区人大办公室工作总结(热门13篇)

时间:2023-11-22 作者:笔砚区人大办公室工作总结(热门13篇)

我发现,在办公室工作中,时间管理和优先级的确定非常重要,这有助于提高个人和团队的工作效率。查阅一些办公室工作总结范文,可以帮助我们了解总结的结构和表达方式,提升自己的写作水平。

区人大办公室工作总结(热门13篇)篇一

##区人大办公室工作总结过去的一年,##区人大办公室在区人大常委会的直接领导下,认真贯彻落实党的十六大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧密结合人大工作实际,围绕人大常委会《工作要点》,按照区委、区政府目标考核“双争”活动要求,进一步解放思想,勇于创新,积极奋进,努力奉献,为塑##区人大新形象,进一步转变机关工作作风做了大量的工作。下面仅将本年度的四项主要工作总结如下:一、围绕“三会”,做好服务工作区人大常委会工作运转和职能行使,主要是通过“三会”实现的。为区人民代表大会、区人大常委会、区人大主任会议服务,是区人大常委会办公室工作的中心,重中之重。对区人民代表大会、区人大常委会议和区人大主任会议的服务工作,区人大办公室从文稿的起草、会议程序策划及筹备安排、会议精神传达贯彻等各方面,都能把握好必要的联系,做好工作的连环有序和完整周到。今年区十四届人大二次会议的成功召开、胜利闭幕,区人大11次常委会和17次主任会议的召开充分说明了这一点。做法一:会前充分准备。区人民代表大会会议召开之前,发出会议通知的同时,要求镇人大、街道人大工委和各代表联络组利用第四季度代表活动的有利时机,每位代表深入联系和走访选民,广泛听取意见和建议,为审议人代会上的报告,提出议案、建议做好充分准备;人代会结束之后,区人大机关人员迅速开展调查研究,广泛征求意见,确定好常委会全年工作要点和活动计划,使人代会闭会期间,常委会工作能够紧紧围绕全区经济建设这个中心和广大人民群众普遍关注的问题。做法二:会议方式的改进。人代会和常委会议往年的作法是人代会议报告的审议是全体代表,常委会议报告的审议是全体常委。为加大监督工作的刚性和力度,今年的常委会议报告除常委们审议外,我们还邀请了16名代表参加审议。在区人大常委会议上,专题安排区教育局和区科技局的两位局长作述职报告,现场接受评议。为提高审议质量,常委会议上还安排相关的法律知识讲座。做法三:落实“三会”成果。人大办公室日常工作是繁忙的。但是,人代会和常委会的决议、决定;代表议案、建议;常委会审议、执法检查、评议等监督意见的交办、督办工作,办公室是做为重中之重去做的。交办和督办是严格按照人大制定的章程在规定的时间内具体落实的。二、认真办理人大代表的议案、建议、批评和意见认真办理人大代表的议案、建议、批评和意见,是国家机关和工作人员履行职责,实践“三个代表”重要思想,改进工作作风的重要渠道,是人民政府为人民的重要体现。十四届人大一次会议上,大会主席团根据代表所提的议案、建议、批评和意见,交付“一府两院”办理的是71件。人代会后,按照区人大常委会《关于办理人民代表大会建议、批评和意见的办法》中第四条规定:区人大常委会办公室应在人民代表大会闭会和人大常委会收到之日起十五日内交有关机关办理。区人大办公室将代表的议案、建议、意见的原件整理后,在规定的时间内交区政府办公室。区政府及时召开会议,交付相关部门,要求认真研究办理,建立层层负责制,突出办理重点,狠抓办理质量和进度。在议案、建议、意见的办理过程中,区人大还组织有关代表和人员听取了有关职能局、委、办办理情况的汇报,并召开部分代表参加的座谈会,开展视察等项活动。为加大监督力度,区人大办公室按照常委会的安排,在区第9次人大常委会议上还听取和审议区政府关于批评和建议办理情况的报告。区人大以上活动的开展,促进了区政府办理建议和意见的力度。现在,区人大代表所提建议、批评和意见已全部办结(代表建议已解决或基本解决的48件,占总数67.6%;列入规划或工作计划正在逐步解决的18件,占总数25.4%;政策或客观条件限制暂无法采纳或者能解决的5件,占总数7%)。从人大代表对办理情况的反馈意见看,满意率、基本满意率为98%,办理工作取得较好的效果。三、加强人大宣传工作人民代表大会制度是我国的根本政治制度,人大的宣传工作是党的宣传工作的组成部分。区人大常委会把加强对人大工作的宣传摆到重要位置,列入重要议事日程。今年,区人大办公室按照区人大常委会的要求,认真抓了省、市人大宣传工作会议精神的'传达贯彻。年初,办公室下发了《关于建立区人大新闻宣传工作的意见》,人大宣传工作着重加强了五个方面:一是重点宣传党对人大工作的领导,以及人大及其常委会在党的领导下,发挥职能作用上取得的实际效果;二是重点宣传《宪法》、《地方组织法》、《代表法》、《刑法》等法律法规。三月份,区人大常委会开展了为期一个月的《代表法》颁布11周年的宣传月活动。办公室会同两镇人大、三街道人大工委举办了《代表法》宣传活动图片展示;三是重点宣传人大围绕经济建设为中心,履行职责的新思路,新举措;四是重点宣传人大依法监督“一府两院”工作的情况;五是重点宣传区、镇人大代表履职情况。从下半年开始,区人大办公室增办了《##人大》信息专页。除人大有专人抓宣传工作外,还聘请了十八名兼职宣传报导员,为加强人大宣传工作发挥了积极作用。区人大向省、市人大报送专题工作调研两个,区、镇人大工作情况被省人大《人民民主报》采用11篇,《淮南日报》、《淮南人大专刊》采用6篇,7名同志评为先进通讯员,受到区人大的表彰。为加大宣传基层人大代表履职情况,区人大还专题调研整理了一名区人大代表的先进事迹,报送全国人大宣传各级人大代表履职的“风采录”候选。四、开展好《代表法》颁布11周年活动人大代表是人民利益的忠实代表,是建设物质文明、政治文明和精神文明的重要力量,只有充分发挥好代表的作用,才能使人大工作永葆生机和活力。今年是区十四届人大任期的第一年,为了进一步加强人大代表工作,更好地发挥代表作用,根据区人大常委会的要求,区人大办公室在4月份利用《代表法》颁布十一周年有利时机,制定了计划,开展了一系列活动。1、发表署名纪念文章,省《人民民主报》见报一篇。2、布置宣传专栏4块,落实4块。3、制作宣传展板6块,落实6块,在区政府办公大厅展出6块。4、组织市、区、镇人大代表学习、座谈《代表法》。已落实。5、开展对执行《代表法》情况检查活动。检查了1个街道、2个镇的代表活动情况。通过这些活动的开展,提高了代表对人民代表大会制度的性质、地位和作用的认识,初步使代表掌握了行使职权必备的基本理论知识、法律知识和业务知识,提高了代表们的素质和依法执行代表职务的能力。今年,区人办公室虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但离人大常委会和人民群众的要求还有不少差距,如:办公室机关人员自身建设有待进一步加强,办公设施和办公条件有待进一步改善。在今后的工作中,区人大办公室机关人员按照区委、区人大常委会要求,进一步加强理论和科技知识的学习,学习有关的法律、法规,进一步改进机关的工作作风,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全心全意为机关,为人民服务,推动区人大工作不断迈上新台阶。1月8日

区人大办公室工作总结(热门13篇)篇二

xxxxx年,办公室在党组、主管主任和秘书长的直接领导下,认真贯彻十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想,紧紧围绕市委提出的工作目标,以大局为根本,以服务为宗旨,立足于高起点、高标准、高质量、高要求,脚踏实地,创新工作,较好地完成了各项任务,为推进机关建设和常委会全局工作发挥了应有的作用。

一、主要工作完成情况。

按照年初工作要点安排和岗位职责要求,一年来,在各工作委员会的密切配合下,办公室七个科处室同心同德,分工协作,认真履行职责,落实目标任务。

——做好各种会议的组织、协调、保障工作,重点是确保*届*次人代会的圆满胜利召开。每年一次的人代会是全市人民政治生活中的一件大事,也是办公室工作的重头戏。为确保大会的圆满胜利召开,办公室早动手、早安排、早准备,会务、资料、后勤保障等每一项工作都细之又细,环环相扣,把功夫下到家,确保不出现任何纰露。在大家的团结努力下,会议取得了圆满成功。此外一年来先后组织了次常委会、次主任会议以及全市人大工作会议等各种较为重要的会议,并积极参与协调各种座谈、调研、视察等活动,为各工委提供服务性、保障性工作。

——起草撰写了大量的综合文稿。包括常委会领导在各种会议上的重要讲话以及各种汇报、总结以及各种重要的规范性文件,以及结合学习贯彻十六届五中全会、党风廉政、省市委全会等学教活动起草的各项决议、通知和安排意见;在信息宣传方面做了大量工作,无论是量的扩张,还是质的提高,都取得了突破性进展,扩大了*市人大在全省人大系统以及社会上的影响。

——完成了年机关干部职工年度考核、一次较大的工资调整,*名科级干部选拔任用工作,组织完成了机关干部及调入人员的调配、培训、干部下基层、计划生育及老干部办理离退和养老保险手续等有关人事工作。

——接待来信来访案件*件,围绕稳定大局,完善承办制度。年终结案率达*以上,充分发挥了人大*职能作用,切实为人民群众解决了实际问题,从根本上代表和维护了人民群众的根本利益。

——不断改善办公条件,重点是机关办公、会议综合楼的改建工程,经多方协调,日夜苦战,现工程已接近尾声,预计明年初即可入住,届时机关整体办公条件将有较大改观。此外,在保证基建工程顺利进行的同时,还尽力维护和保持了办公环境和机关环境的洁、绿、美、亮,做好特殊时期的安全保卫工作;合理安排财务预决算,为机关日常工作的运转提供保证;做好接待工作,开源节流,励行节约,认真完成接待任务。

——落实离退休老同志的生活待遇,照顾好老同志的晚年生活,积极组织老同志文体活动和外出活动,帮助他们排忧解难,发挥余热,真正做到让老同志们“老有所为,老有所教,老有所乐”,被市直工委命名为“发挥作用模范基层组织”。

