最新绩效管理的心得体会(实用20篇)

时间:2023-10-15 作者:飞雪最新绩效管理的心得体会(实用20篇)

通过学习心得的归纳和总结,我们可以更好地利用学习资源,提高学习效率。教学反思范例七:通过教学反思,我发现学生对学习方法的掌握还不够,于是我增加了一些学习技巧的讲解,指导学生科学合理地进行学习。

绩效管理的心得体会篇一

我们的绩效管理工作之所以能够顺利开展,主要还有如下几点体会:

(一)领导重视是抓好绩效管理的前提。

局党组对开展绩效管理工作十分重视,始终都将其摆上党组重要议事日程,经常集体听取职能部门有关绩效管理工作汇报,制定具体的绩效工作推进时间表,明确阶段工作重点、提出具体要求。局领导根据各自工作分工,注重将绩效管理工作与税收业务工作捆在一起抓,特别是对自己所分工的业务科室及局属事业单位的绩效管理能够严格要求。

(二)制度建设是抓好绩效管理的基础。

我们认真落实省、市局关于绩效管理工作开展的一系列文件,结合区局实际,制定了《长春市绿园区国家税务局绩效管理办法》和《长春市绿园区国家税务局个人绩效管理办法》,切实抓好制度建设。完善区局各项规章制度建设,建立并落实效能督查制度,切实强化了税务干部的忧患意识和宗旨意识,保证政令畅通,维护党的纪律,改善行政管理,提高行政效能。并将这些制度与绩效管理工作相结合,明确绩效管理工作的统领作用。同时建立并落实绩效管理联络员制度。每个科室、所、事业单位都要指定一名负责综合工作的税务干部为绩效管理联络员,负责本科室绩效管理工作,使绩效管理工作从上到下层层有人抓、有人管。

(三)狠抓落实是抓好绩效管理的关键。

有了领导的支持、好的规章制度,关键是要抓好落实。我们充分发挥局绩效办的职能作用,坚持落实每日网上巡查,检查各项工作指标的具体落实情况,发现问题及时进行通报,发现问题责令改正,并在单位、个人绩效考评中扣分。凡是上级机关和局领导交办的每项工作都纳入督查催办范围,实时跟踪、动态监控,确保绩效管理工作落到实处,起到实实在在的作用。

绩效管理的心得体会篇二

1、自身的学习抓的不够,在新的一年里我要努力提高业务素质,通过多看、多学习,积极主动做好办公室主任的参谋,做好办公室主任的助手,抓好日常管理工作。

2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够,还需进一步加强交流,以提高工作效率。

3、在服务的主动性方面还很欠缺,在未来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。

绩效管理的心得体会篇三

第一段:引言

绩效管理是一种有效提升组织绩效的管理方式,对于医院来说,绩效管理尤为重要。在医院的工作中,医生和护士等医务人员的表现直接影响着患者的生命安全和医疗质量。本文将探讨在医院中进行绩效管理的心得体会。

第二段:设定明确的目标

在进行绩效管理之前,医院应该设定明确的目标。医院的目标可能是提高患者满意度,减少手术风险,提高医疗质量等。这些目标需要具体而切实可行,可以通过制定指标和量化目标来实现。例如,设定患者满意度调查结果在一定范围内的目标,同时设定手术并发症率在一定百分比以下的目标。明确的目标可以帮助医院的各个部门和员工有明确的方向,知道自己的工作和绩效评估标准。

第三段:制定评估方法

医院需要制定合适的评估方法,以便对员工的绩效进行全面的评估。医院可以采用多种方法,如医生和护士的随机抽样检查,患者满意度调查,手术并发症率统计等。这些评估方法需要客观、公正,并且能够全面反映员工的工作表现和绩效水平。评估方法的制定需要医院管理者和医务人员共同参与,确保评估方法能够反映工作的实际情况和特点。

第四段:建立有效的反馈机制

评估绩效后,医院需要建立一个有效的反馈机制,将评估结果及时反馈给相关员工。通过及时反馈,员工可以了解自己的工作表现和绩效评估结果,并做出针对性的改进。医院可以组织定期的绩效评估会议,将评估结果公示给全体员工,并与员工进行面对面的交流。除此之外,医院还可以通过奖励机制,激励员工积极改进工作,提高绩效。反馈机制的建立可以增加员工的动力和归属感,提高工作的效率和质量。

第五段:持续改进和优化

绩效管理并不是一次性的工作,而是一个持续不断的过程。医院应该不断改进和优化绩效管理制度,以适应不断变化的环境和需求。医院可以通过对绩效管理制度的定期评估和调整,改进制度的不足之处,提高绩效管理的效果。同时,医院应该关注员工的培训和发展,提供良好的发展平台,使员工不断提升自己的专业水平和业务能力,进一步优化医院的绩效管理。持续改进和优化绩效管理将有助于医院提高工作效率和质量,实现良性循环。

结尾:

绩效管理是医院管理的重要环节,合理的绩效管理能够提高医院的工作效率和质量。通过设定明确的目标,制定合适的评估方法,建立有效的反馈机制,以及持续改进和优化,医院可以实现绩效管理的最佳效果。绩效管理是一项综合性的工作,需要医院管理者和医务人员共同努力,才能取得良好的效果。只有不断探索和实践,医院的绩效管理才能不断进步,为患者提供更优质的医疗服务。

绩效管理的心得体会篇四

随着社会不断发展,绩效管理成为了各企事业单位必备的管理手段之一,而大学生也逐渐受到了绩效管理的影响。在参加实习、求职、职场工作的过程中,大学生会发现自己时常需要被绩效考核打分或者给出自己的表现,这在一定程度上推动了大学生对绩效管理的了解和思考。在此,我将对自己曾经参加的绩效管理课程和所在企业的绩效管理体系进行总结,分享我对绩效管理的心得体会。

第一部分:绩效管理的概念、目的和流程

绩效管理是通过划定任务目标、评定绩效指标、评价绩效结果和制定改进措施的过程,来促进员工个人和组织目标的实现。绩效管理的主要目的是提高组织绩效、强化员工激励、增加员工成就感和幸福感,并为企业的战略落地提供重要支撑。绩效管理一般包括任务分解计划、目标设定、绩效指标制定、实际绩效评估和绩效改进措施。

第二部分:绩效管理的思维方法和技巧

绩效管理需要应用很多的好的思维方法和技巧。例如,明确目标和期限、具体可衡量的量化指标、提前沟通和解决分歧问题、及时反馈和给予激励、可行的行动方案和计划等。同时,管理者还需要具备理性思考的能力,对不同情况进行有效的分析和判断,以及善于将绩效管理与企业战略等相关部门结合起来。

第三部分:绩效管理带给我的收益

我在参加绩效管理课程和实习过程中,最大的收益是了解和掌握了企事业单位的绩效管理体系,以及学会了如何评估自己的绩效,并提高自己的绩效水平。此外,绩效管理也让我认识到自己的优势和劣势,可以通过积极的反思和改进实现自我提升。

