2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)

时间:2023-11-14 作者:文轩2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)

通过月工作总结,我们可以及时了解自己在工作中所面临的挑战和困难。还在苦恼如何写一份出彩的月工作总结?下面是一些经典的范文分享,希望能给你一些帮助。

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇一

从激烈的学生会工作竞聘到任命后的忙碌工作,转眼间一个学年已悄然流逝。在这一个学年中我担任生物与化学工程学院的宿管部部长,在各位老师的关怀下各位干部和同学的支持下工作进展顺利,宿舍文明效果较为明显。

在这个学期中中我也出现的很多问题,但是其中的经验不得不说令我感到很充实,受益匪浅。

一、明白自己的本分。

虽然自己是一名学生干部,但是我是来源于学生的。绝不能因为如此而趾高气扬的对其记所说的一样——服务同学,提高自己,奉献学校。在与同学和自己的下属干部相处中应是一种平等互助的态度,做到是学生的优秀代表,是学生的代头人,是他同学发号施令,特别是在查寝工作时。与此同时还需要实事求是,以身作则的积极学习,别人的意见批评要勇于承认不断改正错误。对于这两点我觉得自己认识得很清楚。我明白我的追求必须是像院韩书学生的代言人,只有这样才可以做到上通下达,让领导的任务可以顺畅的得到基层的理解并有效率的完成。

二、完善自己的工作。

一边我需要树立一个干部和团队领导的形象一边又需要下任务给自己下属的干部团队,在这个过程中,我注意到有三点很重要:

1、自己要增强责任心,强化服务意识,胸有全局;

2、自己要以身作则,以实际行动履行遵守自己的职责,带头遵守院系规章制度;

感谢领导对自己的信任,感谢自己踏上的这么一个好的展示舞台,感谢让自己能够学习更多与人处事之道理的人与事,感谢···尽管这学期已经接近尾声,也不管下期工作将会如何的忙碌。我还是竞选时自己最有力的那句话——我不怕。我将站好这学期宿管的最后一班岗,并把这些经验融入血液小小蛰伏之后再在下期的工作中协助老师在宿管和其他学生工作中发挥更大作用。

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇二

这学期接近期末,宿管部的工作也已接近尾声。现在我代表宿管部做个简要的工作总结,这一学期来,在系领导和老师的关心和重视下,在主席团的正确领导下,在宿舍管理委员会全体成员的共同努力下,工作开展得井然有序,完成了学校交予宿管委员会的各项任务,承担起了我们这个团体应尽的职责。我们一直在努力:为学校建设一个安全美好,整洁温馨的宿舍家园而努力;为更好地服务全体同学而努力;为全面提升自身素质而努力。

这学期我们主要做的工作大体有以下几点:

为了本部门的.发展与壮大,我部门和学生会所有部门一样通过公开招募,向大二各班的同学宣传本部门的职责和义务,并通过一一面试,做到公平公正,替我部门招募一批有识之士,通过考核后,将其聘用为本部门的正式部员,随后做好了对新部员的工作交接。共同为学院的全体同学服务。

1、内务卫生是宿舍的一张脸,监督搞好卫生也是宿管部工作中很重要的一个部分。为了要同学们养成良好的习惯,我们要求每天必须一打扫,并进行每周四下午检查和随时抽查,以求更好地督促同学们保持宿舍卫生,我们评比出优秀寝室,通报表扬。对差的寝室重点管理,要求尽快整改。经过努力,宿舍的内务卫生已经全面提高。

2、每月评选文明寝室时,我院卫生都是名利前茅。

3、策划寝室活动,举办过寝室叠被大赛。

4、完成学校领导交办的任务。

安全永远是寝室管理工作的重点,这学期,我们宿管部再一次强调了宿舍安全用电检查,我们加强与同学的交流,经常提醒他们,宿舍内无人是不能充电,插插座,认真宣传防盗,防火和安全用电的相关知识,加强同学们的安全意识,在组织了西=系学生会进行了检查。

为让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活,宿管部于十一月发起了寝室文化建设活动,经过一个月的准备,于十二月初进行了评比,结果非常不错,大多数宿舍能够认真对待,积极装扮,达到要求。

积极配合院学生会各部门开展的活动。

1、十一配合院学生会完成全院的寝室文化节。

2、十二月配合学院完成加强学生寝室的安全监督检查。

这些都以成为过去,在今后的工作中我们会不断的探索、总结与创新工作,争取宿舍管理委员会工作登上新台阶。

以上是我对宿宿舍管理委员会这学期工作的总结与下学期的工作计划,我们希望大家能对我们的工作进行评价或批判,多提出我们工作中的不足之处,同时我们也希望在未来的日子里能够加大与其他各个部门的合作,更好的服务同学,共建学生会的灿烂明天。总之,因为这个团队,让我的学校生活有了不一样的色彩,希望大家在以后的工作中能继续这种愉快的合作。我相信只要我们真诚,积极努力,每一个人都会是最好的!

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇三

回顾上个月宿管部的工作,在系领导、老师和主席团的指导下,以及广大同学的支持下,特别是部门干事的积极配合,四月份我部工作进展比较顺利,同时也取得了一定的成效。

1、每周星期二定期检查寝室卫生,提高大家的卫生意识,评出优秀的寝室,并提出表扬,对于部分卫生较差的寝室予以指出改正,使我系宿舍卫生有了较大的提高。

2、配合院宿管部的各项工作,每周上报系部寝室的卫生情况,同时将同学们反映的宿舍问题进行汇总,包括宿舍公物损坏情况、寝室漏水问题等。及时反映到宿管科。

3、配合学校“评选省级示范性标准公寓”的工作,是四月份的重中之重,为此我部门全体成员在系里领导的带领下,以及主席团的督促下,对第三栋我系宿舍进行了大扫除。

4、严抓宿舍使用大功率电器的问题,防止发生安全事故,特别是使用热得快,对此我部向各宿舍进行宣传,同时配合学校不定期的进行抽查。

1、部分宿舍的卫生仍有待加强,比如鞋袜随意摆放,造成室内有异味,书桌上的东西没有及时整理等等。

2、同学们对宿舍的安全问题不重视,电线随便乱牵。

3、对于宿舍已经损坏的公物,不能及时维修,我部将进一步向学校反映,尽快解决反映的问题。

以上就是我部四月份的工作总结,对于其中存在的问题,在以后的工作中,我们会逐渐完善,为创造一个舒适、安全、文明的宿舍环境而不断努力。

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇四

本学期从9月1号起,我继续担任校园的学生宿舍管理工作。为进一步加强寄宿区的精神礼貌建设,加深对寄宿生的思想品德教育,丰富寄宿生的日常生活,本学年以服务学生和保障学生"学习时有精力、生活上能安心"作为指导管理我校寄宿生的总目标,完成了各项常规管理工作。下面分项进行总结:

一、礼貌的居室,情趣的生活。

具体如下:

1、每日早晚两次不定时以高要求、严标准对各寝室予以检查、评比,每月份公布1次最佳宿舍与后进宿舍名单,这些评比成绩与学生积分密切挂勾。

2、对住宿区的公共卫生(楼道、雨棚顶和平台)予以分工负责,落实到人。

二、严格管理,提高对寝室安全管理重要性的认识,明确安全是宿舍管理的头等大事,提出了防火、防盗、防恶性事故的具体办法、措施;。

三、其次抓礼貌卫生:

2、在宿舍内张贴标语,诱导学生养成良好的卫生习惯,张贴礼貌用语,为学生创造礼貌的环境。

3、开展经常性的礼貌寝室评选活动,第二学期开学时颁发奖状、奖品(笔记本),实行礼貌宿舍的动态管理,承认、鼓励学生点滴进步。

自开展建立礼貌寝室活动以来,学生宿舍卫生状况有了很大的改观,乱扔垃圾、随地吐痰现象明显减少,管理员的服务态度明显改善,讲礼貌、讲礼貌、讲卫生、讲道德、讲秩序在宿舍内外蔚然成风。

四、日常工作中重点突出抓财产管理,实行财产损坏的职责追究制度。

五、对学生违纪方面的管理:

1、按照相对集中的原则,经与各班主任充分协商,调整了部分学生的宿舍,为各班学生管理带给了方便。

2、课余时间走进学生宿舍,在平等、友善的基础上,诚恳与学生交流、沟通,耐心听取学生反映的问题,及时向校园有关方面反映解决。

3、召开学生座谈会,认真听取学生反映的问题,及时答复;。

4、各寝室设学生联络员,由学生会干部成员和各寝室长担任。在宿舍发现问题随时与家长班主任联系,防止事件发生、事态扩大。

5、与学生处及时联系。对检查中发现的问题,如学生抽烟、喝酒、点蜡烛、闹矛盾、丢失钱物、楼道泼污水、随地大小便等,除制止、劝说、纠正以外,及时告知学生处人员。

六、工作中存在的主要问题与不足。

1、对学生的卫生教育、安全意识教育应常抓不懈。

3、以人为本的管理、服务理念还没有深入人心,服务意识、服务水平尚待进一步提高。

4、宿舍的室貌整顿及美化行动迟缓;。

5、宿舍的文化建设、学生自我管理组织建设还没有完全落实。

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇五

培养学生自立、自理能力,促进学生良好生活习惯的养成。

二、管理措施。

(一)协调各班主任统筹安排住宿人员,做到分工明确,职责到人。

1、合理分配各宿舍成员,并由各宿舍成员推选室长。

2、固定床位,统计各床位人员以及信息。

(二)加强安全管理。增强学生安全防范意识,消除不安全隐患。

1、寝室内外不准玩火,不准乱摸乱动电线、不准到危险的地方玩,注意自身安全。

2、近期使所有管理人员和各室长都学会灭火器的使用。

3、上课、课外活动、晚自修时间,除因病请假经同意外,一律不能留在宿舍。

4、家长探望学生,必须经管理教师同意后,方可同管理教师一道进入学生寝室。

5、严禁攀越、滑行栏杆和扶手,严禁在窗台或床上玩耍。

6、严禁在宿舍区内追逐、吵闹、打架或干扰别人。

7、不准客人(含学生家长)在学生宿舍留宿。

8、不定期清查管制刀具、蜡烛、打火机、火柴等危险物品。

9、住宿生必须严格执行请假制度,除学校规定的假期外,均应在校住宿,如因特殊原因不到校住宿者,须向班主任教师请假,并将假条交管理老师备案。晚自习时间不得外出,如有特殊情况须征得管理教师同意履行有关手续,无故不参加晚自习者以旷课论处。

