员工年末工作总结(实用21篇)

时间:2023-11-14 作者:MJ笔神员工年末工作总结(实用21篇)

月工作总结是对自己工作成果和努力的一种回顾和总结,既能够肯定自己的工作成绩,又能够发现和改正工作中的疏漏和不足。这份月工作总结范文通过归纳总结的方式,提炼出了几个关键经验和教训。

员工年末工作总结(实用21篇)篇一

我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必须了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到现在为止也就是半年多一些的时间,可以说我上半年刚开始工作的时候是还有特别多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,但是其实要学的方面还有很多,对于保险种类的学习也是我做销售必须要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍。

上半年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟悉,那么我就必须要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。

提升个人能力的同时,我也是努力的去工作,积极的完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是非常乐意我们的推荐,他们也是能从各种保险中找到合适自己的,然后购买,工作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特别的开心,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。

上半年的工作下来,我进步很大,但同时我也有一些不足还需要在下半年继续改进,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交如果迟迟不能下定,我也是感觉焦急,这些也是要慢慢的工作去改变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有耐心,把业务给去做好,我也期盼着下半年的业务能做得更加的好。

员工年末工作总结(实用21篇)篇二

转眼间,20xx年已悄然走来, xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。

为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向

一、培训工作情况

xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

二、培训工作分析

1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。

综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

【员工培训工作总结二】

时间一晃而过,如白隙之间,xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

现就分管的'培训工作,向上级领导汇报

一、培训工作情况

xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

二、培训工作分析

1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。

我部与出国留学培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。

在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。

对来年的展望

1、希望能有学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。

在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。

做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

员工年末工作总结(实用21篇)篇三

来到这个大家庭。如今,伴随着新年的到来,20xx年也即将走向尽头。回顾在这里的将近一年的时间里,我作为一名普通的柜员,在工作中充分的学习和努力的提升了自己,服务了客户。并且从领导的指点中,认识了许多与银行工作有关的知识和经验。这让作为一名新人的我有了很大的成长。

总结这一年,在工作方面,我经历了很多也学习了很多,现对我这一年来的情况做如下总结:

作为支行的一名新人柜员,我在工作方面其实有很多不足的方面。如在服务上还不够周到,面对工作的耐心也不是特别足。尽管在工作方面我一直努力保持着严格认真的态度去处理自己的每一次任务。但随着时间过去,与其他前辈相比,我还是欠缺了许多。

后来,在工作方面我开始主动的去学习和提升自己。礼仪方面,我通过向前辈的学习和请教,在工作上有了很多的改善。这点一方面,我一开始只是模仿着前辈的工作,但很快,我也努力的吸收了这些经验,并慢慢修正为适合自己工作的做法。

如今,在礼仪上我已经能良好的达到标准,并能让客户感到满意和好评。让自己成长了不少。

此外,在于服务方面。起初我在工作中只知道给客户按照基本流程进行工作,不仅对不太了解业务流程的客户不太周到,也无意间丢失了很多的机会。后来,随着领导培养的深入,我也深刻的感受到自己责任的重要。不仅开始在工作中确认客户的情况,及时的给予帮助,还认真的学习了银行的业务。这不仅仅是为了提高我的业务能力,更是为了让我能在工作中给客户做好业务推荐,为银行的理财产品带来更多的新客户。

一年来,我成长的不仅仅是工作的能力和技巧,在思想和态度上也有了不少的提升!根据工作的情况,我认真的学习了企业文化,提升了自己作为一名银行柜员的责任心。同时我还锻炼了自身的管理能力和对心态的调整。

心态和自我管理的提升都让我更好的适应了柜员工作的枯燥,在工作中也能以更好的状态去服务客户。

回顾这将近一年的工作,我有成长也有不足。但这些来自过去这一年的经验,都会为我在明年的工作提供更多的动力!

员工年末工作总结(实用21篇)篇四

近期,xx来到xx车销售部,保险额下降,原因种种,据xx询问销售员与分析最近xx部与xx部的销售车的情况(4月8日—4月12日),总结原因如下:

据销售员以往经验,年后三、四月份是xx、xx车的销售淡季,询问一下xx经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日—四月十二日xx部买了十七辆车。

xx部近来销售车少一些,所以网点提车少;xx部网点提车多一些,从四月七日—四月十二日网点提车九辆,保险一般不在xx城入;另外四辆车分别是xx队与xx局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。

近来,xx路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,xx部便派两个销售员出外做宣传,xx部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。

在销售员销车过程当中,xx一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程当中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入xx保险:

1、客户有的入,xx向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;

4、有的客户要挂xx地方的牌子,只为省钱,所以不入xx城保险;

6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。

7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。

咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当xx去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把xx当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。

员工年末工作总结(实用21篇)篇五

一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。 由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,全年的工作总结如下:

一、完成的主要工作:

1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。

二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质

1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

4、不断改进学习方法,讲求学习效果,"在工作中学习,在学习中工作",坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

三、存在的不足

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。

2、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

财务部门在国家政策的引导下,在公司领导的支持帮助下,在各部门的积极配合下,围绕公司中心工作和财务重点工作,圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务,为总结经验更好的完成以后的工作,现主要从以下几个方面予以总结:

一、 财务核算和财务管理方面

本年度,财务部门计划担当着及时雨农业科技有限责任公司的会计核算,管理,风险评估及投资融资决策等工作。我部将紧紧围绕公司的发展方向与经营动态,在遵守国家相关法律法规的前提下,在为公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,加强财务管理。比如,将在对及时雨农业科技有限责任公司成本核算基础上,采用总分合同项目核算方式,在财务软件如不能达到核算要求的`情况下,利用电子表格汇总数据资料;在成本费计算上,财务成本会计应参与车间生产的各各环节的审核并予以确认,会计及有关人员应直接对应车间统计员、负责人,对原料及车间所生产的产品的每张票据一一复核计算价格;对各产品成品依照生产任务单、质检单逐一核对,确保预计产量的实现与成本的真实性、准确性、合理性,并对在审核中发现的问题及时与相关人员沟通,并汇报给公司领导。 在往来核算管理方面,将对每笔销售合同往来会计都记录在案,以便随时掌握合同进度、回款金额,并编制专用表格对合同回款标注滞期预醒符号,方便业务员催款及公司领导掌握回款进度。

在现金银行结算工作中,随着公司经营的开始,销量的不断增加,规模的不断扩大,在银行账户方面将会日益复杂看,面对资金日进日出流向、帐户现金日报表、收付款审批、费用报销单据、较预计工作量均会有大幅增加。

及时雨农业科技有限责任公司虽然帐务处理、凭证数量不多,但毕竟公司刚刚成立,面临会计核算业务的变化、会计核算体系的调整;资金筹措压力;额小量大的资金结算业务、繁杂的日常报销工作,以及会计监督工作、内部部门工作的协调,外部税务银行等工作的协调等,这些挑战将要求我部人员将承受更大的工作压力。

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公司平稳顺利运行。财务管理是组织公司财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。因而我部将会大力加强公司财务管理,主要体现在以下方面:

(一)在财务分析方面。

我们每月将会根据财务报表数据对成本、支出、往来、税收项目进行分解,上报各级财政,统计部门;编制资产负债表、损益表;汇总表;真实费用明细、汇总表;客户、供应商往来明细表;合同进度明细表;业务员回款滞纳金计算表;税负表、在制作表格的格式上尽量明了直观,为领导及时掌握公司财务信息提供依据。

(二)在资产管理方面。

1、在货币资金的管理上,要认真做到现金日清月结,银行存款结算准确,保证账账相符,帐实相符。我部门必将人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,尽力保证各项资金收付安全、准确、及时。

2、在应收账款的管理上,我部门将会与业务部门做到及时沟通、对帐,并定时(月 报)不定时(随时提供)提供业务报表,便于业务员掌握业务情况;采取回款不及时加收滞纳金的办法,借此提醒、告诫业务员回款是公司的首要任务;并配合业务员找客户催收款。保证公司货款的及时收回和正常运转。

3、在存货的管理上,我们严格出入库手续,对于仓库每月送达的各种农产品产量单和销量单等,财务人员应当认真整理核查归档以备查询;才能做到有效控制成本;敦促仓库进行定期盘点入库农产品,年终盘点全体财务人员应当直接参与,为做到帐帐、帐证、帐实相符。

4、在融资理财、资料备案方面,因为财务部占据了相当的工作量,公司领导也非常支持,提供了良好的办公条件,增加了对财务部门的重视,具体资料明细如下:开发区各银行成功贷款资料;部分银行贷款准备资料;政府财政拨款准备资料;加之其他部门配合资料如:农产品创新投标报表、社保检查等,需要我部准备的资料将会如期完成;大量资料还在准备之中,可以说任重道远。

