客服简历样本 客服求职简历(通用9篇)

时间:2023-10-05 作者:JQ文豪客服简历样本 客服求职简历(通用9篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

客服简历样本篇一

姓名:xxx

性别:x

出生年月:20xx.x.x

居住地:xx

毕业院校:xx大学

专业:经济管理

e-mail:xxx

公 司:xx资源有限公司

担任职位:客服组长

1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;

2、负责为客服团队建立kpi,监控服务水准;

3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;

4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;

5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;

6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;

7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的.准备;

8、负责协助处理投诉。

本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。

个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

客服简历样本篇二

个人基本简历

简历编号:

更新日期:

无照片

姓名:

/

国籍:

中国

目前所在地:

广州

民族:

汉族

户口所在地:

广州

身材:

155cm?40kg

婚姻状况:

未婚

年龄:

26岁

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型:

普通求职?

应聘职位:

外贸/贸易专员/助理:外贸跟单/助理、服装/纺织/皮革跟单:跟单/助理/文员、客户服务类:

工作年限:

2

职称:

无职称

求职类型:

全职

可到职日期:

随时

月薪要求:

--3500

希望工作地区:

广州佛山

个人工作经历:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:纺织,服装

担任职务:

外贸助理

工作描述:

主要协助主管处理日常的跟单工作,跟进订单的所有事宜,确保生产和订单的顺利完成。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:纺织,服装

担任职务:

外贸跟单

工作描述:

负责产品报价、接单、与客户电邮洽谈、做好工厂与客户间的'衔接沟通,做好交货期的跟催等。

离职原因:

寻找更好的发展平台

教育背景

毕业院校:

茂名学院

最高学历:

大专

毕业日期:

所学专业一:

市场营销

所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月

终止年月

学校(机构)

专业

获得证书

证书编号

-09

茂名学院

市场营销

/

语言能力

外语:

英语良好

其它外语能力:

通过英语四级,有良好听、说、读写能力。

国语水平:

良好

粤语水平:

精通

工作能力及其他专长

c)擅于与客户沟通,能独立完成报价/处理订单/制作外贸单据(pi,ci)/处理一切日常办公业务。

详细个人自传

本人工作认真负责,乐于学习;做事细心,有条理。

(中介,保险请勿扰!谢谢)

个人联系方式

通讯地址:

广州沙太南路

联系电话:

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

客服简历样本篇三

个人基本简历

简历编号:

更新日期:

无照片

姓名:

国籍:

中国

目前所在地:

广州

民族:

汉族

户口所在地:

清远

身材:

162cm?46kg

婚姻状况:

未婚

年龄:

22岁

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型:

普通求职?

应聘职位:

文秘/文员:文职、贸易类:跟单、客服代表/专员/助理:

工作年限:

3

职称:

无职称

求职类型:

全职

可到职日期:

一个星期

月薪要求:

1500--

希望工作地区:

广州

个人工作经历:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:造纸,印刷,包装

担任职务:

跟单

工作描述:

离职原因:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:交通运输

担任职务:

文职

工作描述:

开二手车过户交易发票,评估发票,车辆保险出单;接听电话,打印文件

离职原因:

公司名称:

公司性质:

私营企业所属行业:造纸,印刷,包装

担任职务:

销售文员

工作描述:

接客户订单,与公司厂联系生产,收传真接电话,向客户介绍产品。

离职原因:

教育背景

毕业院校:

佛冈中学

最高学历:

高中

毕业日期:

所学专业一:

高中

所学专业二:

文秘

受教育培训经历:

起始年月

终止年月

学校(机构)

专业

获得证书

证书编号

-09

清远市佛冈中学

历史学

高中毕业证

广州华南职业技术电脑培训学校

文秘班

--

语言能力

外语:

英语一般

国语水平:

优秀

粤语水平:

优秀

工作能力及其他专长

详细个人自传

本人思想品德好,时间观念强,学习积极,人际关系融洽,能吃苦耐劳。。面临人生的重大抉择之际我希望能加盟贵单位,展示自己的.才能,实现个人的理想和价值,相信平凡的我,一定会以不平凡的工作中效率来报答贵单位.

