最新安全生产管理奖惩制度 帮父母看便利店心得体会(模板6篇)

时间:2023-09-29 作者:书香墨最新安全生产管理奖惩制度 帮父母看便利店心得体会(模板6篇)

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

安全生产管理奖惩制度篇一

便利店作为一种便捷的购物场所,越来越受欢迎。于是,在父母的鼓励下,我开始帮助他们经营家庭便利店。这段时间的经历让我受益匪浅,对于帮父母看便利店有了更深入的了解,同时也体会到了其中的辛苦和收获。

第二段:工作内容

帮助父母看便利店的工作内容主要有货物进货、货架陈设、收银等。货物进货是整个工作的基础,需要认真核对订单,并做好库存管理。货架陈设需要根据不同商品的特性和销售情况进行调整,以吸引更多的顾客。收银是与顾客直接接触的环节,需要热情服务,准确计算货款。这些工作虽然繁琐,但也锻炼了我的沟通能力和组织能力。

第三段:遭遇困难

在帮助父母看便利店的过程中,我也遇到了很多困难。首先,时间安排是一个问题。因为便利店的营业时间很长,可能需要到深夜才能结束工作。而作为学生,我需要保证学业的同时还要帮忙看店,这给我带来了不小的压力。另外,顾客的抱怨和纠纷也是一大困扰。有时候商品的质量出现问题,有些顾客会表现得很不满,我需要耐心听取他们的意见,与供应商协商处理。这些困难让我反思如何处理问题、改进自己的能力。

第四段:收获与体会

尽管帮助父母看便利店不易,但其中也带给我了很多收获。首先,我学会了独立处理问题。在遇到困难时,我会先分析问题的根源,然后采取相应的措施解决。其次,我增加了对社会的了解。通过日常的接触,我了解了很多不同背景的人,对他们的生活和需求有了更深入的理解。最重要的是,帮助父母看便利店让我更加珍惜他们的付出。看到他们为了生活而不辞辛劳,我更加明白到为人子女的责任和担当。

第五段:结尾

帮助父母看便利店虽然劳累,但是其中也充满了挑战与快乐。这段经历让我认识到创业的不易,也让我更加了解到父母的辛勤付出。我相信,通过这个经历,我不仅提升了自己的能力,还培养了更多的责任感和家庭情感。未来,我将继续努力学习,为家人的幸福奉献力量。

安全生产管理奖惩制度篇二

近年来,随着生活节奏的加快,越来越多的父母选择经营便利店来维持家庭经济收入。作为他们的子女,我们义不容辞地承担起了帮助父母看店的责任。我有幸有一间便利店可以管理,这段经历让我受益匪浅。在这篇文章中,我想分享我帮父母看便利店的心得体会。

首先,帮父母看便利店让我意识到了付出的重要性。我记得当初刚开始的时候,我并不太愿意帮忙,觉得这样做会耽误我与朋友们相聚的时间。但是,当我逐渐投入到便利店的经营当中,我发现自己的价值并非仅仅体现在打开门迎接顾客的瞬间。店内货架打理整齐、商店整体环境舒适、商品摆放位置合理,这些都需要仔细地布置和维护。通过不断磨砺,我明白到只有将自己的心血和时间投入到工作中,才能让父母的事业兴旺发达。

其次,帮父母看便利店让我学会了与人沟通和处理问题的能力。在便利店这样一个小而紧凑的空间里,我和各类顾客接触的机会非常多。有时候顾客会有一些抱怨或是纠纷,透过这些事情,我学会了倾听和理解别人的需求,耐心解决问题,平息顾客的不满。在处理问题的过程中,我对待每一个顾客都充满了真诚和耐心,一方面保证了顾客体验,另一方面也为自己积累了丰富的人际交往经验。

第三,帮父母看便利店让我明白了付出就会有回报的道理。当我努力工作,投入大量时间管理便利店时,我发现店铺的利润也随之逐步增长。我能够亲身感受到从自己的努力中获得的成就感和自豪感。这让我认识到,只有通过真正的付出和奋斗,才能够收获到丰硕的果实。在未来的人生中,我相信这样的经验将会不断地启迪我前进的步伐。

