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办公室客服主管简历（通用17篇）篇一
户口所在地：陕西身材：160cm48kg。
婚姻状况：未婚年龄：25。
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：行政经理/主管/办公室主任、行政专员/助理、后勤：
工作年限：3职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：--3500希望工作地区：广州。
公司性质：私营企业所属行业：会计/金融/银行/保险。
工作描述：处理银行及客户的紧急投诉。
各类话术的编制与更新。
负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。
对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。
接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。
不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户的`意见。
办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。
公司办公用品的采购、保管、发放。
费用申请，审核公司所有的费用报销。
做考勤并核算员工工的资。
做会议记录并撰写公司的公告通知等。
离职原因：个人原因。
志愿者经历：
教育背景。
毕业院校：湖北生态工程学院。
所学专业一：商务英语所学专业二：行政管理。
受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语精通。
国语水平：精通粤语水平：一般。
工作能力及其他专长。
本人具有3年的工作经验，有丰富的客户服务经验行政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。(注:自我评价真实)。
办公室客服主管简历（通用17篇）篇二
目前所在：天河区年龄：24。
户口所在：云浮国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：
培训认证：未参加身高：153cm。
诚信徽章：未申请体重：
求职意向。
人才类型：不限。
应聘职位：人事专员：，人事助理：，招聘专员/助理：
工作年限：2职称：
求职类型：全职可到职日期：一个星期
月薪要求：面议希望工作地区：广州,,。
工作经历。
公司性质：民营企业所属行业：互联网/电子商务。
工作描述：负责客户关系的维系工作;。
全面负责提升客户满意度等相关工作;。
通过定期整理搜集客户数据以及客户其他意见反馈，进行客户需求分析;。
曾作为公司内部培训讲座主讲，对员工进行相关人力资源(网络招聘)知识培训;。
曾协办过项目组线下举行的现场招聘，主要负责数据统筹、客户邀约等工作;。
获得百才助理招聘顾问资格证书。
离职原因：
公司性质：民营企业所属行业：互联网/电子商务。
担任职位：客服。
工作描述：负责招聘网站的维护以及相关客户关系的维系工作;。
全面负责提升客户满意度等相关工作;。
通过定期整理搜集客户数据以及客户其他意见反馈，进行客户需求分析;。
协助举办线下联盟现场招聘会的邀约工作。
离职原因：
公司性质：所属行业：通信/电信运营、增值服务。
担任职位：客服。
工作描述：接受客户业务咨询与投诉，帮助客户开通、办理、退订相关及增值业务。
精通业务知识、足够的亲和力让我更好的与客户沟通，得到客户好评;。
了解客户真正的需要，作出适当回应，减少客户二次投诉，维护公司的良好形象。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：华南农业大学。
专业一：生态学专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般粤语水平：
其它外语能力：
国语水平：
工作能力及其他专长。
未填写。
详细个人自传。
办公室客服主管简历（通用17篇）篇三
1）用户的咨询、解答，及时跟进各种投诉。
2）信息组人员的管理和月度部门的总结。
3）新员工的培训和转正。
4）负责信息的整理和质量的监控，确保所发的信息准确无误。
5）与证券公司等合作公司以及子公司进行沟通与联系。
离职原因：
公司名称：
广东国讯通信发展有限公司起止年月：-05～-10。
公司性质：
所属行业：
担任职务：
传呼部call台班长。
工作描述：
管理班内的事务，安排好当排人员的工作分配，接答用户的.咨询及投诉，协助领导做好日常的管理工作。
离职原因：
公司名称：
公司性质：
民营企业所属行业：广告，策划，营销。
担任职务：
文秘。
工作描述：
职责：负责前台的接待，会议的安排、记录，公司日常电话的转接，文件管理，稿件打印、档案整理等日常行政与后勤工作。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：
广东金融学院。
最高学历：
大专。
毕业日期：
所学专业一：
商务英语。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
南洋大学。
英语。
大专。
中山大学。
口语、听力培训。
/
-03。
-07。
广东金融学院。
商务英语。
在读。
语言能力。
外语：
英语良好。
国语水平：
优秀。
粤语水平：
优秀。
工作能力及其他专长。
英文读写能力良好、听说能力良好。
详细个人自传。
以上的客户和信息采编经验。本人诚实守信，热心待人，勇于挑战自我。能吃苦耐劳，工作认真细致，具有强烈的责任心。在为人处世上，我坚持严于律己，宽以待人，“若要人敬己，先要己敬人”，良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。善于思考，虚心向学，希望贵公司能够给我一个加入贵公司服务的机会。
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
136xxxxxxxxxx。
家庭电话：
手机：
136xxxxxxxxxxx。
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
办公室客服主管简历（通用17篇）篇四
婚姻状况：未婚籍贯：江西九江市。
政治面貌：共青团员目前所在地：义乌北下朱。
•求职意向。
期望职位：助理。
职位类型：均可工作地点：义乌市。
工资待遇：3000住房要求：包吃住。
•工作经验。
工作经验：5年。
工作经历：
1、1月至205月在杭州东芝笔记本电脑有限公司担任品质管理，待遇1200元.公司主要产品组装笔记本电脑因学校实习时间,回校考证．而离职,具体所做整条线出现的'不良问题及时安排解决等工作.
