办公室工作的体会(优秀16篇)

时间:2023-11-14 作者:笔砚办公室工作的体会(优秀16篇)

工作体会是对工作中取得成功和遇到失败的深入思考,有助于我们更好地理解自己的工作方式。下面是一些优秀员工撰写的工作体会,希望能给我们带来一些启发和借鉴。

办公室工作的体会(优秀16篇)篇一

步入20__年以来,在部门领导的关怀和鼓励下,在同事们的指导帮助下,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力发挥自身优势,勤奋踏实地完成了本职工作,也较为顺利完成了领导交办的各项任务。现将我20__年全年思想、工作总结如下:

一、立足岗位,努力提高。

时代是不停发展变化的,所做的工作也是随时代的变化而变化着,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。我在从事综合办公室文书工作以来,努力学习与工作相关的各类知识,虚心求教,多学、多问、多请示,在工作中注重理论与实践相结合,做到勤学习、常反思,努力丰富自己,充实自己,提高自己,使在工作中不掉队、不落伍,更好的胜任本职工作。

二、脚踏实地,努力工作。

办公室是一个工作较为繁杂,任务比较中的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要是兼顾机关各项工作正常运行的多能手,不论是在日常办公还是处理问题,都得慎重考虑,出不得一丝纰漏,所有的这些都是身为办公室工作人员不可推卸的责任。在工作中,我牢固树立“办公室工作无小事”的理念,严格组照岗位职责,努力工作。

我能够认真对待本职工作和领导和上级交办的每一件事。办公室是分公司机关上情下达、下情上报的桥梁,做好公文收发工作,对机关工作能正常高效运转起着至关重要的作用。为此,无论是公文分送,低值易耗品采购、验收、录入,还是会议前各类设备调试、准备,每件工作都尽自己所能做到一丝不苟,尽力做到领导和上级满意。对领导和上级交办的事项,认真对待、及时办理,努力做到工作不拖延、不误事、不敷衍。同时,在工作、生活中注意树立办公室严谨、活泼、团结形象。办公室是公司对外的窗口,所以在工作中无论接打电话、处理业务往来还是接人待事时刻注意自己的言行举止,做到常请示、勤汇报,对自己高标准严要求,做到不因为个人原因而影响到分公司形象。

办公室工作的体会(优秀16篇)篇二

2022年,经理办公室在处党委、处的正确领导下,紧紧围绕处制定的工作目标,加强管理,努力提高办文、办会、办事质量,提高工作效率,做好各项服务工作,圆满完成了各项工作任务。

一、较好地完成了各项工作指标。

1、完成处62份红头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;完成37份白头行政文件的拟稿、核稿、打印、下发;制发会议纪要5期;编写《地调简报》5期;完成了领导交办和上级交办的讲话、汇报、总结等各项文字工作材料的撰写,共撰写20多万字,一次成功率达95%以上;向分公司汇报信息被《中原信息》采用10条,名列分公司二级单位前列。

2、共收各级各类来文404份,其中勘探局、分公司及处室247份,局会议纪要19份,处请示批复6份,局信息44份,下级来文82份,外来函件3份,在分办传阅专程中,准确及时,无一差错。

3、共接各类会议通知160多次,明传电报260多件;共发会议通知250多次,较好地组织了各次会议;值班无脱岗、漏岗,处理问题无差错;按要求组织了来宾接待工作,达到了客人、领导满意。

4、较好地完成了各项调研和督查工作任务。

5、较好地完成会议室、接待室、小礼堂、领导办公室、办公楼道的清洁卫生工作。

6、完成为领导、机关、基层的部分生产、生活协调工作任务。

7、较好地完成综合服务队的管理工作。全年共打字400万字以上,油印质量较好;共收发报纸18万份,杂志1700本,单位和私人信函4000多件,共发纯净水20__多桶;小车班和通讯站认真搞好各项服务工作,全年安全无事故;食堂的饭菜质量和服务质量得到明显进步,饭菜花样丰富多彩。

8、较好地完成库存材料和办公用品、低值易耗品的管理和发放工作。

9、完成了领导交办的其他工作任务。

二、2022年所做的主要工作。

1、积极做好办文服务工作。一是在起草材料上努力提高理论水平,有效地发挥了参谋助手作用。在撰写公文等大型材料时,站在全处、全局的高度上,从多方面考虑问题,精心收集和整理领导在平时各种场合的谈话及阐述的观点,充分发挥主观能动性,下大功夫分析研究工作的发展趋势及可能出现的各种情况,然后将这些溶入所写材料之中,尽量提炼出一些新思路、新举措,增强了材料的个性特点。同时,坚持认真学习党和国家以及分公司的方针、政策,注重把握材料观点的方向性,提高了材料内容的政策水平和针对性。二是在文件收发、传递上,严格按照制度、按照程序办事,准确把握拟办意见,迅速呈阅,该送给谁就送谁,不多头送,不乱送,保证了各项工作的条理性,及时性,进一步提高了办文效率和质量。

2、做好信息服务工作,为领导及时准确地提供了决策依据。2022年,经理办公室结合处在不同阶段重点工作,加强调研和督查工作,如实总结反映处在生产经营、科技进步、企业管理等各方面涌现出来的新经验、新招数、新措施,经过整理、筛选、加工、总结形成决策依据,为领导决策服务。对于比较典型的成果及事例,及时精编成短小精悍的信息上报分公司,全年共被局《中原信息》摘编10条,名列分公司二级单位前列。

3、积极做好办会和接待服务工作。办公室的会议服务工作包括安排会议议程、下发通知、打印材料、悬挂会标、签到、会场服务等等,在办会服务工作中,我们一是完善了相关会议制度,包括党政联席会、处务会、生产协调会等,对参加人员和商量问题进行了界定。同时为了搞好会议管理,对可开可不开的会议不允许召开,对能够合并召开的会议一律合并,从而大大减少了会议次数,提高了工作效率。二是办公室注意收集议题并对议题进行筛选,及时将议题提交处领导审定,做到了开会有充分准备,有实际内容,切实提高了会议质量和效率。三是严格搞好接待工作。我们将接待工作与传播企业信息、树立企业形象结合起来,与开拓市场结合起来,在接发传真、电话上实行文明用语服务,在行车路线、花卉摆放、住宿等方面都周密安排,反复检查,确保万无一失,通过从细小处入手,大大提高了办公室形象。同时严格就餐陪餐制度,实行持单就餐制度,加强了招待费用的管理。

4、认真做好值班和综合协调服务工作。一是按照准确、及时、严密的工作要求,加强值班工作。办公室专门制定了值班情况登记表和电话记录专用本,值班人员将来电话的时间、单位、姓名、内容、承办落实情况一一详细登记,杜绝了传递脱节或失误现象的发生,保证了上下左右信息沟通的正常运转。二是认真搞好综合协调工作。在新的管理体制和运行机制条件下,办公室承担的协调任务内涵广、头绪多、难度大。在工作中,办公室立足于在单调中求细致,在平凡中求认真,针对科室与科室、机关与基层、领导与职工群众之间有时出现的磨擦或误会,办公室在做好职责范围内的事情外,还充分发挥了“不管部”的作用,通过电话、书面、口头、座谈、会议等多种方式与协调对象平等协商,统一思想,统一认识,最终达到统一行动的目的。一年来,在各类事务的处理中,做到了准确、高效落实,基本做到了服务不缺项,不漏项,得到了领导、机关和基层同志们的好评。

