公寓管理工作计划（专业20篇）

工作计划书是一份详细规划和安排工作任务的书面材料，它能够帮助我们实现职业目标，提高工作效率。工作计划书的重要性不可忽视，每个人都应该定期制定并执行自己的工作计划。让我们一起来看看下面这份优秀的工作计划书范文，或许可以给我们一些灵感和启发。

公寓管理工作计划（专业20篇）

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公寓管理工作计划（专业20篇）篇一

1、积极总结工作中的经验和吸取教训，养成纳入笔记本并保存的习惯。

2、努力学习我的专业知识，胜利完成学业，并适当的看课外书，做好读书笔记和读后感。以丰富视野和借鉴他人长处来完善自我。

3、养成“生活每天都有我们学习的地方”的理念，以“欣赏的眼光”来看待生活。

作为公寓部的一员，我真诚的接受我部门对我的严格考核，我也将尽最大的努力工作，为我部门的良好发展而努力！

短暂的寒假已经离我们而去了，在新的20xx年里我们即将迎来新的挑战。各项工作已经紧锣密鼓的展开，我也将饱满的.精神面貌做好新学期的公寓文化宣传工作。为了在去年的工作基础上再进一步，我作出了公寓管理中心新学期的个人工作计划内容如下：

一、工作目标。

1、【led宣传栏】提升信息传达力度，规范和固化寝室文化活动宣传与文明寝室评比，公寓中心应加强宣传阵地建设，拟定在公寓各片区规划设立带有led宣传栏；宣传栏主要用于公寓管理中心开展相关活动的风采展示及工作安排，led展示栏则是公寓管理中心特色服务展示窗口，主要用于公寓管理中心日常通知、通告信息的发布。

2、【公寓楼征名】校学生公寓园区及宿舍楼的命名是学校校园文化建设的重要内容，对营造良好的校园文化氛围发挥着重要作用。为了使校园文化氛围和环境建设相得益彰和谐发展，丰富校园的文化底蕴和人文内涵，进一步提升校园品位，方便师生记忆，增强广大师生的参与意识，更好地发挥环境育人功能。面向全体师生员工征集学生公寓园区及宿舍楼名称。

3、【公寓文化报】主要负责在各楼栋宣传公寓文化建设进展情况和亮点工程，报导先进经验和好的做法，充分发挥先进示范带头作用。

5、【星级寝室评比】加强学生寝室文化建设，多途径、多元素营造和谐、文明校园文化氛围。每月开展星级寝室评比，加强对学生寝室的奖励和惩处，通过长期性开展评比工作，使公寓文明建设常态化，工作重心由公共环境文明建设转向学生寝室内务管理。

二、加强自身建设。

1。严格要求自己，按照内部的规章制度办事，多听取他人的意见和建议，不骄不躁，努力提高自己的工作积极性，提高工作质量。

2。积极与部门成员交往，了解其他部门信息，借鉴他人的好方法，协助其他部门工作的完成，以更好的起到宣传作用。把“高调做事，低调做人”牢记于心。

3。认真做好每一次的会议记录，无论是办公室例会还是部门内部会议。总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，写下自己的感想，努力向更高的层次提升自己。

4。积极行使自己的职权，积极配合本部门的工作。要尽职尽则，要尽心尽力，要以饱满的热情，要以端正的态度去做好每一件工作。

在新的学期里，我将以新的姿态，协助公寓管理中心主任及同事开展学生公寓日常管理及公寓文化建设、宣传等工作。为学校和同学做出更大的贡献，这是我们的初衷和最终目标，我相信我能够做到，而且还能做的很好，我们一起加油！

房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一，尤其是最近几年，我国房地产事业取得了巨大的发展，不过也产生了很多的泡沫，导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机，我们相处了很多的办法，但是都是治标不治本，所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

1.房地产营销计划的内容在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括：

1.计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支：

8.控制：讲述计划将如何监控。

一、计划概要。

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状。

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。

3.竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的.、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析。

应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。

公寓管理工作计划（专业20篇）篇二

学生公寓是学生在校期间学习、生活、休息的公共场所，也是进行思想道德教育和行为的重要阵地。学生公寓管理是学校管理的一个重要组成部分。我们要通过总结之前的工作经验，进行查缺补漏，营造一个良好的学习、生活环境。进一步加强对学生公寓的管理，特制定本计划。

一、指导思想以全心全意为同学服务为核心。强化责任意识。加强同学主意识的;寝室是我家，爱护靠大家思想。坚定不移的推进学生公寓管理工作。重点提高公寓管理工作人员的服务态度、落实谁主管、谁负责的原则。完善公寓管理制度，打造一个新局面。

二、工作目标：进一步加强全体工作人员的主人翁意识。提高大家的责任意识，充分调动大家的积极性和主动性。改变过去松、散、懒的现象。以学生为主，通过之前公寓出现的不良现象加以总结和规划，以长补短，不断改善。把公寓管理的有条不紊。确保公寓中心各项服务工作的圆满完成。

三、工作重点：进行一系列的项目检查，包括宿舍内务建设情况、公寓楼环境卫生、足苏学生的一日行为规范;公寓楼公共设施的使用情况、学校及公寓管理制度的落实和执行情况，公寓管理员岗位职责执行情况进行规划。

安全方面：

(1)为保证学生公寓用电安全，学生公寓严禁带入和使用容易引发事故的电炉、电吹风、直板夹、电热棒以及其他带来安全隐患的电器。

（2）严禁学生个人私拉、私接电线。

（3）严禁将易燃、易爆等危险物品带入宿舍。不得在公寓内吸烟。

（4）学生住宿期间保管好自己的贵重物品和现金。离开宿舍时随时落锁。行为方面：

（1）学生应妥善使用和爱护公寓内水电设施、门窗玻璃、柜子、桌椅。

（2）提倡节约用水用电，离开公寓时。关闭水电。

（3）自觉保持公寓卫生，养成良好的卫生习惯。

（4）在公寓不得酗酒闹事。

公寓管理工作计划（专业20篇）篇三

今年是我院建校以来取得飞跃性成果的一年，从基础建设到制度管理都逐步完善起来，围绕着校庆60周年，我们物管站始终坚持“以人为本，根植服务意识，营造良好育人氛围，与时俱进，提高管理水平，创建一流学生公寓。”的工作方针，在公寓办和学工处的决策和正确领导下，及各系辅导员的大力配合下，做了大量艰苦的努力工作。较好的完成了本月的工作任务，也取得了一定的成绩。