2、年6月至2月在义乌市钠淳皮革制品有限公司担任生产部主管，待遇2200元.公司主要产品合金皮带扣（饰品）和服装配件因合同到期,不准备续签.而离职,具体所做与客户沟通、协助厂长管好生产线、下单、排单、跟单、监督现场管理等工作等工作.
3、203月-3月自己在创业。
4、204月-7月在淘宝网店“喔啦啦时尚家居馆”担任客服主管。
教育背景。
最高学历：中专毕业院校：江西省通用技术工程学校。
所学专业：计算机毕业时间：2005-5。
第一外语：水平：普通。
计算机能力：熟练其它能力：
教育培训经历：
9月-6月江西省通用技术工程学校计算机中专。
•自我评价。
办公室客服主管简历（通用17篇）篇五
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个人信息。
姓名：张女士性别：女。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
户籍：广东-茂名年龄：24。
联系电话：
现所在地：广东-东莞身高：162cm。
意向地区：广东-东莞。
意向职位：客户服务/技术支持类-客户服务主管。
客户服务/技术支持类-客户服务经理。
教育经历。
培训经历。
公司性质：集体企业行业类别：汽车、摩托车及零配件。
担任职位：客服主管岗位类别：客户服务主管。
工作描述：全面监控修订客服部的系统和流程，相关制度的转化，岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉，重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析，制定改进措施并实施，监督销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调，要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪，对投诉的客户处理后再次回访客户，直至客户满意为止投诉关闭，对投诉项目的整改跟进及整改项目执行情况。
公司性质：股份制企业行业类别：汽车、摩托车及零配件。
担任职位：客服专员岗位类别：客户服务专员/助理。
工作描述：对快到保养期客户进行保养提醒及预约，对新车进行主动客户接触，按30天时间间隔关注客户车辆使用情况，每月对90天后未来厂客户按自销、他销所占比例，按车龄、使用区域进行分类统计，并明确新增流失量，100%进行电话跟踪，了解并分析未返厂原因，配合厂家的服务市场活动(包括召回)联系客户返厂时间并提供预约服务，对车辆快到年审、行驶证快到期的客户进行提醒，做好客户关怀;每天核对预约的客户数，并统计预约率，预约准时到达率等，对影响预约率提升的因素进行归纳总结，并做好客户维系工作。
离职原因：个人原因。
公司性质：股份制企业行业类别：汽车、摩托车及零配件。
担任职位：客服专员岗位类别：销售代表。
离职原因：转职位。
技能专长。
专业职称：
计算机水平：初级。
计算机详细技能：
技能专长：工作经验：4年，考到驾照。
语言能力。
普通话：流利粤语：流利。
英语水平：
其他：一般。
求职意向。
发展方向：本人想求客服经理，尽我全能的把自己的工作做得更好!