——以党建活动为载体,以学习贯彻落实《党内监督条例(试行)》和《党纪处分条例》为重点,结合“立党为公、执政为民”等主题教育,积极开展学教及实践活动,加强党风廉政建设,制订了加强党的作风建设的若干制度,进行处级党员干部廉政考核,增强了党组织的凝聚力和战斗力;积极发展新党员,为党注入新鲜血液,增添新生力量。

二、经验与体会。

办公室人员多,岗位多,工作琐碎,同时,作为服务部门,既是外界形象的窗口,也是机关对外联系的纽带,因此,我们的宗旨就是两个字——服务。我们对自己提出的是要求是:“政治上要强,业务上要精,作风上要实,纪律上要严”,只有以这个标准严格要求,自我加压,才能够保证我们的工作能够与时俱进,争先创优,不断增强履职能力,提高业务水平,保证工作质量。

做好政治思想工作,提高人员思想素质,为做好办公室工作奠定坚实的基础。

扎实的政治思想工作是做好一切工作的基础,因此,我们始终坚持不懈地把做好思想工作放在首位,保证办公室人员以饱满的热情,良好的状态,高昂的斗志全身心地投入到工作中去,为办公室培养优良工作作风、保持良好工作状态、完成各项工作任务提供切实的保障,奠定坚实的基础。

(1)不断强化政治理论学习,努力提高思想素质是做好工作的前提。政治思想工作说到底就是人的工作,是不断提高人的思想素质的工作,必须要以坚实的理论基础做为前提。具体到办公室,具有人员多,岗位杂,思想素质、文化水平、工作能力参差不齐的特点,因此,我们更要把加强学习,统一思想作为一项首要任务来抓。要求大家作为办公室工作人员,既是机关学习计划的安排者,又是计划落实的组织者,更要做参加学习的先行者。一方面认真组织机关各种形式的集体学习,做到学前有具体目标,学中有制度约束,学后有交流反馈,实现政治学习的制度化、系统化、规范化。

另一方面克服事务繁多,岗位零散,人员难以集中的困难,从强化学习自觉性和针对性入手,完成由被动学习向主动学习的转变,让大家坐下来,学进去,用得上。在积极参加机关集体学习的同时,结合十六届五中全会和省、市委全会的召开,以自学、座谈、讨论、交流等各种方式强化政治理论学习,使大家用科学的理论武装头脑,用党的路线、方针、政策指导工作,在学习与实践中不断提高把握全局的能力,增强驾驭工作的本领,为做好各项工作,履行岗位职责奠定思想基础,提供先决条件。

(2)努力加强作风建设,树立优良工作作风是做好工作的保障。办公室的作风、纪律和人员素养直接影响着整个机关的形象,为了培养办公室人员严明的纪律,优良的作风,树立廉洁、文明、高效的人大机关工作人员形象,我们一是规范制度,强化约束机制。首先是补充完善各项制度,建立有章可循、有法可依的机关工作生活秩序。针对实际情况,根据工作需要,制定、修订和完善了《机关学习制度》、《值班制度》和《计算机设备使用和上网管理制度》等规章,为机关各项建设和工作、生活秩序提供了有力保证;其次是认真督导检查制度的执行落实情况,树立廉洁、高效、文明的机关形象。制度制定了,关键在落实。

在这方面,我们通过落实秘书长办公会制度,以及不定期召开科务会、科长会、全体会的方式,对机关规章制度的落实情况进行检查督导、讲评通报,使机关各段时间、各个部门的主要工作、主要活动和主要任务都能得到有效沟通,及时发现工作中存在的问题,解决工作中出现的困难,进一步完善协调功能,使办公室作为一个综合部门,实现高质高效的运转。二是有的放矢,做好思想工作。政治思想工作是一项长期、细致、复杂的工作,需要具备发现问题的慧眼,也需要具有分析问题的能力,更需要付出解决问题的耐心。办公室人多岗杂,对内对外联系密切,再加上工作琐碎、清苦,有时难免会“心理失衡”,是思想问题的“多发地带”。

针对各个副秘书长分管不同的科室,秘书长办公会经常把分析把握人员思想情况作为一项重要内容,时刻注意动态,了解情况,以强化岗位责任意识为目的,以坚持谈心制度为手段,以春风化雨的思想工作及时发现和处理好各种问题,帮助大家树立起“事业第一”的高度的责任感和事业心,进一步增强为人民服务的宗旨意识,调整好自己的心态,营造出愉快的工作环境,共同投入到机关工作的洪流中去,为集体的事业增砖添瓦。

三是率先垂范,发挥榜样力量。也就是重视发挥党员干部的先锋模范作用,践行“三个代表”重要思想,使之贯彻体现到工作中的每个环节、每个步骤、每个细节当中,尤其是各处室科的负责人,更是按照“三个代表”重要思想的要求,带头贯彻执行党的方针政策,既要带领大家干,更要做给大家看,处处以身作则,工作上抢挑重担,生活中严于律已,以表率作用影响和带动科室人员。在大家的共同努力下,办公室保持了良好的工作状态和昂扬的工作热情,增强了集体的凝聚力和战斗力,无论是扶贫、捐款、义务献血、集体劳动等各种活动,干部职工都积极响应,踊跃参加,以高度的热情和强烈的责任感投入工作,全心全意为机关、为领导、为各委室做好服务工作,确保意识到位、工作到位、效果到位。

三、强化服务意识,树立大局观念,为做好办公室工作提供可靠的保证。

(1)树立大局意识,建立一盘棋思想。办公室部门多,工作杂,如果没有整体观念,没有协作意识,就会各行其事,一盘散沙。因此,面对零散庞杂的工作,我们强调工作岗位多,思想不能杂;工作范围散,人心不能乱,要站在全局的角度,打破部门的界限,找准工作的着力点,保证服务的最佳效果。秉承这种意识,办公室各部门齐心协力,共创佳绩。无论是一年一度的人代会,还是两月一次的常委会,以及不定期的主任会、座谈会和各种视察、调查及学习交流等活动,也无论是会前准备、会中组织、撰写材料、安排食宿等事无巨细的大量工作,从秘书长到普通工作人员,都坚持共下一盘棋的思想,各处室科每一个同志、每一项工作、每一个环节都环环相扣,紧密配合,没有出现纰漏和失误,保证了各次会议的圆满召开和各种活动的顺利进行。

(2)强化服务宗旨,树立“窗口”形象。办公室的主要工作就是为代表、为常委会、为机关服务。同时,办公室在整体工作中起着桥梁纽带的作用,对内,与机关各委室联系密不可分;对外,更常常被视为机关的窗口,代表着机关的形象。因此,办公室的工作既需要团结一致,通力协作,也需要各司其职,恪尽职守。全体工作人员正是秉承着这种意识,以高度的责任感、使命感和集体荣誉感投入到工作中去,每个人都从我做起,从自身工作做起,为树立良好的“窗口”形象尽自己的一份责任,发挥应有的作用。

秘书科岗位多,任务杂,但文件打印、收发传阅、电话接转、档案管理、勤务等工作多而不乱,按部就班;研究室承担着大量的文字撰写及宣传工作,紧张而清苦,经常加班加点,但几名同志始终坚持寓参谋于服务之中的思想,保持良好状态,不断丰富领导思路,认真完成工作任务,较好地发挥了机关文字中枢的作用;*处的同志既需要自身掌握法律法规,又要带着感情去做群众工作,为树立人大在群众心目中的形象和威信发挥了作用;人事工作既涉及大家切身利益,又关系着一些敏感问题,两位同志付出了大量努力,保证了工作中没有出现任何差错,领导满意,大家满意;机关党委认真落实有关文件精神及规定,以建设诚信廊坊,打造强市名城机关品牌主题实践活动为载体,精心组织,扎实工作,在机关党的思想、组织与作风建设中取得了较好成效,为机关评为市级精神文明先进单位做出了贡献。

行政处本着“少花钱,多办事”的原则,在改善机关办公条件、保证工作正常运转、想方设法为大家谋福利等方面做了许多工作,也得到了大家的肯定;车管科以“安全是保证,服务是根本”为口号,一方面认真学习《道路交通安全法》及驾驶员职业道德规范,加强对司机的法律和职业道德约束,一方面严格车辆的管理、使用等各项规章制度,做好协调、调度工作,十几名司机视服务为已任,自觉克服困难,牺牲个人休息时间,为领导、为机关提供全天侯服务;老干部科担负着*名离退老干部的服务工作,两名同志面对级别不同,身体状况不同,但政治理论、政策水平较高的老同志,付出了极大的耐心和细心,事事亲力亲为,周到服务,既照顾好老干部的生活,更充分发挥老干部在“两个文明”建设中的积极作用,博得了老同志们的一致认可。七个处室科,*多名同志团结一致,精诚合作,共同的努力化作一股向上的力量,使办公室成为一个生机勃勃的整体,在机关的整个工作之中发挥着不可或缺的作用。

四、努力创造条件,提高人员素质,为做好办公室工作开辟了有效途径。

要更加有效地发挥我们的服务职能,就要在统一思想,提高认识的基础上,以提高工作水平为目标,以强化人员素质为途径,积极创造条件,提高业务能力,建设一支高素质的人员队伍,不断提高工作能力,才能保证高标准高质量地完成各项工作任务,更好地履行岗位职责。

(1)以培养年轻干部为手段,加强队伍建设。办公室年轻同志比较多,他们的生机勃勃、活跃热情和勇于进取、开拓创新的精神为办公室工作注入了新鲜的血液和充沛的活力,同时他们又不可避免地存在着缺乏经验、浮躁、粗疏等各种各样的缺点、毛病。为建设起一支既充满活力和创新精神,又具备较高工作水平和业务能力的干部队伍,我们下大力气抓年轻人的培养和锻炼,对各个岗位上的年轻同志,一方面大胆压担子,发挥他们初生牛犊不怕虎的长处,让他们在实践中增强信心,开发潜能,得到最好的磨练;另一方面积极给他们创造不断提高和取得进步的条件,帮助他们克服缺点、弥补不足,为不断提高业务能力,更加有效地履行岗位职责打下较好的基础,提供切实的保障。年机关新调录了*名新同志,为使他们尽快熟悉工作,掌握人大业务知识,党组安排组织了为期一周的培训,帮助他们学习有关法律法规和机关各项规章制度,并在学习结束时组织交流座谈,收到了很好的效果,使他们走上各自的工作岗位后,能够较快地进入角色,表现出了较高的素质,得到领导和同志们的普遍肯定。

