口才与交际的心得体会（专业19篇）

心得体会是对自己在学习或工作中获得的经验和感悟的总结和归纳。以下是一些写得很精彩的心得体会范文，希望能够给大家提供一些有益的借鉴。

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇一

在我们的日常生活中，交际是非常重要的一部分。通过交际，我们可以获得新的朋友和机会，建立起更加密切的关系，甚至改变我们的生活轨迹。而经过多年的交际实践，我深深体会到，交际不仅是一种技巧，更是一种心态和态度。在接下来的文章中，我将分享我的交际心得体会，和大家一起探讨如何成为一位优秀的交际者。

第二段：建立信任和共情。

在与人交往的过程中，我们需要建立起信任和共情。只有当别人觉得我们是值得信任的，并且能够理解他们的情况和感受时，他们才会跟我们更加接近。而要建立信任和共情的关键在于，我们需要倾听对方，并且表现出真正的关心和尊重。在谈话时，不要打断别人的话，也不要仅仅是听完别人的言语，而是要真正感同身受，理解对方的感受和想法。

第三段：培养自信和自尊。

另外，在交际中，自信和自尊也是非常重要的。只有我们自己相信自己、尊重自己，才能够让别人也感受到这样的气质，并且愿意接近和交往。所以，我们需要尽量避免自卑和自怨自艾的情绪，不要过分关注别人的眼光和评价，要相信自己的价值和能力。同时，要注意语言和身体语言的表达，积极向上，自信而平稳地表现自己。

第四段：学会沟通和表达。

沟通和表达也是交际的重要方面。良好的沟通和表达方式，能够有效地传递信息和理解别人，保持良好的关系。在沟通和表达中，我们需要注意的是，要简单明了地表达我们的意思，而不要过于复杂和晦涩。同时，也要充分倾听对方的话，理解别人的内心需求和情感，并且避免使用贬损、攻击性的语言和表达方式，来保持良好的沟通。

第五段：尊重和包容他人。

最后，尊重和包容他人也是交际不可或缺的组成部分。在与人交往中，我们往往会遇到不同的观点和想法，而我们需要学会尊重他人的独特性和个性差异。尽管我们可能不能完全赞同别人的观点，但我们可以选择理解并且尊重他们。同时，我们也需要学会接纳别人的缺陷和不同之处，尽量使自己的交际更加包容和温暖。

总结：

综上所述，交际不仅是一种技巧，更是一种心态和态度。建立信任和共情、培养自信和自尊、学会沟通和表达、尊重和包容他人，是我们在交际中需要努力培养和坚持的方面。只有这样，我们才能够成为一位优秀的交际者，创造更多的机遇和人际关系。

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇二

让人们做你想做的事的第一步是找出他们的动机，和人们说他们想听的话，他们会被感动的。

简单地向他们解释，如果他们按照要求去做，就会得到他们想要的。要想“知道别人在想什么”，就要多问、多观察、多听、多努力。

二、理解人与人性。

正确理解人性是提高人际交往能力和发展成功人际交往能力的第一步。

理解人及其人性，可以简单地概括为“认同人的本来面目”，不以自己的眼光看别人，更不把自己的意志强加于人。

人首先是对本身感兴趣，而不是对你感兴趣。换句话说，一个人关心他自己比关心你多一万倍。人们首先关心的是自己，而不是你。

三、对别人做一些“意想不到的小事”

对人们来说，那些注重细节的人，那些能够及时完成意想不到的小事的人是非常令人放心的。为别人做一些意想不到的小事是建立自己形象的重要方式。

在这种情况下，对别人做一些意想不到的事情，这是提升你形象的重要方法。

四、记住别人的“随机话语”

每个人的言辞并非句句金科玉律，并非句句掷地有声，有些话说过就忘记了。

对于这种随意的话语很有文章可做;如果你及时地提起他以前说过的话，例如：“你曾说过……我还清楚地记得。”对方会很高兴被认真对待，认为你是细心，深切关心别人的人。

如果你不仅记住别人说过的话，而且按照他说的去做，效果会更好。

五、赞美别人的“自得小作”

每个人，包括那些地位低下和有强烈自卑感的人，都有值得骄傲的东西，那些可能只有他自己知道，甚至他自己都不知道的东西。

如果你赞扬这些小小的优点，肯定会使他们兴奋起来。要知道，从人缘的角度来看，赞扬小优点比赞扬众所周知的优点更有效。

小处可做大文章，专心挖掘和夸耀别人的“自得小作”，不要小看其小。其实，在小处做大了，也是一种了不起的沟通技巧，而这种功夫是没有多少人掌握的。

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇三

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇四

交际中，你要与人有好的交流，你就要提高你的口才。接下来，你可以来跟本站小编学习日常交际口才技巧哦!

1平等往来。

在日常交际沟通中，你要先拥有平等的意识以及尊重他人，你的说话才会谦逊、有爱，能与人作出更深层的交流。这样人人都喜欢与你来往与沟通，你的交际与口才能力就会大大提高。

2多读书。

从现在起，坚持每天阅读一些好书与好文章吧!这样有助你文化知识的积累，也有助你锻炼口才，让你说话越来越清晰、伶俐，真是一举两得。

3多沟通。

要提高你的交际口才，你就要主动接近人群，认识新朋友，巩固旧朋友，多与他们交流，任意谈论国家大事或生活小事，为自己积累沟通经验。

4对镜练习。

常常对着镜子练习说话，你就能快速寻到自己在说话时语言、神情、肢体语言的不足之处，然后你该改正缺点，让自己的语言与行为越来越规范、得体。

5理性沟通。

人在何时何地都应保持理性，与人交际沟通时更应如此。因为当你失去理性时，你的一言一行就会严重受到影响，出现偏差。在这个时候，你会容易做错决定，口出狂言，伤尽人心。

6善于发掘话题。

好的交流源于好的话题，而好的话题来源于日常的大小事，彼此的兴趣与爱好。但是，对于你不擅长的事，请你不要充内行;避免谈论一些易引争执的话题;禁止谈论别人的隐私;少发牢骚与诉苦。

