期期间的值班和巡查制度,认真作好汛期期间的值守安排,要求值班人员每值都要与当地气象、水文部门了解汛情,根据实际情况及时采取应对措施;严格执行领导同志值(带)班制度,保证值班通讯(电话或手机)24小时畅通,及时掌握安全生产情况,做好信息上报工作。

九、做好上半年《安规》考试工作,提高员工的自我保护、防范意识。

5月7日,公司顺利组织各生产单位员工进行了上半年安规闭卷考试。夯实安全生产基础,促进安全生产各项措施得到落实以及安全生产形势能进一步稳定,提高员工安全生产意识、自我保护、防范意识,便于达到学有所用的目的。此次考试,参加考试人员都达90分以上,合格达100%。

十、做好“安全生产月”活动的宣传工作。

(一)根据县委、县政府及集团公司要求,结合公司实际,公司制定了《关于印发公司“安全生产月”活动实施方案》并组织召开八大部门会议部署动员,落实安全生产月活动工作,印制宣传电力设施保护条例和安全用电知识5000本,拉横幅6条、出安全墙报9版,安全宣传图片巡回车1辆。6月16日,参加了县安委会组织的“安全生产宣传咨询日”活动,通过开展“安全生产宣传咨询日”活动,宣传电力设施保护条例和安全用电知识,共发放资料542份。

三是利用安全知识进农村、进社区等一系列活动,及通过服务窗口对外发放用电安全知识宣传单,拓展宣传广度和浓度让更多的广大群众掌握更多的安全用电知识,使“安全培训不到位是重大隐患”的意识进一步深入人心,营造全社会重视,关心、支持安全培训工作的良好氛围。

(二)为让群众、学生懂得安全用电常识,真爱生命。6月13日至18日,安监部组织__供电所开展了“用电安全知识进农村、进校园”活动。通过讲解安全用电常识及电力法、发放安全用电宣传单和附有安全用电知识的围裙等宣传教育形式,提高了群众、学生用电安全的意识,增强他们自我保护的意识,有效营造了安全用电,自觉保护电力设施的良好氛围。同时,通过学生向家长和亲人宣传安全用电知识,达到“教育一个孩子,带动一个家庭,影响整个社会”的目的,形成全社会遵规守法、安全用电的良好氛围。

(三)开展警示教育周活动:公司、变电工区、各供电所在本单位出墙报、标语、挂图等形式大张旗鼓地为“安全生产月”活动造势,动员广大职工投身到“安全生产月”活动中,调动他们的积极性,增强参与“安全生产月”活动的自觉性。6月10日,公司组织员工在二楼会议室观看警示教育片,认真观看了生命的红线、生命刻度、触电伤害事故典型案例等安全教育片。用“血”的教训唤醒广大职工牢记“一切事故都可以预防”的安全思想,进一步提高职工安全意识和自我保护意识。

(四)与邮政局签订《政讯通》直邮服务合作协议(海报)。

以开展“安全生产月”活动为契机。通过出版墙报、宣传栏的形式,把安全法律、安全文化、安全知识送厂矿、工地、社区、校园、乡村,使以人为本、安全发展的理念更加深入人心,动员广大职工投身到“安全生产月”活动中,调动他们的积极性,增强参与“安全生产月”活动的自觉性。6月9日,公司与邮政局签订1年的《政讯通》直邮服务合作协议(海报),宣传栏300个,投入费用__元。使电力安全知识及有关电力法规宣传深入到群众中,让更多的人了解电力安全知识及有关电力法规,从而学会安全用电、科学用电,学会自我保护。

(五)开展岗位责任教育活动。在“安全生产月”活动期间,按工种、分岗位、组织全体职工分期、分批学习岗位安全知识和安全操作规程,落实岗位安全责任制,6月30日,在公司二楼会议室开展电力安全生产知识竞赛活动,由一线员工组成10个代表队参加,提高职工的安全生产技能和自我保护意识,促使职工深入学习安全生产基本常识,形成人人学安全,人人懂安全的良好氛围。