(2)以提高人员素质为目的,积极组织知识培训。新时期、新形势下的人大工作要求我们具备较高的素质、较广的知识面和较强的应变能力,也就是实现“一专多能”。为了适应这种要求,就要从整体上提高工作人员的文化素质,我们通过各种途径,从多方面、多形式、多角度为同志们,尤其是年轻同志创造提高自己、完善自身的环境和条件,帮助大家强化自身修养,消灭知识盲点,以适应新时期人大工作的需要。一是安排机关*名处级干部参加了市委组织的政治理论培训班,并全部结业,从整体上提高了中层干部的政治理论素质。

二是为提高机关干部的学历水平,选派两名青年干部参加了市委组织的高校研究生脱产进修班;三是为加快机关办公自动化进程,与*联网,实现信息化管理;四是为年轻同志学习新知识,掌握新技术,接受新观念创造条件,全年组织机关青工共*人次参加了人事局工考办组织的工人技术等级培训班,并全部考核合格,取得了技术等级证书;五是为开阔眼界,增长见识,组织机关有关委室参加了在*举办的*论坛,听取国家一流经济学专家的讲座,为做好人大工作引入了新的理念,开拓了新的视野,取得了很好的效果。

区人大办公室工作总结(热门13篇)篇三

按照年初工作要点安排和岗位职责要求,一年来,在各工作委员会的密切配合下,办公室七个科处室同心同德,分工协作,认真履行职责,落实目标任务。

——做好各种会议的组织、协调、保障工作,重点是确保*届*次人代会的圆满胜利召开。每年一次的人代会是全市人民政治生活中的一件大事,也是办公室工作的重头戏。为确保大会的圆满胜利召开,办公室早动手、早安排、早准备,会务、资料、后勤保障等每一项工作都细之又细,环环相扣,把功夫下到家,确保不出现任何纰露。在大家的团结努力下,会议取得了圆满成功。此外一年来先后组织了次常委会、次主任会议以及全市人大工作会议等各种较为重要的会议,并积极参与协调各种座谈、调研、视察等活动,为各工委提供服务性、保障性工作。

——起草撰写了大量的综合文稿。包括常委会领导在各种会议上的重要讲话以及各种汇报、总结以及各种重要的规范性文件,以及结合学习贯彻xx届五中全会、党风廉政、省市委全会等学教活动起草的各项决议、通知和安排意见;在信息宣传方面做了大量工作,无论是量的扩张,还是质的提高,都取得了突破性进展,扩大了*市人大在全省人大系统以及社会上的影响。

——完成了年机关干部职工年度考核、一次较大的工资调整,*名科级干部选拔任用工作,组织完成了机关干部及调入人员的调配、培训、干部下基层、计划生育及老干部办理离退和养老保险手续等有关人事工作。

——接待来信来访案件*件,围绕稳定大局,完善承办制度。年终结案率达*以上,充分发挥了人大*职能作用,切实为人民群众解决了实际问题,从根本上代表和维护了人民群众的根本利益。

——不断改善办公条件,重点是机关办公、会议综合楼的改建工程,经多方协调,日夜苦战,现工程已接近尾声,预计明年初即可入住,届时机关整体办公条件将有较大改观。此外,在保证基建工程顺利进行的同时,还尽力维护和保持了办公环境和机关环境的洁、绿、美、亮,做好特殊时期的安全保卫工作;合理安排财务预决算,为机关日常工作的运转提供保证;做好接待工作,开源节流,励行节约,认真完成接待任务。

——落实离退休老同志的生活待遇,照顾好老同志的晚年生活,积极组织老同志文体活动和外出活动,帮助他们排忧解难,发挥余热,真正做到让老同志们“老有所为,老有所教,老有所乐”,被市直工委命名为“发挥作用模范基层组织”。

——以党建活动为载体,以学习贯彻落实《党内监督条例(试行)》和《党纪处分条例》为重点,结合“立党为公、执政为民”等主题教育,积极开展学教及实践活动,加强党风廉政建设,制订了加强党的作风建设的若干制度,进行处级党员干部廉政考核,增强了党组织的凝聚力和战斗力;积极发展新党员,为党注入新鲜血液,增添新生力量。

二、经验与体会。

办公室人员多,岗位多,工作琐碎,同时,作为服务部门,既是外界形象的窗口,也是机关对外联系的纽带,因此,我们的宗旨就是两个字——服务。我们对自己提出的是要求是:“政治上要强,业务上要精,作风上要实,纪律上要严”,只有以这个标准严格要求,自我加压,才能够保证我们的工作能够与时俱进,争先创优,不断增强履职能力,提高业务水平,保证工作质量。

做好政治思想工作,提高人员思想素质,为做好办公室工作奠定坚实的基础。

扎实的政治思想工作是做好一切工作的基础,因此,我们始终坚持不懈地把做好思想工作放在首位,保证办公室人员以饱满的热情,良好的状态,高昂的斗志全身心地投入到工作中去,为办公室培养优良工作作风、保持良好工作状态、完成各项工作任务提供切实的保障,奠定坚实的基础。

()不断强化政治理论学习,努力提高思想素质是做好工作的前提。政治思想工作说到底就是人的工作,是不断提高人的思想素质的工作,必须要以坚实的理论基础做为前提。具体到办公室,具有人员多,岗位杂,思想素质、文化水平、工作能力参差不齐的特点,因此,我们更要把加强学习,统一思想作为一项首要任务来抓。要求大家作为办公室工作人员,既是机关学习计划的安排者,又是计划落实的组织者,更要做参加学习的先行者。一方面认真组织机关各种形式的集体学习,做到学前有具体目标,学中有制度约束,学后有交流反馈,实现政治学习的制度化、系统化、规范化。另一方面克服事务繁多,岗位零散,人员难以集中的困难,从强化学习自觉性和针对性入手,完成由被动学习向主动学习的转变,让大家坐下来,学进去,用得上。在积极参加机关集体学习的同时,结合xx届五中全会和省、市委全会的召开,以自学、座谈、讨论、交流等各种方式强化政治理论学习,使大家用科学的理论武装头脑,用党的路线、方针、政策指导工作,在学习与实践中不断提高把握全局的能力,增强驾驭工作的本领,为做好各项工作,履行岗位职责奠定思想基础,提供先决条件。

()努力加强作风建设,树立优良工作作风是做好工作的保障。办公室的作风、纪律和人员素养直接影响着整个机关的形象,为了培养办公室人员严明的纪律,优良的作风,树立廉洁、文明、高效的人大机关工作人员形象,我们一是规范制度,强化约束机制。首先是补充完善各项制度,建立有章可循、有法可依的机关工作生活秩序。针对实际情况,根据工作需要,制定、修订和完善了《机关学习制度》、《值班制度》和《计算机设备使用和上网管理制度》等规章,为机关各项建设和工作、生活秩序提供了有力保证;其次是认真督导检查制度的执行落实情况,树立廉洁、高效、文明的机关形象。制度制定了,关键在落实。在这方面,我们通过落实秘书长办公会制度,以及不定期召开科务会、科长会、全体会的方式,对机关规章制度的落实情况进行检查督导、讲评通报,使机关各段时间、各个部门的主要工作、主要活动和主要任务都能得到有效沟通,及时发现工作中存在的问题,解决工作中出现的困难,进一步完善协调功能,使办公室作为一个综合部门,实现高质高效的运转。二是有的放矢,做好思想工作。政治思想工作是一项长期、细致、复杂的工作,需要具备发现问题的慧眼,也需要具有分析问题的能力,更需要付出解决问题的耐心。办公室人多岗杂,对内对外联系密切,再加上工作琐碎、清苦,有时难免会“心理失衡”,是思想问题的“多发地带”。针对各个副秘书长分管不同的科室,秘书长办公会经常把分析把握人员思想情况作为一项重要内容,时刻注意动态,了解情况,以强化岗位责任意识为目的,以坚持谈心制度为手段,以春风化雨的思想工作及时发现和处理好各种问题,帮助大家树立起“事业第一”的高度的责任感和事业心,进一步增强为人民服务的宗旨意识,调整好自己的心态,营造出愉快的工作环境,共同投入到机关工作的洪流中去,为集体的事业增砖添瓦。三是率先垂范,发挥榜样力量。也就是重视发挥党员干部的先锋模范作用,践行“xxxx”重要思想,使之贯彻体现到工作中的每个环节、每个步骤、每个细节当中,尤其是各处室科的负责人,更是按照“xxxx”重要思想的要求,带头贯彻执行党的方针政策,既要带领大家干,更要做给大家看,处处以身作则,工作上抢挑重担,生活中严于律已,以表率作用影响和带动科室人员。在大家的共同努力下,办公室保持了良好的工作状态和昂扬的工作热情,增强了集体的凝聚力和战斗力,无论是扶贫、捐款、义务献血、集体劳动等各种活动,干部职工都积极响应,踊跃参加,以高度的热情和强烈的责任感投入工作,全心全意为机关、为领导、为各委室做好服务工作,确保意识到位、工作到位、效果到位。

努力创造条件,提高人员素质,为做好办公室工作开辟了有效途径。

要更加有效地发挥我们的服务职能,就要在统一思想,提高认识的基础上,以提高工作水平为目标,以强化人员素质为途径,积极创造条件,提高业务能力,建设一支高素质的人员队伍,不断提高工作能力,才能保证高标准高质量地完成各项工作任务,更好地履行岗位职责。

()以培养年轻干部为手段,加强队伍建设。办公室年轻同志比较多,他们的生机勃勃、活跃热情和勇于进取、开拓创新的精神为办公室工作注入了新鲜的血液和充沛的活力,同时他们又不可避免地存在着缺乏经验、浮躁、粗疏等各种各样的缺点、毛病。为建设起一支既充满活力和创新精神,又具备较高工作水平和业务能力的干部队伍,我们下大力气抓年轻人的培养和锻炼,对各个岗位上的年轻同志,一方面大胆压担子,发挥他们初生牛犊不怕虎的长处,让他们在实践中增强信心,开发潜能,得到最好的磨练;另一方面积极给他们创造不断提高和取得进步的条件,帮助他们克服缺点、弥补不足,为不断提高业务能力,更加有效地履行岗位职责打下较好的基础,提供切实的保障。年机关新调录了*名新同志,为使他们尽快熟悉工作,掌握人大业务知识,党组安排组织了为期一周的培训,帮助他们学习有关法律法规和机关各项规章制度,并在学习结束时组织交流座谈,收到了很好的效果,使他们走上各自的工作岗位后,能够较快地进入角色,表现出了较高的素质,得到领导和同志们的普遍肯定。

