2023年办公室工作心得短句(汇总14篇)

时间:2023-10-12 作者:LZ文人2023年办公室工作心得短句(汇总14篇)

在教学反思中,教师会反思自己的教学行为、教学效果和学生的学习情况。培训心得范文:培训过程中的实践环节让我更加深入地理解了所学知识。

办公室工作心得短句篇一

作为一个防控办办公室的工作人员,我们一直在为保障国家安全和人民生命财产安全而不断努力。这个时代充满了挑战和变化,我们必须始终保持高度的警惕和应变能力,才能顺利完成我们的工作使命。在工作中,我们不断探索和总结,积累了许多宝贵的经验和体会,今天我想和大家分享一下我的防控办办公室工作心得体会。

第二段:体验更优秀的工作方式

首先,我深刻认识到,在复杂和多变的工作环境中,我们必须时刻保持警醒,良好的工作方式和态度更能提高工作效率和质量。比如,在平日的工作中,我们注重营造良好的工作氛围和沟通方式,加强团队协作,积极分享信息和资源,让工作更加轻松和愉快。同时,我们不断探索和优化工作流程,采用更加科学和高效的管理方式,诚信、守纪、奉献,让工作更加规范和严谨。总之,这些小小的改进都提高了我们的工作效率和质量,更为重要的是,我们建立了强大的防控办团队,为维护国家安全和人民生命财产安全发挥了重要作用。

第三段:提高专业素养和技能

其次,我认为专业素养和技能的提高也是关键因素之一。我们不断学习、研究和探索,提高专业技能,增强知识储备,能够更好地为工作服务。比如,我们在掌握基本技能的基础上,不断学习和深化专业知识,增强能力水平,提高思维能力和判断能力,较好地应对难点和复杂问题。同时,我们也积极参加相关知识培训和交流活动,了解行业的最新动态和发展趋势,拓宽工作视角和思路。总之,对专业知识和技能的不断提升,有助于我们更加熟练和自信地完成工作任务,提高工作效率和质量。

第四段:加强沟通和反馈

再次,我认为在工作中加强沟通和反馈也非常关键。只有互相沟通,才能更好地协作,合理分配工作和资源,提高效率,提高工作成效。同时,通过有效的反馈,可以发现自己存在的问题和不足,及时调整和改进工作中的不足之处。因此,我们经常举行内部会议,分享工作成果和遇到的问题,开展集体讨论和研究,及时处理遇到的问题和提高工作水平。同时,我们也注重为外部利益相关者提供及时的反馈和信息沟通,让他们及时了解情况和工作进展。总之,通过加强沟通和反馈,可以让我们的工作更加顺利和便捷,更加贴近需求和实际情况。

第五段:工作中的经验和启示

最后,我想谈一谈在工作中得到的经验和启示。在我和同事们长期的防控办工作中,我们深刻认识到,只有始终保持高度警惕,注重团队建设和合作,不断提高专业素养和技能,加强沟通和反馈,才能为国家、为人民服务发挥更大的作用。这些经验和启示值得我们日后继续积累和发扬光大。同时,我们也要注重实际行动,落实到日常工作中,不断提高工作质量和效率,推动防控办工作迈向更高层次和更加辉煌的发展。

结尾:

防控办工作是一项大而艰巨的工作,需要我们在平凡的岗位上不断地默默耕耘和奉献。在此,我也呼吁更多的人投身于防控办工作,为国家和人民的安全发展贡献自己的一份力量。

办公室工作心得短句篇二

2022年,经理办公室在处党委、处的正确领导下,紧紧围绕处制定的工作目标,加强管理,努力提高办文、办会、办事质量,提高工作效率,做好各项服务工作,圆满完成了各项工作任务。

一、较好地完成了各项工作指标

1、完成处62份红头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;完成37份白头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;制发会议纪要5期;编写《地调简报》5期;完成了领导交办和上级交办的讲话、汇报、总结等各项文字工作材料的撰写,共撰写20多万字,一次成功率达95%以上;向分公司汇报信息被《中原信息》采用10条,名列分公司二级单位前列。

2、共收各级各类来文404份,其中勘探局、分公司及处室247份,局会议纪要19份,处请示批复6份,局信息44份,下级来文82份,外来函件3份,在分办传阅专程中,准确及时,无一差错。

3、共接各类会议通知160多次,明传电报260多件;共发会议通知250多次,较好地组织了各次会议;值班无脱岗、漏岗,处理问题无差错;按要求组织了来宾接待工作,达到了客人、领导满意。

4、较好地完成了各项调研和督查工作任务。

5、较好地完成会议室、接待室、小礼堂、领导办公室、办公楼道的清洁卫生工作。

6、完成为领导、机关、基层的部分生产、生活协调工作任务。

7、较好地完成综合服务队的管理工作。全年共打字400万字以上,油印质量较好;共收发报纸18万份,杂志1700本,单位和私人信函4000多件,共发纯净水20__多桶;小车班和通讯站认真搞好各项服务工作,全年安全无事故;食堂的饭菜质量和服务质量得到明显进步,饭菜花样丰富多彩。