第四,帮父母看便利店让我提升了管理和组织的能力。在便利店的经营中,需要我细心整理各类产品的进货,确保货物的及时到位。同时,我还需要合理安排员工的工作时间,协调好员工的工作任务和需求。这一系列的管理工作让我提升了自己的时间管理能力和组织协调能力。

最后,帮父母看便利店让我明白了家庭团结的重要性。在日常的工作中,我与父母之间紧密合作,相互扶持。虽然有时候因为工作上的分歧会有些摩擦,但最终我们总能够以家人的身份彼此理解和包容。这段经历让我们更加深入地了解了对方的优点和不足,也让我们更加团结在一起,共同进步。

总结起来,帮父母看便利店是一段收获满满的经历。它教会了我付出的重要性,锻炼了与人沟通和问题处理的能力,体会到了付出就会有回报的道理,提升了管理和组织的能力,以及加深了家庭团结。通过这段经历,我更加深刻地理解了父母辛勤工作的不易,也更加明白了家庭的重要性。帮助父母管理便利店的这段时光将铭记于心,并对我未来的人生发展产生深远的影响。

安全生产管理奖惩制度篇三

便利店看上去就是一个小型的超市,二者都是开放式自助选购商店。但二者在形态、经营等方面实际上有着很大的差异。通过对二者的分析,希望您更加了解您所从事的业态。

形态特点上的差异

便利店的店面小:

面积多为60平米-120平米之间,货架数量多在20-30之间。商品品项受限在3000上下;超市的店面较大:多在1000平米以上,货架远远多余便利店,品项至少要上万种,注重品种全的量贩。

便利店的网点众多:

一个城市内多则上千家,少则近百家,本公司下属网点距离多在300~500米之间。超市的网点较多:超市不可能向便利店那样网点众多,一般依靠社区,一般规模的社区通常只能容纳一两家超市,却能容纳数十家便利店。不要小看这短短几句话,这可是便利店之内涵和外延的基础,不论是业态特征,还是便利店与其他业态的差异,以及便利店的定位经营管理,几乎所有都源自于这两个特点。

四个便利店业态特征:

距离的便利:这里的距离可以用步行时间来衡量,是指步行5分钟内可以达到,实际上往往比这还要小。这源于便利店网点众多。

购物的快捷:便利店商品突出的是即时性消费、小容量、急需性等特性,品种以生活必需品为主,实行进出口统一的服务台收款方式统计,顾客从进入便利店到付款结束平均只需3分钟左右的时间。这源于店面小。

时间的便利:一般便利店的营业时间为16至24小时,全年无休。让顾客只要有即时需求了就可以就近满足。

服务的便利:正因为便利店网点众多,他实际上成为最贴近顾客的零售平台(网络),提现便利顾客的服务性产品如公共事务缴费、快递业务收取等都非常适合。成为了服务网络很好的载体。

便利店绝非超市

定位即时需求的满足:

客一次性多品种大量的购买需求,会充分去挖掘冲动性购买潜力。超市会以批量打折来刺激消费,而便利店会以您的仓库您的邻居您的后厨这样的理念来黏住顾客。这也可以看出两者对顾客需求定位的不同。提醒您,请切记:店面小、网点多、即时需求。

商圈特性的差异:

便利店商圈不单单范围要远远小于超市。正是因为便利店要满足即时需求的,便利店商圈性质通常可分住宅区、娱乐区、院校区、商务区、观光区等,不同商圈还会对商品品项有所影响;而超市则对社区更情有独钟,顾客对批量廉价消费需求很多,不论是什么样的性质的区域,超市商品品项基本是不变的,只是就客户消费能力的不同会有少量差异。另外便利店商圈对道路和其他设施的阻断性很敏感,例如便利店网点紧邻一条主干道。那对面通常不属于本网点的商圈了,而超市则可以跨越这个”鸿沟”。

客层不同(消费能力和习惯不同):

首先地收入人群不是便利店主要客层。低收入人群收入支出中大部分用于生活必需求和社会支出上,很少有”零花钱”,例如衣食住行支出、水电费、孩子老人抚养费用、保险费用等,这些是家庭固定支出,剩余的钱才可以用来享受生活,通常是即时消费或者一些奢侈品等。然而超市正是低收入人群生活必需品的主要购买地。