初次与人见面，打过招呼后互通姓名，然后就是相互递交名片。递交名片这样一个小小的动作也应该引起注意，要运用得休的方法才好。

1)名片应该放在名片夹内，而不应该放在别的票证夹里，更不应该随意夹在小本本里，用时满处乱翻。

2)名片夹应放在西装的内袋里，不应从裤子口袋里掏出。

3)名片夹由于要长久使用，所以尽可能买个质地好的。

4)如果对方伸出左手递交名片，自己要伸出右手去接，同时左手也应递交名片，这样互相交换。

5)接受名片时，右手去接对方的名片，左手拿自己的名片夹。

6)对方名片上的姓名如有不容易读的字，应客气地问清楚。

7)如果对方有两人以上，应将他们的名片排好，并按照名片的顺序，分别与他们进行交谈。

8)如果人坐椅子上，应把对方的名片认真收起来放好，然后再向对方致意告辞。

对于递交名片的方法，要求：拿名片下端，使对方易于接;位置至对方胸前;只是单方面接对方名片时，要把左手和右手同时使出。

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇五

当你拥有好的口才，你与他人的交际将更顺利，下面就跟本站小编学交际口才吧。

1、真诚说话。

每个人都喜欢与真诚的人交往，所以在交际中，你应怀着真诚的态度对待人与说话，将你的想法、感受与期望说出来，而不是掩掩藏藏，欲言又止，令人费解。

2、尊重他人。

你要学会尊重他人，尊重他人的身份、个性、思想、隐私等等，在说话时，你可以多用礼貌用语，少开玩笑或适度玩笑，切忌与对方发生言语冲突，伤了和气。

3、不说恶言。

作为一个有文化、有教养的人，你应是明辨是非与自控能力强大的，在于人交际中，无论发生何事，都请你不要口出恶言，因为恶言是伤人的利器，也有可能祸从口出。

4、学会倾听。

倾听他人的说话太重要了，因为你要倾听了才能了解对方的话中含义与思想，才能更好地作出回应，让对方感受到你的专注与尊重，从而更愿意与你交流，促进彼此的关系。

5、懂得赞美。

与人交往的时候，适当的赞美能令对方感到心情愉悦，愈加放开自我，所以你该学习一些赞美的技巧与赞美之词了。nikki小编必须提醒你，赞美要适时、适度，切勿表现得谄媚、虚伪。

6、找共同点。

要更好地与人交流，你要善于寻找彼此的共同点，展开话题。交往时，你不妨观察一下对方的神情、服饰、行为举止与感受对方的心理、情绪，从中发现你们的共同点，找到你们都感兴趣的话题，打开话匣子。

1、想象训练。

2、有意识训练。

有意识训练，积极行动，到大庭广众中去大胆讲演，到会议上去大胆发言，到人群中满怀热情地宣讲，这是是一种具有理想性的、目标性的锻炼模式。“我要做一个演说家”;讲演失败，遭人嘲笑，也不气馁，而是更加坚定地向目标进击。

3、模拟训练。

模拟训练也可以称为实战训练，在模拟训练中，你的一举一动都好像要面对听众一样，一遇到不理想的地方就进行改正，直到自己满意为止，就好像在实战学习向假象敌发起攻击一样，要求逼真，才能检验到自己的水平。

4、下意识训练。

下意识训练是相对有意识训练而言，在日常生活中的工作交谈中，谈话。讨论，发言或者是演讲等都是属于锻炼模式，这种模式是不受时间地点的限制，二下意识的训练就是要收环境时间地点限制，显得相对较被动，但是如果你可以将这种被动稍加充分利用就能化为主动，是自己的口才变得更好。

5、个体训练。

个体的训练就是指一个人的训练，它完全不受时间地点的限制，你可以在家里或者是公共的场合去训练自己口才，要不怕出丑，怕难为情，当练到一定的情况后，你的口才就会有所提升。

6、辅具训练。

辅具的训练就是通过器具的来训练的，如对这镜子或者是录像机纠正各种不正确的姿态，如何转身，两手应该如何放，眼镜应该如何直视、点视和扫视等，自己的口型及脸部应该这样先够自然，如果是训练语音，就可以利用录音机将自己的声音录下来再放出来让自己听听自己的口齿清不清晰。这也是一个口才训练方法。

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇六

近来，我在与不同的人交往过程中悟出了几个有关交际的心得。无论是工作中的互动，还是生活中的沟通，良好的交际能力都是必不可少的，而这些心得也可以帮助我们更好地与他人交流。

一、倾听的重要性。

交流是双向的，倾听不仅是礼貌的体现，也是获取信息和交流的关键。我曾经遇到过一位同事，他非常自信，平时也会给我们分享他的想法，但是在交流中经常会中断别人的话语，让人感觉不舒服。相比之下，有些人可能并不善于表达，但他们会认真倾听，试图理解对方的立场和意愿，让人更愿意与他们打交道。因此，在与他人交流时，要注重听听别人的经验，理解对方的观点。

二、尊重对方。

为人处事，尊重他人是基础，尊重别人的观点和生活习惯，让交流更加友好和顺畅。我们不应该以自己的观点为框架，而应该尊重对方的想法和思路，允许自己以外的多样性存在。尊重别人，不仅能让别人感受到被认同和被接受，同时也能为自己赢得更多信任和尊重。

三、语言表达的技巧。

语言表达是交际过程中不可或缺的部分，通过合理的表达方式能更好地传达自己的想法和情感。有些人可能语言表达较为生硬，难以表达出自己的意思，造成沟通不畅。对此，我们可以注重语言的准确性和语气的适度调整，让自己的话更易被理解和接受。