8、较好地完成库存材料和办公用品、低值易耗品的管理和发放工作。

9、完成了领导交办的其他工作任务。

二、2022年所做的主要工作

1、积极做好办文服务工作。一是在起草材料上努力提高理论水平,有效地发挥了参谋助手作用。在撰写公文等大型材料时,站在全处、全局的高度上,从多方面考虑问题,精心收集和整理领导在平时各种场合的谈话及阐述的观点,充分发挥主观能动性,下大功夫分析研究工作的发展趋势及可能出现的各种情况,然后将这些溶入所写材料之中,尽量提炼出一些新思路、新举措,增强了材料的个性特点。同时,坚持认真学习党和国家以及分公司的方针、政策,注重把握材料观点的方向性,提高了材料内容的政策水平和针对性。二是在文件收发、传递上,严格按照制度、按照程序办事,准确把握拟办意见,迅速呈阅,该送给谁就送谁,不多头送,不乱送,保证了各项工作的条理性,及时性,进一步提高了办文效率和质量。

2、做好信息服务工作,为领导及时准确地提供了决策依据。2022年,经理办公室结合处在不同阶段重点工作,加强调研和督查工作,如实总结反映处在生产经营、科技进步、企业管理等各方面涌现出来的新经验、新招数、新措施,经过整理、筛选、加工、总结形成决策依据,为领导决策服务。对于比较典型的成果及事例,及时精编成短小精悍的信息上报分公司,全年共被局《中原信息》摘编10条,名列分公司二级单位前列。

3、积极做好办会和接待服务工作。办公室的会议服务工作包括安排会议议程、下发通知、打印材料、悬挂会标、签到、会场服务等等,在办会服务工作中,我们一是完善了相关会议制度,包括党政联席会、处务会、生产协调会等,对参加人员和商量问题进行了界定。同时为了搞好会议管理,对可开可不开的会议不允许召开,对能够合并召开的会议一律合并,从而大大减少了会议次数,提高了工作效率。二是办公室注意收集议题并对议题进行筛选,及时将议题提交处领导审定,做到了开会有充分准备,有实际内容,切实提高了会议质量和效率。三是严格搞好接待工作。我们将接待工作与传播企业信息、树立企业形象结合起来,与开拓市场结合起来,在接发传真、电话上实行文明用语服务,在行车路线、花卉摆放、住宿等方面都周密安排,反复检查,确保万无一失,通过从细小处入手,大大提高了办公室形象。同时严格就餐陪餐制度,实行持单就餐制度,加强了招待费用的管理。

4、认真做好值班和综合协调服务工作。一是按照准确、及时、严密的工作要求,加强值班工作。办公室专门制定了值班情况登记表和电话记录专用本,值班人员将来电话的时间、单位、姓名、内容、承办落实情况一一详细登记,杜绝了传递脱节或失误现象的发生,保证了上下左右信息沟通的正常运转。二是认真搞好综合协调工作。在新的管理体制和运行机制条件下,办公室承担的协调任务内涵广、头绪多、难度大。在工作中,办公室立足于在单调中求细致,在平凡中求认真,针对科室与科室、机关与基层、领导与职工群众之间有时出现的磨擦或误会,办公室在做好职责范围内的事情外,还充分发挥了“不管部”的作用,通过电话、书面、口头、座谈、会议等多种方式与协调对象平等协商,统一思想,统一认识,最终达到统一行动的目的。一年来,在各类事务的处理中,做到了准确、高效落实,基本做到了服务不缺项,不漏项,得到了领导、机关和基层同志们的好评。

5、做好综合服务队的管理工作,切实提高了综合服务队的服务质量。一是抓好小车班的日常管理工作。坚持开展、“周一安全例会”活动及“安全周”“安全知识问答”等活动,给司机同志讲安全行车的必要性和重要性,切实使每位司机警钟长鸣,同时强化车辆状况检查,大大消除了事故隐患。坚持出车由办公室统一调派制度和长途出车由处领导审批制度,杜绝了私车和乱开车现象,有效控制了事故发生。二是狠抓食堂的经营管理。在处的大力支持下,食堂的硬件经营环境得到了大力改善,在此基础上,贾宝勋同志将食堂的人员重新进行了调整,狠抓饭菜的色、香、味及服务质量,从重新开张以来,饭菜质量和服务质量都提高到了一个新水平。三是狠抓通讯站和文印室的服务质量。在材料的打印、速印、复印上,坚持按程序办事,坚持按材料的轻重缓急原则办事,坚持高标准,严要求,精益求精,少出错字,有时为了工作需要,加班加点,毫无怨言,切实提高了打印材料的服务质量。在通讯站的管理上,严格按制度办事,从接班到下班各个环节都认真记录,实行了规范化管理。加强值班文明用语服务,加强电话维修、安装服务,获得了领导和用户的好评。

6、加强了办公室人员的思想和作风建设。过去一年里,办公室人员认真学习上级有关文件和规定,大力开展做文明人、办文明事活动,不断规范工作行为,树立和维护了领导机关廉洁、高效、健康、文明的良好形象。办公室每位同志都从提高工作能力入手加强学习和技能锻炼,不断提高工作质量和办事能力,先后有3位同志参加了成人高等教育和党校学习。办公室成员之间团结好,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一处想,劲往一处使,整体“一盘棋”,形成了良好的态势。通过加强队伍建设,办公室人员政策水平得到了提高,业务素质有了明显进步,办事效率明显提高,工作质量更加过硬。

三、下一步工作打算

紧紧围绕处生产经营目标,以提高经济效益为中心,遵照“参与政务,搞好服务”的方针,当好参谋,搞好“三个服务”,加强自身建设,提高办事质量、办事效率,努力完成经理办公室的各项工作任务。

