领导机关和员工个人都应积极参与制定和执行规章制度的工作。另一家企业的规章制度中，设定了员工培训和晋升通道，提高了员工的职业发展机会和积极性。
办公室工作制度大全（20篇）篇一
为保证机关工作的正常运行，确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实，不断完善机关工作秩序，改进工作作风，特制定本制度。
坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办，使机关各项工作责任到人，做到事事有人承办、有人负责，提高工作效率。
（一）做好对上级的工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实情况的督促办理工作。
（三）做好同级机关来文、来函、来电商办事项的督促办理工作；
（四）做好外地单位来文、来函、来电协商事项的督促办理工作。
（一）建立科学的登记制度。
2、对本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行认真登记，并根据本局各部门工作情况及领导批示及时转交有关部门办理。
（二）完善督办手续。
（一）督办工作要严格执行保密工作规定，不得随意泄露机密事项的承办过程和办复结果；（二）建立督办工作通报制度。对贯彻落实工作做得好的，要及时进行总结，并对典型的经验通报推广；对贯彻落实工作做得差的，要查明原因，通报批评；对造成严重后果的，要追究有关人员的责任。
（三）各处室要服从督办人员对各项工作的检查和督促，不得顶住不办。
班子各成员及各股室的负责人均为督办事项的责任人，办公室是督办工作的全面实施者，带头遵守督办制度。
我社区文体活动室专为社区内广大居民设立，上为社区居民拓宽休闲领域，自娱自乐的活动阵地，为使本室活动正常开展，有益广大居民身心健康，特订出如下制度，望大家自觉遵守。1、开放时间：每天上午8：00—11：30下午2：30—5：002、室内不得抽烟，不得随地吐痰，不得乱丢果皮纸屑，自觉。
一、引言首先必须澄清这个副标题里面“批判”的涵义，因为在中国现代语境里这个语词被污染得很厉害。康德作《纯粹理性批判》并非要对理性加以批判，而开宗明义提出要对“理性”的适用范围加以界说。“批判(kritik)”就是扬弃和理解。理性反省理性自身，于是有了“批判理性”。我们今天反省。
1、“基建办”积极与服务中心配合，协调处理基建过程中出现的问题。
2、负责工程设计、招标、施工、验收等基建过程的管理工作。
3、负责制定施工计划，督办、检查工程进度实施情况。
4、积极与工程监理方配合，负责工程建设质量的监督、检查工作。
5、负责处理工。
办公室工作制度大全（20篇）篇二
为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。
第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
第三条公司经过发挥全体员工的进取性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的职责制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化提议。
第六条公司为员工供给平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位职责制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节俭，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬团体合作和团体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
员工守则。
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节俭，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
文印管理规定。
一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。
三、文印人员应爱护各种设备，节俭用纸，降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
电脑管理规定。
一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人供给、泄露。违者视情节轻重给予处理。
二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策供给信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)。
三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。
四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯，发现一次按迟到一次处理，执行迟到相关的罚款制度。
六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。
员工的聘(雇)用管理。
一、新进人员经公司录用开始上班日起，前三个月为试用考核期，经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。
二、考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前转正，但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差，且无改善之意者，可予直接解聘。
三、须办手续。
第一项：填写员工资料卡。
第二项：缴履历表及身份证复印件一份，近照两张。
第三项：请领手册，并实施在职教育。
第四项：确认该之职务代理人。
四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。
五、新人在考核试用期三个月内，以个人考核表现，经过后再予调整薪资。
六、七日内实施新人在职教育，熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例，结束教育者必须签名，始即生效。
七、未经部门主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷职，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且无正当理由者予以开除。
员工的离职管理。
一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者：
1、在三个月试用期内提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。
2、到职满三个月以上，已转正后若须辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。
3、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放下上月薪资及任何工作奖金。
二、员工办理任何请辞时，须先行填写“书面辞职报告”，经核准后，方可离职。
三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿职责，公司将依法解决。
四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。
五、离职员工交接重点：
第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。
第二项：原服务客户各项余额，资料档案及后续服务重点移交。
第三项：个人所负责之各项本册移交。
第四项：呈报手中未完成的客户单予会计查核。
注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。
六、员工无论到职时光长短，表现优异者，可直接升级或跳级。员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。
七、员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留优质员工。
员工的辞退管理。
公司对有下列行为之一者，给予辞退：
1、一年内记过三次者;。
2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;。
3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;。
4、工作疏忽，贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;。
5、违抗命令或擅离职守，情节重大者;。
6、聚众罢工、怠工、造谣生事，破坏正常的工作与生产秩序者;。
7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者;。
9、品行不端、行为不简，屡劝不改者;。
10、擅自离职为其他单位工作者;。
11、违背国家法令或公司规章情节严重者;。
12、泄漏业务上的秘密情节严重者;。
13、办事不力、疏忽职守，且有具体事实情节重大者;。
15、为个人利益伪造证件，冒领各项费用者;。
16、年终考核成绩不合格，经考察试用不合格者;。
17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时;。
18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;。
19、员工在试用期内经发现不贴合录用条件者;。
20、由于其他类似原因或业务上之必要者。
一、公司全员请假必须事先申请，经批准后方可休假，并取消全勤奖。
二、非有重大事故，事假每月不得超过二天，扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。
三、怀孕达五个月以上者，可适当照顾休息时光，但每月事假限定不得连续超过两天，特殊情景酌情另定。
四、一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外)，请假时必须填妥假单及职务代理人签名。
五、请假未准而私自休假者，以旷工论处，每旷职一日扣除当日薪资外，并取消全勤奖。
六、公司上班时光内，非有重要事故，不得临时请假超过2小时以上，否则扣全日薪资。
七、请任何祸假皆须职业医生开具证明，并在48小时内回报公司，否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动，2日内公司皆全薪付给，2日后暂停正薪部分，并留职备核，待正常上班后开始恢复正常。
八、轻微病假可商请部门经理核准，经批准后方可休假。
九、凡在职员工有任何超出正常的休假，例假等公司的福利范围时，在请假超过7天以上时，皆必须签立《停薪留职条例》，连同请假单一同处理，否则即视同旷职论处，一律除名!