其次青年或单身是便利店最亲赖的客层,青年包括中年,都有工作有固定收入,没有抚养压力,工作压力大,很少有时间和精力做家务,通常是生活用品上追求现代方便,饮食多数在外解决。这也是为什么日本和台湾便利店最高毛利的获得是盒饭之类的速食了。对超市而言这部分可测固然是主力,但是其他年龄层消费也是不小的,因此超市不会象便利店那样就某主力客层而取舍品项的。日本7-11在收款的pos系统中就加入了收集客层信息的功能,并分析得出7-11的消费群体中消费人次最多的是中年男性,因此对品项做了调整,增加以部分中年男性的商品较少部分女性商品。可见他们对客层分析是何等的重视。

再看看消费习惯,这在中国大陆可能是很突出的问题了。有不少人感觉便利店真难,贵点没人来了,服务再好也没人给面子。这是一个消费习惯改变的问题,不少城市在便利店刚刚起步的时候,都会遇到这样的难处。顾客仍旧认为便利店是超市,他没有体会到便利店便利在哪里。这里有便利店没将便利做到位的,也存在顾客观念的改变。恐怕只有时间可以改变了。想想娃哈哈刚出来瓶装水的时候,有多少人在嘲笑这能有人买吗?在康师傅推出瓶装茶饮料的时候,又有多少人嘲笑喝茶怎么能这样?现在呢?可口可乐恐怕早就后悔没做瓶装水、瓶装果汁、瓶装茶饮。随着社会的发展消费习惯在悄悄的改变。我们必须要敏锐的去捕捉。

商品品项的差异:

便利店只有区区100平米,便利店总的品项一般都控制在3000左右,单店经营的一般只有2000品左右。和超市的上万品相比,少得可怜。假如从超市的上万品来精简,如何能精简到3000品?品项少,就必经会牵涉到取舍问题。取舍就依据即时需求,很多商品是不适合便利店销售的。例如大件家电和家具,也没地方放呀;贵重奢侈品,都去专卖店买……总之,非生活必需品不上、超大商品不上、耐用品不上。上什么商品?快速消费品,特别是生活上的快速消费食品和香烟占绝大多数;尽可能小的包装,部分特殊商品特殊商圈可以批量销售,如社区店的啤酒;快速加工食品,如茶蛋盒饭煮品等;常用非处方药品;报刊杂志;休闲食品小饰品;低价值消耗性非食品等。

价格政策的不同:

超市中价格明显要比便利店低,便利店不是不能走低价格,是不值得也没必要和超市一样低价格。只要你的定位准确,是不会受到超市的冲击的,你有很多与超市差异化的商品,即便有雷同产品,别忘记你还提供了便利给顾客(当然你得能提供)。如果你受到了超市很大冲击,那也不是价格的问题。应该是选址失误、品项差异小、服务不贴近商圈特点、规模小、网点分散孤立等问题。便利店永远不要用价格和超市抗衡,那是鸡蛋碰石头。在促销上,超市会大量降价促销或者批量折扣,降价会换来短期销量增加,是单品销量增加,便利店尽可能不采取次手段,不要指望你降价了顾客就会大量整条的买烟、整箱的卖方便面,顾客如果想买整件的首先会想到超市绝非便利店,别忘记自己的定位,不要被超市的惯性误导。

门店布局和卖场陈列的不同:

便利店小小的店面要塞进2000多品类呀,超市哪个同等面积会有2000品类?不可能也不能那样做。不但货架少,而且相对超市很矮小,一般在1.3米左右,四周靠墙单面货架会在1.7米左右。为什么不加高?可以多放商品呀?不行,陈列不仅仅是商品的堆砌,更主要的是便于拿取和卖场美观的重要因素,也是防损所需要的。设想2米高的货架横在店内,只有2、3名店员的便利店如何能防止盗窃?还有一个重要的因素是通透性,通过橱窗一目了然的门店会是很清新很亮堂的感觉,大致有什么商品都能看到,同时也是为了防盗。这是超市所不需要考虑的。便利店购物动线上设计也其特点,由于来到便利店的顾客基本都是目的性购买,说白了就是说顾客想买什么已经确定,来商品不管在店内哪里,只要有就会购买,不可能进了门店第一眼没看到转身就走了。因此一些快速畅销品通常放在距离入口最远处,以便拉动顾客走遍门店,而一些新品通常是需要刺激顾客购买欲望而放在门口等地的显著位置。用于提醒特价等pop在便利店是很少见的,而超市则是遍地都是。由于便利店消费相对是很稳定的,通常会将一些稳定销售的商品固定在门店某个位置,甚至是所有类型门店布局都基本一样,没商品在哪个货架哪层哪个位置上都是一样的,这也是为了顾客能更快速的找到商品。这些都是便利店独有的特点。独有物流系统特点:

要配送能多次少量配送,在日本7-11已经可以实现1日3配,这样的配送频率,对物流和信息系统的要求格外之高。

通常便利店配送中心有:接货区、存储区、转运区、分拣区、包装区、加工区等功能区域,其中分拣区是非常重要,几乎所有商品采购来都是大包装,而门店配送需要小包装甚至单个配送–拆零配送。一些散装商品需要进行定量包装,或者是加工间预加工,特别是便利店一些熟食加工商品需要在配送中心加工成半成品后配送。在温度上要求便利店是最高的,鲜度(新鲜程度,包括品质、颜色、温度、水分等)的高要求决定了配送需要特定温度保温,7-11等外资便利店配送车辆就有两种温度仓(常温和低温)。由此可见便利店配送中心的复杂程度可见一斑。他几乎是整个便利店体系中的血液循环系统。重要地位不言而喻。

管理流程和信息系统:

便利店门店小员工人数也少,每个便利店员工都是”身兼数职”的多面手,为简化和统一门店作业,便利店的管理流程必须极具个性的。从管理流程上看,从选址开店到门店规范和制度,从营运管理到商品管控,从组织结构到岗位设置……没有一处能照搬超市的。从信息系统上看,便利店对信息系统的依赖性是”史无前例”的。7-11至今还在不断的完善升级他的信息系统。在这个信息系统上,店员不但可以销售商品,还可以分析销售数据、预定商品、监控设备、与总部互通信息等,而且便利店员工相对超市等其他业态的信息系统操作者,素质是很低的,这对信息系统就提出更高要求–易用性可操作性要求非常高。既要功能多,又要易于操作,还要高效快速远程同步。在国内便利店中可以说只有可的的便利店信息系统还算成功,其他的便利店系统只能说是讲究用吧。各大公司信息部门的领导们相比感受最深了。

服务导向的不同:

服务性项目是便利店区别于其他所有业态的最突出的特点。前面说过,便利店最终就是一个平台,这个平台最终将不单纯销售实物商品,一些虚拟商品和服务产品都将列入他的销售名单中。平台也可以视为网络,形成规模就有了一个无价的资源–客户资源。便利店的资源就是终端客户,而且这些客户是每天都会走进便利店,甚至不只一次。这样的资源对于几乎任何一种大众服务产品都是有巨大的吸引力的。

现在看看在便利店中,已经有了收缴费用、代收快递、复印传真等服务项目,而且最近很高兴看到,可的开始在国内首先尝试预定业务了。这在日本和台湾已经是很成熟的服务了。上海广州等便利店发达地区在经过多年的疯狂圈地运动后,现在已经处在整合强化完善的阶段,在规模达到一定程度后,便利店的服务项目日趋增多,真正的便利初见端倪,亏损额度也在减少。需要说明的特例 便利店毕竟是便利店,不是超市,不是吗?也许你还不由疑问,为什么有的城市便利店就像小超市一样?而且还盈利呢?这只是表面现象。我也了解到一些城市的确存在着叫做便利店,却基本按照超市模式运营,却运营良好的。这大致有两种情况:

一种是城市规模小,消费能力和水平还不足以支撑便利店的运营。反而微型超市恰恰是一个过渡期最为适合的形式。这就好比便利店刚刚兴起的时候,不都近似与超市吗?经过这个过渡期,你不改变也就只能退出市场。我叫他过渡期的临时性产物。