十一、组织召开安全生产例会和安全生产分析会。

公司坚持两月一次安全生产例会制度及生产技术部、营销部、建设部每月组织召开一次的安全生产分析会议,上半年,公司领导主持召开安全生产例会3次,在会议中总结和分析安全生产存在问题,布置各项安全生产工作,对存在问题要求及时整改。

十二、做好反事故演练工作。

6月27日,在110kv__变电站进行反事故演练,演练的课题是110kv__变电站35kv上富303线3032隔离开关线路侧b相设备线夹断开。通过演练全面落实安全生产主体责任,进一步强化安全管理,提高电力应急管理水平,确保本电网的运行安全。

十三、做好“打非治违”工作。

为了持续深入打击安全生产生产领域非法违法生产经营建设行为,切实维护安全生产法治秩序,坚决杜绝重大生产安全事故,为营造安全稳定的安全生产形势,根据县政府、集团公司要求,结合我公司实际,决定深入开展安全生产领域“打非治违”工作,共发现在高压线下建筑或在离高压线下安全距离不够的地方建房10起,公司员工发现后制止并下发安全隐患通知书,让户主签字确认。

十四、存在问题。

1.安全生产工作形势依然十分严峻,制度落实和各项管理还存在薄弱环节。

2.台区责任人责任心不强,日常工作中没有及时对台区进行维护。

3.安全管理工作粗放、不细、不实、不深的。

情况还存在,抓落实远远不够;安全意识不高,自我保护意识不强,职责不清,员工安全业务素质需要不断提高;安全监督管理需进一步加强。

4.对“创优”工作不重视,职能管理部门管理、监督不到位。

5.对企业部门检查出来的隐患,各所台区负责人没有对隐患及时进行整改,执行力度不强。

6.10kv线路保护范围内违章建房,安全距离不够,拆房、建房的线路得不到及时的整改和处理,接线零乱,用电负荷大,线径小,造成较多线路被烧焦等安全隐患。

7.习惯性违章还是比较突出,安全生产基础还不够牢固,反映出的主要问题还是部分供电所、变电站安全生产意识淡漠、工作不扎实、责任不到位。

8.员工对两票执行中存在的问题加以总结、分析、讨论不够深,同一问题重复发生;在填票时责任心不强、不到位、不细心。

十五、下一步工作措施。

针对公司目前存在的问题,为了做好下一步安全工作,结合公司实际,制定下一步工作措施:

1.加强安全生产和现场管理,针对公司过去基础管理存在管理不到位的薄弱环节,重点强化以安全生产现场管理为核心的基础管理工作,强化安全意识,加强现场检查。

2.各部门一定要从讲政治、讲大局、讲稳定的高度来审视确保电网安全的重要性。在抓好各项工作的过程中,必须处理好安全与进度、安全与质量、安全与效益的关系。工作现场安全管理,一定要各级负责,管到一线,管到每一名职工,把每一项措施真正落到实处,必须坚决杜绝安全管理滑坡现象。

3.安全生产责任重于泰山,必须严格管理、严格要求,必须摆在各项工作的首位,任何时候都不能放松,任何时候都要以如履薄冰、如临深渊的忧患意识抓好安全生产,真正夯实基础,使安全工作始终处于可控、在控状态,确保不发生因我们的工作而导致重大社会不利影响的事件,确保人身安全,确保电网安全。

4.对发现的隐患,要落实整改责任人、整改督促人、验收人;跟踪了解整改情况,及时消除安全隐患。发现私拉乱接电线行为,在电力线路下或临近线路不够安全距离建房的,立即制止,事主不听劝告的,下达《隐患整改通知书》,并要求户主签收;并报送当地村委、乡镇政府、县经贸局、县安监局。

5.全面落实以第一责任人为核心的各级安全生产责任制。要加强反违章工作,落实重点防范措施,杜绝人身伤亡事故。要重点整治输电线路故障问题,争取地方政府及执法部门的支持,加大对破坏电力设施违法犯罪行为的打击力度。

