学年工作计划总结（模板12篇）

通过编写工作计划书，我们可以更好地评估和衡量自己的工作进展，及时调整和改进工作计划。如果您正在寻找一些工作计划书的实例和模板，以下是几份经典的范文供您参考。

学年工作计划总结（模板12篇）

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学年工作计划总结（模板12篇）篇一

20__-20__学年度第一学期，我校各级教学管理人员在局、校领导班子的正确领导下，在全校各部门和全体教职工的大力支持下，围绕平川区教育局20__年工作要点，结合我校工作实际，按计划完成了本学期的各项工作任务，现总结如下。

一、加强常规教学管理工作，全面提高教学质量。

教学工作是学校永恒的主题。一学期来，全体教师继续发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，勤奋耕耘，立足于三尺讲台，发挥课堂的主阵地作用，圆满完成了自己的教学任务。

(一)推门听课，了解教师的课堂教学情况，掌握了第一手资料，为教师的合理使用打好基础。

今年十月份，学校领导班子进行了调整，学校副职的分管工作也作了调整，我由原来的教研、后勤工作变为小学教学，这就需要调整工作思路，全面了解小学部的教学情况，详细了解每一位教师的教学基本功和课堂教学水平，合理安排每一位教师的教育教学工作，扬长避短，做到“人尽其才，才尽其用”。推门听课是了解教师教学水平的最好方法，也最能反映教师平时的教育教学工作。推门听课使我掌握了小学部的教学情况，对小学教学有了一个全新的更为深刻的认识，对小学教师的劳动有了进一步的了解，也是自身学习和提高的过程。按照计划，用了一个半月的时间，听完了语文、数学、英语教师的课，共计34节。通过听课，我认为，小学教师的课堂教学基本功是过硬的，绝大部分教师能认真上好每一节课，课前精心备课，课堂上能充分调动学生的学习积极性，课堂气氛和谐民主，教师精神饱满，教学方式方法灵活多样，教学效果良好。在听课中也发现了一些问题，如个别教师课前准备不够，课堂上慌乱，教学环节衔接不好，过渡不自然;个别教师基本功不过关，表现为语言表达能力较差、板书设计不合理、普通话不标准、粉笔字不规范等。不怕有问题，就怕不能发现问题和解决问题。听完每一节课，我都把听课意见当面反馈给任课教师，提出问题，共同探讨，或者写出简要的评课材料发给校长，第二天就出现在校长的博客中，任课教师就能看到。通过大面积推门听课，与教师广泛交流，切磋教法学法，共同提高，互利双赢。

(二)加强教学检查，规范教学行为。

教师的教学工作发生在课前、课中和课后，“课前”是备课，“课中”是上课，“课后”是作业，教学检查紧紧围绕这三个方面。通过推门听课检查上课情况，通过检查教案和作业掌握教师的课前准备和课后作业处理情况。在教案和作业检查上，我们继续坚持“月检查”制度，每月由教导处牵头对教案和作业进行一次全面检查，并详细记录检查结果，作为教师年终考核和绩效工资考核的依据。教案检查从以下几个方面进行，一是总的教学目标和教学进度安排;二是教案备写的环节是否齐全，以《平川区普通中小学教学常规》中规定的教案书写环节为准，同时，特别要求教师在教案中要突出“学情”分析这一环节，这个环节在以前的备课中经常被忽视，是一个薄弱环节;三是教学反思和单元后记的书写质量，要求教师要养成书写课后反思的良好习惯，要善于思考和总结，要及时记录课堂中的成功和不足之处，只有认真的反思总结，才能形成有效的“二次备课”;四是教案书写的整齐情况，要求用规范字书写工整的教案。对作业的检查从以下几个方面进行，一是按照《平川区普通中小学教学常规》的要求，检查批阅符号是否规范;二是根据《平川区中小学义务教育段各科作业设置及批阅要求》，检查作业批阅的次数;三是检查作业中学生对错题的更正情况;四是检查教师书写的作业评语，要求教师养成作业中加注评语的良好习惯，同时，在评语书写中，要经常书写激励性评语对学生进行鼓励;五是检查作业的书写情况，要求教师要督促学生写规范字，作业要工整。

为了督促教师更好的搞好教学工作，在常规检查的同时，对某些年级或学科的教案和作业进行抽查。十月份和十一月份，分别抽查了六年级和三年级的教案和作业。常规检查的量比较大，有些问题不易发现;抽查的量相对要小一些，检查的更细致一些，有时还可以“解剖麻雀”，进行案例分析。抽查一般具有针对性，是对常规检查的有效补充，二者要有机结合。

十一月份，由教导处牵头、各部门配合，搞了一次教案和作业展评。展评的目的是互相学习，取长补短，共同提高。在平时的检查中，有些老师往往对教导处的检查结果不认同，有些老师总以为自己的教案写的最好，通过展评，让老师们自己去看，自己去比较，自己发现问题，自己评价教案，这比平时提要求更有效。有些学生的作业一直写不好，“乱”字当头，老师想了各种办法，收效甚微。通过作业展评，让学生自己去看，“为什么别人的作业那么整齐?”这比老师平时喋喋不休的说教更有效。

(三)在八月二十七日和十一月二十四日召开了两次六年级教学工作专题会议，探讨六年级教学中存在的问题。

毕业班是学校的窗口，毕业班的教学成绩直接影响着学校的生源和声誉。学校十分重视毕业班的教学工作，为毕业班选配得力的班主任和任课教师，在评先选优和职称晋升方面向毕业班教师倾斜，对毕业班的各项工作优先支持。在学校的各项工作中，把毕业班教学工作列为一个专项工作进行督察。每学期召开专题教学分析会和学生家长会。通过以上措施，调动了毕业班教师的工作积极性，为最终取得优异成绩打下了坚实的基础。

学年工作计划总结（模板12篇）篇二

学年工作计划总结（模板12篇）篇三

时光在忙碌中渐渐流逝，新的一年将至，各个学校开始总结工作了。下面是小编搜集整理的2019学校学。

及2019年。

工作计划。

欢迎阅读。

2019年度，在上级主管部门的领导下，我校按照年初制定的工作计划，有条不紊的开展各项工作，经过全体教职员工的共同努力，圆满完成了各项工作任务，现将具体情况总结如下:。

1、师德教育。师德建设是学校工作的重中之重。学校鼓励教师“人人争先进，个个当典型”。在第30个教师节期间，我校有5人获县模范教师、2人获先进工作者光荣称号，11人获乡先进工作者光荣称号。

自觉遵守各项规定，全年我校无一例违规违纪事件。

3、党的群众路线教育实践活动。学校在党员教师中切实开展。

党的群众路线教育实践活动。通过知识竞赛、征文活动、自评与。

互评等各种形式把党的群众路线教育实践活动落到实处。

1、建章立制明方向。今年秋学期，中心校并入到中心校，各项工作千头万绪，为统一思想、统一认识，学校制定了《xx乡中心学校有关管理制度》。引入了竞争机制，制定了科学、公平、公正的评比细则，为学校各项工作指明了努力的方向。

2、加强教师培训。继续组织中、小学教师全员参加继续教育学习。其中6人参加国家、省、市级培训，5人参加县学科培训，32人完成“国培”学习任务，幼儿教师培训5人，小学骨干校长培训2人。