1.安全宣传。

天气逐渐转凉，不少宿舍休息时仍然将门窗打开。为了使学生提高安全意识，以及提高身体素质，我们管理人员每天晚上在熄灯之后，将事先录好的广播在每层楼道里播放，提醒同学们及时锁好门窗，注意宿舍财产安全，和注意天气变化。然后到院内和外围巡视，发现仍有阳台和门窗未锁的宿舍，及时到其宿舍进行面对面的批评教育。同时我物管站也以板报的形式提醒学生财产安全，用电安全等。本月中我物管站失窃现象为零，并得到了师生的一致好评。

2.深入宿舍安全检查。

我物管站自听到其他院校失窃的消息后，我们物管站人员和维修人员及时对各个寝室进行严格的安全大检查。为了确保学生在校期间财产安全，我们检查每个宿舍每个阳台门窗是否已经加固螺丝，并对部分宿舍进行了整改，保障学生财产安全。

学生公寓是学生生活和学习的场所，也是学校形象的体现，也是培养学生素质的重要阵地。因此我物管站对学生内务严抓不放，我们不仅严格检查学生寝室卫生，还及时和学生交流，指出学生宿舍不合格的地方，同时我们帮助、督促监督，为了贯彻落实院公寓办的指导思想，提高文明宿舍的质量。我们工作人员更是全身心的投入到工作中。夏季即将到来，学生宿舍异味较重，我们物管人员深入各寝室，对其蹲坑上的污垢进行清除，这样的举动起到了重要作用，使宿舍内务继续保持着良好的状况。同时在本月的文明宿舍评比中也取得了优异的成绩。

为了迎接校庆60周年，我们物管站积极配合学院相关部门的号召，在学生公寓艺海徜徉部分对校庆进行宣传和动员。

学生不管在上课还是下课时，只要经过艺海徜徉，都会驻足观看，也积极向物管站咨询关于校庆的。一些情况。只要我们知道的，都会言无不尽。

天气逐渐转凉，风也随之增强。但是，还是有不少学生喜欢把被子晒在阳台和院子里，都没有防范措施。导致被子被风刮走，飘落在地。我们物管站值班人员，每一段时间就会到外围巡视，查看是否有学生被子飘落在地的现象。一旦发现，我们管理人员都会将其拾起并放在物管站值班室，等到学生的认领。

为了方便同学，我们在公寓院内搭起了晾衣杆，为此，受到学生的赞扬。

在同学们的日常生活中，会有一些物品损坏和老化现象，并存在着安全隐患。为了排除同学们的忧患意识，我们维修工师傅会立即对其进行维修。我们值班人员在巡视检查中，发现其问题，立即联系维修工师傅上楼维修，保证了同学们的财产安全。

系部港航系：吴国建、王统娟、魏琼英、张丽、杨劲艺、吴蓉蓉。

公寓管理工作计划（专业20篇）篇四

1、不叠被：春季已经来临，嗜睡现象很多，由于个人没有养成叠被的好习惯，所以不叠被现象也增多了。

2、物品摆放。

(1)衣物乱挂床头或窗子上，不雅观。

(2)书本随便摊放在桌子上，使桌面显得不整洁。

(3)鞋袜乱放，使寝室显得混乱。

1、加大抽查力度，多开展活动使大家养成良好的习惯。

2、对物品摆放制定相关制度。例如：鞋子全部放于床下面的架子上，书本整齐的摆放在桌上，保持桌面干净，衣物不准挂于床头。

1.遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度，定期开展活动。

2.和自律部卫生部配合，搞好全校自律卫生工作，为全校师生创造一个干净舒适的工作学习环境。

3.平时多联系同学，多发现问题，维护学生基本的利益，积极向学院反映学生提出的有关生活和学习方面的意见和建议。

4.宿管部成员平时也要严格要求自己，无论是学习、工作还是生活，都要树立形象，不发生有损系学生会及本部门名誉和形象的事件。

5.根据以前宿管部的工作情况进行工作总结，继续组织宿管部全体成员学习了解宿管部的职能与工作特点。

6.努力配合各部门展开各项活动，提高学生会的办事效率。

7.在实际工作中，实际分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的沟通、协商，提高工作效率。

四、目标：明确工作思路，完善自身管理，在系学生会的指导下我们部门要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使宿管部的运作更规范更有效率。

公寓管理工作计划（专业20篇）篇五

丹桂飘香，秋风送爽，又是新的学年，又是新的起点，为了更好的做好本年度xx学院学生会公寓部的工作，为了给广大的同学构建更加舒适的公寓文化生活，为此我部特制订本年度的工作计划。

1、制度建设。

完善档案和各项规章制度，包括上一年度的档案的保存和本年度的档案分类整理。完善卫生监督小组成员日常管理制度，制定卫生监督小组成员评优制度、公寓委员工作职责等。

2、常规卫生检查。

每周x或者周x对外国语学院学生公寓进行检查，每个月不定期对大功率用电器进行x—x次抽查。对卫生检查中出现的未叠被子、寝室内务差的寝室上报学生科，进行全院通报。对大功率抽查出现的违规使用大功率电器的寝室或个人，收缴其大功率用电器，并上报学生科，由学生科对其进行处理。

x月份到xx月份的工作重点：引导新生尽快适应大学生活。

（1）“心连心走访新生寝室”活动，了解新生寝室的动向，为新同学排忧解难，并为新生寝室美化大赛及公寓文化节做好宣传。

（2）整理寝室档案，收集外国语学院大一、大二寝室长的联系方式，实行床铺对人制，为今后的工作做好基础。

（3）结合校公寓部的“新生寝室美化大赛”的安排，为此活动动进行宣传和相关的指导，并争取在美化大赛中取得优异的成绩。

（4）十月份将举办为引导新生处理好寝室的各种问题为主要目的的主题班会，加强新生寝室的各方面建设。

公寓管理工作计划（专业20篇）篇六

展，结合局安全生产工作要求，制定公司20xx年安全生产管理工作要点。

一、指导思想。

以***理论和“*”重要思想为指导，深入学习贯彻落实党和*关于安全生产的一系列重要讲话精神和市安全生产监督管理局、消防局、公用事业与房产局安全生产和消防安全文件精神，用科学发展观统领公司安全生产工作，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，把国家、盛市关于加强安全生产工作的一系列政策措施，真正落到实处，以人为本严格纪律，严加防范消除隐患，调动一切积极因素，坚决遏制各类事故发生，巩固和发展公司安全生产的*稳局面。

