人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
护士疫情先进事迹篇一
疫情就是命令，防控就是责任，岗位就是战场。面对突发疫情，__市烈山区古饶镇党委书记__同志以实际行动践初心使命，积极投身疫情防控一线，把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，带领古饶镇广大党员群众共筑抗击疫情“防护墙”。
责任扛在肩上，做好疫情防控战役“指挥官”。疫情爆发后，她第一时间组织成立疫情防控工作领导小组，全镇党政班子成员、包村干部、疫情防控工作小组成员、各村(社区)“两委”干部全部取消休假，立即投入疫情防控工作。疫情防控工作的各个临时工作机构及时组建，21个村(社区)疫情防控工作临时党支部相继应需成立，各村(社区)道路劝返卡点党员先锋岗24小时轮班值守;疫情防控工作宣传组张贴悬挂宣传物料55000余件，网络推送宣传1000余次;疫情防控应急指挥部办公室迅速建立重点防控人员“大数据”;疫情期间市场管理临时办公室出台方案重点管控人员密集型营业场所。针对两市交界点，她实地调研重点部署，古饶镇王店村蔡桥集毗邻宿州市邵杨村，两个地区群众生活混居在一起，针对宿州疫情严峻的现实，她果断关闭集市上最大的购物中心金园超市，安装铁栅栏，将两各地区隔离开来，快速有效地阻止了人员流动。在__同志的带领下，同志们坚守在疫情防控的第一线，全镇疫情防控工作在紧张的氛围中有序进行。
团结凝聚力量，吹响疫情防控工作“集结号”。疫情防控中，她始终坚持“为了群众、依靠群众、引领群众”的工作思想，凝聚全镇各方力量，共同抗击疫情。疫情爆发后，古饶镇21个疫情防控临时党支部，号召动员群众参与抗击疫情，短短两天，召集志愿者636名，其中党员317名，入党积极分子86名，村民理事会成员211名(含党员)。针对志愿者群体的工作管理，她主持制定《关于加强各村(社区)新型冠状病毒肺炎疫情防控工作临时党支部作用发挥的通知》，明确志愿者成立宣传巡逻队、卡点劝返队、环卫督查队、重点人群服务队，进一步强化组织分工，并针对服务群众态度，捐赠物资使用等提出具体要求。面对物资匮乏的严峻疫情，镇党委号召人民群众充分发扬“小推车”的优良传统，全镇上下凝心聚力，众志成城，纷纷捐款捐物共抗疫情。连日来，古饶境内企事业单位及个人共自愿捐赠消毒药剂1300多斤、食品饮料计1000余箱，棉大衣150余件，现金累计十余万元。各村党员群众，甚至低保户、小学生都加入到捐款队伍当中，为防疫一线送去采暖炉、口罩、手套、热水等防疫物品。为表达对全镇党员群众的无私奉献和全力支持的感谢，__同志带领镇领导班子赴一线慰问工作表现突出党员志愿者、基层一线医务工作者、乡村环保工人等26人。
扎营一线指挥，勇当防疫阵地前沿“急先锋”。面对当前严峻疫情，她日夜坚守岗位，严格执行“双带班”24小时值守制度。每天督查各值守在岗情况及疫情防控工作开展情况，亲临一线观察各村地形地貌，研究绘制《古饶镇疫情防控标识图》，标记镇内道路封闭、通行情况，21个村(社区)设置65个疫情防控检查点，对所有过往人员进行实施管控，外来人员全部进行登记和健康检查，外来车辆禁止通过，最大限度地控制人员流动。有效地阻断抑制了疫情传播。__同志每晚调度疫情防控综合办工作人员梳理最新排查数据，累计摸排外地来烈人数5856人，隔离湖北返乡人员199人，梳理“四同人员”564人，并全部落实“三同时”措施。及时关停全镇棋牌室、菜市场、浴池、网吧等营业场所91家，迅速规范46家村级卫生室、药店防疫期间的营业管理。安排梳理全镇经营红白宴席“一条龙”服务人员38人，采取强硬措施共取消全镇红白宴席310起。2月1日在得知山西村大杨家杨子士被定为疑似病例后，__同志拖着重感冒的身体，迅速赶往现场，查看地形地势，了解村内实情，迅速摸清密切接触者名册，连夜拿出预案，采取果断措施封村隔离、消杀防疫，成立物资保障组、应急小分队、稳定宣传组，确保防控无缺项无死角。
立足镇村实际，做好服务人民群众“勤务兵”。一段时间的封闭防控，病毒蔓延得到有效阻断，同时也给群众的生活带来不便，为此__同志带领相关部门实地走访调研，制定《古饶镇各商店超市经营疫期临时管理办法》，全镇按统一规范要求保留开放超市48家，按经营面积分类管理，入口设置隔离登记区，排号入店购物，同时，根据各村(社区)实际情况，设置“流动超市”、“夜间超市”，有效控制人流量，并保障了群众生活物资需求。为保障企业复工复产统筹推进经济社会发展各项任务，作为劳务输出大镇，古饶面临着大量的人员进出流动，__同志提前谋划，组织有关部门制定出台《古饶镇村(社区)返工人员进出临时管理办法》，《办法》中除明确本辖区务工人员核查登记和出入证办理流程外，还要求境内企业提供其他外地返工人员健康证明，确保本地村民“高高兴兴上班去，健健康康回家来”。__同志在疫情期间依旧十分牵挂困难群体，为解决疫情防控期间困难群体的实际困难，带领镇领导班子入户慰问扶贫户、低保户、五保户105户，送去生活必需品和防疫物资，保证防疫路上不落下一人。
灾难考验人性抉择，挑战锤炼党性修养。作为一位基层党员领导干部，__同志在困难挑战面前毫不畏惧，不顾个人安危冲锋一线;在群众生命健康受到威胁的紧要关头果断决策，部署施策迅速有力;在个人得失与为民服务的抉择中毅然决然，抛下照顾年迈父母的义务和陪伴面临高考的女儿的责任，始终与古饶人民共同坚守前沿阵地。“岗位系于身，责任千斤重;为官一任，就要造福一方”“组织给予我信任，我要给予百姓依靠”作为一名基层干部，__同志常以这样的信条时刻激励着自己，为党和人民努力地做出更大的贡献。
护士疫情先进事迹篇二
“疫情就是命令，防控就是责任，村上乡上防疫工作这么严峻，作为工作队的一员，我必须要回到村上，哪怕是帮着搞搞后勤，也是为防控工作出力!”这是蒿林乡杨魏村驻村帮扶工作队员__临行时对家人说的话。
勇担使命，争当疫情路上的“战斗员”
杨魏村是全乡人口最多的村，考虑到村内外出返乡人员多，走亲访友现象普遍，一旦出现疫情将急剧扩散，后果不堪设想。简单跟家里交代两句后，__便匆匆收拾行囊，同其他帮扶队员一起踏上了抗击疫情的一线战场。
