2023年部门员工月度工作总结(6篇)

时间:2023-05-23 作者:储xy

工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

部门员工月度工作总结篇一

沐浴春风的八月就像是下半年开始的起跑线,跑出去的第一步是否成功?方向是否正确?想到这些,就有必然要回顾这起跑月的成绩、所积累的经验以及不足之处,以扬长避短、更创佳绩。

(1)经营创收

通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情,直接为酒店增加了营业收入。

截止今日本月共计售房2679间,出租率达到63、20%,所收取房费xx元,平均房价xx元,产生的收入约占一至三月的34%,是指标完成比较理想的一个月。

(2)管理创利

通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》,对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。

(1)方式

前台的工作相对其他岗位是较繁琐的,看似简单,要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开,每个人虽有不同的方式,但大同小异。

例如:1、在顾客进店时起身站立;2、在距离4~5米处问好;3、询问客人需求;4、为客人办理业务,并告知相关注意事项;5、为客人指引方向,祝其入住愉快。

工作主线简洁明了,为让顾客满意,却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑,让他(她)们体会到服务来自真诚,满意来自科苑;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。

其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到完美接待。

(2)体会

工作中为更好、更快、更准确的对客服务,当班接待员与收银员始终设定为定向组合,两个人的默契是影响工作质量的关键点,在这个月中,虽有新员工的加入,但丝毫没有影响到工作的正常进行,老员工也起到了表率作用,带领新员工共同发展。

部门员工月度工作总结篇二

1、考试组织:

精心组织了高一、高二期中考试、高三参加x市联考,从命题、监考、阅卷、登分、试题质量分析到各年级的成绩分析,都安排得周密而紧凑。并且每场都及时通报了违规违纪的教师和学生,严格了考风考纪。考试期间,从试卷的分放、检查考生的姓名考号、考试结束前15分钟的提示到考试结束及要求,都利用同音源统一指令,这样使得各考室的各个环节步调一致。

2、常规检查:

教学处严格落实了每月的常规检查,督促教学常规的落实,对不合要求的,当场通报到责任人并限期整改,对各项检查内容都做了详实的通报。

3、召开首席教师会:

通报了期中考试各年级各学科试题命制质量、规范性、及格率以及试题质量分析等情况,对于没达到要求的扣除当月津贴20元,不合格的试题质量分析全部要求重写;通报了高一教学视导听课情况;安排了12月份青年教师课堂教学展示课的相关安排,以促进青年教师专业发展。

4、新课改阶段性总结:

安排高一各备课组长写出新课改的经验和体会,以及时总结反思教学,更是为下届高一积累经验。

由于期中考试后高一高二个别教师的调整,随之及时调整了课程表。及时造好了课时津贴。

部门员工月度工作总结篇三

我来到x房地产公司已经有一个多月的时间了。感激x房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感激公司为我供给了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和提高。回顾过去的这两个多月的时光,那是我从事房地产销售十分重要的一个学习阶段。

一、经过20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试,经过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。

二、在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我一向尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽努力与客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”,经过我的不懈努力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。

三、在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章制度,并随时坚持一颗进取乐观的心态,充满信心和活力地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,此刻基本上能独立完成整个销售流程的工作。到此刻为止,我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。

细节决定成败,本事+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自我要有信心!力争在x房地产的销售岗位上做的自我!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结,请领导批评指正,期望我能迅速成长,明月能给公司作出更大的贡献!

部门员工月度工作总结篇四

1、开展体育中考工作。

2、开展清明节小长假期间学生安全宣传工作与校园安全保卫工作,强化春季卫生、食品安全与防火防盗工作,组织开展消防安全疏散演练。

3、开展学生紧急疏散演练及邀请桐山镇派出所所长开设法制讲座。

4、组织好非毕业班的半期考工作,组织全校非毕业班半期考试及迎接初、高三地质检。

5、做好20xx届高三学生春季高考志愿填报工作。

6、“五一节”分发给家长的一封信,强调关注学生的交通安全和防溺水安全。

7、做好20xx年招生宣传中的初高中招生问答。

1、开展安全教育:重点是预防溺水。

2、各班开展革命传统教育和艰苦奋斗教育主题班会。

3、组织初高中毕业班部分学生家长座谈会和部分学生座谈会。

4、非毕业班年段陆续召开半期家长会。

5、开展学校初高中秋季招生宣传工作。

6、开展学年度“三好学生、优干评选工作”。

7、开展初、高三地质检工作,进行高中通用技术、理化生会考实验操作考试。

部门员工月度工作总结篇五

2。健全了人事各项规章制度性文件,按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行为,并监督各部门或所有人是否遵守公司制度的各项规章制度。

3。与各部门领导沟通,让各部门配合把各工段的考勤及时准确反馈到人事,确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。