十、员工怀孕七个月后，可申请无给制之停薪留职，年资福利直接累进计算，不予扣除。
十一、公司会议不定期举行，必须会提前公告通知，全员参加。旷会按旷工论处，迟到按正常上班迟到条例处罚。
办公室工作制度大全（20篇）篇三
为确保学校领导办公区域干净整洁，信件收发及时有序，明确内务管理员工作职责、工作标准和工作纪律，特制定本制度。
负责长清校区学校领导办公室、接待室、会议室的卫生保洁工作，做好学校领导、学校办公室的信件收发工作和学校领导交办的其他工作。
（一）领导办公室卫生标准及工作要求。
1、工作日时光待领导下班离开后集中做好办公室、接待室的桌椅、沙发、茶几、电话、花架等办公用具和地面的清扫工作，坚持地面光洁，无污迹、污水、纸屑；坚持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘；桌椅摆放端正，干净整洁；饮水机、灯具、空调、电脑等无浮尘，洗净领导茶杯，及时关掉门窗和室内电源。
2、每个工作日8：10之前，做好领导办公室、接待室的通风、温度和照明调节、备好饮用水、洗漱用水等准备工作。及时更换领导洗漱用水。
3、窗玻璃、书橱及陈列品每周至少擦试1次，坚持书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘，照料好室内花草。每月至少对桌椅、窗口台面、电脑、饮水机等进行一次彻底消毒。
4、每周至少两次检查领导所用毛巾是否干净无异味，根据情景及时清洗、消毒、更换。
5、非工作日内根据学校办公室的要求进行及时的保洁与维护。
（二）学校会议室卫生标准及工作要求。
1、地面、会议桌椅每个工作日8：15清扫完毕，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦拭1次，保证无浮尘、污迹。
2、每次会议活动前15分钟将会议室门打开，并做好相应准备，参会人员进入会场后应及时、足量备好开水，茶、一次性水杯、盖杯、烟灰缸、桌签等用品，会议后须及时打扫，盖杯洗刷干净后及时消毒，离开时应关掉会议室一切电源。
3、学校的重要会议及有学校领导参加的会议，必须保证会议室时刻有人服务，保证学校领导会议期间的饮水。
(三)信件收发要求。
1、每日到收发室领取学校领导、学校办公室的公私电函、特快专递、公私汇款单、包裹单、挂号函件、挂号印刷品、明信片等相关邮件。
2、仔细做好邮件的分拣、传递工作，必须于当日传递到学校领导和学校办公室，遇领导出差等特殊情景，将领导信件转送到学校办公室。
(一)尊重领导，服从管理，自觉履行工作职责，严格遵守各项规章制度，劳动中注意自身安全。
(二)着装整洁大方，举止礼貌，礼貌待人，自觉节俭用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应第一时光向学校办公室报告。
(三)上班时光内严禁做与工作无关的事，坚持通讯畅通，接到任务通知后按要求迅速赶到现场，一般不得超过10分钟。
(四)严格遵守保密纪律，保管好领导办公室、接待室及会议室钥匙，未经允许一律不得外借。
(五)严格请销假制度。半天以内的病假、事假须提前经学校办公室负责教师批准，请假1天以上的应报请主任或分管副主任批准。
(六)实行工作质效与工资挂钩制度，学校办公室每月对内务工作人员的工作进行检查，并根据实际执行情景进行定期考核，并依据考核结果酌情予以奖惩。
学校办公室定期检查巡视，及时发现问题，确保内勤管理工作到达精细、完善。
（二）领导办公室：保证每周两到三次查看领导办公室内卫生情景，办公室内必需的生活设施要准备到位，地面、桌椅坚持整洁，钟表时光准确，室内植物叶片干净，及时浇水、养护。水杯，脸盆、毛巾要及时清洗并消毒，空调正常工作，保障室内温度适宜；及时排除安全隐患，做到天花板无漏水、脱落、墙体无渗水现象，电源接触良好；根据具体的情景及时配备所需设施。
（三）洗手间：卫生干净整洁，热水器正常工作，洗手台面整洁无杂物，及时添加洗手液和擦手纸。
（四）每次检查中发现的问题及时解决，需向领导汇报的要及时汇报。
办公室工作制度大全（20篇）篇四
为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。
5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。
7、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。
1、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。
2、社联干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。
3、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。
4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
1、值班人员必须按时到办公室。
2、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