3、重视教科研活动。学校积极组织教师参加“一师一优课、一课一名师、课课有精品”活动，切实开展教师岗位练兵活动，群策群力，做好教师网上“晒课”工作，截至目前，参加网上“晒课”的教师达30人。中心小学叶云飞老师、花园小学程道存老师、xx小学华德敏老师分获全县小学语文优质课大赛一、三、三等奖，中心幼儿园教师徐琼获学前教育音乐优质课二等奖，中心小学王丽、张婷婷、xx小学汪德凯三位教师均获得小学数学优质课三等奖。中心幼儿园在“全县优秀幼儿早操光盘评选”活动中荣获一等奖。中心校杨金花、葛贤宽两位教师分获美术、体育学科优质课评比三等奖。中小学教师50人获县级教育教学论文奖，;3人获县家教论文奖。5月份，学校开展了乡级骨干教师评选活动，有10人获骨干教师荣誉，并实行动态管理，每三年评选一次，对评上的骨干教师逐年考评，合格者每年发放400元教研经费。

4、强化教学考评、监督工作。对全校教师教学工作建立完整档案。每学期对全体教师的备课、观评课、作业批改、成绩考核等业务开展检查，并记入档案，作为教师评优、评先的依据。学校领导不定期的走进课堂，了解教学各方面的情况，加强监督与指导。中心校对新分配的教师，进行教育教学考评，肯定成绩，指出不足，促进他们尽快提高业务水平。

5、中考成绩。中心校50名学生参加中考，其中有11人考入省示范中学，12人考入普高，24人进入职高，升学率稳中有升。总评成绩获县第二十名，其中体育学科在全县中考评比中荣获一等奖。

1、坚持加强体育锻炼，提高学生身体素质。每天坚持进行大课间活动，积极开展冬季长跑阳光体育运动。11月份举办了全校第四届秋季田径运动会。

2、积极举行并组织学生参加各类竞赛活动。中心校举行汉字听写大赛，对获奖学生进行表彰。在县举办的“美丽中国·我的中国梦”征文活动中，中心校八年级张青青同学的《梦，已在路上》荣获部级三等奖;中心小学六年级学生张晗获市级一等奖;在学雷锋活动中，中心校八年级盛敏同学获市县级“校园雷锋”荣誉称号。在县“新华杯”中小学生中华经典诗文诵读比赛中，中心校获优秀组织奖。

3、加强思想道德、法制教育活动。组织全校中小学生积极参加“美丽中国·我的中国梦”主题教育读书、征文、演讲等活动;切实开展“校园拒绝邪教”活动;定期举办法制专题讲座，普及法律知识。结合首个国家宪法日，开展宪法知识竞赛活动，学生参与率达95﹪以上，弘扬宪法精神，推进依法治校工作。

1、切实开展暑期大家访活动。根据有关文件精神的要求并结合我校实际，每村组织5名教师进行暑期家访，同时将致家长的一封信分发至每位同学的监护人手中，教育学生“珍爱生命，预防溺水”，杜绝了安全事故的发生。

2、对校车安全进行排查，严禁不合格车辆接送学生。

3、食品卫生安全。学校定期或不定期的对学校食堂进行检查，要求食堂工作人员规范操作，确保学生饮食安全。

4、其他安全工作。学校利用校会、班会等时间对学生进行各方面的安全教育，不定期的举行防震、防火等逃生演练活动，让学生们掌握防范突发事故的技能与技巧，提高紧急避险的能力。

1、学校建设稳步推进。秋学期，投资三百多万元的中心幼儿园正式投入使用，极大地改善了幼儿学习、生活的环境与条件，得到社会认可。

2、“义保”工作扎实进行。学校成立了民主理财小组，并进行了培训，加强对财务工作的监督与管理，建立健全各项财务制度，按章办事;切实做好贫困寄宿生生活补贴工作。

3、学校标准化建设进一步发展。2019年xx初中、黄柏小学进行了标准化建设，丰富了教学资源，促进了教学手段的多样化，有利于教学水平的提高。

4、义务教育均衡发展稳步推进。根据县局统一布置，组织人员认真学习皖教秘基【2019】82号文件，对照标准逐校摸底，准确掌握各校的差距，建立台账。

5、留守儿童之家建设持续发展。学校一直重视留守儿童之家建设工作，关心留守儿童的健康成长。中心校积极争取社会各界资助留守儿童，一年中，直接受助学生4人，三所小学获赠文体用品等。

6、积极做好原民师身份认定和教龄补贴工作。学校抽调一名副校长专门负责原民师身份认定和教龄补贴工作。原民师身份认定经审核公示无异议获得通过的共139人。

1、由于山区教师老龄化严重，人员紧缺，师资力量相对薄弱，这必然影响到义务教育的均衡发展。

2、教师周转房工程至今迟迟未动，导致大量的教师只能在外租房居住，学校要付大量的房租，无疑增加了学校的负担。

2019年，我校坚持以xx大精神为指导，以科学发展观为统领，以县局工作重点为导向，全面贯彻党的教育方针。强化师德建设，规范办学行为，坚持以德育人，抓好学校安全;加强岗位练兵，提升教师水平;全面提高教育教学质量，不断推进我校义务教育均衡发展，特制定本年度计划。

1、贯彻党的群众路线，加强学校作风建设。严格执行中央八项规定，严控“三公”经费，重点解决“有令不行，有禁不止，无视纪律，无视制度”的问题。开展班子成员联系学校制度，多下基层，多进课堂，切实改变工作作风。真正做到情况在教学中了解，问题在教学中发现，经验在教学中总结，难点在教学中突破，政绩在教学中创造。

2、继续在教师中开展“四不五乱两有一过”问题的整治。从源头上杜绝教师有偿家教，乱购教辅资料等现象，引导教师对照先进找差距，不断完善自我，提高自我。继续抓好校内“名师”建设，树“园丁形象”。

3、认真落实校务公开。定期召开例会，鼓励教师参政议政，开展民主评议领导班子工作。狠抓党风廉政建设和政风行风建设，引导教师敬业爱教，文明执教，优质施教，廉洁从教。5月中旬，在优秀教师和优秀党员中开展一次革命传统教育。

1、加强岗位大练兵工作。结合县局开展“一师一优课，一课一名师，课课有精品”活动，组织教师开展网上“晒课”、县局“优课”评选工作。鼓励教师争当名师。建立健全学校岗位练兵长效机制。中心校将成立督查组赴中小学督查岗位练兵活动情况。每个教师要认真填写好手册，确保活动取得实效。在此期间，中心校将组织一批优秀教师到外校考察学习。

2、发挥骨干教师示范引领作用。在2019年秋学期，组织学校“骨干教师”，开展送教下乡活动。实施骨干教师结对帮扶青年教师活动，切实提高青年教师专业水平。

3、加强毕业班工作。毕业班工作是学校教学工作的重点之一，要定期召开毕业班教师专题会议。学校要根据毕业班的实际情况进行跟踪分析，寻找差距，采取措施，提高成绩，确保各学科齐头并进。要精心上好每节课，抓两头，促中间，全面提升中考质量。

4、落实考评奖励制度。6月底7月初，中心校将根据《庐镇中心校有关管理制度工作评估标准》，对辖区内中小学开展全面评估和考评，成绩优秀的予以奖励，差的限期整改。以促进全乡中小学教育教学再上一个新台阶。