1、完成应由经理办公室拟写的处文件、简报、领导讲话等各类文字材料,不出现政策失误和较大的文字失误;文书归档率100%;收发文分办及时准确,合格率100%。

2、值班无脱岗、漏岗,记录清晰、处理问题及时,无差错。

3、各种会议安排无差错。

4、较好地完成生产调研和各项督查任务。

5、认真做好综合服务队的管理工作,使工作再上一个新台阶。

6、认真做好办公用品、低值易耗品、库存材料的管理和发放工作。

办公室工作心得短句篇三

能够有幸参加县办公室工作培训会议,有机会向从事办公室工作的前辈和行家里手学习请教,最大的感触就是:领导重视、阵容强大、收获颇多。也让我深切体会到:办公室工作必须做到爱岗敬业,务实求新、甘于奉献,努力体现有“一颗诚挚的心、一双会写的手、一双勤走的脚”的工作理念。办公室工作这段经历将会是我人生中浓墨重彩的一笔,必将成为我成长不可获缺的宝贵财富。个人浅薄的体会如下:

一、“悟”字为佳,锤炼自我三天的培训,是近年来马龙规模最大、规格最高、历时最长的一次学习培训,也是办公室人员锤炼自我、提升自我难得的机会。能够与如此强大阵容的老师学习请教,让我感悟致深,受益匪浅。各位领导以广博丰富的阅历、语重心长的讲解、言传身教的授课,让我最大的感悟就是:整个培训将做人、做事、修养为主线贯穿始终。

(一)做人要实。办公室人员因为与领导最接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的等。维护领导的形象和办公室的整体形象就显得尤为重要。工作中我们不能打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。要常思不德不仁、贪欲之害。急功近利,私心太重,最终被私利所害,轻者成不了大器,重者受到众人的抛弃,受到法律的制裁,以此来自警,努力实践做老实人、说老实话。

(二)做事要精。做办公室工作我感觉工作时要有预见性、科学性、系统性、针对性和创造性,一个人在一个单位,当领导也好,还是当一般员工,都要遵循干在前更应想在前的原则。想好后,就要干、快干,把问题尽快解决好,把实事干好,把好事干成,做到知和行统一,动机和效果统一。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。

(三)修养要高。《易经》讲“厚德载物”,将“厚德”喻为可承载万物的大地。心宁,就会心平气和,一切都觉得美好。品德高尚的人,包容性强,能听得进不同意见,能容许各种不同的事物,特别是各种对立的事物存在。品格修养不够的人,自私、狭隘,总以为自己时时、处处都正确,听不进不同意见,特别是与自己观点对立的意见。久而久之,朋友越来越少,敢于和善于与自己交流的人越来越少,严重的可能成为孤家寡人。我将以这次培训为契机,注重自我的修养,做到宽容待人,从容处世。

二、“勤”字当头,苦练内功

拥有一支政治强、业务精、作风正、素质高的办公室队伍,是做好办公室工作的保证,勤学、勤思、勤干尤为重要。

(一)勤于学习提素质。“学习是增长才干、提高素质的重要途径,是干好工作的基础”,无论工作多忙,都要制定学习计划,深入学习中国特色社会主义理论体系,不断提升战略思维和创新思维能力,根据自己的专业和从事的工作,急用的书读,有用的书精读,从书籍中汲取营养;同时广泛学习经济、政治、文化、科技、社会等多方面知识,将书中的观点放在适当的时间、地点、环境中去全面剖析,以获得对所学的正确把握,做到知行结合、学以致用。

(二)勤于思考增阅历。办公室承担着机关工作的日常管理事务,是机关的后勤保障点,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室工作人员要对工作、生活中遇到的新情况、新问题,只有进行由此及彼、由表及里的深入思考,才能提出真知灼见和高妙的解决办法,养成事事关心、处处留意的好习惯,善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真,增长阅历。

(三)勤于实践长才干。实践出真知,实践强才干,作为从事办公室工作的我们只有把理想植根于现实的锻炼,才能真正增强自身的工作能力和才干。在实践中,勇于破除因循守旧的落后意识,敢于打破常规,知难而上、大胆创新,想别人没有想到的事,做别人没有做过的事,勤于实践,不求全才、应是通才,提高“四性”,实现“四化”。

3 / 5 “四性”即工作的计划性、超前性、主动性、创新性,“四化”即工作成果指标化、工作执行标准化、工作手段信息化、工作经验知识化。积极主动、创造性地将各种任务和目标落到实处。

三、“强”字为上,激发活力

办公室人员的一言一行、一举一动都可能影响单位的形象。我们办公室工作人员不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中,着力培养自己的三种意识:

(一)强化规范意识。办公室事务繁杂、联系广泛、矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套为其使命任务所必需,与其工作特点相适应的规章制度,使各个环节的工作都置于有效的控制之下。健立小车管理制度、接待用餐制度、房屋和水电管理制度、国有资产管理制度等。通过各项规章制度的制定,不断强化办公室人员的规范意识,使机关工作处处有章法、人人懂规矩,以制度加强管理,提高服务质量,真正做到让领导、部门和群众满意。

(二)强化责任意识。办公室是协调各部门关系,上传下达的办事机构,要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作,认真做好每一件事情。借鉴目标管理与考核的方法,以股室为单位,将工作细化、量化,每年由主要领导与各股室签订工作目标责任状,形成部长抓分管领导,分管领导抓科员,人人兢兢业业、努力工作的良好局面。加强思想作风建设,教育大家多奉献、多牺牲的同时,在尽可能的情况下,积极帮助办公室同志们解决各方面的困难,做到政治上关心、工作上的支持,生活上照顾,激发办公室人员的工作热情和积极性。

