住房公积金管理中心定点帮扶工作总结(优秀14篇)

时间:2023-12-12 作者:笔砚

月工作总结是一种对自己工作内容、工作质量和工作效率进行审视和评估的方式,通过总结找出不足之处,进而提升工作效能。接下来,我们将为大家分享一些优秀的月工作总结范文,希望能给大家带来一些灵感和启发。

住房公积金管理中心定点帮扶工作总结(优秀14篇)篇一

20xx年以来,市住房公积金中心坚持扶企惠民主题,突出监管服务,通过实施一系列贷款新政和便民服务举措,不断提高服务水平,严格防范风险,使住房公积金使用效能得到提升,为促进房地产健康稳定发展和支持百姓实现住有所居发挥积极作用。现将工作总结如下:。

为应对国际金融危机,该中心按照“扩内需、保增长、重民生、保稳定”的要求,坚持以人为本思想,适时调整了公积金贷款政策,去年底出台了公积金8大新政,将公积金贷款最高额度由35万提高到5万,同时降低了首付比例,延长了贷款期限,提高缴存基数,放宽了贷款资格要求。贷款新政的实施,为职工尤其是中低收入职工解决住房问题提供了重要的资金支持。为让更多职工了解住房公积金制度以及贷款新政,市公积金中心在充分利用报纸、网站、广播电视、广场咨询加强宣传的基础上,还创新宣传方式,与文联、作协联合举办“我与住房公积金”有奖征文,开展公积金条例有奖知识竞赛活动,广泛开展“住房公积金服务进万家”活动,发放“市民手册”、“企业手册”2万份,使公积金制度更加深入人心。

针对国际金融危机对实体经济的影响,该中心坚持围绕大局,服务全局,把支持企稳回升作为工作中心,对确因企业下行、经济效益欠佳的企业实行降低缴存比例、延缓缴存期限的政策。上半年为近1家企业减缓公积金缴存。与此同时,对有条件缴存公积金而未开户的单位加强催建催缴,扩大公积金覆盖面。

今年以来,针对住房信贷消费增长、住房公积金贷款需求大幅提升的情况,认真调查研究、广泛征求意见,推出了8大便民服务举措。按照科学、合理、全面、高效、只填一张表的要求,实施了公积金贷款流程再造,对贷款全部流程全面梳理,注意分析每个流程中可以简化的表格、程序,重新制定了工作流程,贷款效率大大提高;坚持领导和机关人员值班制度;实行服务窗口导服制度;第一次向城区、邗江近1.5万人发放贷款对账单;向贷款人免费提供复印服务等,最近正在研究实施全市统一公积金客服热线,以切实为贷款人提供一流服务。

按照贷款量激增但贷款质量不减的要求,市公积金中心出台了多项防范风险举措,强化对分中心、管理部逾期考核,与房管局住房贷款担保中心合作,实施住房公积金贷后管理社会化试点,同时加强内部审计监督工作,及时排查业务运作隐患,坚决拒绝操作性风险,全年全市住房公积金个贷逾期率控制在.16‰以下,远远低于建设部规定指标,各分中心、管理部个贷逾期全部为零。

住房公积金管理中心定点帮扶工作总结(优秀14篇)篇二

为保障住房公积金缴存职工依法获取公积金信息,提高公积金相关工作的透明度,通过参加市政务公开办培训契机,积极争取主管部门专门指导规范公开内容,主动公开。包括:各级政府、部门制定的有关住房公积金方面的法规、规章、规定和规范性文件;住房公积金管委会有关住房公积金发展的重要决策事项;各月度住房公积金运行情况;住房公积金各类事务办理的政策依据、规定条件、程序及时限;有关住房公积金发展的重要事项;“三公”经费和行政经费;政府采购项目预算、采购过程、采购结果、细化公开中标成交结果;一定时期内社会关注、群众关心或反映比较强烈的住房公积金热点、难点处理事项;职工投诉受理事项的范围及处理的依据、程序、时限等基本业务规定;住房公积金管理中心的基本职能、性质、定位、机构设置、领导干部分工及领导干部主要职责等;在客服大厅公布了《住房公积金管理条例》和淮南市住房公积金管理中心主要职能,公布了中心全体职工照片和工号,随时接受群众监督,并公开了中心领导和科室负责人的办公电话以及公积金中心监督电话和投诉电话。公开了提取、贷款流程图和提取、贷款的政务公开表。公开了市公积金管理中心的服务承诺制、首问负责制、办文办事限时制三项制度以及责任追究制。公开了业务人员的岗位职责以及办理公积金提取、贷款承办银行网点等。并在客服大厅设立咨询台,最大限度的解答群众的提问。

住房公积金管理中心定点帮扶工作总结(优秀14篇)篇三

20xx年,xx市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下,在省公积金监管处、市公积金管委会的决策监督下,深入贯彻落实党的xx大、xx届xx中、xx中、xx中全会和习近平总书记系列重要讲话精神,紧紧围绕“住有所居、住有宜居”目标,主动把握和积极适应经济发展新常态,坚持稳中求进、进中求优的发展基调,为推动我市房地产市场平稳健康发展发挥了重要作用。现将20xx年上半年的工作情况总结如下:

1、制度扩面有序推进。上半年新增缴存单位4099个,新增开户职工11.22万人,完成年度考核指标的64.14%;截至20xx年6月末,住房公积金已开户单位5.36万家,已开户职工204.28万人。

2、归集资金稳步增长。上半年归集总额75.58亿元,同比增长11.11%,完成年度考核指标47.39%,截至20xx年6月末,归集余额达451.41亿元。

3、提取业务按规操作。上半年提取总额49.97亿元,同比增长11.76%,其中,购建修房支取19.08亿元,离开本市支取3.48亿元,离退休支取4.76亿元,委托还贷19.84亿元。

4、个贷规模平稳发展。上半年发放个人住房公积金贷款1.28万户、44.55亿元,贷款发放额同比下降31.09%,完成年度考核指标的68.53%,支持职工购买住房面积99.36万平方米,公积金贷款市场占比14.72%。截至20xx年6月末,贷款余额416.34亿元。