(三)在税收筹划、对内、外关系方面。

1、我部将本着不违反财经纪律的原则下,通过合理税收筹划使企业承担合理税赋,并积极和税务局人员保持良好关系,在此基础为企业带来尽可能多的收益,在企业所得税审计过程中我们将会积极配合税务师事务所人员工作,及时、准确的提供资料。

验有限,有待今后探索和学习。

二、工作体会

第一,爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德。

做好财务工作,首先要坚持原则、同时要顾全大局。工作上要踏实肯干,有过硬的业务技能,尽管工作任务再繁忙,都要保质、保量按时完成。要合理合法处理好每一笔财会业务,对所有需要报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计审核工作。

第二,发扬团队精神。

首先是部门经理要勇于承担工作责任,起到表率作用,做好“传、帮、带”,共同进步;各工作岗位明确分工、密切配合、互相帮助,大家拧成一股绳,力达事半功倍。

第三,加强相关学科知识学习。

财会是一门知识性很强的专业。随着知识的更新,市场的变化,企业内部对财务管理的要求的提升,除了要巩固原有的财务专业知识,更多的是要从所经手的经济业务当中,发现问题,找出原因,并能够找到解决的办法。充分体现财务人员的综合素质。目前我部人员业务全面,从出纳、往来到成本会计全部掌握了网上税务申报、发票开据并e3软件全流程操作,为公司的持续发展打下良好基础。

第四、遵纪守法。

财务工作事关重大,小至个人前途,公司利益,大致国家经济发展,因而必须依照国家相关法律法规严格执行,从自身做起,严守财务管理制度,时刻注意监督与自我监督,确保财务工作顺利有序进行。

三、未来的工作思路

一、争取预算管理,公司之前在资金管理上缺少此重要环节,只有加强预算管理,才能有对照的降低成本费用,以确保资产经营目标实现。

二、认真做好分析工作,为经营管理和投资决策提供有效的参考依据,针对性的将工作内容用表格的形式直观汇报给董事长。

三、加强税收筹划工作。根据公司业务具体特点,结合法规制度,充分分析论证,合理纳税。

四、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力,争取明年财务部全员取得职称。

五、加强与其他部门的联系与交流,促进公司内部健康,平稳发展,加大与同行业,同

领域间的交流与协作,配合,促进公司发展。

六、公司创办初期,在财务方面会有很多不足之处,因而我部应当充分听取其他部门意见,从而逐步完善自身的财务工作,为公司的可持续发展提供强有力的保障。

总之,感谢领导与各部门对我们工作的支持与帮助,未来我部一定继往开来,切实做好后勤保障工作,为及时雨农业科技有限责任公司在日后腾飞中付出微薄之力。

2012年在公司领导和各部门的大力支持和配合下,财务部以职业责任心和敬业精神顺利完成了财务部各项日常工作,也配合了各部门合作业务工作,准确地为公司领导及相关部门提供了财务数据,当然在完成工作的同时还存在一些不足,下面就向公司领导汇报一下2012年度财务部的工作:

(一)作为生产后勤工作部门,我们以“认真、严谨、细致”的精神,有效的发挥企业内部监督管理职能是我们工作中的重中之重。 (二)2012年度财务部的日常会计核算工作具体如下:

1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则,严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用拒之门外。

2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。

3、认真审核核算全体员工工资,并能准确按时发放。

4、按时完成公司的纳税申报,发票购买和管理。

5、能配合经营部催收应收款的催收工作也取得一定效果。

6、为企业办理流动资金贷款顺利完成。

(三)对公司财务部,账务管理及制度完善;

1、根据公司的财务情况,对现金管理、回款管理、报销管理、单据审核、销售情况、财务制度变通完善。

2、建立了库存明细、费用明细、应收款明细、往来明细等有了统一归口的依据。

3、设置了资金预算管理表的方法,为公司进一步规范目标化管理,提供了有效依据及统筹高效地运用企业流动资金。

4、对公司的购销合同及基建等合同进行统一管理;

(四)总之,2012年财务部工作能够分清轻重缓急,并有序地开展了各项工作,开办至今我们已完成了财务部的日常核算工作并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本满足了公司部门及有关部门对我部门的财务要求。但财务部尚有应做而未做的工作,比如,在资产实物性管理方面,我们将在2017年完善财务不足,对公司的成本费用加以控制,降低成本,保证公司资金安全,对所有应收款及时监督管理,形成良性链条。

财务部

2017年元月12日

员工年末工作总结(实用21篇)篇六

近期,xx来到xx车销售部,保险额下降,原因种种,据xx询问销售员与分析最近xx部与xx部的销售车的情况(4月8日-4月12日),总结原因如下:

据销售员以往经验,年后三、四月份是xx、xx车的销售淡季,询问一下xx经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日xx部买了十七辆车。

xx部近来销售车少一些,所以网点提车少;xx部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在xx城入;另外四辆车分别是xx队与xx局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。

近来,xx路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,xx部便派两个销售员出外做宣传,xx部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。

在销售员销车过程当中,xx一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程当中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入xx保险:

1、客户有的入,xx向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;

4、有的客户要挂xx地方的牌子,只为省钱,所以不入xx城保险;

6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。

7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。

咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当xx去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把xx当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。

根据以上原因种种,xx提出对我的要求和一点见意:

一、保险业务能力要继续提高,多向xx学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。

二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,xx看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。

员工年末工作总结(实用21篇)篇七

时间飞逝,光阴如梭。忙忙碌碌的一年又要过去了。回顾一年的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将一年的工作情况总结如下:

1.一年来学到的业务知识

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为xx岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要 让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人, 尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

这一年中,我始终如一的严格要求自己,在我的努力下,xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,任劳任怨,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。 进入xx银行分理处三年多以来,在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同农商行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

2.一年来思想变化

这一年里,我更是坚持在业余时间认真学习和领会“社会主义核心价值观”。通过学习加深对“社会主义核心价值观”精神实质的理解,在理解中改造自己的人生观、价值观和世界观,思想上有了极大进步。

3.存在的不足和今后努力的方向。

自己性格上的弱点,大方的向客户推广本行的产品。在思想上,在以后的工作中,我一定务实党的理论基础,继续深化对于“社会主义核心价值观”的理论学习。

4.对新的一年的展望

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应努力学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

xx年对**支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,**路支行坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。现将xx年工作情况汇报如下:

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一、经营业绩

1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。

2、资产业务:截止11月底,我行贷款余额为40273万元,比年初新增 万元。9月底,我行向**项目成功营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。同时,我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。

7.5万元,以及国际结售汇收入2800元,开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元,基金1300万元,信托280万元,各类保险25万元,理财产品中间业务收入达到**万元。

4、国际业务:今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业,我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元,国际结算量达到71.71万元。11月,经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后,我行积极行动,对前台员工进行多次国际业务培训,悬挂宣传条幅进行业务推介,并在较短的时间内开始办理业务,为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。

5、电子银行业务:为了给客户提供方便快捷的高科技服务,减轻前台压力,今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底,我行共发展企业网银客户14户,个人网银273户,callcenter签约287户,网银结算量达到32393万元。

6、其他方面:xx年**路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩,实现全年安全生产无事故。同时也积极参与**支行举办的各种活动,在行庆50周年合唱比赛中,我行做为牵头行,积极准备,组织有序,与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。

二、主要工作回顾

1、围绕增强价值创造能力,提高经营水平

开通对公高端客户窗口,不仅完善了理财中心的功能,也提高了对公高端客户对我行的满意度,实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升,收到了良好的效果。

在今年的业务发展中,我行将对公客户进行了细分,有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护,小额客户由前台通过优质服务进行维护,要求每天专人统计余额变动,大额进出情况,并调查分析原因,提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网,如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理,客户经理负责上门走访维护,并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%,存款余额增加22%。 在今年3月份储蓄存款达到37000万元以后,我行对私存款新增不理想。一度回落到年初3xx万元左右。目前通过设立对私前台客户经理,开辟vip客户专区,筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段,发现并留住高端客户,从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率,目前由于dcc上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。

2、积极推行绩效管理,提高支行管理水平

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年初伊始,我行率先推出《绩效管理实施方案》,为每一个中层干部量身定体,制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法,经过科学的推算,对每一位中层干部所在的岗位不同,分别进行不同的设定,并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行,使中层负责人的责、权、利相匹配,以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转,绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可,准备在一定范围内予以推广。