5、做好综合服务队的管理工作,切实提高了综合服务队的服务质量。一是抓好小车班的日常管理工作。坚持开展、“周一安全例会”活动及“安全周”“安全知识问答”等活动,给司机同志讲安全行车的必要性和重要性,切实使每位司机警钟长鸣,同时强化车辆状况检查,大大消除了事故隐患。坚持出车由办公室统一调派制度和长途出车由处领导审批制度,杜绝了私车和乱开车现象,有效控制了事故发生。二是狠抓食堂的经营管理。在处的大力支持下,食堂的硬件经营环境得到了大力改善,在此基础上,贾宝勋同志将食堂的人员重新进行了调整,狠抓饭菜的色、香、味及服务质量,从重新开张以来,饭菜质量和服务质量都提高到了一个新水平。三是狠抓通讯站和文印室的服务质量。在材料的打印、速印、复印上,坚持按程序办事,坚持按材料的轻重缓急原则办事,坚持高标准,严要求,精益求精,少出错字,有时为了工作需要,加班加点,毫无怨言,切实提高了打印材料的服务质量。在通讯站的管理上,严格按制度办事,从接班到下班各个环节都认真记录,实行了规范化管理。加强值班文明用语服务,加强电话维修、安装服务,获得了领导和用户的好评。

6、加强了办公室人员的思想和作风建设。过去一年里,办公室人员认真学习上级有关文件和规定,大力开展做文明人、办文明事活动,不断规范工作行为,树立和维护了领导机关廉洁、高效、健康、文明的良好形象。办公室每位同志都从提高工作能力入手加强学习和技能锻炼,不断提高工作质量和办事能力,先后有3位同志参加了成人高等教育和党校学习。办公室成员之间团结好,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一处想,劲往一处使,整体“一盘棋”,形成了良好的态势。通过加强队伍建设,办公室人员政策水平得到了提高,业务素质有了明显进步,办事效率明显提高,工作质量更加过硬。

三、下一步工作打算。

紧紧围绕处生产经营目标,以提高经济效益为中心,遵照“参与政务,搞好服务”的方针,当好参谋,搞好“三个服务”,加强自身建设,提高办事质量、办事效率,努力完成经理办公室的各项工作任务。

1、完成应由经理办公室拟写的处文件、简报、领导讲话等各类文字材料,不出现政策失误和较大的文字失误;文书归档率100%;收发文分办及时准确,合格率100%。

2、值班无脱岗、漏岗,记录清晰、处理问题及时,无差错。

3、各种会议安排无差错。

4、较好地完成生产调研和各项督查任务。

5、认真做好综合服务队的管理工作,使工作再上一个新台阶。

6、认真做好办公用品、低值易耗品、库存材料的管理和发放工作。

办公室工作的体会(优秀16篇)篇三

办公厅是一个单位或企业企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,分管办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常教育工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我井底之蛙对办公室内勤工作的粗浅认识。

一是处理好看大局和小局的矛盾。服务部作为一个综合部门,其性质主要体现体现在综合类上,内勤人员主要是为领导和基层服务项目。首先是为领导服务。因此,一切服从大局,一切服务大局就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的民族矛盾时候,自觉地求得小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局教育工作,因为小局工作是做好大局良好基础的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥自主性内勤人员的主动性,善于在被动中求急于,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性其他工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等及非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要加紧适应领导的着手于工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

三是坏处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务组织工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务其他工作一般是指除政务以外的其他各项其他工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。行政事务工作搞好是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成更为是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好过与不及的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握度,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。

首先,要当好领导的计囊团。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的计囊团。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在具体来说全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场或进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的报告书,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的齐头并进问题,提出的各种其他工作建议,针对实践报告对由中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领己手中积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的老干部在知识青年自己这里受冷落,不让办公室的形象在怕自己这里受损害。

三是,要当好机关的内当家。行政事务要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划差劲每一次宴会,调配坏每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门相互关系、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查管理机构,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的,使办公室的参谋部服务更加会议室有效,领导的决策真正得到切实落实。

一是想得到。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有相对较低的政治意识、责任意识,增强党务工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上才,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体教育工作,又要了解近期的.重点此项工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要介绍本单位的实际情况和干部职工前述的意见和建议。

二是管得宽。办公室内勤教育工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作重要职责和工作重中之重规则,既要全面五方面了解领导们各方面工作情况,为领导们基层工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于基层工作职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件已成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责难以确定的工作,也要义不容辞承担起来,做到基层工作不留空档,保证各项教育工作全面推进。

三是做得细。内勤工作无小事。这细致入微就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何第二件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我申报手中积压,不想嫌弃到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。

四是碰得硬。内勤基层工作涉及到的事务涉及方方面面,老干部有的还关系到职工的群众利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展在工作中;要按组织工作原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

五是抓得实。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映危急情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

办公室工作的体会(优秀16篇)篇四

x年,办公室在县局党组的正确领导和市国税局办公室的精心指导下,牢固树立政治意识、大局意识、服务意识和责任意识,围绕税收中心工作,充分发挥参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查的职能作用,狠抓服务标准化、管理规范化、环境优美化,内强素质,外树形象。为我局全年各项工作的顺利开展和税收任务全面完成提供了有力的保障。现将一年来的工作汇报如下:

一、抓关键,提升办公室人员素质。

办公室的特点是服务,即为群众服务,为基层服务,为机关服务,为领导决策服务。因此,对其工作人员的素质提出了更高的要求。为了把办公室的服务工作做好,在对人员进行合理分工的基础上,一是从尊重人、关心人出发,通过政治上关心,工作上公心,生活上细心,遇事时将心比心,努力培养团队精神,激发全室干部的主人翁责任感。二是以“科学发展观”学习教育活动为契机,通过中心小组学习,岗前半小时学习,定期集中组织学习等多种形式强化政治理论学习,不断提高人员政治理论水平。三是开展职业道德教育和廉政教育,不断增强服务意识和廉洁自律意识,增强事业心和责任感。

二、抓重点,提升政务工作水平。

(一)立足办好内部刊物,把《国税信息》视为宣传国税的窗口,及时反映我局的工作动态和工作成果。x年编印《国税信息》16期,其中机关效能年专辑6期。

(二)积极向上级和各级闻媒体投稿,向全国读者宣传国税所取得的新成绩、新发展。x年全局干部在市级以上国税机关和各级新闻媒体刊发表各类信息20篇,其中省级以上的4篇。

三、抓细节,提升事务管理水平。

(一)加强财务管理,完善财务管理制度。协助制订印发了《x县国家税务局财务管理暂行办法》,坚持依法采购,民主理财。进一步完善规范《车辆管理办法》、《来客接待管理办法》,节约公用经费。

(二)规范行政事务管理。进一步规范公文处理、会议安排等一系列管理制度。

(三)狠抓“四个落实”,维护社会治安。为了创造一个安全稳定舒适工作环境,我室把综治工作列为全室工作重点,狠抓综治机构、预算经费、考核措施、综治措施的落实,确保领导、硬件、奖惩到位。