6.做好下半年的反事故演练工作,提高员工发生应急突发事件时,处置事故的能力。

7.公司加大对习惯性违章的处罚力度,要强化以反习惯性违章为重点的隐患排查治理,重点排查人的不安全行为和管理制度上的缺陷,切实做到整改措施、责任、资金、时限和应急预案“五到位”,要保持对习惯性违章行为高压严打的态势,发现1起查处1起,绝不手软。

8.严格执行安全准入制度和作业现场管理制度,加强外来施工队资质审查,做好施工人员入场前的安全培训工作,加大现场监管力度,杜绝事故发生,确保在建工程顺利开展。

9.组织开展“四不二直”工作,对供电所、变电站进行安全督查检查,加大隐患排查治理力度。

10.公司定期或不定期进行安全大检查,每月进行一次隐患排查治理大行动,使隐患消除在萌芽状态。

安全生产责任重于泰山,安全工作无止境,公司严格遵循集团公司的安全理念,树立一切从实际出发,实是求是的思想,力戒形式主义,强化安全标准,规范安全行为,目的生产安全。加大安全检查、隐患排查力度,加大追踪整改实施力度保证有检查有措施有落实,促使安全生产稳步发展。相信公司在县委县政府和县安委会、集团公司的正确指导下,严格执行安全生产工作部署,不断提高安全生产工作能力,我们一定能迎难而上全力构筑企业安全生产工作促使公司的安全生产工作更上一个新的台阶。

电力上半年工作总结优选大全(13篇)篇十一

xx年是电力改革全面深化的一年,安全是保证改革顺利进行的关键,在上级的统一领导下,积极地处理安全与发展、安全与改革、安全与效益的关系,认真贯彻落实省公司和我局“两会”及上级安全生产电话会议精神,以“责任重于泰山”的政治态度落实各级组织、人员安全生产责任制;以实践“三个代表”的高度落实“安全第一,预防为主”的安全生产方针;坚持事故调查处理“三不放过”和“三保”原则。加强安全生产可控和在控管理,加强安全监督规范化管理,深化“严管理、反违章、保安全”活动,加强全员安全意识教育,加强班组、现场安全工作的监督检查,加大反“三违”力度为重点,以落实安全性评价和“防止电力生产重大事故的二十五项重点要求”为主线,夯实安全基础,从根本上扭转安全工作被动局面,为改革、发展、稳定奠定基础。前6个月的主要工作:

1、认真抓好安全教育和培训,提高全员安全意识。

安全教育作为一项长期的基础性工作,必须花大力气抓好。一是加强全员职工的安全教育。学习好国家、上级业务部门关于安全生产工作的一系列方针、政策、规定和重要指示,提高对安全生产工作的认识,保证将主要精力放在抓安全生产上。重点学习安全生产的技术规程、办法、做到掌握政策、熟习规程,在日常的安全生产管理工作中,正确的组织、监督和贯彻落实;二是开展以培训班为主的丰富多彩的安全活动。

(5)认真学习传达贯彻落实上级安全生产电视电话会议精神,做好职工思想政治工作,落实安全责任,确保安全生产稳定和职工队伍稳定。三是加强特殊工种的培训学习和持证上岗。四是加强民工的安全管理、资质审查、办理符合规定的安全手续。通过安全教育培训,一方面培养职工的.良好习惯,另一方面使职工的安全作业、安全操作的水平有明显提高,形成人人讲安全、懂安全、重视安全的良好氛围,筑起牢固的安全思想防线。

2、全力以赴抓好春检工作。

春检工作是一项系统工程。突出“严管理、反违章、保安全”,同时要抓了以下几个方面工作的监督力度:

(1)加强对安全工器具的检查试验、管理、使用。要严格执行省公司《电力安全工器具的管理和使用规定》,对安全工器具进行了全面检查,防止装置性违章、人员违章、行为违章造成的人身伤害事故的发生,严禁未经对安全工器具正确使用培训者进入现场作业。

