总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
在职岗位的工作总结和体会篇一
流年似水，光阴如箭，辉煌灿烂的__年弹指间就将过去，繁忙之中又迎来了新的一年，珠宝营业员工作总结。在过去的这段时间里，有辛酸也有欢笑，有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程，公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助，让我充分的感受到了领导们"海纳百川"的胸襟，感受到了公司员工"不经历风雨，怎能见彩虹"的豪气。在过去的一年里，我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在各方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守工作纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献。
保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面是在销售时应该注意的几个方面：
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如"您好"!"欢迎光临"。
2、适时地接待顾客。
当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品。
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。
顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。常言道;"满意的顾客是的广告"，"影响力的广告是其周围的人"。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交。
由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句"再转转看看"而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
6、售后服务。
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后，要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如："如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。"最后用一些祝福的话代替常用的"欢迎下次光临"，比如"愿这枚钻石给你们带去美好的未来"，"愿这枚戒指带给你们幸福一生"等等，要将"情"字融入销售的始终。
五、工作中的不足和努力方向
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度和业务知识，努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!
在职岗位的工作总结和体会篇二
一转眼，一个学期过去了。在这个学期中，我和平时一样都是认认真真教学、脚踏实地工作，我很乐意跟大家说一说在20__上半年度中我的工作情况。
一、思想熟悉
这一学期，在教育教学工作中，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激起学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这学期里，我在思想上严于律己，酷爱教育事业。时时以一个团员的身份来束缚自己，鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中建立起榜样的作用。一学期来，我还积极参加各类政治业务学习，努力进步自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作
在教学工作方面，整学期的教学任务很重。我争取多听课，从中学习他人的优点，领悟其中的教学艺术。每上一节课，我都做好充分的预备，我的信念是——决不打无预备的仗。在备课进程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