(四)抓好后勤保障工作,当好机关“总管”。坚持既热情又节俭的原则,切实做好接待工作;坚持管好机关食堂,做到卫生实惠;坚持抓好创文明片区和创建文明楼院活动,确保环境绿化美化亮化;坚持管好车辆修理费、油费的开支,今年共压缩车辆费用支出58265.92万元。在x年同期基础上削减了20.08%。

四、抓亮点,加大税收宣传力度。

今年四月是全国第18个"税收宣传月",我局紧紧围绕"税收•发展•民生"的宣传主题,按照省、市局的统一部署,紧扣主题,注重实效,全方位、多形式地开展税收宣传活动,收到良好的宣传效果。

(一)结合开展“五同五心”活动进行税收宣传。活动期间,我局结合工作实际,在所在挂点乡镇、村、组进行了税法宣传。一是悬挂税收宣传标语口号条幅,营造浓烈的税宣氛围;二是向农民群众发放了税法宣传图册,解读税法政策,普及农民的税法知识;三是向返乡农民工宣传创业税收优惠政策,鼓励农民工自主创业,创造美好生活。这一行动,充分提升了“税收促进发展、发展改善民生”这一主题意义,得到了农民群众的一致好评。

办公室工作的体会(优秀16篇)篇五

在工作中正确把握自己x主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上x主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。

二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳。

办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。

三、关注细节,在工作中做到谨慎细致。

办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。

说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优秀的基层管理人员。

办公室工作的体会(优秀16篇)篇六

10xx年,在办公室领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。

办公室工作事物多,头绪杂。初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,本着先学一步,多学一点的原则,主动向同事请教,半年来非常感谢同事们对我的帮助。

在这里做过的工作不想多提,因为都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣传栏的设计自己较满意,但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度,总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思,所以今天想过多的做一下自我检讨,这半年中总结出自己一个最大的缺点就是惰性较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高,造成宣传不及时、不到位,直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾,有计划,但往往落实效果不理想;对待工作中出现的'问题,不能一针见血的找出问题症结所在,缺乏理论知识学习。

在今后的工作当中,一是要加强理论知识学习,多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。

请领导和同事们监督、批评、指正,我一定会用心、尽力去做,为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。

办公室工作琐碎繁杂,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水擦桌子、扫地浇花送报纸,这些件件都是小事。现实工作中,有些人觉得自己的工作不重要,认为自己做的都是些没意义的小事,无关紧要,因而在工作中掉以轻心、粗心大意,甚至不作为。但古话说“一屋不扫,何以扫天下?”,小事都不做,做不清楚的人,怎么能承担起做大事的职责呢?其实,小事一点都不小,从小事可以看出很多东西,如一间干净整洁的办公室、一张热情洋溢的笑脸,一声亲切的问题,代表的不仅是个人的素质,更是部机关的形象。因此,在日常工作中,我们应该坚持把小事做好、做到位、做出成绩。

办公室工作纷繁复杂,但不能因为工作多、事情杂而乱作为,要懂得科学地安排工作,统筹安排好工作时间。一要分清主次缓急。俗话说“穿袄提领子,牵牛牵鼻子”,一开始工作时,就要分清哪个是重点、哪个是次要、哪个该为、哪个不该为,这样工作才游刃有余,才不会把重要的工作给耽搁了。二要统筹安排时间。如何利用有限的时间,高效率地完成工作任务,那就需要对时间进行统筹安排。可以把要完成的工作任务用笔记本记录下来,对工作任务进行归纳总结,在完成重要任务时,考虑把别的顺带的任务也一起完成,这样工作就有条不紊,节省了许多精力和时间。

“为官避事平生耻”,敢于担当是衡量干部素质的重要标准。面对办公室复杂而棘手的问题,要以担当的精神主动解决好这些难题,但解决这些难题光有一腔热血是不够的,更要有解决问题的能力。这能力从哪儿来呢?一要勤学善悟,增强学习力。平时要注重学习,在学中思、思而用、用而悟过程中,提升解决问题的能力。二要雷厉风行,增强执行力。工作中要培养快接、快传、快办,立说立行的工作作风,特别是面对紧急事情时,在及时向上级汇报的同时,更要有快刀斩乱麻的气概,迅速着手解决棘手问题。三要用心干事,增强创造力。工作中要用心思考,多思考为什么这么做?怎么做会更好?目前的行动是不是取得了预期的效果?要善于归纳总结,借鉴别人的工作经验,解决现有问题。

办公室工作的体会(优秀16篇)篇七

去,服务弱,形象上不去。基于这一认识,近年来,我办在县委的正确领导下,紧贴县委中心,以“三办”、“三服务”为重点,狠抓机关规范化管理,参与政务当好“参谋长”,管理事务当好“总调度”,搞好服务当好“勤务员”,抓主抓重抓落实,推动了六项工作,较好地发挥了参谋助手作用,确保了政令畅通和县委工作的高效有序运转。

——抓督查,在求真务实上狠下功夫,确保了县委重大决策部署和重点工作的落实。我们发挥办公室综合协调职能,把督查的精力和重点放在抓大事抓要事上,抓重点带一般,抓大事带全局,加强了对重要会议、重大调研、重大活动、重要接待的跟踪督查和协调服务。县委重大决策部署出台时,首先做到吃透上情,把握下情,认真研究县委的意图和领导的思路,深入调查研究,及时发现和总结新情况、新经验、新做法,提出措施和建议,供领导决策参考。在抓好县委领导批示件等日常督办的同时,主动协同有关方面组织人大代表、政协委员、离退休老干部,先后开展了畜牧业产业化、企业改革、矿山治理整顿、民族旅游业开发、城市精品工程建设、县乡奋进之笔三件事、群众生活等方面的专项督查和视察评议活动,促进了县委决策和各项重点任务的全面贯彻落实。

——抓“信息”,在提高质量上下功夫,信息服务的水平逐步得到提高。在强化基层信息员网络建设的同时,把信息报送工作列入各乡镇、各部门“双文明”考核内容,完善了信息任务分解、紧急信息迟报、漏报、瞒报通报制度、考核奖励制度。在办公室内部坚持全员办信息,纳入年度公务员考核中。同时,突出民族特色,编报了一些具有“地方风味”的特色信息,为领导提供了切实有效的信息服务。

——抓“三办”,在优质高效上下功夫,文风、会风进一步转变,办事效率有了明显提高。认真办文,严把政策关、格式关、文字关和速度关,提高了文稿、文件质量和文件电报传输速度,保密、机要、文档、收发、文印等工作高效有序运转;精心办会,在严、精、细、实上下功夫,使办会的质量和规范化程度有了新的提高;周到办事,较好地完成了县委领导交办的各项具体事务,没有出现大的纰漏,做到了办文经得起推敲,办事经得起检验,办会让与会者满意。

——抓管理,在制度建设上下功夫,办公室工作的规范化水平不断提高。开展了“机关规范化建设年”活动,制定完善了办公室主任、副主任岗位职责和办公室值班、保密、学习、接待、考勤、财务、车辆、安全保卫、服务承诺、党风廉政建设责任追究制度、首问制等十一个方面的规章制度,全面推行目标管理责任制,把任务细化、分解到每个岗位、每个人,严格考评,使各项工作有人管、有人负责、有人落实,促进了办公室工作的制度化和规范化建设。