其他要求：包吃住。
自身情况。
自我评价：服从上级工作安排，执行能力强，善于资源分析,能充分利用各种资源，有较强的独立性，有较强的分析能力，能够适应快节奏的工作,性格乐观开朗，做人本分，原则性较强，有比较沉稳的性格.对工作认真负责，经常得到领导的好评!做人诚恳，工作态度端正，善于沟通，愿意同大家一起协同作战。
个人仪表仪态良好，五官端正，服务意识较强，熟悉待人接物礼仪，团队意识、责任心强，服从管理，为人勤奋、努力，吃苦耐劳，好学心强。
办公室客服主管简历（通用17篇）篇六
求职意向：客服主管经理助理类培训主管或培训师或培训专员。
求职地点：广州。
求职时间：-9-24。
可到职时间：一周内。
工作经验：五年以上。
工资要求：面议。
工作性质：全职。
基本资料。
姓名：黄淑宜。
性别：女。
出生日期：1980年4月12日
身高：156cm。
婚姻状况：已婚。
身份证号码：
户口所在地：广东广州。
现在所在地：广东广州白云区。
个人特长：跳舞、演讲、ppt课件制作。
语言能力。
普通话：良好。
掌握方言：
能力：
英语：一般。
等级：
其它语言：
能力：
等级：
教育或培训经历。
毕业院校：广州市广播电视大学。
最高学历：大专。
所学专业：行政管理。
工作经历。
2001.8--2006.8中国联通广州分公司(国有企业)工作职位：客服代表-质检员-培训师离职原因：家庭原因工作描述：2001.08~.09客服代表——负责接听客户热线，受理客户咨询、业务办理和投诉。
2002.09~2003.03客服质检员——负责监控客服服务质量，定期作评估分析，并制定相关改善措施。
2、对外沟通（含：项目报价；客户跟踪；项目收款；政府沟通；拓展南沙业务等）。2007.11--2008.9广州诚伯信息有限公司(企事业单位)工作职位：客服主管离职原因：私人原因工作描述：1、cs日常管理工作和排班，监督日常csr的日常规范考勤等，保证客服电话接听率达标。2、各项报表的审核，并进行客观分析，给客服经理提出建设性意见。提高部门客服质量，完善客服规范。3、客服人员招聘和班长以下人员的考评和日常管理。4、cs的工作技能、项目新内容的培训计划制定和实施等。5、与项目客户方的.负责人进行交谈，加强公司的业务来往。
自我评价。
作为工作参与者，我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神，讲求效率；作为领导者，我具备良好的沟通和人际协调能力、果断的风格。受过系统的专业知识训练，有在多家公司（尤其是客服公司）的经历，让我拥有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质，对工作认真负责，积极进取，个性乐观执着，从不拒绝新事物，敢于面对困难与挑战。
我非常认同“少壮不努力，老大徒伤悲”，所以我的工作原则是：在年轻的季节吃苦受累不重要，重要的是生活是否有意义、对社会是否有价值，同时我相信只有富有激情、积极主动的进取心才能实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。
办公室客服主管简历（通用17篇）篇七
姓名：
目前所在：番禺区。
年龄：19。
户口所在：茂名。
国籍：
婚姻状况：
民族：
身高：
体重：
人才类型：在校学生。
应聘职位：物流专员/助理，仓库管理员。
工作年限：1职称：
求职类型：实习可到职日期：一个月
月薪要求：面议希望工作地区：广州,深圳,珠海。
工作经历。
学院申通物流配送中心起止年月：xx-04～xx-07。
公司性质：私营企业所属行业：物流/运输。
工作描述：主要作为一个与顾客接收货物的桥梁，或者货物在流通过程中协助查询以及追踪。
离职原因：学校干部工作需要。
志愿者经历。
广东省科学中心起止年月：xx-05～xx-05。
担任职位：接待员。
工作描述：协助现场的'秩序，顾客玩游戏的纪律。
祥和陵园起止年月：xx-04～xx-04。
担任职位：工作人员。
工作描述：打扫卫生，协助现场的秩序。
教育背景。
毕业院校：
最高学历：大专获得学位:毕业日期：
专业一：专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般粤语水平：精通。
其它外语能力：
国语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
组织能力和领导能力较好，对一些突发事情可以从容处理，在工作上面能够细心以及踏实应对每一件工作。另外本人对美术一定的基础，对一些场景布置,货物摆设等都有一定的触觉。在与人的沟通上也有一套自己的技巧。
详细个人自传。
本人是在校的一位学生，在班上成为了一名班长，懂得了如何团结一个班集体，以及营造一个良好的班风氛围。令外也在系部担任了团总支宣传部干事，学院青年志愿者协会干事，学院申通快递配送中心客服主管人员。一路以来，我一直秉承“低调做人，高调做事”的理念去对待校内的每一事一物，在工作力求做到最好，用于承担自己的错误以便下次做得更好。在学院的这一年里面，曾担任了管理系第十期入党积极分子负责人，校外亚运期间安保人员组长，祥和陵园志愿者组长。在此期间，也参加了学院物流技能大赛并获得了三等奖，管理精英挑战大赛获得了优秀奖，代表系部参加学院的环保知识竞赛获得第五名，评为了学院优秀团干以及系部优秀团员，祥和陵园优秀志愿者等荣誉。在未来的日子里，希望自己能与外界更亲密接触，了解更多社会企业的工作经验，并且会刻苦努力去认真学习，为自己的将来做好一个充足的生涯规划。