(三)强化形象意识。办公室人员的精神面貌和工作态度代表一个单位的形象。为此,办公室人员既要当好服务员、又要当好宣传员,用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作业绩树立单位形象,维护领导权威,赢得群众的信赖、社会的支持。办公室人员对同事和来客来有迎言、走有送语,端茶倒水、热情相待。通过这种塑造形象的举措,办公室内部形成了一种人人互相学习、健康向上、宽松和谐的工作环境。

以上是我对办公室工作的一点肤浅体会,但与领导的要求还有一定的差距,还有很多缺点。今后我将继续加强学习,注重修养,努力把办公室管理工作推上一个新台阶。

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办公室工作心得短句篇四

作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明,另外作为公安员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作,认真完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:

党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

办公室工作心得短句篇五

第一段:简介引入(大约200字)

作为一名大学生,我非常荣幸能够在学院办公室工作。我在这里度过了一段宝贵的时间,不仅学到了许多实用的工作技能,还收获了人际交往和团队合作的经验。在这篇文章中,我想分享我在院办公室工作期间的个人心得体会。

第二段:工作技能及感悟(大约200字)

在院办公室工作期间,我学会了很多实用的工作技能。例如,我学会了如何高效地处理文件、收发邮件,以及如何进行简单的数据分析和整理。这些技能的学习不仅提高了我的工作效率,也使我更具备了应对工作中遇到的各种挑战的能力。此外,从与同事的交流中,我深刻认识到了团队合作的重要性。每个人的贡献都是不可替代的,只有相互协作,才能取得更好的结果。

第三段:人际交往的重要性(大约200字)

在办公室工作中,良好的人际关系是至关重要的。我和同事之间的互动,教会了我如何保持积极的工作氛围。通过与不同背景和性格的人共同工作,我学会了倾听和尊重别人的意见,并在合适的时候提出自己的观点。这不仅增进了我们之间的关系,也提高了团队的工作效率。人际交往的技巧不仅在工作中有用,也将成为我未来人生中的宝贵财富。

第四段:自我管理与提升(大约200字)

随着工作的进行,我逐渐发现了自我管理的重要性。繁忙的工作需要良好的时间管理能力,以确保任务能够高效地完成。在这个过程中,我日益认识到自我提升的重要性。通过不断学习新知识和技能,我不仅能够为工作提供更多的支持,还能够担任更高级别的职位。自我管理和自我提升是相辅相成的,只有不断进步,才能在工作中取得更大的成就。

第五段:总结回顾(大约200字)

在这段时间的院办公室工作中,我从中受益良多。不仅得到了实用的工作技能,还发展了人际交往和团队合作的能力。通过办公室的工作,我进一步认识到了自我管理和自我提升的重要性。这次工作经历让我对未来的职业生涯有了更明确的规划和目标。我深信,通过总结个人心得体会,并不断改进自己,我将能够取得更好的成就,并为社会的发展做出更多的贡献。

总的来说,院办公室工作给了我很多宝贵的经验和教训。我通过工作技能的培养、人际交往的锻炼和个人管理的提升,逐渐成长为一名更加优秀和全面发展的人。办公室工作给予我实践的机会,让我在大学生活中拥有了真正的职场体验。我将继续努力学习,将这些得到的收获应用到自己的未来职业生涯中,成为更好的自己。

办公室工作心得短句篇六

作为一名院办公室工作人员,我深刻体会到了这个岗位的重要性和挑战。入职初期,我发现自己需要面对大量的文件处理、电话接听和信息记录等多项任务,同时与各部门和个人保持密切沟通。这种工作模式要求我保持高度的职业敬业精神,同时提醒我在日常工作中注重细节,以确保工作的顺利进行。此外,与不同背景和性格的人合作,需要学会有效地倾听、沟通和协商,以促进良好的工作关系。

第二段:沟通与协调

作为院办公室工作人员,沟通和协调是我们工作的核心内容。在不同的工作任务中,我们往往需要与不同部门的人员进行沟通并协调各方的利益。因此,我们需要具备良好的沟通和协调能力。在沟通方面,理解对方的需求并以积极的态度回应是很重要的。在协调方面,我们需要倾听不同意见,并能够妥善处理不同部门之间的矛盾。通过良好的沟通和协调,我们可以促进各个部门之间的合作,提高工作效率和质量。

第三段:工作方法与技巧

在院办公室工作人员的工作中,工作方法和技巧是提高工作效率和质量的关键。首先,我们需要学会合理安排工作时间,根据任务的紧急程度和工作量优先处理。其次,提高信息记录和处理能力也是非常重要的。我们可以运用办公软件和工具,如Excel、Word等,将信息整理统一并及时反馈给相关部门。另外,我们还要不断提升自己的专业知识和技能,学会利用新技术和方法来解决问题。通过科学的工作方法和技巧,我们可以更好地完成各项任务,提高工作的质量和效率。

第四段:团队合作与协作

院办公室的工作人员往往需要与其他团队成员进行紧密合作和协作。团队合作是达成共同目标的重要手段。在团队合作过程中,我们每个人都应该明确自己的职责和角色,并能够充分发挥自己的潜力和优势。同时,我们也要乐于倾听和尊重他人的意见,并能够积极地与他人进行沟通和交流。在团队合作中,我们还需要学会互相支持和帮助他人,形成良好的工作氛围。通过团队合作和协作,我们可以更好地完成各项任务,提高工作效率和质量。