二、工作目标。

1、杜绝市场火灾事故，特别是杜绝人身伤亡事故。

2、杜绝险房雨季倒塌事故，特别是杜绝人身伤亡事故。

3、杜绝高层楼房烫油作业中人员坠落造成伤亡事故，和热沥青烧烫伤人事故。

4、杜绝变压器、变电柜、锅炉及消防报警系统和消防喷淋系统等出现设备事故。

5、杜绝车辆交通责任事故。

6、各类隐患整改率达到100%。

7、职工安全教育培训率达到100%。

三、主要工作。

1、确保安全生产工作责任落实到位。

全体职工特别是各级领导要认真贯彻落实国家、盛市局安全生产工作会议精神，站在维护社会稳定，保护人民群众生命财产安全，促进社会经济全面发展的战略高度，充分认识安全生产工作的极端重要性，牢固树立安全与生产经营双赢的安全观念，层层明确安全责任，坚持一级抓一级、逐级负责，把安全生产工作任务责任落实到每个岗位、每个人头，把安全生产工作任务完成情况纳入年终评优评先、各部门负责人政绩考核中，特别是公司主要领导、分管领导更要高度重视，经常部署检查，解决安全生产工作的重点难点问题、隐患整改问题，强化事故责任追究，对失职渎职引发事故的，要严格追究党纪、政纪、刑事和经济责任。

2、建立健全组织机构和岗位责任制。

今年按照局里要求，严格按照安全自查、隐患自处、责任自负、接受监督的原则，切实负起安全生产主体责任，公司在原有的安全生产管理工作领导小组与消防安全管理工作领导小组基础上，调整人员结构，成立百业市场联防义务***，吸收市场业户为联防义务***队员，加强白天营业期间的消防安全防范，遇到突发事件时，能在第一时间快速反应应急救援，联防义务***在市场一、二、三楼各设一个组，变电所设一个组。对新安装的市场消防喷淋系统、消防报警系统设备，建立规章制度和操作规范，并且张贴上墙。在安全生产管理工作中，坚持以防为主，消防结合的方针，坚持谁主管谁负责的原则，使安全生产管理工作做到有条不紊、有章可循，真正落到实处。

3、加强培训，提高安全生产意识。

进一步贯彻落实国家、盛市局安全生产的各项法规政策，及时传达上级部门的安全文件精神，积极参加市里组织的安全生产活动。在安全生产管理工作方面，我们要坚持逢会必讲安全生产工作，不定期召开安全生产工作专题会议研究安全生产工作，强化各级领导对安全生产工作的监管。对职工的培训和教育，今年重点进行消防报警系统和消防喷淋系统的设备原理、操作使用的`学习培训，让职工全面了解这些设备的使用功能和用处，通过培训加强预防意识和提高应急救援能力;对市场业户要用广播进行安全生产宣传、教育、培训;对联防义务***实行专项培训，所有联防义务***成员全都要学会使用灭火器材、消火栓，学会自救，提高应急救援能力，六月份、九月份利用到期的灭火器材，进行灭火器材使用演练，提高救援抢险能力，并进一步完善应急救援预案，在适当的时候在百业市场进行消防应急预案演练，进一步提高突发事件的应急处理能力;对工程维修人员进行技术交底、安全教育培训工作，把施工现场安全管理工作当做重中之重，做到安全第一，进度一定要服从安全，施工中必须确保施工人员及行人安全。工程维修队要做好雨季危房突发事件的应急处理抢修救援工作，进一步完善应急抢修预案，在全公司、在市场中努力营造出关注安全、关爱生命的良好氛围。

4、突出重点，落实措施。

公司的安全生产管理工作领导小组和消防安全管理工作领导小组对百业市尝锅炉房、变电所等重点部位定期不定期进行检查，特别是节假日更要加大检查力度，消除隐患，确保市场安全。保卫科、市场所、变电所、清场科室要经常进行自检自查，白天巡视、晚间清场和夜间巡查。

公寓管理工作计划（专业20篇）篇七

为保证本公司员工宿舍的安全、整洁、卫生，为员工创造一个良好、安全的生活、休息场所，特制定本制度。

华东分公司所有宿舍。

3.1所有住宿人员住进或迁出之前，向华东行政人事部提出申请，待审核同意后，办理相关手续，并到华东行政人事部登记备案，办好钥匙、用具等领取、交接手续。

3.2各宿舍选宿舍负责人一名，负责本室相关事务并安排宿舍人员轮流值日卫生。除特殊情况外，员工的生活、住宿方面的事情一律向负责人汇报，后由宿舍负责人向行政部人员反映。

3.3宿舍负责人每天自查宿舍安全、楼道及洗手间等卫生状况，不符合标准的令当事人整改，华东行政人事部及华东技安部每月不定期进行宿舍大检查，检查结果按实际情况予以公布并实施奖惩制度。

3.4宿舍禁止留宿外来人员。

3.5宿舍内禁止抽烟、焚烧等出现明火、明烟行为。

3.6宿舍内铺位、桌子按公司规定统一摆放，任何人不得随意变动。

3.7自觉爱护公物，损坏公物照价赔偿；

不得在地面、墙壁、阳台上乱写乱涂，未经允许不得在墙壁上打铁钉、拉绳子等，违反者进行相应的处罚。

3.8禁止将电源插座放在床铺上，以免发生电源过热起火，自觉节约用电，注意用电安全，不得私拉电线，插座，不得在宿舍内使用热得快、电炉、电暖器、电热毯等超过1000瓦的大功率电器。违反者进行相应的处罚，并给予警告处分。若三次发现宿舍内存在大功率用电器，屡次不改者，公司将取消其入住宿舍资格。