办公室客服主管简历（通用17篇）篇八
户口所在：广州国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
培训认证：未参加身高：171cm。
诚信徽章：未申请体重：
求职意向。
人才类型：应届毕业生。
应聘职位：汽车销售/经纪人：，汽车修理人员：，市场/营销：
工作年限：0职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：1000--1500希望工作地区：广州,花都区,。
工作经历。
广州诚伯信息有限公司起止年月：-03～-03。
公司性质：私营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。
担任职位：客服专员。
工作描述：10086业务推广专员，以电话为主要沟通手段，向客户提供业务推广、产品销售等优质服务。
以及为香港必胜客订餐客服代表，香港客户提供卓越的电话服务，包括订餐、咨询及处理客户投诉等。
离职原因：寻找更适合自己工作。
公司性质：其它所属行业：其他行业。
担任职位：收银员。
工作描述：2007/7-2007/8在清远一件私人店铺工作。
离职原因：上学地方离工作地方较远。
教育背景。
毕业院校：广州南洋理工学院。
专业一：汽车电子技术专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般粤语水平：优秀。
其它外语能力：
国语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
自我评价：性格稳重、朴实、诚信、待人热情，喜欢体育活动、看书等。学习认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。热爱集体，有很高的团体协作精神。
工作技能：能初步分析汽车故障现象问题,对汽车理论方面知识较为熟悉,掌握一定的汽车实践技能,能使用一般汽车设备仪器检测汽车故障，熟悉计算机办公软件的使用，并且有驾驶c牌.
详细个人自传。
办公室客服主管简历（通用17篇）篇九
年龄：23。
户口所在：清远。
国籍：中国。
婚姻状况：未婚。
民族：汉族。
身高：167cm。
体重：57kg。
求职意向。
人才类型：应届毕业生。
应聘职位：物流主管：，销售行政专员/助理：，主管助理：
工作年限：1。
求职类型：实习可到职日期：一个星期
月薪要求：面议希望工作地区：广州,佛山,东莞。
工作经历。
东莞市汇乐清洁设备有限公司起止年月：xx-07～xx-09。
公司性质：民营企业所属行业：环保设备及污染处理。
担任职位：市场部助理。
工作描述：负责公司产品的网络推广，通过网络推广来提升公司的产品和品牌的知名度，进而提升咨询量，从而达到提升销售量的目的。推广工作得到了同事和上司的充分肯定。
离职原因：实习期满。
广州市石牌东路风行牛奶专卖店起止年月：xx-01～xx-03。
公司性质：民营企业所属行业：批发/零售。
担任职位：销售员。
工作描述：负责牛奶产品的介绍和推荐，在销售工作中虚心肯学，销售取得了不错的成绩，销售工作得到了同事和老板的认可。
离职原因：实习期满。
教育背景。
毕业院校：湛江师范学院。
最高学历：本科获得学位:工商管理学位毕业日期：xx-06
专业一：电子商务专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语良好粤语水平：优秀。
其它外语能力：
国语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
语言能力：英语听说读写良好，普通话、粤语流利。
技能证书：大学英语四级(cet4)证书。
详细个人自传。
本人性格乐观开朗，积极上进，大学四年在学好本专业知识之余还经常参加各种课外实践活动，在参加实践当中，本人的组织协调能力以及团队协作精神有了很大的提高，这为本人能够更快地适应社会打下了坚实的基础。
作为一名应届毕业生，本人虽然没有相关的工作经验，但是本人有一颗积极向上的心以及不怕苦不怕累的'精神，相信各种困难一定会迎刃而解。
办公室客服主管简历（通用17篇）篇十
民族：朝鲜族出生年月：1987年8月10日。
证件号码：婚姻状况：未婚。
身高：178cm体重：64kg。
户籍：吉林吉林现所在地：上海徐汇区。
毕业学校：新加坡东亚管理学院(easb)学历：专科。
专业名称：物流管理毕业年份：
工作年限：职称：
求职意向。
职位性质：全职。
职位类别：市场/营销-市场助理。
职位名称：总经理助理;主管助理;市场部助理文员。
工作地区：上海虹口区;上海浦东区;上海徐汇区。
待遇要求：5000元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间：可随时到岗。
技能专长。
语言能力：朝鲜语母语;英语熟练;普通话标准。
教育培训。
教育经历：时间所在学校学历。
9月-7月永吉县朝鲜族第一中学高中。
209月-7月北华大学本科。
