机关办公室文秘工作总结(模板14篇)

时间:2023-11-14 作者:雨中梧机关办公室文秘工作总结(模板14篇)

办公室工作总结是对团队协作和沟通能力的检验,也是对工作目标和结果的评估。让我们一起来看看下面这份办公室工作总结样本,相信会给大家带来一些新的思考。

机关办公室文秘工作总结(模板14篇)篇一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

今年以来,在xx院党委的坚强领导下,在办公室领导的关怀和同志们的支持帮助下,我紧紧围绕新时期xx工作,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务,现将本年度工作总结如下:

一、强化学习实践,不断提升业务能力。

始终把学习作为一种政治责任、事业需要和精神追求,勤学多思,学深学透,努力增强党性观念,不断提高服务大局、科学决策的能力。

一是深学理论知识。时刻把学习作为精神追求和政治自觉,积极参加党支部组织的各类学习活动,认真学习习******视察xx重要讲话精神,学习党的十九大及历届***精神,及时跟进学习__精神、***经济工作会议精神,通过集体学习、个人自学的形式,采取交流研讨、听党课、撰写体会等方式,把xxx新时代中国特色社会主义思想学深学透。坚持读原著、学原文、悟原理,认真学习《xxx谈治国理政(第三卷)》和xxxxx最新的重要讲话精神,及时领会******最新讲话要求,不断提升政治理论素养和政策水平,确保思路清、方向明。

二是守牢初心使命。坚持在学深悟透xxx新时代中国特色社会主义思想基础上,积极投身“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化制度化当中,认真撰写专题研讨材料、专题组织生活会对照检查材料,进一步强化学习效果。通过持续、深入、系统的学习,进一步提升了思想素质,坚定了理想信念,提高了政治站位,擦亮了初心使命,提高了运用党的创新理论指导实践、推动工作的能力。

三是强化知行合一。结合xxx院的工作实际,有针对性加强大数据、云计算、区块链等领域知识的系统性学习;认真学习《新党政机关公文与办公室写作》《职场工作方法技巧》等,系统了解了办文办会办事方法技巧,逐步转变了思维方式,掌握了工作方法。同时,虚心向领导和同事请教,更好的为本职工作服务。

二、强化廉洁自律,锤炼过硬工作作风。

始终把廉洁自律、干净干事作为立身之本、成事之基,自觉遵章守党规党纪,做到勤政与廉政统一。在廉政建设方面,我始终保持清醒的头脑,严格落实党风廉政建设责任制各项要求,严格对照***八项规定精神,堂堂正正做人、干干净净做事,保持了艰苦奋斗、清正廉洁的优良作风。坚持加强自身道德修养,恪守政治品德、职业道德、家庭美德、社会公德,充分发挥模范示范带动作用;自觉遵守党的政治纪律,坚持“分工不分家、补台不拆台”,和办公室领导、同志们之间相互沟通、密切配合,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守院各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚决不说不利于办公室团结的话,坚决不做不利于办公室团结的事,自觉维护办公室团结。严格控制各项开支,在会务、接待等支出费用方面,本着节俭、实惠的原则,不搞铺张浪费,自己没有出现任何违纪违规行为。

三、强化履职尽责,圆满完成重点工作。

一年来,坚持自觉讲政治、着力强统筹、主动干在先,围绕全院中心工作、服务大局,推动落实、提供保障。

一是精益求精,尽心尽力办好文。在文稿起草方面,充分发挥好以文辅政、参谋助手的重要作用,坚持以文立室,把精品意识、工匠精神贯穿于文稿起草始终,在求新、求深、求实、求精上下功夫,对经手的每一份文稿都坚持精益求精、认真负责,把上级要求、领导意图和院情实际有机结合,进一步增强文稿的政策性、指导性和针对性,为院党委决策提供科学依据。全年高质量完成领导活动讲话稿、会议致辞、新闻稿、部门工作总结及计划等各类文字材料x余篇、x余万字;起草院务会议事规则、主任办公会议事规则、公文处理细则、用印管理办法、新媒体管理办法等规章制度xx项;撰写月度工作简报8期,参与起草研究院2020年工作总结及2021工作计划。在公文收发方面,认真贯彻落实《中国******机关公文处理条例》,严把政治关、政策关、文字关、格式关、程序关,坚持短、精、真、实,做到内容全面、严谨细致、精益求精,确保制发的公文符合政策、表达清楚、简明扼要,去年完成收发文xx件次,无一例疏漏、遗漏情况发生。

二是精心筹备,全力以赴办好会。本着不出失误、做好服务的原则,做好党政联席会议等院级会议的筹备工作,做到会前早计划、早安排、早筹备,认真检查坐席签、话筒、水杯等细节,确保每一个细节都落实到位。会中多协调、多沟通、勤服务,用心听、认真记,把领导讲话的每一个要点、每一项工作都如实记录,用心领会,同时,认真做好会场倒水、话筒调整传递、ppt播放等工作,处理好各类突发事件,全力保障好会议秩序、服务好会议现场。会后勤督促、常检查、抓落实,突出。

当前隐藏内容免费查看及时性,认真撰写党政联席会会议记录纪要;抓好重要会议精神贯彻落实,坚持做到主动查办、跟踪问效,及时反馈各方面的工作动态,推动各项工作扎实开展;对领导交办事项,及时做好分办、转办、催办工作,做到件件有单位承办、事事有专人负责,有效发挥了领导批示件指导工作、推动决策落实的辐射作用。全年共承办各类会议xx场次,撰写会议纪要xx期;承办领导批办件x件,办结率x%。

三是严谨细致,踏踏实实办好事。按照“大事不误,小事不漏”的要求,认真踏实做好院、办公室以及领导交办的各项事务性工作,保障全院以及办公室各项工作顺利运转。对全院收文发文流程进行了重新梳理完善,进一步优化了流程、压缩了环节、提升了工作效率。在印章管理上,牢固树立责任意识,严格落实用印管理办法、用印审批制度,全年完成用印xx批次,无一例错印、漏印。全面做好院展厅参观接待工作,坚持主动向领导汇报情况,制定接待方案,细化工作措施,全年起草展厅参观接待方案xx期,接待来展厅参观人员242场,2800人次,未发生任何差错;同时,正在撰写展厅讲解词,进一步优化展厅讲解,提升展厅对外形象。

四、强化责任担当,创新开展专项工作。

在专项工作当中,主要负责全院钉钉运营管理,对全院组织架构框架、请销假流程、相关审批流程进行重新梳理完善,上线请销假流程,进一步完善请销假审批制度。购买钉钉人脸识别考勤机,加强全院考勤管理。进一步梳理完善院用印审批流程、公文发文流程、新媒体审批流程,并推动流程上线钉钉,目前,已经在钉钉正常开展xx项重点流程,极大提升了工作效率。同时,上线日志、周报、月报,方便全院干部职工及时记录工作动态,方便院职工工作考核管理。