第五段:总结与展望

通过一段时间的院办公室工作人员的工作,我深刻认识到这个职位的价值和挑战。在工作中,我学会了如何有效地沟通和协调,掌握了一些提高工作效率和质量的方法和技巧。同时,通过与团队成员的合作和协作,我明白了团队的重要性和力量。未来,我将继续不断学习和提升自己的能力,为院办公室的工作做出更大的贡献。同时,我也希望能够与同事们共同努力,为院办公室的事业发展做出更大的贡献。

以上是我对于院办公室工作人员心得的总结和体会。这个职位需要我们具备良好的沟通和协调能力,熟练掌握工作方法和技巧,并与团队成员合作和协作,以提高工作效率和质量。我相信,在不断学习和提升自己的过程中,我们将能够取得更大的进步和成就。

办公室工作心得短句篇七

本人于10月份正式进入市三院,被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下,开始全面了解我院的运行管理情况,逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下:

一、加强学习,全面熟悉医院的运行管理。

医院的运行管理,对于我来说,是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作,我在刘主任和其他同事的协调指导下,学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容,熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来,我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法,取长补短,注重与同事的协调配合,不断提高自己的业务水平。

二、踏实工作,认真履行办公室工作职责。

医院办公室是一个综合协调部门,工作繁杂琐碎,一般难以量化。所以,为使自己的工作规范、高效,根据刘主任的一周工作计划安排,本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念,认真完成好本职工作。这几个月来,我共协助或组织了10多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等),拟制印发了11份文件,协助刘主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总,积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助刘主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。

三、认清不足,努力提高自己各项工作水平。

来医院工作以来,虽然我所参与的办公室工作有序开展,自己的本职工作基本完成,但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表现在与其他科室的沟通协调较少,对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面,工作效率和服务水平还有待进一步提高。在20__年的工作中,我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习,通过向领导、向同事、向书本、向网络学,努力提高沟通协调能力和工作效率。

我来医院的时间不长,对医院的运行发展还在深入认识中,对于我院发展的建议,我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养,多开展专业技术培训,提高福利待遇,留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等,加大专业技术人才的引进和培养力度,为打造我院的特色优势专科奠定基础,增强我院的社会知名度。

最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助,希望各位领导、同事们对我的工作提出意见,使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机,努力学习,勤奋工作,和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。

办公室工作心得短句篇八

在大学的院办公室工作已有一年的时间,我积累了许多宝贵的经验和体会。通过这段时间的工作,我深刻认识到作为一个院办公室工作人员的责任和重要性。我将通过以下五段式的文章,分享我在办公室工作中的个人心得体会。

第一段:合理利用时间

院办公室的工作繁忙而琐碎,如果不能合理利用时间,就会导致事务积压和工作效率低下。因此,我学会了制定工作计划,将工作任务按照重要性和紧急性进行排序,然后有条不紊地进行处理。另外,我充分利用碎片化时间,比如在等车的时候阅读文件、在空闲时间排查文件漏洞等。通过高效的时间管理,我能够在有限的时间内完成更多的工作。

第二段:学习与成长

作为一个全新的岗位,我要适应新环境,学习新的知识和技能。办公室工作不仅需要熟悉文件管理和信息处理等基本技能,还需要了解院内的各项事务,掌握学校内外的政策法规。为了提高自己的工作能力,我不仅积极参加各类培训,还主动请教有经验的同事,向他们学习他们的优点和经验。通过自学和他人指导,我提高了自己的专业素质和综合能力,不断成长和进步。

第三段:沟通与协作能力

在办公室工作,与同事之间良好的沟通协作是非常重要的。工作中,我们要经常开会讨论工作计划和任务分配,还要与外部单位和个人保持联系和沟通。因此,我注重提高自己的沟通能力和协作能力。通过与同事的默契配合,我们有效地完成了各项工作,提升了工作效率。而与外部单位和个人的沟通交流,让我了解到更多的信息和资源,对于院办公室的工作也起到了很大的帮助。

第四段:细心与耐心

院办公室的工作较为细致和繁琐,需要我们细心和耐心。其中,文件的整理和备案是我认为最需要细心和耐心的工作。细心是为了避免遗漏或错误的信息,耐心是为了完成庞杂和重复的工作。虽然这些工作看似乏味,但却需要我们用心和耐心对待,只有这样才能做到准确、规范、及时。

第五段:责任与担当

作为一名院办公室工作人员,我们肩负着重要的责任。我们既是学院与校外单位之间的桥梁,也是学院与学生、老师之间的纽带。因此,我们要时刻保持一颗责任心,严守职业道德规范,严肃认真地对待工作。同时,我们也要勇于担当,主动承担起各项工作和任务。只有在将责任和担当融入工作中,才能做好院办公室的工作,为学院的发展贡献自己的力量。

总结:

通过一年的办公室工作,我深刻认识到作为一个院办公室工作人员的责任和重要性。合理利用时间、学习与成长、沟通与协作能力、细心与耐心以及责任与担当等方面的心得体会,让我在工作中不断突破自我,提高能力,实现了个人的成长与进步。我相信,在接下来的工作中,我将更加努力,为院办公室的发展做出更大的贡献!