四、笑容传递能量。

笑容是一种最简单但也最有效的交流方式。适当的微笑和眼神交流，能让别人感受到你的友好和诚信。当然，笑容也要趁机而为，有时不必刻意去做，按照自己的自然感觉来即可。

五、掌握谈话的时机和方式。

在交流中，时机和方式的把握非常重要，不同的话题和场合需要不同的谈话方式。在生活中和亲友交流时，用耐心和情感交流来表达自己的感受，表现出人性化的性格，树立自己亲和的形象，而在工作场合，则需更有条理性地依照目的和计划来进行谈话，将话题和结论明确的表达出来。

据此，我们可以看出在与他人交流的过程中，倾听、尊重对方、语言表达、笑容和时机等方面的把握和掌握，都是良好的交际能力的体现。而在不同的场合和情况下，合理的应对方式也是不同的，交流能力的优劣之间，也取决于我们是否能灵活掌握。我们可以在交流中多加思考反思，不断吸取经验，提升自己的交际能力。

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇七

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇八

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇九

演讲中，自然而安稳的手势，可以帮助演讲者平静地说明问题；急剧而有力的手势，可以帮助演讲者升华感情；稳妥而含蓄的手势，可以帮助演讲者表明心迹。演讲的手势分为四类：

一是指示手势。这种手势是用来指示具体真实形象，又可分为实指和虚指两大类。实指是指演讲者手势确指在场的人或事或方向，且均在听众的视线内。如“我”或“你们”、“这边”或“上面”、“这些”或“这一个”等。虚指是指演讲者和听众不能看到的。比如“在很久很久以前”、“在遥远的地方”。常用虚指可伴“他的”、“那时”、“后面”等词。指示手势比较明了，不带感情色彩，比较容易做。

二是模拟手势。用手势描述形状物，其特点是“求神似，不求形似”。比如用双手合抱，把梨子虚拟成一个大球形，表达出人们的真情实意。模拟手势信息含量大，升华了感情，有一定的夸张色彩。

三是抒情手势。此手势在演讲中运用频率最多。比如：兴奋时拍手称快；恼怒时挥舞拳头；急躁时双手相搓；果断时猛力砍下。抒情手势是一种抽象感情很强的手势。

四是习惯手势。任何一位演讲者都有一些只有他自己才有而别人没有的习惯性手势，且手势的含义不明确不固定，随着演讲内容的不同而体现不同的含义。

演讲手势贵在自然，切忌做作；贵在协调，切忌脱接；贵在精简，切忌泛滥；贵在变化，切忌死板；贵在通盘考虑，切忌前紧后松或前松后紧。

演讲的手势可以说是“词汇”丰富，千变万化，没有一个固定的模式，作为一个出色的演讲者平时要认真观察生活，刻苦训练，积极付诸实践。下面介绍演讲中常用的三十式手势。

(1)拇指式。竖起大拇指，其余四指弯曲，表示强大、肯定、赞美、第一等意；

(2)小指式。竖起小指，其余四指弯曲合拢，表示精细、微不足道或蔑视对方。这一手势演讲中用得不多。

(3)食指式。食指伸出，其余四指弯曲并拢，这一手势在演讲中被大量采用，用来指称人物、事物、方向，或者表示观点甚至表示肯定。胳膊向上伸直，食指向空中则表示强调，也可以表示数字“一”、“十”、“百”、“千”、“万”。手指不要太直，因为面对听众手指太直，针对性太强。弯曲或钩形表示九、九十、九百……齐肩划线表示直线，在空中划弧线表示弧形。

(4)食指、中指并用式。食指、中指伸直分开，其余三指弯曲。这一手势在一些欧美国家及非洲国家表示胜利的含义，由英国首相邱吉尔在演讲中大量推广。也表示二、二十、二百……之意。

(5)中指、无名指、小指三指并用式。表示三、三十、三百……。

(6)食指、中指、无名指、小指四指并用式。表示四、四十、四百……。

(7)五指并用式。如果是五指并伸且分开，表示五、五十、五百……。指尖并拢并向上，掌心向外推出，表示“向前”、“希望”等含义，显示出坚定与力量，又叫手推式。

(8)拇指、小指并用式。拇指与小指同时伸出，其余三指并拢弯曲，表示六、六十、六百……。

(9)拇指、食指、中指并用式。三指相捏向前表示“这”、“这些”，用力一点表示强调，也表示数字七、七十、七百……。

(11)“o”型手式。又叫圆型手势，曾风行欧美。表示“好”、“行”的意思，也表示“零”。

(12)仰手式。掌心向上，拇指自然张开，其余弯曲，表示包容量很大。手部抬高表示“赞美”、“欢欣”、“希望”之意；平放是“乞求”，“请施舍”之意；手部放低表示无可奈何，很坦诚。