第四部分:绩效管理需要注意的事项

绩效管理需要注意以下事项:一是要明确管理目标和员工目标之间的关系,确保双方达成一致。二是要将绩效管理与员工奖惩机制相结合,让员工有明确的奖励和升迁机会。三是要注重员工的反馈和诉求,在确认绩效结果前与员工做好沟通和解释。四是要根据具体情况,更具弹性和灵活性地制定绩效指标和考核规则。

第五部分:结语

绩效管理是企业管理中的一个重要环节,在职场工作和个人成长必不可少。在面对绩效管理时,我们需要具备一定的感性思考和理性思维能力,切实掌握好绩效管理的方法和技巧,以及注重与员工的沟通和交流。相信通过不断的学习和实践积累,我们可以在职场中做到更好的绩效管理。

绩效管理的心得体会篇五

绩效管理是企业和组织中非常重要的一项工作。在不同的场合,绩效管理有不同的定义。总的来说,绩效管理是通过各种手段对个体或组织目标完成过程进行评价和优化的过程。作为一个大学生,我认为绩效管理对于我们的职涯规划和个人成长也非常有益。在这篇文章中,我将分享一些自己对绩效管理的心得和体会。

二、认识绩效管理

绩效管理是一个较为复杂的概念,涉及的范围也很广泛。我理解的绩效管理是提高工作效率,推动个人和组织目标达成的一种管理方式。在应用绩效管理时,我们需要对自己和组织的工作目标有清晰的认识,理性地确定自己的工作标准,有针对性地进行管理、监督和考核评估。通过绩效管理,我们可以评价自己的工作表现和努力程度,制定改善计划,进一步增强信心和实践能力,提高自己的绩效。

三、绩效管理的实践应用

在我的大学生活中,我遵循了绩效管理的原则,学习和工作都取得了一定的成效。

1.明确目标。我对自己的时间进行合理规划,在既定的时间内会去完成自己制定的目标。在制定目标时,我将目标有目的的分解成更小的目标,并且每个目标进行时间记录和完成情况,这对于我的表现管理起到了重要的作用。

2.时间管理。时间是金钱,也是成功之路的关键。我了解到,每天最有效的时间只有四到五个小时,如果在这个时间内正确使用时间,我们将进步更快。在我的实践中,我采用了"番茄工作法",每25分钟专注工作和5分钟休息,这有助于我有效地管理我的时间,提高我的生产效率。

3.对于自己的表现进行评估和调整。在我的工作和学习中,我会定期地自我评估,了解自己的实际表现和存在的问题。我会根据自己的评估结果调整自己的工作计划,确保自己的工作和学习处于合理状态,提高我的个人绩效。

四、共享和学习经验

知识来自于学习和共享。在进行绩效管理时,我坚信有分享才有收获,所以我善于和同学教授园就绩效管理进行交流和分享。通过与他们的分享和学习,我积累了丰富的经验,并不断改进自己的方法和理念。我相信,通过分享和学习,我们可以更好地应对挑战,实现个人和组织目标。

五、总结

绩效管理是一个比较综合的概念,我们在其中需要掌握很多理论和实践技巧。在我的工作和学习中,我逐渐认识到,绩效管理需提高自我认知意识,合理规划时间,有针对性地进行管理和评估,形成有效的表现记录和调整方案。通过不断的努力和实践,我们可以更好地提高自己的绩效,达成我们的个人和组织目标,进一步发挥自己的价值。

绩效管理的心得体会篇六

说句心里话,我觉得刚开始的时候,我自己感觉对这个(绩效项目)是不太喜欢的,我一天忙得很但有的很闲。我的心里很不平衡。通过我局今天学习北京奕和胜公司的绩效管理到了现在,我才感觉到绩效管理要重视职工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取,其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。例如:在专管员管户上,管户多扣分多、不管户的扣不着,工作干得越多扣的月多。考核的职能科室扣不到分,建立完善的绩效考核制度,又如何做到真正意义上的公正、公平,是我们希望的。

过程一定要公正、合理。公开很重要,不能够黑箱作业。把每个职工的优点、缺点很明确地告诉他,到年底,要做考评,职工自己先打自己的考评这样出来的结果,是应该比较公正、合理的。另外,职工一定要让他干他喜欢的工作他能干多少?一定要和职工谈,他对他的结果要负完全的责任。做了这些事情后,到时候你做不出来,你不能怪你的领导,你要负责任的。我们直接跟他年底奖金及每月的工资考核奖挂钩。,把职工个人的生涯目标跟绩效结合在一起。后一点,一定要简单易用。

绩效管理的心得体会篇七

绩效管理是现今企业管理中的重要组成部分,有效的绩效管理能够帮助公司提高员工的工作效率、加强管理与控制,为公司带来更加稳定和长期的发展。而个人的管理绩效则是绩效管理环境下不可忽略的重要因素之一。本文将结合笔者的工作实践和个人经验,分享一些关于管理绩效方面的看法和心得体会。

第二段:管理绩效是考虑多方面的问题

管理绩效不是单一的工作表现表现,而是包括员工的工作、学习、向上管理、团队合作、贡献等方面的考核。因此,作为一名管理者,要从这些方面入手,建立一套完整的绩效考核体系。在日常工作中,需要根据工作岗位的不同特点,制定适合的考核指标和标准,衡量员工的工作质量、效率和管理水平等。

第三段:绩效管理要有针对性

具体的绩效管理应该因人而异,因岗位而异。不同工种之间,或同一工种的不同职位之间,对管理者的要求都不尽相同。因此,在制定考核标准时,需要从个人和职业角度出发,更加符合员工的实际工作和实际需求,并不断改进和完善。

第四段:绩效管理中的员工激励

绩效管理其实还可以在员工的工作动力方面,起到很大的推动作用。通过绩效考核,能够刺激员工的工作热情和主动性,提高其工作效率和质量,从而提高企业的整体业绩。而且相对于其他方式,绩效考核更加公正、客观、科学,不会因为领导与下属的私人关系或其他偏见导致工作愉快的优秀员工没有获得应有的红利。不过,在使用绩效考核的过程中,还需要采取一些合适的激励和惩罚措施,才能发挥更大的作用。

第五段:总结

绩效管理是一项非常重要的管理工作,也是现代企业中不可缺少的环节。好的绩效管理能够提高员工的工作效率、推动企业的发展和创新,成为企业稳定发展和长期成功的重要保障之一。作为管理人员,需要注重对绩效管理的实践和研究,不断完善管理体系。同时,也需要注重正确引导员工的工作思路,充分发挥员工的主观能动性和创造性。业绩管理不是一项简单的任务,获得优秀的绩效管理成果也不能一蹴而就,只有坚持不懈的努力,着眼长远才能获得成功。

绩效管理的心得体会篇八

8月19日下午2点,由公司在梅苑山庄举办了第三期管理人员(人力资源)培训的学习。

这次我有幸参加了这次学习,学习中更加对人力资源绩效管理、社会劳动关系、工程管理、安全质量管理等方面的相关知识有了进一步的了解。

首先由总公司副经理史振国做动员讲话,对企业人才的引进、规划人才、战略部局开发人才、讲究艺术调动人才、合理定位发挥人才,在人员选择要适应企业的文化,企业的发展等方面做了详细的讲解。