办公室工作心得短句篇九

三个月里,我在盐城市爱我家装饰设计工程有限公司办公室文员岗位实习。实习,顾名思义就是在实践中学习。它作为大学生涯的最后一课,重要且有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。

在这三个多月中,我通过各种方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。

下面总结一下我的所有具体工作内容:

1、接听客户电话,整理客户资料;

2、送文件至各级领导,签收文件,撰写公文;

3、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;

4、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;

5、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;

6、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;

7、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;

8、协助组织、策划相关活动;

9、领导安排的其他工作。

现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作。虽然这不是我的第一份工作,但作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了上级和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了设计文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。

二、学习公司企业文化,提升自我。加入到爱我家装饰这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵。我想也是激励爱我家装饰每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

办公室文员工作心得4

办公室工作心得短句篇十

前台这个工作岗位是一家公司的门面,是外来人员进入公司第一眼看到的职员,也影响到是外来人员对公司的第一印象。所以前台的这个工作岗位对公司还是很重要的。我在公司做前台也有一段时间了,对于这份工作的开展,也有很多的感悟和心得体会。

前台的工作其实还是很轻松的,也没有什么技术含量,但是如果是凭借这样就判定前台的工作不重要的话,那我觉的就太武断了,至少在我工作的这家公司,对于前台的要求还是比较高的。前台的工作岗位要求一般都是有硬性要求的,这个硬性要求不是学历、经验之类的要求,也是外贸和身高的要求。因为前台工作就相当与工作的门面,对于门面的设置,是要好看漂亮的、形象气质佳的,可以在外来人员进入公司的时候,能够有好的心情,在这个世界上,谁不想看到美好的事物呢。这是我对做前台这个工作岗位最大的要求了吧。

所以公司对于我们前台人员的要求就是要有气质有形象,工作的时候要坐有坐相,站有站相,而且礼仪也要做到很到位,这就是我们前台工作人员的第二个要求了,就是要知道一些简单的基本的社交礼仪。前台的工作主要是接待外来人员,第一时间对接外来人员来公司的目的,根据其目的,找到专门对接的那个工作人员,协助处理好一些事情或者问题。所以礼仪方面的到位也是很重要的。

当然我觉得除了上面说的形象和礼仪之外,我还觉得前台工作的时候,沟通也很重要,因为不管来公司的是谁,第一次对接的肯定就是前台,为了能够更快的处理好事情,这个时候就需要前台的沟通能力了。

我做了前台工作这些时间,我真的觉得收获挺大的,最直观的就是我提升了自身整个的形象气质,也让自己变得更加的礼貌和宽容了,每天都是笑眯眯的,不仅自己心情好,连带着公司看到我们的人的心情也都很好,更好的调剂了公司的工作的轻松氛围。我觉得挺好的,之后也会一直努力的做好自己的本职工作,做好公司前台这个岗位的工作。不管什么样的职位,都有它存在的意义,在任何岗位上,只要认真工作,都会有一定的收获的。这是我工作的最大感触。

办公室前台工作心得3

办公室工作心得短句篇十一

段落一:介绍办公室工作的背景和重要性(200字)

办公室是一个机构的核心部门,负责处理日常业务和协调各部门之间的工作。办公室工作人员在整个机构中起着重要的支持和协调作用。他们负责处理文件管理、会议组织、行政事务等工作,并且是机构内外的沟通桥梁。办公室工作人员对于整个机构的运作起着不可或缺的作用,因此他们的心得体会是至关重要的。

段落二:工作中的挑战和解决办法(300字)

办公室工作并非一帆风顺,总会遇到各种挑战。其中之一是文件管理的困难。面对大量的文件和资料,工作人员需要善于整理和分类,确保信息的准确性和时效性。解决这个问题的办法是建立起有效的文件管理系统,包括归档和索引,以便随时查阅。另一个挑战是协调各部门的工作。办公室工作人员需要善于沟通和协调,解决工作中的矛盾和问题。通过定期的部门会议和跨部门的交流,工作人员能够促进各部门之间的协作和合作。

段落三:心得体会的重要性(200字)

心得体会是工作人员在工作中学到的宝贵经验和教训的总结。它不仅可以帮助工作人员更好地完成工作任务,还可以推动个人和组织的进步。通过反思和总结,工作人员可以发现自己的不足和改进的空间,不断提高工作效率和质量。此外,心得体会还可以分享给其他人,帮助他们成长和提升。

段落四:心得体会的具体内容和收获(300字)

在我作为办公室工作人员的几年经验中,我获得了很多宝贵的心得体会。首先,我学会了高效的时间管理。通过设定优先级和合理安排工作计划,我能够更好地处理多项任务,并提高工作效率。其次,我发现沟通和协调的重要性。与同事和其他部门保持良好的关系,可以更好地解决工作中的问题并提高工作效果。最后,我体会到团队合作的力量。只有通过相互协作和互相支持,我们才能共同面对挑战,并取得更好的成果。

段落五:对未来工作的展望(200字)

通过这些心得体会的总结和应用,我对未来的工作充满了信心。我希望在继续办公室工作的同时,不断学习和提升自己的能力。我相信通过不断的努力和经验积累,我能够在工作中取得更加出色的成绩。同时,我也希望能够与更多的同事分享我的心得体会,帮助他们更好地适应工作环境并发展自己的职业生涯。我相信,在共同努力和支持下,我们能够打造一个更加高效和协作的办公室。