3.9住宿人员不得将宿舍转租或出借给他人使用，一经发现，立即取消其居住资格，并追究相关责任，承担相应的经济损失。

3.10节约用水，用水后及时关闭水龙头。不得随意把水倒在宿舍内、楼道上、墙壁上、窗门外，违反者进行相应的处罚。

3.11维护环境卫生，不把食物残渣、包装物、杂物等各类垃圾丢在宿舍地面、楼道、卫生间、洗手间及窗门外，一律按规定带往楼下放在垃圾桶内（指定位置），违反者进行相应的处罚。

3.12自觉维护宿舍秩序，不得在宿舍、楼道内大声喧哗、追逐嬉闹，电视或收音机及唱歌等声音不得影响他人休息，违反者进行相应的处罚。

3.13未经允许，不得将公司产品等公物带入宿舍。违反者进行相应的处罚，情节严重的予以开除并追究刑事责任。

3.14住宿人员发生以下行为之一者，立即取消其住宿资格，视情节严重者将移交公安机关处理。

1、不服从公司安排，监督和管理者。

2、在宿舍内赌博，斗殴，酗酒者。

3、蓄意破坏宿舍物品及设施者。

4、有偷盗行为者。

5、严重违反宿舍管理规定者。

3.15所有入住员工必须树立安全责任意识，做好防火防盗工作。人走时要切断一切正在使用中的电器设备，关闭灯具，禁止使用功率超过1000w的大功率电器，违反者处以相应的处罚。

3.16严禁员工在宿舍内烧煮、烹饪食品，禁止私自拉接电线及装接电器、插排，不得使用或存危险及违禁物品，违者将取消其住宿，造成事故者，追究其法律责任。

3.17严禁在宿含内酗酒闹事、赌博、偷东西、打架及做有伤风化之事，违者视情节严重给予过失处分直至终止劳动关系。

3.18宿舍属公共场所，应保持整洁，个人用品叠放整齐；请保管好现金、证件等贵重物品，如有物品丢失，公司可视情况协助调查，但不负担赔偿责任。

3.19为延长电器设备的使用寿命，正确操作使用公司配备的空调、及其他电气设备，达到节能效果，同时为了您的安全，严禁随意拆卸电气设备。

3.20室内所配置的电器上方及表面，严禁放置物品，禁止用手和身体接触电器，防止水及其它液体进入电气设备内，以免发生短路，电器起火等安全事故，使用空调等电气设备中，注意观察设备运转情况，如发现设备异常应及时处理，对不能处置的请及时报告相关领导。

3.21禁止空调全天连续运转。

3.22设备因人为因素造成的空调、等电器损坏，经专业人员认定后，由责任人按设备价格进行赔偿，造成安全事故视情况情节轻重另行处理。在责任不清的情况下，由同室人员共同承担。

分数较低的宿舍，下发《整改通知单》，并进行处罚。宿舍存在安全隐患，且严重违反公司宿舍管理规定的员工，予以通报批评，情节严重的取消住宿资格。

如发现损坏宿舍物品者，要照价赔偿。

3.25所有因宿舍违规而产生的处罚，将纳入宿舍管理处罚基金，用于表彰先进宿舍，每月公布。

公寓管理工作计划（专业20篇）篇八

以13中学20xx年工作计划为指导思想，转变教育观念，树立质量意识和服务意识，全面提升学校寝室管理，创设良好的育人环境，努力使学生养成寝室文明习惯。

1、根据学校扎实抓好“质量意识、服务意识”的要求，使宿舍管理从卫生、环境及学生文明习惯等方面达到学校相关要求。

2、稳定生活老师队伍，加强对生活老师的培训，并使其管理水平进一步提高，以优化的学生的管理。

3、进一步加强对学生的直接管理工作，努力做到及时、有效，使对学生的管理真正落到实处，发挥管理的有效性和时效性。

4、建立学校、年级组、班主任、家庭联动管理网络，使对学生的管理及时、有效、快捷，构建和谐管理理念。

5、优化住宿安排，尽最大限度使住宿安排合理、便于管理。

6、配合总务处搞好配套设施的保护和维修工作，做好节水、节电及寝室公共财产的管理工作。

7、抓住安全工作不放松，努力搞好住校生的安全教育工作。

1、继续抓好学生的就寝行为习惯，搞好学生的养成教育。

2、继续抓好住校生的就寝纪律、卫生工作，使学生就寝环境得到进一步改善，为提高学校教育教学质量作出应有贡献。

(1)生活老师根据工作职责做好对住校生的早、中、晚的纪律、卫生的监督检查和督促工作，关心并爱护学生。

(2)班主任老师与学校管理人员配合，对生活老师上报的住校生违纪情况及时与班主任沟通交流，配合生活老师做好教育工作。

(3)学校管理人员多深入寝室，发现存在问题并及时处理，使管理收到明显成效。

(4)加强寝室文化建设，营造良好的就寝环境，改善住宿条件，方便住宿学生。

3、继续完善管理制度，并加强对制度的检查、考核力度，特别是对住校生早、中、晚就寝纪律及卫生的考核，同时加强违纪学生的教育，使管理制度得到严格执行。

(1)生活老师每天及时对住校生早、中、晚就寝纪律及卫生进行考核，及时汇总考核结果并上报，学校管理人员及时做好学生的教育工作，使考核收到成效。

(2)学校管理人员深入年级组，与年级主任和班主任沟通、协调，共同解决出现的问题。

(3)加强对问题学生的教育和处理工作，努力构建和谐的住宿环境。

4、继续加强对生活老师的培训，使之具有与管理相符的能力，并加强指导与考核，稳定生活指导老师管理队伍，使管理水平更上一个台阶。

(1)生活老师要善于学习，深入到所管理年级学生之中，了解学生思想动态，与学生建立良好感情，关心并爱护学生，成为学生的良师益友。

(2)严格对生活老师的管理与考核工作，学校管理人员每天深入寝室，加强对生活指导老师在岗情况及工作情况进行考核。

5、建立学校、年级部、班主任、家庭联动管理网络，及时向年级组、班主任及家长汇报住校生日常情况，关爱每一位住校生，使对学生的管理及时、有效。

公寓管理工作计划（专业20篇）篇九

本年度我部的公寓管理工作计划主要如下：

本年度我部的公寓管理工作要求是，配合学院的安保工作，清除学院公寓的安全隐患，维护公寓的正常秩序，防止各种隐患发生。为全院学生创造一个良好安全的公寓环境。

进一步提升学生公寓文化品位，强化学生公寓育人功能，树立以人为本的工作理念，

热情周到，务实创新的做好一切管理与服务工作，努力促进“教育、服务、管理”的全面融合，实现学生公寓管理的健康、科学、和谐发展。

1.进一步加强对全体生活教师的政治思想教育和主人翁意识的培养，提高他们的工作积极性和责任感，牢固树立以人为本，一切为学生服务的工作理念，不断改进工作方法和工作作风，增强服务意识，提高生活老师素质，提升服务质量和管理水平。