为了调动客户经理的积极性,5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法,由于激励约束有力,使客户经理充分发挥自身潜力,积极营销客户,主动承担行内大客户的维护工作,我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过,使**科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。

3、从严把握核算质量,防范资金风险

今年,面对dcc上线、员工业务水平参差不齐,差错率较高等情况,我行从严把关,要求员工提高核算质量,积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式,迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持,对核算差错出台了相应的处罚措施,使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时,在人员相对紧张的情况下,将b级柜员岗位后撤,做好全行后台稽核工作,从严把关,使我行的核算质量有了较大的提高。

4、强化培训,提高员工业务水平和综合素质。

今年,我行加大了培养优秀人才的力度,把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中,让全行员工得到良好的教育,成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开:1)积极组织员工参加上级行培训,全年参训132人次,是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下,克服重重困难,让每一个前台员工脱产11天专心学习。2)、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划,每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式,如每次由3名员工做讲师进行背课,使每个人既是学生又是讲师,收到了很好的效果。3)、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动,推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目,开展读后感想座谈,使骨干人员得到有效的素质提高。

5、把安全防范溶入日常管理,防微杜渐,继续创造安全无事故

安全是各项业务发展的基础,是第一要事。对外我行密切关注社会形式,严防不法分子的侵害。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案,定期演习。对内签订职工联保责任书,员工思想动态调查报告。设立专职稽核员,对帐务全程监控,并制订核算差错处罚办法,有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人,消灭隐患30多起,有力保证了我行业务发展。

6、工会把"家园文化"深入推广,团队凝聚力越来越强。

今年工会注意"家园文化"建设,给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕。同时组织员工参加了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动,丰富员工业余生活。特别是由支行领导带队的合唱团,经过精心排练,在20多家支行参加的比赛中一举夺得第一名,使支行团队凝聚力空前加强,员工踊跃参与团队活动。

三.存在的问题

1、前台服务存在差距,客户投诉时有发生。今年我行发生一起有效投诉一起,严重影响了我行的信誉。

2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户,如果加上对私客户维护,显然人力不足。

3、对公、对私业务发展措施落实不到位,需要树立全员营销理念,以推动业务快速发展。

4、网银、电话银行签约推广力度不大,柜面客户排队的压力依然很大。

四、xx年工作规划

xx年发展思路:以学习《决定》为发展契机,围绕增强价值创造能力,深入挖掘人员和业务潜力,积极组织各项业务发展,坚持走高端路线,创新经营,规范发展,防范风险。

1、指标规划:对公日均新增3000万元,储蓄日均新增xx万元,中间业务收入有更大突破,实现180万元;储蓄存款争取突破4亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。

2、继续推进绩效管理,促进全行经营绩效的全面提高。

3、扩充经营人员队伍,增设客户经理岗位,从核算主导型向价值创造型转化。

4、会计达标通过一级验收。

5、加大学习培训力度,使每个员工适应业务大综合的需要。

6、加大网银、电话银行的营销力度,全面提升我行服务手段,最大限度减轻柜面压力。

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2017年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的`辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xx-xx多万增加到现在的xx-xx多万,净增xx-xx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:

一、加强学习,提升自身素质

一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新,寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。

新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

员工年末工作总结(实用21篇)篇八

不知不觉间,来到xx公司已经有3年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、工作总结

硫氨段工作自己总结一下。

二、 在工作中主要存在的问题有:

1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。

身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四、工作教训

经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2. 对流程不够熟悉;

3. 工作不够精细化;

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

4. 缺乏工作经验,尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

5. 缺少平时工作的知识总结;

在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

6. 做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

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五、工作计划

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2、 工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4、 把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

5、 精细化工作方式的思考和实践。

时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有半年多的时间,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。

作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结:

1、 工作情况:在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。

2、 对于工作新的认识: 对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现公司利益的最大化。

3、 工作中存在不足:由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。

在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

末,真诚的感谢所有的同事,谢谢你们半年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学习平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在14年越走越好。

时间总是无形的走过,xxx前我来到公司,怯怯的面对公司的同事(毕竟自己的专业和从前从事的行业与现在的不同,不知道如何下手),而转眼间我和同事都彼此熟悉了,两个月的时间也就这样的过去了。在过去的两个月公司工作中,我作为一名公司新人,大致知晓了公司的业务,也明白了,原先陈总和我说的,文员并不是纯属的文员,我们是一个团体,项目那个地方需要你,你就可以站出来,不管是文员还是客服。

两个月时间真的不长,在两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下,完成了一项任务,虽然说,对于整个网站上占得比例不是特别大,但是自己能出一份力,还是觉得自己的存在是有价值的。从入公司的第一天起,同事的关怀和指导,让我在新的领域有了新的认识,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高,虽然进入公司的时间并不是很长,还是写了这篇本年度的工作总结,内容主要有以下几项:

一、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的'本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有很多的不足)

三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

四、专业知识、工作能力和具体工作

我是十一月份来到公司工作,担任公司客服,由于现在我们公司网站还在筹备当中,我这个岗位没有充分发挥的余地,但是我也和其他同事一样在做着网络编辑的工作,让我接触了不同的工作领域,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。

在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。

2、认真负责的完成上级领导下发的任务,在进公司不久就和曹俏负责安全小助手和网站注册、验证这两个模块,并在同事的帮助下,完成任务。

总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,随着公司的进步而进步,为公司的发展做出更大更多的贡献。

在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。

在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

员工年末工作总结(实用21篇)篇九

在县委、县政府的正确领导下,我乡积极按照年初安排部署的各项目标任务,围绕“砥砺奋进谋发展,凝心聚力促脱贫”的思路,突出抓好“全力脱贫攻坚、优化农业产业结构调整”这条主线,以加快农民脱贫致富步伐为目标,促进各项事业协调发展,聚焦主业,奋力拼搏,开拓创新,倾力打造幸福美丽和谐文明新石海,现就20__年政府工作开展情况总结如下:

一、产业转型升级,经济稳步增长。

(一)强力推进农牧业结构调整,提升主导产业。

1.坚持以农业增效,重点在主导产业上下功夫。完成粮食播种面积9656亩:玉米3541亩,水稻1990亩;马铃薯4125亩;收获油菜1217亩,小麦10559亩;创收548.2万元;畜牧品种改良、种草养畜有序推进,春秋两防工作得到有效落实,畜牧业产值达1105万元。

2.大力发展核桃种植业,建设优质示范区。继续发展核桃种植,完成“1+x”经果林产业核桃种植5100亩,嫁接5100亩。创建古文村核桃种植示范区,规划种植核桃4500亩,现已种植3000亩,嫁接1050亩,预计20__年产生经济效益600万元,户均纯收入增加2700元。建立了甘东村马铃薯示范区,种植优良马铃薯400亩,户均增收1800元。

(二)长短结合,养殖业发展初见成效。

一是依托专合组织发展能繁母猪、山羊等特色养殖。目前各村养殖专合社已集中养殖山羊450只,分散养殖能繁母猪230头;二是利用产业扶持周转金大力发展短平快养殖项目。重点养殖小家禽,户均达50羽以上,目前共养殖鸡鸭鹅9900羽。

二、抢抓机遇,确保完成脱贫摘帽任务。

今年以来,我乡按照县委县政府的精密部署,精心施策,朝着脱贫目标任务砥砺前行,实现了甘东村、古文村两个贫困村196户897人“一低七有”和“一超六有”基本达标。

(一)主抓建房修路,着力改善群众生产生活条件。

一是完成了村级通村硬化路3公里,二是全面完成20__年彝家新寨建设134户,其中:新建104户,维修30户,完成20__年提前实施维修28户,现已全部入住;三是实现20__年58户易地扶贫搬迁全部入住,复垦率100%;古文村20__年111户易地扶贫搬迁,目前马次呷44户集中安置点、黑呷尔库25户集中安置点已达入住条件,吉马以曲24户集中安置点目前正在进行主体收尾工程,分散安置15户和自主搬迁3户已全部入住。乡党委政府已督促施工方倒排工期,加快进度,确保按照时间节点在11月15日完成全部住房主体建设,20日完成收尾工作,12月10日之前全部入住。

(二)因地制宜,突出抓好产业富民增收。

1.发挥专合组织优势,壮大村集体经济。按照“集体+专合社+农户”模式,发展山羊、高山猪和土鸡等特色养殖,利用产业扶贫周转金和小额扶贫贷款等方式引导农户入股分红,依托专合社实现创收。目前甘东村养殖专合社集中养殖山羊规模达200多只,能繁母猪等分散养殖达70多头,户均增收3000元;古文村已组建养殖专合社,计划集中养殖土鸡。截至目前,甘东村集体经济达11000元,人均9.3元;古文村集体经济达10000元,人均5.3元。

