部门工作总结集锦(优秀20篇)

时间:2023-12-05 作者:飞雪

写月工作总结是一个对自己负责的行为,不仅能够记录工作的进展,也可以为未来的工作提供有益的参考。以下是小编为大家整理的经典月工作总结范文,希望对大家在写作时有所帮助。

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇一

尊敬的各位领导:

大家好:

在刚刚过去的20xx年里,我作为迎宾支行行长助理,在总行领导和支行行长领导下,认真贯彻落实总行会议精神,严格执行总行各项营销存贷业务工作的工作部署和要求,求真务实,勤勉敬业,努力完成各项存贷营销工作的既定工作目标。现按照年度述职方案要求,现将我20xx年工作情况总结如下:

20xx年,我坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项业务指标完成情况良好。绩效系统个人营销存款总余额7023万,营销贷款笔数32笔,营销贷款总额为435万,总行工作群通报表扬有关流入存款50次,流入金额约为20406万。

第一方面重点工作对公存款方面发展迅速。

奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类征地自然村的拓展工作,制定攻关目标,明确攻关责任人,对重大自然村实行紧密跟踪服务,加强市场调研,确定镇委、村委、自然村各级的主要人员,找准定位,进行有质量有效益的营销,全年共实现新增存款2亿元,其中存款达100万元以上的13户,占新增对公存款的80%。抢抓时机,奋力攻关,利用当前电白区大开发的时机,迅速占领林头镇,水东镇,七迳镇,三个重点征地区域,争取到对公存款超过1亿元。其中水东镇区域征地亩数最多龙共自然村成功营销,新增存款4500万;七迳镇区域征地亩数最多水秧根自然村成功营销,新增存款2800万;林头镇三大项目疏港铁路征地补偿款,广湛铁路征地补偿款,天然气管道征地补偿款,成功营销共计新增存款5000万;水东镇与七迳镇征地社保资金成功营销,新增存款1000万。林头镇拆旧复勘成功营销约200亩,已提交我行账号到镇委征地办。

第二方面重点工作个人储蓄存款市场得到开拓。

积极推进深耕责任田战略,并将原有个人信贷业务与其进行功能整合,理顺了个人金融业务对外服务的关系,逐步加强。为了对以责任田为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个人业务营销活动,先后开展了23次集体到责任田营销活动,由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效,特别是木等村委,那艮村委,紧抓储蓄源头部位,狠抓挖转他行存款工作,大力组织功关营销。强化林头团队营销意识,发动林头团队争存揽储,年末吸储金额达500万元。

第三方面重点工作信贷业务有所发展。

一是大力在林头镇初步推广整村授信贷款,综合林头镇三大项目疏港铁路征地补偿款,广湛铁路征地补偿款,天然气管道征地补偿款等业务所积累基础,我与林头团队坚持下乡营销镇委干部,35个村委干部,683条自然村村长,客户全年累计发放个人消费贷款20笔,累计发放额达150万元。二是继续加快个人信贷业务发展,坚持做到数量、效益、风险的三统一,在普通类信贷客户营销上,我继续坚持好中选优的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年开办低风险抵押贷款业务108万元。在大力发展个人信贷业务的同时,严把新增贷款质量关,加强贷前调查和贷款到期前提醒、优质客户贷后回访等工作。

第四方面重点工作林头团队内部管理加强建设。

一是通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动,增强队员的风险防范意识,提高队员的职业道德水平。二是坚持以人为本,努力调动队员积极性,不断改革激励机制。完善分配激励机制,构建全方位的分配体制。在实施分行总行绩效管理办法的基础上,结合团队实际,制定了团队队员考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透明度,充分调动队员的积极性,不断增强市场拓展的力度。

回顾一年来的工作情况,尽管做到了尽心尽力尽职,但我感到有些方面的工作还没有做好,仍存在一些不足之处,具体表现在:

1、维护好现有对公存款加强新项目对公存款营销。

继续做好服务对于已在我行已有征地款项但还没代发自然村,如木等第四经济合作社,水秧根自然村等超过1000万对公存款客户。

保持紧密联系已在我行开立账户但存款还没到位的自然村,包括林头拆旧复勘账户。

争取林头镇高铁项目征地存款,水林路扩建征地项目存款。奋力攻破七迳镇蒙东岭自然村,龙古涌自然村,水东镇大山自然村,白羊田自然村等对公存款达1000万以上特大客户。

2、继续落实深耕责任田与整村授信工作计划。

将乔梅责任田的客户抓牢抓紧,通过以贷吸存增强个人储蓄存款,特重点于龙共自然村,继续研究摸索何如留存征地代发客户个人储蓄存款。整村授信初步暂定林头镇石民自然村为示范点,加强林头团队下乡推广和收集客户基本资料。

20xx年我将克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路。

以上报告,如有不当请批评指正。

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇二

我叫xx,物资部部员,x月x日经领导同意由xx调来xx第一项目部,在来到项目的第一刻起,对我的感受就是,这里是一支充满朝气的团队,我为能来到这个项目而感到欣慰。在来到项目部后在领导的关怀下,部长的教导下,同事的帮助下,熟悉各项业务,迅速进入工作状态,运用自己所学为项目开展工作极力奉献自身能量。

现将我来项目后思想、工作、学习做简单总结:

虽然我还不是一名党员,但我始终严格要求自己以一个党员的价值观对待工作、对待学习,从而努力工作,勤奋学习,不懂就问,踏踏实实做好工作,不断加强提高自身各项业务素质,培养良好的工作作风,加强集体观念,注重团结,摆正位置、正确处理同事关系,共同配合完成各项工作。

按照领导要求及各项管理制度使物资部各项业务规范化,统一材料点收、发料、建立物资收、发、存台账,物资明细账、消耗、盘点等账务,完善设备、固资、低值易耗品等台账。

丰富自身理论知识,同时努力学习物资管理相关知识,拓宽知识体系,提高运用理论指导实践的能力。

3、在下一年的工作中我将加强理论学习、苦干实干,努力提高工作质量和效率,沉着冷静对待每件事,积极配合领导同事,努力完成各项工作。

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇三

董事局各位董事:

20xx年,是我就任______酒店总经理的第二年,也是___酒店连锁经营发展壮大的一年。在这一年里,我和酒店执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念一站在手,写作无忧!]不断创新营销方式,进一步提高服务质量,致力酒店的连锁发展和品位提升。通过全体___酒店人的共同努力,克服资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难,酒店的经营业绩稳步上升,连锁发展扩张战略稳步推进。在各位董事的领导下,___酒店人连续奋战三个多月,在20xx年12月7日隆重推出了___第一家产权式酒店—湖天一色___酒店,这是___酒店连锁发展战略上重要的一步。___酒店人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。

酒店经营目前呈现出良好的发展趋势,以___集团“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进___酒店持续长远的连锁发展,确保股东利益、增加员工收入、提升酒店品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位董事和同事述职,请予以审议。

20xx年度酒店营业收入计划为(略去)万元,实现营业收入(略去)万元,完成比例(略去)%,但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为(略去)%,考核盈余完成比例为(略去)%。

1、抓管理,树形象;

20xx年___酒店以《董事局工作报告》为指针,严抓细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被___市环保局评为“绿色宾馆”、被卫生局评为“食品卫生a级管理单位”、被___市工商局评为“消费者信得过单位”,酒店的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评,并按董事局工作报告要求完成分公司注册工作。

2、抓发展,强品牌;

酒店的档次并未下降,开业以后得到了社会各界和宾客的认可。湖天一色店的定期开业,在___酒店连锁发展道路上有着里程碑式的意义,创造了___酒店业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础,锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。

3、抓经营,显成效;

餐饮部全年计划营业收入(略去)万元,实际完成营业收入(略去)万元,完成率为(略去)%。酒店的营销活动开展得有声有色,厨部通过努力,在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断,在宴席的接待、特殊节日的营销活动均取得了很好的效果。在10年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入(略去)万元,比20009年的(略去)万元,增加了(略去)万元,达到了预期的目的。房务部全年计划营业收入(略去)万元,实际完成营业收入(略去)万元,完成年计划的(略去)%,湖天一色___酒店以客房经营为主,尽快完成湖天店餐饮配套服务功能,为连锁发展经营创造经济效益。