通过绩效管理这门课程的学习可以看到很多绩效管理的知识。知道了什么是绩效管理,绩效管理是通过把每一个员工或者管理者的工作与集团整体使命联系在一起,来强化一个公司或组织的整体经营目标,在这门课程的学习之中,了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势,也慢慢了解到绩效管理的概念组成作用及其系统的构成,它包括制定绩效制定、绩效计划、目标设定、绩效的沟通、绩效的考核、绩效的作用。

我认为沟通是最重要的,这个是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和员工共同工作以分享有关信息的过程,就是持续不断的沟通,缺少沟通一定会出现很多问题,很多予盾,要想实现有效的绩效管理企业,必须从绩效计划、绩效实施、绩效考核到绩效反馈这些过程中,向需要管理者和员工进行双向沟通,绩效管理系统的每一个环节,都离不开沟通,不仅是在绩效管理中,我们平时的生活和学习每时每刻都离不开沟通二字。

我们知道常用的绩效管理工具有目标管理、kip管理和平衡积分卡。其中我对目标管理的方法印象最深刻,因为当一个人明确了自己的目标,就会制定与之相对应的计划,这样可以清楚地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时,动机就会得到维持和加强,人们就会自觉地克服困难,从而努力达到目标。

通过这次人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了成为企业发展的人才,对于现在的我而言要加强在各项技能上的学习,提高自己的专业能力,没有好的个人能力和过硬的技术水平就没有好的发展,或许可能企业的大门都进不了,专业技能,专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人,不如是对自己的规划管理,对自己未来的期望。通过这次为期三天的培训增长了我的知识,也开阔了远见,在今后的工作中不管工作多累都要坚持学习,积极创新,大胆工作,才能更多的为我们的企业添砖加瓦,尽自己的一份微薄之力。

绩效管理的心得体会篇九

通过人力资源部组织开展的绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念,认得绩效管理的紧要性,学习绩效管理的方法和工具,进行实际安全演练,实践绩效管理的方法和技巧。

通过绩效管理培训课程的了解,更改了以前对绩效管理认得,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了进展,面对市场竞争和人力管理方面所必需做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到进展。在绩效订立过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着特别紧要的作用。通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效自身达成一致,譬如对于绩效面谈的技术方面,就叙述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展现员工对本职工作的认得,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为模范,调动全体员工的工作积极性和工作责任心。

做绩效管理其实我们把它想多而杂了,其实只是一个工作量的问题,不是难度的问题。平常只由于缺少太多的沟通了,建立绩效管理体系是需要互动参加的,需要花大量时间用在沟通上,使各部门关键性指标考核存在于流程过程中,关键性指标不能过于多,2—3个,关键性指标要少,要敏捷,要能掌控。而我们公司现有存在的问题是绩效管理当成了绩效考核,到了月末给各部门考评打分,缺少中心掌控过程。

总结此次培训,概括为以下几点体会:

1、创建“努力探求杰出”为企业文化为背景的公司及个人价值取向,从细小处做起,从粗框架到细渗透,唯一要的就是行动。做了才能有效果。只在公司普遍达成这种价值取向,才能在工作中形成良好的互动,而不是被动的接受。才能形成普遍的信任与有效的执行,而且能够超越目标的执行。

2、所谓以目标为导向的整体绩效管理,核心就是目标的明确,执行的主体应是全部的部门主管及员工,而不仅仅是hr(人力资源)部门,绩效目标的设定与执行应是全部部门共同愿景的结果,明确绩效管理的主体才能体现“整体”这一概念。

3、kpi(关健绩效指标)指标的设定绝不行用封闭的部门考核指标来设定,而应是以部门之前可以相互融合的指标为导向,这样才能避开部门走向冲突对立的误区。在此借一培训时所用例子可以很好的说明,美国西南航空有一个考核飞机利用率的指标为:飞机从降落到重新起飞的时间的考核指标。这个指标就是将地勤部门与机修部门的共同任务融为一体。避开了相互之间的相互扯皮。当然,指标的设定因公司业务的不同而不同,但有智慧地设定可融合的指标是绩效管理成败的关键因素之一。

4、搭建并保持透亮与开放的沟通渠道是提升目标管理实现紧要方面。沟通渠道不仅在形式上要有,而且要保证渠道是开阔的公速道路,不是只有下达的“排水管道”,只能下达而不能上传。紧要的是上传,才能保证下达的有效与精准。如何保证?首先要做要渠道的`适时反馈,只有呼应的沟通之道才能形成良好的沟通机制;第二,要保证沟通通道的安全性,并形成制约均衡的关系;第三,搭建多样化的可选择的沟通通道,这也可以保证以上第一,第二点的实现。

5、明确的岗位职责的界定与有形无处不在的提示很紧要,很难想像一个员工在公司都没有给其岗位清楚的岗位定义的情况下还能很好工作并做出杰出业绩的事情。倘若公司在岗位职责或是部门职责都未有很好定位的话,员工也会很茫然,仅能凭自已的揣测而行,揣测的好坏决议了与公司整体目标是并行还是背道而驰二种结果。如何定义部门及岗位职责?以部门或岗位的业务输入及输出关系来进行界定,而且取其融合部分作为kpi(关健绩效指标)。

6、预算目标执行要实现承诺制并形成制度化,预算是在共识达成的前提下一起去完成,而且要以努力探求杰出为导价值导向去完成。预算要实行滚动预算,而不是僵化的预算,以年度预算为大目标,以季与或月度预算为执行目标,二者可以不一致,对未实现的季或月度目标应是立刻加入的到下个考核周期之中,而不是均摊至后期各月。加强预算实现有紧迫感。

7、绩效的设定的要透亮,绩效的评估要公正,有年初的岗位及部门职责定义,有个人的承诺,有清楚的考核kpi,有明确有绩效薪酬计划。形成透亮公正的绩效管理体制,有助于公司与部门,部门与部门,部门与员工之间的相互信任关系。

8、定期让绩效主体当事人对全部人、财、物的目标进行偏差分析,重要问题及原因分析,提出改进建议。

9、作为部门经理人,进展业务与培育员工(接班人或储备人员)同等紧要。只有带动员工的共同进展整体的目标才能更简单实现。

10、运用信息化的手段去更好的、更适时的工作。随着社会的进展及信息的迅间万变,没有信息技术的支撑往往再好的目标,再好的行动,结果也有可能是事倍功半,信息技术的应用往往在考核及目标实现保证透亮、适时,公正起到很大的作用。

11、企业的成功应是全方位的成功,而不仅仅是利润目标的实现,它应是包含财务绩效,顾客价值,内部流程,员工学习创新的综合成功。

下面是我对公司在建立绩效考核制度的一些建议:

4、绩效考核实施的过程中,应当提前对一些可能显现的问题想好对策,避开在绩效考核的过程中走样。

绩效管理的心得体会篇十

近期建总行召开员工绩效管理视频会,对绩效管理项目开发进展情况进行了通报,总行领导从绩效管理的作用、紧迫性和如何做好绩效管理工作进行了强调。建行将参照美国银行绩效管理的模式全面推行绩效管理。通过学习,使我对绩效管理工作有了更新、更精准的认得,现将个人心得报告如下:

近期,建总行召开了员工绩效管理视频会议,会议对绩效管理工作的开展情况进行了通报,通过会议学习,使我对于绩效管理工作有了重新的全面认得,美联银行的绩效管理一般包含:订立计划、跟踪引导、绩效评估三个阶段,其核心在于充分调动员工工作的积极性、形成良好的企业文化氛围、运用先进的管理技术手段。

在现代日益激励的金融市场竞争中,员工是金融企业最大的财富,能否充分发挥员工的主观能动性,积极为企业制造更多的财富,关键在于金融企业是否具有先进的管理制度和良好的企业文化,建总行此次全面推行美联银行的绩效管理,我认为,其作用在于两个方面,一是调动员工工作的积极性,促进企业和员工的共同进步;二是形成良好的企业文化氛围。其核心关键在于促进建行的全面进展,使其进展更加适应我国社会乃至与国际社会进展需要。实在的认得如下:

1、员工工作的积极性是银行的财富源泉

员工工作积极性直接关系到银行企业工作效能和整体形象,现代企业员工工作积极性能否有效提高,关键在于是否具有激励和奖惩机制,是否能够从员工职业生涯进展的角度去为员工考虑。只有良好的激励机制和奖惩机制,才能更好提升员工的工作积极性,才能更好的实现企业和员工的双赢,实现共同进展。

2、有效沟通能够促进企业良好文化氛围的形成

目前,我行实行企业化的运作模式,要使企业能够基业常青,就必需重视企业文化氛围的塑造,良好的企业文化才能够留得住员工,才能够使员工更好的服务企业。良好的企业文化氛围形成的关键在于员工和管理者间有效的沟通,如:在订立计划阶段,美联银行就特别注重管理者与员工的沟通,管理者与员工沟通确认员工职业进展的期望和设想,共同订立个人进展目标和技能提高计划。管理者与员工订立年度工作目标并实在设定完成期限,最终形成标准的工作计划和员工进展计划表格,双方签字后交人力资源部,作为期末对该员工考核的依据;在反馈阶段,一旦发觉员工存在问题,适时与之沟通,确保完成阶段性的.目标。

3、运用先进的现代化绩效管理技巧是科学管理的关键

先进的现代化管理技巧能够促使我们的绩效管理事半功倍,美联银行推行绩效管理对于管理者而言,有9项核心本领行为,分别为:顺从愿景、成果管理、有效沟通、正确决策和风险管理、关注客户、高效管理团队、培育下属、跨部门建立合作关系、诚实杰出。每项本领又分为3个实在行为,共计27项行为本领指标。一般员工有7项核心本领行为,即完成任务、有效沟通、解决问题和正确决策、关注客户、提高效率、团队合作、诚实杰出,每项本领也有3项实在行为,对每项行为本领由低到高分为1—5级。每个等级都有本身的行为描述,在评估时依据员工的行为确定相应的本领等级,一级按1分计算,将全部的等级加总即得出员工的素养本领考评总分数。

这样一来,不仅考核员工的工作任务完成的情况,还关注其工作态度和工作行为此外,对于对工作成果一般采纳量化指标,对素养指标一般采纳定性衡量指标,还通过开发素养本领模型对员工的行为本领进行评价,美联银行开发了具有本行特色的本领素养模型。一般是,业务部门负责建立本条线岗位群的本领素养指标,人力资源负责相应的技术引导,最终形成业务线的素养本领指标。运用先进的绩效考核技巧正是美国银行在金融市场取得成就的重要原因之一。

绩效管理的心得体会篇十一

绩效管理是企业管理中至关重要的环节之一,旨在提高员工工作表现和实现目标。通过对员工绩效的量化评估和激励,有助于激发员工的工作动力、提高工作效率以及促进企业的发展。作为一个正在职场中打拼的年轻人,我深刻体会到了员工绩效管理对于企业和个人的重要性。以下是我对于员工绩效管理的一些心得体会。

首先,合理设定绩效目标是提高员工绩效的关键。每个企业都有自己的发展目标,而员工的工作任务和绩效目标应该与企业的目标相一致。在我的工作中,我深刻体会到了合理设定绩效目标对于工作效率的提高的重要性。当我清晰地明确了自己的工作目标,就能够更加专注地投入工作,有助于提高我的工作效率和绩效。因此,在绩效管理中,企业应该与员工共同制定可量化的目标,并为员工提供必要的培训和支持,从而帮助他们实现这些目标。

其次,及时反馈是提高员工绩效的有效手段之一。在绩效管理中,及时给予员工反馈是至关重要的。积极的反馈可以增强员工的工作动力,帮助他们发现自己的优点和不足,并有针对性地提高。在我的工作中,我始终期待着领导对我的工作进行评价和反馈,因为这有助于我改进自己的工作方式和提高自己的工作绩效。因此,企业应该建立有效的反馈机制,及时对员工的工作表现进行评估和反馈,为员工提供进一步发展的机会和建议。

再次,合理激励与奖励机制对于员工绩效管理有着重要的推动作用。每个人都喜欢被认可和激励,员工也不例外。合理的激励和奖励机制能够激发员工的工作热情和积极性,促使他们更加努力地工作,进而提高绩效。在我的工作中,我发现当我获得一些奖励和激励时,我会更加主动地去追求更好的工作表现,这在一定程度上提高了我的工作效率。因此,企业应该建立一套公正、合理的激励和奖励机制,给予员工相应的奖励和认可,从而提高他们的工作动力和绩效。

最后,员工参与式管理是提高员工绩效的重要途径。在绩效管理中,员工的参与和参与决策是一种重要的管理方式。通过鼓励员工对于工作目标和绩效标准的意见和建议,可以不仅提高员工的工作满意度和工作动力,还可以提高员工的工作效率和绩效。在我的工作中,我有幸参与了一些重要决策的讨论和制定过程,这不仅使我感到被重视,还激发了我的积极性和工作热情。因此,企业应该重视员工的参与和参与决策,建立良好的沟通渠道,充分发挥员工的主观能动性和创造力。

综上所述,员工绩效管理对于企业和个人来说都是至关重要的。通过合理设定绩效目标、及时反馈、合理激励与奖励机制以及员工参与式管理,能够激发员工的工作动力,提高工作效率和绩效,进而促进企业的发展和个人的成长。作为一个职场新人,我将把这些心得体会应用于我的工作中,并不断努力提高自己的绩效和能力,为企业的发展做出更大的贡献。

绩效管理的心得体会篇十二

近期建总行召开员工绩效管理视频会,对绩效管理项目开发进展情况进行了通报,总行领导从绩效管理的作用、紧迫性和如何做好绩效管理工作进行了强调。建行将参照美国银行绩效管理的模式全面推行绩效管理。通过学习,使我对绩效管理工作有了更新、更准确的认识,现将个人心得报告如下:

近期,建总行召开了员工绩效管理视频会议,会议对绩效管理工作的开展情况进行了通报,通过会议学习,使我对于绩效管理工作有了重新的全面认识,美联银行的绩效管理一般包括:制定计划、跟踪指导、绩效评估三个阶段,其核心在于充分调动员工工作的积极性、形成良好的企业文化氛围、运用先进的管理技术手段。