人生格言:爱拼才会赢!一分耕耘,一分收获!

性格品质:真诚务实认真不畏艰苦勇于拼搏

个人联系方式

通讯地址:

联系电话:

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

客服简历样本篇四

姓名:

性别:

婚姻状况:

民族:

户籍:

年龄:

现所在地:

身高:

希望地区:

希望岗位:

寻求职位:

20xx-09~20xx-06百色会计中专

培训经历

20xx-05~20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证

xx公司(20xx-02~20xx-04)

公司性质:国有企业

行业类别:物业管理、商业中心

担任职位:客服专员

岗位类别:客户服务专员/助理

工作描述:

1.负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

2.负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;

3.客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

4.负责公司仓库的管理、维护;

5.不定期的对客户进行服务调查工作;

6.公司领导分配的其它工作;

xx公司(20xx-09~20xx-08)

公司性质:私营企业

行业类别:批发零售

担任职位:会计文员

岗位类别:会计助理

工作描述:

1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

离职原因:更换工作地点

专业职称:

计算机水平:中级

计算机详细技能:计算机word,excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。

技能专长:除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的'是账务会计专业知识也比较熟悉。

普通话:流利粤语:较差

英语水平:

其他:汉语

发展方向:本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的'工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。

其他要求:给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。

自我评价:熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。

文档为doc格式

客服简历样本篇五

客服处长简历在写个人求职简历时大学生个人简历网下面提供这一篇书法教师个人简历为写简历时参考。大学生个人简历网还为求职者推荐这份客服总监简历表格为模板,更多的专业简历在大学生个人简历网。

姓名:性别:男

年龄:34岁学历:本科

工作年限:应届生婚姻状况:已婚

户口:长春市身高:175cm

居住地:广东省清远市现任职位:客服处长

待遇要求:3500--5000/月到岗时间:--

希望地区:广州市佛山市清远市

希望岗位:店长楼面经理客服部经理/副经理

自我评论从事客服工作达4年,有丰富的零售客诉处理经验,并熟悉零售的`操作环节;同时曾从事仓储和商品管理工作3年,对仓储和商品管理有丰富的经验.

有良好的主人翁责任感和高度的集体荣誉感,工作用心有热情,不怕苦,能承受压力。

能够组织和带动团队不断进取向上。

公司性质:商业服务

担任职位:客服处长

离职原因:--

工作职责和业绩:

2、监督各课工作流程执行,并不断改进设施设备提高效率和降低各项费用损耗

3、组织人员培训考核和员工活动,提高凝聚力和团队战斗力

4、维护店形象和保证各项基础设施设备的正常使用

最高学历:大专

专业名称:数学与应用数学

专业描述:

最高学历:本科

专业名称:数学与应用数学

专业描述:

培训课程:

专业描述:

培训课程:

专业描述:

技能专长技能专长:

--

语言水平:

英语:一般

更多

客服简历样本篇六

国籍:中国

目前所在地:广州

民族:汉族

户口所在地:惠州

身材:160cm50kg

婚姻状况:未婚

年龄:23岁

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单

工作年限:3职称:中级

求职类型:全职可到职—随时

月薪要求:20xx——3500

希望工作地区:广州

个人工作经历:

公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务:担任客服

工作描述:接听400客服热线,处理日常的.售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

离职原因:

公司名称:纺织公司起止年月:20xx—07~20xx—05

公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务:跟单员

工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:

教育背景

毕业院校:广州纺织学院

学历:中专毕业—20xx—07—01

所学专业一:计算机应用所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

20xx—0920xx—07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证

客服简历样本篇七

兼职客服简历表格,求职时个人简历要怎样写才能写出更好的个人简历呢?请参照下面个人简历模板一篇是大学生兼职简历为写简历时参考。大学生个人简历网还为求职者推荐这份客服员简历表格为模板,更多的专业简历与求职信在大学生个人简历网。