3、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
4、做好办公室清洁卫生。
办公室工作制度大全（20篇）篇五
一、学习制度。时间安排：以各组为基本学习单元，在每周例会上集中学习。学习方式：采取集中学与自学相结合进行。学习内容：中央、省、市文件和领导讲话，中央、省、市新闻媒体的论述、评论，创先争优书籍和有关材料。
二、调研制度。调研依据：根据郑州市创先争优活动办公室的要求，根据市委领导的指示精神，根据市创先争优活动办公室工作需要。调研准备：选派人员临时组成调研组，制定调研提纲，确定调研步骤和方法，明确调研要求。开展调研：深入基层一线，通过听汇报、开座谈会、查资料、实地走访等方式，认真做好记录，全面了解情况，形成调研报告。
三、报告制度。报告事项：上级的重要文件、会议、决定等重大事项，市创先争优活动办的重要建议、进展情况、活动方案、上报材料、工作总结、重大表彰等，基层推荐的先进典型和成功经验做法等。报告程序：按照市活动办分工，由各组拟定工作报告或建议，经组长把关后，先后报办公室、领导小组阅知。报告用途：让领导小组及其办公室领导了解情况，为领导决策提供科学依据。
四、例会制度。时间安排：一般情况下，每月安排一次例会，遇有特殊情况和重大事情时，可随时召开例会。会议内容：简要总结前一阶段工作，安排下步工作，并讨论有关事项。会议议程：市创先争优活动领导小组办公室领导主持并讲话，与会人员就工作中遇到的问题进行研讨。
五、会务制度。当召开创先争优活动动员会、经验交流会、专题报告会、总结会议等会议时，要做好以下准备工作：一是合理分工。综合组把所需要做的工作进行详细分工，并责任到组，各组再分解到人。二是沟通协调。与市委办、政府办等有关单位主动沟通，确定领导参会、讲话、主持等事宜。三是准备材料。根据会议的内容，相关组要认真准备会议有关材料，涉及市委主要领导的，要经市委办把关。
六、文件管理制度。文件起草：领导小组文件报送办公室主任审签，领导小组办公室文件报送主管副主任审签，各小组文件报送分管副主任审签，简报报送分管副主任审签。文件印发：领导小组文件、领导小组办公室文件由综合组进行发文登记并统一印发。文件处理：上级来文由办公室送分管副主任批阅后按批阅意见及时落实并做好存档，下发的各种文件要分类存档。
七、接待制度。制定接待方案：根据上级精神，结合我市实际，科学制定接待方案，并及时向部领导报告。接待具体安排：主动把接待方案向市委办、宣传部等单位通报，寻求支持配合；设定日程和行车路线；准备有关材料。
办公室工作制度大全（20篇）篇六
1、学校实行多人分组共用办公室，每个办公室都要成立管理小组，并指定小组长，小组则相应制定自己的卫生制度公约。
3、办公室内要做到每天到校即进行一次卫生清理，要特别关注桌斗内、室内死角的清理。个人则负责清理自己的`办公桌、教案、作业、教具、办公用品等物品，做到干净整洁，一尘不染。
4、办公室内严禁吸烟，吐痰、严禁喧哗。严禁乱扔杂物、纸屑，严禁堆放，储存与教学活动无关的物品。
5、办公室严禁放音响，带入办公室严禁从事与教学无关的活动。
6、办公室物品摆放要统一按学校要求布置做到即便利工作，又美观，整洁。
7、办公室全体教师要爱护公物，爱护公共设施，做到安全用电、用火。
8、每个教职工都要做到时刻维护本办公室的卫生，严禁不顾他人的反应和公共卫生要求，进行损害集体或他人的不良卫生行为。
9、负责值周的小组，每天要对各办公室进行巡视，发现不良的行为事件要及时纠正，指出，促其改正。
10、每学期学校对教师办公室安排两次卫生大检查，并进行评比。将评比的结果予以公布，并对模范卫生办公室予以定的奖励。
办公室工作制度大全（20篇）篇七
值班时间：每周一至周五中午12：00—13：30，下午17：40—18：20。
值班调换：由秘书处统一安排，如个别人员因特殊原因需临时调换值班日期，要提前两天向秘书处负责人请示，征得同意后方可调换，由秘书处协调调班，并在值班记录册上注明。
1。值班要求：
（1）值班的学生会干部必须准时到岗，并做好个人值班登记，主席团不定时到办公室对值班情况进行督促﹑检查。
（2）。值班人员负责接纳来访﹑来电，并作好相应记录，接待来访人员时需热情﹑耐心，认真回答来访者提出的各类问题，需相关职能部门接待时应帮助联系相关人员。上级领导或兄弟院校负责人来访时应及时通知主席团接待。接待来电时应热情﹑礼貌，并认真做好相关记录（包括通话人﹑通话时间通﹑话大致内容﹑记录人等）并及时转告主席团或相关职能部门。
（3）。值班人员应在《值班记录册》上记明值班日期﹑星期﹑值班人员及值班内容，内容中应记明当日活动﹑活动部门﹑活动时间及大致内容。应在《借物登记册》上记明当日物品借出归还情况。重要电话应记明来电单位或来电人员及大致内容并及时向相关负责人传达，重要信件应妥善保管直至转交给相关人员；其他事件均由值班人员灵活处理，并详细记录。如有记录不明或延误﹑失误，将追究值班人员责任。
（4）。值班人员应礼貌待人﹑文明工作，不得在办公室内大声喧哗﹑打闹﹑吸烟，必须保持我校学生会的良好形象。
（5）值班人员不得随意翻看其他部门或人员的办公文件及材料，如有工需要须先征得对方负责人同意方可翻阅。