5、增值收益情况良好。上半年实现住房公积金业务收入7.2亿元,业务支出3.9亿元,实现增值收益3.3亿元。

(一)狠抓工作源头,有效扩大公积金制度覆盖面。

中心始终坚持把“扩面增量”作为第一工作要务,狠抓工作源头,多措并举提高制度覆盖面。

1、宣传发动,舆论先导。中心通过开展形式多样的宣传活动,不断提升制度影响力和政策知晓度。利用xx广播电台、电视台、报纸等新闻媒体,向社会公开各项政策规定、业务流程和要件;上半年对793家单位开展公积金政策宣传及业务培训223场,有效加深职工群众对公积金制度的理解;充分发挥中心网站、微信公众号等新兴媒体的聚合传播效应,营造良好建制氛围;拓宽宣传形式,与xx地铁合作,在地铁1号线、2号线各开设3列“公积金宣传专列”,为中心更好地服务广大市民创造便利的政策环境。

2、合作联动,共同推进。市政府连续第七年以发文形式下达制度扩面任务,层层分解,层层落实,形成稳固有效的扩面网络;及时更新社保、工商等部门提供的信息数据,进行精准化的对比筛查,为增强扩面工作针对性提供准确的数据支持;加强与金融办、上市办等部门的协调沟通,全面掌握和重点筛查全市企事业单位和社会团体等组织的公积金缴交情况,努力做到应缴尽缴;强化对受托银行的归集业务指标考核,完善银行扩面考核存款奖励办法,按银行扩面工作实绩给予每月存款奖励,调动银行征缴工作的积极性和主动性,保证扩面效果。

3、加强执法,常态扩面。加强行政执法,加大处罚力度,有计划、有重点地开展行政执法,促进中心执法扩面工作的规范化、常态化。截至20xx年6月底,中心累计发送728份设立账户通知书,促建促缴单位数共计275家,为11000多名职工办理缴存登记或正常缴存,对4家拒不建缴单位进行了行政处罚,累计发送催缴通知书1538份,催促500多家单位为4000多名职工补缴住房公积金600余万元;累计受理职工投诉246件,被行政复议1件,提起行政诉讼1件,申请法院强制执行138件,累计督促77家单位为职工补缴了住房公积金。

4、主动作为,强化归集。加强托收管理,大力推进小额托收业务,上半年新增托收单位4950个,截至6月末,全市签订小额托收协议的单位有30873个,签约率为90.97%,确保了归集资金的及时进账;开展重点催缴工作,根据筛查的公积金缴交情况,将50人以上的未建制企业及缴存人数比例低于30%的已建制企业作为重点单位,进行函寄、电话和上门催建催缴,帮助企业处理好自身发展与职工权益的关系,维护社会稳定。

(二)突出保障作用,有力促进房地产市场健康发展。

为充分发挥住房公积金在“住有所居、住有宜居”中的保障作用,助力全市经济发展大局,中心不断完善使用政策,优化业务程序,满足缴存职工住房消费使用需求。

1、保障职工住房消费类提取。为配合经济适用住房及拆迁安置房上市交易,中心本着因地制宜、持续创新的原则,增设了新的提取业务品种,4月出台了《关于补缴土地收益提取住房公积金的规定》,进一步降低公积金支取门槛,提高了制度有效性和公平性。同时,中心设计了微信公众号预约办理流程,保证了正常的提取秩序,避免大批量集中办理。截至6月,中心共办理补缴土地收益提取公积金368笔,提取金额2271.34万元。上半年,用于购建修房、还贷、支付房租等住房消费的公积金提取额达40.05亿元,占提取总额的80.15%。

2、保障职工多层次贷款需求。中心根据我市房地产形势和国家调控政策,积极落实中央“房子是用来住的,不是用来炒的”要求,进一步加强与房地产交易部门、楼盘开发单位和银行的合作,充分发挥公积金政策优势,支持更多缴存职工正常贷款合理购房,努力做到“应贷尽贷”。上半年发放的公积金贷款中,90平米以下(含90平米)住房贷款5282户,占同期公积金放款总户数的41.3%,放贷金额15.08亿元,占同期公积金贷款总额的33.85%;90平米以上住房贷款7508户,占同期公积金放款总户数的58.7%,放贷金额29.47亿元,占同期公积金贷款总额的66.15%,住房公积金使用政策逐步由支持刚需为主转向刚需与改善并重,有力保障了多层次的贷款需求。

(三)强化风险意识,扎实筑牢资金安全防线。

1、严控业务风险。上半年,中心对16家热门城市公积金贷款政策调整情况及我市公积金贷款运行情况、小户型公积金贷款运行情况、大修支取情况等进行了摸底调研,对容易产生问题的业务风险点进行梳理。同时,强化对担保公司抗风险能力的审查与资金监管,提出了转增实收资本提高资本充足率及停止受理纯商业贷款担保业务等要求,加大了不良贷款的回收力度,督促担保公司加强催收逾期贷款,有效履行逾期贷款代偿责任。截至6月末,贷款逾期率为0.01‰,未发生任何坏账损失。

2、加强内部监管。建立常态化的内部稽核审计制度,有效开展月度审计工作,上半年共查出61个问题,提出建议13条;组织开展20xx年度财务收支审计、宜兴分中心郭维勤主任任中经济责任审计、惠山分中心冯建新主任任中经济责任审计三项专项审计,充分发挥了审计的监督作用。

3、强化外部监督。自觉接受财政、审计、纪委等多部门的监督检查,将公积金纳入民生资金监管平台,实现资金“阳光操作”;主动公布住房公积金财务收支情况报告、住房公积金年度报告及20xx年重点工作目标任务规划,积极落实信息公开工作,提高公积金管理透明度;组织第三方人员对5个营业大厅和22个银行网点进行暗访,进一步规范了一线服务人员的服务标准。