五、强化超前谋划,全力提高服务质量。

始终坚持始终牢固树立服务理念,突出超前性、主动性、针对性,更好发挥参谋助手、承上启下、督促落实和后勤保障作用,全力提高服务质量。文字服务谋“精”。不断提高站位全局、把握全院发展大势,在立意新、角度准、接地气上下功夫,努力提升文稿的思想性、针对性、实效性。会务服务谋“畅”。狠抓会前、会中、会后三个关键环节,会前准备充分,会务方案科学细致,会中服务规范,会议秩序井然,会后落实有力,及时做好会议资料整理印发和会议纪要起草,确保会务有序运转、忙而不乱、步调统一。事务协调谋“实”。严把用印审批关、接待审批关等,全力做好用印管理工作,超前谋划、多考虑细节,做好展厅解说词撰写等各项接待工作,用生动的语言、温馨的服务不断展示xx院对外良好形象。工作作风谋“严”。持续强化“持之以恒,如饥似渴”的学习态度、“用心做事、用心落实”的工作理念、“高速度、高效率、高质量”的工作目标,在学中干、干中学,多积累、多学习、多实践、多总结,不断提升文字水平和语言表达、综合协调能力,用自身的过硬素质担当新作为。

回顾全年的工作,虽然做了一些事情,取得一点成绩,但深刻反省自身工作,还有一些不到位的地方。今后工作中,我将努力适应新形势和新任务的要求,自我加压,开拓创新,努力把工作做细、做深、做实,推动负责的各项工作走在前列。

机关办公室文秘工作总结(模板14篇)篇二

眨眼一年过去了,在单位的正确领导下,在领导和同志们的支持、指导和帮助下,我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。

期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识,积极参加单位组织的集中学习,并利用业余时间进行自学。认真学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能知识,业务水平和理论素养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用,又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务,总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事”。一年来,我坚持做到了良好的办公室的服务工作,发挥了助手作用,体现了窗口效应,更重要的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神,并及时了解时事政策导向,在工作中不断总结提高,坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。

此外,工作中我还认真做好了文件收发、存档,传阅、保密和发文印刷等工作。准确收发文件,并及时送于书记、主任批办和领导传阅,按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷工作未出现大的错误,保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件材料很多,平时都做到了随时登记随时归档,并于年底及时通知大家上报归档材料,一丝不苟,从未出现纰漏。按照规定分类档案材料并及时送档案局归档,圆满完成档案工作任务。通过努力,单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料提供最方便、快捷的条件,为单位领导决策提供准确依据。

一年来的磨练,让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到“四心”。

一、耐心。

办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点马虎,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此,我不断强化“责任重于泰山”的工作意识,认真学习《把信送给加西亚》《没有任何借口》和《细节决定成败》等。

励志。

书籍,做到工、作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都耐心细致,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。

二、细心。

各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的,因此必须符合规范要求,不能有差错。比如要写的汇报材料,具体撰写的内容和打印要求都有明确要求,上报时间有明文规定,那就应做到前后必须一致。记得非常清楚的是一次打印一份调研汇报材料,内容输入好之后,打印出来发现日期打印错误,重新打印时,又发现汇报数据与更新数据有出入,反反复复打了五次才满足要求。

如果不细心,是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐,因为一时疏忽,弄错就餐人数,座位安排出现遗漏,造成临时安排,这一是让办公室后勤服务工作打了折扣,二是让单位服务形象扣了分,三是让自身办公能力上出现漏洞,所以无论做什么事,都需细心周到。

三、用心。

其实要做好任何工作,都需要用心。在办公室工作涉及面广,事情杂。一年来的学习、了解,明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性,对于人民群众,它既担负起“父亲”的责任,又有挑起“母亲”的义务,然而办公室在单位就如人体中枢神经,牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调,安排调度,资料总结与提供,所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到。

办公室每一项工作都与全局有着密切的联系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的办事效率。

一要甘于奉献,扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服务,服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作,必须要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本,在工作中不断充实和完善自己,使自己的全部聪明才智得以充分发挥。

二要理清思路,有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。同时,还要善于思考,考虑要周到,团结协作,提高工作效率,调动各方面积极性,不断摸索工作规律。

三要注重细节,加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广,在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、提高效率、保证质量”的工作方针,坚持“严、细、快、实”的工作作风,以更加认真、更加负责的态度,强化大局意识;同时正确认识和对待组织、自己和他人,以实际行动来感染和带动其他同事,这样才能真正协调好各部门的关系,有利于各项工作的开展。

四要抓住重点,做好办公室服务工作。办公室工作重点主要是办文、搞好信息宣传。首先在起草领导。

讲话稿。

前,必须要领会领导的意图,然后认真思考,精心构思,阅读相关资料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办,确保万无一失。其次在严格做好公文处理及发文审核工作的同时,努力做好文件的上传下达工作,尤其是一些重要文件的上传下达工作。最后是报送信息的时候一定要把问题搞清楚,在肯定成绩的前提下,指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题,提醒领导注意。

五是求实创新,做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架构中的重要组成部分,对塑造单位形象,促进改革,维护稳定,提升素质,调动和激励干部、职工积极性的发挥,保持企业持续稳定健康发展,有着无以替代的重要作用。为此,一个合格的文秘人员应该结合实际,充分发挥自身特点和优势,通过手中之笔,紧紧抓住“三点”,做到“三贴近”,即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”,突出本单位一些好的做法、好的经验,深开掘、出精品,做到在对内宣传的同时,还要通过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去,真正达到妙笔生辉的效果。这样,既提高了文秘人员的业务能力,又促进了文秘工作的开展。

四、责任心。

为人处事都缺乏不了责任心,对事对人对物都是如此。在我的文秘工作中还应做到厉行节约、杜绝浪费。文件材料的录入、校对、复印都需做到准确、整洁、清晰、对于文印室里的机器设备和其它物品,能够严格管理好,做到节能环保。

在以后的工作中,我将坚持围绕“卷烟上水平”的总体要求,坚持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的标准,着力在加强学习、理清思路和改进方法上下功夫,认真将工作做好、做细、做精,不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平,做到事情不延误,文件不积压,努力开创办公室文秘工作新局面。

一年来,我在局领导的帮助指导下,同事们的关心、支持和帮助下,认真履行工作职责,努力学习,勤奋工作,不断进取,较好地完成了各项工作任务,现将学习、工作情况作以简要汇报。

一、加强学习,努力提高思想政治素质。

始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。

学习了行业相关法律法规、文秘工作业务知识,参加了党务工作者、实施《公务员法》培训班,在学习过程中,注意理论联系实际,学以致用的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素质,自觉遵守党的纪律,不断提高工作能力,确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。多方面完善工作能力,以便更好地完成领导交力的各项工作任务。

二、尽心尽责,认真努力做好本职工作。

在工作中,我始终坚持从小事做起,忠于职守、勤奋敬业,努力提高工作水平。党务工作方面,积极配合区组织部、局领导完成了我局20xx年党风廉政建设“三合一”考核工作,努力协助局领导做好党风廉政建设工作,制定党风廉政建设责任制,加强对党员干部的教育管理监督,撰写了20xx年党建、党支部工作安排,各项。

学习计划。

党务公开实施方案及情况汇报国防教育、双拥相关材料;政务工作方面在局领导的指导下完成了本年度工作安排、总结及目标任务考核工作;完成了人事局各项报表、事业单位年检表的填写上报为年终个人考核工作做好准备工作。完成区文明委精神文明建设、未成年人思想道德建设、创建文明城市、及我局文明单位建设相关材料的撰写。完成信息上报、会议准备工作;完成了计生、工会、女工委、保密相关材料。工作中积极完成好党组及局领导交办的各项任务努力做到不辜负领导信任不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己积极主动地研究工作中遇到的各种问题。

三、强化形象,提高自身素质。

做好办公室工作,必须坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人。

一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

二是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,在写作方面得到一定的认识和进步,我利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。办公室工作不论是办文、办事还是进行综合文字、信息调研、督促检查,都要从实际出发,说实话,办实事。