（6）值班时应积极传达上级指示，协助各部门当天的工作。遇突发事件应及时处理并报告团委老师或主席团。在值班结束前应检查公务有无损坏或遗失﹑门窗是否关好﹑电源是否切断。最后由值班人员完成值班记录并签字。
1。卫生管理条例：
（1）当日值班人员负责当日办公室的清理工作，应保持室内清洁卫生，物品摆放整齐，无异味。
（2）办公室内禁止吸烟﹑随地吐痰﹑乱仍垃圾，在办公室内食用熟食后须自行把垃圾及残物带离办公室。
（3）办公室由值班人员每天在值班时间内打扫。
2。电话使用条例：
（1）话机为学生会财产，由秘书处负责管理。
（2）话机仅限于学生会日常工作使用，严格禁止打私人电话，否则将对当事人做严肃处理。
（3）不得随意把玩话机，使用电话时需小心﹑仔细。不得大力按键﹑挂机，不得摔打话机，如有人为损坏，损坏人照原价赔偿并给予严肃处理。
3。电脑使用须知：
（1）办公室电脑使用需经过主席团秘书处批准，未经许可和非学生会成员不得擅自使用。
（2）除信息技术人员外，任何人不得随意拆卸、安装电脑及电脑的相关设备和配件，如发现文件因人为原因造成损坏或丢失按原价赔偿。
（3）使用电脑时勿任意下载安装、修改、删除软件和数据文件，以免影响系统运行速度、中毒或数据遗失、系统崩溃、硬件损坏等后果。
（4）请勿将数据文件资料存档于电脑系统c盘中，以免系统还原时数据遗失。使用者可在电脑固定盘符（如：d盘）下建立属于自己的文件夹，便于存取资料，重要资料应建立相应备份以免电脑发生故障资料遗失。
（5）电脑只限于服务学生会相关事项，严禁在任何时间利用公共电脑炒股、网购、上访色情暴力网页，上传或下载涉及国家安全资料，发表扰乱社会秩序的言论，散布谣言等。由此引发的法律责任均由相关个人承担。
（6）养成良好的使用习惯，不要将食物摆在电脑旁边，保持屏幕键盘及机身的清洁，负责人需做定期机身和系统的安全卫生检查。
4。其它纪律要求：
（1）进入办公室须保持衣冠整洁，不得穿拖鞋﹑背心﹑运动短裤。
（2）不得在办公室内大声喧哗打闹；非学生干部不得随意进出学生会办公室。
（3）注意节约用电，人走不忘关灯﹑关窗﹑锁门。
（4）各办公室钥匙由私人保管，不得私自配制﹑借他人使用。
办公室工作制度大全（20篇）篇八
2、协助卫生行政部门制定全市新生儿疾病筛查工作计划、考核标准，并对执行情况进行监督、检查和评估。
3、负责全市新生儿疾病筛查网络建设、组织管理、人员培训、监督指导和工作；
4、对全市新生儿疾病筛查工作进行业务指导，技术培训和监督评估，负责组织县级工作人员的培训工作。
5、定期对全市新筛工作开展情况进行检查评估、监督考核；
6、负责组织新生儿疾病筛查血片的收集，规范采血、送检、召回、追踪随访等环节，保证筛查工作有序开展。
7、设立新生儿疾病筛查经费专帐，严格财务管理制度，专款专用。
8、建立新生儿疾病筛查信息系统，每月按时收集、汇总、分析新生儿疾病筛查统计信息，定期向省新生儿疾病筛查中心、市卫生局上报，每季向各县（区）反馈筛查信息，及时解决工作中存在的问题。
办公室工作制度大全（20篇）篇九
为进一步加强电脑管理，提高其使用效能，确保公司电脑的运行安全，特制定本制度。凡公司计算机的使用与管理，均须依此办理。从事计算机网络信息活动，必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定，应遵守国家法律、法规，加强信息安全教育。
1、使用部门不得擅自拆卸计算机设备；
5、各部门所辖计算机的使用、清洁和保养，由该部门负责，计算机管理员定期巡查。
（4）不允许随意使用外来软盘，确需使用的，应先进行病毒监测；
（5）禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事，如玩游戏、听音乐等。
2、未经计算机管理人员同意，任何人不得私自更改计算机内任何设置；
3、计算机管理人员对所辖计算机进行定期的病毒检测和清理工作；
4、对联网计算机，计算机管理员应定期升级杀毒软件；
5、计算机管理人员每月对公司所有计算机进行整体维护。
6、停电时，电脑操作员应尽快完成工作，并按要求关机和关ups电源。
7、各部门要有专人负责电脑，爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生。
8、电脑操作员在正确关机并完全关掉电源后，方可下班离开。
9、因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的，对其批评教育；因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的，要追究当事人责任，并给予经济处罚。
凡属于下列情况之一者，对计算机操作人员处罚款10元，并书面通报批评。
1、因防护不当，电脑感染病毒；
2、私自安装和使用未经许可的软件（含游戏）；
3、离开计算机2小时以上未退出系统或未关机；
4、非经计算机操作人员同意擅自使用计算机或擅自同意非操作资格人员使用计算机；
5、没有及时检查或清洁设备；
6、上班时间从事与工作无关的行为；
7、由于管理不善引起公司秘密泄露的负责人。
非“计算机操作人员”使用计算机需履行审核手续.