2.整合资源,创新技能培训形式。邀请职业技术学校讲师、驻村农技员等技术专家通过课程讲授、下地教学、讲党课、农民夜校等丰富形式,培训核桃嫁接、畜禽养殖、建筑等劳务技能,共计培训300余人次,实现贫困户人均增收1800元。

(三)鼓励外出务工,促民增收。

加快农村富余劳动力转移,帮助和引导农村富余劳动力外出务工,实现劳务输出2120人,创收1350万元;设立公益性岗位21个。实现建档立卡贫困户外出务工212人,人均增收2450元;劳务创收51.9万元。

(四)锁定目标,突出抓好机制保障。

按照脱贫指标分解和任务下达,层层签订脱贫攻坚责任书。做好金融扶贫工作对接,最大限度争取财政专项脱贫资金。切实做好县公安局、档案局、职业技术学校定点扶贫协调服务,强化“五个一”驻村帮扶,推动脱贫攻坚取得实效。

三、统筹协调,促进社会各项事业稳步推进。

以“四个好”家庭、“四好村”创建和移风易俗为重点,倡导健康文明、积极向上的生活方式,全面推动教育均衡发展、生育秩序整治、禁毒防艾等各项社会事业全面协调发展,进一步加强和完善农村基本生活保障机制和基本医疗等民生工作。

(一)全力推进教育均衡发展。完成了教学楼改建和中心幼儿园建设。加大控辍保学力度,对目前存在的0-18岁辍学现象进行全面摸排清理,结合我乡实际制定了切实可行的实施方案,利用彝族年契机,组织学校教师和村三职干部挨家挨户开展辍学儿童劝返工作,严格控制辍学率。

(二)加大计划生育秩序整治力度。依托村规民约推进计划生育“村民自治”,进一步完善计生服务体系,加强计划生育政策宣讲,严格控制政策外生育。一是扎实开展育龄妇女“三查”工作,联合县妇幼保健院组织下乡开展妇检工作;共组织集中妇检3次,妇检人数1355人,妇检率达到了83.4%;二是落实长效节育措施,定期发放避孕药具,育龄妇女安环699人;三是终止计划外怀孕11人。

(三)强化禁毒防艾工作。一是明确了禁毒工作的责任分工,二是常抓不懈,深入宣传禁毒和艾滋病防治知识,以广播、宣传单和宣讲会等形式开展宣传教育活动12次;三是建立了禁毒工作“五本台账”,对外流贩毒等高危人员实行动态管理,始终保持严打高压态势。

(四)集中整治外流犯罪。开展涉嫌外流犯罪人员的摸排,梳理出外流吸毒人员33人,违法犯罪高危人员7人,有犯罪前科人员15人,服刑人员27人。将名单印发各村两委,实行联合动态管控,预防和制止其再次犯罪。同时加大对各类精神病人的管控,明确监护人,对无法管制的重点精神病患采取强制性治疗等特殊手段,确保社会和谐稳定。

(五)促进民生保障工作。深入推进“十项民生工程”、20件民生大事等重点民生工程,逐步完善社会保障体系,严格执行最低生活保障和困难救助,“惠农保”有序实施;全面完成新型农村合作医疗参保任务,参保率达100%;积极发展残疾人和妇女儿童事业。

(六)合力形成美丽和谐新风貌。一是做好城乡环境综合整治工作。全乡投入资金10万元,安排村保洁员对全乡主干道和通村路进行环境卫生清理,协调县整治办购置垃圾清运车12辆和新建垃圾池71个;同时加强管理和督查力度,保持环境卫生整洁干净。二是开展安全生产宣传监督检查,严格实行农村群体性聚餐申报制度;强化安全隐患排查力度,及时调处整改落实;三是全面加强安全生产责任体系建设,坚决遏制重特大安全生产事故发生。四是完善应急救援体系建设,提高突发公共事件预防预警和应急处置能力;五是措施细化汛期安全生产工作,实施24小时领导带班值班制。六是实施幸福美丽新村建设项目,改厨改厕465户;切实改善了农户人居环境。

四、坚持法治当先,着力依法治理。

全面贯彻落实党的民族、宗教工作方针,广泛开展民族团结创建活动,营造了民族和睦、宗教和顺的良好氛围。深入推进依法治理,依法行政、普法宣传等法制建设工作有力开展。建立完善“大调解”工作体系,着力化解矛盾纠纷,信访积案和突出疑难信访问题。

五、下一步工作打算。

以脱贫攻坚为工作主线,积极应对复杂局势,主动适应新常态,坚定不移、砥砺奋进,提前谋划20__年加尔、布哈两村257户1168人贫困村摘帽,贫困户退出任务和则俄村58户279人贫困户退出任务。努力实现各项脱贫重要指标,实现全乡脱贫攻坚任务圆满完成,经济社会发展稳步提升。

(一)稳步推进农牧林业发展。

农业以优化推广新品种为切入点,不断加大结构调整力度,使农业产业化进程得到进一步加快,做好春耕春防工作,新栽种核桃6800亩,栽种苹果、梨等经济果木;完成人工种草、生猪、牛、羊和家禽出栏计划,畜牧业产值较上年增加10%。加强退耕还林和护林防火工作力度。

(二)围绕中心,全力脱贫攻坚。

1.大力开展扶贫政策宣传。引导群众通过自身努力,全面提高贫困户经济收入,鼓励群众用活用足产业政策;二是全面完成扶贫小额信贷任务,教育脱贫、健康脱贫政策落实到位。

2.依托种养产业,发展村集体经济。用活用好产业财政扶持资金和产业扶持周转金,调动农户积极性,探索大户,鼓励农户入股专合组织;形成“一村一品”产业发展新格局,村集体经济达人均达标。

3.突出抓好安全住房建设一要总结经验教训,查漏补缺,稳步推进贫困户安全住房建设工程;二要尽快启动实施194户易地扶贫搬迁工程、3户彝家新寨建设和摸清d级危房改造底数;三要整合资源,完善配套基础设施建设。依托农村机制维护、“一事一议财政奖补项目”等资源,解决各村人畜安全饮水、入组入户道路硬化等工作。

(三)稳步推进社会各项事业协调发展。

一是计划生育工作能够争取先进位次,加大生育秩序整治力度;二是安全生产工作常抓不懈。严格落实安全生产责任制和责任追究制,深入排查治理安全隐患,防止各类安全事故发生;三是抓好综治信访维稳和安全生产等工作。深入开展矛盾纠纷排查调处工作,依法严密防范和整治各类违法犯罪活动。四是巩固新农合和养老保险参合率。

员工年末工作总结(实用21篇)篇十

自参加xxx电力局工作以来,我工作认真负责,研究技术,无论是思想素质还是能力都在不断提高与完善,在组织的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展。

xx年的的这一年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。

在这里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基矗在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。

也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准,也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。

今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育,又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次施工作业人员进入现场的安全教育的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试(甘井子区考试),参加答题的人数达到了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基矗我认为,虽然大家学习和教育的时间少,但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用,对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平,在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的。

最后谈一下我工作中不足的地方

1.现场检查时有走过场的现象。

2.班组的安全活动记录检查督促不够。

3.发现的问题没有严厉地去追查以达到教育大家地效果。

4.组织作业人员安全学习及教育工作有差距。

员工年末工作总结(实用21篇)篇十一

201x年就快结束,回首201x年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作

(一)在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)201x年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。 (一)201x年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

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七、下步的打算

针对201x年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!