(2)交通安全要落实各级安全责任制,将交通安全放在与电力生产同样重要的地位,统一管理,统一考核。要认真学习贯彻落实有关交通安全规章制度,做好人员与车辆超前控制、超前管理、超前预防,居安思危,警钟长鸣。

(3)防止人身事故是安全工作的重中之重。重点从防高空坠落、触电、物体打击、交通事故等四个方面入手,严格执行第二期“电力安全情况简报”中防止三类人身伤亡事故的重点措施,要严格以规章制度规范工作人员的现场行为。机关管理人员在线路平行、复杂跨越地段对送电工区和克服中心的工作人员进行加强监护。

(4)结合《防止重大电力事故的二十五项重点要求》和《安全性评价发现问题及整改措施计划》,逐条逐项地大力开展整改工作,重点放在问题的落实上,严禁整改工作的形式主义,做到整改措施落实、整改资金落实、整改时间落实、整改责任人落实。在抓好设备整治的同时,要抓好劳动安全与作业环境的整治。

(5)以春检为契机,开展“三措”和“危险点分析预控”实用化工作。要逐步对“三措”的制订规范化,进一步增强针对性、实用性和可操作性。特别是多专业交叉作业工作现场必须认真编写危险点分析预控卡和安全联保卡,并经生技、安监以及总工审批后,现场工作方可开工。“三措”的审核要认真负责,严肃对待,不能只变成简单的签字过程。危险点分析预控工作要分专业编制,形成制度,达到实用化,其关键是要具有现场工作的针对性,重点是找准、找实,不能是工作安排式、重复工作票式并将平常工作都列入其中,具有整体工作的“面”性质,而不具备危险点的“点”性质,空洞乏力。通过实用化工作的开展,真正做到危险点可控在控,并将危险点分析预控作为“两票”的附页实行签字制度,同“两票”一并执行。

(6)成立了由局长任组长的春检工作领导小组,分别成立了技术组、安全组、质量组,明确各自职责,深入春检工作现场,加强对安全生产工作的检查和监督,对当天的检查情况进行汇总,以安全通报的形式下发到各单位,各单位针对问题进行认真整改,真正做到领导到位、责任到位、工作到位。

3、抓安全生产责任的落实。

年初层层签订《安全责任书》,明确各级安全目标和安全责任,各单位要严格按照“三级控制”的原则细化目标和责任,真正形成安全生产人人有责。在此基础上,一是要充分发挥安全监督体系、安全生产保证体系、安全生产的思想政治工作保障体系和安全生产的民主监督体系等四个保证体系的作用,形成党政工团齐抓共管的局面,使各级安全责任落到实处。二是要针对安全管理方面存在的问题,对症下药,对影响安全的不利因素采取正确引导、教育、宣传等各种形式,筑起牢固的安全思想防线,形成安全管理全员、全方位、全过程的保证体系。

4、强化班组基础建设,夯实班组安全基础。

班组是一个企业的基础,在培养职工养成严肃认真的工作作风和一丝不苟的工作态度的同时,对违章违纪、习惯性违章等现象要严厉查处,真正做到小事大抓、小患深防。结合班组建设年活动送电、变电、配电班组实行标准化管理,规范管理、规范操作,提高安全生产的水平。认真开展安全活动和安全早会,杜绝塘塞应付、走过场。要实事求是地开展安全活动,科室定期参加联系班组安全活动,按时下现场,及时了解和掌握安全动态,提出指导意见,对存在的问题及时解决,解决不了的要及时反馈解决。