办公室工作的体会(优秀16篇)篇八

本人于1991年7月参加工作,1993年1月入党。1996年1月由***区工业局调入政府办公室从事政务秘书工作,现任综合一科科长、政府办党支部书记。通过这次保持共产党员先进性教育活动,进一步加深了我对此次共产党员先进性教育活动重要意义的认识,加强了自身的党性修养和党性锻炼,增强了学习实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。也从以前对党的先进性单纯理论上的认识,转化为实际工作生活中具体的要求和标准。结合征求上来的意见,对自己在党性和工作中存在的问题进行认真反思并积极查找思想根源,现自我剖析如下。

一、查摆问题。

1、党性观念淡薄。作为支部书记,在工作中严重存在重政务轻党务的错误,党组织的战斗堡垒作用和个人的先锋模范作用发挥的不够好。常常借口工作忙而不组织或参与组织生活,即使组织了、参加了也是应付了事,达不到预期的效果。造成自己干工作、想事情很少从政治上思考问题,往往是就事论事,没有鲜明的党性原则。

2、进取意识不强。从事政务秘书工作,理应轻言慎行,努力为领导服好务。但我在工作中却过于教条地信奉这一原则,工作求稳怕乱,畏首畏尾,“怕”字当头,总有思想顾虑。造成对领导决策缺乏有建设性的意见和建议,自己日常收集的信息和通过调研得出的结论怯于向领导提供,没有起到为领导充当“耳目喉舌”的作用。同时,因为以前是在收费开资单位调入办公室的,工资和工作环境都有了很大的保障和改善,自己很知足了,产生了安于现状、不思进取、不求上进的心理。

3、考虑问题不周全。只注重了对领导的服务而忽视了对办公室整体工作的配合,经常以此为借口不参与办公室组织的集体活动。在帮助领导分忧解愁上做的不够,责任心不强,不善于从全局和长远角度帮助领导分析问题、解决问题。对领导交办事项只从表面上机械地去执行,忽视了接办事项的连续性和长远性。同时,没能很好地负起以老带新的责任,对年轻同志关心指导不够。

4、工作锐气不足。平时言语就少,对待工作中出现的问题和矛盾,更是不敢于正面接触,怕得罪人,不敢批评。而是绕过问题,或一言以代之。或迂回逃避,简单应付了事,影响了工作的有序运转。

5、群众观念淡薄。考虑问题的出发点往往只从领导满意的角度来展开,在帮助领导研究决策时没有从人民群众的根本利益出发,接待群众上访问题有时能拖就拖,以求得眼时清静,没有很好地践行全心全意为人民服务的宗旨。严重脱离群众,不能经常深入到群众中去了解他们的疾苦,倾听他们的意愿和呼声,及时将群众所想、所盼反映给领导,更没有从自身上想办法解决他们的实际困难。

6、精神状态松弛。工作劲头和精神状态存在安于现状不思进取思想。工作压力大时产生畏难情绪,觉得事难干,人难做,导致自己工作劲头不足,安于现状,以不出纰漏为原则,工作推着干,干着看,甚至对自己失去信心。导致对科室人员管理松散,要求不严,没能尽到科长的义务。

7、对自己要求不严。在执行廉政纪律上对自己要求不严,经常参与一些生日、婚宴、随波助流参与随礼,有时借机参与打麻将等不健康娱乐活动。这些都是党性、党纪所不允许的。说明自己在廉政自律方面做得很不够。

二、剖析思想根源。

认真检查个人存在的缺点和不足,原因有多方面。而主观努力不够是主要的。通过开展保持共产党员先进性教育活动,对照“两个务必”、“八个坚持、八个反对”和胡锦涛提出的“六个坚持”,不仅使自己有机会认识到自身存在的主要问题,更重要的是能够坐下来进行深刻反思,从党性观念、党性修养、党性锻炼和世界观上查找问题产生的思想根源。

1、忽视了理论学习的重要性。没有把理论学习的自觉性上升到认识高度,读书学习的自觉性差,以实用主义的态度现用现学,而且学习业务方面书多,学习政治理论书少。学习中联系自己的思想实际,解决思想方法,修养和世界观问题差,浅偿辙止,满足于一知半解,有针对性的解决工作实际不够。由于理论上不清醒。思考上不成熟,带来了政治上不成熟和工作上的主观主义片面性。导致无法用理论去指导工作实际,往往凭经验和主观意愿去开展工作,缺乏发展意识和创新精神,即使能改造好客观世界,也没改造好主观世界。

2、淡化了全心全意为人民服务的宗旨。没能牢固树立群众观点,努力践行为人民服务的宗旨执行的差,扎扎实实为人民办实事,为人群众排忧解难,真正把群众的疾苦放在心上的宗旨观念淡化了,在具体工作中没能把对上负责同人民群众负责统一起来,致使在为领导决策提供参考意见时只就措施而措施,没能把百姓的利益真正加入措施当中。在执行工作过程中一些事关群众利益的具体措施落的不实。这方面的欠缺,是十分有害的。也容易误大事,更上政治上不合格的表现。

3、放松了世界观的改造。长久以来放松了自己的党性锻炼,降低了对自己的要求,很少认真进行严肃的自我解剖和开展自我批评。在日常工作中生活中考虑事业上的事情少,考虑个人得失多;向领导汇报工作多,汇报思想少;落实科室工作任务对别人要求的多,对自己要求的少。这些必然导致敬业精神、吃苦精神、创新精神的衰退,丧失对党的事业的.崇高事业心和责任感。

三、整改措施与努力方向。

这次保持共产党员先进性教育活动是提高自己思想和工作水平的难得机会。通过这一段时间的学习与反思,对照牛玉儒、任长霞等先进事迹,对自己思想和工作中存在的问题进行全面深刻地剖析检查,使我进一步明确了今后的努力方向。

1、加强理论学习,全面提高自身思想素质和理论修养。在今后的工作中要不断加强理论学习和自觉性,工作越是繁忙,越不能放松学习。要给自己制定学习计划,认真写好自学笔记,撰写体会文章。努力克服以干代学的不足和工学矛盾。要发扬理论联系实际的学风,学会用马克思主义的立场、观念和方法来观察事物解决问题。在学习理论的同时,还要学习现代经济、科技、金融、法律以及历史等方面知识,以适应时代发展和新形势下工作的需要。

2、坚持务实求效,经常深入基层搞好调查研究。不深入基层,不接触群众,不调查研究,就难以做到实事求是,工作就不会有新的起色和新的突破。也很容易脱离实际。不能为领导决策提供科学准确的参考。今后要坚持经常地围绕区政府办公室的一些重点工作,有针对性地深入基层和企业搞调研,正确认识,准确把握客观实际,为领导决策提供科学可靠的依据。