(13)俯手式。掌心向下，其余弯曲。表示审慎提醒，抑制听众情绪，进而达到控场的目的，同时表示反对、否定之意；有时表示安慰、许可之意；有时又用以指示方向。

(14)手切式。手剪式的一种变式。五指并拢，手掌挺直，像一把斧子用力劈下，表示果断、坚决、排除之意。

(15)手啄式。五指并拢呈簸箕形，指尖向前。表示“提醒注意”之意，有很强的针对性、指向性，并带有一定的挑衅性。

(16)手包式。五指相夹相触，指尖向上，就像一个收紧了开口的钱包，用于强调主题和重点，也表示探讨之意。

(17)手剪式。五指并拢，手掌挺直，掌心向下，左右两手同时运用，随着有声语言左右分开，表示强烈拒绝。

(18)手抓式。五指稍弯、分开、开口向上。这种手势主要用来吸引听众，控制大厅气氛。

(19)手压式。手臂自然伸直，掌心向下，手掌一下一下向下压去。当听众情绪激动时，可用这手势平息。

(20)手推式。见“五指并用式”。

(21)抚身式。五指自然并拢，抚摸自己身体的某一部分。抚胸表示沉思、谦逊、反躬自问；抚头表示懊恼、回忆等。

(22)挥手式。手举过头挥动，表示兴奋、致意；双手同时挥动表示热情致意。

(23)掌分式。双手自然撑掌，用力分开。掌心向上表示“开展”、“行动起来”等意，向下表示“排除”、“取缔”等；平行伸开还表示“面积”、“平面”之意。

(24)举拳式。单手或双手握掌，平举胸前，表示示威、报复；高举过肩或挥动或直锤或斜击，表示愤怒、呐喊等。这种手势有较大的排他性，演讲中不宜多用。

(25)拳击式。双手握拳在胸前作撞击动作，表示事物间的矛盾冲突。

(26)拍肩式。用手指拍肩击膀，表示担负工作，责任和使命的意思。

(27)拍头式。用手掌拍头，表示猛醒、省悟、恍然大悟等意。

(28)捶胸式。用拳捶胸，辅之以跺脚、顿足，表示愤恨、哀戚、伤悲。演讲中不太多用。手势的运用在演讲中或许能起到画龙点睛的效果，好的技巧能让你更有范的运用演讲手势，那么，演讲中手势的运用有什么技巧吗？下面是本站小编为你收集整理的演讲中手势的运用演讲与口才，快来看看吧。

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇十

交际是人类社会中最基本、最重要的活动之一。在现代社会，通过交际建立联系已经成为日常生活中不可缺少的一部分。在我个人的交际实践中，我深深地意识到了交际的重要性和其中的一些技巧。

第一段：交际的意义。

有人说人类是社交动物，即人类天生具有交际的本领。在现实生活中，人们总是需要与别人交流互动，无论是工作上的沟通，还是生活中的交往，都需要通过交际才能得以实现。交际能够让人认识更多的人，积累人生经验，在人际关系中得到好处，也能够让人找到自己的归属感，更好地融入社会。因此，交际在日常生活中的重要性不言而喻。

第二段：交际中的技巧。

在交际中，技巧非常重要。其中，最常见的技巧就是用好语言。口才好的人自然容易得到别人的青睐和信任。此外，眼神交流也是交际中不可忽视的一部分。正确的眼神交流可以使我们更加自信、周到，增强自己的亲和力。还有，提问也是增进交际的重要方式。一个善于问问题、关心别人的人总是能够得到别人的好感。

第三段：建立良好的人际关系。

交际的重要方面之一就是建立良好的人际关系。很多人认为，在现代社会中，要实现一些目标和愿望，必须有良好的人际关系。而建立良好的人际关系的方法有很多，比如坦诚相见、互相帮助、资源共享等等。在建立人际关系的过程中，尽量保持真诚、友善、合作的态度，这将有助于让别人加深对你的好感。

第四段：交际需要的自信。

交际需要的自信，这是一个非常重要的方面。唯有具备足够的自信，一个人才能自然、从容地与他人交往，才能让别人对他抱有良好的印象。因此，在交际中要保持良好的心态，充分信任自己的能力，相信自己能够良好地完成一切任务，这样才能打造自己的良好形象。

第五段：交际的影响力。

交际的影响力是非常广泛和深刻的。通过一次交际，人们能够产生不同的情感体验，从而带来不同的心理和行为变化。一个优秀的交际者不仅可以自身得到好处，还能够为他人带来积极的影响。因此，学会形成良好的交际习惯和技巧，有利于拓展社交网络，提高工作效率，更好的完成人类的社交互动。

总之，交际是我们日常生活中非常重要的一部分，技巧、态度、自信以及良好的人际关系等等因素都对交际的质量产生重大的影响。在日后的交际实践中，我们应当始终牢记这些要点，不断地提高自己的交际能力，从而在成功和快乐的生活中发挥积极的作用。

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇十一

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇十二

交际是人类社会中必需的、普遍存在的活动，它具有极其重要的意义。作为一名在校学生，我们不同年龄、性别、文化背景的同学之间相互交流，促进彼此之间的理解，不仅有利于我们个人的成长和发展，而且对于整个班级的发展也有着不可替代的作用。在我的学习和生活中，我不断地总结经验，总结出了一些交际心得，今天我要和大家分享。

第二段：承上启下。

首先，我学到了尊重和谅解的重要性。不同人具有不同的文化背景、性格和经历，因此他们的想法和行为方式也会有所不同。在交际中，我们应该尊重他人的不同，不批判地接受他们，理解他们的想法和行为方式，从而建立起良好的人际关系。

第三段：论述中心。

其次，在我的交际实践中，我发现一个表情、一个动作、一个话题，都有可能成为对话的开端。不同的人有着不同的喜好和爱好，我们可以通过了解他们来选择相关的话题进行交流，这样不仅可以增进彼此之间的熟悉程度，而且还可以拓宽我们的视野，获得更多的知识和信息。

第四段：结合实例。

举例来说，在学习中，我们可以和同学们聊聊自己喜欢的科目和老师，让彼此了解自己的学习情况和心得，从而互相帮助，共同进步；在生活中，我们可以和同学们一起分享自己的兴趣爱好和生活经历，互相了解和借鉴，让我们的校园生活更加丰富多彩。

第五段：总结。

最后，我认为有一个积极、开朗、乐观的心态是交际中非常重要的。轻松愉快的身心状态有助于交际者间的沟通和交流，使彼此之间产生共鸣，更好地建立互信、友谊。虽然交际有时会有一些挫折和阻力，但只要我们保持良好的心态，学以致用，不断提高自己的交际能力，就会取得实际的进步和收获。

总之，交际是我们必须面对的社会问题，在现代社会中尤为重要。我们要善于与他人沟通，建立良好的人际关系，并通过学习和实践，不断提高自己的交际能力。在这个过程中，尊重和理解他人，选择合适的话题和态度，以及保持乐观积极的心态，将会是我们交际成功的关键。