5、严格制度标准,夯实农电安全基础管理。

目前农电安全管理存在的突出问题是:规章制度与安全责任制不落实;安全监督机构与安全网络不健全;安全工器具、安全装置投入少隐患多;班组安全管理、安全活动基础薄弱;危险点分析、三级预控机制、安全性评价等科学的安全管理方法未推广或开展迟缓;安全培训还不到位,“三违”行为时有发生。针对存在的问题首先要以县级农电企业全面开展安全文明生产“双达标”活动为契机,夯实农电企业安全管理基础工作。二是要淡化“农”字、“代”字,强化“管”字。用同一制度、同一标准,统一监督、统一统计、统一管理。三是要将农电企业的“两措”计划纳入监控中,制定出农电安全管理在控可控整改计划,对安全管理监督、安全活动实施标准化、规范化管理,对安全工器具、安全装置、人员培训按规定实行培训、强检。四是严格执行“农电线路故障条扎考核规定”。五是要加大“严管理、反违章、保安全”力度,从严处罚违章行为,从重奖励安全有功人员。充分调动广大农电员工的安全生产积极性,确保农电无事故。

6、建立健全规章制度,使安全工作有据可依。

大力整治完善规章制度建设,是安全生产工作做到有据可依。修订完善《安全生产奖惩实施细则》、《临时工、民工使用和安全管理实施细则》、完善“三措”及危险点分析预控要求、安全生产工作四个保障体系、“两票”管理办法、安全三级预控机制、现场监护制度、即时汇报制度,进一步指导和规范安全生产工作。

8、加大安全考核力度,长鸣警钟。

对发生的事故、障碍、异常严格按有关规定和“三不放过”的原则进行考核,坚决杜绝大事化小、小事化了、甚至隐瞒事故真相的现象发生。对于各类责任性事故的直接责任者和管理责任者一定要从严处理。对于违章行为,无论后果如何都要严肃追究,决不姑息迁就。

9、认真抓好“全国安全生产月”活动,确保“三个稳定”工作。

“全国安全生产月”活动已周密安排,6月份积极组织落实,认真学习贯彻落实好“5・9”、“5・14”安全生产电视电话会议精神,开展好安全大检查活动,确保“三个稳定”工作。

电力上半年工作总结优选大全(13篇)篇十二

2021上半年__供电公司在__市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实《条例》、《__省政府信息公开规定》、《__省政务公开规定》,积极开展政务信息公开工作,取得了一些成绩,现将xx供电公司2021上半年政务信息公开工作总结如下:

为进一步做好我公司政务公开的各项工作,全面推进办事公开制度,根据__市政务公开工作领导小组办公室相关文件精神,特成立了以公司总经理__、党委书记__为组长的政务公开工作领导小组,小组成员包括办公室、监察部(纪委办公室)、营销部、电力调度控制中心和各供电分公司。领导小组办公室设在监察部(纪委办公室),负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。

与市政府民心网保持密切联系,主动受理民心网的客户投诉,积极解决存在的问题,2021上半年共受理民心网客户投诉x件,全部处理完毕,处理及时率、客户满意率均达到100%;在全市建立客户监督网,聘请了行风建设社会监督员,定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会,广泛听取社会各界的意见和建议;积极开展上门服务,加强与客户的沟通交流,开展“十、百、千”走访活动,主动征求客户的意见和建议;加强与政府的沟通,定期向市委、市政府汇报电力负荷情况及公司行风建设工作情况;主动邀请市行风办领导参观营业窗口、指导行风工作。随着监督机制的不断完善,公司的综合实力得到进一步提升,从而促进了地方经济的健康持续发展。

__供电公司按照省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的墙上公布了“供电监管办法”、“业扩报装流程”、“__省电网销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项承诺”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的宣传资料里也同时公布了上述内容,除此之外,还公布了95598服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显著位置张贴电力监管投诉举报电话12398以及供电服务热线95598,自觉接受用电客户的监督。

__供电公司为做好全市人民保供电工作,确保全市人民实时掌握停电动态,提前做好停电准备,避免因停电给电力客户的生产和生活带来不便,通过以下方式开展停电信息公告工作:

1、供电设施因计划检修需要停电时,提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过__晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。

2、供电设施因临时检修需要停电时,提前24小时将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过__晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。

公司营销部负责组织有关单位梳理电网运行风险预警期间需重点关注的重要客户名单,提前向客户通告预警信息,指导客户加强对主要电气设备的运行巡视工作,协助客户制定切实可行的应急预案,落实处理突发情况的应急措施。