三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体,各项工作既有分工又紧密联系。实践说明,办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。必须注意理顺关系,合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系,缩短办事流程,简化中间环节,加快工作节奏。

一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同志比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。

三是发扬超越自我的精神。

要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

20xx年办公室秘书个人工作总结一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结(范文)如下:

一、认真学习,努力提高。

时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。一年来,我首先是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小理论和江总泽民同志“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的xx大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、脚踏实地,努力工作。

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对金马镇的了解,使自己能够做好工作。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。

第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。

三、端正作风,摆正位置。

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。

在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题。

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;三、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;四、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。

办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。

办公室工作量大,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。

办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作。

这段时间以来,我主要完成了以下的工作:

(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。

(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。

2、信息工作。

现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。

(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。

(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。

3、固定资产的管理。

我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

4、负责领导安排的工作。

我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。

这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

本人自年参加工作以来,在单位领导的正确指导下,在同事们的支持帮助下,经过自己的不懈努力,思想政治素质和业务工作能力都有了明显的提高,已逐步成为组织放心、领导满意、群众认可的合格的机关工作人员。现将参加工作以来的情况汇报如下:

一、加强学习,不断提高自身的政治素质和道德修养。

参加工作以来,本人始终把学习作为提高政治素质和道德修养的前提和基础。充分利用一切可利用的时间,学习马克思、列宁主义,学习毛泽东思想,学习邓小平理论,学习江“三个代表”重要思想,学习党的xx届六中全会会议精神,并能坚持写。

读书笔记。

和学习心得。

在不断学习理论知识的同时,虚心向老同志学习,取人之长,补己之短,不断丰富自己的工作经验和提高自己的工作能力。

通过长期不懈的学习,使自身提高了政策理论水平,增强了拒腐防变的能力,时刻用党员的标准来严格要求自己,将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点,大大地提高了政治素质和道德修养,为做好本职工作奠定了坚实的政治理论基础。

二、立足本职,全面、细致、准确、及时地做好各项工作。

毕业后,本人就被人事部门分配到政府办公室工作。工作期间,能够尽快进入角色,积极结合本职工作,及时总结经验和做法,做好对上宣传工作。先后在省政府政务经济信息网《最新经济信息》上报送发表信息多篇,在《xx日报》、《xx县报》等新闻报纸上发表文章若干篇,很好地宣传了,宣传了政府工作。同时,能够坚持政治性与事务性相结合、遵从性与主动性相结合、服务性与群众性相结合的原则,认真钻研业务,主动搞好调查研究,几十位领导决策提供参考依据,充分发挥了参谋作用;能够虚心、主动与领导分管的部门沟通工作,取得一致意见,切实提高工作效率,充分发挥了协调作用;能够认真、准确、及时地办理来信来电,高质量地起草审核文稿,细致周到地做好会务工作,及时查办、催办领导批示、交办事项,热情、耐心地做好公务接待及群众*工作,充分发挥了领导助手作用。

参加工作四年来,本人能够主动摆正位置,立足本职,当好基层单位的工作员、政府部门的信息员、县长工作的调研员,全面、细致、准确、及时地做好各项工作。

三、严于律己,大力弘扬严谨务实的工作作风。

做为一名机关工作人员,既要“干活”,更要“干净”。工作中,坚决不打着县长的旗号的办私事,不因为自己的工作特殊性,向基层单位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干净净做事,时刻警钟常鸣,守得住小节,不该说的不说,不该吃的不吃,不该要的不要,不该去的地方不去,不该办的不办。

参加工作以来,能够严格要求自己,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,不断发扬敢于探索、大胆创新的开拓精神,坚韧不拔、求真务实的进取精神,自力更生、艰苦奋斗、任劳任怨、廉洁奉公的创业精神,促进了自身建设,增强了贯彻执行党在社会主义初级阶段的基本路线,坚持一个中心、两个基本点的自觉性,提高了工作效率和服务水平,较好地完成了各项任务。

四年来,在组织和领导的培养教育下,在同事的帮助支持下,本人由一名刚迈出校门的大学生逐步成为一名合格的机关工作人员。当然,成绩与问题是并存的。虽然能够较好地完成各项工作任务,但距离党和人民的要求还有一定的差距,我有决心在今后的工作中,不断克服和改正问题,发扬严谨务实的工作作风,兢兢业业,严于律己,为党和人民做出更多更大的贡献。

机关办公室文秘工作总结(模板14篇)篇三

20xx年,对我来说具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。

机关办公室文秘工作总结(模板14篇)篇四

经过一年来的不断学习,以及同仁、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:。

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同仁心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同仁之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同仁请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室工作人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他工作人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

机关办公室文秘工作总结(模板14篇)篇五

一年来,我们在县委办、政府办和镇党委、政府的领导下,以扎实的工作作风赢得领导和社会的好评。回顾过去的工作,目的是总结经验,找出差距,吸取教训,克服不足,更好地做好今后的工作。今年在主管领导的直接领导和具体指导下,办公室紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,强化“三个服务”,发挥“三个作用”,为镇党委、政府工作的正常运转发挥了积极的作用,圆满完成了各项任务。

一、加强学习,努力提高思想政治素质。

只有不断加强学习特别是加强对落实科学发展观大讨论活动的学习,比较系统地学习了一些理论文章,觉得收获不小,得到了提高。读书学习是一个长期不间断的过程。我们在经常的理论学习主要抓了四个方面:一是制定学习计划,规定我办的工作人员每天学习不少于1小时,必须持之以恒,绝不能懈怠。二是认真做好。

读书笔记。

对重要文章进行裁剪装钉以备后用检索查寻。三是加强对重要理论文章和文件的学习领会精神掌握实质要努力做到融汇贯通联系实际举一反三。特别反复学习了xx届六中全会和xx大精神并对其中的重要论断和观点有了比较深刻的理解。四是不断学习新的知识和业务知识努力适应新形势、新任务对办公室工作的要求。

二、文秘工作更加规范,办文、办会质量进一步提高。

文秘工作是各级领导机关施行行政管理的重要手段,也是办公室系统为党委和领导提供直接有效服务的重要方面。xx年上半年我们在加强制度化建设上狠下功夫,在提高办文、办会质量上着力提高,基本上实现了文秘工作的规范化要求。

一是文稿起草质量有了新的提高。一份文件和材料的形成,决不是简单的文字堆砌,它是根据党的方针政策和上级党委的精神,结合本单位、本部门实际,通过文稿起草人员的辛勤劳动取得的成果,是汗水和心血的结晶,甚至要通过通霄达旦才能完成。办公室共起草和审核各种文件材料、材料、领导讲话、公函、电报等300多份,计30余万字。

二是信息工作取得了新的成绩。办公室一年来共向县信息科、县文明办、《亳州日报》、《安徽日报》报送各种信息100余条,其中采用率达到60%,为上级领导了解岳坊镇的情况发挥了重要作用。

三是传真工作更加保密、规范,准确。我们在接收传真方面,一要认真做好登记,二要回发传真清单,三要准确及时送交镇主要领导阅示,四要按领导指示办好,五要及时归档。

四是认真把好公文审核关,确保公文质量。对机关各部门的代拟稿,进行严格把关修改审核,以减少差错,杜绝漏洞。

五是认真抓好文件的传递。对上级下发的各种文件和村级上报材料,及时签注拟办意见,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。