()以提高人员素质为目的,积极组织知识培训。新时期、新形势下的人大工作要求我们具备较高的素质、较广的知识面和较强的应变能力,也就是实现“一专多能”。为了适应这种要求,就要从整体上提高工作人员的文化素质,我们通过各种途径,从多方面、多形式、多角度为同志们,尤其是年轻同志创造提高自己、完善自身的环境和条件,帮助大家强化自身修养,消灭知识盲点,以适应新时期人大工作的需要。一是安排机关*名处级干部参加了市委组织的政治理论培训班,并全部结业,从整体上提高了中层干部的政治理论素质;二是为提高机关干部的学历水平,选派两名青年干部参加了市委组织的高校研究生脱产进修班;三是为加快机关办公自动化进程,与*联网,实现信息化管理;四是为年轻同志学习新知识,掌握新技术,接受新观念创造条件,全年组织机关青工共*人次参加了人事局工考办组织的工人技术等级培训班,并全部考核合格,取得了技术等级证书;五是为开阔眼界,增长见识,组织机关有关委室参加了在*举办的*论坛,听取国家一流经济学专家的讲座,为做好人大工作引入了新的理念,开拓了新的视野,取得了很好的效果。

三、

工作中存在的问题。

一年来,在领导的关心和同志们的支持下,我们的工作取得了一些成绩,但也存在着一些问题和不足,需要我们在今后的工作中加以注意和改进:

年已进入尾声,年即将来临,新的一年,新的工作,我们仍是任重而道远,办公室做为机关一个重要组成部分,要围绕常委会年度工作要点安排,认真谋划,扎实工作,发挥好协调和服务功能,高质高效地完成各项目标任务,为机关工作的开展,为加快实现*的目标,为推进“和谐*”的建设进程做出应有的贡献。

区人大办公室工作总结(热门13篇)篇四

**市人大常委会信访工作坚持以“三个代表”重要思想为指导,不断强化为人民服务意识,积极探索新时期人大信访工作新思路、新方法,认真贯彻落实全国、省、**人大信访工作会议精神,围绕中心,服务大局,为常委会履行职权服务;为保障人民群众的合法权益服务;为维护法律尊严、维护社会稳定和促进改革开放经济发展服务。今年来,在**市人大常委会及信访工作领导小组的领导下,在各委办的齐抓共管、通力协作下,信访工作取得较好成绩。现将一年来信访工作情况总结如下:

2019年,市人大信访办共受理群众来信来访499件次,较去年同期453件次,上升10%;其中来信256件,较去年同期237件次,上升7.4%;来访119批(次)814人次,咨询124件。均已交办、转办、督办完结。办结率达100%。确实做到件件有落实,事事有回音。

一是从分类上看,反映农村和司法问题较多,分别为117件和92件,各占全年信访总量34.4%、27.1%。

二是从受理范围上看,不属于人大信访受理范围的信访件较多,60%是反映“一府两院”职能部门具体工作的问题。

三是从信访规模上看,集体联名信访件较多,共128件,占信访总量37.6%。

四是从信访频率上看,重复信访件较多,共157件,占信访总量46.1%。

五是从表现形式上看,集体访和越级访增多,如南郊村反映土地补偿问题;张媛要求护养补助金问题等。

六是从人大业务上看,反映有关人大代表的问题较少,只有2件。

1、一是反映土地纠纷、山林延包及林权证捆绑发放问题,仍当前农村信访中的热点问题;二是反映永林集团伐木及农村建电站造成农田缺水问题,此仍当前农村信访中反映最强烈的问题;三是反映村干部违纪问题;四是反映农村盗伐林木问题,要求林业公安加强执法力度的呼声较大;五是反映交通事故处理不公及赔偿问题,要求依法公正处理;六是企业改制职工补偿金及工伤补偿问题等引发的矛盾;七是反映环保问题,如反映私立医院污染、建筑工地、卡拉ok厅噪音、佳*冷气排放等影响居民生活问题;八是反映医疗纠纷问题和民政局殡葬服务乱收费问题。

2、反映法院工作问题信访件36件,占信访总数的10.6%。其中反映法院执行不力问题突出,占法院工作问题信访件的一半。

3、反映公安工作及公安干警违法行为等问题信访件26件,占信访总数7.6%。主要反映干警办事不力、执法不公等。

一是部分乡镇、街道和个别部门领导对信访问题不够重视,存在对信访件反馈不及时或应付了事等现象,导致当事人对反馈不服,重复上访;二是一信多投现象多,增加了信访工作量;三是由于集体访和越级访往往更能引起领导重视,解决效果更快更好,因而让上访者产生只有集体访和越级访才有效果的错觉,故集体访和越级访不断增多;四是群众匿名信多,调查反馈难度大;有些信访户法律意识淡薄,没有足够的法律证据,致使信访问题难以解决;五是对信访老户、缠访户缺乏必要的法律手段促其息访。

**市人大常委会认真贯彻落实全国、省、**人大信访工作会议精神,加强信访工作,做到六到位。一是认识到位。**市人大常委会领导充分认识到人大的信访工作是关系到党同人民群众的联系,关系到社会稳定的一项具有很强政治性和政策性的工作,并高度重视信访工作,将信访工作列入常委会议事日程,结合人大审议、调查、执法检查、评议、视察、个案监督等活动,把人大的信访工作作为密切与人民群众联系的“主业”抓紧抓好,努力开拓人大信访工作的新局面,以适应新形势发展需要。二是人员到位。**市人大常委会加强信访队伍建设,做到“人员”到位,除有一名专职信访人员外,为进一步加强信访工作,今年又将四位熟悉法律、农业、财经、教育方面知识的主任科员调来一起指导抓好信访工作。三是设施到位。**市人大常委会确保信访工作“硬件”设施到位。设有专门的信访接待室,同时专门为信访工作配齐电脑、扫描仪、打印机等设备,并送信访工作人员到省人大进行信访应用软件培训,以加强与、省人大的快速沟通联系,确保信访渠道畅通。进而逐步做到信访电子化,信访档案无纸化。**市人大常委会还开设信访电子信箱,拓宽信访渠道,这是**市人大常委会提高信访工作质量的又一尝试。四是制度到位。**市人大常委会高度重视信访工作,3月份专门组织部分机关信访工作人员和乡镇人大主席赴全国信访先进单位湖南常德考察信访工作,并制定了《**市人大常委会信访工作制度》,建立重要信访问题协调会制度、信访分析会制度、领导下基层接访群众制度、信访工作联席会制度、联合办案制度、信访办理会议讨论制度、逾期未结信访案件通报制度及人大常委会主任、市政府市长接待人大代表制度。10月份,召开全市人大信访工作联席会,构建信访网络体系并加强了乡镇人大信访工作。**市人大常委会领导坚持接访制度,坚持每月15号的接待日制度和领导下乡镇接访制度。在下乡接访中,常委会领导们做到大户下访,老户回访,难户专访,努力把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态。同时做到机构牌子上墙、领导小组名单上墙、主要制度上墙、信访网络图上墙。五是措施到位。**市人大常委会成立了信访工作领导小组,由人大常委会一名副主任任组长,各委办主任为成员组成。六是督办到位。我办每月选出若干件信访件作为督办件,目前已有12件被列为督办件,反馈率达100%。同时,认真实施信访办理情况通报制度,并对本年度信访办理情况进行通报;对不能及时反馈的信访件用电话和发放催办单方式进行催办。

对每一件反馈件由各委办签发反馈意见单,并将反馈不清楚或办理不完整的信访件发还承办单位补办。如:**市某企业职工周某等人自1999年始不断向我办上访反映因企业拒不为其交纳社保金一事,诉诸劳动仲裁,并根据仲裁生效裁决书要求法院予以执行,但法院认为社保金属于国家强制性征缴范畴,必须由劳动与社会保障局依法履行职责,该裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围,不予执行。我办经了解情况后,得知法院和劳保局双方就受案范围问题多年来一直无法达成共识,致使周某等人社保金问题无法解决,为此,市人大常委会领导高度重视,多次召开由市人大有关委办室及**市人民法院、**市劳动保障局等有关部门单位领导参加的工作协调会,并以会议纪要的形式明确了法院和劳保局对此类信访件处理的职责。

人大的信访工作是人大及其常委会保持同广大人民群众联系最天然、最直接的渠道。是关系到社会稳定的一项具有很强的政治性和政策性的工作,**市人大常委会领导高度重视信访工作,把人大的信访工作作为密切与人民群众联系的“主业”抓紧抓好,以适应新形势的发展需要。一是抓“主业”,把好审阅关。全年由人大主任、副主任审阅把关的信访件达422件,占信访件84%。如:今年4月2日,**镇退休教师郑某来信反映其多年来因**镇和中心小学之间的误解和互相推诿等原因多年来导致其房屋修缮费一直未予补偿,经市人大常委会领导审阅批转教育局限期办理并反馈后,日前,郑老师已拿到其房屋修缮费1000元。二是抓“主业”,为民办实事。如在**市人大常委会的监督下,市殡仪馆取消了向司仪、乐队等收取的殡葬服务费。5月26日,市民郭××等6人集体到**市人大信访办上访,称市殡仪馆在已向丧属收取场服务费的情况下,又向丧属所雇用的司仪、乐队等人收取场地费,每人每场25元、40元等,司仪、乐队等人又将这些收费转嫁到丧属身上,这无形中加重了丧属的负担,上访者认为这些收费没有任何有效文件规定,系乱收费,要求人大监督,依法予以取消。**市人大常委会领导高度重视此信访问题,认为它关系到全市人民的切身利益,立即责成市殡仪馆就此问题当面向人大作出汇报,要求对乱收费项目应予以取消,以维护市民的切身利益。当日,市殡仪馆表示取消以上费用的收取。该服务费的取消,受到广大市民的普遍赞誉,称人大为民办了一件大好事。又如xx乡王田村村民郑xx、熊xx两人到我办反映,称她俩于1995年9月在xx畲族乡丰田小学任教至1999年7月,后下岗,但村里一直以无钱为由拖欠她们4年代课工资共10980元。现村里有钱却仍不支付工资。我办立即将信访件转xx乡政府处理,并告知上访者,村里拖欠工资是不对的,可找乡政府出面协调解决,亦可告知村委会负责人,若再不付工资就向法院起诉执行。第三天,当事人打电话到信访办,称村里已支付10980元拖欠工资,对人大表示感谢。再如,4月26日,xx镇黄龙村村民王xx上访反映其种了60多亩油桃,3月份油桃刚挂果时,到x南农业服务公司购买农药,未料农药喷上后,油桃全脱落,给其造成较大经济损失,经查系农药为假药所致。他多次找农业服务公司协调赔偿事未果。我办将信访件转农经委后,农经委立即出面协调,现农业公司已赔偿王明华2万元经济损失。王xx多次打电话对人大表示感谢。三是抓“主业”,认真落实上级交办件。如市人大常委会领导接到**人大常委会交办的市造纸厂职工叶维治、范炳根不服造纸厂破产清算组及市法院对其工伤安置补偿及张x护养补偿金信访件后,立即按照xx市人大常委会的交办意见,认真办理落实,并多次召开由人大牵头,政府、法院、劳保局、清算组有关负责人参加的专题会议,对该信访问题进行研究,现他们的赔偿问题已得到解决。