(四)提升服务理念,不断健全便民服务体系。

1、柜面服务质量实现新发展。加强窗口规范化管理,严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度;加强对服务工作的考核,强化监督检查机制,通过考核评估,充分调动职工的工作积极性和主动性;继续开展“季度服务之星”评选活动,激励员工提高服务水平;营业部积极为残疾人、困难职工及外地职工提供主动服务、上门服务、邮寄服务,深入贯彻“以人为本”的精神;江阴分中心实施站立服务、微笑服务,进一步提升服务品质;锡山分中心继续开展“看视频找差距”活动,通过每月集中看视频、找差距、提建议、谈体会,查找自身服务中的薄弱环节并予以改进。

2、信息化服务水平实现新突破。中心根据住建部及省住建厅统一部署,积极适应信息技术发展的日新月异和公积金业务的突飞猛进,不断加强“互联网+公积金”服务创新。一是构建公积金综合服务平台。根据住建部建设综合服务平台的要求,中心多形式、全方位开通服务渠道,目前已形成集“12329”客服热线、免费短信、门户网站、微信公众号、网上营业厅于一体的服务体系。上半年,“12329”客服热线提供人工及自助语音服务35.45万个,总接通率为95.36%,满意率99.97%;免费短信服务覆盖率达到86.23%,全市共有101.1万人开通;中心门户网站受理网上在线咨询1561条,答复满意率100%;“xx公积金”微信公众号关注人数已突破45万,目前已发送推文19次31篇,平均每月3次;网上营业厅签约单位达14600多家,覆盖缴存职工85.95万人,占应缴职工数的72.23%。二是完成异地转移接续平台建设。为保障缴存职工合法权益,方便跨设区城市就业人员办理住房公积金转移接续业务,避免职工来回奔波之苦,中心于6月23日通过web形式成功接入全国住房公积金异地转移接续平台,截至6月30日,仅6个工作日已处理完成196笔转入申请、25笔转出申请。三是推进信息化“双贯标”工作。为建立数据互联互通定向化,贯彻落实共享发展理念,中心根据住建部《住房公积金基础数据标准》和《住房公积金银行结算数据应用系统与公积金中心接口标准》工作要求,制定周密的工作计划和实施方案,于6月16日完成基础数据贯标工作,计划在7月29、30日完成业务系统升级,除3家农商行外全部银行账户纳入结算数据应用系统,并上线部分业务,预计10月接入全部业务,完成“双贯标”工作验收。四是加强公积金信用信息共享工作。贯彻落实国家和省市有关信用基础数据库的建设要求,加快公积金信用信息的共享与应用步伐,对内加强数据梳理整合,对外主动对接及时报送公积金缴存、贷款等信息,对提升住房公积金管理水平,加强征信系统建设,改善社会信用环境起到了积极作用。

3、增值服务效能实现新提升。中心积极响应国家供给侧改革为企业降成本、减负担的号召,深化与银行的合作层次,积极推进公积金个人信用消费贷款及小微企业公积金信用贷款业务,支持职工个人消费,减轻企业融资成本,累计至6月末,已有4万多名职工申请了公积金个人信用贷款,贷款余额13.79亿元,共有43家企业办理了公积金企业信用贷款,累计放贷842万元。

(五)加强内部管理,全面提升公积金队伍综合素质。

1、深化廉政教育,政治生态风清气正。认真贯彻落实中央“八项规定”和“厉行节约、反对铺张浪费”实施意见,加强对廉政风险重点岗位、关键环节的监控,实现廉政风险防范管理常态化,切实将中央、省市的各项规定落到实处。一是与中层以上干部签订廉政责任状,严格实施责任考核和责任追究,同时组织全体中层干部开展述职述廉报告,提高自警自省意识。二是制定中心《20xx年党风廉政建设和反腐败工作要点》、《市住房公积金管理中心落实党风廉政建设“五张清单”》,进一步强化廉政制度建设。三是积极开展廉政教育活动,组织党员、干部廉政学习,观看《锦绣人生无律则覆》教育片,进一步提高党员干部防腐拒变能力。

2、深化“两学一做”,党建工作成效显着。积极贯彻落实“三会一课”制度,推动“两学一做”学习教育常态化制度化,将“两学一做”学习教育纳入党建工作考核,组织党员深入学习党章党规和习近平总书记系列重要讲话精神,引导广大党员做“四讲四有”合格共产党员;完成营业部党支部换届选举、锡山、营业部支部委员增补工作,支部班子健全有力,保证党的工作有序开展;配合市委组织部、xx电视台,完成《公积金筑起民生保障墙》电视专题片录制工作,并在xx电视台《党的生活》栏目顺利播出;组织党支部书记赴南通、苏州、厦门中心学习兄弟中心党建、创建工作;组织机关、营业部党支部参观xx第一支部党建教育基地、秦邦宪烈士故居,重温入党誓词;开展结对助学、春节慰问、地铁宣传等学雷锋志愿服务活动25次,募集爱心资金8485元。

3、深化学习教育,队伍建设务实高效。积极稳妥地推进干部交流轮岗、挂职锻炼,努力培养一专多能的干部职工队伍,为推动住房公积金工作创新发展夯实基础;落实上级党组织安排的党支部书记、预备党员、入党积极分子等各项培训;组织开展业务技能考试、专业技术人员继续教育、“四德”培训、赴厦门大学参加“20xx年苏州xx公积金系统综合素质提升”研修班,营造浓厚的学习氛围,全面提高干部职工的业务技能和综合素质,努力塑造一支业务精湛、为民务实的公积金队伍。

住房公积金管理中心定点帮扶工作总结(优秀14篇)篇四

x市农村扶贫开发领导小组办公室:

按照x市农村扶贫开发领导小组《关于做好第二轮农村扶贫开发工作的意见》和《关于进一步做好xxxx年农村扶贫开发工作的通知》精神,现将x住房公积金管理中心(以下简称中心)xxxx年定点帮扶情况汇报如下:

xxxx年中心党组一如既往的高度重视定点帮扶工作,年初,中心党组书记亲自负责,召开内部工作协调会,专题研究定点帮扶工作。确定“全面推进灾后重建,巩固扩大扶贫成果”为全年定点帮扶工作主题,由机关党委负责全面协调组织,中心各党支部、各部门协同配合实施的机制。同时,积极协调并安排专项帮扶资金xx万元,在xx年的基础上增加x万元,并已全部到位。