1、深入开展社会主义核心价值观教育。各校要通过“国旗下讲话，校会、班会、队会、橱窗、讲座”等形式，进一步宣传社会主义核心价值观，把社会主义核心价值观延伸到教育教学中，让师生成为社会主义核心价值观的宣传员、实践员。

2、认真贯彻《国家学生体质健康标准》，积极开展经常性的“阳光体育”活动，切实保证学生每天一小时的锻炼时间。11月初，中心校将举办第五届田径运动会。

3、组织青少年学生参加县市级各项活动，培养青少年学生积极参与意识。增强青少年学生有冠必夺，逢先必争的意识，为青少年学生提供展示才能的平台。

4、安全责任重于泰山。坚持安全工作重中之重的位置不动摇，一是坚持预防为主的方针，不断健全学校安全防范机制和重大事件应急处理机制，定期排查学校隐患，发现问题，及时整改。确保做到防患于未然。二是推进学校安全目标管理办法，层层签订。

责任书。

确保师生安全。三是进行各种安全知识的宣传与教育继续做好疏散演练工作进一步提高广大师生安全防范意识和自我救护能力积极打造法制校园平安校园。

5、继续开展教师大家防活动。进一步做好新生入学、学生安全等工作，逐步形成学校、家庭、社会三位一体的教育网络。

1、建好义务教育薄弱学校办学条件改造台帐。各校要逐步改善办学条件，争取项目资金，统筹安排，分步实施。有计划地配备图书、体卫艺器材，电教设备等，有计划地完成运动场地和教学用房的建设任务。

2、发挥“班班通”的作用。要利用先进的教学设施，信息化的手段，为课堂教学增添色彩。2019年暑期，聘请专家来校开展信息技术操作培训。

3、加强学校网络建设。2019年完成各校光纤接入工作，充分运用网络资源。鼓励教师参加省基础教育资源平台的应用和实际操作能力。缩小校际差距，实现学校均衡发展。

4、改善教师居住条件。2019年启动教师周转房工程，改变教师在校外租房的历史，让教师有个温馨的生活环境。

1、加强对中心幼儿园的管理和指导，通过举办村校幼儿班教师培训形式，向村小幼儿教师传授教学方法和经验，帮助他们提升教育理念，提高教学水平。同时，进一步做好中心幼儿园升级评估工作。

2、开展少年宫活动。聘请一些有才艺的教师和社会人员来少年宫任教，组织青少年开展书画、舞蹈、美工等各种活动，激发幼儿学习的兴趣，让孩子们学有所得，学有所用，学有所依。

本年度，我校在县政府、县教育局的正确领导和大力支持下，全校教职员工心往一处想，劲往一块使，真抓实干，坚持“教学为中心，育人为根本”的工作思路，紧张、有序、扎实、高效地开展工作，加强学校管理，以提高学生的全面素质为宗旨，以培养学生自主学习，构建高效教室为重点，全面实施素质教育，不断提高教育教学质量，同时，为创建广东省教育强镇做了大量的工作，较好地完成了年初制定的任务目标，顺利通过广东省教育强镇督导验收。现将有关情况总结如下：

学校常规教学管理突出以制度管人，从校长亲自抓毕业班教学做起，科学解决常规工作中存在的弊端，为形成优良的教学秩序做出保证。这一年度，改革了僵化的常规管理，唤醒管理思维，重点放在抓教师的教室教学、教师课前的准备、作业的批改上。对教师常规检查从量过度到质，向管理要质量，向管理要效益。本年度，学校新添置了5个教学平台，学校要求教师转变过去传统的教学方式，充分利用多媒体向45分钟要质量，同时，我们主动组织开展各学科优质课竞赛活动，以赛促研，以研促教。认真落实教学常规工作检查。本年度，我们还邀请县教研员到我校指导青年教师培养工作，使青年教师的教室教学质量明显提升。教室教学方式的转变极大的调动了教师的主动性和学生的创造力，取得了较好的教育教学效果。2019年我校66人参加中考，实考平均分名列全县前列，1名同学以高分考上阳江市一中，16名同学被阳东一中、二中正取生录取，取得预定的目标。

安全工作是一切工作的前提。为保证学生安全和学校安全，我们一方面完善学校的监控系统和带班值班制度，另一方面在有关部门的协助下，加大了校园周边环境的治理;在校门口新建立了门卫室;学生上下学时由学校门卫和值班老师共同维护交通秩序;学校还争取了交通部门在附近路段安装减速带，确保师生安全出行。此外，学校要求教室领导老师认真组织以安全教育为主题的班会，内容以防溺水、防雷击、防触电、交通安全、文明上网、饮食卫生等为主，重点加强防溺水的教育，并组织教室领导老师做好走村入户宣传教育工作。发放以防溺水为主题的《致父母的一封信》和以假期安全教育为主要内容的《致父母的一封信》，让父母对学生的安全教育予以重视。因为防范到位，学校安全和学生安全得到了切实保障。学校还倡导全体师生关爱留守学生，关心他们的生活和学习。环境影响人，治安环境的改变依靠法律和制度，生活环境的改变则更多依赖人的主观能动性。本年度我校从改变卫生环境为切入口，全面改善校园环境，各班做到窗明几净、礼貌文明，同时主动开展校园的美化工作，打造了一个安定和谐、卫生文明的校园。

努力塑造团结协作的领导班子形象,热爱本职工作的职工服务形象,敬业勤勉的师表形象,进而达了到管理育人,教书育人,服务育人的目的。

(1)、干部队伍建设。

1、加强干部队伍建设,坚持校长负责制下的集体领导和个人分工相结合的领导工作体制。开展民主评议工作,结合教育教学和学校建设，组织党员开展批评和自我批评。

2、坚持依法管理学校，形成了团结务实、公正廉洁、民主亲和、开拓创新的领导作风。

3、每周召开一次校务会，坚持群策群力,上下通气,大事共同商量,难事共同处理,化解矛盾,打造了和谐的工作环境。

4、加强政治学习,保持清醒头脑,提高政策水平,改进工作作风,提升了工作能力。增强干部群体团结,关注后备干部成长。

(2)、教师队伍建设。

健全学校管理制度，科学管理，进一步完善《绩效工资分配方案》、《岗位设置考核细则》。加强师德师风建设,塑造教师队伍优良的集体形象,通过继续教育,校本培训,教师政治业务学习,教学研讨会和公开课等活动,提升了教师的业务水平和教育教学的品位,充分发挥骨干教师的示范作用,加强了新教师的培养,为建设一支素质高、业务精、能吃苦、善协作的师资队伍奠定了基础。

加强德育工作，重视学校安全管理，提高师生的思想道德素质。

1、坚持“德育为首”的教育理念，充分发挥党支部、政教处、团委会、少先队、教室领导、政治教师等队伍的育人功能。

2、建立德育管理常规,主要包括确定目标、制定计划、完善制度、组织实施、精选人员、检查评价等若干相互作用的环节。

3、强化教室领导队伍建设，切实提高德育工作的主动性、针对性和有效性，重视教室领导的培养，引导教室领导树立正确的教育观、人才观、成才观、学生观。

4、安全教育宣传活动，按照上级部门部署，进一步打造平安校园,主题班会、宣传栏、国旗下讲话、安全紧急疏散演练等多种形式，对学生进行交通安全、饮食安全和防溺水等方面的教育，进一步增强学生的安全防患认识。