这学期主要担负一个班的语文、思想品德、科技、社会的教学及班主任工作。培优扶差是这学期教学工作的重头戏，由于一个班级里面总存在尖子生和落后生。对落后生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多发问，多巡查，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们晓得老师没有把他们看扁，建立起他们的信心和激起他们学习语文的爱好。最后是发动班上的优生自愿当落后生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现非常的积极，我问他们为何那末喜欢当辅导老师，他们说：老师都那末有信心他们会学好，我们一样有信心。我相信在我的辅导下，他一定有很大的进步。因而，我让他们组成一帮一小组，并给他们开会，提出老师必须履行的职责，主要就是检查学生的作业，辅导学生把握课本的基本知识和技能。给落后生根据各自的情况定出目标，让他们双方都朝着那个目标前进。老师们确切是非常尽责，而学生时刻有个老师在身旁指导，学起来也非常起劲。一段时间下来，学生都有进步，有的进步非常快。
三、领班工作
在班主任工作方面，我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我还常给班干部定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆展开工作。使班干部能在同学中建立起威望，成为同学学习的榜样。
四、出勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时，还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、放工，不迟到，不早退，有事请假。工作积极、主动，任劳任怨。从不琐屑较量，具有强烈的事业心和高度的责任感。
五、主要成绩
在这一学期里，我班学生在校刊上发表作文10篇，讲故事比赛中取得二等奖，在校运动会中也获得了较好的成绩。在上学期调研中语文合格率为100%，优秀率为88%，本学期调研中语文合格率为100%，优秀率为96.2%。
总之，我在工作上发扬了任劳任怨的精神，做到不计个人得失，以校为家，以教为本;对待同事团结友爱，相互帮助，并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱惜有加，但决不放松严格要求。
在职岗位的工作总结和体会篇三
光阴似箭，日月如梭。一年的时间的确是很短暂的，不知不觉间__年已即将过去。我与__年进入公司工程部工作，主要负责暖通、给排水专业的技术、施工及造价的相关管理工作。在工作过程中，遵守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，廉洁自律。工作中认真负责，能理论联系实际的开展工作，与工程部及各相关部门的同事配合，较好的完成了公司领导交办的的各项工作。
一、在技术管理方面
1、能够耐心细致的做好图纸审查工作，配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向，尽可能发现不合理的方案及设计，并提出自己的方案与设想，积极与设计人员沟通，完善方案及施工图纸的设计。例如：中融国际项目地下构筑物较多，并且地下车库和地下人防均与各楼相连，这就导致将来小区排水管道无法排出。因此向主管领导提出应在2#、3#、4#、5#楼与地下车库及地下人防之间留出一条通道，否则小区排水管网将无法铺设。再如：设计院将连接体的采暖、给排水管线设计在汉口街一侧，而汉口街一侧又无位置铺设如此多的管线，向主管领导请示后，及时向设计单位提出了异议，经设计单位复核后，变更了设计。
2、外部协调：对于一个工程项目来说外部协调工作对于项的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是在主管领导的指导下，配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮助下与各专业公司保持了良好的合作关系，各专业管网的配套设计正在如期进行，目前已完成给水、排水管网的设计工作，燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度出发，积极配合各专业设计人员，完成各项任务。
二、在施工现场管理方面
_月份进入施工现场伊始，即开始和领导研究施工现场用水方案，待方案落实后协助领导完成了相关手续办理及设计工作。并配合自来水公司完成了中百一库临时用水及现场施工用水的施工工作，确保了项目如期开工。基础开挖前，在领导及各位同事的帮助下，根据现场的实际情况完成了施工现场排水管道的铺设，解决了各施工单位基础开挖的排水问题。
在方案制定过程中，结合工程实际采用了塑料排水管，待排水过后，管材还可以用于排烟机孔，为公司节约了一定的资金。工程进入主体施工阶段后，针对隐蔽部分容易出现问题的地方，及时组织监理人员及各施工单位水暖班长开会，对防水套管的材料、制作提出了明确要求，并对工程中易出现的问题进行了技术交底，要求各施工单位在每道工序施工前，要做好样板间，经甲方和监理检查合格后方可继续施工，保证了工程质量。