基本信息

个人相片

姓名:

性别:

民族:

汉族

出生年月:

1987年10月12日

证件号码:

婚姻状况:

未婚

身高:

163cm

体重:

48kg

户籍:

广东湛江

现所在地:

广东湛江

毕业学校:

广东金融学院

学历:

专科

专业名称:

行政管理

毕业年份:

工作年限:

一年以内

职称:

求职意向

职位性质:

全职

职位类别:

客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)

人力资源-人事专员

行政/后勤-图书管理员/资料管理员

职位名称:

客服;后勤;文员/文秘/助理

工作地区:

湛江市;

待遇要求:

可面议;不需要提供住房

到职时间:

可随时到岗

技能专长

语言能力:

普通话标准

计算机能力:

证书全国计算机等级考试四级;

教育培训

教育经历:

时间

所在学校

学历

3月-203月

广东金融学院

专科

9月-年7月

广东肇庆科技职业技术学校

中专

培训经历:

时间

培训机构

证书

年3月-3月

百海教育

工作经历

所在公司:

广州科司电子设备有限公司

时间范围:

203月-年11月

公司性质:

私营企业

所属行业:

贸易、商务、进出口

担任职位:

行政文员

工作描述:

离职原因:

回家发展

所在公司:

奥阁服饰有限公司

时间范围:

2009年4月-2009年12月

公司性质:

民营企业

所属行业:

互联网、电子商务

担任职位:

前台兼财务文员

工作描述:

负责公司前台接待,负责公司电话接转、收发文件、文档复印等日常文书、资料考勤的整理及一般行政事务,对进出单的数据进行有效的审查处理。

离职原因:

公司营业出问题

所在公司:

番禺(广州)三和首饰有限公司

时间范围:

12月-2008年11月

公司性质:

股份制企业

所属行业:

金融业(投资、保险、证券、银行、基金)

担任职位:

助理

工作描述:

月~2008年1月,从事生产助理一职,主要职责:整理各部门每天的生产资料,跟进人事行政方面的工作。2008年1月~10月,从事经理助理一职,主要工作为:1、负责公司前台接待工作。2、负责公司电话接转、收发文件、文档复印等工作。3、负责各类办公文档、排版、打印。4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

离职原因:

合同到期

其他信息

自我介绍:

发展方向:

求稳定的工作

为公司的发展带来新的希望!

其他要求:

联系方式

更多

客服简历样本篇八

目前所在地:越秀区民族:汉族

户口所在地:越秀区身材:172cm68kg

婚姻状况:未婚年龄:24

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:客服及技术支持:不限、行政/后勤:

工作年限:3职称:无职称

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州珠海深圳

个人工作经历:公司名称:起止年月:20xx-01~20xx-08中国通信有限公司(中国电信10000号)

公司性质:国有企业所属行业:服务业

担任职务:话务员

工作描述:20xx年1月至今,此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。

离职原因:

公司名称:起止年月:20xx-10~20xx-09广州市粤河投资发展有限公司

公司性质:民营企业所属行业:会计/金融/银行/保险

担任职务:出纳/人事

工作描述:负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的'业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.

离职原因:

客服简历样本篇九

婚姻状况:已婚民族:汉族

户籍:广东-xx年龄:27

现所在地:广东-xx身高:165cm

希望地区:广东-xx

希望岗位:物流/采购类-采购专员/助理

贸易类-外贸专员/助理

销售类-人员-销售代表

销售类-人员-业务员

物流/采购类-采购经理/主管

xxxx-09~xxxx-07西安工业大学高分子材料与工程本科

20xx-09~xxxx-07新洲四中理科高中

xxxx-03~xxxx-04广州**咨询有限公司5s推行实施与实用实战

xxxx-01~xxxx-03xx新能源科技有限公司团队协作与激励导向教练

xxxx-10~xxxx-11xx新能源科技有限公司质量管理

xxxx-09~xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格玛管理

xxxx-08~xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生产(目视管理、7s1d等)

xxxx-08~xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格

xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系统

xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司时间管理

**公司(xxxx-10~xxxx-07)

公司性质:国有企业行业类别:广告业

担任职位:客服专员岗位类别:客户服务主管

工作描述:1、公司媒体资源管理;