时间总是无形的走过,两个月前我来到公司,怯怯的面对公司的同事(毕竟自己的专业和从前从事的行业与现在的不同,不知道如何下手),而转眼间我和同事都彼此熟悉了,两个月的时间也就这样的过去了。在过去的两个月公司工作中,我作为一名公司新人,大致知晓了公司的业务,也明白了,原先陈总和我说的,文员并不是纯属的文员,我们是一个团体,项目那个地方需要你,你就可以站出来,不管是文员还是客服。

两个月时间真的不长,在两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下,完成了一项任务,虽然说,对于整个网站上占得比例不是特别大,但是自己能出一份力,还是觉得自己的存在是有价值的。从入公司的第一天起,同事的关怀和指导,让我在新的领域有了新的`认识,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高,虽然进入公司的时间并不是很长,还是写了这篇本年度的工作总结,内容主要有以下几项:

一、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有很多的不足)

三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

四、专业知识、工作能力和具体工作

我是十一月份来到公司工作,担任公司客服,由于现在我们公司网站还在筹备当中,我这个岗位没有充分发挥的余地,但是我也和其他同事一样在做着网络编辑的工作,让我接触了不同的工作领域,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。

在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。

2、认真负责的完成上级领导下发的任务,在进公司不久就和曹俏负责安全小助手和网站注册、验证这两个模块,并在同事的帮助下,完成任务。

总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,随着公司的进步而进步,为公司的发展做出更大更多的贡献。

在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。

在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下:

在业务方面,本人所负责的泰安市岱岳区职业教育中心建设项目进展顺利,各项工作有条不紊,基本达到竣工验收条件,在这期间,本人本着格尽职守,严格把关的原则,始终坚守在工地一线,发现问题,就地解决问题,严把质量关。在工程建设中,始终把施工安全及施工质量放在第一位,坚决杜绝偷工减料等违法行为。

走过2011,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:

一、一年来的工作表现

(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)严于律已,做好个人工作计划,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。中心人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

张鹏

2011年12月26日

员工年末工作总结(实用21篇)篇十二

我是__公司的__,毕业于__大学__系,现在是公司生产部的一名工艺员。首先,很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已近三个月了,这三个月里,我有一个半月由于脚伤在请假状态。不过在职的另一个半月,在领导和同事及师傅的帮助下,我对我们工艺员的工作有了较深的了解。又经过公司的专业培训,使我认同了我们以“共同目标、共同创业、共同利益、共同发展”为核心理念的企业文化及公司和车间各项规章制度。

__集团创办于20__年x月,是一家以__为主,以__等产业为辅的大型民营股份制企业。现有员工__余名,总资产__亿元。拥有x家自主上市公司,是全球__企业。我们__公司成立于20__年x月,主要生产热__。__产品具有__等优良特性,广泛应用于__等行业,是新兴的__材料。市场需求旺盛,出口潜力巨大。所以我们__公司日后的发展潜力也是非常可观,也让我们这一批新进大学生非常期待与公司共同发展,争取将我们的产品和市场推向全国乃至全球。也让我们这一批拥有远大抱负的新员工跟公司一起“大干一场”,以实现我们心中的抱负和人生的价值。

我认为我们工艺员的工作首先就是要做好对设备的深度了解,及时排除生产故障,保障生产连续优质高效及有效进行。对我们车间里的《__》一定要熟记于心,包括我们的工艺流程、质量控制、__系统、开停机操作都要烂熟于心,只有这样我们工作时候才能得心应手,也能及时有效地解决生产时候出现的问题,保障高效优质地生产。只有我们的产品质量和产量上有了保证,我们__公司也能够健康稳步的发展了。在车间学习和工作虽说是比较辛苦的,劳动强度且不说,光是倒班生活已让很多刚刚走出校园、迈进工作岗位的大学生很不适应,身边也时时传来新员工培训时期结识的朋友辞职的消息,而我们这个时候更要坚定自己的信念,潜心学习,为自己在公司发展积蓄能量。

细算来,我在车间里面学习和工作时间并不长,3个月的试用期,我请了近一个半月的假,回到工作岗位时候脚伤仍然未痊愈,至今脚肿未退,不过行走和工作已无碍。在上班期间也时常碰到车间领导(__经理和__班长等)亲切的慰问,心里每每会泛起暖暖的感动。回归工作后,领导也时常督促我学习和工作,也告诫我转正时间将近,需要抓紧时间补习和学习知识。对于我个人来说,回到工作岗位时候我也是很清楚地认识到我所面临的问题的,我必须尽快在车间里面成长起来、独立起来,能够在日后遇到故障和生产问题时候处理事情游刃有余。当然我也很认真地工作和学习,回到公司我积极地询问师傅和其他同事生产和设备方面的知识,认真对待上级交给我的每一件事,争取做好,并且做得漂亮、美满。在业余时间,也经常翻阅《__》,争取将这些知识烂熟于心,并在今后的工作中及时有效地应用出来。我自认为在这一个半月的学习和工作中我表现的还算不错,不过在今后的工作中还要继续并加强对自己学习和工作方面的要求,在班组同事之间做好联络,维系和谐的工作关系,今后工作和生活中相互帮忙帮助,做到真真正正的融入__大家庭。

我认为身为工艺员的我们面对我们的工作时候,首先要端正我们的心态。

第一,我们是一名刚刚进入社会的大学生,今后有更多的挫折和困难等待我们,而我们当下所面临的困难也仅仅是我们成长路上“长风破浪”中小小的开始,只有我们端正心态,沉着面对才能坦然面对。

第二,我们身为工艺员,工艺员的素质和工作状态是直接关系到公司产品质量的,而且在工作中我们能够学习到很多知识。所以我们在工作时候一定要认识到自己工作定位,学习工艺操作并将之应用于工作中,努力做好产品质量我们把关、我们负责。

第三,我们工作一定要有远见,我们不能把它仅仅看成一份工作,而是要把它看成一个平台,一个机遇。__集团是一个拥有很强实力的平台,我们要依靠这个平台成才自己。我们__是一个新兴企业,还有很广阔的市场和潜力等着我们来开发和拓展,我们要用产品的质量和声望去说话,让市场去评估。

第四,我们一定要正确树立好我们作为公司的一个员工的价值观,我们不能一味的追求自身的利益和发展。要常常思考我们为公司做了什么,再去考虑公司会给予我们什么。现阶段的我们主要是以学习为主,我们要多听多看多学,而不是去抱怨,去申诉。一个企业的运营都是经过一番周密的计算,我们要相信付出总有回报,而不是为了回报才去付出。我们要积极主动地去付出,而不是被人监督着胁迫着去工作。

在__集团的三个月是我人生中又一个新的开始,我将以我的热情和努力去奉献__,忠诚__,实现与__的共同发展。最后,我还是要感谢各位领导能够满怀关切的阅读完我的这份工作总结,在今后的工作中,我将继续努力学习和工作,一定不会辜负领导寄予的厚望。

员工年末工作总结(实用21篇)篇十三

自20__年9月参加工作至今已接近4个月了。在这段时间里,在单位领导及同事的帮助带领下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上。

积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。

热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够把领导交代的任务按质按量完成,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充。

来公司的这几个月,主要是做辅助招投以及资料整理工作。但我深知从头做到尾的每个细节,都需要足够的耐心,还需要把各方沟通协调好。期间,在领导和同事们的热心帮助,详细讲解下,也了解和参与了一些具体工作,工作虽琐碎,但是收获很大。主要有以下方面:

一、在项目资料整理时。

要先把项目所需资料以项目为单位分类整理,各项目递交资料要审阅仔细在备案,而且最好是原件,同样,这些东西自己要留一份电子复印件。为了工作提高工作效率和别人沟通起来方便,我必须牢记各项工程所要备案的全部各项资料。

二、在招投标工作中。

报名之前,要仔细看好招标公告以及所需要求,报名时要拿好公司人员的证件,填写报名表时要准确无误,不漏项。如果是需要资格预审的项目则是需要领取资格预审文件,开资格预审会,资格预审会一般采用有限数量制,然后领取招标文件,开招标会。若不需要资格预审,则直接领取招标文件,开招标会。在工作这段期间,我接触了很多的项目,印象深刻的有几个。首先是临泽县红山湾水库三通一平、附属工程的项目,这是我第一次做标书,由于疏忽大意使许多内容没有写进去,其他同事给我审阅时发行后又让我重新又做了一遍,浪费了不少时间,而且这件事也让我懊恼了很久,但是领导以及同事们并没有责怪我,只让我下次多仔细一些,真的谢谢领导的宽容,要不我还不能释怀呢。

从此之后,我知道了在做标书时要按照他们的格式一字不差的输入,输入完成后还要认真检查两遍。其次是武威市凉州区抗旱应急引水工程,由于招标公告和报名时有些变动,预计报三个标段的最后只能报两个标段,并且在开标之前忘准备授权委托书,导致在开标的时候我只能认真耐心仔细的解释给他们听,最后等唱标完又补了一份。所以,以后要加强专业知识的积累。

经过这一段时间的总结工作,中作还尚存在问题。从事招投标工作以来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大;大事、小事压在身上,往往重视了这头,却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作,工作时还不够足够的细心。对有些领域的工作不是十分了解,个别工作做得还不够完善。争取在今后的工作中自己将努力做到更好。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

在这里工作很开心,一个好的工作环境主要取决于领导,领导给我们足够的空间,而且领导像是大家长,想着每一个人,照顾着每一个人。这就让我们工作起来特别带劲。非常感谢领导这段时间的培养。