月-7月新加坡东亚管理学院(easb)专科。
培训经历：时间培训机构证书。
工作经历。
所在公司：上海隆晶机械贸易有限公司。
时间范围：3月-206月。
公司性质：外资企业。
所属行业：机械制造、机电设备、重工业。
担任职位：市场/营销-市场助理。
离职原因：无稳定组织架构得到更好的工作机会。
所在公司：上海钰锐模具有限公司。
时间范围：2011年6月-1月。
公司性质：民营企业。
所属行业：汽车、摩托车。
担任职位：生产/营运-项目工程师。
离职原因：工业区导致与外界交流的机会少外语运用机会比较少。
其他信息。
自我评价：首先本人愿意在上海长期发展(寻找稳定的公司长期发展)。
寻找一份关于marketing活动执行助理(愿意从零开始)。
朝鲜族学校、一年国内大学2年新加坡留学。
留学的学校虽然不是名校但是通过自身的努力学到了很多不是名义上的留学。
在工作方面中、韩、英可作工作语言(e-mail电话交谈)。
如果可以希望加入一个多元化公司有机会运用英语本人也想在英文方面多一些实践。
工作经验方面比较白纸只有一年的工作经验希望能给年轻人一个机会。
工作方面拒做语言性工作如翻译、客服特别是“某些”带有语言性质的韩企。
如员工频繁跳槽提供第三方合同请您请勿扰本人不想频繁跳槽。
发展方向：首先本人愿意在上海长期发展(寻找稳定的公司长期发展)。
寻找一份关于marketing活动执行助理(愿意从零开始)。
在工作方面中、韩、英可作工作语言(e-mail电话交谈)。
如果可以希望加入一个多元化公司有机会运用英语本人也想在英文方面多一些实践。
工作经验方面比较白纸只有一年的工作经验希望能给年轻人一个机会。
工作方面拒做语言性工作如翻译、客服特别是“某些”带有语言性质的韩企。
办公室客服主管简历（通用17篇）篇十一
1）用户的咨询、解答，及时跟进各种投诉。
2）信息组人员的管理和月度部门的。
3）新员工的培训和转正。
4）负责信息的整理和质量的监控，确保所发的信息准确无误。
5）与证券公司等合作公司以及子公司进行沟通与联系。
离职原因：
公司名称：
广东国讯通信发展有限公司起止年月：-05～-10。
公司性质：
所属行业：
担任职务：
传呼部call台班长。
工作描述：
管理班内的事务，安排好当排人员的工作分配，接答用户的.咨询及投诉，协助领导做好日常的管理工作。
离职原因：
公司名称：
公司性质：
民营企业所属行业：广告，策划，营销。
担任职务：
文秘。
工作描述：
职责：负责前台的接待，会议的安排、记录，公司日常电话的转接，文件管理，稿件打印、档案整理等日常行政与后勤工作。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：
广东金融学院。
最高学历：
大专。
毕业日期：
所学专业一：
商务英语。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
南洋大学。
英语。
大专。
中山大学。
口语、听力培训。
/
-03。
-07。
广东金融学院。
商务英语。
在读。
语言能力。
外语：
英语良好。
国语水平：
优秀。
粤语水平：
优秀。
工作能力及其他专长。
英文读写能力良好、听说能力良好。
详细个人自传。
以上的客户和信息采编经验。本人诚实守信，热心待人，勇于挑战自我。能吃苦耐劳，工作认真细致，具有强烈的责任心。在为人处世上，我坚持严于律己，宽以待人，“若要人敬己，先要己敬人”，良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的。善于思考，虚心向学，希望贵公司能够给我一个加入贵公司服务的机会。
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
136xxxxxxxxxx。
家庭电话：
手机：
136xxxxxxxxxxx。
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
办公室客服主管简历（通用17篇）篇十二
简历编号：
更新日期：
无照片。
姓名：
mm小姐。
国籍：
中国。
目前所在地：
天津。
民族：
汉族。
户口所在地：
汕尾。
身材：
165cm48kg。
婚姻状况：
已婚。
年龄：
22岁。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职。
应聘职位：
会计/会计师：助理会计师、软件工程师/软件测试工程师、
工作年限：
3
职称：
初级。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
2000--3500。
希望工作地区：
天津。
个人工作经历：
公司名称：
公司性质：
私营企业所属行业：商业服务。
担任职务：
内部会计。
工作描述：
负责公司内部账务处理，包括工资的核算及发放，应收应付账的处理。
离职原因：
公司名称：
公司性质：
外商独资所属行业：五金矿产，金属制品。
担任职务：
总账会计。
工作描述：
负责全盘财务处理，包括账簿设置，会计科目设置及从凭证到报表的'一整套账务处理，了解增值税的核算和账务处理程序。
离职原因：
进修。
教育背景。
毕业院校：
天津大学。
最高学历：
大专。
毕业日期：
所学专业一：
财务会计。