到村后，__迅速进入战时状态，按照乡上统一安排，协助乡村干部“地毯式、网格化”对全村11个社254户村民进行摸排，做好外出返村人员的情况登记，全面摸清底数，实行网格化管理，做到村不漏社、社不漏户、户不漏人，逐人登记，建立台账。共排摸出省外返乡人员75人，均已解除居家留观。
严防死守，勇当生命安全的“守门员”
前些天，杨魏村十社58岁的老党员蔚文学老人为检测点捐赠了200元现金和一些方便面、饮料等生活物资。“同志们，你们不辞辛苦，白天黑夜的值班，我这个老头子看在眼里，这200元钱和一些虽然不足道，也是我一点心意，你们收哈。我老了，让我的儿子帮你们值班，也为咱们村上出点力!”正在值班的__又一次被淳朴村民的善举而感动。他现在深深地理解了“只要真心对待老百姓，群众不会把你当外人”这句话。
到达村里后，__主动申请到村上的防控检测点24小时进行值班值守，检查登记外来人员，劝返出村进村拜年、聚会群众，严格排查过往车辆。做到“凡车必查、凡人必验”。截止目前，共检查登记来往人员109余人次，检查过往车辆58余辆。
冲锋在前，甘当防疫一线的“宣传员”
“各位村民，疫情防控期间，不聚会、不串门，不信谣、不传谣……西和县盛森人力资源服务有限公司免费介绍工作岗位，工资待遇丰厚，有意愿的村民可以多关注……”2月21日下午，__正在村务微信群里宣传疫情防控知识和劳务就业信息。“作为一名驻村队员，我们就要充分发挥好“宣传员”的作用，通过村上的大喇叭和微信群等方式，大力宣传中央、省、市、县疫情防控措施和要求，及时普及防疫知识，讲明相关政策，正面引导群众主动参与疫情防控，降低疫情传播风险”__说。
精心帮扶，愿当人民群众的“勤务员”
“大年初二，我们不能第一时间赶下来，考虑到防疫物资短缺，联系了几家爱心企业和单位，争取了一些口罩和消毒液，由省政协帮扶办分送县上和乡上，希望能为防控工作出点力。”在他的积极协调下，四川小龙坎控股集团也为杨魏村检测点捐赠了2000元现金，助力疫情防控工作。
作为一名群众的勤务员，群众哪里需要，哪里就有他的身影。为消除隔离观察人员焦躁、恐慌等心理压力，做到防疫不防爱，隔离不隔心，__与乡村干部利用入户走访或电话访谈的时机，进行心理疏导，帮助他们调整情绪，树立积极向上的心态。疫情刚一好转，他又跑到田间地头和村民商讨今年的产业发展方向，花椒管护得怎么样、有没有病虫害、能不能在地里套种点其它作物、目前还存在什么困难……这样的对话，__每天要重复好几十遍。
身为城里人，却忧村中事。自疫情防控阻击战打响以来，面对着“连轴转”的工作，__一直坚守在疫情防控最前线。“每天都在忙碌，又觉得自己做的还不够多”他没有什么豪言壮语，却始终牢记着自己驻村帮扶队员的职责，用自己挺身而出、冲锋在前、全力以赴的实际行动，彰显共产党员甘于奉献的高尚情操，践行共产党人的初心和使命。
疫情期间护士先进个人主要事迹范文
护士疫情先进事迹篇三
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的这天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果证明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，透过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我透过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，资料涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的资料列了一个提纲，作为护士口头宣教的资料，而把详细资料输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅仅有助于病人掌握，也节省了护士超多时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向
应对我的病人我的科室，我能够坦然的说，为了你们，我一向在努力!但是，应对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
内科护士年终工作总结
光阴似箭!一晃眼，在医院工作已有2年了，在过去2年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作。
(一)思想道德、政治品质方面：
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能用心参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
(二)专业知识、工作潜力方面：
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，用心圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。
(三)在态度、学习方面：
严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面：
养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处，在工作期间能互相帮忙。
今后的目标：
在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题，做到：
(1)扎实抓好理论学习，持续政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。
(3)以科室为家，工作用心主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。
在过去的1年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和完美，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!期望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的完美美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来!