员工年末工作总结(实用21篇)篇十四

转眼时间已经来到的了x月,在加入__公司并成为一名文员以后,时间已经匆匆过去了三个月了。回顾这段时间的经历,作为公司的新人,我得到了身边领导和许多优秀同事的指点和教导。他们不仅培养了我在文员工作上的能力和技能。更教导了我如何做好一名__公司的员工,让我真正的融入了这里,成长在这里。

如今,三个月的试用期已经结束了,结合领导的评价和我自身的反思,我将自己的试用期工作总结如下:

一、学习成长情况。

首先,我在工作中掌握的是对文员岗位的基础认识。前台的文员是一个复杂的岗位,在工作中,我们不仅仅是前台招待来宾的服务人员,也是处理好公司各种大小事务,上传下达,服务于各部门的后勤行政人员。

但在领导的耐心指导和我自身的积极学习下,我充分掌握了作为一名文员的工作方法,并积极的完善自己,提高思想和细节认识,让自己能细心仔细的处理好每一次的工作任务。

其次,我也学习了作为一名__公司员工的思想和精神。作为公司的新人,曾以为自己融入这个新环境一定还需要很长一段时间来接触同事,让大家认识并愿意在工作中帮助我。但值得庆幸的是,在进入工作后,我得到了各部门同事领导的积极配合,较好的处理好了自身的工作任务,每次的考勤也能处理的十分顺利,得到了领导的良好评价。

二、工作方面的完善。

因为我个人能力的不充足,为此我的工作是在一边学习一边完善的。在领导的教导后,我能认真学习锻炼自己的职责,并及时记住工作重点,认真思考。仔细处理好每份工作任务。当然,在我的遇到实在难以解决的问题的时候,我也会积极地请教的领导,并牢记工作问题,在今后的工作中避免问题。

通过这段时间的工作后,我已经基本掌握了作为文员的工作方法,并能在工作后积极反思,努力的提升自我,让工作能顺利,有效率的完成。

在经历了这一切之后,我几乎已经忘记了自己还只是一名试用期的新人,我已经在不知不觉中融入到了__公司的团队之中。

为此,我也希望能向领导申请正式加入公司,成为公司的一名文员工作者。如能得到批准,我定会在工作中更加积极进取,让自己能成为一名优秀的,为公司奉献热情的优秀文员工作者!希望领导相信我,给我一个展现自我的机会!

员工年末工作总结(实用21篇)篇十五

不知不觉间,来到某公司已经有3年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。感谢同事给我的支持和信任。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

工作总结

一.一年来工作的成绩

工作心得 及任务的完成情况

1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。

在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我们大家一起努力的成绩。

二 。一年来的失误和工作教训 (主要)

在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好: (自己选能和自己工作对上的)

1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

这方面还有很大的优化空间。

2. 对流程不够熟悉;

3. 工作不够精细化;

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

4. 缺乏工作经验,尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

6. 缺少平时工作的知识总结;

在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

7. 做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

三,新一年的工作计划 (包括目标和管理方面)

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员工年末工作总结(实用21篇)篇十六

这些工作主要包括:

1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。

xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。

xx村2.6底层商铺销售期间的现场跟进。

xxx花园ii—9,iv—3,iv—4开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。

参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。

5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。

参加了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。

从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。

协助其他同事接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的'事务等。

近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

员工年末工作总结(实用21篇)篇十七

20xx年度,保卫处在学校党委、行政的高度重视下,在省市有关职能部门和属地公安机关的指导下,在学校各部门、单位的支持配合下,紧紧围绕学校建设和发展的主题,以维护学校的安全稳定为目标,以“平安校园”建设为主线,突出法纪安全宣传教育,强化人防、技防措施,坚持服务师生、服务大局,扎实做好安全防范工作,保证了学校正常教学、工作、生活秩序的稳定。一年来,我们积极推进“平安校园”、“和谐校园”工作,坚持教育与管理、治理与建设、预防与处置相结合,进一步加强“省治安安全示范单位”建设;校园案件发案率持续下降,没有发生“一票否决制”的重大事件,杜绝了严重影响社会稳定的重大安全责任事故,为学校发展提供了有力的安全保障。现将主要情况总结如下:

1、抓好思想政治稳定工作

一是认真开展《国家安全法》学习,通过集中讲座和收看录像资料片等形式,结合国家安全案例,提高广大党员干部识别西方敌对势力各种渗透及xx伎俩的能力,揭露其反动本质,切实增强国家安全意识;二是密切关注互联网及校园网的动向,及时掌握网络宣传动态和不良信息;三是加强外教和留学生管理工作,密切联系外事办、外语学院,明确各自职责任务,严明工作纪律,确保外教人员和留学生工作、学习、生活安全;四是扎实做好敏感期的值班,随时处置各类突发事件。在敏感时期,学校领导带班,各单位办公室、保卫处及相关学生管理部门认真值班,确保24小时有人及时接处案件和问题,及时收集上报信息,为公安机关掌握社情起到积极作用;五是配合学校宣传部加强师生思想动态研判,密切关注热点及难点问题,并适时进行辅导及引导师生正确看待和解决有关困惑,稳定思想,稳定人心。六是做到一事一案。认真安排好“茉莉花”事件的维稳工作;制定“茉莉花”事件的安保工作预案;认真做好“八残会”盲人足球比赛安保工作及各项准备工作,制定“八残会”安保工作预案,确保“八残会”盲人足球比赛在我校顺利进行。

2、推行长效机制和奖惩机制

一是建立责任制度。坚持“工作到位,责任到人,措施落实”的原则,明确各项工作的包干落实,做到每项工作“有人管、有承担、有进展”。二是出台考评制度。积极领会学校对各部门、单位年度考核与评优的标准要求,制定切实可行的年度工作要点和实施意见,新出台了《浙江财经学院校园治安综合治理工作量化考评细则》(浙财院[20xxxx]180号文件、《浙江财经学院20xx年度治安综合治理工作要点》等文件。三是规范考查制度。20xx年度,我们严格按学校文件精神,通过查台帐、听汇报、查日常综治工作原始台帐及对重点部门和单位现场考核,对各部门、各单位的日常综合治理工作进行公正、公平的考核,全面回顾了学校20xx年的各项安全稳定工作。在明年综治工作部署会上对20xx年度在维护学校稳定安全工作中表现突出的12个先进集体和24名先进个人进行表彰奖励。

3、强化保卫干部与职工的理论和业务学习。定期组织本部门人员开展政治理论学习和讨论,学习党和政府的方针政策、学习相关法律和有关高校校园安全管理制度、各种预案的学习,不定时召开业务学习总结交流会等活动,提高全处人员整体的业务素质和管理服务水平。

1、加强安全宣传和法纪教育,增强师生的安全防范意识。一是坚持以安全常识和技能教育为突破口,在学生和教职工中,开展形式多样的法纪教育宣传活动,《国家安全法》、《道路安全交通法》、《消防法》和《高等学校消防安全管理规定》等专题学习宣传活动。二是通过校园网、短信群发系统等网络平台及时发布相关预警信息,发布安全稳定工作动态,介绍学校及周边发生的治安案件及治安动态,提出安全预警信息及防范措施。组织全校辅导员、后勤、实验室工作人员举办安全知识讲座;三是认真组织开展新生安全教育。9月4—8日期间,保卫处组织有计划地为4200多名新生(本科生和研究生),进行新生入学安全教育,通过ppt形式,深入浅出,着重从维护国家安全,大学生人身安全、财产安全、心理安全、交通、消防安全以及大学生安全自护自救常识等方面进行宣讲,并购买《大学生安全知识读本》免费送给每位新生,大大增强了新生的安全防范意识,提高了新生的自我安全防范能力。四是与党委组织部联合,聘请省安全厅专家对全校中层以上干部进行《国家安全法》培训;五是针对钱塘江观潮高峰期季节特点,对学生进行安全教育,加强巡逻,落实安全措施,严控师生因观潮而发生各类安全事故;六是开展专项安全宣传教育活动,组织开展生活区安全、防火用电安全、逃生自救疏散演练等活动。9月11日在学生公寓对全校新生举办了消防演练活动,协助财政、会计学院开展两次消防演练,并深入到学院,开展消防安全知识讲座。

2、规范日常安全管理,严防责任事故。一是加强重点要害部门(位)、常住人口及暂住人口的管理,建立详实的管理资料,疏通信息,加强监督和引导、及时发现和处置问题;二是规范了各类讲座审批程序。严格落实大型活动、集体外出实习、见习和组织审批管理制度,完善师生校内外重大活动的申报、审批、管理工作程序。全年接受大型活动安全保卫审批12场次,协助值勤任务7场次,共组织保卫工作力量200余人次;组织试卷押运等,并24小时值班管理。