在现代日益激励的金融市场竞争中,员工是金融企业最大的财富,能否充分发挥员工的主观能动性,积极为企业创造更多的财富,关键在于金融企业是否具有先进的管理制度和良好的企业文化,建总行此次全面推行美联银行的绩效管理,我认为,其作用在于两个方面,一是调动员工工作的积极性,促进企业和员工的共同进步;二是形成良好的企业文化氛围。其核心关键在于促进建行的全面发展,使其发展更加适应我国社会乃至与国际社会发展需要。具体的认识如下:

1、员工工作的积极性是银行的财富源泉

员工工作积极性直接关系到银行企业工作效能和整体形象,现代企业员工工作积极性能否有效提高,关键在于是否具有激励和奖惩机制,是否能够从员工职业生涯发展的角度去为员工考虑。只有良好的激励机制和奖惩机制,才能更好提升员工的工作积极性,才能更好的实现企业和员工的双赢,实现共同发展。

2、有效沟通能够促进企业良好文化氛围的形成

目前,我行实行企业化的运作模式,要使企业能够基业常青,就必须注重企业文化氛围的塑造,良好的企业文化才能够留得住员工,才能够使员工更好的服务企业。良好的企业文化氛围形成的关键在于员工和管理者间有效的沟通,如:在制定计划阶段,美联银行就非常重视管理者与员工的沟通,管理者与员工沟通确认员工职业发展的.期望和设想,共同制定个人发展目标和技能提高计划。管理者与员工制定年度工作目标并具体设定完成期限,最后形成标准的工作计划和员工发展计划表格,双方签字后交人力资源部,作为期末对该员工考核的依据;在反馈阶段,一旦发现员工存在问题,及时与之沟通,确保完成阶段性的目标。

3、运用先进的现代化绩效管理技巧是科学管理的关键

先进的现代化管理技巧能够促使我们的绩效管理事半功倍,美联银行推行绩效管理对于管理者而言,有9项核心能力行为,分别为:服从愿景、成果管理、有效沟通、正确决策和风险管理、关注客户、高效管理团队、培养下属、跨部门建立合作关系、诚实卓越。每项能力又分为3个具体行为,共计27项行为能力指标。一般员工有7项核心能力行为,即完成任务、有效沟通、解决问题和正确决策、关注客户、提高效率、团队合作、诚实卓越,每项能力也有3项具体行为,对每项行为能力由低到高分为1—5级。每个等级都有自己的行为描述,在评估时根据员工的行为确定相应的能力等级,一级按1分计算,将所有的等级加总即得出员工的素质能力考评总分数。

这样一来,不仅考核员工的工作任务完成的情况,还关注其工作态度和工作行为此外,对于对工作成果一般采用量化指标,对素质指标一般采用定性衡量指标,还通过开发素质能力模型对员工的行为能力进行评价,美联银行开发了具有本行特色的能力素质模型。一般是,业务部门负责建立本条线岗位群的能力素质指标,人力资源负责相应的技术指导,最后形成业务线的素质能力指标。运用先进的绩效考核技巧正是美国银行在金融市场取得成就的主要原因之一。

绩效是个外来词,是随着外资企业进入中国的,但是国人的模仿、学习和在企业中的实际运用却违背了当初设定绩效管理的目的。因为很多企业只是仅仅做了绩效管理的最后一小部分,绩效考核,只把绩效管理当作了核发奖金的一个工具。这不禁让人想起了古人《吃烧饼的故事》。

天下未必真有只认“最后半个烧饼”的傻人,但是在当今的企业里,“只要结果”,“不管黑猫白猫,逮到老鼠就是好猫”的口号和干类似傻事、提出类似违背情理主张的却大有人在。就让人不得不想起了那“半个烧饼”。正是因为这样的无理要求才有了“上有政策下有对策”的策略。于是企业在发展的过程中一些工作人员为了提升业绩,不惜使用“杀鸡取卵”的手法和“坑蒙拐骗”的做法来完成所谓的任务和业绩。但是当企业在发展的过程中遇到瓶颈的时候,回过头看看,其实都是绩效考核惹得祸。

绩效管理是一个综合的连锁的有后继效应的管理工具组合。不同的企业应该根据不同的特点和不同的岗位使用不同的绩效管理方法。我个人认为绩效管理大致分三块。

第一是计划管理或培养式管理,它主要适用于培养员工的的行为习惯、忠诚度及沟通能力和管理技巧。例如:某企业招聘一批应届毕业生,准备培养成未来的企业的骨干力量,为企业三年后的扩张做好人才储备。这个时候企业负责人和人力资源负责人对其绩效管理的侧重点应该放在,责任心、忠诚度、学习能力、出勤率等方面。避免出现一味的强调做出了多少成绩,对企业有多大贡献等方面的考核。因为企业对这个举措是一个三年后的投资回报率考核。

迪士尼乐园的潜在顾客培养就是一个很好的案例。在日本东京的迪斯尼乐园,每天都是人山人海。他们每年接待近20xx万游客,这相当于一个上海市的人口数量。而在繁华背后,是他们对游客的独到服务。是对潜在顾客的培养。在迪斯尼乐园,当有小朋友问话的时候,所有的工作人员必须蹲下来回答问题,让自己的视线和小客人的视线在一个水平线上。还有,公园里走失小孩是家常便饭,在日本的迪斯尼乐园里有10个收集小孩的中心。小孩一丢失,马上就被送到附近的中心,工作人员会根据小孩的穿着、年龄,以及肤色、口音来判断他们来自何方,随后在网上网下查找。很快,他们的父母就能看到走丢的孩子。而这时候,小家伙正幸福地和其他小朋友一起吃薯条喝可乐呢!在迪斯尼的愉快经历,会在每个孩子心中沉淀,定格在他们美好的童年记忆里。显然,这是可以传承的,他们的孩子,他们孩子的孩子,在童年时期都可能会被带到这里来体验快乐。

第二就是过程管理也是行为管理。它是取决于绩效结果好坏的一个重要环节,也是管理工作中的一个监管、梳理和指导的过程。例如:一位员工接到一项任务后,首先应该制定一套或多套的执行方案,并反馈给任务下达的主管审核可行性。然后在执行的过程中定时的向主管汇报执行的情况,而主管人员应该根据汇报的情况,及时的检查监控,便于在执行过程中出现和目标有偏差时的及时修正。直到完成任务达到目标。整个汇报、检查、修正的过程就是一种绩效管理。对管理对象的考核要素,侧重于执行力、沟通能力、计划性等方面。

具体使用工具可以参照:pdca模式,在识别和运作过程时,把过程分为策划(plan)、实施(do)、检查(check)、措施(act)四个阶段,通过这四个阶段的持续循环,使过程效果得到不断提升。

第三是结果管理,也是绩效管理的最终环节,比较适用于工作易于量化的岗位,如生产部门的产能、产量、产品合格率、成本。销售部门的营业额及利润等。这种考核的结果是在前两种管理的基础上得来的。如果省略了前两种的管理,也许我们所考核的结果是苦果。

其实绩效管理实质就是过程的管理。没有好的过程,很难保证有好的结果;如果有了好的过程,就一定有好的结果。

绩效管理的心得体会篇十三

管理绩效是企业中至关重要的一个环节,而在其中的心得体会更是一种重要的帮助我们更好地管理企业成果的方式。在上班这段时间中,我仔细想过自己对于管理绩效的心得体会,并从日常的管理实践中总结了以下几点体会。