还有一种情况是城市业态不完整,恰恰缺少了超市业态,特别是社区超市,这样社区便利店如果能兼顾一下超市的功能,对其销售和利润提升是很有意的。于是微型超市能良好生存就不足为怪了。特例只可个案分析,不具备普遍性。

安全生产管理奖惩制度篇四

第一段:引入话题,描述帮父母看便利店的背景和原因(200字)

作为一个孩子,我很幸运能够帮助父母看便利店。两年前,由于父亲的工作压力过大,他突发心脏病住进了医院,这使得我们的家庭陷入了困境。看着妈妈一个人辛苦地经营便利店,我决心主动承担起责任。在这个过程中,我体验到了父母经营便利店的艰辛与乐趣,也收获了许多宝贵的经验。

第二段:描述帮父母看便利店的经历和体会(300字)

帮父母看便利店的第一天,我发现工作并不像我想象的那样简单。我需要整理货品、备货、服务顾客,还需要记账和妥善保管货款。我发现自己有些匆忙和手忙脚乱,但父母对我非常耐心地帮助和指导。随着时间的推移,我逐渐熟悉了各项工作,并且和顾客建立了良好的互动关系。我学会了倾听顾客的需求,并给予他们温暖和友好的服务。与此同时,我也认识到便利店的利润来源不仅仅是产品的销售,更是建立顾客的信任和忠诚度。

第三段:谈论助人意识的培养和自我成长(300字)

帮助父母看便利店增强了我对家庭责任和助人意识的认识。在繁忙的便利店经营中,我体会到了父母的辛苦。我主动承担起家务和学习的责任,并尽力减轻他们的负担。另外,我也积极了解和帮助附近居民的需求。我主动向长辈和邻居问候,帮助他们搬运重物或跑腿,以此展现出我的孝道和乐于助人的品质。通过这些实践,我逐渐成长为一个负责任、关心他人的人。

第四段:探讨帮助父母看便利店带给我的价值观(300字)

帮助父母看便利店不仅让我获得了对劳动的尊重和珍惜,还给我带来了一种积极的人生态度。我见证了父母的努力工作和坚持不懈的精神,这让我明白只有通过努力和勤奋才能实现自己的梦想和目标。此外,我开始更加重视和珍惜家庭的重要性。在照顾便利店的过程中,我体会到了家庭成员间的相互支持和团结,这使我更加明白家庭是我永远的后盾和精神寄托。这些宝贵的价值观将伴随我成长,并对我的未来起着重要的指导作用。

第五段:总结全文,强调帮助父母看便利店的意义和价值(200字)

通过帮助父母看便利店,我不仅学到了实际的经营理念和技能,还得以锻炼自己的责任感和助人意识。这个经历不仅加深了对家庭的理解和尊重,还让我成为一个更加有爱心和幸福感的人。此外,我也认识到无论是在什么岗位上,只要我们用心工作,都能为社会和家庭创造价值。帮助父母看便利店的经历将成为我成长路上的重要一步,我将铭记父母的辛勤努力,将这份责任、关爱和付出传递给下一代。

安全生产管理奖惩制度篇五

喜迎顾客,微笑服务。

喜从店中来,顾客购精彩。

悦来悦往,喜惠喜顾。

皆大欢喜,欢迎光顾。

走自己的路,做自己的选择,我选百斯特。

喜欢你,爱光顾。

喜顾之恋,惠聚到家。

皆大欢喜,义无反顾。

喜顾品质高贵,商品价格实惠。

便利万户,因喜而顾。

百斯特生活,百里挑一,精品选购。

欢喜光顾,便利乐购。

喜顾便利店,实惠天天见。

欢喜生活,便利你我。

您感觉到便利了,我的目的达到了。

喜顾,不说再见!

即便乐购,情满喜顾。

喜而忘顾,方便的选择。

您想不到的,在这里都能买到。

喜气惠万家,顾爱每一天。

便利优选,光顾喜顾。

欢喜便利,乐购光顾。

喜顾,喜欢有你光顾。

喜顾,喜你惠顾!

光不光顾,随您喜好。

生活更方便,我选百斯特。

喜顾,只因你喜欢而存在。

喜天下便利,顾万家名店。

喜顾,喜欢就便宜。

喜顾,方便你我生活。

喜顾,品质生活的高度!