3、做好综合治理日常基础工作,规范台帐制度。一是建设综合治理联络员队伍,组织开展培训和加强指导。针对各部门、各单位台帐存在记载失真,内容空泛;管理散乱,责任不明等情况,我们组织开展综治联络员队伍的培训和指导。善其事先利其器,综治联络员经过培训,能力和责任心都有了很大的提高,为做好综治工作做了充分的准备。二是推进基础台帐建设。把台账的建立作为反映工作整体情况的重要依据。对需要建立的基础台账,确定牵头人进行精简与合并,确保全面、系统、实用,具有科学性和可操作性,限度地减少重复劳动。从而形成基础台账服务保卫处工作发展、保卫处工作发展促进基础台账规范的新局面。三是强化领导责任。基础台账也是指导工作的重要信息。处领导统筹兼顾,既重视抓好宣传、管理、服务等具体工作,更重视工作情况的记载、分析、研判,把“死档案”变成“活图标”,增强改进、创新具体工作的主动性和针对性。四是激发同志的.热情。把台账的建立、完善作为绩效考核的重要依据,努力提高基础台账质量,切实使其在安全防范工作中发挥应有的作用。五是抓好校卫队建设。积极探索和深化校卫队管理模式,增强校园治安防控力量,致力强化校卫队伍建设,加强培训考核、公开公正选拔骨干,着力提升素质,加强了经常性的思想教育和管理工作,保证了队伍稳定和校园治安防控主力军作用的发挥。六是抓好信息员队伍建设。保卫处建有一支有43名学生组成的信息员队伍,及时主动报送各类安全稳定信息,能及时地掌握相关安全稳定信息,并有效地加以处置。

1、治安管理

20xx年,保卫处有效降低发案总量、遏制较大案件的发生。一年来,我校学生人数持续上升,今年在校生人数本科生12527人,研究生925,但受理报案数却逐年下降,发案率比去年略有下降,20xx年共受理报案45起,其中刑事案件6起,治安案件39起,并已连续多年无师生重大伤亡事故。制定和实施拾得物上交奖励制度取得了良好的效果,20xx年共收到师生员工上交的手机、银行卡等拾得物1772余件,其中手机169只,mp3、mp4等物品1564件,现金14398、10元。上交物品价值达20万元以上,其中85%以上的物品都已返回给失主。全年发放奖励金额1万余元,花钱不多,效果很好。

保卫干部实行24小时值班制度,20xx年有效处置学生打架、被骗、失窃、夜间病发送医院等突发事件30余起。

2、消防管理保卫处始终把防火工作作为安全工作的重中之重,认真抓紧抓实,通过新生消防教育演习,学生宿舍长的消防安全培训,成立学生义务消防队,定期进行检查排除消防火灾隐患,对消防设施器材,经常进行检查和定期的更换、维护、保养。一年来,我们开展的活动有:进行了3次校级消防安全检查,举办3次消防用电安全知识讲座;开展了“119”消防月的活动宣传等。我处保卫干部到校内各部门、各部位进行消防检查10次,在检查中发现各类消防安全隐患3起并及时排除,共收缴各类违章电器33件(电磁炉、热得快、电炒锅等),更换灭火器药869条。保证了校园消防安全。

3、交通管理

重视校园交通安全管理工作。学校现有公、私机动车辆480余辆。两次邀请专家来校进行交通知识讲座,适时开展面向师生的交通安全教育,组织、协调对班车驾驶员、私家车驾驶人员及学生开展形式多样的交通安全教育,全年校园内未发生一起交通事故。校园自行车管理有序,责任到人,成效明显。

4、技防设施建设

针对学校监控设备原器件及线路老化;消控设施老化及误报现象日益严重;校园监控设施不足的问题,在校领导的大力支持下,保卫处及时对消控室电脑主机进行更换,对消控回路进行检修,有效降低了消控误报现象的发生,解决了当前急需解决的问题。为及早更换老化的技防设备,协助有关部门制定系统升级改造方案,争取尽早解决长远问题。截止11月30日,设备维修开支34990元。完成监控、报警两系统维保时间1056小时,修复设备故障115次。其中更新设备13件。对监控设施不足的问题,保卫处经过实地勘察,预算经费七、八十万余元,改造监控设施,来年将改造到位。对已投入使用的技防设施加强维护保养,确保监控设施效能发挥。截止11月30日,下沙校区24个监控室有5个使用率达100%,其余均超过99%,监控系统总使用时为200400小时,总故障时间为690.9小时,总使用率为99.66%。

5、户证工作

全年完成20xxxx届本科毕业生、研究生户口迁出1856人,完成新生户口审批落户797人,完成了2647流动人口登记信息工作;完成了学生第二代身份证3000余份的办证工作;做好历届95名保留生的档案资料工作。积极做好江干区人大代表换届选择工作,提供户籍在我校集体户口4452人正确信息,完成了新教工、新生儿入户审批工作,认真做好日常户籍迁移工作,办理20xx年学生户籍证明80余人次。在去年人口普查中(评比结果今年公布),我们为学生及教工人口普查信息登记15580人次,在下沙高教园区高校中和古荡派出所所属辖区内率先完成学校人口普查学生及教工信息收集登记工作;由于我校该项工作完成出色,学校被评为下沙地区人口普查先进单位,寿玉琴同志被评为全国第六次人口普查浙江省先进个人。

6、人武工作

人武工作主要是两个方面,一是民兵“三落实”和学生暑期军训,认真做好民兵“三落实”工作,做好与体军部联络工作。二是做好在校大学生征集义务兵的工作。依据财政部、教育部、总参谋部有关政策规定,制订了20xx年的冬季征兵工作计划,配合属地街道人武部,在校园内开展三次国防知识图片展览,组织应征学生参加体检,为部队输送了三名合格兵员,圆满完成了我校今冬征兵工作。由于人武工作成绩显著,郐良同志被浙江省军区征兵办评为20xx年杭州市人武工作先进个人。

20xx年保卫工作虽然取得了明显成效,但我们深刻的认识到,安全稳定工作是一项长期的艰巨的过程工作,存在一些薄弱环节,主要表现在:一是深化“平安校园”建设的内涵有待进一步提炼和理解;二是在狠抓落实上继续下功夫,年度综治考核工作有待进一步深化;三是把校园安全作为一种文化进行建设的措施、方式还不够完善。

在新的一年里,保卫处在履行安全稳定工作职责时,将以情报信息为龙头,以校园安全稳定为目标,努力做到四个确保:

一是确保学校政治稳定和治安稳定,不发生影响全局的政治事件和群体性的事件;

二是确保校园治安案件、刑事案件逐年下降,不发生非正常死亡恶性案件;

三是确保校园防控能力得到进一步提升。

四是确保以防火、防盗、防破坏、防灾害事故为主要内容的四防工作进一步落到实处。促进安防工作的规范化、科学化。

员工年末工作总结(实用21篇)篇十八

紧急的20__年过去了,从前的一年可以说是不屈庸的一年,作为车间的一名技能职员,我在车间率领和同事们的关怀和支持下,议定勤奋做事,为企业做出了应有的进贡。在从前的一年中,我在做事和生存中高准绳要求自己,做了许多做事,现将一年来的做事总结如下:

一、增强政治表面和技能知识学习,全面进步自己的政治文化品质和业务程度。

在20__年度做事中,我紧跟时期的措施,增强表面知识方面的学习,议定阅读《__》,勤奋做到熟练上有新进步、运用上有新成果,到达指导实践。

二、做事中发扬团队合营精力,努务完成车间的生产职责。

1、在通常的做事中,结果做好平日做事,我与车间其他技能员既有分工又有合营,坚持通常和其他技能员实行做事调换,充沛发扬民主,杜绝独断专行,团结思维团结程序,从而圆满完成车间的各项生产职责。20__年合作其他技能员按照车间可纺性__小修机台和换喷头机台,累计改纺__台,十几个品种。

2、按照行业协会的精力,20__年x月份公司要求__车间北区停车,我合作其他技能员做好停车时期的工艺治理和谐时的串碱做事,并把在做事中境遇的题目准时向车间率领报告,安顿相干职员管理。x月份北区开车,做好开车前期的预备做事,做好工艺治理,提前将各项工艺参数调剂到位,确保开车胜利,担保产物格量。

3、由于__车间恒久纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我通常和原液车间的技能员相同,反应车间的可纺性境况,并与职能处室的技能员多关联相同,期望不妨改革桨粕的配最近进步可纺性,本年公司采纳了操纵多种桨粕混用的想法,大猛进步了可纺性。满筒率由原来的不敷80%上升到了现的85%左右。