10、离开寝室要关好门窗并加锁,要协助学校搞好防火、防毒、防盗、防坏人等治安工作,发现情况要及时向老师报告。

(三)加强日常管理,作好每日的卫生、纪律检查通报,积极促进学生良好习惯的养成。

(四)定期召开室长会议。

作好宿舍管理的指导,对于出现的普遍问题进行纠正和指导。

(五)搞好文明宿舍评选工作。将文明宿舍的评选与日常管理结合起来。

每月搞一次宿舍大扫除。让每一个宿舍不留任何卫生死角。

(六)在住宿生中积极开展“弘扬正气”的活动,在住宿生中营造一种“健康积极向上”的良好生活、学习氛围。

1、大力表彰宿生中出现的好人好事。

2、开展各种评选活动,对勤俭节约的,模范遵守纪律的,热心帮助同学的.等各种同学授予相关荣誉称号,以他们的行为来推进广大宿生的行为。

(七)开展丰富多彩的文娱活动,丰富学生的生活,提高学生的素质,促进学习的进步。

(八)加强学生自我管理,让学生参与到宿生管理工作中来,让那些有责任心的同学有一个自我展现的舞台。推选素质高的班干部为各层楼的楼长,对每层楼的工作负全责。每层楼男、女生各设立一名楼长。

(九)以“爱心”来关注每一位住宿生,使每一位学生都有“家”的感觉,增强凝聚力,让住宿生管理成为学校的一个亮点。

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇六

本学期从9月1号起,我继续担任学校的学生宿舍管理工作。为进一步加强寄宿区的精神文明建设,加深对寄宿生的思想品德教育,丰富寄宿生的日常生活,本学年以服务学生和保障学生"学习时有精力、生活上能安心"作为指导管理我校寄宿生的总目标,完成了各项常规管理工作。下面分项进行总结:

一、文明的居室,情趣的生活。

具体如下:

1、每日早晚两次不定时以高要求、严标准对各寝室予以检查、评比,每月份公布1次宿舍与后进宿舍名单,这些评比成绩与学生积分密切挂勾。

2、对住宿区的公共卫生(楼道、雨棚顶和平台)予以分工负责,落实到人。

二、严格管理,提高对寝室安全管理重要性的认识,明确安全是宿舍管理的头等大事,提出了防火、防盗、防恶性事故的具体办法、措施;。

三、其次抓文明卫生:

2、在宿舍内张贴标语,诱导学生养成良好的卫生习惯,张贴文明用语,为学生创造文明的环境。

3、开展经常性的文明寝室评选活动,第二学期开学时颁发奖状、奖品(笔记本),实行文明宿舍的动态管理,承认、鼓励学生点滴进步。

自开展创建文明寝室活动以来,学生宿舍卫生状况有了很大的改观,乱扔垃圾、随地吐痰现象明显减少,管理员的服务态度明显改善,讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲道德、讲秩序在宿舍内外蔚然成风。

四、日常工作中重点突出抓财产管理,实行财产损坏的责任追究制度。

五、对学生违纪方面的管理:

1、按照相对集中的原则,经与各班主任充分协商,调整了部分学生的宿舍,为各班学生管理提供了方便。

2、课余时间走进学生宿舍,在平等、友善的基础上,诚恳与学生交流、沟通,耐心听取学生反映的问题,及时向学校有关方面反映解决。

3、召开学生座谈会,认真听取学生反映的问题,及时答复;。

4、各寝室设学生联络员,由学生会干部成员和各寝室长担任。在宿舍发现问题随时与家长班主任联系,防止事件发生、事态扩大。

5、与学生处及时联系。对检查中发现的问题,如学生抽烟、喝酒、点蜡烛、闹矛盾、丢失钱物、楼道泼污水、随地大小便等,除制止、劝说、纠正以外,及时告知学生处人员。

六、工作中存在的主要问题与不足。

1、对学生的卫生教育、安全意识教育应常抓不懈。

3、以人为本的管理、服务理念还没有深入人心,服务意识、服务水平尚待进一步提高。

4、宿舍的室貌整顿及美化行动迟缓;。

5、宿舍的文化建设、学生自我管理组织建设还没有完全落实。

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇七

又是一年期末时,在即将过去的一年中,我作为学生公寓的一名普通的管理员,在学校后勤的领导下,在“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成绩,当然也存在着需要改进的问题,下面我将做出全面的总结。我衷心希望领导能对我的工作提出宝贵意见。

首先,我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初,我认真做好学生的登记入住工作,详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来,我对很多同学都有了深入的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。

另外,由于我在学生公寓楼工作时间很长,因此与很多同学都有了较深的交流和沟通,也与他们建立了良好的友谊,这让我今后的工作得到了很多同学们的支持,工作起来也比较得心应手。并且,我们开始了全校卫生普查工作,尽管同学们有些对此有疑议,但它的确有助于大学生良好的生活,学习习惯的养成,提升南广寝室整体精神风貌。它一方面有助于我们了解全校宿舍的整体情况,另一方面也可以及时发现学生宿舍存在的一些安全隐患,从而即时得到解决。

为规范全校卫生普查工作,我们专门印发了《卫生评分标准》,专门制作了检查表和工作证。对于每次暴露出来的全校卫生最差寝室,我们进行了全校通报并将通报结果送达各学院分团委和在全校各楼栋张贴。其次,我协调负责公寓维修的同志开展日常的维修服务工作,做好日常维修情况的`跟进、统计记录工作,保障公寓水电设施使用、运转良好,满足了同学们的住宿生活需要。本学期中,我认真做好了公寓学生的报修统计记录工作,然后及时通知物业后勤维修组的同志,没有让一次维修工作出现失误。我也都是当日工作当日完成,很好的保障了同学们的学习生活。

再次,我协助好保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作,做好了安全教育和宣传工作,加强了值班管理和巡查,做好了宿舍区视频监控系统的日常管理工作,维护了宿舍区的安全、稳定。当我值夜班时,每次遇到迟归的同学,我都按学校的规定让他们在记录表上登记,并适当询问迟归的原因,耐心地要求他们下次按时回来。

当然,在过去的工作中,还存在着一些问题,比如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈,科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会高度重视,争取早日克服。

总之,学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作,有待研究和讨论的问题很多,随着学校制度的改变,在公寓管理方面必然会遇到新的挑战,但我坚信在学校领导的带领下,我将愿意以一颗诚心份责任,无限服务与南广学子共建温馨家园。

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇八

尊敬的领导您好!

随着2011年的工作已经进入尾声,即将迎来暂新的2012年。也许对于其他人只不过是岁月的更替。但对于酒店、餐饮来讲,不得不说是意义非凡的一年。2015年度酒店餐饮部的各项工作在董事会领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,酒店取得了喜人的成绩,圆满按期完成了年初既定的各项工作目标,继续保持了酒店开业以来的持续高出租率势头,不论是在内部管理上,还是对外的服务上,都是行业内的佼佼者,取得了较好的经济效益和社会效益,为酒店2011年的发展奠定了良好的基础。

为了总结经验,寻找差距,在新的一年里把各项工作做得更出色,现将2015年度的工作总结如下:

一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

年初制定的全年工作计划指导着酒店全年各项工作的开展,酒店全体员工团结一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面做出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

(一)经营创收。酒店通过拓宽销售渠道、推出餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了全年的营业收入。

1、全年完成营业收入  万元,完成了2015年度任务指标的第三档;其中客房收入  万元,完成了2015年度任务指标的第三档;餐饮收入  万元,完成了2015年度任务指标的第二档。

2、酒店全年客房平均出租率为  %,年均房价  元/间夜,酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

(二)管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为万元,经营利润率为  %,比去年分别增加  万元和  %。其中人工成本为  万元,能源费用为  万元,物料消耗为  万元,分别占酒店总收入的  %、  %、  %,比去年初预定指标分别降低了  %、  %、  %。

(三)服务创优。酒店通过加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,不管是我店在接待会议团队还是在接待携程网客人,我酒店销售、前厅、客房、餐饮等部门或岗位,分别收到了大量的表扬信及携程网上的好评价。

(四)安全创稳定。酒店通过制定“大型活动及假期安保方案”等安全预案,做到了日常防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一起意外安全事故。保安部通过加岗加时,勤于巡逻,严密防控,在相关部门的配合下,确保了酒店的安全稳定。

二、与时俱进、提升发展,酒店主抓九大工作

2015年度通过结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,转变观念,加强培训,组织学习考察,促进并指导了酒店管理工作更规范的开展。酒店及各部门全年主要抓了以下九大工作。