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
天津财政学校。
会计电算化。
证书。
语言能力。
外语：
英语一般。
国语水平：
良好。
粤语水平：
优秀。
工作能力及其他专长。
本人能熟练地运用word、excel进行文字及表格处理，使用用友财务软件能独立完全全盘账务的处理，工作中能编制各种实用表格。
作为一个女生对待工作方面更能认真负责，细心，和同事能够和睦相处，有较强的团队合作精神，希望贵公司能够给我一次机会，我一定会用我所学的知识和所拥有的项目经验认真为公司服务，实现双方共赢，同时也实现我的人生目标。
详细个人自传。
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
137xxxxxxxxxx。
家庭电话：
手机：
137xxxxxxxxxx。
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
办公室客服主管简历（通用17篇）篇十三
户籍地：海南身高体重：175cm67kg。
婚姻状况：已婚年龄：29岁。
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：建筑/房地产/物业管理类：物业主管或物业助理、
工作年限：10职称：高级。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州广州广州。
公司性质：私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢。
担任职务：主管。
教育背景。
毕业院校：广州大学城建学院。
所学专业：人力资源管理第二专业：
培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：优秀粤语水平：优秀。
办公室客服主管简历（通用17篇）篇十四
姓名：
***。
国籍：
中国。
目前所在地：
天河区。
民族：
汉族。
户口所在地：
陕西。
身材：
160cm48kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
25。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职。
应聘职位：
行政经理/主管/办公室主任、行政专员/助理、后勤：
工作年限：
3
职称：
无职称。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
2014--3500。
希望工作地区：
广州。
个人工作经历：
公司名称：
公司性质：
私营企业所属行业：会计/金融/银行/保险。
担任职务：
工作描述：
处理银行及客户的紧急投诉。
各类话术的编制与更新。
负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。
对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。
接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。
不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户的意见。
办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。
公司办公用品的采购、保管、发放。
费用申请，审核公司所有的费用报销。
做考勤并核算员工工的资。
做会议记录并撰写公司的公告通知等。
离职原因：
个人原因。
志愿者经历：
教育背景。
毕业院校：
湖北生态工程学院。
最高学历：
大专获得学位:大专。
毕业日期：
所学专业一：
商务英语。
所学专业二：
行政管理。
受教育培训经历：
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
湖北生态工程学院。
商务英语。
英语四级。
语言能力。
外语：
英语精通。
国语水平：
精通。
粤语水平：
一般。
工作能力及其他专长。
本人具有3年的工作经验，有丰富的客户服务经验行政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。(注:自我评价真实)。
详细个人自传。
简介：张英芳，女，汉族，陕西省洛南县人。08年毕业于湖北生态学院。毕业后在武汉道记科技有限公司实习三个月，于08年8月进入深圳瑞银信工作。三年的行政客服工作使我积累了一定的行政和客户服务经验，磨练了我的意志，提高了我处理人际关系的能力。如果您给我一个工作的机会，我相信我一定能做好，因为我是一个真正务实的女孩子。
办公室客服主管简历（通用17篇）篇十五
简历编号：
更新日期：
姓名：
国籍：
中国。
目前所在地：
广州。
民族：
汉族。
户口所在地：
肇庆。
身材：
158cm?48kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
23岁。
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：
普通求职?