4、每月将车间的生产境况实行一次总结,准时将总结上交到技能处;将车间的主材花费实行总结,准时上交谋划处。做好统计技能剖析做事,将车间生产中出现的反常境况,实行剖析采纳改正方法,写出改正方法汇报。

三、完成第__车间作业指导书的编写和印刷做事。

20__年按照企管处的安顿,要求各个车间完成作业指导书的换版做事,新的作业要求依照三合一体系的要求编写,我和其他技能员精确分工,使新的作业指导书蕴涵情况和职业强壮方面的内容,更实用于现实操纵。x月份将作业指导书准时发放到了职工手中,圆满完成了作业指导书的换版做事。

四、认真安顿好职工培训做事进步职工的表面水安宁操纵程度。

搞好职工培训做事是我们车间一项长抓不懈的做事,为此我们车间出众制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展样式多样的职工培训,看待新工转岗工要求有师带徒左券,由技能员判断及格后方可独立上岗。本年x月份组织职工做三合一体系知识答卷,增强了职工对三合一体系知识的知道。又使用业余时间组织职工实行三合一体系知识的学习,使职工对公司的主意对象有更好明白等,为公司内审和外审打下优异根基。合作各工段班组搞好青工技能角逐,进步职工现实操纵技艺。增强新版作业指导书的学习,本年x月份,组织我车间全体职工全部实行了表面知识测验。

进步了职工表面知识。四班职工坚持第二个早班学习,由于四班纺丝工是控制车间产物格量的要害岗亭。通常很注重纺丝工工艺知识的学习,对影响产物格量的主要工艺要让职工领会,几次的给职工讲,尤其是六月份总司理走访客户后,带返来的脆断丝筒子,让职工亲身感触脆断丝给用户带来亏损,让职工在做事中怎样制止脆断丝的发生,始终给职工敲响警钟,增强职工在做事中的责任感。

五、依照三合一体系的要求搞好车间的认证做事,推进三合一体系在车间的有用运行。

在从前的一年中主动推进三个别系在本部分的有用运行,认真学习相干的治理和技能知识,增强《步骤文件》和《治理手册》的学习,增强瞄准绳的明白,依照《内部查核步骤》的要求,体例本部分的年度查核谋划,并依照谋划组织部分的内审做事,本年x月份,组织车间相关职员对车间的危急源和情况因素实行了重新辨识和完好,对车间的执法法则清单等相干文件实行更新,楷模各样报表记实。x月份约请其他兄弟部分和相干职能处室内审员对本部分实行内部查核,对查核中别人提议的题目,提议改革的议建和倡议,推进三合一治理体系在本部分的连续完好和改革,来欢迎公司一年一度的内审和外审做事。与认证办的同道多关联、多相同、发挥桥梁和纽带作用,对我车间的职工和来我们车间观光的相干职员,转达、注解、贯彻公司的治理主意和公司在质量/情况/职业强壮安好治理方面的相关要求。并对公司的对象、指标实行分化,制定本部分的对象、指标和治理方案,并准时向职工转达。

20__年做事谋划:新的一年对自己要有新的对象和要求在以后的做事中,我会越发勤奋,不辜负率领对我的相信。

1、增强政治表面学习不减少,勤奋进步自己的政治表面程度。连续的进步自身的综合品质,更好的合适做事必要,更优秀的完成各项职责。

2、勤奋学习技能,连续的充裕自己管理生产中境遇的题目,更好的完成公司和车间交给的各项做事职责。

3、增强车间锭位治理做事,确保机台锭位工艺的一律,严厉工艺上车、楷模操纵,保质保量的完成公司、车间下达的各项生产职责。

4、__公司下达的改纺、试纺做事,新产物的开垦实践做事。

5、增强统计技能的推广和应用,做到有目标的指导生产。

6、认真组织推广__攻关运动,准时针对生产中出现的题目,有对象的开展攻关运动。

7、增强工艺事变的治理和预防方法,进步可预见性防备。做好不足格品的控制,采纳改正方法。

8、制定越发具体的职工培训谋划和内容,使职工不妨真正的不妨进步自身品质。

9、增强职工培训的监视,对担心时组织学习的工段班组实行审核。

10、坚持落实三合一治理体系的每周检验制度。

11、认真编写__年内部查核谋划,在做事中连续查找不敷,分歧适三合一相关要求的准时采纳改正预防方法,连续的接连改革,使__年的认证做事再上新台阶。

回忆从前一年的做事,固然自己全力的勤奋做事,但做事成就与率领的要求还相差很远,在新的一年自己将越发勤奋的做事,认真完成率领安顿的各项职责。

员工年末工作总结(实用21篇)篇十九

这一年来,goa系统、国外销售网站、软件、游戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。20__年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上,借助这些软件,公司的营运及管理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间,需要大家共同努力去突破。

我们现在还存在以下几个需要解决的问题:

首先部门人力配置不足,分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘,是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市,导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块,也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙,挖掘身边的合适资源。

其次部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候,主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比较低。对于这点,接下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些能够为公司创造价值,付诸自身努力的同事,无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点,就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。

最后是一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了redmine对分配的任务进行跟进,不过还是无法满足我们实际的一些需求,这一块还需要作进一步的完善。

把以上提到的几点改善了,相信我们大家在工作当中都能够得到提升。

我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期待和要求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧成一股绳,共同努力。有一点可以肯定,“世间自有公道,付出总有回报”,只要我们付出努力,无论是在个人职业素质,物质报酬,或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的crm系统,工作室管理软件,游戏帐号管理系统,还有goa1.和其他一系列的维护工作,以及接下来要做的游戏麦网站的改版,我们都有信心做的更好。

在此我深信,只要我们能够齐心协力,就可以发挥出超强的团队战斗力,就能够跨越前进道路上的任何障碍。

员工年末工作总结(实用21篇)篇二十

本期以来我们遵照“为学生终身发展奠基”的办学思想,以争创“文明校园、安全校园”为工作目标,以教师队伍建设为抓手,以现代教育手段为支撑,加强学校管理,不断提高教育教学质量,现就一年来我校的各项工作汇报如下:

一、德育工作。

学校坚持育人为本、德育为先,把立德树人作为学校教育的根本任务,以创建“温馨校园、温馨班级”为基点,加强教师队伍建设和学生教育工作。不断改进工作方法,扎实开展德育工作。

二、教学工作。

(一)、教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校工作的生命线。

1、首先从常规教学抓起。规范教案,定期抽查,坚持提前一周备课。一直要求教师对学生作业全批全改,实行交叉监考,严肃考风考纪,促进良好学风的形成。

2、教学为中心、管理是根本。在教学工作中,实行量化管理,科学评价教师的各项工作,从备课、课堂教学、辅导、作业(检测)的批改、教学成绩、教育效果、课外辅导、后进生转化等方面对教师进行全面管理,为提高教育教学质量打下了坚实的基础。

三、安全工作。

(一)、建立健全安全工作机制。

成立了安全工作领导小组。健全安全各种制度及防范应急预案,居安思危,开展防范措施的演练。建立安全监控台帐,对校园内外安全状况做到心中有数,对隐患的排查与整改及时到位。

(二)、明确分工,夯实责任。

明确安全分工,各负其责,做到管理到位。设定岗位专人负责,表册记录翔实,检查到位。签定安全责任书,发放告家长书,以此夯实了安全管理的责任。

(三)、抓好安全常规工作。

1、计划、安排、制度的落实。

学期开学初,学校制定出安全计划、安全活动周月主题活动安排、学校安全培训安排。按计划有条不紊的开展工作。

2、安全课及活动宣传的开展。

学期召开安全例会,进行安全培训。要求各班上安全课,这些既增强了学生的安全知识,也为我校创建平安校园打下了坚实的基础。

3、有效开展传染病的预防。

开学初我校就根据季节变化制定了传染病预防计划。做好学校的预防工作。

(四)、落实节假日安全值班制度。

学期放假前,学校都要进行安全大排查,并对学校假期值班进行详细安排。

四、存在问题。

专业教师缺、教师业务还需不断提高。

总之,一学年来,教师都能认真工作、任劳任怨,为学生的发展不断奉献,学校工作开展顺利。相信,我校在今后的工作中会不懈进取,赢得更加满意的成绩。

员工年末工作总结(实用21篇)篇二十一

我于x月x号进入__公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经历__开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。

到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。

作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢x总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!

在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的`方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。

作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户__的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信__万的x姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。

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