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇十三

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇十四

在某一场所听见的话题，不要轻易在另一个场合外泄，乃是应有的默契。如果反其道而行之。必然会遭致各方的责难，使你成为到处不受欢迎的人物。下面是小编为大家收集关于善长于交际是成功的秘诀，欢迎借鉴参考。

作为杰出的政治活动家，美国总统几乎都具有超群的智慧、坚强的意志和丰富的实践经验。从心理学角度加以考察，他们的特质可概括为五个共同的心理特征，从中我们将了解美国总统成功的秘诀。

美国第9届总统威廉出生在一个小镇上，他是一个文静而怕羞的孩子，人们却把他看成一个傻瓜，常常喜欢捉弄他。他们经常把一枚5分和一枚1角的硬币摆在他面前，叫他随便捡一个，威廉总捡那个5分硬币，人们于是轰然大笑，纷纷嘲笑他。一位好心人问他：“难道你不知道1角要比5分值钱吗?”威廉悄悄地说：“当然知道。不过，如果我捡了那个1角硬币，他们就再也没兴趣扔钱给我了。”这就是大智若愚的真实写照。

深受美国人民爱戴的老罗斯福总统有许多生理缺陷：牙齿参差不齐，声音含糊不清……老罗斯福毫不气馁，针对自己的缺陷一一加以改正，如果实在不能改变，就巧妙地加以利用。他在演说中，巧妙地利用了他的沙声和暴露在外的牙齿，还利用他那打桩工人的姿势，使他的演说获得了成功。

政治如万花筒，瞬间可千变万化，随机应变的能力是美国总统不可缺少的心理特征，也是其成功的重要法宝。

1832年，安德罗·杰克逊参加美国总统竞选时，一位母亲把一个脏兮兮的小男孩交到杰克逊的怀里。杰克逊真想马上把小孩还给那个母亲，但他随机应变，热情地说：“看这孩子的眼睛多么明亮，四肢多么强壮，而嘴唇又多么甜蜜。”说到这里杰克逊把小孩交到他的朋友约翰的手里，并吩咐道：“吻吻他，约翰!”倒霉的约翰不得不在众目睽睽之下，亲了亲那肮脏的脸蛋。而这一幕却使人们认为杰克逊是一个充满爱心的人。这一年，杰克逊终于如愿以偿，当选为美国第七位总统。

在1892年的总统竞选中，华盛顿州的一座山的命名问题成为一个热点，选民们一分为二，有的要命名为雷尼尔山，有的要命名为塔科马山，总统候选人克利夫兰面临两难抉择：要么赞成前者，同时得罪后者，要么正好相反。但他随机应变，想出了一个不得罪任何一方的“绝招”：让其竞选伙伴史蒂文森在火车上作巡回演讲，每次演讲都花大量篇幅大谈特谈这座山的美丽，然后总免不了要这样结尾：“我要人们都知道，我们是坚决支持把这座大山命名为……”说到这里，列车的汽笛预期拉响了，他后面的话总是被淹没在鸣响的汽笛声中。

与尼克松相比，詹姆斯·波尔克总统表现得更加“主动”，他说：“当我看见某个身强体壮的人朝我走来时，我总是抢先一步，抓住他的指尖，同他来个亲切握手。”而对方总是被总统的热情所感动。

罗斯福总统被人称为“写信大王”。令美国图书管理员感到头痛的是，罗斯福遗留下的信件超过11万封，这些信都是从打字机上打下来的，除了他亲笔签名外，每封信上至少还有他亲笔改过的一个字。罗斯福认为，这样一来，收信人一定知道这封信的内容出自本人的意思，并经本人看过后才寄出的，收信人会感到亲切和受到重视。果然，许多的收信人对罗斯福印象很深、很好，一直在内心深处回忆着罗斯福总统的亲笔签名信。

为人友善、随和、不摆架子，这是美国总统从政的第一法宝。福特总统在白宫里待人和善亲切，富有同情心，人缘很好，连安全侍卫都非常爱戴他。有一次，白宫安全侍卫在戴维营站岗时冷得直发抖，福特在他们的上司不注意时偷偷拿三明治和热咖啡给他们吃，总统的关怀之情令侍卫们终生难忘。

霍克斯总统有一次邀请一些老乡到白宫做客。客人们从未去过白宫，于是在路上商定：千万不能失礼，要一举一动看总统的，他怎么做，我们就怎么做。宴会开始了，霍克斯动叉子，老乡也动叉子;霍克斯吃哪道菜，老乡也吃哪道菜。宴会结束时，仆人上了咖啡，只见总统把自己杯子中的咖啡倒了一点在小碟里，然后加了一些糖、奶。老乡不解总统用意，但生怕失礼，也照样做了。总统弯腰把小碟放在地板上，一只猫走了过来，老乡先是面面相觑，然后轻轻地笑了。总统请老乡不要太紧张，同乡人尽可能随便一些，自己和普通人没什么两样。

在衣着上，美国总统也显示出随和的大众风格。比如，里根总统喜欢穿宽肩的典型的“美国造”西服和传统的白衬衫，系着很紧的领带。专家分析，里根是想以此显示自己是纯朴、随和的人，一个对人民能起保护作用而又具有吸引力的人。

竞选总统，履行总统职责，要承担大量繁重的工作，而人民又需要他们的总统带领他们走向幸福的生活，所以，一个健康、充满活力、快乐的总统形象就呼之欲出了。而这一形象的重要表现便是幽默，幽默能“大事化小，小事化了”，缓和紧张局势，避免麻烦和树敌过多的局面。

一天晚上，林肯总统在忙碌一天之后刚要上床休息，电话铃声响了，有个善于钻营的人告诉总统，一位税务总管刚刚去世，能不能让他来代替那个死去的人。这个时候如果没有一点幽默感，就很难作出万无一失的答复，林肯是这样回答的：“如果殡仪馆没有意见，我当然不反对。”对方无可奈何地挂上电话。