2.明确工作职责和管理要求，进一步规范学生公寓管理制度。

3.努力巩固学生寝室卫生文明成果，继续实行周检查、周通报、月评比制度，开展卫生文明达标月活动。

4.完善学生干部队伍建设，加强对寝室长的培养和指导，充分发挥学生自律组织的桥梁和纽带作用，提高广大同学自我教育，自我管理和自我服务的能力。5.加强学生公寓文化氛围的营造，挖掘、培育、宣传模范典型寝室，大力开展寝室文化系列活动，进一步发挥学生公寓育人阵地作用。

6.完善公寓意见箱建设，广泛听取同学们的意见，认真回复和解决同学们提出的问题，与广大同学构建和谐畅通的交流机制。

7.加大对20xx届新生、06级、08级毕业生文明离校教育工作，认真做好毕业吧离校财产清查和手续办理工作，确保全体毕业生离的文明，走的开心;对10级新生的入住做好详细的记录，入住安排，已保新生入住顺利进行，做好电子档案的记载等等。迎新工作完成之后，我们公寓管理部到各班核实，进一步了解入住情况。

8.加强对学生宿舍的安全检查，利用板报，宣传栏进行安全知识宣传，增强同学们的`安全防范意识，建立突发事件快速反应机制，确保广大同学的生命财产安全。

9.加强学生寝室日常行为管理，教育督促广大同学严格遵守学校住宿纪律。

1.发挥生活老师及各室长的作用，明确分工，熟悉职责。2.保障配备的设备设施、消防器材的完好。

3.加强群防群治，调动全体生活老师的积极性，增强安全意识。

4.加强生活老师巡查力度，杜绝使用大功率电器。防范因抽烟，相互斗嘴，酗酒等引发的事故。

1.公寓管理负责人要加强巡查力度，发现问题及时纠正。

2.由学工处组织每月对各楼层详细检查一次，并做记录，学期结束作评比的重要依据。

3.本学期将对全体生活老师的技能和工作程序、服务质量、消防安全为内容的培训。

4.加强政治思想教育，提高生活老师的思想觉悟，引导全体生活老师与学校的发展保持一致。

5.年初与生活老师签订公寓管理责任状，明确职责和要求，严格执行学校对生活老师的管理办法。

6.建立生活老师日工作台帐，一月一汇总；建立与工作业绩挂钩的考核机制，一月一考核，一季一评比。

公寓管理工作计划（专业20篇）篇十

1、开展宿舍安全知识的展览教育活动，树立自我保护意识和防火意识，提高安全防范意识。

2、不定时进行大功率用电器抽查，以班长，团支书和宿舍长为第一责任人，一经查出，严肃处理。

3、个人财物自行妥善保管，严禁私配本宿舍钥匙或把本宿舍钥匙借于他人，不准私自留宿外来人员等。

1、于每周周五中午12：10—12：50进行全院卫生检查。

2、共分五组，每组三人或四人，分别对各个宿舍的地面和墙壁，门窗，床铺，室内陈设及整体文化氛围进行评比，评选出优秀和较差宿舍，公诸全院。

3、进行相关奖惩。

以上为我们公寓管理委员会在本学期的简要工作安排。我们公寓管理委员会全体成员在此庄严承诺：

我们将以公寓管理委员会的纪律严格要求自己，切实做到公平，

公正，公开，绝不徇私舞弊，滥用职权！我们将以我们的行动为我们的语言做出最好的诠释，我们相信在院领导的大力支持下，在学生会其他部门的帮助下，在全院师生的.配合下，20xx届数学与信息科学学院公寓管理委员会一定会使我们宿舍管理工作进行的有条不紊，达到一个新的水平！给数学与信息科学学院学生以温馨和谐的宿舍环境！

公寓管理工作计划（专业20篇）篇十一

公寓管理工作计划（专业20篇）篇十二

1、制度建设。

完善档案和各项规章制度，包括上一年度的档案的保存和本年度的档案分类整理。完善卫生监督小组成员日常管理制度，制定卫生监督小组成员评优制度、公寓委员计划职责等。

2、常规卫生检查。

每周二或者周四对外国语学院学生公寓进行检查，每个月不定期对大功率用电器进行2—3次抽查。对卫生检查中出现的未叠被子、寝室内务差的寝室上报学生科，进行全院通报。对大功率抽查出现的违规使用大功率电器的寝室或个人，收缴其大功率用电器，并上报学生科，由学生科对其进行处理。

1、x月份到x月份的计划重点：引导新生尽快适应大学生活。

（1）“心连心——走访新生寝室”活动，了解新生寝室的动向，为新同学排忧解难，并为新生寝室美化大赛及公寓文化节做好宣传。

（2）整理寝室档案，收集外国语学院大一、大二寝室长的联系方式，实行床铺对人制，为今后的计划做好基础。

（3）结合校公寓部的“新生寝室美化大赛”的安排，为此活动进行宣传和相关的指导，并争取在美化大赛中取得优异的成绩。

（4）x月份将举办为引导新生处理好寝室的各种问题为主要目的的.主题班会，加强新生寝室的各方面建设。

（5）x月份为了构建和谐安全的寝室，我们将举办以普及用电安全为主的消防安全知识一系列活动，并展示我院前一年度的星级文明寝室，鼓励新生同学处理好寝室的各种问题。

2、x月份的计划重点。

（1）做好本院新生寝室美化大赛的表彰计划。

（2）做好第x届公寓文化节的组织计划，并加强对公寓之窗的宣传力度。

公寓管理工作计划（专业20篇）篇十三

当我们成为大学生的那一刻，我们的学习生活方式发生了巨大的改变，我们不再成天埋头苦读于沉闷的教室，寝室随之成为我们最基本的组成单位了。因此，为了丰富我们的大学生活，营造互助互爱、学习氛围浓厚的寝室环境，我们在认真总结以前工作中的经验教训后，特制订如下工作计划，希望大家能够提出宝贵的意见和建议。