六是会务工作更加规范。从会议材料的准备、会场布置、食堂安排等方面精心布置,达到了组织严密、程序规范、安全有序的要求,保证了会议的顺利召开。

三、改进作风,后勤工作服务水平有了新的提高。

机关事务管理是一项具体的、复杂的、繁琐的工作,并且出力不讨好。针对群众提出的意见,我们首先从抓作风转变入手,要求全办人员牢固树立为机关、为干部职工服务的思想,推行服务承诺制度,克服人手少、资金缺乏等多种困难,较好地完成了各项任务。

一是通讯工作保证了畅通。

二是接待工作更加规范。

三是党政办硬件设施全部更新。自李书记来到岳坊镇工作以来,他对党政办工作特别重视,给我办配了一体式打印、复印机、传真机、档案柜、油印机等各种设施。

四、各项保障工作取得了新的成绩。

一是机要工作强化。

岗位职责。

不断巩固传真工作多年的成绩加强队伍和通讯网络建设为保证上情下达、下情上达发挥了重要作用。

二是保密工作拓展服务领域,落实保密工作目标管理责任制,半年来没有出现差错。

三是档案目标管理工作整体推进,档案资料的重新立卷、补充补救工作进展顺利,档案资源的开发利用工作有了新的成效。

以上虽然说是我们取得的成绩,但我们距上级领导的要求还有一定的差距:

1、我们能力有限,还与领导的要求有一定距离。

2、业务理论知识还需要不断学习,工作方面还不能得心应手。

3、创新能力还需开拓,有些方面,我办人员还不能适应新形势的需要。

弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习,努力提高。

一年来,我首先是认真学习了邓小理和"3个代表"重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习——思考——提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地,努力工作。

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了"办公室无小事"的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到"六个不让",即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风,摆正位置。

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题。

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;

2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;

3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;

4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。

这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

按照学校的安排,我接受了暑假的实习工作。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

xx县政府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的。

工作计划。

报告总结规划决议和。

规章制度。

对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

实习心得体会。

通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学会运用马克思主义基本本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。

机关办公室文秘工作总结(模板14篇)篇六

办公室文秘工作是一份要求高、能力强的工作,它要求文秘人员要有较强的写作能力,这种写作涉及范围很广,有新闻写作,也有文章写作,还有宣传稿的写作等等。下面小编为大家搜集整理的办公室文秘。

希望大家喜欢!

今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作。

一年来,我主要完成了一下工作:

1、文书工作严要求。

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司。

规章制度。

及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度。

督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。

3、内外宣传讲效果。

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:。

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高。

记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个。

成语。

虽然这只有八个字但所表达的意思却是深远的要求我们必须具有先进的观念要用科学发展的眼光看待一切才能适应景区未来的发展。因此我通过网络、书籍及各类文件资料的学习不断提高了自己的政治理论水平。工作中能从单位大局出发从单位整体利益出发凡事都为单位着想同事之间互帮互助并保持融洽的工作气氛形成了和谐、默契的工作氛围。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务。

为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和。

岗位职责。

等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己,时刻警醒。

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每路过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!

首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!

下面我对我这六个月的工作状况做一个小结:

一、不断提高自身素质和能力:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。

二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。

(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。

1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。

2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。

(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。

三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。

机关办公室文秘工作总结(模板14篇)篇七

回望过去的半年时间,转眼间上半年度已过去。在公司领导关怀中,综合管理部领导的准确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的科技创新年、精益管理年、效益满意年”目标而努力。工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,所做的工作与集团公司以及本公司的高标准、严要求”一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在问题:

一、工作上不积极主动。而自己却经常无所事事。

二、平时总是处于一种“要我做”而不是要做”工作状态。例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

三、由于自己专业水平的局限。没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。

四、对日常劳动纪律要求不是太严格。

五、缺乏创新意识。去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。

已切实地影响到自己的本职工作,对以上几点自身所存在问题。作为一名的公司秘书,感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,将认真总结,实实在分析原因,找出存在问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:

一、遵守厂纪厂规。

二、充分发挥个人的专业特长。充分发挥自己所学。

三、搞好企业文化宣传工作。更能体现出企业的`特色。

四、深入实际。掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

五、加强专业知识水平的提高。争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

2018办公室文秘工作总结【二】

一年以来,在办公室领导的大力支持和各位同事的热情帮助下,紧紧围绕旗政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:

一、强化职能,提高服务水平。

我坚持始终立足全旗大局,从大事着眼,从小事做起,努力提高三服务水平。一是发挥助手和参谋作用。我结合工作实际,紧扣工作大局,牢固树立超前意识,增强服务主动性,准确把握领导的工作特点和风格,正确领会领导的意图,组织起草领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务和接待工作,并经常随同领导下基层调研,积极为领导决策提供参考依据,搞好相关服务,当好参谋和助手。二是搞好协调服务工作。充分发展协调服务作用,积极主动与分管部门沟通,及时督促落实领导关心关注的重点问题,使各项决策部署不走样、不变调、不落空,确保各项工作的高效运转。三是做好基层和群众服务工作。充分发挥办公室的桥梁纽带作用,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,主动服务、主动协调、主动配合,以全心全意为人民服务的宗旨,始终把群众利益放在首位,积极热情为基层和群众服务,认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,及时向有关领导反映情况,努力做到有困难及时帮助,有问题及时得到解决,做到为领导分忧,为百姓解难。

二、强化学习,提高自身素质。

为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,一是注重学习。针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,把学习作为一种工作任务、一种精神追求、一种生活方式,不断更新思想观念、优化知识结构、提升工作能力,重点学习了十八届五、六中全会,《关于进一步促进内蒙古经济社会又好又快发展的若干意见》等会议政策精神和文秘工作业务知识,有效提高了政策理论水平和思想政治素质,增强了驾驭全局的工作能力。二是注重作风。我正确认识自身的工作岗位,不断强化事业心和责任感,把敬业修身、踏实干事的精神充分体现到工作的每个环节中,坚持忠诚服务,讲政治、顾大局,坚持甘于奉献,诚实敬业、以诚待人,较好地维护了办公室的良好形象。三是注重提高。经过一年的学习和锻炼,通过向领导学习、向同事请教,通过认真总结自身经验和不足,通过不断地学习和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰写调研汇报材料15份、领导讲话8份,会议纪要6篇、报送信息60条。

三、强化责任,提高工作效能。

工作中,我坚持围绕中心,强化责任意识,改进工作方法,推进各项工作上台阶。一是认真办文。我认真学习《公文处理有关资料汇编》,在公文办理过程中,力求最大限度地提高文稿质量,对印发的材料,坚持认真核稿和校对,保证印发文件的准确、及时。全年共起草政府和政府办文件70件。二是严格办会。在会务工作中,我都及时请示主管领导,及时汇报办公室领导,有效落实领导的安排部署,充分做好相关部门的协调和会务准备工作,确保各项会议的顺利召开。全年我先后筹备、承办督查调研、专项检查、工作调度等各种会议30余次。三是细心接待。按照主管领导的接待要求,联系各项工作环节,注重接待细节,圆满完成了各项接待任务。

一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但对照办公室工作的总体要求,对照自身工作岗位要求上还存在着一些不足。一是思想解放程度不够,服务上还不够主动深入。二是理论学习不够深入。材料内容上缺乏深度和广度,掌握和运用党的方针政策不够扎实。三是调查研究不够,针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分。在今后的工作中,我一定加强自身建设,提高服务水平,增强创新意识,努力把工作做得更好。