(一)以效益为目标,抓好销售工作

1、渠道拓宽。酒店在原有协议客户、网络订房、上门散客的自然销售渠道的基础上,拓展了会议团队、会员卡等渠道,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应的按比例比分解任务指标,这样一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四则明显促进了销售业绩的提升。

酒店年度总出租房数  间,同比2015年增长  %,酒店年度会议团队出租房数  间,同比2015年增长  %,酒店年度接待会议费  元,同比2015年增长  %。

2、做好促销推广。利用各节假日及销售淡季开展各项主题促销活动,活动的开展不但为酒店带来经济效益也大大提高了酒店的知名度和影响力,受到了广大顾客的积极参与与好评。全年展开规模较大的主题活动如下:“迎春纳福、夏日清凉、我爱我家”为主题的积分送礼活动;“团圆中秋”消费送礼活动;“缤纷圣诞、欢乐新年”消费抽奖送房送券活动等等。一系列促销活动的开展让客人体会到了新年的无限活力和酒店对他们的关心、关注。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为精品商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、团队等为辅的营销策略,2015年度酒店参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入明显上升。

酒店年度共接待宾客  万人次,同比2015年增长  %;其中接受散客订房  间,同比2015年度增幅为  %。

4、窗口形象。前厅部除充分利用房提奖励加大促销力度外,在2015年度特别重视塑造酒店的窗口形象。一是完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接-班等工作流程上的修订完善,改变了结帐的繁琐易错。二是加强大堂副理的现场督导。通过增加大堂副理去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。三是坚持部门的例行培训,提高员工的综合素质。部门指定一名培训专干,合面负责部门的培训工作,每月根据日常工作出现的问题和员工的需求,制定周期性的培训计划,以保证培训实效。

5、投诉处理。前厅部的各个岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。为站好酒店的门面岗,前厅部经理带领全体员工改正工作态度,本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到大堂副理、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,前厅部共接待并处理宾客投诉约  起,为酒店减少经济损失约  元,争取了较多的酒店回头客。

(二)以改革为动力,抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐饮部绩效与酒店全员效益工资挂钩的改革举措在2015年度得到更好的推行。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐饮部的管理者、服务员带来一些负面的影响,但全员对餐饮部的存在问题都能及时提出改进措施;另一方面,使大家变压力为动力,为促进餐饮多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。

2、试菜考核。酒店要求餐饮部的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜评分,,同时对基本满意的新菜建议推销。2015以来,餐饮部共推出新菜  余种,其中  、  、  、  、等新菜受到食客的普遍认可。此外,对表现优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

另外,餐饮部配合酒店,全年共接待重要客人  批,计  多桌,约  人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

(三)以质量为前提,抓好客房工作

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、为提高客房质量,加强了硬件方面的改造。酒店硬件设施日益陈旧,为避免工程问题影响对客的正常服务,在2015年度,酒店加强设施设备的维修及维护。一是更换麻将机,将客房原有单口麻将机改为四口麻将机,提高了洗牌速度;二是将5f、6f的22间豪华双间改为豪华商务双间,不但提高了酒店平均房价,还提升了客房品位,让部分客人有常住常新变化;三是将会议室木椅更换为钢架椅,增加了会议容客率,让摆台也更漂亮轻松;四是将商务单间、双间、套房及豪华双间、行政房、总套等高价房的棉被更换为羽绒被,将客房原有枕头更换为舒适度较高的羽绒枕(因成本较高,现只有较少国际品牌酒店采用),五是在年底将更换了客房所有的淋浴喷头,解决了酒店开业三年来客人一直反映的洗澡水太散不舒服的问题;六是对浴室淋浴玻璃胶边改成钢化泥,彻底解决原玻璃胶的发霉问题并提升了美观度。

3、制定各周期工作计划,完善客房服务。2015年度,客房部除pa日常保洁、日常维护纳入计划执行处,还将网络管理纳入计划管理,除制定对前后台电脑有计划杀毒外,对网络也进行计划改造为,保证了2015年度的网络维护工作较好完成。

(四)以“六防”为内容,抓好安保工作。

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共  份、及时签订安全协议书约 份。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。

2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统  个报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

2015年度保安部排除电线短路  多次,发现不安全因素  余次,更换消防应急灯  盏,疏散指示牌  块。

3、积极协调外围关系。配合消防大队、公安局、派出所做好酒店正常的防查工作。2015年度,保安部配合市防暴支队经侦队、市防暴支队开福队、芙蓉分局禁毒队在我酒店检查工作的完成,并与以上部门建立了良好的关系,为酒店经营起到了保驾护航的作用。

(五)以降耗为核心,抓好工程维保工作

1、节水节电。2015年度为节约水电费用,酒店要求各部门在具体工作中做到节约一滴水、节约一度电、节约每一张纸,工程部更是采取了一系列的改进措施:如将原有灯具更换为节能灯具,将所有水龙头水量调小等。

2、抢修维修。工程部的  名员工承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如对酒店负一楼天花进行了全面检修、改造负一层的排水、清洗及更换客房卫生间的排气扇、对客户窗户拉手进行改造、修补客房墙纸及天花等。

(六)以从严管理为原则,抓好财务工作

1、制订收入费用考核办法,严格控制成本费用,对经营收入指标进行分解,制订成本费用考核方案,合理预算了各项收入指标,下发了酒店总体考核方案及餐饮、客房与前厅、营销部的考核提成,统一了成本和费用支出的核算标准,在财务执行过程中,严格控制费用。

2、加强后勤管理,一方面库房管理逐渐程序化,定期盘点,财务及时监督,做到了帐物相符、帐帐相符。

3、加强采购管理,严把质量和价格关,杜绝库房物品积压、资金占用的现象。

4、要求各部门在使用办公用品、易耗品时,结合酒店经营情况核定了具体的消耗数字,每月按照核定数字领取,杜绝了使用过程中的铺张浪费。

(七)以精干为原则,抓好人事工作

1、合理定编。根据酒店执行总经理办公会议精神,以精干、高效为用人原则,人事部在年初  名全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。

2、员工招聘。根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。由行政人力部带队,数次去怀化等地,联系职校,招聘录用  人次;登报  次、网上招聘  次,共计招聘  人次。

3、转正、晋级及升职评定。通过完善各项转正及晋级、升职制度,人事部加强员工的考核与评估工作,2015年度酒店共有人次的转正,  人次的晋级,人次的升职。

(八)以“员工手册”为参照,抓好培训工作

1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工手册》,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批,约 人次参加,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

2、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行《员工手册》内容和岗位业务的培训。例如前厅部,抓好对各岗位的培训工作。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训,员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。一年来,各部门共自行组织培训批,约 人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

3、转正培训。

4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐饮等前台部门岗位,在日常业务培训、岗位练兵的基础上,组织了业务实操考核,评出了客房第一名  ;前厅第一名  ;餐饮部第一名  。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

(九)以善待员工为基准,抓好员工生活保障工作

1、宿舍搬迁。为改善员工住宿条件,在8月份,完成员工宿舍的搬造。搬迁后的宿舍环境相对安静,离酒店距离较近,很大程度为员工提供了便利。

2、加强宿舍管理。形成行政人力部经理、宿舍管-理-员、寝室长三级管理网络,宿舍管-理-员每天上午定期向行政人力部经理汇报宿舍情况,让酒店及时掌握员工动态及生活中存在问题,更快更好的为员工做好服务工作。

3、提高员工餐标。因2015年物价上涨,员工餐品质下降,员工意见较大,经过员工会议商议,酒店提高餐标,并安排行政人力部与餐饮部共同管-理-员工食堂,发现问题及时解决,确定好每周的菜单后严格按菜单出品,将员工食堂卫生安排专人打扫,给员工营造一个舒适安全的就餐环境。

三、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题

一年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、设施设备不尽完善。

2、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。

3、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的'部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。总之,2015年酒店取得的成就是辉煌的,积累的经验是丰富的,在此不能一一说明,但要强调的一点是:取得成绩的根本原因在于全体员工的不懈的共同努力。

2011已经到来,我们面临的是更加激励的市场竞争,客观形势要求我们效益必须进一步提高,2011年我们要继续落实开好店的思路,扩大市场份额,狠抓服务工程,坚持不懈为消费者提供创新的服务,进一步完善各项服务工作。我们初步拟订2011年的预算收入是营业收入达到  万元,以赢利  万元为目标。为圆满完成2011年的目标,我们必须做好以下几个方面的工作:

一、加强企业文化建设,增强企业的凝聚力和向心力,逐步提高团队的整体素质。以培训工作为契机,通过开展形式多样、内容丰富的培训活动稳定员工、留住员工、培养员工,努力打造一支与酒店同发展共命运的核心队伍。

二、强化酒店的销售工作,2011年酒店的经营仍以营销部为核心,餐饮、客房、前厅积极配合,从建立客户档案、回访客户、注重客户意见、收集客户意见抓起,稳定酒店现有的客户群体,发展团体消费客户;同时及时策划提升酒店房价、餐饮人均消费额度以及节假日的销售工作。

三、加强制度建设,制度是酒店管理的基础,虽然对各个部门的制度、职责、程序进行了汇编,但是执行任务更加艰巨,通过以上制度的监督实施逐步将酒店的管理向规范化、程序化、科学化过渡。

四、继续做好餐饮部服务质量的提升和菜品的更新工作,力争创出十款招牌菜式;狠抓卫生质量,给客人提供干净整洁的用餐环境。注重服务细节的培养,把服务“宾客至上、服务第一”的口号落到具体的服务细节中,把酒店的服务作成品牌。

五、客房部重点以卫生和房间销售为主,具体工作中把日常卫生和计划卫生有机结合,把房间销售和房间正常维护保养相结合,给客人提供舒适、整洁的休息之处。同时前厅部建立健全客史资料,为做好营销分析提供有力的数据资料。

六、后勤保障及时有力,实行计划采购、批量采购,严格采购环节,库房管理数字化。各种设施设备运行正常,定期检修,把日常维修和计划维修容为一体,把工程维修质量纳入重要的议事日程,抓好、抓紧、抓出成效。

七、继续开展节能降耗、控制成本、增加收入的工作,2011年在这方面要充分发挥大家的智慧,共同努力、共同决策、共同参与,力争在全体员工中形成成本意识、节约意识,为酒店经营增效。

2015年度,我们已经在湖南消费者心目中建立了很好的品牌形象,2011年将是酒店实现更大发展的一年,让我们开拓进取,锐意创新,以优异的成绩向酒店开业四周年献礼,谢谢大家.