约翰·亚当斯竞选总统时，共和党人指控他曾经派他的竞选伙伴平克尼将军到英国去挑选4个美女做情妇，两个给平克尼，两个留给亚当斯。亚当斯听了哈哈大笑，幽默地说：“假如这是真的，那平克尼将军肯定是瞒过了我，全都独吞了!”亚当斯的幽默笑声，使共和党人无言以对，也帮助自己当选为美国历史上第二位总统。

很多机智、幽默及笑话，只适用于一个团体之中。这是因为“它”是从特殊的土壤之中生长出来的，所以，并不适合移植至其他的土壤中。无论是何种团体，均有其特殊的背景，由此将滋生出独特的措词及语言，进而蕴化出特殊的幽默和笑话。如果将这些幽默笑话引向土壤不同的其他团体里，当然就会变得索然无味、趣味全失了。

没有比旁人“听不懂”你所说的笑话更悲惨的事了。当人们请你解释笑话时，场面便会变得极端扫兴、尴尬。此时心中的凄苦，绝非笔墨所能形容。不只是笑话。在某些场合听到的事，千万别在另一个团体中去宣扬，即使不是件重要的事，但在再三流传之后，或许会引发不可想像的重大事态。

我之所以要求你这样做，主要是为了让你能遵守礼仪。在某一场所听见的话题，不要轻易在另一个场合外泄，乃是应有的默契。如果反其道而行之，必然会遭致各方的责难，使你成为到处不受欢迎的人物。为此，我希望你注意以下两点：

任何团体中都有“好好先生”。他之所以能加入此一团体，就因为他是“好好先生”。仔细观察此种人，会发现实际上他无任何长处，更无魅力，其中还不乏毫无主见、意志薄弱的人。他们对于同伴的提议，总是轻易同意、让步，甚至发出赞赏的欢呼。不论这一提议已经得到大半人数的赞同，抑或是根本就是错误的、愚蠢的，他们都一味迎合。为什么他们会做这种无聊的傻事呢?或许是因为他们别无长处吧!

你如果想让某个团体，以正当的理由接纳你人会，那你就得倍加努力。而且，自我的意志力、思想，也不可受外在因素的影响，而轻易地变卦。但是，希望你在坚持己见时，能表现出端正的礼仪，带着幽默感，如此方能称为谦谦君子。以你的年龄，用高姿态谈话，或谈论类似批评责难的话题，还嫌太早。

除了“好好先生”般的谄媚外，如何对人和蔼可亲，就要反复提醒并磨练自己了。这也可以说是在与人交际中，不可或缺的态度。譬如：故意忽视小缺点，对于矫揉造作的言词也不加以深究等等;在一定的范围内，积极地说些恭维的话;这些均是应该被容许的。而且，这种情形也常发生在相处融洽的场合里。被恭维的一方，在被人们吹捧一番之后，便会感到高兴，即便自认他们所说的有些名实不符，你在听了以后也会暗自勉励自己，努力求进。

不论哪种团体，都有着足以左右此一团体中的用字遣词、服装和兴趣以及教养的人。如果是女性的话，必然是属于美貌、机智、服装及各方面均极为出众的人物。男性也一样。然而，这种魅力十足的人，还是比那些依其本能来吸引全体团员的人物略逊一筹。所有人的目光，全聚集在他的身上，这也是必然的结果。在他身上，你能感受到一股威严的力量。你若反其道而行之，便会立即被这一团体气氛所不齿。

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇十五

我们在这里所说的“不顾感受”，是指说话者不顾对方的感受，这样说出来的话十有八/九是非常气人的。而往往说出这样的话的人，是自认为自己耿直、实在的人。殊不知，就是因为这样的“耿直、实在”，让自己的话成了“最气人”的武器。

观点对错不判断。

我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点，其实每个人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的判断，之所以要判断，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论，它不能代表别人，更不能代表真理。如果边听边判断，就会对说话者在心里定格，也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。俗话说条条大路通罗马，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的原委，做出正确的分析、判断，也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听，他(她)会兴致勃勃。

运用好你的肢体语言。

肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统，只有各个部分完美的配合，才能产生最佳的效果。有研究表明，交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的，文字占7%，语调占38%，肢体动作(语言)占55%。如，我们仅看文字“这是一百万元”，你可能很难作出正确的判断，不知道是什么意思，但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。如：我们在说“这是一百万元”时，加上吃惊的表情和语调，就会让人产生，来的很突然的感觉;如果加上很愤怒的表情和语调，就会产生惹了大祸的感觉，还会有很多的意思可以表达了。

不要有话不说。

孔子说：“言及之而不言谓之隐”，意思是说，话题已经说到这了你要自然而然的往下说，反而你吞吞吐吐、遮遮掩掩、意犹未尽，不跟大家说心里话，这样会使大家心里存有隔膜。话题已经自然而然到这里，你干嘛不说。一个人会觉得我这个时候说出来会不会被他们当作谈资，我要保护我自己或者我故作矜持或者我要吊大家的胃口。总而言之，我们在大家聚会上也经常会发现这种人，该他说话，这个话题不说了，这种情况也不好。

我们学会用这些原则与人交往，就总能给大家创造出一个和谐的气氛，和谐的社会，和谐的生活。

社交口才的基本要求。

一、适量。

适量是指说话的多少，也包括音量的适宜度。值得注意的是，适量并非都是少说为佳，更不是那种语量不变的老和尚念经，适量与否应以是否达到谈话目的为标准。

二、适时。

反之，有些人该停止讲话也不停止。比如别人在欢乐的时候，你唠唠叨叨地诉说自己的不幸;在别人悲伤和忧伤的时候，你又嘻嘻哈哈。

三、适度。

也就是掌握分寸。在1988年的美国总统竞选中，民主党在选举中制造了布什没有独立主张的印象，他们甚至把布什称为里根的影子。

谈话中，民主党人总是以一种讽刺的口吻问道：“布什在哪儿?”这一问题怎么回答才合适?布希的竞选顾问，有经验的政治公共关系专家艾尔斯，为布希设计了一个回答：“布什在家，和夫人巴巴拉在一起。”