(1)所有媒体资源发布信息统计及管理;

(2)所有媒体的工程维护安排。

2、客户发布广告画面审核;

(1)根据合同约定接收客户画稿,安排初审以及小样的确定。

3、工商登记审核;

(1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。

4、广告发布安排;

(1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。

5、喷绘供应商管理;

(1)喷绘供应商服务考评;

(2)喷绘供应商结款对账;

6、合同执行情况的维护管理。

(1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。

离职原因:家庭原因

**公司(xxxx-11~xxxx-11)

公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产

担任职位:销售客户代表岗位类别:其他相关职位

工作描述:1、新老客户的接待

(1)新客户来访接待,对公司以及产品的介绍,根据客户需求安排厂区参观;

(2)老客户audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排;

(3)根据客户要求协调各部门进行会议讨论,及时给予客户最佳的解决方案;

2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度

3、根据客户po发动合同评审

4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况

(1)及时与客户沟通交期,避免库存;

(2)跟进发出货物交货状况,确认顺利交货。

5、客户付款状况跟进,督促客户及时付款

(1)定期查看客户付款情况,如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作,未出现有拖欠款项事件。

6、做好客户满意度调查,不断的改善、提升客服质量

(1)定期的做好季度、年度的客户满意度调查,根据客户反应的`情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。

7、市场分析

(1)定期调研同类产品的市场状况,使我们的产品在客户端保持优势地位;

**公司(xxxx-07~xxxx-10)

公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产

担任职位:生产主管岗位类别:其他相关职位

工作描述:1、生产计划安排

(1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产;

(2)生产过程中对库存、产量和优率进行监控;

2、生产现场规范化管理

(1)执行5s与目视管理的现场管理标准;

(2)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善;

(3)推行应用生产看板,实时监控分析生产过程中的异常。

3、标准化作业

(1)制作各生产工序的sop,达成初步的标准化作业目标;

(2)在标准化作业的条件下,在生产时间上使各制造过程达到平衡化;

(3)在(1)、(2)的前提下将库存量控制在最小范围内;

(4)推行拉线单件流生产模式,有效的控制在线库存量,提升生产效率。

4、优率&效率提升改善

(1)对生产过程优率进行监控,针对每一个坏品出现的原因进行分析改善;

(2)作业研究与工时分析;

5、团队建设

(1)组织团队培训学习,提升个人能力及认知,鼓舞士气;

(2)定期组织团队活动,活跃、融洽团队成员气氛,增强团队凝聚力;

离职原因:公司内部轮岗

新拉线的组建(xxxx-01~xxxx-04)

担任职位:生产主管

项目描述:xxxx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求,需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产,并确保量产的效率及优率达标。

责任描述:1、产地选定及申请审批;

2、与ie协商拉线的产能规划以及设备的需求;

3、根据拉线需求组织相关部门协助跟进并拟好计划完成日期,跟进完成进度,确保顺利;

4、安排员工对拉线以及机器进行试产,检测拉线以及机器生产状况,并统计优率状况,及时排除异常。

5、生产前对员工进行培训,确保安全第一,顺利投产。

专业职称:

计算机水平:高校非计算机专业二级

计算机详细技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。

技能专长:团队建设

良好的沟通

普通话:流利粤语:一般

英语水平:cet-4口语一般

英语:良好

发展方向:通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作,期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势,从事人事方面的工作。

其他要求:

1.熟练操作计算机,精通各类办公软件。

2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;

3.熟悉基层生产流程、计划安排,物流供应链的管理,以及客户接待安排和沟通技巧等;

4.擅长团队建设管理与完善,注重团队的合作精神;

5.擅长与各个部门及客户交流,建立良好的协调合作关系;

6.属于学习型职员,性格外向开朗,工作富有激情,乐业敬业。

兴趣爱好:唱歌、旅游、户外运动

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