回顾过去一年的,我们员工宿舍在业主和酒店领导的支持、关心和正确领导下,在各部门的无私配合下,紧紧围绕员工宿舍的中心工作,有序运转的同时,做好节能减排工作、做出了一定贡献。但我们也清醒地认识到,成绩有限,差距尚存。为能使员工宿舍工作更上新台阶,特做如下总结:

一、  提高管理水平,从宿舍管-理-员思想转变入手

宿舍管-理-员们每天都在兢兢业业、勤勤恳恳地工作,我被他们的这种工作精神深深地打动。我深知,思想是行动的指南,要想从实质上提高员工宿舍的工作,必须从员工宿舍管-理-员的思想转变上入手。在这个与时俱进、发展创新的时代中,最先改变的是思想,最需要改变的也是思想。而我们这些排在管理队伍后面的宿舍管-理-员们,又要以怎样的思想和方法面对这些与以往绝然不同的住宿舍员工们呢?我们以聊天、座谈、开宿舍长会的形式进行讨论。有的说要多关心、了解员工,方法要因人而宜才便于管理;有的说管-理-员要以理服人,树立形象,不能压制员工,让员工在这里住的愉快、舒适、方便才能不想走;有的说男生、女生管理方法大不一样,女生爱面子,点到为止,适合背后谈心。对男生管-理-员要严中有爱,他才会服你;还有的说现在的孩子自尊心都强,也什么道理都懂,只是自我管理能力和约束能力差。宿舍必须要有评比,找出差距才能激励他们。我听着窃喜,转而又说出了对管-理-员们的要求“更新观念,提高自身素质,树立为宿舍服务的宗旨,对员工进行人文管理,用积极的心态一丝不苟的精神对待工作。用宽容的心胸包纳每一位员工。把爱心、关心和细心耐心倾洒到员工身上,不是强制地要求员工怎样做,而是引导他们自觉遵守规章制度,从而在这里愉快地生活。应该说,这是一次质的改变,言谈中经常听到大家说“昨天我找、、、谈了、、、、”,“我发现多和她们聊天有助于我们管理、、、、、”,“这淘小子有个最大的优点,我得让他充分发挥出来、、、”。应该说,我们宿舍管-理-员这种思想理念上的转变顺应了时代的发展要求,是必须、必然的。这种表面上看起来波澜不惊,若有似无的变革在我们工作中推广传播着。我们摸索、尝试着。每一次收获我们都像品尝了甘甜的秋果,而它更激励着我们大胆创新、勇于实践,更加热情地投入到工作中。

二、  各顶工作分工明确、责任到人、精益求精。

思想是行动的指南,也是力量的源泉。而对着焕然一新的宿舍,无论从哪个方面我们都感到压力很大。然而有了积极端正的思想态度,在压力面前大家更显得充满斗志。为了加强管理,确保住宿安全和住宿质量我们实行了分楼层管理制。两班制,一人负责一个楼层,卫生、纪律、安全三大项常抓不懈,全由各楼层管-理-员自己负责。白班、中班管-理-员分工明确、责任到人、交接详细、记录及时,宿舍实行不定期对管-理-员的工作抽检和月检查,我进行周检查,每月底公示月评估分数。这样一来,大家谁都不甘示弱,干劲十足。可以说,大家的思想转变和这种管理制度,是我们取得成绩的重要前提基础,为今后的工作做了很好的铺垫。

确保住宿安全是所有工作的重中之重,保安员都要组织一次逃生演练和安全知识讲座,实地实物让管-理-员练习用灭火器灭火。详细讲解有关防火逃生、《宿舍管理规章制度》、《住宿生十不准》、《员工宿舍管-理-员工作职责》进行学习、签定安全责任状,并做详细的内务整理、舍长的工作。让住宿员工详知规章制度,每个人都有主人翁意识。在日常工作中,保安与宿舍管-理-员密切配合,不定期经常地对危险物品、不良书刊、烟酒等物品进行搜查。我们要求宿舍管-理-员在工作中发现隐患及时上报,发现问题及时处理,比如灯管、热水器坏了及时上报要求解决。纪律卫生不好的个人或房间进行个别谈话,多督促、鼓励。这样一来,就避免了问题的堆积遗留,有利于工作的顺利进展。同时宿舍管-理-员的月会雷打不动,其中一项,是说出每楼层存在的问题、原因及改进方法。这一点很好地激励了大家要去多看、多想、多沟通,也促使了我们的工作稳中有进地发展。

三、从身边事做起,切实提高服务质量

每晚锁大门后查看各楼层的情况,发现问题及时与宿舍管-理-员联系。为了能让员工住的更方便,各楼层配备了一台饮水机一楼有洗衣服务,热水、凉水全天供应。还搭建了新的晾衣场,同时利用空房间做晾衣房,以便阴雨天、宿舍员工的衣物有处晾晒。平时员工衣服有破损、开线,管-理-员们随时为他们缝补。宿舍为了培养员工有很好的学习气氛,每晚8:20到9:40为借书时间,由管-理-员负责借出收回登记。同时我们还在每个月开展宿舍员工表彰活动,对优秀个人、卫生标兵房间、优秀舍长、进行表扬奖励,以此带动激励其他员工,同时针对性地对一些存在的问题予以强调要求。曾几何时,我说过宿舍工作是锁碎繁杂的,为了确保安全我们每月查房1次,为了让卫生更好,我们每天延长下班时间1至2 个小时。中班管-理-员早上不下班一直干到中午,白班全天上班。宿舍环境建设大家努力,保安和管-理-员样样都干,都说很累,但仍旧挥舞着铁锹、镐头把任务完成。是啊,为了这份任务,我们付出了多少汗水甚至泪水,仍旧参加义务劳动。应该怎样理解这一份对待工作的热情,应该怎样赞美这一小群看似弱小但却坚强的女性,我无以言表,只是看懂了她们没有说出的心声“努力干好,努力把工作干得更好”!

当然,我们也还存在着不足,比如理论知识的学习不够扎实,社会的发展不够了解;自身素质还需不断提高;与时代有些脱轨,导致文化知识流失;在电脑运用上知之甚少,参观学习、培训的机会更少,眼界不够开阔,所以我们也希望得到一些学习、提高的机会。我坚信,在这样的一个集体中,我们会继续扬长避短、积极探索,更加团结敬业,努力开创宿舍管理服务工作的新局面。

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇九

在即将过去的一年当中,我作为学生公寓的一名普通管理员,在上级部门的领导下,在“一切为了学生,服务学生宗旨”的指引下,作为一名新进的宿舍管理员。这一年以来,经过不断地的努力学习,向领导、同事请教,对学生宿舍的管理工作日渐熟悉和明朗开来。虽然对学生宿舍的管理工作很是努力,但是我自知还有很多做的不够优秀,因此我还需要向领导和同事学习求教。下面我将做出全面的总结,希望领导对我的工作提出宝贵意见。首先,我觉得宿舍管理安全第一,安全是学生学习好,生活好的重要保障。宿舍安全包括学生的人身安全、财产安全。影响安全的因素有诸多,如:用电、用水造成的事故,外来社会人员造成的事故,学生自身与人之间的矛盾造成的事故,生活挫折、心理压力造成的事故等。明确可能诱发事故的因子,对于及时预防,以及事故发生时第一时间处理尤为重要。作为学生宿舍管理员,有义务学习安全知识,树立安全意识,及时排查和上报安全漏洞,处理突发的安全事故。

对于安全工作主要分为三大时期,开学期间、节假日期间、日常管理期间。第一,在开学初期要做好,新生接待、入住登记工作,详细了解每间宿舍的工作情况,方便以后了解学生,做好学生工作。开学期间外人人员较多,对外来人员尤其是商业推销人员拒绝进入宿舍楼,减少外盗现象,确保宿舍学生人身及财产安全。第二,在节假日期间,要做好学生的用电用水管控工作,检查宿舍的锁门情况。第三,在日常管理中,严格执行学校宿舍安全管理条例。对各个学生宿舍进行有重点的安全知识宣传工作,对用电用水量大的寝室做好大功率电器的排查和节电节水教育工作。在打扫各楼层卫生时如发现个别寝室存在的安全漏洞,及时告知该寝室学生或立即上报主管领导。

其次,我觉得作为宿舍管理员,要热爱工作岗位,待学生如亲人,建立和谐的宿舍管理员和学生间的关系。学生是善良的,有知识的,懂文明的,善于对学生做好帮助、服务、教育和宣传工作是构建和谐关系的法宝:

用努力工作换取学生的尊重。劳动的人是让人尊重的,宿管员怎么做学都看在眼里,因此在工作我时刻严格要求自己做好本职工作,做一个优秀的学生宿管员。对于楼栋卫生的打扫,总是很细心,每天都会对漏洞内外进行清扫和拖洗,定期打扫天花板,按时洗大门及墙壁。每次打扫时,时常会有学生说,“阿姨,你扫的太干净了”。每次听到这样的话语,心里总是很开心。

