热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）

应急预案是指根据可能出现的突发事件和危机状况，提前完善和制订的组织、管理、指挥、处置等方面的措施和方法，以便在突发事件发生时能够及时、有效地应对和处理。在以下是小编为大家收集的应急预案范文，希望能够为您提供一些参考和思路。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇一

2、本预案适应于医疗各临床、医技及相关科室。

二、防范措施。

1、加强法制教育，加强医务人员法律知识的学习和培训，增强医务人员工作责任心，做到依法行医。

2、加强职业道德教育，搞好优质服务，做到热情接待病人，主动与病人及家属沟通，耐心解释，坚持医疗原则，坚持廉洁行医，不得以医谋私。

3、加强医务人员的业务学习和继续教育，不断提高医务人员的业务素质，能过送出去学习、进修、培训及请知名专家到医院教学等方式，提高我院的整体业务技术水平和实际工作能力，更好地提高医院医疗服务质量，提高医务人员和医院整体防范医疗纠纷、事故的能力。

4、健全防范各项管理制度，加强制度落实管理。医院的各项规章制度是保证正常医疗作秩序，提高医疗质理，防范医疗事故的重要举措。医护人员要认真执行各项规章制度和操作程序，严格按制度办事，按程序办事。医院的管理人员要经常到各科室检查制度的落实情况。

三、防范规定。

1、各临床、医技及相关科必须围绕“病人第一、医疗质量第一、医疗安全第一”宗旨，完善医疗质量保障工作，落实各项规章制度。

2、各种抢救设备应保持良好状态，保证随时投入使用。根据资源共享，特殊急救设备共用的原则，医务科有权根据临床急救需要进行调配。

3、从维护全局出发，科室之间，医护之间，临床与医技之间，门诊与急诊之间，门、急与病房之间应相互配合，严禁在病人面前诽谤他人和他科等不符合医疗道德的行为。

4、任何情况下，未取得执业医师资格证的医师，进修及实习医师均不得独立执业。

5、加强对下列重点病人的关注与沟通：

(1)低收入阶层的病人;。

(2)孤寡老人或子女不在身边者;。

(3)在与医务人员接触中已有不满情绪者;。

(4)预计手术等治疗效果不佳者;。

(5)本人对治疗期望值过高者;。

(6)对交代病情中表示难以理解者;。

(7)有发生院内感染征兆或已发生院内感染者;。

(8)病情复杂，各种信息表明可能产生纠纷者;。

(9)住院预交金不足者;。

(10)已产生医疗欠费者;。

(11)需使用贵重自费药品或材料者;。

(12)由于交通事故有可能推诿责任者;。

(13)特色身份的病人;。

6、对于已经出现的医患纠纷苗头，科室主任必须亲自过问和决定下一步诊治措施。安排专人接待病人及家属，其他人员不得随意解释病情。

7、各项检查必须具有严格的针对性，合理安排各项检查和程序及顺序。重视对于疾病的转归及预后有重要指导意义的各项检查及化验，其结果要认真分析，妥善保管。

8、合理使用药物，注意药物配伍禁忌和药物不良反应，特别关注老年人和儿童的用药安全，禁止将喹酮类药物使用于18岁以下人群。严格掌握药物的适应症，严禁滥用抗菌药物，第三代头孢抗生素一般不得预防性使用。

9、重视院内感染的预防和控制工作，充分发挥院、科感染监控人员的作用，对于已经发生的院内感染及时登记报告，不得隐瞒，服从专业人员的技术指导。

10、输血前必须进行hiv、hcv、hbsag及梅毒血清抗体等检查。输血后的血袋交由输血科统一保管，7天后方可销毁。

11、各医技科在做有创检查时，必须配备抢救设备，并保证随时可用同，在接到急诊检查申请后必须尽快安排。急诊化验在接到标本后30分钟内出具结果(个别检查项目除外)。急诊x线、ct检查必须及时完成。药剂科保证药品的正常进货渠道及质量，保证抢救药品及进到位。

12、病历书写。严格按照《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国执业医师法》的要求进行书写。严禁涂改、粘贴、刮擦、伪造、隐匿和销毁病历。

住院病历：

(1)病历书写必须按照国家规定及20__年2月4日卫医发医政发(20__)11号《病因书写基本规范》要求进行书写。各病区主治医师必须及时检查下级医师病历质量。

(2)首页填写完整;。

(3)科主任对病历终末书质量负责，上级医师对运行各环节病历书写和管理质量负责;。

(4)各科室必须认真对待质控科签发的不合格病历，3天内对病历进行完善;。

(5)住院病历必须在24小时之内完成。

(6)主治医师必须在48小时内对新入院病人进行查房，并在病历中体现查房意见;。

(7)急诊危病人入院当天，病重病人入院第二天，门诊普通病人入院3天之内必须有副主任医师以上医师查房，并在病历中体现。

(8)住院病历的其它内容参照《病历书写基本规范》执行;。

(9)主治医师对于终末病历的签字必须在病人出院的同时完成。

(10)科主任的终末病历签字必须在病人出院5天之内完成;。

(11)死亡病历讨论必须在病人死亡1周之内完成。

(13)抢救记录如未能及时书写完善，须在抢救结束后6小时内据实补记。

(15)杜绝病人及亲属未经许可，随意翻阅病历资料;。

(16)工作人员不得私自为病人及亲属借阅和复印病历;。

(17)保管好住院病历，防止丢失。

门诊病历。

(1)必须使用__医院门诊病历;。

(5)门(急)诊病历记录应当由接诊医师在病人就诊时及时完成;。

(7)所开具的处方必须符合处方管理有关规定;。

(8)门诊病历由病人自己保管;。

13、收治病人。

(3)凡具体空床的专业或病区，不得以任何接口拒绝接受他科借床病人;。

14、三级查房及会诊。

(3)对于重点(危重)病人，必须及时查房和巡视;。

(5)收治14岁以下病人前须请儿科会诊;。

(6)急诊值班医师必须是3年住院医师以上人员;。

15、术前讨论。

(2)禁止以术前讨论代替三级查房;。

16、病人的知情同意内容如下：

(2)检查、治疗措施有可能产生的不良后果以及矫正不良后果可能采取的进一步措施，住院治疗中必用药物的`毒副作用。

(3)手术中需留置体内材料;。

(4)医疗费用中自付费用情况;。

(5)手术、医学专用及其他侵袭性操作的实施情况;。

(6)手术过程中发现与术前诊断不一致病灶;。

(7)术中需切除术前未曾向病人交代的器官组织时;。

(8)危重病人因特殊检查需进行搬动有可能造成危险时;。

(9)输血、造影、介入、射频、气管切开、化疗等;。

(10)其他需病人或家属了解的内容;。

上述3-10条均应有文字记载以及病人或委托人签字。

四、报告制度与应急处理。

2、由职能部门组织科室负责人查找原因;。

3、由医务科组织多科会诊，参加会诊员人为当班最高级别医师;。

4、科室主任与医务科决定接待病人家属人员，指定专人进行病情解释;。

6、疑似输液、输血、注射、药物引起的不良后果，在职能部门人员、病人或家属共同在场的情况下立即对实物进行封存，实物由医院保管。

7、如病人死亡，应动员家属进行尸解，并在病历中记录;。

8、如病人需转科治疗，各科室必须竭力协作;。

10、极少部分医疗纠纷，由于患方无理要求不能满足而采取过激行为，如漫骂、围攻、殴打医务人员、封堵大门等扰乱公共秩序的行为，导致医院的的正常医疗秩序被破坏，医院的医疗工作受到严重影响，医院将调动院内保安，以维护医院的正常工作、秩序，并与小浮桥派出所、110、综治办联系，并报警;上报主管部门和当地政府相关部门(信访办、应急办、街道办、社区等)，请求相关部门协助纠纷的处理。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇二

为预防火灾突发事故在我院发生，特制定我院消防应急预案。

一、组建预防火灾突发事故领导小组。

成员：

各楼层负责人负责组织疏导该楼层所有人员沿楼梯撤离办公楼，协助参与灭火。

医院大院、车库负责人应视火灾发生情况，指挥医院内人员、车辆撤离。

二、突发火灾事故应急实施措施。

1、若办公大楼突发火灾事故。

发现火灾事故的人员应马上向楼层负责人报告，该楼层负责人应马上向领导小组报告并着手组织灭火，领导小组组长接报告后应马上组织人员协助灭火，力争把火灾扑灭在初发时段，若觉得火灾较为严重，本单位自救不能解决问题，应马上向消防部门报警，并着手组织人员、车辆撤离。

