总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
影院年终工作总结篇一
1、影院的工作人员必须提前半小时进入影院,做好对设备的检查,清洁、通电、等准备工作。
2、每周一前应下载好本周放映的四部影片,并严格对影片的内容进行审核,保证影片内容要积极想上,严禁播放*、暴力等不适合学生观看的电影、。在放映前4天,要预先试放一便,如有问题及时向负责人反映,更换影片,在正试放映时,要及时调整好声道、语言等,方便大家观看。
3、每周排出本周的放映人员值班表,每天不得少于4人(2人负责卖票、1人负责放映、1人负责维持秩序)。
4、放映前放映人员在影院门口监督,维持影院秩序。在放映过程中,要对大声喧哗的同学进行阻止,若多次提醒无效,可通知负责人进行提醒。在影片结束后,影院所有工作人员打扫卫生。
5、开映后不许随便离岗,不做与放映无关的事情。并做到定期对放映员进行放映培训。
6、经常保持放映室的整洁,每场电影结束后要对放映室进行打扫。
影院年终工作总结篇二
我认真完成自己职责范围内的每项工作,月销售会员卡五十余张。但在这一年的工作中,我发现自己还有很多不足需要完善。
在日常售票中,广大观众会很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。因此,我们必须做好自我控制,同时我们也要善于观察观众,时刻以笑脸和真诚,热心服务和引导,让客人享受消费的愉悦,体验在家的温馨,才会愿意来我们影院消费。
我在影院接受培训学习的这段时间,使我更深的感觉到自己的不足,需要提升和进步的`空间还很广阔。其实,很多观众并不清楚自己要看什么影片,自己喜欢什么,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们自身对新上映的影片也停留在看简介状态专业知识和素养比较缺乏,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态,用别人的专业知识丰富自己,为客人提供更满意的服务。
《xx》电影首映时,不能正常放映,造成很多客户退票,而且态度很恶劣。在这种情况下,我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作,但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺,以后我会加强对自己的训练,让自己能快速处理好这种事情。
对于每场首映热播电影,必须要做好前期准备工作,提升自己的语言沟通能力,强化自身的素质训练,快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。尤其高峰时段,影院人流量必然加大,在工作中要多细心,尽量不出现出错票等现象,对自己要求严格再严格。
新的一年即将到来,从自身来说,需要通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,努力做好自己的本职工作,为影院售票服务工作树立良好的形象,让广大观众享受到最满意和优质的服务,真正享受到快乐。
影院年终工作总结篇三
2. 一时的快乐,永恒的伤痛——请勿吸烟
3. 请不要让你的自私点燃我的大楼——请勿吸烟(商场禁烟)
4. 健康随烟而灭!有多少生命可以重来?
5. 有时候相爱是一种无奈,有时候离开是另一种安排。为了爱你和你爱的。
6. 为了爱你和你爱的人,请不要吸烟。
7. 电影院,让我们拒绝烟草。
8. 创建无烟单位,营造和谐文明健康的生存环境。
9. 香烟——燃尽自我,贻害众生。
10. 也许,你的指尖夹着他人的生命。——请勿吸烟(医院禁烟)
11. 燃烧的是香烟,消耗的是生命,远离香烟,健康你我他。
12. 不准吸烟,连环球牌也不例外。(环球牌香烟)
13. 你的香烟,我的石油,注定我们不能相爱。——吸烟者禁入
14. 产销此烟,旨在让你每次看到骷髅,想起戒烟;吸烟等于死亡,我在出售死亡。(美死亡牌香烟烟盒内广告)
15. 千万别点着你的烟,它会让你变为一缕青烟。(加油站禁烟)
16. 生命是短暂的,吸烟会使生命更加短暂。
17. 小小一支烟,危害万万千;少抽一只烟,健康每一天。
18. 为了妇女儿童的健康,请勿吸烟。
19. 别吸烟,让你的肺清亮一点。
20. 创建无烟医院,营造和谐文明健康的医疗环境。
——电影院辞职报告怎么写
影院年终工作总结篇四
时间一晃而过,着手开始写年终工作总结了,这意味着这一年即将要结束。
回想几个月前,我刚来到会堂影城,开始了我的工作旅程,而我也希望能成为这艰难旅程上一分子。我会用我乐观豁达的心态将这艰难的攀登变成轻松活泼的学习过程,将这个旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。同时也体会到了作为服务者的艰难和坚定。在对影城场务工作肃然起敬的同时,也为我有机会成为会堂的一份子而惊喜万分。
记得初次应聘时,我对会堂的认识仅仅局限于政府的会议接待服务场所,对电影工作的认识也仅局限于以往老式的电影院上。除此之外,便一无所知了。所以,试用期间如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