用热心帮助学生换取学生的信任。将心比心,对学生的帮助有时也许只是在举手投足之间,但是做与不做,意义大为不同。如702室有位同学的衣服破了、扣子掉了。虽然我对缝纫之事不太会,当同学找到我时,我还是尽力的给予帮助,因为这是同学们对我的信任。105室有位同学因家在山西,离校较远,冬季来了要我帮助他打一床棉絮,对于学生的信任我备感高兴,我十分乐意为学生服务。作为普普通通的宿管员我是忙碌,却也是充实的,还是快乐的!我时常在想生活的快乐在哪里,我觉得生活的快乐就在于,做好本职工作,服务学生的过程之中。

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇十

20xx—20xx学年,是我校宿管工作不断提高,不断完善的一年,也是取得较好成绩的一年。在学校总务处的领导下,各位班主任的配合下,他以高度的责任感,努力完成学校的各项工作,下面就本学期的宿管工作总结如下:

一、指导思想:

培养学生自理能力,使其养成良好的就寝、生活习惯,营造一个安定,舒心的学习环境,使学生全面健康的发展。

二、情况分析。

我校有女住校生74人,学生来源于张家坝、长坝、唐家沟、观音寺、仙台坝、黑河坝等几个村,通过上学期的要求、教育,大部分住校生已养成了良好的就寝、生活习惯,被子、毛巾、盆子能做到一条线,就寝迅速,讲究卫生,寝室干净、整洁。夜晚大小便能入池,没有乱撒乱拉现象。舍长对工作比较负责,能及时汇报晚上就寝情况。但也一些不足,少数学生晚上就寝后小声说话,偷吃东西。鉴于上述情况,本学期做好以下工作。

三、宿舍安全管理方面:

宿舍安全工作是一直强调的,也是重中之重的一项工作,安全无小事,出事没有回头路。所以宿管工作方面我们是把安全管理工作放在首位。

1、抓好学生的考勤方面。我们严格遵守午休、晚休查房点名制度,做好宿舍管理日志,对没有按时住宿就寝的学生,及时和班主任或学生进行联系,查清去向,做好记录。

2、时刻关注学生的情况,如有异常状况:发烧、头疼等不舒服症状,立刻对其进行处理。

3、我们要求自己时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想交流,及时发现有思想情况的学生及时疏导、上报。

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇十一

今年的工作到这里就结束了,学校宿舍的管理员我的工作是很重要的,身上肩负着的是学生的安全。在这一年中我是很好的完成了自己的工作的,一年之中是没有出现过一次事故的,很好的保障了学生的安全。现在今年的工作已经结束了,新一年的工作马上就要开始了,为了自己在明年能够更好的履行职责,现为今年的工作进行一个。

总结。

一、安全方面。

学生在校的安全是非常的重要的,家长放心的把自己的孩子交到我们学校来,我们也应该要让家长们感觉到安心才行,每当有陌生的人进入宿舍楼的时候我都会认真的询问,保证不会有不安全的人混入宿舍楼当中。去年就曾有学生在宿舍上当受骗,学生是非常的单纯的,很轻易就会相信别人说的话,所以想要防止学生上当受骗除了对他们进行防骗教育之外,也要严格的审查进出宿舍楼的人员,不给骗子可乘之机。今年是没有出现过一例学生受骗的案例的,这也说明自己今年的工作是做到位了的。

二、卫生问题。

在学校住宿的学生是应该要养成好的生活习惯的,每一天我都会挨个的检查每一个宿舍的卫生情况,对卫生状况不好的宿舍在公示栏上进行公示,并且报告给班主任,让学生在下课时间打扫好宿舍的卫生。我检查是比较的仔细的,从被子到地面我都会仔细的检查。小的问题我虽然不会扣分但也会提醒此宿舍的学生,让他们以后多注意这方面的问题。宿舍的干净卫生不仅是能够让人住得舒心,也能够让学生保持身体的健康。

三、

纪律问题。

在熄灯之后宿舍是禁止再有声音的,我在熄灯之后会巡回的检查,发现有宿舍在讲话的及时的提醒。这不仅是纪律的问题,太晚休息也是会影响到他们第二天的学习的,虽然我只是一个宿舍管理员,但既然我是在学习工作也要肩负起教育学生的责任,不管处在哪个岗位上,都要做好自己的工作。屡教不改的宿舍我也会对他们进行批评,情况严重的会上报给班主任。

今年自己的工作是很好的完成了的,但在管理中还是有一些疏忽的,明年还是有很多的地方需要加强的。其它的宿舍发生过贵重物品失窃的情况,虽然学校是不需要对此负责的,但这也说明了宿舍管理员的工作是存在不足的,若是不加强管理,很可能会威胁到学生的安全。总之,明年要更好的做自己的工作。

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2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇十二

20__学年,是我校宿管工作不断提高,不断完善的一年,也是取得较好成绩的一年。在学校政教处的领导下,各位班主任的配合下,我以高度的责任感,努力完成学校下达的各项任务指标。下面就20__学年工作总结如下。

一、宿舍安全管理方面。

宿舍安全工作是一直强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。所以在工作是我们把安全管理工作一直放到首位。

1、时刻警惕着私拉电线,使用明火和使用大功率电器的现象出现。这一年来,我们不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时我们进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,消除了安全隐患。另外,我们还要求同学们之间要相互提醒,共同监督。

2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。

3、我们要求自己时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想交流,及时发现有思想情况的学生及时疏导、上报。

二、宿舍管理服务方面。

宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款。

住校的学生大部分都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。

三、宿舍卫生方面。

寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出“文明寝室”通过光荣榜给予宣传表扬,并对脏、乱、差的寝室进行督促整改。,通过长抓不懈,寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。

回顾即将过去一年,我们完成了学院交给我们的各项工作,为学校做出了一定贡献。但我们清醒地认识到,离校领导的要求还有一段距离,展望未来,我们紧紧围绕正德厚生,务实创新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,争取更上一层楼。

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇十三

学生宿舍的管理,一向是一个困扰我校学生管理的的重点工作,而宿舍卫生工作的管理,更是重中之重。这天我就把自己对学生宿舍管理的一些具体想法和做法,和在座的各位领导和各位班主任作一下简要的汇报,以期到达抛砖引玉,促进我校宿舍管理的进一步发展,不足之处,恳请批评指正。

一个人有什么样的思想,就决定会付出什么样的行动。所以一些学生的不良习惯,就要治标治本,先从思想入手,刨根寻源,对症下药。

中学生,正处于思想的成型期。思考问题不成熟,容易构成懒散、拖拉、不为别人着想的的坏习惯。而这些坏习惯正是制约着我们学生管理和宿舍管理的症结所在。但每一个学生的内心深处,更渴望自己的被承认和自我价值的体现,他们也想做得好些,获得别人的表扬。于是,结合学生的实际,我适时开展以下教育:

1、做人教育,常抓不懈。

对于学生的思想疑问,如卫生和成绩的关系上,我细心的给予了解释,这是互补的两个方面。透过卫生活动,培养了自己的细心和认真的态度,体此刻学习上,不也能够获益吗?由于打扫得好,就不怕各种检查,甚至不用再花时间去应付各种检查,学习的时间不也节省出来了吗。对学习负责了,把对学习的态度拿出来,卫生的打扫和持续也会做得更好,最起码不会拖拉,能少用时间做好,获得效率的提高不更好吗。所以,抓一抓做人教育,我们可能会有意想不到的收获。

2、尽可能熟悉每一个学生的生活习惯,及时有针对性地提出改善意见。

可能无论我们怎样要求,总有学生不能按时完成任务,或做得不尽如人意。这时,我们不能只顾劈头盖脸的批评,要和他仔细分析产生这种状况的原因,如因贪玩,应付心理还是特殊原因。然后抽丝剥茧,分清利害关系,让他们自己觉得做好每一件事情尤其是宿舍卫生工作的重要性。

3、开展“你就是别人的环境”主题活动。

对于学生生活环境的重要组成部分,宿舍环境的建设,也是十分重要的。可能学生无意识的一些动作,就影响了整个宿舍的大环境的卫生。我和学生说:换位思考吧,你,就是别人的环境。你要打扫卫生,为别人服务,需要别人的珍惜与维护;别人也要打扫卫生,为你服务,你也要学会维护和珍惜。这样,就能够节省很多的“第二遍打扫”的时间。环境好了,情绪愉悦,又保证了正常的休息,进一步就会在学习上产生良好的效率。活动开展以来,宿舍的卫生环境发生了很大的变化。

学生的这个年龄阶段,完全能够透过和本班宿舍或其他班级的比较,确定长处,指出不足,提出期望,激发他们争强好胜的意识。有时,个别宿舍整理的不尽人意,我就让舍长领着其他同学参观整理的很好的宿舍,并告诉他们,一样是学生,一样的群众宿舍,为什么别人能够做好我们就不行呢?我们就应做得更好!参观回来,不用我再多说什么,学生自己的要求与进步就十分明显了。

“好学生是夸出来的”,对于做得好的学生、宿舍要及时给予充分的表扬和肯定,最好还要适当的指出不足,也就是今后努力的方向。让学生即受到鼓励,乐于付出努力,又不会轻易产生骄傲的情绪。几个适合表扬的时间:早操结束,课间操集合,准自习之前,班会,查午晚休的时候具体到个别宿舍,个别床铺等等。真的,你能够看出,被表扬过的学生数天之内无论学习、精神、自我要求都会上一个层次;被表扬过的宿舍能到达整个月都做得十分好。