大信访格局为突破口和宗旨,以建立健全工作机制和长效机制为重点,以把好立案关,加快办案速度,提高办案质量为重要环节和手段,严格落实各项措施和责任倒查制,认真消化处理现有信访案件,对信访当事人做到宽严适度,及时打击。有效地遏制了集体上访、越级上访、重复上访、缠访闹访的势头,我院涉诉信访工作取得了明显的阶段性成果。受到了市中级法院和石龙区委的一致肯定。

今年以来,石龙区法院没有发生一起赴京、赴省、赴市三级集体访案件;三级访个案发生3起3人,比上年5案5人减少40;去年中院登记在册的6起信访案件全部消化处理,处理量达到100。同时,我院还及时圆满地完成了三次外出接访,基本实现了“人要回去,事要解决”的目的。总之,通过全院干警的不懈努力,较好地完成了与中院签订的信访责任目标。我们的主要做法是:

面对严峻的涉诉信访形势,我院领导班子和全体干警不是埋三怨四,止步不前,而是审时度势,迎难而上。积极在提高认识,统一思想上下功夫。通过对全国、省、市信访工作电视、电话会议及中院信访工作会议精神的学习、宣传和贯彻,努力强化干警的全局意识、忧患意识、严格执法意识和信访工作做得好坏的得失意识,增强做好信访工作的责任感、压力感和使命感。做到从思想上解决问题,实现信访工作人人有责任、人人有担子。形成全院上下,全区上下,全市法院系统上下信访工作一盘棋的工作格局。为实现上述目的,我们采取“五个一”的具体办法进行教育和实施。一是明确一项任务。通过对信访形势的理性分析和中央对信访工作政策的把握。向干警明确提出,做好当前的信访稳定工作,是我们搞好审判工作的前提和保证,是一项重中之重的艰巨任务,必须全员参与抓紧抓好,回避不得,更放任不得;二是算好一笔细帐。就是算好信访工作好坏的得失帐。从身边上访老户给法院造成的人、财、物损失,具大精力损失、形象、声誉损失诸方面加以分析和评价,引起干警的共鸣;三是构筑一道平台。我们积极与区政法委沟通和协商,在共享信访工作信息的同时,主动参加区委组织召开的区周一信访联席例会,协调涉诉信访案件的处理,积极参与区委安排的赴京、省信访接待月和区领导信访接待日,接待和处理我院的信访案件。同时加大与区人大的沟通和联络,主动接受监督,每月联络一次,形成制度。通过这些措施,构筑了互通信息,分工合作,上下左右联动、齐抓共管的信访工作平台,克服了我院孤立处理信访问题的被动局面,促进了石龙区法院大信访格局的建立;四是划分一份责任。按照信访工作“谁主管,谁负责,分级负责,归口办理”的原则,以及《信访条例》、信访责任倒查制的规定,归口管理、责任到人,违者必究,究者必果;五是确立一个目标。即通过不懈努力,实现我院信访工作“一大一小”的工作目标。

建立健全信访工作的长效机制,是做好这项工作的核心,我们一是进一步调整充实了以院长为组长的信访工作领导小组,常务副院长分管立案信访工作,加大协调力度,并明确了分工合作和责任承担方式,开展日常工作,以组织统领人;二是层层签订了信访目标。

责任书。

量化、细化责任以目标衡量人;三是实行信访领导小组例会制度。每周一上午召开听取案件汇报研究部署一周信访工作从未间断继续坚持周二院长接待日制度并实行随时接待、随时转办落实首问负责制用制度约束人。及时处理了一大批初信初访案件信访当事人比较满意;四是制定了我院信访工作实施细则和处置突发性事件预案从人力、物力、财力上给以保证。一旦有突发性事件发生院领导、庭长、承办人、车辆、资金能够立即到位尽管我院财力十分有限人员少、车辆少。今年以来从未因组织人员、资金问题、车辆问题影响信访案件的处理这个绿色通道是敞开的也是十分必要的;五是落实错案责任追究制度。认真学习了中院错案责任追究办法区委政法委信访责任倒查制的规定并依据自身特点制订完善了我院的追究办法上述机制的建立和完善有力地促进了我院信访工作的有序开展。

涉诉信访成因复杂,千头万绪,事后处理难度很大,要做好此项工作,决不能头痛医头,脚痛医脚,必须统筹兼顾,突出重点,全面推进。

我们一是把好源头。即从立案、审查、受理、开庭、调解、判决、送达以及优质服务,强化法官职业道德各环节,各方面入手,用相应有效的制度进行规范和约束,使所判决的案件经得起检验,尽可能减少因重实体,轻程序等原因形成的信访。

同时,至关重要的是把好立案审查关,对法律、法规没有明确属于法院受案范围的或法律法规规定的可以受理但主要应先由政府有关部门解决的,或司法解释规定不宜受理的,以及因企业改制对政府行为不满已经形成集体上访的,村委会、村民组在职权范围内所行使的利益分配,维护了大多数群众利益极少数村民不服的等等,我们把住立案关,不予立案,并做好当事人思想工作,引导其通过其它途径解决问题,坚决避免乱诉乱立现象发生。

避免立案后束缚住我们自己,造成信访案件;二是注重调解。首先是重视大调解,即加强与村委会、办事处、司法局、公安派出所等调处部门的沟通,加强联络,互通信息,共同做好民调工作,把大批民事纠纷化解在基层。其次是抓好我们诉讼过程中的调解,调解率达到70以上,以调解的方式定纷止争。

例如上半年我院有近10起普通交通肇事案均以调解方式结案,同时,我们还对个别贫困当事人进行帮扶工作,如贫困上访户陈三元,80高龄,儿女不孝,生活十分困难且年老多病,我院动员全体干警捐款4500元,为其购买了房屋。陈感受了温暖,表示彻底息诉息访。稳定息诉效果十分明显;三是加大督促力度。主要措施是信访案件一旦被登记造册,就紧紧盯住不放。

立即明确主管领导和责任人,每周一例会上院长坐阵,跟踪问效,研究制定措施,督促落实,定期结案,这一制度受到区政法委很高的评价;四是宽严并举抓信访。宽,即对有序来访的群众在态度上要宽、要热情,要认真听取他们的诉求,并千方百计解决他们的问题。严,即对接待人员要求要严,对当事人要做到进门热情,走有答复,接待有记录,查时有档案。对无理缠访,越级闹访的坚决依法打击。如田石头无理上访一案。

田从2019年开始上访,一访就是几年,先后到市中院、市人大、市政法委、省人大上访,该案经一审、二审及省、市人大调卷复查,均认定案件处理没有问题,且省院下访工作组复查后认为田属无理缠访,应予制止。在做了大量工作无效并先后三次从省人大信访接待处接回后,田仍上访不止。我院于今年四月份报区政法委同意,由公安局对田石头夫妇实施了行政治安拘留,现田不再以我院违法办案上访,已停访息诉。

这也是平顶山市法院系统第一起对法院涉诉缠访个案,通过政法委协调,依法交由公安机关打击的案例。案例简报被市中院转发各基层法院交流和学习;五是加大执法力度,缓解执行难。今年以来,我院制定了加大执行力度,规范执法行为实施意见,并多次开展集中执行,处理了一批老大难案件。特别是对已经进入执行程序的信访案件,院长李光亲自过问,给执行局定任务,定措施,定时间,穷尽执行手段,限期结案。并多次听取汇报,接见当事人,监督快审快结。院长的关注和支持,使执行局全体执行人员开展执行工作的信心足了,胆子大了,工作局面随之打开。

如今年7月,申请人樊辉来院要求执行其丈夫交通事故死亡赔偿费12万元,因肇事司机和车主双双被判刑,家庭无实际履行能力,此案执行非常困难,而樊辉多次找区主要领导哭闹,随时可能赴京上访,区政法委也多次督办,我院执行局同志利用各种关系,连续工作五个昼夜,苦口婆心说服车主亲属(个体煤矿矿主)筹款12万元给予兑付,终使这起按常规执行无法执结的疑难信访案件得以执结;六是加强与区委、政府的信访信息沟通,对重大信访案件或有集体上访苗头的案件,我们每周二在区联席会议例会上汇报,努力争得区委的支持,并由区涉诉信访工作组督办协调解决。区委对我院的信访工作给予了高度关注和支持。如五七集团破产改制一案,198名职工联名并聘请律师起诉破产清算组,要求支付三金。

五七集团系几十年的老煤矿,且198名职工均为农民,无。

劳动合同。

没有档案缺乏证据案件一旦受理审理无据。在我院没有受理的情况下职工集体到区委、政府上访并多次选派代表到中院要求立案在中院立案庭的支持下我们及时向区委重要领导汇报案情区委召开了由区委书记、区长召集的专题联席会议进行研究并最终决定由区劳人局受理并裁决或协商处理消除了一起重大集体上访案件。实践证明突出工作重点多头并举上下联动。

今年以来,在处理涉诉信访工作中,我院涌现出了一批象执行局、民一庭、立案庭长刘国华,调解能手宋继宏等先进庭室和个人,他们为石龙区法院的信访工作付出了辛勤汗水,取得了喜人的成绩。他们在平凡工作中所体现出的无怨无悔、乐于奉献的精神,殚精竭虑,严谨务实,服从大局的工作作风;公正无私,严肃执法的工作态度感人至深。正是由于我们有一批这样的庭室和同志,石龙区法院才取得了今年稳定的信访形势。