机关办公室文秘工作总结(模板14篇)篇八

一年来,在县政府领导的`带领下,在全体同事的帮助下,我紧紧围绕xx党委、政府的中心工作,充分发挥职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕中心工作,服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。二是搞好配合,服务突出主动性。在开展重要工作中,我坚持向领导报告情况,变个人行为为乡人民政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。

为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、领导人理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,每天连续工作10个小时,白天忙于会议记录和其它专项工作,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报、领导讲话稿40余份,报送信息60余条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。

(一)优点

一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,严格公文标准,我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草乡人民政府文件20多件。

二是严格办会。一年来,先后筹备会议4次,视察、现场会、大小会议10余次。无论哪次会议我都及时和领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。

三是细心接待。凡是上级领导来我乡检查调研,我都认真准备接待,根据接待计划,注意接待细节,先后成功接待了各种人员检查等10多次。

(二)不足

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。

一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;

二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手;

三是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸。

(三)措施

在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

一是继续发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。

二是继续发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。

三是继续发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

机关办公室文秘工作总结(模板14篇)篇九

办公室在行政部门中处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置。如何做好办公室文秘工作,成为新形势下办公室文秘工作人员必须深入思考的问题。本人结合自身工作感悟,从文秘的角度浅谈自己的工作经验。

作为办公室文秘人员,学习好基本理论知识是写作的根基,领悟好文字实质内涵是下笔的前提。没有对文字的敏感性与熟练应用,就不容易做好基础文秘写作工作。因此,在日常工作、生活中,文秘一定要养成自觉学习、敏锐捕捉、善于思考借鉴、勇于创新的良好习惯。狭义的理解,学习的内容只是帮助自身更好的开展工作的工具。因此,本人认为学习不可死板、拘于形式,急功近利。学习是让我们“博闻而多识”,通过“多听、多看、多思、多悟”达到一种综合能力的提升。作为文秘人员,平时要多关注新闻频道、多欣赏文学作品、多看税务相关报刊杂志,多了解本局、本系统业务知识和进展状况,多学习前辈工作方式和方法,诸如此类,帮助自身由内而外的提高。另外,要多与他人沟通与交流,开阔耳闻与眼界的同时,锻炼自身的综合分析、调查研究、语言表达和组织协调能力,切实达到开口会讲、提笔能写、遇事巧办。

办公室工作看似无大事,实则千头万绪、细致繁琐。要求时效性、细致度比较高。这就要求办公室文秘必须树立效率意识,提高快速反应能力,对领导交办的事项要第一时间即交即办,切勿等、靠、盼,达到积极主动、又好又快的做好本职工作。

(一)提高办理公文的质量和效率。公文处理是xx部门的一项基础性工作,是系统内部方针政策、指示要求等传达的途径之一,综合反映xx部门的工作水平,必须严格程序,规范及时行事。作为文秘人员,要熟知公文处理的规程、正确使用文种,严格审核把关,要在发文校核、格式校核、内容校核上下功夫,克服公文文字粗糙、格式不规范等问题,确实提高公文处理质量。同时,对于需要紧急处理的公文,要在第一时间内处理完毕,并适时的提醒相关领导及时办理,提高公文办理的效率。

(二)强化文字撰写的能力。文字起草是办公室文秘最基本也是最重要的工作之一。公务文书的撰写,要表达上级的意志,体现上级的想法,要站在领导的高度和全局的层面上审视问题,切不可以个人的想法为准;其二,文秘人员要熟悉本系统工作各个环节大致内容,没有业务工作的实践,就不容易写出准确反映业务的文章。其三,俗话说“读书破万卷,下笔如有神”,文秘人员只有大量的阅读与练习,才能不断提升文字撰写能力。

汇报。如遇重大紧急或突发事件,要及时向领导报告,使各种信息及时传递给上级。同时,有些小事往往容易被忽视,具体的细节等容易出现偏差,这就要求文秘人员尽可能的做到适时提醒与建议,在此过程中也可学到许多处理问题的方法,提升处理事当前隐藏内容免费查看务的能力。

(四)不断要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。办公室的工作都是具体的、实在的,哪项工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虚了哪个环节都不行,要做到严谨细致,就要求我们要多动笔杆子、少说空话,多请示汇报、少邀功请赏,多干实事、少空穴来风。认认真真地把每一件事情都做细致,不拖泥带水,糊涂度日。

xx系统办公室工作,追根究底是服务于大局,服务于组织收入。我们不可因自身处于综合科室,就不闻不管xx业务工作。要坚持站到全局的高度,紧贴税收工作,围绕各个时期的中心工作,有计划、有重点的开展工作,切实扮演好参谋和助手的角色。

办公室是搞服务工作的,必须认真落实全心全意为人民服务的宗旨,热情周到、平易近人、大度细致。积极主动的为各科室乃至全局做好服务各项工作。除了服务好本系统领导、机关和基层的同志外,办公室还要同当地党政、社会各部门打交道,和部分xx人打交道。因此,在日常工作中,要牢固树立办公室工作无小事的理念,尽量避免或减少差错,进一步强化优质服务意识。文秘人员尤其要在筹备会议、起草文稿、传递文件、接听电话、收发传真、下达通知等工作上,注意自身的服务意识。争取做到大事慎办、小事大看,对每一项工作尽心尽责,对每一个环节精心把关。

另外,要敢于创新。创新在我们日常工作中谈的很多。可是真正落实到工作中的却并不够。办公室的工作尤其要讲求创新,努力改变传统观念、旧的思维方式和工作方式,摒弃那些过时的“老套套”、“旧框框”,勇于突破陈规,创造性的尝试进步。当然,我所说的创新,不是全盘的否定过去,对于以往工作的好传统、好做法、好经验,要在继承中发展,在创新中求进,推动地税办公室工作再上新台阶。

总之,办公室工作头绪多、任务重,作为办公室文秘人员要增强。

学习。

意识,提高。

工作。

效率,服务大局、勇于创新,紧紧围绕全局中心工作,保质保量完成办公室各项工作,为税收事业又好又快发展出一份力。

机关办公室文秘工作总结(模板14篇)篇十

尊敬的各位领导、各位同事:

下面就经理办文秘档案科及我本人全年工作向大家汇报,请各位予以批评指正!

以来,文秘档案科在日常具体工作中,不断完善和规范文秘工作程序,积极改进服务质量,突出强化作风建设,较好地完成了科室工作任务:其中起草印发各类红头文件xx3份;上报政府、工商联、政协、铁路局、环保局、中小企业局等资料60多份,各类领导讲话30份xx余万字;通知督办公司级会议50余次,督办各类传真、公函96份;编辑印发11期62个版面;文印、档案工作未出现因服务不满意的投诉现象。同时积极配合服务物流中心成立大会、一届四次员工代表大会、xx市平等协商集体合同阳光观摩会、综合办公大楼庆典仪式、xx市和谐企业现场会、企业文化落地深植动员大会等公司级重要会议及外事活动。

除圆满完成以上日常工作之外,围绕公司制定的年度目标和企业文化建设,突出重点地完成了几项工作:

一是对照范总年初动员大会讲话精神,按照经理办主任的安排部署,重点对四个标准试点车间进行的修改、修订和审核工作,xx月份审核工作已进尾声。厂区、办公区各类广告牌制作9月底圆满结束,推进了车间基础管理,促进了阳光形象文化宣传。