根据x乡制定的总体扶贫方案,及x社区xxxx年实施项目和规划,中心通过反复研究、磋商,最终确定了以产业扶贫为重点,增强扶贫村“造血”功能的资金使用方案,全部xx万帮扶资金分别投入到基础设施建设、配到公共设施建设、产业发展规划建设。在扶贫村及中心的共同努力下,专项资金全部到位,全年共落实项目x个即完成村办公楼重建,建成道路x.x千米,建造蓄水池x口,补栽牛尾竹xxx亩,新发展白家竹、牛尾竹xxx亩,种植魔芋xx亩,种植三亩药材xxx亩,养殖跑山鸡xxxx只。

xxxx年中心副主任、机关党委书记曾朝东今年先后六次带队深入x乡鞍子河社区进行调研慰问,深入了解当地生产生活情况,特别是“五一”和“十一”前夕,中心为扶贫村的群众送去了慰问品和节日祝福,贡献了一份爱心。在x月xx日中心精心准备的节目在鸡x社区举办的首届山地旅游文化节上演,不仅给当地村民带去了欢声笑语,更增进了双方的友谊。年中,中心按照《x市委办公厅x市人民政府办公厅关于开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动的实施意见》文件要求,结合自身实际,开展了富有特色的党支部与贫困户结对帮扶工作。中心xx个党支部与xx户贫困户结成对子,长期为他们提供帮助。当地群众为了感谢中心长久以来的关心与帮助,特地在中心援建的道路前立下石碑,取名“致富路”。

xxxx年,中心将在市委、市政府的要求和指导下,继续做好定点帮扶工作,充分发挥驻村干部的纽带作用,增强同扶贫村的沟通交流,不断加强对专项资金使用的监管和与当地政府的协调工作;做好支部与贫困户结对帮扶工作,为城乡统筹“四位一体”的全市经济发展战略目标和新农村建设作出应有的贡献。

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住房公积金管理中心定点帮扶工作总结(优秀14篇)篇五

20xx年上半年,我市住房公积金管理工作在市委、市政府的正确领导下,在省住建厅和市公积金管委会的决策监督下,继续保持平稳有序开展。

一是继续坚持以政府下达扩面任务为抓手,在乡镇、街道一级全面建立起稳固有效的扩面网络和工作机制;二是进一步加强了与有关职能部门的协调配合,合力推进制度扩面工作;三是挖掘自身潜力,通过政策宣传、发告知书、上门催建等措施,督促非公企业建立住房公积金制度。四是面对复杂经济形势带来的复杂案件,中心积极帮助协调,及时稳妥处理好每一起投诉案件。1-6月,全市新增住房公积金缴存单位3380家,新增缴存职工9.97万人,完成年度指标的58.65%。全市归集住房公积金65.01亿元,完成年度指标的57.38%。截至6月末,全市住房公积金开户职工数181.51万人,公积金归集余额352.34亿元,同比增长13.47%。

为贯彻落实住建部电视电话会议精神,中心于今年4月对我市多项公积金贷款政策进行调整完善:一是对于使用公积金购买首套普通自住房的,取消面积限制,最低首付一律为20%。二是取消二次公积金贷款利率上浮10%的规定,二次公积金贷款利率按首次公积金贷款利率执行。三是开展商业贷款转换组合贷款业务。1-6月,全市共发放公积金贷款17136笔,放贷金额57.40亿元。截至6月末,全市公积金贷款余额301.09亿元,个贷率85.45%。

一是优化商品房放贷流程,进一步方便职工办理购房贷款手续,保障贷款资金安全及时的发放。二坚持合理布局,强化管理,加快推进银行网点建设,为职工就近办理公积金相关业务提供方便。三是加大小额托收业务的推广,不断提高托收业务的成功率,截至6月底,全市已有2.08万家缴存单位签订了小额托收协议,托收率达78.97%。四是扩大短信通知服务受益人群,方便广大缴存职工实时了解本人公积金帐户资金情况,截至6月底,全市共有66.17万名缴存职工开通短信通知业务,覆盖率达65%。

一是加强日常业务稽核。按月对贷款、支取等业务开展内部审计,同时积极开展经济责任等专项审计,对审计结果进行内部通报,发现问题限时整改,整改结果作为年终部门及个人考核的重要依据。二是在大厅醒目位置摆放了效能建设意见箱,并落实专人收集群众意见建议;引入第三方监督,不定期对中心服务行为等方面情况进行明察暗访。三是通过中心网站、服务大厅公告栏和新闻媒体等途径,依法向社会公开各项政策规定、业务流程和要件,在《xx日报》等主流新闻媒体上公布住房公积金财务收支情况报告,积极落实政务公开工作。

以开展“三严三实”教育实践活动为抓手,紧紧围绕“六查六看六整治”这条主线,积极开展学习习近平总书记重要讲话精神网络知识竞赛、“三严三实”专题党课、撰写“我眼中的新常态”心得体会、万名党员进社区等多种形式的活动。上半年,中心组织开展了结对帮扶贫困学生、慰问老年颐养院、国学讲堂等一系列富有成效的学雷锋志愿服务活动,中心的“金管家”志愿者服务队被评选为“20xx年度xx市最佳志愿服务组织”。

在队伍建设方面,一是上半年2名预备党员顺利转正,并组织3名入党积极分子参加党校培训,党员队伍不断发展壮大。二是认真落实党风廉政责任制,修订完善各分支机构责任状中廉政要求,严格实施责任考核和责任追究,引导全体干部职工切实做到清正守法、廉洁奉公。三是严格执行中央“八项规定”和“厉行节约、反对铺张浪费”实施意见,促进廉洁履职,营造单位内部风清气正的良好环境。

1、继续推进归集扩面工作,加强政策的宣传引导,扩大住房公积金制度的社会知晓率。继续加强行政执法,对屡催不建、屡催不缴的单位,依法处理,切实维护群众的合法权益。

2、针对中心目前个贷使用率持续高位的状况,加强资金筹措,确保公积金业务正常开展。其次,继续加强内部审计监督,落实廉政风险防控措施,完善内部管理制度,建立惩防并举的长效工作机制。