5、开展丰富多彩的活动，如：“三八妇女节”乒乓球比赛、“五四”青年教师篮球赛、“重阳”校园活动，成立了各种课外兴趣小组，丰富学生的校园生活，培养高尚道德情操。

我校创强工作的正式开展始于2019年初。由于我校基本公共工程比较薄弱，教学楼陈旧，师生宿舍、教室内墙部分已剥落，电线残旧，校园地面坑洼不平，已批准借给学校使用的原派出所室内一片狼藉，部分电线已不翼而飞，宿舍教室部分门窗急需维修或更换，当时学校只有一个不像样的计算机室，其他功能室为零。按当时的情况与创强要求对比，真是“思绪万千，百废待兴”，又无从着手。校长组织班子成员反复研究讨论，将各项急需维修解决的问题一一列出来，尤其是校园文化建设这一块。按当时上级的分工，是由镇府和学校解决。做好方案之后，校长带领班子成员、部分年轻教师，利用星期六、日、暑假、寒假时间粉刷墙壁，安装水电，平整地面、运动场，修整跑道，植树种草，安装宣传橱窗、体育器械，布置教室、功能室、教室文化、校园文化等等一系列工作。

在建校的过程中，遇到的用地和地界问题，校长紧紧依靠当地政府、村委会，并反复做群众工作，最后得以解决。特别是学校内存在坟山(五个坟)这个问题(校园内有坟山，创强验收一票否决)，校长多次向镇政府和有关村委会反映，但是……,这是历史遗留问题，政府已多次出面解决，但最后不了了之。面对这种情况，校长组织班子反复研究，最后得出一种办法，迁坟已不可能，只能想办法遮掩，当时想了很多办法，用模板遮盖、种花等等，看来都不是好办法。后来，决定用围墙把坟山围起来，校长找该村3个村长及有关在家人员现场反复商量，反复做思想工作，在征得基本同意后，校长当机立断即时与当时建校工程老板商量，抽调民工即时建围墙，在2019年春节前把围墙建好，以免该坟山一族外出人员回家过春节时出现反复。这看是一件小事，但联系到宗教问题、迷信问题。就是谁也不愿涉足的事情了。周边的一些群众都说：“能够把这片坟山围起来，确实不简单。”

完善后勤保障机制，抓好常规保障工作，提高师生满意率。

1、加强后勤管理，提高服务工作实效。总务处规范和细化后勤管理的各项。

规章制度。

后勤人员树立“服务教育，服务师生”的观念，增强职业道德，明确。

岗位职责。

2、加强食品安全卫生法规教育，主动做好各种传染病的防控和宣传教育工作，牢固树立安全卫生认识，尤其要加强对学校小卖部及饮用水的管理，与相关责任人签订安全协议书，落实责任，保持优良的食品、饮用水卫生和环境卫生，防止人身安全和健康事故的发生。加强安全教育和安全知识的培训。加强交通安全、食品安全等教育，增强师生交通安全和食品安全认识。增强门卫安全认识，增强岗位职责，保证学校安全和宁静。

3、本着勤俭节约的原则，要加强对水、电、办公用品的管理和学校物品采购、发放、保管等环节的管理，指定专人负责采购，专人负责保管，专人负责发放。

4、继续做好水电管理工作和安全保障工作。切实加强水电设施的安全检查工作，完善消防设备建设，尽力排除安全隐患;节假日、星期天以及夜间都加强巡查，防止人身安全和健康事故发生。

5、规范收费制度和贫困生生活补助发放管理，严格执行和落实。

6、认真做好校务公开工作，加强财务管理，严格实施学校物品采购制度，大宗物品采购必须有全体购物小组成员参与评标议价，落实校产登记制度，严格执行财物报批手续。

取得的成绩固然可喜，但问题也不能忽视，与先进的兄弟学校相比，我们仍有一定的差距，我们将继续发扬“永不气馁，永不言弃，永远向前”的砺志精神，只为成功想办法，不为失败找理由。我们清醒的认识到我们的工作存在着不足：在工作中仍有重计划轻落实，重结果轻过程现象;教室领导管理力度仍需加大;重教学管理、轻教育教学科研;仍然出现一些违规违纪的学生;绩效工资实施后如何调动教师工作的最大值。这些都要求我们在今后的工作中更加踏实工作。

总结过去是为了更好的开创未来。对于工作中的成绩，我们要学会忘却，因为成绩只代表过去。对于存在的遗憾，我们要深刻反思，因为不能让遗憾影响未来。不管面对多少困难，面临多少挑战，我们的信念不会动摇，我们的目标始终是：把田畔学校建设成为全县一流的农村学校!

学年工作计划总结（模板12篇）篇四

有的同学在学习态度上暴露了不足，偶尔上课迟到或旷课，对于某些课程态度不用心，课下自主学习意识不强，成绩不理想。一部分同学对网络投入了过多精力，导致学习不太认真。个别班委会成员总体表现不太好，纪律和用心性不高，望得到进一步的改善。有些同学对班级活动出现抵触情绪，对学校安排的活动抵触情绪比较严重，很多时候，同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的：一方面，是我们班委会教育工作做的不够好，没有充分的提倡教育奉贤的精神。另一方面：学校在安排某些活动时欠思考，导致活动的进程和事前宣传的不一致，进而破坏了学生们各自的生活安排，产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是：自愿优先，分组轮流：即如果有人愿意主动的参与到活动中，我们鼓掌欢迎，但是如果自愿者数量不足，那采取分组轮流制：即按学号或者其他方式，轮流代表班级参加活动。

个人感想：大家来自五湖四海，组成我们此刻的班集体，大家经过一年的接触和了解，逐渐成为朋友和知己。我们的班级还有很大的可塑性，我相信，只要通过我们的努力，我们会更加团结，更加热爱我们的集体。

做了一年的团支书我学到很多东西，学会了理解，学会了沟通，学会了提高。很感谢大家的支持和帮忙，很感谢大家赋予我的这份光荣。我会一如既往的为了大家的班集体而努力，不会辜负大家和老师的期望。

学年工作计划总结（模板12篇）篇五

担任学校一年级四班的数学教学，班上52有个学生。为了让学生尽快地适应小学生活、学习，我根据学生的实际情况，用有效的措施，激发学生的学习兴趣，培养学生的学习习惯，引导学生参与学习的全过程，让学生享受学习数学的乐趣。经过一期的努力，取得了一定成绩，现将数学科的相关情况总结如下：

一、培养学生良好的学习习惯。

首先，培养学生会看、会听、会说、会想的习惯。为此，我精心编写了一首儿歌让学生记诵，并用以指导自己的言行。儿歌内容是这样的：“小眼睛亮起来，小耳朵竖起来，小嘴巴动起来，小脑袋开起来。”小眼睛亮起来，就是要在老师的指导下会看黑板和课本中的内容;小耳朵竖起来，就是要认真听老师的讲解和同学的发言;小嘴巴动起来，就是要积极举手发言，声音要响亮;小脑袋开起来，就是要开动脑筋，思考问题。