公司积极参与“__热线”直播节目,公司主要领导亲自做客电台直播间,与广大市民客户进行广泛交流,认真地解答、解决客户的咨询和问题,得到了广大客户的广泛赞誉。同时公司运用电视、电台、报纸等媒体,积极宣传公司的“你用电,我用心”的服务理念和优质服务的新政策、新举措。

5月15日,__供电公司举办了2021年“5·15政务公开日”活动。本次政务公开活动公司以提高系统服务质量,推进政务公开为重点,切实增强政务信息向人民群众主动公开意识,保障人民群众的知情权、参与权、监督权,为构建和谐社会、推动__市经济又好又快发展做出贡献。__供电公司领导高度重视此项工作,公司副总经理__带领营销部、市场及大客户服务室、营电室等相关部门负责人及工作人员,在供电公司门前开展了宣传活动。

在活动中,我公司通过宣传展板、发送宣传单、宣传手册等形式,从企业现状、优质服务、安全用电、电价电费、等方面向全社会进行了公开。公司副总经理__与市民进行了近距离交流,听取广大电力客户对公司服务工作方面的意见和建议。客户服务人员认真地解答、解决用户的咨询和投诉,宣传公司优质服务的新政策、国家节能政策的新措施,现场办理用电及咨询业务。

此次活动向市民发放故障报修指南、电价政策、办电须知、用电小常识、“95598”电力客户服务热线指南及故障报修流程等各类宣传单300余份,现场解答群众提出的政策用电咨询26件次,使广大客户更深入地了解到供电企业的社会责任、服务理念、服务内容和服务方式,使得公司政务公开的宣传活动收到了良好成效。

通过本次活动的开展,既展示出供电员工的服务风采,又拓展了政务公开渠道,为使政务公开与优质服务工作取得实效奠定了基础。

公司所属5个供电分公司也同时在响应本县(市)区号召,在本地区开展了宣传活动。

在__市委、市政府的正确领导下,我公司在政务公开工作中取得了一点成绩,但是,我们也清醒地认识到还存在着一些不足:服务水平仍未能完全达到社会各界的期待。虽然我们提供的服务从便民、快速、高效、亲和等各个方面均得到了有效的提升,但随着社会发展,用电客户对供电企业的服务水平和服务手段要求越来越高,我们服务内容深度和广度尚不能完全满足客户要求,个性化、差异化服务还有待于加强。

继续拓展政务公开途径,强化信息公开的实效性和及时性,推进“四进”活动(进学校、进社区、进企业、进政府),加强农村用电安全宣传活动,推动客户连心卡走进千家万户,推广多种缴费方式,推动电力知识宣传,引导客户正确认识电力企业,加大宣传力度,从公益、社会责任、服务等多个方面加强宣传,进而提升优质服务水平。

面对新的形势,我们有信心在今后的政务公开工作中做得更好,积极履行社会责任,服务地方经济发展,为__市经济发展保驾护航。

电力上半年工作总结优选大全(13篇)篇十三

半年来,客户服务分中心的全体干部员工在上级部门的大力支持下,在公司党委的正确领导下,针对新的管理模式,不断调整和适应新的营销形势,紧紧围绕公司年度奋斗目标,以“你用电我用心”“全面提升居民用电活动”为主线,不断加强服务队伍素质的培养,积极提升服务水平,为广大客户提供“优质、快捷、方便、真诚”的服务,树立了良好的企业形象。下面就2021年半年度工作汇报如下:

售电量:完成_万kwh万千瓦时,同比增加_万千瓦时,增幅_%。

售电均价:完成_元/千千瓦时,同比增加_元/千千瓦时。

电费回收率:_%。

综合线损率:_%。

优质服务:优质服务承诺兑现率_%、承诺服务履行率和投诉举报限时办结回复率_%、客户满意度指数:_%。

“95598”远程工作服务站:“95598”远程工作服务站截止5月31日,共受理工单_起较20xx年x起增加_起,其中:业务咨询199起,信息查询_起,故障报修_起,客户投诉0起,举报3起,综合业务_起,工单完成率为_%。真正做到了事事有回音,件件有落实。