我院涉诉信访工作虽然取得了一些成绩,但还存在许多薄弱环节,如在制度建设方面与中院的要求和兄弟法院相比,还有许多不健全的地方,还有许多需要学习的东西。个别干警的责任意识还不强,新的涉诉信访案件还时有发生。处理疑难信访案件的办法还不多,需要进一步实践和探索等等。在今后的工作中,我们将努力予以克服。在初步形成的大信访格局下,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,发扬求真务实,连续作战的作风,学习先进,总结经验,记取教训,把我院的涉诉信访工作做得更好、更有成效,使之不断迈上新台阶。

区人大办公室工作总结(热门13篇)篇五

坚持从小处着手,从小处挖掘,从小处提炼,注重每一个细节,做好每一件小事,努力确保后勤服务工作圆满、顺利进行。去年,按照常委会领导的安排,我们收集整理并制定完善了机关工作制度,结合办公室实际,组织职工认真学习,确保后勤工作顺利进行。

1.发挥协调职能。主动加强与县委办、县政府办、县政协办以及县级各部门的工作联系、协调、沟通。与县人大各工委做到经常通气、交流工作方法和经验,形成心往一处想,劲往一处使的良好氛围,促进常委会工作高效快捷、严谨有序。

2.抓好车辆管理。严格按照有关规定配备车辆,完成车辆报废、新车购置等工作。做到科学调度,管理有序、规范。落实分管副主任专门负责车辆调度、管理,全面掌握出车情况,有效规范驾驶行为。加强对驾驶人员的培训教育,要求驾驶员及时检查车辆安全和保洁,提高驾驶员的服务质量。

3.抓好财务管理。严格执行财经纪律和规定,切实加强单位预算管理,加入财政大平台系统,严格按提前一月报支出计划的方式,促进财务工作规范化。落实了经办、出纳、审批三分离,保证财务管理的安全性。

4.抓好食堂管理。按照主任会议的要求,严把“四关”,保证食堂管理工作有序进行。一是严把安全卫生关。坚持做到每周全面检查,确保个人卫生、食品卫生、餐厨设施卫生。二是严把食品采购关。有计划制订每天菜谱,按需采购、合理搭配、保证质量。三是严把饭票制作销毁关,实行制票、盖章、发票、收票、销毁“五分离”,五个环节紧密配合,确保食堂高效运行。四是严把报账关,切实做到每日采购金额之和,等于每月采购金额,等于开发票金额,全过程必须保证6人清楚、4人签字,进一步规范了食堂财务管理。

5.抓好老干部工作。坚持做到“三必”,即“有难必帮,有病必看,有事必去”,关心和照顾老同志晚年生活,积极组织老同志活动,帮助他们排忧解难。

区人大办公室工作总结(热门13篇)篇六

2019年,区人大常委会办公室在区委、区人大常委会的正确领导下,深入贯彻党的十九大,十九届二中、三中全会精神,认真贯彻执行党的各项方针、政策,紧紧围绕中心工作,认真履行办公室职责,不断增强政治意识、大局意识、服务意识,充分发挥办公室参谋助手作用、上传下达的桥梁纽带作用,保障了人大机关各项工作的正常运转。现将一年来的工作情况汇报如下:

(一)认真抓好政务和事务服务工作。

本着突出政务、做好事务的原则,认真抓好办公室的服务工作。根据市、区人大常委会的工作要求,起草制定了区人大常委会2019年工作要点,确保了各项工作有条不紊的开展。一是突出抓好“三会”(即主任会议、常委会、人代会)服务工作。从文稿的起草、会议程序策划及筹备安排等方面入手,对每一项工作都进行具体分工细化,明确责任、严格程序,依法组织,把握好必要的联系,做到了工作的连环有序和完整周到。二是积极配合常委会搞好视察调研工作。针对每一次视察活动,认真安排视察方案、路线,提前联系搞好衔接,确保视察调研工作取得实实在在的成果,截至目前,共配合专题调研10次。一年来,共服务常委会举行常委会会议8次,召开主任会议12次,听取和审议“一府两院”专项工作报告14项,审议落实情况报告8项,开展专题询问1项,配合市人大常委会开展执法检查2项、专项调研4项,圆满完成了年初确定的各项工作任务。

(二)积极为常委会履行监督职能搞好服务,在监督方式、增强监督实效上有新突破。

按照年初确定的。

工作计划。

积极协助各工作委员会开展各项监督工作。一是对区政府2018年财政预算执行情况、2019年上半年国民经济和社会发展计划执行情况、2019年上半年财政预算执行情况进行了审查确保计划预算有效执行。二是对区人民政府关于供水、创业就业、脱贫攻坚、旅游业发展、城乡居民最低生活保障、特种设备运行管理、代表建议和意见办理情况等开展了专项调研取得了较好成效。三是协助法制民族工作委员会对区政府关于我区贯彻落实《中华人民共和国残疾人保障法》《中华人民共和国国旗法》情况进行了执法检查。四是不断改进监督方式积极探索增强监督实效的新机制、新方式听取2个区政府副区长和6个区政府组成部门负责人工作述职。切实加强了人大对依法任命干部的任期监督督促其依法行政、公正司法和廉政建设保证国家地方权力机关职能的有效发挥。

(三)加强自身建设,努力提高服务水平。

一年来,办公室班子加强学习宣传,深入调查研究,改进工作作风,适应新形势新任务的能力水平不断提高。

一是认真贯彻民主集中制和个人分工负责制,团结协作,依法办事,充分调动和发挥了班子成员的积极性。不断强化理论武装,完善了人大机关学习制度,全年开展集中学习42次,认真学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中全会和***总书记考察内蒙古并对内蒙古的重要指示批示精神,进一步加深对人大制度本质特征和内在优势的认识,始终在思想上、行动上同以***同志为核心的党中央保持高度一致。区人大机关认真领会文件精神,进一步完善机关管理、公务接待等管理制度,着力营造清正廉洁的良好政风。

二是加强人大宣传工作,提高社会影响力。一年来,常委会召开的重要会议、调研视察、执法检查、代表活动等都通过电视和网站等媒体予以宣传和报道,力求增强新闻宣传工作的时效性和针对性;以人大网站为主阵地,宣传人民代表大会制度和人大建设、人大工作取得的成就,生动展现区人大常委会机关、人大代表的作用和风采,主动接受人民群众监督,提高了人大工作的社会影响力。

三是加强联系指导,优化工作环境。坚持党的领导、人民当家作主和依法治区的有机统一,把党的领导始终贯穿于人大依法履职的整个过程,落实到人大工作的各个方面。积极参与自治区、市人大组织的各类研讨学习,努力为人大工作营造良好的氛围。邀请镇(街道)人大的有关同志参加区人大常委会组织的视察、调研、执法检查等重大活动和上级人大举办的业务培训学习,实现了上下级人大工作的互动,进一步提升了全区人大工作水平,确保了各项工作的顺利开展。

四是加强人大信访工作。区人大常委会进一步畅通信访渠道,坚持把信访工作作为倾听民声、了解民情、反映民意、集中民智、化解社会矛盾的重要渠道,进一步规范信访受理、交办、反馈和督办工作。对群众来信来访做到:合理诉求的,解决到位;无理诉求的,思想疏导到位;生活存在困难的,帮扶救济到位;应通过法定途径解决的,引导依法、理性、有序维权到位。时刻将老百姓的利益放在第一位,努力维护良好的信访秩序。全年共受理群众来信来访12件次,均按规定及时转交有关单位办理,并对重点信访件进行了跟踪督办,督促有关部门解决了一些群众反映强烈的问题。为维护群众合法权益、化解社会矛盾、保持社会和谐稳定发挥了积极作用。

五是认真开展党建工作。区人大机关严格执行党建工作责任制要求,高度重视机关党组和机关党支部建设,不断提高党员素质,坚定理想信念、政治立场,严守政治纪律和政治规矩,增强抓好抓实党建工作的责任感和主动意识,转变思维,切实履行职责。为常委会依法履行职责提供了坚强的政治保障。一是将机关业务工作与党建工作有机结合,通过抓党建工作来促进业务工作,运用机关日常业务工作成果来体现党建工作成效。特别是认真执行“三会一课”等党建工作制度。在抓实抓好人大机关常规工作中求突破,重创新。同时强化党员业务学习,提升党员业务知识和技能,积极有效地组织党员干部培训活动,引导他们在学习中实践、在实践中进步。二是健全和完善规章制度。进一步完善了人大常委会内设工作机构的职责及人员岗位职责,规范了人大各委办的办事程序,使人大各项工作步入了规范化、制度化的管理轨道。同时,持续强化每周四机关工作学习日,研究部署工作任务,加强机关人员思想政治及业务学习,为更好地服务好、研究好、实施好各项工作打下了坚实基础。

六是认真开展党风廉政建设。区人大常委会机关始终把加强廉政教育放在重要位置,注重用科学的理论武装头脑,时刻绷紧廉政这根弦,筑牢防腐拒变的思想防线。一是充分利用人大常委会机关党组每月集中学习和人大机关党支部每周集中学习,系统的学习了《党章》《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党廉洁自律准则》等党纪条规。二是认真落实“两个责任”,切实履行“一岗双责”。区人大常委会机关党组制定和完善了党风廉政建设主体清单、党组书记和党组成员“一岗双责”责任清单,明确了党组书记对党风廉政建设负总责,履行第一责任人的职责,其他班子成员对分管工作的党风廉政建设负直接领导责任。党组书记带头讲廉政党课,严格落实从严治党任务,时刻绷紧党风廉政建设这根弦。三是严抓机关作风建设。持之以恒落实中央八项规定实施细则,始终把纪律和规矩挺在前面,把全面从严治党的各项要求落实到人大工作的全过程。

回顾一年来的工作,办公室班子的工作同常委会的要求、同代表和人民群众的期望相比还有不少差距,主要是:

一是围绕中心、服务大局的工作方法不新,工作思路不宽;

二是与上级人大及其他几大班子协调沟通有待进一步加强。

针对全区当前发展的新形势和新任务,2020年区人大常委会办公室要进一步在六个方面下功夫:

一是在督查落实上下功夫。围绕常委会重要工作部署,既查工作进展,又查实际效果,确保工作落实到位,尤其要加大政府及其组成部门对常委会审议意见的落实督办力度。

二是在调查研究上下功夫。围绕区人大常委会工作思路和总体安排,深入实际调研,为常委会领导决定重大事项和审议“一府两院”工作报告提供可靠详实的依据,努力发挥职能当好参谋。

三是在开拓工作思路上下功夫。要从更新自身观念入手,增强创新意识。在统一思想,提高认识的基础上,特别是要按照党组要求,以与时俱进的精神,在工作中找到开拓创新的突破口,努力以新思路、新方法、新理念开拓办公室工作的新局面。