3、根据建设部、财政部、人民银行20xx年1月20日联合下发的《关于放宽提取住房公积金支付房租条件的通知》(建金〔20xx〕19号)精神,加快对现行租房提取政策的修订完善,适时推出放宽租房提取条件的新政。

4、加快推进中心与银行之间通信数据的加密项目;继续推进等级保护测评管理方面的评测工作,根据测评结果,加强整改,逐步提高,保障中心信息系统安全。

5、继续深入开展“三严三实”专题教育活动,认真贯彻落实“八项规定”,提高领导干部廉洁自律能力;深化文明和谐单位建设,不断提高党建工作的科学化水平,为我市住房公积金事业的发展提供有力的政治保障。

住房公积金管理中心定点帮扶工作总结(优秀14篇)篇六

发挥妇女干部的主力军作用,在全体巾帼文明岗中开展巾帼助跑服务“最多跑一次”改革工作系列活动。

一是开展巾帼助跑示范行动。发动岗员们争做助力改革排头兵,为群众提供周到细致的服务,推行“午间连续办、周六正常办、周日预约办”三连办、上门服务和延时服务、部分业务网上申请等新型的服务方式,上门为300余家企业、海城中学残疾夫妇、蒲州街道卫生院、区公安局和二十五中坐月子的职工办理业务。延长工作时间办理工作事项或为特定对象提供服务,为100余名职工开展了延时服务。

二是开展巾帼助跑服务行动。设置巾帼咨询引导台,让办事群众进门有人接、办事有人领、咨询有人答,等候期间有凳坐、有水喝、有书看,有网“蹭”。组织岗员们开展“进广场”、“进社区”、“进企业”、“进机关”、“进楼盘”宣传助力“最多跑一次”志愿服务,岗长做客xx经济台“家在xx”、为xx市民主讲住房公积金政策公益讲座、为群众提供了面对面、零距离的现场业务咨询服务。提高住房公积金知晓率,方便群众办事“最多跑一次”。

三是开展“三大行动”助跑争先行动。在全体巾帼文明岗岗员中开展“思想大讨论、问题大排查、服务大提升”活动,从思想深处、主要行为表现方面进行自我挖掘、自我反思,进一步推动思想大解放,形成与“最多跑一次”改革工作相契合的工作状态、工作氛围,努力打造一支“业务强、作风硬、服务优”的巾帼队伍。

住房公积金管理中心定点帮扶工作总结(优秀14篇)篇七

1.调整政务公开领导小组成员,压实压紧责任。2020年9月因人事变动,中心调整了政务公开领导小组成员,由中心党组书记、主任担任组长,副主任担任副组长,各科室负责人担任组员,明确各项工作职责。严格实行主要领导亲自抓,分管领导具体抓的工作格局。同时将领导小组办公室设在信息科,形成办公室带头、各科室协调配合的政务信息公开工作机制。

2.中心始终把公积金信息公开列入重要工作日程。政务公开工作领导小组制定了政务公开年度计划及实施办法,及时报送中心政务信息公开年度报告。领导小组定期召开会议,专题研究政务公开工作的重要内容,听取政务公开工作落实情况汇报,部署政务公开工作的重要事项,帮助解决推行政务公开工作中的困难和问题,并将政务公开工作列入年度工作总结和考核目标。

3.持续推进政务公开制度完善。按照省厅及市关于政务公开的有关要求,中心政务公开领导小组结合实际,进一步修改完善了《市住房公积金管理中心政府信息依申请公开制度》、《市住房公积金管理中心政府信息公开保密审查制度》、《市住房公积金管理中心政府信息公开工作考核制度》等政务公开相关制度。不断完善行政职权公开目录和行政职权流程图,并装订成册。通过中心网站、简报、各种新闻媒体、发放告知单等形式及时全面地予以公开。

住房公积金管理中心定点帮扶工作总结(优秀14篇)篇八

一是参照2020年度全市政务公开要点,进一步优化公开平台。2020年以来,中心在市政府信息公开网站在原有的基础上新增“行政权力运行”、“精准扶贫情况”“办事服务”“重要舆情收集与回应”四个栏目,门户网站日均访问量突破10000人次,为政府信息公开活动宣传营造了浓厚的氛围。同时,建立了淮南公积金群和归集群,使本公积金系统的职工和各缴存单位的代办员之间能互相交流。

二是大力推行电子政务,用信息化促公开。中心通过综合服务平台的建立,利用微信、微博、自助终端、客户端、12329热线、12329短信、网站、网上营业厅等多渠道全方位信息化手段提供公积金政策服务,在便民利民的同时将政务公开工作与网上办事有效融合,拓宽了民众的信息获取渠道,也提升了中心的公开宣传力度。

住房公积金管理中心定点帮扶工作总结(优秀14篇)篇九

(一)缴存、提取、贷款情况。截至2020年底,全盟累计缴存住房公积金94.55亿元,缴存余额44.46亿元,缴存单位2511个,缴存人数98684人,较上年增加1627人。其中,2020年当年缴存住房公积金14.86亿元,同比增长2.09%,完成年计划的106.13%。截至2020年底,全盟累计提取住房公积金50.10亿元,占缴存总额的52.99%。其中,2020年当年提取住房公积金10.80亿元,同比增长11.46%,完成年计划的135.02%。截至2020年底,全盟累计发放住房公积金贷款46273户79.03亿元,贷款余额43.72亿元。其中,2020年当年发放住房公积金贷款4073户13.39亿元,同比增长17.09%,完成年计划的148.76%,住房公积金贷款在全盟个人住房贷款市场的占有率为67.21%。2020年回收住房公积金贷款6.28亿元,贷款逾期率为零,贷款回收情况良好。2020年全盟住房公积金个人贷款发放率为98.32%,资金使用率为99.23%,贷款风险准备金充足率为2.25%。

(二)财政补贴情况。2020年核定全盟职工住房公积金财政补贴3.99亿元,年内全部到位。盟直和旗县市区按月随工资拨付职工住房公积金财政补贴部分的好做法进一步巩固和完善,全盟住房公积金流动性充足。