活动中心全年计划营业收入(略去)万元,实际完成营业收入(略去)万元,完成年计划的(略去)%。对迪美实行改制,由员工承包经营。根据市场规律,经酒店研究报董事局批准,将运通旅行社进行转让,这两个部门从酒店剥离出去,减少了酒店的亏损点,利于酒店的经营管理。

4、抓维护,降能耗;

世纪店已开业运营四年,设施设备的最佳运营阶段已经过去,进入了设备维修阶段。10年我们对中央空调主机、管路、空调末端进行设备维护、节能降耗,06年水电费为(略去)万元,比09年的(略去)万元节约(略去)万元,这是非常难得的。

5、做“三定”,控“三费”;

年初,根据董事局的布臵,认真做好人员“三定”,即定编、定岗、定薪。10年定编1207人,年末实际在岗人数为1187人,比定编少20人。通过定编,使各岗位工作量不断饱和,工作效率得到了有效提升。按年初制订的“三费”标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用,定期召开成本分析会,对经营和管理成本进行分析,让成本意识深入员工心中。

6、抓安全,保秩序;

11年的安全保卫工作是值得警醒的一年,对突发安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中严格加强防范,确保酒店的安全保卫工作。在湖天一色店筹备中,几乎包揽了后期绝大部分设施设备的搬运工作。

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇四

自xx年_月接手前厅部工作对我是个不小的挑战,在进入工作状态之前,一是对工作环境熟悉及与员工的相互认识,有目的地减少陌生感,迅速把自己融入到__这个大家庭当中。二是在对酒店的管理模式和客源结构有了基本了解后,适度调整自身状态和管理方式,初步建立与新老员工之间,与部门之间良好的合作关系。第三是配合老师的培训,强化规划化管理和程序化操作,以期达到服务质量明显提高的要求。

至于前面两点,相信凭多年的酒店从业经验和谦和的个性已迅速进入到了这个圈子里,关键的第三步通过__天的培训,部门员工在礼节礼貌;仪表仪容及岗位技能方面都有了一定的进步,但说到员工优质服务的可塑性;部门工作的高效性上来,又是一个任重而道远的目标。

这一年来的工作,从人员上来说来来去去而且新手较多,从开业到现在人员就几乎没有整齐过,虽然工作还算基本开展了下去,但不尽如人意的地方还是很多,表现在对客服务方面有这么几点,一是缺乏主动热情服务意识,没有耐烦心,态度生硬,二是责任感差,比如对于宾客的诉求只是简单的告之责任点,很少去了解和督促事件的结果,往往因怠慢客人而遭到投诉,体现在工作上就是不细心,如对账目的处理就比较粗心大意,因为大意修修改改,三是团结协作不够,尤其在于其他部门的工作配合还不到位,甚至还发生过言词激烈的争执,四是劳动纪律一般,脱岗现象严重。

造成这些问题的出现,客观上看可能因为人手紧,上班时间长,容易疲劳,长期会造成情绪上的不稳定,这种情况下为稳定队伍有些制度也没有严格执行。主观上还是存在疏于思想管教,过分袒护其不符合规范的行为,总台服务要求的谦恭、耐心、微笑、周到和迅速的服务标准做的也没有预计的好,所以这一块需要提升的空间还很大。

作为一年多来的工作回顾,希望在今后的工作中,从以下四个方面来改正自己不足之处,以便更好更顺利的开展工作。

1、在工作中要善于理解别人,包容别人,保持进取心,注重培养自己多方面的能力素质,争取成为本职工作方面的能手。

2、工作上要有高度责任心,建立更加流畅的沟通渠道。

3、要经常站在别人的立场上观察自己,实事求是的对待自己,感于寻找自己的弱点和承认工作中的不足。

4、加强内部管理,调动员工的积极性,通过大家共同努力,把我们的公共区域变得更加温馨、整洁。

酒店是一个青春职场,酒店服务应该是充满愉悦和朝气的,在工作中能保持一颗快乐的心,这样的状态服务才有质的飞跃,在此基础上既要团结协作,各项工作才能顺利开展;又要有序竞争,服务质量才能提高。

1、管理人员要有大局观(眼光不能只放在自己部门上,事不关己高高挂起的思想有碍管理进步)。

2、管理人员要有承担责任的勇气(遇到问题首先尽可能的解决问题,而不是先推诿责任,事后再来总结得失)。

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇五

在公司领导和各部门同事的指导和帮助下,xx年上半年我顺利的完成了工作岗位和工作内容转换。基本完成财务会计岗位各项工作,同时也积极地配合了各业务部门工作的开展。现对上半年工作情况汇报如下:

1、职责和岗位转换。自2月份转换工作职责和岗位以来,我积极提升岗位技能,经过不断学习,目前顺利的完成了上半年日常财税核算工作,也经历了年度汇算清缴,积累了财税岗位经验。

2、成本费用控制。延续前期成本费用内部控制职责,上半年严格执行公司财务制度,严格审核费用及采购报销,通过学习郑经理和卢总在财务控制方面的经验,在采购流程管理、业务执行等方面有了新的积累、感悟和提升。

3、财税职责履行。会计的主要职责是核算和监督。自开展财税核算工作以来,结合公司实际和目前公司所处的征税环境,我结合前期公司财税处理的经验,严格遵守国家财务会计制度、税收法规,认真履行会计的工作职责。基本实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

4、日常管理数据支持。根据公司管理的需要,及时、准确的为公司领导提供日常管理所需要的数据,通过近四个月的磨合,已逐步掌握了公司领导日常所需数据的整理技巧和汇报时间节点。

下半年,为了更好的实现公司的各项经营任务和总体发展目标,我和各位同事一样,工作开展仍然任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

1、加强业务知识、会计制度和国家有关财税法规的学习,逐步提高专业知识、技能和职业判断能力,逐步完善、规范财务工作,防范财税风险,减少不必要的开支。

2、对业务开展工作的支持。下半年的工作中,在适当时机同销售和采购等涉及到财务对接的部门一起进行一次财税知识学习,规范报销的同时也给业务工作的开展提供必要的财税知识普及。

3、继续结合公司实际和公司管理中出现的问题,配合管理层制定和完善各项管理制度和内部控制制度,加强财务工作的规范性。

4、财务工作的开展从业务技能型向管理型转变。下半年的工作中除做好日常基础核算外,通过学习,合理使用资金、降低资金使用时间成本和机会成本,向会计管理工作要效益,助力公司年度经营目标的实现。

业精于勤荒于嬉,经过每一阶段的认真总结,相信通过大家的辛勤努力,公司发展和个人的成长都会受益无穷,感谢大家对我工作的支持,下半年我会继续努力。

时光荏苒,xx年很快就过去了一半,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过半个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在半年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年上半年的工作做如下简要汇报。

今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面:

一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,以邓小平理论和三个代表重要思想为行动指南,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于教育系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

3、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象。

本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。

四、努力学习,增强业务知识,提高财务会计工作能力。

为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标,xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在:

1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。

总之,在财务会计工作汇报中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结汇报中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。

xx项目二分部自上场以来已近四月,在这四个月时间里,我分部财务团队在局指财务的领导支持下,逐步改进自身不足,步入正轨。取得了一些成绩,但也存在一定不足,现将上半年财务工作汇报如下:

一、财务工作完成情况。

我分部与3月15日上场,项目一上场分部财务结合项目实际情况制定了分部财务管理规定,为财务工作有序顺利开展打下了基础。成立了以分部经理为组长,项目总工、总经、总会为副组长,各部门负责人为组员的责任成本管理小组。明确了各自责任成本管理分工及各项责任成本指标,做到人人身上有压力、人人头上有指标,充分调动了全体员工的积极性与主动性。

二、财务工作的几点做法。

(一)、积极加强业务部门水平沟通。

搞好财务工作首先要与各业务部门加强水平沟通。财务部门积极参与分部组织的物资招标和劳务招标会,全面掌握和了解物资采购方面和劳务分包方面的情况,并提出财务部门对物资采购和劳务分包方面的合理化建议,以协助物资采购和劳务分包实现最低价、合理价中标,降低工程成本。

财务部门根据项目部资金情况,对可能中标的材料供应商和劳务分包商提出几种付款方式。对我方有利的付款方式,主动与对方沟通,看对方能否接受,并以此作为中标的一个条件,以缓解项目资金压力,保证项目资金的正常运转。