各楼层负责人在疏导该楼层人员撤离时，一律不准乘坐电梯，沿楼梯撤出办公楼至安全地带，各科室人员撤出办公室时，应切断电源，本院办公室黄绍华同志负责切断总电源。

领导小组组长报警后应指挥门房值班人员打开大门，以便人员车辆撤离，同时安排人员到路口等候消防车。

医院大院、车库负责人应马上组织司机把车辆撤离教育医院，开至安全地带停放后，人员即回教育医院协助扑救。

2、若报告厅突发火灾事故。

如果在报告厅开会时突发火灾事故，会务人员应马上切断电源，打开前后二个大门，由在场领导指挥开会人员撤离并报告医院应急领导小组领导，医院门房值班人员应马上打开大门，方便人员车辆撤出，在场人员应立即想方设法扑灭火灾，如果火势较大应马上向消防部门报警。

3、节假日时间(或夜晚)突发火灾事故。

医院值班人员及门房值班人员应马上报告医院领导，同时向消防部门报警。医院领导接报告后通知相关人员到医院协助扑救。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇三

为预防医疗纠纷、医疗事故的发生，妥善处理好医疗争议，医疗事故，特制定此预案：

一、医院成立医疗纠纷、医疗事故处理领导小组：

组长：院长徐祥林。

副组长：副院长王菊。

设立医疗纠纷、事故处理办公室在医务科。

二、预案：

5、医院设立医疗损害抢救小组，小组由各临床医技科室负责人组成。

组长：王菊。

副组长：刘继桂。

医疗损害抢救小组负责医疗事故发生后或其他紧急情况下各业务范围内的抢救配合工作。要求各抢救组成员应在通知后立即到达现场会诊抢救。

8、发生医疗争议和医疗事故后，患方要求复印病历的，其死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录不得复印。而应当在医患双方在场的情况下封存，由医务科主任监督保管。正在治疗使用的病历，不得封存原件，可以封存复印件。启封时，医患双方应当在场。

11、医学会受理医疗事故技术鉴定的，医务科在收到医学会的通知之日起10日内提交有关医疗事故技术鉴定的资料、书面陈述及答辩，包括下列内容：

(3)抢救急危病人，在规定时间内补记的病历资料原件;。

(5)与医疗事故技术鉴定有关的其它材料。

12、如对医疗事故技术鉴定有异议，将申请再将鉴定。医院与病人可以通过协商解决医疗纠纷。

15、与患方协商解决后，自协商解决之日起7日内医务科向市卫生局作出书面报告，并附具协议书。

17、患方向人民法院提出民事诉讼的，我院将积极组织力量，准备应诉。并作好以下准备工作：

(1)确定诉讼代理人;。

(2)书写并提交答辩状;。

(3)申请医疗事故技术鉴定;。

(4)收集有关资料和证据;。

(5)收集证人证言;。

(6)收集有关技术和管理规范;。

(7)收集有关医学文献;。

三、流程：

3、职能科室接到科室报告或者患方的投诉后，应立即向当事科室了解情况，与科主任共同协商解决办法，如果患方能够接受，投诉处理到此为止。如果患方不能接受，请患方就问题的认识和要求提供书面的材料，然后找有关责任人调查了解问题的详情，提出解决问题的方案，并向分管副院长汇报，与患方协商处理意见，如患方接受，处理到此为止。

4、对职能部门已接待，但仍无法解决的医疗纠纷，建议患方按法定程序进行医疗鉴定。当事科室在3天内背齐所需病案摘要、原始病案、有关资料及科室意见。

5、如患方向法院起诉后，当事人、律师、职能部门出庭;。

6、根据纠纷的性质对当事科室和个人按事工奖惩条例处理。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇四

安抚救治伤病员及重伤病员转送。

同时扑救火灾、疏散病人。

安全防护救护组。

疏散引导组。

灭火行动组。

（院义务消防队）。

近火灾现场。

本层、上下层人员疏散。

病员疏散。

危险源疏散。

消防安全领导小组（灭火、疏散指挥部）。

联络组迅速联络院消防安全领导小组、灭火组、疏散引导组、安全防护救护组。

全院职工发现火灾。

立即呼救并报119，报院通讯联络组（白班报：院办夜间报：值班人员）。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇五

注意事项：

1、每位工作人员应熟悉各楼面及各房间的消防疏散图,入院宣教时必须讲解。

2、每位工作人员能熟练使用各楼层灭火器械和消火栓。

3、撤离时要注意，不可搭乘电梯，应由从安全楼梯进行逃生，最好能沿着墙面，顺着消防指引标识，尽量朝明亮处或外面空旷地方跑，若通道已被烟火封阻，则应当背向烟火方向离开，通过阳台、气窗、天台等往室外逃生。

4、做好简易防护，匍匐前进，不要直立迎风而逃。逃生时经过充满烟雾的路线，要防止烟雾中毒，防止窒息。为了防止浓烟呛入，可采用毛巾、口罩用水打湿蒙鼻、匍匐撤离的办法。烟气较空气轻而飘于上部，贴近地面撤离是避免烟气吸入，滤去毒气的最佳方法。

5、当身上衣服着火时，应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗，能及时跳进水中或让人向身上浇水。

6、无法逃出室外的躲进有窗户的洗手间或冲凉房：关门堵缝，泼水并想办法向外发出求救信息。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇六

建立健全环境污染事故应急机制，提高医院应对涉及公共危机的突发环境污染事故的能力，维护社会稳定，保障公众生命健康和财产安全，保护环境，促进社会全面、协调、可持续发展，提高医疗服务质量，创造良好就医环境。

2、管理、协调医院突发性环境污染事故应急处置体系相关资源、组织、指挥、防范和应对各类突发性环境污染事故的整体行动，规范医疗程序和工作行动。

二、组织机构。

1、领导小组。

组长：

副组长：

组员：

2、工作小组组长：

副组长：

组员：

3、抢险小组。

组长：

副组长：

组员：

4、职责。

1）责任环保的主管院长负责应急现场的统一指挥和调度工作。2）防保科、总务科负责识别本单位潜在环保事故和紧急情况并在发生事故时，协助主管院长负责现场协调工作，组织力量进行现场抢险，同时在第一时间向区环保部门先行口头汇报。在事故处理结束再行书面汇报。

3）总务科负责提供竹梯、应急灯、潜水泵等应急物资且负应急责任相应设施的维护保养，使其处于完好状态。同时应联系落实抢险人员培训、演练。

4）全院各部门负责做好与本部门相关的潜在环境事故的预防并在紧急情况下积极响应领导的部署。

5）采购后勤部门负责在必要时提供石灰、黄沙等应急物资。

5、应急组织机构组成人员联系方式。

三、应急预防机制。

1）总务科负责污水处理设备的日常巡检管理工作。发现故障及时联系修理更换，保证污水处理达标排放。

医院每年定期对关键岗位员工进行环境知识培训，应急救援小组演练，增强职工环境意识，预防环境污染事故的发生。

2）应急响应程序案环境突发事件可控性，严重程度和影响范围分为：一般、较大、重大、特大四级。

如发生突发污染事故，总务科及时向分管院长汇报，启动应急预案，立即通报普陀区环保应急电话：

医院将配备个人防护设备，医疗救护药品箱等安全防护物品可以保证应急人员的安全处理。

3）应急后期处理。

突发环境事件紧急处置完成后，产生有吸附液体原料后的废料，将作为危险废弃物处理，由总务科收储进危废仓库，请环保资源单位处置。如有高浓度原料废水暂时应急贮存的，可由总务科日后逐步少量添加到污水处理设施中，同时对处理后排水进行同步监测，达标后排放。

4）事故调查报告与报送。

总务科将组织事故调查相关责任部门要对事故原因和紧急处理情况写出书面报告材料。总务科将书面报告区环保局相关部门。

5）环境污染突发事件分类、措施、责任部门。

四、保障措施与经费投入。

总务科应定期对应急设备、物资维护保养机制，每年的环保经费中拍一定的经费予以保障，用以宣传、培训和演习保障。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇七