本规定由综合部负责解释。
本规定纳入年度考核范畴，从20xx年10月1日开始执行。
办公室工作制度大全（20篇）篇十
为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：基本制度。
1、禁止在办公室喧哗、嬉戏打闹、吸烟，吃东西。
2、工作时光早上8：00——12：00，13：30——5：30、迟到1分钟一元，超过半小时扣当天工资，迟到半天算旷工扣一天工资，旷工一天扣三天工资，超过三天的当自动离职，扣除当月工资。
3、在办公室里要讲礼貌讲礼貌，同事之间要互相尊重。
5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关掉，门窗锁固好。
6、办公司人员的一切用品均由个人保护和使用（如电脑、打印机、传真机、电话等），下班后各自把用品关掉并检查有关公司机密文件类保管好防止泄漏。爱护办公室的各项设施，随时坚持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
7、工作人员都必须提高警惕，重要的文件、资料要及时入档保存，个人存放文件、资料要妥善保管，不要乱放乱丢，严防泄密。不经他人同意，禁止乱动他人一切资料或用品。
8、办公室的钥匙、密码不得转交或泄漏本室以外的人员。违者发生一切事故由本人负责。
9、个人办公室钥匙要随身携带，人离时注意关锁门窗。
10、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜，以防被盗。
11、不准乱接电源，人离时注意关掉电源，认真做好防火工作。
12、遵守工作时光不迟到早退，严禁把公司一切用具带回宿舍。不许损坏公司设施。
13、服从上级的安排，不的顶撞和出言不训，上班穿着整齐要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服。
14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室，需领物品人员先向领物员填写好相关登记，方可领用。
15、晚上7点除加班外人员，必须锁门，关电源，不得在办公室逗留。
16、得用公司的电话私人聊天和运用公司的一切设施办理私人的事情。
17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款，以司为首，爱司如爱家。
18、有未尽事宜，各部门可提出修改意见交总裁办公室研究并提请总裁批复。
19、解释权归总裁办公室。
20、本规定从发布之日起生效。
办公室工作制度大全（20篇）篇十一
为确保各单位办公室安全，按照“谁使用，谁负责”的原则，制定本制度。
1、各单位负责人应对办公室人员进行日常性的法制安全教育，真正做好办公室内德安全防范工作。
2、落实办公室安全职责制，设办公室安全员，统一管理办公室的安全工作。
3、各单位工作人员应有高度的安全保卫意识，不得在办公室内存放现金，妥善保管好贵重物品，并负责保管学校配备的个人办公设备。
4、办公室如有存放仪器、仪表、档案资料及贵重物品，必须采取完善的安全防范措施，并由专人管理。
5、办公室内要时刻注意用电安全，严禁私自使用大功率电器；要经常检查线路安全，要有控制电源、火种的具体安全措施，并由专人管理。
6、办公桌与门的钥匙应随身携带，不得转交他人使用。严禁将钥匙交给亲友使用；特殊情景时，应与指定人员办理相应交接手续。如果办公室更换门锁，应及时将备用钥匙交学校总务处。
7、各单位应安排好值班人员，负责开关门窗及电灯、空调、饮水机等，平时加强检查，有问题及时通知总务处。每一天下班最终离开者应自觉关好门窗和关掉所有电器电源。
8、室内发生失窃案件或火灾事故，应保护好现场，立即向学校保卫处报案。
9、各办公室内空调使用与管理，应严格按照学校指定的空调使用管理规定执行。
10、学校保卫处负责定期检查监督，对违反上述管理规定的，将通报批评；对屡次不改者，学校将视情节严重构成犯罪，交由公安、司法机关处理。
办公室工作制度大全（20篇）篇十二
本办公室隶属于井冈山大学化学化工学院学生会，在院团总支和学生会的领导下，积极配合学生会各部工作，竭力做好各部之间联系的桥梁，为院学生会的发展服务！
本部门的宗旨和任务。
1．部门宗旨：服务同学、锻炼能力、提高素质、促进发展。
2．部门任务：协助团总支学生会开展学生会各项日常工作，协调各部门之间的关系，做好大型活动的人员调配工作，具有从属性、统筹性、协调性等特点。
第三条本办公室设主任1人；副主任2人。
第四条本办公室成员皆为工作认真，工作作风严谨，有一定文字编辑能力并志愿为同学服务的学生。
第五条本办公室成员需做到团结协作，遵守纪律，努力工作，认真负责；
讲求工作质量，注重工作效率，热情接待来访，及时反馈情况；上传下达，温情暖语；爱护公物，讲究卫生。
第六条办公室是本会成员办公、召开会议和处理日常事务的地方，一般不作他用。
第七条在办公室内应做到言谈举止适当得体，要注意个人仪容和形象，不抽烟，不吃零食，不得喧闹。
第八条本会成员要自觉维护室内整洁卫生，爱护室内物品。
第九条本会成员不得借在办公室办事之名无故旷课。一经发现严肃处理。
第十条档案保存整理对于人事档案，按照届别进行存放。对于工作资料，按照部门存放。存档的各种材料要按时整理，定期审查，保证档案完整、无损、有序。
学生会所有工作人员都有权从档案中获得有利于开展工作的各种信息，但利用档案必须经办公室负责同学同意后方可调用，同时作一定记录并及时归还。
第十一条各部门资料负责人将本部成员资料活动相关资料经系统整理备份，以打印稿和电子稿的形式上传至办公室资料统计负责人，统一存档。若本部门成员有变动，各部资料负责人及时向办公室资料统计负责人反映，并做修改补充。办公室资料统计负责人系统管理学生会成员的信息及活动资料。
第十二条会议记录规范化：会议记录及签到名单由办公室人员记录整理后，以统一的会议记录表格形式存档，作为干部考核的参考评分依据。
第十三条学生会换届后，办公室负责同学应向下一任负责人说明档案的详细结构和内容，切实保证其连续性。