1、明确打扫顺序,防止短时间的重复打扫。

由上到下,由阳台到门口,先床铺后地面的顺序。

2、安排值日,分工明确。

舍长全权负责,我指导详细公平的进行分工,值日生对当天的宿舍工作要尽职尽责。

3、加强相互监督、相互协助。

结合:你就是别人的环境主题教育,构成良好的舆论环境,做好相互监督工作,及时提醒;或针对一些特殊的状况,让其他同学及时对值日生给予帮忙。树立良好的整体意识,加强了群众荣誉感的培养。

4、从严要求,重在落实。

5、不定期抽查。

如早饭后下午第一节课时间抽查结果要及时分状况面向全体或单独对个人通知,让学生明白你很负责。并责令他们限期整改。

6、加大精神和物质投入。

让学生感到你实实在在的是为了他们好如举例:早饭空,你去了,和他们一齐整理,就是很简单的整整床铺,也会给他们动力的。

另外,做的工作要让他们明白,如被锁在学生宿舍,我开玩笑似的说过以后,学生就记住了,“以后不能再让老师被锁在里面了。”及时打扫做得越来越好。再如用坏的物品,自备了维修包,以便及时维修等。

此次打扫,为学生准备好刷厕所的必需品等,学生自己就刷的十分干净了。要让学生感觉:“我们确实十分重视”他们自然也就十分重视了,一重视,就会出效果。

在此次校园治理的大环境下,我们的宿舍卫生工作上了一个新台阶,能够说,焕然一新。那么,如何把这种局面维持下去呢?需要我们每一个人,尤其是班主任来思考、计划、付诸实施。最重要的,仍然是重视。

1、继续倡导生活环境对于学习的重要性。

2、及时维修宿舍损坏部位,上报了,维修的不及时,学生、领导会对班主任产生误会。

3、解决宿舍晾晒衣服的难题。

总之,透过对各宿舍的参观学习,我们更看到了许多宿舍的优点,这些正是我们以后所要学习的地方。我们也相信,只要我们思想重视、付出努力、常抓不懈,我们四中的宿舍管理工作会再上一个新台阶,我们四中的学生管理的各项工作,也会因此次活动的成功开展而做得更好。相信四中的明天会更好!

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇十四

学生宿舍的管理,一直是一个困扰我校学生管理的的重点工作,而宿舍卫生工作的管理,更是重中之重。今天我就把自己对学生宿舍管理的一些具体想法和做法,和在座的各位领导和各位班主任作一下简要的汇报,以期达到抛砖引玉,促进我校宿舍管理的进一步发展,不足之处,恳请批评指正。

一个人有什么样的思想,就会付出什么样的行动。所以一些学生的不良习惯,就要治标治本,先从思想入手,刨根寻源,对症下药。

中学生,正处于思想的成型期。考虑问题不成熟,容易形成懒散、拖拉、不为别人着想的的坏习惯。而这些坏习惯正是制约着我们学生管理和宿舍管理的症结所在。但每一个学生的内心深处,更渴望自己的被承认和自我价值的体现,他们也想做得好些,获得别人的表扬。于是,结合学生的实际,我适时开展以下:

1、做人教育,常抓不懈

对于学生的思想疑问,如卫生和成绩的关系上,我细心的给予了解释,这是互补的两个方面。通过卫生活动,培养了自己的细心和认真的态度,体现在学习上,不也可以获益吗?由于打扫得好,就不怕各种检查,甚至不用再花时间去应付各种检查,学习的时间不也节省出来了吗。对学习负责了,把对学习的态度拿出来,卫生的打扫和保持也会做得更好,最起码不会拖拉,能少用时间做好,获得效率的提高不更好吗。

所以,抓一抓做人教育,我们可能会有意想不到的收获。

2、尽可能熟悉每一个学生的生活习惯,及时有针对性地提出改进。

可能无论我们怎样要求,总有学生不能按时完成任务,或做得不尽如人意。这时,我们不能只顾劈头盖脸的批评,要和他仔细分析产生这种情况的原因,如因贪玩,应付心理还是特殊原因。然后抽丝剥茧,分清利害关系,让他们自己觉得做好每一件事情尤其是宿舍卫生工作的重要性。

3、开展“你就是别人的环境”主题活动。

对于学生生活环境的重要组成部分,宿舍环境的建设,也是非常重要的。可能学生无意识的一些动作,就影响了整个宿舍的大环境的卫生。我和学生说:换位思考吧,你,就是别人的环境。你要打扫卫生,为别人服务,需要别人的珍惜与维护;别人也要打扫卫生,为你服务,你也要学会维护和珍惜。这样,就可以节省很多的“第二遍打扫”的时间。环境好了,心情愉悦,又保证了正常的休息,进一步就会在学习上产生良好的效率。活动开展以来,宿舍的卫生环境发生了很大的变化。

学生的这个年龄阶段,完全可以通过和本班宿舍或其他班级的对比,确定长处,指出不足,提出期望,激发他们争强好胜的意识。有时,个别宿舍整理的不尽人意,我就让舍长领着其他同学参观整理的很好的宿舍,并告诉他们,一样是学生,一样的集体宿舍,为什么别人可以做好我们就不行呢?我们应该做得更好!参观回来,不用我再多说什么,学生自己的要求与进步就十分明显了。

“好学生是夸出来的”,对于做得好的学生、宿舍要及时给予充分的表扬和肯定,最好还要适当的指出不足,也就是今后努力的方向。让学生即受到鼓励,乐于付出努力,又不会轻易产生骄傲的情绪。几个适合表扬的时间:早操结束,课间操集合,准自习之前,班会,查午晚休的时候具体到个别宿舍,个别床铺等等。真的,你可以看出,被表扬过的学生数天之内无论学习、精神、自我要求都会上一个层次;被表扬过的宿舍能达到整个月都做得十分好。

1、明确打扫顺序,防止短时间的重复打扫。

由上到下,由阳台到门口,先床铺后地面的顺序。

2、安排值日,分工明确

舍长全权负责,我指导详细公平的进行分工,值日生对当天的宿舍工作要尽职尽责。

3、加强相互监督、相互协助

结合:你就是别人的环境主题教育,形成良好的舆论环境,做好相互监督工作,及时提醒;或针对一些特殊的'情况,让其他同学及时对值日生给予帮助。树立良好的整体意识,加强了集体荣誉感的培养。

4、从严要求,重在落实

5、不定期抽查

如早饭后下午第一节课时间抽查结果要及时分情况面向全体或单独对个人,让学生知道你很负责。并责令他们限期整改。

6、加大精神和物质投入

让学生感到你实实在在的是为了他们好如举例:早饭空,你去了,和他们一起整理,就是很简单的整整床铺,也会给他们动力的。

另外,做的工作要让他们知道,如被锁在学生宿舍,我开玩笑似的说过以后,学生就记住了,“以后不能再让老师被锁在里面了。”及时打扫做得越来越好。再如用坏的,自备了维修包,以便及时维修等。

此次打扫,为学生准备好刷厕所的必需品等,学生自己就刷的十分干净了。要让学生感觉:“我们确实十分重视”他们也就十分重视了,一重视,就会出效果。

在此次学校治理的大环境下,我们的宿舍卫生工作上了一个新台阶,可以说,焕然一新。那么,如何把这种局面维持下去呢?需要我们每一个人,尤其是班主任来思考、计划、付诸实施。最重要的,仍然是重视。

1、继续倡导生活环境对于学习的重要性。

2、及时维修宿舍损坏部位,上报了,维修的不及时,学生、领导会对班主任产生误会。

3、解决宿舍晾晒衣服的难题。

总之,通过对各宿舍的参观学习,我们更看到了许多宿舍的优点,这些正是我们以后所要学习的地方。我们也相信,只要我们思想重视、付出努力、常抓不懈,我们四中的宿舍管理工作会再上一个新台阶,我们xx中的学生管理的各项工作,也会因此次活动的成功开展而做得更好。相信四中的明天会更好!

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇十五

尊敬的各位领导、同事:大家好!我是欣院4号楼管员谭小红,这天很荣幸能站在那里给大家总结发言。今年在宿管中心的各位领导的领导下,我们4号楼的各项工作、活动开展的十分顺利,下面我就个人的工作状况向大家作个汇报:

1、认真负责学生宿舍门卫值班工作,确保24小时值班,按作息时间规定开关宿舍大门。

2、每一天按时打扫了所管楼层走道、楼梯、厕所、洗漱间的卫生及楼栋四周的卫生。努力做到墙上无蜘蛛网、无污渍、地面无垃圾、废纸、痰迹、厕所无臭味。同时检查了照明灯、水龙头和各寝室房门关锁状况,并且及时对各寝室报修状况进行登记、报修。

3、做好来访人员的登记工作,防止不明身份者进入宿舍,拒绝校处推销人员及送处卖人员进入宿舍区。

4、做好了宿舍区的防盗、防火、防破坏等安全保卫工作,严格禁止使用违章电器,避免安全隐患的发生,妥善处理突发事件的发生,并及时向保卫处或管理中心反映状况。

5、了解本栋学生的生活状况,帮忙学生解决生活上的困难。解决不了的及时向其辅导员或上级领导作了汇报。

在做好本职工作的基础上,熟记所负责楼栋的学生的姓名、相貌、所在班级、寝室编号、性格、籍贯、家庭状况、思想动态等状况。只有对学生有了更深入的了解,才能管好整栋楼。用真诚的爱,用人格的魅力去关爱学生。将宿舍管理员这项工作做得更好,让学生满意,让领导放心。