(三)业务收支情况。2020年,全盟完成住房公积金业务收入13493.87万元。其中:住房公积金存款利息收入795.62万元,住房公积金增值收益存款利息收入219.93万元,住房公积金委托贷款利息收入12475.42万元,其他收入2.90万元;全盟完成住房公积金业务支出7098.29万元。其中:支付个人住房公积金存款利息6484.76万元,支付商业银行住房公积金委托贷款手续费613.53万元。

(四)增值收益情况。2020年,全盟实现住房公积金增值收益6395.58万元,较上年增加1469.61万元,同比增长30%;增值收益率为1.51%。

住房公积金管理中心定点帮扶工作总结(优秀14篇)篇十

分中心围绕市中心及县委、县政府的工作部署,认真贯彻执行市中心及县委、县政府的工作要求,以“重要窗口”建设和“最多跑一次”为载体,把握优化管理和服务这条主线,努力提高精细化管理水平,加强队伍建设,规范办事流程,追求工作突破,锐意进取,扎实工作,统筹推进疫情防控和住房公积金各项工作健康、持续发展,较好地完成了本年度目标任务。

万元;

万元,xxxx年底,归集总人数达xxxxx人,净增实缴人数xxxx人。

住房公积金支取业务,本年计划完成xxxxx万元,万元,万元,万元,支取xxxxx人次(包括按月提取还贷业务),万元,万元,万元,极大地减轻了职工的购房压力,有效增强离退休人员的生活保障,万元。

1.公积金管理工作稳步推进。分中心紧紧围绕市中心年度工作部署,狠抓源头建设,不断健全便民服务体系,提升信息化服务水平。

一是加强制度建设,提升管理水平。坚持工作目标考核制度和公积金大厅管理制度,完善资金调拨、档案升级、人事管理、内审内控等各项管理制度,确保工作稳步开展。

二是严格贷款管理,确保资金安全。不断完善贷款调查、审查、审批和贷后跟踪管理制度和对逾期贷款的预警及催收机制,做到“贷前审查、贷中检查、贷后监管、逾期即催”,建立贷款责任追究制度,明确相关责任人在贷款过程中承担的相应责任,xxxx年分中心的逾期率为零。

三是引进征信设备,助力服务升级。分中心通过x工商银行与人民银行进行协调,在公积金营业大厅设置了个人征信自助查询设备,职工只需持本人身份证,完成身份验证后,即可查询及打印个人信用报告,大大缩短了缴存职工个人贷款业务办理时限。

分中心以有效解决企业和缴存职工反映问题为检验政策效用的标尺,想方设法扩大政策知晓度、覆盖面,扩大公积金归集规模。

一是精心谋划宣传工作。有重点、分阶段地在官方网站、微信公众号,媒体app等新闻媒体条分缕析相关政策,细化宣传点,重点宣传“无证明城市”、“一证通办”等改革新成果。

二是深挖细掘潜在缴存意向群众。会同银行相关工作人员开展“就近办”业务,灵活宣传公积金个人缴存业务以及惠及群众的公积金住房贷款优惠政策,推广浙里办app线上业务办理。

三是甄选建缴企业督建促缴。借助省“企业一件事”数据推送系统,认真梳理尚未办理单位公积金开户缴存业务的企业,以企业“三服务”为契机,积极开展督建促缴工作,扩大企业缴存业务面。

3.公积金档案升级逐步完善。分中心在明确档案工作目标管理创建省一级后,严格按照省级考评办法标准,完善基础设施,细化档案管理,逐步实现档案管理的规范化、科学化和系统化。

一是结合《档案法》及《住房公积金管理条例》的有关规定制定住房公积金档案管理实施细则,使档案的整理、分类、归档、立卷、保管、借阅和利用等管理明细化、规范化和制度化。

二是建立健全档案管理人员的岗位责任制和档案保密制度,专人进行归档及记录工作,档案管理做到有章可循,保证档案管理工作安全有效地开展,确保档案的准确、完整和安全。

三是充分利用现有的住房公积金管理系统,把档案管理工作前移,在业务办结后及时把归集、支取、贷款业务的资料档案扫描载入电脑,实现档案数字化管理。

推进大厅标准化建设。分中心按照“网办为主,窗口兜底”的要求合理布局,实行“分类受理审批”工作模式,提升窗口标准化建设。

二是优化大厅软硬件设施。在线下设立“支取”、“贷款”、“归集”窗口,对无法一次性办结的业务实行“窗口兜底”,指导群众在线下窗口分类办理,同时完善大厅便民服务硬件设施,合理设置等候区和母婴室,为老年办事群众提供老花镜,让服务更精细更贴心。

2.保障事项无差别受理。分中心按照政务服务x.x建设要求,全面梳理政务服务事项,完善细化办事指南中所需材料、办结时限、办理流程、投诉渠道等程序性要素,确保完整、准确、规范,实现同一事项无差别受理、同标准办理。办事指x过x政务服务网电脑端、移动端、市中心网站等途径对外公开,实现同源管理、同源发布,提高办事群众知晓率,打通群众办事“最先一公里”。

3.完善差评精准化处理。分中心着力提升“好差评”系统及“xxxx”投诉系统群众意见反馈办件效率及水平。一是建立差评即时响应和协调处置机制,明确业务事项办件处理责任人员,负责“差评”核实、协调处理和整改反馈,及时有效处理差评,精准改进提升政务服务短板不足。二是针对涉及x.x政务服务平台数据问题及市办件系统反馈的数据质量问题开展核查,完善数据治理工作,强化对服务评价率、服务满意率等服务质量分析,加强评价结果应用,提升服务质效。

1.公款竞争性存放管理。分中心在单位公款竞争性存放管理上,严格按照市、县关于单位公款竞争性存放管理的文件要求,按照"公开、公平、公正、竞争、效益"的原则,遵照招标、投标、开标、评标流程,在投标、开标过程中进行全程视频直播监督,防止串通投标、弄虚作假及其他违法行为,招标结束后及时通过县资源交易中心官方网站向社会公开招标结果,接受社会监督,做到秉公办事、不徇私情。