3、牢记全心全意为人民服务的宗旨,尽心竭力的为人民群众利益而工作。全心全意为人民服务是一个共产党员党性的最集中表现。要象牛玉儒、任长霞那样,时刻以党的宗旨鞭策自己,以优秀党员标准要求自己,以人民的满意度来检验自己。要抽出更多的时间,体察民情,了解民意,并及时把群众的愿望与呼声及时向政府领导反馈,积极为群众办实事。通过我们扎实有效的工作,真正让群众感受到党的温暖,不断密切党群、干群、政群关系。

4、坚决恪守党性原则,加强团结勤奋工作。要认真学习党的各项方针政策,坚持四项基本原则,在思想上始终与党中央保持一致。努力培养大局意识,全局意识,注意倾听各方面意见,勇于开展批评与自我批评,精心维护团结,尊重领导、团结同志,合力同心把办公室的工作做好。要正确认识目前的困难和问题,树立克服困难的勇气和信心,勇敢面对当前的各种矛盾和问题,不尚空谈,不做表面文章,不搞形势主义,不弄虚作假。

5、严格要求自己,做廉洁自律的模范。牢固树立正确的人生观、价值观,按照廉洁自律标准严格要求自己,带头起表率作用,不参与喝闲酒、打麻将等到不健康活动,力戒个人主义和享乐主义,多做贡献,不思索取,做一名兢兢业业、尽职尽责、组织放心、领导肯定、群众满意的好党员。

办公室工作的体会(优秀16篇)篇九

我曾在办公室工作过年,有些具体的工作体会,愿和同仁们分享。如何当好行政职员?我认为除了书本上、理论上的工作规范外,一定要注意以下九个方面的问题:

第一,给自己定好位。在企业里,办公室不只是办事机构,也是领导的助手和参谋,特别是办公室主任。所以在战略上,办公室主任一定要敢于当领导的领导,在战术上首先要服从领导的领导。在日常工作中,不要把领导看的太神了,他们也是人,也有自己的局限性。由于领导各有分工,对某些具体情况不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有许多需要别人补充完善的地方。当领导没有思路的时候,办公室主任要给拿思路;当领导有思路的时候,办公室主任要给补充完善思路。在领导身边工作,一定要站的高一点,从大局着眼,随时给领导拾遗补缺。

第二,要善于沟通,巧妙地给领导提建议。一是要注意提建议的表达方式。给领导决策提意见和建议的时候,不要使用直接否定的语言,你不要说他不对,否则领导会感觉到你在指挥他,因为领导也爱面子,也有自尊。应使用迂回顺从、补充完善的语言,你说如果这么做可能会更好,他就很容易接受你的意见和建议,这样才能将你的建议变成领导的决策。二是要掌握提建议的时机。想让领导接受建议的最好时机是当领导还没有完全考虑成熟某个事时,你就要及时的有一系列建议,要说清楚目的、措施、原因,这样更容易说服领导。当然你事先必须有充足的调研和周密的考虑。当领导对某件事一旦有了他认为比较成熟的思路时,一般很难再接受别人的建议。即使是错的,他也会坚持。三是要注意转达班子成员之间意见的方法。在日常工作中,领导们之间有意见分歧是常有的事,办公室主任要善于转达领导之间的相互意见。最好的方式是把你了解到的领导相互间不同甚至是对立的意见变成你自己的建议,私下和领导沟通,这样就可避免领导之间感情上的冲突和工作中的矛盾。办公室主任要从维护领导班子团结和谐的角度去处理和沟通领导间的矛盾和意见,千万不能把某个领导对另一个领导的意见直接告诉对方,更不能凭个人感情添油加醋、推波助澜。

第三,等距离交往,对待领导一视同仁,拿原则办事,凭人格做人,不当墙头草。在办公室工作,和领导相处的机会相对会多,特别是办公室主任,由于参与主要领导的工作较多,难免给其他领导形成受冷落的感觉,所以办公室主任一定要在思想上建立与所有领导等距离交往的思想,切不可偏三向四,有双重标准,要高度重视其他领导,给他们的工作上提供优质的服务,应经常主动和他们沟通,征求意见,平衡关系,以求得他们的理解。切不可感情用事,近主要领导而疏远其他领导。特别是当主要领导之间处于矛盾状态时,相互之间心平气和的沟通必然会减少,正常工作会受影响。此时,办公室主任必须要担负起协调关系、化解矛盾、推进工作的责任,确保公司正常运营,一切从工作出发,拿原则办事,凭人格做人,不参与任何一方,不当墙头草,是非对错由上级组织裁定,这样才能使公司的工作不受大的影响,也不致于将自己卷入不能自拔的矛盾之中。这是办公室主任工作最艰难的时期,也是对办公室主任能力和人格最严峻的考验。

第四,办公室工作无小事,大事办好了是小事,小事办坏了就是大事。办公室每天要处理大量的琐碎事务,但对任何事都不能忽视,要认真对待,如会议组织、文件起草、接待、公章管理等。如果不出问题,觉得是很小、很平常的事,如果出了问题就可能是天大的事。因为办公室任何一个环节都在代表着公司。

第五,忍侮负重,甘当替罪羊。从公司来讲,领导们力图将所有的事情都做好,但也有做不好的时候。凡做的好的事都是领导决策正确,即使是你的建议或是你亲自操作的;凡做不好的时候,即使与你毫无相关,你也要主动找原因,承担自己相应的组织、协调责任,承认自己没做好,给领导找台阶下。因为办公室具有参谋助手和承上启下的职能,这样可以维护领导的形象、权威和工作热情。在办公室工作,只有自己不对,没有领导不对。当然这是暂时的,你只要让领导当时面子上过得去,事情过后,领导一定能够意识的到。

第六,创造积极向上的工作气氛,让每一个工作人员都有积极性。办公室的工作人员由于离领导近,在日常的工作中潜移默化从领导身上可以学到不少本领,所以相对素质较高。做为办公室主任,一定要把他们的发展记挂在心,为他们的发展创造条件。这样才能营造好一个积极向上的工作气氛,发挥每一个人的作用,才能使各个环节的工作有条不紊,尽善尽美。如果你不去考虑他们的前途,他们就会自己考虑,把工作放在其后,把自己放在首位,有时会不择手段,因为他们也有自己相对亲近的领导。这样,办公室的工作秩序就会受到影响。所以,办公室主任首先应该是一个关心每一位同志的家长,把办公室经营成一个培养干部的摇篮。我有个三头理论,你得让大家有奔头,他才能在心理上觉的有干头,干工作才能有劲头。只有这样,大家才能全身心地投入工作。

第七,办公厅主任一定要是总经理助理。办公室主任不仅要领导办公室内部的事务,而且要受公司委托,经常大量地协调同级部门、上级部门和领导间的工作关系,在许多时候都是代表公司进行工作的,所以如果是一位称职的办公室主任,他也应该是总经理助理。我是20xx年被任命为总经理助理的,感觉在工作中的协调效果比较明显,主要是便于工作沟通。这一点做为公司在选择办公室主任人选时应予考虑。

第八,一般性工作要少请示,多汇报。自己能拿准的事,觉得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先请示,更不要多头请示。等这个事干完了,要给领导及时汇报清楚,这样你也高兴,领导也满意,同时也为领导分担了工作压力。否则,如果你事先请示了领导,领导就会有指导性的具体意见,一旦有了具体意见,你就必须照办,但按这个意见办,不一定能办好事,因为毕竟你比领导更清楚这件事。