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇十六

按照学校和集团对今年暑假工作总体安排,学生宿舍管理中心于假前召开了一次专项工作会议,研究制定了暑期详细工作计划,并将工作计划布置下去。由于措施得力,服务和监管工作到位,目前已高质量完成了80%的工作项目,剩余的20%项目待新学年开学后陆续完成。

根据学校教学实践工作安排以及部分学生个人需求,今年暑假留校学生突破了3000人,较往年上升近50%,是历年之最。因此,宿管中心制定了详细的管理措施。

3、按照学生入住的宿舍区域,安排工作人员24小时轮流值守,在确保其他日常服务工作的同时,特别注意学生的安全,目前没发生一起任何安全责任事故。

今夏的炎热格外不同往年,每日高达40多度的气温残酷地检验着宿管人的意志和责任心。各岗工作人员在高温下克服困难,尽心尽力完成着各项本职工作任务,没有一个人因为高温脱岗;没有一个人因为高温工作打折扣;没有一个人因为高温牢骚满腹改变服务态度,高效优质地完成了暑假留校学生的整体服务工作,赢得了同学们的高度赞扬。

每年暑期90%以上学生回家休假,这一时间段是对学生宿舍进行大面积维修的及添置服务项目的黄金期。假前宿管中心根据坏损程度和设施功能对每一处都请相关职能部门进行了严格的现场查看,并列项上报审批。

1、南区15#、18a、18b、19a、19b室内近100处卫生间严重渗水改造;

2、东校区近150间毕业生寝室进行套白处理;

3、东校区成套4#、6#近10套房室内改造;

4、东校区10#楼顶、西校区3#楼顶严重渗水;

5、西校区1#、2#卫生间上水管破损更换;

6、西校区3#、4#楼窗体改造;

7、西校区3#楼安全逃生楼梯护栏改造;

8、西校区3#楼墙体脱落维修;

9、全力配合水电中心对东西校区宿舍电力升级改造工作;

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇十七

各位领导同仁:

上午好

一是沿用了物业公司的一批能力较强的员工,

二是招聘了部分新员工,

三是聘用了在教育事业上奋斗过多年的三位老教师。自接管以来,我们宿舍这一块,在刘校、王主任、傅主任的大力支持下,陆续建立健全了一系列各项规章制度,覆盖到各岗位,而要真正落实到这些制度,必须从细微之处入手,从点滴抓起,做艰苦细致的工作。我的老公也是做物业的,有时我们在探讨工作时,他常常对我说,“海不择细流,方能成大山,山不拒细壤,方能就其高。细细想来,在平时的工作中,只有重视细节,研究细节,关注细节,解决细节,注重细小工作的积累,才能够达到科学化管理的要求。现就今天的机会对宿舍管理工作做个简要的汇报,具体表现在以下几个方面。

为了让日常的管理工作有章可行,有据可依,使管理更加科学,服务更加规范,宿舍建立了各项规章制度。如《南京市x高级中学学生住宿管理规定》、《南京市x高级中学学生住宿奖惩规定》等,在制度落实的过程中,不是急于求成,而是稳打稳扎,切切实实的做好此项工作,为今后的工作打下坚实的基础。

1、细化岗位职责针对中学生公寓查卫生查房频次高的特点,形成了切实可行的“24小时倒班”插班、与长期住宿,相互交融的工作制,管理对象按年级、楼层落实到人,明确每位员工的工作职责和服务对象,把工作任务切切实实细化到人,做到事事有人管,件件有人抓,细化岗位职责,有助于对员工工作的监督考核,促进各项工作的有效开展,提高服务的整体质量。

2、细化服务标准根据中学生的自身特点及中学教学的实际状况,本学期我们把员工的照片与服务理念实行上墙制,同时对员工的仪容仪表、行为举止、日常工作、清洁卫生、等都做了明确的定,其中抓好日常管理工作更是我们工作的重中之重,也就是做好门厅值班、卫生检查、晚间查房、日常的巡视、维修等日常事务,逐条都有具体要求,日常的工作可通过《值班记录》、《日查房记录》等台账体现出来。

目前我们的宿舍一般的情况下住8人,人多物品多,由于设施设备的不完善,给我们的宿舍管理工作也带来了或多或少的困难,比如毛巾、衣服、盆等的摆放,在查卫生的过程中都是一些比较棘手的问题,本学期王校、刘校亲自到宿舍了解学生打开水的情况,为了不使学生跨楼层打水,对开水机进行了调整,确保每个楼层有开水机。同时在每个宿舍的卫生间内装了毛巾架,解决了床头挂毛巾,钝化了学生之间因水滴在床上而产生的矛盾。考虑到住北边阳台学生晾衣服的实际困难,又在北边的宿舍拉上了铁丝。学校这一块也在尽最大努力完善宿舍的各项设施设备。

本学期我们细化了宿舍内务、纪律的评分细则,内务的评分细则主要从寝室、床铺、日常用品的摆放、卫生间、宿舍外围的这五项常规进行考核,纪律考核分为出勤、纪律、安全、熄灯四个方面进行考核,为了使学生对宿舍各项考核很明了,管理员在每个宿舍卫生间那一方墙上,粘贴住宿生管理规定、宿舍内务四化标准、住宿生奖惩规定、内务、纪律评分细则,对每天检查中有问题的、没有问题的,当天用反馈单把宿舍情况反馈到各班主任手中。

同时在宿舍大厅黑板展板公布,告知宿舍存在的问题。对宿舍卫生存在严重问题的及时用短信联系班主任回来整改。利用晚间的时间对宿舍存在的问题进行卫生回访。从各班级转交反馈单同学的言语中,不难看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年级主任,高一年级14班、1班在高一年级中男生宿舍时爆发问题最早的两个班级,在孔主任、张先生、郑涛两位班主任的支持下,分别召开了专题会议,效果较好。12班的冯燕颖老师对班级学生要求严格,对存在的问题,及时主动到宿舍与管理员沟通,13班甘春老师的宿舍小助手,对存在的问题都能与宿管沟通。陈主任班级的宿舍小助手,每次领取反馈单时,都要和宿管聊聊情况。高二年级1班朱老师男女生宿舍卫生纪律不容乐观,一段时间后的转变令人赞叹不与。

3班薛老师、4班金城老师、12班刘玉凤老师我们经常在网上沟通宿舍情况,彭主任、姚红玲老师、薛介中老师、包学成老师、蒋峰老师我们平常沟通的不多,但是宿舍这一块很少操心。连老师对宿舍反馈的问题能及时的给予处理。高三年级在三个年级中的宿舍卫生中遥遥领先,尚主任大部时间早早就到学生宿舍,对宿舍卫生要求严格,经常到宿舍查看卫生,对不合格的整改到满意为止。马明祥老师对宿舍下发卫生整改,亲自带学生到宿舍,让学生站在门外,挨个宿舍整改。13班马恩来老师、9班的孙铭远老师,对每天不合格的宿舍都会安排值日者回来打扫。17班李永红老师、16班夏杰老师这两班各方面的变化最大。7班严老师、8班翁老师本学区在卫生纪律对比上学期进步明显。

刘家身老师对宿舍反映的问题,与学生说的情况不吻合,到宿舍核实,究竟谁对谁错,女孩认为男老师不可到女生宿舍,你没法核实问题。由于时间的关系我不能一一说出,在此请我们年级主任转达我们全体宿舍管理员对每一位班主任的感谢,感谢他们对宿管工作的支持。当然我们的工作还需要给予理解,如今的孩子在家里过着饭来张口,衣来伸手的日子,现在送到学校来,很多家长对管理员的要求是高的,他们希望管理员每天为学生们打扫宿舍卫生,每天把水冲好送到宿舍,关门、关水、关电等等这些事,应该由宿管来做,其实有些小事作为宿管而言举手之劳,何乐而不为呢?在这样的环境里我们也应该放手让他们去锻炼,让他们去感受,只有进过磨练,他们才能学会感恩,而不是一味的承包到底。

首先,不断转变思想观念,与时俱进,在工作岗位上不断转变服务态度,变被动服务为为主动服务,以被服务者的满意度作为检验我们服务工作是否到位的尺子。在潜移默化中拉近员工与学生的距离,达到相互理解、相互支持、共同为学生营造一个温馨的生活环境。

其次,服务态度转变了,服务项目增加了,服务质量提高了,不能满足现状,沾沾自喜,要不断总结经验,解决新矛盾新问题、要继续深化细化服务标准的落实,坚持常抓不懈,提高服务质量。

然后加强自身的业务能力提高,有做好工作的良好愿望而没有实践工作的本领,是不可能成为合格的管理员的,一流的产品来自一流的技能,能力是提供优质服务的前提保证,所以要想使服务标准落实到实处,就要加强自身能力的提高。

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇十八

在即将过去的一年当中,我作为学生公寓的一名普通管理员,在上级部门的领导下,在“一切为了学生,服务学生宗旨”的指引下,作为一名新进的宿舍管理员。这一年以来,经过不断地的努力学习,向领导、同事请教,对学生宿舍的管理工作日渐熟悉和明朗开来。虽然对学生宿舍的管理工作很是努力,但是我自知还有很多做的不够优秀,因此我还需要向领导和同事学习求教。下面我将做出全面的总结,希望领导对我的工作提出宝贵意见。首先,我觉得宿舍管理安全第一,安全是学生学习好,生活好的重要保障。宿舍安全包括学生的人身安全、财产安全。影响安全的因素有诸多,如:用电、用水造成的事故,外来社会人员造成的事故,学生自身与人之间的矛盾造成的事故,生活挫折、心理压力造成的事故等。明确可能诱发事故的因子,对于及时预防,以及事故发生时第一时间处理尤为重要。作为学生宿舍管理员,有义务学习安全知识,树立安全意识,及时排查和上报安全漏洞,处理突发的安全事故。