业扩报装:严格报装手续,无违规调整电价、私自为用户报装接电现象。1-5月份受理并送电高压新装用户_户,总容量_kva。其中受理_kva及以上用户_户,总容量_kva;新增低压报装用户_户。供电方案按期答复率_%,按期送电率_%,用户报装回访率_%。

(一)加强党建工作,注重思想教育。

以深入开展“规范化管理年活动”为龙头,以加强“红领工程”为主线,以开展创先争优活动为重点,强化机制建设,狠抓基础管理,使各项工作有序开展。每月定期组织召开了支部中心组会议。学习贯彻了公司党委20xx年工作会议精神及县公司八届五次职代会暨工作会议精神、安全生产工作会议、营销会议工作会议精神。启动创先争优活动,制定了活动方案,开展“公开承诺”活动等。二是开展党团主题实践活动,认真开展红色先锋工程活动。制定了20xx年党支部工作计划及学习计划;党支部坚持每月召开一次支部建设中心组会议,组织全体党员签订《党风廉政建设责任状》,全员签订《行风建设责任状》。启动了创先争优活动和创文明单位活动。在全县宣传思想文化工作暨精神文明建设总结表彰工作会上,中心员工程耿荣获全县新闻工作“十佳个人”称号。6月初,组织党员开展“举红旗,争先锋,我为党旗添光彩”党内主题实践活动“按照活动要求制定具体实施细则,将“示范岗”、“责任区”、“突击队”落实到人,明确活动内容及责任目标。期间,每个党员义务进行了“四个一”活动:一次线路设备巡视、一次故障抢修、一次便民服务、一次负荷实测”的。三是全面开展“规范化管理年活动”,学习公司了规范化管理年工作会议精神,结合本单位实际,制定了活动方案,狠抓党风廉政建设,加强党风廉政建设教育,将活动不流于形式,扎实开展各项工作。

(二)抢抓安全管理、落实责任到位。

一是抓安全生产管理工作,扎实地开展安全活动日活动,加强安全规章制度的执行,进一步规范两票与派工单管理,明确思想加强学习,安全工作规范化管理。根据公司开展的“我要安全,幸福平安”安全年活动,组织中心全体职工学习领会,制订了实施方案,部署了全年安全工作任务,安全生产工作按月制定计划。每月开展了_次安全活动日活动,1-5月份组织学习安全活动_次,学习安规_次、两票4次,学习中互相讨论交流心得,达到以学促管。组织全体职工学习《关于开展安全班组“千名家属看电力”主题实践活动通知》,制订了《安全班组行工作方案》。召开了“亲情助安”家属座谈会暨规范化管理年推进会,并取得了对提高员工的安全意识,收到了很好的效果。组队参加了县公司组织的安全知识竞赛,并获得了“安全知识演讲暨安全竞赛”团体二等奖、陈凡个人演讲比赛荣获第一的好成绩。二是确保活动取得实效细化活动方案和具体措施,将活动内容及重点措施明确到班组,落实到个人,形成一级抓一级,层层抓落实,确保活动取得实效进一步强化安全责任体系,成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”。年初,分中心主任同班长,班员,签订了安全生产责任状,班员与班员之间签订了互保协议,明确了各位员工在安全生产中的职责。全面开展基层单位负责人、班组长人员安全职责履职评估工作,促进安全履职到位。三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共计查处违章_次、经济处罚_元,有效地遏止了现场违章行为。通过强化安全生产举措,提高了安全可控、能控、在控水平。四是开展春季安全大检查工作,分中心在春季安全大检查中,共自查出安全隐患_处。对查出的安全隐患,分中心领导高度重视对安全隐患的整改,亲自监督,及时组织相关人员,落实整改工作措施,把问题分解到班组,落实到人,规定了完成时间。五是加强设备管理,提高供电质量。分中心与维护班签订线路、设备维护责任状,落实工作范围,明确了职责,将生产指标分解到班组,细分到人,狠抓线路设备巡视检查工作,及时掌握线路运行状况。至5月份共开展低压正常巡视约_条次,开展特殊巡视_条次,夜间巡视_条次;加大了线下树障清理力度,5月份组织维护班、抢修班对所辖胜_、胜_、胜_、供电区内_kv及380/220v高低压线路线下树障进行了一次声势浩大的清理活动,共清理树障_余棵,提高线路运行水平,为迎峰度夏线路安全稳定运行夯实了基础。六是积极完成电网申报储备项目建设。中心经过实地认真勘测申报电网储备项目_个。