第十四条学生会现有用品由办公室统一保管。各部门如要借用，需详细填写“物资借用单”表，方可拿用该用品。不得随意浪费，不得挪为私用，所借用品用完后应及时交还办公室。
第十五条在五十元以下（含五十元）由学生会办公室主任签字报销；五十元以上，经团委书记老师签字后报销。
第十六条报销必须具有正规发票，并在发票背面注明购买物品原因及费用总汇，由团总支书记审批后方可得到报销。不符合规章制度的不予以报销。
第十七条办公室要对所有收入和支出进行详细的记录，并要求定期对账目进行核查工作。
1．值班成员须严格按照自己的值班时间，不迟到，不早退及旷到。
2．凡来值班者须在值班登记簿上签到，禁止代签行为。
3．若值班时间有冲突者，可互相调整，不过请一定要将调整后的情况告知办公室。
4．若临时有事而无法来值班者，须向改组组长请假，组长有权根据情况决定是否批假。若给与批假，组长须在登记簿上做好相关记录。
5．值班成员在值班期间要保持办公室整洁、安静。更有义务保护办公室的公共财产，否则应承担相应的责任。
6．值班结束前，只把成员必须处理好自己的垃圾，如点过的蚊香和用过的面巾纸等，打扫办公室及地面，确保办公室的整洁干净。
7．值班时间：18：30――21：00周一至周五。
第十九条本制度解释权归井冈山大学化学化工学院学生会办公室。
第二十条本制度经团总支、学生会全体委员通过。
第二十一条本制度自颁布之日起实施。
办公室工作制度大全（20篇）篇十三
9、工作中实事求是，不弄虚作假，严格遵守行政办事程序；
11、到市内办事原则上只能乘坐公共汽车，特殊情况须经主任同意后才能派车或坐的士。
办公室工作制度大全（20篇）篇十四
一、在院长领导下执行党和政府的方针、政策、上级的有关指示、规定和医院的决定、决议、重要通报、通知等;负责布置督促、检查执行情况并催办落实。
二、协调院领导与科室、全院职工之间的联系。
三、当好院长的参谋和助手，协助院长了解情况、调查研究。
四、负责组织起草全院综合性行政工作的计划、报告、总结、规划、决议等文件;组织拟定有关全院性规章制度，发布有关行政事项的布告、通告、通知等。
五、负责组织安排院务会、院长办公会、全院性行政会议、院中层干部周会以及院长召开的其他专门会议，作好记录、整理纪要，根据会议决定，发出决定通知书，并检查会议决定的贯彻执行情况。
六、负责安排院行政查房;负责安排院领导接待，并进行记录，形成备忘录，传达至相关科室与部门办理解决。
七、负责协调各个部门共同办理的综合性工作。受理院内各职能部门的请示、报告，及时呈送有关领导批示和转有关部门处理。
八、负责院行政信息收集和信息反馈工作。
九、负责全院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作，负责督促检查各部门公文利用保管情况。
十、统管印信工作，掌握院印及院领导印章的使用，负责审定行政部门印章的刻制，开、发对外行政介绍信。
十一、负责接待上级领导机关或院外兄弟单位院级行政领导成员的参观、访问和视察。负责对外联络与外事接待。
十二、负责接待院内外群众来信、来访事宜，并根据来信、来访内容，转交有关部门办理。
十三、负责全院有关资料的收集和统计工作。
十四、负责管理档案室;管理机要档案和全院行政文书档案。
十五、办公室下设收发室、打字室、电话室，负责全院行政公文的打印，汇款单、电报的收发及刊物的递送以及对内对外电话接转。
办公室工作制度大全（20篇）篇十五
1、为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。
2、本制度包括考勤制度、电话制度、行政办公制度、卫生制度。
3、本制度使用于公司全体员工。
1、公司上班时间为冬季：7：40~11：40，13：30~17：30。
夏季：7：40~11：40，14：00~18：00。
2、考勤范围。
（1）公司除经理外，均需在考勤之列。
（2）特殊员工不考勤须经经理批准。
3、考勤办法。
（1）任何员工不得委托或代他人签到。
（2）员工忘记签到时，须说明情况，并留存说明记录。
4、考勤设置种类。
（1）迟到。比预定上班时间晚到。
（2）早退。比预定下班时间早走。
（3）旷工。无故缺勤。
（4）请假。（请假需写假条，请假一天由部门主管签字，一天以上（不含一天）。
由经理签字）。
（5）外勤。全天在外办事。
（6）出差。
（7）休班。
5、迟到一次扣工资20元，早退一次扣工资20元，旷工一次日扣当日工资的两倍，月矿工三日以上辞退处理。
1、本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不允许员工在公司内打私人电话。
2、员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。
3、员工接听外线电话的标准用语为："您好，xxxxxx公司"等。总的要求是规范、简洁、礼貌。
4、公司不允许员工在公司挂私人长途电话。员工不经同意即私挂国内长途电话，视情节给予罚款。
5、员工接听外来公事电话，应做好电话记录，并及时落实。
为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次，现制定以下办公制度。
1、本公司员工上班要带配胸卡；
2、坚守工作岗位不要串岗；
3、上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的`事情；
4、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静；
5、不经批准不得随意上网；
6、打印材料要及时记录；
7、吸烟应到卫生间，否则给予罚款；
8、凡出远勤达1天以上者，须先填报经领导批准的出差证明单；
9、因故临时外出，必须请示部门主管；各部门全体外出，必须给综合办打招呼；
10、不得将公司烟缸、茶杯、文具等公物带回家私用；
11、无工作需要不要进入经理办公室、财务室等。
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。