组长：保卫处处长。

副组长：保卫处副处长。

保卫组下设应急小分队：由治安办公室(12人)、消防控制室(12人)、保安队(46人)以及后勤值班等工作人员组成。

二、工作组职责。

1.当火灾事故发生时，及时启动火灾和疏散事故应急预案;。

2.服从指挥中心的统一指挥，妥善处置现场各种情况;。

3.组织扑救初起火灾、控制灾情;。

4.负责火灾事故现场的秩序，保护现场，配合公安机关侦破工作;。

5.及时与指挥中心联系，完成指挥部的命令、任务;。

6.保护财务、档案、贵重物资;。

7.协助做好灾后的恢复医疗(就诊)秩序及相关工作。

第二条报警和接警。

一、报警。

当某一部位发生火险事故时，第一发现人应立即拨打院内火警电话(电话6119)或报告治安办公室(电话：6784)。不可控火灾直接拨打119进行报警。

报告内容：发生火险的具体部位(科室)、燃烧物质、楼名楼层、房间及报告人。

某一部位发生火险事故时，有消防手动报警按钮的部位，应立即启动按钮报警。

二、接警。

消防控制室或治安办公室接到电话报警时，应立即携带工具(对讲机、防毒面罩、破拆工具等器材)赶往现场，处置现场情况。

消防控制室接到火灾自动报警后：

1、应立即携带工具(对讲机、防毒面罩、破拆工具等器材)赶往现场确认火情，并将现场情况反馈中心控制室。

2、消防控制室人员前往现场的同时，应向报警部位进行核实，核实后通知赶往现场的人员。

3、消防控制室人员前往现场的同时，应立即通知治安办公室(电话：6784)，治安办公室人员到达现场后负责组织、处置现场情况。

消防控制室接到火警后，留守人员应将监控画面切换到发生火险的区域进行实时监看。

第三条火灾处置程序。

一、可控火灾：发现火灾应立即利用现场灭火器实施灭火扑救，并通知消防控制室、治安办公室和总值班人员(夜间)。

二、不可控火灾：应立即启动应急预案。

(一)发生火灾部位的人员，发现火灾应立即呼救并拨打“119”电话报警，起火部位现场人员应在1分钟内形成第一灭火应急力量，采取如下措施:。

1.立即摁下消防报警按钮或拨打电话通知消防控制室、治安办公室或总值班人员(夜间)。

2.利用现场消火栓、灭火器等设施器材实施灭火扑救。

3.现场员工迅速引导人员疏散。

(二)消防控制室、治安办公室接到报警后，应在3分钟内形成第二灭火应急力量，采取如下措施：

1.立即通知保卫处和院总值班(夜间)。总值班人员负责报告医院负责人。

(1)保卫处、行政总值班立即到达现场，了解火势情况。如果火势不可控制，且有发展趋势，应立即组成临时指挥部，行使指挥中心权利，果断下达相应命令。及时通知总指挥、副总指挥以及指挥中心成员到达指挥中心。

(2)通知物资保障组(水暖组、电工室、氧气站)做好启动消防泵、切断电源、氧气的准备，根据实际情况进行医院部停止供电、供氧;通知疏散组，做好疏散准备;通知救护组，做好救护准备。

2.医院负责人到达现场迅速展开指挥，召集各行动小组按程序实施火灾扑救、人员疏散、物资抢险等。

(1)通讯联络组通知员工赶赴火场，并与公安消防队保持联络，向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达有关员工。

(2)灭火行动组根据火灾情况集中灭火器，利用消火栓扑救初起火灾。

(3)疏散引导组引导现场人员疏散。

(4)安全救护组负责协助抢救、护送受伤人员。

(5)现场警戒组组织相关人员维护火场秩序。

3.传达室(夜间警卫班)打开医院大门，疏通消防车通道，接应消防车到达火灾区域。

4.消防控制室接到命令后，开启事故广播进行疏散，疏散时要有序进行疏散引导(疏散顺序见疏散预案)。

5.消防队到达后，听从消防队的指挥并根据消防队的要求进行各项工作以及物资的保证。

6.消防队到达后，应急小分队协助救护组、疏散组、物资保障组的工作。

7.灭火后的现场由保卫处、治安办、保安队进行现场警戒，禁止无关人员进入现场。加强现场巡逻，防止死灰复燃。

8.维护治安秩序，看管好物资，防止发生盗抢事件。

9.应急小分队人员负责清理现场消防器材。

第四条报告程序、方式、时限、责任人。

1.当发生火险或火灾事故时，应当立即向消防控制室报警，火警电话：6119(自然灾害事故及其他事故向治安办公室报警，报警电话：6784)，消防控制室、治安办公室接警后，立即到达现场进行处置，处置后将情况上报保卫处。

2.发生不可控制火灾或自然灾害事故及其他事故，应立即启动应急预案，按照预案的处置程序实施。并立即报告保卫处和行政总值班，不得不报、迟报、瞒报。

3.保卫处和行政总值班接报后应立即向总指挥报告。

4.指挥中心向上级主管机关报告。

5.事故处理完毕2小时内，由治安办公室带班负责人书面将情况报告保卫处。

6.由保卫处向总指挥报告。

第五条通讯保障。

当灾害事故发生时，要利用现有内线电话、市话网、无线对讲手机进行报警、指挥、通知和联络。

1.当灾害事故发生时，无线对讲手台统一使用“1”频道。

2.治安办公室、中心控制室人员前往事故现场必须携带无线对讲手台，以便联络及沟通。

3.无线对讲手机7部，分别配发总指挥：院长、书记、院总值班带班人各一台;副总指挥：各项工作主管副院长、副书记各一台;指挥中心成员：院办公室主任、总务处处长、医务部主任、护理部主任各一台，日常自行保管，每月进行一次充电，保证电量充足，当灾害事故发生时，保证正常使用。

第六条特别注意事项。

1.火灾初起阶段，在6分钟内，燃烧面积不大，烟和气体对流速度比较缓慢，火焰温度在400c0以下，燃烧释放出的辐射热较弱，临场灼热感不强，火势蔓延速度比较慢，一般仅限于起火部位空间范围内。因此，第一发现人应立即组织现场人员，迅速集中使用灭火器，对火源的根部进行扑打，必须将初起火灾消灭在萌芽状态。

2.迅速将现场的易燃易爆物品移出火场。

3.关闭氧气、煤气截门，切断着火部位电源(由总务处相关人员操作)。

4.使用灭火器时避免无效操作、违规操作，防止火势蔓延;使用二氧化碳灭火器时，防止冻伤和窒息。

5.使用消火栓灭火时，必须先切断电源;启用消火栓的同时应按下远程启泵按钮，或通知设备物资保障组开启水泵。

6.如果火势较大应启用多路消火栓进行灭火。

7.有可能时，尽量抢救贵重精密仪器以及资料。

8.发生火灾时禁止乘坐电梯。

9.指挥中心使用无线对讲机向各组下达命令时，没有被呼叫到的人员，不准应答;被呼叫到的人员应立即回复“我是__x”;在没有听清楚事项时，应要求对方重复一边，命令下达和回答完毕时应有结束语“完毕”。

注：

1、火灾处置程序流程线。

2、实施情况信息反馈。

3、消防队到达现场后，应急小分队、抢险队协助消防队工作。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇八

为迅速高效地加强重大突发安全事件处理的综合指挥能力，及时有效地做好应急处置工作，制止事态的扩大蔓延，降低突发事件对我院造成的损失，维护医院稳定，结合我院实际情况，特制定本应急预案：

成立人民医院突发事件应急处置领导小组:

组 长：赵剑英 院长

副组长：李建臣 总支书记 副院长

1、医院加强医生员工对突发事件预防、避险、处置等应急知识的宣传教育。

2、加强各项制度建设，落实防范各类突发事件措施，定期对医院内安全隐患进行排查，对发现的风险隐患切实进行整改，防患于未然。

3、加强信息监测预警体系建设，详细制定监测和预警的方案及应急措施。

1、信息报告程序

（1）发生突发公共事件后，现场发现者应在第一时间向医院值班室报告突发事件信息，紧急时向“110或119”报警。

（2）医院值班室在接报后应立即向应急领导小组办公室报告突发事件信息，紧急时向“110”报警。根据突发事件情况，应急领导小组应立即向上级应急指挥部报告，紧急时直接拨打110、119。