这个回答，体现了强烈的针对性和恰当的分寸感相结合，具有高度的艺术性。

试想一下，当你在社交场上被别人挖苦时，如果沉不住气，怒气冲冲地回击，结果会是什么?或许你认为自己是赢家，但在别人眼中，你无疑是一个没有气度，心胸狭隘，不善言辞的人。

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇十六

我们在这里所说的“不顾感受”，是指说话者不顾对方的感受，这样说出来的话十有八/九是非常气人的。而往往说出这样的话的人，是自认为自己耿直、实在的人。殊不知，就是因为这样的“耿直、实在”，让自己的话成了“最气人”的武器。

观点对错不判断。

我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点，其实每个人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的判断，之所以要判断，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论，它不能代表别人，更不能代表真理。如果边听边判断，就会对说话者在心里定格，也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。俗话说条条大路通罗马，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的原委，做出正确的分析、判断，也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听，他(她)会兴致勃勃。

运用好你的肢体语言。

肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统，只有各个部分完美的配合，才能产生最佳的效果。有研究表明，交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的，文字占7%，语调占38%，肢体动作(语言)占55%。如，我们仅看文字“这是一百万元”，你可能很难作出正确的判断，不知道是什么意思，但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。如：我们在说“这是一百万元”时，加上吃惊的表情和语调，就会让人产生，来的很突然的感觉;如果加上很愤怒的表情和语调，就会产生惹了大祸的感觉，还会有很多的意思可以表达了。

不要有话不说。

孔子说：“言及之而不言谓之隐”，意思是说，话题已经说到这了你要自然而然的往下说，反而你吞吞吐吐、遮遮掩掩、意犹未尽，不跟大家说心里话，这样会使大家心里存有隔膜。话题已经自然而然到这里，你干嘛不说。一个人会觉得我这个时候说出来会不会被他们当作谈资，我要保护我自己或者我故作矜持或者我要吊大家的胃口。总而言之，我们在大家聚会上也经常会发现这种人，该他说话，这个话题不说了，这种情况也不好。

一、要有好的心态。

幽默感不是刻意表现和伪装出来的，首先你要有好的心态：善良，积极，乐观，向上，要从心底感觉到快乐，这样你说话的幽默感才会更有感染力。

二、多看幽默类的书，电影，漫画。

多看一些幽默类的书，电影和漫画等等，因为这样可以让你心情愉快，也有利于你幽默感的发展。

此外，这些幽默文章或电影中会有许多的幽默对话，你可以进行模仿，多看多说，这样你的幽默口才能力会慢慢提高。

三、积累幽默素材。

想要幽默地说话就一定要有谈资，所以积累幽默素材很重要!多读书，多读报纸，多看电影和段子，这不仅有助于增长见识，而且还可以搜集到很多幽默的素材。

四、能自嘲。

能放开自我，敢于自嘲的人幽默感是很好的，以幽默的口吻与别人表达，既能逗趣他人，还能从而拉近了彼此的距离。

五、幽默风趣。

开展幽默的对话，要张弛有度，切忌言过其实。幽默感的表达要分场合，分人群，不要过分幽默，在语言上伤人，这容易让人生厌，避之不及。

六、敢于表达自己的情感。

培养幽默口才的方法之一就是敢于表达，让自己的幽默感得到充分的释放，这也是检验口才幽默水平的一种方法。

幽默感并非一天就可以练成，单只要敢于表达自己就是一个很好的开端。

七、表达的技巧。

幽默的口才表达要有技巧，要因人而异，要了解对方的个性特征、说话方式以及对幽默的接受程度，懂得尊重别人，为别人设想，这样才能使自己的幽默与他人产生共鸣，和睦相处。

八、练习微笑。

面带微笑是幽默风度的一种展示。良好的幽默感应该与一个自然的、发自内心的微笑相匹配，这样可以使你的幽默口才得到加强。

因此，每天都要练习微笑，为他人展现最灿烂的笑容!

每个人都喜欢和幽默的人交朋友，因为和这样的人在一起，就会很容易感到快乐。

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇十七

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇十八

同事之间最容易形成利益关系，如果对一些小事不能正确对待，就容易形成沟壑。日常交往中我们不妨多注意自己的言行举止，来建立融洽的同事关系。那么关于职场都有哪些实用的职场交际口才技巧呢?下面本站小编来告诉你吧。

社会中的政治和经济密不可分，在职场中职场政治和个人能力同样密不可分，职场的精英们个个有能力，懂政治。个人能力表现为时间掌控能力、知识水平、现场问题解决能力，职场政治能力表现为判断自身所处环境的能力以及创造利于自己条件的能力。真正的职场精英是可以做到三件事的：我知道该做什么，我知道该怎么做，我有时间去做。那么对于初入职场的新人这三个步骤是相反的：即我有时间去的事情，我才知道该怎么做，然后我才能知道这件事情该不该做。总结前面可以得到职场新人需要依次掌握的四个本领：时间管理能力、问题分析能力、判断能力、执行能力。时间管理的方法很多，建议大家去看看gtd(最新的时间管理方法)，问题分析的方法亦很多，建议大家看看toc(瓶颈理论);判断能力，政治能力，这方面的书很多，但是没人能告诉你该怎么做，自己去摸索吧。