第九,夹着尾巴做人。在领导身边工作要处处小心谨慎,不能出任何纰漏,包括自己的言行举止,因为领导对你的期望值较高,这很正常。如果一旦让领导发现了你的一些弱点,在他的脑海里就会形成一个不良印象,即使你改正了,也许领导的这个印象永远得不到改变,因为领导会认为自己太了解你了。

总之,办公室主任这个角色是个不容易干好的岗位,更难干出成绩来,所以办公室主任一定要有一个良好的心态,要有甘为领导做嫁衣的思想,要有甘为公司发展默默无闻做奉献的精神,要有坚持原则的毅力,要有忍辱负重的良好心理和很强的自我约束力。公司需要有一个好的领导班子,但也要有一个人品好、能力强的办公室主任。一个好的办公室主任可以使领导的决策更优化,可以使公司的运转更有效。

办公室工作的体会(优秀16篇)篇十

一个人应尽自己最大的努力,挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想,努力可能会失败,但放弃则意味着你根本不可能成功。心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。

1、写材料,不要克隆羊,要杂交水稻。

其实写材料,我们并不排除复制粘贴,复制粘贴是电子信息化给我们带来的便利,等同于传统上你从某本书、杂志上用笔择选某个观点。俗话说三人行必有我师,前人和文字高手屡见不鲜,层出不穷,别个华丽的'语句、动听的辞藻、气势磅礴的排比、深情动人的比喻等等,如何能不去看、不去听、不去学、不去用?你不去复制、不去借鉴那就是暴殄天物。所以我们写材料需要大胆地复制粘贴。以前我写材料老想出新,可最终的结果是水平低,并不足以总结出足够新的东西,而且往往写的太累、太辛苦,所以到新办公室之后,我慢慢学会了复制。

可是,复制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一种原版的复制,没有新意、没有思想、是一种抄袭。以前见过一篇报道,某领导大会上的讲稿,连地点都没改,结果复制于甲地的报告在乙地来念还说的是甲地。其实这个工作很简单,全选+替换不就ok了,可是生产克隆羊的大师却没做这简单的基因变异操作。

种杂交水稻是优势互补,去粗取精,是一种全新的尝试、全新的物种。同样,写材料也是这样生产杂交水稻。把多人的东西天衣无缝地嫁接,用自己的思想做粘合剂,用自己的创新做文章的闪光点,那么你杂交出来的东西,那就是精品,那就会被人树大拇指。在这方面,涛哥是做的不错的,很值得我们学习。有次他写的领导讲话稿,里面一句“白天走干讲、晚上读写想”,陡然在领导讲话稿里听到,甚觉新奇,不少人赞不绝口。后来有人说那来源于某地某评论,于是就觉得哦,原来不是他总结的。可是我想,为什么当你觉得不以为然地时候,不想想,你写材料的时候就没用到如此经典的语句,你就没想到去做那简单的却又创意的复制粘贴?而且他所复制粘贴的地方,在整个讲话稿中又是如此的天衣无缝,你没做到,你就没评论的资格,所以我觉得大家还是得学,学会恰到好处、恰如其分地复制粘贴,学会综合他他他,成全你一个。所以写材料,真的需要杂交水稻,而且要优质的杂交水稻,能种出优质杂交水稻的,你就是写材料界的袁隆平。

2、领导说好才是真的好。

办公室工作人员多是些有才气的人,有那么点低调也有那么点骄傲,所以当你写出来的东西、做出来的事往往都会自我感觉良好。其实衡量办公室工作人员工作好坏的唯一标准是领导满意度。可能有人要说,那你就不顾群众满意度了么,现在这么提倡民本思想。其实群众满意很重要,但是作为评价办公室工作人员工作好坏的第一标准是也必须是领导满意度。你通宵达旦几昼夜,熬出来的稿子却不是领导想讲的想说的,你就是写的不好,你热情满怀写出一个方案,领导的思想没有融入进去,那你的方案是不全面不成熟的,而只有你始终把领导放在心上,写东西你虚拟自己站在领导的位置会讲什么,平常领导在日常交流中都说些什么,综合起来才会是领导需要的、想要的,写出来的东西也才会从一定上切合领导的需要。所以,当领导修改你的材料的时候,除非有原则性、观念性等错误,你得负责人的陈明理由和证据,其他的一定就按领导意思去修改。办文如此,办会、办事亦如此。

越高层次的办公室,是越注重细节的办公室。想想,如果你在接待一个代表团,结果由于工作不过细,一个代表掉队了?如果一个重要的接待活动,一个领导的位置你安排坐错了?如果一个大型会议,你把领导的站牌、座次排错了?如果发一分文件,百密一疏出了错别字上了领导案头了?怎么办?那必然会让我们的工作陷入被动和不利局面。细节决定成败的例子太多,办公室的人是必须把细字做到首位,只有在细中去抓工作速度和效率。这一点陈同志是做的不错,并值得学习的。

4、办事做好规划。办公室事多事杂,必须分轻重缓急,分门别类做好安排处理。

办公室工作的体会(优秀16篇)篇十一

各位同仁、各位辛勤工作在办公室工作一线的同事:

根据安排,今天,我和大家探讨的问题分两个方面:第一个方面是关于请示和报告这两个文种的写法和区别;第二个方面是结合自己在办公室工作13年的经验和教训,谈几点感悟,谈几点体会,这一方面仅供参考。

第一方面:关于请示和报告。

根据中办发【2012】14号文件《党政机关公文处理工作条例》第二章第八条的规定,公文种类主要有15种,分别是:

(一)决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。

(二)决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

(三)命令(令)。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。

(四)公报。适用于公布重要决定或者重大事项。

(五)公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。

(六)通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。

(七)意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。

(八)通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。

(九)通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。

(十)报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。

(十一)请示。适用于向上级机关请求指示、批准。

(十二)批复。适用于答复下级机关请示事项。

(十三)议案。适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。

(十四)函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。

(十五)纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项。

这是我查到的最新的公文分类,相信大家对这些文种都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和实际应用,其中我们最常用的有决定、意见、通知、通报、请示、报告、批复、纪要、函九种。

过去,我们国家实行的是两套公文系统,一套是党委系统的,一套是行政系统的,其中意见这一文种在行政系统中没有。现在合二为一,党政机关执行一套公文标准。我们作为国有企业,行文也要执行这一标准。今天我们主要学习请示和报告这两个文种。

大家请注意,请示和报告这两个文种在15个公文种类是分别单列的,它们都属于上行文,也就是下对上,下级对上级的行文,都属于汇报性质的公文。但是,大家从中办发【2012】14号文件《党政机关公文处理工作条例》第二章第八条的规定中,两者的适用范围有着明显的区别。

报告:适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。

请示:适用于向上级机关请求指示、批准。

也就是说,报告侧重于汇报,请示侧重于请求。报告送达上级后,是让上级了解情况、掌握工作动态,不需要上级的答复;请示送达上级后,是让上级给与指示、明确方向,上级一般情况下必须做出书面答复,下达批复意见。而在实际工作中,我们有些单位往往不注意这些细节,请示、报告不分,混着用,合着用,不符合公文的行文规范。