护士疫情先进事迹篇四
尊敬的领导：
您好！
一年来，我本着“以病人为中心”的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现述职报告如下：
一、尽职尽责，搞好护理工作
俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。
无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用，做好帮带工作
对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习，提高思想业务水平
在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式，认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。
同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。
在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
述职人：___
2021年_月_日
护士疫情先进事迹篇五
在新的一年来临之际，我将针对内科住院部护理工作做出以下工作安排：
一、提高护士理论、技术水平
1、为提高我科护士总体业务水平，自2020年1月起，每周晨间坚持专科理论学习，每月底坚持专科理论小考试，每季度坚持专科理论统考，已奖惩制度来对护士进行约束，达到预期目标。
2、护士每月轮流进行理论主讲，其目的加深并巩固个人理论知识，树立个人自信心，提高个人语言表达能力。
3、每月进行一次实际操作培训，要求人人过关，考核分数纳入该月奖金的审核。
4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实际操作任务。
5、积极参加医院组织培训的各项业务知识，以拓展业务知识、提高自我能力为主的原则进行学习。
二、提高基础护理质量
1、按要求完成科室病区“一条线”，以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。
2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐，病房固定物品定点放置。
3、每周更换一次床单位，有血渍、潮湿必须立即更换。
4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次，每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。
三、严格执行消毒隔离制度
1、每周一按时更换消毒液，周二护士长进行检查。
2、掌握无菌操作原则，减少输液反应的发生及各项感染的发生，增强护士的无菌操作观念。
3、减少治疗室人员走动，养成入室戴口罩的良好习惯。
4、配置药物时，做到一人根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案，结合呼吸内科专科的特点，认真落实以病人为中心，夯实基础护理，注重专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定2020年优质护理工作计划如下：
一、提高思想认识，明确优质护理内涵，增强服务意识
组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的积极性。 努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
三、工作措施
1、合理安排，弹性排班：呼吸一科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。
2、规范病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件发生。对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
3、加强管理，确保护理安全：
（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。
（2）加强护理安全监控管理，每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
（3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。
4、细化工作流程，明确岗位责任：对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。
5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制：每位护士分管8-12个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者提供整体护理服务， 密切观察患者病情， 随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。
6、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。
7、不断总结，提高护理质量，增加病人满意度：每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。
8、加强患者健康教育：由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
9、护士实行绩效分配：
分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。
分配依据：病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。