1、每天上班后首先打扫环境卫生和室内卫生，养成讲卫生、爱清洁的习惯。
2、保持室内清洁、湿润、窗明几净，书籍、文件、资料摆放整齐；痰盂、纸篓干净清洁，地面无碎纸、烟头等杂物，确保良好舒适的工作卫生环境。
3、卫生管理的范围：公司各部门、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。
4、卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味；花坛、绿地内无杂草、杂物。
5、每周集中进行一次大扫除，经理等负责人将不定时的检查卫生工作。
有以下情况之一的，当年不享受年休假：上年度考核不合格；当年事假累计超过20天；当年病假累计超过30天；当年病事假累计超过40天。如当年已经享受年休假以后，其病事假假期超过上述条款期限的，则下年度的年休假不再享受。三、上下班规定为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理工作，标准化、制度化、提高办事效率，特制定本规定。
办公室工作制度大全（20篇）篇十六
1、爱护公物，使用计算机、复印机等必须按规程进行操作。
2、注意节约使用办公易耗品，降低管理费用。
3、不得使用办公设备准备私人资料或与工作无关的资料。
4、不得使用电脑玩电子游戏或上网聊天。
5、复印机使用需登记。
6、保持办公设备的清洁，下班时切断办公设备的电源。
7、若出现故障，及时报综合办公室维修。
8、各办公室使用的设备均需登记造册，并明确设备管理负责人。
办公室工作制度大全（20篇）篇十七
第一条为加强公司员工考勤管理，特制定本规定。
第二条本规定试用于公司办公室。
第三条员工工作时光为早上9:00至午时5:00，因季节变化需调整工作时光时由总经理办公室另行通知。午餐时光为中午12:30至1:30分。
第四条公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。
第五条所有员工上、下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违反此条规定者，代理人和被代理人均给予处罚。(20元次)。
第六条公司设有监督员工上、下班打卡，并负责将员工出勤情景上报总经理办公室，并报至人事部，人事部根据此核发员工工资及其他薪资。
第七条所有人员须先到公司打卡报到后，把外出原因写在黑板上，方可外出办理各项业务。特殊情景须向公司领导请示，待批准后方可外出办事，否则一律按迟到或旷工处理。
第八条上班时光开始5分钟至15分钟内到岗者，按迟到论处;超过15分钟以上者，按旷工半日处理;提前15分钟以内下班者按早退处理，超过15分钟者按旷工半天处理。
第九条上班时光外出办私事者，一经发现，即扣除当月工资的10%，并给予警告一次的处分。
第十条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%，达5次者扣发100%的工资，并给予警告处分一次。
第十一条员工无故旷工半日者，扣发当月工资的50%，并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分;无故旷工3天以上者，公司给予开除处理。
第二节请假与休假。
第一条员工每周按轮休表休息。
第二条员工全年政府指定假日:。
1、元旦xx天;。
2、五一劳动节xx天;。
3、国庆节xx天;。
4、春节xx天;。
5、婚、丧、产假按国家规定;。
6、探亲假工作满一年者，视路途远近而定5-7天;。
第三条事假。
2、全年累计事假不得超过12天，超时为旷工，特殊情景按公司制度处理;。
3、事后请假者视为旷工;但遇偶发事情，经公司领导查明属实后准予补假。
4、凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资;超出4小时至8小时以内按一天计扣;。
第四条病假。
1、因病请假一天者，最迟应于请假的第二天申请，经领导批准后，转交人事部登记;。
4、当月请病假一天者，本薪照给。(超出一天以上按事假4项处理);。
5、不按上述规定请假者，均以旷工处理;。
第五条员工请假批准权限。
1、员工请假必须事前向公司领导说明;。
第六条员工公出。
1、员工公出办事须在签到处上填写因由;。
第七条加班。
1、节假日加班须经领导批准方可生效;。
2、平日加班根据工作需要，经领导批准方可生效;。
第八条迟到。
1、凡迟到者均按公司规定，1%次扣除工资。
第九条早退。
1、凡早退者均按公司规定，1%次扣除工资。
办公室工作制度大全（20篇）篇十八
为管理好会议室，明确相关单位和人员职责，理顺管理职能，搞好会议服务保障，特制定本规定。
一、会议室的管理。
1、会议室由办公室管理并统一安排使用。
2、办公室指定专人负责统一管理，内容包括开门、保管室内配备的各种设施用具，打扫卫生，操作有关设备（如空调、电灯、饮水机等）。
3、会议室桌椅必须摆放整齐，开水瓶、茶杯、烟缸放置有序。
4、会议室常备茶叶、开水，逢春节和重要会议，经领导同意适当摆设水果、点心。对外来人员参加会议由管理人员负责接待，服务要求做到热情、周到，态度和蔼、有礼貌，召开会议时负责供水。
5、会后应及时清理、打扫卫生，发现遗忘的茶杯、笔记、书本等物，须及时交还失主或送交办公室。
二、会议室的使用。
1、启用会议室后，为保持室内干净、卫生、安静、舒适，严禁擅自动用室内电器、乱张贴标语、广告，随地吐痰、大声喧哗、乱丢果皮、纸屑，未经许可小孩不得进入室内追逐吵闹。
2、凡使用会议室的部门不允许随意挪动和搬走会议室的设施，会议结束，应负责关门窗，关闭电源等，要保持会议室的卫生清洁和安全。
三、会议室的使用程序。
1、各部门需使用会议室开会，必须预先通知综合办公室，然后由综合办公室部统一安排。未经同意不得使用会议室。
2、会议结束后应通知综合办公室。
办公室工作制度大全（20篇）篇十九
为了加强管理、规范行为，特公布此处罚措施，出发实行工资罚款制度，违反制度者罚款。罚款金额集中存放，待数额较多时，用于集体活动经费。