二是积极宣贯企业文化,利用广播、企业文化专版对企业文化理念、行为、视觉三大体系进行广泛深入宣传。特别是三季度以来,围绕阳光文化落地深植工程,科室全体人员发挥各自特长,按照项目进度,全力配合北京专家项目组,深入开展“全员培训、征文活动、训导师培训、阳光故事比赛、企业文化丛书的编审”等各项工作。

三是年内改版为彩色铜版纸印刷,改版后,阳光报版面新颖、内容丰富。对各单位的通讯报道考核由去年的月考核改为周考核,确保了广播、报刊用稿的及时性和针对性。在宣传定位上,做到了期期有重点,报道有深度,考核有奖惩,进一步提升了企业形象,提高了报刊质量。

四是借助经理办组织进行的感恩阳光讲演教育和金融危机的契机,通过开展作风教育、形势教育、思想教育,着力提高职工的大局意识、责任意识、奉献意识,提升大家爱岗敬业的凝聚力和向心力,扭转个别职工重领导支配,缺乏独立工作能力和创新意识的局面,职工队伍基本达到达到“人人有事干、事事有人管、管理有标准、工作有程序”的目标。

五是针对科室在文件受控、公文办理、公章使用中存在的一些问题,进一步修订公司受控文件管理办法、规范公章用印程序,同时对各单位的办公室工作工作进行了三次全面系统的检查整改。

一年来,在经理办主任的带领下,我本人和文秘科全体成员出色圆满地完成了各项工作任务,可以说,我们xx年的工作比xx年大有进步,与小刘、艳玲的两位副科长的管理是分不开的。全年获得8次20,没有一次xx。在座的.每一位要为文秘科增了光、添了彩。我们荣获了机关部室唯一的先进科室。两位同志获公司级先进,一位获经理办先进。但回头认真总结、深刻反思,我们离先进还有很大差距,无论从管理角度上看,还是从工作业务看,从细节管理看,都还不同程度存在出一些问题,我认为归纳起来,有三个问题:

除了每月固定一次的集体培训学习之外,由于科室事务繁杂,所以导致学习的时间少,内部职员自我主动学习氛围不够浓烈,今后要进一步端正学习态度,按照公司的要求,进一步探索科室内部的学习方法。

作为经理办主任助理、文秘科长,个人在管理工作中,还不能做到持之以恒经常化,执行有力规范化;科室员工的责任意识、大局观念离公司的要求还有很大差距,尤其是12月份科室合并、人员精简之后,如何提高人员的综合能力、提升大家的工作效率,将是今年科室管理的重点工作。今年上半年,我们将进一步规范岗位职掌,强化考核制度,细化工作流程,按照车间标准化的要求建立标准化的科室。同时肩负起企业文化建设的职责,继续深入推进全员企业文化建设。

年内,文秘科在文件受控管理、档案管理和公章使用上,或多或少暴露出一些问题。比如:文件审批程序不够严格规范、文件审核不够认真等等。这说明我们的工作标准不够高、制度落实不彻底、细节管理不重视,这就要求我们必须在强化自身及二级单位的业务培训、健全制度细则、规范工作流程上下功夫。

去年危机以来,大家都能做到积极响应公司应对决策,自己和自己的和谐才是最大的和谐。快乐工作的基础是讲团结、讲责任。汇报少、沟通少、走动少。

对于集团公司来说,将会是一个发展面临困难最大的一年,同样也是机遇最大的一年,我个人和文秘科将继续围绕“管理工作精细化、队伍建设专业化、制度落实标准化”这个目标,进一步完善科室内部的工作标准和考核细则,不断增强在新形势下的忠诚意识、形象意识、学习意识和团队意识,重点围绕“流程规范、文化建设、基础管理”创新性地开展工作,争创标准化科室、精细化管理、优质化服务,为经理办各项工作上水平、上档次、上台阶全力以赴、尽责尽力。

以上就是上半年的工作汇报,请领导、同事给于评议!谢谢!

机关办公室文秘工作总结(模板14篇)篇十一

一、认真调研、多方协调,把握全系统总体情况,为企业提供服务,搞好全系统的企业改革工作。充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能,要“上为政府排忧、下为企业服务”,一方面,当好政府的参谋助手,在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用,以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策,使之不断地发展壮大;另一方面,经过进一步深化改革,摆脱了束缚,在市场竞争中,非常需要给予必要的监督与服务,发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统,以改变势单力薄的局面。努力提高服务能力和水平,真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。

二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重点,为领导当好参谋助手。热情接待,满怀热忱,搞好来信来访,维护全系统的稳定工作.我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高度,严格要求,重点抓了三个环节:一是从建立完善机构着手,在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制,定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里,了解情况,问寒问暖,此文来源于本网排解矛盾,排查问题,开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今年以来,虽然有多起集体*事件,但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。比如原市*厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题,组织关系和医疗费问题,我们都积极参加协商解决,大家都比较满意,赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组,领导组下设办公室。从制度上进行完善,狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风,机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度,接受职工群众评议、监督的制度。

三、廉洁正派,认真落实,抓好“四风”工作,为促进全系统的党风廉政建设,作出努力。年我们结合全市开展的三项治理工作,在制止奢侈浪费,清理违规超标小汽车和住房方面,我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程,摆在突出位置,着重抓了以下几点:一是将学习和改造主动观世界放在首位,通过学习促进了世界观的改造,提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。二是忠实践行“三个代表”重要思想的教育活动,使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念,牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德教育和党的优良传统教育,特别是“两个务必”教育入手,使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观,经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度,取得了好的学习效果。

四、搞好上传下达,及时高效,当好政府和企业的桥梁。办公室收发传阅文件余份,承办余件,收发传真余份。收发室日分发报纸多种年分发杂志种,各种信件余份,基本没有发生差错或责任事故,顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求,顺利完成全年工作。同时,在机关经费紧张的情况下勤俭节约,努力创造机关好的工作环境,为大家装了宽带上网,既为大家提供了了解外面世界的窗口,也为现代化办公创造了条件。搞好文印、复印工作。

五、积极努力,为召开全市代表大会做好准备,收集各类资料,数十种,一百多份。

六、房改和家属院的维修,锅炉管理,东街拆迁问题,都做了较好解决。

七、车辆管理,继续实行维修、加油定点定量审批制度,保障了机关办公和正常的工作需要。电话管理方面,继续采取充值卡管理制度,有效降低和节约了电话费。及时调整整理机关有关部门的内线电话部,安装调试部。并对电话线的布线进行了调整,整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案管理,归类收缴各种文件文档余份。

八、安全保卫工作,坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善,统一打了防疫针。

总之,在过去的一年里,机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里,我们将以党的xx大和xx届六中全会精神为指导,团结协作,努力提高工作效率,以更加真实的工作态度、更好地为大家服务。

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机关办公室文秘工作总结(模板14篇)篇十二

 从大学毕业后到办公室工作已经一年多了。这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段,在这个新的大家庭里,各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持,使我逐步适应并热爱机关工作。我静心回顾这一年多的工作生活,收获颇丰。现将我这一年多的工作情况作工作总结如下:

一、自觉加强理论学习,不断提高自身素质。

首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加办公室组织的各项学习活动,尤其是星期五下午的学习,受益较多。同时注重自学,认真学习了邓小平特色理论及xxxx重要思想,提高了自己的政治理论水平,从思想上党保持高度一致。

其次,在业务学习方面,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作,是一个政策性很强的工作,需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时,多看多听多想多问多做,争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。

二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作

在这一年多的工作中,通过领导和同事的耐心指导,使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能,能够较好的完成分管的工作,并可以独立完成科室的'各项日常工作。

在科室工作中主要负责xx信息港与政务平台的网上投诉受理;将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。

一年来,我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,比较突出的是政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。

机关办公室文秘工作总结(模板14篇)篇十三

机关办公室秘书的工作总结你知道怎么写吗?下面是刀豆文库小编为大家整理的“机关办公室文秘工作总结3篇”,仅供参考,欢迎大家阅读!更多内容请关注本站!