2、信息报告内容：包括时间、地点、信息来源、规模、涉及人员、人员伤亡及财产损失、初步事件起因分析及性质、影响范围、事件发展态势和已采取的措施等。

突发事件发生或接突发事件预警后，医院应立即启动本预案，划定警戒区域，由保卫人员负责警戒任务；现场应急处置应采取有效措施，妥善处理现场，防止事件扩大；同时按程序上报有关情况，在统一领导下迅速开展应急处置工作。

1、做好事件的善后处理工作，恢复正常的工作秩序。

2、协助做好有关的善后工作。

3、查清原因以书面形式作出通报，分析情况，明确责任，总结教训，报出预防整改措施。

1、信息保障：建立健全信息收集、传递、报送、处理等信息管理机制，确保信息报送及时、准确、安全、畅通。

2、物资保障：建立应急物资储备，保证应急物资、器材的完好和可使用性。

3、人员保障：组建应急预备队，一旦启动预案，立即投入使用。

4、培训演练保障：积极开展应急队伍的技能培训，每年安排1-2次应急模拟演练，提高协同作战和快速反应能力。

新郑市人民医院

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇九

4、医务处针对不同科室制定出相应的应急处理预案，组织培训及平时演练。

4、对于无法继续接收院外急救患者急救时，由总值班通知120、999等急救中心，停止继续运送患者。

5、建立健全紧急事件通报及上报机制，由科室通报医务处、护理部（白天）或总值班（夜间及节假日）等职能科室，并上报院领导。由医院统一向外界通报紧急事件的发生及处理情况，任何科、处室和个人不得随意向外发布相关信息。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇十

做好洪涝灾害突发事件防范与处置工作，全面提高洪涝灾害防御能力和公共管理水平，使洪涝灾害处于可控状态，保证抗洪抢险救灾工作有序、高效、科学地进行，最大程度地减少人员伤亡和财产损失，保障经济社会全面、协调、可持续发展。

1.2编制依据。

依据《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国防汛条例》、《中华人民共和国河道管理条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家防汛抗旱应急预案》、《广西壮族自治区突发公共事件总体应急预案》，结合我区实际，制定本预案。

1.3适用范围。

本预案适用于本自治区范围内突发性洪涝灾害的预防和应急处置。突发性洪涝灾害包括：江河洪水、渍涝灾害、山洪灾害、台风暴潮引起的洪涝灾害以及由洪水、风暴潮、地震、恐怖活动等引发的水库垮坝、堤防决口、水闸倒塌等次生衍生灾害。

1.4工作原则。

1.4.1坚持以人为本、科学防洪。以“___”重要思想为指导，全面落实___。

以防灾减灾为中心坚持以人为本科学应对洪涝灾害努力实现由控制洪水向洪水管理转变不断提高洪涝灾害防御能力和救助水平。

1.4.2坚持统一指挥、分级负责。防汛工作实行各级人民政府行政首长负责制，统一指挥，分级负责，属地管理为主。

1.4.3坚持以防为主、防抗结合。防汛工作以防洪安全为首要目标，实行安全第一、常备不懈、以防为主、防抗结合的原则。

1.4.4坚持统筹兼顾、突出重点。防汛工作按照流域或区域统一规划，坚持因地制宜，城乡统筹，突出重点，兼顾一般，局部利益服从全局利益。统筹防汛抗旱工作，在确保防洪安全的前提下，尽可能利用洪水资源。

1.4.5坚持依法防灾、群众参与。坚持依法防汛抗洪，实行公众参与，军民结合，专群结合，平战结合。以法规约束人的行为，防止人对水的侵害，依法保护水资源，既利用水资源又保护水资源，促进人与自然和谐相处。

2组织指挥体系及职责。

自治区人民政府设立自治区防汛指挥机构——自治区防汛抗旱指挥部(以下简称自治区防指)。市、县级人民政府应设立防汛指挥机构。有关单位可根据需要设立防汛工作机构，负责本单位的防汛突发事件应对工作。

2.1自治区防指。

负责领导、组织、协调全区的防汛工作，其办事机构自治区防汛抗旱指挥部办公室(以下简称自治区防办)设在自治区水利厅。

2.1.1组成。

自治区防指指挥长由自治区分管防汛抗旱工作的副主席担任，广西军区副司令员、自治区人民政府分管防汛抗旱工作的副秘书长和自治区水利厅厅长任副指挥长，自治区水利厅1名副厅长任秘书长，自治区党委宣传部和自治区发展改革委、经委、公安厅、民政厅、财政厅、国土资源厅、建设厅、交通厅、农业厅、卫生厅、广电局、信息产业局、水文水资源局以及自治区气象局、自治区通信管理局、广西海事局、广西军区、武警广西总队、空军南宁指挥所、广西电网公司、柳州铁路局、广西红十字会等单位各1名负责人为自治区防指成员。

2.1.2职责。

贯彻实施有关防汛工作的法律、法规和方针政策，拟订自治区防汛法规、规章和制度，组织制订大江大河防御洪水方案;执行国家防总和自治区党委、政府的命令，及时提出防汛工作具体部署，配合做好流域防洪工作;及时掌握全区汛情、灾情并组织实施抗洪抢险及抗灾减灾措施;统一审核、发布汛情、工情、灾情信息;统一调控和调度全区水利、水电工程的水量，做好洪水管理工作;督促检查各地防汛责任制落实情况，组织开展防汛安全检查;组织调配全区防汛物资和队伍;组织灾后处置，并做好有关协调工作。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇十一

医院火灾应急预案流程为切实做好发生火灾时患者、陪伴家属及医院工作人员的安全疏散，防御和减轻灾害，保护患者及医务人员的生命安全，结合我院实际情况，制定本方案。

(一)灾情判断当发生火灾时，可能出现浓烟、明火、物品燃烧、照明电源中断、通讯联络中断、电梯停运，人员可能出现惊慌失措、秩序混乱、拥挤、踩伤、摔伤、砸伤、人员被困等情况。

(二)组织指挥体系。

1、指挥部总指挥:院长副总指挥:副院长防保站站长成员:门诊主任护士长集结地点:院门前空地。主要职责:负责全院火灾消防抢险指挥工作。

2、紧急疏散组组长:副院长副组长:防保站站长门诊主任护士长成员:门诊医生护士集结地点:安全通道集结。职责:紧急组织疏散。门诊主任。护士长、门前空地负责协调疏散。

3、抢救组组长:院长副组长:门诊主任长护士长成员:外科、内科全体医护人员集结地点:院内空地临时抢救区。职责:对伤病员实施紧急救治及心理疏导。

(三)火灾应急程序全体职工要树立“灾情就是命令，时间就是生命”的观念，不论何时一旦发现火情，视火情的严重程度进行以下操作:1、局部轻微着火，不危及人员安全、可以马上扑灭的要立即采取相应措施予以扑灭。必要时立即拨打消防报警电话119。

2、局部着火，可以扑灭但有可能蔓延扩大的，在不危及周围人员安全的情况下，一方面立即采取相应措施灭火，防止火势蔓延扩大，一方面向院长汇报。必要时立即拨打消防报警电话119。3、着火火势开始蔓延扩大，不可能马上扑灭的，按照以下情况处理:?火灾发生处的值班人员立即组织各楼层人员紧急疏散,指定安全疏散地点,清点疏散人数,发现有缺少人员的情况时,立即通知主管领导或消-防-队员。

行政值班人员立即向突发事件管委会主任汇报。

在回答了119的询问后方可放下话筒，并亲自或派人在路口接应消防车。若有人员受伤，立即启动本预案对伤员进行抢救。

(四)人员疏散程序方针原则:预防为主，措施得力，坚守岗位，履行职责，患者至上，遇火不乱，减少损失，避免伤亡。

1、指挥员立即到达指挥位置行使灭火抢险指挥权。火灾指挥部位置:院内空地临时指挥部。

2、总指挥火灾时在医院的职务——最高领导。白天:院长、副院长，依次类推。夜间:值班医师。病区指挥:白天:科主任、护士长。夜间:值班医师、护士。

3、各病区医务人员坚守岗位，稳定患者情绪，让患者顺“安全出口”有序逃离，远离玻璃门窗、吊灯等头顶上的装饰物，保护好头部，遇浓烟通知病员蹲行或爬行逃离，防止发生患者跳-楼摔伤、电击伤、踩伤等意外事故。

4、手术室医务人员停止手术，坚守岗位，按急救处理原则用无菌物品保护伤口，防止感染，并将手术患者转移至远离玻璃门窗、头顶无装饰物的无菌安全区域，保护患者体位，使用简易呼吸器，保证患者吸呼道畅通，静脉通道畅通。