应聘职位：
行政专员/助理：秘书、行政专员/助理：办公室助理、文档管理专员：
工作年限：
1
职称：
无职称。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
2000--3500。
希望工作地区：
广州肇庆。
个人工作经历：
公司名称：
公司性质：
股份制企业所属行业：各种车辆制造与营销。
担任职务：
销售行政。
工作描述：
负责各类文档录入及归档，协助销售顾问处理各种日常事务，收发邮件，订购交车礼品等事宜。
离职原因：
个人发展。
公司名称：
公司性质：
事业单位所属行业：市政，公用事业。
担任职务：
工作描述：
主要负责办公室日常接待，文件整理、输入、打印、开单、收费等日常事务工作。在实习期间，对办公室文员工作流程基本能熟练掌握。
离职原因：
实习期满。
公司名称：
公司性质：
私营企业所属行业：饮食，旅游业，宾馆。
担任职务：
导游。
工作描述：
主要负责带广东省内团队，也兼顾省外团队如北京等一些线路。带团经验丰富，在带团过程中，语言表达能力，沟通协调能力，都得到很好的锻炼。
离职原因：
合约期满。
公司名称：
公司性质：
私营企业所属行业：机械制造与设备。
担任职务：
总装。
工作描述：
担任电器配件总装工作。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：
佛山科学技术学院。
最高学历：
本科获得学位:学士学位。
毕业日期：
所学专业一：
所学专业二：
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
佛山科学技术学院。
公共管理学士学位。
语言能力。
外语：
英语良好。
国语水平：
优秀。
粤语水平：
精通。
工作能力及其他专长。
一、英语水平：
通过了全国大学英语四级考试。2具备一定的听，写，译的能力。
二、计算机水平：
5月通过统考计算机一级考试，成绩优秀；
3、熟悉internet。
三、通过自学考取了会计从业资格证，通过了会计电算化考试。
四、有一定的公文写作能力，对办公室日常事务工作流程有一定的`了解，具有较强的语言表达能力，较好的沟通协调能力。
五、获奖情况：
1、大三第一学期荣获单科成绩优秀奖！
2、在佛山科学技术学院第四届“天农杯”摄影大赛中《泛舟仙湖》荣获三等奖！
详细个人自传。
本人做事认真，细致，简洁。性格开朗，乐观，积极向上；善于学习，勤于思考，乐于与人交流。兴趣爱好广泛，对自然科学具有浓厚的兴趣，动手实践能力强。在多年的学习生活中，通过不断的学习与思考，能够快速的适应新的环境。我坚信，您的理解与支持使我今后的学习与工作更加顺利，将令我的人生更加充实。
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手机：
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
办公室客服主管简历（通用17篇）篇十六
本人是在校的一位学生，在班上成为了一名班长，懂得了如何团结一个班集体，以及营造一个良好的班风氛围。令外也在系部担任了团总支宣传部干事，学院青年志愿者协会干事，学院申通快递配送中心客服主管人员。一路以来，我一直秉承“低调做人，高调做事”的理念去对待校内的`每一事一物，在工作力求做到最好，用于承担自己的错误以便下次做得更好。在学院的这一年里面，曾担任了管理系第十期入党积极分子负责人，校外亚运期间安保人员组长，祥和陵园志愿者组长。在此期间，也参加了学院物流技能大赛并获得了三等奖，管理精英挑战大赛获得了优秀奖，代表系部参加学院的环保知识竞赛获得第五名，评为了学院优秀团干以及系部优秀团员，祥和陵园优秀志愿者等荣誉。在未来的日子里，希望自己能与外界更亲密接触，了解更多社会企业的工作经验，并且会刻苦努力去认真学习，为自己的将来做好一个充足的生涯规划。
办公室客服主管简历（通用17篇）篇十七
姓名：
目前所在：广州年龄：29。
户口所在：广东省国籍：中国。
婚姻状况：未婚民族：汉族。
诚信徽章：未申请身高：155cm。
人才测评：未测评体重：45kg。
人才类型：普通求职。
应聘职位：物流总监/经理/主管。
工作年限：12职称：
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：6500～7999元希望工作地区：广州，，