(二)、在费用开支方面。

本级费用开支实行总量控制,由财务部门牵头,各业务部门配合,根据项目部人员配备、办公条件、环境、车辆配置等情况编制了分部本级费用开支总计划并报公司批准。各项本级费用开支由经办人讲明开支用途,然后经财务人员预审,核实其开支的必然性,再报分管副经理、党工委书记、项目经理审批。每项费用开支严格按计划执行,做到有章可循、有据可依。

(三)、在资金管理方面。

项目前期上场,资金周转带来很大困难,财务部门积极想办法筹集资金,保证了分部本级固定成本开支及施工生产地正常进行。具体做法是:

1、在材料外欠款、劳务分包款的支付上,由于资金不足,拨付工程款不及时,造成分部外欠款数额较大。给材料供应商及劳务承包商的资金周转带来了巨大压力,我们也考虑到对方的难处,并积极主动与其沟通,讲明原由,取得了他们的信任与理解。在资金拨付时,根据其资金需求、轻重缓急情况,合理调度使用资金,减轻了项目资金压力。

2、严格计价、拨款手续。验工计价严格执行各部门会签、分部经理审批制度,财务部门做到三不。会签手续不完善的验工计价单,财务部门不予受理;转账材料、代付款项未核对清楚的,财务部门不予受理;不按时提供民工工资发放表的,财务部门不予受理。

民工工资的发放由施工队伍造表,财务部门审核后据实打卡,杜绝发生拖欠民工工资现象。每月拨付工程款款时,财务部门根据计价金额核减代付其他费用后,剩下部分作为拨款依据,坚决杜绝超拨款现象。财务拨款,根据分部资金拥有量、当月验工计价金额以及材料外欠款情况,编制付款计划,经计核、技术、物资部门共同确认,报分部经理同意、公司审批后方可付款。

三、财务工作的几点不足。

1、物资、计核、财务部门之间配合的不够紧密。

2、资金管理和成本控制方面还需不断加强。

3、自身政策水平、专业水平还需进一步提高。

四、下半年财务工作思路。

为确保分部财务工作健康、稳步发展,实现分部各项经济指标,将分部财务工作真正做优、做强,财务部门结合分部实际情况及发展方向,制定了分部下半年财务工作管理思路。

(一)、加强水平沟通,确保资金控制。

部门之间和谐有效的沟通,是整个团队快速、高效、强大发展的主要前提。对于财务部门来说,主要是与计核部和物资部之间的沟通。真正该给施工队多少钱我们只能从计核部那里获知,如果计核部门计价不及时,我们对施工队拨款就没有依据,结果导致超付款,造成资金无法控制。物资部如果对施工队材料入账不及时不第一时间反馈给我们,最后也只能造成工程款超付。为了确保成本的有效控制和资金的合理支配,财务、计核、物资一定要做到及时、有效的沟通。

(二)、资金调配做到合理、高效。

财务工作要具有超前性,预见性,要做好各项资金的保证工作是其重要的体现。资金是企业的血液,没有资金,什么事情也办不成。要根据资金拥有量,债权人资金需求量、轻重缓急情况,统筹安排好资金使用工作,保证工程建设顺利进行。

(三)、努力提高自身综合素质,做好传、帮、带工作。

学无止境,加强自身学习,提高自身综合素质是做好传、帮、带工作的基础。自己一瓶子不满、半瓶子晃荡,还想带好别人那是不可能的,营造良好学习氛围,共同学习,共同提高。现在光凭经验不行,好多事情需要分析,不是一拍脑门就能定的,要为后续项目培育出优秀的财务人才。

(四)、打造一支勤于思考、和谐高效的知识型财务团队。

勤于思考、善于思考是人事业成功的必备条件,干财务工作,更要勤于思考、善于思考,从如何降低本级成本、资金怎样合理运用、税务筹划上多动些脑筋,为项目减少支出。提高个人业务能力和工作效率是团队执行力提升的关键,众人拾柴火焰高,都一心一意扑在工作上,我们的工作必定是和谐高效的。

合理的制度需要严格地执行,清晰的思路需要认真的落实,二分部财务全体人员在局指财务部门领导下,定会在下半年把财务工作做优、做细、做强!

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇六

很快20xx年就要结束了,我也在人事部工作了xx有余,人事部的工作在董事长的正确领导下,坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:

为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在x总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到xx人才市场进行招聘,但xx人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。

自董事长接管后,根据酒店人员工资情况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗情况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到一定的激励作用。

人力资源部根据酒店实际情况,结合部门意见,淡旺季最低编制如下:

淡季人员旺季人员。

客房部:xx人+x人。

餐饮部:xx人+x人。

厨房:xx人+x人。

但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最理想的办法。

以上对20xx年x月x日到岗后的工作总结,本人和部门的工作还存在许多不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。主要包括:

1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。

3、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。

4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。

5、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。

6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于知识面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。

针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决,计划在明年的工作中按照以下思路开展工作:

1、个人操作。

(1)密切关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,根据酒店经济效益和工资总额增加情况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。

(2)针对酒店的行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。

(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。

(4)根据酒店实际经营情况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理使用。例如:餐饮的员工如果也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多掌握服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。

(5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。

(6)按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。

(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。

(9)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人。

(9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素质,为酒店各部门准备好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。

(10)定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工、逃跑员工等情况。

(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。

(12)对员工提出的薪酬问题,要深入了解情况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。

(13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流,及时掌握同行最新信息。

(14)做好所有员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。

(15)完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。

2、人事培训。

制定部门的培训计划,并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划,让酒店员工都能成为多面手。

3、办公物料。

本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。

4、安全责任。

做为部门的安全责任人,随时注意部门的日常防火及安全隐患。

5、跨部门及分部门协调。

(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

(2)与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。

6、需进一步掌握的知识和技能。

熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑、熟悉word、excel等软件的使用,以便于更好的为酒店服务。

以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇七

上半年,全市各级工会以“讲党性修养,树良好作风,促科学发展”为主题,坚持工作作风建设、强化经费征缴管理,在全球经济危机的大背景下,克服种.种困难,实现工会经费收入的平稳并略有增长。按照“量入为出、收支平衡”的原则,全面落实全总“组织起来、切实维权”的工作方针,坚持服务大局、服务职工群众的方向,不断强化预算管理,健全工会财会制度,理顺和畅通各种渠道,体现创新和增收节支的精神,提高经费收缴率和资金使用效率。现将xx年上半年工作总结如下:

半年来,面对国际金融危机对市企业的波及和影响,深入基层调查研究,了解情况掌握实情,采取多种措施,应对金融危机对工会经费的影响。以讲政治、顾大局的精神,克服重重困难,知难而上,采取目标管理、重点督察的得力措施,确保上半年拨交工会经费收入平稳并略有增长,基本完成市总下达的经费收缴任务。

市总本级经费收入:上半年,市总本级经费收入比上年同期增长3%。其中,税务代征工会经费比上年同期增长8%,自收经费比上年同期减少3%,财政划拨工会经费预算比上年增长14%。

市内八区上交经费:上半年,市内八区经费上交情况良好,比上年同期增长7%,完成全年目标的67%,8家单位全部超过应上交经费进度。

市外六县一区上交:上半年,市外六县一区经费上交情况相对较差,比上年同期减少13%,完成全年目标的50%,7家单位中4家单位超过应上交进度。

八个产业工会收缴经费:上半年,八产业收缴经费情况比较稳定并略有增长,比上年同期增长6%,除2家产业出现下滑外,其它产业都有不同程度的增长。

大基层工会收缴经费:上半年,大基层收缴经费情况比较稳定并略有增长,比上年同期增长9%,除1家单位出现下滑外,其它单位都有不同程度的增长。

应对国际经济危机的蔓延,全市各级工会统一思想,坚定了组织收入工作的信心和决心,大力抓好经费收缴工作,在落实工会经费收、管、用方面制定和实施了一些有效的办法和举措,明确目标,及时分解落实经费征收计划,切实加强收入分析和预测工作,以查促管,借助地税所得税汇算,加大经费征收力度,取得了一定的效果。

一是提高依法收缴工会经费的认识。为适应形势的发展,财务部加强指导,提高依法收缴、管理的认识,要求全市各级工会财务部门要从讲政治的高度,在思想认识上与市总保持一致,做到认识统一,工作到位,克服困难,树立信心,形成合力,千方百计收好工会经费,确保上缴任务的完成。