报告一般分为3种类型:一是汇报工作的报告,二是反映情况的报告,回答上级质询的报告。

我们常见的工作报告、汇报材料等就属于汇报工作的报告;专项工作报告、工作进度报告、财务决算说明就属于反映情况的报告;特别事项报告就属于回答上级质询的报告。

报告一般分为基本概况(总结)部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在问题及解决问题的建议部分。当然,也不能一概而论,死搬硬套。

请示一般分为概况(简介),建议(要求),妥否请批复三个部分。

我在办公室工作了13年,经历了六届领导班子的变化,从一名普通的文字秘书成长起来,其中的酸甜苦辣、其中的苦恼、艰辛、坚韧、喜悦深有体会。当然,随着时间的推移,时代的进步,现在的办公室工作与我们当年的办公室工作相比,发生了很大的变化。我要说的这些,可能不一定适合大家的口味,不一定符合当前的现状。

第一点体会是苦,要学会苦中作乐。

曾经有一位领导说过:秘书是办公室里(机关里)的采煤工。选择了办公室工作,选择了秘书岗位,就意味着选择了辛苦、劳苦、痛苦。在机关,除了调度值班人员,每天来的最早的秘书,走的最晚的是秘书,加班加点是我们的家常便饭,通宵达旦我们必备的基本功课。周、六日,节假日几乎和我们无缘,24小时的随时待命消耗着我们的精力和身体。除了要付出精神上的辛苦、身体上的劳苦,我们还要付出写不出材料、写不好材料、办不好难事的痛苦。说秘书是办公室里(机关里)的采煤工,一点也不为过,尤其是基层的办公室,基层的小秘书。

办公室工作是一件十分耗人、耗时的工作,要学会苦中作乐,换个角度看问题、想问题、解决问题,学会在工作中找到快乐,自我设置减压阀。吟诗、练字,既和我们的工作有联系,又能放松情绪。

办公室工作的体会(优秀16篇)篇十二

办公室作为一个公司的综合办事机构,不仅担负着为领导决策进行参谋和为全局提供服务的重要职责,而且还要与社会各界打交道,是一个单位窗口形象的重要体现,许多工作虽然看起来是小事,却都要牵动全局、影响全局。怎样把工作“做好”,关键要有五股劲:

一、要有股实劲,就是要态度端正、爱岗敬业。古人说,“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。”态度是前提,没有端正的态度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一点,只要态度端正,以学增智,以勤补拙,还是能把工作干好。办公室的同志,既要仰望星空,信念坚定,志存高远;也要脚踏实地,千里之行始于足下,从小事做起、从细事做起。能把小事做好,把一屋扫好,才能干大事、成大器。

二、要有股钻劲,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大学第24任校长普西曾说:“一个人是否具有创造力,是一流人才和三流人才的分水岭。”办公室很多工作都是常规性的,有的甚至数十年如一日。但是,常规不代表墨守成规,总认为以前如何、书本如何、文件规定如何,“祖宗之法不可变”。符合实际、符合规律、符合要求的,常规是被大多数人认可的,有其存在的合理性,但现实生活中,真正成就一番事业,赢得精彩人生的,恰恰是创新作为、不循常规的少数人。按部就班,因循守旧,一二一齐步走,永远落在别人后面。

三、要有股冲劲。就是要精神饱满、充满激情。美国领导力大师库泽斯认为,领导者必须具备四种品质:一是充满激情,二是诚实正直,三是眼光长远,四是能力高强。做好办公室工作,同样需要具备这四种品质。库泽斯还指出:人们都期待领导者充满激情,活力四射,乐观积极。领导者充满激情,作为下属也会受到感染,追随者就会充满信心和干劲。反言之,作为领导者,也希望看到充满激情的下属。充满激情,就会越干越想干,越干越会干,越干越能干;充满激情,就会不畏艰险,攻坚克难,浑身有使不完的劲;充满激情,就会加班加点不觉累,在干事创业中收获无穷的成就感和愉悦感。

四、要有股拼劲。干工作不能平庸,独树一帜,别具一格,高人一等。做到这一点,就必须站得更高,看得更远,想得更深。要有种不服输、争上游的劲头,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作标准上,要和好的比、和高的争,暗暗较劲,比学赶超,绝不能自甘平庸。办公室工作,做人要低调,谦虚谨慎、平和踏实,做事要追求卓越、力争上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的区别是:好人有颗善良的心,老好人有张善变的脸。

五、要有股韧劲。“立志欲坚不欲锐,成功在久不在速”。把工作“做好”,必须有种义无反顾,持之以恒,不达目的誓不休的意志,不能虎头蛇尾,半途而废。尤其是遇到困难矛盾、艰辛挫折的时候,一定要有着坚守的品格,坚持到底,必有所成。有研究表明,一个人想做一件有意义的事情,只要坚持三个月以上,就一定能养成习惯,取得积极成效。

把工作“做好”,除了在精气神上要有这么五股劲之外,具体还有“三靠”。

一靠认真。一个认真的人,也必定是具有强烈的事业心和责任感的人。办公室工作千头万绪,纷繁复杂,最忌忙中出错,百密一疏。一些小失误、小差错在常人看来不起眼,最后却往往会酿成大事故。解决之道,唯有认真。必须注重平时,注重身边,注重细节,思考上细致入微,行动上防微杜渐,养成谨慎严谨的作风,让认真成为一种态度、一种责任、一种习惯。

三靠感恩。当前社会,尤其需要强调感恩。现在有种怪现象,就是很多人都觉得给予自己的,是正常的、应该的;如果一些待遇、职称、晋升机会没给自己,就心存不满,牢骚满腹,甚至会骂娘。感恩,不是要求知恩图报,而是要有颗平常心对待自己,以一颗感恩的心看世界。有颗感恩的心,就会觉得工作快乐,生活充实,世界美好,心境也会宽广宁静;有颗感恩的心,就会多设身处地为他人想一想,正确对待自己,正确对待组织和他人,自觉为办公室整体荣誉添砖加瓦,多做贡献;有颗感恩的心,就会相互关心、互相支持、互相帮助,集体就会更加温暖,每个人的成长也会自在其中。

办公室工作的体会(优秀16篇)篇十三

办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,作为后勤服务部门,只有牢记为领导服务、为各部门和基层服务、为全体干警职工服务的“三服务”宗旨,树立创新的思想,落实创新的举措,充分发挥参谋助手、后勤、综合协调、督促检查、示范带头五大作用,努力探索办公室工作的特点和规律,不断开创办公室工作新局面,才能更好地围绕审判大局做好服务工作。

一是坚持以强化服务为主旨。服务是办公室的根本职责,做好办公室的工作首先必须牢固树立服务观念,把服务工作作为办公室的第一要务。要善于在被动服务中争取主动,在重点服务中兼顾全面,在繁杂的事务中把握大局。要做到这些,就必须要有超前服务的眼光,主动服务的热情,高效服务的能力。

二是坚持以完善制度为主线。制度是一项带有稳定性、长期性和根本性的治本之策。要做好办公室的`工作,一方面,要不断建立完善各项制度,增强制度的针对性和可操作性,扩大制度的覆盖面,把每一项工作都纳入科学化、规范化的运行轨道,另一方面,强化按制度办事、按程序办事的意识,确保各项工作始终在科学合理、便于操作的工作制度下高效运转。