公司性质：民营企业所属行业：计算机硬件。
工作描述：1.根据客服所下订单及时配货、发货，并全程跟进，及售后服务跟进协调工作。
2.建立并维护完整、系统的客户档案。
3.负责客户投诉及退货的处理，与各个部门协调,反馈处理结果并与客户沟通，保持良好的客户关系。
离职原因：寻求更好发展。
公司性质：外商独资所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位：物流主管。
2.发货跟踪，处理客户投诉、运输异常，如经销商收货异常、申请退换货等。
3.跟进各rdc补货进度，确保中转仓安全库存。
4.物流政策制定，监督运输商严格执行合同kpi、关键绩效指标kpi。
5.月度kpi核算.核查签收单;。
7.维护sap物流运费数据;制作物流月度分析报表。
8.使用erp系统为sap。
离职原因：丈夫调外地工作。
公司性质：外商独资所属行业：机械/机电/设备/重工。
担任职位：物流主管。
工作描述：1.负责安排物料及成品进出口及国内运输的相关事宜。
2.负责跟进销售订单进度及工厂发货计划。
3.负责整个公司物流统筹及物流方案的制定。
4.负责物流供应商的筛选、评估、考核;物流成本的预算及控制。
5.负责投标前物流成本的预算。
6.负责货物包装方案的制定、包装材料的'订购。
7.负责包装供应商的筛选、评估、考核;包装成本的预算及控制。
8.负责投标前包装成本的预算。
9.负责物流部与生产部、项目部、仓库、客户、供应商之间的沟通、协调。
10.使用erp系统为sap。
离职原因：寻求更好发展。
公司性质：外商独资所属行业：机械/机电/设备/重工。
担任职位：物流主管。
工作描述：1.仓库：负责仓库的日常运作及管理，生产物料的库存监控，对进出仓物料、成品等进行检查、监督、核准与跟进。使成品及物料的防护、储存、收发、搬运有序进行，以达到维护品质、降低成本的目的。
2.跟单：负责由接收订单、货期确认、下单生产直至成品出货等一系列工作，跟客户沟通及解决相关问题。
3.物流：负责所有物料、产品进出口及国内运输安排。
4.报关：负责所有报关事宜及与海关相关的其它业务。(如货物进出口、进出保税区的报关事宜，手册建立及核销，公司在海关、检验检疫局备案及年审，建立保税仓库等等)。
5.协助财务部做好每月统计对账工作。
6.配合质检、采购、生产等相关部门处理好工作中出现的各种问题。
7.对下属进行零部件及仓库管理知识的培训。
8.使用的erp系统为iscala。
离职原因：寻求更好发展。
公司性质：中外合资所属行业：文娱、体育、办公用品及设备。
担任职位：客服组长。
工作描述：采购。
1.负责供应商的筛选，确认样板、价钱及付款方式。
2.收到客户订单后确定所需的物料，再下单给供应商。
3.负责与供应商、货运代理、工厂及公司各职能部门的沟通，解决相关问题，确保各项工作顺利进行。
4.督促供应商按时交货，及提供相关文件。
5.安排付款给供应商。
跟单。
1.负责由接单、下单给工厂、出货直到收到货款等一系列工作。
2.负责与外国客户、货运代理、财务部及公司各职能部门的沟通，确保各项工作顺利进行。
3.制定运输方案，协调及监督运输方案的顺利执行。
4.及时反馈、解决在生产、运输、收货款过程中出现的各种问题，处理突发事件。
入银行文件等一系列单证。
6.向当地商检局申请forma及原产地证明。
7.负责香港货物进出口报关.
8.负责客人付款情况的跟进。(付款方式主要为t/t和l/c信用证)。
9.所使用的erp系统是foxbasic。
离职原因：寻求更好发展。
毕业院校：广东农工商学院。
专业一：计算机应用专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
外语：英语良好粤语水平：精通。
其它外语能力：
国语水平：精通。
本人自2001年毕业以来一直在外资制造企业工作，在客服、物流、仓管、采购、报关、物料控制及包装方面等方面有十年丰富的工作经验，能带领组员独当一面工作，对于多方面的工作都能胜任。熟悉货物进出口流程、报关流程及海关条例，有新厂筹备的经验。良好的英语基础，能应付日常工作中与国外供应商、客户的沟通。
综合能力强，有近三年的客服管理经验、三年以上的出纳工作经验。
做事谨慎细心，作风务实、为人正直，思维敏捷，处事果断，原则性强，注重团队协作。
较强的适应能力、良好的管理能力、沟通协调能力。