其次，要培养学生从小养成按时、认真、细致、独立完成作业的习惯。完成数学作业是巩固和深化所学知识，形成技能技巧，培养数学能力的重要环节。要让孩子们懂得按时做作业的意义，要求孩子练习时要抓紧时间，作业时要认真书写。建起学习的责任感，即使是口头作业也要认真对待，养成一丝不苟、精益求精的作业态度。

经过一段时间的训练，同学们逐步形成了良好的学习习惯，基本上能跟上正常的数学学习。

二、以课堂教学为主阵地，搞好教学质量。

1、备课。

学期初，钻研了《数学课程标准》、教材、教参，对学期教学内容做到心中有数。学期中，着重进行单元备课，掌握每一部分知识在单元中、在整册书中的地位、作用。在备课本中体现教师的引导，学生的主动学习过程。充分理解课后习题的作用，设计好练习。

2、上课。

(1)进行课前口算练习，给孩子养成课前口算的好习惯，为学习数学知识打下坚实的基础。

(2)创设各种情境，激发学生思考。然后，放手让学生探究，动手、动口、动眼、动脑。针对教学重、难点，选择学生的探究结果，学生进行比较、交流、讨论，从中掌握知识，培养能力。接着，学生练习不同坡度，不同层次的题目，巩固知识，形成能力，发展思维。最后，尽量让学生自己小结学到的知识以及方法。现在学生普遍对数学课感兴趣，参与性高，为学好数学迈出了坚实的一步。

学年工作计划总结（模板12篇）篇六

随着期末的临近，本学期我的语文教学工作也即将接近尾声，回顾自己一学期的语文教学工作，感觉既漫长又短暂。在教学中，我本着将理论与实践，将课内与课外紧紧地融合到一齐，充分调动学生学习的用心性，使孩子们在语文学习中既学到了知识，又体验到了快乐。对于我个人而言，作为一名语文教师，我也是时刻本着一名教师特有的工作激情，全身心地投入到教学中，从而圆满完成教学任务。现将教学方面的体会和工作总结如下：

听课，不仅仅开阔了思路，也为备课过程积累了丰富的素材。本学期，我共听课共20节，每听一节课，我都会认真地做好记录并用心地思考，在别人的课堂中汲取到了精华，从而弥补自己教学工作中的缺失，同时在思考中也让自己的教学观点得以更高的提升。

关于认真备课，本册书中的每一课每一个教学环节我都是精心地分析、准备，从而再到课堂上给学生来讲授，在我的意识里，我觉得只要是自己能努力去做好的，就必须要竭尽全力地做，能够在课堂中让孩子们获取更多的知识，是作为一名教师最大的快乐与成就。二年级仍然还是重点，每节课我都严格要求孩子们做好生词卡片，并在家里做好充分预习，在课堂上检查每个学生都务必要过关，同时在指导认读的过程中，我也会花超多的时间在课堂教给学生识记生字的方法，让孩子们牢记每一个生字。在写字教学中，我更是严格要求自己、要求学生，经过我的细心指导和严格要求，学生在一天天地进步，很多孩子的铅笔字写得是工整清晰。上好一节课，最重要的还要及时地进行反思，在课后的反思中找到课堂教学的闪光点，发现自己讲课的不足，从而冥思该如何去改善。在本册书中，我在每一课教学后，都会认真地反思自己的课堂教学，同时，每个单元后的综合学习，我也会紧紧抓住其中一两个教学环节认真做好反思。

兴趣是最好的老师，有了兴趣，才能拥有学习的动力和用心性。为了让孩子们更喜欢语文，除了让孩子喜欢我这个语文老师外，更多的是我要想办法如何丰富语文课，丰富语文课堂的学习。另外，我还将语文课堂融进孩子的童真童趣中，每当学到了适合主角表演的课文，我都充分调动孩子们的用心性来进行表演，孩子们在家长的协助下做了很多精美的头饰，孩子们喜欢表演，乐于表演。孩子们的表现也相当出色，真正地投入到了课文的主角中。

本学期我继续让孩子们坚持“每日一积累”主要还是做到形式多样的积累，这学期孩子们在积累资料上，兴趣上较上学期均有了明显的提升，好词好句，成语、谚语、歇后语、名人名言等等，资料很多样。在积累的同时，孩子们还能将意思说出来，诸如：成语，学生在理解意思的同时，还能进行恰当地造句，再如:名人名言，学生能知其大意，还能结合自己亲身实际谈出深刻的体会。孩子的多样积累资料及出色表现，收到了较好的效果，我将这项课外积累坚持下去。此刻我班孩子之所以在写作及回答问题时表达潜力有必须的基础，这也与平时的积累有着紧密的关系。

良好的学习习惯对学生的学习、生活有着决定性的作用。因此务必把良好的学习习惯培养纳入教学的重要议程，渗透到具体的教学行为中。个性是小学生，学习可塑性强。教学中严格要求，训练到位，经常抓，抓经常，采取随机抽查和集中考核相结合的方法，注重口语交际面试，口语的规范考核，知识积累的调测，体现了考核的全面性。

古诗文的背诵、积累，课外阅读下载……这些都已经成为孩子日常学习的一部分。另外老师们还引导孩子每一天花必须的时间进行课外阅读下载，让孩子在系列阅读下载中享受阅读下载的快乐，积累必须的词汇，养成自觉阅读下载的习惯，沐浴在浓浓的书香中。能够说，一学期的读书活动较有成效。让每一个学生从读书中收获知识、明白事理、陶冶情操。让读书成为每一位学生终身学习的自觉行为，从而全面提高每一个学生的语文素养。

从事语文教学工作已经很多年了，在工作中，我深深体会到语文教学是一门复杂而丰富的教育，做一名语文教师很不简单。教学中，我常常感叹自己的知识浅薄，我深知自己要学习的东西太多太多，不管是教育理念还是实际教学，都需要我不断地去摸索去尝试，才能在新课程的改革大潮中不被淘汰。今后的教学中，我会更加努力，让自己的语文教学迈上更新的台阶!

学年工作计划总结（模板12篇）篇七

辞旧迎新，随着春的脚步，我们又迎来了新的一年，我部的工作也要面临新的挑战。

历史文化学院团总支学生分会学习部是一个连接老师和同学们的桥梁，我们会第一时间联系同学们而转达老师们给予的任务以及尽可能多的展开与学习相关的活动，丰富同学们的课余生活，提高同学们的知识修养。在上一学期中，本部门举办和协办了很多活动，在尽力办好活动的同时，我部更重视不断创新以及和其它部门的交流与合作，争取做到扬长避短。经过一学期的锻炼，部门的工作效率提高了，同时干事也得到了很好的锻炼，增进人际关系。在部门所有成员的共同努力下，我们部门的工作将一往直前，希望得到更多的监督及建议，我们一定会更好的改进自己。

__去一学期，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑。在学院学生会工作一年半了，我收获了友情，收获了实践的经验。我和团学组织里的“战友”从陌生到亲密，对于学生会的工作从无从下手到轻车熟路，最重要的是：通过从做一名团学会的干事到现在担任学习部部长一职，让我对做人的原则，做事的准则有了更正确地认识，更坚定的信念。