5、医务人员应坚守岗位，稳定患者情绪，用棉被泼水封堵门窗最大限度等待消防员抢救，最大限度地保证患者生命安全。

6、门诊医务人员立即停止各种检查，按“安全出口”方向疏散病员。7、财务人员立即将现钞和支票锁在保险柜内，带好钥匙，锁好门窗，逃离火灾现场。

9、职能科室人员立即关闭电源，锁好门窗，到达指定位置，接受指挥部的调遣。

10、保卫人员及院内消-防-队员要加强对变电室、网络中心、档案室、财务科、收费处、液氧罐、药库等要害部位的巡视，并对发生的火灾实施扑救，维护社会治安，打击违法犯罪活动。11、药库、药房工作人员锁好门窗及毒麻、贵重药品，防止被盗、丢失，火灾后及时核对，并将情况报指挥部。12、节假日及夜间发生火灾时，各级指挥员应迅速到达医院，组织指挥疏散、抢险工作。13、各病区医务人员、保卫人员，未得到总指挥下达的撤离命令不得撤离工作岗位，要忠于职守，履行职责，保护病人及国家财产的安全。

(五)紧急疏散方式。

1、住院病人及病房工作人员:各病区经消防安全通道沿楼梯下至一楼后疏散至安全区(参考各楼疏散图)。

2、门诊病人及工作人员:经消防安全通道沿楼梯下至一楼后疏散至安全区(参考各楼疏散图)。

(六)火灾后措施。

1、医务人员迅速对摔伤、砸伤、烧伤、踩伤的病人实施救治。

2、医务人员对本病区的患者逐一检查、治疗，病房主任将本病区火灾中病人情况向医务科汇报。

灾应急批挥领导和保卫科报告。1.2.2起火点部门科室人员，迅速采取措施就近取出灭火器，扑灭火源或控制火情蔓延。1.2.3各应急小组接警后，立即赶赴现场按预案分工，迅速展开救治工作。1.2.4各部门人员接到火警后，立即携带灭火器材或就近取出灭火工具赶赴现场进行灭火施救。1.2.5消防小分队等专职人员，接到报警或发现火情后，尽快切断电源，迅速控制可能加剧火灾蔓延的部位，以减少火灾蔓延的因素，为迅速扑灭火灾创造条件。1.2.6在灭火、抢救财产和疏散人员时，消防安全小分队人员要提高警惕，防止有人混水摸鱼、趁火打劫。1.2.7火灾应急指挥人员，要现场指挥，在现场抢救和转移现金、帐务等贵重物品时，如遇紧急情况，而又无法抢救时，要组织人员立即撤离，以免造成更大伤亡。2.现场保安警卫2.1一旦火灾发生，应急指挥领导立即指派保卫人员，负责现场指挥无关人员、车辆撤离通道和停车场，消除消防障碍，保证通道畅通。2.2指派专人维持现场秩序，迎接消防车的到达，并指示消火栓的位置。2.3确定警戒区域，禁止无关人员进入现场。2.4保护好从现场抢运出的贵重物品。3.应急指挥组织及职责3.1消防安全管理领导小组(火灾应急指挥组)组长:院长副组长:分管院长成员:副院长后勤科科长办公室主任医务科科长护理部主任设备科科长药剂科科长门诊部主任主要职责:负责火灾现场灭火抢险指挥工作，现场总指挥顺序按组长、副组长、成员名单顺序并本着先到现场先指挥的原则。3.2成立院内义务消防安全小分队(灭火组)队长:办公室主任副队长:保卫科科长队员:全体保卫科人员主要职责:?火灾应急值守，巡查火灾隐患。

发现火情或接报火警，立即奔赴现场利用消防器材进行扑火施救。发现火情立即向公安消防部门报警，同时向院领导报告。3.3紧急疏散组:组长:分管院长副组长:后勤科科长成员:各科主任、护士长集结地:各楼层安全通道口(楼梯口)。职责:组织协调人员疏散，引导危险区域人员向安全区域撤离。3.4医疗抢救组组长:分管医疗副院长副组长:医务科科长护理部主任成员:各科主任、护士长集结地点:院内空地临时抢救区。职责:组织医护人员，对火灾现场撤离或抢救下来的人员进行紧急救治并做必要的心理疏导。

医院火灾应急预案流程根据公安消防部门和市政府的有关要求，结合我院的实际情况，为确保医院的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散患者，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。

火情报警:1.在医院范围内无论何时、何地，医院员工一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。2.在医院内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保卫科。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。电话号码:69837243.电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。4.关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。5.切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。

二、火情确认:1.中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。2.中控室接到电话报警或消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题:(1)火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。(2)火源是什么，是电器起火还是其它原因。

(3)确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。

(4)确认火情后，立即将信息反馈给中控室。

总机值班员(正常上班时间)报警。3.总机值班员接到报警后立即通知院领导。

四、各级人员行动:1.医院保卫人员接到报警后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。2.非正常上班时间值班人员接到报警后立即赶往失火现场指挥灭火行动。3.保卫科接到报警后立即赶往中控室，协助主要领导指挥灭火及抢救疏散行动。4.医院行政办公室主任、各科室、各部门接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立即赶往中控室组成灭火指挥部。5.消防保卫科接到报警后立即赶往火灾现场，指挥义务消-防-队实施灭火抢救行动。6.其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。

五、灭火战术:1.保卫科人员赶到火场后立即组织现场人员进行灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情。2.冷却灭火法;义务消-防-队员赶到火场后，立即使用消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。3.隔离灭火法:将易燃物与火源隔离。4.窒息灭火法:关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。5.抑制灭火法:使用abc干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。

六、灭火指挥部:灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令:1.启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。2.打开排烟防火阀启动排烟风机，排除火场烟雾。3.关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。4.切断失火区域的电力供应，电梯降首层。5.开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。6.命令工程部关闭天然气总开关。7.下达向119报警命令。8.下达疏散命令。

七、组织疏散:1.如现场灭火负责人认为火势不能控制，指挥部立即做出疏散决定。2.消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”。3.失火区域及上下两层进行紧急疏散后，根据人员离开情况，对其它楼层进行广播疏散。4.住院部接到疏散命令后立即组织人员负责各楼层患者的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持镇静，不要慌张，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大楼外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要及时进行劝导，使其迅速离开房间。5.其他部门人员接到疏散命令后立即进行重要物资、文件的转移。6.保卫科接到疏散命令后指挥外围警员清出机动车道，做好引导消防车进场的准备工作。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇十二