第二段:重视工作评估中的反馈

在管理绩效的过程中,反馈是一项非常重要的指标,它能够帮助我们更好地了解自己在管理过程中存在的问题,以及取得的成功。而我们在管理工作中,经常会碰到员工和上级的一些反馈信息,好的反馈毫无疑问是积极向上的,但是有些负面反馈也必须要引起我们的关注。因为合理地借鉴反馈信息,不仅能够更好地改进管理方法,也能够促进员工的工作积极性,提高自己的管理水平。

第三段:灵活运用激励制度

每个企业系统都会有激励制度,它能够使得员工在工作的过程中更有动力和热情去做好工作。但是,固定的激励制度对于员工而言,很容易产生审美疲劳,失去刺激效果。因此,作为管理者,灵活地运用不同形式的激励制度是提高企业绩效的有效途径。比如,制定员工绩效优秀者的特别奖励计划等。

第四段:全方位管理

从管理者的角度来看,管理绩效并不仅仅只是对具体的业务表现进行管理,更是要全方位进行管理。而在此过程中,我们必须时刻关注组织效率、企业文化等细节,从小处着手,逐步发掘优化方案。只有这样,才能带动整个组织的积极性,推动业务的快速发展。

第五段:珍惜团队中的每一位员工

管理者的震撼效应源自于激发团队成员的情绪,只有管理者充满热情地去关注每一位员工,并且时刻保持耐心、正确地指导他们,才能让团队稳步发展。而要想在团队中获得共识,并最终达成目标,管理者不仅需要有卓越的领袖品质,也需要点滴的关注,有耐心地指导员工,让每位员工都感到重要。只有珍视每一位员工,才能够推动企业绩效不断提升。

结论

总之,管理绩效永远不仅仅只是一个“管理”问题,更是领导力、创意和人际关系等问题。我认为,管理者需要勇于承担责任,具备多面维度的能力,在不断的实践和探索中,更好地运用心得体会,进一步优化企业管理。同时,我们也不能忘记反思和检查,不断地改进和发展,才能让自己成功地完成管理绩效的目标。

绩效管理的心得体会篇十四

管理绩效是企业管理中非常重要的一环,它直接关乎着企业的发展和经营状况,是企业管理中的一个重要和必要的手段。我在长期的工作中深深认识到管理绩效对于企业的影响和作用,不仅需要掌握基本的管理技能和能力,还需要具备高效的工作态度和思考能力。在这篇文章中,我将分享我的一些管理绩效心得体会,希望对于正在努力学习和提高管理能力的读者有所帮助。

第二段:建立有效的目标体系

企业管理中的目标体系是管理绩效的重要指标之一,它能够为企业提供清晰的目标方向和行动计划,并形成有效的激励机制。建立有效的目标体系需要明确目标的具体、可操作性和可衡量性,并发挥好团队合作和个人能力的积极作用。在我的工作中,我曾经帮助团队成功实现了一项雄心勃勃的目标。我们清晰地划分了目标的不同层级和优先级,并通过激励机制提高了团队成员之间的合作和竞争,最终成功实现了总体目标。

第三段:不断改进过程设计

过程设计是管理绩效的核心之一,适当的过程设计可以提高管理效率和质量,减少沟通成本和错误率。一个好的过程设计需要满足流程的集成、简洁性和可操作性,同时需要引入变革和改进机制,实现不断优化和提升的目标。在我的工作中,我曾经帮助团队优化了一个复杂的流程,通过简化流程环节、引入自动化工具,并实施改进机制,成功提高了工作效率和质量,同时降低了沟通成本和错误率,得到了客户的高度认可。

第四段:重视人才培养和激励

人才培养和激励是管理绩效的重要指标之一,具体体现在招聘、培训、晋升、薪酬和福利等方面。企业需要注重发掘和培养优秀人才,激励适应变革和创新的员工,鼓励员工创造更大价值。在我的工作中,我曾经建立了一个有效的员工培养和激励机制,采取奖励和晋升方式,帮助团队成员不断提升自己的能力和素质,实现个人和团队的共同发展。

第五段:结语

总之,管理绩效的实现需要不断探索和尝试,需要积累经验和总结经验,需要不断优化和创新。我在工作中深深认识到,作为一名管理者,需要具备领导才能、积极进取的态度和高效执行能力,同时需要与时俱进、不断学习,不断提高自己的管理能力和素质。只有这样才能在不断变化和竞争的市场环境中胜出,实现更高的企业目标。

绩效管理的心得体会篇十五

绩效管理是企业管理中的重要环节,它能够促进企业发展和个人成长。随着市场的不断变化,绩效管理的方式也在不断改进和完善。我的公司近期也进行了一次绩效管理的调整,并更新了一些管理办法,下面是我对这次绩效管理办法的心得体会。

一、明确目标,制定计划并落实

企业对于绩效管理的定位,通过明确的目标,制定计划,并积极落实,达到了提高员工的积极性和工作效率的目的。明确的目标让员工明了自己的职责范围,制定计划则让员工高效地完成工作任务。我个人在实际工作中,通过制定详细的计划来完成任务,提高了工作效率和质量,得到了优秀的绩效评价。

二、及时反馈,持续改进

绩效管理中,及时反馈是十分重要的。及时的反馈让员工能够及时了解到自己的工作表现,并及时做出改进,提高自身的工作能力。同时,反馈也是企业评价绩效的重要依据,在及时反馈的基础上,企业才能开展更为科学合理的绩效管理工作。在我的实际工作中,我不断地向领导和同事请教,从他们的反馈中,我学到了许多的工作之道,提高了自身的绩效表现。

三、强调个人能力的培养和发展

一个公司的发展,取决于每一位员工的能力表现。在绩效管理中,企业应该注重个人能力的培养和发展,通过优秀的岗位培训、多维度的能力评价,提高员工自身的职业素养和能力水平。对于企业而言,这样做可以促进员工的整体发展,形成整个企业更为强大的能力和业绩。而对员工而言,则可以为自己的职业发展打下重要的基础。

四、充分发挥团队协作的作用

一个优秀的团队,可以通过协作共赢,实现更为优秀的表现。在绩效管理中,企业应该重视团队协作的作用,通过与团队成员的互动,建立起有文化血缘的“自我组织”团队。通过在工作中的互动,员工们能够共同成长,达成更优秀的业绩。在我的实际工作中,我与同事们互相学习,互相帮助,使我们形成了一个更加紧密的工作团队,在互动中共同成长,取得了优异的绩效。

五、积极倡导和提升员工的整体价值

企业作为一个整体,每一位员工都是整体的一个组成部分。企业应该积极倡导和提升员工的整体价值,通过对员工的绩效评价,进一步明确员工的职业发展方向,并制定个性化的职业规划,进一步提升员工的整体竞争力。在我的实际工作中,我不断地学习新的知识和技能,提高自身绩效表现的同时,也积极沟通和交流,提升自身的整体价值。