在工程施工期间，由于监理公司的专业人员有时到位不及时，因此要经常巡视检查，核对各种管道的位置及规格，是否符合设计和规范要求，对工程中存在的问题做到早发现、早处理以免影响到后续工程的施工。如提高排水出户管的标高，解决了汉口街一侧排水管道过低的问题。在施工管理过程中能够坚持以设计文件为依据，严格按施工规范的要求进行检查。
三、在工程造价管理方面
能够做到严格审查现场的施工签证，遵循施工签证的原则，对影响工程造价的各种因素进行有效控制，仔细审查施工单位提出的材料清单，发现问题及错误后及时予以纠正。
以上所述，即为在过去一年当中所做的一些工作，在过去的一年当中，即取得了一些成绩，也有所不足，总结过去经验，努力改正过去工作中的不足，且在今后的工作中，更加严格要求，在做好本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。
在职岗位的工作总结和体会篇四
在职党员进社区活动总结 我紫凤小学党支部按照市、区教育局党委“在职党员进社区活动”的最新部署，组织学校在职党员成立党员志愿服务队，并根据在职党员优势特长，开展了“在职党员进社区活动”。10月9日下午放学之后，学校全体党员走出学校课堂，走进北桥新村社区居民家庭进行访谈调查，解答居民们在教育子女方面遇到的难题，帮助他们掌握科学的家庭教育方法，提高科学教育子女的能力。
在访谈调查中，有7位在校读书的学生家长说出了教育子女的困惑，党员们对其一一解答，帮助他们分析子女的优势与不足，指导他们如何采用科学的教育手段和方法。在为社区居民服务的过程中，社区居民感受到了我校党员教师的热情与真诚，细致与认真。
水沟营社区2014年度在职党员进社区
工作总结 2014年我们水沟营社区按照上级要求，在辖区内开展了在职党员进社区活动。经过细致的摸底与报名，共登记了各单位在职党员235人，接纳在职党员进社区67人，为社区党组织输入了新鲜的血液。
欢迎，在短短的两个多小时里，医师们共解答疾病咨询100余次，发放宣传资料200余份，不仅让居民足不出户就可以了解身体的基本情况，及早发现老年人容易发生的病变，同时，让群众切实感受到了在职党员进社区带来的温暖关怀和贴心服务。
在全国上下积极开展的群众路线教育实践活动时，我们社区同样也开展了一系列如创建文明社区、安全社区等活动。自10月1日起，社区夜巡防已经持续快二个月了，这其中有市领导，部门领导，也有普通员工，每天巡防队员们一起走街串巷护民安，他们的身影穿梭于社区的一条条街巷、一个个路口，为一方平安献出微薄之力。通过各位在职党员共同努力，进一步织严、织密社会治安防控网络，不断强化社会面防控机制建设，为本社区社会稳定和居民安居乐业创造良好的社会治安环境。
在职党员深入居民，默默的体贴居民，这无疑就是党的先进性在现实中的体现。“社区是我家，出谋划策靠大家”，在在职党员进社区活动开展以来，社区党支部共接到合理化建议60多条，有力的证明了在职党员投身社区的建设的热情。
的优势，挖掘他们为社区添风采的积极性和参与感。我们水沟营社区离退休老党员较多。于是，在职党员们提议离退休老党员作为社区的一个宝贵资源在重阳节那天一定要给他们过一个温暖的节日，社区听取了建议并在集思广益后在重阳节这天为社区的老党员们举办了一次茶话会，同时还为适逢结婚周年的老党员夫妇们举办了金婚庆典。
在职党员进社区活动总结
在我市开展的“在职党员进社区”活动中，我积极参加了城区东街社区开展的各项活动，主动为社区建设与发展出谋划策，力所能及的为社区解决实际困难和问题，为社区群众服务。具体做了以下工作： 1.当好信息员。注意倾听居民群众的意见，并将有关情况及时向社区和有关部门反映，成为社区与居民、社区与政府沟通的桥梁和纽带。 2.做好表率。按照中政委、最高院的纪律要求，管好自身八小时内外的活动，带头遵纪守法，遵守社区相关规定，履行社区居民应尽的责任和义务，尊老爱幼，关心邻里，帮贫扶弱，争创文明家庭，以自己的实际行动树立党员的文明形象，讲文明话，办文明事，做文明人，推进社区的精神文明建设。
社区在职党员进社区工作总结
为进一步拓展党员服务群众、服务社区、服务社会渠道，西苑丰富活动内容，调动在职党员参与社区各项活动的主动性和积极性，推动在职党员进社区活动有效开展，以确保“在职党员进社区”活动能达到预期的效果。现将社区2015年在职党员进社区活动开展情况汇报如下：
以服务居民为根本出发点和落脚点，紧密结合社区建设和在职党员的思想、工作实际，紧紧围绕在职党员的先锋模范作用在社区得到发挥，工作以外安排在社区得到监督为目标，达到“共建社区、发展社区、繁荣社区”的目的。
1、定期学习。西苑社区在职党员干部对开展这次活动的重要性及如何开展这次活动要有明确的认识。组织在职党员认真学习传达和落实文件要求，了解此项工作的重要意义，保证在职党员熟悉此项工作的目的、内容确保工作有效落实。通过每周二的例会、召开座谈会等形式督促全体在职党员提高认识，履行职责。 2、层层落实。这次活动，每一位在职党员都要根据自己的情况制定相关的具体安排。为在职党员建立社区在职党员联络卡，明确专人负责，加强监督。今后将进一步落实这些具体工作制度，使得小区居民能更好地监督，更好地开展这项活动。