二是强力推进税务代收经费工作。继续协调税务部门,紧抓重点工作。积极协调地税局调整后的分管领导和重要业务部门,进行交流座谈,沟通、衔接税务代收工会经费工作,并具体分析代征工会的情况,及时总结,查找问题,积极配合税务部门代收、核对和划拨工会经费。在政策上,地税部门下发汇算文件时专项要求工会经费的汇算工作,在管理上,地税部门把征收工会经费纳入税收的目标管理之列;继续实行经费征收月通报制度,加压驱动,促进各区工会与地税部门积极配合,形成你追我赶的可喜局面,促进了工会经费征收额平稳增长。上半年,税务代征工会经费比上年同期增长9%,税务代收经费收入占总收入的62%。

三是积极推动财政划拨经费工作。在财政统一划拨经费上,进一步与财政及相关部门的协调,及时掌握信息,保证经费的落实,及时将财政供给单位的工会经费列入财政预算。通过沟通协调,xx年财政预算统一划拨工会经费,比上年增长14%。

四是提高工会财务管理水平。每月及时通报经费收缴进度和欠缴情况,并在网上公布有关信息,让单位及时掌握经费收缴进度;通过多种方式,及时了解掌握各县(市)区的经费收缴情况,并督促县(市)区及时足额上缴经费;进一步抓好“三查一补”和财务互审互查工作,加强对市直基层工会财务督促,提高财务互审质量。同时,根据市总财务竞赛评比有关办法,对先进单位和个人,给予通报表彰,调动了基层工会“比、学、赶、帮、超”的积极性。

五是参加省总财务工会会议,了解全国及全省的经费征收情况,并与与会地市进行接触交流,为扎实收好工会经费准备了充分经验材料。

六是不断规范资产管理。坚持“统一领导,分级管理”的资产管理体制,工作逐步规范,基础工作不断细化。在摸清本级工会资产的分布状况、存量和结构的基础上,进一步完善工作程序建立健全各项工作制度。

在工会经费的管理和使用方面,认真执行国家财经政策和工会各项财务制度,坚持严格规定使用工会经费。

一是实行预算管理,根据市总领导对财务工作的要求,核算部门、产业活动经费,调整各部、处(室)预算,办公经费实行按人员包干,合理编制市总预算,并经经审会议审计通过;布置并审批各县(市)区、基层工会预决算工作。

二是严格财务手续,做好市总账务工作,保证各项工作的顺利开展。要求各部门在开展活动之前上报活动预算报告,召开会议填报会议申报单,接待、彩扩填写通知单,从而杜绝不合理开支。进一步做好市总工会经费账,业务账、行政账、固定资产账、基建账务工作、对事业单位干校账、职工技协收支实行统一管理,做好送温暖基金账、主席协会账、劳模协会账、机关工会账的代管工作。同时,核算老干部活动经费,服务好离退休老干部,配合人事部门做好职工工资的发放,医疗保险金的缴纳,住房公积金、个人所得税的代扣代缴工作。

三是实行统一采购、统一结算及办公经费公示制度。上半年,积极配合各部门集中采购办公用品、奖品、奖牌、请柬、证书等。对市总会议、接待、彩扩等定点单位定期结算并及时核算到部门,结合办公室对市总电话费,车辆的修车费、用油量、路桥费、办公费等内容计算成表,进行公示。

四是接受市审计局审计调研年预算执行情况,及时整改审计提出的相关问题。

五是接受市财政财务六项工作自查,及时整改自查出的问题。

六是按照市委、市政府的要求,做好清理“小金库”工作。根据纪委、财政部门的有关要求,结合我会实际情况,成立市总工会清理“小金库”工作领导小组,进一步加强工会财务管理,规范会计工作秩序,提高会计核算水平,增强依法管财理财能力,更好地为工会大局服务。

七、明年全国将更换工会会计制度,及时征订新工会会计制度,为下一步财务培训做好准备工作。

半年来,财务工作取得了一定的成绩,经费收入平稳并略有增长,支出结构合理。受到了上级工会的肯定和认可,获得全国财务工作先进单位和省总财务工作特等奖。但是,我们工作与外地市相比,与市总、上级工会的要求相比,还存在一定的差距。在下半年工作中,要转变观念、求真务实、与时俱进,为全会做好服务及后勤保障工作。

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇八

做一行爱一行,酒店行业工作需要的是耐心和仔细,坚持做好自己,一篇优秀的工作总结是必不可少的,清楚认识自己。更多工作总结范文请登陆(/gongzuozongjie/)。

忙忙碌碌中时间过的很快,转眼已工作半年了,回顾这半年来的工作,我在公司各位领导及同事的支持帮助下,按照公司的工作要求,做好自己的本职工作,为了以后能在工作模式中有新的突破,工作方式有较大的改变,现将工作情况总结如下:

舒适、整洁、安静的休息环境,良好的服务礼貌,备受尊贵的享受,想在客人前面,做到客人心里,这就是我对客房的要求。卫生整洁是每位来名门的客人所关注的重点,所以我们要求服务人员必须做到一客一换常客两日一换,我们保证每位来名门的客人都能住上干净舒适的客房,为了确保客房的质量,让他能成为一件合格的商品出售,我们会层层把关,破损的布草我们是绝不会为客人将就使用,为了提高客房质量的合格率,每天我们都会对客房进行净房抽查,做到门门都是干净处处都是整洁,力争将疏漏降到最低。

住的舒适吃的开心,我们餐厅虽然规模小,人手少,但我们的服务不打折扣,亲切的服务用语,专业的服务技能,可口的饭菜质量,我们总能让每位来餐厅的客人都能高兴而来满意而归。宾客出门在外,离开温暖的家,我们的服务会让客人真正感到在这就像在家一样,这里的口味还像在家吃的一样。在以后的工作中我们会多多注重服务细节,客人的一个眼神,一个动作我们就要能知道客人的所需。

客房的一次性用品消耗很多,本着节约就是创利的思想,我们号召全体员工从我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。

加强员工的节约节能意识,主要有以下几点:回收客用一次性的矿泉水饮料瓶,牙刷,梳子纸盒一切可回收能创收的物品,2.收拾房间关闭不需要的一切开关,空调。定时开关楼梯口,卫生间的照明灯,一切做到人走灯灭。

客房的家电使用率是很多,在设备的保养上,客房严格执行保养规定,家具地板家电需要随时发现随时维修,不能维修的要及时通知工程部。家具地板我们也会不定期的进行保养上蜡,地毯可做到发现一处清理一处,这样不仅可以减少整体清洗次数,还能保持整体卫生。

回想过去有很多的辛酸苦辣,在工作态度上也迷失过方向,走了一点弯路,不过那是过去的我了,在以后的工作中,努力改正小错误,进一步提高服务品质,优化服务流程,制造新的服务亮点,为我们树立新的品牌形象。

新年新起点,我希望在来年能将客房餐饮管理工作推上一个新的台阶,使管理更加合理,更加完善,我想在以后的工作中我会协助各个领导做好客房餐饮的日常工作,合理安排服务员的休假,值班,换班工作,做好各项接待安排工作,发现问题及时处理,有疑难及时上报,对所管区域卫生严格把关,合理安排计划卫生,以身做则,监督服务人员做好服务,我们力争做到互助互爱,共同进步,切实履行我的职责,认真完成上级交代的其他工作。

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇九

20xx年国家根据高等学校的特点和具体情况,对高校收入分配制度进行了全面的改革,这一次收入分配制度的改革对高校的人事工作提出了新的要求,对人事制度产生了重大的影响,为建立一支优秀的人才队伍,创造一个良好的环境和氛围提供了制度保证,从而进一步推动了高等教育的发展,生产车间统计员的岗位职责有哪些。

(一)建立了岗位绩效工资制度。

本次高校收入分配制度改革完全改变了原有的收入分配模式,实行岗位绩效工资制度。岗位绩效工资由岗位工资、薪级工资、绩效工资和津贴补贴四部分组成。其中岗位工资和薪级工资为基本工资,执行国家统一的政策和标准。岗位工资主要体现教职工所聘岗位的职责和要求;薪级工资主要体现教职工的工作表现和资历;绩效工资主要体现教职工的实绩和贡献,是收入分配中活的部分;津贴补贴是对在艰苦边远地区工作生活的教职工给予适当补偿和对苦、脏、累、险及其他特殊岗位教职工的政策倾斜。