综上所述,绩效管理对于一个企业的发展至关重要,通过制定明确的目标、强化反馈、充分发挥团队协作作用、重视个人能力培养和发展和积极提升员工的整体价值等绩效管理办法,企业能够更好地促进员工的成长和整体业绩的提升。

绩效管理的心得体会篇十六

绩效管理是企业中非常重要的一项工作。通过对员工绩效的评估和激励,可以提高企业整体的工作效率和竞争力。作为一名员工,我在参与绩效管理中有着深刻的体会和心得。下面,我将从目标设定、评估标准、激励措施、反馈与改进等方面进行总结和分享。

首先,有效的目标设定是绩效管理的前提。作为员工,理解和接受目标是非常重要的。在目标制定过程中,我发现明确的目标对于我个人的工作非常有帮助。当目标具体明确时,我能更好地理清工作重点和方向,从而更好地分配我的时间和精力。此外,有效的目标设定还可以帮助我提高工作效率,因为我可以根据目标制定合理的工作计划,并进行有效的时间管理。

其次,明确的评估标准是绩效管理的基础。在面对评估时,我认为了解评估标准非常重要。评估标准可以让我清楚地了解自己的工作表现是否符合要求,并为我提供改进的方向。在我的经验中,我发现过去的绩效管理中,评估标准往往比较模糊或不够具体。这种情况下,我很难判断自己的工作是否达到了要求,也不知道在哪些方面需要改进。因此,我认为明确的评估标准是确保绩效管理有效实施的关键。

第三,合理的激励措施对于员工的绩效管理十分重要。在我的工作经验中,我发现激励可以提高员工的工作积极性和工作动力,从而增强企业的竞争力。而激励措施的合理性直接决定了激励的效果。个人认为,好的激励措施应该公正、透明、可操作。在过去的绩效管理中,我曾遇到过激励方式不公平和不公开的情况。这种情况下,我和其他员工往往会感到失落和不满,从而降低了工作积极性。因此,我认为企业在制定激励措施时应该充分考虑员工的感受,并确保激励的公正性和透明度。

第四,及时的反馈与改进对于绩效管理至关重要。在过去的绩效管理中,我认识到反馈和改进是及时发现问题和解决问题的关键环节。及时的反馈可以让我了解自己的工作优势和不足之处,使我能够及时调整和改进自己的工作。同时,及时的反馈也可以帮助我了解公司的期望和要求,从而更好地适应和发展自己。同样重要的是,及时的反馈也可以帮助企业及时了解员工的实际工作情况,为企业提供决策依据和优化建议。

总之,作为员工在绩效管理中的参与和体验让我深刻明白了绩效管理的重要性和意义。通过目标设定、评估标准、激励措施、反馈与改进等方面的完善,绩效管理可以更好地促进员工个人的成长和发展,提高企业整体的竞争力和效益。作为员工,我将继续努力,不断提升自己的工作表现,并积极参与绩效管理,为企业的发展贡献自己的力量。

绩效管理的心得体会篇十七

绩效管理系统分为七大关键环节:绩效管理理念与共识、绩效机制与制度设计、绩效计划与绩效合约、绩效辅导与培养下属、绩效评价方法与实施、绩效沟通与反馈面谈、绩效结果与开发应用。绩效管理过程通常是一个pdca的循环过程,其中:p(绩效计划);d(绩效实施);c(绩效评估与反馈);a(绩效结果应用)。它是任职者与上级之间的沟通过程;是昂奋对目标有共同、清晰认识的过程;是双方合作、达成协议保证的过程;是对目标实施过程监控、对业绩进行持续改进与发展的过程影响绩效管理效能提升的因素主要来自三方面,即组织、领导和员工。实行绩效管理首先需要组织制定一个有效可行的绩效管理及考核体系,制定一系列的措施提升绩效管理效能,譬如绩效的改进、员工及各部门的行为激励、人事的调整、工资的发放以及员工培训。领导的作用是帮助以及和下属建立职业工作关系,阐述对下属的期望,了解下属对其职责、目标、任务的看法,取得下属对企业发展及领导的看法和建议等等。员工的作用是首先明确自己的职责和目标,以工作业绩得到领导的认可和工资及奖励,通过绩效考核体系提升自己的工作技能和在公司内的地位等等。实行绩效管理所产生的作用是使组织的效益成倍增长,成本不断降低,公司的业绩增加,公司员工的工作效率大大提高,员工及各部门的工作标准化、程序化,给员工一个公平竞争、责任明确、工作起来踏实的工作环境。

绩效管理的流程是这样的:1、绩效标准;2、绩效监控;3、绩效考核;4、绩效反馈;5、绩效改进。绩效管理是一个系统的管理流程,必须全面布局,统筹分工,责任明确,有条不紊的开展工作。对绩效客理制订方面,明确具体事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整个绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,在对于绩效面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任。

在绩效管理模型中,激励效应起着非常重要的作用,激励效应取决于目标效价和期望值的乘积。目标效价指的是目标达成所获得的奖励对个体的激励程度或者目标未达成对个体的惩罚程度;期望值指的是个体达成目标的可能性与组织承诺兑现奖励或惩罚的可能性,只有这两个方面可能性都非常大,期望值才足够高。员工激励是一个以人为本的工作理念,对员工在日常工作中进行激励,能够充分发挥个人的工作能力,有效提高个人素质,造就良性的工作环境,以期能够更好的做好各项工作,推进项目进展,使企业目标向更高层次迈进。对员工激励,方式有目标激励、绩效考核、薪酬激励、奖罚激励、榜样激励、感情激励等。总之,绩效管理是一个系统的肌体,需要全员参与,通过绩效管理和有效地员工激励将员工工作活动与企业组织战略目标联系在一起并通过提高员工绩效来提高企业组织整体绩效,使企业战略目标得以实现。

绩效管理的心得体会篇十八

企业要想在浩瀚的商海立足,寻找到企业发展生存的空间,最重要的一点是谋求客户的认可与信任。具有垄断特性的电力企业也不例外。在这种情况下,绩效考核制度应运而生。所谓员工的工作绩效,是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果。对组织而言,绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况;对员工个人来说,则是上级和同事对自己工作状况的评价。企业通过对其员工工作绩效的考评,获得反馈信息,便可据此制定相应的人事决策与措施,调整和改进其技能。影响工作绩效的因素主要有四种,即员工的激励、技能、环境与机会。

因此让绩效考核思想深入员工心中,消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识。实事求是地发现员工工作的长处、短处,有所改进、提高。绩效考核是以尊重员工的价值创造为主旨,它虽是按行政职能结构形成的一种纵向延伸的考核体系,但它也应是一种双向的交互过程,这一过程包含了考核者与被考核者的工作沟通。我认为绩效考核的意义:(1、为职员的升职、晋级提供参考依据;2、在绩效考核的互动沟通过程中发现问题,让员工了解自身的优势与待改进的方向;3、使公司领导了解公司人力资源现状,使今后的工作做到有的放矢。)