办公室工作心得短句篇十二

作为一个办公室工作人员,我有幸在大学院办公室工作多年。在这段时间里,我深刻体会到了办公室工作的重要性和挑战。在这篇文章中,我将分享我在工作中的体会和感悟,希望能给读者带来一些启发和思考。

二、有效沟通

办公室工作人员要处理许多工作,因此有效的沟通是非常重要的。首先,我们必须学会倾听。只有通过倾听,我们才能理解别人的需求和要求。其次,我们应该学会与他人正常沟通和协商。有时候,不同的人会有不同的需求,我们必须在尊重他人的同时,保证自己的观点被理解。最后,写作能力也是办公室工作人员不可或缺的技能。清晰、简洁和准确的书面表达,对于我们与他人交流工作上的需求和进展非常重要。

三、团队协作

办公室工作通常需要团队合作完成。因此,我们必须学会与同事建立良好的合作关系。首先,我们应该尊重每个人的工作和才能。每个人都有自己的专长和贡献,只有学会欣赏他人的价值,才能发挥出团队的最大潜力。其次,我们应该积极地参与到团队的活动和讨论中。通过分享自己的观点和经验,我们可以促进团队的共同进步。最后,团队成员之间应该互相支持和帮助。只有通过相互支持,我们才能共同克服困难,取得更大的成功。

四、灵活适应

办公室工作经常面临变化和困难。因此,我们必须具备灵活适应的能力。首先,我们应该学会适应新的工作环境和要求。随着科技的进步和工作方法的改变,我们应该不断学习和更新自己的知识和技能,以应对新的挑战。其次,我们应该灵活处理工作中的突发事件和问题。有时候,计划也无法预测到所有的情况,我们必须学会灵活地应对和解决问题。最后,我们应该保持积极的心态和对工作的热情。只有积极乐观,我们才能在逆境中保持坚持和勇气。

五、自我管理

作为一个办公室工作人员,自我管理是非常重要的。首先,我们应该学会合理安排时间和任务。通过制定优先级和合理分配时间,我们可以提高工作效率和质量。其次,我们应该学会保持良好的工作习惯。例如,按时上下班、保持整洁办公环境和正确使用办公设备等。最后,我们应该注重自我发展和成长。职业生涯没有终点,我们应该不断学习和提升自己的能力,以适应事业发展的需求。

六、结论

办公室工作人员的工作并不简单,但通过有效沟通、团队协作、灵活适应和自我管理,我们可以克服困难,提高工作效率和质量。我相信,只要我们保持积极的心态和对工作的热情,就能实现个人和团队的成功。我希望我的体会和经验能对其他办公室工作人员有所帮助,让我们共同努力,成为更好的自己。

办公室工作心得短句篇十三

我从今年4月份调入政工科,负责信息工作。能成为局办大家庭的一员,是我的极大荣幸,半年时间里,得到了办公室领导、各科室领导和同志们的大力指导帮助,表示最真诚的感谢。到局办工作以来,使我感受到了局办浓厚的工作氛围,感受到了亲如一家的融洽。汇报以下几点体会,不足之处敬请批评指正。

一、关于对局办工作的认识和体会

主要有两个不同、三个特别、三个自觉。

1.两个不同:主要是局办和站段工作的对比。一是站位不同。原先在站段工作时,面对的只有一亩三分地,开展一些工作时针对的也只是本单位内部,而局办的工作涉及全局,涵盖面广,要求必须站的更高,看的更远,想的更深,既要站在全局的高度统揽整体,又要站在基层的角度统筹工作。二是压力不同。原先在站段工作时,也服务领导、服务现场,但是压力远远比不上局办,可以说,对下局办代表机关的整体形象、甚至路局领导的形象,横向代表了整个办公系统的形象,对上代表整个铁路局的形象,对外代表整个铁路的形象,因此要求更高,标准更严,必须自我加压,提高工作标准的基点。

2.三个特别:主要是局办作风方面。一是特别讲责任。局办工作起点高、要求严、标准高,正因如此,局办(党办)每一名成员从不讲客观,不讲条件,而是人人讲责任、时时讲责任、事事讲责任,分内的工作高标准干、结合部的工作主动干、领导交办的任务坚决保质保量干,都是勤勤恳恳、专心致志做工作。二是特别讲规矩。局办持续深入开展了“强基础、提标准、树形象”活动,并将此项活动延伸到全局整个办公系统。活动中,在鲁主任的全程组织下,从强化内部管理入手,规范了10项内部管理制度,完善了办公室、科室、岗位3层职责;制定了工作流程图,整理编印了《两办工作手册》,实施了科室、个人定期考核及专项考核等制度,各个方面都有标准、有规矩、有检查、有考核,为规范和加强局办基础建设、规范日常工作和指导全局办公系统工作提供了有力的依据。三是特别讲精细。例如,在会务组织方面,今年我参与了路局全委会的部分筹备工作,鲁主任多次组织召开会议研究会务组织的筹备工作,对会议期间的每一各环节、每一项工作、由谁负责、什么时候完成,都亲自安排部署,亲自盯落实的结果。魏主任对全委会报告起草工作,也是多次组织我们进行反复碰头,从整体框架、段落标题等方面一项一项的过,甚至到一个标点符号都反复斟酌。还有任科长,在报告基本定稿后,认真对照局长职代会讲话的工作思路、重点任务、相关数据等内容进行逐一核对。无不体现了扎实工作作风,体现了从严从细、求真务实、精益求精、把每项工作都力争做成精品的高度敬业精神。