本学年我们的公寓管理工作大致可以分为如下三个方面：

一、宿舍卫生检查

我们每周都会进行宿舍卫生检查， 充分发挥院系党总支、辅导员、班主任的领导作用，积极响应学校号召。从大一新生抓起，坚持每周周四督促每个宿舍认真打扫，进行评比，争当先进。努力把工作做到实处，为同学们创造一个整洁的学习生活环境。

二、宿舍文化节

开展丰富多彩的公寓文化活动。集趣味性、知识性、教育性于一身，开展各种各样的主题鲜明的公寓文化活动，每年举办的公寓文化节更是将公寓文化建设推向高潮。各项评比中你追我赶，各项活动中你来我往，既起到了公寓文化建设的激励促进作用，又促进了同学间的团结，对学生的竞争意识和集体意识都是很好的培养与锻炼。

三、 晚点名制度

为了进一步加强学生管理，强化学生安全纪律观念，及时发现问题，避免安全事故的发生，保证我院学生的安全，培养学生的良好的生活﹑学习习惯，我院决定从本学期开始对学生实行晚点名制度。

每晚10:30—11:00，由责任人（寝室长陪同并确定本寝室人员）对所负责的宿舍进行点名。统计后将宿舍成员的到寝情况填写至“政法与公共管理学院晚点名签到表”。

本着对学生和家长负责的原则，我们会认真做好本职工作，让晚点名制度落到实处。

我们大家都是一家人，居住在一起的兄弟姐妹更应互相帮助。我相信在自律会公寓管理部的共同努力下我们的宿舍管理将会越来越好！

公寓管理工作计划（专业20篇）篇十四

新学年伊始，为了更好地改善学生住宿条件和生活质量，进一步促进学生自我生活、自我管理能力的养成，使宿舍管理更加细致化、制度化、人性化，特制定如下计划：

一、建议成立学生会生活部，设部长一名，成员八名，协助宿舍负责人进行宿舍工作；

四、加强学生宿舍内部卫生检查管理制度，分打扫和保持两部分，

对打扫不彻底、保持不到位的宿舍进行宿舍扣分和个人扣分双项惩罚；

七、严格控制学生回宿舍就餐和白天在宿舍吃零食现象；

八、加强学生宿舍公共设施、宿舍公共财产保护管理措施，对损坏公共设施、公共财产的个人和集体酌情进行处理。

上述八项，暂行实施，如有不足，及时完善。

公寓管理工作计划（专业20篇）篇十五

本学期，本部为了丰富大学生的课余文化生活，改善和优化同学们的寝室环境，推动学校学生公寓的建设和发展，切实发挥自身积极作用，现计划活动如下：

1、调整本部组织成员，细化个人职能。

2、建立学生公寓自治管理委员会。通过建立这一组织，更好地为同学们服务。以学生的互相监督、互相帮助、共同进步为目标，有效地规范学生在宿舍内的生活行为，形成正确的、主流的价值观念，真正实现学生自我教育、自我管理、自我服务的功能。

3、四月下旬，举办“绿色寝室”图片展。充分调动同学们美化宿舍环境的积极性，营造健康、和谐校园气氛，打造“绿色校园”。

4、四月下旬至五月下旬，举办大学生宿舍文化节，包括“我爱我家”星级宿舍评比大赛、“公寓杯”三人制篮球赛、“我秀我家”宿舍摄影大赛、“寝室情怀”征文比赛及闭幕颁奖晚会。加强我校大学生的文明修养和自身内涵，提升以宿舍为主体的文化品位，陶冶学生情操和丰富学生的业余文化生活，营造宿舍区“团结、友爱、文明、健康”的文化氛围。

5、六月中旬，举行一次学生代表座谈会，加强学校后勤行政部门与公寓学生之间的交流，力争解决实际问题。

高级公寓租房合同范本。

公寓房屋租赁合同范本。

公寓买卖合同精选模板。

房地产公寓广告词。

关于高校公寓寝室文化的论文。

公寓管理工作计划（专业20篇）篇十六

新学期，学生公寓管理处在学校领导的关心、支持及正确领导下，紧紧围绕学校的中心工作，坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则，以育人为核心，以服务为宗旨，以制度建设和科学管理为手段，积极致力于营造良好的公寓环境。

一、围绕中心，服从大局，做好学生入住及管理服务工作

1、认真做好新学期寄宿生公寓入住工作。对各公寓的卫生进行彻底打扫，不留任何死角。在学生入校时，以一个干净的、有序的环境迎接学生家长进到我们的学生公寓，他们给与了积极的评价。

二、完善制度，规范程序，加强管理，探索新形势下的公寓管理新模式

1、坚决落实“依法治校”原则，注重加强制度建设。在原有制度基础上推行程序化管理，规范统一、补充完善了一系列的公寓管理制度，使公寓管理工作有章可循，有法可依。

2、完善服务体系，实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。寄宿部特别成立了“学生会宿管部，定期对该部成员进行培养。通过校学生会宿管部，充分调动学生的积极性，尝试开展了文明公寓创建系列活动。

三、争取做好学生公寓的安全与稳定工作

（１）加大宣传力度。对于安全稳定工作，我们注重正面引导，加强了信息的公示和披露，效果良好，，对于用电、防火、防盗等安全事项，我们利用早操时间对学生进行了持续不断的宣传，毫不松懈。这样，有力确保了安全与稳定工作的顺利开展。