(三)加强营销管理,提升服务质效量。

一是抓用电营销工作,规范农电管理工作,大力推进电费绿卡村批扣工作,加大电费防范风险,确保电费按时结零率_%。二是加强线损管理,通过跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视、表计轮换四措并举,以高损台区清理为切入点,对高损台区进行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用电检查计划,通过对5名台区管理员所管辖所有台区跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视发现台区管理上存在的问题,共计纠错_起(安全隐患_起、表计故意_起、表码不符_起、抄表不到位_起、串册_起、电价执行不到位_起、农排_起、窃电_起、违约用电_起、销户_起、有表无户_起)。使我中心的线损基础得到进一步的巩固,指标可控在控。

(四)加强优质服务管理,提高服务水平。

一是加强营业窗口标准化的建设,规范员工窗口服务行为,营造一个良好的营业窗口环境,分中心对营业窗口环境卫生区域进行了划分,加大窗口人员劳动纪律、着装服务态度的考核力度。保证了客户高兴而来,满意而归。二是加强行风建设,不断地更新服务观念,改进工作作风,虚心接受社会监督,开展“3、15”系列活动,深入用户,听取意见,采纳建议,发放征求意见书_份。三是加强“四级客户服务体系建设”,落实供电服务责任,更好地服务用电客户,分中心根据员工各自岗位职责,与员工签订了《供电服务“零投诉”单位责任书》;建立服务电话公示制度。在每一供电台区人流量较大且醒目位置,设立一至二块《供电服务信息公示牌》,公示客户经理、供电营业所、县公司客户供电服务和监督电话,方便客户联系与沟通。建立客户经理联系机制,按供电台区、专变设立客户经理,即:台区管理员就是该台区的所有客户经理,专变管理员就是该用户的客户经理;统一设计印制《客户经理供电服务名片》,组织员工走村入户及时将《客户经理供电服务名片》全部发放到发放到每一个用电客户手中,全面畅通供用双方沟通渠道。四是加强停电信息发布管理,通过短信平台将停电信息及时地向各级用户告知(县委领导、公司领导、党政、村书记、各单位员工);理顺停电信息发布工作流程,得到了用户好评,提高了社会的美誉度。

(五)工作中存在的困难和建议。

存在的困难:一是安全方面,部分员工仍不能适应安全生产的新形势、新任务、新要求。个别同志安全意识不强,习惯性违章现象时有发生。二是因电压质量问题造成群众上访和投诉事件时有发生。三是部分抄收人员对推行社会化电费代收认知度不够,存在抵触情绪。四是城区电网下火行线还十分簿弱,抢修材料跟不上,使抢修工作陷入困境。五是电器损坏赔款时间性太长,客户意见大,影响单位工作效率。

建议:一是加大物资材料配置力度,确保抢修顺利进行。二是电器烧坏经现场核实明确是供电公司责任后,需完善有关手续,根据实际情况先登记后安排指定维修点维修,缩短赔付时限。

半年的时间已过去,总结半年工作是为了将下半年的工作做的更好、更扎实,虽然在上半年的工作中客户分中心取得了一定的成绩,但是仍存在许多困难和问题,客户分中心全体员工将在下半年扬长避短、攻坚破难,有信心全面完成公司年度目标工作任务。

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