眨眼一年过去了,在单位的正确领导下,在领导和同志们的支持、指导和帮助下,我较好地完成了办公室文秘及文印工作任务。

期间我坚持学习政治理论和与本职工作相关的业务知识,积极参加单位组织的集中学习,并利用业余时间进行自学。认真学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能知识,业务水平和理论素养都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领导的参谋助手作用,又要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面的任务,总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事”。一年来,我坚持做到了良好的办公室的服务工作,发挥了助手作用,体现了窗口效应,更重要的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神,并及时了解时事政策导向,在工作中不断总结提高,坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的精神。

此外,工作中我还认真做好了文件收发、存档,传阅、保密和发文印刷等工作。准确收发文件,并及时送于书记、主任批办和领导传阅,按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字和印刷工作未出现大的错误,保证打字和印刷质量。单位需要归档的文件材料很多,平时都做到了随时登记随时归档,并于年底及时通知大家上报归档材料,一丝不苟,从未出现纰漏。按照规定分类档案材料并及时送档案局归档,圆满完成档案工作任务。通过努力,单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查阅材料提供最方便、快捷的条件,为单位领导决策提供准确依据。

一年来的磨练,让我明白要想成为一名优秀的办公室文秘人员更要做到“四心”。

办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点马虎,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此,我不断强化“责任重于泰山”的工作意识,认真学习《把信送给加西亚》《没有任何借口》和《细节决定成败》等励志书籍,做到工、作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都耐心细致,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。

各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求的,因此必须符合规范要求,不能有差错。比如要写的汇报材料,具体撰写的内容和打印要求都有明确要求,上报时间有明文规定,那就应做到前后必须一致。记得非常清楚的是一次打印一份调研汇报材料,内容输入好之后,打印出来发现日期打印错误,重新打印时,又发现汇报数据与更新数据有出入,反反复复打了五次才满足要求。

如果不细心,是做不好这项工作的;再有一次是会后人员安排就餐,因为一时疏忽,弄错就餐人数,座位安排出现遗漏,造成临时安排,这一是让办公室后勤服务工作打了折扣,二是让单位服务形象扣了分,三是让自身办公能力上出现漏洞,所以无论做什么事,都需细心周到。

其实要做好任何工作,都需要用心。在办公室工作涉及面广,事情杂。一年来的学习、了解,明白了工业园区的单位性质、职权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性,对于人民群众,它既担负起“父亲”的责任,又有挑起“母亲”的义务,然而办公室在单位就如人体中枢神经,牵系着各相关职能部门和直属各部门的统一协调,安排调度,资料总结与提供,所以作为办公室文秘人员都应做到人到心到。

办公室每一项工作都与全局有着密切的联系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的办事效率。

一要甘于奉献,扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨是服务,服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作,必须要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要将任劳任怨作为修身养性的根本,在工作中不断充实和完善自己,使自己的全部聪明才智得以充分发挥。

二要理清思路,有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。同时,还要善于思考,考虑要周到,团结协作,提高工作效率,调动各方面积极性,不断摸索工作规律。

三要注重细节,加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广,在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、提高效率、保证质量”的工作方针,坚持“严、细、快、实”的工作作风,以更加认真、更加负责的态度,强化大局意识;同时正确认识和对待组织、自己和他人,以实际行动来感染和带动其他同事,这样才能真正协调好各部门的关系,有利于各项工作的开展。

四要抓住重点,做好办公室服务工作。办公室工作重点主要是办文、搞好信息宣传。首先在起草领导讲话稿前,必须要领会领导的意图,然后认真思考,精心构思,阅读相关资料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办,确保万无一失。其次在严格做好公文处理及发文审核工作的同时,努力做好文件的上传下达工作,尤其是一些重要文件的上传下达工作。最后是报送信息的时候一定要把问题搞清楚,在肯定成绩的前提下,指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题,提醒领导注意。

宣传工作是任何一个组织架构中的重要组成部分,对塑造单位形象,促进改革,维护稳定,提升素质,调动和激励干部、职工积极性的发挥,保持企业持续稳定健康发展,有着无以替代的重要作用。为此,一个合格的文秘人员应该结合实际,充分发挥自身特点和优势,通过手中之笔,紧紧抓住“三点”,做到“三贴近”,即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”,突出本单位一些好的做法、好的经验,深开掘、出精品,做到在对内宣传的同时,还要通过报纸、广播、电视、网站等媒体将此向外宣传出去,真正达到妙笔生辉的效果。这样,既提高了文秘人员的业务能力,又促进了文秘工作的开展。

为人处事都缺乏不了责任心,对事对人对物都是如此。在我的文秘工作中还应做到厉行节约、杜绝浪费。文件材料的录入、校对、复印都需做到准确、整洁、清晰、对于文印室里的机器设备和其它物品,能够严格管理好,做到节能环保。

在以后的工作中,我将坚持围绕“卷烟上水平”的总体要求,坚持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的标准,着力在加强学习、理清思路和改进方法上下功夫,认真将工作做好、做细、做精,不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平,做到事情不延误,文件不积压,努力开创办公室文秘工作新局面。

年局办公室秘书个人工作总结一年来,我在局领导的帮助指导下,同事们的关心、支持和帮助下,认真履行工作职责,努力学习,勤奋工作,不断进取,较好地完成了各项工作任务,现将学习、工作情况作以简要汇报。

始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。

学习了行业相关法律法规、文秘工作业务知识,参加了党务工作者、实施《公务员法》培训班,在学习过程中,注意理论联系实际,学以致用的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素质,自觉遵守党的纪律,不断提高工作能力,确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。多方面完善工作能力,以便更好地完成领导交力的各项工作任务。

在工作中,我始终坚持从小事做起,忠于职守、勤奋敬业,努力提高工作水平。党务工作方面,积极配合区组织部、局领导完成了我局20xx年党风廉政建设“三合一”考核工作,努力协助局领导做好党风廉政建设工作,制定党风廉政建设责任制,加强对党员干部的教育管理监督,撰写了20xx年党建、党支部工作安排,各项学习计划,党务公开实施方案及情况汇报,国防教育、双拥相关材料;政务工作方面,在局领导的指导下,完成了本年度工作安排、总结及目标任务考核工作;完成了人事局各项报表、事业单位年检表的填写上报,为年终个人考核工作做好准备工作。完成区文明委精神文明建设、未成年人思想道德建设、创建文明城市、及我局文明单位建设相关材料的撰写。完成信息上报、会议准备工作;完成了计生、工会、女工委、保密相关材料。工作中,积极完成好党组及局领导交办的各项任务,努力做到不辜负领导信任,不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。

做好办公室工作,必须坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人。

办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

经过近一年的学习和锻炼,在写作方面得到一定的认识和进步,我利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。办公室工作不论是办文、办事还是进行综合文字、信息调研、督促检查,都要从实际出发,说实话,办实事。

办公室是个统一整体,各项工作既有分工又紧密联系。实践说明,办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。必须注意理顺关系,合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系,缩短办事流程,简化中间环节,加快工作节奏。