1.跟对人站好队。这一点很难判断，所以新人最好一开始哪边都不要站。但是如果你想过得好，一定要跟着自己的直接上司，因为他决定你的绩效，你的加薪，甚至你的去留。

2.人处在某个位置必定有他存在的道理。我们很多时候觉得某个领导或者某个薪水比自己高的人，能力不如自己，对他不屑，工作上消极应付，这样你就错了，既然他能成为领导，能拿高薪，他必定有一个适合这个位置的优点，这是你远远不及的。

3.职场处处有“政治”和“关系”。“政治”和“关系”在就像一日三餐，时刻在你身边。你不应该想着如何去避免它，而要学会去利用它。

4.职场没有绝对的友谊。无论是上下级、同事、客户，有的永远是“利益”和“权利”。

5.先干好本职，再去助人为乐。有些人喜欢去帮助其他部门和同事做事，以为这样做能显得自己有人缘、有团队意识。错!在领导眼里，他首先看你是否已经做好本职，如果本职做得一塌糊涂，哪怕助人为乐做得再好，也只是墙内开花墙外香。

6.如果你要抱怨，请先想好建议。爱抱怨，脾气大，这经常用来形容职场中的一些人，但是，抱怨和脾气，是每个人都有的，只不过有些人在发牢骚时，总会带着自己的合理化建议，领导不喜欢只听你的抱怨，你要拿出好的方法和建议，他才会考虑你的抱怨和牢骚。

7.说别人不好之前，先说他的好。人人都喜欢听好话，所以先表扬别人，再提出你的建议，效果会更好。

8.给别人面子，就是给自己面子。“面子”这个词对于中国人太重要了，所以时刻想着给别人留面子，留台阶，别人也会在某些时候考虑给你面子，给你台阶。

9.做人做事，千万别做绝。你永远不知道身边人未来对你的影响。今天你很鄙视的人，说不定明天就成了你的领导，所以做人做事，都要留有余地。

10.以结果为导向。领导只看重结果，所以当遇到问题时，你要先想办法把它解决掉，而不是在抱怨谁谁不配合，哪个部门不好协调，因为再抱怨再牢骚，活还是你自己做。

1.对待升迁功利要保持平常心。

许多同事平时一团和气，然而遇到利益之争，就当“利”不让。或在背后互相谗言，或嫉妒心发作，说风凉话。这样既不光明正大，又于己于人都不利，因此对待升迁、功利要时刻保持一颗平常心。

2.以大局为重多补台少拆台。

对于同事的缺点如果平日里不当面指出，一与外单位人员接触时，就很容易对同事品头论足、挑毛病，甚至恶意攻击，影响同事的外在形象，长久下去，对自身形象也不利。同事之间由于工作关系而走在一起，就要有集体意识，以大局为重，形成利益共同体。

特别是在与外单位人接触时，要形成“团队形象”的观念，多补台少拆台，不要为自身小利而害集体大利，最好“家丑不外扬”。

3.留面子效应”进尺意在得寸。

如果说“登门槛效应”说的是得寸再进尺，“留面子效应”说的就是“为得寸先进尺”了，且让我们先来看一看著名心理学家西奥迪尼的一段遭遇。

当然要让自己学会职场社交技巧的话，除了上述几点要求以外，还应注重自己的内涵和自身实力的提高。相信一个仅凭交际能力而打天下的人是不可能成功的。因此，除了处理好与领导、同事的关系以外，也不要忘了注重自身能力的培养。

口才与交际的心得体会（专业19篇）篇十九

《气球换皮球》小齐吹气球，小于玩皮球。小齐要拿气球换小于的皮球，小于不拿皮球换小齐的气球。

《采蘑菇》黑兔和白兔，上山采蘑菇，小猴和小鹿，一齐来帮助，猴和兔，兔和鹿，高高兴兴采蘑菇。

《蛙和瓜》绿青蛙，叫呱呱，蹦到地里看西瓜。西瓜夸蛙唱得好，蛙夸西瓜长得大。

《阿牛放牛》有个孩子叫阿牛，阿牛上山放老牛，老牛哞哞叫阿牛，阿牛回家骑老牛。

《布谷鸟》布谷鸟，叫布谷，布谷布谷，忙忙碌碌，赶快布谷。

《吃菱角》吃菱角，剥菱壳，菱角丢在北壁角。不吃菱角不剥壳，菱角不丢北壁角。

《葱和松》东院想栽葱，西院想栽松。是东院栽葱，还是西院栽松。

《数星星》天上小星星，地上小青青。青青看星星，星星亮晶晶。青青数星星，星星数不清。

《水连天》天连水，水连天。水天一色望无边。蓝蓝的天似绿水，绿绿的水如蓝天。

《分果果》多多和哥哥，坐下分果果哥哥让多多，多多让哥哥，外婆乐呵呵。

《妞妞和牛牛》东头有个李家妞，西头有头刘家牛，刘家牛要吃李家豆，李家妞赶走刘家牛。

《大鱼小鱼》大渠养大鱼，小渠养小鱼，大渠大鱼吃小鱼，小渠小鱼怕大鱼。有一天，下大雨，小渠流进大渠水，小渠里有大鱼，大渠里没小鱼。

《上山下山》上一山，下一山，跑了三里三米三，登了一座大高山，山高海拔三百三。上了山，大声喊：我比山高三尺三。

《布和裤》一块粗土布，一条粗布裤。哥哥拿布又拿裤，飞针走线来扎布，扎过布，再缝裤，裤子破了用布补。

《兔和肚》白兔是白肚，黑兔是黑肚。白兔白肚不是黑肚，黑兔黑肚不是白肚。

《糖和缸》小江拿着一包糖，小方提着一只缸，上楼梯，脚一滑，打翻了小江手中糖。小方慌忙来帮忙，拾起糖，装进缸，缸里装着一包糖。小江小方端起缸，吃了糖，把楼上。

《酒换油》一葫芦酒九两六，一葫芦油六两九。六两九的油，要换九两六的酒，九两六的酒，不换六两九的油。