岗位绩效工资制度的建立,完全是公平与效率的完美结合。一是强调了岗位的设置和管理,从总量上对岗位进行控制,建立长效机制,按岗定编,以岗位定收入,同岗同薪,体现公平性原则;二是强化了绩效考核,打破了“大锅饭”现象,以绩效体现收入的差距,调动了教职工的工作热情,将广大教育工作者的积极性和创造性放在十分重要的位置,充分体现了效率性原则。

(二)实施高层次人才和主要领导的分配激励约束机制。

本次高校收入分配制度改革充分发挥了工资的导向作用,对高层次人才实行分配激励措施。对为国家作出重大贡献的一流人才、优秀人才、高层次人才或紧缺人才采用执行最高岗位工资标准、实行政府特殊津贴、给予一次奖励或实行协议工资项目工资等灵活多样的分配方法,努力实现一流人才、一流业绩、一流报酬。将“人才是最宝贵、最重要的战略资源”思想落到实处,充分激发人才的工作热情,有力推动高等教育事业的跨越式发展。

国家选择有条件的高等学校,探索建立单位主要领导收入分配激励约束机制,进一步规范其收入分配,并结合考核结果,合理确定主要领导的收入水平,使单位主要领导的收入与学校的社会效益及长远发展相联系,加强了对高等学校主要领导收入分配的监督管理。

(三)收入分配宏观调控的完善。

本次高校收入分配制度改革入轨后,要求各高等学校严格执行国家的政策规定,一律不得在国家收入分配政策以及工资列支渠道之外,直接或变相发放津贴、补贴和奖金。各级人事、财政部门和高等学校主管部门要按管理权限和职能。加强对高等学校收入分配政策执行情况的监督检查,综合运用法律、经济和行政等手段,加大对违反政策行为的查处力度,坚决杜绝政出多门、资金渠道混乱的现象,维护收入分配政策的严肃性。

(一)合理定编,科学设岗,择优聘任。

实行岗位绩效工资制度,首先就面临岗位的设置和管理工作。岗位总量的确定、编制的核准、科学合理的设岗是一项科学性很强的工作,工作总结《生产车间统计员的岗位职责有哪些》。岗位的设置管理要与学校的发展定位相结合,与学校人才队伍发展规划相结合。与学校的学科建设相结合,将促进人才队伍发展作为出发点和落脚点,为优秀人才的成长和脱颖而出创造条件,留出足够的空间。从而切实加强高质量高素质教师队伍建设,为全面提高高等教育质量提供强有力的人才支持。

实行岗位绩效工资制度,要求按所聘岗位执行相应的岗位工资标准。从而全面推行聘用制,按岗位要求进行择优聘任,破除职务终身制,平等竞争,真正实现“能上能下”的用人制度。高等学校通过聘用制度转换用人机制,实现人事管理由身份管理向岗位管理的转变,增加用人制度的灵活性,促进人员素质的不断提高。

(二)强化岗位职责,重绩效,建立完备的评价体系。

收入分配制度改革中绩效工资的设置,充分搞活了分配机制,明确了激励导向,将收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相联系,调动了广大教育工作者的积极性,为提高教职工的业务工作水平和工资待遇的提升创造了条件。

绩效工资的真正落实到位需要建立一个多元化的评价体系。根据科学合理的评价体系,从总量上对工资收入进行调控分配,真正实现多劳多得、优劳优酬、水平合理、规范有序的收入分配制度,充分发挥绩效工资的激励导向作用。

(三)缩小地区差距,推进收入分配透明,建立“阳光”工资制收入分配制度改革后,高校全面清理整顿津贴、补贴、奖金,规范收入,缩小地区差距,将众多津贴、补贴、奖金等非工资收入都透明化,切断各高校擅自“招兵买马”的工资性资金来源。高校设立专门账簿对人员收入进行核算管理,将发给教职工的收入一律纳入专门账簿核算,同时建立教职工个人工资银行账户,工资支付以银行卡的形式发放,工资收入完全在账面上透明化。

(一)岗位设置管理制度的建设,深化全员聘任制。

岗位设置管理是优化配置人才资源、提高用人效益和质量的重要基矗高校人事制度改革的首要任务就是岗位设置管理,这也是做好收入分配制度改革的迫切需要。高校应根据自身特点和发展需要,按照专业规律、职责任务和工作需要,将工作岗位分成不同类型、不同等级,明确各岗位的职责权利和任职条件。岗位设置时还应充分考虑与收入分配制度相配套,保证收入分配制度改革的政策落到实处。岗位管理应实行动态管理,定期进行评估,明确各岗位的聘任期限。坚持因事设岗的原则。先有岗后有人,按岗聘任,实行全员聘任制,从而建立一支人才梯队,优化人才队伍结构,推动人才队伍的全面、协调、可持续发展。

(二)考核制度的建设,完善绩效评价体系。

考核制度是根据高校教学、科研工作规律,以品德、知识、能力、业绩等为要素,积极探索科学合理的评价方法,对教职工的工作实绩进行全面评价的制度。考核制度的建设,一是要积极探索多元化的评价方法;二是要强化同行专家特别是校外知名同行专家以及专业组织和学生在评价体系中的作用;三是要积极完善分类评价标准。绩效评价体系要有利于创新和出高质量、高水平的学术成果。实行目标管理。真正实现按劳分配、优劳优酬,起到奖勤罚懒、奖优罚劣。激发教职工的工作积极性。

(三)人才激励制度的建设,引入竞争机制。

人才激励制度是以鼓励劳动和创新创造为导向激励人才。人才激励制度的建设,一是要突出体现激励功能将教职工的劳动收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相联系;二是要更新管理方式,将高校收入分配的总体水平与学校完成社会公益目标任务及考核情况相联系;三是要完善多种收入分配形式,采用灵活多样的分配办法激励高层次的优秀人才,充分调动教职工的积极性,真正实现一流人才、一流业绩、一流报酬。在人事激励制度的建设中还要引入竞争机制,形成激励、竞争、择优的环境,促进优秀人才脱颖而出。

(四)人员分类管理制度的建设,体现公平原则。

人员分类管理制度是按照各岗位特点对人员进行分类管理。人员分类管理在高校中主要是对管理人员、专业技术人员和工勤人员实行分类管理,以全面推进高校管理人员的职员制,推进管理队伍的专业化和职员化,严格控制“双肩挑”的比例。人员分类管理要严格控制各类人员的比例,体现教师队伍为主体的思想,创造条件、营造良好的氛围,让年轻骨干全身心地做好教学和科研工作。人员分类管理还须体现各类人员的晋升通道,真正实现各司其职,为建立一支稳定的管理队伍创造条件。

(五)配套措施的建设,保障良好的人才环境。

人事制度改革的全面实施,除了上述制度的建设外。还需进行社会保障制度、人才流动制度、人事代理或人才租赁制度、人员退出制度等配套制度的建设,真正实现“单位人”向“社会人”的转变,促进人才的双向流动,激发高校活力,保障良好的人才环境。

邓小平同志曾指出,制度好可以使好人做好、做成事。制度不好可以使好人无法做事,甚至走向反面。高校人事制度建设是一项根本性、基础性、长期性的.工作,需要我们把握人事人才工作的规律性,不断开拓教育干部人事人才工作的新局面。

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇十

20xx年,行政部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,努力达到公司定下的标准,对过去一年的工作有一个清晰的认知。现将20xx年行政部工作总结如下:

思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫,不断强化员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念,从细小环节入手,培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

根据公司发展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,积极开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计xx余次,参加培训人员约xx余人次,部门内训xx余次。通过培训,使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。

(一)加强服务,树立良好风气。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理,及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

(二)、规范流程、优化制度,完善企业行政体系。

1、制度管理:

20xx年,我们根据公司不断发展及业务延伸的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。

2、资产管理:

公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的安全不受损失。

3、文书档案管理:

20xx年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文xx余份,完成了日常文件审批及用印共计xxx份、开具介绍信xx次。为了规范对文档的管理,我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。

4、计划管理:

行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。同时,按照审批的预算执行采购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的控制,全年完成合同付款xxxx元、采购办公用品xxxx元、报销固定宽带话费用约xxxx元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了浪费及腐朽行为的发生。

5、办公用品及采购管理:

我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用,在采购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”,既为员工买到合适的用品,又在程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的,20xx年,我部门共计采购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常使用。

(一)、调整组织结构,根据人员需求开展招聘工作。

随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要,在立足现实、满足需要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。