三是坚持以作风建设为主题。办公室对外是窗口单位,对内是后勤部门,严谨的工作作风、热情的工作态度、良好的工作形象是做好办公室工作的必备要求,要做好办公室工作,就始终要坚持营造实事求是、团结合作、扎实肯干、务实高效的浓厚工作氛围,把作风建设作为办公室工作的一条主线常抓不懈。

做好以上工作,就要求我们努力做到以下三点:

第一,要敬业。宋朝哲学家朱复说,敬业就是专心致志以事其业。办公室工作虽然大多都是服务性工作,但每个岗位都很重要,都会“牵一发而动全身”,这就决定了我们每个人都要在自己的岗位上尽全心、负全责、出全力,以一流的工作态度和工作热情来诠释什么是爱岗敬业。

第二,要高效。办公室的工作特点、性质和任务,决定了工作中突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多,这就要求我们必须强化效率意识,做到遇事不推诿,办事不拖拉,争分夺秒,雷厉风行。

第三,要和谐。法院是个大家庭,办公室处在这个大家庭的服务中枢,这就要求我们每个人都有谋求和谐的理念、促进和谐的行动。在服务过程中,要处处维护领导、庭室、干警之间的团结,要有宽广的胸怀,大事讲原则、小事讲风格,能宽容、能公正、实事求是地看待别人和自己,真正做到相互理解、相互支持、相互关爱。

办公室工作的体会(优秀16篇)篇十四

记得第一次走xx大楼411会议室是参加面试,当时比较紧张,并没有注意到太多。第二次就是面试通过以后的第一次见面会了,怀着喜悦之情开始了我在学生会的工作。

写新闻稿是我们办公室最主要的一项工作了,所以一开始就对我们进行了新闻稿培训,这也让我体会到了当一名记者的感觉。虽然有时候会为了写一篇新闻稿绞尽脑汁,但是当我写完以后那股自豪感是难以言喻的。听部长说以后还会培训我们更多东西,我很庆幸自己加入了学生会,可以让我学到很多有用的东西。

我来到学生会后所经历的第一个重要的活动就是欢送会了。我被安排为礼仪人员,第一次尝试了穿正装和高跟鞋。在这次的欢送会中主席团和各位部长们都尽自己的努力想把它办好,干事们也各尽其责,积极参与,整个会场营造出一种和谐温馨的氛围。最后的结果应该还是不错的,获得了上届主席团和部长们的好评。“三届同堂”的感觉很不错,只是没有机会与他们好好交流有点小小的遗憾。

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办公室工作的体会(优秀16篇)篇十五

踏入这个岗位已经一月有余了,而在这一段时间的所见所闻所想所感促使着我不断地适应、改变。我疯狂地吸允着大学不曾有过的知识,甚至是常识,切身感受到融入到单位我还有很长的路要走。下面我只将其中体会最深的几点表达出来。

体会1:学习型机关氛围浓厚。

陈列室——麻雀虽小,五脏俱全。报到的第一天,岳主任带领我们参观了局陈列室。首先映入眼帘的是布满橱窗的荣誉牌匾和墙壁上粘贴的优秀共产党员的照片,此刻,一股无法抑制的自豪感油然而生。一侧的橱桌上整整齐齐的摆放着我局学习型机关建设的劳动成果——学习材料、应知应会试题、《守望家园的蝶变》……看着这一摞摞书籍、材料,自己打心底佩服局里的干部职工,是他们的辛劳创作为我局留下了自己的文化积淀,成就了独具一格的学习特色。

初到办公室就听办公室同事说:“咱们宁局长对学习抓得比较紧。”而在这一段实习过程中,自己也切切实实地体会到了宁局长对待学习的态度——严、紧、明。曾经有一次,宁局长临下班时来到办公室,询问应知应会复习题的编辑情况,并随口问:“一公顷等于多少平方米,你们谁知道?”全场鸦雀无声,没有一个人回答的上来,此时的我却也在纠结到底是1000还是10000而没有出声。宁局长笑着谈了谈我们知识的贫瘠与仍需学习的重要性,我却也只是苦笑一番,心想“还大学生呢,连初中甚至小学学的东西都不会”。这件事过后我更确信了学无止境的正确性。

体会2:。细节决定成败。

“千里之堤毁于蚁穴”、“天下大事必作于细,天下难事必作于易”,美国一家投行的资深分析师保罗·诺格罗斯在一篇文章中写道:“近乎变态地注重细节才是乔布斯的成功秘诀。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。

办公室的工作碎碎杂杂,每一方面都不会是一蹴而就,而是需要细致耐心地完成。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

体会3:明确目标,才有拼搏的动力。

大四上学期就与企业签订协议,拥有了自己的第一份工作,并攫取了人生的第一桶金,但不满足现状的我仍不间断地学习,为了自己的梦想和父母的期望,这次也终于的得到了上帝的垂青,顺利地跨进了事业单位的门槛。继续拼搏奋斗抑或消极散漫?在同学羡慕的眼神中,自己丢失了目标,不禁有点飘飘然,渐渐地满足于现状,有点不思进取起来。然而工作的第一天,宁局长和办公室同事对我们充满期望,并鼓励我继续考取公务员地言语与教诲,给我深深地上了一课:人不能满足于取得一点微不足道的成绩,不断树立自己新阶段的目标,并为之不断拼搏的人生才是精彩的。

办公室作为一个单位的综合办事机构,不仅担负着为领导决策进行参谋和为全局提供服务的重要职责,而且还要与社会各界打交道,是一个单位窗口形象的重要体现,许多工作虽然看起来是小事,却都要牵动全局、影响全局。而作为办公室中的一员,我只有通过不断地学习,把握细节,切实提高自身素质,努力营团结营造和谐团结的办公环境,尽快融入到单位这个大集体中,贡献自己的一份力量。

办公室工作的体会(优秀16篇)篇十六

时光飞快,我在院学生会办公室工作已有半年,在领导和同事们的信任和帮助下,我对自己的工作职责有了清晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解,任何工作来不得半点马虎是我始终坚持的原则,以下是我工作的心得体会:

刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果,时间长了慢慢琢磨出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要,分清主次急缓,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了工作程序,该请示的要请示、该反馈的'不截留。我深刻体会到:只有小事做好了,大事才能更好地完成。办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,工作中千万不能粗心大意、掉以轻心,在今后的工作中应该严格要求自己。

真正参与到办公室的实际工作中,我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情,我渐渐有了自己的体会:

1、要沉着应付,千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,并按主任要求协调相关部门,组织力量处理。

2、不能唯唯喏喏,面对急事或突发性事件,不能退缩。

3、要认真负责,绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,我每天都记工作日志,及时查找出未完成的工作,在“查不落实”中求得落实。

在实际工作中,我发现自己原有的知识和技能已远远不够,工作虽然繁忙,但是仍要增强学习的自觉性和紧迫感,向身边的同事学习,抓住每一次学习的机会,不断扩充知识存量,全面提高业务能力。

在工作中我学到很多东西,但也认识到自己许多不足:工作主动性不够,工作预见性还有待提高;对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。

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