四是在综合协调上下功夫。进一步加强与各委室的工作协调,促进形成常委会整体工作合力。主动协调区委、政府、政协办公室及其他部门的工作,提高常委会工作的针对性,促进人大工作创新发展。

五是在加强党建、党风廉政建设上下功夫。坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神,进一步健全和落实党建工作责任制,不断强化领导、规范机制、创新工作,促进区人大机关党员队伍建设和人大机关党支部工作的开展,为区人大工作始终服务大局、促进经济社会发展提供有力的组织保证。以抓好廉政建设和转变工作作风为重点,认真落实党风廉政建设责任制和从源头上预防腐败的工作措施。重点加强党性党风教育,加强对机关党员干部的监督和管理,坚持定期分析思想状况和廉政情况制度,坚持个人重大事项和廉洁从政报告制度,坚持领导干部带头述职述廉制度。

六是在加强学习和健全运行机制上下功夫。加强机关全体人员的经常性学习,尤其是新颁发法律和人大业务知识的学习,促进人大机关工作人员增强大局意识、发展意识和创新意识,提高综合素质和工作水平。进一步深化机关作风建设,在健全行之有效的工作机制上多思善谋,促进机关全体工作人员转变作风,深入实际,扎实工作。

区人大办公室工作总结(热门13篇)篇七

办公室对我来说是一个全新的工作领域和岗位。办公室是总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,推动着公司各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作纷繁复杂,文书处理、档案管理、文件通知、批转、会议安排、主持、制度建立健全、材料调拨、合作协议、结款审对、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,随着时间推移接触增多至今基本做到了事事有着落。

1、认真做好公司的文字工作。草拟文件、报告、建立健全公司规章等文字工作,负责每周例会的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印、存档和督办工作;公司所有的文件、合同、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合总经理在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、通知精神。

2、落实公司人事、考勤管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动用功协议。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

3、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照需求审批制度,组织落实公司办公设施等商品的采购、调配和实物管理工作。

完成了办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵和日常修护工作。切实做好公司车辆使用及加油、派车审批登记手续,严格按照程序核定使用标准。

4、做好公司股东会及其他各种会议的后勤服务工作。会议时间,认真做好会场布臵安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

为规范和加强公司工地施工质量管理,工地施工用的主材和辅材由公司统一进行采购或指定,严格控制其材料质量。目前,总共寻找了43家材料商进行长期材料定点采购合作约谈,其中与38家正式达成合作。在一定程度上为公司节约了成本。同时在每月一结的材料结款中,严格审核每一项材料的单价,严格审核每张单子的支出金额,虽然开始是摸着石头过河,但现在基本建立和完善上了《项目经理领料流程》《材料商结算流程》在很大程度上起到规范作用,改变了以前一片混乱的材料结款局面。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,现基本具备了一定的办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

半年来,我能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不到位;第三,自己的理论水平和实际办公室经验还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我一定努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习装修专业知识和企业管理知识。加强对装潢产业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

区人大办公室工作总结(热门13篇)篇八

一、认真做好部门日常基础管理工作。

1、切实加强了本部门职工的思想政治学习,及时准确地传达了公司决定、决策、规定等,并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度,处处以公司大局为重,维护了公司的利益和形象。

2、按照公司财务收支计划,做好财务收支登记工作,认真编制公司财务收支情况表。

3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况,进行检查、考核,并对执行中存在的问题及时提出整改意见,按年度编制公司财务预算执行情况报告。

4、严格按照公司印鉴管理使用规定,管好、用好了财务印鉴,确保公司资金的统一调度安排使用,有效地保证了资金的安全运营,提高了资金使用效率。

5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。

6、加强自身业务知识学习,进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。

二、深入生产经营工作实际,配合生产单位做了一些工作。

1、按公司安排,定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础,以成本控制为核心,参与生产经营过程,并将有关情况及时与生产单位勾通。

2、积极配合协助生产单位财务部门,进一步建立和完善内控制度,特别是生产成本、费用的控制和考核,理顺基础财务管理、会计核算工作。

3、与公司其他管理部门一道,就炭素厂xx年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析,为炭素厂降低经营风险,提高经济效益做了一些工作。

4、与公司其他管理部门一道,完成了硅钙厂资产租赁工作,完善了相关租赁手续,并全额回收了xx年租赁费用和材料销售款项。

三、完成领导交办的其它任务。

一、为了提高部门履行职责的能力,我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习,不断提高自身的思想素质和业务素质,增强自我管理、自我约束能力,提高履行职责的能力。

二、在工作继续深入地做好财务预算管理工作,以成本管理为核心,抓基础管理工作为重点,促进公司增收节支工作取得更大成效,使公司盈利能力和竞争能力进一步提高。

区人大办公室工作总结(热门13篇)篇九

20xx年,办公室在院党组的正确领导下,在各庭室的大力支持和协助下,坚持“三个至上”的指导思想,紧紧围绕“为大局服务、为人民司法”工作主题,努力提高司法政务管理水平和后勤服务质量,做好为领导机构、为审判工作、为基层庭室三个方面的服务,认真履行了司法政务的各项职责,认真有序地开展工作,圆满完成了各项目标任务,确保了审判及其他各项工作的正常开展。现将主要工作总结如下:

在实际工作中,办公室着重围绕以下几个方面做好服务工作:一是牢固树立为审判工作服务的思想。注重培养成员服务意识,将服务审判作为工作出发点。二是牢固树立为党组服务的思想。在办公室工作中,注重对新情况、新问题的研究、分析,及时向党组提出意见和建议,积极参与管理,发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为基层干警服务的思想。在办公室工作中,注重为干警创造良好的工作环境和后勤保障.

今年以来,在办公室全体同志的努力下,各项政务工作得到了有条不紊的开展。任务重人员少,是办公室最大的困难,但同志们面对繁重工作无怨无悔,任劳任怨,兢兢业业,能以饱满的热情面对枯燥繁琐的日常工作,圆满地完成了各项任务。今年,收发文件余份,每份文件经过收文、登记、送领导批示、交办、办理结果登记、存档等六个环节,无一出现差错;日常办公用品采购,严格按照规定办事,坚持节约实用的原则,做到了少花钱多办事。严格执行档案管理规定,做到收档记载详细,安全措施到位,保护方法得当,各类档案使用规范,没有出现任何的疏漏。对档案的借、查阅严格管理,防止泄密和失密事件发生。财务管理严格执行收支两条线的规定,及时将收取的诉讼费和罚金上交财政局国库科,并积极协调,保证所缴款项及时返还。

院办公室承担着大量的事务性、日常工作,如接听电话、收发文件、布置会场、接待来宾、安排值班、组织劳动、维修设备等等,这些事情虽然具体、琐碎,但也事关全局,如果不经意中出现的丝毫差错,都会给全局工作造成损害。为了做好事务性工作,办公室根据每个岗位的工作职能,制定了办公室具体工作岗位职责,将任务分解到每一个办公室成员头上,使成员工作有章可循,规范快捷。这样,抓好执行和落实,强化管理,保证了各项事务性工作有条不紊地进行。

今年,办公室对原有的法院规章制度进行了汇总、补充,制定了并完善了《秦都区人民法院制度汇编》,使我院的政务管理做到了制度化。

加强对警车的管理,确保行车安全,合理安排调度车辆,保障审判和其他工作用车。制定了警车管理办法,对于司机管理,警笛、警灯的使用,警车的停放,安全驾驶等方面做了规定,同时对司机进行了安全驾驶教育,从而使我院警车使用管理工作进一步规范。

办公室除了做好日常工作外,认真组织实施上级及区委安排的各项活动,如“三带三问三帮”活动、街景整治工作的安排、双创卫生区的清扫、法制宣传、防汛工作及召开各种会议的组织筹备工作,在这些工作中,办公室的同志积极筹备,主动热情地为大家服务,保证了工作的顺利进行。

今年,新添置了3辆新车,缓解了交通工具进紧张的局面;配发了16台电脑,又从省院争取了5台电脑,提高办公自动机工作效率创造了条件。添置法台法椅2套、复印机、传真打字复印一体机及照相机。基础建设方面,在院党组的带领下,在寇主任及办公室其他的共同努力下陈杨寨法庭通过了主体验收,完成了装修,并在11月26日投入使用。另外,审判法庭综合楼项目正在积极报建。

加强理论学习,坚持周三学习制度,组织大家对相关业务进行学习,同时结合各项教育活动对办公室人员进行素质教育,积极开展“深入学习实践科学发展观”活动,认真学习,深入讨论,每位干警均写出了心得体会和学习笔记。一年来,办公室干警的政治素质、业务素质和职业道德素质不断提高,政治意识、大局意识、责任意识进一步牢固树立。

区人大办公室工作总结(热门13篇)篇十

在没有进入热线办工作之前,作为一名乡镇办公室的工作人员,也曾接到过县长热线交办事情的电话,但是对县长热线仍然很陌生,不了解其职能。后来,有幸成为热线办的一名工作人员,慢慢的从了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。

现在我已经在热线办工作了四个月,四个月的工作,使我深深的认识到,关注民生,服务百姓就是我们的工作核心。县长热线呼应了人民群众的关注与要求,而且也加强了群众对政府职能部门的监督,成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁,不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也发现自己还有很多需要完善的地方,为了更好的做好本职工作,自我总结出需要加强的几个方面:

古人讲“非学无以致疑,非问无以广识”,所以我们要时刻把学习放在重要位置,不断丰富自身理论素养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题,使工作不断创出新特色,取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面,工作人员对法律、规章制度、国家政策等等熟知的.越多,就越能做好群众的宣传解释工作。

小细节也成就大问题,在热线,没有小问题,只有没办法预料的衍生大问题,它就是由被忽视的小问题造成的,而它最终的结果却不是个小问题!因为人们更关注的是结果!所以我们每一步路都要走的踏踏实实,不以善小而不为,不以恶小而为之,把每一个问题都当成学习再学习的机会,做到精益求精,使打进热线的每一位群众都真真切切感受到热线人全心全意为民服务的真情!

我们一定要站在人民群众的角度,为民思考。说白一点,就是要急群众所急,想群众所想,把打进热线的百姓当作自己的家人,发生的事情看作是自己家的事情,设身处地的为他们着想,把工作做到群众心眼里。力争把热线打造成体察民情、了解民意、关注民生、维护民利的有效工作平台。

在热线工作,服务于民,收社情民意,传达党和国家的政策方针,我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解,我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素,而为群众排忧解难,创新优质服务为民,科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量!