一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同志比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。

加强学习,勇于实践,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。

要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

20xx年办公室秘书个人工作总结一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结(范文)如下:

时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。一年来,我首先是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小理论和江泽民同志“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十六大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对金马镇的了解,使自己能够做好工作。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。

办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。

在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;三、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;四、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结:

办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。

办公室工作量大,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。

办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

这段时间以来,我主要完成了以下的工作:

(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。

(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。

现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。

(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。

(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。

我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。

这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

本人自年参加工作以来,在单位领导的正确指导下,在同事们的支持帮助下,经过自己的不懈努力,思想政治素质和业务工作能力都有了明显的提高,已逐步成为组织放心、领导满意、群众认可的合格的机关工作人员。现将参加工作以来的情况汇报如下:

参加工作以来,本人始终把学习作为提高政治素质和道德修养的前提和基础。充分利用一切可利用的时间,学习马克思、列宁主义,学习毛泽东思想,学习邓小平理论,学习江总书记“三个代表”重要思想,学习党的十五届六中全会会议精神,并能坚持写读书笔记和学习心得。

在不断学习理论知识的同时,虚心向老同志学习,取人之长,补己之短,不断丰富自己的工作经验和提高自己的工作能力。

通过长期不懈的学习,使自身提高了政策理论水平,增强了拒腐防变的能力,时刻用党员的标准来严格要求自己,将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点,大大地提高了政治素质和道德修养,为做好本职工作奠定了坚实的政治理论基础。

毕业后,本人就被人事部门分配到政府办公室工作。工作期间,能够尽快进入角色,积极结合本职工作,及时总结经验和做法,做好对上宣传工作。先后在省政府政务经济信息网《最新经济信息》上报送发表信息多篇,在《xx日报》、《xx县报》等新闻报纸上发表文章若干篇,很好地宣传了xx,宣传了政府工作。同时,能够坚持政治性与事务性相结合、遵从性与主动性相结合、服务性与群众性相结合的原则,认真钻研业务,主动搞好调查研究,几十位领导决策提供参考依据,充分发挥了参谋作用;能够虚心、主动与领导分管的部门沟通工作,取得一致意见,切实提高工作效率,充分发挥了协调作用;能够认真、准确、及时地办理来信来电,高质量地起草审核文稿,细致周到地做好会务工作,及时查办、催办领导批示、交办事项,热情、耐心地做好公务接待及群众*工作,充分发挥了领导助手作用。

参加工作四年来,本人能够主动摆正位置,立足本职,当好基层单位的工作员、政府部门的信息员、县长工作的调研员,全面、细致、准确、及时地做好各项工作。

做为一名机关工作人员,既要“干活”,更要“干净”。工作中,坚决不打着县长的旗号的办私事,不因为自己的工作特殊性,向基层单位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干净净做事,时刻警钟常鸣,守得住小节,不该说的不说,不该吃的不吃,不该要的不要,不该去的地方不去,不该办的不办。

参加工作以来,能够严格要求自己,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,不断发扬敢于探索、大胆创新的开拓精神,坚韧不拔、求真务实的进取精神,自力更生、艰苦奋斗、任劳任怨、廉洁奉公的创业精神,促进了自身建设,增强了贯彻执行党在社会主义初级阶段的基本路线,坚持一个中心、两个基本点的自觉性,提高了工作效率和服务水平,较好地完成了各项任务。

四年来,在组织和领导的培养教育下,在同事的帮助支持下,本人由一名刚迈出校门的大学生逐步成为一名合格的机关工作人员。当然,成绩与问题是并存的。虽然能够较好地完成各项工作任务,但距离党和人民的要求还有一定的差距,我有决心在今后的工作中,不断克服和改正问题,发扬严谨务实的工作作风,兢兢业业,严于律己,为党和人民做出更多更大的贡献。

机关办公室文秘工作总结(模板14篇)篇十四


(一)尽职尽责充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部门之间工作的重要纽带。上半年,局办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映,并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我局各项工作的正常开展创造了条件。


1、规范公文办理流程,做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量,按照局领导要求,拟定***[2016]1号文件《关于印发〈*****局公文办理规范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的发文形式明确了九种,即”**报“等。截止6月底,我局已印发文件164件,其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。按照***局签报办理流程,规范了我局签报和督办件办理,提高了我局对督办件及签报的.办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的”三防“和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对2016年度文书档案的分类整理及立卷工作,同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、109卷(不含2016年)。九是及时投递信函909封,收发传真3300余件次,严格管理印鉴,上半年共加盖公章9995件次。九是认真做好文印工作,做到了及时,高效、无差错,达到了年初制定的处室工作目标。

2、牵头办理两会代表提案,满意率达100%。今年上半年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同,提案满意率达100%,达到了年初制定的处室工作目标。

3、牵头办理信访工作,件件有落实。上半年我局信访工作,得到了局领导的高度重视,局办作为牵头处室,及时加强与****局信访处的联系沟通,各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人,保质保量完成了由我局承办的各类信件。上半年的信访工作先后两次受到***局***局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视****局党组成员每月一次的局长信访接待日活动。由于协调到位,每次信访接待日活动都取得圆满成功,还受到信访人的书面表扬,并赠送了锦旗。

4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工作。上半年局办能围绕全局中心工作,及时向省社保局、市劳动保障局、市政务服务中心报送工作信息,按时编写《社会保险简讯》,到目前已印发社保简讯37期,完成年初制定处室目标(52期)的71%。其中编写”5.12“地震专刊9期。二是及时与主流媒体联系,宣传报道社会保险工作。上半年共联系报社6次,电视台记者采访3次。

另外,”5.12“特大地震灾害后,办公室牢记抗震救灾是第一要务,紧紧围绕全局工作部署,全力配合****局搞好全市社会保险经办机构的灾情上报、灾后重建规划材料的报送,为全市社保经办机构的灾后重建作了大量工作。


1、加强车辆管理,保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我局公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我局公务用车及时维修,工作中驾驶员积极配合,未出现不经过局公同意,私自换点修车现象。

2、加强资产管理,按需采购、保障及时。在资产管理方面,上半年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照”谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理,避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手,进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我局采购程序及政府采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。6月份,按照《关于开展市级政府采购执行情况专项检查的通知》(***[2016]30号)文件要求,对我局2016年和2016年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠,我局政府采购行为情况良好。

3、加强服务,保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始终坚持”在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心“,定期和不定期对退休人员进行走访,及时了解他们的生活情况,主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参加一年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作,为退休职工学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。

4、抓好会务、培训、竞赛组织,搞好协调服务。为了及时传达各级政府部门精神,围绕中心思想,全面开展各项工作,局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实,并按照领导要求制定了《****局会议管理办法》(***[2016]16号),规范了我局的会议管理制度。7月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议,主动与各单位、处室沟通,做好会务保障工作。

按照领导要求,局办加强了对”政务服务中心社保分中心“的建设工作。同时多方协调,积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口礼仪规范服务培训、oa系统培训、消防安全知识培训,组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动,使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。

5、改善窗口形象创造良好工作环境。今年我局在经费十分紧张的情况下,优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的空调管道、局九楼贵宾室、二三九楼临窗办公室进行了改造和防盗窗安装,配备了相应设备,并及时与物管方衔接,对负三楼地下仓库进行了扩建,增加了使用面积,极大地改善了我局办公条件。同时配合局党总支开展的党员示范岗活动,搞好窗口标示标牌规范化,进一步提升了我局窗口整体形象,努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。

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