住房公积金管理中心定点帮扶工作总结(优秀14篇)篇十一

中心注重进行经常性的政风行风教育。严格贯彻执行中央八项规定和《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》,自觉抵制和克服“四风”问题,自觉接受办事群众监督。为了进一步加强党性修养,提高党员干部职工素质,中心经常性组织全体党员干部观看优秀党员和先进个人事迹纪录片,今年“七一”活动中再次组织党员干部到廉政教育基地接受廉政教育和爱国主义教育。积极深入小区、机关厂矿开展调研活动,征集整体提升的意见和建议,在微信公众平台公布投诉和举报电话,坚决制止不文明言谈和行为,为文明单位创建夯实了监督机制,在广泛听取意见的基础上积极整改,使文明服务水平日渐提高。中心还积极贯彻落实市委、市政府其他各项随机工作。在信访工作中,我们制定了应对突发事件处理办法。截止目前无一例违法违纪及上访案件发生。

住房公积金管理中心定点帮扶工作总结(优秀14篇)篇十二

我中心始终坚定按照市政府网信办的要求,加强政务信息公开力度,及时更新门户网站信息,信息更新频率基本达到每日一次;严格自查,并于每月10日、20日前后向市政府网信办报送网站自查报告,发现问题,及时整改;加强网站融合力度,建立与xx市政府信息公开平台、河北政务服务网等多家信息公开网站的深度融合,让我中心的政务信息在多个网站平台进行公开。

推出微信公众号,及时发布政策法规、业务指南和最新新闻资讯,信息更新频率在每周至少一次。全体职工团结一心,积极转发最新资讯,让政务信息最大限度地向群众公开。

2020年,我中心继续坚持以人为本,想民之所想,解民之所惑,转变工作思路,创新服务方式。我中心积极筹备,走进群众,外出宣传政策,近距离为群众服务;走进《清晨市民热线》直播间,在线上为市民解惑答疑;推行“一趟清、不见面”、“七日放款”、“组合贷款”等多项惠民利民政策,并召开了媒体通报会。利用多种渠道、多措并举,将政务公开工作落到实处。

2020年6月7日早7:00,我中心党组领导及相关部门处室长一同走进了《清晨市民热线》栏目。我中心以“心系市民、服务市民”为宗旨,倾听民生民意,热心为市民排忧解难,把关系人民群众切身利益问题作为大事来抓。通过《清晨市民热线》栏目,积极向市民公开住房公积金方针政策、投诉渠道、建议咨询等各方面内容。

2020年6月26日,我中心在经济开发区科技中心召开了住房公积金个人贷款“一趟清”服务事项通报会。会上,我中心面向广大媒体群众公开了“一趟清”、“不见面”、“七日放款”等惠民利民政策,面对各开发商企业和群众提出的各项问题,我中心积极解决,为大家解惑答疑。

2020年11月7日,我中心在经济开发区科技中心召开了住房公积金组合贷款签约发布会。会上,我中心与中国银行在各新闻媒体、缴存职工的多方监督下进行签约合作,实现了政策制定公开透明,政务公开及时到位。

2020年,我中心主动出击,积极宣传,多渠道、多方式、丰富内容,主动公开、加强公开,积极推动我中心政务公开工作的进一步进行。

住房公积金管理中心定点帮扶工作总结(优秀14篇)篇十三

20xx年,xx管理部在市中心的正确领导下,在xx区委、区政府的支持下,以党的十九大及省委、市委的全会精神为指导,积极贯彻落实市中心的决策部署,多措并举,凝心聚力,全力推进各项工作,不断提升服务质量。

(一)扩面成效显著。

截止20xx年xx月底,xx管理部新增缴存单位xxx个,新增缴存职工xxx人,超额完成了20xx年扩面任务数。

(二)归集圆满完成。

截止20xx年xx月底,xx管理部归集住房公积金亿元,完成全年目标任务x.x亿元的xx%,完成奋斗目标任务x.x亿元的x%。累计归集总额x亿元,归集余额x亿元。

(三)提取大幅提升。

截止20xx年xx月底,xx管理部提取住房公积金亿元,%,完成全年目标任务亿元的xx%,累计提取总额x亿元。

(四)个贷平稳发展。

截止20xx年xx月底,xx管理部发放个人住房公积金委托贷款xxx户、亿元,完成全年目标任务x.x亿元的xx%,累计贷款总额x亿元,贷款余额亿元。

(五)资金使用率及个贷率。

截止20xx年xx月底,xx管理部住房公积金资金使用率为x%,%,个贷逾期率约‰。

(一)全力出击,多措并举,确保归集目标任务的完成。

20xx年xx区行政事业单位统一缴存标准以及辖区内部分缴存单位因体制调整造成人员上划、转移,使管理部归集任务的完成面临着巨大困难。xx管理部为了全面完成目标任务,多方促进、多点突破,充分利用各种媒体平台报道、宣传,扩大公积金政策知晓度,同时深入企业、学校、乡镇、社区等调查、摸排和宣传公积金缴存和使用政策,加大公积金制度覆盖面。

一是全面清欠,应收尽收。xx管理部每月整理出公积金欠缴x个月以上单位名单,通过电话催缴、发放催缴函,上门实地催缴,督促单位按时足额缴存。催缴情况实行“一周一报告”,明确责任人,实时获取催收结果。做到应收尽收、不欠缴、不漏缴。

二是清查挂账,落实分配。按照清理挂账要求,安排专人每月与银行、单位对账,整理分类。对没有及时分配到职工个人账户的暂存挂账,当即联系相关经办人按时办理。对累计产生、目前无法处理的挂账,与相关单位负责人沟通协商,提出处理意见。20xx年底,大部分挂账已完成清理。

三是深入挖掘,加大归集基石。xx管理部通过与工商、人社、总工会等部门联系,清理摸排出xx辖区部分未建制的规模较大企业、外来落户企业等,成立催建工作队主动上门宣传,增强企业的公积金缴存意识。20xx年底,新增缴存企业xxx个,缴存职工xxx人。