在今后的工作生活的中,希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好。

区人大办公室工作总结(热门13篇)篇十一

时光荏苒,20_____年已经过去了,回首过去的_____年,凭着对学校的热爱、对办公室工作的热情和对领导的感情,坚持“真诚为校”的不变信念,在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20_____年度我在上级部门的指导下,配合好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业,尽职尽责,为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量。

一、重视学习和写作,不断提高自身素养。

人常说,有理论才有水平,有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,一年来,我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,用党的精神武装头脑、指导行动、推动工作。在日常工作中,我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。

二、坚持严于律己、努力做好表率。

我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。

三、认真履行职责,积极开展工作。

办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。

接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。本期共有_____次大的接待,_____市市级示范中学的迎检,_____县综治工作的迎检、_____县创选争优活动的迎检以及_____县目标管理督导评估迎检,接待热情细致周到,获得了他们的肯定。

会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备,注重细节,考虑周到,会中认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分,会中严肃认真,会后执行有力度。20_____年尤其抓好了教代会的筹备工作,由于准备充分,教代会开得非常成功。

宣传工作有影响。作为办公室主任,我担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传墙进行宣传。二是制作光盘。当然,上由于自己还担任了繁重的教学任务,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。

值日工作求务实。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾。

四、取得以下成绩。

1。高质量地完成了市级示范中学迎检材料的准备工作,确保了市级示范中学的复检一次性过关。

2。高质量地完成了普九化债材料准备工作。

3。成功召开了教代会,通过了新制定的《绩效工资奖励部分分配方案》和《教职工考勤方案》,通过了对原来一些方案的修改。

4。做好了职评工作,职评参评老师人人过关。

5。县双十佳我校两人入选。我因工作出色,20_____年度也考核为优秀,立三等功一次。

五、明年工作计划。

随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:

一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。

二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。

担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步。

区人大办公室工作总结(热门13篇)篇十二

本人于____年4月份通过竞争上岗,在原__分公司担任办公室主任至____年6月,____年7月至今在__公司担任办公室主任。办公室是分公司行政主管直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,而办公室主任则是分公司这个大家庭的管家。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、会议安排、迎来送往、用车管理、物业管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。在任职的几年来,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了分公司领导交办的各项工作任务,受到领导和员工的一致肯定。

一、注重在工作中学习,不断提高自身综合素质、政治素养及协调办事能力。

人正是因为有不足,所以才会有“活到老、学到老”这一说法,人只有通过不断的学习,才能够得到进步和升华。自____年在分公司办公室主任这个岗位以后,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,经常强化自身的学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。有感于自身综合素质有待提高,我通过了成人高考,于____年9月至____年7月,在__工程学院参加“______”专业的专科函授学习并毕业;为了提高自身管理水平,我经常买一些管理方面的书籍,学习好的管理经验,理论联系实际,结合本岗位管理工作的特点付诸实施;日常工作中,还经常向领导请教一些问题的处理方法,在领导的指导和帮助下,管理水平有了明显提高,很快适应了工作岗位的特点及要求,成为了工作中的多面手。作为一名共产党员,我经常能够和支部书记沟通,反映自己的思想状况,平时能够不断学习“_____”重要思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论、学习党的_____大精神,特别在“保先教育活动”期间,强化了自己对党的基本知识的学习,能够自觉实践“_____”重要思想,积极提高自身思想政治素质和党性修养,使自己在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。

经过几年的不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力、处理问题能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、牢牢把握工作特点,找准位置,多方协助领导做好分公司各项工作。

办公室作为分公司的一个重要窗口,既担负着参与政务、管理事务、综合服务的职责,又是领导的“参谋部”和“左右手”,是分公司联系上下,协调左右的“传导神经”。几年来的工作实践使我认识到,要当好办公室主任,必须从工作岗位的特点出发,努力找准自己的位置。分公司办公室特殊的岗位和位置决定了办公室主任岗位的特点。

一是上下关注的聚焦点。办公室主任在任何时候都处在上下关注的焦点位置,领导通过办公室掌握情况,传达意图,班组通过其反映各自的工作和意见,了解分公司及公司的重大决策和工作部署,可以说,这个岗位是联系上下,沟通各方的桥梁。

二是各种矛盾的汇聚点。凡是因为涉及一个全局性的工作,涉及分公司决策和重大部署的事情而出现的各种各样的矛盾,几乎都要汇聚到办公室来,从这点上来讲,办公室主任也是协调矛盾,疏系的枢纽。

三是服务与管理的对接点。办公室主任作为办公室的负责人,既担负着管理的职能,但也因办公室工作的服务性,办公室主任的工作从根本上讲也是服务性的工作,是为分公司领导和班组服务的,因此具备自己的双重职能。

四是政务与事务的融合点。办公室既有政务一面,又有事务一面,而且两者是紧密结合在一起的,所承担的综合协调、日常处理事务等工作,体现了参谋助手的作用,其参政设谋职能又常常是通过办理事务的过程来实现的,所以说办公室主任岗位的特性归到一点,就是具有兼容性,即集多种角色于一身。

区人大办公室工作总结(热门13篇)篇十三

20xx年的县人大办公室工作,在县委会的领导下,按照务实高效的要求,围绕常委会“三项职权”,努力发挥参谋服务,综合协调,行政管理等职能作用,各项工作都取得了一定的成效,概括起来,主要体现在三个方面。

人大办公室作为委会的综合办事机构,既是常委会的参谋部,又是常委会整个机关的服务部。在过来的工作中,我们认真履行职责,积极主动做好各项工作,力求参谋到点,服务到位,努力为常委会依法行使职权做好服务工作。

第一是服务工作大局:

围绕常委会工作部署,认真办文办会。经初步统计,今年委会共做出重大事项决定xx个;完成述职评议xx人次;开展执法检查xx项;在xx省、市开展县内集中视察xx次;外出学习考察xx次;交办、督办议案xx件、建议、批评和意见xx条;召开人大列会xx次;常委会议xx余次;主任会议xx余次;其他会议xx次。此外,还积极参与县委中心工作,完成了“生态立县”、“产业村开发建设”及“旅游产业开发”等等一系列工作。在做好这些工作的过程中,无论是文件起草、印刷、会场布置,还是资料整理归档,办公室绝大部分情况下都做到了严格程序,依法办事,符合优质高效的要求,确保了常委会顺利的依法行使职权。此外,办公室还围绕常委会工作大局,撰写人大理论研讨文章xx篇,编印《xx工作》简报xx期,报送xx工作信息xx篇。档案整理工作被评为全县先进单位。服务工作大局中,我们注重发挥工作主观能动性,在按常委会要求完成“规定动作”、按xx工作程序把握好“习惯动作”的同时,积极主动的做好“自选动作”,做到多动脑,勤动手,超前思维,争取工作主动权,从而提高了办公室工作效率。

第二是服务领导:

重点突出三个方面的工作:首先是切实开展调查研究,充分发挥办公室信息枢纽作用,及时的了解掌握全县工作动态,尤其是注意收集乡镇基层人民代表开展活动的情况,每月定期编辑印发委会《xx工作》信息,为领导决策工作提供参考意见。其次是做好群众来信来访接待工作,使领导解脱于繁杂的信访事务,腾出更多的精力和时间考虑全局工作。在接待群众信访中,我们做到热情细致,说服疏导与帮助解决问题紧密结合,使来访者心悦诚服,满意而归。在此基础上,及时向领导汇报接待情况,请示处理意见并做好跟踪督办工作。据初略统计,全年共处理接待群众来信来访xx余人次,办结情况均达到优质要求。

第三是做好领导后勤保障服务,包括工作环境清扫整理,出行车辆服务等等方面:

在这些工作中,做到了细致、快捷、高效,确保了常委会各项工作的顺利开展。

相关范文推荐

    孩子生日宴会主持词(通用14篇)

    主持人是一个特殊的角色,在这里,我将会尽我所能,为大家呈现完美的节目。下面是一些成功活动主持人的范例,希望能够给大家带来一些灵感。尊敬的各位来宾、各位亲朋好友:

    参观医院后心得体会(实用13篇)

    通过写心得体会,我们可以不断提升自己的思考能力和表达能力,培养自己的综合素质。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考、借鉴。最近我参观了一家医院,这是我

    宿舍违规用电检讨书范文(18篇)

    写检讨书是一种自我反省的过程,通过回顾自己的错误,我们可以更好地成长和进步。小编搜集了一些精选的检讨书示范,供大家阅读学习,希望能提供一些帮助。尊敬的阿姨:你好

    生日宴会上主持词大全(18篇)

    今天我非常高兴能够站在这里,为大家主持这个特别的场合。下面是一些主持会议的实用小贴士,帮助您更好地掌握会议的主导权。尊敬的郭总、各位嘉宾,各位同事:大家好,今天

    五一餐饮工作总结(模板18篇)

    通过月工作总结,我们可以及时调整工作方向,提高工作效率,更好地实现工作目标。以下是小编为大家整理的几篇精选月工作总结范文,欢迎大家参考借鉴。通过餐厅全体工作人员

    厂里工作失误检讨书(优质21篇)

    写检讨书能够使我们更加深入地了解自己,认识到自身的优点和弱点。这是一份员工对自己在工作中犯错的检讨书,供大家参考。尊敬的领导同志:您好,我怀着无比愧疚和遗憾的心

    浅析体育课堂中的品德教育(通用23篇)

    范文可以帮助我们发现自己写作上的不足之处,并找到改进的方法。范文范本是为了提供给学习者一个参考和借鉴的样本,它可以帮助我们更好地理解和掌握写作的技巧和规范,我觉

    企业助学金申请书格式(模板14篇)

    助学金申请书的语言应该简练明了,逻辑清晰,同时也要注意正确使用语法和表达技巧。以下是一些成功申请助学金的范例,通过阅读可以学习到一些有用的写作技巧和表达方式。

    建筑工人劳动合同协议解除大全(16篇)

    劳动合同是劳动者与用人单位之间约定劳动关系的法律依据,它对于维护双方的权益和社会的稳定具有重要意义。如果你需要一份完整的劳动合同范本,可以参考以下的范文并根据自

    美术教师工作个人工作总结(优秀14篇)

    教师工作总结是对教师职业发展和专业成长的一种重要方式。以下是一些教师工作总结的写作思路和方法,供大家参考和借鉴。20xx年xx月xx日,我在xxx学院初等教育学