经过上一学期的团学组织工作，我对学习部已经有了深深的感情。学习部是一个很特别的部门。第一其所负责的内容多样化，方方面面的活动都包含其中;第二其所负责的内这需容又很专业化，都需要创新性，都要有区别于其他学院的特色，要一定的专业知识和素养。第三其所负责的活动工作量大，细节多，持续时间长。

必须在过去的基础上对相关知识、能力进行进一步学习，加深认识。

一、全学期工作概况。

(1)陇东学院第五届“荷包飘香”朗诵比赛。

(2)陇东学院第九届“读书月”系列活动。

系列活动一：读书演讲。

系列活动二：读书笔记展评。

系列活动三：捐赠图书。

系列活动四：读书摄影展。

系列活动五：图书检索。

(3)历史文化学院“玩转英语”知识竞赛。

2.部门建设、干事培养。

主要干事培养是每个集体都不得不做好的一个任务,它关系到集体以后的发展前途!历史文化学院的招新是以每人上台做个简洁的演讲，通过三轮的面试竞选来确定新人干事。入选的也要试用一个月,再看工作能力评选!这是一个好方法,因为上台说话是你胆识与自信的体现,而且试用期的设置能够更好的了解每位新干事并让其能力得到充分的体现,从这可以看出我们院学生会各位领导对工作与对人才都是很负责的、也很细心的，始终坚持以人本的原则。同时我学习部通过纳新，招新工作之后，输入了新鲜的血液。如何培养他们，如何让他们在今后的工作和生活中作一名优秀的大学生，这些都是摆在我们面前的难题。

经过努力，我找到了方法，那就是在生活和工作中不断的积累经验提升他们的个人素养，助他们成长。而今，每一位成员的进步让我欣慰。每个人的能力有强弱之分，但这并不是一成不变的，看的多了，经历的多了，也就会有所提高。要像毛主席说的“在游泳中学会游泳”，我们要在工作过程中，不断向那些优秀的人(事)学习、有时间就多去看别人举行的活动(当然也没必要什么活动都看)，吸取其好的工作思路、方式方法，融会贯通，扬长避短地提升自己的能力。不仅仅要把工作做了，而且要做得好，做得漂亮，多思考工作过程中的环节还有什么可以改进的地方，在不断改进的过程中提高自己发现问题、解决问题的本领。

二、上学期工作收获。

通过上学期的系列活动，在肯定成绩的同时，我也清楚的看到自身存在的不足，我还须要进一步加强努力与锻炼。比如：在平常的工作中有些心浮气燥，遇到事情往往不能得心应手的处理。我想，每一次的活动都是对我及部门人的考验，当我们遇到的时候，更多的是在其中学到很多。弥补不足，以更加饱满的热情去完成今后的工作。

成绩属于过去，奋斗成就未来。我会一如既往地做好本职工作，以一名优秀团学组织成员的姿态展现我们的品牌与特色，自强不息，开拓创新，稳中求进，以饱满的精神迎接各项新的挑战.

还是要感谢团学组织所给予我的一切，无论是快乐，痛苦，成长，挫折，都让我收获良多。使我我无论是生活还是学习各方面的帮助和培养，让我更有一颗平常心去应对一切。更要感谢我的“战友”们，是他们让我体会了责任与友情的重量。

在客观和主观的阻力面前，我并不是无计可施，在接下来的工作中，我应该深刻总结经验教训，从基础出发，从弱点出发，利用好课余时间，全面考虑，综合把握。

除此之外，我们还协助其他部门开展了一些活动。我尝试了很多以前没有接触过的工作，对自己得到了很大的提高，也对学生会的工作有了更新的认识，更让我交了那么多好朋友。在工作中，我十分注意虚心向他人学习，同时各级领导、老师、学长不管是在学习、生活还是工作等方面都给予我很大的帮助，借此机会我也表示衷心的感谢。

总之，学生会工作无小事，事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学在过去的学期里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在着一定的问题。在新的一年里，我还要继续努力，争取取得更大的成绩。

这一学期的工作中我部门上下要充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能，在广大同学的鼎力协助下，经过全体学生会成员的共同努力，不断拓宽工作领域，创新工作模式。

学年工作计划总结（模板12篇）篇八

20xx年，医疗服务管理办公室在积极做好妇幼卫生公共项目早期启动、手足口和甲流感防治、平安医院建设、预约诊疗、优质护理示范工程创建、医院感染控制以及乡村医生资格考试、学生和征兵体检、医师节系列知识竞赛等工作的同时，重点推进卫生室标准化建设、卫生支农、贫困白内障患者免费复明和乡医在岗培训等工作，总结如下。

1、全面加强基层医疗卫生服务体系建设。

20xx年5月，投资8000余万元的区人民医院建成投入使用，是我区卫生事业发展史上的一件大事。从根本上解决了我区二级医院基础差，服务能力不强的现状，实现了医疗资源的有效整合。积极争取扩大内需项目，重点抓好桑村镇中心卫生院、北庄镇精神病医院的迁址新建和店子镇、水泉镇、冯卯镇卫生院扩建工程，基层医疗机构基础设施进一步完善。城市社区卫生服务网络基本建立，山城社区卫生服务中心和梅花园、樱花园两处社区卫生服务站服务功能得到加强，六位一体的社区卫生服务全面开展。

全区村级卫生室标准化建设顺利通过省市检查组考核验收。20xx年以来，我区投入资金1450余万元，其中争取省市上级资金816万元，新建改造了208处村级村卫生室，建设面积25500平方米，配备了标准的医疗设施设备，全部达到了标准化建设、规范化设置要求。同时，运行了网络平台监管的“三位一体”的药品保障体系。20xx年10月，顺利通过了省、市检查组的考核验收。卫生室标准化建设从根本上改变了我区村级卫生室脏、乱、差的落后局面，实现了村级医疗卫生机构的整体改貌，全面夯实了农村三级医疗预防保健网底。村卫生室已成为我区新农村建设一道亮丽的风景线，为今后发展公共卫生服务、全面提高农民群众健康水平奠定了坚实的物质基础。

2、积极开展乡村医生在岗培训工作。

为提高全区乡村医生的医疗业务技术水平，提高治病防病能力，我区开展了乡村医生在岗培训工作，投资20余万元，建立了10处教学点，配备了教学多媒体影像设备，利用远程教育网络形式，开展对乡村医生医疗、预防、保健、传染病防治等系统强化培训，截止目前，已累计培训人次2600余人次，收到了良好的效果。

为提高基层医疗机构的业务水平，20xx年，我区积极开展城市医生下乡支援卫生院活动，同时，积极联系市级医疗机构下派我区医院坐诊和开展教学等帮扶工作。16名市级医院医疗专家每周定期到我区新建的区人民医院蹲点。区人民医院充分借助全省实施“卫生强基”工程，由青岛大学附属学院派驻管理人员和医疗专家，给予设备等物资技术支持援助，引入了先进的管理理念和技术经验，实现了质的飞跃，核心竞争力和人员凝聚力得到加强。

4、全面实施农村贫困白内障患者免费复明工程。

关于师德师风学习总结合集。

学年工作计划总结（模板12篇）篇九

时间过的真快，转眼间大一上学期已经结束，现在已经转入大一下学期的学习当中。回顾上学期的学习和工作，领导其他班委为大家服务，我门既有收获也有不足。在这里我将总结一下上学期的学习和工作，找出上学期的不足并制定相应的解决方案。并且为这学期的工作和学习制定适当的计划。