快捷时尚,更多喜爱。

喜顾,方便您的生活。

好品质,谁都喜欢光顾。

劳驾:打听个称心如意的地方。

星喜顾,馨便利,心演绎。

快乐无极限,喜顾天天见。

喜爱时尚,当然光顾。

方便便宜。

因喜而来,唯爱而顾。

喜顾天下客,实惠便利多。

舒心的生活,不变的快乐,就在百斯特。

您的便利是我们坚持的唯一标准。

便利生活,当然喜顾。

喜顾便利店,精彩新生活。

喜顾便利,省钱又便宜。

今天,你喜顾了没?

喜顾--我喜欢的便利店。

喜不自胜,顾盼神飞。

买东西,到喜顾。

喜顾未来,共赢精彩。

走进百斯特,体会新生活。

喜·悦于信,顾·爱于行。

便捷,实惠,喜得您的惠顾!

优惠多多,实惠多多,东西多多,礼品多多!

喜顾便利店,方便每一天。

喜欢没理由,爱你就光顾。

欢欢喜喜来购物,欢迎下次再光顾。

欢天喜地,顾来有你。

喜而乐见,顾客盈门。

因为便利,所以喜顾。

快捷喜顾,快乐服务。

体味更专业的生活,请来百斯特!

百斯特,不一样的感觉。

喜顾,方便生活。

让百斯特带给你真正的便捷!

悦喜欢,悦光顾。

您便利,我释然。

喜顾便利店,品质看得见。

喜顾便利,称心如意。

喜顾,便利你我。

乐而实惠,喜而惠顾。

天天有惊喜,天天有“顾”事。

你想用最新鲜的蔬菜,展示你的高超厨艺吗?

光顾您的喜欢,喜顾便利店。

喜购达,“顾”不同。

您的光顾,我的荣幸。

走进喜顾,真的便利。

放心又称心,便利购喜顾。

喜顾喜顾,潮人宝库。

喜事多,爱光顾。

喜从店来,顾客盈怀。

品质惠生活,喜顾我选择。

喜顾相伴,幸福无限。

喜事多多,惠顾你我。

喜顾,惠泽你我。

时尚购,喜顾“惠”。

喜迎真善,顾客至上。

光顾,源自喜爱!

方便来喜顾,便宜还来喜顾。

您的需求,是我们的追求。

让生活更便捷!

皆欢喜,“顾”不同。

价廉物美的百斯特,我认为是最好的!

喜顾,购物好去处。

喜顾,便利购物好去处。

为喜而来,因爱而顾。

实惠你我他,方便千万家。

借问便利何处有,顾客购物百斯特。

喜顾,让关爱更多一点。

不求服务最好,只求服务更好!

来了有喜,当然光顾。

热爱生活,我选百斯特。

真诚便利店,精彩喜顾见。

天天有惊喜,欢迎来惠顾。

便利惠天下,喜顾尽所能。

安全生产管理奖惩制度篇六

一、每天早上提前十分钟正常开门营业。

二、(衣服整洁、严禁披头散发、留海须齐眉毛,严禁穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子),(违反规定给以经济处罚10元),必须提前做好营业时的准备,到岗位后应认真、迅速的上货、擦货,拉架,保证商品货架的整齐、干净卫生和货架的丰满,(违反规定给以经济处罚5—50元)。

三、上班时间必须站立规范,严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架,(违反规定给以经济处罚10元),严禁在营业场内吃东西,嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、看书看报,(违反规定给以经济处罚5—50元)。

四、文明用语、热情为顾客服务,不准与顾客顶嘴、吵架、不得以貌取人,(违反规定给以经济处罚5—50元)。如遇顾客来店退换货、质量问题或其它税费部门来店,热情告之对方稍等,立即通知副店长,若副店长不在,可电话联系,不允许不报告副店长擅自处理来店顾客退换货或质量问题等事情,(违反规定给以经济处罚50元/次)。

五、严禁私自倒班,若确需要倒班者应提前给副店长说明原因,以便及时安排、调整。请事假者,应提前一天递交假条,店长批准后,方可休假。

六、各街区员工要及时在各管辖区内巡视。

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