为贯彻落实卫生部颁发的《医院感染管理规范》的有关规定，加强医院感染管理与控制工作，执行标准预防，保护医患双方的身心健康，特制定本预案。

报告程序：临床科室——医务科、院感科——院长——进行调查、分析、协助处理——启动预案。

全院采取如下措施：

1、临床科室必须及时查找原因，协助调查及执行监控措施。

2、院感科进行如下调查处理：

（1）对怀疑患有同类感染的病例进行确诊，计算罹患率。

（2）对感染病人、接触者、可疑传染病源、环境、物品、医务人员及陪护人员进行流行性病学检查。

（3）对感染病人及周围人群进行流行性病学调查。

（4）根据情况进行消毒处理，必要时隔离甚至暂停收新病人。

（5）写出调查报告，总结经验，制定防范措施。

1、临床科室的经治医师及时向科室医院感染管理小组报告，科主任组织医师、护士查找原因，采取有效地控制措施。

2、确诊为传染病医院感染，按《传染病防治法》的有关规定报告和控制。

1、报告程序：临床科室—院感科、医务科—院长—当地卫生行政部门。

2、采取措施如下：

（1）临床科室的经治医师及时向科室医院感染管理小组报告，科主任组织医师、护士查找原因，采取有效地控制措施。

（2）院感科进行调查、分析，与临床科室沟通，将结果反馈院长及医务科。

（3）医务科组织、指导临床的治疗工作。

（4）检验科做好病原学的监测工作。

（5）确诊为传染病的医院感染，按《传染病防治法》的有关规定报告和控制。

（6）医院感染管理委员会对其进行分析、总结，形成文字资料存档。

卫生院。

20**年x月x日。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇十三

为了做好停电状态下应急处理工作，保证学校教育教学工作正常运行，确保师生员工在校学习、工作和生活有序进行，结合本校实际，特制定本应急处理预案。

一、供电系统安排停电。

1、学校提前将停电时段通知全校师生。

2、教导处安排停电时段的作息信号。

3、总务处提前安排以下工作：

（1）食堂提前准备好停电时段饭菜，确保在停电状态下有饭菜供应给师生；

（2）水电工做好配电房的准备工作，待开始供电时及时送电；

4、各位教师调整教学方式，关好用电设备。

5、电工准备好发电器材，准备临时发电。晚间停电时段，领导组成员务必全部在校指挥并巡视校园。

二、供电系统安排之外的紧急停电状态。

（一）白天停电。

1、教导处安排停电时段作息信号。

2、总务处关掉。

3、教职工关掉用电的设备。

4、电工检查停电原因，到岗做好发电准备。

（1）过道、楼梯口的应急灯自动开启，电工和值班人员开启学校备用照明用具。

（2）上晚自习学生务必坐在教室的原先座位，不得喧哗、起哄或走动。上课教师负责组织、管理好本班学生。

（3）如正值下课、就寝前，学生在走廊、楼梯、厕所等，则要学生在原地站立，等自我的眼睛已适应黑暗时，再慢慢回教室或寝室，坚决阻止学生在此时抢跑，追逐，推搡。

（4）组织相关人员查明停电原因，并采取相应应对措施。电工做好供电设备的检修，及时发电。

（5）若停电20分钟后仍未能恢复正常供电，则晚自习暂停，值周组利用校园临时广播系统发出疏散信号，教职工分别控制楼道、楼梯口、主要通道，组织学生有序疏散。值周老师负责指挥学生按一楼、二楼、三楼、四楼的顺序进行疏散、离校。值班老师关好教室电源。

（6）晚自习学生没有离校之前，学校行政运转照常进行。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇十四

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇十五

本预案适用于我院应对秋冬季新型冠状病毒肺炎疫情的防控及疫情发生后的应急处理。

二、组织结构。

(一)成立应急领导小组：

组长：孙子雯院长。

副组长：

成员：

及各科室主任。

职责：组织协调各方面工作，提出相关工作建议、方案，做好各组的信息沟通，统筹协调各组工作，确保人员、物资到位，联络畅通，反应迅速。

领导组成员分工：

孙文丽：负责医疗设备的购进、物品的储备。

马连中：负责医疗救治及辅检工作、全院医疗力量统筹调配。

张志毅：负责医疗救治工作及全院护理力量统筹调配。

蒿金英：负责全院疫情防控工作的培训、考核及消毒隔离技术指导。

赵涛：负责救治药品、消毒用品、防护用品的购进及储备工作。

(二)设立医疗专家组。

组长：李艳梅。

成员：

职责：负责新型冠状病毒感染的肺炎的诊断、治疗、抢救、预防等工作。

(三)设立医院疫情防控专家组。

组长：蒿金英。

成员：

职责：负责新型冠状病毒肺炎的消毒、隔离、培训等工作及预检分诊、发热门诊消毒隔离防控工作。

(四)设立药品及消毒用品保障组。

组长：赵涛。

成员：

职责：负责救治药品、消毒用品、防护用品的购进及储备。

工作，确保物品储备充足，便于临床应用。

(五)设立后勤保障组。

组长：孙文丽。

成员：

职责：负责医疗器材的购进、物品的储备、急救用车的临时调配、环境的清洁消毒工作的具体实施。

(六)设立疫情宣传教育组。

组长：付文杰。

成员：

职责：负责宣传新型冠状病毒肺炎的科学知识，引导群众正确认识新型冠状病毒肺炎。

(七)设立疫情报告组。

组长：蒿金英。

成员：

职责：负责对疑似、确诊的新型冠状病毒肺炎，在2小时内完成网络直告工作。

三、应急处置准备。

(一)人员配备。

综合院区发热门诊、预检分诊人员配备名单：

组长：李强。

副组长：木瑞敏。

成员：

妇儿院区发热门诊、预检分诊人员配备名单：

组长：娄真理。

副组长：李舒雨。

成员：

职责：

预检分诊与发热门诊工作紧密衔接。细化发热病人接诊、筛査、留观、转诊工作流程，确保所有来院患者经预检分诊后再就诊，发热患者全部由专人按指定路线引导至发热门诊就诊，防止发热患者与其他患者密切接触。

落实首诊负责制。发热门诊工作人员要严格落实首诊负责制，做好发热病人基本身份信息登记，加强流行病学问诊，强化新冠肺炎临床症状早期识别，不得以任何理由推诿病人。

加强病例排查。发热门诊全部患者要进行新冠病毒核酸和血常规检测(必要时还可进行抗体、ct等检查)，可疑患者应全部留观，按照2小时报告疑似和确诊病例，4～6小时回报核酸检测结果，24小时完成流行病学调查要求，对可疑患者进行排查。发热门诊要执行24小时值班制，不得无故自行停诊。

加强对新冠肺炎疑似病例诊断，不漏诊任何一个可疑患者。疑似和确诊病例要由专人专车(救护车)尽快转运至定点医院隔离治疗。

(二)人员培训。

由疫情防控专家组、疫情宣传教育组负责对全院职工开展秋冬季新型冠状病毒肺炎的防治知识的培训，提高全院职工对秋冬季新型冠状病毒肺炎的认识水平，增强自我防护能力，掌握诊疗原则。培训重点为：新型冠状病毒肺炎诊断标准、治疗原则、疫情报告要求;消毒、隔离、基本防护技能等知识，增进各方面工作的衔接配合能力，提高全体医务人员整体应急防控水平;制作宣传板报、宣传单、加大对群众的宣传。

(三)物资储备。

药剂科储备必要的预防及治疗性药物、包括抗病毒治疗和对症治疗药品;后勤保障科需储备一定数量的消毒器械、防护设备;建立物资储备清单，实行物资设备动态储备，物资药品储备量应满足我院30天满负荷运转需求，确保储备充足、调配渠道畅通。

(四)疫情监测和疫情报告。

1、疫情监测。

(1)认真落实预检分诊制度，预检点凡发现发热、乏力、干咳、胸闷、气促的患者，均引领至发热门诊就诊。

(2)急诊、门诊、呼吸内科、儿科以及全院其他相关科室要加强对重点人群(发热、乏力、干咳、胸闷、气促症状的患者)的疫情监测，一旦发现疫情，应按要求进行报告和处置。

2、疫情上报。

(2)疫情报告程序：对疑似新型冠状病毒肺炎病例立即报告医院新型冠状病毒感染的肺炎防治领导小组;由医政科组织我院医疗专家组成员会诊，对疑似病例按程序逐级上报，专用救护车护送至定点医院。

(五)医疗救治。

1、完善发热门诊及预检分诊点。做好门(急)诊就诊病人的预检分诊工作。指定专人加强预检分诊工作;对发病前2周内曾到过或居住在新型冠状病毒肺炎疫点的病例，不能排除新型冠状病毒肺炎可疑患者，按照规定程序组织诊疗活动，及时组织专家会诊。初步怀疑为疑似新型冠状病毒肺炎的病例时，要立即进行隔离、报告疾控部门，转运至定点医院。

门诊、急诊、发热门诊以及其他相关科室的医务人员要采取标准预防措施。

(六)疫情防控。

1、做好诊疗环境的空气通风及消毒。对疑似新型冠状病毒肺炎病人的分泌物、接触过的物品进行严密的消毒和处理。

2、医务人员在诊疗工作中应当遵循标准预防原则，医务人员。

进入或离开诊疗区域时，正确穿脱防护用品。接触所有患者时均应戴外科口罩，严格执行手卫生规范。

3、做好医疗器械、物体表面、污染物品、地面等清洁与消毒。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇十六

医院感染暴发：指在医疗机构或其科室的患者中，短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象。

疑似医院感染暴发：指在医疗机构或其科室的患者中，短时间内出现3例以上临床症候群相似、怀疑有共同感染源的感染病例；或者3例以上怀疑有共同感染源或感染途径的感染病例现象。

1、口头报告：临床科室发现3例及以上医院感染病例时，立即报告感染管理科。

（1）感染管理科调查有医院感染5例以上疑似病例或3例以上确诊病例时，应及时报告主管院长，并通报相关部门。

（2）经调查证实出现医院感染暴发时，医院应于12小时内报告赣县卫生局,并同时向县疾病预防控制中心报告。

2、书面报告:经核查确诊后感染管理科及时向医院感染管理委员会及相关部门递交书面报告。

报告内容包括：报告时间、报告人、报告科室、医院感染暴发时间、医院感染暴发病例数量及死亡人数、主要临床表现、医院感染暴发的可能原因、医院感染病例处置情况及控制措施、事件的发展趋势、下一步工作计划等。