1、迟到，上班时间为：周一至周五（8：50—11：50，14：00—17：40），周六、周日（8：15—12：00，14：00—18：30）.迟到1-10分钟罚款10元；迟到11-20分钟罚款20元；迟到21-30分钟罚款30元；30分钟以上者按无故旷工处理，罚款50元。连续迟到三次及无故旷工一次者，除罚款工资外，自动离职。特殊情况须先向部门主管汇报。
2、早退，所有员工不得无故早退，违者罚款50元／次。若有事请假须填写请假条后经部门主管同意方可，否则按无故早退处理，请假按30元／天罚款工资。请假时间不能以休息的时间相互抵消。一个月请假达三次以上者予以劝退。
3、签到，所有员工不得要他人代为签到，一经发现代签者，代签和签到人均罚款当月工资的10﹪.
4、所有员工不得随意窜岗、漏岗。违者罚款10元／次。
5、值班，值班人员在离开办公室的时候须检查灯、饮水机、空调、电脑、打印机等电器是否关闭，插座电源是否切断，门窗是否关好。违反罚款10元／次，并追究相关责任。值班人员每值一次班，给与加班费10元／次。
2、公司组织的培训和会议，员工不得无故缺席或迟到，迟到每次扣10元，缺席每次扣30元。
3、所有员工不得在工作时间喧哗、吸烟、酗酒、闲聊、吃零食、打私人电话、上网等与工作无关的事情，一经发现：第一次罚款10元；第二次罚款20元；第三次罚款30元。情节严重、屡犯不改者予以劝退。接听私人电话须在不影响工作的前提下到办公室外进行。
4、工作期间所有的员工必须佩带工作证。一经发现未实行者扣除30元／次。
5、各部门员工须对所接触到的所有与公司有关的资料、信息保密。对重要的信息要保护、备份。若发现信息泄露、遗失将追究其相关责任，根据情节罚款50-100元／次。情节严重者扣罚当月工资的100﹪并予以辞退。
7、所有员工要节约公司的资源，爱护公共财物，损坏公物要赔偿。
8、夏天炎热，每天办公室电脑在没有即用的情况下必须关闭两小时以上，下班后电脑的相关使用人员必须关闭好电源、切断电源。若有违反扣罚10元／次并追究相关责任。
9、各部门的员工不得议论传播本部门的是非，以讹传讹。违反扣罚10元／次。
1、所有员工必须执行上级主管的决定、分配的任务，否则扣罚10元／次。
2、各部门相关表格要按各部门相关工作细则认真填写，若发现未填写或未认真填写者差一项扣10元。未填或未认真填写者经发现没有改正者罚款50元。不定时抽查。
3、各部门所有申请的资源。须经各部门主管签字方可生效报销，对未经允许所产生的费用问题由当事人承担。特殊紧急情况下要口头申请。
办公室工作制度大全（20篇）篇二十
一、总则：
1、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
二、请假：
1、请假必须填写请假单，按规定程序审批。请假单一式两份，一份留本科室，一份交办公室领导。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假，经经理审批同意，方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续，经经理审批同意后，按国家有关规定执行。
4、请假期限将到，若要续请，必须提前一天办理续假手续，续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。
5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回，病事假按实际离岗时间计算。
三、签到制度：
1、上班实行签到制。办公室人员为：早9：00—晚17：00、提前10～20分钟下班按早退计算，迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
2、因工作原因不能按时签到者，本人写明原因，经理签署意见后，不作为迟到计算。
3、因工作需要加班，经经理批准，方可按加班对待。
第二章服务规范。
一、仪表：公司职员应仪表整洁、大方。
二、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
三、用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。四、现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。
五、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
第三章办公秩序。
一、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
二、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。三、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作保持物品整齐，桌面清洁、整齐。
四、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司专人负责定期的清洁保养工作。
五、发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
六、吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公室（办公坐位上）吸烟。
七、不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事。
第四章办公礼仪规范。
一、职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：
1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。
2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。
4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。