在这几个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
记得刚到会堂时,我拿到的第一份材料就是会堂的一期影片简介册,然而对于电影院的理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了大量的有用素材,学习了《服务礼仪技能培训》、《消防知识》。并从网络上摄取了大量的有用素材,再加上日常工作积累使我对会堂影城工作有了较为深刻的认识,也意识到了会堂影城对于城市现代化的巨大作用。这一切都让我对会堂影充满了信心和憧憬。
今年x月份,我在中卫电大报了工商管理专业。这对我现在想学习思想理论素养上提高,帮助了不少。平常我在宿舍没事的时候,就看《市场营销学》、《经济法概论》等还有关于服务礼仪之类的各种类书籍,注重理论实践相结合。通过上述学习,使我坚定了作为一名服务行业的人员,一定要使自身的素养得到进一步的完善。在工作之余我观看了影城放映的《建党伟业》、《辛亥革命》等政治题材影片,深受影片的鼓舞。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职工作,从未迟到早退,并积极自觉听从领导的工作安排。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守会堂的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自身的团队合作精神。
(3)巡厅(查看厅内安全设施有无损坏情况、观众有无吸烟、有无吵闹等情况);(4)影城相关活动的参加和配合;(5)领导交办的其他工作等。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的场务员必须具有良好的语言表达能力、服务态度、应急事务的应变能力。目前我在影城场务工作方面存在不足。于是重新学习了服务礼仪知识,加强自身的服务理念。目前我已熟悉了影城场务工作,为了让自己做一个称职的场务员。我将更加努力的完善自身素养,服务好每一个顾客。
新的一年,新的开始,在今后的工作中,我将继续保持自己所拥有的优势,并提高自身的不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止境。时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习影城服务知识,并用于实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识、毅力和心理素质,提高自己解决实践问题的能力。并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。
影院年终工作总结篇五
这一年来,在电影院售票的工作,让我学习到了很多知识,领悟到了很多见解。下面是我的工作总结:
我认真完成自己职责范围内的每项工作,月销售会员卡五十余张。但在这一年的工作中,我发现自己还有很多不足需要完善。
在日常售票中,广大观众会很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。因此,我们必须做好自我控制,同时我们也要善于观察观众,时刻以笑脸和真诚,热心服务和引导,让客人享受消费的愉悦,体验在家的温馨,才会愿意来我们影院消费。
我在影院接受培训学习的这段时间,使我更深的感觉到自己的不足,需要提升和进步的空间还很广阔。其实,很多观众并不清楚自己要看什么影片,自己喜欢什么,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们自身对新上映的影片也停留在看简介状态专业知识和素养比较缺乏,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态,用别人的专业知识丰富自己,为客人提供更满意的服务。
《xx》电影首映时,不能正常放映,造成很多客户退票,而且态度很恶劣。在这种情况下,我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作,但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺,以后我会加强对自己的训练,让自己能快速处理好这种事情。
对于每场首映热播电影,必须要做好前期准备工作,提升自己的语言沟通能力,强化自身的素质训练,快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。尤其高峰时段,影院人流量必然加大,在工作中要多细心,尽量不出现出错票等现象,对自己要求严格再严格。
新的一年即将到来,从自身来说,需要通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,努力做好自己的本职工作,为影院售票服务工作树立良好的形象,让广大观众享受到最满意和优质的服务,真正享受到快乐。