1、隔离诊治病人。

（1）将院内感染病人及疑似病人分室诊治,与其它普通病人进行隔离;。

（2）将传染病人及时转送隔离病房进行正规的治疗和护理;。

（3）必要时对易感病人实施分区隔离治疗，甚至暂停收治新病人;。

（4）相关科室联动及时采集标本、进行病原学检查、环境卫生学检测、流行病学调查等工作。

2、环境处理。

院感人员现场指导，做好消毒隔离、个人防护及医疗垃圾处理工作。

3、流行病学调查。

（1）对所有院感暴发病例进行查看、了解病史、核查实验室检验结果，开展相应的流行病学调查。

（2）进行核实会诊,确认是否为真正的院感暴发或流行的存在。

（3）采取相应控制措施并及时完成。

调查报告。

5、制定控制措施。

（1）根据初步调查结果，采取应急措施，及时控制医院感染。临床科室必须及时查找原因，协助调查和执行控制措施。

（2）医院感染管理科组织医院感染管理小组及时进行流行病学调查处理。

（3）分管院长接到报告，应及时组织相关部门协助医院感染管理小组开展流行病学调查与控制工作，并从人力、物力和财力方面予以保证。

（4）积极做好诊治控制工作。

（5）根据感染暴发或流行的调查和控制情况，实时调整相应控制措施；必要时可采用关闭病房等措施。

（6）确诊为传染病的医院感染，按《传染病防治法》的有关规定进行管理。

1、临床科室：医疗护理人员负责医院感染病例的诊断、治疗、病人分流转运及转运途中的医疗监护；对相关人员采取医学隔离措施；对现场采取消毒隔离措施；协助做好事件的流行病学调查。

2、医务科：抗感染药物合理应用等规章制度，组织专家进行会诊和医生人力协调工作。

3、护理部：负责监督指导医护人员严格执行无菌技术操作、消毒与隔离等规章制度和护士人力协调工作。

4、医院感染管理科：负责提供消毒隔离技术支持和监督落实消毒隔离措施，。

5、检验科：配合进行微生物标本的采集、鉴定、同源性分析等工作。

6、药剂科：负责治疗抢救药品、消毒药品配备，抗菌药物合理使用督导。

7、防保科；做好疫情控制和调查评估等相关工作。

8、后勤及设备室：负责救治现场器械、设备、防护用品等物资采购及各项保障工作，负责保洁部门人员及环境清洁与消毒等管理。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇十七

为做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，提高防控水平和应对能力，做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，根据《传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急预案》等有关要求，结合我校实际，特制定本防控预案。

以党的十九大精神为指导，牢固树立“安全第一、稳定压倒一切”的思想，坚定“宁可备而不用、不可措手不及宁可十防九空、不可失防万一”的理念，遵循预防为主，常备不懈的方针，有效预防、及时控制和妥善处置本校教育系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情；确保广大师生和群众的生命安全和身体健康。

组长：门春生（小山子镇中心学校校长）。

副组长：张菁华、张敏、任学超。

(一)宣传组。

组长：张菁华。

成员：张菁峰邢翠翠马丽艳。

(二)保障组。

组长：宿永江。

成员：包海彦卢正伟赵宏伟单丹。

工作职能：做好经费及后勤保障等工作。

(五)综合组。

组长：张丽华。

成员：全体班主任包海山。

工作职能：负责方案制定、培训指导、沟通协调、情况汇总等工作。

1、统一领导、分级负责；明确职责；反应及时、措施果断；整合资源、信息共享；加强协作、公众参与。

2、协调配合、快速反应。

小山子镇中心学校防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情领导小组要加强协调指挥，建立防控快速反应机制。确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，充分利用通讯设备及信息资源整合，做到快速反应，正确应对、果断处置。

3、发动群众、广泛参与。

要充分调动教职工及家长的积极性，使其主动参与到我校的应急管理当中，实现教育系统肺炎疫情防控应对社会化。

寒假期间和开学后直至疫情结束。

一是高度重视疫情。要充分认识新型冠状病毒感染的肺炎疫情的严峻性和复杂性，高度重视防控工作，切实增强紧迫感和责任感，把广大师生和人民群众生命安全放在第一位，全力做好防控工作，防止疫情扩散蔓延，维护社会稳定。制定方案，组织力量开展防控，依法依规有序管控本单位防控及相关工作。

二是做好联防联控工作。配合卫生健康等部门，做到精细化、制度化管理，形成工作合力，科学规范地开展疫情防控。及时解决突出问题，指导学校、幼儿园、积极参与联防联控，密切关注新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势发展变化，及时准确掌握信息，制定和落实好工作预案。积极获取专业指导，做到早发现、早报告、早诊断、早治疗，有效处置疫情，严格落实疫情防扩散措施坚决防止新型冠状病毒感染的肺炎疫情的爆发和流行，严禁我校教师寒假期间组织任何形式的上课和聚集性活动。各班级(幼儿园)要严格执行每日零报告制度，发现疑似病例及时报告学校。

三是积极开展宣传摸排工作。指导各班级通过微信公众号、家长群、学生群等，向学生和家长宣传普及疫情防控知识和防控要求。做好本市户籍考入武汉各大学返乡学生情况摸排，做好到武汉旅游和探亲后返乡教师和学生情况摸排。指导广大师生加强体育锻炼，科学合理膳食，避免到人群密集场所活动，提倡“口罩文明”。密切关注发热、咳嗽等症状，出现症状及时到指定医院就医。

五是严格防控纪律要求。强化责任意识，做好跟进指导与检查工作，狠抓防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情重点环节，保证春节和寒假期间上下信息渠道通畅，切实保障对涉及传染病疫情方面的信息不迟报、不瞒报、不谎报。坚定“宁可备而不用、不可措手不及，宁可十防九空、不可失防万一的理念，密切关注與情动态，进行正确教育和引导，创造良好防控氛围。

1、疫情发生后，学校要迅速采取措施，动员切社会力量，尽快主动进行防控。

2、疫情发生后，由校长尽快报告五常市教育局、五常市防控指挥部、卫生、公安等部门进行监控，对污染物按国家有关规定进行收集和妥善处理，避免造成扩散漫延。

3、需征物资时，由校长立即上报，保障物资及时到位。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇十八

为贯彻落实卫生部颁发的《医院感染管理规范》的有关规定，加强医院感染管理与控制工作，执行标准预防，保护医患双方的身心健康，特制定本预案。

报告程序：临床科室——医务科、院感科——院长——进行调查、分析、协助处理——启动预案。

全院采取如下措施：

1、临床科室必须及时查找原因，协助调查及执行监控措施。

2、院感科进行如下调查处理：

（1）对怀疑患有同类感染的病例进行确诊，计算罹患率。

（2）对感染病人、接触者、可疑传染病源、环境、物品、医务人员及陪护人员进行流行性病学检查。

（3）对感染病人及周围人群进行流行性病学调查。

（4）根据情况进行消毒处理，必要时隔离甚至暂停收新病人。

（5）写出调查报告，总结经验，制定防范措施。

1、临床科室的经治医师及时向科室医院感染管理小组报告，科主任组织医师、护士查找原因，采取有效地控制措施。

2、确诊为传染病医院感染，按《传染病防治法》的有关规定报告和控制。

1、报告程序：临床科室—院感科、医务科—院长—当地卫生行政部门。

2、采取措施如下：

（1）临床科室的经治医师及时向科室医院感染管理小组报告，科主任组织医师、护士查找原因，采取有效地控制措施。

（2）院感科进行调查、分析，与临床科室沟通，将结果反馈院长及医务科。

（3）医务科组织、指导临床的治疗工作。

（4）检验科做好病原学的监测工作。

（5）确诊为传染病的医院感染，按《传染病防治法》的有关规定报告和控制。

（6）医院感染管理委员会对其进行分析、总结，形成文字资料存档。

卫生院。

20xx年x月x日。

热门医院应急预案及处理流程（模板19篇）篇十九

(一)以防为主，常备不懈。

防汛抗洪工作坚持“安全第一、常备不懈、以防为主”的方针，积极制定应急预案，反对麻痹大意，做到防患于未然。

(二)岗位管理，分工负责。

发生特大洪水灾害时，由在岗教师负责学生的撤离工作，在学校学生转移组的统一指挥下，有序撤离危险地带，就近进入教学楼、综合楼避洪。各组要在领导小组的统一指挥下，按照各自的职责开展工作。