对于安全工作主要分为三大时期,开学期间、节假日期间、日常管理期间。第一,在开学初期要做好,新生接待、入住登记工作,详细了解每间宿舍的工作情况,方便以后了解学生,做好学生工作。开学期间外人人员较多,对外来人员尤其是商业推销人员拒绝进入宿舍楼,减少外盗现象,确保宿舍学生人身及财产安全。第二,在节假日期间,要做好学生的用电用水管控工作,检查宿舍的锁门情况。第三,在日常管理中,严格执行学校宿舍安全管理条例。对各个学生宿舍进行有重点的安全知识宣传工作,对用电用水量大的寝室做好大功率电器的排查和节电节水教育工作。在打扫各楼层卫生时如发现个别寝室存在的安全漏洞,及时告知该寝室学生或立即上报主管领导。

其次,我觉得作为宿舍管理员,要热爱工作岗位,待学生如亲人,建立和谐的宿舍管理员和学生间的关系。学生是善良的,有知识的,懂文明的,善于对学生做好帮助、服务、教育和宣传工作是构建和谐关系的法宝:

用努力工作换取学生的尊重。劳动的人是让人尊重的,宿管员怎么做学都看在眼里,因此在工作我时刻严格要求自己做好本职工作,做一个优秀的学生宿管员。对于楼栋卫生的打扫,总是很细心,每天都会对漏洞内外进行清扫和拖洗,定期打扫天花板,按时洗大门及墙壁。每次打扫时,时常会有学生说,“阿姨,你扫的太干净了”。每次听到这样的话语,心里总是很开心。

年度工作总结提出指导性建议,我将继续努力、不断该进。

张双梅。

20xx年12月30日。

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2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇十九

我叫xx,来自xx。于20xx年11月24日起正式成为byd汽车公司一员。能成为byd汽车公司的一员,我内心充满了无限憧憬。

自从20xx年11月24日被安排到2栋宿舍楼当宿舍管理员以来,我已经在这里工作有60天了。经过这段时间的工作,我认识到做宿舍管理的的发展空间还是很大的。

在过去的一年中,我作为员工公寓的一名管理员,在公司后勤的领导下。在“一切为了员工,为了一切员工,为了员工的一切”宗旨的指引下,我这两个月在宿舍管理上取得了不小的成绩,当然也存在着许多需要改进的问题,下面是我将全面做出试用期的工作总结。

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇二十

一年来,我校学生宿舍管理在校园领导的支持、关心和正确领导下,在有关部门的大力配合下,坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,紧紧围绕校园的中心工作,以服务为宗旨,以育人为核心,以制度建设和科学管理为手段,在现有的条件下,用心致力于营造良好的育人环境,使学生在那里能够学习好、生活好。宿舍是校园管理的重点,也是难点,学生宿舍的礼貌程度反映了思政工作的效果,反映了校园管理的潜力和水平。回顾本学期我在宿舍的管理历程,既有成功的经验,也有许多不足的方面和失败的教训,要做好学生宿舍管理工作,我们认为要做到以下几点:

一、统一思想、构成合力。

宿舍管理是一个长期、艰巨的任务,是一个庞大的系统工程,单靠分管人员的力量是无法完成的,务必加强宣传、统一思想、构成合力。

1、统一宿舍领导班子思想。只有宿舍领导班子构成共识,才能在宿舍管理各项活动中得到更多支持,才能构成系内各项工作一盘棋局面,才能使宿舍管理的力度得到加强。

2、统一学生干部的思想。学生干部是宿舍管理的中坚力量,是宿舍管理的领导者,是宿舍管理各项措施的执行者,是对宿舍进行监督、检查的主体,只有统一了学生干部的思想,才能保证宿舍管理取得实效。

3、统一学生思想。学生是宿舍的主人,是宿舍管理的主体,只有统一了学生思想,才能消除学生的抵触情绪,才能把宿舍管理转成一种自觉行为,才能实现永久宿舍礼貌。

二、提高认识,理清思路。

成团结友爱、礼貌互助、关心群众、刻苦学习、用心进取的良好班风和学风。因而,宿舍管理是我们学生工作的重中之重。宿舍管理首先是创造一个和谐的人际关系;其次要有干净整洁的环境;第三,是营造一个用心向上的文化氛围。

三、完善制度,规范程序,加强管理,探索新形势下的宿舍管理新模式。

1、坚决落实校园的各种规章制度,使宿舍管理很快进入正规化。

2、完善服务体系,实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。

四、围绕中心,服从大局,做好宿舍的管理和服务工作。

1、校园领导在校舍紧张的条件下,完成宿舍调整工作,确保了校园的工作正常开展。

2、为了配合校风学风建设,加强对学生的管理,顺利。

实施宿舍管理制度。我们要求学生按时熄灯休息,并对每一个宿舍进行检查督促,使学生养成了良好的作息习惯。

五、进一步做好学生宿舍工作。

1、加大宣传力度。对于安全与稳定工作,我们注重正面引导,并时常对学生进行安全常识教育。

2、加强安全检查,杜绝安全隐患,随时掌握学生的状况,发现发问题及时解决。

3、重视安全管理工作。建立了接送签名制度,教师要及时掌握每一个学生的动向,发现问题及时解决。因而本期无一安全事故发生,完成了任务。

回顾即将过去一年,我在持续宿舍管理工作平稳有序运转的同时,为校园的工作做出了必须贡献。以后,我将紧紧围绕校园的育人目标和工作中心,服从大局,用心探索、开拓创新,努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。

20xx年x月x日。

2023年宿舍管理员年终工作总结(优秀21篇)篇二十一

我叫xx,来自xx。于20xx年11月24日起正式成为byd汽车公司一员。能成为byd汽车公司的一员,我内心充满了无限憧憬。

自从20xx年11月24日被安排到2栋宿舍楼当宿舍管理员以来,我已经在那里工作有60天了。经过这段时间的工作,我认识到做宿舍管理的的发展空间还是很大的。

在过去的一年中,我作为员工公寓的一名管理员,在公司后勤的领导下。在“一切为了员工,为了一切员工,为了员工的一切”宗旨的指引下,我这两个月在宿舍管理上取得了不小的成绩,当然也存在着许多需要改善的问题,下面是我将全面做出试用期的工作总结。

首先,对于工作,我认真做好日常的值班管理、门禁管理、钥匙管理、药品使用登记管理、宿舍生活秩序管理、资产管理和宿舍管理、维修投递等服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为员工带给了良好的住宿生活条件。上班,我一如既往做好工作文档里员工调出调入的登记工作,详细了解和排查每个宿舍的入住状况。这段时间下来,我对员工都有了大至的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。

另外,由于我目前在员工公寓楼工作时间不是很长,因此以后我会花更多的时间来和员工相互了解,与他们搭建良好的关系,让我今后工作也比较得心应手,更加的团结和谐。

其次,当有员工报修,我认真做好员工报修登记及申请报修事务,然后及时通知后勤维修组的师傅,时时刻刻跟进维修进度,并记录在工作表里。保障公寓水电设施使用、运转良好,尽量满足员工们的住宿生活需要。当然,我也都是当日工作当日完成。

再次,我协助好保卫处做好员工宿舍区的安全保卫工作,做好安全教育和宣传工作,加强了值班管理和巡查,做好了宿舍区视频监控系统的日常管理工作,维护宿舍区的安全、稳定。当我值夜班时,我会按时做好宿舍日报表,及时注销离职人员和退房员工的门禁,去各个楼层巡查签到。每当遇到一些违反了公司章程问题,我都按公司的规定在记录表上登记,并适当询问事情的来龙去脉,耐心地教育他们。

每周,我们都会进行整个宿舍5s检查工作,尽管部分员工对此颇有些异议,但这样的确有助于员工良好的生活及良好习惯的养成。有助于提升寝室整体精神风貌。它一方面有助于我们了解整个宿舍的整体状况,另一方面也能够及时发现宿舍里存在的一些安全隐患,从而即时得到解决。为了规范整个宿舍5s普查工作,我们专门印发了《5s评分标准》,给每一间宿舍进行评分,对每次检查出来5s最差寝室我们进行了整个厂区批评通报并将批评通报结果发至各工厂厂办和在宿舍宣传栏张贴。对于5s优秀宿舍我们对其进行表扬嘉奖并发放小礼品。为了整个宿舍人生及财物安全工作,我们还专门印发了《安全检查表》。对于每次排查出来藏有管制刀具、私自拉网线、藏有电磁炉、电吹风等大功率电器的寝室,我们进行了整个厂区批评通报并将批评通报结果发至各工厂厂办和在宿舍宣传栏张贴。

在那里我学会了制作各类表格,排5s值日表及汇总,学会了函数的应用。学会了门禁注册/注销及异常处理,学会了批量分配员工住宿,学会了刷墙,还学会了一些简单维修、更重要的我学会怎样与这么多同事和谐共处。其实这些还远远不够。需要的不仅仅仅是这样,对自己的要求对自己的目标。当然,在工作中,还存在着一些问题,比如对员工的卫生宣导、安全宣导应常抓不懈,科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中我必须会高度重视,争取早日克服和完善后续的工作!

总之,随着公司不断成长,制度也在不断的完善与。

创新。

在公寓管理方面必然会遇到新的挑战但我坚信在公司领导的带领下我将会做的更好。

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