光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
物业保安领班一周工作计划篇一
尊敬的领导 您好!
一、经营管理情况
完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法,坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务,规范物业服务收费,提供质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。
二、物业管理费用收取情况
管理处上下团结务实,服务意识显着提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,__小区上半年的工作扎实而富有成效,__年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户,认真听取住户的意见与建议,积极采纳并完善。
三、具体维修工作情况
在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计2000余项,保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。
20__年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。
新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,__物业__小区管理处未来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时__物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
述职人:_____
20___年_月___日
物业保安领班述职报告2
物业保安领班一周工作计划篇二
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
对新入职员工进行消防常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐.
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在15年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,我们安保队将会更加努力,团结进取,逐项落实好xx年度计划,使安保工作做得更加的扎实。
物业保安领班一周工作计划篇三
;物业保安领班岗位
职责
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2020年4月19日
文档仅供参考
物业保安领班岗位职责
【篇一:保安班长工作职责】
保安班长工作职责
1.负责小区安保及防火的管理工作,各岗位人员的安排,确保安保和防火工作达到标准,必要时亦履行保安员的职责。
2.负责检查本班所有保安人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤。
3.负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录,确保各类物品列
项交接清楚。
4.负责检查保安器械、通讯器材和其它设备的完好情况,指导保安员正确规范使用。
5.负责本班保安员的军体训练和培训考核。
6.每天检查各岗位值勤情况,检查值班记录和工作日志并签字。
7.指示和管理同本班保安员职责有关的各种事宜,负责处理本班与保
安工作有关的各类事件,做好各项记录和交接。
8.遇到突发事件及时处理,对发生事件及时填写报告。
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2020年4月19日
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9.经常保持同本班保安员的接触,善于做好保安员的思想工作,推动每个保安员工作的积极性。
10.按需要或按管理处主任要求安排本班任何一个保安员工作。
11.保持与监控室密切联系,协助监控室处理报警等事件。
12.当班值勤前十五分钟,清点当值保安员人数,布置当班保安员的工作,检查保安员是否符合礼仪要求,包括制服、鞋帽、头发、胡须、指
甲及器械等。
13.对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导。
14.随时准备履行管理处主任所安排的其它工作。
义和物业管理有限公司
【篇二:物业保安主管岗位职责】
保安主管岗位职责保安主管岗位职责
【篇三:物业保安部岗位职责】
岗位职责
1、安全部经理岗位职责
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2020年4月19日
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1.1 制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划,确保相
关人员都能对此有充分的了解并得到有效的执行。
1.2 按照公司组织结构设置标准,制订安全部所有岗位的岗位职
责,确保其执
行。
1.3 确保部门员工都能有效履行各自的工作职能,并对其表现负
责。
1.4 与人事部综合部一起,安排和履行部门人力资源各项职能,包
括招募、培
训等,并注重培养部门的管理人员和技术骨干。
1.5 参加公司会议,主持部门会议,以此作为沟通和协作的途径。
1.6 督促员工和亲自巡视物业管辖各区域,加强对要害区域的检
查,及时发现
和消除安全隐患。
1.7 组织对公司员工的安全培训,确保每一位员工都清楚各种安全
事故发生时
应采取的正确方法和程序。
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1.8 经过经常的检查、保养和测试,确保物业辖区所有安全设施都
处于完好的
状态。
1.9 为物业公司可能发生的各种安全事故建立处理程序,并每年组
织演练。
1.10 参与物业公司紧急小组,组建物业公司义务消防队,并主持消防培训。
1.11 及时、正确处理物业公司各种安全事件,维持物业公司营运秩序。
1.12 与物业公司当地的公安、消防等部门建立良好的沟通和协作关系。
1.13 确保物业公司安全部员工具有良好的对客服务意识和能力。
2、保安主管岗位职责
1. 在公司和管理部的领导指导下,负责领导、监督、检查、指导辖区全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。同时
搞好保安
队伍建设及做好全队保安员调配、考核工作。
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2020年4月19日
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