(三)通力合作，全力抢险。

发生洪水险情后，各救援组要组织力量迅速到位，采取有效措施，全力组织抢险，最大限度地避免和减少人员伤亡、财产损失及社会影响，全力保护师生生命财产安全。

二、建立组织保障系统，明确任务要求。

(一)机构设置。

1、在教育局抗洪减灾工作领导小组的统一领导下，成立我校抗洪救灾应急工作领导小组。

领导小组：

组长。

副组长。

成员__。

2、领导小组下设联络协调组，学生转移组，抢险救助组，安置防疫组，物资管理组。

联络协调组。

组长。

组员。

学生转移组。

组长。

一组组长。

组员。

二组组长。

组员。

三组组长。

组员。

四组组长。

组员。

五组组长。

组员。

抢险救助组：

组长。

组员。

防疫安置组。

组长。

组员。

物资管理组。

组长。

组员。

(二)任务要求。

1、联络协调组。

(1)认真做好灾前、灾后的宣传工作，印发各种宣传材料，做好同教育局领导和学校领导及其他教师的通讯联络工作：

(2)及时将收集、汇总的学校灾情信息上报县教育局，为教育局领导提供决策依据。

(3)及时将教育局对防灾救灾工作的指示传达到各教研室，各班级。

(4)制作各类宣传品，用多种方式大力宣传和普及防汛抢险救灾和自救知识，增强师生防灾避险意识，提高自救、自保和逃生能力。在灾情和特大洪涝灾害发生期间，及时收集整理上级领导及学校教师的联络通讯方式，以确保通讯联络畅通。

2、学生转移组。

(1)灾前统一规划好集散区域和师生集散路线，检查落实各班师生转移的准备工作，对各种不同情况下发生洪涝时，学生的转移做详细的安排部署及模拟预演。

(2)临灾预报发布后和特大洪涝发生时，本着就近转移的原则，避开平房或开阔场地，组织师生迅速转移到高大建设筑物内，尤其是作好学前班，1—3年级学生的转移工作，同时积极配合有关部门组织好学生灾后疏散及遣散回家工作，解决师生办公，上课，学习，御寒，防病治病等工作。

(3)各年级组长、各班主任必须严格执行学校制定的《实施预案》，并组织落实到各个环节。配合学生转移组做好师生集散的宣传组织工作，在灾前发生前，能够快速有序地把师生集中到高大建筑物内或其它安全地带;并迅速清点人数，逐级向上汇报。

(4)洪涝后要做好余灾及次生灾害的防范工作。

3、抢险救助组：一旦发生险情，要立即组织抢险救灾，并做好师生安全转移工作，发现险情，组织人员积极排除，发现需要救助的人员，积极组织救援，尽全力避免人员伤亡，保护国家和集体财产，力争把灾害造成的损失降低到最低程度。

4、防疫安置组。

洪涝发生后救助无家可归学生，尤其是救助好丧失亲人的学生孤儿。组织设立救助所，组织医务、后勤人员做好师生的生活服务保障工作。并对学生的健康状况随时监控，负责救治因灾受伤的病人，同时加强食品卫生、饮用水的检测，防止重大疫病发生、蔓延，对人员作好善后处理事宜。

5、物资管理组：

(1)洪涝后建立物资接受供应站，组织好外地支援物资的接收、登记、分配、运送、发放等工作。设立外来救灾物资接收站，接收外援物资。要作到帐目清楚、分类保管、运送快速、发放及时，同时加强安全防范工作。

(2)根据救灾需要，及时为各班级师生分配外援物资，检查指导各班级救灾物资接收、运送、发放工作。

三、防洪抗洪的宣传教育与防范措施。

1、加大宣传教育力度，充分利用校园之声、周会、队日活动、黑板报、“抗洪”预防知识讲座等形式对学生进行“洪灾”基本知识和预防方法教育，切实加强和认真作好抗灾、预防洪涝灾害等科普知识的宣传教育工作，不断增强和提高师生的预防灾害知识水平，防灾减灾意识观念，但要注意宣传的方式方法和力度，切忌过分渲染，夸大其辞，造成不必要的恐惶。

2、组织洪灾科普知识竞赛和在紧急情况下学生转移及救助工作的演练。各科教师应将科普教育内容自觉纳入教学计划，使学生通过演练、自然课了解洪涝灾害及防灾减灾的方面的常识，基本掌握有关洪涝知识和防灾技能。

3、向家长及社会进行宣传，做好各种洪涝灾害的预防、自救、互救工作，做到有备无患。各班主任要乐于奉献，忠于职守，不得随意请假，确保学生时时有人监管。课间由班主任负责管护学生。

4、为进一步加强安全防范措施，不断增强安全意识，各教研室、各教室及教学楼、综合楼、海霞楼要经常性的进行检测和定期检查，发现不安全因素，及时向校领导汇报，以便学校采取防范措施，及时进行加固、维修和拆除，坚决杜绝各种事故发生。

5、为确保学校抗洪应急工作协调、有序、高效地进行，各班主任要经常在班上宣讲，学校要在全校师生大会上宣讲，并长期检查和修订防灾救灾实施预案，切实作到灾后人人临危不惧，个个会自救、互救，安全转移。

四、灾后应急措施。

(一)、提高警惕，高度重视。全体师生要保持高度的警觉性和责任心，坚决反对麻痹大意的思想和懈怠情绪。各任课老师和班主任要树立高尚的师德意识和奉献精神，以保护学生生命安全为已任，坚守工作岗位。一旦在上课期间发生洪灾，任课教师首先要迅速反应，班主任在第一时间赶往教室，有条不紊的共同组织学生及时向较高楼层转移。

(二)、紧张有序，忙而不乱。灾情发生后，因学校地势较高，各班在岗教师可利用缓冲期组织学生迅速转移，组织学生转移要紧张有序，按事先安排好的路线和次序，忙而不乱的进行。教学楼一楼班级从教学楼左、右楼梯向上转移，在三楼楼道内按次序排列，由一年级组组长负责指挥;二、三楼班级学生待在原教室内不动。在海霞楼二、三楼计算机室和语音室上课的学生，待在原教室不动。综合楼一楼班级从教学楼左、中楼梯向上转移，在三楼楼道内按次序排列，由屈惠芳负责指挥;二、三楼班级学生待在原教室内不动。当时无课的其它老师，自觉的在各楼梯口及拐角处负责保护学生，每楼梯口或拐角处应有两位以上教师监护。如确实来不及转移，在岗教师应迅速指挥学生牢牢抓住易抓建筑物，如暖气管、窗栏杆等或采取其它积极有效的救助措施。坚决反对教师弃学生于不顾，自行逃离。一旦发现，事后严肃处理。

(三)、及时转移，认真清查。学生转移到安全地带后，各班主任要及时清查人数，落实学生去向，并时向联络组汇报清查情况。

(四)、积极协调，稳定情绪。特大洪涝灾害发生后，学校防灾救灾各小组在学校领导统一部署下，积极协助医疗卫生部门对伤亡师生进行救治，并对伤亡师生及其家属进行慰问，安抚，稳定情绪。

(五)、全面排查，准确统计。及时排查洪涝对学校校舍、教室等所造成的破坏情况。对有潜在危险的校舍，学校立即将停止使用，或采取封闭、隔离、拆除及其他措施，防止余灾和各种次生灾害造成的人员伤亡及财产损失，把灾害损失减少到最低程度。同时，协助专业工程技术人员对灾情进行评估和调查统计，对师生伤亡和财产损失情况进行核查，及时向教育局报告。

(六)、通力合作，有备无患。做好校舍及校园内水、电器、易然品，防火设施等各项保障系统的安全检查的常备应急物品的储蓄，切实作到防患于未然。如果发生特大洪涝灾害后，我校将严格按照《实施方案》，立即采取有效措施，认真做好师生转移，伤亡人员救护，疾病防治，安全保卫，灾情调查。尽力做好恢复教学，校舍修复和重建工作，努力降低灾害损失，确保校内安全和师生的工作、学习及生活应急等问题，有序安排生活，稳定师生情绪，使我校教育教学工作尽快恢复正常。