上学期，无论是学习方面还是其他方面，大家整体表现的都不错。学习方面，在我和其他班委的带领下，大家养成了早读的好习惯，并且坚持了一个学期，虽然个别人经常早读迟到并且有时还不来上早读，但整体而言，大家还是很自觉的。不管我们早读的效果如何，但我坚信，好习惯的养成就是成功的开始。但遗憾的是，我们班期末挂科的人太多，关于挂科的事情，下面我会好好分析原因，并制定相应的方案的。

纪律方面，从出勤率来看，很少有人旷课，但迟到的现象一直存在，这学期，我将督促大家，努力减少迟到现象;从课堂纪律来看，上课玩儿手机的现象很严重，在接下来的工作计划中，我将会制定严格的要求。关于纪律的其他方面，我们班同学表现得还是不错的还是不错的。

卫生方面，为了给大家营造一个干净卫生的学习环境，我们班从很早就形成了轮流值班的制度，班里也购置了相应的清洁工具。在卫生方面，生活委员想的还是很周到的。只是个别人总不自觉，自己制造的食品垃圾自己也不知道清理，关于卫生方面，接下来也会制定相应的更严格的制度。

课外活动方面，班委们经过讨论，用班费为班里购置了一批体育器材，不但丰富了同学们的课余生活，而且起到了强身健体的效果。

此外，上学期我们班辩论队过五关斩六将，最终闯入了“财金杯”决赛，虽然最终很遗憾的输了决赛，但他们能闯进决赛已经表现很不错了，已经给我们班赢得了荣誉。在元旦将至的时候，我们班还联合其他两个班成功举办了一场精彩的新年晚会，这场晚会我们筹划的有奖进两个月，最终一群毫无经验的一群人，大家各司其职，各出其力为大家献上了一场成功的新年晚会。

生活和卫生方面，生活委员在做好自己本职工作的同时，要多关心同学的生活，及时帮助同学解决在生活上遇到的问题，为学习扫除后顾之忧;多关心寝室卫生状况，争取让更多的寝室获得被评为文明寝室的资格;管理好班级卫生，督促值日组长认真值日;管理好班费的使用;在特定的节日为任课老师选购礼物，使师生关系更为融洽;丰富同学的课余生活，组织一些活动等。

学习方面，学习委员首先要自己认真学习，提高成绩，公平公正的做好的有关奖学金的评定工作;积极配合各班委，认真对待有关班级的每项工作，热心为同学服务，做好学习资料的发放;做好上传下达的工作，通知有关学习考试的各种事项等;多和老师及同学联系沟通，有需要时将同学们的意见建议传达给老师。

文艺和宣传方面，文艺委员首先要搞好自己的学习，不挂科;积极配合团支部书记做好各次班级以及团学活动的宣传工作;在班级需要海报宣传或文艺节目安排时，积极做好，配合班长及其他班委管理好班级。

团支书工作，对于院团委以及校团委下达的任务，在我及时向大家转达时，希望大家积极配合，不要拖延时间;每次团学活动的主题应该多样化，希望各位班委能够积极参加主题设定环节，而且在活动安排时班委应该起到很好的带头作用，尽量多参加团学活动的节目;对于自身，我应该尽可能多的了解涉及到多元化的知识，在课余时间能够多看书，以及多上网了解各方面资料以及知识。

话题再转移到学习方面。期末成绩可以直接的反映我们班委的工作成果，但从我们班的期末成绩来看，结果并不理想，全班35人，挂科的就有9人之多，挂科率高达1/4，这么多的人挂科，这可能与个人的学习能力有关，但如此高的挂科率确实应该让我们班委好好反思一下了。考虑到下学期就要转入专业课学习了，而在进入大二之前，我们还面临一劫，这学期考试成绩不好的同学可能会被淘汰。因为大家能从全国各地汇聚到现在这个班里也是一种缘分，所以谁也不想看到大二开学的时候有人会因为成绩的原因而遗憾的离开我们班。为此，我做出一下规划：

1、成立学习小组。上学期本打算成立学习小组的，最终还是因为实施难度大还是不了了之了，但这学期，将会根据期末成绩从班里抽出优秀的同学组成学习小组，重点帮扶成绩差的学生，帮助他们解决学习中遇到的难题，争取这学期没有挂科现象。

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学年工作计划总结（模板12篇）篇十

xx年郡琳酒店在集团公司的正确领导下，围绕年初提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下，实现营业收入：.。。。万元(含1-9月份物业收入。。。。万);经营利润：。。。万元(含物业公司1-9月份。。万，全年酒店大型投资。。。万);全面实现了年初集团公司下达的各项目标任务。随着市场竞争的加剧，不断有新酒店的开业，我们也将及时的调整经营思路，力争做“宣汉服务最好、最宾至如归的酒店”我们将不断总结xx工作的成败，为xx年经营和管理打好坚实的基础。

经过三年多的运作，郡琳酒店已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌，进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。全年酒店以文明规范活动为突破口，以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”“安全才是酒店的最终效益”为切入口，先后采取“请进来，走出去”的方法，狠抓酒店员工的培训教育，强化员工队伍素质，不断提高服务水准，根据酒店实际情况，结合有关火灾、治安事件、食品安全等案例，落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训人次占酒店总人数95%以上，使员工真正掌握安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为提高企业的管理水平，提高队伍的整体素质起到了积极的作用。

为从长远出发，酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡价格、调整客源结构的文章，致力对新客户的开发，保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作：

酒店根据每月销售报表的排行，设计了客户回访表，有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离，有效地推动了销售业绩的提升。

实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能在严峻形势下继续保持较高水平。

服务质量的好坏，直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此，我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展，不断强化服务意识，进一步提高宾客的满意度。为了更好地引导服务人员，正确树立酒店意识、服务理念，以客人的满意作为衡量我们工作的标准。我们从树立窗口形象入手，提高商务接待水平。例如：总台员工以“工作在我手中，服务在我心中”为宗旨;以特有的甜美微笑，问候、接待每一位客人;以“首问责任制”，解决客人提出的所有问题;以“关心、爱心、放心、细心、诚心”的优质服务，赢得“回头客”。呈现出争先创优，爱岗敬业的行业新风;为提升酒店的服务和管理水平,我们在抓好标准化管理和规范化服务的同时，进一步体现服务的细微、细节之处。要求员工在客人开口之前，善于通过观察把握最佳服务时机，了解客人喜好，为客人提供超前卓越的个性化服务。例如：每当客人到店时，我们的服务员主动热情地与客人交流，以掌握更为详细的资料，便于向客人提供有针对性的服务。当有怀抱婴儿的客人入住时，无论总台还是楼层服务员看见都会主动询问是否需增加婴儿床。入住客人过生日时，服务员就会主动送上一份水果，一份衷心祝福。有的长住客人每次入住后，服务员都会记住他的生活习惯，及时为他提供服务。正是有了这些细致而又充满人性化、个性化的服务，却让客人感受到酒店提供的硬件与软件服务自然得体，使身处外地的客人感受到“家”的温暖。