为深入贯彻落实党的十八大精神，拓展党员服务群众、服务社区、服务社会渠道，春华幼儿园党支部以服务基层、服务群众为基础，促进在职党员在社区亮身份、树形象、作表率，争当为民服务志愿者，为推进社区党建与文明和谐社区建设作出了积极贡献。
依据党员进社区活动实施方案，本着自愿服务的原则，春华幼儿园8名党员均进入所在的社区，利用业余时间积极参与社会各项建设，切实地发挥了党员的率先垂范作用。 1、《指南》系列宣讲活动，为社区居民提供学前教育咨询服务 为了更好地推动社区居民了解《3-6岁儿童学习与发展指南》，树立正确的儿童发展观，帮助家长对孩子建立合理地发展期望，避免小学化现象，我园4名党员教师充分发挥自身的专业资源，主动与虎滩街道迎宾社区联系，开展“了解《指南》，共促孩子发展”的系列宣讲活动，围绕《指南》中儿童阶段发展的目标和教育建议，从老百姓关注的3-6岁孩子应该学什么，应该怎么学，孩子在入园前应该具备哪些自理能力、家长应如何配合幼儿园共同做好孩子的入园准备，怎样帮助孩子在幼儿园找到小伙伴，家庭教育指导方法等实实在在的问题入手，开展了系列的互动式讲座活动，吸 引了社区中有学前孩子的家庭踊跃地参与讲座，增进了幼儿园所在社区居民居民对幼儿园的了解以及对从事学前教育工作老师的理解，切实地满足了社区居民对于学前教育的了解需求。
了现场的消防逃生演习。此次活动不仅让孩子们了解到了消防队员所从事的工作，同时也让社区居民们深切体会到消防安全对于自己和他人的重要性，切实增强了社区居民的安全意识和自我防护能力，获得了社区居民的一致认可与好评，社区居民纷纷表示以后要积极参加幼儿园组织的各项社会实践活动，也为孩子们做一个好的示范和榜样。
在我园党员进社区活动开展过程中，我们深切地感到要做好党员进社区活动，提高活动质量，扩大活动所带来的良好社会效应，必须要理清“协同与主动”的关系。一方面要了解所在社区要开展的各项活动信息，积极选择参与，协同社区搞好活动；另一方面也要主动把幼儿园组织的活动信息也带到社区居民之中，让社区居民也有意识主动参与到幼儿园孩子们的活动之中，让社区居民既可以充当幼儿园活动的义工，同时又在活动中接受相关资讯受到相关教育，起到活动双赢的作用，才能切实提高党员进社区活动的质量，起到良好的社会效应。
我园在开展党员进社区活动中，不仅做好党员个体参与所在居住地社区活动的引导与鼓励，更注重幼儿园党支部组织下的全体党员进社区活动的开展，我园党支部充分利用与 虎滩街道迎宾社区相邻的地理环境优势，与迎宾社区建立了共建联谊单位，开展了党支部组织下的党员进社区系列讲座与观摩活动，在社区中树立了我园党员的良好社会形象，让党员进社区活动更有社会影响力。 以上就是我园党员进社区活动的工作小结，我们将继续坚持把这项工作做好做实做出特色，在社区建设中发挥党员先锋模范作用，为构建社区党建工作新格局作出我们应有的贡献。
在职岗位的工作总结和体会篇五
现代社会是一个学习型的社会，终身学习是每个人成才的必要途径。为提高自身的党性修养、专业技能，创新理念和现代管理知识，促使在工作中进一步更新观念、理清思路，更好的工作。经过选拔考试，我进入了中共天津市委党校宝坻校区的在职研究生的学习。我于2015年9月开始党政管理方向的在职研究生学习，至今，已经学习一年多的时间了。
通过这两个学习的在职研究生学习，让我受益非浅。无论从专业知识、理论素养、还是党性修养来看，我都有了较大的提升。研究生班的课程安排很紧凑，几乎每隔一周的周末都安排有课，自己也能克服困难坚持上课，一年多以来，我学到了先进的文化知识，掌握了解党政管理方面的知识，对于在职人员方面学习，更能结合实际，使自己在工作和学习上上了一个新台阶。
1 虽然入党较早，但是离优秀党员还有很大的差距，需要的在学习下大工夫、大力气；另一方面是党政管理的认识，以前主要是停留在对党性修养和理想信念的认识上，认为党政管理就是党员管理和政府治理，但是通过学习，我对对党的管理工作的认识上升了一个层次。现在的党政管理工作更加细致，更加规范，也不单纯是党员管理和政府管理，党政管理其实包含的内容相当丰富。特别是十八大以来，“党的群众路线教育实践活动”、“三严三实”和“两学一做”。党政管理，不仅仅是学习党的理论，党性修养，系统掌握科学的基础理论、基本方法和专业技能，通过相关学科主要理论和方法，有党、政和一定管理技术相互交融的良好知识结构的学习。通过学习，将三者有机结合，全方位的了解了党政管理的各个环节。
这近一年多的学习，第一让我感到党校在职研究生教育是在不断的发展，对在职工作人员提供了很好的机会。党校的培训教育规划越来越完善，越来越细致，为当代青年党员提供了一个很好继续深造、学习的平台，有机会能得到党校参加了在职研究生的学习，我感到很荣幸，在此感谢党给了我这次机会，在以后的工作中，我将用我所学到的知识更好的完成工作，为党的事业贡献一份力量。