人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式,开展招聘活动。既大幅度的宣传了公司和项目,也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里,在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下,我们克服了种种困难,想尽一切办法,共招聘新员工80余人。最终以最低的成本获得的人力保障。

(二)、执行差异性的员工绩效考核。

针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性,我们将绩效考核与月度奖金挂钩,员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现,凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计划表来体现,实行各级考核制。每月绩效考核结束后,各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来,通过绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。

(三)、稳妥办理员工异动和离职,避免劳资纠纷。

公司一线员工流动虽较为频繁,但目前核心岗位的离职率仅为1%,我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工,首先与其进行面谈,了解其离职的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工,我们尽努力挽留,以降低员工流失率。

(四)、做好员工薪酬、福利工作。

我们虽然取得了一定的的成绩,但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在着许多不足。具体体现为:比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调配合、制度落实等方面。行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中逐步提高。

1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设,还存在着粗放式管理的模式,现阶段公司各类文书尚不繁多,影响不大,但随着公司的不断发展壮大,文书管理将会变得尤为重要。所以,文书管理的正规化、精细化应逐步建设,20xx年工作中,我部门将不断加强文书管理建设工作,培养员工文书档案管理专业技能,使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。

2、公共类培训尚需要加强,针对我部门培训人才的欠缺,公共类培训工作虽有一定成效,但离公司期望目标有很大差距,存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中,我们将着重加强公共培训工作,加强培训人员专业技能的学习,不断提高自身培训技能,建立和完善公共培训管理体系,使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作,切实发挥出培训的目的和意义。

3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,工作不细致不全面等问题。在今后工作中,我部门将不断转变工作理念,切实认识到检查监督是不断提高个人综合素质和职业素养的实际意义,严格执法,进而不断的促进公司的各项工作。

4、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够,同时与其他部门的协调配合存在着不到位的现象。20xx年,我们将深入到各个部门,及时了解和掌握部门的工作实际需要,主动服务,切实发挥行政部的实际作用。

20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!总结过去面向未来,行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密配合下,通过多方努力,实现各项指标。

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇十一

这四年多,对于我们技术部来说,是非同寻常的四年,从鑫源到荣腾的逐步发展壮大、成员力量的不断变更增加等,都给我们技术部注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间。我作为一名技术部的成员,有幸目睹并经历了这四年多技术部的发展进程。在公司的直接领导下和兄弟部门的全力配合支持下,我努力工作,狠抓管理,不计个人名利,在人员频繁变更情况下,适应机制改革、在队伍稳定、思想工作等方面积累了仅有的经验,促进了部门的稳步发展。

在日常工作方面,明确主要职责是根据煤炭市场适应开发新产品,同时配合市场部门反馈的信息综合考虑工程设计方案,造出预算与用户沟通签订圆满合同,其后指导加工制作、安装到位、最终提供竣工验收资料。在明确职责情况下,采取一系列措施:每年初起草修改《研发部管理制度》;每月15日、30日召开工作研讨会,通报近期违章行为及先进事迹,在这期间不定时组织技术现事论证会;实行表格式管理,每天有《工作日志》,安排工作有《设计部施工单》,年终有《设计人员业绩表》进行考核,同时有《设计人员出差登记表》控制不必要外出。

四年多来,技术部在产品创新方面迈出了扎实有效的步伐,我们在开发新产品,挖掘内部潜力有一定的动作。我所谓新产品,并不是填补国家空白的尖端产品,而是我公司前所没有的,从xx年摇台阻车器、dtl50输送机申报到20xx年过卷过放、dtl20xx输送机申报,从技术部出去的定型产品图纸大约有二十多种。从20xx年二月份起,在人员管理方面,我向公司引进推荐可需人员,技术部逐步完成招新工作,在部门建设方面,我坚持督促完善部门内部管理制度,加强自身建设,建立有效的激励机制,增强部门的凝聚力。在这四年间,我们是一个年轻人较多的部门,这就要求我们在不断从实践中总结出经验,在不断前进中成长、创新。因此我每年完善制度,把部门工作纳入制度化的轨道,特别是培养了部门年青成员务实的工作作风,同时定期召开部门座谈会议,进行工作交流以及学习交流,增进部门成员感情,使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。由于部门工作的系统性,在这四年间,有七人次变更工作,无疑给我部门工作带来压力,我与其他师傅对新加入的成员不断进行培训是有一定付出的。为了提高技术部全体成员的素质,在积极开展职能工作以外还注重综合治理。

技术部是公司窗口部门,技术资料、商务资料、财务资料、综合部资料等,肩负着小到点、线、面,字、词、句的任务,中到定型产品设计制作,大到几百万整体工程设计安装,其服务质量优劣,直接关系到我公司的形象。为此,本人致力于服务质量的提高,积极明确和落实第一责任制度。同时在部门成员中积极开展部门职能明确培训,鼓励部门成员立足部门,爱岗敬业,使服务质量有了较明显的改善。

应该说,这四年多设计部各项工作是有一定力度的,由于部门成员文化和年龄层次不一样,加上部门成员不稳定,特别是每年初成员思想变化比较大,首先沟通掌握动向,正月十六以前,稳定队伍,制定修改制度,正月十九组织召开新年工作会议,技术部就此逐步发展。在思想教育方面,积极配合公司拓展等各项思想教育活动,并强调写出心得体会,并私下与部门同志进行一对一交流,通过每次交流,我对大家的性格有了进一步了解,对以后我开展人性化管理提供了基础。

在软件开发中,负责项目的程序员总是比领导者对相关的程序有更多的信息,所以他们才是做决策的最佳人选。巨人集团的史玉柱曾经对外宣称,他坚决拒绝在技术问题上发表意见。闻道有先后,术业有专攻,让专业的去完成专业的事情,这才是社会进步的高效轨迹。

最后,我们要极尽全力建设一个高效的研发团队,给这个团队注入企业的核心文化,让这个团队具备独立自主、自力更生的造血功能;也让这个团队具有核心的技术人才及人才梯队;让我们的团队真正成为能够快速响应、快速成长、快速执行、快速战胜一切困难的高效研发团队。

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇十二

xx年转眼过去了,回顾这一年来的工作,有成绩也有不足,现将我一年来的工作总结如下:

在即将结束的这一学年里,我始终本着“以幼儿为主体”,牢记自己是一个党员教师,始终坚持党的教育方针,面向全体幼儿,教书育人,为人师表,工作责任心强,重视幼儿的个性发展与幼儿的全面发展相协调,尊重幼儿,做到爱与严格要求相结合。注重自身知识结构的进一步完善,从而不断提高自己的教育教学水平,一学年来,顺利的完成了教育教学任务。主要工作有以下几个方面:

有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱幼儿包括尊重信任幼儿、关心爱护幼儿。只要是我的学生,无论活泼、顽皮、或胆怯,我都一视同仁。对性格孤僻的幼儿,更多给以热情帮助。帮助他们树立起自信,走出自我评价的误区。活泼开朗的幼儿,我则提供适合的'他们的展示空间。人的感觉是相互的,教师的真诚孩子是能感受到的。,坚持热爱、尊重每一位幼儿,与之平等相处,让幼儿接受了你,就能以主动的态度接受你的教育。

上半年我带的是小班,下半年是中班。小班幼儿在个方面还处于一种朦胧状态,他们带着各自家庭中的不同习惯走到了一起。许多的孩子原有的生活比较无序,甚至十分的自由化。作为一个有了十几年教龄的幼儿园教师,我精心选择了一些符合小班幼儿年龄特征的教材,用科学理念培养幼儿取放玩具常规:不争抢、不随意干扰别人;每天按时起床;不挑食、偏食;尊敬长辈等等。到如今,班级幼儿已形成了良好的生活与学习的常规。

善于与家长沟通。在幼儿园工作中,家长工作是十分重要的,幼儿园的每一项工作都离不开家长的支持与配合。一学年来,我把家长工作放在重点,利用幼儿园网站、《家园联系桥》、电话、家访等方式与家长做好沟通工作。同时和配班老师相互配合,共同做好家长工作,取得了家长的信任,促使幼儿开心快乐的度过每一天,家长能安心的工作。

作为一名教研组长,我在学期初制定好本教研组的教研计划,和副组长相互配合,合理安排好一学期的教学内容,共同策划并组织好每一次本组的教研活动。平时主动参与公开课活动老师们的磨课活动,发表自己的建议和看法,为老师们出谋划策。