xx年酒店根据实际情况，制定出台了《酒店管理实务》，充分利用内部信息管理系统，建立了客史档案。通过客史档案，加强了对客人的特征和历史消费情况进行量化分析，挖掘客人消费潜力，提高销售额和销售利润，为管理层提供有利的决策依据。为弘扬企业文化，凝聚人心合力，全年酒店开展了一系列丰富多彩的员工精神文化生活的活动，如：开展辞旧迎春登山活动、新春文艺联欢会、三八妇女节户外拔河比赛、清明节纪念烈士扫墓活动、各部门春季野炊活动，以“练内功，创品牌”为主题的“酒店技能”比武、以“与企业共命运”为主题的全员营销从我做起签名活动，上半年酒店总结表彰大会、酒店全员户外自助烧烤和xx年酒店全员职工大会等。通过这些活动，激发员工全身心投入到工作中，在竞争中提高自我，用努力的精神和智慧实现自身价值。安全是确保服务过程的重要措施。年初在酒店工作会议上，酒店与各部门签订了《安全防范责任书》，相继调整了防火委员会和义务消防队组织，成立了消防宣传教育领导小组和消防宣传队，建立了“分级管理，按级负责，权责一致，各负其责”的治安、消防、安全生产责任体系，促使安全、检查、宣传、教育工作，职责更明确，责任更到位。同时，严格履行“四实登记”制度，做到实名、实时、实数、实情，多次受到公安分局、消防大队的表彰。上半年，经县消防大队考评，酒店被评为xx年度消防先进单位，治安先进单位。实现了刑事案件、火灾、工伤死亡事故为“零”的目标。

我们在抓好员工素质的同时，十分重视干部队伍的建设：加强酒店领导班子自身素质，从抓学习、抓团结、抓廉洁等方面增强班子的工作活力。严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，以企务公开、源头治理为重点，充分发挥职工的监督作用，促进集体领导规范化。做到廉洁自律，规范行事，确保企业各项工作有序开展。

回顾酒店xx年的工作，我们还有非常多的不足，在以前的工作中对总公司和各兄弟分公司没有做好后勤服务和相关配合的地方，我代表酒店全体员工给大家说声对不起。希望在来年的工作中能够做的更好!

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学年工作计划总结（模板12篇）篇十一

内容：

一.本月工作概述。

(1).干部队伍建设和管理。

生活部虽然人员较少，但各干部和干事都能遵循踏实做事的原则，注重效率，有良好的工作作用。学生干部在实际工作中不断得到锻炼，自身能力在锻炼中不断得到提高。总体来说是取得了进步，真正发挥了生活部的作用。

（2）.日常工作方面。

日常工作的开展，想每周的教室卫生检查，食堂卫生检查，都在有条不许的进行着，这是我们生活部最基本的工作，我们有义务做好这些小方面的工作。比如我们在上周开展了“教室文化艺术节”，“学生最爱吃的八样饭”活动。我们认真对待，详细调查，最后交出一份客观报告，在老师和领导中引起重视并得到一定程度的解决。

总体来说本月本部门的工作都顺利完成，工作经验也丰富了。

（3）.存在的问题和不足。

1.本不在协助学校开展活动的工作还没落实，没有发挥好生活部的作用，这一点是有待改进的。

2.日常工作投入的时间和精力太多，生活部没有注重创新，所以创新工作有待进一步加强。

3.生活部人员较少，完成某些工作时有些困难，在人员分配方面也出现困难，常常与信宣部一起完成。

这些缺点我们在以后的工作中避免，争取更好的充当校方与同学的纽带。

二．本月工作小结。

学年工作计划总结（模板12篇）篇十二

20xx年上半年工作：

一．《快乐与发展》课程研发工作任务艰巨：

20xx年3月5--7日，北京教育科学研究院早期所在京燕饭店召开北京市的"幼儿园快乐与发展"课程研发会,集中四个年龄班编写者进行交流讲座，并进行了初步的统稿工作。

3——6月修改近期交稿。

二．幼儿园以园为本教研项目工作进展顺利：

1．配合全国大会，展示北京教研风采。

（4月10日，北京市教委学前教育处主持召开了“全国幼儿园园本教研工作接待工作总结大会”，来自西城、宣武、丰台的学前教育部门的主要领导及11所市级示范幼儿园的园长出席了大会。大家首先参观了宇锋幼儿园的游戏活动，然后各区、各幼儿园交流了经验。市教委副主任罗洁出席了大会并讲话，对各幼儿园对这次大会作出的贡献表示感谢。国家教育部课程中心学前教育研究室金晨曼老师也在大会上讲话，对北京市表示感谢。最后，北京教育科学研究院早期教育研究所梁雅珠对这次活动进行了总结。）。

表扬丰台区、宣武区、西城区教研室和11所幼儿园对北京市和全国作出的贡献。

2．落实项目计划，开展前期调研（7月底完成）。

3．开办网络专栏，及时交流工作进展情况。

4．研究制定市区幼儿园教研职责，进一步明确各级教研的任务与职责。

（详见材料——讨论稿）。

三．政策调研。

1．民办幼儿园发展现状调研（4——6月）得到各区县的大力支持。

2．全国城镇学前教育体制发展问题研究（前期准备）。

（20xx年3月19日，北京教科院早期所全体同志到国家教育部基教司幼教处采访了姜瑾处长，对当前全国幼教体制改革与发展的若干问题进行了研讨，听取了教育部领导对开展“全国幼儿园城镇学前教育体制发展问题研究”的具体指导意见。）。

四．课题指导与交流。

1．课题咨询。

北京市学前教育研究会为了对"十一五"立项课题进行追踪指导，于4月20日及25日举行了第二次课题咨询活动。

为了给前来咨询的老师更多时间讨论他们的研究，这次咨询从上次的一天增加为两天。

来自全市19个区县97个课题的300余位老师参加了咨询。活动按课题内容分成六个组。学前教育研究会学术指导委员会、市早教所及朝阳区教科所的老师共9人接待了大家的咨询。

前来咨询的老师首先介绍了自己课题的开题和进展情况，接着提出了问题和困惑。接待咨询的老师不仅发表了自己的意见和建议，还组织组内其他人展开讨论。讨论中老师们有的谈收获、体会，有的帮助想办法、出主意，研讨气氛十分热烈。

参加咨询的老师深有体会地说："这次咨询活动对把握研究方向太重要了。我们的课题开始有点走偏了，今天才恍然大悟。""咨询使我们进一步捋清了思路，今后我们就可以少走许多弯路。""我们又认识了不少有相同研究兴趣的新朋友，今后的学习机会就更多了。"。

2．观摩与交流。

3．出版《早教月报》增刊，赠送会员，加强对课题的指导，提高会员开展课题研究的能力。

20xx年下半年工作设想：

一．学会与早期所联合。

举办培训班（见美术班通知）鼓励基层老师自愿参加。（请各区组织报名）。

二．新课程培训（随新课程出版，另行安排）。

三．园本教研项目推进（研讨、交流）。

四．出台“加强教研工作指导意见”

五．政策调研。

六．课题指导（还有两次）。

七．民办幼儿园调研总结。

八．教研工作交流会（年底）。

九．派出教师赴外执教（阿联酋）。

十．为每一位学会会员赠送一本学会增刊。请发放到会员手中（见具体名单）。

【实用】教师的年度总结汇总七篇。