（２）加强检查与维修。为杜绝安全隐患，寄宿部建立了例常巡查制度，于每周一对各公寓楼进行安全巡查；对于发现的安全隐患如：对学生公寓楼的线路、安全通道、消防设备等进行定期检查及维修，力争在源头上预防和控制安全事故的发生。除了例常的检查寄宿部还分别在春季、冬季会同公安处、总务处等部门对违章使用大功率电器、私拉乱接电线、燃点蜡烛等违纪情况进行逐公寓的彻底清查，对于违章电器坚决予以没收。

（３）重视安全管理工作。将安全秩序工作制度化、规范化，要求值班员每天巡查各楼层，发现安全隐患及时采取措施解决，力争做到学生寝室安全有序，无明火、无外来人员留宿现象，公寓楼内无停放自行车现象。

在新学期里我们力争保持公寓管理工作平稳有序运转的同时，为学校的工作大局做出一定贡献。我们将紧紧围绕学校的育人目标和工作中心，服从大局，积极探索、开拓创新，努力开创我校公寓管理服务工作的新局面。

公寓管理工作计划（专业20篇）篇十七

xl学生公寓物管处5月份以“全面提升全员服务意识”为工作重点，提高公寓的服务质量，现对5月份的具体工作总结如下：

1、进一步优化作业指导书，完善一线员工绩效考核办法、各级人员岗位流程，新增工作交接记录本等相关内容，以进一步提升部门的服务质量。

2、细化本部门一线员工的绩效考核办法，量化考核指标和名额发布，杜绝“老好人”现象，真正发挥考核的杠杆作用。

3、以开展第三届质量知识竞赛为契机，组织全员进行应知应会的培训，全面提高员工的质量意识和服务技能。

4、对照示范性班组的要求，通过先进楼栋评比的办法，自查自纠，不断改进服务中得不足，提高服务质量。

1、通过强化员工考勤，关注员工劳动纪律，提高整个部门的工作作风。

2、通过门前现场检查的要求、改变现场巡查的方法等方式，加强各级人员现场检查的力度，力争现场问题、现场积极，减少环节，提高效率。

3、针对5月4日外来人员进入楼栋进行传销活动，希望所有楼栋加强门禁管理，同时物管处通过bbs呼吁学生，加强此方面的防范，共同营造平安公寓。

1、本月母亲节，物管处与研究生会开展“研出亲情”共建活动，通过一副副的图片讲述了学生和我们宿管之间割舍不了的感情，此活动在微博上热传。

2、母亲节期间，6、7、8、9幢学生自发组织给宿管阿姨送早餐和玫瑰花，以表达她们对阿姨辛勤付出的认可，此活动在学生中引起强烈的反响，现代快报专门对此进行了报道，社会反映良好。

3、本月网络表扬只有《赞xl8幢阿姨！》1篇。我们不提倡软文写手，但更期待学生发自肺腑的称赞和表扬，希望大家在真心服务中充实自己，体会快乐，获得尊重。学生稿件6篇，其中两篇十大均出自13幢学生之手，尤其是《我与楼妈们的“家访”之旅》用精美的彩页宣传了公寓共建文化的创新之举——双休日“家访式”查房，号召更多的有心人走进物业查房、体验楼栋安全管理，以点带面，让同学们更直观地理解、配合楼妈们的辛勤工作。希望各个楼栋都可以抓住好的宣传时机，用小支点撬起文宣大工程。

1、完成四组团的基础数据的统计，做好相关人员的招聘工作。

2、推荐相关人员，参加集团十大服务明星的推荐工作。

3、完成管理人员第一季度的绩效考核。

4、提前预判，做好毕业生人数的统计工作。

序号计划内容执行人工作进度检查验证人。

1做好毕业生搬迁及后续工作（房间卫生清扫、设备检查维修）各楼栋全月物管处。

5做好四组团接管的各项准备工作物管处6月30日前物管处。

6开展各类培训（典型案例培训、新员工培训等）物管处全月物管处。

7完成集团、公司交办的其他临时性工作物管处全月物管处保洁。

公寓管理工作计划（专业20篇）篇十八

20xx年是公寓业务范围与增资扩股的一年。全体员工在李萍院长的领导下精诚团结一致，完成了xx计划的全部工作任务。我们始终以争创养老机构服务品牌为目标，秉承“老吾老，以及人之老”的核心价值理念，以中华民族尊老爱老的传统美德精神为中心，本着为政府分忧，替百姓解难，为老年人养老、安居、健康提供最全面的服务，坚持以人为本的原则，为老年群体在生活中的健康监护、日常照顾、精神慰藉、心理支持、康复、护理、临终关怀、紧急救助等方面提供最全方位的服务，帮助孤寡老人和贫困家庭解决生活困难，真正使老年人老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐。现将xx年度工作小结如下：

实行老人档案与护理信息化管理，从xx年底开始。院长办通过强化培训使员工逐步掌握电脑操作，通过电脑记录《护理交班记录》。大部分数据实现电子化，特别是实施公寓与敬老院远程数据的链接，达到统一管理。所有老人、员工数据通过数据库管理，达到动态管理、即时掌握各种信息。各种表格电子化，数据不仅准确全面，真正做到无纸化办公。

强化老人护理安全，针对公寓的特点，我们重点抓好老人护理工作的安全：1、强化员工安全教育，提高员工安全意识。我们每月员工会议时对员工进行半小时“安全教育”；在员工中开展消防灭火、水电、器材使用等方面的知识和技能培训，特别是灭火器的使用，以及“火灾防护流程”教育。2、加强安全防护器材的保存和管理。实行分管院长部门全面负责，分级管理，全员共管的安全行机制。

我们在强化硬件的基础上，进一步完善软件建设，全面提高我院的老人护理水平。一是在社会志愿者的捐赠获得“善款”xx元，新增三台大功率洗衣机。安装一套“ip网络监控攝像头”，全面提高我院安全防范水平，二是强化员工职业技能培训，两名护理员通过国家培训，获得“护理专业中级证书”。目前公寓获得国家中级护理员证书的有三人、高级的一人，十五人获得海南人事劳动局颁发的初级护理员证书。三是全面提高护理质量，增强老人对养老院“养老”的信心，除每月对员工进行护理考核外，奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评，达到提高护理水平的。