3.三个自觉:主要是局办自身建设方面。一是学习自觉。注重对干部队伍的素质能力建设,特别是开展“强、提、树”全面提升工程,组织学习《大手笔》、读书荐书、征文练笔等活动,为提升干部队伍能力搭建了平台。二是工作自觉。办公室岗位多,且职责清晰,每个人对各自的工作都有准确的定位,都有很强的工作的超前性、计划性。三是落实自觉。工作的执行力和落实力强,对各项工作都主动上手,不讲客观和条件,工作落实坚决、彻底。

二、关于对局办大家庭的感受

20__年底,鲁主任在全局办公系统培训班上就讲过,全局办公系统是一个大家庭。自从来到局办(党办)工作以来,对局办(党办)这个“家”的感受更加深刻。

一是有家庭的温暖。在局办(党办)到处充满了和谐的工作氛围。办公室岗位比较多、人员比较多,有的来自天南地北,有的来自基层不同系统,有的年纪长于我、也有同龄人,但正是工作的机缘,使我们走到一起,组成了一个在“北京”的家。在这个家里,有我们的微信群,每天都有传递交流信息,给人以启迪;有我们的读书室,为大家提供学习成长的空间;日常工作中办公室领导与大家谈谈工作事、聊聊时事、说说自家小事,向家人一样交流;还有日常生活中,同志们也给了很多、很大的帮助,这些都给像我这样“外地人”以家的感受。

二是有家人的包容和支持。在正式成为局办(党办)队伍的一员之后,工作的压力越来越大,自己存在着很大的欠缺,需要下很大的功夫进行补课。虽然自己每天下班后,大部分时间都在办公室学习文稿资料、学编辑信息、学习公文管理办法等制度,但仍感到差距很大。特别是在时间紧、任务重时协助撰写部分文字资料,总感觉不对路、不对味。然而,各位领导和同志,都耐心地给我讲写作要点、交流写作经验,特别是经过魏主任、任科长的多次点拨和启发,自己也从中悟出了很多写作方面的感受。正是由于各位领导和同事们如家人一样的包容,在工作中耐心的指导,使我增强了前进的动力。

三、个人工作中存在的不足

1.协调配合能力不够。因为是局办的新手,工作精力上主要放在了信息工作上,对岗位间、结合部的工作投入精力少,协助配合不够,特别是存在怕出错的思想,对一些未经历过的工作,缺乏迎难而上的魄力。

2.工作反馈不够。有时工作忙起来,对于工作的进度、落实的结果,主动向领导汇报不够,存在被领导督促的现象。

3.分析解决问题不够。对于一些工作中存在的问题,以及撰写材料过程中对工作的把握上,研究分析的不够透彻,思路不够宽,解决一些问题时方法不够好。

4.关心同志不够。日常与同志们谈工作多,交流思想思想多,对工作以外的事情关注不够,帮助不多。

四、改进措施

1.加强思想作风建设。要认真学习贯彻习总书记提出的“五个坚持”的要求,自觉加强思想作风建设,不断培育正确的价值取向。

2.加强工作作风建设。“强基础、提标准、树形象”活动的目标要求,进一步加强自身建设,干好工作,履职尽责。重点是要在工作的思考上再深一点,文字材料的内容上再实一点,日常协调配合上多一点,工作的步子迈的再大一点,关心同志再主动深入一点,在服务一线、服务机关、服务领导等工作上再主动、精细、周到一点,维护局办良好形象。

3.加强业务能力建设。要自觉学习办文、办会、办事三项业务,特别是在文字材料商,多读多看多写多交流,积极参加局办关于读书荐书、体会交流等活动,主动学习,深入思考,自觉实践,不断提升工作能力。

五、建议

主要是针对工作信息的收集掌握。日常工作中主要是通过日常积累,或科室之间、处室之间沟通,收集相关的文字信息和数据,不够及时和全面。特别是在撰写一些时间紧的材料,这些收集信息的方式的欠缺一定的机动性、随时性。为便于撰写材料过程中随时收集信息和数据,建议搭建重点工作和数据信息库平台,定期维护和更新,实施共享。

以上是我个人工作的一些肤浅体会,敬请批评指正,并真诚地希望各位领导和同志们多帮助、多指导。

办公室工作心得短句篇十四

办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。面对新形势,办公室人员一定要履职尽责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应工作的需要和发展的需要。

一、突出重点,强化职能优服务

办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。

1、综合协调谋全局。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在领导和同事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。

2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作,准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变“粗放型”为“集约型”,抓好宏观性、预测性、典型性信息;变“通用型”为“特色型”,发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”,产生“一加一大于二”的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,归纳总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。

3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手,是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走马观花,摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,逗硬督查,切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边,不留死角、不留空白,一查到底、务求实效,确保决策部署落到实处。

二、精益求精,优质高效创品牌

办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。

1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此,办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。

2、超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上领导的节奏,就不可能搞好服务,就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”,是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”,在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。

3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的后果。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细心、事事精心,特别是公文的处理,要严格按规定运转。

三、立足根本,提升素质树形象

办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

1、坚持从整顿入手,加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”,塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律,管住自己的腿、不该去的地方不去,管住自己的手、不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。

2、坚持从管理入手,加强制度建设。做好办公室工作,首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际,立足当前、着眼长远,建立和完善办公室工作制度,使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设,不断完善工作规程,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事,努力形成奖优罚劣的激励约束机制。

3、坚持从学习入手,加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在“实用”,又要今后“有用”,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构,全面提高业务能力。

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