4。配合财务部门把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交。

5。其它犯错问题与存在不足方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自己判断力下降造成小错误不该犯错的都做错了。

1。本月里能按个人计划对基层管理人员进行电脑操作技能培训。同时在本月里也未列各部门的培训需求计划。

2。后期工作制订培训计划并加强各部门的培训力度,同时也加强自己在培训方面的知识度与胆量。

1。积极响应部门领导要求,深入开展了解员工思想动态工作和员工对管理层人员的评价。每天到车间巡查一遍,让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作地点不单单呆在办公室。

2。经常性的与员工细心交流与关心他们的工作与生活,让员工感觉到有领导在关注与关心他们,他们也愿意把想法和意见提出来,调查人员根据问题能现场答复与解说都尽力解决。调查人员事后及时总结汇总到部门领导和相关领导,有利于公司管理和方式上不断更加附合公司实际和人员绩效考核,通过这种方式让公司了解员工的思想动态,解决部分员工在工作中与生活中的思想问题,这样他们对公司发展有信心,通过沟通,保证他们在公司能安心认真负责在公司做好本职工作。

3。建议方面,部份员工提出的问题或意见,办公室人员收集信息并汇报相关领导后,问题点一直没得到领导答复或解决方法,导致办公室人员下次再去了解与员工沟通谈心时,员工会再次提出问题的落实结果,这样大大降低了行政部人员的服务满意度及诚信度,望领导留意。

1。在人力资源管理方面加强提高全面的知识化不断提升个人能力,从以前人事管理提升到目前公司的人力资源管理的角度。

2。办公室行政工作也从以前简单的行政管理往服务型和协助各部门管理角度进化。

3。不断提升自身能力不足之处,尽量往管理层方向的角度去看问题和处理问题。

部门员工月度工作总结篇六

转眼间,挂职工作已三个月,不禁感慨时光飞逝。回首这多雨炎热的六月,我深感自己应该加快脚步,更多的学习和锻炼才能做到不辜负学校、团区委、团市委、象山区团委领导的关心、支持和帮助。

挂职至今,本人已基本熟悉了所在象山区团委的工作。六月份本人主要负责参与了两项工作。

6月8日,共青团关爱农民工子女志愿服务行动阵地——“七彩小屋”在桂林市力创小学龙泉教学点建成并使用。

七彩小屋”是按照共青团关爱农民工子女志愿服务工作的总体要求,由团中央募集资金,根据各地工作情况及实际需求,支持各地加强阵地建设,为农民工子女提供课余学习和活动的场所,以建立关爱进城务工子女志愿服务阵地的形式,为进城务工子女健康成长提供服务。桂林市力创小学龙泉教学点“七彩小屋”由日本东京海上日东火灾株式会社捐资建设。“七彩小屋”分为8个区域:学习辅导兼读书协作区、休闲娱乐区、谈心区、谈心角、亲情沟通区、规章制度区、室外活动区、自选区域。在这个小屋里,同学们可以与在外打工的父母视频通话,可以在青年志愿者的辅导下做功课、学弹电子琴,还可与心理辅导志愿者聊天、做游戏。

6月8日下午,学校师生迎来东京海上日动的25名国际志愿者。志愿者们先跟随小导游参观了龙泉校区,虽然校舍简陋,但是小小的校园里洋溢着孩子们快乐的笑容和对知识的渴望。紧接着,志愿者们走进了“七彩小屋”,这温馨的布置让在场的所有人感到暖心。在半天的时间里,他们和孩子们一起同上课、学折纸、做手工,并开展互动游戏,共度快乐时光。

之后,志愿者代表唐乙芳老师专门为六年级的毕业生做了考前心理辅导活动,唐老师从饮食、睡眠等方面详细的为大家排忧解难,同时介绍了运用减压操、冥想的方法让毕业生放松心情,迎接毕业考。

最后,日本东京海上日东驻中国总代表处代表孔跃也把祝福送给了我们进城务工子女,希望这些祖国的花朵和所有城市里的孩子一样享受生活的快乐。

6月27日上午,广西计生协会“生育关怀—青春健康教育”现场推进会在桂林举行。自治区人口计生委副巡视员、自治区计生协会专职副会长曾强华,市人大常委会副主任石春莲,市计生协会常务副会长唐春洪等领导出席活动,参观了象山区力创社区青春健康教育培训观摩现场。

在此观摩会前,本人积极利用学校资源,培训了10名大学生志愿者为本次象山区力创社区青春健康教育活动提供优质志愿服务活动,受到好评,也对自己的挂职工作给予了肯定。

在今后的挂职工作中,我将继续扎实工作,同时不断总结经验,不断学习提高,努力将工作推向一个新的台阶。

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