因此,通过对员工工作绩效的评价,并保持对员工的有效回馈,企业就能激发起每位员工的工作热情和创新精神,推动员工的能力发展与潜能开发,形成一支高效率的工作团队全面共享企业的创新工作机制的信息含金量,并积极协助所需技能与知识;以实践是检验工作的真理为标准,具体反映每个人的智慧与才能,挑选人才的主要依据不是经验或智力,而是能适合此工作的天赋;以表扬为主,不断找出员工美的一面,并将其成果进行有价值的赞美与表扬;真心诚意帮助员工逐步走向成功,不惧怕他们超越自己。并及时帮助纠正成长中的失误与不足,让他们健康的成长与成功;尽心尽力让每个人充分发挥"与生俱来的天赋"和后天学习得到的业务技能,诚心帮助取长补短,让他们有尝试新知的机会;认真倾听员工在成长中的心声和意见,正确对待企业的使命、愿景或核心价值,使企业与员工都能主动找出共同价值的联系点;树立正确的人生价值观,让每个人在工作中都能以顾客追求满意为最高境界的追求点,致力于达到新的起点,使工作有新的起色;而绩效考核的真正目的是提高员工的主动性,帮助企业创造更多价值,充分挖掘员工的潜在能量。保持员工忠诚度最重要的因素是企业领导的能力、管理效率、清晰高效的沟通,充分让广大员工在自己的工作岗位施展才华。使员工们不仅喜欢自己的职业,而且愿意为之奋斗,确保有助于实现员工的自我价值、吸引和激励人才的目标,必须始终坚持灌输公司的"整体薪酬"理念。让他们在考核机制的约束下,都能主动发挥自己的潜能,并积极做好每项工作,使广大客户在受益中增强满意度。也只有这样,才能确保企业对员工绩效考核的严肃性,推动公司整体经济利益的提升。

绩效管理的心得体会篇十九

8月19日下午2点,由山西建筑(集团)总公司在梅苑山庄举办了第三期管理人员(人力资源)培训的学习。

这次我有幸参加了这次学习,学习中会更加对人力资源中要绩效管理、社会劳动关系、工程管理、安全质量等方面的相关知识有了进一步的了解。

首先由集团公司总公司副经理史春华做动员讲话,对企业人才的导入、规划人才、战略部局开发人才、讲究艺术征调人才、合理定位发挥人才,在人员挑选要适应企业的文化,企业的发展等五方面做了详细的讲解。

通过绩效管理这门课程的学习可以看到很多绩效管理的知识。知道了什么是绩效管理,绩效管理是通过把每一个员工或者管理者的工作终极目标与集团整体使命联系在一起,来经销强化一个公司或组织的整体经营目标,在这门课程的学习之中,了解到绩效管理系统对企业信息系统带来的竞争优势,也慢慢了解到绩效管理的概念组成作用包涵及其系统的构成,它包括制定绩效制定、绩效计划、目标设定、绩效的沟通、绩效的考核、绩效的作用。

我认为沟通是最重要的,这个是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和员工共同工作以分享有关信息的处理过程,就是持续逐渐的沟通,缺更何况沟通一定会出现很多问题,很多予盾,要想实现有效管理模式的绩效管理企业,必须从绩效计划、绩效实施、绩效考核到相关材料绩效书面材料这些过程中,制定向需要管理者和员工实施双向沟通,绩效管理系统的每一个环节,都离不开沟通,不仅是在绩效管理中会,我们有时候的生活和学习每时每刻生存环境都离不开沟通二字。

我们知道常用的绩效管理工具有目标管理、kip行政管理和平衡积分卡。其中我对既定目标管理的方法印象最数学方法深刻,因为当一个人明确了自己的目标,就会制定与之相对应的计划,这样可以地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时,动机就会得到仍然维持和加强,人们就会责任意识地克服困难,从而努力达到目标。

通过人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为人才队伍个人而言为了成为企业发展的人才,对于现在的我而言要这两项加强在各项技能上为的学习,提升自己的专业能力,没有好的个人能力和过硬的技术水平就没有好的发展,或许或许企业的一扇大门都进不了,专业技能,重要环节专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理根本就是对于现在的我而言与其说是去管别人,不如是对自己的发展规划管理,对自己预计未来的.期望。通过这次为期三天的增长了我的知识,也开阔了远见,在今后的工作中不管工作多累都要学,积极创新,大胆工作,才能更多的能否为我们的企业添砖加瓦,尽自己的一份清贫之力。

特别是对考评客理制订方面,老师用了大量的安例成功进行说明,通过smart原则,对于绩效制订的具体具体函件事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等现阶段的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身缔结达成一致,比如对于绩效告之面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理体来中,通过对员工个人项目管理绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处需要进行改进,找出车间优秀人员,以此为榜样,全体员工的工作积极性和工作责任心。

从此,通过绩效管理培训课程的了解,改变了以前对激励机制管理认识,项目管理不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了产业发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。

绩效管理的心得体会篇二十

近年来,随着企业竞争日益激烈,如何提高员工的工作绩效已成为许多企业关注的焦点。作为企业管理中不可或缺的一环,绩效管理的重要性愈发凸显。为了进一步提升个人的绩效管理能力,我参加了一个为期两天的绩效管理课题培训,本次培训给我留下了许多独到的学习心得,以下是我总结的五点体会。

一、意识到绩效管理的重要性

在课程中,我们了解了绩效管理的概念和作用。通过实例讲解,深入剖析了绩效管理对于企业和员工的意义,如帮助企业强化目标管理、优化绩效分配、增强员工协同合作等。同时,也强调了绩效管理对于员工职业发展的重要性。只有不断提升自己的工作绩效,才能赢得企业的信任和赏识,从而实现个人职业发展的目标。

二、掌握目标制定的技巧

在绩效管理中,目标制定是一项重要的管理技能。本次培训通过教学案例和分组讨论等形式,让我们学习到了制定目标的技巧和方法,如SMART原则、MBO管理模式等。通过练习,我们渐渐掌握了制定明确、可量化的目标所需的技巧和方法,从而能够更好地完成自己的工作任务。

三、学会有效的绩效评估

在绩效管理中,绩效评估是一项关键的工作,对于企业和员工都具有重要的意义。本次培训从评估标准的制定、评估方法的选择、结果的分析和反馈四个方面进行了详细讲解,让我们了解了评估的重要性、流程和方法。通过实际操作,我们更能够有效地进行绩效评估,找出自身优劣之处,进一步提高工作绩效。

四、建立良好的绩效管理机制

为了更好地推动绩效管理工作,建立良好的绩效管理机制至关重要。在培训中,我们了解了一些实用的绩效管理工具和流程,如绩效合同、绩效考核、绩效分析等。通过这些工具和流程,我们能够更好地完成绩效管理工作,使绩效管理过程更加规范和科学。

五、注重绩效管理的实践

学习绩效管理知识只是第一步,更重要的是将其应用到实践中。本次培训通过大量案例的讲解和团队活动的组织,让我们深入了解了绩效管理的具体实践过程,并将其运用到了实际的工作中。通过实践,我们发现,只有将知识应用到实践中,才能更好地掌握和运用。

综上所述,本次绩效管理课题培训让我们深刻意识到了绩效管理的重要性,并为我们提供了实用的管理技能和操作流程,帮助我们提高自身的绩效管理能力。在今后的工作中,我将继续努力,将所学知识和技能应用到实践中,不断提高自身的工作绩效,为企业的发展做出更大的贡献。

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