在过去的这一年工作中,虽然我取得了一定的成绩,但还有很多不足的需要学习的地方,在以后的工作中,我更应该蹋实和努力,关心和爱护每一位幼儿、关注每一个幼儿,让每一个幼儿都能健康的成长。在业务上要更努力进取,提高自我的业务水平,多与经验丰富的老师探讨幼教工作,还要从各种不同的途径获得专业知识,积极思考,不断充实自己,做到边学边工作,边工作边成长,边成长边收获。

努力使自己成为一名让父母放心,让家长安心,让幼儿开心的优秀幼儿教师!为幼教事业贡献一份自己的力量。

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇十三

时光匆匆,20xx学年的第一个学期已经结束。这个学期里,宣传部迎来了一批新学员,注入了新的血液。他们在一次次的合作中磨合,在一次次失误中成长。

第一次工作,宣传的高一实习生很有干劲,安排的机动组人员也很负责。一共安排了五个摄影,拍出来的照片都还不错,但还有更大的进步空间。其中虽然被安排去数绳的部员最终工作被老师取消了,但他们也并没有无所事事,部分人交了袖章回班,部分人自愿留下巡查。两份公众号是由高一的两个实习生做来完成。由于是第一次制作公众号没有什么经验,所以还是有许多需要改进的地方。

校运会工作总的来说是很大的惊喜。

由于高一部员在这期间考试,是由部长和高二的老部员在进行拍摄工作。最后高一代理部长做的公众号也获得了高度赞扬。

艺术节的时间告知的有点晚,但安排下去的宣传海报工作也能基本完成,虽部分部员有拖稿的状况,但最终完成度高也很漂亮。被派去拍摄比赛的部员也很认真的在拍摄。艺术节期间有发生一些状况是部长没有处理到位,但最终也是解决了问题。

这次的工作完全由高一的新部员在进行,代理部长带领催场组工作。表演台前各位摄影的部员也很认真。文艺汇演后高二的部员对他们的照片进行了指导。最终的公众号完成的很好,有很大进步。

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇十四

通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务"流程化"了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。"销售管理制度化"了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工"不打疲劳战",提高了我们工作的激情,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。

自身的不足。

(1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司"先款后货"的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。

(2)过程决定结果,细节决定成败。两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。

(3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好唯一的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。第三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时,错误频出,重点项目发票送达没有及时督促,影响当月货款回收。第没有和我们团队相互帮助,共同努力,个别客户个别月,对账数字三方账务不清楚。第服务重点项目的业务员工作量不平衡,没有做到及时向领导汇报调整,造成后期重点项目出现了更大问题。第作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信心,瞻前顾后,有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的最大的失误,失去这样的业务学习和锻炼机会也是我最大遗憾。

明年的工作思路。

(1)从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务能力,培养业务员在工作中的责任心。

(2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能及时挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票(自提),签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司责任。

(3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产,面对强大的竞争对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,掌握市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上,为应对明年海螺水泥对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。

(4)两年的工作经历,发现货款要控制记录台账,安排的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来,业务陋习凸显,日常工作中"爱忘记",效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。

够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事一定得躬行,20xx年已经来临,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇十五

20__年,在各位领导的关心、关怀下,在各位同事的支持、配合下,我着力学习提升和履职尽责,完成了本职岗位和领导交办的各项工作,现将一年来工作情况总结汇报如下:

(一)加强理论学习,提升思想境界。一年来,我时刻注重加强理论学习,时刻把学习作为一种精神追求和自觉。通过学习,进一步弥补了理论上的短板,提升了思想深度和精神境界,为做好各项工作奠定了坚实的基础。

(二)加强业务知识学习,提升工作本领。今年,在领导的支持帮助下,我顺利取得了中级职称,这既是对过去一段时间工作学习的肯定,更对未来工作和学习提出了新要求。

(一)做好相关文稿、报告的起草、撰写和上报。我的工作岗位是__,__写作是我工作内容中的最重要部分。一年来,负责起草了__等重要文稿_篇,起到了承上启下、宣传动员的作用。一是向__集团和相关领导汇报了__公司生产经营情况;二是对内有利于统一思想,明确下一步发展方向,为__公司的高质量发展凝聚力量;三是对相关工作进行了梳理,总结经验教训,指导后续工作开展。

(二)做好相关会议和重要活动的组织、筹办。会议是对各种重要事项进行部署和决策的一种重要形式。会议组织和筹办情况会直接影响相关工作的开展。面对__影响,我们进一步精简和压缩会议数量。会议组织上,始终按照__集团相关要求,坚持在做好__的基础上,把各类会议办好、办精、办成高质量的会议。今年以来,先后组织筹办了年度工作会议、客户接待以及上级领导调研等重要会议__余次,较好地完成了会议组织、筹办的工作任务。通过组织各类会议,我也进一步学到了更多的内容,如在借助网络手段组织视频会议的方法技巧、会议场地的布置、会议议程的安排等方面有了新的认识和启发。

(三)做好领导交办的其他工作事项。办公室工作具有综合性和服务性的特点。在做好岗位工作的同时,我也时刻注意着完成领导交办的其他各项工作。年初,面对__的影响,我提前结束假期返回工作岗位,投入到领导交办的相关工作之中。6月,__发生带来了较大影响,我积极参与到__的组织工作之中,有条不紊地开展各项工作。

一年来,在领导、同事的关心、支持下,我的各项工作取得了一定的成效,我个人也成长了很多。但我也深知离领导的要求还存在着不小的差距,自身还存在着一些不足。

一是业务能力还需提高。在今年的工作中,我进一步认识到自己文稿写作能力上存在的不足,写作风格不够灵活、遣词造句琢磨不足等等都需要我下更大的功夫去学习、去研究、去提高。20__年我将积极参加学习培训,提升能力水平,更好地完成工作任务。

二是信息的获取和归集能力有不足。办公室是各类信息的集散地。作为一名办公室人员,我在信息的获取和归集上做得还不够好。相关信息无法做到较早地了解和掌握,往往被领导问到时一脸错愕,不利于相关工作的开展。

三是工作中还偶有急躁情绪。20__年,因为__的原因,一些工作进展受阻。再加上个人和家庭占用了一些精力,造成工作中有时出现急躁情绪。意识到这个问题后,我及时调整了个人的思想状态,静下心来、脚踏实地,努力把各项工作做好。今后,我也将进一步加强思想修养,保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,把工作做实、做精、做细,做更高质量的办公室工作,做更高水平的办公室人员。

以上是我20__年度个人工作总结。最后,再次感谢一年来领导和同事们的关心、支持!

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇十六

(1)工作中的心里感言。多谢公司给了我一个这样的发展的平台,经过和大家一齐工作的机会,让我从大家身上学了不少的和谈判本事,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感激大家在工作中的给予帮忙。这些都是我财富的积累。

(2)职业心态的调整。销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信,比服务。

(3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

(4)自我工作中的不足。经过这么长时间的工作积累,整体上对自我的业绩是很不满意,主要表此刻业务经验不够丰富,目标不够明确。韧性本事和业务技巧有待突破,市场开发本事还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自我现有的市场区域表现的没有足够的信心。期望能够尽快的提高自我的不足,发挥自我的优势,能更好的为自我以后的销售业务和开展打好基础,提高自我的自信心和业务销售技巧。

20x年的展望及规划:

20x立刻就要过去,虽然对自我的工作状况不是很满意,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自我播好种,做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自我的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

第一,从理念上:我应当和公司坚持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进方面的建设。

第二,意识上:无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用进取向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最终我期望公司和及个人都有更大的发展空间。

第三,业务上:首先规划好自我的市场区域,了解本区域内客户的特性及目标。经过了解客户的资料、、家庭情景等,挖掘客户需求,投其所好,这样才能更好的服务客户。其次要看重市场行业的拓展。异常是一些新兴行业,这些行业的发展空间相对更广;利润空间相对更高。再次,把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自我的业务时间,提高自我的工作效率。最终还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测,为面临的机遇及挑战做好充足的准备,让自我永远都比别人快一步。

最终,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇十七

20xx年度,是我局继20xx年“三位一体”改革后调整经营的一年,也是全区粮食部门改制后的第x年。全年的财务工作,在分局的正确领导和市局有关科室的指导下,较好地完成了各项工作任务。到x月止,全区累计实现盈利x万元,预计全年基本能实现盈亏持平,完成上级的目标考核任务。一年来,我们主要做好了如下几方面的工作:

基层核算单位自从20xx年xx月份撤并后,现在只剩下粮食收储公司一个会计核算单位,所有会计业务由公司统一归口管理。财务股督促基层企业严格执行国家有关财务制度规定,按照会计法和新会计制度的规定,规范企业会计核算,健全会计基础工作,保证会计数据的真实性和准确性。20xx年x月份,分局审计和财会共同对收储公司的会计基础工作和财务管理进行了检查和监督。

年初,局务会对基层单位的费用开支制定了全年财务包干计划,按照人头,对各单位的费用实行定额包干管理。

根据年初计划,对各项费用包干项目由公司会计统一造册,由分局领导和公司分级审批,严把费用开支关。到xx月为止,共计开支管理费用xx万元,比上年同期减少xx万元,下降xx%。

今年国家又恢复了最低保护价收购政策,收购的粮食属于中央直属库,贷款直接由中储粮承贷。为了做好今年的收购工作,管理好收购资金的使用和调配,财务上对粮食收购资金实行统筹安排,基层粮所收购的粮食,实行收多少粮,付多少款,对收购资金进行严格监管,坚决避免出现资金挤占挪用现象。到目前为止,共收购早稻xx万公斤,晚稻xx万公斤,临储粮晚谷xx万公斤,支付粮款xx万元,没有出现任何事故。

今年,是全国性粮食库存大清查及政策性粮食补贴资金大清查,在这一重大的工作中,财会股积极主动,开展自查自纠,配合省、市、区各级清查组,对全区的各个库点,各项补贴进行清查和核对。由于工作主动,措施得力,在这次大清库核帐过程中,我局帐实相符,实贷相符,补贴到位,资金到位。

工作责任心不断加强,每月准确及时地将全区的财会电讯月报和季度报表汇总上报给单位领导和上级主管部门,并进一步加强财务分析工作,提高会计报表和财务分析质量,保证了数据的真实性,及时性,完整性,为上级主管部门和分局领导提供准确的会计资料。在做好内部报表报送工作的同时,还做好了国税部门的报税工作以及国资委报表的报送工作,去年的财务信息工作还得到了上级的肯定和表扬。

总之,回顾过去,展望未来。本年度内所取得的成绩和做的一些工作也是应该的,已成为过去,面对来年,我们的工作任重道远。在新的一年里,我们股室的主要工作目标和任务是:

继续加强对基层企业的财务基础工作指导,强化财务监督管理。继续做好本职工作,做好各项报表的汇总上报工作,为上级主管部门和分局领导提供准确的会计资料。

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇十八

今年_月,我很荣幸的成为了__市事业单位人员中的一员,开始了自己人生的新征程。这既是一个机遇,也是一个挑战。在20__年_月_日到_月_日,我参加了市__局组织的为期五天的新录用事业单位人员岗前培训。

从__局张__副局长对我们提出三个"立足于":对培训的认识要立足于身,对培训的效果要立足于好,做人民公仆要立足于实。

在培训中,长辈们以自己多年来积累的工作经验,让我们得到了启发。往届学员的演讲更让我认识到,不管学历有多高都要端正态度,放低姿态,多向前辈们学习,把理论的东西提升为实践能力;因为只有经历这样一个千锤百炼百炼成钢的过程,再踏实的走下去成功就是顺理成章的事了。在今后的工作中,我们要以优秀员工的标准严格要求自己,为单位尽心尽力。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为。通过此次岗前培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。

正式进入新的单位工作以后,我发现新单位的领导都对我很照顾,尤其是我的直属领导,在工作上和生活上都教会了我很多东西,让我受益匪浅。在工作中,我发现了自己的很多不足,要从多方面不断完善自己。

一是统一思想,不断提高自身素质。认真学习实践科学发展观,努力提高自己的思想素质,不断改造自己的世界观、人生观和价值观,树立坚定的共产主义信念,使自己在思想上、行动上和组织保持高度一致。学习新知识,新技能,迅速适应现在的新岗位,摆正自己的位置,虚心向每一个前辈学习,加强理论知识学习,切实提高自身工作能力和水平,增强研究问题和解决问题的能力。

二是求真务实,扎实工作。在自已的工作岗位上严格要求自己,坚持原则,秉公办事,开拓进龋在公文写作方面,做到平时注意积累,多看一些与业务有关的文章和前辈写的文章,并虚心向其他同事学习,拓宽自己的写作思路,提高自己的写作水平。帮助领导完成档案收集整理工作,做好各类条线工作台帐,并掌握了一部分人事劳资方面的工作。

三是工作中的不足。由于是刚进单位,对业务方面的知识掌握的还不熟,还需要进一步了解,公文写作方面还有待进一步加强。要养成良好的工作习惯,作为办公室人员,要记住领导交代的每一件事,平时做事要细心,不能确定的事要问领导,重要的文件一定要检查清楚,不能犯小错误,同时还要注意情商的提高。

明年工作我将更加努力,切实做到办实事、求实效,增强工作的针对性,对每一项工作都以认真负责的态度做好。

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇十九

上半年的时间过得非常的匆忙,在销售的这个岗位上,这上半年安排的非常的充实,虽然说对于20__年来说,上半年注定是一个需要决心和毅力的阶段,但是这个阶段于我来说,也有着非常大的意义,所以不管上半年有了多少的成绩,我也想在这次年中,为自己上半年的工作好好的总结一次,也为下半年工作的开启开创一个彩头。

作为一名企业的销售人员,我们的压力是巨大的,我们作为第一阵线的伙伴,首先要给公司带来首要的利益,其次才能让整个团队进行运转,所以这一切也是看在我们的表现上的。我在上半年这一个时间段里,不断的去提升自己的业务能力以及综合素养。我意识到了这一点的重要性,也认识到了这一点首先是需要我们销售员去提升和实现的。所以我也通过各个方面的学习和借鉴,不断的提升了自己的一些能力,也多了一些更加可靠的想法,支撑着我一路向前。

机会,是每个人都应该去争取和把握的。如果说这次没有把握住,极有可能就会给自己带来莫大的后悔。所以上半年即使在水深火热之中,我也从来没有停止去争取学习的机会,从来没有放弃去学习和探索。一直都在非常刻苦的进行训练和学习,在这段学习的时间里,我一直都非常积极,非常主动,我会主动向那些优秀的销售同事学习,我也会通过在网络上或者参加培训提升自己的思想和行动力。

其实销售这一份工作,最重要的就是要懂得自我规划,那么自我规划也就要从每天的计划开始,到每天的总结结束。这个过程当中,比较重要的两个点就是要去总结和计划,而总结和计划当中最重要的一部分就是要学会自我检讨和反思,这一点之所以这么重要是因为这一点可以帮助我去改变现有状态,改变我自己的一些缺陷,能够起到一个查漏补缺的作用。所以对于这一点,我一直都是很看中的,我也一直都有在坚持。常常会反省和检讨自己,让自己清楚我现在所处的一个状态,让自己明白未来的道路到底该怎么走,这些都是很重要的事情。

下半年注定是一个逆风翻盘的好时机,我会抓住这次机会,把自己的一面淋漓尽致的展示出来,希望可以为自己这份工作,以及为我们企业带来一些新的东西,我会为之努力的!

部门工作总结集锦(优秀20篇)篇二十

行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对工商、社保等机关的各项检查。20××年上半年,行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将20××年上半年的工作做如下简要总结。

一、人事管理方面。

1、根据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人,已转正员工50多人。

3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。

1、成功组织营销中心开业庆典:根据工作情况的需要,营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战,打扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线,采购办公用品等,使营销中心顺利开业。

2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进行。

3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。

4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。

5、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。

6、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定、食宿安排等,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。

三、公司管理运作方面。

1、根据市场发展情况及结合集团公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部出台了《行政部管理手册》,内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。

2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。

3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

4、加强对全国各市场部的管理:统一实施各项制度管理制度,统一使用日常工作表格,要求各市场部每月上报有关统计数据。

1、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。

2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。

3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

4、员工培训机制有待完善和加强。

5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各市场部负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各市场工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境。

4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

5、加强劳动人事管理工作:劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。6、推行网络,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。

7、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在20××年上半年的工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各市场部工作,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。

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