四是控高提低,加强基数调整。为了构筑更加公平、公正的住房公积金缴存制度,充分发挥住房公积金制度的住房保障作用。xx管理部严格贯彻落实20xx年住房公积金基数调整通知的文件精神,特别是对于低于缴存标准的单位,要求通知到位,宣传到位,调整到位。20xx年底,基数调整工作基本全面完成。

(二)围绕指标,分析市场,确保贷款资金运营的安全。

20xx年,x城区房价增长过快,也掀起了一股购房热潮,这种现象也给xx管理部贷款发放带来了较大压力。我管理部加大推进个贷业务,重点支持中低收入人群的刚需住房。与此同时,贷款资金风险防控、贷后回收管理便成了重要的把控因素。我管理部严格对受托银行、合作楼盘进行验收、考核,加强风险监控,及时防范。

一是合理规划资金。xx管理部年初就围绕贷款任务及资金存量,合理规划全年放贷进度,按照“先个体、后楼盘,分批次、齐推进”的原则,统筹贷款发放进度。同时,每月不定时的到合作楼盘、受托银行查看情况,对资金进度安排做到心中有数。

二是积极开展“双查”。x月下旬,xx管理部进行了住房公积金政策执行和风险隐患排查工作,认真自查整改。领导牵头,职工齐心协力,上传下达,将原始数据完善,错误信息更改,与受托银行、合作楼盘完成数据比对核实,有效排除住房公积金的风险隐患。

三是加强风险防范。在贷款业务拓展较好时,风险防控便成了重点。管理部全面清理了全区存量贷款户抵押落实情况,掌握了一手资料,督促办理进度。同时,20xx年开通了贷后续缴专项业务,目前为止已成功办理了x户,为资金回收提供了有力保障。

四是加大回收力度。xx管理部严格控制贷款逾期率x‰之内,保证贷后工作顺利开展。坚持“一期电话催、两期上门催、三期律师函”的工作思路,依托法律顾问,尽全力催收逾期贷款。20xx年,xx管理部贷款逾期率仅为‰。

(三)聚力特色,抓管全面,确保各项工作任务的落实。

一是“新市民”调研工作。x月,xx管理部召开专题调研活动推进会,研讨方法,明确分工,各司其责。争取到xx区政府支持,主动联系区统计局、住建局、财政局、金融办等部门,协同合作,深入企业、社区街道和居民家中进行走访,座谈讨论,发放调查问卷。为期一个月的调研工作,多方通力合作,上交了一份有质量的调研数据。

二是“xx改革见行动”活动。参加区政府、区创改办举办的专题会议、座谈会,与各单位分管领导交流,推介住房公积金新政策和“绵州英才卡”公积金贷款优惠政策,既简化了业务办理手续使服务更便捷,又支持了xx人才引进工作,得到了区政府及各个单位的好评点赞。

三是网厅业务培训。x月、xx月,xx管理部对全区行政事业单位、xxx余家缴存企业的经办人员,分为四个批次进行了网厅业务办理培训,安排工作人员负责讲解、演示操作步骤,让经办人“足不出户”就能办理业务。20xx年底,网上营业厅业务办理已有xxx个单位成功签约。

四是优化自身服务。xx管理部以群众满意为工作出发点,从便民处入手、细微处用心、创新服务机制、规范服务标准、搭建服务平台、提升服务效率,得到群众满意认可。今年花园实小一名老师通过公积金热线“xxxxx”,表扬了xx管理部前台工作人员办事细致、热情服务,这也是全市公积金系统内首例表扬电话。

五是重视党建工作。xx管理部把党建工作和业务工作结合起来,做到同谋划、同部署、同考核,定期分析研究党建工作的重点难点问题。建立了由“一把手”负总责,各党员干部协同抓,上下联动、齐抓共管的队伍。深入开展了“大学习、大讨论、大调研”活动,学习、宣讲了党的十九大、省委十一届三次全会和市委七届五次全会精神,提高政治思想、政治站位。

(一)抓好归集扩面。一要在xx区辖内力争做到应建尽建,确保归集户有增无减。二要加强与相关部门协调配合,主动上门宣传,把外来企业的建制工作落地落实。

(二)找好贷款发放。一是加大与各楼盘的委托合作力度,不断壮大贷款规模。二是做好贷后回收管理,严格控制贷款逾期率。

(三)防范资金风险。一方面坚持楼盘准入制,实地深入考察。另一方面加强对合作楼盘、受托银行的监督考核。

(四)找好学习常态化。一是学习贯彻落实党的十九大、省委、市委全会精神,讲学习内化于心外化于行。二是组织学习住房公积金条例、政策文件,熟悉业务知识。

(五)完成上级交办的其他工作。

住房公积金管理中心定点帮扶工作总结(优秀14篇)篇十四

今年,xx市公积金中心按照市委工作部署和上级部门工作指导意见进行了一系列的安排落实,虽取得了阶段性成果,但工作中也遇到了很多困难和挑战。

(一)2020年我中心将“住房公积金综合服务平台建设”项目列入年度重点工作计划,经市领导批准同意,中心相关人员赴浙江学习了“最多跑一次”的先进经验和做法。2020年8月,向xx市政府及财政局提交了“关于住房公积金综合服务平台建设的申请”。2020年9月,经市政府及财政局批复同意,此项工作进入到政府招投标前期准备阶段。2020年2月,公积金综合服务平台建设项目招标工作顺利完成。按照原计划于2020年7月党的生日之前就能完成“双贯标”的准备工作,实现住房公积金互联网业务办理、信息查询以及手机app和微信的互联网+公积金业务,实现市委六届四次全体会议暨经济工作会议精神提出的“最多跑一次”目标任务,以实际行动助力xx智慧城市建设(遗憾的是目前这些有利于我市的工作已经暂停了,若现在继续推进,可在年底实现既定的目标任务)。

(二)xx市缴存住房公积金的储户住房公积金贷款意愿较高,目前已申请贷款的储户按规定程序严格审核后已全部发放到位,但有些储户居住在乡镇,近几年xx市乡镇一体化建设步伐较快,这些储户在乡镇购房不断增多,这些人群不达住房公积金贷款条件,贷款政策限制了进一步延伸到这些人群。房产证抵押及不动产办理速度慢,影响公积金贷款时效。

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