在xx年开始院长办就向各部门下达加强“运行规范考核达标”工作制度，我们以“达标”为动力，全面提高管理水平，提高护理技能，分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度。首先及时召开员工大会及时传达国家养老政策信息，提高员工对“考核达标”工作的认识，二是对照“规范标准”各部门自查自纠，分步实施，做到逐项达标。三是完善文档管理机制，做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。

公寓始终将管理队伍和护工队伍建设作为提高整体工作水平和工作能力的首要切入点，与xx年一样先后组织管理和服务人员到外地学习交流，并结合公寓自身情况，制定出一套切实可行的管理方案。建立了定期培训制度，提升护理员的工作技能。员工进入公寓必须先进行岗前专业技能培训，安全常识的教育考核等。平时每月组织员工进行一次护理技能培训，把培训内容系统化，并将理论和实践结合，把实际操作也纳入培训范围内。通过对老人基本生活照料、医疗保健等老年常规护理、老年阶段的特点、老年人的心理护理、临终关怀等专业知识的学习。使公寓管理和护理团队在管理和服务上逐步走上科学化和规范化的轨道。在此方面我们主要做了以下几项工作：

在未来的xx年工作重点是：锐意进取、创新求实、促进发展

一、进一步完善敬老院、养老公寓老人入住手续规范化、各项操作规范化与标准化

二、各项工作责任细化与落实到位化

三、加强志愿者服务定时与多元化

四、提高服务质量与服务层次化

五、做好落实与xx市中医院xx中医院的协议工作

六、做好启动护理康复中心的工作

康复中心基本完工预计xx年4月份开始试运行，新的分院将会是一座全空调、设备设施比较完善的养老康复中心。

在过去一年中我们总共聘用了zz为员工。现有员工xx位、其中大专xx位、中专xx位下岗女工xx位。在员工中30到45岁的占xx%、20到30岁占xx%、其他年龄占x%。38位员工中行政管理人员x名、医生x名、护士x名、按摩针灸师x名、厨房x名、护理员x名、家政服务员x名。在岗员工中女工占x%。在过去一年中我们十分感谢市民政局各位领导的支持与帮助，在未来发展中我们将一如既往的按照构建和谐社会的要求，以关注社会养老事业、改善困难老人生活条件为目的，遵循“真诚、关爱、沟通、服务”的基本理念，以满足人民群众日益增强的养老服务需求为出发点把我养老公寓经营管理好。在这我代表全体员工、老人、老人家属向xx市民政局各位领导表示感谢！

公寓管理工作计划（专业20篇）篇十九

3、积极协助老师建立健全的公寓管理相关的制度与规定，使公寓管理更加合理与科学，已形成一种具备“经管”特色的公寓管理系统。认真做好“上情下达，下意上传”的工作。公寓部作为学生进行“自我服务”的组织，在学生与学校、学生与老师、团(党)员与组织的沟通过程中，要积极发挥桥梁作用。通过合理的渠道向上反映问题，积极为广大同学服务，切实帮助同学解决实际问题，并协助学校做好对同学的宣传教育和解释工作。

6、以“服务广大学生，营造良好的生活环境”为主要工作内容，进一步提升学生公寓文化品味，强化学生公寓育人功能，树立以学生为本的工作理念，做好一切管理与服务工作。努力促进“教育、服务、管理”的全面融合，实现学生公寓管理健康和谐发展。

3、注重“从点滴工作，学做人做事”的理念，热心的帮助需要帮助的人，奉献一份爱心同时也收获一份快乐和满足。

1、积极总结工作中的经验和吸取教训，养成纳入笔记本并保存的习惯。

2、努力学习我的专业知识，胜利完成学业，并适当的看课外书，做好读书笔记和读后感。以丰富视野和借鉴他人长处来完善自我。

3、养成“生活每天都有我们学习的地方”的理念，以“欣赏的眼光”来看待生活。

作为公寓部的一员，我真诚的接受我部门对我的严格考核，我也将尽最大的努力工作，为我部门的良好发展而努力！

公寓管理工作计划（专业20篇）篇二十

20xx年老年公寓认真贯彻落实上级指示精神和交给的各项指标与任务，结合本公寓的实际情况以“加强内部管理、强化服务意识、提高服务质量”为重点，以学习科学发展观活动为契机，抓好社会效益和经济效益，今年工作计划如下：

为进一步促进老年公寓内部各项管理工作，继续坚持以“一切为了老人、为了一切老人、为了老人一切”的理念，提高员工的整体素质和服务水平，对工作人员实行岗位定人，根据院务会对各个岗位制定工作，责任明确，工作明确，管理明确。即分工又合作，切实实行规范服务、文明服务、优质服务，实行以制度管人、管事、减少工作的随意性;力求做到严于律己，宽以待人，积极进取，毫不懈怠。同时继续采取楼层长负责制，实行老人管老人的办法，配合公寓的工作，将各项制度落实到实处。

为提高工作人员和聘用人员基本素质：

1、要定期组织工作人员、聘用人员进行政治学习继续。

坚持一周一次例会，及时总结工作经验和纠正工作中存在的问题。

2、抓好业务培训工作，根据国家行业标准基本规范要求，加强员工业务学习，技能培训，使员工队伍建设向规范化、标准化、职业化方向发展。

3、在形态语言，礼节礼貌，服务技巧等，采取“请进来，走出去，自己学”的方法，定期实施培训。

通过业务培训使我们护理队伍由传统的经验型向专业化、标准化、科学化转变，为提高服务质量提供有力保障。

老年公寓是个特殊的大家庭，入住老人来自不同的地方，各位老人的阅历，社会环境，文化背景不同。形成各自特定的个性与生活习惯。要把入寓老人的心“拢”在一起是一件不容易的事情，因此，加强老人思想教育，稳定老人队伍，就要时常与老人沟通交流。大力表扬好人好事，帮助老人提高安全保洁意识，定期举行老人大会，正确引导他们增强“主人翁”意识，使老人自觉遵守各项规章制度，让老人远离孤独和寂寞，自觉融入到公寓这个大家庭。

自我风采的机会，通过开展丰富多彩的精神文明活动，陶冶老人情操，增强老人的归属感，让老人感受到公寓对他们的亲切关怀，体现社会大家庭的温暖从而使他们安心居住，颐养天年。